Приехали в отель в первую очередь исходя из большого количества полодительных отзывов, но в первый же вечер при заезде очень сильно расстрлились. Предоставленный номер - убитый, реновация его скорее всего обошла стороной. В ванной комнате было только по одному полотенцу на человека, причем изрядно потрепанные. Дальше пятизвездочный отель стал уливлять еще больше. Принимая душ, мы обнаружили, что половина тюбиков с шампунями, гелем для душа и кондиционером вскрыты и использованы, видимо предыдущими жильцами. В номере не было ни халатов ни тапочек. Попросили принести - принесли только на третий день. Халаты были с дырами (внимание). В номере холодно, но вероятно это особенность зимнего пребывания в отелях в Египте. Помочь ничем не смогли тут. Интернет еле тянет, хватает мознлсти толькл почитать новости. Посмотреть видео вы не сможете, ну и поработать тоже, если нужна видеосвязь или что-то подобное. Миниюар как оказалось наполняется каждый день только водичкой и легкими напитками. Пиво и вино и не приносят. С таким сталкиваюсь впервые в пятерках Ультрп все включено. Удивил также пляж. Его практически нет. На пляже навалена хаотично старая грязная мебель. Честно - желания выходить на пляж и нет. Из приятного и то что соответствует отзывам - это красивая ухоженная территория. Отель зеленый и приятный. Также молодцы повара и официанты в ресторане. Вся еда на 5 . Напитки алкогольные так себе, но это вероятно особенность Египта. К сожалению, поставить высокую оценку отелю не могу, потому что впечатление от номера осталось ужасным.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Приехали в отель в первую очередь исходя из большого количества полодительных отзывов, но в первый же вечер при заезде очень сильно расстрлились. Предоставленный номер - убитый, реновация его скорее всего обошла стороной. В ванной комнате было только по одному полотенцу на человека, причем изрядно потрепанные. Дальше пятизвездочный отель стал уливлять еще больше. Принимая душ, мы обнаружили, что половина тюбиков с шампунями, гелем для душа и кондиционером вскрыты и использованы, видимо предыдущими жильцами. В номере не было ни халатов ни тапочек. Попросили принести - принесли только на третий день. Халаты были с дырами (внимание). В номере холодно, но вероятно это особенность зимнего пребывания в отелях в Египте. Помочь ничем не смогли тут. Интернет еле тянет, хватает мознлсти толькл почитать новости. Посмотреть видео вы не сможете, ну и поработать тоже, если нужна видеосвязь или что-то подобное. Миниюар как оказалось наполняется каждый день только водичкой и легкими напитками. Пиво и вино и не приносят. С таким сталкиваюсь впервые в пятерках Ультрп все включено. Удивил также пляж. Его практически нет. На пляже навалена хаотично старая грязная мебель. Честно - желания выходить на пляж и нет. Из приятного и то что соответствует отзывам - это красивая ухоженная территория. Отель зеленый и приятный. Также молодцы повара и официанты в ресторане. Вся еда на 5 . Напитки алкогольные так себе, но это вероятно особенность Египта. К сожалению, поставить высокую оценку отелю не могу, потому что впечатление от номера осталось ужасным.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Неделю назад прилетели с отпуска) По отелю: все отлично, претензий нет ! Заселение. Приехали в 11 примерно, сказали заселят после 12.30. Мы быстро переоделись в туалете и пошли гулять к морю. Нам не повезло, погода была не айс, сильный ветер и солнца в первый день особо не было, поэтому было полное разочарование. В отеле сразу одели браслеты. Как и пишут одели синие браслеты, у нас была ультра. Фиолетовые сказали одевают премиум ультра. Мы пободались, но нам не одели. Что разрешалось: кушать везде , на пляже кафе тоже входило, три ресторана Аля карт. фиолетовый давал лишь возможность кушать в ресторане у моря, но об этом позже. Номер. Заселили нас после обеда, в лобби узнали еще в одной русской, что номером в кроватями двуспальными закончились и селят с двумя односпальными. Так и случилось, заселили с видом на бассейн, с балконом, но кровати раздельные, других не было даже за доплату. Мы сдвигали, но они легкие разъезжались. В номере уборка каждый день, все чисто, мыли хорошо, мы давали шоколадку и доллары ложили, нам газировку добавляли и фрукты и винишко положили дополнительно. Вообще мини бар когда заезжаешь разово все включено - бутылка вина маленькая, пиво и газировка ( справки, фанта, кола) , воду отлили каждый день, есть чай кофе и чайник. Полотенца меняли каждый день - два больших и два маленьких. Есть шампуни, гель, мыло. Есть Фен, сейф. На балконе пепельница. Питание: по еде было неплохо, достаточно вкусно, особо претензий нет, возможно не так много, но нам хватало. В основном- курица, говядина. Были салаты, разные сыры, колбасы, мясо, копчения рыба. Овощи и для веганов тоже были блюда. Фрукты: бананы, хурма, манго, гуава, виноград, дыня, мандарины. Много пирожных, но я их только фоткала, особо не ела. На улице была картоха фри, еще какие то штуки на гриле, шашлык. Мы кушали в основном в ресторане. На пляже было прикольное кафе с пиццей (4 вида - Маргарита, Тоскана, какая то с колбасой и вегетарианская), пиво норм было, картошка фри и нагнетая, паста, салаты, фрукты - в целом прикольно и достаточно вкусно- пицца похожа на ташир пиццу пышная! Лучше чем мы в турции ели помню подошва была. Мороженое в баре на пляже - по мне не очень, снег сладкий ))) Когда дали браслеты фиолетовые -за 3 дня, я так понимаю это всем дают, то там питание только завтраки и ужины, но они намного лучше! Вечером креветки и другие блюда нам больше там понравилось и на берегу моря совсем другая атмосфера. Рестораны Аля карт мы ходили : азиатский ( нам вообще не зашло) , итальянский ( больше всех из трех понравился, скушали все), мексиканский ( ну так ничего можно поесть). Друзья ходили в марокканский сказали отвал башки, так что сходите) Анимация: что-то было ))) вечером иногда играли на муз инструментах у бара, в бассейнов есть сцена там тоже иногда какие то конкурсы были, но все на Английском и не особо весело. Контингент 40-50 В воскресение было что то для бабушек в теплом бассейне, было весело наблюдать как они стараются ))) Мы ходили в соседний отель там больше шоу было, пускали норм, Есть аквапарк там и луна-парк, сказали платно, мы не попробовали так, что-то времени не хватило. Но ребята ходили, сказали круто! Так что сходите! Развлекали мы сами себя- карты, общались через переводчик с ребятами из Германии, играли в бильярд ( 2 доллара в час) Бассейны - ледяные,один обогреваемый басик есть так что можно найти место там. Море с берега лед , с пирса теплое. Берите маски, есть дайвинг можно плавать ( в целом омы красивый вообще можно никуда не ездить, мы сравнили поэтому говорим с подниманием). Лучше одеть кораллки, муж плавал задел коралл ногой порезался вышел с кровью. Экскурсии : мы взяли у нашего туроператора, мы долго торговались и плюс минус цена вышла как у частников, но нам понравилось по составу и качеству, не могу ничего плохого сказать. Мы купили Луксор и морскую прогулку , он нам подарил поездку по магазинам вечернюю в Хургаду, также обзорную дневную в Хургаду. Но в целом можно было съездить на что-то одно магазины частично повторялись.У него взяли же симку за 20 гб и муж раздавал мне. В итоге 230 бакса за все эти отдали. Интернет в отеле есть, но отваливался, ловил и на пляже и в номере , так что норм, но переподключать приходилось периодически. Обслуживание отлично! Все старались как могли! На ресепшен вроде Мухаммед звали очень помогал всегда, на нашем бассейне был парень Махмуд всегда с улыбкой и радостью встречал! Бармены, официанты , все умнички приветливые - в общем молодцы! Контингент отдыхающих в основном пары 40-50 плюс немцы, французы, англичане, русские тоже были мы нашли пар 7 точно) Мы развлекали себя сами! К отелю претензий нет - все отлично, рекомендуем !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 08.12.2024
Только вернулись из Serenity Alpha. Отель хороший с огромной, ухоженной территорией.Цветы, деревья, газоны, всё чистенько,все цветёт. Кто любит эстетическую красоту-вам сюда. Заселили нас в первый номер от моря, по просьбе без какой-либо доплаты. Номер огромный, чистый, убираются каждый день. Персонал услужливый, стараются, а если доллар положишь, накрутят всяческую красоту. Номер пополняется каждый день водой, периодически приносят пиво, фанту, вино,фрукты.Кормили не плохо, выбор, правда, не большой, но всё вкусно:креветки ели практически каждый день, крабы были периодически, рыба, мясо,овощи, фрукты-апельсин, грейпфрут,банан,виноград,дыня,манго-иногда.Первую половину отдыха питались в ресторане, около ресепшн, потом, нам одели браслет фиолетового цвета и питались в ресторане у моря(прямо около нашего номера), на мой взгляд, выбора в главном ресторане побольше, но алкоголь здесь качественнее(такое заключение сделал муж). Русских очень мало,(русскую речь услышали к концу отдыха) в основном немцы. На рецепшн русский знает только один менеджер, все остальные разговаривают на немецком и английском. Отдыхают в основном возрастные европейские пары. Анимация никакая. Аниматоры дети, лет 20,вялые, публику не зажигают.Но, лично мне было комфортно, хотелось релакса, а не движуху. За 9 дней отдыха два раза приезжали артисты с программой(очень интересная). Пляж широкий, много лежаков, всегда можно найти пустой. Лежаки и зонты уже не первой свежести, старенькие, но функцию свою выполняют. Вход в море с понтона, а так с берега мелководье, не поплаваешь. Кораллы красивые, очень просторно плаваешь, т.к территория большая, но рыбок не так много, как в Шарме. Один большой минус-это ветра, очень холодно, после плавания. Нужно пораньше было приехать, тогда бы такого не было(конец сентября начало октября. В прошлом году в Шарме были в этот же период-на много комфортнее плавать, нет таких ветров. В общем, общее впечатление положительное. Отель стоит своих денег. Приезжайте, не пожалеете.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 08.11.2024
Только вернулись из Serenity Alpha. Отель хороший с огромной, ухоженной территорией.Цветы, деревья, газоны, всё чистенько,все цветёт. Кто любит эстетическую красоту-вам сюда. Заселили нас в первый номер от моря, по просьбе без какой-либо доплаты. Номер огромный, чистый, убираются каждый день. Персонал услужливый, стараются, а если доллар положишь, накрутят всяческую красоту. Номер пополняется каждый день водой, периодически приносят пиво, фанту, вино,фрукты.Кормили не плохо, выбор, правда, не большой, но всё вкусно:креветки ели практически каждый день, крабы были периодически, рыба, мясо,овощи, фрукты-апельсин, грейпфрут,банан,виноград,дыня,манго-иногда.Первую половину отдыха питались в ресторане, около ресепшн, потом, нам одели браслет фиолетового цвета и питались в ресторане у моря(прямо около нашего номера), на мой взгляд, выбора в главном ресторане побольше, но алкоголь здесь качественнее(такое заключение сделал муж). Русских очень мало,(русскую речь услышали к концу отдыха) в основном немцы. На рецепшн русский знает только один менеджер, все остальные разговаривают на немецком и английском. Отдыхают в основном возрастные европейские пары. Анимация никакая. Аниматоры дети, лет 20,вялые, публику не зажигают.Но, лично мне было комфортно, хотелось релакса, а не движуху. За 9 дней отдыха два раза приезжали артисты с программой(очень интересная). Пляж широкий, много лежаков, всегда можно найти пустой. Лежаки и зонты уже не первой свежести, старенькие, но функцию свою выполняют. Вход в море с понтона, а так с берега мелководье, не поплаваешь. Кораллы красивые, очень просторно плаваешь, т.к территория большая, но рыбок не так много, как в Шарме. Один большой минус-это ветра, очень холодно, после плавания. Нужно пораньше было приехать, тогда бы такого не было(конец сентября начало октября. В прошлом году в Шарме были в этот же период-на много комфортнее плавать, нет таких ветров. В общем, общее впечатление положительное. Отель стоит своих денег. Приезжайте, не пожалеете.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 08.11.2024