Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и это был худший опыт, очень грязный, полный пыли и грязи, а ковер очень отвратительный! ! Уборная желтая, заляпанная грязью, от которой так тошнит. Персонал очень грубый и неуважительный. В тот момент, когда вы входите, вы чувствуете плохие и негативные вибрации и грубость всего персонала, начиная от стойки регистрации и заканчивая помощью GM. Белье было все мятое и в волосах и явно не изменилось, когда мы попросили сменить белье, персонал начал ругаться и вести себя плохо. Затем мы попросили их убрать туалет, который был весь грязный, и помощник GN сказал, что уборки не было. В целом, этот опыт ужасен, и вместо этого у нас был кошмар.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 05.05.2022
Вы получаете комнату, и это все, и не очень хорошая в этом. Комната знавала лучшие дни, так как, вероятно, она не ремонтировалась десятилетиями. Телевизор, который работал с одним каналом на арабском языке, и пульт, который не работай. Телевизор был старый Grundig 1990-х годов. Wi-Fi иногда работал нормально, а большую часть времени вообще не работал. В номере была мини-кухня с паровым чайником. Ни кофе, ни чая не приносят. Я думал, что завтрак включен, но это не так. Видимо, это не было включено в мою покупку комнаты. Это была недешевая покупка, поэтому я не хотел бы думать, сколько будет стоить более дорогой пакет. С меня взяли дополнительные 100 египетских фунтов за завтрак, который был очень минимальным. Я пытался заставить стойку регистрации организовать для меня такси. Сотрудник на стойке регистрации сказал мне выйти на улицу и поймать такси. Он просто ушел от меня. Разве он не знал, как трудно человеку, не говорящему по-арабски, разговаривать с таксистом, не говорящим по-английски. Мой совет помнить, что иностранцам нужна ваша помощь. Мой совет всем присутствующим. Забронируйте другой отель. Вы платите 4-звездочные цены за 1-звездочное размещение.

- Дата путешествия: 31.03.2022
- Дата отзыва: 17.03.2022
Поскольку мои недавние планы на отпуск привели меня в Каир со всеми древними достопримечательностями и яркой культурой, я немного растерялся в выборе отелей, которые может предложить город. Наконец, я выбрал отель Om Khaltoum в Замалеке, и это было отличное предложение! Для меня Каир не Каир без этого отеля, распространяющего ощущение Дивы, полной яркой жизни и множества историй, и, как только вы входите в красивый вестибюль, вы чувствуете, как Ом Клатум незаметно сидит на диване, потягивая мяту. чай и ждет ее шофер. Расположение не может быть лучше, в центре, прямо в престижном районе Замалек, недалеко от различных музеев и некоторых из лучших ресторанов и всего в нескольких минутах езды от пирамид Гизы. Помимо стратегического положения, отель также предлагает фантастический вид на Нил и некоторые мечети в близлежащем районе. Номера очень удобные, чистые и предлагают все удобства, которые могут вам понадобиться, а ванные комнаты действительно прекрасны. Я забронировал люкс и очень рекомендую его, если вы путешествуете с семьей и/или друзьями или просто хотите иметь много места, так как люксы оснащены несколькими кроватями и отдельными спальнями. Соотношение цена/качество просто фантастическое, и ваша одежда занимает столько места, сколько она заслуживает. ? Весь персонал был очень добрым и профессиональным и заслуживает особой благодарности. Все всегда оказывали немедленную помощь и были готовы помочь с транспортом или всем, что у меня было, с улыбкой. Хорошо оценен! Вы найдете вкусную еду в двух ресторанах снаружи, один с египетскими деликатесами и один с европейским меню. Ночная терраса — это оживленное и популярное место в Замалеке среди местных жителей с более высокими стандартами, где можно насладиться вкусным коктейлем и хорошей беседой. Так что для гостей отеля это реальная возможность познакомиться с замечательными египтянами и эмигрантами. Идеальное место для новых знакомств. В качестве особого замечания, я хотел бы поблагодарить всю команду отеля, начиная от очень компетентного генерального директора г-на Имада до офис-менеджера г-жи Рим и, конечно же, весь персонал, такой как администраторы, команда уборщиков и т. д., которые делают фантастическую работу! Все внесли большой вклад в этот прекрасный отель! В целом, это было замечательное пребывание и, безусловно, правильный выбор для моего пребывания в Каире. PS: извините, что я не запомнила все фамилии, так как все всегда говорили по имени, что заставило вас чувствовать себя еще более желанными. . PSS: Борясь с пандемией COVID, отель предпринял большие усилия по дезинфекции, индивидуальной упаковке предметов гигиены и организации запланированного времени для общих зон, таких как фитнес и так далее. . Так что все меры актуальны.

- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 11.07.2021
Оставался на 4 ночи. В то время как мебель и аксессуары (ковер, занавес) датированы, и у них нет удобств (без триггера и электрочайника, только туалетные принадлежности), я обнаружил, что кровать и простыня были чистыми и удобными. Персонал был отличный, дружелюбный и полезный. Я видел, что они искренне заботятся о гостях, от того, как они взаимодействуют с гостями и мной в частности. Думаю, руководство должно было отремонтировать некоторые комнаты, чтобы увеличить продажи и привлечь больше туристов.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2018
- Дата отзыва: 03.05.2018
Этот отель является ночной кобылой. Грязный и отвратительный с того момента, как вы ходите в дверь с улицы, не место для парковки. Грязная улица и отель выглядят настолько старыми. Ковер мокрый, так грязный и запах. Номера ничем не отличаются невероятно. Все разбито от телевизора до ванной. Я переключаю комнаты, но не могу найти комнату без проблем, наконец, у меня есть, и я сократил свое пребывание. Место хорошее. Посмотрите на Нил. Ночью он громко из магазинов кофе на улицах. Я не думаю, что когда-нибудь вернусь. Сервис ужасен и нет ресторана в помещениях.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2018
- Дата отзыва: 04.03.2018