Makadi Palace

Мы только что вернулись из отпуска во дворце Макади. Мы были семьей из 4 , 2 детей в возрасте 9 и 16 лет . Мы остановились в номере 3345 на втором этаже. Номер был в порядке, немного старый, но мы не пошли в Холидей, чтобы остаться в номере. Хозяйство было безупречным. Полотенца были немного изношены, но пригодны к использованию. Отель очень большой, архитектура очень красивая. Еда во всех ресторанах была удивительно хорошей (это не первая наша поездка в Египет, у нас была худшая еда за эти годы) и вкусной. Повторяю, но ты можешь съесть что-нибудь на каждый прием пищи. Обслуживание в ресторанах хорошее, за небольшими исключениями, персонал дружелюбный. Пляж был Лучшая часть: У вас очень красивый коралловый риф с большим количеством рыбы. Это немного стена и тебе нужна специальная обувь, но она того стоит. Минус: бассейны жалкие! Walter îs очень грязный (на дне), и мы увидели волосы и сопли плавающие там. Они "чистят" Уолтер, и там работают насосы, но я не почувствовал запаха хлора или каких-то других химикатов, чтобы вода оставалась чистой. Об этом нужно позаботиться. В общем, это были хорошие каникулы. Рекомендую. Но не посоветовал, это 4 * , а не 5 *.

По всему курорту очень красиво. Вокруг множество великолепных бассейнов, которые очищались каждый день. Бассейнам не хватало мест для сидения внутри, но больше всего они были веселыми. Рестораны: Есть несколько ресторанов на выбор, два из них нуждаются в предварительном бронировании. Еда в Тайском саду была очень хорошей, однако большинство из нас сильно заболели на следующий день. В Египте вы не можете быть уверены, что это просто бактерии или что-то, что было неправильно с едой, но это заняло два полных дня нашего отпуска, потому что мы чувствовали себя ужасно. Еда в ботаническом саду тоже была очень вкусной, и у нас не было никаких вопросов впоследствии. Есть два буфета, мы можем только порекомендовать пойти на большой круглый и пропустить тот, что с грилем. На обед лучше съесть бургер или что-нибудь поближе к пляжу. Персонал там также действительно доброжелательный. Персонал: Большинство из них чрезвычайно дружелюбны, но вы можете сказать, что многие из них ожидают чаевых и относиться к вам в соответствии с тем, как часто вы даете чаевые. В день часто будет кто-то приходит к вам, пытаясь продать вам ваш, массаж или что-то подобное. Часто они действительно настойчивы и им трудно отказать. Это неудобно. Напитки: Удивительно хорошо! Номера: Номера были чистыми, ванная просторная комната и есть хороший балкон. К сожалению, в номерах нет стойки регистрации и wi - fi приходится покупать дополнительно (мы не покупали) . Анимация: Днем в одном из бассейнов звучит музыка, а раз в неделю - пенная вечеринка. Ночью в клубе "Джокер" небольшие шоу. Однако не то, что вы ожидали бы за цену, которую вы платите, и размер курорта. Область: Вы можете забронировать экскурсии (лучше всего заказать с вашим гидом) в этом районе, но вы также можете остаться на курорте и делать вещи там. Пляж хороший (можно было бы спроектировать более комфортно) и есть великолепные коралловые рифы. Будьте осторожны, не уничтожайте их по пути туда. В целом: Курорт хороший, но я, скорее всего, не вернусь в него. Иногда курорт поменьше будет стоить гораздо дороже.

+2

По всему курорту очень красиво. Вокруг множество великолепных бассейнов, которые очищались каждый день. Бассейнам не хватало мест для сидения внутри, но больше всего они были веселыми. Рестораны: Есть несколько ресторанов на выбор, два из них нуждаются в предварительном бронировании. Еда в Тайском саду была очень хорошей, однако большинство из нас сильно заболели на следующий день. В Египте вы не можете быть уверены, что это просто бактерии или что-то, что было неправильно с едой, но это заняло два полных дня нашего отпуска, потому что мы чувствовали себя ужасно. Еда в ботаническом саду тоже была очень вкусной, и у нас не было никаких вопросов впоследствии. Есть два буфета, мы можем только порекомендовать пойти на большой круглый и пропустить тот, что с грилем. На обед лучше съесть бургер или что-нибудь поближе к пляжу. Персонал там также действительно доброжелательный. Персонал: Большинство из них чрезвычайно дружелюбны, но вы можете сказать, что многие из них ожидают чаевых и относиться к вам в соответствии с тем, как часто вы даете чаевые. В день часто будет кто-то приходит к вам, пытаясь продать вам ваш, массаж или что-то подобное. Часто они действительно настойчивы и им трудно отказать. Это неудобно. Напитки: Удивительно хорошо! Номера: Номера были чистыми, ванная просторная комната и есть хороший балкон. К сожалению, в номерах нет стойки регистрации и wi - fi приходится покупать дополнительно (мы не покупали) . Анимация: Днем в одном из бассейнов звучит музыка, а раз в неделю - пенная вечеринка. Ночью в клубе "Джокер" небольшие шоу. Однако не то, что вы ожидали бы за цену, которую вы платите, и размер курорта. Область: Вы можете забронировать экскурсии (лучше всего заказать с вашим гидом) в этом районе, но вы также можете остаться на курорте и делать вещи там. Пляж хороший (можно было бы спроектировать более комфортно) и есть великолепные коралловые рифы. Будьте осторожны, не уничтожайте их по пути туда. В целом: Курорт хороший, но я, скорее всего, не вернусь в него. Иногда курорт поменьше будет стоить гораздо дороже.

+2

Мы наслаждались захватывающим видом на обширный залив Макади в отеле Макади Палас, это было идеальное пристанище для меня и моих детей весело подводного плавания каждый день, хорошие вибрации , красивые добрые люди повсюду , мы могли наслаждаться отдыхом и пропитаться спокойной атмосферой. Мы по-настоящему наслаждались всеми силами - инклюзивным опытом во дворце Макади. Лучший сервис от всего персонала к исключительному сервису, который мы получили от Паоло менеджер по работе с клиентами ” Он сделал наше пребывание за пределами all inclusive , больше, чем мы могли когда-либо ожидать по-настоящему , . Мы так благодарны Паоло, что он действительно подарил нам исключительные и персонализированные впечатления гостей. Мы действительно рекомендуем Makadi Palace это идеальное место для отдыха, подводного плавания, отдыха, приключений, а также для создания незабываемых воспоминаний. Большое спасибо дворцу Макади и особенно Паоло. Мы вернемся обязательно /Бетти Габриэль Андалусия Швеция

Мой первый раз в этом отеле, но мой партнер был несколько раз раньше с ее семьей. Это продается как all inclusive, но, конечно, нет , большинство вещей дополнительные, хотя несколько лет назад это не было . Deffo обслуживал немцев , совсем не много английского . Это немного датировано, чтобы нуждаться в некоторой работе, которую мы выяснили, что это будет ближе, чтобы сделать. Бассейн татуированный , плитка и ремонт везде . Бассейн был зеленым временами. Мы жаловались на шум 3 раза , люди стучали в двери в 3 , 30 утра , ничего не было сделано, хотя было по соседству ? Нам хорошо сказали, что они скоро уходят? Нет телевизора вряд ли на 2 недели, сказали что придут починить , иногда даже никто не приходил ? Один ресторан в порядке был переоборудован. Большинство ресторанов al a корзины хороши, кроме ресторана в комплексе , еда была ужасна в нашем посещении . Мы слышали разговоры персонала о том, что отель был ужасен несколько лет назад , не хорошее объявление . Джокер бар ужасен , ужасные напитки , плоские безалкогольные напитки . Духи бедны. Коктейли смущают в обычном стакане без алкоголя или того, что мы бы назвали коктейлем. Wi fi бесполезен, если вы не платите xtra , нет чай кофе в номере, который является дополнительным ? Мини-бар лишний? Мини-бар алкогольный дополнительно? Опять же это рекламируется как отель all inclusive . Отель по соседству звучит лучше гранд макарди , это было отремонтировано. Хороший праздник, но избалованный некоторыми вещами. Просто недостаточно хорошо, как представитель ex tour я ожидал лучшего и остался в гораздо лучшем, чтобы быть справедливым. Обслуживание персонала было в порядке быть честным не уверенным о приеме, хотя .

Посетил дворец Макади 3 июня в течение 2 недель из Манчестера. Это наше 32-е посещение в этом отеле и любил каждый момент еще раз, мы всегда просим квартал 5 до прибытия (любой номер), и они всегда стремятся угодить. Комната на 100% поддерживается в чистоте командой домработниц, и у нас вообще нет претензий к домработницам. У нас было наводнение (не течь ) из прорванной трубы, когда мы были на улице однажды вечером, чтобы вернуться в наш номер с 6 уборкой команды домработниц и т.д., чтобы вернуть его к стандарту они работали очень много! Так что большой крик команде. Всегда есть что-то не работает (но это жизнь ) телефон, но после разговора с ресепшн это работало в тот же день. Мы ужинали в Discovery , Botanical , Thai and the Dome и вообще не на что было жаловаться. Команды ресторана работают усердно и доброжелательно. Купол прекрасен теперь у него был ремонт и еда является другим стандартом к лучшему, Нам сказали, что Открытие и Меланж также должен быть восстановлен, надеюсь, что это произойдет, так как Открытие определенно нуждается в этом , но Хэнди и его команда сказочны. Мы обедали в баре Меланж и Сансет и снова очень дружная и полезная команда , никогда не приходилось долго ждать напитков . Пианино бар является нашим любимым вечером, но было трудно получить место, но, вероятно, из-за того, что мы ужинали позже , мы пошли на лобби бар снаружи и получили места легко, также трудно получить места в джокер бар внутри и снаружи , но не было проблемой . Думаю, из-за того, что Гранд закрыт на ремонт. Новые коктейли прекрасны. Господин Ваэль Бакр , господин Хатим и все остальные менеджеры высшего звена делают потрясающую работу вместе со всеми своими менеджерами по обслуживанию, чтобы все были счастливы . Мы даем людям чаевые, когда им дают отличную услугу , но мы не находим, что они задерживаются вокруг для чаевых, просто счастливых, когда мы даем их. Наконец персонал на пляже, где подают напитки, также очень хороший , В общем, сказочный праздник еще раз , так что увидимся в сентябре для нашего 33-го визита . спасибо дворец Макади, господин Ваэль Бакр и весь персонал, скоро увидимся снова

+4

Наше первое время в Египет и мы были обеспокоены отрицательными отзывами на этот отель . Не обращайте внимания, нам все это понравилось. Персонал все были удивительными и не больше чаевых счастливы, чем другие страны. Они так много работали , от уборщиц до команды аниматоров Отель выглядит удивительно, как Аравийские ночи со всеми красивыми огнями, которые были включены ночью. Только отрицание, что он очень большой и требует немного привыкания, чтобы вы не потерялись. У нас была отличная еда во всех ресторанах со всем, что вы могли бы хотеть , кроме тайского . Ботанический был очень хорошим, и мы пошли туда дважды . Мы зашли в торговый центр и поели на китайском и индийском, но было так много на выбор. да напитки в торговом центре были дополнительные, будь мы не против, так как это дало нам смену места. Все включенные напитки не очень хорошо, чтобы быть честным, но не хуже, чем ive имел в других местах. Розовое вино и пиво были хорошими. мы взяли напитки с собой из duty free и купили колу в маленьком магазинчике базара, чтобы выпить в нашем номере . Мы отправились на лодке на остров Хейден, который мы любили, и обед на лодке был v хороший . Мы взяли такси в Хургада Марина вечером (заказанный на стойке регистрации отеля) и наслаждались напитками у лодок . Погода была жаркая! Мы взяли фактор 50 и 30 . На мой взгляд, слишком жарко для детей, чтобы наслаждаться и без пляжа только бассейн, чтобы играть в . Бассейны находились под постоянным контролем и чисткой персонала . Наш номер был огромным (полулюкс ) с удобной кроватью , хорошим кондиционером и большим внутренним двориком с видом на один из бассейнов . Единственное разочарование у нас был пляж. Нет ни одного! Это зажатый скалистый и трудно ходить, но мы шли вдоль к спа-центру Макади и шли через лежаки к набору ступенек в конце их пляжа и подводного плавания и плавания там. Не обращайте внимания на знаки, говорящие, что макади спа только , просто пойти и наслаждаться морем. Подводное плавание было вне этого мира, так как вы плаваете над и возле кораллового рифа со всеми рыбами, которые вы можете себе представить. Мы видели луч! Львиная рыба , немо и сотни других , около 2 футов длиной . Нет медуз и в этом районе, хотя они все равно безвредны, я их не люблю. Пляжные полотенца предоставляются и меняются каждую ночь из номера Хорошее значение круглый праздник, на мой взгляд .

+2

На первый взгляд, Makadi Spa выглядит как приличный отель — хорошая обстановка, хорошая погода и достойные условия. Но как только ты приживешься, начинают появляться трещины. Во-первых, это еще не все - включительно в том смысле, в каком это понимает большинство путешественников. Вы быстро понимаете, что должны доплачивать практически за все. Хочешь что-нибудь из мини-бара? Это дополнительно. Хочешь выпить? Нужно отследить нужный бар в нужное время суток. Хочешь насладиться холодным пивом у бассейна? Забудьте об этом — алкоголь не разрешен у бассейна. wifi на стойке регистрации, когда он работает. Даже если ты его купишь, это не сработает. А вот и еда. Или то, что они называют едой. Мы попробовали рестораны по меню, и, честно говоря, это смешно. Один из них обозначен как «индийский». В этом не было ничего отдаленно индийского. На вкус карри было как из банки супермаркета. Напитки тоже не были включены в еду — да, даже под так называемым пакетом ИИ (все включено). Тайский ресторан? Если они когда-нибудь слышали о лемонграссе или тайском базилике, я был бы шокирован. Блюда были мягкими и совсем не в себе — ни специй, ни аромата, ни подлинности. Я не мог встретиться с другими ресторанами. Даже не начинайте меня на шведском столе. Не хватает слов, чтобы описать, как это было плохо. Люкеварм, грязный, и часто неопознаваемый. Это была такая еда, которая вызывает ностальгию по еде в самолете. Единственный реальный плюс? Солнце выглянуло. Если вы после правильного all - включительно опыт с хорошей едой и гибкие варианты напитков, я бы искал в другом месте.

У меня было глубоко разочарованное пребывание во дворце Макади и не могу рекомендовать этот отель никому. Начиная от заведующей и заканчивая хозяйственным персоналом, почти все, похоже, сосредоточены на получении чаевых. Если не давать чаевых, их отношение резко меняется — от вежливого и радушного до холодного и равнодушного за считанные секунды. На пляже невозможно расслабиться. Каждые пять минут вас постоянно преследуют сотрудники, пытающиеся предложить вам «специальные предложения» по завышенным ценам, такие как массаж, экскурсии, фотосессии и многое другое. Вместо того, чтобы наслаждаться отпуском, чувствуешь, что надо быть начеку все время. Одна из самых вводящих в заблуждение вещей - пляжи не песчаные, а покрытые кораллами, что очень затрудняет (и даже опасно) вход в воду без специальной обуви. Эта важная деталь нигде не встречается на страницах бронирования отеля или на сайтах турагентств. Единственные положительные моменты, которые я могу отметить, - красивые пейзажи и разнообразие тематических ресторанов. К сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать общий дискомфорт и недостаток профессионализма со стороны персонала. Дворец Макади не место для отдыха и приятного отдыха. К сожалению, для меня это был опыт, которого нужно было избежать.

+3

Добрый день всем, хочу сказать всем срочно не брать этот отель!!!! Отсутствие полное сервиса и хамство со стороны всех служб, начиная от рецепшен и заканчивая горничных. Грязища как и вовсем Египте, хамство и выманивание денег. Полное отсутствие анимации. Алкоголь разбавляют и навязывают покупку 'БУТЫЛЬКИ '- коктейли ужасные, соки юпи, вино разбавляют даже египетское. Из плюсов только красивая большая территория и только садовники в этом отеле работают. Номера убитые и грязные. Никто уборку не сделал на 7 дней. Белье серое , грязное и все в катышках. Если соберетесь сюда поехать, учтите все эти нюансы. Не могли выпросить ланч бокс для выезда из отеля , просто послали подальше. В отеле 99% немцы, которые им суют железные евры, не понятно за что, а они подходят к нам менять эти железки. Я за 10 раз посещения Египта, первый раз сталкиваюсь с таким отношением к русским туристам, по русски никто не хочет с нами говорить, только английский или немецкий. В ресторанах грязь , посуду вообще не моют, нет салфеток, нет зубочисток и чистых стаканов. Еще рядом с отелем идет стройка , ремонт макади гранд. До Пирса идти по стройке и пыли. И а пляже не отдохнешь, постоянно шум стройки. Кто то пишет по пользованию отелями всеми МАКАДИ , это все ложь! Мы пытались попасть на соседний пляж, нас погнали от туда метлой. Сказали идите к себе. Еда сносная, ничего особенного , любимая фраза всех кто пишет отзывы ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ. Первый раз такое вижу, что нельзя брать на баре напитки больше 2х, орут возвращают стаканы , как будто-то из своего кармана . Басеины грязные, холодные, никто их не чистит и не моет. Не купайтесь там и рекомендуем детям. Номер отдельная история , в нем ничего не работает. Душ, кондиционер, кран в ванной, телевизор забудьте!!!!Сто раз просили хотя бы душ сделать, пришлось открутить насадку и мыть голову из шланга. Турагентства , кто продает а этот отель туры, не хотят нести незачто ответственность, на встрече с гидом просили заменить отель, в чем было отказано и все вопросы решайте сами на рецепшен. Вот такая помощь! Туалетных принадлежностей не было вообще , жидкое мыло для рук и все, даже геля для душа не было, просили наполнить , так и не сделали за все время отдыха. Все что стоит про анимацию, все не правда. Ее нет нигде и никогда, только дурацкая музыка на дискотеке и все. Если поедите в этот отель, настроение вам испортят с приезда и до конца отпуска . Подумай сто раз прежде чем сюда ехать!!!

+3

Отдыхал в этом отеле с 4 по 11 февраля 2025 года и приехал в него во второй раз, так как после первого отдыха остались приятные впечатления. Теперь по порядку. - Reception: При заселении я сказал, что приехал во второй раз. Менеджер на reception, тем не менее, дал мне ключ от номера выходящего на тыльную сторону отеля, с видом на внутреннюю дорогу между двумя отелями, в сад относящийся к зоне приезда отеля Makadi Spa, то есть один из самых простых номеров. Тем самым этот молодой менеджер продемонстрировал своё пренебрежение ко мне, как гостю повторно прибывшему в его отель. Я соответственно был вынужден вернуться на reception и отказался от предложенного номера, настоял на предоставлении мне другого, с лучшим расположением и видом. Старший менеджер, как более опытный сотрудник, пошёл мне на встречу и поменял номер на номер с видом на внутреннюю территорию отеля и балконом, разделённым от соседних номеров глухой стенкой, чему я был очень рад. У меня есть хороший опыт отдыха в отелях куда я неоднократно возвращался. Обычно, в случаях подобному моему, отель стремится с самого начала поднять уровень и статус проживания путём предоставления более лучшего номера, дарит или приносит в номер цветы, корзины с фруктами и т.д. К сожалению, в этом отеле подобного отношения со стороны администрации я не заметил. Менеджмент отеля старается сам не решать бытовые вопросы своих гостей и направляет их к сотруднику ответственному по уборке номеров. Так было и в моём случае, когда у меня дважды возникли вопросы. - Номер: Номер на 3 . На полу разводы от тряпки. Мебель – старая и обшарпанная. Постельное бельё, полотенца – под стать мебели, старые и изношенные. На застеленном белье лежат волосы… В номере нет чайника, наборов для чая, кофе. Кондиционер в номере не работает на обогрев, от слова вовсе. Плоский телевизор повешен криво, с уклоном. Поправить его не удалось. Освещение номера в ванной комнате очень тусклое и это большой плюс, так как подобное освещение хорошо скрывает плачевный вид ремонта, вернее его отсутствие. На входной двери с внутренней стороны отсутствовало половину запорной цепочки. Обращение по этому вопросу на reception результата не дало. Сотрудник отеля по уборке номера по моей просьбе поменял цепочку. Территория: Прекрасная и ухоженная территория. Персонал отеля (рестораны и кафе, уборщики территорий, технический персонал, садовники). Замечательные и дружелюбные люди, прекрасно выполняющие свою работу. Animation: На мой не взыскательный взгляд, сотрудники анимации достаточно флегматичны, не организованы и выполняющие своё прямое предназначение процентов на 55, не более. Так как я люблю пляжный волейбол, то постоянно видел, что сотрудники отеля весьма неохотно уделяют этому виду активного отдыха своё внимание. При этом не забывают притащить с собой к площадке огромную мощную колонку и вместо игры в волейбол с гостями отеля устроить для себя танцы под чрезвычайно громкую и не приятную музыку. Еда, напитки, сотрудники ресторанов и кафе Качество еды, разнообразие, старание шеф-поваров, сотрудников на раздаче, официантов заслуживают на мой взгляд высшей оценки. Их дружелюбность, чуткое отношение, внимательность, старательность, предупредительность – вне всяких похвал. Они большие трудяги и молодцы. Я хотел бы пожелать владельцам отеля и всем его сотрудникам всего самого доброго и хорошего, а также найти возможность улучшить качество предоставляемых номеров, отремонтировать и прочистить кондиционеры, оснастить номера чайниками, чашками, наборами для чая/кофе. Ещё раз большое спасибо за прекрасный отдых!

+11

Я выбрала четырехнедельное пребывание во дворце Макади в январе/феврале как идеальное место, чтобы закончить писать свой роман в мире и на солнце. Я не был разочарован. Правда номера немного датированы, но они поддерживаются скрупулезно чистыми каждый день командой превосходного персонала, который всегда стремится предоставить все, что вы просите - больше белья, дополнительную воду и т.д. Персонал в ресторанах и барах одинаково полезен, и, хотя я дал советы для образцового обслуживания, я не нашел кого-либо, кто ожидал бы совет или преследовал меня, как некоторые рецензенты ниже утверждают. Еда в барах и ресторанах очень вкусная с большим выбором на любой вкус. Я еще не закончил - люблю буфеты (личное мнение), но в дни, когда я там ел, я всегда находил кучу на выбор. Я обычно заказывал столик (бесплатный) в Ботаническом саду или тайском (a la carte) или время от времени ходил в один из ресторанов в торговом центре, где вы все-таки должны доплатить за напитки, но не за большую часть еды. Мои любимые там - египетский ресторан "Там Там" или французский Maison du pain - оба превосходные. Однако моя самая высокая оценка должна быть дана исключительному обслуживанию клиентов, предоставляемому администрацией отеля - что, должен сказать, превосходит все, что я встречал даже в Великобритании. Они тут же уладили все мелкие проблемы. Я диабетик и мне нужен был мой холодильник для работы, чтобы поддерживать мой инсулин в хорошем состоянии. Я немного волновался за оригинал в моем полулюксе, и его немедленно заменили. У меня была аналогичная проблема с теплом горячей воды, и опять инженер разобрался с этим. Но вопрос, который произвел на меня наибольшее впечатление, был небольшой разногласия у меня был с одним из бюро путешествий в отеле (не прямо управляемом ими) . Когда я поднял этот вопрос, менеджер отеля взял проблему на себя полностью и сразу решил ее за меня. Поэтому я должен сказать всем, кто жалуется ниже - просто поговорите с ними, они замечательные и ваша проблема будет решена. Благодарю дворец Макади за действительно замечательное пребывание, и если моя книга когда-нибудь выйдет в свет, я обязательно упомяну вас.

Очень красивое место, чтобы провести отпуск. Хорошие номера. Хорошее разнообразие в еде. Много обаяния и отличной атмосферы. Персонал добр и очень доброжелателен, и прилагает большие усилия, чтобы помочь вам в трудные времена. Мы определенно с нетерпением ждем возможности вернуться обратно.

+2

Это был один из величайших опытов в Макади. Доброжелательные и услужливые сотрудники ФО оказали хорошую услугу во время проверки - в процессе. Наш вид на номер был чудесным из бассейнов и природной среды. У отеля есть путь, который соединяет другие 3 отеля дали нам пойти к пляжу. Работа пляжа была хорошей, предоставляя основные закуски и напитки. Еды в буфете было достаточно после нашего опыта в Великобритании. Спасибо мистеру Джону, который взял на себя все, что связано с нашим отдыхом в отеле. Милый персонал о тебе заботится.

Внешние зоны очень хорошие, но на этом хорошие новости заканчиваются! Лежаки большие и тяжелые, но больше всего нуждаются в ремонте, и все подушки были разорваны. Вечером, когда мы прибыли около 22:00, не было еды жизнеспособной, и когда мы заказали наш первый напиток "все включено", наш официант попросил нас о мелочи? Позже мы обнаружили, что он надеялся, что мы дадим ему чаевые в евро, и он фактически предложил, чтобы это было 5 или 10 евро! Эта тема продолжалась в течение всего нашего пребывания, и при заказе нашего последнего напитка в нашу последнюю ночь, официант фактически отказался принести напитки, пока мы не дали ему немного мелочи! Эта постоянная просьба о чаевых действительно испортила наш отдых. Еда была адекватной, но не отличной, и местные напитки были ужасающими! Хуже того, мы не смогли оплатить фирменные напитки, так как их просто не было. Единственная WiFi-авайлабе была в лобби отеля, и если вы хотели алкогольный напиток туда, вам нужно было заплатить доплату. Наше отвращение к нашему обращению со стороны персонала только усугублялось при выезде. Хотя мы были на пакете all inclusive, добавки применялись в ресторанах a la carte, и мы набежали на счет в 101 евро, много на бутылки вина, которые были пить! Мы пытались очистить наш счет, используя различные дебетовые и кредитные карты, все whcih были отклонены, хотя средства были доступны по всем картам. Менеджер ресепшн предложил нам взять наличные в банкомате на ресепшн, но и этот автомат не понравился нашим картам! Он потом спросил, можно ли нам занять 100 евро у другого английского гостя! Хотя наш трансфер приехал, а водитель ждал в приемной, нам запретили выезжать до оплаты счета. Моя жена вообще-то предложила позвонить в полицию! В конце концов, мы должны были оставить копию дебетовой карты вместе с письменным заявлением, чтобы сказать, что мы согласились, что отель может взять 101 евро с карты, как только IT-системы будут восстановлены. Только так мы смогли покинуть отель. В заключение, в этом отеле нет службы поддержки.

Останавливается в отеле дворца макади в течение последних 15 лет Паоло, который является дворцом макади обслуживания клиентов отношения с гостями удивительно на его работе он идет выше и дальше для гостя, Всегда имеет улыбку на лице и полон позитивной энергии.

Мой первый визит в это место не будет последним! Какой потрясающий праздник, мы наслаждались каждым моментом. Курорт огромен большими бассейнами, отличными развлечениями и более всего доброжелательным персоналом, особенно господин Паоло он убедился, что наше пребывание удовлетворено на 100%. Не могу отблагодарить этого парня! Мы уже ищем возможность забронировать следующий визит на март 2025 года ! Просто потрясающе.

Отличный бассейн и пляжная зона, но на этом комплименты заканчиваются. 1 . Номер - очень датированный, со странным запахом из ванной комнаты. Грязный душ / ванна, которая была перекрашена, чтобы попытаться скрыть годы использования. Силиконовая мастика повсюду, чтобы скрыть повреждения и щели. Полуразрушенный диван в зоне отдыха и шокирующий балкон. Очень шумно в коридорах и как его 2024 , вы думаете, что они могут установить мягкую закрывающуюся дверь, чтобы вас не трясло с кровати, когда другая дверь комнаты хлопает. 2 . Food & Drink - Завтрак отлично подходит для ресторана открытия, с отличным персоналом. Закат гриль и рандеву хороши для обеда закуски Меланж хорош для ужина шведский стол. Остальные средние и не бронируют рестораны Молла, так как они взимают плату за большинство блюд и они не являются хорошими. 3 . Удобства - Очень живописно, но если заглянуть за кулисы, это не так хорошо и показать, что это возраст. Большинство пляжных шезлонгов сломаны и находятся на грани опасности, а 80% матрасов порваны и изношены. Вечеринка в канун Рождества сильно подвела, несмотря на то, что заплатили по 17 евро. 4 . Общие сведения - не ждите спокойного отдыха, так как вас постоянно бомбардируют агрессивными предложениями продаж для спа, бронирования ресторанов, поездок и фотографий. Этот вопрос нужно решать срочно, особенно когда они постоянно вас беспокоят, несмотря на то, что час назад сказали "Нет, спасибо".

Ужасная катастрофа в ресторане Ботанического сада, который является частью отеля и который вы должны зарезервировать заранее. Официант был недружелюбен, сложенная салфетка была грязной внутри, и когда мы заказали лимонную газировку, официант, очевидно, уже был потрясен. Пища, которая была приготовлена, была некреативной и абсолютно безвкусной. Поэтому есть только фото неудачного бананового раскола, которое было просто несъедобным. Остальные блюда выглядели и были ужасно вкусными. Несмотря на то, что пик сезона закончился, опускаться до такого уровня не стоит. Я ел в столовых лучше, чем здесь. Соседний ресторан "Тайский сад", который также является частью отеля, - полная противоположность. Персонал очень доброжелательный и целеустремленный. Блюда в тайском ресторане хорошо приготовлены и вкусны по всему меню, и шеф-повар даже приходит лично спросить, все ли в порядке. Большой комплимент персоналу тайского ресторана. Вот почему нужно сказать, что лучше закрыть Ботанический сад, чем подвергать его гостей такому хамству и ужасной еде!

Только что вернулся с двухнедельных каникул. Провел сказочное время и не может дождаться возвращения. Отель расположен в красивых ухоженных садах, и в настоящее время проводится столь необходимый ремонт номеров. Ресторан «Купол» полностью отремонтирован и располагает полным ассортиментом качественных блюд. Персонал потрясающий и работает так много, чтобы всем было удобно и гостеприимно. По прибытии регистрация была легкой, и наш номер был чистым и удобным. Паоло, менеджер по связям с гостями всегда был готов решить любую проблему, если понадобится. Еда вокруг отеля улучшилась после нашего последнего посещения, как и развлечения. Мы, безусловно, рекомендуем этот отель и вернемся. Большое спасибо всему персоналу.