Sunrise Serano Club

Персонал там был очень хороший. Размещение также было отличным.

Отель потрясающий и команда анимации очень хорошая специально аладин и биха они были очень полезны и добры с нами

Удивительное пребывание! Чистые номера, доброжелательный персонал, и очень комфортная атмосфера. Я обязательно вернусь. Согревать & позитивно У нас был замечательный опыт в этом отеле. Персонал был чрезвычайно добрым и полезным, номера были безупречными, и все было хорошо организовано. Очень рекомендую! Professional Отличный отель с большим обслуживанием и вниманием к деталям. Номера были удобными, удобства ухоженные, и персонал очень профессиональный. Спасибо за приятный отдых.

Отель достойный . Чувствуется работа и забота нового хозяина. Не смотря , на то , что в отеле идет ремонт корпусов, шум от стройки , если честно ощутимый . Но...... Администрация и все сотрудники , стараются, очень . Хочу выделить кухню. Повар и его команда , с кондитерами готовит так вкусно , как мама в детстве.Все блюда , положенные в тарелки были съеденны! Рыба каждый день пангасиус в кляре, говядина , кура , утка....Раз в неделю , нам повезло, так мы были 20 дней , 2 раза застать самую вкусную рыбу, лангустины(таких не едала даже в хорошем питерском ресторане ) ! благодарность!!!!! Вкусные , нежные и не особо сладкие десерты ! Спасибо кондитеру . Фрукты (яблоки -вкусные, гуава, хурма, дыня,,,,, цитрусовые,,,, манго не застали , но при нас начался, сезон клубники ) Спасибо!!!!Вкусный кофе по турецки {бар в лобби} советую!перейду к комнате , старенькая , ждет ремонта (дождется) , но матрац супер ! Не меняйте ! Уборщики старались наполнять бар , делали фигурки ... благодарю ! Про море писать не буду , много расписано. пляж чистый , белый песок , ребята целый день стараюсь убирают побережье ! Спасибо ! Спасибо Валере (бар у теплого бассейна) очень жизнерадостный человек ! Замечательная команда аниматоров! Очень хочется, выделить русскоговорящего аниматора Айшу. (На заметку , очень мало русскоговорящих в отеле , на ресепшен ) .Айшу благодарю в первую очередь , за помощь там ,где нас не понимали, помогала без лени и отнекивания почти каждый день .а зарядка каждое утро от нее , это просто песня. я даже записала все упражнения на видео.очень не хватает такого человека по работе с гостями! Айша спасибо тебе лично , ждем в гости! Территория, волшебная , ребята за зеленой красотой следят целый день. Спасибо ! спасибо администрации , что оставили в номере до 15,00!!!! (Поздний выезд) . спасибо лично нашему гиду Самиру . Великолепно говорит по русски , отправил нас в гос аптеку на такси бесплатно ,цены улет, набрали целый чемодан! решал за секунду и без наездов все наши проблемы . Самир , спасибо! Ривьера с удовольствием приедем к вам на следующий год!

+9

Извините, но я не могу понять восторженных отзывов по данному отелю. Может я давно не была в Египте и слишком много от него жду, но. Стоит (цена) как средняя пятерка. Отель старый, номера старые очень, половина основного здания на ремонте на ближайшие полгода. Потом пойдет вторая половина. Жить более менее сейчас комфортно в номере бунгало (ближе к пляжу), они не сильно дороже кстати. У основного здания весь световой день шум стройки (ремонт на стадии предчерновой отделки). Единственные Теплые бассейны - около основного здания - хочешь комфортно покупаться - слушай перфоратор. Бассейны ближе к морю - холодные. Но визуально приятнее/новее. Моря нет. Не верила отзывам но реально же нет. Большую часть дня отлив, ближе к закату прилив (и то не каждый день) и можно зайти в воду с пляжа, но настолько неприятное дно и острые камни (даже не турецкая галька) что пару раз сходишь и плюнешь (уйдешь к бассейнам). Песка на пляже нет, есть утрамбованная земля. В отлив заход только с пирса (пирс неприглядный). Вода в любом ее состоянии мутная и не похожа на красное море. Еда обычная. Одно и то же каждый день (не смотря на тематические вечера). Все съедобно, но не Вкусно (чтобы прям вкусно). Столовая старая. Рестораны Аля-карт - запутанная логистика куда идти но в итоге они тоже все старые и выбрать нечего. Персонал и анимация очень навязчивы. Каждый день нужно придумывать и объясняться почему ты не пойдешь на аквааэробику, чувствуешь себя неуютно. В баре чтобы тебе получить напитки нужно ответить на все вопросы бармена и несколько раз ему улыбнуться иначе будет невкусно и без души, также агрессивно могут среагировать если откажешь им в беседе. А беседовать они ходят каждый раз. А потом еще и каждый раз, проходя мимо тебя, если ты однажды кому-то дежурил ответил как дела) Обслуживание вне бара (у шезлонгов, как многие пишут в отзывах) только по настроению бармена (и/или за чаевые), непредсказуемо и непонятно. Возможно уже не помню арабский менталитет, но чувства не самые приятные от такого повышенного внимания, приехали отдыхать а не работать) . Аквапарки работают, очередей нет, вопросов нет, но это на любителя, в целом круто что они есть. Анимация есть, но не вау, вечерние шоу на 3*, помимо пляжной вечеринки (раз в неделю), она на 4 ) Из однозначных плюсов отмечу большое количество баров и большой выбор напитков. И бармен на пляже - единственный кто не требовал ничего взамен и просто всем улыбался и хорошо выполнял свою работу. И да, второй отель на территории - плюсы и минусы одинаковые (включая ремонт половины их корпуса). Абсолютно Все идентично и аналогично в проблематиках) инфраструктура общая полностью. Стоит отдать должное, менеджмент отеля очень старается и идет на встречу во всех вопросах если они возникают. Ходят с проверками и интересуются все ли хорошо. Но в комбинации с навязчивым остальным обслуживанием - устаешь от такого внимания))

Отдыхал с семьей, атмосфера отеля прекрасная. - еда Выбор огромнейший, есть «уникальные» блюда, очень вкусная выпечка и мясо - анимация Очень крутые аниматоры, не знаю кто будет у вас, но мое сердце отдано Аише, Мезо и Еве. Очень ориентированы на людей, даже если вы не говорите по иностранных языках, всегда найдут подход, либо придет русскоговорящий аниматор) - работа сотрудников Блестяще, не просят чай, им хочется его оставить. Безукоризненная работа, желание помочь и профессионализм. Отдельное уважение старшему менеджеру Джиге - попросил волейбольную площадку подготовить для игры в волейбол - проверила, чтобы это было сделано. -досуг в течение дня В отеле есть много горок (целый аквапарк), волейбол, дартс, водное поло… в общем полно всего! - расположение На коралловом рифе - есть куча разной живности, но и соответствующие сложности - заход в море не сразу, есть рифы, без аквашузов тяжело - вечерний досуг Есть шоу, выезды на «тусовки» в другие отели, в общем просо шикарно! - комнаты Да, их нужно бы обновить, но все работает, везде чисто и прекрасно убрано. Никаких проблем ни с чем не возникло. Всем рекомендую!

+5

Я могу только порекомендовать этот отель. Мы были здесь в течение одной недели, и все было идеально - еда, номера были чистыми и хорошими, анимация была дружелюбной. Мы вернемся.

Очень хороший персонал отеля также очень хорошая еда все очень хорошие кровати также очень удобный пляж также хороший. Точно придет снова.

Один из лучших отелей Египта, еда разнообразна, за завтраком много холодных нарезок, сыр, сливки, выпечка, за обедом и ужином также можно найти все, что только можно было пожелать, официанты внимательны и вежливы, номера опрятные, там уборка каждый день, бассейны чистые и в отеле много бассейнов, анимационная программа очень занимательная, аниматоры почти стали нашими друзьями, я бы особо выделил Мизо, который был с максимальным вниманием к нам. Могу только порекомендовать отличный отель.

Это был не первый мой отпуск в Египте, но я впервые в этом отеле, и я был приятно удивлен! Приветствие было идеальным, и персонал был невероятно добрым и внимательным. Мой 5-летний сын живет по-настоящему своей лучшей жизнью, благодаря потрясающей команде отеля. Детский бассейн очень безопасный, что так обнадеживает родителей. Особая благодарность г-ну Мохамеду, который очень заботился о нас. Я бы точно рекомендовал этот отель с закрытыми глазами! Спасибо!

Это место идеальное, бассейн брызг очень хороший, весь персонал очень хороший. Для тер важно наше хорошее расслабление , все сотрудники очень дружелюбные, активные спасатели

Отличный отель с отличными вещами, бассейнами и номер очень чистые, команда анимации великолепна, особые пожелания для менеджера ассистента Мохамеда. Мы придем снова!

Очень хороший отель. Пляж хороший Чисто - это хорошо Люди очень добрые Еда очень вкусная. Бассейн очень чистый Мне нравится этот отель.

Это мой первый день пребывания на курорте из трех - день, и пока я еще формирую свое полное мнение, я хотел поделиться своими первоначальными мыслями. Самым примечательным аспектом на сегодняшний день является гостеприимство персонала. Все, с кем я общался, были искренне приветливы, всегда улыбались и делали все возможное, чтобы помочь с любыми просьбами. Их позитивный настрой и готовность помочь произвели сильное впечатление. При этом мебель в комнате заметно устарела, а некоторые предметы в комнате функционируют неправильно. Однако сотрудники проявляют большую отзывчивость и делают все возможное для решения любых возникающих вопросов, что я искренне ценю. Я повременю с окончательным рейтингом и подробным обзором до конца моего пребывания, но я хотел отметить превосходный сервис до сих пор. С нетерпением жду, как будет развиваться остальной опыт.

Честно говоря, отель Riviera - это не просто место для отпуска, это полноценный опыт, который оставляет вам много сладких воспоминаний. Если вы ищете место, которое сочетает в себе роскошь, вкусную еду, превосходное обслуживание и расслабляющую общую атмосферу, то Riviera Hotel является вашим идеальным местом назначения.

Я прекрасно провела время. Мой рейтинг - 5 звезд во всех аспектах. Лучше всего на меня произвели впечатление Ахмед Абдель - Ров и Али Фаваз, которые работают на пляже. Их отношение, энергия и то, как они общались с гостями, действительно выделялись. Каждый день им удавалось поднимать настроение и распространять хорошие вибрации — это действительно имело значение. Передаю привет и надеюсь увидеть вас снова очень скоро!

HAWAII RIVIERA CLUB AQUA PARK Хургада январь 2025 Если бы можно было поставить десять звёзд в отзыве, я бы это сделала. Но я хочу написать подробный отзыв, чтоб он максимально помог кому нибудь. Летела я авиалиниями Азур и была приятно удивлена поданному горячему обеду и напиткам. Но конечно кресла у этих авиалиний очень близко поставлены, и длинноногие как летят здесь, для меня загадка. А по прилёту, нас уставших за пять с половиной часов лета, сразу обманули в аэропорту с визой и под лозунгом "кто с рейса Азур, для тех три крайние стойки", продали визу не за 25 положенных долларов, а за 27. Прекрасно доехали за пол часа до отеля и здесь приветливо встретили нас. Номер дали на южную сторону на третьем этаже с видом на море. Номер конечно уставший основательно, но все работает в нем хорошо. Кровать удобная, холодильник работает, чайник и кофе-чай-сахар-вода пополняются. Горячая вода без перебоев. Сразу скажу, что ежедневно меняют полотенца и хорошо убираются. И в целом приветливость персонала буквально зашкаливает. Очень хорошее отношение. И стараются они , чтоб чисто было и красиво. Я такой красивой территории не встречала ни в одном отеле. Это просто большой ботанический сад какой-то. И вообще отель красивый. Изо всех трёх Гавайев наш Ривьера самый лучший. Ну конечно и аквапарк, он как платный в Турции с кучей горок и бассейнов. Еда превосходная, и даже вино вкусное, в отличие от обычного олинклюзива, особенно белое. Пляж чистый песчаный и удобный заход и с берега и с понтона. Рыб разноцветных конечно нет, как в Шарм-эль-Шейхе, но серые присутствуют разного размера. От стаек маленьких до рыб размером с предплечье. В отеле три прекрасных ресторана лякарт. Красиво и вкусно. Алкоголь и напитки в неограниченном количестве. Анимация и у бассейна и на пляже и вечером веселит и радует. Рядом с отелем (через дорогу и пройти пять минут)есть магазин с фиксированными ценами. Вообще в отеле всё прекрасно и нравится. Но самое большое впечатление произвел ужин в рождество 6 января. Не платный. Обычный. Невероятно красиво был украшен ресторан и фрукты, включая клубнику, физалес, гранаты и так далее было огромное количество, рыба, мясо, сладости... Просто слов нет. Шикарно. Я не знаю, как тут было до 3 января 2025 года и как будет после 11 января, но у настоящее время тут прекрасно. Так что, как написала я вначале, если было бы возможно поставить десять звёзд, я бы их поставила этому отелю. Рекомендую самостоятельно на такси съездить в эль-гуну (за четверых 20 долларов туда и обратно) и там всять мини тук тук за 15 долларов за двоих и покататься там по всем достопримечательностям, включая пляжи и даун Таун. Два часа катают.

HAWAII RIVIERA CLUB AQUA PARK Хургада январь 2025 Если бы можно было поставить десять звёзд в отзыве, я бы это сделала. Но я хочу написать подробный отзыв, чтоб он максимально помог кому нибудь. Летела я авиалиниями Азур и была приятно удивлена поданному горячему обеду и напиткам. Но конечно кресла у этих авиалиний очень близко поставлены, и длинноногие как летят здесь, для меня загадка. А по прилёту, нас уставших за пять с половиной часов лета, сразу обманули в аэропорту с визой и под лозунгом "кто с рейса Азур, для тех три крайние стойки", продали визу не за 25 положенных долларов, а за 27. Прекрасно доехали за пол часа до отеля и здесь приветливо встретили нас. Номер дали на южную сторону на третьем этаже с видом на море. Номер конечно уставший основательно, но все работает в нем хорошо. Кровать удобная, холодильник работает, чайник и кофе-чай-сахар-вода пополняются. Горячая вода без перебоев. Сразу скажу, что ежедневно меняют полотенца и хорошо убираются. И в целом приветливость персонала буквально зашкаливает. Очень хорошее отношение. И стараются они , чтоб чисто было и красиво. Я такой красивой территории не встречала ни в одном отеле. Это просто большой ботанический сад какой-то. И вообще отель красивый. Изо всех трёх Гавайев наш Ривьера самый лучший. Ну конечно и аквапарк, он как платный в Турции с кучей горок и бассейнов. Еда превосходная, и даже вино вкусное, в отличие от обычного олинклюзива, особенно белое. Пляж чистый песчаный и удобный заход и с берега и с понтона. Рыб разноцветных конечно нет, как в Шарм-эль-Шейхе, но серые присутствуют разного размера. От стаек маленьких до рыб размером с предплечье. В отеле три прекрасных ресторана лякарт. Красиво и вкусно. Алкоголь и напитки в неограниченном количестве. Анимация и у бассейна и на пляже и вечером веселит и радует. Рядом с отелем (через дорогу и пройти пять минут)есть магазин с фиксированными ценами. Вообще в отеле всё прекрасно и нравится. Но самое большое впечатление произвел ужин в рождество 6 января. Не платный. Обычный. Невероятно красиво был украшен ресторан и фрукты, включая клубнику, физалес, гранаты и так далее было огромное количество, рыба, мясо, сладости... Просто слов нет. Шикарно. Я не знаю, как тут было до 3 января 2025 года и как будет после 11 января, но у настоящее время тут прекрасно. Так что, как написала я вначале, если было бы возможно поставить десять звёзд, я бы их поставила этому отелю. Рекомендую самостоятельно на такси съездить в эль-гуну (за четверых 20 долларов туда и обратно) и там всять мини тук тук за 15 долларов за двоих и покататься там по всем достопримечательностям, включая пляжи и даун Таун. Два часа катают.

Отдыхали в Hawaii Riviera Aqua Park, но пользовались всеми удобствами Le Jardin. Классная фишка этих двух отелей – общая территория! Пляж большой, аквапарк – просто огонь! Немного расстроило, что в главный ресторан соседнего отеля и лобби-бар нас не пускали, но это мелочи по сравнению со всеми плюсами. По сути, бронируешь один отель, а пользуешься двумя. Цены одинаковые, так что выбирай любой! Пляж "Мелководье" - идеальное место для спокойного семейного отдыха. Вход в воду по песчано-каменистому дну, поэтому лучше использовать специальную обувь. При входе насыпана мелкая, гладкая галька, но есть удобная лесенка, по которой можно спуститься прямо на песчаное дно. В отлив вода доходит чуть выше колен, а в прилив - примерно по пояс. Для любителей поплавать на глубине есть небольшой 50-метровый понтон с устойчивыми бортиками. Вода здесь невероятно прозрачная, можно часами наблюдать за разнообразием морских обитателей: небольшими рыбешками, морскими ежами и даже крабами. К сожалению, крупных кораллов нет, но встречаются их интересные фрагменты. Аквапарк просто бомба! Для любителей острых ощущений здесь настоящий рай: 7 высоченных горок, некоторые из которых просто экстремальные! А для самых маленьких есть отдельный детский бассейн с мини-горками. И даже в основных бассейнах предусмотрены специальные зоны с маленькими горками. Правда, жаль, что в зимний период бассейны не подогреваются. Но летом здесь точно не соскучишься! Анимация в отеле вялая но зато мы классно провели время на экскурсиях. Мы их купили в компании grand utopia легко найти по названию через любой поисковик. Цены у них намного лучше чем у гидов в отеле. Советую взять экскурсию супер луксор. Это очень выгодно по времени. Плюс группа туристов маленькая и она проходит в размеренном темпе. Отель, конечно, не новый, но это не помешало нам хорошо отдохнуть. Кровати удобные, постель чистая, уборка проводилась каждый день. Особенно порадовало ежедневное пополнение запасов воды и туалетных принадлежностей. Однако, если вы ищете отель с современным дизайном и новыми мебелью и аксессуарами, то этот вариант вряд ли вас устроит. Нам, например, не очень понравились сбитый плинтус и пошарпанная дверь. Но в целом, мы были готовы к этому и отдых нам испортить не смогли.

Этот отель хороший. Очень чистый и красивый вокруг, много цветов. Пляж очень чистый Мои дети были счастливы, вода в бассейне удобная. Ешь хорошо. Мультипликация очень хорошая, мои дети не едут домой, потому что мини-дискотека очень радует. Музыка хороша!