The Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dunes

Завтрак превзошел мои ожидания и особенно ненависть в главном ресторане была настолько доброжелательной и его гостеприимство было более чем превосходным спасибо ненавижу

Это один из 10 лучших курортов, которые мы посетили. Персонал был невероятно добрым, полезным и уважительным. Территория была красивой и безупречной, а дотошно обслуживалась бригадой озеленителей, которая, казалось, работала весь день. Наша комната была замечательная. Мы заказали номер в саду с прекрасным балконом, очень просторной ванной с душем и ванной, удобной кроватью размера king и гостиной зоной. Ванна была прекрасной с джакузи, душем, туалетом и большой зоной раковины. Управление душем было немного сложным, и наш первый душ был холодным, но мы в конце концов обнаружили, что вся база поворотов, все было хорошо. Мы были в бассейнах (их несколько, один с плаванием вверх бар) три дня, и здесь персонал был очень внимательным, веселым и подавал отличную еду и напитки. За завтраком каждое утро нас встречал Мэджид Васим. Он принес кофе, воду и предоставил все, что нам нужно. Он был таким приятным и полезным. Мы были разочарованы тем, что его не было там последним утром, чтобы мы могли попрощаться. Мы надеемся, что руководство поймет его ценность для отеля. Другие гости, с которыми мы путешествовали, также заметили его трудовую этику и то, как он, кажется, искренне наслаждался общением с гостями. По вечерам мы отказывались от службы, и обычно Ахмед заботился о нас. Он был полезен и именно он нашёл время объяснить нам, что такое душ. Каждый раз, когда мы просили что-то, персонал отвечал положительно. Единственная проблема, с которой мы сталкивались, это курение других людей. Я понимаю, что это культурная вещь, и как американцы, мы понимаем, что мы посетители, но мы хотели бы, чтобы на внешней обеденной площадке главного ресторана была небольшая отдельная секция для некурящих. Мы были на Вестине на свадьбе, которая проходила в их большом зале. Половину свадьбы нам пришлось уехать, потому что воздух был так густ от сигаретного дыма. Отелю необходимо инвестировать в систему очистки воздуха для комфорта некурящих. Это было ужасно. В целом, отель был замечательным. У них есть рентгеновский аппарат и вооруженная охрана на входе в отель. Мы чувствовали, что это была мера предосторожности, которая вполне стоила комфорта и безопасности гостей, и кажется, что большинство отелей, даже в Штатах, теперь имеют внутри - безопасность дома. Нас это не беспокоило. Нам очень понравилось наше пребывание. Мой муж и сын играли в гольф и сказали, что поле предлагает хороший вызов и что оно красивое. Поэтому мы бы рекомендовали. Спасибо всему персоналу за то, что он сделал наше пребывание в Каире таким фантастическим воспоминанием!

+3

Вестин - один из моих любимых, Дюны Катамея - лучший отель в новом Каире, Нам очень понравились 3 дня поездки, Мы действительно не хотели покидать отель, Номера очень чистые и хорошо меблированные , и его площадь очень подходит , это как люкс. Вид в отеле очень хороший, Все сотрудники очень полезны . Спасибо господину Марку Аделю , фронт-офисному менеджеру за быструю регистрацию , также большое спасибо за бесплатный завтрак, который он предложил нам , Наконец , если пришло время снова отель в новом Каире , Уверен, что Вестин будет моим пунктом назначения.

Отель - один из самых удивительных отелей, в которых Ове тоже когда-либо был. Персонал настолько полезен и доброжелателен, что любит много помогать. Общая атмосфера такая расслабляющая. обслуживание номеров всегда доступно. Номер чистый до префекта. честно лучший отель Я был до сих пор в кайро. не последний раз точно🩷

Отель хороший с прекрасным полем для гольфа с удивительным видом чистым и совершенно, но вы не находите египетскую щедрость и улыбку Egyption , я сидел в открытой части ресторана вечером кто-то пришел и спросил номер номера, он сказал, что вы должны показать номер номера, где бы вы ни сидели Столько охранников и вооруженных людей в холле. Самая важная мысль и проблема — собака породы К 9 которая обыскивает машины в передних воротах эта собака очень слабая у него нет еды и воды и он не может ходить и работать в жаркую погоду, и они заставляют его работать он очень худой и слабый , я пошел в офис GM и встретил секретаря попросил ее пощадить эту бедную собаку и дать ему любую еду с кухни и немного воды на ежедневных базах, и она обещает проверить и помочь

+4

Каждый аспект нашего пребывания превзошел наши ожидания . Я останавливался во многих отелях Каира на протяжении многих лет, и это, безусловно, один из моих любимых. Отличные удобства , отличное гостеприимство & доброжелательный персонал /размещение персонала. Номер был безупречно чистым & просторным с удобными кроватями. Я хотел бы поблагодарить Мохамеда с ресепшена за его теплый прием и за то, что он дал нам президентский номер в нашу первую ночь, который был потрясающим! Я также хотел бы дать возглас Саеду , Али и Ясмин с завтрака, чтобы учесть наши потребности и сделать каждое утро очень особенным . Наконец, но не в последнюю очередь я хотел бы поблагодарить команду консьержа конкретно Ахмеда Махера за профессионализм и доставку наших бесконечных интернет-сумок для покупок в номер на протяжении всего нашего пребывания и Махмуда за всю его помощь с нашим багажом. Это определенно место, куда я бы с удовольствием возвращался снова и снова.

Я член элиты посла, и с мной обращались ужасно: домработницы держали мою одежду за наличные, персонал преследовал меня с карточным автоматом за стаканом воды, а команда бронирования отказывалась сотрудничать и не существовала. Я отменил три дополнительных заказа, чтобы избавить коллег от этой катастрофы. Если это элитный сервис, представьте, как обходится с постоянными гостями. Это свойство позорит имена Вестина и Мариотта. Избегайте любой ценой!

Недавно я посетил бар в отеле Westin Katameya Dunes и получил выдающийся опыт в гольф-баре. Атмосфера была расслабляющей, напитки и еда абсолютно вкусные. Особый крик Хешему, который пошел дальше и дальше ради моего 6-летнего мальчика. Он был невероятно терпелив и уступчив в своих конкретных просьбах. Его доброта и внимательность сделали наш визит еще более приятным. Исключительное обслуживание, подобное этому, имеет все значение — я настоятельно рекомендую это место и часто бываю там!

Мое пребывание в Westin Katameya Dunes было запредельным. Свойство Мариотта полностью передает опыт Мариотта, а затем некоторые. Регистрация была гладкой, а также качество еды в ресторане и спа! Персонал всегда был вежлив и заботился о нуждах гостя всегда. Некоторые исключительные сотрудники, которых я хотел бы упомянуть и которые сделали мое пребывание незабываемым, включают: Айя Мохаммед из спа Юсеф Ахмед из спа Юйю, массажист из спа-центра Maged, из ресторана Paloma Amr Fahmy, из ресторана Paloma Хатем Мостафа, из ресторана Paloma Марк, из приемной Вассем, из приемной Спасибо Всем, и всем остальным сотрудникам тоже, безусловно, вернется : )

Я позвонил им вчера, и у меня был ужасный опыт общения с кем-то по имени Ахмед Эмам с общественных мероприятий, о которых он говорил в очень грубой форме, а он говорил только о ценах, не имея намерения быть полезным для меня не профессиональным сотрудником Мэриотта.

Я часто иду завтракать в ресторан с видом на бассейны. Завтрак обильный и очень разнообразный. Меня всегда впечатляет безупречная служба всего персонала, особенно Сехама, который всегда внимателен, неутомим и профессионален. Комплимент также Амру, руководителю. Молодец.

Благодаря Хешему, у него был потрясающий опыт в баре "Вестин Дюнс". С самого начала он был дружелюбен, внимателен и следил за тем, чтобы все было как надо. У него были отличные рекомендации, он держал атмосферу расслабленной, и справился с напряженной толпой, как профессионал, и он очень добрый и полезный. Нечасто вы получаете обслуживание, которое чувствует себя таким неустанным и искренним. Если вы зайдете, надейтесь, что вы получите Хешема — он очень позаботится о вас. Спасибо Хешем.

Наше пребывание в гольф-курорте и спа Westin Cairo было смешанным. Хотя сама недвижимость впечатляет, с красивой территорией и расслабляющей атмосферой, сервис не оправдал наших ожиданий. Обслуживание: Некоторые сотрудники не отличались особой доброжелательностью или пользой для дела. Мы были разочарованы, что нам не дали должный обзор отеля по прибытии, включая информацию о вариантах питания, тренажерный зал, и спа-услуги. Обед: Мы с удивлением обнаружили, что весь день ресторан был закрыт на обед. Единственным вариантом обеда был бар «Дюна», что разочаровало. Marriott Bonvoy Recognition: Как член Titanium Marriott Bonvoy, я рассчитывал получить больше персонализированного внимания и признания во время моего пребывания. К сожалению, это не так. В целом: Хотя свойство имеет потенциал, недостатки сервиса и недостаток внимания к деталям не позволяют ему достичь уровня 5-звездочного опыта Westin. Я бы оценил это пребывание как 2 или 3 звезды.

Отель действительно хороший и чувствовать себя расслабленным, когда я останавливаюсь там. Дважды останавливался в Каире, Египте и один раз в Дубае К сожалению, прошлый раз не задался. Номер не был готов к новому гостю. Многое упущено, шумный переменный ток, плохой матрас, у ванны проблемы. Даже крышка кровати была перевернута, а это значит, что домработница плохо тренировалась... Все это может быть исправлено, но то, что вызывает у меня разочарование, когда я просто подчеркиваю, что при оформлении заказа (одна ночь пребывания в обычном номере) И собирался уходить, он сказал, что мы компенсируем это, отправив несколько баллов. И я согласился. Уже 5 дней и ничего не получено, что означает отсутствие уважения, хотя я и не просил эту компенсацию. Я позвонил им, и они сказали, что у них "проблема в системе! " Хотя я получил подарок в виде приветственных очков. Отель идеален, но некоторые люди делают пребывание и опыт плохой. Надеюсь, они смогут выбрать людей, которых наймут специально для лояльных членов

Отличный опыт, как всегда. Фатима была такой внимательной, любезной и доброй. Великолепное гостеприимство и лучший завтрак в Каире. Большое спасибо Фатиме и команде. Мы любим приезжать сюда в особых случаях, и команда в Westin всегда следит за тем, чтобы мы наслаждались нашим опытом.

Отличный отель, отличная атмосфера, отличное обслуживание & замечательный персонал. Хочу особо поблагодарить Эмама эль-Десуки, Ясмин Мохамед Ахмед и Хабибу Адель за их потрясающую поддержку, гостеприимство и обслуживание. Хотелось бы, чтобы эти 3 удивительных сотрудника были полностью отмечены за их напряженную работу и награждены как сотрудники месяца.

Очень хорошее обслуживание и доброжелательный персонал, особенно от Мохамеда Гариба. Завтрак был действительно исключительным с широким разнообразием вариантов. Впечатления от бассейна были приятными. И спа с удобствами, чтобы умереть за. Мы обязательно вернемся снова!

Удивительный уникальный запредельно прекрасный отель с гостеприимным персоналом и удобствами премиум-класса . . свежий вид на закат с видом на поле для гольфа и озера с положительными вибрациями, которые воспламеняют вас на протяжении всего вашего очаровательного пребывания ️ Миллион Благодаря Westin Golf курорт & Golf Hotel замечательный персонал

Большая служба и действительно эффективный Мохамед Гарип и Мохамед Адель были очень теплыми и гостеприимными. Содержание дома было удивительным, очень чистым и опрятным, никакой суеты даже когда я был в номере, никакого беспокойства вообще, также, ресторан очень хороший, хорошая еда.

Атмосфера была великолепна, впечатления от еды были велики, еда была полна отборов и погода это комплиментировала. Самиха очень помогла нам накрыть стол и убедиться, что у нас есть все, что нужно. Определённо, я буду завтракать в Каире.