Отличный опыт, все необходимое для приятного и комфортного пребывания, но что делает его особенным - работающие там люди! Мое самое теплое СПАСИБО отделу F&be - Ваэль, Дахаб, Эман и Шеф Мохаммед ! Внимание к каждой детали и совершенная очень дружелюбная помощь, превосходные местные блюда, которые они подают, это египетское гостеприимство, которое вы должны испытать! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 10.12.2024
Отличный опыт, все необходимое для приятного и комфортного пребывания, но что делает его особенным - работающие там люди! Мое самое теплое СПАСИБО отделу F&be - Ваэль, Дахаб, Эман и Шеф Мохаммед ! Внимание к каждой детали и совершенная очень дружелюбная помощь, превосходные местные блюда, которые они подают, это египетское гостеприимство, которое вы должны испытать! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 10.12.2024
Наше пребывание в Рамзесе было чудесным. Обо всем заботятся с момента входа, будь то багаж или вызов такси. Свойство 10 / 10 , комфорт 10 / 10 , завтрак 10 / 10 (многообразие) , удобства 10 / 10 . Особо отмечу Хейди, секретаршу, которая заботится о нас. Она ответила на все наши вопросы и дала нам комнату для некурящих с видом на Нил, и все это с красивой улыбкой. Нам повезло, и она тоже уехала. Она запомнила наши имена и убедилась, что мы останемся, как обещали.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 22.09.2024
Нада с исполнительного ресепшн на 29 этаже была фантастической хозяйкой и занималась всеми моими потребностями. Спасибо за отличную службу, Нада. Акрам в представительском салоне также был отличным хозяином для меня и моей семьи во время нашего пребывания. Рекомендовал бы и обслуживание было хорошим.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Самая отвратительно грязная спальня, которую я когда-либо видел или испытывал в своей жизни в любой части мира. Доказательства см. на фотографиях и видео, которое я загрузил. Я попросил, чтобы дежурный менеджер пришел ко мне в комнату, Шаймаа Мохаммед Мангер пришел вместе с охранником. Во-первых, она не представилась ни себе, ни сопровождавшему ее мужчине. Я спросил ее, является ли она менеджером, и ее имя как ее именная эмблема было наверху ногами, так что я не мог его прочитать. Потом она сказала, что почта - ее охранник. Она согласилась, что комната отвратительна для меня грязно и переместить меня и повысить меня в представительскую комнату, я попросил показать комнату, я пошел с ней и охранником посмотреть комнату на 12 этаже, эта комната якобы недавно была отремонтирована и была лучшим стандартом, как она сказала мне, на самом деле это было грязно также. Затем она спросила, может ли она отправить уборщиц, чтобы убрать мою комнату для меня она сказала, что это не займет много времени. Я отказался, потому что смог занять по крайней мере пару часов, чтобы убрать номер, и это уже приближалось к 11 вечера ночью, и у меня было 5 утра начало утром. Страдал от питья и еды, естественно, я отказался быть так поздно ночью и я уже поел. Она сказала, что все, что она могла сделать тогда, это извиниться и сообщить своему менеджеру о ситуации. Я сказал ей извинения, что неприемлемо, что нужно сделать больше.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024