Viasun.ru –
лучший интернет-сервис
подбора туров

данные открытого голосования на сайте
nat-geo.ru с 25 июля по 10 ноября 2014
  • Туры от всех туроператоров
    143 ключевых туроператора
  • Только надежные агентства
    219 агентств работают с нами
  • Большой опыт работы
    2 951 090 туристов доверяют нам
Подобрать тур

Labranda Royal Makadi

Египет, Хургада, Макади

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
25 км
Дата постройки
1998 г.
Количество номеров
360
Общая площадь
250.000 кв.м. м2
Регион отеля
Хургада
Старое название кириллицей
Ройал Азур Ризот
Старое название латиницей
Royal Azur Resort

Удобства и услуги Labranda Royal Makadi

  • ИнтернетИнтернет
  • Проводной
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Банкомат
  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Сквош
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Бизнес-центр
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Бильярд
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Дайвинг
  • Снаряжение для занятий водными видами спорта
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Паровая баня
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

ПавелШурхай03 декабря

Отдыхаем в Египте не в первый раз.Выбирали тур и отель самостоятельно,по отзывам и фото туристов,сразу понравилась большая и очень зеленая территория.Заселили очень быстро, дали на выбор номера выбрали на втором этаже,номер чистый все что нужно для комфортного и приятного отдыха все есть.Ездим в троем и каждый раз переживаем за третью кровать так как в прошлом году отдыхали в Хургаде, принесли шезлонг с пляжа объясняя,что доп.кровати только такие,жутко жестко, а здесь полноценная комфортабельная кровать.Хочется отметить персонал очень приветливый,улыбчивый и всегда хотят угодить, неновящевый сервис. Отдельная благодарность барменам радовали безумно вкусными коктейлями ,замечу,что бесплатно,обычно в остальных отелях за деньги.Еда понравилась, разнообразная и очень вкусная, проблем с желудком у нас не было ,хотя для нас это боюсь самая всегда большая проблема,а здесь все хорошо. Спиртное хочется сказать здесь хорошего качества,много соков и напитков не концентратов,кофе и чай на любой вкус. Мини бар ежедневно пополняют двумя 1,5л воды,колу и спрайт.Имеются бассейны с подогревом,и без, морской водой. Хочется отдельно похвалить обслуживающий персонал на совесть убирают, везде очень чисто ни к чему придраться одним словом молодцы. Аниматоры учат танцам,играм всегда есть чем заняться,шоу веселые.Особое внимание хочется уделить водным развлечениям многое бесплатно.Пляж хороший,но если хочется увидеть рыбок нужно идти на пирс,мы ходили не так уж и далеко как кажется,это того стоит. В общем все очень понравилось, ведь свой отдых устраиваем мы сами ,а остальное лишь приятный бонус. Если ехать отдыхать и искать во всем отеле минусы и недостатки - совет сидите дома! Нам все понравилось, благодарим отель за прекрасно проведенный отдых!

Екатерина02 декабря

Плюсы отеля: красивая территория, активная спортивная анимация, море .

Минусы отеля: ПИТАНИЕ

Итак , отдыхать не работать, поэтому , закрывая глаза на минусы , за неделю нашего отпуска мы совершенно нормально отдохнули.

Расселение: мы жили в правом крыле(если смотрим в сторону моря) на 3-м этаже ближе к морю (цена вопроса 10$ , улыбки и шутки) .

Номер нормальный , все работало, убирали каждый день, вода, чай, кофе, лебеди и т.д. все присутствовало (цена вопроса 1$ ежедневно, хотя и без этого, думаю, что было бы также).

Море: за неделю отдыха погода была переменчивой, но купались мы каждый день, для меня температура воды очень комфортная (23-25 градусов), плавала утром до завтрака минут по 30-40, лежаки свободные в любом ряду всегда были , видно, что поток туристов уменьшился. Ветер присутствовал почти каждый день от очень теплого слабого до холодного сильного. Один день был зеленый флаг на море, все остальные - желтый.

Живность в заливе Рояла отсутствует, надо идти на риф со стороны пляжа Клуба Азур.

Спортивная анимация: Очень активная. Если вы любите спорт, то всегда будете при деле. Зарядка, аква аэробика, йога, латина, футбол, волейбол, дартс, боча, велосипеды, катамараны, каноэ, тренажерный зал, теннисные корты и наверно еще чего-нибудь есть. Столы для н/т (2 штуки) , в нормальный теннис на них не поиграешь, а так подурачиться очень даже можно.

Вечерняя программа: детская дискотека, ежедневные шоу

Теперь о грустном: ПИТАНИЕ - Завтрак 3+, обед 2, ужин 3+. Оценки за качество еды, ну не вкусная она.

Соки в барах наливают из пакетов, мороженное целый день.

Экскурсии: Приезжая в Египет в который раз, выбрались в этот раз в Луксор, понравилось, но дорога назад очень утомила.

Для разнообразия плавали на яхте , вода в открытом море намного теплее, чем в нашем заливе.

Отдохнуть отдохнули, загорели, выспались, наплавались, получили положительные эмоции и вернулись в холодную Москву.

Если улучшат питание, то отель буду рекомендовать для отдыха знакомым и друзьям.

Есть конечно другие минусы, например, пластиковая посуда, воробьи, в безветрие мухи, но это мы старались не замечать, все таки приехали отдыхать, а не портить себе настроение.

Да, ремонт , который идет в отеле, практически не заметен и отдыху не мешает.

Samuel327 ноября

Отель оправдал наши ожидания. Чисто, уютно, море,солнце все отлично. Разместили сразу, номер очень удобный находится по середине территории.Питание хорошее, только было мало фруктов.Все отлично.

Анна26 ноября

Отель отличный! Разместили нас быстро, хотя время размещения указана 14.00, но нам предоставили номер через час после прибытия в 11.00.

Номер чистый просторный. Кран в ванной немного тек, вномере находится сейф, но воспользоваться им нам не удалось, так как он не работал, после звенка на ресепшин нам сказали что мастер подойдет через пять минут, но он не подошол вообще. С этой просьбой мы больше не обращались.

Море хорошее, чистое. Шезлонги, матрасы все есть.

Хотелось бы отметить анимацию. Все аниматоры отлично говорять на русском языке, позитивные , веселые. Развлечения целый день (аквааэробика, футбол, волейбол, гимнастика, обучение танцу "живота", дартс, вечерние программы).

Питание: разнообразное, вкусное. В столовой отсутствуют бумажные салфетки.

В целом, если не считать мелочей, все прекрасно.

СветланаКозина22 ноября

Отдыхали в Роял Азуре с компанией 5 раз, каждый год ездим в Октябре в этом году поехали в Ноябре и не прогадали погода была шикарная, ветра вообше небыло, воздух +33, вода +25, много отдыхающих было из Германии и Бельгии, очередей практически не было как пишут многие, в этом году меню разной кухни было в разных местах, а не как раньше все в одном(Акмериканская кухня, Азиатская, Итальянская и Египетская), были кальмары в панировке, вкусная азиатская кухня, из фруктов было-дыня, яблоки, гуава, апельсин, виноград, хурьма).В рыбном ресторане сделали 2 меню-платное и бесплатное, в Итальянском ресторане можно было покушать вкуснятину.В этом году сделали браслети, на 2 линии открылся отель МАКАДИ ГАРДЕН и туристы стали по территории Рояла ходить и кушать, так теперь у каждого отеля свои браслеты.Идет ремонт левого крыла, но его почти не слышно(мы жили в правом крыле), поменялась анимация, много новых девченок из Украины, стараються, работают, шоу красывые ставят.Персонал вежливый, каждый нас знает, все здороваются заселили в тот номер что бронировали с Киева.Вырос тариф на шатл бас до Хургады, был 6$, сейчас 10$ на человека. Кому интересен интернет-он в отеле очень дорогой 13$ за 2 дня.По прилету как выходить из аэропорта купите себе ВОДАФОН на 3гб за 10$ и будете с интернетом весь отпуск., за 10 дней я использовала 2гб , в общем все было шикарно и отлично.

Александр20 ноября

Отдыхали в этом отеле с 8.11.2014 по 19.11.2014, встреча в аэропорту компанией тез тур сразу заплатили за визу 27 $, приехали в отель заселили сразу же после заполнения анкеты, дали номер на 3 этаже, номер хороший, после ремонта, все работало, но сейф открывался только с 6 раза ,уборка в номере каждый день, мини бар пополняется ежедневно, отель не большой для спокойного отдыха. Еды много и разнообразна, голодным не останешься ,но отношение к Русским хуже чем к иностранцам.В Египет больше не хочется.

Никита18 ноября

Сам отель довольно неплох, но всё что касается ресепшена - КАТАСТРОФА! По приезду нас заселили в номер на первом этаже на самом углу возле бассейна. Номер оказался с двумя раздельными кроватями - хотя мы приехали с женой. Как я потом понял, что это делают специально, потому что, когда я попросил поменять номер на более тихий (хотя бы в отпуск хочется поспать) - мне на ресепшене было сказано, дословно: "если дашь". Я переспросил - "что?", т.к. сначала реально не понял его ломаного русского языка. Затем "товарищ" на респшене мне ответил - "Если ты не забудешь мой подарок". Я, заранее уже готовил ему чаевые за "подарок"- 10$, но за такую прямолинейность оставил только 5$. Затем мы, видимо из-за смены номера, полтора часа ждали наши чемоданы.

Далее было 10 дней блаженства.

Уборка замечательная, если конечно оставлять на чай. С едой тоже было нормально, пока не произошел наплыв туристов - буквально в последние два дня. Потом стало тесновато - трудно было даже найти стол, чтобы поесть. Но всё спасала анимация (уа-уа!) и замечательное море.

И вот пришла пора нам прощаться с этим замечательным местом.... Мы весело провели последние часы на вечеринке на пляже, побратались с Белорусами и Украинцами с которыми успели познакомиться за время отдыха, и около 00.00 отправились спать. Тут по стечению обстоятельств произошел казус! Мне надо было выпить таблетку, а у нас не оказалось воды в номере (не положили), да и ночью частенько попиваем воду (водохлебы :), так вот, я пошел в бар, который работает до 02.00 за водой. Мне там отказали, сказали что бутылка воды мне будет стоить 15$! я был немного в шоке, т.к. утром я брал её там бесплатно, но все мои объяснения были тщетны. Тогда я отправился на ресепшен, где мне сказали, что воду я могу ожидать только утром, а нам вылетать через 7 часов.. в итоге, за чаевые я с ним договорился, что мне принесут воду в номер через пол часа.. проходит пол часа - воды нет - звоню - "да, да, сейчас будет". проходит еще пол часа - звоню - "да да, он уже идет" - проходит ЕЩЕ пол часа - я иду на ресепшен, не ругаясь, пытаюсь узнать - где же пропал носильщик воды и где я могу просто взять воды сам, сам налью, сам отнесу. Говорит ждать.. тут я вижу на столе бутылку пустую, беру её и вспоминаю, что где-то должен быть кулер с водой. Нахожу его за колонной возле бара. Под косые взгляды барменов наливаю себе бутылку воды и иду в номер - УРА! спустя 2 часа появилась живительная влага! до вылета 5 часов. В итоге ложимся спать и через час стук в дверь! Прекрасно! Принесли две бутылки воды! Как я был рад! 4 часа до вылета, а у меня теперь ни в одном глазу. Но это были еще цветочки как мы узнали на утро...

Утром мы сдали ключ, я спросил - всё ли нормально и не нужно ли сдавать сам номер. Сказали - "всё ОК". Мы пошли быстро завтракать и на автобус до аэропорта. Поели. На пути в автобус к нам подбегает жуликоватой наружности араб и предлагает замотать чемоданы за 300 р/шт - мы отказываемся т.к. сами заматываем своей пленкой, на что он говорит - тогда пройдите на ресепшен и кивает своему товарищу за стойкой. Мы подходим, а дальше начинается спектакль - из под стойки достается "домашняя заготовка" - пыльная занавеска скрученная в узел с прорванным углом и люди за стойкой ресепшена пытаются нам доказать, что это мы порвали.. и мы должны заплатить 30 $ иначе будут проблемы. Естественно мы ничего не рвали и проигнорировав их требования пошли в автобус, т.к. уже задержались, а в автобусе ждет десяток человек. Тут в автобус заходит Тез-туровский гид. Не тот который сопровождал нас весь отдых, а другой. И спрашивает нас - "Вы что-то им не заплатили?" - мы ему объясняем ситуацию и он отвечает, что они НЕ ВЫПУСТЯТ АВТОБУС ЧЕРЕЗ КПП ПОКА МЫ НЕ ЗАПЛАТИМ... мы были в ШОКЕ..какое они вообще право имеют ограничивать свободу иностранных граждан??? Сказал им что остались только рубли и они нехотя приняли тысячарублевую купюру, которую я специально для них надорвал. Надеюсь, что они так и не смогли ее обменять. После этого мы поехали, но впечатление от отдыха было очень сильно подпорчено. Можно было с ними поспорить дальше, вызвать туристическую полицию и т.д. но мы бы не успели в аэропорт и других бы людей задержали, так что это был вполне грамотный развод и размен.

Хотелось бы чтобы этот отзыв прочитал владелец отеля и принял меры к своим болванчикам на ресепшене, жаль что это врядли возможно.

И тур компании постарались бы научить своих гидов вставать на сторону клиента (они же знают все эти разводы). Всё таки мы им деньги платим.

А самое обидное, что со всеми были доброжелательны и оставляли чаевые хорошие всегда. В тайланде с отношением к людям всё было намного лучше. Спасибо за внимание. Надеюсь, кому-то этот отзыв будет полезен.

АлександрКулагин17 ноября

Отдыхали втроем с женой и сыном 10 лет, с 5 по 14 ноября 2014. Долго выбирали куда свозить сына на ноябрьские каникулы, но в связи с повышением курса доллара Юго-Восточная Азия отпала сразу и из безвизовых тёплых стран остался только Египет. Хургада превалировала над Шарм-эль-Шейхом, т.к. в Шарме в основном каменистый вход в море, а у нас поездка была для сына. Из соотношения цена-качество выбрали несколько отелей. На Royal Azur Resort 5* в бухте Макади остановили выбор по той причине, что отзывы об отеле в основном были положительные. И в названии слово «Royal» говорило о качестве. Решили проверить сами.

Оператор – TEZ TOUR, проверенный и надежный, проблем не было ни с трансфертами, ни с гидами в отеле и на экскурсиях.

Авиакомпания – Уральские авиалинии, все вылеты без задержек. А вот по качеству взлета-посадки мы не поняли что это было. Что в Хургаде, что в Екатеринбурге самолет взлетал так, будто это истребитель, взмывал так резко, что конкретно прижимало к креслам. А посадки были такие, будто наш летчик либо курсант, либо бывший пилот самолета-истребителя, заходящего на посадку под обстрелом. Перед самим приземлением самолет резко кидало влево-вправо, всё время куда-то заворачивал. Сложилось впечатление, что никак не мог попасть в глиссаду. Но сели оба раза благополучно, слава Богу. В ЕКБ пассажиры самолета хлопали в ладоши дважды: после касания шасси взлетной полосы и после торможения самолета.

Отель Royal Azur вполне достойный, с хорошей ухоженной территорией и приветливым (даже вышколенным) персоналом. Контингент отдыхающих в отеле: русские, немцы, украинцы, белорусы, русскоязычные прибалты, слышал французскую речь, было немного местных арабов.

Мы приехали в отель к 10 часам, а заселение только с 14-15 часов. Но пока мы в лобби сидели пили чай-кофе и заполняли анкеты, прошло примерно полчаса. А в 11 часов нам предложили номер, но не наш, которые ещё готовится, а аналогичный нашему, но чуть дальше от центра. Мы не стали возражать и согласились.

Ранее в отеле действовали какие-то преференции для тех, кто приезжает второй и более раз. Но после смены хозяев с 2014 года этой преференции уже нет, все равны.

Погода в первой половине ноября днём была вполне приятная, в среднем 28-29 градусов, но вечерами опускалась до 17-18, для меня вполне терпимо, но супруга с сыном одевали футболки с длинными рукавами. Ветровки не понадобились, хотя на всякий случай брали. Вода в море была холодной, точную температуру не измеряли, но по ощущениям не более 22-24, у нас в Сибири летом такая температура в озерах. В воду заходить было достаточно холодно, но, привыкнув, купаться можно. Из трех бассейнов один был подогреваемый (средний), остальные два – с холодной водой. Мне показалось, что там купались только «моржи». А бассейнов – бары с напитками, персонал работает быстро, народу мало.

Алкоголь в лобби бесплатно до 02-00, позднее – за плату.

Вход в море пологий, т.к. это бухточка, хорошо для тех, кто с мелкими детьми. На дне практически нет камней, заходить удобно. Шезлонгов у моря маловато, всё занимается с 8 – 9 часов утра, не хватает буквально ещё одного ряда. Если пришли позднее, то придется свободные места искать, но найти иногда возможно. У бассейнов свободнее, особенно у того, что дальше от моря, там всегда есть места. Сотрудники пляжа – молодцы, сами идут к тебе, тащат лежаки и матрасы, ищут свободные места. На мысу слева места есть практически всегда, но это в стороне от входа в купальную зону. Если хотите уйти на обед и закрепить за собой место, то достаточно на заправленные полотенцами лежаки что-нибудь бросить (парео, кепку, сумку), никто место не займет. На пляже бесплатный виндсерфинг, каноэ и катамараны (30 минут). В стороне – стрельба из лука, боча, теннис, настольный теннис, бильярд, воллейбол, катание на верблюдах. Платно: катание на лошадях, квадроциклы, водные лужи, водный банан. Если вы активны – есть чем заняться.

В основном ресторане ассортимент достаточный, хотя без особых изысков, но, если вы едите всё, то голодным остаться невозможно. Питание – слабое место отеля, т.к. в основном картофель, рис и макароны. Рыба есть регулярно, но это только самая дешевая: морской язык или телапия. Мясо: курица и говядина, часто приготовлена суховато, в том числе и на гриле. Я сам готовлю намного вкуснее и сочнее. Изредка попадаются кальмары в тушеном виде или в салате. Всегда очереди за мясом, а утром - за омлетом, но двигаются достаточно быстро.

Много сладостей, но вот фруктов недостаточно, лишь финики, апельсины и иногда дыня и хурма. Один раз видели остатки винограда, чашу с виноградом быстро разобрали и больше не выносили. Очень спас бы ситуацию арбуз: недорого и всем нравится.

Обед – в пляжном ресторане. Раньше, говорят, обед был и в основном ресторане, где и завтрак с ужином. Проблема с местами, если пришел чуть позже начала обеда. Официанты справляются с трудом. За всем - очередь. Проще иногда у основного ресторана взять фастфуд и сэндвичи. Спиртные напитки и соки в баре пляжного ресторана наливают в одноразовые пластиковые стаканчики: как для выноса на пляж, так и для употребления в самом ресторане во время обеда. Это в отеле 5*!

В основной ресторан все ходят более-менее прилично, особенно на ужин (брюки вместо шорт, платья вместо парео, футболки и рубашки вместо маек). А вот на обед в пляжном ресторане – кто во что горазд, практически в купальных костюмах, накинув на себя только парео или футболку, некоторые даже в мокрых купальниках, с которых капает. Потому и перенесли обед в пляжный ресторан, что трудно следить за соблюдением дресс-кода. Хотя в правилах отеля указано, что так в ресторан приходить нельзя. Вопрос: зачем писать неисполняемые правила, или почему нет контроля за исполнением правил? Это для отеля 5* - моветон, тогда уж не вводили бы запретов вообще, коль не требуют исполнения.

В ресторанах вообще мало официантов, не успевают пересервировать столы, чтобы могли сесть следующие, кто пришел в ресторан чуть позже. Или это официанты медленно двигаются, т.к. на столах накапливается грязная посуда? На ужин долго ждать заказанные напитки (вино. пиво и т.п.), пока несут - уже поужинал.

В общем, в рестораны нужно приходить или к самому открытию, или позже, примерно через час. Если ёмкости с приготовленной пищей пусты, это не значит, что вы не успели попробовать, нужно подождать минут 5-10, их заменят, просто повара медленно выносят новую порцию еды.

7-8 ноября уехало много туристов, стало немного свободнее. Видимо, кончились детские каникулы.

В сувенирных магазинах хороший ассортимент и цены, но часть их со второго этажа было бы лучше перенести вниз к другим магазинам в людное место вместо аптеки.

Есть небольшой уголок с электронным играми для детей: автогонки, аэрохоккей, тетрис на призы и силовой. Но всё дорого (игра – 2 доллара, тетрис на призы - 1). Зато кальян у амфитеатра – недорогой, всего 2 доллара.

Номера вполне приличные, уборка качественная, всегда в то время, когда мы на море. Даже удивительно, как это получалось. Раньше отдыхали в Хургаде в отеле Али-Баба, так там уборщик всегда приходил в то время, как только мы возвращались с моря отдохнуть перед обедом полчасика. Где он был раньше? Естественно, что мы ему говорили, чтобы он нам не мешал, и он уходил, счастливый и довольный, до следующего дня. А чтобы сделать уборку попозже, приходилось вывешивать специальную бирку на дверь, часто безрезультатно. В этом отеле – всё вовремя. Главное – не забывать про чаевые.

В ванной-туалете не традиционный набор из маленьких шампуней, а просто гель для тела и волос в ёмкости на стене над ванной и мойкой. Запах приятный и моет хорошо. Но для стирки (купальника, трусов и т.п.) нужно брать своё мыло.

В минибарах в номере была только бесплатная газировка (кола и спрайт) и вода, которые пополнялись. Не хватает хотя бы одной бутылки или банки пива. Чай-кофе пополняются также ежедневно.

В номерах есть сейфы, фен в комнате, а не в ванной. По ТВ три российских канала и один германский на русском языке (видимо, для русскоязычных немцев).

В нашем крыле на 1 этаже и ещё в одной части территории часто пахло канализацией. На наше обращение гид сказал, что это не успевают откачивать септик.

Можно пользоваться услугами территории соседнего справа отеля AZUR СLUB: гулять, посещать вечерние шоу и пляж, заказывать напитки. А вот рестораны – только по заявкам.

Есть детский городок, но простенький, для малышей. В соседнем отеле – такой же.

Интернет в отеле очень дорогой, брать не стали. Звонок в Россию с телефона стойки регистрации - 3 доллара (при нас звонили отдыхающие). Для пяти звезд можно было бы сделать бесплатный wi-fi, хотя бы в лобби. Даже во Вьетнаме и Камбодже с бесплатным вайфаем проблем уже нет. Я в отеле интернетом не стал пользоваться, успевал проверить почту и почитать новости в автобусе во время следования на экскурсии. У TEZа в больших автобусах есть бесплатный wi-fi, пароль – teztouregypt.

В Лобби есть банкомат, лавка натуральных масел, пару бильярдных столов (пул). Курить можно практически везде, даже в ресторанах и в лобби, что напрягает некурящих. На улице на выходе есть автомат по упаковыванию багажа пленкой, чтобы в аэропорту не суетиться.

У ТЕЗа брали экскурсии «Супер-Луксор» и на подводную субмарину «Синдбад», обзорка по Хургаде – бесплатно, как приложение к ним. Экскурсии неплохие, немного познавательные. В городе решили взять в отель местное манго. Для пробы в лавке дали попробовать манго спелый, а в пакет положили незрелый. В отличие от южно-азиатского у этого египетского манго на глаз не определить спелость, т.к. в Египте манго другого сорта – с зеленой кожурой.

В общих чертах – нормальный отель для семейного отдыха с детьми. Но вот если бы они позиционировали себя как отель 4*, то были бы отличной «четверкой». А вот «пятерка» - только с минусом. Хотя, может быть, это всего лишь предвзятое мнение в сравнении с хорошими отелями Турции?

Желаю всем удачного отдыха.

TatianaKul116 ноября

Это была первая поездка в Египет и первое впечатление было в том, что тут все хотят денег, при чем за все)) и начинается с аэропорта. Как только прилетели первая очередь в которую все очумевшие после перелета попадают - к якобы своему тур.оператору для покупки визы и миграционной карты (с человека берут 27$), а за что?? за услуги?? виза стоит 25$ и откуда наценка в 2$ с человека?? Что за развод из воздуха ...

Ну мы пошли на принцип - я заняла очередь для прохождения таможни (тут за определенную плату можно и без очереди таможню пройти))))), а муж пошел спокойно купил визу в Bank за 25$ с очередью 0 человек. НО миграционную карту нужно все-таки брать у своего тур.оператора. Ну ок, подошел - типо дайте мигр карты, он платите - ага а вот и наценка в 2$ - понятно за что, за бумажку... что за развод..пошел кипиш.. короче он все таки дал мигр карты, мы их заполнили и все закончилось..

Идем к своему автобусу, нашли, подходим к водителю, тот ковыряясь в носу указывает на место в автобусе куда класть багаж..пока муж укладывал изумленный багаж (до этого во всех странах, где мы были это делал водитель - всегда), этот чел давай со мной флиртовать, лыбится, при этом палец из носа так и не вынимал..мдааа..

Ну фиг с ним, поржали да и только..

Ну едем, все норм, пустыня, пустыня и снова пустыня и куча мусора вдоль дороги)) правда стало кое-что интересно - когда едешь это периодически вдоль дороги лежат небольшие деревянные клетки и их много..я спрашивала гида о том кого и что там ловят, но он то ли не понял, то ли не знает.. Искала в интернете - не нашла.. Если кто знает - напишите, правда интересно.

Итак сам отель..ну наконец-то доехали...ехуууу.. попросили присесть около ресепшена и подождать, подзовут..ну лан.. ждали не очень долго, однако за это время наблюдали как кипишовали другие, кто не намерен был дольше ждать и очееень нервничал..сложилось в принципе впечатление, что к ресепшену подходят только поругаться..то то не так, то почему номер на первом этаже и т.д.

Ну мы платить, чтобы дали сразу что-то норм, не стали..ну дали естественно первый этаж..

Номер чистенький, светлый, напоминал чем-то номера аля Санаторий "Здравница" или пансионат "Анапа" )))

В есть только жидкое мыло (из мыльно-рыльных принадлежностей), поэтому берите с собой шампунь..

В Египте кошки - это священное животное и в отеле их достаточно много - грациозные, красивые, длинноногие...одним утром такая киска и к нам забрела - первый этаж все-таки, стала ласкаться, нежиться, мурлыкать, улеглась на креслице - оййй как было мило, просто при условии, что кошечки здесь имеют особое отношение и одна из них к нам забрела - все это оставило приятное впечатление и легкость на душе..

Пляж хороший, песочный, хороший вход в воду, правда когда мы приехали и зашли в море у меня немного свело ноги так было холодно.. я чуть не расплакалась от обиды..ну холодно..не зайти..ушли к бассейнам - три бассейна, где из них 1 - теплый с хлорированной водой, второй рядом - морская вода с температурой как и в море (холодильник), третий - отдален и там пресная вода и холоднючая.. охх.. в итоге первые два дня мы купались по принципу зашел, окунулся и вышел..

Однако на третий день море стало спокойней, ветер утих и море стало замечательным, так уж надеюсь вам повезет..

Лежаки лучше конечно занимать по-раньше с утра, мы ходили сразу после завтрака где-то к 9 утра и первой и второй линии свободной уже не было. Тут есть три фишки:

1. хотите новое махровое полотенце - дайте 1$ служивому и он вам достанет из под полов новенькое

2. хотите лежать на первой линии и прийти в любое время, а вам дают лежачок в хорошем месте - дайте $$ служивому на пляже и он вам его займет

3. пришли на пляж, мест нет, идите левее за домиком (Aqua Center), где стоят катамараны, байдарки и парусные лодки для виндсёрфинга и т.д. - там есть места в основном всегда..

Хотите поплавать с маской - идите левее в соседний отель, если охрана остановит - говорите волшебное слово - Shopping и идите прямиком на понтон, идите лучше до обеда, тогда подводный мир виден лучше - не так мутно.

Приятно удивила анимация - есть обучение танцами, йога, аквааэробика, волейбол, боча и т.д. Удивило то, что когда я пошла на аква-аэробику занимание было 1 час, т.е. как будто я сходила на полноценное занятие спортом и прям нормальная так была нагрузочка и это прикольно, спасибо ребятам-аниматорам.

ПОКУПКИ и ПРИКЛЮЧЕНИЯ...

Где-то прочитали, что в соседнем отеле с названием вроде как на S..... покупки совершать выгоднее, там гораздо дешевле..Стали спрашивать у местных ребят и кто-то из них сказал, что рядом есть Serenity Makadi Beach 5* и нам надо идти через пару отелей направо..мну отлично почему бы и не прогуляться, романтика... идем..раз отель, два, три (охранники некоторые спрашивали куда мы - ответ Shopping) и тут мы дошли до места типо пустыря, в далеке виднелся отель-ощущения были обалденными..короче преодолев и пустырь и протопав по пескам в целом около 2 км мы стали спрашивать у гостей отеля где тут прекрасный рынок, сразу правда заметили удивленные лица...ну пошли по отелю, погуляли - понравился, красивый..нашли несколько лавочек..то же самое,.. и правда дешевле, чем у нас, однако они очеень удивились, что мы пришли из Azura, да и ещё пешком..накупили покупок, арафаткок, надели их на головы и пошли обратно махая местному охраннику рукой))) короче целое приключение..

В итоге предполагалось, что имелся в виду соседний отель справа Stella Makadi Beach Resort 5* - там говорят и правда все подешевле, чем в Azur.. Читала, что дальше направо есть рыночек с фруктами и т.д., но мы не дошли до него видимо..

СОВЕТ - покупайте только самое необходимое, все остальное типо сувениров, подарков и т.д. - берите в аэропорту Хургады - там огромный рынок с магнитиками, чаем, кошками различной величины, арафатками, полотенцами, папирусами со средней ценой 5$, а не 40$, предлагаемых в отеле))))..Короче говоря хотите купить намногоооо дешевле покупайте в аэропорту. Правда я там не увидела знаменитых верблюжих плетов и каф марина.

КУШКАНЬЯ

Завтраки и ужины проходят в основном ресторане. Минусы в том, что постоянно очереди за едой. Однако есть две раздали и почему-то большинство стоит справа)) хотя слева тоже самое..

Можно бесплатно покушать в Аля-картах (Египетский, Итальянский и Рыбный), но заранее записавщись. Нам удалось попасть в Итальянский и Рыбный и очень жаль, что не попали в Египетский - его особо хвалят. Нам из двух посещенных понравился Рыбный. Фишка в аля-картах в том, что там есть бесплатные и платные блюда, мы брали только бесплатные и вполне довольны. Конечно в конце нужно дать чаевых иначе услышите в свой адрес тысячу египетских проклятий)))

Обеды проходят в ресторане на пляже, я советую приходить где-то через час после открытия - будет спокойно, иначе толпа людей, очереди как в бар, так и к блюдам..пока будете стоять - все остынет..

БАРЫ

мы вечера проводили в Лобби..скажу, чтобы египтянина заставить принести что-нибудь ему надо дать бакшиш не важно кто ты красивая девушка или немощная старушка..если принесут, то обнамикаются относительно бабла))

Да и попробуйте местный сок из Агавы - вкусно..

Бар на пляже находится при ресторане на пляже, где проходит обед - минусы в том, что наливают в маленькие пластиковые стаканчики, поэтому если вы любитель пива, то привозите с собой термокружки, чтобы постоянно не пришлось бегать в бар.

Там в основном стоял немолодой и прикольный бармен - он нам дарил вяленую рыбу и сетовал на то, что ему вот только что подарили шоколад Аленка. Мы спросили у него, а что нужно то - на что он сказал, что рыбу тем более вяленую они не едят и не понимают - они же не пьют вообще...какая нафиг рыба))) денег им нужно, не шоколадки с рыбой))))

ПОДИТОЖИВ скажу, что первое впечатлее было совсем не очень, савочный номер, ориентир только на бабло, недостаточно хороший сервис, холодное море, много славян в отеле - как будто в Анапе блин отдыхаем, украинцы, вывесившие свои вальяжно флаги на балконы)))...много кипиша, особенно от боевых женщин, орущих на офигевших египтян (для них женщина вообще ничто).... и мы решили для себя что больше сюда ни приедем... но потом что-то изменилось и море стало нежным, служивые ребята приветливые и мы с ними стали прикалываться, короче пошла своя магия и думаю я бы сюда ещё когда-нибудь вернулась когда-нибудь...

иннахацкевич16 ноября

Отдыхали в отеле с 4.11 по 15.11. Мы были в Египте 4 раза,читаю предыдущие отзывы и создается впечатление,что были с людьми в разных отелях. Нам отель очень понравился,есть конечно какие-то минусы,но люди мы же едим отдыхать,а если начинать ко всему придираться,то сами себе портите отдых,и все кажется в черном цвете. Начну по порядку :

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Прибыли в отель в 10 утра,нам сказали,что наш номер будет готов к 12, ну мы уселись с огорчением на диван возле ресепшн в ожидании. Но через 30 минут нас позвали,сказали,что у нас будет семейный номер в новом корпусе ,хотя в программе у нас был стандарт и так-как он будет готов только к 12 нам предложили временно стандарт,чтобы не торчать с ребенком в холле отеля,нас это конечно же устроило.

ТЕРРИТОРИЯ.

Очень ухоженная и красивая,на территории 4 бассейна . Один с подогревом и баром внутри него , второй с морской водой (холодный) , третий маленький круглый ( холодный) и четвертый находится возле нового корпуса с семейными номерами возле него тоже есть бар. БАРЫ. Всего баров 5. Лобби бар в холле отеля. Во сколько открывается точно не знаю,раньше 8-ми утра мы туда не подходили,но после 8-ми он точно работал,там кроме обычных напитков,которые есть везде есть еще и молочный коктейль,мне с сыном очень понравился,молоко наливают с пакетов. Бар возле бассейна с подогревом с 10.00 до 17.00, также бар возле бассейна который рядом с новым корпусом с семейными номерами с 10 до 17. Бар на пляже (находится в ресторане) с 10.00 до 17.00. И диско- бар расположен рядом с террасой где проходят вечером анимации открывается после 18.00. (точно время не знаю), работает до 2-х часов ночи.

ПИТАНИЕ

Завтрак и ужин проходят в основном ресторане,некоторые пишут,что еды было мало, нам было достаточно, пишут,что сухих завтраков было всего лишь 2 вида, я очень извиняюсь: "Товарищи, а у Вас,что дома 10 видов сухих завтраков???" В общем мне кажется,что еды вполне хватает, ну а кому не хватает, тут уж наверно кто как ест,простите!!! Обед проходит в ресторане на пляже, вот здесь отмечу минус отеля , большой наплыв людей и бывает действительно,что не хватает приборов и персонал не успевает убирать столы. То ли ресторан маленький,то ли персонала не хватает, на это отель должен обратить внимание и сделать какую нибудь доработку. Очереди на обед конечно большие и это напрягает,тут я с людьми согласна полностью. Но это нам не помешало отдыхать!!!

АНИМАЦИЯ.

Вот здесь все на высоте, ребята отличные ,поднимают народ, стараются ,только народ наш не поднимается , а потом пишут,что была скучная анимация. Зарядка, танец живота, дартс, водная аэробика. ДЕВОЧКИ миленькие! Ну,что Вы лежите на шезлонгах? Водная аэробика проходила очень весело,кто принимал участие меня поймут,особенно когда проводил ее Руслан. Вообще аниматоры все замечательные Руслан,Вика,Катастрофа,Денис. Через 3 дня нашего пребывания появились еще девушка и парень,их имена я не знаю,ну они тоже очень веселые. После обеда начинается волейбол, футбол, йога, стрельба из арбалета , боча , водное поло. Вечером в 19.30. детская дискотека,конечно каждый день одно и тоже, но наш малой ходил всегда. Потом до 21.00. живая музыка,ну а в 21.00. начиналось какое нибудь шоу,каждый день разное.

КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ.

Напишу примерно: 60% русскоговорящие ( Россия,Украина,Беларусь), 40% иностранцы, в основном немцы, есть итальянцы, и кто еще, фиг их знает,я сильно не вникала. По возрасту: 50 % - те кому за 60 лет,в основном все с семьями. 45% те кому примерно за 30 , тоже в основном семьи с детьми . Ну и наверно 5 % молодежи. Вообще ее там практически нет. Поэтому отель спокойный,без драк и ругани.

ПЛЯЖ.

Тоже очень понравился, вход пологий, отливов нет. Чтобы посмотреть на кораллы и живность можно сходить в соседние отели на пирс,там и поплавать с маской,если стоять к морю лицом,справа пирс отеля Клуб Азур,а слева пирс отеля Стелла,там видели большого осьминога , скатов и всяких рыб. Конечно подводный мир не такой как в Шарме,там намного он лучше и интересней. На пляже можно взять на 30 минут в день катамаран, серфинг, байдарку. Катамаран мы брали почти каждый раз когда был зеленый флаг, очередей нет вообще.

ЭКСКУРСИИ.

Брали 2 раза квадрациклы 35 дол., 2 часа катания по пустыне, супер , находятся возле пляжа. Райский остров у Тез тура брали,тоже понравилась. И 1000 и одна ночь, не понравилась.

Ну вроде бы все, если есть какие нибудь вопросы с удовольствием отвечу,задавайте не стесняйтесь!!!

Если когда нибудь соберемся на это побережье, то только в Роял Азур!!! Отель рекомендую семейным парам и семьям с детьми. Буду рекомендовать всем знакомым!!!

AlyaMoroz12 ноября

Мы с семьей пару дней назад приехали из этого отеля и поскольку, выбирая отель, я внимательно читала отзывы туристов, то теперь в свою очередь хотела бы оставить свой собственный, по возможности объективный, отзыв. Итак, мы отдыхали с 30.11.2014 по 09.11.2014, т.е. подгоняли на осенние школьные каникулы (естественно такая мысль пришла в голову не нам одним). Ездили в четвером - я, муж и двое наших сыновей - 3 и 8 лет. По порядку - вылетили утром, прилетели в 12 дня в Египет. Непомню совершенно с какой аэро компанией мы летели туда, но помню, что она была намного хуже той, с которой мы вернулись - Оренбург.авиалинии - вот там я увидела сервис, который не встречала. Молодцы! Встречал нас Корал-тур. Их люди стояли вереницей по пути вхождения в аэропорт - вариантов заблудится не было. Их товарищ совершенно бесплатно нам заполнил какие-то бумажки, хотя до этого какой-то местный мошенник придложил то же за 15 долларов. Сели в автобус, быстро приехали, обратила внимание, что водитель автобуса не помогал с чемоданами, но мы люди не гордые, сами сложили без проблем. Приехали в отель без 5 минут 2, номер дали тут же, без денег, на первом этаже № 1707 напротив тишайшего ледяного бассейна. Номер был удобен - с детьми не лазит наверх, близко ресторан, ресепшн, детская дискотека. Рядом, но не так, чтобы это напрягало. Шума не было слышно никакого. До пляжа и основного бассейна близко. Вообще территория отеля не большая, но невероятно ухоженная, чистая. Да, в отеле идет ремонт. От нас это было далеко, не слышно, не видно. Но вот тем, кто жил рядом, наверно было не сладко. Громко и пахнет. Наш номер был свежеотремонтированным. В унисон шла белоснежная постель и полотенца. Убирались на 5+. Подгоняли время, когда нас не было в номере и к 12 дня, когда мы укладывали ребенка спать - все было готово. Единственно, что смутило - в ванной не традиционный набор из маленьких шампуней, геля для душа и пр., а просто гель для душа (кстати вполне приятнопахнущий), так что шампунь для волос, мыло для рук и для стирки одежды надо брать с собой. Причем когда этот гель у нас кончился на 6 день - заново нам так и не долили, но у нас были эти вещи с собой, так что проблем не было. Несмотря на первый этаж =муравьев, крыс, пауков, мух и комаров у нас не было. Вечером отель чем-то опрыскивают - из живых существ есть только мухи на пляже и воробьи в пляжной столовке. Да еще на ресепшине бесприкословно выполняют все (в пределах разумного требования). Так мы попросили 2 кровати для детей - причем обе полуторки - принесли тут же. Вообще из номера можно позвонить на ресешн - номер 3, если ты начинаешь говорить с ними там по русски, тебя переключают на Дарью - она отлично говорит по русски и все проблемы можно решить. Так я заказала торт на д/р мужа - безплатно, правда пришлось напоминать. Так что если у вы хотите получить бонус на д/р - советую не ждать когда вспомнят, а звонит и напоминать - и тогда все у вас будет нормально. Вообще, персонал отеля вышколен, стараются изо всех сил - и уборщики, и на ресепшине, и аниматоры, и даже в ресторане. Питание однозначно слабое место отеля к сожалению. Вот тут 5 звездами не пахнет. Завтрак - в голубой лагуне - крайне скуден - все помню на память как сейчас - очередина за яичницей, по той простой причине, что больше то ничего съедобного и нет. Была рисовая каша - т.е. вчерашний рис в молоке. Точно такая же вермишель. Дети отказались. Ели только сухие завтраки. Их было 2 вида - шарики и хлопья. Помню, что в Турции, их было видов 7 - дети не успевали все попробовать. То же могу сказать и по йогуртам. Выбор не велик, но качества они были отличного. И тут все же хочу отметить, что за все время прибывания в этом отели ни у какого из моей семьи проблем с желудком не было. Хотя я брала с собой кучу лекарств, помятуя о прошлых отдыхах.

Самое слабое место отеля - и тут я бы хотела обратится к руководству отеля - это обед. Караул! Работает только один пляжный ресторан, который по определния не способен выдерживать такого наплява людей. Как бы официанты не старались - но если бы не придешь к открытию, то тебя ждет грязь, отсутствие приборов, да и еды кстати тоже. Честно скажу, нам сложно было кормить наших детей, особенно 3-летнего. Хотя возможно у нас просто такие дети. В люом случае, если вы едите сюда с маленьким ребенком, настоятельно вам рекомендую взять сухие разводные каши (их кстати можно купить в аптеке отеля по цене трюфелей из Франции - вообще в этой аптеке работают не побоюсь этого слова мошенники - будите там что-нибудь покупать торгуйтесь до последнего - цены ломят жутко), соки (из пакетированных соков были только манго, гуава и ананас и только в баре рядом с пляжным рестораном), остальные соки и всякие там нестии разбовляют водой из-под крана, руссие печенки, суши и вафельки - на тот случай, если ваш малыш отказался есть что=либо из ресторана. Помимо этого, хочу отметить, что пляжный ресторан очень старый. То, что там называлось детским столом - так лучше бы не позорились Даже не буду рассказывать. За всем очередь. Есть не плохая пицца, если вам хватит терпелки. Есть кстати диетический стол - там всегда была к открытию -вареная курица, которой мы и кормили детей. Однако, когда она заканчивалась ее сменяли отварной рыбой - не наш вариант. Еще мы ели макароны и картофель фри. Картошку можно поесть и в сэндвич-баре возле основного ресторана. Там же дают приличные котлетки, сэндвичи с рыбой и пр. Рекомендую этот бар.

Ужин - гораздо лучше обеда во всех отношениях. Каждый вечер в ресторане якобы день какой-либо кухни. Но мы (возможно в силу ограниченности ума) замечали лишь измения в цвете салфеток и форме официантов. Но в целом на ужин всегда можно было вкусно поесть. Часто делали мясо на улице - вкусное. Беда с фруктами - чурма, дыня, яблоки, гуава - неизменно жутко накрошены, виноград - по ягодкам и тоже страшный. Десерты - много, но не впечатлили. Совершенно не было традиционных восточных сладостей - ну это наверно в контрасте с Турцией. И на что я еще обратила внимание - повара ужасно грязно одеты - это бросалось в глаза, в отличии от остальных служащих отеля.

Самый большой плюс отеля - это море - не реально лазурное, мелкое, чистое и теплое. Но в ветренные дни - ледяное. Вообще, море в ноябре в Египте скажем прямо холодное - зайти и выйти. Удивительное отношение сотрудников пляжа - встречаю такое впервые. Идут к тебе навстречу, помогают, тащут лежаки -матрасы, застилают полотенца. Чудеса, наши русские туристы даже шарахались от такого сервиса. Места конечно занимались с самого с ранья путем наматывания полер и пр. Помаявшись пару дней, сами перешли на эту систему. На пляже бесплатно винсерфинг, катамораны (если нет ветра и зеленый флаг), каное - это здорово. Вообще на пляже всегда есть чем занятся, если хочется спорта. В 10 - зарядка, в 11 - танец живота - чудесное шоу, ведет мужчина - аниматор катастрофа - молодец - танцует прямо красиво и вообще это забавно, далее в 12 - водная гимнастика в бассейне с хороводами, которая заканчивается прикольным танцем от аниматоров - море позитива! Далее в 15 -латина на пляде, в 16 - йога. И это помими пляжнего волейбола, бочи, футбола, дартса, стрельбы из арбалета. Короче - тут все на высшем уровне - было бы желание. Да кстати на территории отеля есть спортивый зал, теннисный корт и еще небольшой зал для тениса, шахматы.

Самый большой минус отеля (для нас) - это детская площадка. Вот это ж...а . Я такого никогда не видела. И если мой отзыв читает руководство, то я бы им настоятельно рекомендовала срочно что-то с этим делать. Вот это печалька так печалька. Маленькая, старая, убогая, раздолбанная, страшная, тупо грязная в любое время суток. Есть еще маленький домик, где дети рисовали и смотрели телик, как там не знаю - мы туда не ходили. Вообще отель не заточен под детей никак - ни в столовой, ни игровой плащадкой и даже детская дискотека была так себе. Детей развлекали сами - морем и бассейном. Я писала , что море холодное. Это с лихвой окупает бассейн возле ресторана "Голубая лагуна" - он видимо с подогревом, там всегда была очень теплая вода. Он местами до такой степени мелкий, что подходит наверное даже грудным детям. Чистота хорошая, лежаки можно найти. Есть такой нюанс - все ценное, что у бассена или на пляже потеряно - найти уже не реально. Имейте это ввиду. Я читала, что в отеле есть бассейн с соленой водой - так вот мы его не нашли.

Несмотря на все минусы, отдых мне понравился. И море, и лагуна, и теплый бассейн, услужливый персонал, ухоженная территория, чистые отремотированные (правда со старой мебелью) номера. Однако, положа руку на сердце, я бы не посоветовала ехать в этот отель, а преложила бы попытать счастья в другом месте, хотя кто знает может и там будет и хуже..

Забыла - хотела от душт поблагодарить нашего гида от корал-тур - Мухамеда - когда у нас возникли проблемы с телефоном - этот человек бескорыстно нам помог и здорово выручил, дай бог ему здоровья!

MrBungle12 ноября

Отдыхали с ТезТуром, после того, как имели отрицательный опыт общения с компанией П…с.

Вылет. Вылет у нас был поздний 3.45 и был задержан на 1.5 часа, в связи с тем , что самолет прилетел позже из Хургады. Обратно рейс перенесли на 30 минут вперед и вылетели в 20.00. По опыту печальному опыту передвижению с Коралом и П….м, ТезТур не подвел: отдохнули 9 ночей и почти 10 полноценных дней.

Представитель тез-тур. Первая встреча, как обычно: 2 минуты об отеле и 30 минут о экскурсиях. О наличии трансфера до Хургады из отеля узнали самостоятельно. Лучше поехать самим,чем брать бесплатную поездку у гида в якобы торговый центр-это настоящее кидалово. Привезут в обычный магазин а надо что то купить по космическим ценам. А вот экскурсия «райский остров плюс» очень понравилась: советую. Оценка 4-.Есть над чем работать, кроме экскурсионной программы.

Заселение. Приехали в отель в 10.00. Заселили сразу без долгих ожиданий. Номер оказался с видом на бассейн. Номер стандарт - он и а Африке стандарт. Ничего лишнего. Единственный минус для меня- отсутствие сейфа в номере. Ячейки на рецепшене. При нас поменяли все старые ТВ в номерах на ЖК ТВ. Вот некоторым номерам не позавидуешь, ибо идет РЕМОНТ номеров левого крыла. При мне работали в нормальное время суток. Ночью не гремели. Если номер не устраивает, то администрация идет на встречу: при мне 2 номера людям поменяли на другой вариант. Денег за фемели рум не взяли, сославшись на отсутсвие.

Питание. Питание скорее на 4 звезды, чем на 5. Иногда не хватало мясных блюд и разнообразия. Но голодным, точно не останетесь. Но это мое субъективное мнение, тк не ем жареного. В основном мясо: гриль, в кляре, тушеное. В обед выставляют отварное мясо, рис, овощи. Омлет и блинчики, как обычно утром. Оценка 4 (для 5 стол не сильно разнообразен).

Пляж. Мест на пляже достаточно, но не всегда можно найти, ибо наши российские туристы «занимают» места с помощью полотенца, тапочек и тп. Со слов персонала с 7.30 почти все места заняты, а людей процентов 40!Но в любом случае персонал отеля находят места. Вход в море отличный: через 10 метров можно свободно плавать. Но и для детей есть возможность поплескаться около берега. Слева от Азура отель Стелла Бич. Напротив него большой пирс на метров 200 в море. Кто хочет посмотреть на рыбок-смело туда. Даже ската встречали. При пляже в Азуре бесплатно 30 минут катамаран и серф. Оценка 5 ( Египтяне не виноваты, что мы,русские, занимаем очередь с ночи по старинке).

Анимация. Это лучшее (после моря) , что есть а этом отеле. Команда аниматоров: египтянин старший, хлопца и девушки из Украины и Черногории. Вечером развлекательная программа. Утром: зарядка, йога, танец живота, бача, волейбол. Причем предлагают поучаствовать ненавязчиво. Отлежаться не дали, за что им большое спасибо. Вовлекают в процесс всех: и старого и младого. Единственный минус- живая музыка. Ну как живая, больше похожая на караоке. Репертуар на 50% одинаков: Крис РИ, Стинг, Номпфлер. Выделялся дядька с прокуренным голосом- видимо от природы дано петь такой репертуар. Здесь есть над чем поработать. Например приглашать банды, что бы музыка была действительно живая.НО все равно 5+ за Кабаку и его команду.

За Отелем Стелла Бич, что слева от Азура, есть мини рынок. Советую именно там покупать маску и очки для плавания (5-6 $) тапочки для плавания (3 дол.). Так же советую купить там же манго: 1 кг-3 дол. Покупал в павильоне 31, тк там есть весы.

Контингент: в основном люди среднего возраста и старше. Мало молодежи. Много с детьми. Русские -70%, Немцы-25%,Остальные (Украина, Арабы, Словаки, Чехи).

VL11 ноября

Вылетали из Нижнего Новгорода

Отель большой, красивый, очень ухоженный, зеленый. Персонал трудится вовсю.

Номера: Жили в стандарте. В комнатах - все типично для Египта, но нет сейфа. Мебель обычная, проверена ветрами и жарким климатом. Порадовал телевизор с большим выпуклым экраном. ) Тараканов не было, мелкие муравьишки ползали в душевой. Дырку залепил жвачкой.

Воду приносили через раз, все по-норме.

ПИТАНИЕ: Очереди- отдельная тема! Нашей ошибкой было поехать сюда в сезон. Отель полон туристов - официанты не справляются. Отель "ПОМОГИ СЕБЕ САМ"! Наши соотечественники дружно приходят к открытию ресторана и все конечно очень быстро кончается. Кто успел - тот и съел! На обед мы приходили на полтора часа позднее.

Питание: без приятных неожиданностей, как везде. В июле там очень жарко, нормальной воды на территории нет нигде, только кола-спрайт-юпи. Столько этой гадости я не пил вообще никогда! Но желудок вытерпел. Вода из принесенной в номер кончалась быстро. Приходилось экономить

Бесконечная тема - поиск столовых приборов и столиков очень напрягала. И это каждый день. Повторяюсь - очень много туристов! В октябре - ноябре думаю все было бы по-другому!

Обедом кормят на жаре под навесом. Если есть ветер - то нормально. Нет ветра - пытка настоящая. В 50 градусов - очередь за пиццей или мясом или пивом. Причем навес есть только у поваров, над туристами он кончается. Поварам тоже несладко - у них еще плита жарганит! Вот и стояли мы в очередях с пустыми тарелками в руках как на античной скульптуре "Дискобол" ))

Территория - красивая, деревья пострижены. В центральном бассейне - бар, рядом волейбольная сетка. В первый день столкнулись с одной особенностью - ровно в 5 часов вечера начинали травить мух на территории отеля. Напоминало некой обряд окуривания. Причем окуривали муг вместе с туристами!! На фото есть. Если на тот момент не было ветра - то жестокий запах солярки стоит долго. Но самое интересное - люди ко всему привыкают - и никуда не разбегаются)) Так же сидят в бассейнах, отдыхают, взирая на туман. Потому что бежать некуда) . Экзотика, после и сами привыкли

Есть глубокий (170 см) бассейн с морской водой (но там тоже немного хлорки есть).

Выйти в город некуда, был один раз бесплатный автобус в город.

ПЛЯЖ: небольшая тихая бухта, песок, камней нет вообще. Вход очень плавный и равномерный. С утра вода прозрачная, к вечеру мутнеет. Если пройти левее к Стелле - там воды по колено - и супер песочек! Люди со Стеллы к нам приходили купаться. У них был пантон 500 метров. Рыбок нет, они все на территории других отелей (слева - Стелла, справа - клаб азур). Лежаков хронически нехватало, занимал в 6 утра. (на первой линии к воде - где прохладно дует ветерок с воды) На второй-третьих линиях уже реально намного жарче, там места были всегда. К полудню песок как на сковородке.

На пляже с верблюдом ходит местный зазывала. Прикольный парнишка (на фото есть) Голосище у него будь здоров. Пел песню "Уходи дверь закрой у меня теперь другой" с арабским акцентом. Веселило всех!!

К концу отдыха уже хотелось домой. Познакомившись с туристами, много раз слышали фразу про соседний клаб азур, в котором лучше кормят, лучше анимация и сервис.

Можно бесплатно кататься на катамаране, байдарках

Закаты и восходы очень красивые, необычные цвета неба и воды в это режимное время.

От отдыха хотели получить расслабленность и беззаботность - ну если бы не очереди и ложки- вилки - то все нормально. Советую ехать, но только не в сезон.

ИринаРоманенко10 ноября

Доброго времени суток! Пишу свое впечатление так сказать по горячим следам! Мы были в этом отеле 5 лет назад тем же составом 2 семьи и поэтому решили поехать туда же!!! Отдыхали мы в отеле с 29.10 по 08.11 , двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет. Путевку покупали в августе месяце,тогда же заказывали комплимент от отеля за посещение сети отелей (в феврале 2014 года были в Цитадели) и ко дню рождения. Прилетели мы вечером, когда приехали в отель оказалось , что в главном корпусе (если смотреть на море) слева идет ремонт (шум стоял с утра до вечера) и нам не могут дать номера рядом как мы хотели, простояв возле менеджера около 20 мин. наконец-то мы получили номера с видом на сад на первом этаже. По поводу номеров , ну очень старенькие, все просто на ладан дышит, из современного только телевизор. Постельное белье за 11 дней не меняли не разу, не помогли даже вливания ден. средств, полотенца тоже самое, приходилось просить чтобы заменили. Воду в бар клали через день, типа у Вас и так есть. Пляжные полотенца очень грязные, плохо пахнут. Питание скудное, однообразное , но это не проблема, можно конечно найти что поесть, но отношение персонала такое, что будто мы к ним домой пришли и в холодильник залезли. В обед в ресторане , что на пляже грязь ужасная!!!!!официанты не успевают убирать, просто противно, приборов нет,свободных столов тоже, если приходишь позже 14,00 , то есть просто уже нечего !!!! Анимация скучная, конечно ребята старались, как могли, но многое зависит от менеджера отеля. Вечером после ужина с детьми делать нечего, мини дискотека для малышей и все!!!! Больше всего раздражал сервис, отношение персонала, их неуважение к отдыхающим!!!. Немного о комплиментах: постоянный клиент тапочки и халаты, фрукты я не считаю, поскольку их было 4 шт !!!!(1 банан, 1 яблоко, 1 гуайява и 1 апельсин). Комплимент ко дню рождения сына так и не получили очень обидно, он ждал!!!Но самое ужасное произошло в последний день пребывания в отеле, мы пошли купаться на пляж, и мой сын упал и ободрал колено, достаточно сильно,кровь бежала ручьем!!! я позвонила на ресепшн , чтобы они дали перекись водорода (все остальное у меня есть, как ни как приехали с детьми) , эти люди мало того что не понимают, что от них хотят (могли бы обучить персонал, русских в отеле 80%), но и выдали мне, что идите и покупайте в аптеке , у нас нет или активируйте страховку!!! Я начала на них орать, что они неправы и первая помощь предоставляется без страховки, на что мне русскоговорящая девушка сказала, что научитесь говорить с персоналом, а потом обращайтесь. Просто пипец, такого не было с нами ни разу, в Египет ездим более 10 лет.... Больше в этот отель не поеду и его рекомендовать не буду!!!! И еще по поводу стоимости 3400 долл. за 2 взрослых и 2 детей это просто надувательство!!!

Ирина10 ноября

Отбывали отпуск в отеле Royal Azur resort с 24.10 по 07.11.

Постараюсь максимально подробно все описать, дабы предостеречь желающих отдохнуть в пяти звездах

По системе Ultra All Inclusive от покупки тура в данный отель.

Итак –

Из аэропорта мы приехали на такси, так что прибыли первыми. Family room бронировали еще из Москвы,

Это не 2 комнаты, как вы могли подумать, а одна большая комната с 2мя кроватями, одна большая, и одна полуторная.

Для малышей дают детские кроватки с бортиками. Номера расположены в длинных коридорах, по которым гуляет ветер.

Двери деревянные, без уплотнителя и доводчиков, спать без затычек в ушах не реально – во время общего перемещения по коридорам, стоит грохот, как на стройке.

Уборка в номерах…ну тут как повезет. Если вы пришли с моря раньше уборщика, то у вас есть выбор – или ждать его на

Улице, или сидеть в неубранном номере. Если номере стоит детская кровать – это значит, что ребенок маленький и его надо днем уложить спать, а значит нужно убраться пораньше…но это понятно вам, а не сотрудникам отеля! Если вам все-таки повезло, то у вас уберутся, но без фанатизма, пыль в углах останется, пары полотенец недосчитаетесь, могут не дать пододеяльник для ребенка. Но это мелочи, можно догнать уборщика в коридоре и выманить себе воду, кофе, чай и полотенца. Матрацы ооочень жесткие…я стелила себе все, что можно, чтобы было помягче. В целом в плане проживания и комфорта сносно.

Пляж, море и прочее – я впервые за сознательную жизнь встретила деревянные лежаки, огромные, тяжеленные, раздолбанные, риск получить занозы, отбить пальцы и ноги. Детей вообще не подпускайте! Но даже это убожество нужно занимать часов с 6 утра. В 8 уже почти нет свободных! Море чудесное, особенно для маленьких детей, мелко, песочек, отливы-приливы. Кораллов поблизости нет. Можно сходить до пирса, но это далеко, идти нужно по камням и воде, так что берите тапки для моря! Большой плюс – это то, что На пляже бесплатно дают виндсерфинги, катамараны и байдарки. У бассейнов всегда есть места, там хорошие удобные лежаки и столики. Но опять же детей туда пускать крайне не рекомендую! Несмотря на запрещающие плакаты, арабские тетки купаются в бассейнах в полной своей амуниции. Им все можно и плевать они хотели на ваших детей!

Сервис и персонал – у нас сложилось стойкое впечатление, что им очень мало платят, а по ночам бьют палками и объясняют, что в их бедах виноваты русские, поэтому утром они все выходят на работу в состоянии озверения. Никто вам не улыбнется, никто ничем не предложит помочь. Если вы чем-то возмутитесь, например битым стаканом, то вам нахамят на арабском и в спишу прошипят – русская! Если вы приехали большой компанией, пришли в столовую и вздумали сдвинуть 2 стола, чтобы кушать вместе, вас разгонят и отругают. Если вы придете к бару за 10 минут до открытия, вам НИЧЕГО не дадут! Ни воды, ни стаканчика! И вообще, в 10 они только раскачиваются, для вас бары начнут работать в 10:30, не раньше. Ни в одном баре на территории вам ничего не принесут! Идите сами! Хорошо, если заберут ваши пустые стаканы. Пепельницы вообще не меняют! В день отъезда мы ждали автобус на ресепшн в 6:30 утра, пепельницы стояли полные, еще с вечера! Я лично видела, как в баре на пляже бармен разбавлял виски или ром в бутылке ВОДОЙ!

Обед проходит не в основном корпусе, а в столовке на пляже, там есть закрытый зал, и веранда. В закрытом мимо вас будет бегать толпа народу с тарелками, роняя все на бегу, на веранде вашими вечными соседями будут воробьи и мухи. Пришли, нашли свободный стол (с третьего круга), посадили ребенка, поставили ему что-то в тарелке, побежали

За едой, пришли, отстояв все очереди, ребенок с интересом наблюдает, как из его тарелки клюют воробьи.

Теперь о еде, ее разнообразии и качестве, и в принципе о столовках и порядке приема пищи – первое, что хочется отметить – всегда есть в изобилии то, что вы никогда не станете кушать, например смесь из вареного риса, макарон и горошка с какими-то неведомыми зернами, или вот кружочками нарезанные кабачки и морковь…вареные…без ничего))), салаты из вчерашних помидоров с макаронами, острый перец, что-то белое и жидкое, посыпанное чем-то коричневым…С помидорами, кстати, аккуратнее, почти всегда они кислые!!! За банальной яичницей на завтрак нужно отстоять очередь из 7-11 человек, и вообще, за всем, что можно кушать, стоят очереди, как в супермаркете на кассу. Круассаны – на вес золота. Безопасно есть вареный рис и вареную курицу, вернее слегка недоваренный рис и ошметки от куриц. Внимание!!!

В курице в изобилии осколки костей – берегите рот! Много чего еще было веселого, но углубляться не буду, скажу так – голодными вы не останетесь, потому что научитесь есть то, что никогда не ели, и то, что в принципе есть нельзя, но зато не болит желудок, нет диареи, и в очереди всего минут 5 постоять, а не 15.

Посуда – о, это отдельная тема! Есть 3 варианта – тарелки грязные, тарелки битые, тарелок нет! Чашек, приборов, ложек катастрофически не хватает. А уж чайные ложки вообще только для счастливчиков! Учитесь мешать сахар ножом, вилкой, пальцем! Бумажный салфеток нет. Вообще! Совсем! Запасайтесь заранее, желательно влажными, тк столы протирать перед едой будете сами! Чужую грязную посуду тоже сами будете убирать. Или прямо среди нее кушать. Официантов, как я уже писала, не дождетесь. Берегите детей!!! Официанты часто роняют посуду с подносов, которые носят на уровне плеча, за посудой летят остатки еды, сколько!!!!

Процентов 80 столов и стульев шатаются, процентов 80 посуды – битая, с трещинами и сколами. Стаканчики в открытых барах из толстого пластика затасканные до состояния омерзения, это когда отпиваешь и царапаешь губы. В самих барах воняет чем-то, очень похожим на грязные тряпки. Остается надеяться, что это чистящее средство.

90% отдыхающих – русские. Оставшиеся 10% в приоритете. Им улыбаются, им меняют скатерти, приносят приборы и чашки.

Девушка Дарья – guest relation manager – с кристально честными глазами – выслушает все ваши претензии, что-то там запишет и постарается убедить вас, что помидоры не тухлые, ложки есть, просто вы их не видите, что очереди – это ерунда, это чтобы вы имели возможность пообщаться с соседями перед едой, чудовищные деревянные лежаки на пляже до вас никого не шокировали, и вообще – все. Что вам не нравится нужно ей лично приносить на пробу и обозрение, а то вы напридумываете 40 бочек арестантов, а все не так на самом деле. На самом деле все прекрасно и удивительно!

Эпилог – трешка и не больше! Не тратьте свои деньги, отпуск и нервы на этот гадюшник! Если закрадутся сомнения – пишите мне – расскажу еще более детально!

Александр09 ноября

буду краток если честно к русским там не очень относятся в холле отеля постоянно разборки, за нормальный номер обязательно надо доплачивать, персонал хамить, везде экономят, максимум отель тянет на 3+,слава богу номера хорошие остальное всё так себе, еда посредственная, ни халатов ни тапочек не дают даже за доплату, анимация тока аква gim, вечером тоска,алкоголь даже не вздумайте там пить только из дьюти фри!!! В Хургаду точно ни ногой ни телом!!! Даже арабы в шоке от отеля))) Спасло то, что рядом в Стелле есть Аля шопинг центр там хоть водку и манго можно купить))) в остальном мне жаль владельцев Азура, вообщем этот отель в мусор!!! И места на пляже надо занимать с 6.30 утра(((

Анастасия05 ноября

Отдыхали с молодым человеком в октябре 2014 года. Перед отлетом начитались ужасных отзывов, так что готовились к худшему. Потом были приятно удивлены! По приезду в отель доплатили за бунгало прям на берегу моря. Стоило 30$ в сутки, за весь период обошлось в 300$, что в принципе не особо дорого. Свой отдельный вход, большая площадь комнаты, в ванной комнате есть и ванна и душевая кабина, все в исправности. И самое шикарное - огромное терраса с лежаками и столиком прям у моря!

Питание разнообразное, каждый найдет себе блюдо по вкусу. Алкоголь сравнительно приличный, в основном пили ром с колой или пиво. Голова не болела)

Территория отеля очень ухоженная, много зелени. Бассейны как с соленой так и с пресной водой.

Анимация работала на УРА! Ребята молодцы, очень нравилась и дневная и вечерняя анимация.

Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный! Было множество отзывов, что постоянно хамят, плохо убирают и т.д., ни разу не сталкивались с этим! Сервис замечательный! Не жалейте оставить пару долларов на чай, отношение к Вам будет еще лучше! И им хорошо и Вам приятно!

Писали еще по поводу очередей в ресторанах, так русские ломятся как будто их век не кормили и как будто сейчас им не хватит. Приходите кушать примерно через час после открытия, народу будет гораздо меньше.

Единственный на мой взгляд минус отеля - плохой интернет. Час стоит 6$, 6 дней - 36$ но он почти негде не ловит, даже в лобби работал "через раз".

Вообщем отдых очень понравился!

Тому кто ждет ВЫСОЧАЙШИЙ сервис дорога не в Египет. Но если Вы выбрали эту страну и этот отель, по соотношению цена-качество останетесь очень довольны! Всем советую!

ValentinaVozhhae...05 ноября

Вернулись из отпуска 26.10.2014, ездили 3 взрослых и 3 деток (5,6,12 лет). Купили путевки в ROYAL AZUR в Хургаду,собрали чемоданы и в путь.Путевки брали через тез тур, перелет перенесли прекрасно, замечу ,что в Египте не первый раз прилетели в Хургаду рано утром в 5.10 встретили нас гиды очень вежливые, помогли с визами все заполнили и по автобусам. Приехали в отель в 05.45 заселили нас в течении 30 минут, хотя заселение у них в 14.00, номера дали хорошие мы переоделись и пошли в 7.00 на завтрак.В других отелях я этого никогда не наблюдала, позавтракали и на море.Отдыхали 12 дней, все просто супер, отель маленький, уютный, обслуживание на твердую 4, дети в восторге. С питанием тоже все отлично, все мясное поесть всегда есть что.Нам Очень понравилось.Очень советую отель для семейного отдыха!!!!!!!

Светлана01 ноября

Мы отлично отдохнули. Отель не новый, но отлично благоустроенный. Сначала нам достался не самый красивый номер со старой мебелью на первом этаже, правда, с видом на главный бассейн. Утром попросили поменять, что нам незамедлительно сделали. Переехали в новый корпус. Номер большой, уютный, красивый. порадовали панорамные балконные двери и бассейн перед номером. Персонал очень вежливый, внимательный. Еда вкусная и разнообразная. У отеля своя лагуна, так что приливы-отливы купанию не помеха. Интересная анимация и много развлечений на любой вкус. Единственное, что немного огорчило - за три дня до отъезда приехала группа российских туристов, которые занимали места на пляже с помощью полотенец еще до завтрака (который начинался в 7 утра!), а сами приходили часов в 10. Но это уже вопрос не к отелю)))

Олеся01 ноября

Отель по факту четверка, о чем вам и скажут сертификаты вывешенные в холле отеля. При заселении вынуждены были дать 20 долларов за спокойный номер, так как пытались заселить в номер корпуса ,где идет ремонт. Общение с нами персонала на ресепе было такое, как будто они сделали нам великое одолжение . На вопросы и замечания никакой реакции. В номере нет халата,тапочек,мыла,шампуня. К русским отношение просто отвратительное. Грубят, отвечают с раздражением. На столе не убирают тарелки. Сервис просто ужасный! Не рекомендую этот отель.

Татьяна31 октября

Встретили хорошо, сразу сориентировали с автобусом.

Отдыхали втроем в 3-х местном номере на 3 этаже с балкончиком (на балконе 2 кресла и столик) с видом на зеленую улицу и за забором соседний отель, по размерам номер был средний (в двухместный номер прикатили матрас на колесиках, он оказался ниже кроватей но спать было удобно) , 3-й комплект полотенец правда принесли не сразу, убирались каждый день, полотенца меняли каждый) любые звонки на рисепшен - реакция нулевая (закончился гель для душа, звонили на рисепшен, пока не обратились к уборщику напрямую - не принесли и др.).

Общее впечатление очень хорошее.

Номер не тесный (хотя в номере мы находились мало уходили в 6:30 возвращались в 17:30 отдыхали и на ужин в 19 обратно в 23:00) , в номере чайник (заварка, кофе, сахар, вода 2 бутыли обычной и 2 по 0.5 спрайта и колы всё пополнялось каждый день), мебель не новая. В отеле идёт ремонт всё меняют.

Питание отличное всегда всё есть на любой вкус утром омлет жарят при тебе, творог 2-х видов, йогурты, хлопья, молоко горячее, яйца вареные, овощи, фрукты, множество выпечки , сыр, колбаса, брынза, в обед разнообразное меню, в ужин тоже огромный выбор питание на 5, недостатки - нехватка тарелок, чашек, ложек чайных вопрос 5-ти минут, блюда также пополняли через 5-7 минут.

о пляже : с лежаками проблем не было, пляжные полотенца выдают с 10 до 17 часов, море чистое (если был ветер могло вечером нагнать мусор из моря (комочки водорослей или тины) вечером купались в соседнем заливе (АЗУР КЛАБ) туда водорослей на нагоняло и там потише, когда ветер, вход в море хороший песчаный, можно сходить на коралловые рифы слева и справа в общем все замечательно, маски выдают на 2 часа, можно поплавать на катамаране, лодке. Советую для отдыха, поехала бы ещё раз.

АлексейВасильев29 октября

Прекрасный вариант спокойного отдыха для не очень молодого человека!

Номер большой, кондиционер работал прекрасно, сантехника и электрика тоже, хорошая звукоизоляция, прибирался регулярно. В телевизоре был 1-й россисийский канал и еще парочка каких-то российских, которые я раньше даже и не знал. Что очень важно для меня - после 22.00 и до утра в номере полная тишина.

Еда, на мой взгляд, лучше, чем в аналогичных египетских или турецких отелях. Днем в ресторане постоянно работало несколько отделений (египетское, восточно-азиатское, итальянское и американское). Вечером в каждый день недели меню было тематическим (сегодня вечер азиатской, завтра - французской, послезавтра - восточной кухни и т.д.), при этом 3 раза в неделю на улице вечером выставляли большие грили с открытым огнем. Вкусного было много. Прекрасный выбор сладостей.

Дневная анимация прекрасно подходит людям в возрасте. Лично я постоянно ходил на утреннюю гимнастику и аквааэробику. Для меня, как человека немолодого и не спортсмена, было великолепно! Никто из пожилых и неспортивных не стеснялся!

Пляж оптимален для пожилых людей, безразличных к морским обитателям (вход плавный, песок). Также очень удобно было малышам, кто не умеет плавать или пока плавает плохо. А вот тем, кто обязательно хочет плавать с маской и смотреть кораллы, было не очень удобно: надо идти по пляжу в соседние отели, где есть пирсы.

Я обратил внимание на то, что несколько немолодых пар, с которыми я познакомился, отдыхали и этом отеле уже не один раз, тенденции к ухудшению не чувствуют, и мечтают приехать снова.

И я тоже надеюсь через год наведаться в этот же отель!

Из недостатков отметил бы только отсутствие бесплатного интернета (обещают в ближайшее время организовать).

Всем удачи!

Варя29 октября

Только вернулись 28 октября,отдыхали 10 дней, я, мама, муж и сыночек 1.11. Летали с Coral, прилетели мы в 19,20 и в отель прибыли около 20.00, зарегистрировались и сразу пошли ужинать, еда в Египте как и всегда, нельзя сказать ничего плохого, голодным остаться сложно. Номера попросила с межкомнатной дверью, так как малой у нас его за Ещё тот, и ему просторно и нам спокойней)) но не дали, сказали все заняты - это немного расстроило, но ничего пошли смотреть номера и остались довольны. Номера рядом, тишина, первый этаж с видом на корт, правда мамки у себя в кроватей нашла гостей в виде муравьев, но ничего они заходили один раз) Второй не очень приятный момент был в баре на пляже, там бармен отказался делать мне коктейль без алкогольный, непонятно почему, потом он кому то нахамил и его убрали, все стало отлично. Сразу и про третий напишу, у нас не закрывалась дверь и ремонтников мы ждали 1,5 часа, не посмотрела на танцует малого своего. Анимация нормальная, кто хотел не просто валялся на пляже, муж мой в бочу играл, детская анимация, кроме вечернего шоу ничего не видела, но шоу забавное и деткам нравилось, а это главное. Но самое лучшее там море, просто обалденное. Второй раз мы туда не поедем, потому что хочется разнообразия, и посмотреть разные отели. Но отель нормальный, для Египта совсем не плох, муж ездил первый раз и ему понравилось)) Так что съездить посмотреть советую. А еще не видела русского Тагила, зато немецкого купец сколько)))

ОлегС27 октября

Здравствуйте дорогие друзья!Отдыхали в этом замечательном отеле 20 дней с 27.09 по 17.10.14.Семья с трех человек,я,супруга и малыш 3 лет.Приобрели тур еще в июне,и конечно до конца сентября читали с ужасом просто кошмарные отзывы о нашем отеле!Хотели поменять отель даже,но подорожавшие туры и взлетевший доллар слава Богу не дали нам этого сделать)))

1.Перелет и трансфер в отель прошли хорошо.И вот мы в полночь стоим на рецепшене.Решили сразу денег не давать,посмотреть что предложат.Нас в начале пригласили в итальянский ресторан,он оказывается работает до 2 ночи.Выбор был маленький,рис,печень и мясо жаренное,но думаю достаточно для ночи.Номер дали 1027 на первом этаже,номер не ахти,потрепанный,кое где по углам облетела краска,мебель старая,но добротная.И конечно целое полчище муравьев!Ну думаем,началось!Побежал с деньгами на рецепшен,но твердо сказали,что номеров нет,и приходите завтра в 12 дня.Пошли немного грустные спать.Утром побежали на море.Вот здесь все отлично!Песок,плавный заход,лагуна,нет волн.По поводу лежаков,есть всегда,но первую и вторую линию занимают до 8 утра и раньше.Мы приходили иногда и 10,места были.Примерно в 13 часов места на первой линии освобождались,и мы спокойно переселялись в плотную к морю,так как ребенок с обеда спал,и чтоб купаясь было его видно.В 12 побежал на рецепшн,без денег дали номер 1139.Номер был посвежее,с одной большой кроватью.Сантехника добротная,все работало.Муравьев нет.Поэтому за заселение 5-.

2.Питание.В отзывах читали,что все голодные,огромные очереди!Но все это оказалось просто ложью!За 20 дней ходили в разное время,и всегда были свободные столы.На завтрак и ужин,белые скатерти и розовые накидки,так как в главном ресторане.Если до нас покушали,быстро убирали и несли приборы.Посуды,чашек,вилок и ложек всегда в избытке!Завтрак,омлет,котлеты,сосиски,салаты.Много сыров,йогуртов,молоко кислое,булочки.Для детей на завтрак молоко,хлопья,шарики,каши молочные.Кому надо,набирали с собой в термосы.Так же и мы брали ребенку булочки с собой.Обед в пляжном ресторане,так же столов хватает,все чисто,тарелок просто горы!Всегда курица,гуляш говяжий,котлеты,пицца,шаурма,множество гарниров.И всегда рыба или кальмары.Все вкусное и свежее.Фрукты хурма,гуава,или апельсины,дыня(не вкусная),были груши и виноград.И главное,всего в избытке,если заканчивалось,сразу долаживали.

На ужин практически всегда был гриль,так же мясо и рыба.По поводу очередей,в главном ресторане основных раздач две,дают оно и тоже,вылаживаю фото с одним временем,с правой стороны очередь,с другой никого,и так постоянно,и даже утром за омлетом)))Спиртное на ужине носят официанты.Все очень быстро,2-5 минут.

Да,на обед и ужин великолепная выпечка,настоящие торты,очень и очень вкусно!

3Спирное.Есть все начиная пивом и заканчивая коньяком и ромом.Пиво хорошее,разливное.У маленького бассейна,где фемели-рум,пиво с бутылок,но мне показалось,как хуже.Пиво в пляжном баре могут налить в любую вашу посуду,немцы ходять с кружками-термосами,да и наши есть с пивными бокалами)))Пили вино красное и белое.Больше всего понравился ром.Так же везде делают вкусные коктейли,понравился Виагра,Голубая лагуна и Секс на пляже)))Многие коктейли даже не знал названия.Наливают в лобби баре до 2 ночи,это кому надо.Да,и соки есть в пакетах!!!Они их придерживают,но просите и вам нальют.Они очень вкусные,густые!

4.Персонал.За все время не встретили ни одного злого работника!Все приветливые,улыбаются!Официанты и бармены играли с сынишкой.Со многими уже здоровались за руку.Но и мы везде старались улыбаться)))

В итоге отель очень и очень понравился!И питание и сервис!С удовольствие вернулись бы снова!И мы конечно поняли,что все негативные отзывы просто заказные!Думаю соседних отелей,так как у них нет моря,ни у Стеллы,ни у Гармонии.Только пантоны,где посмотреть рыбок.Азуру явно хотели сбить рейтинг.Общались с людьми,которые по 7-8 раз в отеле и так же всем довольны.Немцев при заселении было %80,потом мне кажется стало поменьше,так что думайте сами.

Да,за три дня до отъезда попросили сменить номер,так как над нашим шел ремонт,дали 1524 с боковым видом на море)))

Кажется все,есть вопросы,пишите!

Валерия27 октября

Как это не смешно звучит, но в Египте я была первый раз. И могу с уверенностью сказать, что буду возвращаться в эту страну снова и снова. Не буду писать долгий и пространный отзыв. просто констатирую факт: все было замечательно и на уровне, начиная с момента заселения в отель и заканчивая отъездом в аэропорт. Прекрасный отель, отличный персонал, сервис ненавязчивый и достойный.

На протяжении всего отдыха (15 дней) не возникло ни единой проблемы. С удивлением кое-где читала, что не хватало еды, воды и прочей ерунды. Возникает закономерный вопрос, простите, это как надо жрать, чтобы не хватало того изобилия, которое предлагается каждый день. Но, с другой стороны, возможно, я несколько грубовато выразилась. Вполне вероятно, что потребность в количестве поглощаемой пищи у всех разная, как и те разносолы, который подаются в домашних уловиях к вашему столу)))).

Далее. Отношение официантов. Если вы, дорогие друзья, будете с оскаленными лицами рявкать на всех и каждого, то соответственно будут относиться и к вам. Научитесь улыбаться, расслабляться и получать удовольствие от отдыха и тогда несколько минут ожидания не приведут вас к истерическому тремору..., а иногда можно и самому подняться и налить себе кофейку, ведь движение - это жизнь))).

Анимация ненавязчива, что радует несказанно. Хочешь -участвуй, не хочешь, принимай форму шезлонга и получай удовольствие от жизни.

Прекрасный пляж, изумительное море и только положительные эмоции)).

С удовольствием вернемся в этот отель, чтобы еще раз почувтсвовать, как это здорово: нежиться на солнышке и получать удовольствие от всего, что тебя окружает.

Огромное спасибо всему персоналу отеля за тепло, ненавязчивость и высокий профессионализм.

С уважением,

Валерия , Валентина

P.S. А еще огромное спасибо за комплимент от отеля))) Уж больно вкусным оказался шоколадный тортик!!!

Елена23 октября

Летали с молодым человеком с 11.10 по 18.10, преживали, так как начитались отзывов и летели туда первый раз.

Мы хотели хорошего пляжа и входа в море без спец обуви, мы это получили! Пляж хороший, много людей приходят с соседних отелей где вообще негде купаться...

Лежаков всегда хватало, помогали сотрудники пляжа если не могли сами найти.

По поводу напитков тоже отзывы очень субъективные, кому то вино нравится, кому то пиво, а кому то покрепче...

Мне вино не понравилось, брали даже шампанское, по мне черезчур сухое, на любителя, но не противное, коктели на основе виски, рома очень понравились все! Пиво тоже шло на море на Ура!

Питание хорошее, разнообразное, три ресторана куда можно сходить и не бегать набирать еду а тебя обслужат официанты. как положено. Салаты не люблю, потому мне судить сложно, я ем свежие овощи и они там всегда были в свободном доступе! Супы мне не понравились, но это опять же на любителя... Выпечка потрясающая и всегда свежий хлеб который тает во рту.

Кофе из кофемашины на завтрак просто отличный, глазунья или яичница на выбор, вобщем голодными не останетесь! Весь день где то кормят, то в ресторане, то у бассейна...

Анимация работала безупречно! Каждый вечер потрясающее шоу! днем и танцы живота и аквааэробика и поло и волейбол, любой каприз если вам не хочется валяться на шезлонге!

Номера подустарели, но чисто и прилично! У нас все работало! И фен и кондиционер и краны и холодильник! За номер не доплачивали, сразу хорошо заселили с видом на бассейн и на море!

Я не первый раз в Египте, и в Турции не раз была и по Европе поездила (Греция и Болгария..) Могу сказать что плохие отзывы только у тех кто прилетел не с той компанией и не может найти хорошего настроения! Если нормально общаться, не бычиться а улыбаться то и отдых сложится замечательно!

Желаю всем хорошо отдохнуть!

ЕЛЕНА21 октября

Добрый день!Никогда не писала отзывов,но считаю необходимым....Начитавшись НЕ ВПОЛНЕ адекватных отзывов, первый раз ехала отдыхать с неспокойным сердцем,но решила довериться своему Тур оператору,который не подводил никогда...и не ошиблась! Прекрасная страна,прекрасные люди и хороший отель! Для тех кто пишет кляузные отзывы, хочу напомнить,что в Турции,Тунисе,Египте-звездность носит заявочный характер и может присваиваться на стадии разработки проекта,поэтому всегда нужно смотреть не только количество звезд,но и цену которую вы платите!

Если пятерка выставлена по умеренной цене и приставки премиум,либо ВИП нет-не стоит рассчитывать премиум отель.А теперь все по-порядку.Летели с "Ресттревел"-компания небольшая,для нас оказалась явным+ так как путь из аэропорта и обратно оказался недолгим,практически индивидуальный трансфер на 4 человека,большое спасибо,ребята молодцы,все четко и оперативно! В отеле были в районе 10,00 подождали минут 30, мило побеседовали на ресепшен,за 10уе дали номер который хотели,с видом на бассейн и море,(вид на море боковой-отель стоит подковой),номер однокомнатный,большой,мебель не новая, но интерьер приятный, все работало, минибар (пополнялся ежедневно и бесплатно,кола,спрайт,вода),набор для чая-кофе(чайник,сахар тростниковый,белый,заменитель сах.,чай,кофе,сливки-пополнялись по мере необходимости), в ванной-гель для душа и мыло, полотенца полный комплект,включая маленькие салфетки,постельное белье-все чистенькое,менялось регулярно.Уборка номера ежедневно,молодцы!фигурки крутили,цветочками посыпали,два раза в день ходит человек и спрашивает все ли ОК?. Живности не было,пока с дуру не оставили в урне кожуру от манго!!!вот тут был кошмар,огромные и мелкие муравьи и в таком количестве!!!убрали источник и они убрались сами!больше не приходили...Питание-хотелось бы побольше фруктов,а в общем неплохо.Голодными не были никогда,всегда находилось что-то вкусненькое.Да стоит пара-тройка обветренных салатов,которые лучше не выставлять,чтобы вид не портили,но рядом масса хороших свежих овощей,из которых сам делай все что душе угодно,начитавшись отзывов,сначала "боялась"молочных продуктов,но увидев как немцы с удовольствием поглощают,осмелела потом и сметанную заправку,и творог и йогурт кушала,все вкусно и без последствий.Персонал очень приветливый и услужливый,стараются угодить.Насчет очередей,не считаю 2-3 человека очередью,да и честно говоря всегда была альтернатива.Насчет не доливают,не докладывают-не заметила,скорее наоборот.По поводу уборки столов,да не всегда успевали,но попросишь-все сделают,и уберут и скатерочку поменяют,проблемы тоже на нашла.Спиртное-вина неплохие,сухенькие,похожи на турецкие,а вот коктейли,особенно в лоби бар очень даже вкусненькие,аля-мохито и фруктовые,кстати я алергик(искуств.красители и ароматизаторы) и коктейли пью редко,так что качество вполне!Там же в лоби бар варят прекрасный турецкий кофе,особое спасибо.На ресепшен персонал приветливый и отзывчивый.Сейф бесплатно на рецепшен,не очень удобно-но не смертельно.Анимация-ребята стараются,молодцы,днем по обычной схеме.+билярд,тенис,безмоторные виды спорта,велосипед- бесплано, вечером ПРОГРАММА- ходили смотрели,было весело.И отдельная тема это море!!Просто сказка,особенно когда в соседних отелях оно просто "ушло",а мы наслаждались им в течении всего отдыха.Да в отеле есть прекрасный бассейн с морской водой,что тоже большой плюс.В общем отель в соотношении цена-качества очень хороший!Просто отправляясь в отель не премиум класса,нужно помнить,что тебе здесь никто ничего не должен,люди просто выполняют свою работу, но если ты захочешь то они с удовольствием помогут тебе сделать твой отдых действительно замечательным!!!спасибо всем за прекрасный отдых!В этот отель я с удовольствием бы вернулась...

pesnja18 октября

Отдыхала в этом отеле с 24 сентября по 8 октября 2014 года с мужем, дочкой и сестрой. Знала, что тут Фемели рум состоят из одной комнаты(двуспальная кровать и полуторная), а устраивать "лежбище котиков" из дополнительных кроватей не хотелось. Поэтому у туроператора купили 2 тура на одно число, чтобы иметь два стандартных номера, просто при размещении попросила две комнаты рядом с общей межкомнатной дверью. Это гораздо удобнее, а по цене выходит то же самое. Поселили нас в правое крыло, 2 этаж, номера 1409 и 1410 вид на бассейн, сбоку сцены. Нам показалось это весьма удобным: по галерее близко до лобби-бара и внизу вечерний бар (муж носил напитки), а вечерние шоу первую неделю я смотрела не выходя из номера, просто раздвинув шторы. Всё видно и СЛЫШНО (дочка привыкла засыпать под аудиосказки и ей шум не мешал). Тем же, кто хочет потише, просите номера с видом на Клаб Азур или Стеллу.

Питание хорошее. Те, кто пишет, что есть нечего, врут или зажрались. Всё вкусно и разнообразно. У дочки диета, 5 стол (ничего жареного) и я всегда находила, чем её накормить. Есть детский стол, где варёные или тушеные блюда. Правда, пожелание поварам, чтобы варили мясо подольше - говядину не ужуёшь, приходилось брать что-то другое. На завтрак всегда есть рисовая каша, вермишелевый молочный суп, яйца, творог, йогурты, мюсли в кефире, хлопья с молоком. Не хватало лишь омлета. Не жареного микса из яиц с наполнителем, как его называют там, а запеченого омлета из взбитых яиц с молоком. Ресторан на пляже - жесть... Один раз попробовали поесть на открытой веранде. Пока оббегаешь в три конца за супом, салатом и вторым да на такой жаре, уже кусок в горло не лезет. Потом садились обедать только в помещении, где есть кондиционер. Про очереди: да, они присутствуют везде при открытии ресторанов. Ходите попозже, через час, полтора - никаких очередей(см. фото) и убранные столы. Читала в отзывах,что нет фруктов. У нас были апельсины, дыня, яблоки, гуава, хурма, виноград. Странно, что не было фиников. Спиртное, как во всём Египте, посредственное. При огромном количестве народа и урезанном бюджете, всё время что-то кончалось: то тоника нет, то пиво кончилось. Красное вино - вообще на вес золота. Выручали официанты: за радушную улыбку или небольшую мзду сбегают куда-то, принесут всё что хотите. Как вы к ним относитесь, так и они к вам.

Развлечения есть: гимнастика, танец живота, акваэробика, дартс, боча. Аниматоры молодцы, вечерние шоу интересные. Огромный привет Кабаке ("Катастрофа") и Мие. Большое спасибо девочкам за работу в детском клубе.Дочку оттуда было просто не вытащить - с детьми играют, устраивают конкурсы, собирают бусы, рисуют.

В начале октября закончили ремонт двухэтажного левого крыла, начали ремонт 3 этажа. Перед сценой заменили "дачные" белые столы и стулья на плетёные кресла и стеклянные столики со свечками. Стало гораздо красивее и уютнее.

А теперь ложка дёгтя, вернее целый половник: за два дня до отлёта, дочка заболела - поднялась температура 38,6 и красное горло. В день вылета загноились глаза. Ночью прилетели домой, утром вызвала врача - энтеровирусная инфекция. Врач сказала, что из Египта сейчас почти все её везут. Действительно, на обратном пути пол самолёта кашляло и чихало. И если у взрослых заболевание может проявится только однократной диареей (не думайте, что вы отравились в ресторане, это именно энтеровирус), то дети страдают гораздо сильнее, поэтому обязательно берите с собой противовирусные препараты: арбидол или кагоцел.

Раиса17 октября

Отдыхали с мужем с 27.09 по 11.10. Если оценивать вообщем то отдых удался, но наверное это наша заслуга, на многие проблемы старались не обращать внимание. Начну по порядку. Приехали около 10 вечера. Предложили сразу поужинать , а уже потом заселиться. Номер дали нормальный, ВИП как потом выяснилось: с тапочками, халатом и бесплатным продлением выезда до 18.

Номер: мебель староватая, матрас на кровати атас ( очень жесткий, каждое утро болела спина), из мыльных принадлежностей только жидкое мыло. Под ободком унитаза жили муравьи, правда через 15 минут после звонка на рецепшен, их потравили и до отъезда мы их не видели. Сам унитаз стоит одним боком к стене, приходилось садиться боком, чтобы нога не упиралась в стену. В остальном всё хорошо.

Питание: Завтраки стандартные: яйца несколько видов, хлопья, каша рисовая, запаренная овсянка, молочная вермишель, овощи, блины, сыры несколько видов, творог и брынза, йогурт, местная колбаса. Соки юпи. Чай, кофе. Обеды в ресторане на пляже. Форма одежды любая. Еда итальянская( пицца, паста), американская (курица и кальмары во фритюре, мясо с овощями или фасолью, картофель фри, гамбурерг), китайская, египетская, диетическая ( рис, варёное мясо и овощи), мороженное. Ужин в основном ресторане и в ресторанах аля карт. Еда не очень разнообразная, но поесть всегда есть что. Проблемы со столами есть, но решаемы. Что бы попить надо искать официантов и делать заказ у них, немного напрягает ( они медлительные).

Бары: вкусный пакетированный сок только в лоби баре (гуава, манго, томат). Молочные коктейли и алкоголь. В снек баре у бассейна с 12 гамбургер или хот-дог и картошка фри с мороженным.

В мини баре в номере только по 1 бутылке колы и спрайта и 2 1,5 литровых бутылки простой воды.

Море, пляж, бассейн: огромный плюс это бассейн с морской водой. У бассейна выдают полотенца. Пляж хорошей но лежаков под зонтами не хватает. Мы лежали у бассейна, а на пляж ходили плавать. Отливов можно сказать нет, всего 2-3 метра. Вход песок с мелкой галькой, можно входить без обуви. Рядом с соседними отелями кораллы и ежи.

Анимация: Есть не очень навязчивая, кому интересно , знаю остались довольны.

Заключение: Отель конечно не 5 звёзд, скорее 4-, но отдохнуть можно, главное настрой. Если есть вопросы пишите отвечу.

НатальяЛи14 октября

Честная первая линия. Номера старые. Убираются хорошо.питание так себе((( очереди огромные. Для маленьких детей питание не предусмотрено((((

Наталья13 октября

Море супер. А все остальное после смены менеджера отеля большая печалька. Компания была большая и пишу общее мнение об отеле.

Разместили быстро без вопросов. Даже дали три номера подряд за что что отдельное спасибо. Номера были после косметического ремонта, но у каждого в номере что нибудь не работало))). Мы люди адекватные поэтому реагировали на эти мелочи с юмором, что то нам чинили, меняли а что то перешло по наследству другим жильцам.

Муравьи донимали все три номера.

Самая проблема для нас стала еда... ее практически там нету. Выбор очень скудный, если что то закончилось то ждать пополнения можно минут 20.

А в остальном отдохнули хорошо и весело. Всем удачи и хорошего отдыха!

Ольга01 октября

Я бы не стала рекомендовать этот отель.И не потому что мы "зажравшиеся" туристы,просто для отдыха всегда выбираем отели 5*.Ехали с позитивом,начитались отрицательных отзывов,но решили на них не обращать внимания.

Мы отдыхали семьей с маленьким ребенком с 5.09-19.09.Первое,что было ооочень неприятно,это расселение.Мы приехали в отель в 23.50 с маленьким ребенком,спящим на руках.И видя ребенка,нас заселяют в левое крыло(если стоять лицом к морю,справа ресепшен),где идет ремонт,и не с 10 утра,а в 7.30 начался такой грохот,что мы просто испугались сначала.Когда я обратилась на ресепшен,мне сказали подойти к 13 ч.И ведь нас переселили потом в нормальный номер,почему не сразу?И потом нас таки "догнал" ремонт опять,т.е. стали менять напольную плитку напротив нашего номера!да и пусть бы делали,но не ночью же!В 3 ч. ночи позвонила на ресепшен с просьбой прекратить ремонт,а в ответ только удивление "какой ремонт?" и до 5.30 он продолжался.Администратор нам просто предложил поменять номер,это так просто скажу я вам!Поменять второй номер,прожить там неделю и опять переезд,это как собраться еще раз в отпуск!И следующие 2 ночи эту же плитку перекладывали заново!!!Видимо решили,что нам понравилось!

К питанию и напиткам придираться не буду,все было вкусно,но на систему "ультра" этот отель никак не тянет!Объясню почему.Мы завтракали в 7.30 и до 12 часов перекусить было нечем,только на лобби кекс нарезан,но с пляжа туда идти...В баре на пляже только! напитки,никаких бутеров или фруктов просто не предусмотрено.Не рекомендую ходить на обед к началу,т.е. к 12.30.Я в первый день пришла и обомлела какая очередь за СУПом!Не за пиццей!Больше так рано ходить не стали,хоть и очень хотелось,и ребенок был голодный,но ждали.Еще есть сендвич-бар,который начинал работать в 12 ч. около бассейна.Вот с 12 до 17 можно есть картофель-фри и либо котлеты(очень вкусные),либо сосиски,и еще мороженное.В барах на пляже и вечером на улице рекомендую смотреть за тем,что вам наливают и во что!Просите одноразовые стаканчики!Несколько раз было такое,что наливали нам белое вино из бутылки из под колы... и еще чаще в грязные стаканы!самим барменам что-то говорить без толку!После жалобы русским представителям это прекратилось.Это зависит не от нашего отношения к персоналу,как читала в отзывах,а от самого персонала.Есть просто откровенные разболтаи,которым все равно во что налить и что.

На все остальное можно не обращать внимания,если вспомнить сколько стоит этот отель и ,наверно,получили то,за что заплатили! Итог всего-море и солнце компенсируют все недостатки отеля,но все же в след.раз я бы выбрала другой.

ирина01 октября

Отдыхали в отеле с 6 по 18 сентября. Приехали с семьей (я, муж и дочь 19 лет) рано утром, сразу нас отправили на завтрак. Начитавшись отзывов, шли на завтрак с опаской, но ничего страшного не произошло, посуды хватало, места были, очереди (если время приготовления омлета можно назвать очередью)1-2 минуты. Поели, настроение улучшилось, пошли заселяться. Дали номер в левом крыле, с видом на стройку, двухместный, мизерный, развернулись и пошли назад на рецепшен, через 10 минут благодаря бумажке в 20 долларов нам дали большой номер с двумя кроватями в правом крыле. Мебель нормальная, телевизор плоский, висел на стене, сейф был, но мы не смогли разобраться как он открывается и плюнули на него. Деньги, документы лежали в чемодане, телефоны оставляли в номере, ничего не пропало. Уборка в комнате, смена полотенец каждый день, вода и напитки в минибаре пополнялись каждый день и в достаточном количестве. В ванне нет шампуни, привезли с собой.

Питание. Ехали худеть, ни тут то было. Еда разнообразная,в большом количестве, если и заканчивалась приносили минуты через 3. Фрукты каждый день. Спиртное, как обычно, пиво наливают без ограничений, правда на пляже наливают в одноразовые стаканчики. Мой муж любитель пива помучился первый день, пошел на базарчик в Stelly (там цены ниже и товар разнообразнее) купил большую кружку и ходил за пивом с ней. Да, захватите с собой , что нибудь к пиву, очень не хватает.

Пляж. Пляж отличный,чистый, песок, прозрачная вода. Лежаки свободные были всегда. Нырнуть с маской, полюбоваться на кораллы и рыбок ходили в соседнюю Stelly.

Территория.Красивая, зелёная.чистая. Анимация работает хорошо,с утра и до позднего вечера. Обслуживание вежливое, если ты с улыбкой, то и тебе улыбаются и стараются угодить.

Отдохнули отлично, нас все устроило. Подумываем вернуться в этот отель на следующий год.

ЮрийИльин26 сентября

Здравствуйте Господа ! Наверно только так можно приветствовать тех "зажравшихся" особ которым вечно , во всех углах отеля мерещатся " чёртики". Прочитав Ваши негативные отзывы люди упускают шанс Хорошо отдохнуть. Поверьте Мне есть с чем сравнивать.

Теперь расскажу, что происходило во время нашего пребывания с 05.09. по 12. 09. 2014 г . Отдыхали через Анекс тур.

Прибыли с женой в отель , в 18 ч . 30 мин. первый данный на просмотр номер был на втором этаже, левого крыла с видом на кучу строительного мусора. Второй номер Нам понравился. Первый этаж правого крыла за номером 1352. Пляж рядом , два выхода , один вход, звуки вечерней дискотеки не напрягают.

В Левом , двухэтажном крыле ремонт. Работу начинают около 10 утра , но звук перфоратора перекрывает детский смех удовольствия от развлечения в бассейне. Ночами меняют тротуарную плитку. Снесли старую печь в дневной столовой.

Питание хорошее , выбор всегда есть. Очередей не видел т. к. не надо называть очередью время приготовления питцы или омлета .Если справа заказов много, то с слева повара простаивают в ожидании. Если Подошли к ещё не убранному столу , то официант сразу же его уберёт и скатерть поменяет , и столовые приборы разложит. Будьте вежливы и к Вам будут хорошо относится .

Мебель в номере нормальная , Вы что у себя в доме её каждый год меняете? Убирают каждый день. На кровати и птицу , и слоника выкладывают. Воду приносят каждый день . И зубы почистить , и чай с кофе вечером выпить этой воды хватает.

Муравьи были , но звонок на ресепшен и через пять минут уборщик с баллончиком у Вас в номере,через полчаса пришёл с тряпкой и всё вымыл.

На пляже всегда были свободные места . Одним утром на пляже Всех напугал низко пролетевший истребитель Египетских ВВС .

Да по поводу во что наливают напитки на пляже. Наливают во всё , что Вы можете принести . В пластиковые стаканы , пол литровые термокружки и даже в наши привезённые с собой "совдеповские" пивные кружки. Да захватите с собой , что нибудь к пиву , на пляже пригодится.Я имею в виду анчоусов или кальмаров, это конечно на Ваш вкус. В баре в бассейне только в пластик , не забывайте о соблюдении техники безопасности.

Пляж это отдельная песня , это бухта за коралловым рифом. Большие волны сюда не доходят.Вода чистая.Водоросли приплывают во время катания отдыхающих катером, на банане. Водоросли это не грязь как пишут некоторые.Во время отлива возле буйков можно стоять на дне , вода прозрачная. Прокат инвентаря работает хорошо.

Анимация работает хорошо,с утра и до позднего вечера. Конечно не цирк на Цветном , но ребята стараются. И Мистер " Катастрофа" всегда на высоте, он мастер сценического перевоплощения.

Правдивый отзыв Марка-347 доказывает ,что в Royal Azur Resort весь обслуживающий персонал отеля прикладывает много сил для Нашего с Вами полноценного отдыха.

В этот отель я приехал бы ещё, т. к. Наш отдых удался.

Это Моё мнение и оно может отличаться от вашего. Если будут вопросы, пишите, отвечу.

НадеждаЗырянова24 сентября

Были в вашем отеле с мужем и ребенком в апреле 2014 и были немного разочарованны,потому что по сравнению с нашим визитом в 2010 году (когда все было очень достойно),возникало очень много вопросов,начиная с питания и заканчивая анимацией и обслуживанием. Решили рискнуть и посетить вас в сентябре 2014 и были приятно удивлены тем что ситуация в корне меняется в лучшую сторону и в этот раз отдохнули очень хорошо, поравилось-питание, анимация, обслуживание, единственное чего не хватает это интернет в комнате, надеемся, что и этот вопрос решится в ближайшем будущем. Надеемся посетить ваш отель в следующем году.

Резеда23 сентября

Добрый день! Не пугайтесь плохих отзывов,езжайте спокойно. Были с подругой с 6 по 12 сентября. Еды много и разнообразие,алкоголь -как везде в Египте,ничего нового.Пляж отличный ,лагуна,это большой плюс,т.к. в соседнем отле при отливе отдыхающие топали до воды метров 30. Лежаки свободные были всегда. Вода в холодильнике пополнялась ежедневно,две полуторки,кола и спрайт. В номере приборка каждый день, есть чайник, заварка и сахар. В ванной комнате только мыло.Нам не понравился номер при заселении( мы ночью приехали),на следующий день спокойно договорились и переехали в отличный номер с видом на бассейни и сцену. Анимация активная,все время что нибудь предлагают. Персонал улыбается и выполняет просьбы. Единственное-в номерах мебель не современная,но это такая мелочь,я считаю. У нас отдых получился отличный,чего и Вам желаю. И не думайте,что отзыв куплен. Просто отдыхать нужно с удовольствием,а не видеть во всем минусы!

Ирина22 сентября

Добрый день. Честно отзывов не пишу, но обещала на ресепшене . В отеле отдыхали второй раз. Знали какой нужен номер получили без проблем. Спасибо мальчишкам на ресепшене. Размещение на отлично. Отдыхала с ребенком, питание хорошое голодными не были всегда есть выбор для себя и чем накормить ребенка. Пляж супер особенно если отдыхаешь с ребенком. Персонал приветлив, отзывчив все просьбы выполнялись и решались. Большое спасибо за отличный отдых. Если получиться обязательно вернемся))))))

IRIS7Суханова11 сентября

Отдыхала в отеле с 26 августа по 7 сентября.Приехали после обеда.Пообедали и сразу заселились в номер.Номер был на первом этаже , стандарт.Мебель старая, убитая.Сейфа нет.Телевизор старенький.Кроме этого несколько раз наблюдала большое количество мелких муравьёв в ванной.Уборка номера производилась каждый день, но постельное бельё мне показалось, что за время отдыха нам не меняли.Дальше.Территория.Красивая, зелёная.чистая.Мне очень понравилась.Пляж отличный.Чистый.Песок.Места хватало всем.Есть мини клуб.Внучка ходила туда с удовольствием.Питание не плохое, но мало фруктов.Завтрак, обед мне понравились, ужин не много хуже.Теперь, что не понравилось.Это на ужине грязные столы с горой неубранной посуды.Не хватка ложек, тарелок.Приходишь на ужин, а свободных столов нет.Спиртное кроме пива не пробывала.Пиво ужасное, не вкусное.Такое впечатление, что разбавлено водой.Если бы навели порядок в основном ресторане, то было бы совсем другое мнение.Я так и не поняла или официанты ленятся или всё таки не успевают.Для 5 звёзд не годится такой сервис в ресторане.Я впервые такое увидела.

Наташа11 сентября

Спустя два года решила написать отзыв - до этого как то не получалось.

Отель очень понравился! Испытала море позитива, хорошо отдохнула и съездила бы в него снова.)

Номер нам дали на третьеThe Three Corners Empire Beach 3* м этаже в новом корпусе - все работало исправно. Единственное наверху стоял шум от вентж.установок. Но нам не мешало, мы люди привычные - у нас окна квартиры выходят на мойку!

Персонал приветливый. Очень стараются ребята, которые убирают номера. Делали нам различные фигуры из полотенец. В главном ресторане единственной проблемой было допроситься кофе и молока. Посуда, стаканы - это у всех отелей беда, но на отдыхе на такие мелочи не обращаешь внимания.

Питание разнообразное! Дома столько разных блюд в день не готовишь!

Аниматоры молодцы! Постоянно звали то на акваэробику, то на йогу, то еще куда- нибудь. Я не люблю сидеть на месте, поэтому участвовала практически во всем.

Территория у отеля огромная, красивая и зеленая - очень понравилась! Бассейны на любой вкус! Правда мы целыми днями зависали на море. Недалеко от отеля очень много красивых кораллов и рыбок. Прекрасная лагуна перед отелем для детей и их родителей. Если просто хочется поплавать, то это отличный вариант. С пантона ходили два раза - не очень понравилось. Все толкаются и смотреть нечего. Лучше сходить посмотреть кораллы напротив отеля Club Azur.

Всем советую сходить в сауну и на массаж. Делают офигительно и цены приемлемые!

2 года назад здорово отдохнули. Если будет возможность снова вернусь в этот отель!)) Спасибо персоналу и всем, кто в нем работает!

Марк11 сентября

Все думаю....попали. И это плохо, и это совсем плохо. Метаться уже поздно. Поехали....

На месте все оказалось совсем наобоорот. С размещением повезло. Вместо стандатного номера дали семейный, отправлял запрос на бонус. номер прекрасный, на первом этаже, тихое место. в номере телевизор плоский, классные кровати. Все чистенько-уютненько. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. Ванная - то же самое. Уборку делали, но мы наоборот говорили уборщикам, что бы убирали только когда попросим. Воду и газировку пополняли регулярно.

Вообще хотел поблагодарить весь обслуживающий персонал за хорошее обслуживание.

Питание прекрасное. Еда разнообразная, качественная. а сколько всяких тортиков и сладостей...

Пляж лучший в округе. Песочек, рядом можно кораллы посмотреть. В соедней Стелле с понтона понырять. Лежаков-матрасов нам хватало всегда. В соседнем Клаб Азуре то ли народу больше, то ли лежаков меньше... по крайней мере ссоседи частенько приходили к нам. Сильно раздражали соседи из Стеллы, что оккупировали наши лежаки, их переодически гоняли. Но можно было бы и почаще...

Кроме недовольных отзывов здесь встречал и недовольных туристов и там...

То бабушка в обед поставила тарелку с едой на стол и ушла дальше набирать, а официант подумал, что это уже поели и убрал со стола. Бабушка пришла - стол занят. Долго возмущалась и весь обед выплескивала негатив на окружающих. Крайне неприятно...

Другая дама в очереди за едой выражалась в том смысле, что здешние 5 звезд соответствуют 3м в Турции.

В баре один товарищь молвил . что пиво плохое и в глотку не лезет. Ну так тебя и не заставляют. Лично мне оно очень понравилось.

То кому то столика не хватило, то ножей-вилок, то еще чего. Ну заняты все столики в тени за обедом - подождали 10-15 минут, в крайнем случае сели под зонтиком на террасе. Самому дойти взять вилки-чашки без проблем.

Не хочу дальше описывать таких недовольных - отвечу так:

Люди! Вы что совесть совсем потеряли? Вас кормят-поят весь день, море-солнышко-пляж супер, поспать-помыться есть где. Чем вы недовольны - чтобы еще слаще и больше кормили? Ну так сперва нужно вторым аннусом обзавестись. Где вы еще видели, что бы уборщики целый день то со шваброй, то с тряпкой, а официанты целый день бегают собирают брошеные стаканы и разносят напитки. Траву-кусты регулярно стригут и вообще вся территория на 5 баллов. Плитку тротуарную меняют регулярно. Постоянно что то подремонтируют, наводят порядок.

Да к немцам-французам отношение иное иобслуживвают их в баре быстрей и лучше. Ну так они и чаевые чаще дают и их отзывы об отеле имеют вес.

Ну не нравились мне бармены в баре у пляжа, так есть еще два бара. Кстати респект Азизу из лобби бара - молодец шустрик.

Вобщем, тем кто едет в этот отель отдыхать и не обращать внимания на мелкие недочеты отдых понравится. Ну а тем кто даже на отдыхе пытается самоутвердиться и показать себя - сочуствие.

Еще раз хочу поблагодарить весь персонал отеля за хороший отдых.

Марина09 сентября

В Египте в 4-й раз. Настроение у меня было отличное, что, вероятно передавалось персоналу-встретила отзывчивое отношение по всем позициям(заселение, уборка, пляж и т.п.), за исключением одного инцидента на ужине в основном ресторане, когда официант занимался только англичанами, немцами и т.п., нас не замечал, для нас с подругой "пива нет, закончилось", хотя за другими столами оно было...Спокойно сказала молодому человеку, что иду к менеджеру отеля, после этого мальчик приносил пиво аж раза 3-4, но нам уже не надо было...

Нарекания по питанию(тут даже мое отличное настроение не спасло): на момент моего пребывания в отеле было около 1000 постояльцев, персонала явно не хватало, посему очереди за пищей, причем за каждым ее видом, самостоятельный розыск приборов и "чистых" столов, дня за 3 до отлета мне и вовсе стало плохо от еды, даже рвало и тошнило...Мороженое попробовала 1 раз-химическое(гадость). 2 раза ходили в итальянский ресторан-тихо, спокойно, долго), без суеты, Карам очень вежливый официант-спасибо ему.

Аниматоры старались, но шоу пошловаты и слабоваты. За 2-3 месяца до нашего приезда в отеле уволили анимационную бригаду, проработавшую 11 или 12 лет и считавшуюся лучшей на всем побережье(дорого платить). Зал для дискотеки и залом нельзя назвать-клетушочек, не в пример Клубу Азур-там крытый амфитеатр, туда и ходили. Еще понравилось вечернее живое исполнение-пели и мужчина и девушка-отличный репертуар(респект)- все это в Клубе. Однажды застали детскую анимацию у них-это нечто, просто супер, умилялись на детей, не знавших итальянского, но все понимавших(респект).

Пляж-для детей и пенсионеров-роскошная лагуна(лягушатник). За снорклингом приходилось ходить в соседние отели, но идти далеко, понтоны наидлиннющие, пока дойдешь-обгоришь, хотя я ходила в футболке, длиннополой шляпе и SPF-50..

Да, вспомнила, имейте ввиду, если Вы оставляете на кровати доллары для уборщика-их собирает начальник клининга, постоянно ломясь в номера, открывая своим ключом..Так что, думаю, ребята не успевают получить подарочки. Когда я это поняла-давала уборщику в руки доллар-два.

Отель красивый, ехали по рекомендации, но...все меняется..

Maria08 сентября

Отдыхали с подругой с 14.08.- 24.08.14г. Прилетели в 21.00, заселили сразу - в хороший номер с видом на бассейн, на 3-м этаже, все в номере было исправно - кондиционер работал отлично. На протяжении всего отдыха - убирали регулярно и меняли полотенца.

Сервис оставляет желать лучшего, к нашим заметно относятся хуже, чем к немцам и европейцам, НО если на это не обращать внимания - в целом ничего..

Море! Это то, ради чего стоит поехать в Египет! Это неописуемо! Обязательно берите маски - и идите на коралловые рифы - идти через Клаб Азур по берегу, спросите любого - вам покажут, это рядом. Уходит весь негатив и все минусы отеля растворяются, когда вы увидите этот чудесный подводный мир!

Анимация - нормальные ребята, стараются, не заскучаете!

Питание. Не верьте, что в отеле нечего есть! Всегда что-нибудь можно отыскать - рыба, мясо, курица, овощи, все есть, через 2-3 дня освоитесь - и будете выбирать, что по душе. Обязательно сходите в итальянский ресторан (по записи), там в принципе тоже самое, но нам показалось все свежее, да и приятная обстановка без суеты. Отравились на 2-й день подруга, я на 3-й, не очень приятно, но эта история случается с каждым вторым... до сих пор не понимаю отравление это было или адаптация к пище.. Нифуроксазид - по 2табл. 4 раза в день и все прошло за сутки. С питанием в Турции конечно по-лучше, но все равно и здесь не плохо. Не делайте из еды культа!

В целом неплохой отель, нам очень понравилось, кстати, на побережье в нашем отеле самый хороший заход в море, а это тоже немаловажно! особенно с детьми. Молодежи если в отеле хватает - раззнакомитесь и будет не скучно, сходите в Клаб Азур на дискотеку - там молодежи побольше!

И вообще - побольше позитива и все будет супер! От плохих мыслей и настроя - отдых лучше не станет! Счастливого отдыха!

Вячеслав08 сентября

Отдыхали компанией из 8-ми человек (6 взрослых и 2 ребенка). Сразу отмечу что отзыв пишу от себя без учета мнения друзей.

Прилетели к вечеру рейсом Норд Винд, в аэропорту нас встретил Пегас и посадив в автобус повез навстречу данному отелю. Начитавшись отзывов конечно мы были взволнованы, что же мы увидим в этом отеле и как нам с ребенком пережить весь этот ужас.

Заселение:

При заселении ввиду того что мы были с ребенком, попросили дать номер в наиболее тихом месте. Наше волеизъявление конечно было на Family Room, но приветлевый арабчик на ресепшен посчитал что мы вполне можем себе позволить за 10 ночей отвалить ему по 14 долларов за сутки ради проживания в заявленных номерах. На 2 семьи с нам потребовали 280$. Услышав такую наглость мы решили остаться в стандартах, но все же попросили не игнорировать нашу просьбу о тишине. Всего за 20$ нам выдали соседние номера на 2-м этаже (№1405 и 1406). Мы согласились и пошли в номера, при этом носильщик бежал впереди нас.

Номера:

Номера сами по себе не плохие, да они староваты, мебель не новая, но они вполне приличны и чисты. Есть все что нужно: Холодильник, фен, чайник, и стандартный набор мебели с кондиционером (общим). По поводу живности - ну это стандарт, муравьи египетских размеров и микроевропейских, сороконожки, и ящерки. Что к кому заползет неизвестно. К нам заползали: муравьи 2-х калибров (убиты на месте), ящерица (была мило выкинута со второго этажа, жалко) и 2 сороконожки (убиты на месте). По ходу проживания мы просили потравить муравьев - в течении 10 минут пришел человек и все обработал средством без запаха (проблема была решена).

Отдельно хочу сказать про номера. Окна номеров которые выходят к бассейну на мой взгляд не подходят для проживания с детьми. Мы приехали в четверг, а в отеле как мы позже поняли в понедельник и четверг дискотеки. Мой сын не мог нормально спать и жаловался на музыку, днем она также слышна от колонок у бассейна. На следующий день мы пошли менять номер и все тот же арабчик предложил нам 1 номер на первом этаже. Нам надо было 2 номера так как друзья решили переехать с нами. Придя через 20 минут мы наткнулись на другого парня и он дал нам на посмотреть 2 соседних номера на втором этаже в ответвлении левого крыла отеля. за 20$ мы переехали в тихие номера где и жили до отъезда (1121 и 1122). Фэмэли рум сами по себе тихие и более новые, как тут писали у них жк телек, более новая мебель и лучшее кондиционирование (наши друзья жили в таком). При чем прилетели 3-го августа и он им достался абсолютно бесплатно (они не платили за него и в Москве).

Так называемое Шале на берегу моря - сплошная трата денег я считаю: во первых - они не фунциклируют, во вторых - они находятся в отдалении от нашего отеля и в прямой близости к Дискотеке соседней Стеллы. в третьих - в море у этих шале вытекает канализация из отелей, мух там видимо не видимо. Жена все грезила, что нам удасться "выкупить" шале, жалела что не получилось, но когда мы к ним пришли мы поняли чот это не вариант. И если честно там реально стремно, они стоят одни на берегу (кто видел и был около них ночью - поймет).

Уборка в номере стандартная. Никаких лебедей не вяжут, просто все меняют и вытирают)). Вытирают кстати прикольно - там где лежит коврик не вытирают (зачем коврик же прикроет все)). Я бы все таки рекомендовал им делать уборку в более ранние часы - у них она начинается где-то в 10-30 и идет почти до 17-00. Я несколько раз бегал на третий этаж ругаться с уборщиками, что бы не швыряли мебель по номеру (гремят адски). Ребенок спит после обеда. Пару раз вызывал их к себе чтобы убирались раньше чем у остальных. Просто 2 раза была ситуация когда мы в 14-00 приходим с пляжа а номер ещё не убран, у нас сыну уже ложиться спать надо а тут ещё уборки нет. (это к тому что 3-й этаж в этом плане выигрывает).

Поскольку у нас был заключен договор взаимовыгодной помощи (мы $ нам воду в увеличенной поставке)) с одним из таких уборщиков, то все в плане уборки решалось быстро.

ПРОШУ обратить внимание - самый маленький арабчик на ресепшен - самый вредный и наглый. 2- других, более высоких парня гораздо сговорчевее и с пониманием относятся к ситуации (я ему обещал что напишу про него и исполнил - знай наших).

Кстати на 1,5 дня сломался кондей - это было что то с чем то, невыносимо!!! При чем в каком то шахматном порядке - т.е. в номере 1122 не работает а в 1123 работает (как то так). В стандартах у нас не работает, а у друзей в фэмели рум работает. И это при том что Менеджер расказывал байки что во всем отеле отключено кондиционирование, потому что якобы где то в хургаде сепаратистами сломана центральная станция энергоснабжения и это в то время как вся Хургада сверкает огнями как ни в чем не бывало - бред просто. Ходили разбираться, угрожали плохими отзывами))). Включили после того как мы 3 мужика в полночь не уходили от ресепшена (закралось подозрение что в целях экономии просто отрубили под шумок), через 30 минут все заработало.

Территория:

Территория реально хорошая - это самое лучшее что тут есть. Садовники молодцы, все ухожено, обстрижено, пальмы очищены, мусора на территории не замечал, есть где прогуляться в зелени. Правда есть люди, портящие все это (зачем попадать с 20-ти см в мусорку, не попал ну и х.. с ним), сам несколько раз поднимал за такими мусор и все же реализовывал 2-х очковый.

Пляж хороший, песочек, для детей то что надо. С левой стороны пляжа крабиков много разных и звезд морских. Коралловых рифов нету практически только далеко по левой стороне (кстати там живет скат, морской огурец и крабы приличных размеров + ежи и рыба пофинист). В плане моря мне например не очень интересно уже после посещения рифов в открытом море, но посмотреть интересно, тем более что до рифов пешком идешь по пояс (и плыть на надо).

3 бассейна, один с морской водой, 2 с хлорочкой, детский бассейн. Хлорный большой бассейн с баром в центре. СИНЬоры и СИНЬориты не отходят от него)). но он же и самый грязный пожалуй. Есть также непонятный навес - я в нем сроду никого не видел, но по всей видимости - это релакс рум какой то с коврами и табуретками.

Прошу обратить внимание на территории есть дайвинг центр, квадроциклы, прокат водного инвентаря и клуб лошадок. Про дайв от ребят слышал что все на уровне, квадроциклы мы попробовали сами - реально все четко, грамотно и профессионально (ребята вам отдельная благодарность!), удивленно было встретить инструктора не говорящего на русском - так мы с ним говорили на английском. В прокате за бесплатно катались на катамаране (правда из 3-х у 2-х проблема с управлением). Лошади мне запомнятся надолго 10$ был минимум который мы отдавали в день за них + верблюд (сын ооочень любит кататься)

"Такси... Такси : Каир - Хургада - Москва, Такси домой"))))) голос парня был жесть)). Кстати у хозяина этих лошадей можно покупать фрукты. Мы брали постоянно манго (реально вкусное, даже в азбуке вкуса нет такого) и гуаву чтоли (такая дрянь вообще, мы гонялись за ней 4 дня, как попробовали .... не советую).

Питание:

Питание пожалуй самый больной вопрос в этом отеле и в принципе не сама еда, а организация её приема. Я бы не сказал, что тут нечего есть, а сказал бы что тут мало из чего есть поесть. Лично мне больше всего понравилась рыба в 2-х исполнениях (в панировке и кляре) + было 2 дня куриный шашлык и несравненная картофель фри (которую мы ели и ели и ели и ели каждый день ибо в принципе гарниров не было или их быстро разбирали), были как то макароны, но их приправу я так и не понял. Подавали тушеную говядину, печеночные рулеты и супер блюдо. Супер блюдо - это непонятные крылья синего цвета, я спросил у повара - "Это то что летает у нас на пляже?", он обиженно ответил что это перепелка. При мне никто так и не рискнул попробовать, все люди отворачивались, есть то нечего в принципе, представьте что ощипали дохляка-голубя. Выбор сам по себе велик, но есть многое лично я просто не могу поскольку это блюдо для красоты, а не для еды. Фрукты были, но из них реально что можно было есть - это апельсины (действительно попались сладкие, не смотря на внешний вид), дыня не про еду вообще, арбуз вроде 1 раз был средненький, яблоки, груши, сливы - все не айс. Мы из них компот варили детям.

Организация еды как я говорил - это нечто. Завтрак пройдет на УРА!. В центральном ресторане, все как и положено и ужин там же. А вот обед проходит на пляже в 3-х вариациях (в закрытой столовой, под навесом с растениями и под навесом с решеткой). Так вот если нет ветра, то там угоришь под навесом с решеткой так вообще под солнцем считай. Мы ходили в последний день отдыха попробовать в закрытой столовой - не лучше там духота неимоверная. Плюс ко всему - раздача то меньше чем в основном ресторане и очереди стоят прилично. За пиццей мы стояли 21 минуту.

Выход есть! Приходите на обед ориентировочно в 13:40-14:00. Но тут вы не увидите чистые столы и приборы. Мы это решали все сами, приборы мы брали у них из заготовок а если стол до нас был совсем грязный то просто сворачивали все вместе со скатертью и стелили салфетки.

Алкоголь конечно вообще не айс такая отрава что пить не возможно - газированное пиво, бадяжные коктейли - в общем советую взять с собой в дютике побольше. У нас было 11 литров - хватило (не ругайтесь нас и было 6 чел). Опять таки был заключен договор взаимопомощи нуждающимся с барменом на пляже (покупали ром чистый - не плохая штука, пробовали уже в Москве). Алкоголь там можно купить только из подпалы и то пиво ихнее. Мы объездили в поисках весь Сензомол и Хургаду - Ислам, мафия, нельзя.

В Сензомоле кстати можно купить все что хочешь - мы там брали фрукты и продукты детям.

Обслуживание:

Есть дегенераты, а есть нормальные ребята. Бармен на пляже за свой язык при нас 2 раза чуть не спровоцировал драку. Вообще в барах наливают как будто украли, порции в 3/4, а то и 2/4 пластикового стаканчика для мужика - это оскорбление)). Самый частый повод для наездов на барменов))). Если стоит девушка то на просьбу в 3 пива могут дать только 2 (мол и так много). Мы с ребятами брали по 8 и ничего (видимо бояться). Мужикам не часто отказывают))). Есть ощущение что принцип у них такой "Нам делают вид что платят, мы делаем вид что работаем". Как то все на пофигизме.

Подводя итог могу сказать что мне лично отель не очень понравился. Были до этого в Dezert Rose, там получшее будет. Из этого отеля можно сделать конфетку, но видимо хозяину это не надо пока или вообще. Мы разговаривали со многими отдыхающими и некоторые говорили что были в нем до этого и не понимают что произошло, сервис упал. В нем банально не хватает персонала, мне было жалко видеть ребят в столовых, которые носятся как угорелые, но все равно ничего не успевают и из всего персонала - это самые страдающие люди. Не хватает людей на уборке номеров (убирать 6,5 часов - это не нормально). Так же нуждается в ремонте кухня (я видел её - это треш) и бары (посмотрите на обустройство бара на пляже: на грибок, плесень в плитке на постоянную лужу под ногами у барменов).

Если есть вариант "стартануть" на отдых компанией или без детей - то пожалуй вариант неплохой исходя из стоимости путевок (он реально дешевый 62 т.р. на 3-х на 10 ночей). Но для обдуманного, семейного отдыха я думаю не очень подойдет.

Лично мы туда больше не хотим и пожалуй отдав неизменяющейся к лучшему Хургаде 2 отпускных сезона пора сказать ей "Гудбай". Попробуем Шарм теперь (надеюсь в ноябре 2014г.)

П.С. Кстати если у кого есть опыт отдыха в Шарме в ноябре - поделитесь.

Светлана02 сентября

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле с 21 по 29 августа. В Египте впервые.

Размещение было быстрое, номер сразу же дали хороший... Без "взяток". На ресепшене очень вежливый и внимательный персонал. Разговаривают похоже на любом языке. Есть русскоязычная девушка Даша - умница и красавица!!! Отдельное ей спасибо за все!!!

Каждое утро сотрудник отеля приходил и спрашивал как у нас дела, нужна ли уборка или еще что... К обслуживанию в номере претензий нет.

Территория отеля... Не такая уж и большая, но чистая, ухоженная и красивая. Бассейны чистят регулярно.

Пляж - супер!!! с лежаками проблем ни разу не было. Море прекрасное. На пляже вход в море ровный (то ли крупный песок, то ли мелкая галька). В тоже время слева и справа от нашего пляжа есть пантоны, откуда можно понырять с маской и полюбоваться подводным миром Красного моря. Минус - далековато расположены прохладительные напитки от пляжа (хотя с чем сравнивать)...

Анимация!!! Она есть. С утра зарядка, потом аквааэробика, иногда (по расписанию) танец живота, латина, йога, пилатес... В общем можно весь день спортом заниматься. Довольно весело все это проходит. Особенно, если ведущий Давид! Вечером около 19-00 детская анимация, но наших 10-летних детей она никак не увлекла. Каждый вечер какое-нибудь шоу. То мисс Роял Азу, то мистер... Конкурсы как везде, развратного содержания... Ничего выдающегося. Проходит дискотека, иногда на пляже. Но мы как то до нее не добрались ни разу. Вывод: днем спортивная тема - это нормально, но вечерком можно и поинтереснее что то придумать. Туристам с малышами не рекомендую сюда ехать. Придется детишек самим развлекать. Но у нас была своя замечательная компания и скучать не приходилось.

Питание!!! Перед поездкой естественно начиталась отзывов и готовилась к самому худшему... Но была приятно удивлена! Со столами и столовыми приборами проблем не было. Даже если приходили и не было сервированного стола, его тут же накрывали... Выбор блюд стандартный: курица, рыба, говядина.. . В общем голодать не пришлось. Фруктов конечно маловато, дыня и пару раз арбуз был... Зато тортиков и десертов предостаточно. Соки как везде, видимо юпи... Обед проходит в ресторане на пляже. С одной стороны нет требований к дресс-коду (можно прямо в купальнике), с другой стороны это не эстетично. И еще напитки в неудобном месте. Но столовых приборов всегда хватало, стаканов тоже. Конечно, стаканы пластиковые. Пиво наливают в стаканы побольше, а под соки и воду стоят маленькие пластиковые стаканы (это в барах у бассейнов и в ресторане на пляже). В каком то отзыве была критика пластиковой посуды. Но если разобьется стеклянный стакан на плитке у бассейна... Что тогда? с точки зрения безопасности...

ЧТо напрягало, так это бесконечные торговцы. Они повсюду. На пляже, в отеле... Каждый день по 20 раз подходят и начинается.... Но это не только в Египте.. Мы ходили на рыночек в соседний отель "Стелла", были и в лавках в отеле "клаб Азур". Цены примерно везде одинаковые. Особо покупать нечего, сувениры, футболки, халаты... Есть фотографы в отеле, делают фотосессию, а потом по 5 долларов за фотку продают... И обижаются если мало фоток купил....

В общем, отель нормальный. По прилету в Хургаду было не по себе, потому как египтяне вообще не проявляли дружелюбных чувств. И гид встречающий вообще ни разу не улыбнулся. Зато как хорошо на русском языке разговаривал. В отеле тоже поначалу ни одной улыбки и доброго взгляда от персонала. Все по существу, нейтрально... Видимо у них так принято. Через пару дней, все изменилось. Видимо, к гостям, которые ведут себя прилично и отношение соответствующее.

Наш отдых удался!! Недостатки у отеля есть конечно, но не существенные. Тем более море и пляж компенсирует многое.

А еще спасибо отельному гиду Азизе (Пегас)!! Настоящий профессионал!!! Мы не поехали ни на какие экскурсии, потому как приехали туда всего на недельку ... да и по жаре с ребятишками... не хотелось время тратить. Ведь прежде всего мы приехали на море!!! Но благодаря Азизе, хочется еще раз приехать (только в другое время года), чтобы посетить исторические достопримечательности Египта!!!

На этом все! Будут вопросы - отвечу...

Vera29 августа

Отдыхали в отеле 23-26 августа с коллегами по работе. Размещение в отеле хорошее, жили в номере family suit на троих. В принципе, все устроило. Сразу скажу, что гелей для душа и шампуней не предоставляется. Питание на среднюю троечку-разнообразия нет, фруктов, кроме дыни, я не видела за эти три дня, но голодными не останетесь. А теперь перейду к неприятному моменту. сервис в отеле и отношение обслуживающего персонала просто отвратительное. При въезде в номер обнаружили, что наш сейф закрыт и пароль установить мы не можем. Сейф, кстати, предоставляется бесплатно, что в принципе при таком сервисе удивило. Итак, позвонили на ресепшен, говорим, что сейф закрыт и надо бы открыть его, а то документы приходится с собой носить. Сказали, хорошо, в два часа подойдет мастер. На тот момент это было 9 часов утра. В 2 часа никто не подошел. Позвонили еще раз, говорим, ну как же так, неудобно же, документы с собой таскать и прочие ценные вещи. Хорошо, говорят, в 6 вечера мастер подойдет. Не подошел. Звоним еще раз, все то же самая, только теперь в 9 вечера подойдет. В 9 он, конечно, не подошел. Я пошла на ресепшен сама. Пришлось поругаться, и через 3 минуты мастер был уже у нас в номере. Открывание сейфа заняло ровно одну минуту. На следующий день мы с подругой пошли в бар. Кроме нас было еще 4 человека, поэтому попросили в баре 6 пива. Остальные, кроме нас двоих, находились в это время в бассейне. На нашу просьбу дать нам 4 пива бармен сказал, что не даст, потому что нас только двое. Мы показали тех, кто был с нами, что вот они, в бассейне плавают. Тогда он сказал, что стаканов нет в баре. Стаканы, кстати, дают либо пластиковые 0,2 либо наподобие граненых, но пластмассовых. В общем, бармен нам дал только два пива. Дальше мы пошли в ресторан, тот, который находится рядом с пляжем. Я очень люблю овощи и фрукты(но их там не было), поэтому решила сделать себе салат. Стала накладывать себе мелкопорезанные перец и помидоры. Повар, стоящий рядом, сделал мне замечание, что, мол, не накладывай себе, это овощи для супа. В общем, сервис и отношение просто меня поразили до глубины души. К этому еще стоит добавить отсутствие бесплатного вай-фая даже в лобби (платный вай-фай есть, стоит 7 долларов/час). Ну и абсолютно невнятную работу аниматоров вечером. Все номера, которые мы видели вечером на сцене были непонятны для понимания всей нашей компании из 33 человек. В общем, больше в этот отель НИКОГДА и ни за что. Не рекомендую.

РусланАбраков29 августа

Кому как, конечно.....Но я больше не поеду туда)

Обслуживающий персонал очень плохо относится к Русским. А с немцами, англичанами на "Вы"...

Еда средней паршивости,но бывало и вкусно.

Номера нормальные, если не считать сейф (хотя у других коллег он нормально работал).

Анимация ниже некуда - скучно, непрофессионально.

Море красивое, но к обеду, бывало, пакетики плавали и травка. Бассейны - претензий нет.

Сергей26 августа

Всем доброго времени суток!

Итак отдыхали с супругой в отеле Роял Азур в феврале этого года. Компания Тез Тур, а перевозчика не помню) Сразу скажу, что это первый наш отдых в Египте, до этого бывали в Турции, Болгарии и Литве.

В отель прибыли где-то пол двенадцатого дня по местному времени, заселили сразу же и без проблем. Очень ухоженная, чистая и красивая территория отеля, вообще после московской зимы Египет покорил сразу, поэтому весь отдых прошёл на позитиве)))

Номер симпатичный - большая кровать, тумбочка, холодильник, телевизор, кондиционер и ванна - а что ещё нужно для отдыха? В номер приходили только переодеться и поспать, поэтому о наличии российских каналов ничего не могу сказать) Кондиционер и холодильник работали исправно, душ тоже.

Мы достаточно не привередливы, поэтому питание и разнообразие его полностью устроили.

23 февраля у жены был День Рождения - получили от отеля торт, через гида заказал букет цветов - ей было очень приятно)))

Учитывая, что в феврале "не сезон" с местом на пляже проблем абсолютно не было. Отличный заход в воду - песок, на пляже масса развлечений - катамараны, байдарки, волейбол, выдают маски-трубки-ласты. Если пройти через пару отелей, можно понырять с понтона и посмотреть на кораллы.

Посередине большого бассейна находится бар, можно отлично провести время)))

Можно взять велосипед и покататься по территории отеля.

Вечером бильярд, пинг-понг и развлекательные программы, дискотека.

Ездили через тур оператора на морскую прогулку - великолепно!!! Прогулка включала в себя пилинг рыбками, купание у рифа, обед, рыбалку и под конец любование разноцветными фонтанами.

В самом отеле можно за небольшие деньги покататься с сопровождающим на квадроцикле - очень понравилось!

Персонал отеля приветливый - как вы относитесь к людям, так и они относятся к вам!!!

Из минусов - отсутствие бесплатного вай фая, хотя может это и плюс))) и маленькие стаканчики под пиво!!!!!! )))

А так, всё отлично, как я уже писал выше - отличный отдых!!!!!

В сентябре снова едем в Египет, и снова в Роял Азур - сравним)))

marina153926 августа

Отдыхали с подругой с 16.08 по 24.08. Отель очень даже не плохой. Начитавшись отзывов ехали в настороженном состоянии, но когда прилетели на место были приятно удивленны. Пляж отличный, места в любое время суток были. В бассейнах не было некогда много народу в любое время можно было отдохнуть. В номере убирались каждый день. Питание нормальное всегда большой выбор и голодным некто не оставался, посуды хватает, если и не было то через минуту ее приносили. Люди езжайте с позитивном,и будете довольны.

Валерия18 августа

Доброго времени суток!!! Отдыхали с молодым человеком в этом отеле с 22.07.14 по 31.07.14.

Начнем по порядку. Размещение было идеальным, на ресепшене были максимум минут 10, пока заполняли анкеты. Номер дали идеальный, на втором этаже с видом на бассейны и море №1111. Номера в отеле просторные, светлые, чистые. Убирались каждый день, так же каждый день меняли полотенца. в первый день оставили горничным денежку и пачку тыквенных семечек, говорят для них это большая радость.

ПИТАНИЕ. В ресторанах место можно найти всегда, а вот за едой приходилось постоять в очереди. Но максимум минут 5-8, не более. выбор еды не маленький. как говорится: захочешь есть, найдешь что взять. Большущий выбор тортиков, мы с молодым человеком просто в восторге от них были,до сих пор в Москве о них вспоминаем. Достаточный выбор фруктов, овощей, гарниров. Вот выбор мяса конечно маленький, но и это не страшно, благо курочку подавали в разных вариантах))) АЛКОГОЛЬ ужасный, вино кислое-кислое, единственный нормальный напиток- РОМ.

бассейны прекрасные, чистые. Единственное, в бассейне где находится бар после обеда купаться противно, вода становилась вся жирная, мутная, возникало ощущение, что этот бассейн становится туалетом для посетителей бассейного бара. Совет отелю лучше и тщательней следить за этим бассейном!!!!

Море. эх...оно нас разочаровало, думали увидим голубую прозрачную воду, а нет...вода зеленая и грязная, прям как на АЗОВСКОМ море. один плюс, можно было спокойно плавать без рыб и прочей морской живности!!!

с большим удовольствием вернулись бы еще раз в этот отель!!!

NATKA14 августа

НОВОСТИ С ФРОНТА!

Отдыхали 18.07.2014-28.07.2014 семьей 3 чел. (я, муж, дочь 16 лет)

Ехали по рекомендации знакомых, не первый раз в Египте, знакомы и с евро 2, 3, 4*,

и с египетскими 3, 4, 5*, тайские 3* были как-то по-серьёзней. ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ 5*!!!

Вообще очень противоречивые «очучения»… Но обо всём подробно…

ПЕРЕЛЕТ:

Из Минска до Москвы летели «своим ходом» (~ 208 $ в оба конца с носа), быстро и оч. удобно – 1час 20мин и на месте (экономия сил и нервов). В Минске с парковкой в аэропорту проблем НЕТ, если кому интересно..). Пересадка в Домодедово, туроператор CORAL, перелет, питание норм, без задержек, проволочек и т.д., мы не привереды…

ЗАСЕЛЕНИЕ:

На плане отеля указали зону желаемых номеров, 1 этаж и волшебные 20$ сделали своё дело

(время ожидания 10 минут). Нам просто оч. повезло, через 3-4 дня народ стал прибывать, и ситуацию даже 20$ не спасали… А в день нашего отъезда закончился рамадан - пост у мусульман, и местных наехало море… Короче нам просто подфартило..

НОМЕР:

№ 1013 в старом корпусе, но вполне чистый и аккуратный, шампуня, мыла и всякой др. дребедени не было, только жидкое мыло, явно мужской аромат. С водой бывали проблемы: то холодная, то горячая, не регулируется никак - не беда, прорвемся! На след. день стала подтекать вода из-под ванной, говорили-просили-никакого результата - не критично…Отдельное большое СПАСИБО за придумку «чай, кофе, чайник в номере», порадовало, приятно кофейку утром перед завтраком!

Нас трое – вторую кровать быстро принесли. Кстати, в номере ФЕН гарантированно есть, я на всяк пожарный пёрла свой ..:) Телек староват, но работал исправно, русских каналов хватало, мы его почти и не смотрели. Холодильник и кондей работали без проблем, питьевая вода 2х1.5 литра, кола и спрайт по 0.33 – бесплатно, пополнялись каждый день, ну или почти каждый…

1 этаж брали намеренно (между бассейнами и пляжем только 1 туалет, далеко бегать не надо, да и просто выходить через террасу удобней). Из «живности» 1 раз был большой муравей, всё пищевое убирали в холодильник, но на террасе пару раз появлялись маленькие рыжие, не беда– понятное дело, природа рядом… От комаров набрали и лосьон, и фумигатор, всё привезли обратно, с 6 до 7 вечера всю территорию обрабатывают из «антикомариной» пушки, короче – никто не кусал!

Вечером с террасы удобно смотреть вечерние программы, гуляющие мимо особо не мешали. Близко и до основного ресторана (завтрак, ужин) и до бассейнов. Если с малышами, то надо брать и повыше и подальше от сцены.

ТЕРРИТОРИЯ:

Просто красотища, классные фоты гарантированы, есть 3 бассейна (1 с морской+1 для малышей, 1 с пресной с баром посередине, 1 у нового корпуса). Пляжи видели и покрасивше, но этот тож ничего. Лежаки первой линии занимают часов в 5-6 утра (я по утрам купалась, видела, как бабули наперегонки бегут занимать:), я и муж с дочкой у бассейна нежились. Ни разу не было проблемы с лежаком, всегда хватало.

МОРЕ:

Без вопросов! Мне ОООООчень понравилось! Теплая, прозрачная голубая лагуна, правда почти сразу глубоко, так что малышей надо пасти. К вечеру немного поднимают песок со дна, пару дней вода была мутная - видимо кол-во народу увеличилось… Правда не про тех кто ищет кораллы, их там нет, есть кораллы и рыбы с пантона соседнего отеля, я так и не дошла..:), т.к. ездили на погружение с аквалангом – прикольней - моя новая «болезнь»).

БАССЕЙНЫ:

По вечерам видели, как чистят от песка, утром хлорку разливают примерно в 6.30, поэтому до 8.00 лучше не купаться, утром в 6.00 море – само ТО! За время отдыха 2 лампы подсветки в бассейне с пресной с «мясом вырвали», видимо подростки, ну какая культура… судите сами… После заката в бассейны и море не пускают…

ЕДА:

КОШМАР! Всё что вычитала перед отъездом про питание, всё ПРАВДА! Завтрак ещё ничего - взяла на вооружение пару рецептов яичницы … правда к концу отдыха поднадоело, иногда кормили вчерашним разогретым, некоторые салаты стояли целый день нетронутыми( оч. сомнительного содержания)…Это пол беды, стаканов , чашек нет, ложки-вилки брали сами, за тарелками по 15-20 минут стоять – это жесть! Столы иногда убирали сами ПЕРЕД и ПОСЛЕ принятия пищи! Голодными не были ни разу, ближе к концу как-то приноровились, но это же не дело для 5*, тем более

НЕ УЛЬТРА-ВСЁ-КЛЮЧЕНО!!! Обед на пляже тоже очень удобно, но там опять очередь за пиццей (брали только пару раз, из-за очереди под палящим солнцем), а так очень-очень много картошки фри, и котлет-бургеров, ФРУКТОВ НЕТ! т.е. совсем нет…!!! дыня-очередь, груши-очередь, простите, но в очередях я и дома стою!, первым делом по приезду: на рынок и отъедались фруктами!!! ПОЗОР! Яблоки нарезанные дольками в непонятной мутной воде и размоченная курага – это НЕ ФРУКТЫ! Я вообще-то «спартанского» склада характера, но не за этим я покупала за немалые для меня деньги отдых с какой-то непонятной стрёмой по питанию! Последней каплей стало ОТРАВЛЕНИЕ! Как человек бывалый, я редко ем то с чем не знакома, но даже соблюдая все правила нет твердой уверенности в том, что завтрашний день вы не просидите в туалете! СТОПДИАР вам в помощь! Ни в коем случае не пейте МОЛОЧНЫЕ КОКТЕЙЛИ! Три дня потеряны, чуть не сорвалась поездка в Луксор, потом еще дня 2 на левомицетине! СУПЕР! Сначала думала, что в море воды хлебанула, ан нет… Пообщалась с соплеменниками – оказывается не первый случай, БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!

ПОЕЗДКИ, ПОКУПКИ:

Здесь по-подробней, чтобы не было лишних трат. Покупали у гида от туроператора COREL

( «Подальше от солнца, подальше от ветра»…, «Всё легально, застрахованный вид»…).

Зовут Магди, он из немногих гидов, кто своей работой занимается, несколько раз обращались – перенесли поездку из-за отравления, решали кое-какие вопросы по размещению, всегда всё расскажет, объяснит, если что переносится, обязательно предупредит. Огромное ему спасибо за поддержку!!!

Поездки:

1) Шоп-тур – бесплатная поездка на микроавтобусе в первый и второй день после приезда - полное ФУФЛО! Первый магазин – турецкая кожа, меха, немного сумки (цены косуха~ 400-450$, сумки до 50$ можно сторговать, качество мне не понравилось…Судите сами…)

Второй магазин – масла, купили Жожоба, Черного тмина, и от ревматизма бабулям, чай лемонграсса – супер! оч. тонизирует, ну и обновили парфюмерные масла, итог – в Луксоре дешевле (особенности страны, в районах дальше от побережья цены намного ниже), немного переплатили…:(

2) Катамаран Шахин Шах (95$)– нижний ярус батискаф - посмотреть, понырять с маской, даже в зоне заповедника, очень неплохой обед, и верхний ярус загорать и джакузи… Можно рекомендовать, в такую жару освежает, мой муж не любитель плавать, просто ходил смотрел, понравилось. Мы с дочкой в сласть нанырялись. Дельфинов видели в метре. На борту профессиональные фотографы, фотки покупайте (альбом 30$, фотки 30$, видео брать не рекомендую, зря выброшенные деньги.

На обратном пути – музей песчаных фигур, красиво, но жарко! В целом понравилось.

3) Погружение с аквалангом для чайников и не только!(55$ за 2 погружения, с маской 35$) ВОСТОРГ!!! Отвозят на яхте, опытные инструкторы, всё покажут, расскажут, помогут. Я была первый раз. Очень понравилось! Молодцы вся команда.

2 погружения (первое пробное с видеосъемкой под водой, после обеда второе, примерно минут по 20-25). Видео и фото можно брать, под водой все очень смешные!(35$)

4) Ну и естесссенна… ЛУКСОР!(100$) 4 часа езды, 4.30 утра из отеля, вечером к ужину.

Очень не рекомендую ехать туда летом, можно зимой, может быть легче… Пытка чертями на раскаленной сковороде! ОООЧЕНЬ жарко! С детьми вообще тяжело… Много надо ходить под открытым солнцем, обязательно что-нить длинное (брюки, юбки), из обуви идеальны горные ботинки на толстой подошве, кроссовки и кеды просто «горели», словно плавились… А вообще интересно, дочке понравилось, правда в Долине царей нельзя фоткать.

Wi-fi:

Бесплатного Wi-fi НЕТ! 1час – 7$, скорость плохая, купили час – какие-то проблемы с картой доступа…Итог – весь вроде бы и не выбрали… Домой звонили пару раз (1 минута 3$) – нам хватило, с этим тоже можно жить…

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ, ДИСКО:

Детская вроде бы есть, по вечерам конкурсы, площадка и детский клуб имеются, очень НЕНАВЯЗЧИВО, но не про нас – дитё выросло!

Каждое утро – аква-аэробика в бассейне, желательно до конца не «зажигать» - сгорите, оканчивают примерно в 12.00 – самое пекло! А так в водичке попрыгать прикольно.

После обеда на пляже – йога, танцы, волейбол…

На пляже имеются: прокат великов, катамаранов по пол часа бесплатно, квадроциклы - не пользовались, катание на верблюде или лошади – 5$ малый круг по пляжу, 10$ большой. На всём зарабатывают…

«Томные длинные вечера» можно скоротать на террасе перед рестораном, певцы так себе, для тех кому за… Нам не понравилось. Ходили туда только за покурить кальян – по 2$.

Мы с дочкой после 23.00 тусили в клубе (внизу от ресторана налево), DJ Джамайка, можно, но не каждый вечер (на Казантипе поинтересней будет :)…

ОТЪЕЗД:

Переноса вылета не было (инфу по вылетам гид Магди обновлял ежедневно- ещё раз СПАСИБО!), долетели неплохо, пару часов в Домодедово, … и дома.

ИТОГИ:

В конце уезжать даже не хотелось( пообвыклись с сервисом, приноровились…)

Приедем ли мы сюда снова? Не знаю… Может быть, когда наведут порядок…

Читала много отзывов про этот отель, ехала с твёрдым убеждением развеять миф о «КОШМАРЕ НА УЛИЦЕ РОЯЛ АЗУР», но увы… не получилось, всё что пишут ЧИСТАЯ ПРАВДА. Конечно, мы ехали за позитивом, и не с лупой по столам лазить и старенькую мебель рассматривать, но только задумайтесь, ведь этот отель себя представляет как 5*!!!,т. е. высший разряд? Но какой высший разряд может быть с такой уборкой столов на открытой террасе, хамством (даже иногда), приехав в пять звёзд постоялец не должен даже на миг задумываться о том, как найти чистый стол, чтоб поужинать, или купаться в бассейне, который точно безопасен, и не думать – долбанет его током али нет…

И ещё самый главный отрицательный осадок:

Когда встал вопрос о замене полотенец (не принципиальный, но всё-таки – нас трое, принесли одно… Чаевые оставляли каждый день по 1$), мы его пошли решать на ресепшн…Результат ноль… Объяснив ситуацию, спокойно, без крика вторично, и заметив, что не очень захочется в следующий раз приезжать к вам отдыхать, мы услышали в ответ от работника на ресепшн

(типа лицо компании!!!): «Ну и не надо к нам приезжать!»

Судите сами, СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ ТУДА, ГДЕ ТЕБЕ НЕ РАДЫ! Осадок неприятный… Не за такие пять звезд я платила, даже в Египте есть гораздо лучше и за меньшие деньги…

Но отдых несмотря ни на что УДАЛСЯ!

Полезные советы (или как не наступить на мои грабли!):

1) Крем от солнца минимум SPF 30, незагореть НЕРЕАЛЬНО! (детям все 50)

2) Завтрак, ужин - не к открытию, а через час - успевают перемыть посуду… Я на стол ложила очки и пачку сигарет (типа стол занят, чтоб не убрали тарелки), и шли на поиски еды…

3) Молочные продукты можно, но ТОЛЬКО КИПЯЧЕНЫЕ!

4) Поездку в Луксор лучше отложить на зиму – очень тяжело.

5) В соседнем отеле STELLA сувениры, масла и фрукты покупать можно, по цене сносно и съедобно.

6) Номера с видом на бассейн, и первый этаж всё-таки удобней.

7) Чаевые за уборку – не обязательно, результат один и тот же.

8) Wi-fi покупать не рекомендую, если только местную симку у гидов.

9) В клубе с 23.00 скучно, можно приходить по-позже.

10) Для дам: обязательно увлажняющий крем - успешно сохраните загар. Щеголять в вечерних нарядах «в пол» просто негде (так и не одела), если только для фотосессии (фотки получаются отличные).

11) Алкоголь берите в duty free, местный очень разбавлен.

12) В аэропорту по прилету от входа налево обменник – виза без очереди по 25$ и обмен валюты (но местные берут всё: и рос. рубли, и доллары, и фунты, мы не меняли, везде баксами…)

13) Детям вечером будет скучновато.

14) Продлевать номер перед вылетом нет смысла: у нас был вечером, в 11.30 сдали номер, чемоданы поставили в safe room, переоделись и пошли дальше отдыхать, купаться, обедать и т. д.

Желаю удачи, и побольше терпения тем, кто всё-таки собирается посетить эти 5*!!! Простите, что так много, обычно не пишу – наболело! Если будут вопросы, пишите (natkaluka@tut.by) – всем отвечу! Спасибо.

Дмитрий14 августа

Добрый день, отдыхал в этом отеле с женой и ребенком. Разместили быстро, сервис конечно ни о чем, но если Вы вовремя ВСЕХ "покупаете" то проблем не будет! Питание это отдельная тема: в предыдущих отзывах пишут про очереди..... Во-первых это вечно голодный люд!! Обед начинается в 12-30, а в 12-15 уже занимается очередь-как в ссср за дефицитом! Это просто ПОЗОР точнее главный позор этого отеля ГОЛОДАЮЩИЕ ЛЮДИ!!!!! Хотя еды конечно хватало всем. Почему я начал с обеда, потому что на завтраках и ужинах такой ситуации нет!!! Что касается моря, пляжа, территории то все на уровне!!! Будьте бдительны, самый не компетентный человек в этом отеле- это отельный гид Азиза (представитель Пегаса) что бы впарить экскурсии, несет полную ересь, предоставляет заведомо ложную информацию, а за тем при выяснении обстоятельств нагло смотря в глаза отказывается от своих слов!!!!!!!!! И возвращает денежные средства, только после угрозы написать претензию в представительство Пегаса. В общем если не заморачиваться на экскурсиях, ходить обедать спустя 40 минут после начала и получать удовольствие от моря и солнца, то данный отель я СОВЕТУЮ!!!!! Всем удачи😜

Елена13 августа

Вчера приехали из Египта,отдыхали с мужем и сыном 6 лет.Честно,отдых в этом отеле отбил все желание ехать еще раз в Египте.Начну с питания:голодными не останетесь,но и удовольствия от еды не получите.Все,кроме рыбы,не вкусно и однообразно.В конце отдыха решила сдобрить огурцы белым соусом,четыре дня ругаю себя за такой опрометчивый шаг.Но это тоже плюс,похудела,так как есть ничего не могу.Обслуживание в ресторане это отдельная история.Чистый стол и наличие на нем приборов можно было найти если прийдешь к открытию ресторана.И это не от нехватки персонала,а от отсутствия организации и желания работать.Потому что в 10августа произошли существенные перемены в работе официантов.Не знаю может руководство отеля отзывы прочитало,может просто начальство отдыхать приехало,но появились чистые столы со столовыми приборами и даже напитки стали быстрее носить.Значит могут когда приспичит.Отдельная история про спиртное.Бармены продают напитки направо и налево,вино наверное себе сливают.Когда мы приехали вино наливали только в лобби баре,в ресторане,и на пляже.В последние дни вино стали наливать везде причем не 20гр,как в начале отдыха,а почти целый стакан.Самый хороший бармен в лобби баре.И вежливый и не жадный.Остальные хамы.Но я бы смирилась со всем этим еслибы мне доставило удовольствие море.Увы этого не случилось.Да заход в море хороший,но рядом катера стоят и ездят,на воде маслянистая пленка,постоянный запах бензина,море грязное.А в последний день вообще стоял какой-то запах тухлой рыбы.Единственное поистине красивое место это корраловые рифы рядом.Там здорово.Несколько слов про бассейны.Их много.Но посреди двух бассейнов находится бар.Отдыхающие могут пить пиво не выходя из воды.Если иностранцы приучены в туалет ходить не в воду,то про наших соотечественников я такого сказать не могу.Мой сын искупался в таком бассейне,ночью понос.Единственный бассейн после которого не возникало никаких симптомов,это бассейн ближе к.. Клабу.Про развлечения писать не буду,уже много писали,все что пишут соответствует действительности.Но детям вечером делать абсолютно нечего,они или бегают между столиками или гоняют за кошками,или сидят с родителями за столиками. Про уборку:номера убирают хорошо,даже делают разные прикольные фигурки из полотенцев.Нет претензий к работе ребят на рецепшен.Положительные эмоции возникали от экскурсий и от общения с гидом отеля.Кстати за весь отдых мы единственный раз вкусно поели,когда ездили на экскурсию на катамаране.В общем больше мы никогда не поедем в этот отель и никому не посоветуем.

Настя10 августа

Доброго времени суток Всем туристам. Отдыхали с семьей с 28.07. по 06.08.2014г. в ЭТОМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ отельчике "рояль азур резорт".

который тянет типа на пять *, опыт в отдыхе за границей не большой, но нам хватило (2013 Тунис 4* было гораздо круче)

-При заселении которое было в15-00 местного времени нас отправили сначала пообедать(т.к. мы были с самолета и в джинсах при жаре в 40 С нам это не очень то понравилось, хотя заселение происходит после 14-00),

- в номере без чаевых даже полы не мыли, не говоря даже о смене белья и полотенец,ЕСЛИ ВЫ НЕ ОСТАВИТЕ В НОМЕРЕ ЧАЕВЫХ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧТО НИБУДЬ СОПРУТ(например у мужа украли золотую цепочку с крестиком, хоть и прятали)

-в барах особенно в бассейне и у моря обслуживания "0" (стоять в очередях, КРИЧАТЬ бармена, а после сделанного заказа услышать этого нет!)

-а в столовой приходится просить у местных ТИПА ПОВОРОВ положить добавки (к примеру: если вы на семью из 3-х человек хотите не три аладушки а шесть, то вам положат только 4 или добро пожаловать в начало очереди,не говоря о мясе (но мясо это мягко сказано, это всего лишь курица), отдельная история о арбузе который подается вообще 1 раз в неделю: если в очереди замечаете местного ЧЕБУРАШКУ, то забудьте о хорошем куске мякоти, ЕМУ ПОЛОЖАТ ВЫРЕЗКУ, А ВАМ ОСТАТКИ РОСКОШИ ), а все это потому, что отель без браслетов и пожрать заходят и сват и брат местного населения, а местного населения, как муравьев в номере( и больших и маленьких, даже вызывали травить)

-анимация: каждый день одно и тоже

- (без комментариев!!!)

ТЕМ КТО ВЫБРАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ - ЗАБИТЬ НА ВСЕ И ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!!!

Дмитрий10 августа

Отдыхал с семьей, с 28 июля по 9 августа 2014, туроператор Anex tur.

Размещение.

С лету менеджер на ресепшн стал гнуть пальцы, предлагая номер то на стройку, то на 3-й этаж на выселках, закатывая глаза говорил, что больше нет подходящих номеров. Я так думаю - денег хотел. В итоге упорство супруги пересилило явное жлобство этого молодого человека, "нашелся" номер на втором этаже с видом в подсохший сад (фиников немеряно). Лучшие номера здесь -1-2 этажи с видом на бассейн( хоть и шумновато).

Питание.

На завтрак были на выбор блюда из яиц, оладьи, йогурты, каши, мюсли, хлопья и т.п. Все достаточно стандартно. Макароны разваренные, мясо когда как. Обеды тоже ничем не удивили, спасал положение картофель-фри и рис. Неплохая рыба неизвестного происхождения в кляре и последующие из неё печеные котлетки. С напитками - полный швах. Как будто у себя отнимают. В всех ресторанах, включая бары, тоник видел лишь один раз. В ресторане вечная нехватка то посуды, то вилок, то кофейных чашек. Экспрессо наливал в граненый стакон, поистине экзотика. Чтоб убрали стол. приходилось бегать за официантом. Вино заказать полная проблема. Если удастся зацепить пролетающего официанта, остается хрупкая надежда что

он вернется обратно с бокалом к концу ужина. Проблема в нехватке персонала или плохой организации процесса - не знаю. Вроде стараются, мокрые, бегают, но все из рук вон плохо. Может виноват только что закончившийся рамадан. Вообщем всё включено, исключая внимание к клиенту. Единственной звездой за 12 дней сверкнул шашлык на углях, в этом я понимаю толк. И то повар откровенно жадничал, как будто от себя отрывал, не забывая при этом навалить полные тарелки без очереди арабоязычным "туристам".

Сервис. Номер.

Номер старенький, но чистый. Хотя при отъезде дали временный дали такой-же. но с новым интерьером и плазмой на стенке. Убирались хорошо, белье меняли похоже каждые три дня. Бар пополняли ежедневно (спрайт,кола).

Пляж. Море. Бассейны.

Самый приличный по сравнению с соседями. Круглая бухта, песок. Лежаков хватало всегда, если долго не залеживаться в постели. В противном случае, мест под зонтиком хватало у бассейнов. Тем более, один из которых шикарный, с морской водой. Бесплатно на час маски с трубками ежедневно, хотя с масками лучше направо, в Клаб Азур и далее. Не премину кинуть камень в сторону Клаба (вроде одна семья, без браслетов) - отказали в просьбе налить в дневную жару на пляже газировки моей внучке. Не положено говорят, хотя в их лобби-баре хоть упейся до смерти.

Территория.

Приличная по архитектуре. В центре вилка зданий с бассейнами, по бокам сад. Наш сад довольно сильно подвял, думаю причиной тому недельный Рамадан и июльская жара (пекло). Есть магазинчики, цены держат, не торгуются. Если подешевле, то вам налево через пляж, к Стелле. Там есть базарчик, цены не такие кусачие, можно поторговаться.

Развлечения.

Обыкновенно, ненавязчиво. Днем - аквааэробика, волейбол, вечером - довольно сносно живое пение и пляски местной анимации в районе бассейна. На границе с Клабом можно оседлать за деньги коня, верблюда или квадроцикл,на котором можно тихонечко поездить по приграничной территории (100-200 метров). Wi-fi платный, ловится везде.

Контингент.

Подавляющее большинство это Россия и Германия. Остальных понемножку, очень заметны арабы.

P.S. Отель, на наш взгляд, на 5 звезд не тянет. В Египте были 6 раз, в разных отелях( 4-5*), так что есть с чем сравнивать. Позиция Роял Азура - Четверка с натяжкой. Кстати, знакомые русские с германским гражданством, отдыхавшие рядом с нами, покупали тур в этот отель ( в Германии), как в 4 звезды. С предыдущим отзывом http://club.tophotels.ru/users/profile/382669 из г.Подольска в большинстве согласен.

МАрия09 августа

Начну с плюсов-симпатичный отель, хороший пляж и вход в море, хотя до корралов далеко (это кто хочет их помотреть).

Минусов столько, что боюсь все забуду перечислить-нет вай-фая, только платный...3 евро полчаса...

ужасные сервис в ресторане-нехватка посуды, приборов, чашек и стаканов-надо сначала за ними погоняться, а потом еще отстоять очереди за жрачкой, которая кстати очень ограниченна и посредственна.

Официантов не хватает, да и не стремятся угодить, разве что немцам...алкоголя от них не дождешься....порой весь ужин съешь-пока они принесут вина или пива (кстати пиво там безалкогольное и очень безвкусное, а на пляже дают маленькими стаканчиками его...), а вино порой теплое приносят..

посуда вечно грязная, приходится копаться...

Фруктов нет! давали иногда лишь жетские мелкие груши из цельных фруктов. Иногда давали дыню (но за ней вечно очереди), и 1 раз арбуз. Соки-это разеденные юпи, такое страшно пить..

Бармены на пляже это кошмар-все грязные....там такая антисанитария если вглядеться!

Выдают везде порциями, аж смешно-хотя у нас был ультраоллинклюзив! Просишь положить еще-не факт что положут, или доложут крохотный кусочек!

в номере убираются лишь бы как-постель меняют кажется раз в 3 дня....даже не смотря на чаевые. Мыло приходилось просить бегать чтоб залили, воду тоже...

а перед нашшим отъезом случилось вообще ужасное-из лобби бара со 2 этажа упала мальчик на улицу...на бетонный пол...((

Короче-туда ни ногой!

Елена08 августа

Отдыхали с мужем, с 22 июля по 4 августа 2014, туроператор Пегас.

Размещение.

Наш рейс задержали на 2 часа, поэтому прилетели мы поздно вечером. Заселили быстро. Номер был на 1 этаже, с видом на сад. Нам показался скучноват. На следующий день дали на ресепшене 10$ и переехали в другой номер - 3 этаж, с видом на бассейн и сцену. Номера просторные, чистые, 2-3 этажи с балконами. Шумоизоляция нормальная, соседей не слышали ни разу.

Мебель не новая, но приличная, тв ловит 3 русских канала, есть мини холодильник. Кондиционер со своей задачей справлялся на четверочку, днем было жарковато. К слову, в номере на 1 этаже, и кондиционер, и холодильник работали ощутимо лучше.

Питание.

На завтрак были на выбор блюда из яиц, оладьи, йогурты, каши, мюсли, хлопья и т.п. Все достаточно вкусное, можно было спланировать еду так, чтобы не надоела. Обеды однообразные, нам нравились меньше всего. Супы, салаты, мясо/курица/рыба, гарниры, пицца. Супы пробовали все, вполне съедобные. Салаты собирали сами, те, что стояли уже заправленные майонезом, есть не рискнули. Макароны жестковаты, мясо когда как. Один раз были кальмары с какими-то еще морепродуктами. Ужины схожи с обедами, но как-то вкуснее. Из фруктов всегда была дыня, фруктовый салат, яблоки, груши, апельсины, один раз арбуз. К концу нашего отдыха поспели финики, стали давать их.

Сервис.

Слабая сторона отеля. Персонал не слишком дружелюбен. Номера убирают так себе. В местных магазинах пристают не сильно.

Пляж.

Просто супер! Лучший из соседних отелей. Вход в море плавный, песок/мелкая галька. Лежаков хватало всегда. Бесплатно можно было воспользоваться виндсерфингом, катамаранами, кайаками, масками с трубками от 30-60 мин в день, доплачивать за время нельзя.

Море.

Конечно, в Хургаде нет таких живописных рифов, как в Шарме. У самого отеля понтона нет. Мы ходили на соседние - в Harmony и Stella Makadi. В Harmony ругались, видя, что мы не оттуда, риф был мелкий, сама зона, огороженная буйками, тоже, рыбки достаточно разнообразные. В Stelle - нам очень нравилось - была возможность поплавать на разной глубине, понырять. Приходили туда рано утром, часов в 6-7. Видели кучу разнообразных рыб, морскую черепаху, ската, крылаток, осьминога.

Территория.

Очень красивая! И не маленькая, и не слишком большая. Вечерами есть где погулять. Бассейны с пресной и морской водой. У Стеллы, на пляже, есть магазинчик с коврами, мы часто ходили туда, смотрели на кошку с 5 маленькими котятами, которые очень смешно гоняли друг друга)

Анимация.

Каждый вечер были разные представления. Днем - аквааэробика, волейбол и т.п.

Про прочее.

В отеле отдыхают туристы из разных стран - русские, украинцы, немцы, итальянцы, арабы.

В соседнем Club Azur есть аптека с большим выбором препаратов, в Stelle много магазинов с сувенирами, кальянами, масками/ластами, одеждой и т.п. Там же есть супермаркет и можно пополнить баланс на телефоне (местный оператор). На территории отеля есть прокат велосипедов, настольный теннис, теннисный корт, бильярд. Все бесплатно и по записи. Рядом с отелем, у пляжа, предлагаются сафари на квадроциклах, поездки на лошадях, ослике или верблюде. Итальянский, морской и восточный рестораны по записи, там дресс-код (для женщин платье, для мужчин - рубашка, брюки и закрытая обувь). Wi-fi только на ресепшене и платный. Сейф тоже только на ресепшене.

Подведу итог. Отель нам понравился. Основные минусы - сервис и не слишком разнообразная еда. Но территория, море, да и вся атмосфера это компенсируют. Как мне кажется, нет смысла, рассчитывать на то, что пятизвездочный отель в Египте может сравниться с таковым в Европе, например. Большинство туристов, которых мы видели, улыбались и наслаждались отдыхом. Но были и такие, которые постоянно ворчали и старались прицепиться к каждой мелочи - то еда им не та, то посмотрели на них не так, то кухню закрыли за 3 минуты до окончания обеда.

МарияИванова06 августа

Прежде чем поехать в этот отель я начиталась разных отзывов и была готова к худшему.

Начну сначала: наш рейс перенесли на 10 часов назад, так что на один день отдыха у нас стало больше.

Ехали мы очень большой компанией, детей в компании было много, так что понимали, что скучать не придется.

В Египте мы не первый раз, и в Хургаде, и в Шарме до этого были, так что впечатлений типа "Вокруг одна пустыня, кошмар, как они там живут?!" не будет.

Приземлились в аэропорте Хургада, получили багаж, пошли к автобусам TEZ TOUR, сели, нас доставили до нашего отеля.

Первое впечатление было очень хорошее: ухоженная территория, все красиво и т.д.

Прилетели мы рано утром, поэтому хотели уже поскорее в номер, к тому же было очень жарко - хотелось окупнуться, а для этого тоже нужен номер.

Ну мы как и все заполнили карточки на комнату и стали ждать номер.

Пока ждали сходили на завтрак, там все было очень вкусно, очередей особых не заметили (мы пришли где-то к середине завтрака)

Позавтракав, вернулись на ресепшен, а номеров все нет.

Ну мы мягко говоря не робкого десятка, к тому же у нас маленькие дети, которые очень устали после ночного перелета, так что стали требовать номер.

Денег мы никаких не давали и уже через 10-15 минут мы получили ключи от номера.

Номера дают не очень умно: у семьи из нашей компании была коляска, которую на ресепшене видели, и им дали номер на 3 этаже, а нам дали номер на самой окраине, но мы не расстраивались по этому поводу.

Итак, номер наш был в новом корпусе, большой, уютным, единственное что - на 1 этаже - с одной стороны удобно (можно выходить с балкона, но на самом деле все плохо - если его открыть надолго, кто-нибудь заползет (о живностях позже), да и на ночь открытым не оставить)

Ну, это было нестрашно - мы были в прекрасном настроении и настроены на отдых.

Море. Лежаки мы ходили занимать рано, но если придете после завтрака - свободные тоже будут, хоть и не первой линии. Море холодное! Ветры жуткие! Несколько дней даже не заходили и сидели закутавшись в полотенца. Штуки, которые должны по идее защищать от ветра не защищают. Но были и хорошие, теплые дни, когда из моря мы просто не вылезали. Заход очень хороший - и для детей тоже. Есть мусор в море, но так как были ветры, весь мусор от нас уходил правее. Никаких кораллов, песочек - идеально. Кораллы чуть дальше - в другом отеле.

Бассейн. Если вы не хотите обгореть или получить солнечный удар, идти в бассейн нужно только до 12 или после 3. С 12 до 3 там самый солнцепек. А так бассейны хорошие, вода нормальная. Лежаки занимать заранее не нужно, всегда найдутся свободные.

Еда. Ну, на эту тему я прочитала больше всего негативных отзывов. Люди! Не идите вы к открытию!!! Подождите хотя бы 30-45 минут после открытия, тогда вам и очередей не будет, и посуда будет! На счет того, что нет чистых тарелок - с ними у нас проблем не было - были проблемы с чашками и стаканами. Но это не смертельно. А те, кто считают, что накладывают мало, я хочу сказать, что наверное надо задуматься над вашим образом питания, потому что мне, например, было много того, что накладывают, тогда как тучные женщины и мужчины, стоявшие передо мной в очереди просили наложить им столько еды, сколько я и за весь день бы не съела. Во время обеда нужно сидеть либо в здании, либо у вентилятора, иначе умрете от жары. Арбузы были лишь один день из тех 11, которые мы там провели. Дыня была вкусная, но опять же из-за тех, кто накладывает себе горы еды, ее все время не хватало. В общем, еда очень вкусная, дети ели с удовольствием, взрослые тоже. Все неидеально, но очень даже хорошо. Опять же все зависит от настроя.

Сервисе. Хочу сказать, что в отеле работают крайне ленивые люди. Убирались у нас кое-как, воду и кока-колу меняли нечасто (вся вода в баре бесплатная).

Теперь расскажу вам то, что немного омрачило наш отдых.

Ну, во-первых, бары. В барах вкусные коктейли, все наливают, да. НО если вы придете за "добавкой" или попросите не один коктейль, а два или три, на вас посмотрят так, будто вы отняли у них последнюю еду. Бармены очень раздражительные, хоть некоторые и любят заигрывать. Так как мы много время вечерами проводили в баре и заказывали много молочных коктейлей (детям очень нравились), мы там были не в почете.

Во-вторых, само отношение к русским. Нас там не уважают и ни во что не ставят. Мы, конечно, пытались не замечать это, но потом просто были в шоке, когда садимся за не очень чистый стол во время завтрака (была уже середина, так что на чистоту столов внимания не обращали), официанты проходят мимо и ничего не делают, а затем за соседний садятся немцы (стол был чище нашего), и тут же, услышав немецкую речь, к ним подбегает официант и меняет скатерть. В баре тоже если за тобой стоит немец, его обслужат первым, а тебя вторым.

В-третьих, у нас случился небольшой инцидент с людьми на ресепшене. Дело в том, что, как я уже говорила, у нас много детей. В нашем номере дети рисовали, сидя на кровати, и немного запачкали простынь. Через несколько дней, когда нам ее уже поменяли, нам звонят с ресепшена и говорят прийти и заплатить штраф за испорченую простынь. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Им что, ВАНИШ подарить??? Ну, мы пошли разбираться. Сказали, чтобы они стирали. Больше к нам никто по этому поводу не обращался. Наверное, купили Ваниш.

И наконец, живность. К нам заползли две ящерицы, к нашим друзьям постоянно заползали какие-то огромные жуки. Неочень-то, знаете, приятно спать и знать, что к тебе под одежду пожет кто-то заполсти!

Интернет. Не берите там интернет, потерпите несколько дней лучше, потому что это выброшенные на ветер деньги. Он ловит не во всех местах и ужасно тупой.

Развлечения и анимация. На все это не особо нужно было. Детям дискотека нравилась, хотя в Клабе она лучше и дольше. Вечерние шоу тоже хорошие. Ходили мы на дискотеку. Там одни русские, очень весело, очень хорошо, русские песни через одну-две.

Экскурсии. Ну мы на всех почти в Египте были. В этот раз решили съездить на райский остров. Очень хорошая экскурсия. Только если вам вдруг захочется, чтобы вас пофоткал оператор, которые поедет с вами, не надо этого делать, и фотки покупать у него тоже не надо. Они отвратительны.

Ну что еще.. Территория ухоженная, в принципе там порядок, все чистенько.

В целом, еще раз повторюсь - главное настрой, а остальное неважно!

Удачного отдыха! Я бы съездила еще в этот отель.

Екатерина06 августа

Начитавшись ужасных отзывов было страшно лететь туда.

Думала что буду голодать весь отдых и умирать от жажды. К счастью это оказалось не так, еды немереное количество (макароны,рис,овощи, картошка, курица, говядина, рыба) как и в начале обеда, завтрака и ужина, так и под конец, плюс и у бассейна всегда можно было взять картошки фри, мороженного и хот-доги (сэндвичи). Все пишут про километровые отзывы - то это всего навсего 5-10 минут, не более. Единственное напитки были сладкие очень и иногда заканчивалась вода в кулере. По поводу неубранных столов в ресторане как пишут, скажу что не составляет труда попросить официанта все убрать и поменять скатерть, и он все быстро сделает и принесет приборы и напитки которые попросишь.

Единственный минус который могу отметить это вечернее шоу, которое длится всего 30 минут, ну уж очень мало.

Вообщем я довольна всем. только не курите кальян в номере, и не хамите, а то и к вам будут относиться по хамски. Ходите в магазины в соседний отель Стеллу, там намного дешевле.

Александр05 августа

Все почти плохо! Никаких 5 звезд. 2 с натяжкой. Никогда не пишу отзывы, но тут все очень хреново. Питание плохое, я не привередлив, но это слишком, везде очереди, тарелок временами вообще нет, все набирают полные тарелки не от того что вкусно, а от страха что не хватит. Персоналу, такое впечатление было что, сказали дерзить, хамить, нормально не обслуживать и даже не улыбаться. Стоишь перед "раздатчиком" еды и выспрашиваешь еще кусочек для детей, как милостыню. Алкоголь только местный, но и он не всегда есть, нехватка стаканов даже одноразовых. На пляже бар работает отвратительно, пиво, если есть, в стаканчики одноразовые по 120 гр. пока до лежака донес, пиво нагрелось. На пляже полотенца воруют. Оставляйте только свои, за отельные прийдется рассчитываться. Уборка. Оставляй, не оставляй - все равно вонь от тряпки и развезенная по номеру "грязь". В итоге перемывала жена. Мыла, шампунь и т.д. ничего не добавляют кроме туалетной бумаги. Воду иногда приходится просить даже. Мне нужно было быть на связи по работе ( с сети). Wi-fi только в баре у ресепшна и всегда платный. На территории подключиться нужно большое везение и сноровка. 6 дней 37 $.

Теперь некоторое хорошо: пляж ( лежаков всегда хватало, местоположение), бассейн с морской водой, территория ( красивая и большая, садовники молодцы). Туда, если жизнь не заставит, я ни ногой. Оператор (Tez) и отельный гид (Али) сработали хорошо, но они к отелю не имеют отношения.

Евгения05 августа

За свои деньги отель совершенно адекватный.

Размещение: нас заселили в номер на 3 этаже с видом на бассейн, хотели тихий номер, нам такой и предоставили и без разных взяток. В номере обнаружили мелких рыжих муравьев, сразу позвонили на ресепшен, номер обработали и муравьи исчезли. Никого не пришлось вызванивать, умолять, за кем-то бегать и кому-то платить.

Мини бар: каждый день приносили две полторашки воды и добавляли спрайт/колу по мере расходования лимонадов (представляете без напоминаний и выпрашиваний)

Чайный набор пополняли по мере расходования.

Уборка: в номере убирали нормально и каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли каждый день, мы чаевые оставляли через день. Складывали красиво подушки и маленькие покрывальца, ну да, лебедей не крутили, но без них тоже можно прожить.

Пляж: Пляжные полотенца всегда были в наличии и с лежаками на пляже все нормально было: мы приходили на пляж после завтрака к 9:30. а то и позже и всегда находили свободные лежаки, так сказать на первой линии, конечно не около бара и не в самом центре пляжа, но нам хватало и ни с кем мы не дрались :) Иногда приходили только после обеда и, о чуда, тоже были свободны лежаки. Сам пляж не очень чистый, для этого каждый день прилагают усилия отдыхающие, которые почему-то не складывают стаканчики и др. мусор на пляжных столах (там есть специальные дырочки, чтобы стаканы не унесло и еще пепельница, куда тоже можно поставить пластиковый стакан), не берут мусор с собой до ближайшей урны, а бросают где придется, а потом говорят, что это местные ведут себя как свиньи (наверное про себя говорят). Пляж крупный песок и немного камней при заходе в море, но мы все время купались в коралловых тапочках, чтобы все было нормально.

Рестораны: мне больше нравился основной ресторан, где проходили завтраки и ужины, не знаю почему. Еды всегда было много, мы приходили в середине или ближе к концу приема пищи. Фрукты всегда доставались. Да, очереди были, но не большие за готовящимися блюдами: омлет, иногда блинчики, жареное мясо/мясо на гриле, пицца, кебабы и т.д. Если не хотелось стоять в очереди, брали уже приготовленные рыбу и мясо. Столы свободные были всегда, не всегда убраны и накрыты заново. Но как только мы подходили официанты подходили сами или я подходила к ним и вежливо просила убрать и накрыть стол (корона при этом не слетал :)). Опять происходило чудо, и вежливые официанты достаточно быстро все делали. Да их мало в ресторанах и они иногда мне сами отдавали чистые приборы и салфетки, т.к. они торопились скорее убрать столы в ресторане после других отдыхающих. Напитки всегда прохладные, а заказанные напитки приносили в течении 10 минут (страшно сказать: даже без чаевых). Да в барах пиво разбавленное, но при такой жаре самое то :). В пляжном баре напитки очень часто наливаю в маленькие пластиковые стаканчики, но это во всех пляжных барах макади бэй, гуляли там и сами видели. Для кого-то покажется неудобством, что пляжный бар достаточно далеко расположен от лежаков, но иногда ходить тоже надо, а не валяться на пляже тюленем. Отравлений у нас не было, но мы не ели овощные и фруктовые салаты, только свеженарезанные помидоры и огурцы. Да, соков не было, но чтобы утолить жажду, если действительно хотелось пить, мы пили воду (что для детей намного полезнее чем соки), анисовый чай, пиво, каркаде, яблочный сок. Хотелось лимонадов, пили лимонады, лично мне соков не хотелось на такой жаре :)

Персонал: практически каждый день к нам в номер приходил мужчина и спрашивал есть ли проблемы, официанты все вежливые и приветливые, как ты с людьми так и они с тобой :). Да в этом отеле персонал не задалбливает "приветами" каждую минуту когда ты идешь по территории, но это только плюс. Захочешь здороваться со всеми, здоровайся. Два раза я видела сцены когда туристы (оба раза почему-то наши) начинали голосить, но это было когда они сами начинали разговор с хамства и истерик, но персонал достаточно корректно с ними разговаривал.

Недалеко от отеля есть магазин, если пройти всю Стеллу, там продавались желтые манго, арбузы, дыни и соки. Там мы успешно купили одну коробку (1 литр) гуавового (не знаю как правильно написать :)) сока и еле ее выпили. Манго там были спелые и очень вкусные, а вот арбузы в Египте не такие сладкие как у нас.

По отзывам думала, что мы едем в какой-то ад. На деле все оказалось намного лучше, нужно ехать отдыхать с хорошим настроением и в хорошей компании. Но, как обычно, кому-то жемчуг слишком мелкий...

Андрей04 августа

Привет туристы.

Только при летели из этого гадюжника, все что пишут правда!!!

Самое хорошее впечатление оставляет только тур оператор Анекс тур.

Задолбались облетать хохляндию, чтоб у них сало кончилось.

По при лету: очередь на 40 минут на контроле и 27 долларов с человека за визу, не важно были вы в Египте или нет, не важно ваше мнение о стоимости и все ваши вопросы, гони бабло.

Далее беготня с чемоданом по стоянке автобусов, русскоязычный гид в автобусе поприветствовал и вышел после аэропорта, на хрен вы ему не нужны, в итоге перли в темноте с одним водилой который не бе ни ме по русски, английски, даже наверно по арабски. Ни хрена ни за что не отвечают, благо довез до отеля как на гонках за 35 минут!

По отелю: господа гадюжник, номера говно все, на стенках голимая плитка, смесак в ванне отваливается, кондей работает только в одном режиме, белье не меняли ни разу, бакс забирали исправно.

Персонал - уборщики, официанты, в конце концов менеджмент отеля видно стараются, получается обеспечить номера водой, стараются убирать, гоняют сотрудников НО всем остальным на все по хрену.

Из персонала лично хочу поблагодарить бармена работающего в баре рядом с ресепшеном( лысый крепкий дядечка) прямо 5+, уборщика номера так же 5+, сотрудника на ресепшене зовут вроде Кхалеб, сотрудников на пляже, это единственные люди в отеле хорошо относящиеся к русским.

Главный ....дила это повар в лобби баре Ахмед, похож на кинг-Конга в детстве, чуть не огреб из- за отношения ко всем, детям теткам, страха на фиг ноль даже в день ВДВ.

Повара в ресторанах тормозные мухи, ни хрена не шевелится, по фигу даже если перед ним торчишь, не пере ломятся.

Очереди за едой правда, в цирк ходить не надо, на +50 после 10 минут в очереди загораешь как за месяц в Питере. Еда однообразная, опоздал к открытию будешь есть что осталось, хрен эти мухи чего лишнего положат,

Пляж хороший, мест на валом.

Уважаемый менеджмент отеля, вам совет:

1. Примите к сведению что жрать в Рояль приходят со всех окрестных отелей, и ресторан рассчитанный на 370 человек не может вместить 2000.

2. Пока не окольцуете отдыхающих и не наберете достаточное количество сусурити так и будет.

3. Если отеле отдыхают 85% русских то персоналу надо улыбаться им а не задницу лизать паре немцев, чаевых будет больше.

4. Русскоязычной должна быть анимации и минимально обучен персонал для общения с русскими клиентами.

5. Меняйте отношение поваров к русским туристам или меняйте поваров и их помощников, пацаны официанты и уборщики чуть не плачут от вы говоров наших туристов, реально их жалко.

5. Итальянский ресторан должен быть итальянским а не просто еда из главного ресторана и пицца с обеда.

Короче будет порядок и отношение и русские к вам по тянутся, а пока вы тянете на троечку, сравните себя с Гранд Азур Горизонт и все поймете.

Отдых не удался.

Да, сходите в соседний отел Стелла как то там, там куча ларьков, торгуйтесь отчаянно и все получится, на аэропорт не ра считывайте там полный капец по ценам, в Сизи Мул не ездите потратить деньги и время ни хрена там нет.

По экскурсиям каждый решает сам, Анекс тур разводит на экскурсии по полной но качество достойное.

Евгения03 августа

Всем привет! Сегодня вернулись из отеля Royal Azur. Отдыхали с мужем и ребенком (8лет) с 20 июля по 3 августа. Отдых УДАЛСЯ!!! Далеко не первый раз в Египте, поэтому и оценка именно Египетского уровня отдыха и сервиса, к которому надо просто привыкнуть и воспринимать позитивно. Ну обо всё по-порядку...

Море - это то, ради чего едешь в Египет. Здесь есть всё на любой вкус -спокойная бухта с прекрасным заходом в море, чистый пляж. По поводу лежаков - мы вставали всегда в 6 утра и купались перед завтраком всегда. Естественно, если приходишь так рано искупаться, то почему бы не занять лежак. Таких как мы было много - именно купающихся и занимающих лежаки. Нам первая линия, например никогда не нравится - все мимо тебя ходят, тени мало,дети играют, верблюд постоянно ходит или лежит около моря. Поэтому несмотря на наш ранний приход на пляж, занимали вторую-третью линию, хотя первая была свободна. Потом приходили на пляж после завтрака примерно в 8-30 и лежаки на вторых -третьих линиях и дальше были. В 11 утра, конечно, уже только места на последней линии, но мало, потому что сюда приходят загорать с других отелей (удобные бухты для купания в тех краях только у отелей сети Азур). После 12 часов лежаки начинают освобождаться - уже очень жарко находиться у моря даже под зонтиками. Всё делайте вовремя - и без лежаков не останетесь никогда! Поплавать и посмотреть рыбок можно за кораблем у рифа отеля Клаб Азур. Там очень красиво, но заходить в воду небезопасно - во первых, без коралловых тапочек делать нечего (продаются в отеле по 6$), во-вторых сильный ветер, волны и в воде сносит прямо на кораллы, т.е. проблематично зайти в море и потом выходить (без помощи я и ребенок выйти сами не смогли, возможно из-за волн). Около пантона отеля Stella (c другой стороны нашего пляжа) заход в море на кораллы безопасный (там с пантона широкие лестницы с перилами и степеньками), много разных рыбок, скаты, осьминог. С середины пантона лестницы в море для купания с детьми (не глубоко, песочек, прозрачная очень теплая вода). Там же можно поучиться кататься на виндсерфинге (есть детские доски с парусом), правда за 10$, но очень удобное место именно для обучения, потому что мелко. НА нашем пляже - бесплатно, но там просто покататься, если умеешь.

Есть еще бесплатные катамараны, другие водные развлечения - но мы у нас не катались.

ПО поводу заселения. Рейс задержали и мы из Москвы вместо 17 вечера приехали в отель 2 часа ночи. Очень быстро (без денег) получили отличный номер Family в новом корпусе В огромном номере было всё необходимое и исправное холодильник, кондиционер, фен, чайник, посуда, ЖК-телевизор. Бар пополнялся каждый день - вода, кола, спрайт. Убирались через день, но предлагали убраться каждый день, когда пополняли бар. Оставляли чаевые, крутили лебедей, лепестки цветов по кровати. Всё очень чисто, аккуратно. Было жидкое мыло. Всё остальное (шампуни, гели) предпочитаем только свои.

По поводу еды... Мы не заморачивались и всегда всему были довольны. Улыбайтесь, не проявляйте недовольства - и получите улыбку и сервис взамен. Ну подробнее -

Мы всегда приходили на завтрак к открытию к 7 утра (НЕТ очереди на вход, всегда свободные столы, правда чашки не на всех столах - ну сядьте где они есть или возьмите с другого стола или попросите официанта. Мы за ужином оставляли чаевые и отношение всегда было отличное и утром и вечером. Если чего-то нет (тарелок, приборов столовых) не надо орать и истерить, а просто попросить вежливо и с улыбкой и поверьте - вы всё получите!!! Завтрак - обжираловка - хлопья разные, йогурты, яйца, блины, каша рисовая, вермишелевый суп, горячее всегда одинаковое (пюре картофельное, сосиски, бургеры), яичница или омлет (в 7 утра очередей за ними нет или 1-2 человека, потому что готовят при вас на заказ) овощи, фрукты (стандартные для Египта! - дыни, апельсины, яблоки, груши, финики, по вторникам на ужин арбузы), кофе, напитки из автомата (как везде!!!), сыр, брынза,колбасы, халва. Если что-то заканчивается - то быстро принесут - подождите и не орите, что есть нечего и всё пусто!

Обед начинается на пляже в 12-30. В это время на пляже очередь, потому что народ, наслушавшись отзывов про отсутствие сервиса и еды бежит занимать очередь за пиццей аж в 12-10 и стоит там с тарелками очередь на самой жаре, а печь её будут только в 12-30. и смысл стояния? Мы приходили на обед примерно в 13-30, когда первая партия вечно недовольных и голодающих отобедает. Садились за столик, если он был не убран, то его при нас сразу убирали. Где находятся вилки и ножи - мы знали ( справа в здании, где салаты и сладости) шли и брали сами без всяких проблем. Тарелки приносили всегда - в это время мы не замечали их отсутствие. Из еды всегда картошка фри, рожки (паста), рис, два вида супа, всегда брали салат Цезарь, мясо, рыба, курица (это всегда в наличии), овощи пареные, сладости, пончики, фрукты (если кончились, или скажите или подождите пару минут). За пиццей очередь всегда, потому что делают при тебе и на заказ. Если очень хочется, то в середине обеда стоять примерно минут 10-15, но это нормально - потому что сначала заказываешь, её делают и выпекают 7-10 минут. Их национальные салаты не брали никогда - неаппетитно, да и не знаешь какие на вкус. Из алкоголя мы крепкое ничего не брали (пили то, что купили в дьютике), кроме ром+кола (иногда), а так всегда пиво, вино красное-белое. с 12 до 18 - мороженое. Мы брали разное мороженое и делали коктейли (молоко разливное рядом в баре). НА перекусы в снекбар не ходили - наедались плотно в завтрак, обед, хотя брали всего по чуть-чуть. На ужин приходили к открытию к 19 вечера (с 1 августа ресторан работает с 18-30). На вход была очередь, но потом в ресторане все равномерно распределялись. в 19-20 столик надо искать, потому что первая партия еще не поела (если не хотите приходить к открытию, то приходите позже ближе к 20 часам, будут пустые столики). Официанты, если видят, что вы сели за грязный стол сразу перестеливают скатерть и накрывают на стол. Из еды есть всё необходимое - мясо, рыба, курица, печенка, шашлык. Такое ощущение, что народу в питание нужны были гарниры и фраза "Есть нечего" означала, что нужно не мясо и рыба а макароны, картошка в нескольких видах, крупы и экзотические блюда из овощей. НА пляже только и разговоры - есть нечего, придется только булочки есть, нет голубцов, солянки, гречки и проч-проч. В Египте в отелях вы мало где это найдете... Готовьте это дома, а здесь наслаждайтесь отдыхом, морем и тем, что Вам предлагают.

Анимация не интересовала ни нас, ни ребенка - привыкли развлекать себя сами, поэтому про неё ничего не скажу.

Вообщем ОТДЫХ в Египте - это прежде всего море и хорошее настроение, а не поиск недостатков отеля и мыслей о еде и о бесплатном WI-FI!!!!

Настройтесь на позитив, отдых, море и отдых будет СУПЕР!!!

P.S. Фотки добавить не успела. Добавлю завтра...

Светлана30 июля

Отель не соответствует 5 звездам, трудно даже дать 3 звезды. В номерах не было шампуня, мыла, зубной пасты и т.п. Воду нужно было просить, полотенца тоже. Отель убирали так себе. Даже это ничего, по сравнению с питанием и сервисом. За посудой и едой очереди. Пока стоишь в очереди, уже перехочешь есть. Официантов мало, столы убирали плохо. Посуды не хватало. Персонал хамил, более вежливо относились к немцам. Могли забыть что тебя обслуживали и переключиться на немцов. Еда зачастую была не свежая, травились едой. Напитки были ужасные, все теплое. Проблемы с кондиционерами и холодильным оборудованием, кроме кондиционера в номере. Спиртные напитки разбавляли. За лежаки бой на пляже. Пляж убирали более менее, но ближе к 5 часам, если ты без мужчины, могли сдвинуть лежак, забрать матрац. Полотенец на пляж не хватало, приходилось ждать, либо идти без полотенец. Вылет откладывали 3 раза, без пояснений, все в хамской форме гиды Пегас Туристик. Продляли номер первый раз за свой счет, последующий раз нужно было платить снова. Про остальное даже писать не хочется. Сколько раз ездила, никогда не писала отзывы. Но это грань не уважения и хамства, отношение к людям как свиньям. В 3 звездах отдыхала лучше чем в "5". Может быть что то измениться в данном отеле, говорят до апреля было все нормально, что сменился хозяин. Пока это просто ужас.

Сергеич29 июля

Я бы не отправил в этот отель и пса - люди в ресторане ждут то тарелки, то приборы, то стаканы, насчёт еды вообще отдельный разговор - мяса нормального никакого нет, если что-то и жарят, то сразу же выстраивается мавзолейная очередь. Обед на весь отель только в ресторане около пляжа, на котром опять всё та же война за тарелки, еду и столы. Перерыв между обедом и ужином 4 часа, но на самое начало ужина идти бесполезно - вы не сядете просто, и того получается ещё больше.

На пляже тоже то ждешь полотенца, то лежак свободный не найти.

В общем полный кошмар, держитесь от этого отеля подальше.

Ольга29 июля

Собрались мы значит в этом году на моря-океяны,изначально было задумано поехать в Турцию, но не смогли уложиться в соотношение цена-качество. Менеджер в тур агентстве предложила нам Египет, выбирали мы-выбирали, уже час как закрытие, то билетов нет, то отель в стопе. Ковырялись мы ковырялись, путёвки брали за 5 дней до вылета, и наковыряли Royal Azur Resort, стоимостью на 12 ночей 13 дней 95 000 за 2 взрослых и 2 детей до 6 лет. Наши друзья отдали 72000 за взрослого и 2 детей. В общем приехали мы домой, залезли на топ хотелс стало нам плохо... Молились, чтоб отель не подтвердил бронь. Но не тут то было, на следующий день нам позвонили, и сообщили радостную новость, все подтвердили, готовьте чУмоданы. Летели с Тез Туром, из Внуково с Ай Флаем, вылет ночной, без переносов и форс мажоров. Единственное все доки выдавали в аэропорту, не посредственно перед вылетом. Пришлось постоять в очереди ( это видать была репетиция) . Самолет нормальный, кормили тоже нормально, прилетели мы в Хургаду в 5 утра. В отель нас привезли где-то в 7, пока визы, чУмоданы, на лобби нам дали заполнить карты, и попросили подождать 2 минуты, т.к. я была со спящим малявкой на руках, нашу бригаду заселили сразу, дали 2 номера прям возле детского клуба 1167,1169, на втором этаже, в корпусе со стороны пляжного ресторана, между номерами была дверь, которую мы открыли, наши дети, были счастливы. Заселили без $, но мы в знак благодарности дали 20$ . И вот пока наши чУмаданы отправились в номера, мы пошли на первый отпускной завтрак. После отзывов были готовы ко всему, шли настороженно и с оглядкой. Но как ни странно, на завтраке все было даже более, чем прилично. Конечно чуток растерялись, но быстро сообразили, где и что взять. И пошли мы потом на море, а море в Royal Azur просто бесподобное . Пляж для детей потрясающий. Жили у нас 3 скатика в лагуне, иногда рыбки заплывали. Папа наш ходил с маской на пляж в клаб азур, и к стелле, был в восторге. И вот тут пришло время обеда, мы довольные и счастливые поперлись к самому началу, и вот он шок... Столов свободных нет, за едой очереди, очередища я бы даже сказала. В общем кое-как мы нашли себе место, и посуду. Накормились и пошли отдыхать в номер.Номера старенькие, но вполне приличные, фен,кондёр, чайник, чашки-ложки,кофе-чай, все хорошо. В мини бар клали по 1$ , приносили по 4-6 бутылок спрайт-колла, и 2-4 простой, по мере необходимости. Постель меняли ,как только нам это было нужно. Мы и полотенца и постель клали на пол, и все. Крутили нам лебедей, даже из пляжных полотенец) В течении недели ситуация с обедами-ужинами была идентична, мы просто сходили с ума и хотели поскорее уехать домой, это была реальная борьба за столы и посуду. Народа было очень много, персонала катастрофически не хватает, они бедные все в мыле там, и убрать, и накрыть, и подать, и принести, на все про все человек 5 официантов, при всем этом они еще умудрялись улыбаться иногда и даже песни напевали, а мы ещё и на Рамадан попали , в общем песня полнейшая. Еды было достаточно, мяса тоже, 2 раза ходили в итальянский ресторан, есть пасту, там спокойненько, можно хоть каждый день ходить, но есть dress code, мужикм брюки и ботинки обязательны. Фрукты, ну фрукты были, и арбузы и яблоки и дыни, груши, виноград. Мы за арбузами в очереди не стояли, подходили когда все наедятся,и спокойно брали нужное количество фруктов. Про то, сколько люди набирают еды, я писать не буду. Неужели не жалко еду выбрасывать...

Где-то через дней 5 нашего отдыха, народа поубавилось, и стало значительно лучше, а вообще, если ходить под конец кормёжек, проблем не будет, у нас детки, просыпались рано, по этому приходилось идти со сранья.

Шезлонги на море, мы занимали утром, чтоб поближе к воде-опять же из-за детей. Ходили в 5 утра( в 7 уже все занято)

Пару раз ругались с персоналом из-за плохого отношения , в почете конечно немцы и арабы, после пары походов на рецепшен, все как-то нормализовалось, может мы добрее стали, т.к. очереди уменьшились, а может это просто Рамадан к концу приближался, но к концу отпуска нам не хотелось уезжать, правда-правда.

Анимация) По началу я её вообще не наблюдала, как-то все мимо нас, а потом мы познакомились с анимашками, начали общаться, и прониклись что-ли. Привет Вам ребята большой такой, Московский привет, приезжайте в гости) Лена, Катя, Саша,Верджиния, Алесандра, и обожаемый моими детками Фабио, дочка от него без ума. А еще там есть потрясающий, улыбчивый DJ)) Ямаечка. Играет отличную музыку. мы через день ходили танцевать. А еще мы фотоаппарат там потеряли, на пляжной вечеринке, все нам помогали искать, и нашли. Турист видимо перепутал и в номер унес. Отдали все в целости и сохранности.

В пред последний день, мы узнали, что наш рейс отменили,и нас пересадили на другого перевозчика, при этом нас перевезли на 1 день в другой отель, это была конечно печаль, но об этом уже в другом отзыве.

Задаю себе вопрос, вернулась бы я еще в Азур? Да, однозначно, но не в сезон .

Отель не плохой, с очень ухоженной территорией, хорошими бассейнами, и суперским морем, а это по мойму самое важное в отдыхе- море, солнце и хорошее настроение-залог хорошего отдыха.

Упустила важную деталь, мы не пользовались сейфом на рецепшен, все хранили в номере, у нас и айпады были с собой и нет бук, и айфоны,документы все лежало на видных местах, ничего не пропало, ни доллара ни цента.

Алёне29 июля

Отдыхали с мужем в Египте впервые! Летали от peras turistik с 17.07.14 по 26.07.14. По приезду нам с дороги предложили пойти на обед...куда-то на пляж...куда не объяснили..направление указали рукой..туда...от увиденного мы немного были удивлены! Первое что бросалось в глаза ОЧЕРЕДЬ из 20-25 человек за едой (что-то слегка подгорающее на гриле). Постояв немного в очередях мы поняли, что еды точно не сможем дождаться после 6 часового перелета!

Вернулись на ресепшен! Разместились в номере! В номерах конечно чисто, мебель старенькая, в ванной только мыло, никаких шампуней вам, шапочек, гелей для душа, зубных щеток и паст.. Есть мини бар в который ежедневно приносят по 1,5 воды на человека и бутылочку газировки! Кровать большая..удобная..телевизор старенький grundik...есть русские каналы! Кондиционер работал хорошо..в номере убирали регулярно, если повесишь табличку..мы оставляли доллар через день!

Теперь про море! Оно шикарное! Брали морскую прогулку на пляже..оно этого стоит! Пляж хороший! Лежаков хватало всем! Территория отеля очень зеленая! Ухоженная! Бассейны чистые! Из ПЛЮСОВ наверное ВСЕ!

Теперь минусы!! Местная ЕДА, если это можно так назвать! ПОМОЙКА! Пресно, безвкусно, местами кислые овощи, горелое мясо..И ОЧЕРЕДИ... ОЧЕРЕДИ...ОЧЕРЕДИ...

Посуда заляпанная, битые тарелки, грязные столы, которые не успевают убирать, столовых приборов вечно не хватает, приходится бегать и искать их! НА КУХНЕ АНТИСАНИТАРИЯ!!! Господа кулинары, мне хотелось бы к вам обратиться, вы сами то пробовали есть то, что вы готовите! Как можно испортить банальную печеную картошку в мундире? Сделать ее сухой! Или макароны сварить так, чтобы они были либо сырыми (это даже не аль денте), либо как раскисшая масса?Очереди за мясом гриле это отдельная тема.. стоять можно долго..заканчиваются либо тарелки..либо мясо..А качество гриля.. Руки бы этим чудо поварам оторвать...ОНО сухое и горелое! Отдельно хотелось бы отметить овощи и фрукты: овощи очень часто были кислыми, а из фруктом я видела только зеленые и кислые яблоки, зеленую дыню, финики и апельсины..и то это все сметалось очень быстро туристами! Какие-то непонятные салаты из макарон и фасоли я даже боялась брать! И уберите этот итальянский ресторан - это ПОЗОР ЧТО ВЫ ТАМ ГОТОВИТЕ! Из безалкогольных напитков только соки типа инвайта, юпи, зуко..фанта, спрайт, кола..прощай печень!!! Колы напилась надолго! Пиво разбавленное, а местные бармены наливают с таким лицом, будто из дома принесли, а после полуночи начинают всех разгонять словами, что все закончилось..финиш..!!!В барах тоже очереди по вечерам..и как всегда заканчиваются либо стаканы, либо выпивка!!!

Анимация средненькая! Из аниматоров видно только КАТЮ(немка)..она живая, общительная, заинтересованна, чтоб туристам было весело! Остальных аниматоров в течение дня мы не видели! Вечером проводятся шоу-программы..

БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА НЕТ!!! А если бы он был, то все бы сидели и писали отзывы прямо из отеля!!!

НА 6-й ДЕНЬ ОТДЫХА ОТРАВИЛАСЬ Я, НА 8 ДЕНЬ МОЙ МУЖ!!! ПРИШЛОСЬ ОТКРЫВАТЬ СТРАХОВКУ! В БОЛЬНИЦЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН ДИАГНОЗ: ИНФЕКЦИОННЫЙ ГАСТРОЭНТЕРИТ!!!! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!! ВСЕ ОСТАВШИЕСЯ ДНИ ПРОВАЛЯЛИСЬ В НОМЕРЕ! О нашем самочувствие даже никто не поинтересовался!

Так же хотелось бы отметить работу гест релейшн! Администратор ОЛЬГА - хамка! на туристов ей пофиг..ее интересует только рейтинг отеля..после отравления..она сказала: "ЭТО У ВАС ЖЕЛУДОК ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЙ !!! А У НАС В ОТЕЛЕ ВСЕ ХОРОШО!!!"

На респепшене постоянно хамили..когда повторно решили позвонить в страховую для подтверждения нам сказали, что будет стоить 100$(шутка у них такая), а то что-то нам часто нужно звонить! Когда начинаешь высказывать недовольство они тут же перестают говорить по русски!

В общем отдых испорчен! Отель отвратительный! Никому не рекомендую! А особенно с детьми!

НатальяМихайлова29 июля

Отдыхали в Роял Азуре с 04/07/2014 по 16/07/2014 г.

Туроператор Пегас, авиакомпания Северный ветер.

В Пегасом и Северным ветром не первый год - нареканий нет! На три часа задержали вылет из Питера, обратно летели тоже с задержкой (продлили номер за 30$, но взяли с нас почему-то 15$).. Трансфер до отеля 1 час.

Теперь про отдых в отеле по порядку.

Последние отзывы про обслуживание (именно обслуживание, а не качество еды) в ресторанах отеля полная правда.. к сожалению.

Приехали в отель около часа ночи в составе 2 взрослых и 2 детей (6 и 16 лет) .. 20 долларов в паспорт со словами: "Нам нужны два хороших номера, чтобы находились рядом - мы с детьми!"

В результате на ночь нас поселили в номера на первом этаже, не очень близко друг к другу, и обещали днем пересилить в очень хорошие номера! переночевали, собрали вещи и пошли на ресепшн.. 20 долларов сделали свое дело :)

Нам дали два соседних номера с межкомнатной дверью на втором этаже! Нас это очень даже устроило - дети в одной комнате, а мы в другой! Номер обычный без изысков, все работало, уборка и лебеди ежедневно (естественно за 1 доллар), пополнение бара тоже без нареканий: вода, кола. Единственное: в одной комнате плохо работал кондиционер. Через ресепшн удалось решить эту проблему, правда после второго прихода мастера.. Но! как совет: будьте просто настойчивей, и не скандальте, и все проблемы будут решены. Муравьи??? 1 пробегал, красный, большой .. но никого не укусил, не съел, просто бежал по своим делам.. Да.. конечно номер не на 5 звезд .. но нас устроило всё! Нет шампуней? .. я привыкла пользоваться своим :)

Бассейны: их 4 (2 с пресной водой, 1 детский, 1 с морской), море очень близко! пляж чистый! да ... бейте меня, если видели фантик или окурок в песке... но не сорите сами и будем вам чисто... пляжные работники постоянно собирали мусор с пляжа и моря. Лежаков занятых много, но мы всегда находили свободные. Народ занимал видимо в семь утра лежаки ... мы целый день были на пляже, а на занятые лежаки так никто и не приходил... Не понимаю, зачем их занимать, если ты на море до вечера не собираешься! Народу на пляже мало, человек 15 от силы .. это очень радовало :) в воде никто не мешал спокойно плавать

Море ..... очень теплое, ласковое. Рыб нет, но мы уже на них насмотрелись в других местах Египта, поэтому выбрали именно этот отель ... с хорошим пляжем для купания.. В каком то отзыве читала про зеленую воду в море.. да .. есть такой нюанс .. причем только на пляже рояла, в клабе вода кристально чистая. Видимо это как-то связано с приливами-отливами или цветением каких-то водорослей... с утра вода чистая, после обеда начинала зеленеть ...а к вечеру опять чистая ..Но на эту зелень можно закрыть глаза ...а если не устраивает - сходить в клаб ... это соседняя бухта, пляж рояла плавно переходит в пляж клаба ... так что рядом.

Питание!!!!! Вернее рестораны ... жуть жуткая ... все впечатление об отдыхе портили именно они. Не буду много про них писать, написано все до меня. Да очереди! Да тарелок не хватает! Да со столов не убирают! Опять же доллар в помощь и чисто! Но не критично!!!!! Для нас. Для кого-то может ресторан - это главная цель отдыха! Про еду: кто пишет, что есть нечего? Вы первый раз в Египте? Нормальная еда ... Кстати, это первый отель, в котором у меня и ребенка не было проблем с животом!!!!! У нас животы очень восприимчивы к еде :))) Так сказать выписка из меню: макароны, рис, пюре, картофель печеный (в кожуре, фольге, кусочками в томате, с мясом - ребёнку очень нравилось), рагу овощное, фасоль, баклажаны, цуккини, мясо: кура тушеная, кура жареная, в панировке, говядина - в основном тушеная, рыба - тоже в разных видах, шашлык - почти каждый день, люля-кебаб! выпечка, фруктов .. да маловато, но я не любитель, ходили в Стеллу - нам на заказ привезли манго, бананы и арбуз! именно на заказ в магазине №19 продавец Рамзес - если кому надо будет! В супермаркете брали арбуз -выкинули :( Так что про питание решайте сами: мало вам этого списка или нет ... мне кажется предостаточно!!! в течение дня у бассейна мороженое, картошка фри, сосиски, гамбургеры, в обед пицца! Повторюсь портят всё очереди и не убранные столы.

Анимация есть: видели с балкона, пару раз спускались вниз. Стандартная как во всех отелях ... мы сами себе анимация, так что не буду описывать подробно :)

Ходили на массаж: СУПЕР!!!!! 6 сеансов от пяток до головы! Советую!

Ну и напоследок о наших приключениях: у мужа заболел зуб...подходим к Гиду от Пегаса, вроде Роман. Описали ситуацию, в ответ - звоните в страховую, договаривайтесь, но! страховка не покрывает стоматологические услуги! иду в номер, достаю страховку и надо же! лимит на стоматологию 100 $! Вот вам и гиды!... Короче позвонили в страховую, за нами прислали машину, отвезли в клинику отеля жасмин, вытащили зуб (лечить было нечего), доплатили 45$ и уехали отдыхать :))) В придачу дали таблетки: антибиотики и противовоспалительные. А еще мы были в рыбном ресторане Град Фиш. Рекомендую, вчетвером на 90 $ (с учетом 12% чаевых) наелись от души, а что не доели с собой аккуратно сложили в контейнеры!

Так не буду ни советовать отель, ни отговаривать! Решайте сами..

Вернулась бы в этот отель? ДА!!!!! Но когда наведут порядок в ресторанах :)

Александр29 июля

Отдыхали семьёй с 19.07 по 28.07. Отель не плохой, даже очень не плохой. Тур опер Анекс,суки срезали один день.Пляж отличный, рядом Азур клаб с рифами,ходили туда почти каждый день( на рифы) пляж рояля лучше. В номере уберались каждый день,наверное не очень качественно,вода 1,5литра 2 штуки и пара кока и спрайт,каждый день один, раз заменили постельное бельё.Столовка: с голоду ни кто не помер ,что происходит с посудой (стаканы и чашки) не понятно на завтрак есть, на ужин не большая проблема.Обед в столовке на пляже , проблем нет, соки в автоматах юпи но разведены нормально, пьешь не цветную воду, а похожую на сок.А быдло туристы есть везде( наваливает одна дама в тарелку дынню , НАВАЛИВАЕТ кусочки падают на пол она( дама ) пинает их ногой и так пока они не закончились, а народ ждёт пока принесут новую порцию,это один пример.И не надо валить в тарелку все подряд и тоннами , своих за это ругал. Люди езжайте с позитивном,и будете довольны.Да брали две экс. в Луксор и Эль гуна, в Луксор тяжко,жара и полный развод арабами,а в эль гуну можно сплавать.На пляже серфинг , катамаран, байдарка бесплатно 30 мин.Всем удачи!

Евгений28 июля

Здравствуйте дороги друзья!

Отдыхал в Рояле с 18.07.2014 по 25.07.2014

ПЛЮСЫ:

Большой, красивый отель, много зелени, хорошие большие бассейны, классный песчаный пляж, номер просторный но со старой мебелью и старым ТВ. Русскоговорящий персонал который нам не хамил ни разу за весь отдых, неплохая еда, но не сказать что очень вкусная и разнообразная...

МИНУСЫ:

-нету бесплатного вай-фая, даже на рецепшене.. предлагают вам 4 бакса за пол часа.. мы покупали у гида симку местного моб.оператора за 20$ - 3 гигабайта и через айпэд раздавали всем своим, так и сидели..

- очень сильно разводят, при чем все.. начиная от экскурсий, обслуживания .. заканчивая тем же интернетом.. базаром и т.д..

- сервис плохой, неубранные столы.. грязно везде там где должно было бы убираться..

- в ресторанах большие очереди, постоянно не хватало тарелок, вилок, стаканчиков, кружек и еды

- напитки такие себе.. кола фанта спрайт была и то не всегда, соки местного производства очень сладкие или очень разбавленные..

- еда на любителя, не было шикардоса которого мы ожидали, но голодным я не был ни разу.

-торгуйтесь на всем.. не верьте египтянам вообще.. то что стоит 15 баксов.. они вам отдадут за 4 доллара, если вы будете торговаться а не как олень брать на лету...

Короче я бы не стал ехать в этот отель еще раз!!

ВикторСаенков27 июля

Отдыхали в этом отеле с 14.07 по 24.07. Заселили в комнату быстро, в фэмали рум. Комната просторная, чистая, есть балкон.номер оснащен сейфом, холодильником, кондиционером. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени и цветов. Уборка в номере проводилась ежедневно, чаевые оставляли как полагается. Море очень чистое, пляж отлично оборудован, в том числе для отдыха с маленькими детьми. Теперь о главном... В номере отсутствуют халаты, тапочки, шампунь. Есть только жидкое мыло. Холодильник пополняется только водой и колой только после звонков на рессепшн. Работа guest relation не организована никак. Представителям отеля плевать на мнение туристов. Очень просили не ставить в номер колу, а увеличить количество питьевой воды. Все мимо ушей. Никакой реакции. Вода в кулерах водопроводная, теплая. Сам не пью, но для выпивающих, делать в отеле нечего. Баночного пива нет даже за деньги, хотя оно должно как и сок пополняться в холодильнике, судя по рекламному ролику внутреннего тв канала самого отеля. Из соков-только быстрорастворимый ЮПИ ( привет 90-м, прощай печень). Из еды, в изобилие макароны разных видов. Мясо несъедобное. За грилем сумасшедшие очереди. Из фруктов- нарезанные яблоки и несъедобные дыни. Пару раз давали арбузы. Никакого аромата-только что мокрый. При этом, повар при резке арбузов, мусолит его предплечьем, что отбивает всякое желание его есть. ЮПИ замешивается руками.... Очень грязно на кухне, персонал там работает в резиновых сапогах... Делайте выводы.... И самое плохое, что купить что-либо съедобное можно только на базарчике в соседней Стелле. А это весьма не близко, пешком, по жаре и влетит в копеечку. На второй день хотели даже сменить отель, писали жалобы в турфирму, встречались с менеджером по питанию. Толку ноль. Все мило по-улыбались, за исключением guest relation, которая была настроены весьма агрессивно (видимо зарабатывает баллы себе). По вопросу о конкретных мерах по устранению антисанитарии и разнообразия меню, ответа не получили. Заказывать рестораны а ля кард бессмысленно- меню то же, но отношение персонала еще хуже! Отдых был очень испорчен. Реально никому не рекомендую этот отель. Уровень отеля-честная тройка за размещение и территорию. Кто планировал сюда приехать, меняйте бронь! 100%

Булат26 июля

Добрый вечер. Хотел бы оставить отзыв о отеле Royal Azur. По приезду в отель сразу же разместили в Family Room. Хороший и чистый номер с забитым холодильником. Первое впечатление о отеле хорошее. Уже заранее знали про очереди за едой, не были удивлены так скажем. В барах обычно не хватает пива или вообще его нету, колы,фанты и спрайта предосточно. Не в коем случаю не пейте юпи(жидкости в 3 посудах), видели как их делали, весьма ужасно. Море великолепное, отливов нету( т.к. бухта), теплое с красивым пляжом. Рядом есть рынок STELLA рекомендую сходить. Раньше хозяином отеля был француз и все держал в порядке, а теперь выкупил отель египтянин, весьма я так думаю жадный человек, судя по тому как изменился отель в худшую сторону, со стороны обслуживания. А так если вы хотите тихий семейный отдых и вам не так важно обслуживание, ведь мы приезжаем так сказать отдохнуть от городской суеты и позагарать на пляже, искупавшись море, отель отлично для вас подойдет.

Semonia23 июля

Прилетели вчера, все отзывы на топхотелс правдивые. Что-то случилось. Еды нет, можно по 20 минут только за тарелками стоять, не говоря уже о стаканах! Я не преувеличиваю! Там какая-то фигня с сервисом, народ в шоке, многие уже не первый раз и нам этот отель тоже рекомендовали, но я порадовалась, что только на 8 дней взяла путевку. То-ли рамадан у них какой, то-ли что, но там сейчас реальная жопа! Детей просто нечем кормить, мяса не достать. Там нет фруктов! Иногда дыни и кусочки яблок! Всё! Там нету питьевой воды, в минибар кладут 2 бутылки по 1,5 литра и то, если заказывал уборку, а так сиди без воды. В кулерах вода из-под крана и горячая, народ травился. К размещению претензий нет, но заправляли кровать только если оставить чаевые, а так и этим себя не утруждали, какие уж лебеди!.. (((

Юлия22 июля

начну с того что обратилась в ПЕГА с просьбой подобрать тур мне и ребенку(6 лет) чтоб был пляж лагуна, детский стол, русскоговорящие аниматоры, хорошие соки. и мне посоветовали Royal Azur Resort 5*....... ужас ужас и еще раз ужас!!! во первых перелет туда переносили несколько раз и не только время, но и аэропорт( то Домодедово то Шереметьево) прилетели туда ночью разместили нас быстро, номер жесть грязь муравьи простони в желтых пятнах!!!!! несли в номер багаж и меняли простони 1"5 часа, ночь блин мы с дороги хотим есть и спать!!!! но ужен уже закончился и поздний ужен еще не начался... с собой были сок и баранки вот и поели..... и уж как начался отпуск так к концу все хуже и хуже... соки все юппи!!! ребенок зачесался от них и у меня животик тоже дал о себе знать.. еда отвратная и на вид и на вкус, все овощи крупы на половину сырые, мясо все в специях (как будто тухляк) шашлык вес горелый, рыба воняет но без вкуса.... салаты хрень!!! фруктов можно сказать нет вообще( мелко нарезанные яблоки и неспелые дыни) картофельное пюре это блин ролтон из пакетика!!!!! еще б блин дощерак поставили!!!! несколько раз давали арбуз отстояв очередь 30 мин за ним он оказался без вкусным...да еще иногда давали одну порцию в руки или стой еще раз в очереди. и очереди за каждым блюдом от 10 до 40 минут!!!!! не хватает тарелок стаканов ложек вилок, столы все грязные!!детский стол был только в обед и на протяжении 10 дней там были макароны в томатной пасте и жуткие сосиски!!! вообщем мы ели почти один хлеб. номер был весь грязный и до уборке и после... зеркала в пятнах, блин прям самой хотелось убрать.... у бассейна гряз просто всегда не кто не убирает... персонал хамит в лицо и русском языке!!!!!в номере иногда вырубали свет но 30-60 минут, а нет света нет и кондиционера и воды в ванной и в туалет не сходить. также нам иногда не хватало полотенец!!! финиш блин будут через час!!! мини бар состоит из 2 бутылки воды по 1"5 литра и 2 бутылки колы по 0,25 л.. и через день.... из плюсов только море заход хороший вода кайф...... детская анимация тоже норм... дочка ходила через день.... в отеле лавки с сувенирами очень дорогие, в соседнем отеле Стела есть базар там цены в два раза меньше а то и в три.... там я и купила нам полотенца, и покупала фрукты.... отпуск был испорчен грязью хамством и добычей еды... отел тянет с натяжкой на 3 звезды ну ни как не 5..... а пегас вообще уроды!!!!!!!! то что экскурсию перенесли на пол часа они и письмо написали и в номер позвонили... а то что самолет перенесли в день отлета!!!! это хрень!!!!! живите где и как хотите!!!! и вместо 16-00 19/07, автобус нас забрал 3 часа ночи 20/07!!!!! и время менялось на протяжении всего дня вылета (19/07) 4 раза, просто зачеркивали ручкой..... из продленного номера(за мой счет) меня выселили вечером (право отеля) т.к. отел под завязку. и дочка спала на ресепшен ... это ПЕГАС (роман и РЭдван) тихо спали в номере и не отвечали на звонки.... но кто-то за 5 мин до очередного времени прибытия автобуса ручкой перенес его еще на час......

мой совет выберите себе другой отель и не связывайтесь с ПЕГАСОМ!!!!!

Елена16 июля

Отдыхали с 25 июня по 2 июля от туроператора Пегас. Ехали в отель Club Azur 4*,но нам сказали что мест нет ,нам повезло и нас поселят в Royl Azur 5*,что уже насторожило нас... Дали ключ от номера к счастью нашли его быстро, был двухместный номер,нас трое .Дополнительную кровать ждали часа 2. Номер просторный ,на 5*никак не тянул,радовало что всё работало,номер был на пер вом этаже ,балконную дверь с улицы можно было открыть,к счастью у нас ничего не пропало.

Питание просто разочаровало,я предпологала что будет не супер,но не так... Как уже и писали ,столовых приборов не хватало,приходилось промышлять на соседних столах,столы не убирались .С фруктами было плохо,надо было успеть взять фруктовый салат или дыню.На второй день живот дал о себе знать...

У бассейна в кафешке столы всегда грязные.

Территория зелёненькая, ухоженная,что порадовало,не смотря на ремонтные работы одного из бассейнов.

Понравились море и пляж ,у соседнего отеля Стелла заход в море с пантонна,что не очень хорошо ,они ходили на пляж к нам ,их было видно по браслетам,из за чего иногда не хватало лежаков . Мы ходили на их понтонн,смотрели рыбок,очень красивые,ещё ходили на островок у Club Azura ,очень много рыбок,там с масками все плавают со стороны моря,но там камни,караллы,волны ,надо быть острожными,очень многие ходили с пеебинтованными руками и ногами. К вечеру можно по каменистому берегу походить ,присмотрется,там тоже много живности можно увидеть:скат,мурена ,разные большие и маленькие крабы,и ещё много чего,незнаю точно как они называются... Море своей красотой перебило все отрицательные эмоции... А закаты там просто чудо.

Наталья16 июля

Добрый день. Нам советовали этот отель, как место с очень хорошим обслуживанием. Когда мы приехали нас разместили сразу. Номера большие, принесли сразу дополнительную кровать для второго ребёнка, в этом было все хорошо. Начало отдыха вообще удалось. На пляже очень понравился один молодой человек, который приносил матрасы(там их несколько), всегда все быстро приносил, расстилал и не только матрасы, но и полотенца, не давал нам самим ничего делать)))

Не совсем приятная ситуация у нас получилась с уборкой номера, днём мы с ребенком, ему 3 года, спали, вешали табличку "Не беспокоить" и у нас не прибирались, хотя муж в первый же день сказал техническому персоналу, что мы спим и прибираться лучше утром. На третий день, пришлось обратиться на ресепшн и прибираться стали утром, но на мой взгляд, было всё равно грязно, прибирали только на видных местах, а под кроватями и углах пайтина. То же самое происходило и с напитками в номере, меняли их только после звонка на ресепшн (чай и кофе не положили ни разу, брали сами из ресторана).

Самое неприятное ощущение осталось от официантов в основном ресторане. Про очереди и отсутствие чистой посуды, если пришёл не к самому началу приёма пищи, говорить не буду. Очень хамское отношение!!! Я один раз попросила убрать со стола грязную посуду, на что мне показали на разнос с грязной посудой и очень пренебрежительным тоном сказали "Посмотри!". Я была просто шокирована таким отношением. Персонал абсолютно не готов к наплыву туристов, не хватает ни людей, ни посуды, ни еды. Кроме этого, ОЧЕНЬ МАЛО ФРУКТОВ! у меня ребёнок младший постоянно хотел фрукты, а их даже купить было негде.

А ещё в номере муравьи, не смотря на то, что мы жили на 3 этаже. Это очень раздражает!

Про анимацию могу сказать, что для детей она рассчитана на маленьких в возрасте 4-6 лет, старшему ребёнку (ему 10 лет) было не интересно. А для взрослых... Мне бы очень хотелось, чтобы по утрам та же аэробика проводилась на пляже, потому что основная масса людей утром именно там, а все проводилось только в бассейне. Но нам анимация была не слишком нужна, поэтому я не очень обращала на неё внимание.

В целом, мы пытались не обращать внимание на все минусы, но сервис явно не на 5.

РоманТарасов16 июля

Оговорюсь сразу- ехали именно в этот отель, ибо уже отдыхали здесь в августе 2012."Лабиринт" дал более низкую цену, чем "Пегас" и это склонило чашу весов в его пользу.Но мы же говорим об отеле?

Заселили оперативно, до 14-00.Наш номер - 1024.Хотелось 1030, но он был занят:)

Придя на первый обед,испытали шок - отель заполнен под "завязку",толпы русскоговорящих туристов выстраиваются в огромные очереди на раздаче...Сильно снизилось количество мяса.Теперь найти в обед или ужин говядину(свинину или баранину) хоть в каком-нибудь виде - настоящий лайвхак.Из баров исчез сок гуавы.Количество персонала осталось тем же, ребята отчаянно стараются, но просто физически не успевают убрать всё.

Второй неприятный момент - нам отказали в продлении статуса "VIP", сославшись на положение, по которому пропуск хотя бы в полтора года аннулирует привилегии.Прощайте, белые махровые халаты и бесплатное продление номера в день отъезда.Ктати, паспортами Azur сейчас занимается русскоговорящая девушка около ресепшена.

Третье - стоимость сеанса массажа выросла, а качество упало ниже плинтуса.

Четвёртое.Именно в июле администрация отеля зачем-то решила перекладывать каменную плитку около бассейна с морской водой и ремонтировать номер на первом этаже.

Пятое.Наш визит пришёлся на финальные матчи мундиаля.В лобби баре к полуночи заканчивался алкоголь от слова совсем.Подданные госпожи Меркель закатывали жуткие скандалы.

Шестое.Продление номера в день отъезда - 15 долларов с человека.

Мучительно долго пытался найти хоть какую-нибудь положительную динамику:) И она нашлась, хотя к отелю она не имеет отношения:) Гид от нашей туркомпании предложил купить симку для выхода в интернет за 20 баксов.При мне обрезал её под айпад.Заверил, что тырнет безлимитен и летает до 3 мегабит.Интернет летал, да, но 9 суток.В день отъезда скорость упала практически до нуля.Но, всё же, это лучше, чем 8 баксов за час вайфая.

Впрочем, решение принимать вам.

ЭдуардЛеонов16 июля

Только вернулись из Египта. Отдыхали с 03.07.14 по 13.07.14. Отель явно не соответствует 5 звездам и за очередей за едой. Пляж песок шезлонги и зонтики есть но их очень мало чтобы занять надо рано вставать или идти после обеда когда нет мамаш с маленькими детьми, заход в море песок но попадаются и камни, бассейны моют убирают к ним не каких претензий нет тут все ок, и все. Экономия на всем , сок юппи разбавляют водой из под крана ужас . Многие блюда были испорчены кислые, рыба пахла не то тиной не то тухлятиной. Вечные очереди на завтрак обед и ужин, за напитками, за едой. В отеле действует всего 3 ресторана, но работают по очереди и площадь их не рассчитана на такое огромное количество отдыхающих. Вечно в ресторане если пришел не очень рано то горы посуды нет место за столами вариант идти к открытию и стоять в очереди, либо ты идешь через часа полтора, но столы все грязные, официанты не считают нужным убирать, и доедаешь то, что осталось. стаканы моют из под крана и в них наливают напитки в грязные и жирные, ужас .

Светлана11 июля

Буквально недавно вернулась из Египта. Отдыхали с 01.07.14 по 08.07.14. Но вряд ли это можно назвать отдыхом. Отель явно не соответствует 5 звездам. Я не спорю, все в зелени. Даже пляж сойдет, хотя и его плохо убирают. Но зато заход в море есть, удобно купаться детям, но, к сожалению, нет кораллов. Но на этом все заканчивается. В этом году, как мы слышали, поменялся хозяин. Текущий предпочитает экономить на всем. Многие продукты были просроченные: салаты старые и кислые, овощи, особенно рубленая капуста, сухие, рыба откровенно пахла не то тиной не то тухлятиной. Вместо ожидаемой прибавки в весе, все получилось наоборот. Из недели отдыха три дня выпали, так как мы отравились. Но беда не только в этом. Плохое отношение персонала к своим постояльцам. Хотя, если вы немец или поляк, к вам будут относиться приветливее. Еще одна проблема- это вечные очереди: за напитками, за едой. В отеле действует всего три-четыре ресторана, но площадь их не рассчитана на такое огромное количество отдыхающих. Существует всего два варианта, либо ты идешь к началу и стоишь в очередях, но занимаешь чистый столик, либо ты идешь через часа полтора, но столы все грязные, официанты не считают нужным убирать, и доедаешь то, что осталось. Кстати, фруктов практически не было. Фиников я не видела ни разу.И эта та страна, где на каждом шагу растут финиковые пальмы?((( поищите другой отель для отдыха

Ольга10 июля

Первый раз пишу отзыв и ранее не верила отзывам людей, считая, что многие капризничают и придираются. В отеле второй раз. Первый раз была в августе прошлого года-понравилось очень, поэтому и повторили поездку в этот отель уже с детьми.Территория красивая и ухоженная, чисто, море классное. Разместили быстро, горничные молодцы-убирали регулярно; чай, кофе, воду, колу ежедневно доставляли. Мы ехали с хорошим настроем и нам все понравилось, было весело, по вечерам живая музыка, дискотеки.Единственный минус, который зачеркивает все-это ресторанное обслуживание. По сравнению с прошлым годом, стало хуже.Если ты не придешь к началу завтрака,обеда, ужина: то посуды не будет, какао тоже, столы грязные. Чтобы пообедать, надо за 20 мин. занять столик и отстоять очередь за любым блюдом. Народ ежедневно прибывает, официанты не справляются. В баре на пляже постоянно заканчивается не только пиво, но и простая вода, стаканы, какао, кофе. 09.07.14г. в 07-10 час. утра сломались 2 кофемашины, хорошо что в номере можно попить чай.Ресторанное обслуживание не соответствует уровню 5 звездочного отеля, а так все остальное было хорошо. Еда была разнообразная и вкусная: и мясо, и рыба, и курица. Очень понравились супы. Дети остались довольны: видели красивых рыб, катались по пустыне на квадроцикле.

helenosinceva10 июля

Выбирая отель для очередного отпуска,просматриваю отзывы на этом сайте и это очень помогает с выбором

В этот раз отзывы не просматривала,потому что в этом отеле отдыхали знакомые в прошлом году и посоветовали его.Не буду утомлять рассказами о перелете.В отеле были около !3 час.разместили быстро за 10дол.номер хороший,большой и новый.Все функционировало.НО!!!Вечером выяснилось,что когда включаем кондиционер(а без него жарковато) начинает жутко пахнуть канализацией,выключаем-запаха нет.Спросили в других номерах-тоже самое.Море-шикарное,оно и сгладило весь негатив.Рестораны...повезло,что отель был не заполнен,очереди не большие,но под конец отдыха мы и эту сторону прочувствовали ,даже взять огурцы с помидорами очередь!!!Выбор ,конечно не для 5 звезд,очень,очень скромненько-частенько даже листьев салата не было,а фруктов можно сказать совсем нет-резаные на дольки апельсины или яблоки иногда финики(даже не порезаные) дыня измельченая и один день в неделю во вторник праздник-вечером выдают арбуз!!!Не сам берешь ,а положат в тарелку!!!Каждый день только один резаный фрукт!!!Если закончились,то добавлять очень не торопятся.В барах выбор никакой-соков пакетированный нет(а ведь это 5 звезд),хотели попробовать "махито"-увы и его нет!!!Такая сцена утром в пляжном баре пью кофе(оно было всегда),подходят просят пиво,ответ:Нет пива! Нет никакого вина,есть чай,кофе,кола и спрайт.Вот такого я нигде не встречала.Тарелки и вилки встречаются частенько не промытые,на это мы уже не обращали внимания.Грубости и хамства со стороны персонала мы не видели,все дружелюбно.Иностранцев было очень мало,но много отдыхало арабских семей,любят они этот отель.Они нам не доставляли никаких неудобств,все они были спокойные и не шумные.Всегда сравнивают цена-качество,на сей раз не соответствует это,цена довольно высокая 90тыс.на 2 и ребенок,а качества никакого,даже на 4 звезды не тянет.Может кому мой отзыв и поможет в выборе отеля.Лично я вряд ли поеду сюда,если только повысят свой уровень.

МихаилТолочко09 июля

Отзыв по отелю Royal Azur Resort, Хургада, Макади Бэй

Итак, по порядку.

Внезапная возможность свинтить в отпуск позволила выбирать только безвизовые направления, а неплохие отзывы/фото в инете, рейтинг выше четверки и куча бассейнов (в том числе с морской водой) повлияли на принятие решения. Деньги в кассу, документы в руки и вперед!

Даже неприятности по дороге в Домодедово – ремонт дороги до 2015 года – из-за этого опоздание в аэропорт на полтора часа, неразбериха перед паспортным контролем и бегом-бегом под final call на выход не омрачили предотпускного настроения. Шикарный 777 боинг от NordWind, 4 с небольшим часа лёта и здравствуй, Египет!!!

Быстрые таможенные формальности, багаж, автобус от Пегаса, час трансфера и мы в отеле – отпуск начался! Так хотелось поскорее уже начать отдыхать/купаться/загорать, но досадные непредвиденные задержки – пара наших туристов потеряла багаж – лишние полтора часа ожидания их поисков позволили попасть в гостиницу только к 9 вечера. Ну да ладно!

Номер отдали тот, что бронировали из Москвы, даже бонусы от отеля через этот сайт имели место быть!

Теперь немного негатива. Отель позиционирует себя, как 5 звезд, поэтому отсутствие в ванной комнате шампуней, гелей, шапочек и прочей мелочевки, которые обычно валяются в маленькой корзинке в ванной удивило. Ладно, после разберемся, бегом на ужин! На ужине было…грустно: невкусные тушеные овощи, рыба – по вкусу пангасиус, непонятные крылышки, якобы chicken, но по размеру не больше воробья, помидоры хуже, чем в Москве зимой, маринованные имбирем овощи (я не смог их есть), долгое ожидание напитков – заказали вина, но успели поужинать, а вино принесли уже после. Делаем скидку на поздний приезд, возможно, уже все съедено до нас, утром зато наверняка будет вкусный завтрак!

Утром скорее в море – какой кайф!!! Теплющая вода, ни одного облачка на утреннем небе, ласковое утреннее солнце – что еще надо в самом начале отдыха утром?!!! Правильно – вкусный завтрак! Вперед за фруктами, халвой и каркаде! Каркаде и халва были, а вот фрукты – нет. Ватные апельсины, яблочные дольки в сиропе и размокшая несладкая дыня таковыми, имхо, считаться не могут. Даже их микс под именем фруктового салата. В общем, с вкусными витаминами на завтрак полный пролет. Пришлось наедаться яйцами вареными и жаренными. Ладно, может, просто сегодня не завезли. Дождемся обеда Короткая встреча с гидом, затем снова море и солнце! Нагуляем аппетит!

В 12.30 пошли обедать. Еще одно разочарование: все эти очереди за едой, грязная посуда (не только с разводами, а с остатками еды!) и скудный ассортимент, описанные здесь, оказались правдой. За кюфтой и картошкой фри приходилось стоять минут по 15-20. Из овощей снова оказались вчерашние невкусные помидоры и ватные огурцы. Именно это определение пришло в голову после пробы. Салат – ну вот как можно в Египте с его солнцем вырастить ТАК невкусно?!!! Полное впечатление, что поставщик всего это - в лучшем случае какой-нибудь совхоз made in China с его нитратными зимними помидорами и огурцами, гниющими еще в упаковке. Кстати, заход на обед во вторую/третью смену уменьшает ассортимент и количество и добавляет проблемы с чистыми скатертями и приборами. На ужине ситуация повторилась Полное отсутствие фруктов, вообще какой-нибудь легкой еды! Зато макарошки в 10 видах! И с выпечкой полный порядок. Десертный стол, правда, разоряли в первые 5 минут и потом почти не обновляли, но это не столь критично для нас.

Про еду больше не буду – ситуация повторялась каждый день. Добавлю, что однажды выкатили на ужин арбузы – сокращения очереди мы так и не дождались – ушли в лобби за баночным пивом, ибо включенное уже не лезло.

Теперь про территорию. Все зелено, ухоженно, местные кошки и коты оживляют пейзаж Единственно – бассейн с морской водой теперь уже работает, запустили за день до нашего отъезда. А в маленьком бассейне бар так и не заработал. В общем, спасались морем и солнцем :) и худели-худели-худели. Кстати, про море: напротив Club Azur справа от нас интересный остров, на нем в нормах раки-отшельники живут. Дальше по пляжу пирс – там можно понырять и поглазеть на Красное море с его рыбами и кораллами. Про анимацию: она есть. И дартс и боча и аква, волейбол, детское диско, шоу и диско для не детей:)

Итог: я бы второй раз сюда не поехал бы даром и никому советовать не буду это место. Слишком уж непритязательный сервис. Если б не море и солнце, то отдых можно было бы списывать, как неудавшийся окончательно.

Марина07 июля

Несколько раз пыталась отправить отзыв об Отеле " Роял Азур",но думаю,что и сегодня не получится!

Очень хочется предупредить таких же туристов,как и я ,которые позволяют себе отдыхать максимум 2 раза в год!И поэтому так не хочется вляпаться!

Начну по порядку! Согласна со всеми,кто пишет ,что отель красивый,ухоженный,зеленый! Расселили без дополнительных денег

в хорошем номере с видом на бассейн!

Далее-кошмар!Трудно поверить (много отдыхала в Египте), что бы в 5-* отеле,и пиво, и спиртные напитки наливают в трепещущиеся в руках пластиковые стаканчики, вечно занятые столы с грязной посудой, в барах ассортимент напитков быстро истощался, но если Вы решили сходить в Лобби бар- опять разочарование- нет стаканов, помыть не успели.!!! Персонал назойливо предлагает купить бутылку рома,коньяка и т.д. Первый раз такое видела и только в этом отеле!

В обед,люди стоят в очередях за просто едой,неважно какой ,все в одну очередь!.Голодными конечно никто не был, но как то очень унизительно. Была на отдыхе с 2.04.2014 по 11.04.2014г. Читала по приезду много правдивых отзывов, а сегодня прочитала явно заказной отзыв какой-то Людмилы, что все там так здорово,просто жуть! Никогда не буду советовать отдых в этом отеле своим друзьям!

Руслан21 июня

Отель очень понравился, чисто, красиво, уютно. Для семейного отдыха то что надо. Если есть желание погудеть с молодежью, можно без проблем пройти в соседние отели, благо охрана туристов без "ошейников" (в Азуре нет браслетов) ни где не останавливает. Персонал почти всегда понимает русскую речь, а если благодарить от души, не всегда обязательно баксами, то и отношение будет соответствующим. В сравнении с другими отелями, Азур утопает в зелени, как на территории так и вокруг. В номерах конечно техника и мебель под устарела (ТВ, кондер,) но главное работает, тем более что по ТВ смотрели только новости. Опять же в сравнении с соседними отелями, в Азуре можно полноценно поплавать в 10 метрах от берега, соседям же приходилось идти по пирсу 200-300м, притом что искупаться можно если море спокойное, в Азуре же можно поплавать при любой волне, т.к. пляж находится в небольшой бухте. И самое главное) там можно по тихой рыбачить с берега!!! Рыбаки меня поймут, что значит пойти на вечернюю или утреннюю рыбалку и поймать что то стоящее!! Сколько было обрывов! В общем рекомендую отель для семейного отдыха, именно отдыха а не бухалово))

Людмила15 июня

Отдыхали в отеле Рояль Азур с 28.05.2014 по 10.06.2014 семьей 2 взрослых и 2 детей. Сразу при прибытии разместили в номере с видом на сад. Номер чистый, с белоснежным постельным бельем и банными принадлежностями. Холодильник ежедневно пополняется водой Нестле, колой и спрайтом. Кофе, чай, сахар, сливки; Чайник, чашки и т.д. есть в номере. Номер убирали каждый день. Чаевые в размере 1 доллара мы оставляли почти каждый день. В Египте принято давать вознаграждение, от 10 долларов мы не обеднели, а приветливому парню, который убирал наш номер было приятно. Персонал отеля очень приятный, улыбчивый. В ресторане было всегда чисто, грязной посуды или неубранных столов за 14 дней я ни разу не увидела. Еда достаточно разнообразная: Мясо, рыба, курица, бараньи колбаски, много салатов, выпечки. Голодными в этом замечательном отеле мы не были и от жажды тоже не страдали. Вода, Кола, Спрайт, пиво, Ром, Бренди и разные алкогольные коктейли разливали в баре у бассейна и у моря.

Очень понравилась Анимация отеля. С утра до самой ночи аниматоры проводили время с нами-туристами. Аниматоры энергичные, веселые, молодые и красивые: Кэти Браун, Алессандра с утра ходили по пляжу и очень мило, ненавязчиво общались с каждым посетителем отеля, который проводил время на море или у бассейна. Рассказывали о своей программе, звали играть и далее играли в волейбол, бочу, дартс, обучали танцу живота. В детской комнате всегда было весело, дети с удовольствием играли в разные игры с аниматором Анной и Леной. А Александр Пилипенко и Фернандо Ортис и Фабио вообще Боги отеля Рояль Азур. Показывают интересные вечерние танцевальные и комедийные шоу. Диджей Джамайка тоже какой то крутой - лучший диджей 2013 Египта. Вообщем, мой ребенок просится ещё раз поехать отдыхать в этот отель. Гимн отеля Рояль Азур "Рegate" слушаем 100 раз в день и вспоминаем прекрасно проведенный отпуск.

Каждый вечер после ужина в 20.00 проводилась детская анимация,в 20.40 звучала живая музыка, в 21.30 вышеперечисленные аниматоры доставляли огромное удовольствие своим шоу. Рекомендую этот отель и поеду туда опять.

МаксимКатроша15 июня

Отдыхал в этом отеле два раза. Последний раз в июне 2013. Отдых проходил с сестрой,которая была в этом отеле в четвёртый раз. Из-за этого мы были "вип" гостями. Отличия в этом? Да почти никаких,кроме номера,который немного больше, минибара, который заполнялся до отказала(много пива,очень много соков), фрукты каждый день в номер и печеньки.

1. Размещение.

Всё очень понравилось,заселили быстро(прилёт был вечером,ресепшн пустой.), отличный номер,просторный,большой балкон,вид на бассейн. В номере всё работало, как часики. Да,мебель не новая,но достойная.

2. Питание.

Многие пишут,что не наливают много,что дают 1 кусок мяса. ЛЮДИ,а у вас язык есть? Сказать,что вам надо ещё никак? Лично меня ни разу не обделяли кусочком,напитком. Никогда не оставался голодный,всегда есть что покушать,но на обеде еда была однообразной. Не помню,чтобы травился.

3. Анимация.

Тут отдельное спасибо команде аниматоров,который каждый день! развлекали людей всякими играми,шутками. За те 12 дней они стали мне друзьями:) Знали имя,знали откуда я:).

4.Море.

Вход в море отличный, песчаный,вода тёплая,но к 12 часам дня она становилась зелёная(приплывала всякая ерунда).

5.Персонал.

Ну вполне нормальный,были пару человек,которые прикапывались вечно,но я на них не обращал внимания.

6.Территория. Выглядит супер,но если присматриваться,то можно заметить много косяков,но я приехал туда не смотреть косяки,а отдыхать,поэтому не обращал на них внимания. Если дойти до пляжа,повернуть налево,то будет прямая длинная дорогая,в конце неё вы найдёте базар, там можно купить крема,покушать,сигареты.

Впечатления об отеле отличные. Во второй раз мне понравилось так же,как и в первый.

Татьяна12 июня

Начну сразу с того,что отель на 5 звезд не тянет:номера повидавшие виды,староватая мебель,питание однообразно,но это везде так,что касается Египта и Турции.В целом получила положительные эмоции:тихий,спокойный отдых,ненавязчивые аниматоры,отличное море и пляж.Перед от'ездом начиталась про нехватку лежаков,хамское отношение персонала,грязную посуду и т.п.Ответ:ничего этого не увидела.Единственный недостаток:стараются экономить,то пива нет,то рома,то текилы,просят ждать 10-15 минут,но так ничего и не появляется( это заметила даже я,которая пьет только за ужином один- два бокала коктейлей,а муж пиво!!!)Вообщем все там более или менее нормально,полное соответствие цены и качества.Рекомендую ехать туда с детьми и пенсионерам,тем же,кому хочется потусоваться отель не подойдет,будет скучно!

Ксения12 июня

Только что вернулись из отпуска...Обо всем по порядку.Путешествовали с Пегасом.ВНИМАНИЕ!!! Прошу всех,оюходите стороной эту компанию,иначе ваш отпуск будет безнадежно испорчен.Начнем с того,что в день вылета,прибыв в аэропорт ,мы узнали,что такого рейса не существует,безуспешно пыталисб связаться с нашим турагенто(суббота) ...Звоним в харьковские авиалинии,осуществляющие чартер для Пегаса,нам сообщают,что рейс улетел...Вообщем,не буду утомлять Вас разборками с туроператором...Улетели через Стамбул,потеряли сутки,летели всю ночь.По прилету должен был быть индив.трансфер,опять таки от Пегаса -естественно никого не было,ни одного предствителя...в принципе уже где-то были готовы ...Берем такси сами...Заселили в течении 10 мин,причем после перенесенного стресса нам вместо Стандарта дали Family абсолютно без доплаты...Наконец,все позади...Отель нам понравился.Жили в новом корпусе ,в номере есть сейф,все очень чисто,тихое место,там жили в основном иностранцы и местные.К уборке претензий нет...Дочка написала записку с просьбой сделать зверюшку из полотенец...Сделали с огромным удовольствием!!! Все улыбались и были очень приветливы..Питание-неплохо,иногда просто прекрасно(гриль на ужин выше всяких похвал), иногда не очень...Но мы в этом вопросе непривередливы..Фруктов маловато-в основном апельсины,дыни ,яблоки,финики...йогурты вкусные на завтрак.ОМЛЕТЫ с начинками...Пляж весьма неплохой,лежаков всегда хватало,тапки не нужны,вхлд в море отличный..По просьбе приносят матрасы,двигают плетеные защиты от ветра,куда скажете.Коралловый риф через отель,ныряли с понтона,рыбки красивые...Очень красивая территория,много зелени,красиво выстрижены фикусы...Мы летели с настроем отдохнуть-поэтому нас ничего не раздражало.Вечером всегда детская дискотека и взрослая развл программа....Иногда ходили..В целом могу оценить на хорошую 4+

Юлия03 июня

Отдыхать ездили с друзьями 4-ом. Путевку в этот отель выбрали по картинке в турагенстве. После чего стали читать отзывы. И ужаснулись, не ужели все так плохо может быть, как пишут ранее отдыхающие туристы. Пред отпускное настроение было немного подпорчено. А путевку возвращать не выгодно. Вообщем, мы были готовы ко всему. Оказавшись в отеле, мы были приятно удивлены. Нас заселили сразу по прибытию в отель, примерно около 13.00. Разместили в соседних номерах на 3 этаже с видом на море и на бассейн. Вид очень красивый, номера просторные и чистые. На мелочи мы не обращали внимания. Поразило наличие блюд, кухня достаточно разнообразная: каждый день что-то разное. Глаза разбегаються. Но очень мало фруктов(( Совет всем, не налегайте на всю еду, за период отпуска вы успеете попробовать всё. Всё достаточно вкусно, кроме шашлыка из мяса и колбасы. Мы просто были в шоке, сколько туристы едят и как себя ведут. В одну тарелку и макароны, картофель и рис, рыбу и мясо, салаты и фрукты, сыр, колбасу и десерты. Либо это от жадности, бояться, что им ничего не достанется, либо какие-то другие причины. В ресторане находиться можешь сколько угодно и кушать тоже, но знайте меру еде)))) Пару раз, в ресторане, видели как персонал поздравлял туристов с Днем Рождения, несколько человек пели песню хэппи бездей и вручали Торт, со стороны выглядит очень мило)) Море просто потрясающее. Если хотите посмотреть на рыбок, идите на пляж отеля СТЕЛЛА, у них есть пирс, с которого можно нырять и плавать с масками, там очень много рыбок. Персонал в отеле Азур приветливый и вежливый,все с юмором, общительные, то что написанно ранее в отзывах, многое не соответствует действительности. Люди просто ищут негатив во всем и портят настроение другим. Нам попадались такие на экскурсиях. Сварливые бабки, вечно голодные, все должно быть по рассписанию, сами ели ходят и пруться в Луксор, в итоге сидят в автобусе. Всю дорогу они выносили мозг. И таких не мало там можно встретить.

В отеле есть бесплатный тенисный корт и тренажерный зал,можно скоротать свободное время)) Все конечно замечательно, но есть и минусы, на всех и вся не угодишь, это понятно)) Так вот, что нас разочаровало:

1)контингент туристов 40+ (молодежи очень мало, очень много семей с детьми)

2)группа анниматоров (все очень скучные, уставшие, вечернюю программу проводят для галочки, дабы повеселись немного пенсионеров, молодежной программы как таковой нет. После ужина все разбегаються по номерам. За 11 дней 1 раз была пляжная вечеринка.)

3) На протяжении всего отпуска ремонтировался 1 из бассейнов. с 8.00-18.00 было очень шумно.

4) Отсутствие сейфа в номере.

5) Отсутствие тапочек и халатов в номере.

Вывод: отдыхать в Отеле Роял Азур очень хорошо с детишками и пенсионерами. Очень спокойный отдых.

Главное не ищите минусов, вы приехали отдыхать. Тогда все будет Супер! Всем удачи!

светлана28 мая

Начиталась отзывов, прям плакала, если честно, что отпуск испорчен!!! Ерунда все это))) Отель чистенький, персонал вежливый, мы с малышами были 2и4 года ребятишкам. Разместили без всяких денег в отличный номер, убирали каждый день и постель меняли тоже каждый день. Бар всегда полный, сейф в номере. Еда, конечно немного однообразна, детского меню нет. Нет бассейна с подогревом, но он есть в Азур Клаб, это одна территория. В общем не пожалела нисколько, что тута попала!!!

Святослав24 мая

Хозяина египтянина посадили в тюрьму,отель купил жадный немец и понеслось: Минибар только вода,ни колы,ни спрайта,ни фанты(когда такое было в сети Azur).В 5звездах нет сейфа в номере (были случаи воровства),в барах (их всего 2 и еще один на дискотеке)огромный очереди,наливают(если это можно так назвать) на донышке чтобы скорее увидеть вас в очереди снова.На просьбы налить больше говорят ,что тебе хватит,правда после жалобы на ресепшене ситуация исправляется где-то на час потом все возвращается.Такая экономия обусловлена огромным желанием продать вам бутылку за 15$,через день за 10$,а в последний день смены обслуги за 5$ и "клали" они на ALL.Если берешь напитки на компанию-пойдут проверить не обманул ли ты их.Питание однообразное,не дай бог возьмешь много-по кусочку лично в руки.За всем,что представляет хоть какой-то интерес очереди.Если вы пришли в ресторан не к открытию,то чистый стол с приборами не найти.На пляже все старое от шезлонгов до катамаранов,дырявое каноэ пошло ко дну.Кальянщик постоянно укуренный,просишь двойное яблоко ,он забивает в кальян дыню.Я в отелях сети Azur в десятый раз-это был худший.

АлександрБашев15 мая

Жене отель понравился по сравнению с другими отелями Хургады (Турция не всчет). Неплохая египетская анимация и есть отдельный итальянский ресторан каждодневного посещения, что понравилось старшему сыну. Играл бичволей на плаже целыми днями. Сходили на сассаж, но слабоват, видимо я большеват ;-). Также хорошо поели "гадов" вечером на плаже под классическую музыку. Далековато от аэропорта, но у нас был индивидуальный трансфер.

Мальвина13 мая

Начитавшись плохих отзывов, решила написать свой!

Отель очень хороший!!! Мы в том году летали от Интуриста, все понравилось, гид был замечательный, купили у него экскурсию на Райский остров- супер, просто сказка, он же нас всех сопровождал на нее. Решал все вопросы быстро, очень вежливый.

При прилете нас заселили минут через 30, ждали в холле. Жили на 2-ом этаже, номер был с видом на сад. Очень чисто и убирались каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно. Обслуживающий персонал очень вежлив. Бар пополнялся ежедневно.

Территория отеля - красивая, везде цветы, пальмы и другая растительность.

Море чистое, лежаков много, место всегда находили. Так же мы ходили на панктон в Стеллу (соседний отель), там можно понырять и посмотреть рыбок. Вода там прозрачная. Анимации при отеле не было, но мы наслаждались обществом друг друга, поэтому она нам не нужна.

Питание отличное, голодными не оставались). Была курица, говядина, разная рыба, вкуснейший рис разных сортов, овощи, но фруктов мало ( апельсины, финики, дыни - мало кому доставались). Единственное, что нам не понравилось, если захотите чай или кофе в главном ресторане, то придется ждать официантов, так как только они их разливают(((.

Единственное не повезло с фото, сначала нас заманили на фотосессию, но не предупредили, что продают от 10 фото. Одна фотка стоила - 5 долларов.

Также мы заказывали автобус до Хургады от гида Интуриста, хотели в Дьюти Фри, но с нашего отеля кроме нас никто не поехал,поэтому за нами приехала Митсубиши Лансер и мы комфортно доехали туда и обратно.

Езжайте с позитивом и отдохнете отлично!!!!!!!!!!!!!!!

Отель замечательный.

Бассейны большие, 1 с подогревом, другой без.Мы плавали даже в марте в том, который без подогрева, т.к. было жарко и приятно плавать в прохладной воде )).

Meri12 мая

Мы были в азуре с 20 апреля по 3 мая. Всех негативных отзывов не читали, да и не планировали там отдыхать, так получилось. Изначально был тур в рас положенную рядом Стеллу. Заселились вечером, пошли на ужин. Это что то ужасное было-тарелок не хватает, на столах грязь, официанты не убирают толком, машут без толку грязными тряпками, еда вся перековерканная, все неряшливо, никакие напитки никто не разности, вобщем в шоке-это пять звезд???? На сл. день решили прогуляться в азур, это рядом, сняли браслеты, в азуре вообще без браслетов все, посмотрели пляж-куча свободных лежаков, сходили на обед-нет такой толчеи и суеты, как в Стелле. Попросили тур оператора переселить из Стеллы в азур и переехали на сл. день.

Конечно, номер подшарпанный, сейфа нет, телевизор старенький, но убирали нормально, претензий нет.

По питанию-завтраки нормальные, за яичницей очередей огромных не было, ну 3-4 человека, столы убирали оперативно, кофе- чай носили, из фруктов дыня, апельсин постоянно. Обеды в пляжном ресторане, тоже неплохо, пару раз жарили каких то сомнительныхголубей на гриле, мы их не ели, брали рыбу, которая была всегда. Проблема постоянно с пивом у них в баре при пляже-оно постоянно кончалось и бармен все время запускал новый баллон, но всегда долго и не с первой попытки.

Понравилась команда аниматоров, днем всех тормошили, мы ходили на гимнастику на пляже, у бассейна аквааэробика, всякие там еще развлечения, вечером тоже развлекали, приветливые, активные.

Пляж хороший, заход в море тоже, лежаки свободные были всегда, мы рано на отдыхе не встаем, приходили около 10, всегда находили , пусть не первая линия у моря, но были. А к 12 вообще половина народа с пляжа уходили. Купались в основном с понтона у гармонии, там вода прозрачнее, чем у Стеллы и рыб больше. Ходить конечно приходилось до понтона не близко, но для нас это даже лучше, чем тупо лежать..

В целом отель оставил неплохое впечатление, приехала, прочитала предыдущие отзывы и удивляюсь-как все изменилось...в ресторане чисто, официанты старались, лежаки свободные, в 5 утра не было необходимости занимать...может, руководство прочитало многочисленные негативные отзывы и приняло меры? Но как бы то ни было, отдых нам понравился.

Oxsana30 апреля

Отдыхали в этом отели с 04.04.2014 четыре семьи с 2-мя детьми 4 лет. Выбирали отель для детей….бассейн с подогревом, вход в море шикарный и небольшая территория - все это нас устроило полностью…….Но когда наступает время завтрака, обеда или ужина ….это полный кошмар и ужас, первое - нет посуды, ни вилок ни ложек…..везде не просто очереди (см. фото), а огромные очереди……второе- если вы не успели поесть с первой партией пока накрыты столы…….то придется ждать минут 30, пока официанты вас будут игнорировать или убраться самим…потому, что нервы не выдерживают… дети просят есть. Детское меню только на обед 14 дней макароны и сосиски или котлеты и все. Анимация для детей идет 20 минут (4 песни) дальше делайте, что хотите. Помещение (анимационное ) прокуренное и очень маленькое…… Если вы хотите спокойно поужинать идите в итальянский ресторан…..где Вас за 1,2 доллара обслужат по полной программе, там народа очень мало…….. наверное, все думают, что он платный……Больше в этот отель мы не поедим ….если только по самой горящей путевке…

Ирина26 апреля

Здравствуйте, товарищи! Хочу поделиться с вами своими имоциями! Если вы вдруг собиретесь лететь в Роял Азур, то будьте готовы к тому, что жить вы будете практически на помойке! На всей территории места где вроде бы чисто, можно почситать на пальцах! Около бассейна плитка грязная, вся заляпаная соками, соусами и тд, причем вся жудко отбита, что аж шлепки на подошве все серые!!! Бассейны не чистят, песок на дне где мелкий заход для детей. Плитку не моют и в корпусах и номерах тоже! Мы вообще люди не привередливые, но это уже слишком, даже слепой заметит всю эту грязь! Да, кстати, кто любит долго поспать, вам этого сделать не удастся, чтобы занять лежак около моря или на бассейне, нужно вставать в 5 утра и бежать наперегонки с пенсионерами, которых в отеле очень много и иногда кажется что ты не в Египте, а в Подмосковном пансионате!!! Причем обозначить надо все лежаки, если на каком-то из них не окажется вашего полотенца, косынки и тд, то все, придя после завтрака вы будете доказывать что вы не верюлюд!!! Кстити про верблюдов, единственное что нам всегда поднимало настроение, это водитель верблюда, веселый молодой паренек, который пел свои песни смешным голосом!!!)))А в остальном, все очень не организовано, постоянные очереди в ресторане, за яичницей утром, за мясом вечером! Вообщем побыв там 12 дней с детьми, детям нравилось только купалься в бассейне, а так и они на третий день захотели домой! Еще на море очень много медуз, заходить неприятно, а однажды даже проплывал осминог, сбежался весь пляж, запугали беднягу!!!

Nick25 апреля

Был там со своей семьей в апреле месяце 2014 г. Не понравилось с порога, привыкли что показывают территорию отеля по дороге и сам номер представитель отеля, здесь всем пофиг-взял ключи и пошли ножками сами (нравится, не нравится...)

Кухня.

С голода не умерли, но если хочется нормально поесть придется стоять очередь, до этого с трудом найдя себе место, очистив стол от остатоков еды, сервировать и т.д. Поужинать с бокалам вина нам нам удалось всего раз-два. то официант приняв заказ, исполнит толко когда вы уже прождав, выходите из дверей, то просто нет бокалов. Представьте вы идете пропустить стаканчик вечером в лобби бар, а них нет бокалов! Вы пролетели 4000 км., выбрались в отпуск раз в полгода/год- а у них нет бокалов! Алкоголь бармены пытаются продать тебе буквально сопровождая тебя из бара, а что им работы меньше потом и навар. А потом заходишь в бар и остается одна водка.

Анимация.

Я не привередлив, могу послушать фальшивые песни вечером по микрофон. Но детей загонять в душное прокуренное помещение для минидиско-это слишком!

Плюсы у отеля конечно есть-это море, наверное пляж, территория зеленая. Имеются различные виды прокатов-лодки, велосипеды.

ЕкатеринаЕкатери...23 апреля

Здравствуйте! Вчера вернулась из этого "лакшери" отеля! Летали компанией из 9 человек, 4 взрослых и 5 детей от 3 до 13 лет. Хочу сразу сказать, что:

- во-первых мы абсолютно не привереды и не нытики, всегда считали, что главное позитив и хорошая компания, поэтому упрекнуть нас в том, что мы просто не умеем отдыхать или "зажрались" не получиться. В том году отдыхали тем же составом в Али-Баба 4*, приехали в полном восторге...не смотря на то что сервис и там упал, как тогда нам показалось (отель дачный, благодаря просьбам ребенка были там не меньше 7 раз)...наивные, теперь-то мы понимаем, что там был дворец)))

-во-вторых являясь представителем тургенства считаю, что уж мне точно есть с чем сравнивать...мало того, что я сама дама активно гастролирующая, обожаю Египет из-за его доступности и климата, была и в Шарме и в Хургаде много раз, знаю 80% отелей вплоть до вензелей на салфетках. Так еще и рекламные туры "мне в помощь" перевидала кучу стран-отелей-территорий-ресторанов-номеров.

-в-третьих пишу отзыв первый раз в жизни, не смотря на то что имею явную тягу к графомании(а кто мне запретит?)...видно эмоции пересилили...

Итак, мой "аццкий" отзыв...заранее прошу прощения у фанатов и просто поклонников Азура.

Отель выбирала сама, опираясь на отзывы своих туристов, которые приезжали довольными и какое-то время спустя туда возвращались (теперь начинаю сомневаться в их адекватности)...так как Макади у меня был не охвачен, а Роял неожиданно привлек относительно недорогой ценой (надо было тогда задуматься) я с пеной у рта убедила всех, что "надо брать" и нажала кнопку "забронировать"...

Не буду утомлять всех рассказами как и какой авиакомпанией, от какого туроператора летели, что купили в Дьютике, лучше вернемся к нашим "баранам", т.е. отелю...

Единственное скажу, что туда, а в большинстве случаев обратно, вместо трансфера берем такси (предварительно предупредив гида конечно), что позволяет первыми попасть в отель и получить номер не толпясь со всеми остальными, а на обратном пути первым пройти регистрацию не толпясь в очереди и не собирая туристов по отелям (это наши маленькие секреты)...хотя в трансфере с кондеем и бесплатным вай-фаем, конечно гораздо комфортабельнее, чем

сомнительные гонки на Египетских такси...но нам так удобнее...

Войдя на рецепшн я уже начала понимать масштабы происходящего...это не 5*, даже если понимать, что это не Турция, а Еги, что отель бюджетный, лобби это лицо отеля и у пятерки не может быть такого уродливого лица...старая "покрытая морщинами, щербатая морда" старухи еле дотягивала до 4*...убедив себя, что это только тут, а уж территория сгладит первое впечатление...Решили за дополнительную плату попробовать сделать себе фемели рум...на рецепшн нам сказали, ок 7 долларов в сутки за человека и у вас фемели...Ура, мы согласны, хорошо уточнили...по мнению товарища за стойкой, фемели это оказывается номер с одной комнатой, но больших размеров...объяснить товарищу, что фемели это всегда две комнаты и никак иначе не удалось, что это международные стандарты (фемели номерам присудил тот же человек, что и 5* отелю)...суперриор, джуниор как угодно, но только не фемели, а нам нужно именно две комнаты и мы готовы не 50 у.е. в паспорт положить, а по прейскурнту оплатить...короче в нужный момент они перестают понимать русский)))

Дальше хуже...по поводу дизайна и интерьера можно спорить сколько угодно, не благодарное это дело...как говориться на вкус и цвет, но вот поспорить по поводу чистоты и ухоженности территории очень даже можно...Отель реально старый...даже древний, как динозавр...15 лет без ремонта это жесть...номера кстати в отличии от территории убирали каждый день, ненавязчиво, не напрягая, в периоды когда никого не было в номере...иногда утром, если дети приходили после обеда и спали, то чувство что кто-то караулил когда они уйдут и быстро наводил чистоту)))...самый большой + это то, что как в аппартаментах в номере чайник и набор принадлежностей (чай, кофе, сахар, сливки)...очень приятно иногда, когда дети спят попить на балконе кофе...

А вот территория реально чумазая...в бассейне, в детском отеле песок лежит горками(ни разу не видела, что басики чистят), полы в ресторане и вокруг заляпаны, идешь в шлепках и прилипаешь...днем ели фастфуд и капнули на пол горчицей, так это желтое пятно так и радовало нас до конца отпуска...вечером на улице было вечернее шоу, люди сидели за столиками, пили пиво, курили, грызли семечки, привезенную рыбку и нарезки...так вот, утром идя на завтрак просто "офигели"...это не убрали...пустые банки, полные бычков пепельницы, чешуя от рыбы...господа, вы что с ума сошли?...ЭТО НЕ ДОПУСТИМО...ПРОСТО ПРЕСТУПЛЕНИЕ...для отеля который заявляет себя пятизвездочным, это просто АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА.....

Ладно, разбавим позитивом...море, красивейшее...бирюзовая лагуна, теплое, ласковое с песчаным пологим заходим (хотя глубина по шейку быстро, пару метров и все, так что малышей надо пасти)...а теперь ложка дегтя...утром очень много медуз, прям кишат...а вот что бы их убирали, "специально обученные люди с граблями" я видела только два раза...опять же, что бы занять шезлонг надо было встать в пять утра и наперегонки с поджаренными пенсионерками добежать до пляжа, что бы "пометить" заветный шезлонг косынками и парео...еще из недостатков пляжа считаю, полное отсутствие музыки, анимации и удаленность бара...что бы взять пива или детям водички, приходиться пробежать пол территории...

И это еще одна "печалька"...бары это конечно песня...жуткий дефицит всего...утром еще есть махито (о спец-рецепте я умолчу, мята и лайм есть, уже хлеб и не важно что его делают с тоником)))))))))))) так вот, кто не успел, тот опоздал, как только все это заканчивается, больше это не доносят...пиво (вода с привкусом солода "пивной напиток") постоянно заканчивается и можно оборжаться от целого процесса как сначала, заказывают, потом ждут, потом привозят и как живительную влагу начинают разливать по "наперсткам"...остальной ассортимент это местный алкоголь в пластиковых бутылках из которых делают всевозможные коктейли...пару капель напитка, цветная "гуашь" и сироп..."прощай печень, здравствуй цирроз" ...эссенциале вам в помощь...

Теперь самая большая наша "печалька"...в период нашего пребывания у мужа подруги был День Рождения...планировали отметить юбилей по полной программе, ради него все и затевалось...жена с сестрой приехали подготовленные, вечером надули шарики, в пять утра помчались на море, натянули на зонтике растяжку "С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ", украсили шариками, "застолбили шмотками шезлонги"...после завтрака взяв две бутылки охлажденного шампанского двинули в сторону места дислокации...а там...Тагил...я подошла чуть позже, когда "бакланка" с нашими соотечественниками уже была закончена и все вяло перебрехивались...большая компания веселых толстячков из региона, придя на пляж и увидев наряженный зонтик с шезлонгами, с веселым похрюкиванием завалилась на занятые шезлонги радуясь, как их приветствуют в Рояле и очень удивились, что оказывается праздник предполагался не в их честь...настроение конечно было подпорчено, но самое приятное ожидало нас дальше...узнав заранее, что на территории открыт только один а-ля карт ресторан итальянский, он же рыбный, он же Гога, он же Жора...мы пошли на рецепшн и тут состоялось наше знакомство с русскоговорящей гестрелейшн Ольгой...женщина участливо моргала, слушая наши жалобы, потом предложила заполнить анкету с отзывами, заверив нас, что их не рвут через 5 минут, после нашего ухода...мы заказали у нее столик в ресторане (9 человек, это вам не шутки, нужен большой стол), уточнили есть ли там рыба и креветки, спросили, будет ли торт (свечи были с собой)...она кивала, что-то отвечала, спросила на какое время нас записать, что бы подготовить столик...

Войдя в ресторан и увидев сервированный и усыпанный лепестками розовых цветочков стол мы вздохнули с облегчением...и с гордостью приосанились, не упали в грязь лицом)))...какого же было наше удивление, что стол оказывается для другого именинника, а про нас никто никого не предупредил, участливая Оля, забыла про нас в ту же секунду, как мы только отошли от ее столика (как же хотелось увидев ее через пару дней на обеде надеть ей на голову тарелку с салатом, за испорченный праздник, но мы же выше))))...все стояли переминаясь с ноги на ногу и пряча глаза, меня рвало изнутри на части, и я побежала на ставший мне уже родным рецепшн...походу от меня исходила такая ядерная энергетика, что воздух дрожал и они забегали, сказав, что все норм...просто у нас на 19-30 заказ, а сейчас только 19-20 и начали звонить в ресторан...

Представляете наше настроение...заказали платных морепродуктов, налили принесенное с собой спиртное, подарили подарки, покричали Хеппибездей, но все в пол силы...как обосрашки...и тут к накрытому цветами, соседнему столу поднесли две бутылки шампанского...наш именинник тут же позвал официанта, тоже хотел сделать заказ...но нам сказали, что увы, это последние две бутылки и шампанского больше нет...боже, какая неожиданность, кто бы уже удивлялся)))...как же мы веселились, когда через 10 минут подлетел потный официант и торжественно объявил, что есть...ДВЕ бутылки...молодые люди за соседним столиком покрутив в руках бутылки и долго советуясь, решили, что 33 американских рубля за бутылку египетского пойла дорого, отказались...и о, боже, у нас появился шанс изведать этого нектара))))...ахаха, ну уж нет, пейте сами...

А теперь моя любимая "печалька"...рестораны)))))))...ЖРАТЬ нечего...вообще...нет, набить желудок конечно можно, но это просто минимум, такое чувство, что отель беднота и нищета...в основном ресторане только завтрак и ужин...обед только в пляжном ресторане...и фаст-фуд у бассейна...вполне вкусная картошка фри и через день хот-доги и бургеры...На завтрак вполне сносные йогурты, яичница, огурцы-помидоры, для детей хлопья и тосты с сыром...все...остальное есть опасно для жизни...куча салатов нашинкованных из заветренных, явно оставшихся со вчерашнего дня овощей, одному шеф-повару известно что это за странные сочетания и рецепты...огурцы, с цветной капустой, морковью и т.д...А вы говорите Мишленовский ресторан...тут каждый второй салат "Съесть и умереть"...обрадовалась дыне, но на вкус она как яблоко (спасибо не как орех)...на обед сносная пицца, морковный суп...очеееень вкусный рис (еще бы) иногда мясо с подливкой и цезарь...радовал официант, который этот цезарь накладывал...такое чувство, что все ингредиенты его заставляют покупать из собственной зарплаты, каждый лист салата вызывал у него тяжесть расставания...более того, первый день он все эти составляющие кидал мне в тарелку руками...после чего я эту тарелку поставила ему под нос и дав вторую сказала, что теперь тоже самое, только ложкой...возмущению его не было предела...какая-то белая девка будет ему тут указывать...он мне начал совать под нос руки в перчатках...типа смотри...а то что два пальца на перчатках были рваными и с грязными ногтями, это мелочи (видимо перчатки тоже за свой счет покупал)))...правда свидетелем нашего "махыча" оказался какой-то повар, который на него наорал и с тех пор он все накладывал щипцами))))))

Теперь сервис...на месте хозяина я бы конечно уволила официантов полным составом, что бы неповадно было...более хамского и свинского отношения я в жизни не видела...это просто недопустимо...ладно, допустим все они нас ненавидят и готовы прыгать только при виде зеленых купюр с президентами....нно...они там все ленивые и ведут себя так, словно они все внебрачные дети хозяина отеля и папочка их просто в наказание поставил тарелки собирать...

Так как вставали рано, шли к самому открытию...благо если нашли столик и сели...отстояв дикие очереди за яичницой и накормив малышей шли на улицу попить кофе...так как утром лежали на бассейне где лягушатник (а это напротив ресторана), то к закрытию иногда заходили еще раз, что бы выпить еще капучино...так вот, столик на котором мы в 7 утра оставили чашки так и оставался неубранным...ВСЕГДА...то есть не случайность, а система...если же приходили не к открытию, а позже, то столы убирали САМИ....первый раз в жизни я просто приходила, собирала тарелки, встряхивала скатерть и взяв на стойке приборы сама сервировала стол...иначе можно было стоять до следующего утра...официанты, наглые...в открытую заигрывают, показывают на декольте, отпускают шуточки...даже вспоминать противно...а больше всего поразил один товарищ, который в последний день вдруг все таки решил убрать мой стол, но в тот момент когда я ела...взяв в руки кофе и круасан он с улыбкой взял у меня тарелку со вторым круасаном и спросил...все, хватит, я убираю?...я грю, ну забирай...тогда он взял у меня из рук полную чашку кофе и грит...это тоже забираю...хамло...короче стафф менять срочно...они друг друга расхолаживают...

Апофеозом была еще одна стычка на улице с татуировщиком...так как развлекаться мы любим активно и денег на себя не жалеем, "отработаем олинклюзив" это не наш девиз...на отдыхе мы тратим деньги на все что можно, лодочки, массажи, катания на квадрациклах и верблюдах, фрукты, сувениры...дети ходят с косичками и татуировками...именно татуировщик и был последней каплей...сделав младшим (3, 7, 8 лет) татуировки мастер сказал, что перед вылетом обновит их бесплатно (лишь бы развести)...придя накануне отъезда в Москву на "точку" мастер (сменщик Джамал) заявил, что 15 у.е. или валите...мы моргали и бляли, что "ну договаривались же" ...на что он хамовато заявил "с кем договаривались, с того и спрашивайте"...короче кончилось тем, что дети выли в голос...наш "именинник" стоял красный с сжатыми кулаками, Джамал прыгал кузнечиком, а трое его соратников делали вид, что еле сдерживают его тщедушное тельце....смотрелся он на фоне нашего "амбала" как Губин на фоне Кличко...я трясла в воздухе пальцем и говорила, что пойду писать жалобу на уже ставшим родным мне рецепшн))))...бежали мы туда с Джамалом на перегонки...я искала правды и грозила, что по приезду буду писать на всех тур.форумах разоблачительные статьи, а он буровил что-то на тарабарщине и тыкал в меня пальцем...сотрудники просили меня, что не надо топхотелс у нас будут проблемы, лучше заполните анкету и мы передадим ее кому и куда надо...ага, сейчас...я хоть и имею тягу к эпистолярному жанру, но в пропасть больше писать не собираюсь...для этого есть "его величество Интернет"...

Что еще...несколько общих сведений для тех кто все же решиться...

Контингент в отеле либо пенсия (может это все таки хоспис?), либо семьи с детьми...молодежь там покроется плесенью...в течении 13 дней даже полюбоваться было не на кого...

Развлечения отстой...диско проходит в подвальном помещении, после двух песен начинается кислородное голодание...

Детские диско в клабе лучше, чем в рояле...там хоть амфитеатр продуваемый...

Команда аниматоров новая...видно, что ребята стараются, но уровень конечно слабенький (я про шоу)...но все очень доброжелательные...клевая отельная песня, заводная...короче я думаю в перспективе если постараются, то для Египта пойдет...хотя посоветовала бы добавить пару-тройку красивых мальчиков и девочек...аниматоры это магнит отеля, которых во время отпуска должны искать глазами, высматривать, а после возвращения должны вспоминать и хотеть вернуться...

А вот еще, первые насколько дней бассейн был ледяной, отключили подогрев...народ скооперировался и пошел ругаться на рецепшн...через три дня подогрев включили, радости детей и облегчению родителей не было предела...но через несколько дней вода опять становилась с каждым днем все холоднее и холоднее...экономят...так же как и на кондиционере в лобби-баре...уважаемые, ваш отель заявлен как "отель имеет бассейн с подогревом" и для некоторых туристов это является решающим фактором при выборе, мне ли не знать...а краснеем потом мы, люди которые вас продают...позор...

Зато когда приехал проверяющий...то в отеле сразу все включили...появилась еда и фрукты, а в на ужине даже цветные скатерти и музыканты...прям "удивительное рядом"...

Вердикт...больше я в этот отель ни ногой и туристов своих всячески буду отговаривать...я так хотела попасть в этот отель и такое разочарование...

В оправдание отеля могу добавить, что по легенде у отеля появился новый хозяин и грядет ряд нововведений...мы застали только то, что вечерние шоу, которые сначала были только в клабе стали проходить и в рояле...команда вечером разделяется и можно выбрать, например танцевальное или комедийное шоу...Во-время нашего пребывания сцену на улице отремонтировали, вокруг расставили пластиковые столы и стулья и теперь это гордо называется "терасса"...смех прям)))))))))...опять же, официанты ходят, но зачем не понятно...ничего не носят, говорят сами идите в бар и берите...

Еще маленькое дополнение к отзыву...мы попали на Пасху, совпавшую с местным праздником...и а выходные отель заполнило местное население...и после этого мне кто-то будет говорить, что они не делают различие?

Днем взяли фаст-фуд и что бы не измазать полотенца принесли пластиковый столик и стулья посадили детей и вдруг бежит официант, машет руками и орет...нельзя, поставьте на место, ироды, не положенно...мы грим "ну ок, пусть доедят и мы назад вернем"...

На следующий день, этот самый официант с улыбкой и щенячим восторгом на лице нес тот же стол семье арабов, что бы они нормально покушали, а не сидя на шезлонгах...

У арабских бабушек на столах всегда стояли, кофейничек, чайничек и молочник...а мы в это время бегали по столовке в поиске кружек...

А самое удивительное, что оказывается все так можно сдвигать столы...но это как выяснилось только для "белых"...Если вдруг мой отзыв не удалят, прошу прощение за такое кол-во букв, но вдруг кому пригодиться...Если что задавайте вопросы, с удовольствием отвечу euro-tour@inbox.ru Екатерина.

Николай22 апреля

Были в Египте много раз , но это мой первый отзыв . Ездили через АНЕКС ТУР. Решили взять в этот раз Фэмили рум . Как нам сказали в агенстве он представляет собой одну большую и одну небольшую комнаты не разделенных дверью и наличие дивана . И вот мы с семьей приезжаем в этот отель ,отдаем свой ваучер , получаем ключ и спешим в свой номер открываем дверь и .....????? а где вторая комната ? где диван ? Мы подумали ошибка какая то ? И пошли обратно на ресепшн . Молодой человек за стойкой сказал нам "Нет ребята , все правильно, это и есть фэмили рум" ! Ну мы конечно пытались доказать ему обратное, что это максимум супериор, но никак ни Фэмили ! И тут начались звонки туроператору и т.д. и т. п . В результате мы так и ничего не добились , и что бы не портить себе дальше настроение решили фиг с ним приехали отдыхать! будем отдыхать . Настало время обеда ! Я конечно слышал от своих знакомых что в ресторанах бывают большие очереди ,и вот мы тоже столкнулись с такой же проблемой . То чистого стола не найдешь, то чистых тарелок , то вилки с чашками устанешь ждать ! Если закончилось какое-то блюдо, его тоже особо никто из персонала не спешил подавать. Про фрукты сказать нечего, их было настолько мало, что если тебе выпадал случай оказаться в числе первых, ты чувствовал себя счастливчиком ! Но за деньги они были ! На стойке бара выкладывали лоточки с клубникой , яблоками, дынями,гуавой . Все это можно было купить от3 - 5 баксов за лоточек. Отдельная песня работа отельного гида от Анекстура . Видели его всего один раз на собрании и все . На информационной стойке Анекстура есть только экскурсии и информация о выезде из отеля . Телефон гида отсутствует, если какой то вопрос ,бежишь на ресепшн и начинаешь всем миром искать этого гада . Если на все это закрыть глаза , то отдохнули хорошо ! С голоду никто не умер , приехали загорелые,отдохнувшие. В принципе за этим и ехали !!! А все остальное ерунда . Всем удачи !!!

НатальяИванова21 апреля

Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом с позволения сказать пятизвездочном отеле в период с 10-19 апреля,вообщем только оттуда! Долго выбирали отель,т.к в Египте в первый раз, но в итоге остановились на Роял Азур, хотя хотели в Клаб,но он был на эти даты на стопе,и мы в итоге поняли почему, это Клаб пятерка,а Роял еле на 3-ку тянет, я не знаю может это нормально для Египта! Сама территория отеля очень зеленая,ухоженная,все чисто,садовники молодцы за садом следят. Номера приличные,просторные, но опять же это не пять звезд, старая мебель,старый телевизор,но на это можно закрыть глаза, но просто для сравнения,в Клабе мы смотрели мебель более новая и телевизор плазма ( это четверка,одна сеть отелей),не понятно! Убирались каждый день, но постель не поменяли ни разу! Никаких насекомых в номере замечено не было! Но это все ерунда,по сравнению с питанием и персоналом этого отеля! Мы такого безобразия,антисанитарии не видели нигде! А сравнить есть с чем, были и в Турции( в хороших пятерках), и в Испании, на Кубе, и в том году с детьми были в Греции в 3-х звездочном отеле, так вот эта 3-ка нааааааааааамного выше этой пятерки в Египте! Мы все люди непривередливые, всегда ищем во всем позитив,но здесь как не старались найти его не смогли! Завтраки еще как-то могут порадовать, они собственно как и везде стандартные, при тебе делают омлеты, блины, яйца вареные, один,максимум два вида сыра (один из которых жутко соленый), колбаса и сосиски непонятно из чего! Вкусные йогурты, выпечка пресная, невкусная, только кексы нормальные. Обеды самые ужасны!!! Грязная столовка на пляже!!! Постоянно не хватает тарелок(особенно для первого), надо ждать, и вот когда ты там подождешь, там, и еще в очереди постоишь, где все стоят злые и ругаются, это начинает очень сильно напрягать! В обед всегда готовят что-то похожее на пиццу,за которой надо постоять минут 20, потом давали куриные крылышки, но они были такого жуткого,синюшнего цвета, или говяжья печенка ( нормальная), шаурма из курицы, рис,картошка фри,какое-нибудь овощное рагу(иногда нормальное), огурцы, несъедобные помидоры и пару каких-то кислых, вонючих салатов! И так практически каждый день! Ужин был немного разнообразней, к тому что недоели за обедом добавляем что-то новое. Вкусным был печеный картофель, рис, из мяса практически только курица,а если было что-то другое( например люля из говядины) было сырое , когда только приехали наши мужчины вообще были рас строены тем,что мяса нет! Ели рыбу, на третий день, рыба или пропала или что-то еще с ней произошло, но есть ее было невозможно, водянистая, и они чтобы ничего не пропало на ужин сделали из этой рыбы котлеты!!! Я с ужасом представила, что было, если бы мы поехали с детьми, я вообще не знала бы чем их накормить,да и боялась бы в такой помойке их кормить!!!А как они накладывают мясо, как-будто от себя отрывают, нашим мужчинам было мало и они нас просили сходить! Ребята, но это же пятерка!!! Делали суши, один рис и строго по 2-3 штуки на человека! За официантом бегаешь чтобы он убрал стол и дал чистые приборы! К нам как правило подходили через энное кол-во времени с недовольным лицом, разбрасывали по краям мусор, не меняя иногда очень грязной скатерти и приносили иногда относительно чистые приборы, говоря и показывая на пальцах что нас 4 человека, приносили упорно три! Вино за ужином надо было ждать очень долго,наливали как украли! И приносили тогда, когда уже поели и вроде уже не надо! Возле десерта видели тараканов! В последние три дня извините диарея, которая продолжилась на Родине! Мухи везде и очень много! Официанты недовольные,хамоватые ( не говорю что все)! А что творится в баре на рецепшене, это вообще песня! Там или нет бокалов или вино закончилось, так же и кофе! Одной женщине( она стояла ждала кофе, чашек естественно не было), так вот приносят грязные чашки собранные со столов и тут же ей наливают в эту грязную чашку кофе! Мы все в шоке были! В баре на дискотеке воду наливают из под крана с ужасным запахом! Ни один бар круглосуточно не работает! Обстановка в столовке угнетающая, не хотелось вообще туда ходить (у нас такое в первый раз)! Мы начали ходить в Клаб питаться! Вроде бы все тоже самое, но обстановка приятней! Многие ходили в Клаб, там и амфитеатр находится где шоу проходят! Мы не ходили, рядом сидели, как вариант можно сходить! Так вот ходили мы в Клаб, ходили, а потом нам стали отказывать, налить кофе или вино, стали спрашивать номер комнаты и говорили: " Идите в свой Роял", мы подошли к гиду своему ( летали от Тез Тура), выяснить почему так, ведь отель по сути один и говорили что пользоваться мы можем услугами двух отелей, ответили,что буквально неделю назад приняли решение,что нельзя!!! Чувствовали себя как люди третьего сорта! С погодой в начале не очень повезло, море холодное, ветра! Потом вроде наладилась, немного покупались! Пляж убирали нормально, лежаки свободные были, мы приходили часов в 10, найти можно было! Медуз в море очень много! Но вроде бы они безобидные! Ездили на экскурсию в Луксор ( очень понравилось), у нас был замечательный гид Али, большая умничка! , мужчины катались на багги, и плавали на яхте, смотрели подводный мир, тоже хорошо! Тез Тур молодцы, без претензий, и гиды по экскурсиям и отельный гид и встреча в аэропорту, все хорошо! Отель скучноватый, везде какое-то напряжение и недовольство!!!! Первый раз мы столкнулись с таким пятизвездочным сервисом!!!!

IrynaB20 апреля

В принципе все как на фото, но в жизни все выглядит унылее, поэтому все-таки я бы не назвала его отелем 5*. Анимация ужасная, кроме Фабио (очень органичный во всех, даже дурацких номерах) и приглашенных национальных танцоров. Аква-аэробика и другие водные игры в 11.00-12.30. У кого очень белая кожа - задумайтесь, люди уезжали со шрамами от ожогов, несмотря на крем 50 spf. Еда скучноватая, однотипная, но плохо от нее не было. Капуста нарублена как для кроликов. Из морепродуктов - только микс кальмара и рыбы в среду, а так ежедневно - рыба. Фрукты платные, натуральный кофе не входит all-inc :(. КАК ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ШОК - ЧУТЬ ЛИ НЕ ДРАКА ЗА ЕДОЙ. ОЧЕРЕДИ!!!. АГРЕССИВНЫЕ, ДИКИЕ И ГОЛОДНЫЕ люди. Атмосфера хаоса....Лучше приходить во второй половине работы каждого ресторана, тогда поспокойнее, но можно долго ждать приборов на грязном не убранном столе. Официанты не спешат. Скорей всего или им урезали зарплату или урезали их количество, что не справляются. В целом они всем своим видом показывают равнодушие к гостю. Номера очень простые (уставшие), чисто, уборка была не заметная, но результативная. А весь другой сервис очень навязчивый (на пляже) и не качественный (в ресторане (на пляже - столовка ей-Богу) и барах на пляже). Напитки в баре в маленькие пластиковые стаканчики. Здесь умеренное внимание только к немцам и национальным жителям Египта. Пенсионерам немецкого происхождения рекомендую, остальным, кто хочет поспать тоже. Но только с этой целью, с другими - будет жесткое разочарование, хотя экскурсии от тур оператора-молодца могут сгладить впечатление от отдыха в этом отеле. Пляж очень понравился, море тихое, прозрачное, теплое, рыбки есть, можно поплавать с маской и посмотреть.

Р.S. Официанты могут играть перед лицом гостя дохлым тараканом (дразнят или пугают, думаю, что шутка, но прикола не поняла). Второй раз сюда не поеду точно. Говорят, что с января сменился то ли собственник, то ли управляющий. С тактических соображений (экономя на всем) можно выиграть деньги, исходя из стратегических видений - уже страдает репутация, поэтому могут потерять многих постоянных клиентов, которые тоже плевались и были в шоке. Постоянных клиентов можно отличить по наличию халатов тапочек. Вот такая для них привилегия )))))).

Еще 3 хороших отзыва

ПавелШурхай03 декабря

Отдыхаем в Египте не в первый раз.Выбирали тур и отель самостоятельно,по отзывам и фото туристов,сразу понравилась большая и очень зеленая территория.Заселили очень быстро, дали на выбор номера выбрали на втором этаже,номер чистый все что нужно для комфортного и приятного отдыха все есть.Ездим в троем и каждый раз переживаем за третью кровать так как в прошлом году отдыхали в Хургаде, принесли шезлонг с пляжа объясняя,что доп.кровати только такие,жутко жестко, а здесь полноценная комфортабельная кровать.Хочется отметить персонал очень приветливый,улыбчивый и всегда хотят угодить, неновящевый сервис. Отдельная благодарность барменам радовали безумно вкусными коктейлями ,замечу,что бесплатно,обычно в остальных отелях за деньги.Еда понравилась, разнообразная и очень вкусная, проблем с желудком у нас не было ,хотя для нас это боюсь самая всегда большая проблема,а здесь все хорошо. Спиртное хочется сказать здесь хорошего качества,много соков и напитков не концентратов,кофе и чай на любой вкус. Мини бар ежедневно пополняют двумя 1,5л воды,колу и спрайт.Имеются бассейны с подогревом,и без, морской водой. Хочется отдельно похвалить обслуживающий персонал на совесть убирают, везде очень чисто ни к чему придраться одним словом молодцы. Аниматоры учат танцам,играм всегда есть чем заняться,шоу веселые.Особое внимание хочется уделить водным развлечениям многое бесплатно.Пляж хороший,но если хочется увидеть рыбок нужно идти на пирс,мы ходили не так уж и далеко как кажется,это того стоит. В общем все очень понравилось, ведь свой отдых устраиваем мы сами ,а остальное лишь приятный бонус. Если ехать отдыхать и искать во всем отеле минусы и недостатки - совет сидите дома! Нам все понравилось, благодарим отель за прекрасно проведенный отдых!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Екатерина02 декабря

Плюсы отеля: красивая территория, активная спортивная анимация, море .

Минусы отеля: ПИТАНИЕ

Итак , отдыхать не работать, поэтому , закрывая глаза на минусы , за неделю нашего отпуска мы совершенно нормально отдохнули.

Расселение: мы жили в правом крыле(если смотрим в сторону моря) на 3-м этаже ближе к морю (цена вопроса 10$ , улыбки и шутки) .

Номер нормальный , все работало, убирали каждый день, вода, чай, кофе, лебеди и т.д. все присутствовало (цена вопроса 1$ ежедневно, хотя и без этого, думаю, что было бы также).

Море: за неделю отдыха погода была переменчивой, но купались мы каждый день, для меня температура воды очень комфортная (23-25 градусов), плавала утром до завтрака минут по 30-40, лежаки свободные в любом ряду всегда были , видно, что поток туристов уменьшился. Ветер присутствовал почти каждый день от очень теплого слабого до холодного сильного. Один день был зеленый флаг на море, все остальные - желтый.

Живность в заливе Рояла отсутствует, надо идти на риф со стороны пляжа Клуба Азур.

Спортивная анимация: Очень активная. Если вы любите спорт, то всегда будете при деле. Зарядка, аква аэробика, йога, латина, футбол, волейбол, дартс, боча, велосипеды, катамараны, каноэ, тренажерный зал, теннисные корты и наверно еще чего-нибудь есть. Столы для н/т (2 штуки) , в нормальный теннис на них не поиграешь, а так подурачиться очень даже можно.

Вечерняя программа: детская дискотека, ежедневные шоу

Теперь о грустном: ПИТАНИЕ - Завтрак 3+, обед 2, ужин 3+. Оценки за качество еды, ну не вкусная она.

Соки в барах наливают из пакетов, мороженное целый день.

Экскурсии: Приезжая в Египет в который раз, выбрались в этот раз в Луксор, понравилось, но дорога назад очень утомила.

Для разнообразия плавали на яхте , вода в открытом море намного теплее, чем в нашем заливе.

Отдохнуть отдохнули, загорели, выспались, наплавались, получили положительные эмоции и вернулись в холодную Москву.

Если улучшат питание, то отель буду рекомендовать для отдыха знакомым и друзьям.

Есть конечно другие минусы, например, пластиковая посуда, воробьи, в безветрие мухи, но это мы старались не замечать, все таки приехали отдыхать, а не портить себе настроение.

Да, ремонт , который идет в отеле, практически не заметен и отдыху не мешает.

7.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Samuel327 ноября

Отель оправдал наши ожидания. Чисто, уютно, море,солнце все отлично. Разместили сразу, номер очень удобный находится по середине территории.Питание хорошее, только было мало фруктов.Все отлично.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Анна26 ноября

Отель отличный! Разместили нас быстро, хотя время размещения указана 14.00, но нам предоставили номер через час после прибытия в 11.00.

Номер чистый просторный. Кран в ванной немного тек, вномере находится сейф, но воспользоваться им нам не удалось, так как он не работал, после звенка на ресепшин нам сказали что мастер подойдет через пять минут, но он не подошол вообще. С этой просьбой мы больше не обращались.

Море хорошее, чистое. Шезлонги, матрасы все есть.

Хотелось бы отметить анимацию. Все аниматоры отлично говорять на русском языке, позитивные , веселые. Развлечения целый день (аквааэробика, футбол, волейбол, гимнастика, обучение танцу "живота", дартс, вечерние программы).

Питание: разнообразное, вкусное. В столовой отсутствуют бумажные салфетки.

В целом, если не считать мелочей, все прекрасно.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

СветланаКозина22 ноября

Отдыхали в Роял Азуре с компанией 5 раз, каждый год ездим в Октябре в этом году поехали в Ноябре и не прогадали погода была шикарная, ветра вообше небыло, воздух +33, вода +25, много отдыхающих было из Германии и Бельгии, очередей практически не было как пишут многие, в этом году меню разной кухни было в разных местах, а не как раньше все в одном(Акмериканская кухня, Азиатская, Итальянская и Египетская), были кальмары в панировке, вкусная азиатская кухня, из фруктов было-дыня, яблоки, гуава, апельсин, виноград, хурьма).В рыбном ресторане сделали 2 меню-платное и бесплатное, в Итальянском ресторане можно было покушать вкуснятину.В этом году сделали браслети, на 2 линии открылся отель МАКАДИ ГАРДЕН и туристы стали по территории Рояла ходить и кушать, так теперь у каждого отеля свои браслеты.Идет ремонт левого крыла, но его почти не слышно(мы жили в правом крыле), поменялась анимация, много новых девченок из Украины, стараються, работают, шоу красывые ставят.Персонал вежливый, каждый нас знает, все здороваются заселили в тот номер что бронировали с Киева.Вырос тариф на шатл бас до Хургады, был 6$, сейчас 10$ на человека. Кому интересен интернет-он в отеле очень дорогой 13$ за 2 дня.По прилету как выходить из аэропорта купите себе ВОДАФОН на 3гб за 10$ и будете с интернетом весь отпуск., за 10 дней я использовала 2гб , в общем все было шикарно и отлично.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александр20 ноября

Отдыхали в этом отеле с 8.11.2014 по 19.11.2014, встреча в аэропорту компанией тез тур сразу заплатили за визу 27 $, приехали в отель заселили сразу же после заполнения анкеты, дали номер на 3 этаже, номер хороший, после ремонта, все работало, но сейф открывался только с 6 раза ,уборка в номере каждый день, мини бар пополняется ежедневно, отель не большой для спокойного отдыха. Еды много и разнообразна, голодным не останешься ,но отношение к Русским хуже чем к иностранцам.В Египет больше не хочется.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

АлександрКулагин17 ноября

Отдыхали втроем с женой и сыном 10 лет, с 5 по 14 ноября 2014. Долго выбирали куда свозить сына на ноябрьские каникулы, но в связи с повышением курса доллара Юго-Восточная Азия отпала сразу и из безвизовых тёплых стран остался только Египет. Хургада превалировала над Шарм-эль-Шейхом, т.к. в Шарме в основном каменистый вход в море, а у нас поездка была для сына. Из соотношения цена-качество выбрали несколько отелей. На Royal Azur Resort 5* в бухте Макади остановили выбор по той причине, что отзывы об отеле в основном были положительные. И в названии слово «Royal» говорило о качестве. Решили проверить сами.

Оператор – TEZ TOUR, проверенный и надежный, проблем не было ни с трансфертами, ни с гидами в отеле и на экскурсиях.

Авиакомпания – Уральские авиалинии, все вылеты без задержек. А вот по качеству взлета-посадки мы не поняли что это было. Что в Хургаде, что в Екатеринбурге самолет взлетал так, будто это истребитель, взмывал так резко, что конкретно прижимало к креслам. А посадки были такие, будто наш летчик либо курсант, либо бывший пилот самолета-истребителя, заходящего на посадку под обстрелом. Перед самим приземлением самолет резко кидало влево-вправо, всё время куда-то заворачивал. Сложилось впечатление, что никак не мог попасть в глиссаду. Но сели оба раза благополучно, слава Богу. В ЕКБ пассажиры самолета хлопали в ладоши дважды: после касания шасси взлетной полосы и после торможения самолета.

Отель Royal Azur вполне достойный, с хорошей ухоженной территорией и приветливым (даже вышколенным) персоналом. Контингент отдыхающих в отеле: русские, немцы, украинцы, белорусы, русскоязычные прибалты, слышал французскую речь, было немного местных арабов.

Мы приехали в отель к 10 часам, а заселение только с 14-15 часов. Но пока мы в лобби сидели пили чай-кофе и заполняли анкеты, прошло примерно полчаса. А в 11 часов нам предложили номер, но не наш, которые ещё готовится, а аналогичный нашему, но чуть дальше от центра. Мы не стали возражать и согласились.

Ранее в отеле действовали какие-то преференции для тех, кто приезжает второй и более раз. Но после смены хозяев с 2014 года этой преференции уже нет, все равны.

Погода в первой половине ноября днём была вполне приятная, в среднем 28-29 градусов, но вечерами опускалась до 17-18, для меня вполне терпимо, но супруга с сыном одевали футболки с длинными рукавами. Ветровки не понадобились, хотя на всякий случай брали. Вода в море была холодной, точную температуру не измеряли, но по ощущениям не более 22-24, у нас в Сибири летом такая температура в озерах. В воду заходить было достаточно холодно, но, привыкнув, купаться можно. Из трех бассейнов один был подогреваемый (средний), остальные два – с холодной водой. Мне показалось, что там купались только «моржи». А бассейнов – бары с напитками, персонал работает быстро, народу мало.

Алкоголь в лобби бесплатно до 02-00, позднее – за плату.

Вход в море пологий, т.к. это бухточка, хорошо для тех, кто с мелкими детьми. На дне практически нет камней, заходить удобно. Шезлонгов у моря маловато, всё занимается с 8 – 9 часов утра, не хватает буквально ещё одного ряда. Если пришли позднее, то придется свободные места искать, но найти иногда возможно. У бассейнов свободнее, особенно у того, что дальше от моря, там всегда есть места. Сотрудники пляжа – молодцы, сами идут к тебе, тащат лежаки и матрасы, ищут свободные места. На мысу слева места есть практически всегда, но это в стороне от входа в купальную зону. Если хотите уйти на обед и закрепить за собой место, то достаточно на заправленные полотенцами лежаки что-нибудь бросить (парео, кепку, сумку), никто место не займет. На пляже бесплатный виндсерфинг, каноэ и катамараны (30 минут). В стороне – стрельба из лука, боча, теннис, настольный теннис, бильярд, воллейбол, катание на верблюдах. Платно: катание на лошадях, квадроциклы, водные лужи, водный банан. Если вы активны – есть чем заняться.

В основном ресторане ассортимент достаточный, хотя без особых изысков, но, если вы едите всё, то голодным остаться невозможно. Питание – слабое место отеля, т.к. в основном картофель, рис и макароны. Рыба есть регулярно, но это только самая дешевая: морской язык или телапия. Мясо: курица и говядина, часто приготовлена суховато, в том числе и на гриле. Я сам готовлю намного вкуснее и сочнее. Изредка попадаются кальмары в тушеном виде или в салате. Всегда очереди за мясом, а утром - за омлетом, но двигаются достаточно быстро.

Много сладостей, но вот фруктов недостаточно, лишь финики, апельсины и иногда дыня и хурма. Один раз видели остатки винограда, чашу с виноградом быстро разобрали и больше не выносили. Очень спас бы ситуацию арбуз: недорого и всем нравится.

Обед – в пляжном ресторане. Раньше, говорят, обед был и в основном ресторане, где и завтрак с ужином. Проблема с местами, если пришел чуть позже начала обеда. Официанты справляются с трудом. За всем - очередь. Проще иногда у основного ресторана взять фастфуд и сэндвичи. Спиртные напитки и соки в баре пляжного ресторана наливают в одноразовые пластиковые стаканчики: как для выноса на пляж, так и для употребления в самом ресторане во время обеда. Это в отеле 5*!

В основной ресторан все ходят более-менее прилично, особенно на ужин (брюки вместо шорт, платья вместо парео, футболки и рубашки вместо маек). А вот на обед в пляжном ресторане – кто во что горазд, практически в купальных костюмах, накинув на себя только парео или футболку, некоторые даже в мокрых купальниках, с которых капает. Потому и перенесли обед в пляжный ресторан, что трудно следить за соблюдением дресс-кода. Хотя в правилах отеля указано, что так в ресторан приходить нельзя. Вопрос: зачем писать неисполняемые правила, или почему нет контроля за исполнением правил? Это для отеля 5* - моветон, тогда уж не вводили бы запретов вообще, коль не требуют исполнения.

В ресторанах вообще мало официантов, не успевают пересервировать столы, чтобы могли сесть следующие, кто пришел в ресторан чуть позже. Или это официанты медленно двигаются, т.к. на столах накапливается грязная посуда? На ужин долго ждать заказанные напитки (вино. пиво и т.п.), пока несут - уже поужинал.

В общем, в рестораны нужно приходить или к самому открытию, или позже, примерно через час. Если ёмкости с приготовленной пищей пусты, это не значит, что вы не успели попробовать, нужно подождать минут 5-10, их заменят, просто повара медленно выносят новую порцию еды.

7-8 ноября уехало много туристов, стало немного свободнее. Видимо, кончились детские каникулы.

В сувенирных магазинах хороший ассортимент и цены, но часть их со второго этажа было бы лучше перенести вниз к другим магазинам в людное место вместо аптеки.

Есть небольшой уголок с электронным играми для детей: автогонки, аэрохоккей, тетрис на призы и силовой. Но всё дорого (игра – 2 доллара, тетрис на призы - 1). Зато кальян у амфитеатра – недорогой, всего 2 доллара.

Номера вполне приличные, уборка качественная, всегда в то время, когда мы на море. Даже удивительно, как это получалось. Раньше отдыхали в Хургаде в отеле Али-Баба, так там уборщик всегда приходил в то время, как только мы возвращались с моря отдохнуть перед обедом полчасика. Где он был раньше? Естественно, что мы ему говорили, чтобы он нам не мешал, и он уходил, счастливый и довольный, до следующего дня. А чтобы сделать уборку попозже, приходилось вывешивать специальную бирку на дверь, часто безрезультатно. В этом отеле – всё вовремя. Главное – не забывать про чаевые.

В ванной-туалете не традиционный набор из маленьких шампуней, а просто гель для тела и волос в ёмкости на стене над ванной и мойкой. Запах приятный и моет хорошо. Но для стирки (купальника, трусов и т.п.) нужно брать своё мыло.

В минибарах в номере была только бесплатная газировка (кола и спрайт) и вода, которые пополнялись. Не хватает хотя бы одной бутылки или банки пива. Чай-кофе пополняются также ежедневно.

В номерах есть сейфы, фен в комнате, а не в ванной. По ТВ три российских канала и один германский на русском языке (видимо, для русскоязычных немцев).

В нашем крыле на 1 этаже и ещё в одной части территории часто пахло канализацией. На наше обращение гид сказал, что это не успевают откачивать септик.

Можно пользоваться услугами территории соседнего справа отеля AZUR СLUB: гулять, посещать вечерние шоу и пляж, заказывать напитки. А вот рестораны – только по заявкам.

Есть детский городок, но простенький, для малышей. В соседнем отеле – такой же.

Интернет в отеле очень дорогой, брать не стали. Звонок в Россию с телефона стойки регистрации - 3 доллара (при нас звонили отдыхающие). Для пяти звезд можно было бы сделать бесплатный wi-fi, хотя бы в лобби. Даже во Вьетнаме и Камбодже с бесплатным вайфаем проблем уже нет. Я в отеле интернетом не стал пользоваться, успевал проверить почту и почитать новости в автобусе во время следования на экскурсии. У TEZа в больших автобусах есть бесплатный wi-fi, пароль – teztouregypt.

В Лобби есть банкомат, лавка натуральных масел, пару бильярдных столов (пул). Курить можно практически везде, даже в ресторанах и в лобби, что напрягает некурящих. На улице на выходе есть автомат по упаковыванию багажа пленкой, чтобы в аэропорту не суетиться.

У ТЕЗа брали экскурсии «Супер-Луксор» и на подводную субмарину «Синдбад», обзорка по Хургаде – бесплатно, как приложение к ним. Экскурсии неплохие, немного познавательные. В городе решили взять в отель местное манго. Для пробы в лавке дали попробовать манго спелый, а в пакет положили незрелый. В отличие от южно-азиатского у этого египетского манго на глаз не определить спелость, т.к. в Египте манго другого сорта – с зеленой кожурой.

В общих чертах – нормальный отель для семейного отдыха с детьми. Но вот если бы они позиционировали себя как отель 4*, то были бы отличной «четверкой». А вот «пятерка» - только с минусом. Хотя, может быть, это всего лишь предвзятое мнение в сравнении с хорошими отелями Турции?

Желаю всем удачного отдыха.

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

TatianaKul116 ноября

Это была первая поездка в Египет и первое впечатление было в том, что тут все хотят денег, при чем за все)) и начинается с аэропорта. Как только прилетели первая очередь в которую все очумевшие после перелета попадают - к якобы своему тур.оператору для покупки визы и миграционной карты (с человека берут 27$), а за что?? за услуги?? виза стоит 25$ и откуда наценка в 2$ с человека?? Что за развод из воздуха ...

Ну мы пошли на принцип - я заняла очередь для прохождения таможни (тут за определенную плату можно и без очереди таможню пройти))))), а муж пошел спокойно купил визу в Bank за 25$ с очередью 0 человек. НО миграционную карту нужно все-таки брать у своего тур.оператора. Ну ок, подошел - типо дайте мигр карты, он платите - ага а вот и наценка в 2$ - понятно за что, за бумажку... что за развод..пошел кипиш.. короче он все таки дал мигр карты, мы их заполнили и все закончилось..

Идем к своему автобусу, нашли, подходим к водителю, тот ковыряясь в носу указывает на место в автобусе куда класть багаж..пока муж укладывал изумленный багаж (до этого во всех странах, где мы были это делал водитель - всегда), этот чел давай со мной флиртовать, лыбится, при этом палец из носа так и не вынимал..мдааа..

Ну фиг с ним, поржали да и только..

Ну едем, все норм, пустыня, пустыня и снова пустыня и куча мусора вдоль дороги)) правда стало кое-что интересно - когда едешь это периодически вдоль дороги лежат небольшие деревянные клетки и их много..я спрашивала гида о том кого и что там ловят, но он то ли не понял, то ли не знает.. Искала в интернете - не нашла.. Если кто знает - напишите, правда интересно.

Итак сам отель..ну наконец-то доехали...ехуууу.. попросили присесть около ресепшена и подождать, подзовут..ну лан.. ждали не очень долго, однако за это время наблюдали как кипишовали другие, кто не намерен был дольше ждать и очееень нервничал..сложилось в принципе впечатление, что к ресепшену подходят только поругаться..то то не так, то почему номер на первом этаже и т.д.

Ну мы платить, чтобы дали сразу что-то норм, не стали..ну дали естественно первый этаж..

Номер чистенький, светлый, напоминал чем-то номера аля Санаторий "Здравница" или пансионат "Анапа" )))

В есть только жидкое мыло (из мыльно-рыльных принадлежностей), поэтому берите с собой шампунь..

В Египте кошки - это священное животное и в отеле их достаточно много - грациозные, красивые, длинноногие...одним утром такая киска и к нам забрела - первый этаж все-таки, стала ласкаться, нежиться, мурлыкать, улеглась на креслице - оййй как было мило, просто при условии, что кошечки здесь имеют особое отношение и одна из них к нам забрела - все это оставило приятное впечатление и легкость на душе..

Пляж хороший, песочный, хороший вход в воду, правда когда мы приехали и зашли в море у меня немного свело ноги так было холодно.. я чуть не расплакалась от обиды..ну холодно..не зайти..ушли к бассейнам - три бассейна, где из них 1 - теплый с хлорированной водой, второй рядом - морская вода с температурой как и в море (холодильник), третий - отдален и там пресная вода и холоднючая.. охх.. в итоге первые два дня мы купались по принципу зашел, окунулся и вышел..

Однако на третий день море стало спокойней, ветер утих и море стало замечательным, так уж надеюсь вам повезет..

Лежаки лучше конечно занимать по-раньше с утра, мы ходили сразу после завтрака где-то к 9 утра и первой и второй линии свободной уже не было. Тут есть три фишки:

1. хотите новое махровое полотенце - дайте 1$ служивому и он вам достанет из под полов новенькое

2. хотите лежать на первой линии и прийти в любое время, а вам дают лежачок в хорошем месте - дайте $$ служивому на пляже и он вам его займет

3. пришли на пляж, мест нет, идите левее за домиком (Aqua Center), где стоят катамараны, байдарки и парусные лодки для виндсёрфинга и т.д. - там есть места в основном всегда..

Хотите поплавать с маской - идите левее в соседний отель, если охрана остановит - говорите волшебное слово - Shopping и идите прямиком на понтон, идите лучше до обеда, тогда подводный мир виден лучше - не так мутно.

Приятно удивила анимация - есть обучение танцами, йога, аквааэробика, волейбол, боча и т.д. Удивило то, что когда я пошла на аква-аэробику занимание было 1 час, т.е. как будто я сходила на полноценное занятие спортом и прям нормальная так была нагрузочка и это прикольно, спасибо ребятам-аниматорам.

ПОКУПКИ и ПРИКЛЮЧЕНИЯ...

Где-то прочитали, что в соседнем отеле с названием вроде как на S..... покупки совершать выгоднее, там гораздо дешевле..Стали спрашивать у местных ребят и кто-то из них сказал, что рядом есть Serenity Makadi Beach 5* и нам надо идти через пару отелей направо..мну отлично почему бы и не прогуляться, романтика... идем..раз отель, два, три (охранники некоторые спрашивали куда мы - ответ Shopping) и тут мы дошли до места типо пустыря, в далеке виднелся отель-ощущения были обалденными..короче преодолев и пустырь и протопав по пескам в целом около 2 км мы стали спрашивать у гостей отеля где тут прекрасный рынок, сразу правда заметили удивленные лица...ну пошли по отелю, погуляли - понравился, красивый..нашли несколько лавочек..то же самое,.. и правда дешевле, чем у нас, однако они очеень удивились, что мы пришли из Azura, да и ещё пешком..накупили покупок, арафаткок, надели их на головы и пошли обратно махая местному охраннику рукой))) короче целое приключение..

В итоге предполагалось, что имелся в виду соседний отель справа Stella Makadi Beach Resort 5* - там говорят и правда все подешевле, чем в Azur.. Читала, что дальше направо есть рыночек с фруктами и т.д., но мы не дошли до него видимо..

СОВЕТ - покупайте только самое необходимое, все остальное типо сувениров, подарков и т.д. - берите в аэропорту Хургады - там огромный рынок с магнитиками, чаем, кошками различной величины, арафатками, полотенцами, папирусами со средней ценой 5$, а не 40$, предлагаемых в отеле))))..Короче говоря хотите купить намногоооо дешевле покупайте в аэропорту. Правда я там не увидела знаменитых верблюжих плетов и каф марина.

КУШКАНЬЯ

Завтраки и ужины проходят в основном ресторане. Минусы в том, что постоянно очереди за едой. Однако есть две раздали и почему-то большинство стоит справа)) хотя слева тоже самое..

Можно бесплатно покушать в Аля-картах (Египетский, Итальянский и Рыбный), но заранее записавщись. Нам удалось попасть в Итальянский и Рыбный и очень жаль, что не попали в Египетский - его особо хвалят. Нам из двух посещенных понравился Рыбный. Фишка в аля-картах в том, что там есть бесплатные и платные блюда, мы брали только бесплатные и вполне довольны. Конечно в конце нужно дать чаевых иначе услышите в свой адрес тысячу египетских проклятий)))

Обеды проходят в ресторане на пляже, я советую приходить где-то через час после открытия - будет спокойно, иначе толпа людей, очереди как в бар, так и к блюдам..пока будете стоять - все остынет..

БАРЫ

мы вечера проводили в Лобби..скажу, чтобы египтянина заставить принести что-нибудь ему надо дать бакшиш не важно кто ты красивая девушка или немощная старушка..если принесут, то обнамикаются относительно бабла))

Да и попробуйте местный сок из Агавы - вкусно..

Бар на пляже находится при ресторане на пляже, где проходит обед - минусы в том, что наливают в маленькие пластиковые стаканчики, поэтому если вы любитель пива, то привозите с собой термокружки, чтобы постоянно не пришлось бегать в бар.

Там в основном стоял немолодой и прикольный бармен - он нам дарил вяленую рыбу и сетовал на то, что ему вот только что подарили шоколад Аленка. Мы спросили у него, а что нужно то - на что он сказал, что рыбу тем более вяленую они не едят и не понимают - они же не пьют вообще...какая нафиг рыба))) денег им нужно, не шоколадки с рыбой))))

ПОДИТОЖИВ скажу, что первое впечатлее было совсем не очень, савочный номер, ориентир только на бабло, недостаточно хороший сервис, холодное море, много славян в отеле - как будто в Анапе блин отдыхаем, украинцы, вывесившие свои вальяжно флаги на балконы)))...много кипиша, особенно от боевых женщин, орущих на офигевших египтян (для них женщина вообще ничто).... и мы решили для себя что больше сюда ни приедем... но потом что-то изменилось и море стало нежным, служивые ребята приветливые и мы с ними стали прикалываться, короче пошла своя магия и думаю я бы сюда ещё когда-нибудь вернулась когда-нибудь...

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

иннахацкевич16 ноября

Отдыхали в отеле с 4.11 по 15.11. Мы были в Египте 4 раза,читаю предыдущие отзывы и создается впечатление,что были с людьми в разных отелях. Нам отель очень понравился,есть конечно какие-то минусы,но люди мы же едим отдыхать,а если начинать ко всему придираться,то сами себе портите отдых,и все кажется в черном цвете. Начну по порядку :

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Прибыли в отель в 10 утра,нам сказали,что наш номер будет готов к 12, ну мы уселись с огорчением на диван возле ресепшн в ожидании. Но через 30 минут нас позвали,сказали,что у нас будет семейный номер в новом корпусе ,хотя в программе у нас был стандарт и так-как он будет готов только к 12 нам предложили временно стандарт,чтобы не торчать с ребенком в холле отеля,нас это конечно же устроило.

ТЕРРИТОРИЯ.

Очень ухоженная и красивая,на территории 4 бассейна . Один с подогревом и баром внутри него , второй с морской водой (холодный) , третий маленький круглый ( холодный) и четвертый находится возле нового корпуса с семейными номерами возле него тоже есть бар. БАРЫ. Всего баров 5. Лобби бар в холле отеля. Во сколько открывается точно не знаю,раньше 8-ми утра мы туда не подходили,но после 8-ми он точно работал,там кроме обычных напитков,которые есть везде есть еще и молочный коктейль,мне с сыном очень понравился,молоко наливают с пакетов. Бар возле бассейна с подогревом с 10.00 до 17.00, также бар возле бассейна который рядом с новым корпусом с семейными номерами с 10 до 17. Бар на пляже (находится в ресторане) с 10.00 до 17.00. И диско- бар расположен рядом с террасой где проходят вечером анимации открывается после 18.00. (точно время не знаю), работает до 2-х часов ночи.

ПИТАНИЕ

Завтрак и ужин проходят в основном ресторане,некоторые пишут,что еды было мало, нам было достаточно, пишут,что сухих завтраков было всего лишь 2 вида, я очень извиняюсь: "Товарищи, а у Вас,что дома 10 видов сухих завтраков???" В общем мне кажется,что еды вполне хватает, ну а кому не хватает, тут уж наверно кто как ест,простите!!! Обед проходит в ресторане на пляже, вот здесь отмечу минус отеля , большой наплыв людей и бывает действительно,что не хватает приборов и персонал не успевает убирать столы. То ли ресторан маленький,то ли персонала не хватает, на это отель должен обратить внимание и сделать какую нибудь доработку. Очереди на обед конечно большие и это напрягает,тут я с людьми согласна полностью. Но это нам не помешало отдыхать!!!

АНИМАЦИЯ.

Вот здесь все на высоте, ребята отличные ,поднимают народ, стараются ,только народ наш не поднимается , а потом пишут,что была скучная анимация. Зарядка, танец живота, дартс, водная аэробика. ДЕВОЧКИ миленькие! Ну,что Вы лежите на шезлонгах? Водная аэробика проходила очень весело,кто принимал участие меня поймут,особенно когда проводил ее Руслан. Вообще аниматоры все замечательные Руслан,Вика,Катастрофа,Денис. Через 3 дня нашего пребывания появились еще девушка и парень,их имена я не знаю,ну они тоже очень веселые. После обеда начинается волейбол, футбол, йога, стрельба из арбалета , боча , водное поло. Вечером в 19.30. детская дискотека,конечно каждый день одно и тоже, но наш малой ходил всегда. Потом до 21.00. живая музыка,ну а в 21.00. начиналось какое нибудь шоу,каждый день разное.

КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ.

Напишу примерно: 60% русскоговорящие ( Россия,Украина,Беларусь), 40% иностранцы, в основном немцы, есть итальянцы, и кто еще, фиг их знает,я сильно не вникала. По возрасту: 50 % - те кому за 60 лет,в основном все с семьями. 45% те кому примерно за 30 , тоже в основном семьи с детьми . Ну и наверно 5 % молодежи. Вообще ее там практически нет. Поэтому отель спокойный,без драк и ругани.

ПЛЯЖ.

Тоже очень понравился, вход пологий, отливов нет. Чтобы посмотреть на кораллы и живность можно сходить в соседние отели на пирс,там и поплавать с маской,если стоять к морю лицом,справа пирс отеля Клуб Азур,а слева пирс отеля Стелла,там видели большого осьминога , скатов и всяких рыб. Конечно подводный мир не такой как в Шарме,там намного он лучше и интересней. На пляже можно взять на 30 минут в день катамаран, серфинг, байдарку. Катамаран мы брали почти каждый раз когда был зеленый флаг, очередей нет вообще.

ЭКСКУРСИИ.

Брали 2 раза квадрациклы 35 дол., 2 часа катания по пустыне, супер , находятся возле пляжа. Райский остров у Тез тура брали,тоже понравилась. И 1000 и одна ночь, не понравилась.

Ну вроде бы все, если есть какие нибудь вопросы с удовольствием отвечу,задавайте не стесняйтесь!!!

Если когда нибудь соберемся на это побережье, то только в Роял Азур!!! Отель рекомендую семейным парам и семьям с детьми. Буду рекомендовать всем знакомым!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

AlyaMoroz12 ноября

Мы с семьей пару дней назад приехали из этого отеля и поскольку, выбирая отель, я внимательно читала отзывы туристов, то теперь в свою очередь хотела бы оставить свой собственный, по возможности объективный, отзыв. Итак, мы отдыхали с 30.11.2014 по 09.11.2014, т.е. подгоняли на осенние школьные каникулы (естественно такая мысль пришла в голову не нам одним). Ездили в четвером - я, муж и двое наших сыновей - 3 и 8 лет. По порядку - вылетили утром, прилетели в 12 дня в Египет. Непомню совершенно с какой аэро компанией мы летели туда, но помню, что она была намного хуже той, с которой мы вернулись - Оренбург.авиалинии - вот там я увидела сервис, который не встречала. Молодцы! Встречал нас Корал-тур. Их люди стояли вереницей по пути вхождения в аэропорт - вариантов заблудится не было. Их товарищ совершенно бесплатно нам заполнил какие-то бумажки, хотя до этого какой-то местный мошенник придложил то же за 15 долларов. Сели в автобус, быстро приехали, обратила внимание, что водитель автобуса не помогал с чемоданами, но мы люди не гордые, сами сложили без проблем. Приехали в отель без 5 минут 2, номер дали тут же, без денег, на первом этаже № 1707 напротив тишайшего ледяного бассейна. Номер был удобен - с детьми не лазит наверх, близко ресторан, ресепшн, детская дискотека. Рядом, но не так, чтобы это напрягало. Шума не было слышно никакого. До пляжа и основного бассейна близко. Вообще территория отеля не большая, но невероятно ухоженная, чистая. Да, в отеле идет ремонт. От нас это было далеко, не слышно, не видно. Но вот тем, кто жил рядом, наверно было не сладко. Громко и пахнет. Наш номер был свежеотремонтированным. В унисон шла белоснежная постель и полотенца. Убирались на 5+. Подгоняли время, когда нас не было в номере и к 12 дня, когда мы укладывали ребенка спать - все было готово. Единственно, что смутило - в ванной не традиционный набор из маленьких шампуней, геля для душа и пр., а просто гель для душа (кстати вполне приятнопахнущий), так что шампунь для волос, мыло для рук и для стирки одежды надо брать с собой. Причем когда этот гель у нас кончился на 6 день - заново нам так и не долили, но у нас были эти вещи с собой, так что проблем не было. Несмотря на первый этаж =муравьев, крыс, пауков, мух и комаров у нас не было. Вечером отель чем-то опрыскивают - из живых существ есть только мухи на пляже и воробьи в пляжной столовке. Да еще на ресепшине бесприкословно выполняют все (в пределах разумного требования). Так мы попросили 2 кровати для детей - причем обе полуторки - принесли тут же. Вообще из номера можно позвонить на ресешн - номер 3, если ты начинаешь говорить с ними там по русски, тебя переключают на Дарью - она отлично говорит по русски и все проблемы можно решить. Так я заказала торт на д/р мужа - безплатно, правда пришлось напоминать. Так что если у вы хотите получить бонус на д/р - советую не ждать когда вспомнят, а звонит и напоминать - и тогда все у вас будет нормально. Вообще, персонал отеля вышколен, стараются изо всех сил - и уборщики, и на ресепшине, и аниматоры, и даже в ресторане. Питание однозначно слабое место отеля к сожалению. Вот тут 5 звездами не пахнет. Завтрак - в голубой лагуне - крайне скуден - все помню на память как сейчас - очередина за яичницей, по той простой причине, что больше то ничего съедобного и нет. Была рисовая каша - т.е. вчерашний рис в молоке. Точно такая же вермишель. Дети отказались. Ели только сухие завтраки. Их было 2 вида - шарики и хлопья. Помню, что в Турции, их было видов 7 - дети не успевали все попробовать. То же могу сказать и по йогуртам. Выбор не велик, но качества они были отличного. И тут все же хочу отметить, что за все время прибывания в этом отели ни у какого из моей семьи проблем с желудком не было. Хотя я брала с собой кучу лекарств, помятуя о прошлых отдыхах.

Самое слабое место отеля - и тут я бы хотела обратится к руководству отеля - это обед. Караул! Работает только один пляжный ресторан, который по определния не способен выдерживать такого наплява людей. Как бы официанты не старались - но если бы не придешь к открытию, то тебя ждет грязь, отсутствие приборов, да и еды кстати тоже. Честно скажу, нам сложно было кормить наших детей, особенно 3-летнего. Хотя возможно у нас просто такие дети. В люом случае, если вы едите сюда с маленьким ребенком, настоятельно вам рекомендую взять сухие разводные каши (их кстати можно купить в аптеке отеля по цене трюфелей из Франции - вообще в этой аптеке работают не побоюсь этого слова мошенники - будите там что-нибудь покупать торгуйтесь до последнего - цены ломят жутко), соки (из пакетированных соков были только манго, гуава и ананас и только в баре рядом с пляжным рестораном), остальные соки и всякие там нестии разбовляют водой из-под крана, руссие печенки, суши и вафельки - на тот случай, если ваш малыш отказался есть что=либо из ресторана. Помимо этого, хочу отметить, что пляжный ресторан очень старый. То, что там называлось детским столом - так лучше бы не позорились Даже не буду рассказывать. За всем очередь. Есть не плохая пицца, если вам хватит терпелки. Есть кстати диетический стол - там всегда была к открытию -вареная курица, которой мы и кормили детей. Однако, когда она заканчивалась ее сменяли отварной рыбой - не наш вариант. Еще мы ели макароны и картофель фри. Картошку можно поесть и в сэндвич-баре возле основного ресторана. Там же дают приличные котлетки, сэндвичи с рыбой и пр. Рекомендую этот бар.

Ужин - гораздо лучше обеда во всех отношениях. Каждый вечер в ресторане якобы день какой-либо кухни. Но мы (возможно в силу ограниченности ума) замечали лишь измения в цвете салфеток и форме официантов. Но в целом на ужин всегда можно было вкусно поесть. Часто делали мясо на улице - вкусное. Беда с фруктами - чурма, дыня, яблоки, гуава - неизменно жутко накрошены, виноград - по ягодкам и тоже страшный. Десерты - много, но не впечатлили. Совершенно не было традиционных восточных сладостей - ну это наверно в контрасте с Турцией. И на что я еще обратила внимание - повара ужасно грязно одеты - это бросалось в глаза, в отличии от остальных служащих отеля.

Самый большой плюс отеля - это море - не реально лазурное, мелкое, чистое и теплое. Но в ветренные дни - ледяное. Вообще, море в ноябре в Египте скажем прямо холодное - зайти и выйти. Удивительное отношение сотрудников пляжа - встречаю такое впервые. Идут к тебе навстречу, помогают, тащут лежаки -матрасы, застилают полотенца. Чудеса, наши русские туристы даже шарахались от такого сервиса. Места конечно занимались с самого с ранья путем наматывания полер и пр. Помаявшись пару дней, сами перешли на эту систему. На пляже бесплатно винсерфинг, катамораны (если нет ветра и зеленый флаг), каное - это здорово. Вообще на пляже всегда есть чем занятся, если хочется спорта. В 10 - зарядка, в 11 - танец живота - чудесное шоу, ведет мужчина - аниматор катастрофа - молодец - танцует прямо красиво и вообще это забавно, далее в 12 - водная гимнастика в бассейне с хороводами, которая заканчивается прикольным танцем от аниматоров - море позитива! Далее в 15 -латина на пляде, в 16 - йога. И это помими пляжнего волейбола, бочи, футбола, дартса, стрельбы из арбалета. Короче - тут все на высшем уровне - было бы желание. Да кстати на территории отеля есть спортивый зал, теннисный корт и еще небольшой зал для тениса, шахматы.

Самый большой минус отеля (для нас) - это детская площадка. Вот это ж...а . Я такого никогда не видела. И если мой отзыв читает руководство, то я бы им настоятельно рекомендовала срочно что-то с этим делать. Вот это печалька так печалька. Маленькая, старая, убогая, раздолбанная, страшная, тупо грязная в любое время суток. Есть еще маленький домик, где дети рисовали и смотрели телик, как там не знаю - мы туда не ходили. Вообще отель не заточен под детей никак - ни в столовой, ни игровой плащадкой и даже детская дискотека была так себе. Детей развлекали сами - морем и бассейном. Я писала , что море холодное. Это с лихвой окупает бассейн возле ресторана "Голубая лагуна" - он видимо с подогревом, там всегда была очень теплая вода. Он местами до такой степени мелкий, что подходит наверное даже грудным детям. Чистота хорошая, лежаки можно найти. Есть такой нюанс - все ценное, что у бассена или на пляже потеряно - найти уже не реально. Имейте это ввиду. Я читала, что в отеле есть бассейн с соленой водой - так вот мы его не нашли.

Несмотря на все минусы, отдых мне понравился. И море, и лагуна, и теплый бассейн, услужливый персонал, ухоженная территория, чистые отремотированные (правда со старой мебелью) номера. Однако, положа руку на сердце, я бы не посоветовала ехать в этот отель, а преложила бы попытать счастья в другом месте, хотя кто знает может и там будет и хуже..

Забыла - хотела от душт поблагодарить нашего гида от корал-тур - Мухамеда - когда у нас возникли проблемы с телефоном - этот человек бескорыстно нам помог и здорово выручил, дай бог ему здоровья!

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

MrBungle12 ноября

Отдыхали с ТезТуром, после того, как имели отрицательный опыт общения с компанией П…с.

Вылет. Вылет у нас был поздний 3.45 и был задержан на 1.5 часа, в связи с тем , что самолет прилетел позже из Хургады. Обратно рейс перенесли на 30 минут вперед и вылетели в 20.00. По опыту печальному опыту передвижению с Коралом и П….м, ТезТур не подвел: отдохнули 9 ночей и почти 10 полноценных дней.

Представитель тез-тур. Первая встреча, как обычно: 2 минуты об отеле и 30 минут о экскурсиях. О наличии трансфера до Хургады из отеля узнали самостоятельно. Лучше поехать самим,чем брать бесплатную поездку у гида в якобы торговый центр-это настоящее кидалово. Привезут в обычный магазин а надо что то купить по космическим ценам. А вот экскурсия «райский остров плюс» очень понравилась: советую. Оценка 4-.Есть над чем работать, кроме экскурсионной программы.

Заселение. Приехали в отель в 10.00. Заселили сразу без долгих ожиданий. Номер оказался с видом на бассейн. Номер стандарт - он и а Африке стандарт. Ничего лишнего. Единственный минус для меня- отсутствие сейфа в номере. Ячейки на рецепшене. При нас поменяли все старые ТВ в номерах на ЖК ТВ. Вот некоторым номерам не позавидуешь, ибо идет РЕМОНТ номеров левого крыла. При мне работали в нормальное время суток. Ночью не гремели. Если номер не устраивает, то администрация идет на встречу: при мне 2 номера людям поменяли на другой вариант. Денег за фемели рум не взяли, сославшись на отсутсвие.

Питание. Питание скорее на 4 звезды, чем на 5. Иногда не хватало мясных блюд и разнообразия. Но голодным, точно не останетесь. Но это мое субъективное мнение, тк не ем жареного. В основном мясо: гриль, в кляре, тушеное. В обед выставляют отварное мясо, рис, овощи. Омлет и блинчики, как обычно утром. Оценка 4 (для 5 стол не сильно разнообразен).

Пляж. Мест на пляже достаточно, но не всегда можно найти, ибо наши российские туристы «занимают» места с помощью полотенца, тапочек и тп. Со слов персонала с 7.30 почти все места заняты, а людей процентов 40!Но в любом случае персонал отеля находят места. Вход в море отличный: через 10 метров можно свободно плавать. Но и для детей есть возможность поплескаться около берега. Слева от Азура отель Стелла Бич. Напротив него большой пирс на метров 200 в море. Кто хочет посмотреть на рыбок-смело туда. Даже ската встречали. При пляже в Азуре бесплатно 30 минут катамаран и серф. Оценка 5 ( Египтяне не виноваты, что мы,русские, занимаем очередь с ночи по старинке).

Анимация. Это лучшее (после моря) , что есть а этом отеле. Команда аниматоров: египтянин старший, хлопца и девушки из Украины и Черногории. Вечером развлекательная программа. Утром: зарядка, йога, танец живота, бача, волейбол. Причем предлагают поучаствовать ненавязчиво. Отлежаться не дали, за что им большое спасибо. Вовлекают в процесс всех: и старого и младого. Единственный минус- живая музыка. Ну как живая, больше похожая на караоке. Репертуар на 50% одинаков: Крис РИ, Стинг, Номпфлер. Выделялся дядька с прокуренным голосом- видимо от природы дано петь такой репертуар. Здесь есть над чем поработать. Например приглашать банды, что бы музыка была действительно живая.НО все равно 5+ за Кабаку и его команду.

За Отелем Стелла Бич, что слева от Азура, есть мини рынок. Советую именно там покупать маску и очки для плавания (5-6 $) тапочки для плавания (3 дол.). Так же советую купить там же манго: 1 кг-3 дол. Покупал в павильоне 31, тк там есть весы.

Контингент: в основном люди среднего возраста и старше. Мало молодежи. Много с детьми. Русские -70%, Немцы-25%,Остальные (Украина, Арабы, Словаки, Чехи).

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

VL11 ноября

Вылетали из Нижнего Новгорода

Отель большой, красивый, очень ухоженный, зеленый. Персонал трудится вовсю.

Номера: Жили в стандарте. В комнатах - все типично для Египта, но нет сейфа. Мебель обычная, проверена ветрами и жарким климатом. Порадовал телевизор с большим выпуклым экраном. ) Тараканов не было, мелкие муравьишки ползали в душевой. Дырку залепил жвачкой.

Воду приносили через раз, все по-норме.

ПИТАНИЕ: Очереди- отдельная тема! Нашей ошибкой было поехать сюда в сезон. Отель полон туристов - официанты не справляются. Отель "ПОМОГИ СЕБЕ САМ"! Наши соотечественники дружно приходят к открытию ресторана и все конечно очень быстро кончается. Кто успел - тот и съел! На обед мы приходили на полтора часа позднее.

Питание: без приятных неожиданностей, как везде. В июле там очень жарко, нормальной воды на территории нет нигде, только кола-спрайт-юпи. Столько этой гадости я не пил вообще никогда! Но желудок вытерпел. Вода из принесенной в номер кончалась быстро. Приходилось экономить

Бесконечная тема - поиск столовых приборов и столиков очень напрягала. И это каждый день. Повторяюсь - очень много туристов! В октябре - ноябре думаю все было бы по-другому!

Обедом кормят на жаре под навесом. Если есть ветер - то нормально. Нет ветра - пытка настоящая. В 50 градусов - очередь за пиццей или мясом или пивом. Причем навес есть только у поваров, над туристами он кончается. Поварам тоже несладко - у них еще плита жарганит! Вот и стояли мы в очередях с пустыми тарелками в руках как на античной скульптуре "Дискобол" ))

Территория - красивая, деревья пострижены. В центральном бассейне - бар, рядом волейбольная сетка. В первый день столкнулись с одной особенностью - ровно в 5 часов вечера начинали травить мух на территории отеля. Напоминало некой обряд окуривания. Причем окуривали муг вместе с туристами!! На фото есть. Если на тот момент не было ветра - то жестокий запах солярки стоит долго. Но самое интересное - люди ко всему привыкают - и никуда не разбегаются)) Так же сидят в бассейнах, отдыхают, взирая на туман. Потому что бежать некуда) . Экзотика, после и сами привыкли

Есть глубокий (170 см) бассейн с морской водой (но там тоже немного хлорки есть).

Выйти в город некуда, был один раз бесплатный автобус в город.

ПЛЯЖ: небольшая тихая бухта, песок, камней нет вообще. Вход очень плавный и равномерный. С утра вода прозрачная, к вечеру мутнеет. Если пройти левее к Стелле - там воды по колено - и супер песочек! Люди со Стеллы к нам приходили купаться. У них был пантон 500 метров. Рыбок нет, они все на территории других отелей (слева - Стелла, справа - клаб азур). Лежаков хронически нехватало, занимал в 6 утра. (на первой линии к воде - где прохладно дует ветерок с воды) На второй-третьих линиях уже реально намного жарче, там места были всегда. К полудню песок как на сковородке.

На пляже с верблюдом ходит местный зазывала. Прикольный парнишка (на фото есть) Голосище у него будь здоров. Пел песню "Уходи дверь закрой у меня теперь другой" с арабским акцентом. Веселило всех!!

К концу отдыха уже хотелось домой. Познакомившись с туристами, много раз слышали фразу про соседний клаб азур, в котором лучше кормят, лучше анимация и сервис.

Можно бесплатно кататься на катамаране, байдарках

Закаты и восходы очень красивые, необычные цвета неба и воды в это режимное время.

От отдыха хотели получить расслабленность и беззаботность - ну если бы не очереди и ложки- вилки - то все нормально. Советую ехать, но только не в сезон.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Анастасия05 ноября

Отдыхали с молодым человеком в октябре 2014 года. Перед отлетом начитались ужасных отзывов, так что готовились к худшему. Потом были приятно удивлены! По приезду в отель доплатили за бунгало прям на берегу моря. Стоило 30$ в сутки, за весь период обошлось в 300$, что в принципе не особо дорого. Свой отдельный вход, большая площадь комнаты, в ванной комнате есть и ванна и душевая кабина, все в исправности. И самое шикарное - огромное терраса с лежаками и столиком прям у моря!

Питание разнообразное, каждый найдет себе блюдо по вкусу. Алкоголь сравнительно приличный, в основном пили ром с колой или пиво. Голова не болела)

Территория отеля очень ухоженная, много зелени. Бассейны как с соленой так и с пресной водой.

Анимация работала на УРА! Ребята молодцы, очень нравилась и дневная и вечерняя анимация.

Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный! Было множество отзывов, что постоянно хамят, плохо убирают и т.д., ни разу не сталкивались с этим! Сервис замечательный! Не жалейте оставить пару долларов на чай, отношение к Вам будет еще лучше! И им хорошо и Вам приятно!

Писали еще по поводу очередей в ресторанах, так русские ломятся как будто их век не кормили и как будто сейчас им не хватит. Приходите кушать примерно через час после открытия, народу будет гораздо меньше.

Единственный на мой взгляд минус отеля - плохой интернет. Час стоит 6$, 6 дней - 36$ но он почти негде не ловит, даже в лобби работал "через раз".

Вообщем отдых очень понравился!

Тому кто ждет ВЫСОЧАЙШИЙ сервис дорога не в Египет. Но если Вы выбрали эту страну и этот отель, по соотношению цена-качество останетесь очень довольны! Всем советую!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ValentinaVozhhae...05 ноября

Вернулись из отпуска 26.10.2014, ездили 3 взрослых и 3 деток (5,6,12 лет). Купили путевки в ROYAL AZUR в Хургаду,собрали чемоданы и в путь.Путевки брали через тез тур, перелет перенесли прекрасно, замечу ,что в Египте не первый раз прилетели в Хургаду рано утром в 5.10 встретили нас гиды очень вежливые, помогли с визами все заполнили и по автобусам. Приехали в отель в 05.45 заселили нас в течении 30 минут, хотя заселение у них в 14.00, номера дали хорошие мы переоделись и пошли в 7.00 на завтрак.В других отелях я этого никогда не наблюдала, позавтракали и на море.Отдыхали 12 дней, все просто супер, отель маленький, уютный, обслуживание на твердую 4, дети в восторге. С питанием тоже все отлично, все мясное поесть всегда есть что.Нам Очень понравилось.Очень советую отель для семейного отдыха!!!!!!!

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Светлана01 ноября

Мы отлично отдохнули. Отель не новый, но отлично благоустроенный. Сначала нам достался не самый красивый номер со старой мебелью на первом этаже, правда, с видом на главный бассейн. Утром попросили поменять, что нам незамедлительно сделали. Переехали в новый корпус. Номер большой, уютный, красивый. порадовали панорамные балконные двери и бассейн перед номером. Персонал очень вежливый, внимательный. Еда вкусная и разнообразная. У отеля своя лагуна, так что приливы-отливы купанию не помеха. Интересная анимация и много развлечений на любой вкус. Единственное, что немного огорчило - за три дня до отъезда приехала группа российских туристов, которые занимали места на пляже с помощью полотенец еще до завтрака (который начинался в 7 утра!), а сами приходили часов в 10. Но это уже вопрос не к отелю)))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Татьяна31 октября

Встретили хорошо, сразу сориентировали с автобусом.

Отдыхали втроем в 3-х местном номере на 3 этаже с балкончиком (на балконе 2 кресла и столик) с видом на зеленую улицу и за забором соседний отель, по размерам номер был средний (в двухместный номер прикатили матрас на колесиках, он оказался ниже кроватей но спать было удобно) , 3-й комплект полотенец правда принесли не сразу, убирались каждый день, полотенца меняли каждый) любые звонки на рисепшен - реакция нулевая (закончился гель для душа, звонили на рисепшен, пока не обратились к уборщику напрямую - не принесли и др.).

Общее впечатление очень хорошее.

Номер не тесный (хотя в номере мы находились мало уходили в 6:30 возвращались в 17:30 отдыхали и на ужин в 19 обратно в 23:00) , в номере чайник (заварка, кофе, сахар, вода 2 бутыли обычной и 2 по 0.5 спрайта и колы всё пополнялось каждый день), мебель не новая. В отеле идёт ремонт всё меняют.

Питание отличное всегда всё есть на любой вкус утром омлет жарят при тебе, творог 2-х видов, йогурты, хлопья, молоко горячее, яйца вареные, овощи, фрукты, множество выпечки , сыр, колбаса, брынза, в обед разнообразное меню, в ужин тоже огромный выбор питание на 5, недостатки - нехватка тарелок, чашек, ложек чайных вопрос 5-ти минут, блюда также пополняли через 5-7 минут.

о пляже : с лежаками проблем не было, пляжные полотенца выдают с 10 до 17 часов, море чистое (если был ветер могло вечером нагнать мусор из моря (комочки водорослей или тины) вечером купались в соседнем заливе (АЗУР КЛАБ) туда водорослей на нагоняло и там потише, когда ветер, вход в море хороший песчаный, можно сходить на коралловые рифы слева и справа в общем все замечательно, маски выдают на 2 часа, можно поплавать на катамаране, лодке. Советую для отдыха, поехала бы ещё раз.

8.6

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

АлексейВасильев29 октября

Прекрасный вариант спокойного отдыха для не очень молодого человека!

Номер большой, кондиционер работал прекрасно, сантехника и электрика тоже, хорошая звукоизоляция, прибирался регулярно. В телевизоре был 1-й россисийский канал и еще парочка каких-то российских, которые я раньше даже и не знал. Что очень важно для меня - после 22.00 и до утра в номере полная тишина.

Еда, на мой взгляд, лучше, чем в аналогичных египетских или турецких отелях. Днем в ресторане постоянно работало несколько отделений (египетское, восточно-азиатское, итальянское и американское). Вечером в каждый день недели меню было тематическим (сегодня вечер азиатской, завтра - французской, послезавтра - восточной кухни и т.д.), при этом 3 раза в неделю на улице вечером выставляли большие грили с открытым огнем. Вкусного было много. Прекрасный выбор сладостей.

Дневная анимация прекрасно подходит людям в возрасте. Лично я постоянно ходил на утреннюю гимнастику и аквааэробику. Для меня, как человека немолодого и не спортсмена, было великолепно! Никто из пожилых и неспортивных не стеснялся!

Пляж оптимален для пожилых людей, безразличных к морским обитателям (вход плавный, песок). Также очень удобно было малышам, кто не умеет плавать или пока плавает плохо. А вот тем, кто обязательно хочет плавать с маской и смотреть кораллы, было не очень удобно: надо идти по пляжу в соседние отели, где есть пирсы.

Я обратил внимание на то, что несколько немолодых пар, с которыми я познакомился, отдыхали и этом отеле уже не один раз, тенденции к ухудшению не чувствуют, и мечтают приехать снова.

И я тоже надеюсь через год наведаться в этот же отель!

Из недостатков отметил бы только отсутствие бесплатного интернета (обещают в ближайшее время организовать).

Всем удачи!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Варя29 октября

Только вернулись 28 октября,отдыхали 10 дней, я, мама, муж и сыночек 1.11. Летали с Coral, прилетели мы в 19,20 и в отель прибыли около 20.00, зарегистрировались и сразу пошли ужинать, еда в Египте как и всегда, нельзя сказать ничего плохого, голодным остаться сложно. Номера попросила с межкомнатной дверью, так как малой у нас его за Ещё тот, и ему просторно и нам спокойней)) но не дали, сказали все заняты - это немного расстроило, но ничего пошли смотреть номера и остались довольны. Номера рядом, тишина, первый этаж с видом на корт, правда мамки у себя в кроватей нашла гостей в виде муравьев, но ничего они заходили один раз) Второй не очень приятный момент был в баре на пляже, там бармен отказался делать мне коктейль без алкогольный, непонятно почему, потом он кому то нахамил и его убрали, все стало отлично. Сразу и про третий напишу, у нас не закрывалась дверь и ремонтников мы ждали 1,5 часа, не посмотрела на танцует малого своего. Анимация нормальная, кто хотел не просто валялся на пляже, муж мой в бочу играл, детская анимация, кроме вечернего шоу ничего не видела, но шоу забавное и деткам нравилось, а это главное. Но самое лучшее там море, просто обалденное. Второй раз мы туда не поедем, потому что хочется разнообразия, и посмотреть разные отели. Но отель нормальный, для Египта совсем не плох, муж ездил первый раз и ему понравилось)) Так что съездить посмотреть советую. А еще не видела русского Тагила, зато немецкого купец сколько)))

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

ОлегС27 октября

Здравствуйте дорогие друзья!Отдыхали в этом замечательном отеле 20 дней с 27.09 по 17.10.14.Семья с трех человек,я,супруга и малыш 3 лет.Приобрели тур еще в июне,и конечно до конца сентября читали с ужасом просто кошмарные отзывы о нашем отеле!Хотели поменять отель даже,но подорожавшие туры и взлетевший доллар слава Богу не дали нам этого сделать)))

1.Перелет и трансфер в отель прошли хорошо.И вот мы в полночь стоим на рецепшене.Решили сразу денег не давать,посмотреть что предложат.Нас в начале пригласили в итальянский ресторан,он оказывается работает до 2 ночи.Выбор был маленький,рис,печень и мясо жаренное,но думаю достаточно для ночи.Номер дали 1027 на первом этаже,номер не ахти,потрепанный,кое где по углам облетела краска,мебель старая,но добротная.И конечно целое полчище муравьев!Ну думаем,началось!Побежал с деньгами на рецепшен,но твердо сказали,что номеров нет,и приходите завтра в 12 дня.Пошли немного грустные спать.Утром побежали на море.Вот здесь все отлично!Песок,плавный заход,лагуна,нет волн.По поводу лежаков,есть всегда,но первую и вторую линию занимают до 8 утра и раньше.Мы приходили иногда и 10,места были.Примерно в 13 часов места на первой линии освобождались,и мы спокойно переселялись в плотную к морю,так как ребенок с обеда спал,и чтоб купаясь было его видно.В 12 побежал на рецепшн,без денег дали номер 1139.Номер был посвежее,с одной большой кроватью.Сантехника добротная,все работало.Муравьев нет.Поэтому за заселение 5-.

2.Питание.В отзывах читали,что все голодные,огромные очереди!Но все это оказалось просто ложью!За 20 дней ходили в разное время,и всегда были свободные столы.На завтрак и ужин,белые скатерти и розовые накидки,так как в главном ресторане.Если до нас покушали,быстро убирали и несли приборы.Посуды,чашек,вилок и ложек всегда в избытке!Завтрак,омлет,котлеты,сосиски,салаты.Много сыров,йогуртов,молоко кислое,булочки.Для детей на завтрак молоко,хлопья,шарики,каши молочные.Кому надо,набирали с собой в термосы.Так же и мы брали ребенку булочки с собой.Обед в пляжном ресторане,так же столов хватает,все чисто,тарелок просто горы!Всегда курица,гуляш говяжий,котлеты,пицца,шаурма,множество гарниров.И всегда рыба или кальмары.Все вкусное и свежее.Фрукты хурма,гуава,или апельсины,дыня(не вкусная),были груши и виноград.И главное,всего в избытке,если заканчивалось,сразу долаживали.

На ужин практически всегда был гриль,так же мясо и рыба.По поводу очередей,в главном ресторане основных раздач две,дают оно и тоже,вылаживаю фото с одним временем,с правой стороны очередь,с другой никого,и так постоянно,и даже утром за омлетом)))Спиртное на ужине носят официанты.Все очень быстро,2-5 минут.

Да,на обед и ужин великолепная выпечка,настоящие торты,очень и очень вкусно!

3Спирное.Есть все начиная пивом и заканчивая коньяком и ромом.Пиво хорошее,разливное.У маленького бассейна,где фемели-рум,пиво с бутылок,но мне показалось,как хуже.Пиво в пляжном баре могут налить в любую вашу посуду,немцы ходять с кружками-термосами,да и наши есть с пивными бокалами)))Пили вино красное и белое.Больше всего понравился ром.Так же везде делают вкусные коктейли,понравился Виагра,Голубая лагуна и Секс на пляже)))Многие коктейли даже не знал названия.Наливают в лобби баре до 2 ночи,это кому надо.Да,и соки есть в пакетах!!!Они их придерживают,но просите и вам нальют.Они очень вкусные,густые!

4.Персонал.За все время не встретили ни одного злого работника!Все приветливые,улыбаются!Официанты и бармены играли с сынишкой.Со многими уже здоровались за руку.Но и мы везде старались улыбаться)))

В итоге отель очень и очень понравился!И питание и сервис!С удовольствие вернулись бы снова!И мы конечно поняли,что все негативные отзывы просто заказные!Думаю соседних отелей,так как у них нет моря,ни у Стеллы,ни у Гармонии.Только пантоны,где посмотреть рыбок.Азуру явно хотели сбить рейтинг.Общались с людьми,которые по 7-8 раз в отеле и так же всем довольны.Немцев при заселении было %80,потом мне кажется стало поменьше,так что думайте сами.

Да,за три дня до отъезда попросили сменить номер,так как над нашим шел ремонт,дали 1524 с боковым видом на море)))

Кажется все,есть вопросы,пишите!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Валерия27 октября

Как это не смешно звучит, но в Египте я была первый раз. И могу с уверенностью сказать, что буду возвращаться в эту страну снова и снова. Не буду писать долгий и пространный отзыв. просто констатирую факт: все было замечательно и на уровне, начиная с момента заселения в отель и заканчивая отъездом в аэропорт. Прекрасный отель, отличный персонал, сервис ненавязчивый и достойный.

На протяжении всего отдыха (15 дней) не возникло ни единой проблемы. С удивлением кое-где читала, что не хватало еды, воды и прочей ерунды. Возникает закономерный вопрос, простите, это как надо жрать, чтобы не хватало того изобилия, которое предлагается каждый день. Но, с другой стороны, возможно, я несколько грубовато выразилась. Вполне вероятно, что потребность в количестве поглощаемой пищи у всех разная, как и те разносолы, который подаются в домашних уловиях к вашему столу)))).

Далее. Отношение официантов. Если вы, дорогие друзья, будете с оскаленными лицами рявкать на всех и каждого, то соответственно будут относиться и к вам. Научитесь улыбаться, расслабляться и получать удовольствие от отдыха и тогда несколько минут ожидания не приведут вас к истерическому тремору..., а иногда можно и самому подняться и налить себе кофейку, ведь движение - это жизнь))).

Анимация ненавязчива, что радует несказанно. Хочешь -участвуй, не хочешь, принимай форму шезлонга и получай удовольствие от жизни.

Прекрасный пляж, изумительное море и только положительные эмоции)).

С удовольствием вернемся в этот отель, чтобы еще раз почувтсвовать, как это здорово: нежиться на солнышке и получать удовольствие от всего, что тебя окружает.

Огромное спасибо всему персоналу отеля за тепло, ненавязчивость и высокий профессионализм.

С уважением,

Валерия , Валентина

P.S. А еще огромное спасибо за комплимент от отеля))) Уж больно вкусным оказался шоколадный тортик!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена23 октября

Летали с молодым человеком с 11.10 по 18.10, преживали, так как начитались отзывов и летели туда первый раз.

Мы хотели хорошего пляжа и входа в море без спец обуви, мы это получили! Пляж хороший, много людей приходят с соседних отелей где вообще негде купаться...

Лежаков всегда хватало, помогали сотрудники пляжа если не могли сами найти.

По поводу напитков тоже отзывы очень субъективные, кому то вино нравится, кому то пиво, а кому то покрепче...

Мне вино не понравилось, брали даже шампанское, по мне черезчур сухое, на любителя, но не противное, коктели на основе виски, рома очень понравились все! Пиво тоже шло на море на Ура!

Питание хорошее, разнообразное, три ресторана куда можно сходить и не бегать набирать еду а тебя обслужат официанты. как положено. Салаты не люблю, потому мне судить сложно, я ем свежие овощи и они там всегда были в свободном доступе! Супы мне не понравились, но это опять же на любителя... Выпечка потрясающая и всегда свежий хлеб который тает во рту.

Кофе из кофемашины на завтрак просто отличный, глазунья или яичница на выбор, вобщем голодными не останетесь! Весь день где то кормят, то в ресторане, то у бассейна...

Анимация работала безупречно! Каждый вечер потрясающее шоу! днем и танцы живота и аквааэробика и поло и волейбол, любой каприз если вам не хочется валяться на шезлонге!

Номера подустарели, но чисто и прилично! У нас все работало! И фен и кондиционер и краны и холодильник! За номер не доплачивали, сразу хорошо заселили с видом на бассейн и на море!

Я не первый раз в Египте, и в Турции не раз была и по Европе поездила (Греция и Болгария..) Могу сказать что плохие отзывы только у тех кто прилетел не с той компанией и не может найти хорошего настроения! Если нормально общаться, не бычиться а улыбаться то и отдых сложится замечательно!

Желаю всем хорошо отдохнуть!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЕЛЕНА21 октября

Добрый день!Никогда не писала отзывов,но считаю необходимым....Начитавшись НЕ ВПОЛНЕ адекватных отзывов, первый раз ехала отдыхать с неспокойным сердцем,но решила довериться своему Тур оператору,который не подводил никогда...и не ошиблась! Прекрасная страна,прекрасные люди и хороший отель! Для тех кто пишет кляузные отзывы, хочу напомнить,что в Турции,Тунисе,Египте-звездность носит заявочный характер и может присваиваться на стадии разработки проекта,поэтому всегда нужно смотреть не только количество звезд,но и цену которую вы платите!

Если пятерка выставлена по умеренной цене и приставки премиум,либо ВИП нет-не стоит рассчитывать премиум отель.А теперь все по-порядку.Летели с "Ресттревел"-компания небольшая,для нас оказалась явным+ так как путь из аэропорта и обратно оказался недолгим,практически индивидуальный трансфер на 4 человека,большое спасибо,ребята молодцы,все четко и оперативно! В отеле были в районе 10,00 подождали минут 30, мило побеседовали на ресепшен,за 10уе дали номер который хотели,с видом на бассейн и море,(вид на море боковой-отель стоит подковой),номер однокомнатный,большой,мебель не новая, но интерьер приятный, все работало, минибар (пополнялся ежедневно и бесплатно,кола,спрайт,вода),набор для чая-кофе(чайник,сахар тростниковый,белый,заменитель сах.,чай,кофе,сливки-пополнялись по мере необходимости), в ванной-гель для душа и мыло, полотенца полный комплект,включая маленькие салфетки,постельное белье-все чистенькое,менялось регулярно.Уборка номера ежедневно,молодцы!фигурки крутили,цветочками посыпали,два раза в день ходит человек и спрашивает все ли ОК?. Живности не было,пока с дуру не оставили в урне кожуру от манго!!!вот тут был кошмар,огромные и мелкие муравьи и в таком количестве!!!убрали источник и они убрались сами!больше не приходили...Питание-хотелось бы побольше фруктов,а в общем неплохо.Голодными не были никогда,всегда находилось что-то вкусненькое.Да стоит пара-тройка обветренных салатов,которые лучше не выставлять,чтобы вид не портили,но рядом масса хороших свежих овощей,из которых сам делай все что душе угодно,начитавшись отзывов,сначала "боялась"молочных продуктов,но увидев как немцы с удовольствием поглощают,осмелела потом и сметанную заправку,и творог и йогурт кушала,все вкусно и без последствий.Персонал очень приветливый и услужливый,стараются угодить.Насчет очередей,не считаю 2-3 человека очередью,да и честно говоря всегда была альтернатива.Насчет не доливают,не докладывают-не заметила,скорее наоборот.По поводу уборки столов,да не всегда успевали,но попросишь-все сделают,и уберут и скатерочку поменяют,проблемы тоже на нашла.Спиртное-вина неплохие,сухенькие,похожи на турецкие,а вот коктейли,особенно в лоби бар очень даже вкусненькие,аля-мохито и фруктовые,кстати я алергик(искуств.красители и ароматизаторы) и коктейли пью редко,так что качество вполне!Там же в лоби бар варят прекрасный турецкий кофе,особое спасибо.На ресепшен персонал приветливый и отзывчивый.Сейф бесплатно на рецепшен,не очень удобно-но не смертельно.Анимация-ребята стараются,молодцы,днем по обычной схеме.+билярд,тенис,безмоторные виды спорта,велосипед- бесплано, вечером ПРОГРАММА- ходили смотрели,было весело.И отдельная тема это море!!Просто сказка,особенно когда в соседних отелях оно просто "ушло",а мы наслаждались им в течении всего отдыха.Да в отеле есть прекрасный бассейн с морской водой,что тоже большой плюс.В общем отель в соотношении цена-качества очень хороший!Просто отправляясь в отель не премиум класса,нужно помнить,что тебе здесь никто ничего не должен,люди просто выполняют свою работу, но если ты захочешь то они с удовольствием помогут тебе сделать твой отдых действительно замечательным!!!спасибо всем за прекрасный отдых!В этот отель я с удовольствием бы вернулась...

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

pesnja18 октября

Отдыхала в этом отеле с 24 сентября по 8 октября 2014 года с мужем, дочкой и сестрой. Знала, что тут Фемели рум состоят из одной комнаты(двуспальная кровать и полуторная), а устраивать "лежбище котиков" из дополнительных кроватей не хотелось. Поэтому у туроператора купили 2 тура на одно число, чтобы иметь два стандартных номера, просто при размещении попросила две комнаты рядом с общей межкомнатной дверью. Это гораздо удобнее, а по цене выходит то же самое. Поселили нас в правое крыло, 2 этаж, номера 1409 и 1410 вид на бассейн, сбоку сцены. Нам показалось это весьма удобным: по галерее близко до лобби-бара и внизу вечерний бар (муж носил напитки), а вечерние шоу первую неделю я смотрела не выходя из номера, просто раздвинув шторы. Всё видно и СЛЫШНО (дочка привыкла засыпать под аудиосказки и ей шум не мешал). Тем же, кто хочет потише, просите номера с видом на Клаб Азур или Стеллу.

Питание хорошее. Те, кто пишет, что есть нечего, врут или зажрались. Всё вкусно и разнообразно. У дочки диета, 5 стол (ничего жареного) и я всегда находила, чем её накормить. Есть детский стол, где варёные или тушеные блюда. Правда, пожелание поварам, чтобы варили мясо подольше - говядину не ужуёшь, приходилось брать что-то другое. На завтрак всегда есть рисовая каша, вермишелевый молочный суп, яйца, творог, йогурты, мюсли в кефире, хлопья с молоком. Не хватало лишь омлета. Не жареного микса из яиц с наполнителем, как его называют там, а запеченого омлета из взбитых яиц с молоком. Ресторан на пляже - жесть... Один раз попробовали поесть на открытой веранде. Пока оббегаешь в три конца за супом, салатом и вторым да на такой жаре, уже кусок в горло не лезет. Потом садились обедать только в помещении, где есть кондиционер. Про очереди: да, они присутствуют везде при открытии ресторанов. Ходите попозже, через час, полтора - никаких очередей(см. фото) и убранные столы. Читала в отзывах,что нет фруктов. У нас были апельсины, дыня, яблоки, гуава, хурма, виноград. Странно, что не было фиников. Спиртное, как во всём Египте, посредственное. При огромном количестве народа и урезанном бюджете, всё время что-то кончалось: то тоника нет, то пиво кончилось. Красное вино - вообще на вес золота. Выручали официанты: за радушную улыбку или небольшую мзду сбегают куда-то, принесут всё что хотите. Как вы к ним относитесь, так и они к вам.

Развлечения есть: гимнастика, танец живота, акваэробика, дартс, боча. Аниматоры молодцы, вечерние шоу интересные. Огромный привет Кабаке ("Катастрофа") и Мие. Большое спасибо девочкам за работу в детском клубе.Дочку оттуда было просто не вытащить - с детьми играют, устраивают конкурсы, собирают бусы, рисуют.

В начале октября закончили ремонт двухэтажного левого крыла, начали ремонт 3 этажа. Перед сценой заменили "дачные" белые столы и стулья на плетёные кресла и стеклянные столики со свечками. Стало гораздо красивее и уютнее.

А теперь ложка дёгтя, вернее целый половник: за два дня до отлёта, дочка заболела - поднялась температура 38,6 и красное горло. В день вылета загноились глаза. Ночью прилетели домой, утром вызвала врача - энтеровирусная инфекция. Врач сказала, что из Египта сейчас почти все её везут. Действительно, на обратном пути пол самолёта кашляло и чихало. И если у взрослых заболевание может проявится только однократной диареей (не думайте, что вы отравились в ресторане, это именно энтеровирус), то дети страдают гораздо сильнее, поэтому обязательно берите с собой противовирусные препараты: арбидол или кагоцел.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Раиса17 октября

Отдыхали с мужем с 27.09 по 11.10. Если оценивать вообщем то отдых удался, но наверное это наша заслуга, на многие проблемы старались не обращать внимание. Начну по порядку. Приехали около 10 вечера. Предложили сразу поужинать , а уже потом заселиться. Номер дали нормальный, ВИП как потом выяснилось: с тапочками, халатом и бесплатным продлением выезда до 18.

Номер: мебель староватая, матрас на кровати атас ( очень жесткий, каждое утро болела спина), из мыльных принадлежностей только жидкое мыло. Под ободком унитаза жили муравьи, правда через 15 минут после звонка на рецепшен, их потравили и до отъезда мы их не видели. Сам унитаз стоит одним боком к стене, приходилось садиться боком, чтобы нога не упиралась в стену. В остальном всё хорошо.

Питание: Завтраки стандартные: яйца несколько видов, хлопья, каша рисовая, запаренная овсянка, молочная вермишель, овощи, блины, сыры несколько видов, творог и брынза, йогурт, местная колбаса. Соки юпи. Чай, кофе. Обеды в ресторане на пляже. Форма одежды любая. Еда итальянская( пицца, паста), американская (курица и кальмары во фритюре, мясо с овощями или фасолью, картофель фри, гамбурерг), китайская, египетская, диетическая ( рис, варёное мясо и овощи), мороженное. Ужин в основном ресторане и в ресторанах аля карт. Еда не очень разнообразная, но поесть всегда есть что. Проблемы со столами есть, но решаемы. Что бы попить надо искать официантов и делать заказ у них, немного напрягает ( они медлительные).

Бары: вкусный пакетированный сок только в лоби баре (гуава, манго, томат). Молочные коктейли и алкоголь. В снек баре у бассейна с 12 гамбургер или хот-дог и картошка фри с мороженным.

В мини баре в номере только по 1 бутылке колы и спрайта и 2 1,5 литровых бутылки простой воды.

Море, пляж, бассейн: огромный плюс это бассейн с морской водой. У бассейна выдают полотенца. Пляж хорошей но лежаков под зонтами не хватает. Мы лежали у бассейна, а на пляж ходили плавать. Отливов можно сказать нет, всего 2-3 метра. Вход песок с мелкой галькой, можно входить без обуви. Рядом с соседними отелями кораллы и ежи.

Анимация: Есть не очень навязчивая, кому интересно , знаю остались довольны.

Заключение: Отель конечно не 5 звёзд, скорее 4-, но отдохнуть можно, главное настрой. Если есть вопросы пишите отвечу.

7.6

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 6

Наталья13 октября

Море супер. А все остальное после смены менеджера отеля большая печалька. Компания была большая и пишу общее мнение об отеле.

Разместили быстро без вопросов. Даже дали три номера подряд за что что отдельное спасибо. Номера были после косметического ремонта, но у каждого в номере что нибудь не работало))). Мы люди адекватные поэтому реагировали на эти мелочи с юмором, что то нам чинили, меняли а что то перешло по наследству другим жильцам.

Муравьи донимали все три номера.

Самая проблема для нас стала еда... ее практически там нету. Выбор очень скудный, если что то закончилось то ждать пополнения можно минут 20.

А в остальном отдохнули хорошо и весело. Всем удачи и хорошего отдыха!

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

ирина01 октября

Отдыхали в отеле с 6 по 18 сентября. Приехали с семьей (я, муж и дочь 19 лет) рано утром, сразу нас отправили на завтрак. Начитавшись отзывов, шли на завтрак с опаской, но ничего страшного не произошло, посуды хватало, места были, очереди (если время приготовления омлета можно назвать очередью)1-2 минуты. Поели, настроение улучшилось, пошли заселяться. Дали номер в левом крыле, с видом на стройку, двухместный, мизерный, развернулись и пошли назад на рецепшен, через 10 минут благодаря бумажке в 20 долларов нам дали большой номер с двумя кроватями в правом крыле. Мебель нормальная, телевизор плоский, висел на стене, сейф был, но мы не смогли разобраться как он открывается и плюнули на него. Деньги, документы лежали в чемодане, телефоны оставляли в номере, ничего не пропало. Уборка в комнате, смена полотенец каждый день, вода и напитки в минибаре пополнялись каждый день и в достаточном количестве. В ванне нет шампуни, привезли с собой.

Питание. Ехали худеть, ни тут то было. Еда разнообразная,в большом количестве, если и заканчивалась приносили минуты через 3. Фрукты каждый день. Спиртное, как обычно, пиво наливают без ограничений, правда на пляже наливают в одноразовые стаканчики. Мой муж любитель пива помучился первый день, пошел на базарчик в Stelly (там цены ниже и товар разнообразнее) купил большую кружку и ходил за пивом с ней. Да, захватите с собой , что нибудь к пиву, очень не хватает.

Пляж. Пляж отличный,чистый, песок, прозрачная вода. Лежаки свободные были всегда. Нырнуть с маской, полюбоваться на кораллы и рыбок ходили в соседнюю Stelly.

Территория.Красивая, зелёная.чистая. Анимация работает хорошо,с утра и до позднего вечера. Обслуживание вежливое, если ты с улыбкой, то и тебе улыбаются и стараются угодить.

Отдохнули отлично, нас все устроило. Подумываем вернуться в этот отель на следующий год.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЮрийИльин26 сентября

Здравствуйте Господа ! Наверно только так можно приветствовать тех "зажравшихся" особ которым вечно , во всех углах отеля мерещатся " чёртики". Прочитав Ваши негативные отзывы люди упускают шанс Хорошо отдохнуть. Поверьте Мне есть с чем сравнивать.

Теперь расскажу, что происходило во время нашего пребывания с 05.09. по 12. 09. 2014 г . Отдыхали через Анекс тур.

Прибыли с женой в отель , в 18 ч . 30 мин. первый данный на просмотр номер был на втором этаже, левого крыла с видом на кучу строительного мусора. Второй номер Нам понравился. Первый этаж правого крыла за номером 1352. Пляж рядом , два выхода , один вход, звуки вечерней дискотеки не напрягают.

В Левом , двухэтажном крыле ремонт. Работу начинают около 10 утра , но звук перфоратора перекрывает детский смех удовольствия от развлечения в бассейне. Ночами меняют тротуарную плитку. Снесли старую печь в дневной столовой.

Питание хорошее , выбор всегда есть. Очередей не видел т. к. не надо называть очередью время приготовления питцы или омлета .Если справа заказов много, то с слева повара простаивают в ожидании. Если Подошли к ещё не убранному столу , то официант сразу же его уберёт и скатерть поменяет , и столовые приборы разложит. Будьте вежливы и к Вам будут хорошо относится .

Мебель в номере нормальная , Вы что у себя в доме её каждый год меняете? Убирают каждый день. На кровати и птицу , и слоника выкладывают. Воду приносят каждый день . И зубы почистить , и чай с кофе вечером выпить этой воды хватает.

Муравьи были , но звонок на ресепшен и через пять минут уборщик с баллончиком у Вас в номере,через полчаса пришёл с тряпкой и всё вымыл.

На пляже всегда были свободные места . Одним утром на пляже Всех напугал низко пролетевший истребитель Египетских ВВС .

Да по поводу во что наливают напитки на пляже. Наливают во всё , что Вы можете принести . В пластиковые стаканы , пол литровые термокружки и даже в наши привезённые с собой "совдеповские" пивные кружки. Да захватите с собой , что нибудь к пиву , на пляже пригодится.Я имею в виду анчоусов или кальмаров, это конечно на Ваш вкус. В баре в бассейне только в пластик , не забывайте о соблюдении техники безопасности.

Пляж это отдельная песня , это бухта за коралловым рифом. Большие волны сюда не доходят.Вода чистая.Водоросли приплывают во время катания отдыхающих катером, на банане. Водоросли это не грязь как пишут некоторые.Во время отлива возле буйков можно стоять на дне , вода прозрачная. Прокат инвентаря работает хорошо.

Анимация работает хорошо,с утра и до позднего вечера. Конечно не цирк на Цветном , но ребята стараются. И Мистер " Катастрофа" всегда на высоте, он мастер сценического перевоплощения.

Правдивый отзыв Марка-347 доказывает ,что в Royal Azur Resort весь обслуживающий персонал отеля прикладывает много сил для Нашего с Вами полноценного отдыха.

В этот отель я приехал бы ещё, т. к. Наш отдых удался.

Это Моё мнение и оно может отличаться от вашего. Если будут вопросы, пишите, отвечу.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НадеждаЗырянова24 сентября

Были в вашем отеле с мужем и ребенком в апреле 2014 и были немного разочарованны,потому что по сравнению с нашим визитом в 2010 году (когда все было очень достойно),возникало очень много вопросов,начиная с питания и заканчивая анимацией и обслуживанием. Решили рискнуть и посетить вас в сентябре 2014 и были приятно удивлены тем что ситуация в корне меняется в лучшую сторону и в этот раз отдохнули очень хорошо, поравилось-питание, анимация, обслуживание, единственное чего не хватает это интернет в комнате, надеемся, что и этот вопрос решится в ближайшем будущем. Надеемся посетить ваш отель в следующем году.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Резеда23 сентября

Добрый день! Не пугайтесь плохих отзывов,езжайте спокойно. Были с подругой с 6 по 12 сентября. Еды много и разнообразие,алкоголь -как везде в Египте,ничего нового.Пляж отличный ,лагуна,это большой плюс,т.к. в соседнем отле при отливе отдыхающие топали до воды метров 30. Лежаки свободные были всегда. Вода в холодильнике пополнялась ежедневно,две полуторки,кола и спрайт. В номере приборка каждый день, есть чайник, заварка и сахар. В ванной комнате только мыло.Нам не понравился номер при заселении( мы ночью приехали),на следующий день спокойно договорились и переехали в отличный номер с видом на бассейни и сцену. Анимация активная,все время что нибудь предлагают. Персонал улыбается и выполняет просьбы. Единственное-в номерах мебель не современная,но это такая мелочь,я считаю. У нас отдых получился отличный,чего и Вам желаю. И не думайте,что отзыв куплен. Просто отдыхать нужно с удовольствием,а не видеть во всем минусы!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина22 сентября

Добрый день. Честно отзывов не пишу, но обещала на ресепшене . В отеле отдыхали второй раз. Знали какой нужен номер получили без проблем. Спасибо мальчишкам на ресепшене. Размещение на отлично. Отдыхала с ребенком, питание хорошое голодными не были всегда есть выбор для себя и чем накормить ребенка. Пляж супер особенно если отдыхаешь с ребенком. Персонал приветлив, отзывчив все просьбы выполнялись и решались. Большое спасибо за отличный отдых. Если получиться обязательно вернемся))))))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

IRIS7Суханова11 сентября

Отдыхала в отеле с 26 августа по 7 сентября.Приехали после обеда.Пообедали и сразу заселились в номер.Номер был на первом этаже , стандарт.Мебель старая, убитая.Сейфа нет.Телевизор старенький.Кроме этого несколько раз наблюдала большое количество мелких муравьёв в ванной.Уборка номера производилась каждый день, но постельное бельё мне показалось, что за время отдыха нам не меняли.Дальше.Территория.Красивая, зелёная.чистая.Мне очень понравилась.Пляж отличный.Чистый.Песок.Места хватало всем.Есть мини клуб.Внучка ходила туда с удовольствием.Питание не плохое, но мало фруктов.Завтрак, обед мне понравились, ужин не много хуже.Теперь, что не понравилось.Это на ужине грязные столы с горой неубранной посуды.Не хватка ложек, тарелок.Приходишь на ужин, а свободных столов нет.Спиртное кроме пива не пробывала.Пиво ужасное, не вкусное.Такое впечатление, что разбавлено водой.Если бы навели порядок в основном ресторане, то было бы совсем другое мнение.Я так и не поняла или официанты ленятся или всё таки не успевают.Для 5 звёзд не годится такой сервис в ресторане.Я впервые такое увидела.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Наташа11 сентября

Спустя два года решила написать отзыв - до этого как то не получалось.

Отель очень понравился! Испытала море позитива, хорошо отдохнула и съездила бы в него снова.)

Номер нам дали на третьеThe Three Corners Empire Beach 3* м этаже в новом корпусе - все работало исправно. Единственное наверху стоял шум от вентж.установок. Но нам не мешало, мы люди привычные - у нас окна квартиры выходят на мойку!

Персонал приветливый. Очень стараются ребята, которые убирают номера. Делали нам различные фигуры из полотенец. В главном ресторане единственной проблемой было допроситься кофе и молока. Посуда, стаканы - это у всех отелей беда, но на отдыхе на такие мелочи не обращаешь внимания.

Питание разнообразное! Дома столько разных блюд в день не готовишь!

Аниматоры молодцы! Постоянно звали то на акваэробику, то на йогу, то еще куда- нибудь. Я не люблю сидеть на месте, поэтому участвовала практически во всем.

Территория у отеля огромная, красивая и зеленая - очень понравилась! Бассейны на любой вкус! Правда мы целыми днями зависали на море. Недалеко от отеля очень много красивых кораллов и рыбок. Прекрасная лагуна перед отелем для детей и их родителей. Если просто хочется поплавать, то это отличный вариант. С пантона ходили два раза - не очень понравилось. Все толкаются и смотреть нечего. Лучше сходить посмотреть кораллы напротив отеля Club Azur.

Всем советую сходить в сауну и на массаж. Делают офигительно и цены приемлемые!

2 года назад здорово отдохнули. Если будет возможность снова вернусь в этот отель!)) Спасибо персоналу и всем, кто в нем работает!

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Марк11 сентября

Все думаю....попали. И это плохо, и это совсем плохо. Метаться уже поздно. Поехали....

На месте все оказалось совсем наобоорот. С размещением повезло. Вместо стандатного номера дали семейный, отправлял запрос на бонус. номер прекрасный, на первом этаже, тихое место. в номере телевизор плоский, классные кровати. Все чистенько-уютненько. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. Ванная - то же самое. Уборку делали, но мы наоборот говорили уборщикам, что бы убирали только когда попросим. Воду и газировку пополняли регулярно.

Вообще хотел поблагодарить весь обслуживающий персонал за хорошее обслуживание.

Питание прекрасное. Еда разнообразная, качественная. а сколько всяких тортиков и сладостей...

Пляж лучший в округе. Песочек, рядом можно кораллы посмотреть. В соедней Стелле с понтона понырять. Лежаков-матрасов нам хватало всегда. В соседнем Клаб Азуре то ли народу больше, то ли лежаков меньше... по крайней мере ссоседи частенько приходили к нам. Сильно раздражали соседи из Стеллы, что оккупировали наши лежаки, их переодически гоняли. Но можно было бы и почаще...

Кроме недовольных отзывов здесь встречал и недовольных туристов и там...

То бабушка в обед поставила тарелку с едой на стол и ушла дальше набирать, а официант подумал, что это уже поели и убрал со стола. Бабушка пришла - стол занят. Долго возмущалась и весь обед выплескивала негатив на окружающих. Крайне неприятно...

Другая дама в очереди за едой выражалась в том смысле, что здешние 5 звезд соответствуют 3м в Турции.

В баре один товарищь молвил . что пиво плохое и в глотку не лезет. Ну так тебя и не заставляют. Лично мне оно очень понравилось.

То кому то столика не хватило, то ножей-вилок, то еще чего. Ну заняты все столики в тени за обедом - подождали 10-15 минут, в крайнем случае сели под зонтиком на террасе. Самому дойти взять вилки-чашки без проблем.

Не хочу дальше описывать таких недовольных - отвечу так:

Люди! Вы что совесть совсем потеряли? Вас кормят-поят весь день, море-солнышко-пляж супер, поспать-помыться есть где. Чем вы недовольны - чтобы еще слаще и больше кормили? Ну так сперва нужно вторым аннусом обзавестись. Где вы еще видели, что бы уборщики целый день то со шваброй, то с тряпкой, а официанты целый день бегают собирают брошеные стаканы и разносят напитки. Траву-кусты регулярно стригут и вообще вся территория на 5 баллов. Плитку тротуарную меняют регулярно. Постоянно что то подремонтируют, наводят порядок.

Да к немцам-французам отношение иное иобслуживвают их в баре быстрей и лучше. Ну так они и чаевые чаще дают и их отзывы об отеле имеют вес.

Ну не нравились мне бармены в баре у пляжа, так есть еще два бара. Кстати респект Азизу из лобби бара - молодец шустрик.

Вобщем, тем кто едет в этот отель отдыхать и не обращать внимания на мелкие недочеты отдых понравится. Ну а тем кто даже на отдыхе пытается самоутвердиться и показать себя - сочуствие.

Еще раз хочу поблагодарить весь персонал отеля за хороший отдых.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марина09 сентября

В Египте в 4-й раз. Настроение у меня было отличное, что, вероятно передавалось персоналу-встретила отзывчивое отношение по всем позициям(заселение, уборка, пляж и т.п.), за исключением одного инцидента на ужине в основном ресторане, когда официант занимался только англичанами, немцами и т.п., нас не замечал, для нас с подругой "пива нет, закончилось", хотя за другими столами оно было...Спокойно сказала молодому человеку, что иду к менеджеру отеля, после этого мальчик приносил пиво аж раза 3-4, но нам уже не надо было...

Нарекания по питанию(тут даже мое отличное настроение не спасло): на момент моего пребывания в отеле было около 1000 постояльцев, персонала явно не хватало, посему очереди за пищей, причем за каждым ее видом, самостоятельный розыск приборов и "чистых" столов, дня за 3 до отлета мне и вовсе стало плохо от еды, даже рвало и тошнило...Мороженое попробовала 1 раз-химическое(гадость). 2 раза ходили в итальянский ресторан-тихо, спокойно, долго), без суеты, Карам очень вежливый официант-спасибо ему.

Аниматоры старались, но шоу пошловаты и слабоваты. За 2-3 месяца до нашего приезда в отеле уволили анимационную бригаду, проработавшую 11 или 12 лет и считавшуюся лучшей на всем побережье(дорого платить). Зал для дискотеки и залом нельзя назвать-клетушочек, не в пример Клубу Азур-там крытый амфитеатр, туда и ходили. Еще понравилось вечернее живое исполнение-пели и мужчина и девушка-отличный репертуар(респект)- все это в Клубе. Однажды застали детскую анимацию у них-это нечто, просто супер, умилялись на детей, не знавших итальянского, но все понимавших(респект).

Пляж-для детей и пенсионеров-роскошная лагуна(лягушатник). За снорклингом приходилось ходить в соседние отели, но идти далеко, понтоны наидлиннющие, пока дойдешь-обгоришь, хотя я ходила в футболке, длиннополой шляпе и SPF-50..

Да, вспомнила, имейте ввиду, если Вы оставляете на кровати доллары для уборщика-их собирает начальник клининга, постоянно ломясь в номера, открывая своим ключом..Так что, думаю, ребята не успевают получить подарочки. Когда я это поняла-давала уборщику в руки доллар-два.

Отель красивый, ехали по рекомендации, но...все меняется..

7.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 4

Maria08 сентября

Отдыхали с подругой с 14.08.- 24.08.14г. Прилетели в 21.00, заселили сразу - в хороший номер с видом на бассейн, на 3-м этаже, все в номере было исправно - кондиционер работал отлично. На протяжении всего отдыха - убирали регулярно и меняли полотенца.

Сервис оставляет желать лучшего, к нашим заметно относятся хуже, чем к немцам и европейцам, НО если на это не обращать внимания - в целом ничего..

Море! Это то, ради чего стоит поехать в Египет! Это неописуемо! Обязательно берите маски - и идите на коралловые рифы - идти через Клаб Азур по берегу, спросите любого - вам покажут, это рядом. Уходит весь негатив и все минусы отеля растворяются, когда вы увидите этот чудесный подводный мир!

Анимация - нормальные ребята, стараются, не заскучаете!

Питание. Не верьте, что в отеле нечего есть! Всегда что-нибудь можно отыскать - рыба, мясо, курица, овощи, все есть, через 2-3 дня освоитесь - и будете выбирать, что по душе. Обязательно сходите в итальянский ресторан (по записи), там в принципе тоже самое, но нам показалось все свежее, да и приятная обстановка без суеты. Отравились на 2-й день подруга, я на 3-й, не очень приятно, но эта история случается с каждым вторым... до сих пор не понимаю отравление это было или адаптация к пище.. Нифуроксазид - по 2табл. 4 раза в день и все прошло за сутки. С питанием в Турции конечно по-лучше, но все равно и здесь не плохо. Не делайте из еды культа!

В целом неплохой отель, нам очень понравилось, кстати, на побережье в нашем отеле самый хороший заход в море, а это тоже немаловажно! особенно с детьми. Молодежи если в отеле хватает - раззнакомитесь и будет не скучно, сходите в Клаб Азур на дискотеку - там молодежи побольше!

И вообще - побольше позитива и все будет супер! От плохих мыслей и настроя - отдых лучше не станет! Счастливого отдыха!

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Вячеслав08 сентября

Отдыхали компанией из 8-ми человек (6 взрослых и 2 ребенка). Сразу отмечу что отзыв пишу от себя без учета мнения друзей.

Прилетели к вечеру рейсом Норд Винд, в аэропорту нас встретил Пегас и посадив в автобус повез навстречу данному отелю. Начитавшись отзывов конечно мы были взволнованы, что же мы увидим в этом отеле и как нам с ребенком пережить весь этот ужас.

Заселение:

При заселении ввиду того что мы были с ребенком, попросили дать номер в наиболее тихом месте. Наше волеизъявление конечно было на Family Room, но приветлевый арабчик на ресепшен посчитал что мы вполне можем себе позволить за 10 ночей отвалить ему по 14 долларов за сутки ради проживания в заявленных номерах. На 2 семьи с нам потребовали 280$. Услышав такую наглость мы решили остаться в стандартах, но все же попросили не игнорировать нашу просьбу о тишине. Всего за 20$ нам выдали соседние номера на 2-м этаже (№1405 и 1406). Мы согласились и пошли в номера, при этом носильщик бежал впереди нас.

Номера:

Номера сами по себе не плохие, да они староваты, мебель не новая, но они вполне приличны и чисты. Есть все что нужно: Холодильник, фен, чайник, и стандартный набор мебели с кондиционером (общим). По поводу живности - ну это стандарт, муравьи египетских размеров и микроевропейских, сороконожки, и ящерки. Что к кому заползет неизвестно. К нам заползали: муравьи 2-х калибров (убиты на месте), ящерица (была мило выкинута со второго этажа, жалко) и 2 сороконожки (убиты на месте). По ходу проживания мы просили потравить муравьев - в течении 10 минут пришел человек и все обработал средством без запаха (проблема была решена).

Отдельно хочу сказать про номера. Окна номеров которые выходят к бассейну на мой взгляд не подходят для проживания с детьми. Мы приехали в четверг, а в отеле как мы позже поняли в понедельник и четверг дискотеки. Мой сын не мог нормально спать и жаловался на музыку, днем она также слышна от колонок у бассейна. На следующий день мы пошли менять номер и все тот же арабчик предложил нам 1 номер на первом этаже. Нам надо было 2 номера так как друзья решили переехать с нами. Придя через 20 минут мы наткнулись на другого парня и он дал нам на посмотреть 2 соседних номера на втором этаже в ответвлении левого крыла отеля. за 20$ мы переехали в тихие номера где и жили до отъезда (1121 и 1122). Фэмэли рум сами по себе тихие и более новые, как тут писали у них жк телек, более новая мебель и лучшее кондиционирование (наши друзья жили в таком). При чем прилетели 3-го августа и он им достался абсолютно бесплатно (они не платили за него и в Москве).

Так называемое Шале на берегу моря - сплошная трата денег я считаю: во первых - они не фунциклируют, во вторых - они находятся в отдалении от нашего отеля и в прямой близости к Дискотеке соседней Стеллы. в третьих - в море у этих шале вытекает канализация из отелей, мух там видимо не видимо. Жена все грезила, что нам удасться "выкупить" шале, жалела что не получилось, но когда мы к ним пришли мы поняли чот это не вариант. И если честно там реально стремно, они стоят одни на берегу (кто видел и был около них ночью - поймет).

Уборка в номере стандартная. Никаких лебедей не вяжут, просто все меняют и вытирают)). Вытирают кстати прикольно - там где лежит коврик не вытирают (зачем коврик же прикроет все)). Я бы все таки рекомендовал им делать уборку в более ранние часы - у них она начинается где-то в 10-30 и идет почти до 17-00. Я несколько раз бегал на третий этаж ругаться с уборщиками, что бы не швыряли мебель по номеру (гремят адски). Ребенок спит после обеда. Пару раз вызывал их к себе чтобы убирались раньше чем у остальных. Просто 2 раза была ситуация когда мы в 14-00 приходим с пляжа а номер ещё не убран, у нас сыну уже ложиться спать надо а тут ещё уборки нет. (это к тому что 3-й этаж в этом плане выигрывает).

Поскольку у нас был заключен договор взаимовыгодной помощи (мы $ нам воду в увеличенной поставке)) с одним из таких уборщиков, то все в плане уборки решалось быстро.

ПРОШУ обратить внимание - самый маленький арабчик на ресепшен - самый вредный и наглый. 2- других, более высоких парня гораздо сговорчевее и с пониманием относятся к ситуации (я ему обещал что напишу про него и исполнил - знай наших).

Кстати на 1,5 дня сломался кондей - это было что то с чем то, невыносимо!!! При чем в каком то шахматном порядке - т.е. в номере 1122 не работает а в 1123 работает (как то так). В стандартах у нас не работает, а у друзей в фэмели рум работает. И это при том что Менеджер расказывал байки что во всем отеле отключено кондиционирование, потому что якобы где то в хургаде сепаратистами сломана центральная станция энергоснабжения и это в то время как вся Хургада сверкает огнями как ни в чем не бывало - бред просто. Ходили разбираться, угрожали плохими отзывами))). Включили после того как мы 3 мужика в полночь не уходили от ресепшена (закралось подозрение что в целях экономии просто отрубили под шумок), через 30 минут все заработало.

Территория:

Территория реально хорошая - это самое лучшее что тут есть. Садовники молодцы, все ухожено, обстрижено, пальмы очищены, мусора на территории не замечал, есть где прогуляться в зелени. Правда есть люди, портящие все это (зачем попадать с 20-ти см в мусорку, не попал ну и х.. с ним), сам несколько раз поднимал за такими мусор и все же реализовывал 2-х очковый.

Пляж хороший, песочек, для детей то что надо. С левой стороны пляжа крабиков много разных и звезд морских. Коралловых рифов нету практически только далеко по левой стороне (кстати там живет скат, морской огурец и крабы приличных размеров + ежи и рыба пофинист). В плане моря мне например не очень интересно уже после посещения рифов в открытом море, но посмотреть интересно, тем более что до рифов пешком идешь по пояс (и плыть на надо).

3 бассейна, один с морской водой, 2 с хлорочкой, детский бассейн. Хлорный большой бассейн с баром в центре. СИНЬоры и СИНЬориты не отходят от него)). но он же и самый грязный пожалуй. Есть также непонятный навес - я в нем сроду никого не видел, но по всей видимости - это релакс рум какой то с коврами и табуретками.

Прошу обратить внимание на территории есть дайвинг центр, квадроциклы, прокат водного инвентаря и клуб лошадок. Про дайв от ребят слышал что все на уровне, квадроциклы мы попробовали сами - реально все четко, грамотно и профессионально (ребята вам отдельная благодарность!), удивленно было встретить инструктора не говорящего на русском - так мы с ним говорили на английском. В прокате за бесплатно катались на катамаране (правда из 3-х у 2-х проблема с управлением). Лошади мне запомнятся надолго 10$ был минимум который мы отдавали в день за них + верблюд (сын ооочень любит кататься)

"Такси... Такси : Каир - Хургада - Москва, Такси домой"))))) голос парня был жесть)). Кстати у хозяина этих лошадей можно покупать фрукты. Мы брали постоянно манго (реально вкусное, даже в азбуке вкуса нет такого) и гуаву чтоли (такая дрянь вообще, мы гонялись за ней 4 дня, как попробовали .... не советую).

Питание:

Питание пожалуй самый больной вопрос в этом отеле и в принципе не сама еда, а организация её приема. Я бы не сказал, что тут нечего есть, а сказал бы что тут мало из чего есть поесть. Лично мне больше всего понравилась рыба в 2-х исполнениях (в панировке и кляре) + было 2 дня куриный шашлык и несравненная картофель фри (которую мы ели и ели и ели и ели каждый день ибо в принципе гарниров не было или их быстро разбирали), были как то макароны, но их приправу я так и не понял. Подавали тушеную говядину, печеночные рулеты и супер блюдо. Супер блюдо - это непонятные крылья синего цвета, я спросил у повара - "Это то что летает у нас на пляже?", он обиженно ответил что это перепелка. При мне никто так и не рискнул попробовать, все люди отворачивались, есть то нечего в принципе, представьте что ощипали дохляка-голубя. Выбор сам по себе велик, но есть многое лично я просто не могу поскольку это блюдо для красоты, а не для еды. Фрукты были, но из них реально что можно было есть - это апельсины (действительно попались сладкие, не смотря на внешний вид), дыня не про еду вообще, арбуз вроде 1 раз был средненький, яблоки, груши, сливы - все не айс. Мы из них компот варили детям.

Организация еды как я говорил - это нечто. Завтрак пройдет на УРА!. В центральном ресторане, все как и положено и ужин там же. А вот обед проходит на пляже в 3-х вариациях (в закрытой столовой, под навесом с растениями и под навесом с решеткой). Так вот если нет ветра, то там угоришь под навесом с решеткой так вообще под солнцем считай. Мы ходили в последний день отдыха попробовать в закрытой столовой - не лучше там духота неимоверная. Плюс ко всему - раздача то меньше чем в основном ресторане и очереди стоят прилично. За пиццей мы стояли 21 минуту.

Выход есть! Приходите на обед ориентировочно в 13:40-14:00. Но тут вы не увидите чистые столы и приборы. Мы это решали все сами, приборы мы брали у них из заготовок а если стол до нас был совсем грязный то просто сворачивали все вместе со скатертью и стелили салфетки.

Алкоголь конечно вообще не айс такая отрава что пить не возможно - газированное пиво, бадяжные коктейли - в общем советую взять с собой в дютике побольше. У нас было 11 литров - хватило (не ругайтесь нас и было 6 чел). Опять таки был заключен договор взаимопомощи нуждающимся с барменом на пляже (покупали ром чистый - не плохая штука, пробовали уже в Москве). Алкоголь там можно купить только из подпалы и то пиво ихнее. Мы объездили в поисках весь Сензомол и Хургаду - Ислам, мафия, нельзя.

В Сензомоле кстати можно купить все что хочешь - мы там брали фрукты и продукты детям.

Обслуживание:

Есть дегенераты, а есть нормальные ребята. Бармен на пляже за свой язык при нас 2 раза чуть не спровоцировал драку. Вообще в барах наливают как будто украли, порции в 3/4, а то и 2/4 пластикового стаканчика для мужика - это оскорбление)). Самый частый повод для наездов на барменов))). Если стоит девушка то на просьбу в 3 пива могут дать только 2 (мол и так много). Мы с ребятами брали по 8 и ничего (видимо бояться). Мужикам не часто отказывают))). Есть ощущение что принцип у них такой "Нам делают вид что платят, мы делаем вид что работаем". Как то все на пофигизме.

Подводя итог могу сказать что мне лично отель не очень понравился. Были до этого в Dezert Rose, там получшее будет. Из этого отеля можно сделать конфетку, но видимо хозяину это не надо пока или вообще. Мы разговаривали со многими отдыхающими и некоторые говорили что были в нем до этого и не понимают что произошло, сервис упал. В нем банально не хватает персонала, мне было жалко видеть ребят в столовых, которые носятся как угорелые, но все равно ничего не успевают и из всего персонала - это самые страдающие люди. Не хватает людей на уборке номеров (убирать 6,5 часов - это не нормально). Так же нуждается в ремонте кухня (я видел её - это треш) и бары (посмотрите на обустройство бара на пляже: на грибок, плесень в плитке на постоянную лужу под ногами у барменов).

Если есть вариант "стартануть" на отдых компанией или без детей - то пожалуй вариант неплохой исходя из стоимости путевок (он реально дешевый 62 т.р. на 3-х на 10 ночей). Но для обдуманного, семейного отдыха я думаю не очень подойдет.

Лично мы туда больше не хотим и пожалуй отдав неизменяющейся к лучшему Хургаде 2 отпускных сезона пора сказать ей "Гудбай". Попробуем Шарм теперь (надеюсь в ноябре 2014г.)

П.С. Кстати если у кого есть опыт отдыха в Шарме в ноябре - поделитесь.

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

Светлана02 сентября

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле с 21 по 29 августа. В Египте впервые.

Размещение было быстрое, номер сразу же дали хороший... Без "взяток". На ресепшене очень вежливый и внимательный персонал. Разговаривают похоже на любом языке. Есть русскоязычная девушка Даша - умница и красавица!!! Отдельное ей спасибо за все!!!

Каждое утро сотрудник отеля приходил и спрашивал как у нас дела, нужна ли уборка или еще что... К обслуживанию в номере претензий нет.

Территория отеля... Не такая уж и большая, но чистая, ухоженная и красивая. Бассейны чистят регулярно.

Пляж - супер!!! с лежаками проблем ни разу не было. Море прекрасное. На пляже вход в море ровный (то ли крупный песок, то ли мелкая галька). В тоже время слева и справа от нашего пляжа есть пантоны, откуда можно понырять с маской и полюбоваться подводным миром Красного моря. Минус - далековато расположены прохладительные напитки от пляжа (хотя с чем сравнивать)...

Анимация!!! Она есть. С утра зарядка, потом аквааэробика, иногда (по расписанию) танец живота, латина, йога, пилатес... В общем можно весь день спортом заниматься. Довольно весело все это проходит. Особенно, если ведущий Давид! Вечером около 19-00 детская анимация, но наших 10-летних детей она никак не увлекла. Каждый вечер какое-нибудь шоу. То мисс Роял Азу, то мистер... Конкурсы как везде, развратного содержания... Ничего выдающегося. Проходит дискотека, иногда на пляже. Но мы как то до нее не добрались ни разу. Вывод: днем спортивная тема - это нормально, но вечерком можно и поинтереснее что то придумать. Туристам с малышами не рекомендую сюда ехать. Придется детишек самим развлекать. Но у нас была своя замечательная компания и скучать не приходилось.

Питание!!! Перед поездкой естественно начиталась отзывов и готовилась к самому худшему... Но была приятно удивлена! Со столами и столовыми приборами проблем не было. Даже если приходили и не было сервированного стола, его тут же накрывали... Выбор блюд стандартный: курица, рыба, говядина.. . В общем голодать не пришлось. Фруктов конечно маловато, дыня и пару раз арбуз был... Зато тортиков и десертов предостаточно. Соки как везде, видимо юпи... Обед проходит в ресторане на пляже. С одной стороны нет требований к дресс-коду (можно прямо в купальнике), с другой стороны это не эстетично. И еще напитки в неудобном месте. Но столовых приборов всегда хватало, стаканов тоже. Конечно, стаканы пластиковые. Пиво наливают в стаканы побольше, а под соки и воду стоят маленькие пластиковые стаканы (это в барах у бассейнов и в ресторане на пляже). В каком то отзыве была критика пластиковой посуды. Но если разобьется стеклянный стакан на плитке у бассейна... Что тогда? с точки зрения безопасности...

ЧТо напрягало, так это бесконечные торговцы. Они повсюду. На пляже, в отеле... Каждый день по 20 раз подходят и начинается.... Но это не только в Египте.. Мы ходили на рыночек в соседний отель "Стелла", были и в лавках в отеле "клаб Азур". Цены примерно везде одинаковые. Особо покупать нечего, сувениры, футболки, халаты... Есть фотографы в отеле, делают фотосессию, а потом по 5 долларов за фотку продают... И обижаются если мало фоток купил....

В общем, отель нормальный. По прилету в Хургаду было не по себе, потому как египтяне вообще не проявляли дружелюбных чувств. И гид встречающий вообще ни разу не улыбнулся. Зато как хорошо на русском языке разговаривал. В отеле тоже поначалу ни одной улыбки и доброго взгляда от персонала. Все по существу, нейтрально... Видимо у них так принято. Через пару дней, все изменилось. Видимо, к гостям, которые ведут себя прилично и отношение соответствующее.

Наш отдых удался!! Недостатки у отеля есть конечно, но не существенные. Тем более море и пляж компенсирует многое.

А еще спасибо отельному гиду Азизе (Пегас)!! Настоящий профессионал!!! Мы не поехали ни на какие экскурсии, потому как приехали туда всего на недельку ... да и по жаре с ребятишками... не хотелось время тратить. Ведь прежде всего мы приехали на море!!! Но благодаря Азизе, хочется еще раз приехать (только в другое время года), чтобы посетить исторические достопримечательности Египта!!!

На этом все! Будут вопросы - отвечу...

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Сергей26 августа

Всем доброго времени суток!

Итак отдыхали с супругой в отеле Роял Азур в феврале этого года. Компания Тез Тур, а перевозчика не помню) Сразу скажу, что это первый наш отдых в Египте, до этого бывали в Турции, Болгарии и Литве.

В отель прибыли где-то пол двенадцатого дня по местному времени, заселили сразу же и без проблем. Очень ухоженная, чистая и красивая территория отеля, вообще после московской зимы Египет покорил сразу, поэтому весь отдых прошёл на позитиве)))

Номер симпатичный - большая кровать, тумбочка, холодильник, телевизор, кондиционер и ванна - а что ещё нужно для отдыха? В номер приходили только переодеться и поспать, поэтому о наличии российских каналов ничего не могу сказать) Кондиционер и холодильник работали исправно, душ тоже.

Мы достаточно не привередливы, поэтому питание и разнообразие его полностью устроили.

23 февраля у жены был День Рождения - получили от отеля торт, через гида заказал букет цветов - ей было очень приятно)))

Учитывая, что в феврале "не сезон" с местом на пляже проблем абсолютно не было. Отличный заход в воду - песок, на пляже масса развлечений - катамараны, байдарки, волейбол, выдают маски-трубки-ласты. Если пройти через пару отелей, можно понырять с понтона и посмотреть на кораллы.

Посередине большого бассейна находится бар, можно отлично провести время)))

Можно взять велосипед и покататься по территории отеля.

Вечером бильярд, пинг-понг и развлекательные программы, дискотека.

Ездили через тур оператора на морскую прогулку - великолепно!!! Прогулка включала в себя пилинг рыбками, купание у рифа, обед, рыбалку и под конец любование разноцветными фонтанами.

В самом отеле можно за небольшие деньги покататься с сопровождающим на квадроцикле - очень понравилось!

Персонал отеля приветливый - как вы относитесь к людям, так и они относятся к вам!!!

Из минусов - отсутствие бесплатного вай фая, хотя может это и плюс))) и маленькие стаканчики под пиво!!!!!! )))

А так, всё отлично, как я уже писал выше - отличный отдых!!!!!

В сентябре снова едем в Египет, и снова в Роял Азур - сравним)))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

marina153926 августа

Отдыхали с подругой с 16.08 по 24.08. Отель очень даже не плохой. Начитавшись отзывов ехали в настороженном состоянии, но когда прилетели на место были приятно удивленны. Пляж отличный, места в любое время суток были. В бассейнах не было некогда много народу в любое время можно было отдохнуть. В номере убирались каждый день. Питание нормальное всегда большой выбор и голодным некто не оставался, посуды хватает, если и не было то через минуту ее приносили. Люди езжайте с позитивном,и будете довольны.

9.0

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Валерия18 августа

Доброго времени суток!!! Отдыхали с молодым человеком в этом отеле с 22.07.14 по 31.07.14.

Начнем по порядку. Размещение было идеальным, на ресепшене были максимум минут 10, пока заполняли анкеты. Номер дали идеальный, на втором этаже с видом на бассейны и море №1111. Номера в отеле просторные, светлые, чистые. Убирались каждый день, так же каждый день меняли полотенца. в первый день оставили горничным денежку и пачку тыквенных семечек, говорят для них это большая радость.

ПИТАНИЕ. В ресторанах место можно найти всегда, а вот за едой приходилось постоять в очереди. Но максимум минут 5-8, не более. выбор еды не маленький. как говорится: захочешь есть, найдешь что взять. Большущий выбор тортиков, мы с молодым человеком просто в восторге от них были,до сих пор в Москве о них вспоминаем. Достаточный выбор фруктов, овощей, гарниров. Вот выбор мяса конечно маленький, но и это не страшно, благо курочку подавали в разных вариантах))) АЛКОГОЛЬ ужасный, вино кислое-кислое, единственный нормальный напиток- РОМ.

бассейны прекрасные, чистые. Единственное, в бассейне где находится бар после обеда купаться противно, вода становилась вся жирная, мутная, возникало ощущение, что этот бассейн становится туалетом для посетителей бассейного бара. Совет отелю лучше и тщательней следить за этим бассейном!!!!

Море. эх...оно нас разочаровало, думали увидим голубую прозрачную воду, а нет...вода зеленая и грязная, прям как на АЗОВСКОМ море. один плюс, можно было спокойно плавать без рыб и прочей морской живности!!!

с большим удовольствием вернулись бы еще раз в этот отель!!!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Дмитрий14 августа

Добрый день, отдыхал в этом отеле с женой и ребенком. Разместили быстро, сервис конечно ни о чем, но если Вы вовремя ВСЕХ "покупаете" то проблем не будет! Питание это отдельная тема: в предыдущих отзывах пишут про очереди..... Во-первых это вечно голодный люд!! Обед начинается в 12-30, а в 12-15 уже занимается очередь-как в ссср за дефицитом! Это просто ПОЗОР точнее главный позор этого отеля ГОЛОДАЮЩИЕ ЛЮДИ!!!!! Хотя еды конечно хватало всем. Почему я начал с обеда, потому что на завтраках и ужинах такой ситуации нет!!! Что касается моря, пляжа, территории то все на уровне!!! Будьте бдительны, самый не компетентный человек в этом отеле- это отельный гид Азиза (представитель Пегаса) что бы впарить экскурсии, несет полную ересь, предоставляет заведомо ложную информацию, а за тем при выяснении обстоятельств нагло смотря в глаза отказывается от своих слов!!!!!!!!! И возвращает денежные средства, только после угрозы написать претензию в представительство Пегаса. В общем если не заморачиваться на экскурсиях, ходить обедать спустя 40 минут после начала и получать удовольствие от моря и солнца, то данный отель я СОВЕТУЮ!!!!! Всем удачи😜

8.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Дмитрий10 августа

Отдыхал с семьей, с 28 июля по 9 августа 2014, туроператор Anex tur.

Размещение.

С лету менеджер на ресепшн стал гнуть пальцы, предлагая номер то на стройку, то на 3-й этаж на выселках, закатывая глаза говорил, что больше нет подходящих номеров. Я так думаю - денег хотел. В итоге упорство супруги пересилило явное жлобство этого молодого человека, "нашелся" номер на втором этаже с видом в подсохший сад (фиников немеряно). Лучшие номера здесь -1-2 этажи с видом на бассейн( хоть и шумновато).

Питание.

На завтрак были на выбор блюда из яиц, оладьи, йогурты, каши, мюсли, хлопья и т.п. Все достаточно стандартно. Макароны разваренные, мясо когда как. Обеды тоже ничем не удивили, спасал положение картофель-фри и рис. Неплохая рыба неизвестного происхождения в кляре и последующие из неё печеные котлетки. С напитками - полный швах. Как будто у себя отнимают. В всех ресторанах, включая бары, тоник видел лишь один раз. В ресторане вечная нехватка то посуды, то вилок, то кофейных чашек. Экспрессо наливал в граненый стакон, поистине экзотика. Чтоб убрали стол. приходилось бегать за официантом. Вино заказать полная проблема. Если удастся зацепить пролетающего официанта, остается хрупкая надежда что

он вернется обратно с бокалом к концу ужина. Проблема в нехватке персонала или плохой организации процесса - не знаю. Вроде стараются, мокрые, бегают, но все из рук вон плохо. Может виноват только что закончившийся рамадан. Вообщем всё включено, исключая внимание к клиенту. Единственной звездой за 12 дней сверкнул шашлык на углях, в этом я понимаю толк. И то повар откровенно жадничал, как будто от себя отрывал, не забывая при этом навалить полные тарелки без очереди арабоязычным "туристам".

Сервис. Номер.

Номер старенький, но чистый. Хотя при отъезде дали временный дали такой-же. но с новым интерьером и плазмой на стенке. Убирались хорошо, белье меняли похоже каждые три дня. Бар пополняли ежедневно (спрайт,кола).

Пляж. Море. Бассейны.

Самый приличный по сравнению с соседями. Круглая бухта, песок. Лежаков хватало всегда, если долго не залеживаться в постели. В противном случае, мест под зонтиком хватало у бассейнов. Тем более, один из которых шикарный, с морской водой. Бесплатно на час маски с трубками ежедневно, хотя с масками лучше направо, в Клаб Азур и далее. Не премину кинуть камень в сторону Клаба (вроде одна семья, без браслетов) - отказали в просьбе налить в дневную жару на пляже газировки моей внучке. Не положено говорят, хотя в их лобби-баре хоть упейся до смерти.

Территория.

Приличная по архитектуре. В центре вилка зданий с бассейнами, по бокам сад. Наш сад довольно сильно подвял, думаю причиной тому недельный Рамадан и июльская жара (пекло). Есть магазинчики, цены держат, не торгуются. Если подешевле, то вам налево через пляж, к Стелле. Там есть базарчик, цены не такие кусачие, можно поторговаться.

Развлечения.

Обыкновенно, ненавязчиво. Днем - аквааэробика, волейбол, вечером - довольно сносно живое пение и пляски местной анимации в районе бассейна. На границе с Клабом можно оседлать за деньги коня, верблюда или квадроцикл,на котором можно тихонечко поездить по приграничной территории (100-200 метров). Wi-fi платный, ловится везде.

Контингент.

Подавляющее большинство это Россия и Германия. Остальных понемножку, очень заметны арабы.

P.S. Отель, на наш взгляд, на 5 звезд не тянет. В Египте были 6 раз, в разных отелях( 4-5*), так что есть с чем сравнивать. Позиция Роял Азура - Четверка с натяжкой. Кстати, знакомые русские с германским гражданством, отдыхавшие рядом с нами, покупали тур в этот отель ( в Германии), как в 4 звезды. С предыдущим отзывом http://club.tophotels.ru/users/profile/382669 из г.Подольска в большинстве согласен.

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

Елена08 августа

Отдыхали с мужем, с 22 июля по 4 августа 2014, туроператор Пегас.

Размещение.

Наш рейс задержали на 2 часа, поэтому прилетели мы поздно вечером. Заселили быстро. Номер был на 1 этаже, с видом на сад. Нам показался скучноват. На следующий день дали на ресепшене 10$ и переехали в другой номер - 3 этаж, с видом на бассейн и сцену. Номера просторные, чистые, 2-3 этажи с балконами. Шумоизоляция нормальная, соседей не слышали ни разу.

Мебель не новая, но приличная, тв ловит 3 русских канала, есть мини холодильник. Кондиционер со своей задачей справлялся на четверочку, днем было жарковато. К слову, в номере на 1 этаже, и кондиционер, и холодильник работали ощутимо лучше.

Питание.

На завтрак были на выбор блюда из яиц, оладьи, йогурты, каши, мюсли, хлопья и т.п. Все достаточно вкусное, можно было спланировать еду так, чтобы не надоела. Обеды однообразные, нам нравились меньше всего. Супы, салаты, мясо/курица/рыба, гарниры, пицца. Супы пробовали все, вполне съедобные. Салаты собирали сами, те, что стояли уже заправленные майонезом, есть не рискнули. Макароны жестковаты, мясо когда как. Один раз были кальмары с какими-то еще морепродуктами. Ужины схожи с обедами, но как-то вкуснее. Из фруктов всегда была дыня, фруктовый салат, яблоки, груши, апельсины, один раз арбуз. К концу нашего отдыха поспели финики, стали давать их.

Сервис.

Слабая сторона отеля. Персонал не слишком дружелюбен. Номера убирают так себе. В местных магазинах пристают не сильно.

Пляж.

Просто супер! Лучший из соседних отелей. Вход в море плавный, песок/мелкая галька. Лежаков хватало всегда. Бесплатно можно было воспользоваться виндсерфингом, катамаранами, кайаками, масками с трубками от 30-60 мин в день, доплачивать за время нельзя.

Море.

Конечно, в Хургаде нет таких живописных рифов, как в Шарме. У самого отеля понтона нет. Мы ходили на соседние - в Harmony и Stella Makadi. В Harmony ругались, видя, что мы не оттуда, риф был мелкий, сама зона, огороженная буйками, тоже, рыбки достаточно разнообразные. В Stelle - нам очень нравилось - была возможность поплавать на разной глубине, понырять. Приходили туда рано утром, часов в 6-7. Видели кучу разнообразных рыб, морскую черепаху, ската, крылаток, осьминога.

Территория.

Очень красивая! И не маленькая, и не слишком большая. Вечерами есть где погулять. Бассейны с пресной и морской водой. У Стеллы, на пляже, есть магазинчик с коврами, мы часто ходили туда, смотрели на кошку с 5 маленькими котятами, которые очень смешно гоняли друг друга)

Анимация.

Каждый вечер были разные представления. Днем - аквааэробика, волейбол и т.п.

Про прочее.

В отеле отдыхают туристы из разных стран - русские, украинцы, немцы, итальянцы, арабы.

В соседнем Club Azur есть аптека с большим выбором препаратов, в Stelle много магазинов с сувенирами, кальянами, масками/ластами, одеждой и т.п. Там же есть супермаркет и можно пополнить баланс на телефоне (местный оператор). На территории отеля есть прокат велосипедов, настольный теннис, теннисный корт, бильярд. Все бесплатно и по записи. Рядом с отелем, у пляжа, предлагаются сафари на квадроциклах, поездки на лошадях, ослике или верблюде. Итальянский, морской и восточный рестораны по записи, там дресс-код (для женщин платье, для мужчин - рубашка, брюки и закрытая обувь). Wi-fi только на ресепшене и платный. Сейф тоже только на ресепшене.

Подведу итог. Отель нам понравился. Основные минусы - сервис и не слишком разнообразная еда. Но территория, море, да и вся атмосфера это компенсируют. Как мне кажется, нет смысла, рассчитывать на то, что пятизвездочный отель в Египте может сравниться с таковым в Европе, например. Большинство туристов, которых мы видели, улыбались и наслаждались отдыхом. Но были и такие, которые постоянно ворчали и старались прицепиться к каждой мелочи - то еда им не та, то посмотрели на них не так, то кухню закрыли за 3 минуты до окончания обеда.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

МарияИванова06 августа

Прежде чем поехать в этот отель я начиталась разных отзывов и была готова к худшему.

Начну сначала: наш рейс перенесли на 10 часов назад, так что на один день отдыха у нас стало больше.

Ехали мы очень большой компанией, детей в компании было много, так что понимали, что скучать не придется.

В Египте мы не первый раз, и в Хургаде, и в Шарме до этого были, так что впечатлений типа "Вокруг одна пустыня, кошмар, как они там живут?!" не будет.

Приземлились в аэропорте Хургада, получили багаж, пошли к автобусам TEZ TOUR, сели, нас доставили до нашего отеля.

Первое впечатление было очень хорошее: ухоженная территория, все красиво и т.д.

Прилетели мы рано утром, поэтому хотели уже поскорее в номер, к тому же было очень жарко - хотелось окупнуться, а для этого тоже нужен номер.

Ну мы как и все заполнили карточки на комнату и стали ждать номер.

Пока ждали сходили на завтрак, там все было очень вкусно, очередей особых не заметили (мы пришли где-то к середине завтрака)

Позавтракав, вернулись на ресепшен, а номеров все нет.

Ну мы мягко говоря не робкого десятка, к тому же у нас маленькие дети, которые очень устали после ночного перелета, так что стали требовать номер.

Денег мы никаких не давали и уже через 10-15 минут мы получили ключи от номера.

Номера дают не очень умно: у семьи из нашей компании была коляска, которую на ресепшене видели, и им дали номер на 3 этаже, а нам дали номер на самой окраине, но мы не расстраивались по этому поводу.

Итак, номер наш был в новом корпусе, большой, уютным, единственное что - на 1 этаже - с одной стороны удобно (можно выходить с балкона, но на самом деле все плохо - если его открыть надолго, кто-нибудь заползет (о живностях позже), да и на ночь открытым не оставить)

Ну, это было нестрашно - мы были в прекрасном настроении и настроены на отдых.

Море. Лежаки мы ходили занимать рано, но если придете после завтрака - свободные тоже будут, хоть и не первой линии. Море холодное! Ветры жуткие! Несколько дней даже не заходили и сидели закутавшись в полотенца. Штуки, которые должны по идее защищать от ветра не защищают. Но были и хорошие, теплые дни, когда из моря мы просто не вылезали. Заход очень хороший - и для детей тоже. Есть мусор в море, но так как были ветры, весь мусор от нас уходил правее. Никаких кораллов, песочек - идеально. Кораллы чуть дальше - в другом отеле.

Бассейн. Если вы не хотите обгореть или получить солнечный удар, идти в бассейн нужно только до 12 или после 3. С 12 до 3 там самый солнцепек. А так бассейны хорошие, вода нормальная. Лежаки занимать заранее не нужно, всегда найдутся свободные.

Еда. Ну, на эту тему я прочитала больше всего негативных отзывов. Люди! Не идите вы к открытию!!! Подождите хотя бы 30-45 минут после открытия, тогда вам и очередей не будет, и посуда будет! На счет того, что нет чистых тарелок - с ними у нас проблем не было - были проблемы с чашками и стаканами. Но это не смертельно. А те, кто считают, что накладывают мало, я хочу сказать, что наверное надо задуматься над вашим образом питания, потому что мне, например, было много того, что накладывают, тогда как тучные женщины и мужчины, стоявшие передо мной в очереди просили наложить им столько еды, сколько я и за весь день бы не съела. Во время обеда нужно сидеть либо в здании, либо у вентилятора, иначе умрете от жары. Арбузы были лишь один день из тех 11, которые мы там провели. Дыня была вкусная, но опять же из-за тех, кто накладывает себе горы еды, ее все время не хватало. В общем, еда очень вкусная, дети ели с удовольствием, взрослые тоже. Все неидеально, но очень даже хорошо. Опять же все зависит от настроя.

Сервисе. Хочу сказать, что в отеле работают крайне ленивые люди. Убирались у нас кое-как, воду и кока-колу меняли нечасто (вся вода в баре бесплатная).

Теперь расскажу вам то, что немного омрачило наш отдых.

Ну, во-первых, бары. В барах вкусные коктейли, все наливают, да. НО если вы придете за "добавкой" или попросите не один коктейль, а два или три, на вас посмотрят так, будто вы отняли у них последнюю еду. Бармены очень раздражительные, хоть некоторые и любят заигрывать. Так как мы много время вечерами проводили в баре и заказывали много молочных коктейлей (детям очень нравились), мы там были не в почете.

Во-вторых, само отношение к русским. Нас там не уважают и ни во что не ставят. Мы, конечно, пытались не замечать это, но потом просто были в шоке, когда садимся за не очень чистый стол во время завтрака (была уже середина, так что на чистоту столов внимания не обращали), официанты проходят мимо и ничего не делают, а затем за соседний садятся немцы (стол был чище нашего), и тут же, услышав немецкую речь, к ним подбегает официант и меняет скатерть. В баре тоже если за тобой стоит немец, его обслужат первым, а тебя вторым.

В-третьих, у нас случился небольшой инцидент с людьми на ресепшене. Дело в том, что, как я уже говорила, у нас много детей. В нашем номере дети рисовали, сидя на кровати, и немного запачкали простынь. Через несколько дней, когда нам ее уже поменяли, нам звонят с ресепшена и говорят прийти и заплатить штраф за испорченую простынь. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Им что, ВАНИШ подарить??? Ну, мы пошли разбираться. Сказали, чтобы они стирали. Больше к нам никто по этому поводу не обращался. Наверное, купили Ваниш.

И наконец, живность. К нам заползли две ящерицы, к нашим друзьям постоянно заползали какие-то огромные жуки. Неочень-то, знаете, приятно спать и знать, что к тебе под одежду пожет кто-то заполсти!

Интернет. Не берите там интернет, потерпите несколько дней лучше, потому что это выброшенные на ветер деньги. Он ловит не во всех местах и ужасно тупой.

Развлечения и анимация. На все это не особо нужно было. Детям дискотека нравилась, хотя в Клабе она лучше и дольше. Вечерние шоу тоже хорошие. Ходили мы на дискотеку. Там одни русские, очень весело, очень хорошо, русские песни через одну-две.

Экскурсии. Ну мы на всех почти в Египте были. В этот раз решили съездить на райский остров. Очень хорошая экскурсия. Только если вам вдруг захочется, чтобы вас пофоткал оператор, которые поедет с вами, не надо этого делать, и фотки покупать у него тоже не надо. Они отвратительны.

Ну что еще.. Территория ухоженная, в принципе там порядок, все чистенько.

В целом, еще раз повторюсь - главное настрой, а остальное неважно!

Удачного отдыха! Я бы съездила еще в этот отель.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Екатерина06 августа

Начитавшись ужасных отзывов было страшно лететь туда.

Думала что буду голодать весь отдых и умирать от жажды. К счастью это оказалось не так, еды немереное количество (макароны,рис,овощи, картошка, курица, говядина, рыба) как и в начале обеда, завтрака и ужина, так и под конец, плюс и у бассейна всегда можно было взять картошки фри, мороженного и хот-доги (сэндвичи). Все пишут про километровые отзывы - то это всего навсего 5-10 минут, не более. Единственное напитки были сладкие очень и иногда заканчивалась вода в кулере. По поводу неубранных столов в ресторане как пишут, скажу что не составляет труда попросить официанта все убрать и поменять скатерть, и он все быстро сделает и принесет приборы и напитки которые попросишь.

Единственный минус который могу отметить это вечернее шоу, которое длится всего 30 минут, ну уж очень мало.

Вообщем я довольна всем. только не курите кальян в номере, и не хамите, а то и к вам будут относиться по хамски. Ходите в магазины в соседний отель Стеллу, там намного дешевле.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Евгения05 августа

За свои деньги отель совершенно адекватный.

Размещение: нас заселили в номер на 3 этаже с видом на бассейн, хотели тихий номер, нам такой и предоставили и без разных взяток. В номере обнаружили мелких рыжих муравьев, сразу позвонили на ресепшен, номер обработали и муравьи исчезли. Никого не пришлось вызванивать, умолять, за кем-то бегать и кому-то платить.

Мини бар: каждый день приносили две полторашки воды и добавляли спрайт/колу по мере расходования лимонадов (представляете без напоминаний и выпрашиваний)

Чайный набор пополняли по мере расходования.

Уборка: в номере убирали нормально и каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли каждый день, мы чаевые оставляли через день. Складывали красиво подушки и маленькие покрывальца, ну да, лебедей не крутили, но без них тоже можно прожить.

Пляж: Пляжные полотенца всегда были в наличии и с лежаками на пляже все нормально было: мы приходили на пляж после завтрака к 9:30. а то и позже и всегда находили свободные лежаки, так сказать на первой линии, конечно не около бара и не в самом центре пляжа, но нам хватало и ни с кем мы не дрались :) Иногда приходили только после обеда и, о чуда, тоже были свободны лежаки. Сам пляж не очень чистый, для этого каждый день прилагают усилия отдыхающие, которые почему-то не складывают стаканчики и др. мусор на пляжных столах (там есть специальные дырочки, чтобы стаканы не унесло и еще пепельница, куда тоже можно поставить пластиковый стакан), не берут мусор с собой до ближайшей урны, а бросают где придется, а потом говорят, что это местные ведут себя как свиньи (наверное про себя говорят). Пляж крупный песок и немного камней при заходе в море, но мы все время купались в коралловых тапочках, чтобы все было нормально.

Рестораны: мне больше нравился основной ресторан, где проходили завтраки и ужины, не знаю почему. Еды всегда было много, мы приходили в середине или ближе к концу приема пищи. Фрукты всегда доставались. Да, очереди были, но не большие за готовящимися блюдами: омлет, иногда блинчики, жареное мясо/мясо на гриле, пицца, кебабы и т.д. Если не хотелось стоять в очереди, брали уже приготовленные рыбу и мясо. Столы свободные были всегда, не всегда убраны и накрыты заново. Но как только мы подходили официанты подходили сами или я подходила к ним и вежливо просила убрать и накрыть стол (корона при этом не слетал :)). Опять происходило чудо, и вежливые официанты достаточно быстро все делали. Да их мало в ресторанах и они иногда мне сами отдавали чистые приборы и салфетки, т.к. они торопились скорее убрать столы в ресторане после других отдыхающих. Напитки всегда прохладные, а заказанные напитки приносили в течении 10 минут (страшно сказать: даже без чаевых). Да в барах пиво разбавленное, но при такой жаре самое то :). В пляжном баре напитки очень часто наливаю в маленькие пластиковые стаканчики, но это во всех пляжных барах макади бэй, гуляли там и сами видели. Для кого-то покажется неудобством, что пляжный бар достаточно далеко расположен от лежаков, но иногда ходить тоже надо, а не валяться на пляже тюленем. Отравлений у нас не было, но мы не ели овощные и фруктовые салаты, только свеженарезанные помидоры и огурцы. Да, соков не было, но чтобы утолить жажду, если действительно хотелось пить, мы пили воду (что для детей намного полезнее чем соки), анисовый чай, пиво, каркаде, яблочный сок. Хотелось лимонадов, пили лимонады, лично мне соков не хотелось на такой жаре :)

Персонал: практически каждый день к нам в номер приходил мужчина и спрашивал есть ли проблемы, официанты все вежливые и приветливые, как ты с людьми так и они с тобой :). Да в этом отеле персонал не задалбливает "приветами" каждую минуту когда ты идешь по территории, но это только плюс. Захочешь здороваться со всеми, здоровайся. Два раза я видела сцены когда туристы (оба раза почему-то наши) начинали голосить, но это было когда они сами начинали разговор с хамства и истерик, но персонал достаточно корректно с ними разговаривал.

Недалеко от отеля есть магазин, если пройти всю Стеллу, там продавались желтые манго, арбузы, дыни и соки. Там мы успешно купили одну коробку (1 литр) гуавового (не знаю как правильно написать :)) сока и еле ее выпили. Манго там были спелые и очень вкусные, а вот арбузы в Египте не такие сладкие как у нас.

По отзывам думала, что мы едем в какой-то ад. На деле все оказалось намного лучше, нужно ехать отдыхать с хорошим настроением и в хорошей компании. Но, как обычно, кому-то жемчуг слишком мелкий...

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Евгения03 августа

Всем привет! Сегодня вернулись из отеля Royal Azur. Отдыхали с мужем и ребенком (8лет) с 20 июля по 3 августа. Отдых УДАЛСЯ!!! Далеко не первый раз в Египте, поэтому и оценка именно Египетского уровня отдыха и сервиса, к которому надо просто привыкнуть и воспринимать позитивно. Ну обо всё по-порядку...

Море - это то, ради чего едешь в Египет. Здесь есть всё на любой вкус -спокойная бухта с прекрасным заходом в море, чистый пляж. По поводу лежаков - мы вставали всегда в 6 утра и купались перед завтраком всегда. Естественно, если приходишь так рано искупаться, то почему бы не занять лежак. Таких как мы было много - именно купающихся и занимающих лежаки. Нам первая линия, например никогда не нравится - все мимо тебя ходят, тени мало,дети играют, верблюд постоянно ходит или лежит около моря. Поэтому несмотря на наш ранний приход на пляж, занимали вторую-третью линию, хотя первая была свободна. Потом приходили на пляж после завтрака примерно в 8-30 и лежаки на вторых -третьих линиях и дальше были. В 11 утра, конечно, уже только места на последней линии, но мало, потому что сюда приходят загорать с других отелей (удобные бухты для купания в тех краях только у отелей сети Азур). После 12 часов лежаки начинают освобождаться - уже очень жарко находиться у моря даже под зонтиками. Всё делайте вовремя - и без лежаков не останетесь никогда! Поплавать и посмотреть рыбок можно за кораблем у рифа отеля Клаб Азур. Там очень красиво, но заходить в воду небезопасно - во первых, без коралловых тапочек делать нечего (продаются в отеле по 6$), во-вторых сильный ветер, волны и в воде сносит прямо на кораллы, т.е. проблематично зайти в море и потом выходить (без помощи я и ребенок выйти сами не смогли, возможно из-за волн). Около пантона отеля Stella (c другой стороны нашего пляжа) заход в море на кораллы безопасный (там с пантона широкие лестницы с перилами и степеньками), много разных рыбок, скаты, осьминог. С середины пантона лестницы в море для купания с детьми (не глубоко, песочек, прозрачная очень теплая вода). Там же можно поучиться кататься на виндсерфинге (есть детские доски с парусом), правда за 10$, но очень удобное место именно для обучения, потому что мелко. НА нашем пляже - бесплатно, но там просто покататься, если умеешь.

Есть еще бесплатные катамараны, другие водные развлечения - но мы у нас не катались.

ПО поводу заселения. Рейс задержали и мы из Москвы вместо 17 вечера приехали в отель 2 часа ночи. Очень быстро (без денег) получили отличный номер Family в новом корпусе В огромном номере было всё необходимое и исправное холодильник, кондиционер, фен, чайник, посуда, ЖК-телевизор. Бар пополнялся каждый день - вода, кола, спрайт. Убирались через день, но предлагали убраться каждый день, когда пополняли бар. Оставляли чаевые, крутили лебедей, лепестки цветов по кровати. Всё очень чисто, аккуратно. Было жидкое мыло. Всё остальное (шампуни, гели) предпочитаем только свои.

По поводу еды... Мы не заморачивались и всегда всему были довольны. Улыбайтесь, не проявляйте недовольства - и получите улыбку и сервис взамен. Ну подробнее -

Мы всегда приходили на завтрак к открытию к 7 утра (НЕТ очереди на вход, всегда свободные столы, правда чашки не на всех столах - ну сядьте где они есть или возьмите с другого стола или попросите официанта. Мы за ужином оставляли чаевые и отношение всегда было отличное и утром и вечером. Если чего-то нет (тарелок, приборов столовых) не надо орать и истерить, а просто попросить вежливо и с улыбкой и поверьте - вы всё получите!!! Завтрак - обжираловка - хлопья разные, йогурты, яйца, блины, каша рисовая, вермишелевый суп, горячее всегда одинаковое (пюре картофельное, сосиски, бургеры), яичница или омлет (в 7 утра очередей за ними нет или 1-2 человека, потому что готовят при вас на заказ) овощи, фрукты (стандартные для Египта! - дыни, апельсины, яблоки, груши, финики, по вторникам на ужин арбузы), кофе, напитки из автомата (как везде!!!), сыр, брынза,колбасы, халва. Если что-то заканчивается - то быстро принесут - подождите и не орите, что есть нечего и всё пусто!

Обед начинается на пляже в 12-30. В это время на пляже очередь, потому что народ, наслушавшись отзывов про отсутствие сервиса и еды бежит занимать очередь за пиццей аж в 12-10 и стоит там с тарелками очередь на самой жаре, а печь её будут только в 12-30. и смысл стояния? Мы приходили на обед примерно в 13-30, когда первая партия вечно недовольных и голодающих отобедает. Садились за столик, если он был не убран, то его при нас сразу убирали. Где находятся вилки и ножи - мы знали ( справа в здании, где салаты и сладости) шли и брали сами без всяких проблем. Тарелки приносили всегда - в это время мы не замечали их отсутствие. Из еды всегда картошка фри, рожки (паста), рис, два вида супа, всегда брали салат Цезарь, мясо, рыба, курица (это всегда в наличии), овощи пареные, сладости, пончики, фрукты (если кончились, или скажите или подождите пару минут). За пиццей очередь всегда, потому что делают при тебе и на заказ. Если очень хочется, то в середине обеда стоять примерно минут 10-15, но это нормально - потому что сначала заказываешь, её делают и выпекают 7-10 минут. Их национальные салаты не брали никогда - неаппетитно, да и не знаешь какие на вкус. Из алкоголя мы крепкое ничего не брали (пили то, что купили в дьютике), кроме ром+кола (иногда), а так всегда пиво, вино красное-белое. с 12 до 18 - мороженое. Мы брали разное мороженое и делали коктейли (молоко разливное рядом в баре). НА перекусы в снекбар не ходили - наедались плотно в завтрак, обед, хотя брали всего по чуть-чуть. На ужин приходили к открытию к 19 вечера (с 1 августа ресторан работает с 18-30). На вход была очередь, но потом в ресторане все равномерно распределялись. в 19-20 столик надо искать, потому что первая партия еще не поела (если не хотите приходить к открытию, то приходите позже ближе к 20 часам, будут пустые столики). Официанты, если видят, что вы сели за грязный стол сразу перестеливают скатерть и накрывают на стол. Из еды есть всё необходимое - мясо, рыба, курица, печенка, шашлык. Такое ощущение, что народу в питание нужны были гарниры и фраза "Есть нечего" означала, что нужно не мясо и рыба а макароны, картошка в нескольких видах, крупы и экзотические блюда из овощей. НА пляже только и разговоры - есть нечего, придется только булочки есть, нет голубцов, солянки, гречки и проч-проч. В Египте в отелях вы мало где это найдете... Готовьте это дома, а здесь наслаждайтесь отдыхом, морем и тем, что Вам предлагают.

Анимация не интересовала ни нас, ни ребенка - привыкли развлекать себя сами, поэтому про неё ничего не скажу.

Вообщем ОТДЫХ в Египте - это прежде всего море и хорошее настроение, а не поиск недостатков отеля и мыслей о еде и о бесплатном WI-FI!!!!

Настройтесь на позитив, отдых, море и отдых будет СУПЕР!!!

P.S. Фотки добавить не успела. Добавлю завтра...

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Ольга29 июля

Собрались мы значит в этом году на моря-океяны,изначально было задумано поехать в Турцию, но не смогли уложиться в соотношение цена-качество. Менеджер в тур агентстве предложила нам Египет, выбирали мы-выбирали, уже час как закрытие, то билетов нет, то отель в стопе. Ковырялись мы ковырялись, путёвки брали за 5 дней до вылета, и наковыряли Royal Azur Resort, стоимостью на 12 ночей 13 дней 95 000 за 2 взрослых и 2 детей до 6 лет. Наши друзья отдали 72000 за взрослого и 2 детей. В общем приехали мы домой, залезли на топ хотелс стало нам плохо... Молились, чтоб отель не подтвердил бронь. Но не тут то было, на следующий день нам позвонили, и сообщили радостную новость, все подтвердили, готовьте чУмоданы. Летели с Тез Туром, из Внуково с Ай Флаем, вылет ночной, без переносов и форс мажоров. Единственное все доки выдавали в аэропорту, не посредственно перед вылетом. Пришлось постоять в очереди ( это видать была репетиция) . Самолет нормальный, кормили тоже нормально, прилетели мы в Хургаду в 5 утра. В отель нас привезли где-то в 7, пока визы, чУмоданы, на лобби нам дали заполнить карты, и попросили подождать 2 минуты, т.к. я была со спящим малявкой на руках, нашу бригаду заселили сразу, дали 2 номера прям возле детского клуба 1167,1169, на втором этаже, в корпусе со стороны пляжного ресторана, между номерами была дверь, которую мы открыли, наши дети, были счастливы. Заселили без $, но мы в знак благодарности дали 20$ . И вот пока наши чУмаданы отправились в номера, мы пошли на первый отпускной завтрак. После отзывов были готовы ко всему, шли настороженно и с оглядкой. Но как ни странно, на завтраке все было даже более, чем прилично. Конечно чуток растерялись, но быстро сообразили, где и что взять. И пошли мы потом на море, а море в Royal Azur просто бесподобное . Пляж для детей потрясающий. Жили у нас 3 скатика в лагуне, иногда рыбки заплывали. Папа наш ходил с маской на пляж в клаб азур, и к стелле, был в восторге. И вот тут пришло время обеда, мы довольные и счастливые поперлись к самому началу, и вот он шок... Столов свободных нет, за едой очереди, очередища я бы даже сказала. В общем кое-как мы нашли себе место, и посуду. Накормились и пошли отдыхать в номер.Номера старенькие, но вполне приличные, фен,кондёр, чайник, чашки-ложки,кофе-чай, все хорошо. В мини бар клали по 1$ , приносили по 4-6 бутылок спрайт-колла, и 2-4 простой, по мере необходимости. Постель меняли ,как только нам это было нужно. Мы и полотенца и постель клали на пол, и все. Крутили нам лебедей, даже из пляжных полотенец) В течении недели ситуация с обедами-ужинами была идентична, мы просто сходили с ума и хотели поскорее уехать домой, это была реальная борьба за столы и посуду. Народа было очень много, персонала катастрофически не хватает, они бедные все в мыле там, и убрать, и накрыть, и подать, и принести, на все про все человек 5 официантов, при всем этом они еще умудрялись улыбаться иногда и даже песни напевали, а мы ещё и на Рамадан попали , в общем песня полнейшая. Еды было достаточно, мяса тоже, 2 раза ходили в итальянский ресторан, есть пасту, там спокойненько, можно хоть каждый день ходить, но есть dress code, мужикм брюки и ботинки обязательны. Фрукты, ну фрукты были, и арбузы и яблоки и дыни, груши, виноград. Мы за арбузами в очереди не стояли, подходили когда все наедятся,и спокойно брали нужное количество фруктов. Про то, сколько люди набирают еды, я писать не буду. Неужели не жалко еду выбрасывать...

Где-то через дней 5 нашего отдыха, народа поубавилось, и стало значительно лучше, а вообще, если ходить под конец кормёжек, проблем не будет, у нас детки, просыпались рано, по этому приходилось идти со сранья.

Шезлонги на море, мы занимали утром, чтоб поближе к воде-опять же из-за детей. Ходили в 5 утра( в 7 уже все занято)

Пару раз ругались с персоналом из-за плохого отношения , в почете конечно немцы и арабы, после пары походов на рецепшен, все как-то нормализовалось, может мы добрее стали, т.к. очереди уменьшились, а может это просто Рамадан к концу приближался, но к концу отпуска нам не хотелось уезжать, правда-правда.

Анимация) По началу я её вообще не наблюдала, как-то все мимо нас, а потом мы познакомились с анимашками, начали общаться, и прониклись что-ли. Привет Вам ребята большой такой, Московский привет, приезжайте в гости) Лена, Катя, Саша,Верджиния, Алесандра, и обожаемый моими детками Фабио, дочка от него без ума. А еще там есть потрясающий, улыбчивый DJ)) Ямаечка. Играет отличную музыку. мы через день ходили танцевать. А еще мы фотоаппарат там потеряли, на пляжной вечеринке, все нам помогали искать, и нашли. Турист видимо перепутал и в номер унес. Отдали все в целости и сохранности.

В пред последний день, мы узнали, что наш рейс отменили,и нас пересадили на другого перевозчика, при этом нас перевезли на 1 день в другой отель, это была конечно печаль, но об этом уже в другом отзыве.

Задаю себе вопрос, вернулась бы я еще в Азур? Да, однозначно, но не в сезон .

Отель не плохой, с очень ухоженной территорией, хорошими бассейнами, и суперским морем, а это по мойму самое важное в отдыхе- море, солнце и хорошее настроение-залог хорошего отдыха.

Упустила важную деталь, мы не пользовались сейфом на рецепшен, все хранили в номере, у нас и айпады были с собой и нет бук, и айфоны,документы все лежало на видных местах, ничего не пропало, ни доллара ни цента.

7.4

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 8

НатальяМихайлова29 июля

Отдыхали в Роял Азуре с 04/07/2014 по 16/07/2014 г.

Туроператор Пегас, авиакомпания Северный ветер.

В Пегасом и Северным ветром не первый год - нареканий нет! На три часа задержали вылет из Питера, обратно летели тоже с задержкой (продлили номер за 30$, но взяли с нас почему-то 15$).. Трансфер до отеля 1 час.

Теперь про отдых в отеле по порядку.

Последние отзывы про обслуживание (именно обслуживание, а не качество еды) в ресторанах отеля полная правда.. к сожалению.

Приехали в отель около часа ночи в составе 2 взрослых и 2 детей (6 и 16 лет) .. 20 долларов в паспорт со словами: "Нам нужны два хороших номера, чтобы находились рядом - мы с детьми!"

В результате на ночь нас поселили в номера на первом этаже, не очень близко друг к другу, и обещали днем пересилить в очень хорошие номера! переночевали, собрали вещи и пошли на ресепшн.. 20 долларов сделали свое дело :)

Нам дали два соседних номера с межкомнатной дверью на втором этаже! Нас это очень даже устроило - дети в одной комнате, а мы в другой! Номер обычный без изысков, все работало, уборка и лебеди ежедневно (естественно за 1 доллар), пополнение бара тоже без нареканий: вода, кола. Единственное: в одной комнате плохо работал кондиционер. Через ресепшн удалось решить эту проблему, правда после второго прихода мастера.. Но! как совет: будьте просто настойчивей, и не скандальте, и все проблемы будут решены. Муравьи??? 1 пробегал, красный, большой .. но никого не укусил, не съел, просто бежал по своим делам.. Да.. конечно номер не на 5 звезд .. но нас устроило всё! Нет шампуней? .. я привыкла пользоваться своим :)

Бассейны: их 4 (2 с пресной водой, 1 детский, 1 с морской), море очень близко! пляж чистый! да ... бейте меня, если видели фантик или окурок в песке... но не сорите сами и будем вам чисто... пляжные работники постоянно собирали мусор с пляжа и моря. Лежаков занятых много, но мы всегда находили свободные. Народ занимал видимо в семь утра лежаки ... мы целый день были на пляже, а на занятые лежаки так никто и не приходил... Не понимаю, зачем их занимать, если ты на море до вечера не собираешься! Народу на пляже мало, человек 15 от силы .. это очень радовало :) в воде никто не мешал спокойно плавать

Море ..... очень теплое, ласковое. Рыб нет, но мы уже на них насмотрелись в других местах Египта, поэтому выбрали именно этот отель ... с хорошим пляжем для купания.. В каком то отзыве читала про зеленую воду в море.. да .. есть такой нюанс .. причем только на пляже рояла, в клабе вода кристально чистая. Видимо это как-то связано с приливами-отливами или цветением каких-то водорослей... с утра вода чистая, после обеда начинала зеленеть ...а к вечеру опять чистая ..Но на эту зелень можно закрыть глаза ...а если не устраивает - сходить в клаб ... это соседняя бухта, пляж рояла плавно переходит в пляж клаба ... так что рядом.

Питание!!!!! Вернее рестораны ... жуть жуткая ... все впечатление об отдыхе портили именно они. Не буду много про них писать, написано все до меня. Да очереди! Да тарелок не хватает! Да со столов не убирают! Опять же доллар в помощь и чисто! Но не критично!!!!! Для нас. Для кого-то может ресторан - это главная цель отдыха! Про еду: кто пишет, что есть нечего? Вы первый раз в Египте? Нормальная еда ... Кстати, это первый отель, в котором у меня и ребенка не было проблем с животом!!!!! У нас животы очень восприимчивы к еде :))) Так сказать выписка из меню: макароны, рис, пюре, картофель печеный (в кожуре, фольге, кусочками в томате, с мясом - ребёнку очень нравилось), рагу овощное, фасоль, баклажаны, цуккини, мясо: кура тушеная, кура жареная, в панировке, говядина - в основном тушеная, рыба - тоже в разных видах, шашлык - почти каждый день, люля-кебаб! выпечка, фруктов .. да маловато, но я не любитель, ходили в Стеллу - нам на заказ привезли манго, бананы и арбуз! именно на заказ в магазине №19 продавец Рамзес - если кому надо будет! В супермаркете брали арбуз -выкинули :( Так что про питание решайте сами: мало вам этого списка или нет ... мне кажется предостаточно!!! в течение дня у бассейна мороженое, картошка фри, сосиски, гамбургеры, в обед пицца! Повторюсь портят всё очереди и не убранные столы.

Анимация есть: видели с балкона, пару раз спускались вниз. Стандартная как во всех отелях ... мы сами себе анимация, так что не буду описывать подробно :)

Ходили на массаж: СУПЕР!!!!! 6 сеансов от пяток до головы! Советую!

Ну и напоследок о наших приключениях: у мужа заболел зуб...подходим к Гиду от Пегаса, вроде Роман. Описали ситуацию, в ответ - звоните в страховую, договаривайтесь, но! страховка не покрывает стоматологические услуги! иду в номер, достаю страховку и надо же! лимит на стоматологию 100 $! Вот вам и гиды!... Короче позвонили в страховую, за нами прислали машину, отвезли в клинику отеля жасмин, вытащили зуб (лечить было нечего), доплатили 45$ и уехали отдыхать :))) В придачу дали таблетки: антибиотики и противовоспалительные. А еще мы были в рыбном ресторане Град Фиш. Рекомендую, вчетвером на 90 $ (с учетом 12% чаевых) наелись от души, а что не доели с собой аккуратно сложили в контейнеры!

Так не буду ни советовать отель, ни отговаривать! Решайте сами..

Вернулась бы в этот отель? ДА!!!!! Но когда наведут порядок в ресторанах :)

7.6

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 10

Александр29 июля

Отдыхали семьёй с 19.07 по 28.07. Отель не плохой, даже очень не плохой. Тур опер Анекс,суки срезали один день.Пляж отличный, рядом Азур клаб с рифами,ходили туда почти каждый день( на рифы) пляж рояля лучше. В номере уберались каждый день,наверное не очень качественно,вода 1,5литра 2 штуки и пара кока и спрайт,каждый день один, раз заменили постельное бельё.Столовка: с голоду ни кто не помер ,что происходит с посудой (стаканы и чашки) не понятно на завтрак есть, на ужин не большая проблема.Обед в столовке на пляже , проблем нет, соки в автоматах юпи но разведены нормально, пьешь не цветную воду, а похожую на сок.А быдло туристы есть везде( наваливает одна дама в тарелку дынню , НАВАЛИВАЕТ кусочки падают на пол она( дама ) пинает их ногой и так пока они не закончились, а народ ждёт пока принесут новую порцию,это один пример.И не надо валить в тарелку все подряд и тоннами , своих за это ругал. Люди езжайте с позитивном,и будете довольны.Да брали две экс. в Луксор и Эль гуна, в Луксор тяжко,жара и полный развод арабами,а в эль гуну можно сплавать.На пляже серфинг , катамаран, байдарка бесплатно 30 мин.Всем удачи!

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

ВикторСаенков27 июля

Отдыхали в этом отеле с 14.07 по 24.07. Заселили в комнату быстро, в фэмали рум. Комната просторная, чистая, есть балкон.номер оснащен сейфом, холодильником, кондиционером. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени и цветов. Уборка в номере проводилась ежедневно, чаевые оставляли как полагается. Море очень чистое, пляж отлично оборудован, в том числе для отдыха с маленькими детьми. Теперь о главном... В номере отсутствуют халаты, тапочки, шампунь. Есть только жидкое мыло. Холодильник пополняется только водой и колой только после звонков на рессепшн. Работа guest relation не организована никак. Представителям отеля плевать на мнение туристов. Очень просили не ставить в номер колу, а увеличить количество питьевой воды. Все мимо ушей. Никакой реакции. Вода в кулерах водопроводная, теплая. Сам не пью, но для выпивающих, делать в отеле нечего. Баночного пива нет даже за деньги, хотя оно должно как и сок пополняться в холодильнике, судя по рекламному ролику внутреннего тв канала самого отеля. Из соков-только быстрорастворимый ЮПИ ( привет 90-м, прощай печень). Из еды, в изобилие макароны разных видов. Мясо несъедобное. За грилем сумасшедшие очереди. Из фруктов- нарезанные яблоки и несъедобные дыни. Пару раз давали арбузы. Никакого аромата-только что мокрый. При этом, повар при резке арбузов, мусолит его предплечьем, что отбивает всякое желание его есть. ЮПИ замешивается руками.... Очень грязно на кухне, персонал там работает в резиновых сапогах... Делайте выводы.... И самое плохое, что купить что-либо съедобное можно только на базарчике в соседней Стелле. А это весьма не близко, пешком, по жаре и влетит в копеечку. На второй день хотели даже сменить отель, писали жалобы в турфирму, встречались с менеджером по питанию. Толку ноль. Все мило по-улыбались, за исключением guest relation, которая была настроены весьма агрессивно (видимо зарабатывает баллы себе). По вопросу о конкретных мерах по устранению антисанитарии и разнообразия меню, ответа не получили. Заказывать рестораны а ля кард бессмысленно- меню то же, но отношение персонала еще хуже! Отдых был очень испорчен. Реально никому не рекомендую этот отель. Уровень отеля-честная тройка за размещение и территорию. Кто планировал сюда приехать, меняйте бронь! 100%

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

Булат26 июля

Добрый вечер. Хотел бы оставить отзыв о отеле Royal Azur. По приезду в отель сразу же разместили в Family Room. Хороший и чистый номер с забитым холодильником. Первое впечатление о отеле хорошее. Уже заранее знали про очереди за едой, не были удивлены так скажем. В барах обычно не хватает пива или вообще его нету, колы,фанты и спрайта предосточно. Не в коем случаю не пейте юпи(жидкости в 3 посудах), видели как их делали, весьма ужасно. Море великолепное, отливов нету( т.к. бухта), теплое с красивым пляжом. Рядом есть рынок STELLA рекомендую сходить. Раньше хозяином отеля был француз и все держал в порядке, а теперь выкупил отель египтянин, весьма я так думаю жадный человек, судя по тому как изменился отель в худшую сторону, со стороны обслуживания. А так если вы хотите тихий семейный отдых и вам не так важно обслуживание, ведь мы приезжаем так сказать отдохнуть от городской суеты и позагарать на пляже, искупавшись море, отель отлично для вас подойдет.

7.4

Размещение — 10

Питание — 4

Сервис — 8

Semonia23 июля

Прилетели вчера, все отзывы на топхотелс правдивые. Что-то случилось. Еды нет, можно по 20 минут только за тарелками стоять, не говоря уже о стаканах! Я не преувеличиваю! Там какая-то фигня с сервисом, народ в шоке, многие уже не первый раз и нам этот отель тоже рекомендовали, но я порадовалась, что только на 8 дней взяла путевку. То-ли рамадан у них какой, то-ли что, но там сейчас реальная жопа! Детей просто нечем кормить, мяса не достать. Там нет фруктов! Иногда дыни и кусочки яблок! Всё! Там нету питьевой воды, в минибар кладут 2 бутылки по 1,5 литра и то, если заказывал уборку, а так сиди без воды. В кулерах вода из-под крана и горячая, народ травился. К размещению претензий нет, но заправляли кровать только если оставить чаевые, а так и этим себя не утруждали, какие уж лебеди!.. (((

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

РоманТарасов16 июля

Оговорюсь сразу- ехали именно в этот отель, ибо уже отдыхали здесь в августе 2012."Лабиринт" дал более низкую цену, чем "Пегас" и это склонило чашу весов в его пользу.Но мы же говорим об отеле?

Заселили оперативно, до 14-00.Наш номер - 1024.Хотелось 1030, но он был занят:)

Придя на первый обед,испытали шок - отель заполнен под "завязку",толпы русскоговорящих туристов выстраиваются в огромные очереди на раздаче...Сильно снизилось количество мяса.Теперь найти в обед или ужин говядину(свинину или баранину) хоть в каком-нибудь виде - настоящий лайвхак.Из баров исчез сок гуавы.Количество персонала осталось тем же, ребята отчаянно стараются, но просто физически не успевают убрать всё.

Второй неприятный момент - нам отказали в продлении статуса "VIP", сославшись на положение, по которому пропуск хотя бы в полтора года аннулирует привилегии.Прощайте, белые махровые халаты и бесплатное продление номера в день отъезда.Ктати, паспортами Azur сейчас занимается русскоговорящая девушка около ресепшена.

Третье - стоимость сеанса массажа выросла, а качество упало ниже плинтуса.

Четвёртое.Именно в июле администрация отеля зачем-то решила перекладывать каменную плитку около бассейна с морской водой и ремонтировать номер на первом этаже.

Пятое.Наш визит пришёлся на финальные матчи мундиаля.В лобби баре к полуночи заканчивался алкоголь от слова совсем.Подданные госпожи Меркель закатывали жуткие скандалы.

Шестое.Продление номера в день отъезда - 15 долларов с человека.

Мучительно долго пытался найти хоть какую-нибудь положительную динамику:) И она нашлась, хотя к отелю она не имеет отношения:) Гид от нашей туркомпании предложил купить симку для выхода в интернет за 20 баксов.При мне обрезал её под айпад.Заверил, что тырнет безлимитен и летает до 3 мегабит.Интернет летал, да, но 9 суток.В день отъезда скорость упала практически до нуля.Но, всё же, это лучше, чем 8 баксов за час вайфая.

Впрочем, решение принимать вам.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

helenosinceva10 июля

Выбирая отель для очередного отпуска,просматриваю отзывы на этом сайте и это очень помогает с выбором

В этот раз отзывы не просматривала,потому что в этом отеле отдыхали знакомые в прошлом году и посоветовали его.Не буду утомлять рассказами о перелете.В отеле были около !3 час.разместили быстро за 10дол.номер хороший,большой и новый.Все функционировало.НО!!!Вечером выяснилось,что когда включаем кондиционер(а без него жарковато) начинает жутко пахнуть канализацией,выключаем-запаха нет.Спросили в других номерах-тоже самое.Море-шикарное,оно и сгладило весь негатив.Рестораны...повезло,что отель был не заполнен,очереди не большие,но под конец отдыха мы и эту сторону прочувствовали ,даже взять огурцы с помидорами очередь!!!Выбор ,конечно не для 5 звезд,очень,очень скромненько-частенько даже листьев салата не было,а фруктов можно сказать совсем нет-резаные на дольки апельсины или яблоки иногда финики(даже не порезаные) дыня измельченая и один день в неделю во вторник праздник-вечером выдают арбуз!!!Не сам берешь ,а положат в тарелку!!!Каждый день только один резаный фрукт!!!Если закончились,то добавлять очень не торопятся.В барах выбор никакой-соков пакетированный нет(а ведь это 5 звезд),хотели попробовать "махито"-увы и его нет!!!Такая сцена утром в пляжном баре пью кофе(оно было всегда),подходят просят пиво,ответ:Нет пива! Нет никакого вина,есть чай,кофе,кола и спрайт.Вот такого я нигде не встречала.Тарелки и вилки встречаются частенько не промытые,на это мы уже не обращали внимания.Грубости и хамства со стороны персонала мы не видели,все дружелюбно.Иностранцев было очень мало,но много отдыхало арабских семей,любят они этот отель.Они нам не доставляли никаких неудобств,все они были спокойные и не шумные.Всегда сравнивают цена-качество,на сей раз не соответствует это,цена довольно высокая 90тыс.на 2 и ребенок,а качества никакого,даже на 4 звезды не тянет.Может кому мой отзыв и поможет в выборе отеля.Лично я вряд ли поеду сюда,если только повысят свой уровень.

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

Руслан21 июня

Отель очень понравился, чисто, красиво, уютно. Для семейного отдыха то что надо. Если есть желание погудеть с молодежью, можно без проблем пройти в соседние отели, благо охрана туристов без "ошейников" (в Азуре нет браслетов) ни где не останавливает. Персонал почти всегда понимает русскую речь, а если благодарить от души, не всегда обязательно баксами, то и отношение будет соответствующим. В сравнении с другими отелями, Азур утопает в зелени, как на территории так и вокруг. В номерах конечно техника и мебель под устарела (ТВ, кондер,) но главное работает, тем более что по ТВ смотрели только новости. Опять же в сравнении с соседними отелями, в Азуре можно полноценно поплавать в 10 метрах от берега, соседям же приходилось идти по пирсу 200-300м, притом что искупаться можно если море спокойное, в Азуре же можно поплавать при любой волне, т.к. пляж находится в небольшой бухте. И самое главное) там можно по тихой рыбачить с берега!!! Рыбаки меня поймут, что значит пойти на вечернюю или утреннюю рыбалку и поймать что то стоящее!! Сколько было обрывов! В общем рекомендую отель для семейного отдыха, именно отдыха а не бухалово))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Людмила15 июня

Отдыхали в отеле Рояль Азур с 28.05.2014 по 10.06.2014 семьей 2 взрослых и 2 детей. Сразу при прибытии разместили в номере с видом на сад. Номер чистый, с белоснежным постельным бельем и банными принадлежностями. Холодильник ежедневно пополняется водой Нестле, колой и спрайтом. Кофе, чай, сахар, сливки; Чайник, чашки и т.д. есть в номере. Номер убирали каждый день. Чаевые в размере 1 доллара мы оставляли почти каждый день. В Египте принято давать вознаграждение, от 10 долларов мы не обеднели, а приветливому парню, который убирал наш номер было приятно. Персонал отеля очень приятный, улыбчивый. В ресторане было всегда чисто, грязной посуды или неубранных столов за 14 дней я ни разу не увидела. Еда достаточно разнообразная: Мясо, рыба, курица, бараньи колбаски, много салатов, выпечки. Голодными в этом замечательном отеле мы не были и от жажды тоже не страдали. Вода, Кола, Спрайт, пиво, Ром, Бренди и разные алкогольные коктейли разливали в баре у бассейна и у моря.

Очень понравилась Анимация отеля. С утра до самой ночи аниматоры проводили время с нами-туристами. Аниматоры энергичные, веселые, молодые и красивые: Кэти Браун, Алессандра с утра ходили по пляжу и очень мило, ненавязчиво общались с каждым посетителем отеля, который проводил время на море или у бассейна. Рассказывали о своей программе, звали играть и далее играли в волейбол, бочу, дартс, обучали танцу живота. В детской комнате всегда было весело, дети с удовольствием играли в разные игры с аниматором Анной и Леной. А Александр Пилипенко и Фернандо Ортис и Фабио вообще Боги отеля Рояль Азур. Показывают интересные вечерние танцевальные и комедийные шоу. Диджей Джамайка тоже какой то крутой - лучший диджей 2013 Египта. Вообщем, мой ребенок просится ещё раз поехать отдыхать в этот отель. Гимн отеля Рояль Азур "Рegate" слушаем 100 раз в день и вспоминаем прекрасно проведенный отпуск.

Каждый вечер после ужина в 20.00 проводилась детская анимация,в 20.40 звучала живая музыка, в 21.30 вышеперечисленные аниматоры доставляли огромное удовольствие своим шоу. Рекомендую этот отель и поеду туда опять.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МаксимКатроша15 июня

Отдыхал в этом отеле два раза. Последний раз в июне 2013. Отдых проходил с сестрой,которая была в этом отеле в четвёртый раз. Из-за этого мы были "вип" гостями. Отличия в этом? Да почти никаких,кроме номера,который немного больше, минибара, который заполнялся до отказала(много пива,очень много соков), фрукты каждый день в номер и печеньки.

1. Размещение.

Всё очень понравилось,заселили быстро(прилёт был вечером,ресепшн пустой.), отличный номер,просторный,большой балкон,вид на бассейн. В номере всё работало, как часики. Да,мебель не новая,но достойная.

2. Питание.

Многие пишут,что не наливают много,что дают 1 кусок мяса. ЛЮДИ,а у вас язык есть? Сказать,что вам надо ещё никак? Лично меня ни разу не обделяли кусочком,напитком. Никогда не оставался голодный,всегда есть что покушать,но на обеде еда была однообразной. Не помню,чтобы травился.

3. Анимация.

Тут отдельное спасибо команде аниматоров,который каждый день! развлекали людей всякими играми,шутками. За те 12 дней они стали мне друзьями:) Знали имя,знали откуда я:).

4.Море.

Вход в море отличный, песчаный,вода тёплая,но к 12 часам дня она становилась зелёная(приплывала всякая ерунда).

5.Персонал.

Ну вполне нормальный,были пару человек,которые прикапывались вечно,но я на них не обращал внимания.

6.Территория. Выглядит супер,но если присматриваться,то можно заметить много косяков,но я приехал туда не смотреть косяки,а отдыхать,поэтому не обращал на них внимания. Если дойти до пляжа,повернуть налево,то будет прямая длинная дорогая,в конце неё вы найдёте базар, там можно купить крема,покушать,сигареты.

Впечатления об отеле отличные. Во второй раз мне понравилось так же,как и в первый.

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Татьяна12 июня

Начну сразу с того,что отель на 5 звезд не тянет:номера повидавшие виды,староватая мебель,питание однообразно,но это везде так,что касается Египта и Турции.В целом получила положительные эмоции:тихий,спокойный отдых,ненавязчивые аниматоры,отличное море и пляж.Перед от'ездом начиталась про нехватку лежаков,хамское отношение персонала,грязную посуду и т.п.Ответ:ничего этого не увидела.Единственный недостаток:стараются экономить,то пива нет,то рома,то текилы,просят ждать 10-15 минут,но так ничего и не появляется( это заметила даже я,которая пьет только за ужином один- два бокала коктейлей,а муж пиво!!!)Вообщем все там более или менее нормально,полное соответствие цены и качества.Рекомендую ехать туда с детьми и пенсионерам,тем же,кому хочется потусоваться отель не подойдет,будет скучно!

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Ксения12 июня

Только что вернулись из отпуска...Обо всем по порядку.Путешествовали с Пегасом.ВНИМАНИЕ!!! Прошу всех,оюходите стороной эту компанию,иначе ваш отпуск будет безнадежно испорчен.Начнем с того,что в день вылета,прибыв в аэропорт ,мы узнали,что такого рейса не существует,безуспешно пыталисб связаться с нашим турагенто(суббота) ...Звоним в харьковские авиалинии,осуществляющие чартер для Пегаса,нам сообщают,что рейс улетел...Вообщем,не буду утомлять Вас разборками с туроператором...Улетели через Стамбул,потеряли сутки,летели всю ночь.По прилету должен был быть индив.трансфер,опять таки от Пегаса -естественно никого не было,ни одного предствителя...в принципе уже где-то были готовы ...Берем такси сами...Заселили в течении 10 мин,причем после перенесенного стресса нам вместо Стандарта дали Family абсолютно без доплаты...Наконец,все позади...Отель нам понравился.Жили в новом корпусе ,в номере есть сейф,все очень чисто,тихое место,там жили в основном иностранцы и местные.К уборке претензий нет...Дочка написала записку с просьбой сделать зверюшку из полотенец...Сделали с огромным удовольствием!!! Все улыбались и были очень приветливы..Питание-неплохо,иногда просто прекрасно(гриль на ужин выше всяких похвал), иногда не очень...Но мы в этом вопросе непривередливы..Фруктов маловато-в основном апельсины,дыни ,яблоки,финики...йогурты вкусные на завтрак.ОМЛЕТЫ с начинками...Пляж весьма неплохой,лежаков всегда хватало,тапки не нужны,вхлд в море отличный..По просьбе приносят матрасы,двигают плетеные защиты от ветра,куда скажете.Коралловый риф через отель,ныряли с понтона,рыбки красивые...Очень красивая территория,много зелени,красиво выстрижены фикусы...Мы летели с настроем отдохнуть-поэтому нас ничего не раздражало.Вечером всегда детская дискотека и взрослая развл программа....Иногда ходили..В целом могу оценить на хорошую 4+

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Юлия03 июня

Отдыхать ездили с друзьями 4-ом. Путевку в этот отель выбрали по картинке в турагенстве. После чего стали читать отзывы. И ужаснулись, не ужели все так плохо может быть, как пишут ранее отдыхающие туристы. Пред отпускное настроение было немного подпорчено. А путевку возвращать не выгодно. Вообщем, мы были готовы ко всему. Оказавшись в отеле, мы были приятно удивлены. Нас заселили сразу по прибытию в отель, примерно около 13.00. Разместили в соседних номерах на 3 этаже с видом на море и на бассейн. Вид очень красивый, номера просторные и чистые. На мелочи мы не обращали внимания. Поразило наличие блюд, кухня достаточно разнообразная: каждый день что-то разное. Глаза разбегаються. Но очень мало фруктов(( Совет всем, не налегайте на всю еду, за период отпуска вы успеете попробовать всё. Всё достаточно вкусно, кроме шашлыка из мяса и колбасы. Мы просто были в шоке, сколько туристы едят и как себя ведут. В одну тарелку и макароны, картофель и рис, рыбу и мясо, салаты и фрукты, сыр, колбасу и десерты. Либо это от жадности, бояться, что им ничего не достанется, либо какие-то другие причины. В ресторане находиться можешь сколько угодно и кушать тоже, но знайте меру еде)))) Пару раз, в ресторане, видели как персонал поздравлял туристов с Днем Рождения, несколько человек пели песню хэппи бездей и вручали Торт, со стороны выглядит очень мило)) Море просто потрясающее. Если хотите посмотреть на рыбок, идите на пляж отеля СТЕЛЛА, у них есть пирс, с которого можно нырять и плавать с масками, там очень много рыбок. Персонал в отеле Азур приветливый и вежливый,все с юмором, общительные, то что написанно ранее в отзывах, многое не соответствует действительности. Люди просто ищут негатив во всем и портят настроение другим. Нам попадались такие на экскурсиях. Сварливые бабки, вечно голодные, все должно быть по рассписанию, сами ели ходят и пруться в Луксор, в итоге сидят в автобусе. Всю дорогу они выносили мозг. И таких не мало там можно встретить.

В отеле есть бесплатный тенисный корт и тренажерный зал,можно скоротать свободное время)) Все конечно замечательно, но есть и минусы, на всех и вся не угодишь, это понятно)) Так вот, что нас разочаровало:

1)контингент туристов 40+ (молодежи очень мало, очень много семей с детьми)

2)группа анниматоров (все очень скучные, уставшие, вечернюю программу проводят для галочки, дабы повеселись немного пенсионеров, молодежной программы как таковой нет. После ужина все разбегаються по номерам. За 11 дней 1 раз была пляжная вечеринка.)

3) На протяжении всего отпуска ремонтировался 1 из бассейнов. с 8.00-18.00 было очень шумно.

4) Отсутствие сейфа в номере.

5) Отсутствие тапочек и халатов в номере.

Вывод: отдыхать в Отеле Роял Азур очень хорошо с детишками и пенсионерами. Очень спокойный отдых.

Главное не ищите минусов, вы приехали отдыхать. Тогда все будет Супер! Всем удачи!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

светлана28 мая

Начиталась отзывов, прям плакала, если честно, что отпуск испорчен!!! Ерунда все это))) Отель чистенький, персонал вежливый, мы с малышами были 2и4 года ребятишкам. Разместили без всяких денег в отличный номер, убирали каждый день и постель меняли тоже каждый день. Бар всегда полный, сейф в номере. Еда, конечно немного однообразна, детского меню нет. Нет бассейна с подогревом, но он есть в Азур Клаб, это одна территория. В общем не пожалела нисколько, что тута попала!!!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Святослав24 мая

Хозяина египтянина посадили в тюрьму,отель купил жадный немец и понеслось: Минибар только вода,ни колы,ни спрайта,ни фанты(когда такое было в сети Azur).В 5звездах нет сейфа в номере (были случаи воровства),в барах (их всего 2 и еще один на дискотеке)огромный очереди,наливают(если это можно так назвать) на донышке чтобы скорее увидеть вас в очереди снова.На просьбы налить больше говорят ,что тебе хватит,правда после жалобы на ресепшене ситуация исправляется где-то на час потом все возвращается.Такая экономия обусловлена огромным желанием продать вам бутылку за 15$,через день за 10$,а в последний день смены обслуги за 5$ и "клали" они на ALL.Если берешь напитки на компанию-пойдут проверить не обманул ли ты их.Питание однообразное,не дай бог возьмешь много-по кусочку лично в руки.За всем,что представляет хоть какой-то интерес очереди.Если вы пришли в ресторан не к открытию,то чистый стол с приборами не найти.На пляже все старое от шезлонгов до катамаранов,дырявое каноэ пошло ко дну.Кальянщик постоянно укуренный,просишь двойное яблоко ,он забивает в кальян дыню.Я в отелях сети Azur в десятый раз-это был худший.

7.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

АлександрБашев15 мая

Жене отель понравился по сравнению с другими отелями Хургады (Турция не всчет). Неплохая египетская анимация и есть отдельный итальянский ресторан каждодневного посещения, что понравилось старшему сыну. Играл бичволей на плаже целыми днями. Сходили на сассаж, но слабоват, видимо я большеват ;-). Также хорошо поели "гадов" вечером на плаже под классическую музыку. Далековато от аэропорта, но у нас был индивидуальный трансфер.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Мальвина13 мая

Начитавшись плохих отзывов, решила написать свой!

Отель очень хороший!!! Мы в том году летали от Интуриста, все понравилось, гид был замечательный, купили у него экскурсию на Райский остров- супер, просто сказка, он же нас всех сопровождал на нее. Решал все вопросы быстро, очень вежливый.

При прилете нас заселили минут через 30, ждали в холле. Жили на 2-ом этаже, номер был с видом на сад. Очень чисто и убирались каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно. Обслуживающий персонал очень вежлив. Бар пополнялся ежедневно.

Территория отеля - красивая, везде цветы, пальмы и другая растительность.

Море чистое, лежаков много, место всегда находили. Так же мы ходили на панктон в Стеллу (соседний отель), там можно понырять и посмотреть рыбок. Вода там прозрачная. Анимации при отеле не было, но мы наслаждались обществом друг друга, поэтому она нам не нужна.

Питание отличное, голодными не оставались). Была курица, говядина, разная рыба, вкуснейший рис разных сортов, овощи, но фруктов мало ( апельсины, финики, дыни - мало кому доставались). Единственное, что нам не понравилось, если захотите чай или кофе в главном ресторане, то придется ждать официантов, так как только они их разливают(((.

Единственное не повезло с фото, сначала нас заманили на фотосессию, но не предупредили, что продают от 10 фото. Одна фотка стоила - 5 долларов.

Также мы заказывали автобус до Хургады от гида Интуриста, хотели в Дьюти Фри, но с нашего отеля кроме нас никто не поехал,поэтому за нами приехала Митсубиши Лансер и мы комфортно доехали туда и обратно.

Езжайте с позитивом и отдохнете отлично!!!!!!!!!!!!!!!

Отель замечательный.

Бассейны большие, 1 с подогревом, другой без.Мы плавали даже в марте в том, который без подогрева, т.к. было жарко и приятно плавать в прохладной воде )).

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Meri12 мая

Мы были в азуре с 20 апреля по 3 мая. Всех негативных отзывов не читали, да и не планировали там отдыхать, так получилось. Изначально был тур в рас положенную рядом Стеллу. Заселились вечером, пошли на ужин. Это что то ужасное было-тарелок не хватает, на столах грязь, официанты не убирают толком, машут без толку грязными тряпками, еда вся перековерканная, все неряшливо, никакие напитки никто не разности, вобщем в шоке-это пять звезд???? На сл. день решили прогуляться в азур, это рядом, сняли браслеты, в азуре вообще без браслетов все, посмотрели пляж-куча свободных лежаков, сходили на обед-нет такой толчеи и суеты, как в Стелле. Попросили тур оператора переселить из Стеллы в азур и переехали на сл. день.

Конечно, номер подшарпанный, сейфа нет, телевизор старенький, но убирали нормально, претензий нет.

По питанию-завтраки нормальные, за яичницей очередей огромных не было, ну 3-4 человека, столы убирали оперативно, кофе- чай носили, из фруктов дыня, апельсин постоянно. Обеды в пляжном ресторане, тоже неплохо, пару раз жарили каких то сомнительныхголубей на гриле, мы их не ели, брали рыбу, которая была всегда. Проблема постоянно с пивом у них в баре при пляже-оно постоянно кончалось и бармен все время запускал новый баллон, но всегда долго и не с первой попытки.

Понравилась команда аниматоров, днем всех тормошили, мы ходили на гимнастику на пляже, у бассейна аквааэробика, всякие там еще развлечения, вечером тоже развлекали, приветливые, активные.

Пляж хороший, заход в море тоже, лежаки свободные были всегда, мы рано на отдыхе не встаем, приходили около 10, всегда находили , пусть не первая линия у моря, но были. А к 12 вообще половина народа с пляжа уходили. Купались в основном с понтона у гармонии, там вода прозрачнее, чем у Стеллы и рыб больше. Ходить конечно приходилось до понтона не близко, но для нас это даже лучше, чем тупо лежать..

В целом отель оставил неплохое впечатление, приехала, прочитала предыдущие отзывы и удивляюсь-как все изменилось...в ресторане чисто, официанты старались, лежаки свободные, в 5 утра не было необходимости занимать...может, руководство прочитало многочисленные негативные отзывы и приняло меры? Но как бы то ни было, отдых нам понравился.

8.0

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 8

IrynaB20 апреля

В принципе все как на фото, но в жизни все выглядит унылее, поэтому все-таки я бы не назвала его отелем 5*. Анимация ужасная, кроме Фабио (очень органичный во всех, даже дурацких номерах) и приглашенных национальных танцоров. Аква-аэробика и другие водные игры в 11.00-12.30. У кого очень белая кожа - задумайтесь, люди уезжали со шрамами от ожогов, несмотря на крем 50 spf. Еда скучноватая, однотипная, но плохо от нее не было. Капуста нарублена как для кроликов. Из морепродуктов - только микс кальмара и рыбы в среду, а так ежедневно - рыба. Фрукты платные, натуральный кофе не входит all-inc :(. КАК ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ШОК - ЧУТЬ ЛИ НЕ ДРАКА ЗА ЕДОЙ. ОЧЕРЕДИ!!!. АГРЕССИВНЫЕ, ДИКИЕ И ГОЛОДНЫЕ люди. Атмосфера хаоса....Лучше приходить во второй половине работы каждого ресторана, тогда поспокойнее, но можно долго ждать приборов на грязном не убранном столе. Официанты не спешат. Скорей всего или им урезали зарплату или урезали их количество, что не справляются. В целом они всем своим видом показывают равнодушие к гостю. Номера очень простые (уставшие), чисто, уборка была не заметная, но результативная. А весь другой сервис очень навязчивый (на пляже) и не качественный (в ресторане (на пляже - столовка ей-Богу) и барах на пляже). Напитки в баре в маленькие пластиковые стаканчики. Здесь умеренное внимание только к немцам и национальным жителям Египта. Пенсионерам немецкого происхождения рекомендую, остальным, кто хочет поспать тоже. Но только с этой целью, с другими - будет жесткое разочарование, хотя экскурсии от тур оператора-молодца могут сгладить впечатление от отдыха в этом отеле. Пляж очень понравился, море тихое, прозрачное, теплое, рыбки есть, можно поплавать с маской и посмотреть.

Р.S. Официанты могут играть перед лицом гостя дохлым тараканом (дразнят или пугают, думаю, что шутка, но прикола не поняла). Второй раз сюда не поеду точно. Говорят, что с января сменился то ли собственник, то ли управляющий. С тактических соображений (экономя на всем) можно выиграть деньги, исходя из стратегических видений - уже страдает репутация, поэтому могут потерять многих постоянных клиентов, которые тоже плевались и были в шоке. Постоянных клиентов можно отличить по наличию халатов тапочек. Вот такая для них привилегия )))))).

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Никита18 ноября

Сам отель довольно неплох, но всё что касается ресепшена - КАТАСТРОФА! По приезду нас заселили в номер на первом этаже на самом углу возле бассейна. Номер оказался с двумя раздельными кроватями - хотя мы приехали с женой. Как я потом понял, что это делают специально, потому что, когда я попросил поменять номер на более тихий (хотя бы в отпуск хочется поспать) - мне на ресепшене было сказано, дословно: "если дашь". Я переспросил - "что?", т.к. сначала реально не понял его ломаного русского языка. Затем "товарищ" на респшене мне ответил - "Если ты не забудешь мой подарок". Я, заранее уже готовил ему чаевые за "подарок"- 10$, но за такую прямолинейность оставил только 5$. Затем мы, видимо из-за смены номера, полтора часа ждали наши чемоданы.

Далее было 10 дней блаженства.

Уборка замечательная, если конечно оставлять на чай. С едой тоже было нормально, пока не произошел наплыв туристов - буквально в последние два дня. Потом стало тесновато - трудно было даже найти стол, чтобы поесть. Но всё спасала анимация (уа-уа!) и замечательное море.

И вот пришла пора нам прощаться с этим замечательным местом.... Мы весело провели последние часы на вечеринке на пляже, побратались с Белорусами и Украинцами с которыми успели познакомиться за время отдыха, и около 00.00 отправились спать. Тут по стечению обстоятельств произошел казус! Мне надо было выпить таблетку, а у нас не оказалось воды в номере (не положили), да и ночью частенько попиваем воду (водохлебы :), так вот, я пошел в бар, который работает до 02.00 за водой. Мне там отказали, сказали что бутылка воды мне будет стоить 15$! я был немного в шоке, т.к. утром я брал её там бесплатно, но все мои объяснения были тщетны. Тогда я отправился на ресепшен, где мне сказали, что воду я могу ожидать только утром, а нам вылетать через 7 часов.. в итоге, за чаевые я с ним договорился, что мне принесут воду в номер через пол часа.. проходит пол часа - воды нет - звоню - "да, да, сейчас будет". проходит еще пол часа - звоню - "да да, он уже идет" - проходит ЕЩЕ пол часа - я иду на ресепшен, не ругаясь, пытаюсь узнать - где же пропал носильщик воды и где я могу просто взять воды сам, сам налью, сам отнесу. Говорит ждать.. тут я вижу на столе бутылку пустую, беру её и вспоминаю, что где-то должен быть кулер с водой. Нахожу его за колонной возле бара. Под косые взгляды барменов наливаю себе бутылку воды и иду в номер - УРА! спустя 2 часа появилась живительная влага! до вылета 5 часов. В итоге ложимся спать и через час стук в дверь! Прекрасно! Принесли две бутылки воды! Как я был рад! 4 часа до вылета, а у меня теперь ни в одном глазу. Но это были еще цветочки как мы узнали на утро...

Утром мы сдали ключ, я спросил - всё ли нормально и не нужно ли сдавать сам номер. Сказали - "всё ОК". Мы пошли быстро завтракать и на автобус до аэропорта. Поели. На пути в автобус к нам подбегает жуликоватой наружности араб и предлагает замотать чемоданы за 300 р/шт - мы отказываемся т.к. сами заматываем своей пленкой, на что он говорит - тогда пройдите на ресепшен и кивает своему товарищу за стойкой. Мы подходим, а дальше начинается спектакль - из под стойки достается "домашняя заготовка" - пыльная занавеска скрученная в узел с прорванным углом и люди за стойкой ресепшена пытаются нам доказать, что это мы порвали.. и мы должны заплатить 30 $ иначе будут проблемы. Естественно мы ничего не рвали и проигнорировав их требования пошли в автобус, т.к. уже задержались, а в автобусе ждет десяток человек. Тут в автобус заходит Тез-туровский гид. Не тот который сопровождал нас весь отдых, а другой. И спрашивает нас - "Вы что-то им не заплатили?" - мы ему объясняем ситуацию и он отвечает, что они НЕ ВЫПУСТЯТ АВТОБУС ЧЕРЕЗ КПП ПОКА МЫ НЕ ЗАПЛАТИМ... мы были в ШОКЕ..какое они вообще право имеют ограничивать свободу иностранных граждан??? Сказал им что остались только рубли и они нехотя приняли тысячарублевую купюру, которую я специально для них надорвал. Надеюсь, что они так и не смогли ее обменять. После этого мы поехали, но впечатление от отдыха было очень сильно подпорчено. Можно было с ними поспорить дальше, вызвать туристическую полицию и т.д. но мы бы не успели в аэропорт и других бы людей задержали, так что это был вполне грамотный развод и размен.

Хотелось бы чтобы этот отзыв прочитал владелец отеля и принял меры к своим болванчикам на ресепшене, жаль что это врядли возможно.

И тур компании постарались бы научить своих гидов вставать на сторону клиента (они же знают все эти разводы). Всё таки мы им деньги платим.

А самое обидное, что со всеми были доброжелательны и оставляли чаевые хорошие всегда. В тайланде с отношением к людям всё было намного лучше. Спасибо за внимание. Надеюсь, кому-то этот отзыв будет полезен.

6.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 8

ИринаРоманенко10 ноября

Доброго времени суток! Пишу свое впечатление так сказать по горячим следам! Мы были в этом отеле 5 лет назад тем же составом 2 семьи и поэтому решили поехать туда же!!! Отдыхали мы в отеле с 29.10 по 08.11 , двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет. Путевку покупали в августе месяце,тогда же заказывали комплимент от отеля за посещение сети отелей (в феврале 2014 года были в Цитадели) и ко дню рождения. Прилетели мы вечером, когда приехали в отель оказалось , что в главном корпусе (если смотреть на море) слева идет ремонт (шум стоял с утра до вечера) и нам не могут дать номера рядом как мы хотели, простояв возле менеджера около 20 мин. наконец-то мы получили номера с видом на сад на первом этаже. По поводу номеров , ну очень старенькие, все просто на ладан дышит, из современного только телевизор. Постельное белье за 11 дней не меняли не разу, не помогли даже вливания ден. средств, полотенца тоже самое, приходилось просить чтобы заменили. Воду в бар клали через день, типа у Вас и так есть. Пляжные полотенца очень грязные, плохо пахнут. Питание скудное, однообразное , но это не проблема, можно конечно найти что поесть, но отношение персонала такое, что будто мы к ним домой пришли и в холодильник залезли. В обед в ресторане , что на пляже грязь ужасная!!!!!официанты не успевают убирать, просто противно, приборов нет,свободных столов тоже, если приходишь позже 14,00 , то есть просто уже нечего !!!! Анимация скучная, конечно ребята старались, как могли, но многое зависит от менеджера отеля. Вечером после ужина с детьми делать нечего, мини дискотека для малышей и все!!!! Больше всего раздражал сервис, отношение персонала, их неуважение к отдыхающим!!!. Немного о комплиментах: постоянный клиент тапочки и халаты, фрукты я не считаю, поскольку их было 4 шт !!!!(1 банан, 1 яблоко, 1 гуайява и 1 апельсин). Комплимент ко дню рождения сына так и не получили очень обидно, он ждал!!!Но самое ужасное произошло в последний день пребывания в отеле, мы пошли купаться на пляж, и мой сын упал и ободрал колено, достаточно сильно,кровь бежала ручьем!!! я позвонила на ресепшн , чтобы они дали перекись водорода (все остальное у меня есть, как ни как приехали с детьми) , эти люди мало того что не понимают, что от них хотят (могли бы обучить персонал, русских в отеле 80%), но и выдали мне, что идите и покупайте в аптеке , у нас нет или активируйте страховку!!! Я начала на них орать, что они неправы и первая помощь предоставляется без страховки, на что мне русскоговорящая девушка сказала, что научитесь говорить с персоналом, а потом обращайтесь. Просто пипец, такого не было с нами ни разу, в Египет ездим более 10 лет.... Больше в этот отель не поеду и его рекомендовать не буду!!!! И еще по поводу стоимости 3400 долл. за 2 взрослых и 2 детей это просто надувательство!!!

5.4

Размещение — 6

Питание — 4

Сервис — 6

Ирина10 ноября

Отбывали отпуск в отеле Royal Azur resort с 24.10 по 07.11.

Постараюсь максимально подробно все описать, дабы предостеречь желающих отдохнуть в пяти звездах

По системе Ultra All Inclusive от покупки тура в данный отель.

Итак –

Из аэропорта мы приехали на такси, так что прибыли первыми. Family room бронировали еще из Москвы,

Это не 2 комнаты, как вы могли подумать, а одна большая комната с 2мя кроватями, одна большая, и одна полуторная.

Для малышей дают детские кроватки с бортиками. Номера расположены в длинных коридорах, по которым гуляет ветер.

Двери деревянные, без уплотнителя и доводчиков, спать без затычек в ушах не реально – во время общего перемещения по коридорам, стоит грохот, как на стройке.

Уборка в номерах…ну тут как повезет. Если вы пришли с моря раньше уборщика, то у вас есть выбор – или ждать его на

Улице, или сидеть в неубранном номере. Если номере стоит детская кровать – это значит, что ребенок маленький и его надо днем уложить спать, а значит нужно убраться пораньше…но это понятно вам, а не сотрудникам отеля! Если вам все-таки повезло, то у вас уберутся, но без фанатизма, пыль в углах останется, пары полотенец недосчитаетесь, могут не дать пододеяльник для ребенка. Но это мелочи, можно догнать уборщика в коридоре и выманить себе воду, кофе, чай и полотенца. Матрацы ооочень жесткие…я стелила себе все, что можно, чтобы было помягче. В целом в плане проживания и комфорта сносно.

Пляж, море и прочее – я впервые за сознательную жизнь встретила деревянные лежаки, огромные, тяжеленные, раздолбанные, риск получить занозы, отбить пальцы и ноги. Детей вообще не подпускайте! Но даже это убожество нужно занимать часов с 6 утра. В 8 уже почти нет свободных! Море чудесное, особенно для маленьких детей, мелко, песочек, отливы-приливы. Кораллов поблизости нет. Можно сходить до пирса, но это далеко, идти нужно по камням и воде, так что берите тапки для моря! Большой плюс – это то, что На пляже бесплатно дают виндсерфинги, катамараны и байдарки. У бассейнов всегда есть места, там хорошие удобные лежаки и столики. Но опять же детей туда пускать крайне не рекомендую! Несмотря на запрещающие плакаты, арабские тетки купаются в бассейнах в полной своей амуниции. Им все можно и плевать они хотели на ваших детей!

Сервис и персонал – у нас сложилось стойкое впечатление, что им очень мало платят, а по ночам бьют палками и объясняют, что в их бедах виноваты русские, поэтому утром они все выходят на работу в состоянии озверения. Никто вам не улыбнется, никто ничем не предложит помочь. Если вы чем-то возмутитесь, например битым стаканом, то вам нахамят на арабском и в спишу прошипят – русская! Если вы приехали большой компанией, пришли в столовую и вздумали сдвинуть 2 стола, чтобы кушать вместе, вас разгонят и отругают. Если вы придете к бару за 10 минут до открытия, вам НИЧЕГО не дадут! Ни воды, ни стаканчика! И вообще, в 10 они только раскачиваются, для вас бары начнут работать в 10:30, не раньше. Ни в одном баре на территории вам ничего не принесут! Идите сами! Хорошо, если заберут ваши пустые стаканы. Пепельницы вообще не меняют! В день отъезда мы ждали автобус на ресепшн в 6:30 утра, пепельницы стояли полные, еще с вечера! Я лично видела, как в баре на пляже бармен разбавлял виски или ром в бутылке ВОДОЙ!

Обед проходит не в основном корпусе, а в столовке на пляже, там есть закрытый зал, и веранда. В закрытом мимо вас будет бегать толпа народу с тарелками, роняя все на бегу, на веранде вашими вечными соседями будут воробьи и мухи. Пришли, нашли свободный стол (с третьего круга), посадили ребенка, поставили ему что-то в тарелке, побежали

За едой, пришли, отстояв все очереди, ребенок с интересом наблюдает, как из его тарелки клюют воробьи.

Теперь о еде, ее разнообразии и качестве, и в принципе о столовках и порядке приема пищи – первое, что хочется отметить – всегда есть в изобилии то, что вы никогда не станете кушать, например смесь из вареного риса, макарон и горошка с какими-то неведомыми зернами, или вот кружочками нарезанные кабачки и морковь…вареные…без ничего))), салаты из вчерашних помидоров с макаронами, острый перец, что-то белое и жидкое, посыпанное чем-то коричневым…С помидорами, кстати, аккуратнее, почти всегда они кислые!!! За банальной яичницей на завтрак нужно отстоять очередь из 7-11 человек, и вообще, за всем, что можно кушать, стоят очереди, как в супермаркете на кассу. Круассаны – на вес золота. Безопасно есть вареный рис и вареную курицу, вернее слегка недоваренный рис и ошметки от куриц. Внимание!!!

В курице в изобилии осколки костей – берегите рот! Много чего еще было веселого, но углубляться не буду, скажу так – голодными вы не останетесь, потому что научитесь есть то, что никогда не ели, и то, что в принципе есть нельзя, но зато не болит желудок, нет диареи, и в очереди всего минут 5 постоять, а не 15.

Посуда – о, это отдельная тема! Есть 3 варианта – тарелки грязные, тарелки битые, тарелок нет! Чашек, приборов, ложек катастрофически не хватает. А уж чайные ложки вообще только для счастливчиков! Учитесь мешать сахар ножом, вилкой, пальцем! Бумажный салфеток нет. Вообще! Совсем! Запасайтесь заранее, желательно влажными, тк столы протирать перед едой будете сами! Чужую грязную посуду тоже сами будете убирать. Или прямо среди нее кушать. Официантов, как я уже писала, не дождетесь. Берегите детей!!! Официанты часто роняют посуду с подносов, которые носят на уровне плеча, за посудой летят остатки еды, сколько!!!!

Процентов 80 столов и стульев шатаются, процентов 80 посуды – битая, с трещинами и сколами. Стаканчики в открытых барах из толстого пластика затасканные до состояния омерзения, это когда отпиваешь и царапаешь губы. В самих барах воняет чем-то, очень похожим на грязные тряпки. Остается надеяться, что это чистящее средство.

90% отдыхающих – русские. Оставшиеся 10% в приоритете. Им улыбаются, им меняют скатерти, приносят приборы и чашки.

Девушка Дарья – guest relation manager – с кристально честными глазами – выслушает все ваши претензии, что-то там запишет и постарается убедить вас, что помидоры не тухлые, ложки есть, просто вы их не видите, что очереди – это ерунда, это чтобы вы имели возможность пообщаться с соседями перед едой, чудовищные деревянные лежаки на пляже до вас никого не шокировали, и вообще – все. Что вам не нравится нужно ей лично приносить на пробу и обозрение, а то вы напридумываете 40 бочек арестантов, а все не так на самом деле. На самом деле все прекрасно и удивительно!

Эпилог – трешка и не больше! Не тратьте свои деньги, отпуск и нервы на этот гадюшник! Если закрадутся сомнения – пишите мне – расскажу еще более детально!

4.0

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 2

Александр09 ноября

буду краток если честно к русским там не очень относятся в холле отеля постоянно разборки, за нормальный номер обязательно надо доплачивать, персонал хамить, везде экономят, максимум отель тянет на 3+,слава богу номера хорошие остальное всё так себе, еда посредственная, ни халатов ни тапочек не дают даже за доплату, анимация тока аква gim, вечером тоска,алкоголь даже не вздумайте там пить только из дьюти фри!!! В Хургаду точно ни ногой ни телом!!! Даже арабы в шоке от отеля))) Спасло то, что рядом в Стелле есть Аля шопинг центр там хоть водку и манго можно купить))) в остальном мне жаль владельцев Азура, вообщем этот отель в мусор!!! И места на пляже надо занимать с 6.30 утра(((

6.0

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 4

Олеся01 ноября

Отель по факту четверка, о чем вам и скажут сертификаты вывешенные в холле отеля. При заселении вынуждены были дать 20 долларов за спокойный номер, так как пытались заселить в номер корпуса ,где идет ремонт. Общение с нами персонала на ресепе было такое, как будто они сделали нам великое одолжение . На вопросы и замечания никакой реакции. В номере нет халата,тапочек,мыла,шампуня. К русским отношение просто отвратительное. Грубят, отвечают с раздражением. На столе не убирают тарелки. Сервис просто ужасный! Не рекомендую этот отель.

6.0

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 6

НатальяЛи14 октября

Честная первая линия. Номера старые. Убираются хорошо.питание так себе((( очереди огромные. Для маленьких детей питание не предусмотрено((((

6.6

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 6

Ольга01 октября

Я бы не стала рекомендовать этот отель.И не потому что мы "зажравшиеся" туристы,просто для отдыха всегда выбираем отели 5*.Ехали с позитивом,начитались отрицательных отзывов,но решили на них не обращать внимания.

Мы отдыхали семьей с маленьким ребенком с 5.09-19.09.Первое,что было ооочень неприятно,это расселение.Мы приехали в отель в 23.50 с маленьким ребенком,спящим на руках.И видя ребенка,нас заселяют в левое крыло(если стоять лицом к морю,справа ресепшен),где идет ремонт,и не с 10 утра,а в 7.30 начался такой грохот,что мы просто испугались сначала.Когда я обратилась на ресепшен,мне сказали подойти к 13 ч.И ведь нас переселили потом в нормальный номер,почему не сразу?И потом нас таки "догнал" ремонт опять,т.е. стали менять напольную плитку напротив нашего номера!да и пусть бы делали,но не ночью же!В 3 ч. ночи позвонила на ресепшен с просьбой прекратить ремонт,а в ответ только удивление "какой ремонт?" и до 5.30 он продолжался.Администратор нам просто предложил поменять номер,это так просто скажу я вам!Поменять второй номер,прожить там неделю и опять переезд,это как собраться еще раз в отпуск!И следующие 2 ночи эту же плитку перекладывали заново!!!Видимо решили,что нам понравилось!

К питанию и напиткам придираться не буду,все было вкусно,но на систему "ультра" этот отель никак не тянет!Объясню почему.Мы завтракали в 7.30 и до 12 часов перекусить было нечем,только на лобби кекс нарезан,но с пляжа туда идти...В баре на пляже только! напитки,никаких бутеров или фруктов просто не предусмотрено.Не рекомендую ходить на обед к началу,т.е. к 12.30.Я в первый день пришла и обомлела какая очередь за СУПом!Не за пиццей!Больше так рано ходить не стали,хоть и очень хотелось,и ребенок был голодный,но ждали.Еще есть сендвич-бар,который начинал работать в 12 ч. около бассейна.Вот с 12 до 17 можно есть картофель-фри и либо котлеты(очень вкусные),либо сосиски,и еще мороженное.В барах на пляже и вечером на улице рекомендую смотреть за тем,что вам наливают и во что!Просите одноразовые стаканчики!Несколько раз было такое,что наливали нам белое вино из бутылки из под колы... и еще чаще в грязные стаканы!самим барменам что-то говорить без толку!После жалобы русским представителям это прекратилось.Это зависит не от нашего отношения к персоналу,как читала в отзывах,а от самого персонала.Есть просто откровенные разболтаи,которым все равно во что налить и что.

На все остальное можно не обращать внимания,если вспомнить сколько стоит этот отель и ,наверно,получили то,за что заплатили! Итог всего-море и солнце компенсируют все недостатки отеля,но все же в след.раз я бы выбрала другой.

5.4

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 8

Vera29 августа

Отдыхали в отеле 23-26 августа с коллегами по работе. Размещение в отеле хорошее, жили в номере family suit на троих. В принципе, все устроило. Сразу скажу, что гелей для душа и шампуней не предоставляется. Питание на среднюю троечку-разнообразия нет, фруктов, кроме дыни, я не видела за эти три дня, но голодными не останетесь. А теперь перейду к неприятному моменту. сервис в отеле и отношение обслуживающего персонала просто отвратительное. При въезде в номер обнаружили, что наш сейф закрыт и пароль установить мы не можем. Сейф, кстати, предоставляется бесплатно, что в принципе при таком сервисе удивило. Итак, позвонили на ресепшен, говорим, что сейф закрыт и надо бы открыть его, а то документы приходится с собой носить. Сказали, хорошо, в два часа подойдет мастер. На тот момент это было 9 часов утра. В 2 часа никто не подошел. Позвонили еще раз, говорим, ну как же так, неудобно же, документы с собой таскать и прочие ценные вещи. Хорошо, говорят, в 6 вечера мастер подойдет. Не подошел. Звоним еще раз, все то же самая, только теперь в 9 вечера подойдет. В 9 он, конечно, не подошел. Я пошла на ресепшен сама. Пришлось поругаться, и через 3 минуты мастер был уже у нас в номере. Открывание сейфа заняло ровно одну минуту. На следующий день мы с подругой пошли в бар. Кроме нас было еще 4 человека, поэтому попросили в баре 6 пива. Остальные, кроме нас двоих, находились