Steigenberger Pyramids Cairo

Наше пребывание в Steigenberger Pyramids Cairo было просто замечательным. С момента бронирования и до дня выезда все обрабатывалось с такой тщательностью и профессионализмом, что это делало весь опыт незабываемым. Отдельное спасибо команде бронирования и их руководителям, которые сделали процесс бронирования плавным, а стресс - бесплатным. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Мариам ас-Сайед за ее выдающийся профессионализм и искренне доброе отношение. Она вышла за рамки, чтобы убедиться, что всё идеально, и её личное прикосновение всё изменило. Признания заслуживают также сотрудники ресепшн и служба безопасности. Их теплые улыбки и добрые приветствия каждый раз, когда мы вошли в отель, сделали нас чувствовать себя комфортно, желанными гостями, и действительно дома. Этот отель не только лучший выбор в Каире и вокруг Пирамид, но и место, где просвечивает искреннее гостеприимство во всех деталях. Мы благодарны за такой удивительный опыт и обязательно вернемся.

Нам все понравилось в этом отеле. Хорошие удобства, великолепный номер, завтрак с большим выбором и ужин. Большой египетский музей находится прямо напротив отеля. Все сотрудники были очень профессиональными, доброжелательными и полезными. МУХАММАД на стойке регистрации сделал наше пребывание очень особенным, так как мы шли отметить нашу годовщину свадьбы с плавным чеком - в и и поздний выезд он действительно сделал большое улыбочное лицо с первого дня прибытия, большое спасибо Мухаммеду. ARWA организовала наш специальный день в КРУИЗЕ по НИЛу с бесплатным ТОРТОМ, а также организовала все мероприятия и посещение объектов. Большое спасибо за это. Мы обязательно вернемся в отель.

1 / 10 – Худшие впечатления от отеля Комната была ужасной — из переменного тока постоянно текла вода, пропитывающая ковёр, пахнущий плесенью, с сильным влажным запахом на всём протяжении. Персонал отказался менять наш номер, послал “инженера” с грязной обувью, который сделал его хуже, и в целом были бесполезны и только казался заинтересованным в чаевых. Местоположение вводит в заблуждение — можно увидеть знаменитый музей, но пешеходный доступ туда нулевой. Везде надо ездить на такси или Uber, часто за абсурдные цены (до € 30 за 4 - минуту поездки) , а водители с трудом добираются до входа. Наш сейф умер с нашими паспортами внутри; потребовалось несколько часов, чтобы починить его, потому что они заменили только один аккумулятор, так что та же проблема повторилась. Обслуживание в ресторане было невероятно медленным (1 – 2 часа за простую пиццу или даже яблоко) и завышенным. Хаотично, негигиенично и совершенно неприемлемо. Избегайте любой ценой.

Все было идеально, особенно Дина Мохамед из отдела по работе с гостями — она была очень благосклонна и полезна.

Я очень рад своему пребыванию и доволен приемом , особенно мисс Дина сотрудник по связям с общественностью благодарит вас за внимание к деталям и вашу замечательную доброту.

Я выбрала Штайгенбергера, потому что остановилась в одном из них в Хургаде и это было потрясающе. Вот этот - не очень. Объекты датированы и печальны. Мебель соответствует смеси, даже в люксе! Я думала, что я в аду отеля 1989 года. Вид на пирамиду - это нормально, но с той стороны шумит дорога, а пирамиды не освещаются ночью, так что... бла. И эта дорога - даже не думай, что ты идешь через дорогу, чтобы добраться до драгоценного камня. Вам нужно будет разобраться и оплатить такси, чтобы доставить вас туда, поскольку это высокопроходимая 6-полосная автострада с высоким разделителем стены. Нигде не упоминается в их описании местоположения. Сделай лучше Штайгенбергер... предложи бесплатный трансфер. Завтрак в порядке - широкий выбор вариантов. Кровати были удобными. В первой комнате у нас был сломан сейф и грязные ковры. Мы были повышены до люкса, который был более чистым, но был украшен печальной мебелью - некуда положить пакеты, кроме пола, кофеварка не работала бы (заменена на следующий день) , и они дают вам 2 бутылки воды. Дешево. Но персонал был доброжелательным и желательным, чтобы попытаться сделать все лучше - жаль, что у них есть такой старый и устаревший объект, чтобы попытаться и управлять.

+4

Это прекрасный отель - прекрасная территория, огромный бассейн, хороший бар, великолепные номера с удивительным видом на пирамиды. Однако, что действительно сделало наше пребывание было превосходным обслуживанием, предоставленным всем персоналом отеля. С точки зрения целии, я очень нервничал из-за еды здесь, так как у меня был ужасный опыт в Steigenberger в Луксоре. Мне не стоило волноваться. После регистрации меня сразу связали с менеджером ресторана, Аделем, который долгое время узнавал о моих потребностях. Затем он привел шеф-повара Али, который сказал, что будет работать со мной во время моего пребывания, чтобы обезопасить меня. Они знают о перекрестном заражении и прошли соответствующую подготовку. У вас был вкусный и безопасный опыт в этом отеле, так как шеф-повар Али взял на себя личную ответственность за приготовление моей еды отдельно. Это было замечательно, что я смог попробовать египетский язык без всякой тревоги! Я чрезвычайно чувствителен к клейковине, но если бы вы были менее так, вы определенно могли бы справиться с шведским столом отеля, так как он был обширным, свежеизмененным каждый день и, по словам моего друга клейковины, был совершенно вкусным. Я не могу не поблагодарить Эли и Аделя за то, что они обезопасили меня во время моего пребывания. Я очень благодарен и рекомендую этот отель для других целиаков.

Разочаровывающее пребывание, мы ожидали большего от этого отеля . Мы останавливались первые три ночи в Каире в бюджетном отеле в Гизе, а после Каирской суеты и Гизы решили остановиться на ночь в более спокойном отеле с бассейном. К сожалению, это было большое разочарование , по сравнению с нашим $ 60 в ночь отель персонал был профессиональным, но не личным или дружелюбным, регистрация была медленной , $ 30 плюс ужин шведский стол (ливанская ночь) был намного завышен и мы не наслаждались едой, только небольшая часть еды была фактически ливанской , еда не была отмечена как вегетарианская, что сделало супер трудно для нас рассеивать то, что мы могли есть. Номера хотя и чистые показали небольшой износ с шторами с рельсов, дверь душа, которая не закрывалась должным образом , телевизор, который не был смонтирован прямо . . Я решил спуститься с нашего этажа по запасной лестнице, и они были грязными с выброшенными окурками повсюду. Я могу продолжить. От такого бренда, как Steigenberger, я жду большего , кажется, что GM и его команде все равно. Мы никогда не чувствовали себя желанными гостями, как в нашем бюджетном отеле, где каждый без исключения человек относился к нам как к семье

Спасибо пирамидам Штайгенбергера за тот прекрасный праздник, который нам очень понравился, а мои дети были так счастливы играть в бассейне, было так смешно спасибо су муш моан Еда также была такой хорошей и очень хороший персонал очень хороший опыт

Багажная стойка была чрезвычайно хорошей и полезной. Вид на пирамиды был очень . Хорошо , abd все в отеле были очень внимательны специально мистер Мохаммед из стойки регистрации благодаря ему, а также ужин совершенный и завтрак хороший , спасибо

5-звездочный отель со строительными работами только начал строить спа-центр. К сожалению, это не было объяснено до бронирования. Джек молотит весь день, что затрудняет использование бассейна. Строитель переоборудует другую часть гостиничного комплекса, работающую непосредственно у нашего балкона. В отеле сказали, что работы не в комплексе, но это явно было. Они дали нам возможность обновления, но это не уменьшило бы шум. Попросили переехать в братский отель или любой другой easyjet отель. Нас проигнорировали. Хорошая еда для персонала. Не ставьте в описание (Расслабьтесь вокруг бассейна) этого явно не будет. Сказал, что эта работа займет год. 25 февраля и далее. Избегайте, если хотите использовать бассейн.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Персонал замечательный - очень внимательный и полезный. Карим на ресепшене; Абдель Карим, Самах, Мухаммед и Шериф в ресторане; Ахмед и Джанна в гостевых отношениях и Хани, смотритель номера достойны упоминания. Завтрак "шведский стол" был превосходным - большой выбор и разнообразие. Было приятно иметь возможность заказать и кофе капучино. Вечером мы ели один раз - опять же это было в стиле "шведский стол". Двухместный номер у нас был просторным, и он выходил на новый музей. Ванная комната с прогулкой в душе была очень хорошей. Это недалеко от пирамид, но в часе езды от аэропорта.

Я остановился в Steigenbergerpyrameds cairo В течение нескольких дней я действительно впечатлялся из сервиса, который можно было сделать для гостей действительно нам так нравится - и как мисс Дина Менеджер по связям с гостями так добра и полезна все время , мы действительно рекомендовали это ️️

Провел фантастические 4 дня очень хороший сервис, Тихий отель расположен в отличном месте. Теплая рекомендация. И большое спасибо лично Омару Шерифу, который показал нам все, что стоит увидеть в Каире за несколько дней. Благодаря ему мы получили незабываемые впечатления.

Это удивительная поездка, которую я видела Вид на пирамиды был удивительным с видом на бассейн помещения отеля невероятные , Однако персонал был полезным и профессиональным, особенно госпожа Дина манеж по связям с гостями она осторожна обо всем госте она звонит мне в номер как звонок вежливости, чтобы убедиться, что все идет хорошо она встретила, как за завтраком с улыбкой она приветствовала и проверила, что нам не нужно ничего и хорошо, что она сделала, что с гостем также не только я и моя семья Поэтому мы должны поблагодарить ее за помощь, которую мы получили. Кроме того, бассейн ос хорош, но, к сожалению, он не отапливается. Поэтому никто не поставил на эту область утром. Расположение очень хорошее Ужин. Шведский стол тоже хороший Мы могли бы порекомендовать отель, чтобы получить хороший отдых.

Это удивительная поездка, которую я видела Вид на пирамиды был удивительным с видом на бассейн помещения отеля невероятные , Однако персонал был полезным и профессиональным, особенно госпожа Дина манеж по связям с гостями она осторожна обо всем госте она звонит мне в номер как звонок вежливости, чтобы убедиться, что все идет хорошо она встретила, как за завтраком с улыбкой она приветствовала и проверила, что нам не нужно ничего и хорошо, что она сделала, что с гостем также не только я и моя семья Поэтому мы должны поблагодарить ее за помощь, которую мы получили. Кроме того, бассейн ос хорош, но, к сожалению, он не отапливается. Поэтому никто не поставил на эту область утром. Расположение очень хорошее Ужин. Шведский стол тоже хороший Мы могли бы порекомендовать отель, чтобы получить хороший отдых.

Это удивительная поездка, которую я видела Вид на пирамиды был удивительным с видом на бассейн помещения отеля невероятные , Однако персонал был полезным и профессиональным, особенно госпожа Дина манеж по связям с гостями она осторожна обо всем госте она звонит мне в номер как звонок вежливости, чтобы убедиться, что все идет хорошо она встретила, как за завтраком с улыбкой она приветствовала и проверила, что нам не нужно ничего и хорошо, что она сделала, что с гостем также не только я и моя семья Поэтому мы должны поблагодарить ее за помощь, которую мы получили. Кроме того, бассейн ос хорош, но, к сожалению, он не отапливается. Поэтому никто не поставил на эту область утром. Расположение очень хорошее Ужин. Шведский стол тоже хороший Мы могли бы порекомендовать отель, чтобы получить хороший отдых.

Очень понравился отель Красивая ухоженная территория, современные чистые номера, шикарный вид на пирамиды. Особенно хочется отметить работу аниматоров️ Локация тоже отеля супер, рядом музеи, достопримечательности. Еда вкусная, сервис на высшем уровне!

Отель был потрясающий. Мы заказали номер с видом на пирамиду, и вид был невероятным. Сервис тоже был отличный. Мы путешествовали с нашим шестилетним ребенком и заказали двухместный номер. Мы попросили добавить ему раскладную кровать, и это не было проблемой. Это была приличная кровать тоже с недавним матрасом, а не хлипкая, как вы можете получить в готовых отелях. Завтрак "шведский стол" также был отличным. В целом у нас было замечательное пребывание.

Мы прибыли поздно утром и были очень ценны, что доброжелательный персонал стойки регистрации мог позволить нам войти в наш номер рано. Номер был просторным и удобным. Пролетев всю ночь, мы были счастливы, что смогли расслабиться на день до того, как был запланирован целый день пирамидального тура. К сожалению, наш опыт за ужином побледнел на весь день. Я заказал мороженое в бассейне, подписал счет (очень маленький) и, как обычно в США, собрал нижний углерод чека, предположив, без каких-либо иных индикаторов, что это копия клиента. Опять же, в баре, когда нам никто не сообщил об обратном, я расписался и забрал нижний экземпляр чека. Пошел ужинать - и меня внезапно окружили 3 грубияна, требуя ДРУГИЕ копии моих 2 чеков. Мне потребовалось время, чтобы понять, чего они хотят. Когда я сказал: "Ой, извините, я взял не то". Они хотели, чтобы я поднялся наверх в свою комнату за ним. Мэтр сказал, что пришлет кого-нибудь за мной и принесет, когда мы закончим ужин. Речь, кстати, шла о чеке в 2 доллара за одну ложку мороженого. К этому моменту мой муж был взбешен их грубостью и вынужден был настоять на том, что сам принесет угольную копию вниз и не хотел сопровождать. В довершение ко всему, в закусочной был доступен поднос для чтения. Я взяла одну, думая, что она мне понадобится, чтобы прочитать меню, размышляя о том, какая это прекрасная идея. Обнаружил, что меню не было, так как шведский стол был единственным вариантом. Я вернула очки для чтения на то место, где их одолжила, и когда мы уходили, менеджер пришел за мной по поводу очков для чтения! Это ДОРОГОЙ 5-звездочный курорт. Обращаться с гостями - женщинами - в такой грубой и оскорбительной манере просто недопустимо. Я бы призвал всех, кто ценит вежливость, избегать этого отеля и это неприятный и обидный обеденный персонал, который фактически испортил этот опыт для нас.