Golden 5 Sapphire Suites Hotel

Отдыхали вместе с ребенком 10 лет. Номер больше моей квартиры! ))) Две комнаты, большая ванная, сейф, ТВ, большой балкон, в общем все что нужно, смело в таком номере можно было жить в 6- ом,по количеству мест. Были комары, брала с собой раптор. Минус- за отелем находится свалка и возле бассейна не возможно лежать, достают мухи. Питание супер, поправилась на 3 кг ))) Берите с собой шоколодки Алёнка, они их очень любят, сойдут за чаевые. Из экскурсии советую баркас,а далеко мы не ездили. Обзорная это сплошной шоппинг, зря деньги отдали.

Номера большие, но очень потрепанные. Пятна на ковре, сломанные кровати. Есть сейф, убирают номер каждый день, В баре есть бильярд. Самое хорошее что можно ходить в любой отель из пятерки Golden 5. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. До моря метров 300 не больше, отель находится на второй линии, автобус к морю каждые пол часа. В целом отдых очень понлавился, на территории все чисто и нет насекомых, правда скучно, анимации почти никакой. Отель для семейных.

Комплекс очень большой, мы были в сапфире, 1 еду!!! Муж и сын тратить двухдневный в больнице, 2 обновления, все - очень старый русский турист на 99.1%, море хорошее, много рыбы, анимация весь день вокруг всего комплекса, это - Египет, так что готовят для всего, но мы наслаждались!

+6

В этот отель нас переселили из соседнего Топаза, где мы провели бессонную ночь и наполненный скандалом день. Отель понравился с первого взгляда - тихий, уютный, людей не много. В ресторане ни кто не толчется - всем всего хватает. Номер двухкомнатный с балконом и двумя телевизорами. К минусам можно отнести недостаточное освещение номера, но это уже придирки. Еще один совет - в холле есть неплохой Wi-Fi, но аппараты LENOVO почему-то его не видят. Вот такая дискриминация.

Номер прекрасный, двухкомнатный, кровати широкие, все очень удобно много места, друг за друга не запинались, лоджия шикарная, что удивило, комары в ноябре, так что посидеть там не удалось, зато высыхали все вещи. Кондиционер, бар, сейф, все в номере, все работало. Всегда свежая вода, приборка и приятные сюрпризы от обслуживающего персонала. Ресторан в соседнем отеле, совсем рядом, зато у нас не пахло кухней, большой плюс.Кормили замечательно, то что в других отелях по праздникам, у нас каждый день, очень разнообразно и вкусно.До моря через дорогу, и почти километр, на автобусе, очень весело было ездить, да и познакомиться можно, и пешком приятно пройтись, замечательная территория всего комплекса, вечером можно гулять не выходя за пределы отеля, еще . Вечером дискотеки в нескольких местах, и по возрасту и времени проведения разные. Можно было бесплатно поужинать в разных ресторанах, "немецком", "итальянском" и др., да и днем можно посещать рестораны и бары в др. отелях комплекса, что очень удобно, можно с пляжа не возвращаться в номер. На территории соседнего отеля спа салон, прекрасный массаж и др. Вечером и ночью очень тихо, так как веселье происходит в центре комплекса, шум не доходит. Оценила этот отель, только когда побывала в других. Семьям и мамам с детьми очень советую. Да там еще есть поющие фантаны, правда они как то уменьшились в размерах, по сравнению с прошлыми годами.

Решил написать от нечего делать.в 10 году всё было супер,но сейчас вроде как испортился отель.когда был я в 2010 были новые двух комнатные номера с ЖК теликами, пакетированные соки,крабы,мидии.классный пляж.аквапарк и масса всего интересного.мне отдых в Golden 5 очень понравился.

Большие номера, но немного попахивает, нуждается в большем количестве уборки и обслуживания.Половина отеля обставлена, в то время как выглядит запущенным второй половинкойДаже название отеля не освещенОбслуживание номеров о немного медленно, но они очень вежливые и услужливые.

Отель соответствует своим 4* с небольшими "-". Питание: отлично. Сервис: хорошо. Номер: нормально. Довольно шумный центральный кондиционер, но к нему быстро привыкли. Жили в номере 227 с видом на горы Красного моря. Рядом расположена мечеть, но песнопения не досаждали.

Останавливались проездом на сутки. Расположен у автомобильной дороги, поэтому достаточно шумно. Рядом множество магазинчиков. Отель грязноват, повсюду валяются пластиковые стаканы. Чемоданы приходилось тащить по лестнице, так как лифта нет. Номер большой, но выглядит пустоватым. Мебель старая, техника тоже, постельное белье и полотенца серые, походу уже от старости. Поразил пододеяльник, точнее его отсутствие, вместо него простыня поверх одеяла. Кондиционер дико шумный, даже на минимальной мощности. Вид из окна печальный-недостроенное заброшенное здание. В столовке выбор небольшой, но есть можно. На обед и ужин одно и тоже. Вечером образовалась очередь за едой, столиков категорически всем не хватает, огородили несколько столов для кого-то, за которыми так никого и не увидел. Плюс ко всему долго не убирают грязную посуду, за уже от трапезничавшими, что могло бы облегчить поиск свободного места. С чистыми приборами тоже проблема, чтобы налить чай пришлось самому искать грязные чашки и просить ополоснуть. До моря далековато, идти пешком минут 20, но пару раз в час ходят автобусы. Территория пляжа большая, лежаков достаточно. Но так как всего две зоны для купания, то в море очень людно. Вообщем, впечатление неприятное, специально бы в этот отель не поехал. Главное достоинство-бесплатный wi-fi в лобби.

В целом отель неплох, номера так и выглядят как на фото, но уборку производят некачественно, белье вообще не менялось. В ванной комнате водятся тараканы. Просьбы о том, чтобы вытравить тараканов игнорировались. Очень навящивый персонал, особенно уборщик, который то и дело зачем-то надоедал нам своими визитами и на ломаном русском пытался что-то объяснить. Ресторан у этого отеля маленький и меню меняется раз в 3 дня, но мы питались в ресторане отеля Топаз, который находится рядом и входит в эту же сеть. Ресторан Топаза очень большой, выбор еды не плохой, но мало нормальный фруктов. Пляж нормальный, море тоже. Каждый день бывает дискотека, песни включают старые, если там и можно отрываться, то только под сильным действием алкоголя. Особенно не понравилось, что очень много исламских или мусульманский семей, который в чалмах паранжах ходят. Ведут себя не культурно, особенно в ресторане, налетают на мясо без очереди всем семейством и расхватывают все прямо руками. Сидят смотрят на европейских женщин и обсуждают, что мол.. проститутки, голые ходят. Я считаю, такие культуры нужно в отдельные специальные отели селить. А то напрягают их взгляды, перешептывания и вообще страшно даже смотреть на них, на ведьм похоже. Интернет есть только на ресепшенах, до пляжа можно дойти пешком или на автобусе, который ходит каждые пол часа. В целом неплохо на троечку потянет, но думаю есть и лучше отели за эти деньги.

Очень скромный отель, большая территория за счет рядом находящихся отелей сети Голден Сити. Множество ресторанов, бассейнов на территории всего комплекса отелей (они напротив друг друга). Есть свой аквапарк. Море огорожено для купающихся (кораллы). Пляж песочно-галичный. Есть деревенские дискотеки с интересными шоу. Анимации маловато. Удалось лишь раз поиграть в водное поло. В отеле не было гладильной доски, пришлось гладить на мраморном столике, который даже не подвинешь (огромный вес). В ванной была плесень. Ремонт старый. Словом ехать в данный отель не стоит. Мы ездили туда молодожёнами и ждали подарок в номер 4 дня,он был скудный и некачественный (помятый торт не первой свежести, 2 апельсина, груша и банан, всё это на одной тарелке, покрытой пищевой плёнкой). Офигевшие гиды, мы с ними ругались матом, им лишь бы продать. Ни в коем случае не ведитесь на их развод, да и вообще не общайтесь с ними, познакомьтесь с кем-либо и Вам расскажут всё, что нужно. В ресторан запись за несколько дней. Кормят там вообще не айс (мы были в индийском), мы поели там, потом пошли в обычную столовую. Брали поиграть теннис. Что самое забавное - сетка над кортом висела на расстоянии 40 см, поэтому каждый раз, когда мяч укатывался, приходилось бегать большое расстояние (сначала выйти из корта, обойти его, и бежать за мячом, и обратно). Лучше доплатить и поехать в другое место. Не берите этот отель, это испортит впечатление об отдыхе.

+12

Отдыхал в разных семейных составах (1 раз- с девушкой, второй- с пожилой мамой). 2013 год- ноябрь, 2014 год- август-сентябрь. Хотелось бы отметить тенденцию (с сожалением) к ухудшению условий проживания в целом в сети Golden 5. Особенно это касается еды (да, я люблю хорошо и вкусно поесть). Рестораны типа A la carte и в 2013 году не блистали (после посещения 3х из них в течении 21 дня мы однозначно поняли, что делать там нечего- все 3 раза бежали в общий ресторан после посещения). Я не буду описывать территорию (да, она большая и зеленая), не буду описывать аквапарк- я там ни разу не был. Я постараюсь описать те плюсы и те минусы, которые, возможно, помогут людям в их выборе. Минусы: 1. Еда. Она все хуже, разнообразия меньше, пластиковые стаканчики бывают (к сведению отельера)- РАЗНОЙ емкости. И хоть тут уже в одном из ответов упоминалось, что пластик - в целях безопасности, но помимо РАЗНОЙ ЕМКОСТИ есть еще и РАЗНЫЙ ПЛАСТИК. Очень неудобно. 2. Как ни странно, доставка до пляжа. Если мы в невысокий сезон испытывали трудности с доставкой до моря в виде баса, забитого людьми так, что только друг на друге не стояли... то что происходит в высокий сезон, боюсь представить. Как решение- организация проката велосипедов на территории Сапфира-Топаза и обустройством небольшой велостоянки у пляжа было бы отличным решением- в связи с всевозрастающим интересом к здоровому образу жизни такое решение было бы воспринято на ура- прокатиться по "еще не жаре" сразу после завтрака- самое то. Разработка правил пользования велосипедами- дело не шибко трудоемкое. 3. Постельное белье. Если все же ехать снова в сеть Golden 5- то я скорее всего возьму его с собой. Я человек не слишком щепетильный, но все же мне не очень комфортно спать на сером, дырявом белье. Египет славится своим трикотажем, я не думаю, что сеть отелей понесет огромные убытки, закупив постельное белье. Комфорт- он прежде всего в мелочах, и более практично закупить постельное белье, нежели вбухивать деньги во все еще строящийся аквапарк. 4. Лежаки на пляже. Скорее это касается наших руссо туристо, почему то считающих, что повязанная в начале их отдыха маечка на лежаке ОБЯЗАНА гарантировать принадлежность этого лежака (и места его установки) им до конца пребывания. Почему упомянул в минусах отеля? А потому что в 2014 году (в 2013 такого не было), такими маечками стали пользоваться местный персонал. "Мы вешаем с утра маечку, за 2 доллара мы эту маечку снимаем для того, кто заплатит." Если ее пытается снять не заплативший, персонал (работники пляжа) начинает махать руками до слов "позовите старшего". Бизнес есть бизнес, но это уже ни в какие рамки, господа. Если в сети отелей и есть служба внутренней безопасности, то работает она никак. 5. Wi-Fi. Ни в какие ворота. К сожалению, мой отпуск не подразумевает полноценности, я все равно выполняю некоторые рабочие функции удаленно. Я согласен, что покрыть все номера сетью встанет в копейку (в этом минус огромной территории, хотя есть оборудование, для которого и это не проблема, и стоимость его совершенно не космическая), да и 1 антенна водафона на всю Хургаду- очень мало, канал не резиновый и все такое... Но сделать приемлемый Wi-Fi на рецепшине- не соорудите 1 горку в новом аквапарке, поставьте нормальное оборудование для Wi-Fi, возьмите тариф подороже, и ЗАКУПИТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ. Я думаю, там еще и на стаканчики нормальные и разного объема останется. Плавно перейдем к плюсам. 1. И, пожалуй, самое основное. Это люди, обслуживающий персонал, хотя, к примеру, бармена Валида (уж не знаю, работает ли еще, но 2013-2014 года точно был), ОБСЛУЖИВАЮЩИМ я не назвал бы и под пытками. Слишком это... примитивно и неуместно. Скорее, я назвал бы его своим египетским другом, человеком культурным и крайне доброжелательным. Если он еще работает, кто читает этот отзыв- передавайте привет и лучшие пожелания его семье и ребенку. Вот уж воистину тот человек, который заслуживает быть лицом отеля. В 2013 году, на отдыхе, я выбил себе ступню (какая- то там микротрещина, как сказали в больнице Хургады, накладывая гипс). Жили мы на тот момент на втором этаже Сапфира. Так вот, без нашего участия (уж тем более просьбы), персонал ресепшена Сапфира сам обратился к руководству отеля с просьбой о предоставлении другого номера (хотя никакого неудобства ни работникам рецепшена, ни уж тем более гостям отеля, мы не доставляли, то есть инициатива исходила именно от персонала). В тот же день был выделен номер на 1 этаже Топаза (от центрального входа- правое крыло), максимально близкого к ресторану (боли были довольно-таки сильные, каждый шаг - с трудом). Это - один из многих показателей ЧЕЛОВЕЧНОСТИ персонала данной сети отелей. И это- самой главный, жирный плюс. И если вам не нужен интернет, вам все равно, что показывает ваш телевизор, вы активны и не проводите много времени в номере, вы не прихотливы в еде и можете пить из мелкой посуды любые напитки, а уж если вы еще и можете привезти свое постельное белье, но вам нужна улыбка от постороннего человека, внимательное отношение и готовность помочь от окружающих работников- то вам однозначно сюда, все это вы получите сполна. Стоит только улыбнуться самому.

Отдыхали в данном отеле в начале июня. Отель оставил двоякое впечатление. Наши негативные моменты спасало солнышко, море, песок и знакомство с новыми интересными людьми и наш ребенок, который наслаждался морем и отрывался на мини ДИСКО. Сразу скажу, люди мы не привередливые, спокойно относимся к старой мебели, старой постели (это все можно пережить, а полотенца можно купить или привезти, что мы собственно и сделали для ребенка). ЗАСЕЛЕНИЕ без проблем, быстро (приехали после 15 00). Дали номер с выходом на стройку и пустыню, не вопрос, мы приехали не на балконе жить. Номер двухкомнатный, не могу сказать что весь невыносимо разбитый, все терпимо. Пульты , лейка душа – все это пополам, стены в разбитых комарах и кучу всего по мелочам, на которые мы может быть и не стали вообще обращать внимание, но нам посоветовали каждую царапину указать в анкете, чтобы избежать конфликта в день выезда. Уборка в номера, ничего плохого не могу сказать, нас все устраивало, а что не устраивало, я брала и делала, мне было не сложно вытереть стол или около входа песок под ногами. ПЛЯЖ от отеля находится на расстоянии более одного километра, советую подумать при выборе отеля, учитывая этот момент, с ребенком не так то просто в жару.. Мы ногами не ходили, ездили на автобусе, каждые 15 мин (туда/обратно) курсирует. Красное море - как всегда шикарно... вот только бы люди еще в него не бросали пакеты, арбузные корочки и т.д.... Пляж большой, лежаков вроде бы тоже достаточно, НО в силу того что на пляже очень много «мертвых душ» - их не хватает. Прийти после 9 и найти лежак – значит крупно повезло, причем заполняемость пляжа в 9 часов на процентов 50-60, а лечь некуда, потому что некоторые "умники" занимают лежак и приходят после 10, ближе к 11!!!!! Мы ездили на пляж первым автобусом, 7:55-8:00,найти лежак где мягкий песок не всегда получалось, а где песок похуже –в 8 часов, там проблем не было. ТЕРРИТОРИИ как таковой у Сапфира нет, надо идти через дорогу, на территорию Голден 5. А там территория большая и не ухоженная, территорию украшают только гигантские пальмы, в остальном все очень старое и разбитое… крайняя дорога к морю, по которой едет автобус и ходят люди (а она считается территорией отелей голден 5 ) – это вообще что то из ряда вон выходящее, разбитые корпуса, мусор. ЕДА нормальная, без особых изысков, мы голодными не были (с нами был 4-летний ребенок) . Очереди бывают постоянно за фруктами и за мясом на гриле. Кстати по поводу фруктов были арбузы, дыни, грейпфрут, апельсины, персики, бананы,виноград. АНИМАЦИЯ для детей не плохая, каждый день мини диско. Взрослая анимация ( Саша, Никита, Рома, Евгения, Катя) ребята молодцы,всегда на позитиве, всегда были на слуху и на виду, убойная у них зарядка, все что наберете за время пребывания, то на зарядке оставите. )) В первый день, ребята из анимации рассказали где что проходит, все объяснили, вообщем ознакомили с полным "списком услуг".. )))) Если не знаете как, куда пройти, где и что посмотреть, это к ним! А ТЕПЕРЬ О НЕПРИЯТНОМ... СЕРВИС и отношение к отдыхающим ужасное. ПОСТОЯННО просили ложки!!!!! Это кажется мелочью, но когда изо дня в день проблема взять ложку, это не совсем тянет на 4* И САМОЕ ГЛАВНОЕ…попросив культурно ложку раз так пять - ноль эмоций, и только после скандала ложки выносят….. 2 ШТУКИ ( а за ложками стоит уже очередь человек так 7), а потом идешь за кружкой с чаем и ее там нет… стоишь ждешь.. а потом плюешь берешь спрайт в пластмассовом стакане и стараешься поскорей забыть этот бред, дабы себя не выводить. С посудой вообще как то проблематично.. то плохо помыта, то нет! Да и вообще судя по всему в данном отеле культурно вести себя не принято, тебя поймут и услышат, в том случае если ты кричишь и требуешь!!!! Может потому что все таки большая часть отдыхающих в данном отеле люди типа Тагила, и поэтому к нормальным культурным людям персонал не привык, и привык общаться на «языке Тагила»! В первую неделю отдыха мы вынуждены были поменять два раза номер…в первом номере у нас обнаружились мышки… да, да… и даже не одна… а целая семья!! Поменяли этот номер мы со скандалом, спасибо Наталье – она была единственным неравнодушным человеком в данной ситуации, разрешила эту проблему в течении 1 минуты, в то время как работники ресепшена улыбались и говорили: «ВСЕ ХОРОШО!!! Это просто ремонт сверху идет!» Во втором номере придя с пляжа, у нас заклинила дверь, и мы были вынуждены сидеть около двери с ребенком, в ожидании, когда откроют нам дверь. Разрешить эту проблему у нас получилось опять же с криками через три часа…. Нам снова поменяли номер. Минусов конечно много, но мы старались закрывать на них глаза, правда не всегда получалось! Всем кто спланировал свой отдых и едет в этот отель.. желаю хорошего отпуска, настроить себя на позитив и наслаждаться морем, солнышком ... это главное.. ведь здесь у нас нет такого солнышка и такого шикарного моря... Не смотря ни на что, меня до сих пор греют воспоминания о море и радует глаз наш загар, потому что плохое забывается. а хорошее остается!!!!!!)))

Обожаю целую сеть отелей Голден Сити. Это облагороженная, приятная территория, с множеством отелей и ресторанов. Очень чисто, вкусно и разнообразно кормят, можно ходить пешком по живописным местам, либо Вас с легкостью доставят на паравозе таф-таф или же автобусе. Номера в отеле вместительные и удобные. Я обязательно сюда вернусь, возможно в другой отель сети голден 5. Мне все очень понравилось. Также танцующий фонтан, который работает с 20.55 до 21.20 часов.

Ездили в подругой в мае. Выбирали потому что отель находится в большом комплексе. Все работало, еды нам всегда хватало, было весело. Особенно радовали горки в аквапарке!!! Радовались, как дети )))) До моря зодили чаще всего пешком, иногда на автобусе, когда ленились... Все понравилось, главное - позитив!

Отдыхаем с мужем в этом отеле уже 4 раз, по приезду заселили сразу, единственный случай за весь отдых не работал кондиционер, но эту проблему устранили на следующий день. Хоть отель и находится на второй линии добраться до моря нет проблем, можно пройтись по красивой и ухоженной территории отеля 15 минут медленным шагом, а для особо ленивых ходит автобус каждые 30 минут. Весь обслуживающий персонал и на ресепшене, и на баре, и в ресторане, каждый уборщик и насильщик очень доброжелательны и вежливы, многих из которых мы помним с прошлых поездок. Хотели бы выразить особую благодарность на ресепшене: Махмуду, в ресторане: Джемалу, в баре на пляже: Ахмеду, Синуси, Саиду и повару, в баре на ресепшине: Ясеру, Эльразику, Реми. Еда в ресторане достаточно разнообразная , всегда есть несколько видов мяса рыбы много овощей и фруктов и особенно вкусные сладости и выпечка. В номере чисто всё работает. Пляж очень большой , песчаный берег , отдельно огороженные кораллы где можно поплавать с маской и полюбоваться разнообразием водного мира. Шезлонгов и зонтиков достаточно в любое время. И в заключении хотим сказать- это наш любимый отель, отдых в котором не утомляет.

Отдохнули хорошо, море отличное хоть немножко далеко от отеля, но есть автобус, который ездит каждые 30 минут.Мало развлечений, но время можно провести весело. Персонал дружелюбный,особенно Махмуд 508 на ресепшене. Номер нам достался хороший. В ресторанах еды хватало, а самым голодным можно поесть во всех ресторанах. Всем приятного отдыха! Приезжайте большими компашками))) Мы обязательно приедем еще!!!

Мой муж и я отдыхал в этом отеле много, тихий отель, где вы можете провести расслабленный отпуск, везде, является удобным местом, главный ресторан, также в фойе, вы можете использовать бесплатный Wi-Fi Интернет. Они также предоставляют тому, кто бы ни нравится ежедневная вечернее шоу развлечений, бассейн большой, свежая вода. В отеле также есть ресторан спокойный отель. Персонал и менеджеры прилагали все усилия, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Следующим летом приедем снова

Мы приехали с друзьями в отеле Sapphire впервые, и это было очень наслаждающиеся отпуск. Очень широкие номера, хорошая еда, Мы также наслаждались вечерними шоу. У отеля очень широкий большой пляж, в то время как вы можете получить легкий обед. Я вернусь в этот отель снова, и я рекомендую этот отель другим путешественникам.

Мои друзья и я очень понравилось в этом отеле. Мы наслаждались обслуживанием. Персонал очень вежливый. Номера чистые. Никаких тревожащие соседи по комнате. Пляж песчаный и очень чистый. Команда массовиков-затейников дружелюбная и очень спокойная. Однажды ночью шоу просто захватывало дух. Никаких проблем!