Sheraton Cairo Hotel & Casino

Услуга по уборке номеров была лучшей в моей жизни. Большое спасибо Ахмеду и всему персоналу. Как член золотой элиты Marriott Bonvoy я привык к хорошему обращению. Но персонал здесь превзошел мои самые высокие ожидания.

Суперсовременный и очень изящный. Красивые чистые номера были очень просторными. Хорошая еда на основном этаже и заказали обслуживание номеров той ночью, хотя не было вина, которое я хотел, но еда была представлена хорошо и пришла довольно быстро. Любовный вид на Нил. Мы остановились только на одну ночь, но рекомендовали бы.

Мы остановились в двух пятизвездочных отелях в любом конце нашего круиза по Нилу. Другой отель был превосходным, и я дал отзыв 5 звезд. Однако «Шератон» по сравнению с ним был разочаровывающим. Планировка отеля с Северной и Южной башнями была запутанной с небольшим количеством вывесок. Мне потребовалась целая вечность, чтобы найти ресторан "Раваи", который был спрятан за бассейном, но потом обнаружить его закрытым, а затем еще дольше, чтобы найти египетский ресторан после того, как стойка регистрации сказала мне выйти через входную дверь и перейти дорогу. Я взаимодействовал со стойкой регистрации / ресепшн 4 раза и чувствовал, что их уровень английского языка был недостаточным для международного отеля. Мне несколько раз давали неверную информацию, и даже на проверке - вышли спросили, как мое пребывание, и я ответил: "не здорово", за что сотрудники ответили: "Спасибо, сэр!". Положительные части являются едой и в ресторане завтрака, и в египетском ресторане (если вы можете найти его) были очень хорошими, с хорошим обслуживанием.

Все было чрезвычайно хорошо. Вещи были такими профессиональными Качество пищи было идеальным Вещи сделали день выше моих ожиданий. Слова не могли выразить мое счастье. Лучшего места не найти и люди И особое спасибо мистеру Галли, который мне очень помог. Большое спасибо, что сделали наш день особенным.

Мы очень наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. У нас был прекрасный вид на реку Нил и город. Королевская кровать была супер удобной, управление переменным током легко использовать, хороший душ и ванна для замачивания. Так как мы были частью тургруппы, у нас не было времени воспользоваться бассейном, который закрывается на закате (облом — это выглядело отлично! ) . Рестораны на территории были отличными, особенно Малави (спасибо господину Шади Салеху А. Ахмеду! ) и завтрак "шведский стол" в Рави имел почти все, что вы могли себе представить (спасибо "Большой Омар"! ) . Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Я бы сказал, что я не нашел область вокруг отеля очень пешком (на хаотично оживленных улицах), но это единственный недостаток.

Я хотел бы выразить признательность многочисленным сотрудникам этого отеля. Стойка регистрации: большое спасибо А/Рахман Амр, Исмаил и Махмуд. Во время их ночной смены меня встречали с удовольствием и в определенной степени на личном уровне. Все мои просьбы были выполнены. В целом сделали мое пребывание очень запоминающимся и дали почувствовать себя спокойно. Наши беседы и смех были великолепными и незабываемыми. Спасибо, что сделали это невероятным опытом. Из кафе на мосту ночные сотрудники Омар Мостафа и Мохамед Салах были рады видеть меня во время каждого визита. Услуга, которую я получал от них, была личной, и они знали мои регулярные заказы. Это превосходное обслуживание клиентов, и я пел их похвалы их менеджеру. Из фитнес-центра Магди стал моим первым контактным лицом, и он относился ко мне очень бережно. Он, безусловно, пошел дальше и дальше, чтобы выполнить мои требования относительно бассейна и оздоровления. Шехата помнил меня по моему предыдущему пребыванию 15 лет назад и даже больше. Он был счастлив видеть меня спустя столько времени. Персонал бассейна был очень добр с их обслуживанием при подаче еды и напитков. А учитывая жаркую погоду и высокую требовательность посетителей у бассейна, они заслуживают признания за терпение и усилия. Домработница на 4 этаже южной башни. Они очень много работают, и я делаю все возможное, чтобы оставаться уважаемой. Я старался сохранить свою комнату, требующую минимальной работы, и запросить самое необходимое. Они удовлетворяли мои запросы на комнату. Моя единственная критика этого отеля - ночной клуб. Раньше такого в отеле не было. Это привлекает самых неприглядных персонажей, и женщины часто встречаются платного рода. Чем скорее с этим покончено, тем лучше. Персонал отеля здесь не для того, чтобы разобраться с таким бардаком. Это не считая того, что должно быть признано там, где это положено, и каждый из упомянутых мною сотрудников является подлинной заслугой группы Мариотта. Еще раз спасибо.

лучший отель в городе кайро и персонал был очень полезным. завтрак очень деликатесы и город кайро очень хорошо. Я посещу кайро снова и я забронирую в том же отеле шератон кайро отель. спасибо Tripadvisor и спасибо шератон кайро

Мы были довольны нашим пребыванием в отеле! Мы оценили безопасность по прибытии и чувствовали себя очень безопасно и комфортно во время нашего пребывания здесь. У нас не было много взаимодействия со стойкой регистрации, но все казались хорошими и наш номер был чистым и хорошим! Мы наслаждались ресторанами внутри отеля.

Отличное обслуживание с очень чистым отелем на всех уровнях. Еда в завтраке "шведский стол" потрясающая, а также чистота каждого угла отеля. Это расположение является отличным местоположением на Ниле с удивительным видом и красивым бассейном. Персонал потрясающий и готов служить всегда.

Место очень замечательное, .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Я рекомендую . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Также вид на Нил слишком романтичен для пар . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ️️️️

Один из лучших впечатлений с прекрасным видом, еда была очень вкусной, персонал был очень дружелюбным, особенно г-н Мохамед Сайед.

Отличная еда и обслуживание просто потрясающие. Очень предупредительные и добрые люди, отличные профессионалы. Мохамад сделал нам вечер незабываемым

Этот отель очень хороший. Персонал тоже хороший. Мы несколько раз пообедали в кафе на территории отеля и должны сказать, что официант по имени Фатима был с нами просто великолепен. Она была очень доброй и легкой в общении, несмотря на языковой барьер. Фатима сделала наше пребывание еще более особенным, и мы всегда будем помнить ее доброту. Хешам был таким же приятным. Продолжайте в том же духе

Мы забронировали этот отель викингом в начале нашего круиза по Нилу. Отель расположен рядом с довольно оживленным шоссе, но из него открывается великолепный вид на реку Нил. Благодаря нашему статусу в Marriott, мы получили отличный улучшенный угловой люкс, очень просторный, с балконом и полутора ванными комнатами. Некоторая мебель была немного устаревшей, но все было очень чисто. Нам очень понравилось иметь доступ к большому и удобному лаунджу на верхнем этаже с потрясающим видом на реку Нил. На завтрак шеф-повар приготовил для нас свежий супер вкусный фалафель, и однажды утром нам приготовили полный египетский завтрак, который мы так и не смогли доесть. Завтрак «шведский стол» на первом этаже в наше последнее утро был обширным и включал как западные, так и египетские блюда. Весь персонал (особая благодарность Кариму и Махмуду) в гостиной был очень дружелюбным и любезным. Горничная поддерживала нашу комнату в безупречной чистоте, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и эффективным.

В целом отличный отдых, и что сделало его приятным, так это внимание людей на стойке регистрации и их доброта, особенно Луэй и Майкл, которые помогали мне во многих случаях, а также девушки в представительском лаундже замечательные и профессиональные, Мей и ее команда, Марьям и Рагда самые милые, всегда гостеприимные и готовые помочь. Мне также понравился тренажерный зал и его персонал, инструкторы по имени Мохаммед и менеджер очень внимательны, они действительно помогали мне на занятиях, и, на мой взгляд, это лучшее место в отеле с точки зрения управления, обслуживания клиентов и свежего чистого воздуха. Мне также понравилось, насколько профессиональной и заботливой была домработница Мона, эти люди самые недооцененные, но самые полезные во время пребывания в отеле, и тот факт, что они хорошо выполняют свою работу и готовы при малейшем беспокойстве, просто здорово, так что спасибо, Мона. К сожалению, я не вернусь в Шератон из-за одной проблемы: сигареты, я сел на лифте, где пахнет свежим дымом, я видел, как люди входили в лифт перед охранником с сигаретой в руке, мы пошли на ужин в суши-ресторане, и незадолго до начала кто-то начал курить рядом с нами, мы поменялись местами и столкнулись с той же проблемой. Я понимаю, что в некоторых местах есть кальян в помещении и разрешено курить, но я не понимаю и не принимаю тот факт, что в ресторане не уважают благополучие людей и свежее дыхание, курильщиков следует отправлять в одну маленькую кабинку, где они могут выкурить легкие. вне дома, но не тогда, когда другие обедают. На самом деле я вернулся домой и почувствовал, что даже одежда, которую я не носил на улице и хранил в комнате, имела ужасный запах сигарет, хотя я был на этаже для некурящих, по прибытии я также позвонил администратору, чтобы еще раз проверить, меня поместили на этаже для некурящих, потому что в комнате чувствовался запах сигарет! В целом впечатления были хорошими, и хотя я понимаю, что курение является частью культуры, я думаю, что в крупных отелях, таких как Sheraton, следует принимать более решительные меры для защиты благополучия своих гостей, в европейских отелях курение не разрешается ни на одном этаже, ни на одном этаже. удобства, и это должно быть международным стандартом, несмотря на все вышесказанное, Шератон - хороший отель со множеством удобств и отличным персоналом.

+4

Расположение хорошее, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Однако было неприятно видеть пьяного гостя, беспокоящего сотрудников стойки регистрации. Подобные инциденты могут подорвать репутацию отеля, поэтому хотелось бы, чтобы они приняли такие меры, как сопровождение гостя в отдельную зону. Поскольку наша регистрация была поздней, в 23:00, клубный лаундж уже был закрыт, что разочаровало. Комната была чистой и удовлетворительной, но, несмотря на двухместное размещение, тапочки и халаты были предусмотрены только для одного человека.

Я не знаю, с чего начать. . Это был потрясающий опыт со всех сторон! ! ! ваше путешествие начинается с того момента, как команда посыльных открывает дверь машины, чтобы поприветствовать вас, а все остальное — настоящая сказка! Я приехал в отель так рано, потому что мой рейс приземлился в Каир в 7 утра, сотрудники фронт-офиса сделали все возможное, чтобы предоставить мне номер раньше, чтобы я мог хорошо отдохнуть. Но какая комната! На 25 этаже с потрясающим видом на Нил! Леди, зарегистрировавшая меня, была очень доброй, с красивой улыбкой и очень отзывчивой. Вся команда Рави была фантастической, их энергия зарядила ваш день восхитительным открытым завтраком "шведский стол"! Я хотел бы поблагодарить мисс Марину из команды Рави за ее красивую улыбку и приятные разговоры каждое утро во время приветствия. Изюминкой моей поездки был г-н Абдельхамид из ресторана Rawi, он делал мой день каждый день своей добротой, его понимание гостеприимства превосходит все ожидания, а то, как он обращается с вами, просто заставляет вас чувствовать себя как дома. Я хотел бы поблагодарить персонал кафе Brigde за любезное обслуживание, команду консьержей за организацию моих туров, за обращение со мной как со своей дочерью и за обеспечение моей безопасности, куда бы я ни пошел, поскольку я путешествую в одиночку. Я хочу поблагодарить (мне очень жаль, что я не могу вспомнить ее имя) женщину, работающую в горничной на 25-м этаже, за ее безупречное обслуживание и за ее доброту. Наконец, спасибо г-ну Амиру из команды фронт-офиса за то, что вы позаботились о том, чтобы мне было комфортно даже после того, как я выписался в ожидании своего рейса. Это была очень короткая поездка, но я так рад, что решил остаться здесь. Вся команда отеля Sheraton Cairo относилась ко мне как к принцессе! Огромное спасибо за все и за ваше гостеприимство, надеюсь увидеть вас в ближайшее время! Любовь, Берил

Отель Sheraton предлагает роскошное и комфортное пребывание благодаря элегантному декору и внимательному персоналу. Просторные номера хорошо оборудованы и сочетают в себе современные удобства и классический шарм. Центральное расположение отеля делает его удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. Рестораны на высшем уровне. В целом, отель Sheraton доставит удовольствие тем, кто ищет изысканный вариант размещения.

Идеальное расположение, отличный сервис, исключительный вежливый персонал, отличное питание, исключительные виды, очень чистые и комфортабельные номера, они заботятся об окружающей среде. Я бы остановился там снова, в центре города, чтобы посетить многие исторические места.

+6

В номере отеля Sheraton есть балкон с прекрасным видом на город и реку Нил. Он был довольно просторным, с шикарной и удобной кроватью, хорошо укомплектованным холодильником, спутниковым телевидением и ванной комнатой с душевой кабиной и ванной. Завтрак был в пристроенной башне к отелю. Выбор блюд состоит в основном из арабской и средиземноморской кухни. Из ресторана также открывается вид на Нил, где вы можете понежиться на зимнем солнце во время завтрака. Обслуживание персонала было хорошим. В целом пребывание в отеле было приятным.

+4