Отдыхали с 31 декабря по 7 января 2025 года. Пишу специально для соотечественников правдивый отзыв,что не строили иллюзий насчет 4 звезд. По факту прибытия в отель: отель грязный с плохим хамским персоналом. Номер с ледяными полами из плитки-тапочек нет. Полотенца не глаженые, влажные. Попросили полотенце для ног -дали старое рваное. Никаких средств гигиены нет от слова совсем( ни шампуня, ни одноразового мыла, ничего) На всю ванну комнату два на стенах дозатора с жидким мылом, одинаковым и на раковине и в кабинке. Фен бьет током,не сильно,но неприятно. Новогодний Гала ужин, который по факту до 22:30. Потом все за деньги, и стол и напитки и всё праздничные атрибуты. К слову 35 евро за отстойное шампанское я платить не готова. Праздник был испорчен полностью.За 7 ночей нам ни разу не поменяли полотенца,ни разу. Максимум выбрасывали мусор-и вся уборка на этом заканчивалась.И вся обслуга открыта намекает на чаевые.Дашь чаевые-будет и уборка номера и полотенца. Дашь чаевые-будет тебе кока-кола не из аппарата,а из стеклянной бутылки,как у всех отдыхающих немцев ( к ним особенное трепетное отношение)) На наше Рождество такая же история с гала ужином. В присутствии гостей официанты сворачивают работу,снимают скатерти,начинают уборку зала,давая понять,что наш праздник только для нас праздник,а им лишний гемор на 2 часа позже обычного.Ужин 6.12 тоже до 22-30. Единственно,к чему нет претензий-это к еде,ее много,она на любой вкус и вкусно приготовлена. Второй раз я в этот отель не поеду и не рекомендую его российским туристам. На 4 звезды он совсем не тянет. Совсем!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 09.01.2025
Обязательно прочтите этот отзыв ,если не хотите попасть на большой штраф !!! Будьте осторожны !!! В этом отеле разводят на деньги!!! При заселении очень советую полностью осмотреть весь номер ,и сделать фото !!!! Особенно телевизора!!!! Они придумали отличную уловку . Продуманный план до мелочей !!! А в конце пока вы не заплатите штраф ,вам не отдадут ваши чемоданы !!! Нас заселили вечером , всё было нормально, в смысле- целое в номере, на первый взгляд . Утром нам позвонили с ресепшн и спросили, всё ли нормально. Мы ответили , что всё хорошо. На следующий день муж случайно увидел вверху на экране телевизора маленькую незаметную трещину, которая видна только на включённом экране . Мы вообще не придали этому значения, а оказалось зря !!! В день отъезда, когда за нами уже приехал трансфер в аэропорт, мы оставили наши чемоданы на ресепшн и пошли позавтракать. Когда вернулись наших чемоданов уже не было!!!! Работники ресепшн просто забрали их и заставили платить 350$ штраф за разбитый телевизор ,к которому мы не прикасались !!!! Это просто невиданное хамство!!! Настоящая ловушка !!! Водитель трансфера уже не мог ждать , а чемоданы нам не отдавали , пока не оплатим штраф!!! В итоге нам пришлось торговаться, и только когда мы оплатили 200 € нам вернули наш багаж !!!! Думаю мы не первые и не последние жертвы этой аферы! В остальном отдых был нормальный, всё устраивало, если бы не такой сюрприз от работников отеля при выселении!!! Они просто портят себе репутацию таким обращением к отдыхающим!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 09.01.2025
Добрый день! Удивляюсь плохим отзывам. Были с семьей в ноябре 11 ночей. Все понравилось. Номера убирают каждый день, на выбор по еде 3 ресторана, плюс дополнительно можно забронировать Аля карт. Свежевыжатые соки манго, дыни и гуавы были каждый день на обед и ужин. Анимация отличная, каждый день вечером новая программа, для детей мини диско и дополнительные развлечения в течении дня(мы выбрали изготовление глиняного горшка и поделка из разноцветного песка, это дополнительная плата в 2 доллара). Из минусов, к отелю никак не относящиеся, это ветер, но мы сами выбрали такое время года и были к этому готовы

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 17.12.2024
Добрый день. Пишу отзыв от лица туристического агенства, на данный момент нахожусь в этом отеле и скажу как есть, это не первый мой отель, была в Али Баба несколько лет назад и отель был гораздо лучше в ко видный сезон, на данный момент отель испортился очень и сюда я не вернусь и своим туристам советовать его не буду. Начну с начала: 1. Уборка номера отвратительная, вечно нету полотенец и туалетной бумаги, хотя оставляли деньги 2. По питанию: нету манго, хотя оно есть в соседнем отеле Алладин, очень странно ведь отели на одной территории и гости отеля Али баба могут 1 раз сходить на ужин в Аладдин по предварительной брони. Клубники также нету. Выпечка супер. По горячему скудный выбор и каждый день одно и тоже. Салатов также нету. Столов вечно не хватает. 3. Отношение персонала, здесь отдельный большой минус. Если вы не иностранец, к вам будут относиться как гов…ну. Все с кислыми рожами, только иностранцам улыбаются и хорошо обслуживают. 4. Аквапрк плюс этого отеля, единственное что детский плохо отапливается, раньше было лучше 5. Пляж: самый хороший это дальний пляж Жасмин. Минус есть отливы. 6. Анимация - это жесть. Такого я еще не видела, за весь отдых ни один аниматор не был на пляже и ни разу не подошел. Не знаешь когда что будет, да и вообще в принципе программы никакой нету. Аниматоров 6 человек, но никого не видно и не слышно, для чего они здесь я не понимаю. !!!! Советую, если вы выбираете между отелем Али Баба и Алладин, выбирайте Алладин. По всем пунктам там будет все гораздо лучше. Если будут вопросы, пишите в сообщения, с радостью отвечу более подробно, но своих туристов сюда отправлять не буду.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 13.12.2024
Добрый день. Пишу отзыв от лица туристического агенства, на данный момент нахожусь в этом отеле и скажу как есть, это не первый мой отель, была в Али Баба несколько лет назад и отель был гораздо лучше в ко видный сезон, на данный момент отель испортился очень и сюда я не вернусь и своим туристам советовать его не буду. Начну с начала: 1. Уборка номера отвратительная, вечно нету полотенец и туалетной бумаги, хотя оставляли деньги 2. По питанию: нету манго, хотя оно есть в соседнем отеле Алладин, очень странно ведь отели на одной территории и гости отеля Али баба могут 1 раз сходить на ужин в Аладдин по предварительной брони. Клубники также нету. Выпечка супер. По горячему скудный выбор и каждый день одно и тоже. Салатов также нету. Столов вечно не хватает. 3. Отношение персонала, здесь отдельный большой минус. Если вы не иностранец, к вам будут относиться как гов…ну. Все с кислыми рожами, только иностранцам улыбаются и хорошо обслуживают. 4. Аквапрк плюс этого отеля, единственное что детский плохо отапливается, раньше было лучше 5. Пляж: самый хороший это дальний пляж Жасмин. Минус есть отливы. 6. Анимация - это жесть. Такого я еще не видела, за весь отдых ни один аниматор не был на пляже и ни разу не подошел. Не знаешь когда что будет, да и вообще в принципе программы никакой нету. Аниматоров 6 человек, но никого не видно и не слышно, для чего они здесь я не понимаю. !!!! Советую, если вы выбираете между отелем Али Баба и Алладин, выбирайте Алладин. По всем пунктам там будет все гораздо лучше. Если будут вопросы, пишите в сообщения, с радостью отвечу более подробно, но своих туристов сюда отправлять не буду.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 13.12.2024