Отдыхали в отеле Sunrise Aqua Joy Resort с 25.04.2024 по 8.05.2024 с семьей.Приехали в отель в 9.50 утра,для меня это 13 раз посещения Египта,сразу заполнили документы,надели браслеты,сказали,что успеем на завтрак( до 10 утра).А вот номер сказали ожидать,ожидание продлилось 4 часа -я несколько раз подходила к администратору на ресепшн,объясняя,что сил больше нет,мой муж инвалид по зрению,не обходится без моей помощи,а ребенок с растройством аутического спектра,уже не знал,куда себя деть,все были измотаны,он волнения у меня подскочило давление,но на все эти доводы администратор лишь разводил руками-что сказать,начало было испорчено,остальные гости приехавшие после нас,в основном арабы заселялись очень быстро и еще им выносили приветственные напитки,тоже очень не приятный момент,но такое разделение я замечаю не в одном уже отеле. Заселили к 14 часам,когда я просто начала орать на администратора,началась истерика. Собственно на этом слава богу неприятности закончились,в остальном могу дать только положительную оценку,еда хорошая,приготовлено вкусно,разнообразно,выбор всегда есть на любой вкус,официанты услужливы,подходят,предлагают обслужить.Почти каждый день за обедом или ужином подходил кто-то из руководства и спрашивал,все ли устраивает и какие есть просьбы пожелания,не только к нам,а вообще ко всем столикам.Море теплое,заходы разнообразные,единственное некоторые заходы были каменистыми с мелкими камешками,мы старались заходить с мостиком сразу в глубину,так как все плавающие. Аква парк рабочий,горки разные,мест у бассейна хватает,но хорошие надо занять пораньше все же.Около бассейнов постоянно подходят официанты подносят сладости на выбор,коктейли,нарезанные фрукты,все в чистенькой форме,улыбчивые.Ребята из Антмейшн Тим отличные,заводные,говорят на нескольких языках,все время держат в курсе о всех мероприятиях,шутят,но не навязчивы.По вечерам устраивают отличные шоу,не уровня самодеятельности,а с приглашением танцоров,артистов достаточно профессионального уровня,была и живая музыка и всяко разные развлечения,чем я была удивлена,учитывая уровень 4* это реально шедеврально ( а мне есть с чем сравнить).Поэтому,если не считать долгого заселения и усталости от перелета эмоции самые восторженные,желание вернуться тоже есть.Теперь про смешное.Гид из компании Одеон тур опоздавший на первую встречу на 15 минут,приехал после того,как его вызвонил администратор ресепшн,приехал,извинился,спросил какой мы здесь раз,услышав,что 13 сказал,ну тогда ничего нового тут не появилось,взял наш контакт,ваучер и посадочный и был таков) ну собственно никто не расстроился,но отношение к работе этого сотрудника все же несколько халатное. Пожелание отелю -это конечно же обновить мебель,в барах ,лобби-уставшая,не современная,много даже поломанная,качающиеся столики,вываливающиеся подушки на диванчиках.Собственно больше из минусов и все.Уборка в комнатах по желанию каждый день,средства для душа,шампунь,кондиционер в больном количестве,не пришлось даж покупать ничего.Пять ресторанов Аля -карт с действительно вкусной едой,прям рекомендую пользоваться всеми,плюс удобная самозапись по куар коду через телефон.Вай Фай хороший по всей территории и даже на пляже,загорали и разговаривали с родственниками прям у моря.В целом отель превзошел мои ожидания,рекомендую и всех им благ.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 11.05.2024
мы выезжали на оранжевый остров. все понравилось. Все приятные впечатления благодаря Ахмеду, все отлично организовал. Кому нужны его контакты whatsapp 201140423458.Их компанию можно найти в инстаграме vipegypttour. А отель вообще отличный. Есть чем заняться. Организовали с помощью ребят на ресепшене поездку на сафари.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 21.11.2023
Когда на курорт приезжает мама с детками, ей важны 5 моментов: 1. Вкусная еда. 2. Весёлая анимация. 3. Заход в море песок. 4. Аквапарк для детей. 5. Чистота и вежливый персонал. . В Египте мы не первый раз, бывали и в Альбатросах и других хороших отелях. Понимаем, что многое изменилось после пандемии и не ждали чего то особенного. . Но этот отель нас поразил! . ЕДА - 5 Особенная похвала поварам, которые не жалеют любви в приготовлении еды для гостей! . АНИМАЦИЯ- 5. Особенно понравилось Акробатик Шоу и ЧАРЛИ ЧАПЛИН с помощником - очень весёлые ребятки ))) Также, хочу выделить аниматора TATUU - который был всегда на вытянутой руке как днем, вёл аквааэробику, на которую даже я пошла, любительница покушать )))) так и вечером на анимации. Он слышал наши просьбы и помогал. Детям он очень понравился! Всегда весёлый и простой. Другие детишки его обнимали, а он им отвечал взаимностью. Видно, что парень просто любит свою работу. . А вот шеф аниматор HAMADA или MUHAMED Ben Aly - обещал нам, что моя дочка выступит после детской анимации с Восточным танцем (она и костюм взяла и готовилась, и музыку, и подходили мы по 100 раз на дню) но так и не разрешил ей. Не знаю по какой причине.... толи желания у него не было... толи... Хотя перерыв между детской анимацией и взрослой был 30 минут. Дочка очень расстроена. Ей 9 лет - Она многократная Чемпионка Украины 2020 по Восточным танцам и ОЧЕНЬ ЛЮБИТ ВОСТОЧНУЮ МУЗЫКУ И ВСЕГДА ПРОСТО ТАНЦУЕТ, С РАДОСТЬЮ!... Мы часто путешествуем в Египет и нам нигде не отказывали, всегда с радостью относились к тому, что гости желают станцевать национальный танец, тем более ПОСТАНОВОЧНЫЙ ЗАЖИГАТЕЛЬНЫЙ ТАБЛА В КОСТЮМЕ НА 2 минуты!!!!!! - это не так много для счастья ребенка! Но в этом HAMADA её не принял, поэтому, она просто одела свой костюм и пошла на анимацию в нем, а TATUU заметил её и просто потанцевал с ней... Спасибо ему за внимание к дочке. . ЗАХОД В МОРЕ - 4. Спасал дикий пляж прямо возле отеля. Море - это то, зачем едут люди в Египет и должно быть соответствующим, особенно когда с детками. . АКВАПАРК - 3. Без подогрева в зимний период - это жесть!!! Я за весь отпуск так и не покаталась. Дочка скатилась 2 раза - вода ледяная!!! . УБОРКА В НОМЕРЕ - 5 Наш номер был 2333 - и хотя мальчик не говорил на английском, но ОЧЕНЬ СТАРАЛСЯ!!! Спасибо ему БОЛЬШОЕ! Очень внимательно относился к просьбам дочери. Еще раз - СПАСИБО!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2021
- Дата отзыва: 14.02.2021
Отдыхали с другом 10 дней,погода была отличная ,море было холодное ,территория отеля ,большая ,чистая ,аккуратная.Так же имеются бассейны ,есть водные горки ,для взрослых и детей ,персонал вежливый ,еда неплохая (но дома лучше),номера убирают . Анимационная команда "Happy Dreams" оказались большинство наших "бульбашей",и можно было больше пообщаться и лучше узнать Египет ,ходили на каждое шоу по вечерам ,ребята ,всей своей командой показывали ,как гимнастические ,танцевальные ,а так же экстремальные ,шоу аниматоров .Остались большие впечатления от всего увиденного .Спасибо аниматором за показ красочности отеля !!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 22.04.2019
Начну с самого начала. Приехали в отель в 7 часов утра. Так как много раз бывали за границей мы понимали , что время заселения в 14,00 и были к этому готовы, но в нормальных отелях сразу одевают браслеты на руку чтобы вы могли покушать. Но только не в этом отеле. Браслеты всем одевают только после 10 часов!!!!!! Чтоб не дай Бог вы не позавтракали !!!! При том, что мы были с маленькими детьми и голодными после дороги. Никого это не волнует. Как рассказал нам гид это распоряжение хозяина отеля.после того как группа туристов взяла утром ланч боксы и пошли позавтракали. Реально проблем с едой в отеле нет. всего очень много. Неужели если б люди приехавшие утром покушали отель обеднел непонятно? Но это было только начало. Заселили правда часов в 9 и за это спасибо. 90% отдыхающих местные арабы!!!!!! В принципе они не напрягали и наоборот очень доброжелательные и общительные. Но мы конечно очень выделяемся на фоне женщин в паранжах и поэтому привлекаем особый интерес у охраны отела. Не знаю с чем это связано, но отель просто напичкан камерами через каждый метр!!!! Это какой то ужас. Наш отдых превратился в ад. Реально первый раз почувствовали себя как в тюрьме, монимая что за нами следят 24 часав сутки. Не удивлюсь если эти камеры были в туалетах и номерах. Такого за свою историю путешествия я еще не видела. Так как нам было интересно пообщаться с местными отдыхающими и им с нами чтоб узнать о культуре и традициях у нас было куча проблем с охраной отеля. Т,к охрана постоянно следит именно за иностранцами как только с нами пытались заговорить местные сразу прибегала охрана и угрожала проблемами. Первый раз отдых в Египте превратился в ужас!!!! Честно и врагу не пожелаешь поехать в такой отель. Единственное к питанию не было никаких вопросов. всего очень много и вкусно. Территория ухоженная и красивая. Аквапарк отличный. Море... Его практически нет. Это маленькая бухта.Рыбок там вы точно не увидите. Есть пантон с которого можно спускаться в море. Ну в общем отдых в этом отеле нас очень разочаровал. Кому посоветовать этот отель? Никому. Только местным жителям.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 17.04.2019