Room and Amenities Номер был в меру комфортным, но кондиционер был проблемным. Несмотря на холодную погоду в Каире в декабре, переменный ток обеспечивал только холодный воздух, а фильтр был забит пылью, что свидетельствует о нехватке технического обслуживания. Служба приема Персонал ресепшн был неоднозначным опытом. В то время как один сотрудник был дипломатичным и вежливым, другой демонстрировал плохое обслуживание клиентов. Когда я запросил конвертер для трех - штыревой вилки, чтобы соответствовать двум - штыревые розетки, используемые в Египте и отеле, мне сказали: "Мы трехзвездочный отель, поэтому мы не предоставляем его. Вы можете купить его на улице. " Такое отношение подчеркивает необходимость более качественного обучения работе с клиентами. Домохозяйство Домработницы были превосходными — профессиональными, эффективными и внимательными к деталям. Обеденный опыт Завтрак "шведский стол" на 10 этаже был изюминкой пребывания. Еда была высокого качества, и официанты были вежливыми, профессиональными и исключительно полезными. В целом, хотя отель имеет сильные стороны в ведении домашнего хозяйства и столовой, улучшение обслуживания и обслуживания клиентов на стойке регистрации необходимо для улучшения обслуживания гостей.

- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 22.12.2024
Я приехал сюда в рамках тура Intrepid. В отеле чистые, функционирующие лифты и номера с кондиционерами. Персонал очень вежливый, я чувствовала себя в безопасности как одинокая путешественница, и вид из моего номера был великолепным! Чистые полотенца, чистая ванная и чистое постельное белье. Холодильник и сейф в номере. Единственным минусом для меня было то, что кровать была не очень удобной - она была очень жесткой, но в остальном все было в порядке.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 06.05.2024
Приведенный выше «средний» рейтинг будет средним по египетским стандартам, а не по западным. В течение трех дней, пока мы там пробыли, нам приходилось приглашать обслуживающий персонал отеля, чтобы починить засоренную канализацию, туалет, в котором не было смыва, неисправный кран и проблему с кондиционером.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 22.12.2023
Останавливались здесь в составе туристической группы. Не было бы выбора путешествовать самостоятельно. Вестибюль был неряшливым, а лифты работали очень медленно. В фойе всегда было полно приходящих и уходящих туристических групп. В номере был балкон, который обеспечивал свежий воздух. Кровать была в порядке, простыни были чистыми. В ванной комнате протекающий душ, а туалетной бумаги не хватило надолго. Завтрак на верхнем этаже был простым - омлеты, хлеб, сок, сыр и кофе. В ванной было только маленькое полотенце, и я не осознавал, что это были не банные полотенца, а полотенца для рук. На улице от отеля было много небольших магазинов, где продавались вода, закуски, фрукты, выпечка и даже предлагались стрижки. Это было в нескольких минутах ходьбы от метро. Ресторан на территории отеля предоставил выбор еды для большинства людей по приемлемой цене. Они также взяли кредитные карты.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 23.11.2023
Абсолютно отвратительно, избегайте! ! ! Волосы в еде, волосы на простынях, пятна на простынях и полотенцах, кондиционер не работал, Интернет не работал, в номерах пахло, номера были заплесневелыми, нет горячей воды, люди курили повсюду по всему отелю, просто ОГРОМНО! ! ! Не оставайтесь здесь! Да, это дешево, но оно того не стоит, есть более дешевые места, где это лучше.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 04.10.2023