Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
1-я линия
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Отдыхали в Серри в конце октября. В Египте раньше не были, поэтому сравнивать буду с добротными турецкими пятёрками. Тем более, ценовая категория сопоставима. Кому лень читать дальше - своих денег стоит, но есть нюансы. Номера. Мебель удобная, места для хранения хватает, спать нормально. Всё стандартное оборудование присутствует. Отель не старый, так что явных следов износа нет. Кондиционер шумный. Отель вообще оказался гораздо более шумный, чем мы рассчитывали. Во-первых, крайне неудачно расположена компрессорная станция системы кондиционирования, прямо в жилом корпусе. В значительной части отеля постоянно стоит низкий гул. Во-вторых, у ресторана и бассейна весь день играет музыка. В третьих, плохая звукоизоляция. Нам изначально достался номер в зоне гула и видом на бассейн (постоянная музыка), мы там жить не смогли, просили заменить. Новый номер оказался поменьше, но он нас устроил. Хотя должен отметить одну ошибку планировки - кольцо для полотенца висит так, что полотенце практически касается унитаза. Мы ужаснулись и постоянно искали, куда бы его приткнуть. В целом, если взять удачно расположенные комнаты, номера ничуть не хуже турецких. Территория. Описывать почти нечего, в настолько компактных отелях бывать не доводилось. К кустикам и пальмам претензий нет, дорожки оформлены красиво. Слева, если встать лицом к морю, высокий металлический забор, за которым строится другой отель. Вдоль забора тропа ежедневной миграции обитателей дружественного отеля позади на пляж и обратно. Пляж и море. Лежаки удобные, и до начала школьных каникул их даже хватало. Потом место приходилось занимать пораньше. Заход в воду не мешало бы почистить, камушков местами многовато и встречаются достаточно крупные, чтобы ушибиться. Справа пляж ограничен стоянкой катеров, слева - большим Г-образным бетонным пирсом. Рыбки сосредоточены у стены пирса. У пирса глубоко, но вид на дно неприятный - свалка. Обросшие шины, обломки металлоконструкций, пара труб просто свисают с пирса (одна обрывается на опасном для пловца уровне). С внешней стороны к пирсу пришвартован плавучий док. Зона для плавания очень узкая у стоянки катеров и расширяется к пирсу, там места много, но плавать в бетонном углу... Мне не хватало именно ощущения моря, слева направо - пирс, другой берег залива, остров, стоянка катеров. Нет моря до горизонта. Нет запаха моря. И волны как на лесном озере, прибоя совсем нет. Вишенка на торте - в море встретились экскременты и туалетная бумага. Привет с катеров, полагаю. Если в целом в отеле для разных общественных объектов действует концепция ненавязчивости вплоть до незаметности, то зону пляжа явно проектировали люди, с отличием окончившие курсы полевой маскировки. Души и места для мытья ног так удачно вписаны в кусты, что я открывал для себя новые точки дня три. Мы долго считали, что кабинок для переодевания нет вовсе (рейтинг отеля в глазах жены тут же обрушился), но потом, остановившись у входа в корпус посмотреть на кошек, с изумлением обнаружили, что первые помещения на первом этаже являются комнатами для переодевания. Туалет со стороны пирса удачно скрывается в проёме забора и явно мал, перед ним я первый раз за все поездки на море наблюдал очередь в женский туалет. Туалет со стороны катеров велик, но ничем не отличается от соседних строений. Значки есть, но один из значков загораживается кроной пальмочки и со стороны пляжа просматривается из очень узкого сектора, а со стороны дорожки вдоль корпуса сливается в линию, т.к. представляет из себя выносную проволочную вывеску. Я его и обнаружил-то как раз потому, что шел по дорожке и совал нос во все щели, ибо уже осознал, что находки могут в самых неожиданных местах. (Так я оказался в женском туалете.) Значок в мужской спрятан похуже, но тоже прикрыт. В общем, в категории пляж и море турецкие отели ведут с разгромным счетом. Питание. И вот тут Серри начинает отыгрываться. Пусть нет турецкого разнообразия, но всё свежее и качественное. В Турции побольше разной рыбы, но по мясу уже паритет. А какие отличные тут сыры! Сладкий стол и фрукты тоже вполне на уровне. Свежий сок манго великолепен и доступен на всех приёмах пищи и на пляже. Вино гораздо лучше, чем подаваемые в Турции местные сорта. Чай и кофе тоже лучше ожидаемого. Вот только в мохито эти тёмные люди наущением шайтана льют спрайт, но это можно пережить. Обслуживание. Полное и безоговорочное лидерство Серри. Первый отель на моей памяти, где официанты на пляже действительно работают. Причём ненавязчиво. Столько вопросительных взглядов при проходе мимо на нас не бросали и за любые пять других поездок суммарно. В ресторане работу официантов иначе как образцовой тоже назвать невозможно. Причём при весьма солидном потоке гостей они ещё находили время пошутить с ребёнком и запоминали предпочтения. Скорость подготовки столиков для следующих посетителей тоже впечатляет. Единственное пожелание - иногда бывают нужны и бумажные салфетки, особенно с детьми. Уборка номеров даже слишком старательна. Как-то неудобно находить на столе выстроенные в правильном порядке планшет, бритву и бумаги, а на стуле правильно, по мнению уборщика, сложенные штаны. И хотелось бы пожелать не трогать полотенца, если они не меняются. Полотенца висят для каждого на своём месте, после уборки разобрать, где чьё, становится невозможно. Остальные службы - только приятное впечатление. Развлечения. А тут сказка кончилась. Отдельной сцены нет. Вечерние выступления идут в ресторане на крыше с пухлыми глубокими диванами, смотрящими во все стороны, там удобно развалиться, но совсем не видно сквозь другой диван. Это в лучшем случае, в худшем смотреть придется затылком. И т.к. это ресторан, в который вообще-то надо заранее записываться (одно посещение за поездку), то мест может вовсе не оказаться. Водная станция тоже преподносит сюрпризы. Да, каяки есть и да, бесплатно, но в строго отведенные часы два раза в неделю. Инструктор проведет за собой, как утка выводок утят, от станции к пирсу и обратно. В Турции лучше - вот тебе жилет на спину, весло в руку, каяк под зад и вали куда хочешь. Итого, для нас Серри оказался отелем контрастов и неожиданностей. С большими плюсами и не менее большими минусами. Но, справедливости ради, плюсы более универсальны, а минусы субъективны.
Андрей
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Делюсь своим опытом посещения Serry в октябре 2025. К сожалению, с отелем мы прогадали. Было слишком скучно и пресно. Мы крайне очень разочарованы сервисом. Чистота номеров оставляет желать лучшего - пятна на простынях, использованные тапочки. В ванной нет ручной лейки, только тропический душ и кран. Как такое возможно? Ко второй половине дня, полотенца около мест купания заканчивались, приходилось лежать на своих вещах или на голом лежаке. Ну о каком элит сервисе идет и речь? Питание наверно самое худшее за всю историю моих путешествий в отели все включено. К сожалению, говорю без прикрас - так оно и есть. Вариативности нет, блюда однотипные. Они вероятно хотели сделать закос под европейскую кухню, но просто напросто не умеют ее готовить. Отдельно нужно сказать, что сама выдача шведского стола не удобная. Если видели, на месте расположения шведского стола есть окна, закрывающие верхнюю часть проема, эти окна мешают свободному доступу. Я уже молчу про эргономику пространства и гигантские очереди. В эту тему, в целом очень странное проектирование отеля, маленькая территория, но вообще не очень разумно использована. Никогда не найдешь нужное место с первого раза, все через туннели, переходы – не очень удобно. Разочарованы и развлекательной частью, вечерами делать абсолютно нечего. Пошли в кабаре, в котором платное меню, но через 15 минут ушли увидев ту же программу с танцем живота, что и в соседнем ресторане, в котором мы сидели тем же вечером только пораньше. Просто девочки отработали там и перешли танцевать тоже самое в кабаре. В общем, отель на вкус и цвет, конечно, но отдых в нем не стоит своих денег. _________________________________________ I'm sharing my experience visiting Serry in October 2025. Unfortunately, we made a mistake with the hotel. It was too boring and bland. We were extremely disappointed with the service. The cleanliness of the rooms leaves much to be desired – stains on the sheets, used slippers. The bathroom doesn't have a hand shower, only a rain shower and a faucet. How is this possible? By the afternoon, the towels near the bathing areas were gone, and we had to lie on our own things or on a bare lounger. What kind of elite service are we talking about? The food was probably the worst I've ever experienced at an all-inclusive hotel. Unfortunately, I can honestly say that it is true. There's no variety, the dishes are repetitive. They probably wanted to imitate European cuisine, but they simply don't know how to cook it. It's also worth mentioning that the buffet itself is inconvenient. If you've seen it, there are windows blocking the upper part of the buffet area, which obstructs access. I won't even mention the ergonomics of the space and the gigantic queues. On that note, the hotel's overall design is very strange; the small space isn't used very wisely. You'll never find your way around the right place the first time; everything is through tunnels and passages—not very convenient. We were also disappointed with the entertainment; there's absolutely nothing to do in the evenings. We went to the cabaret, which has a paid menu, but left after 15 minutes, having seen the same belly dancing show as the one at the neighboring restaurant where we'd been earlier that evening. The girls had simply finished working there and then moved on to dance the same thing at the cabaret. Overall, the hotel is a matter of taste, of course, but a stay there isn't worth the money.
Валерия П
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Были в отеле с супругой с 14.10 по 24.10 Отель очень порадовал! Красиво, зелено, стильно, модно, все компактно. Хороший пляж и море! Кухня, еда, все вкусное, свежее, разнообразное. Всегда есть мясо, курица, рыба, морепродукты, супы, сыры, салаты, фрукты (отдельно стоить отметить манго). На завтраках также полно всего, яйца в различных исполнениях (скрембл, шакшука, глазунья, омлеты делают с разными начинками, бенедикт с рыбой или мясом), хлопья, панкейки, выпечка, каши разные. В общем тут не придраться! Отлично сработано! Отдельно про алкоголь: вина белые, розовые, красные египетские, разные марки, но весьма достойного качества, можно выбрать что понравиться именно вам. Игристого бесплатного нет, но можно заказать за доп плату. Вот коктейли не понравились, тут есть над чем работать: тот же мохито никакой, апероль их сладость одна и лед. Пиво разливное, хайникен, и местное неплохое. Все рестораны по записи бесплатно можно посетить один раз. Были во всех, по еде везде вкусно, выделить один как-то затруднительно. "Keif" очень порадовал дизайном, стиль в каждой детали. Обслуживание и сервис на всей территории выше всяких похвал, сотрудники от уборщика до менеджера на ресепшене очень вежливые и реально готовы выслушать и сделать все от них зависящее. Хотел бы отметить, что отель не очень подходит для детей, особенно малышей, все таки концепт релакса и чила явно не про них, хотя есть мини клуб и услуги няни, но отель скорее про пар. С детьми, даже учитывая наличие синдбада через дорогу я думаю не стоит его выбирать. Анимация очень ненавязчивая, но всегда есть чем заняться, хотел бы отметить ребят с волейбола, организовали , участвовали при необходимость, было весело. Но, было упущение менеджеров/администрации, два мяча во время игры закинули на пальму и дней 5 их не могли достать, кстати так и не достали про мне, а подменный мячи были отвратительного качества. Но спустя несколько дней, появились хорошие Есть также ночной клуб Наз (если можно его так назвать конечно), в который можно попасть через потайную дверь в виде книжной полки, идея прикольная, но на этом всё. Как мне кажется концепт недоработан, предлагать в клубе бесплатные в отели напитки платно, так себе идея, и представления по сути одинаковые, один раз сходить можно, но не более. Что можно улучшить: - мало мест на территории, где можно помыть ноги с пляжа.. - Душ в номерах только потолочный, лейки нет, только кран внизу, весьма неудобно - Кондиционер реально шумный на минимальной мощности, вентилятор над головой тоже крестит и шумит (может это только у нас в номере), так что имейте в виду, кто чутко спит, могут быть проблемы - Звукоизоляция в номере ужасна, точнее входная дверь, которая по сути нечто промежуточное между картонкой и дсп, слышно все в коридоре, детей, сотрудников и тд - Учитывая предыдущий фактор, утром, часов с 8 персонал очень сильно слышно. Да они собственно не стараются быть тихими (тоже им бы сказать), к нам пару раз пол 9 утра стучали поменять мини бар.. - Как по мне, не очень удобные подушки, быстро приминаются - На пляже также мало места для переодевания, можно поставить пару кабинок, а не только комнаты в разных концах отеля. - фитнес: очень маленький набор гантелей, тренажеров, понятное дело, как мне кажется, в таком отеле, где например в "Keif" потолки метров 6-7, можно было найти еще места для зала.. не продумали видимо. Куча места выделили для ко-воркинга, для чего, люди приезжают отдыхать и чтобы не заплыть на таком изобилии, походить в зал и держать себя в форме, а не работать (тот кто поедет и увидит это место, поймёт о чем я), да и в целом для работы там очень шумно, место проходное. С одной стороны бильярд и теннис, а с другой ресторан открытый, так себе офис)
Anna B
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Вчера вернулись из путешествия в Египет(Хургада). Отдыхали с родителями и сестрой, все имеют свои предпочтения в еде и развлечениях, но все наши разнообразные вкусы удовлетворены были на 100 % в этом отеле. Для Египта этот отель необычный, в нем все сделано с акцентом на египетско-арабскую культуру. Очень приятный и ненавязчивый персонал. Анимационная команда организовывала нетипичные активности: арабский язык, снорклинг, sap surfing. Грамотно спроектирован отель, что ощущение, что ты один.
yulia
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025
На территории есть несколько локаций, где можно свободно и просторно расположиться чтобы позагорать и отдохнуть! Нет заморочек с талонами для полотенец. У пирса можно посмотреть на рыбок. Персонал приветливый и легкий, все просьбы учитывали. Отдельная благодарность Youssef Abd.Elmohsen, за доброту, помощь и порядок! Еще вернемся!
Сергей К
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 20.10.2025
