Concorde El Salam Hotel Cairo

Отель превзошел мои ожидания во всех аспектах особенно гостеприимство и преданная команда. Мадона и Джульетта в гостевых отношениях и Галал в комнате отдыха, очень поддерживающая команда и очень помогающая. В последнюю минуту бронирование по телефону сделано в очень нескольких минутах и номера были готовы, прежде чем добраться до отеля. Они добавили очень личного штриха моей семье и отметили с нами день рождения, удивив нас очень вкусным тортом.

Пребывание в Concorde El Salam Cairo, Они находятся в процессе обновления номеров, который очень хороший и персонал там действительно потрясающий, действительно впечатлил меня с тем, как заботливы и добры они были. У моей старшей Матери было плохое событие со здоровьем, и они помогли и в последующие дни проверяли ее и предлагали получить ее лекарство из аптеки , что действительно впечатлило меня. Большое спасибо Абдельрахзеру , Мохаммеду, Исмаилу, Ашрафу , Мадонне, Амиру, Хагеру и многим другим сотрудникам там список был бы слишком длинным, чтобы набрать . Персонал поддерживает добрый дух Египта, и руководство, пожалуйста, позаботьтесь об этих ребятах, они ваш главный актив! Я надеюсь скоро вернуться.

Это было очень плохое место, никто мне там не помогал, и персонал очень грубый, ресторан очень плохой, и я не мог жаловаться, потому что я провел только одну ночь, но я бы не выбрал это место снова и не рекомендую его никому моих друзей, которые скоро собираются посетить Египет

Забронировал отпуск на 65-летие моей жены, но прибыл в полночный отель на 3 часа позже из-за неотложной медицинской помощи в самолете, а один из наших чемоданов был потерян во время авиаперелета Египта. Поскольку мы находимся на полупансионе, менеджер Мустафа отказался перенести трапезу на другой день. Это может быть 5-звездочный отель, но обслуживание клиентов не соответствует даже 1 звезде. Полное отсутствие сочувствия со стороны Мустафы, который громко спорил в общественных местах. В Каире множество лучших отелей, которые понимают обслуживание клиентов.

Не очень хорошее впечатление для отеля премиум-класса. Чайник не работал, фен не работал, прикроватные USB-зарядные устройства очень медленные, электрические вилки нестандартного британского типа, и мы не можем заряжать наши телефоны. Комната отличная, и персонал пытается решить проблемы, но за те цены, которые мы платим, мы ожидали гораздо большего. Когда вы регистрируетесь в высококлассном отеле после долгого перелета и долгого дня в туризме, отсутствие возможности выпить чашечку чая или зарядить телефоны очень раздражает.

Очень плохой отдых, мне ничего не понравилось. Номера нуждаются в ремонте, еда очень плохая. . Отель в целом нуждается в срочном ремонте, я никому не рекомендую этот отель. Очень близко к аэропорту, но это бесполезно

Мы даже не остались на ночь, потому что к полуночи нам нужно было быть в аэропорту, поэтому мы с мужем просто остановились ненадолго отдохнуть. У меня случился глюк и я упал за пределами входа. Могу сказать, что в отеле лучший персонал и обслуживание клиентов. Все очень заботились обо мне. Особенно мила была очень милая девушка по имени Рен. Спасибо всем за то, что вы так любезны.

Отличный отель не слишком далеко от аэропорта. Останавливались там несколько раз. Останавливались на две недели. Очень чистый. Прекрасные просторные номера. Персонал отличный и помнит все ваши просьбы. Отсюда легко передвигаться по Каиру.

Персонал замечательный, и они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и заботой. Спасибо сотруднику по работе с клиентами г-же Жозефине Кироллос, которая работала с офисом бронирования, чтобы исправить ситуацию с моими бронированиями. Несмотря на то, что это не входит в обязанности отеля. Также спасибо г-ну Рафику, который вмешался в работу сайта бронирования, пытаясь исправить и возместить мне ошибку, допущенную сторонним сайтом бронирования. Спасибо, ро Все внимание персонала, которое заставляет меня приходить снова и снова на протяжении многих лет.

Отель представляет собой комплекс — отдельный от центра города. Сначала диву даешься, где это… оно спрятано на очень большой территории, вдали от всего. Плохое обслуживание клиентов. В первой комнате, куда нас поселили, пахло. Второй оказался устаревшим. Когда мы попросили их постирать — все вытащили. Но они его не забрали, и в итоге мы заплатили двойную цену за их ошибку. Это было домино проблем для якобы почти «5-звездочного» отеля. Единственный плюс… мы остановились на две ночи. Менее 48 часов. Не мог дождаться, чтобы уйти. Я бы избегал этого отеля. Найдите что-нибудь еще.

Отвратительное отношение к постояльцам!! Очень громкая музыка играет ночью, персонал не реагирует на жалобы. У нас был запланирован ранний выезд, при брони указывали, что требуется тихий номер для некурящих, но поспать не удалось от слова «совсем». На просьбы переселить или убавить звук персонал не среагировал. Кроме того, утюг (который не работает) принесли по просьбе на время, через час примерно пришли забирать. В ресторане на территории отеля на ужин подали в салате сырые креветки. Отель старый, во всех номерах затертые ковровые покрытия, запах сигарет. Из плюсов - неплохое расположение. Отель не рекомендую.

В номере были две односпальные кровати, хорошая ванная, но душ не предназначен для высоких людей. Мой муж ростом 6 футов 2 дюйма не мог залезть под насадку для душа, чтобы вода дошла ему до макушки, не сгибаясь. К тому же она находится высоко над полом, поэтому мне было трудно зайти в ванну. Интернет работает нестабильно. и электричество то включалось, то выключалось однажды, когда мы были здесь.В этом комплексе есть несколько ресторанов.Мы попробовали их все, и лучшим был Махараджа с отличной индийской едой.Бассейн был очень хорошим и теплым, с баром на открытом воздухе.Есть несколько магазины в отеле, а также другие доступные услуги.Есть много удобств, которыми мы никогда не пользовались, в том числе конюшня для верховой езды прямо за нашим окном и казино.

Отель устарел и нуждается в ремонте, номера маленькие по сравнению с другими отелями той же категории и цены. Персонал всегда готов помочь и улыбается, предлагая помощь в любое время.

Я и мой партнер провели здесь неделю как нашу первую поездку за границу. Это было просто фантастика. Номера были красивыми и чистыми! Во всем, с чем нам нужна была помощь, руководство и персонал были более чем любезны. Еда была невероятной. Честно говоря, я не мог бы порекомендовать лучшего места для отдыха. Как мой первый опыт за границей, отель также превзошел мои ожидания, и я не могу дождаться, чтобы приехать снова!

Персонал очень холодный и недружелюбный. Одна девушка даже активно враждебно относилась ко мне, когда я спускался в буфет на завтрак. Не рекомендовал бы. Особенно для индивидуальных путешественников. К сожалению, это было довольно дорого, и с такой ценой можно было ожидать, по крайней мере, приличного обслуживания.

Осторожно, сувенирный магазин! Отель был приемлемым и хорошо охранялся, но мне нужны были марки для отправки открыток в мой последний день в Каире, и отель сказал, что они будут в сувенирном магазине. В сувенирном магазине не было марок, но владелец сувенирного магазина заверил меня, что они отправят открытки для меня, если я заплачу им 35 канадских долларов. Я неохотно согласился на это, так как гостиница казалась респектабельной, однако открытки так и не были отправлены по почте. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДАРОЧНОГО МАГАЗИНА в этом отеле.

Мы выбрали Конкорд из-за его непосредственной близости к аэропорту, так как мы переночевали в Каире перед вылетом в Шарм-эль-Шейх. Нас встретили в аэропорту, откуда на микроавтобусе с очень приветливым персоналом доставили в отель. Я путешествовал с сестрой и четырьмя детьми на двоих. Нас тепло встретили на стойке регистрации и предоставили очень удобные номера рядом друг с другом. Декор был очень роскошным, и детям нравилось подниматься по винтовой лестнице в комнаты и играть в вестибюле. Сотрудники развлекали детей и относились к ним очень хорошо. И снова нас тепло встретил дружелюбный персонал во время ужина и завтрака; мы чувствовали себя невероятно хорошо выглядели afer. Еда была вкусной, и был такой большой выбор. Изюминкой завтрака были свежеприготовленные омлеты от шеф-повара и тарелки с фруктами. На ужин были обширные варианты, которые обслуживали самых привередливых едоков, мясо, рыбу и вегетарианцев, а также западную и арабскую еду. Была прекрасная детская площадка, которая развлекала наших детей в возрасте от 6 до 8 лет. У нас не было возможности воспользоваться бассейном, но есть детский бассейн, а также большой бассейн для взрослых. Это очень теплый и гостеприимный отель с фантастической едой и множеством развлечений для детей и взрослых.

Был немного разочарован общим впечатлением, что мы были здесь только потому, что это было недалеко от аэропорта на одну ночь. Останавливались в представительском двухместном номере с видом на бассейн. Частью сделки была встреча в аэропорту для внутреннего рейса в отель, это прошло без проблем, даже несмотря на то, что наш рейс был немного задержан. Прием был другим вопросом, они были незаинтересованными и недружелюбными, когда мы приехали, номер не был готов, да, мы были примерно на полчаса раньше, но они организовали встречу в аэропорту, поэтому должны были догадаться, что мы, возможно, рано. Персонал, обслуживающий завтрак, нуждается в надлежащем обучении и должен быть немного более внимательным, мне не нужно просить чашку кофе, пока они стоят и разговаривают. Мы думали, что должны подтвердить за ночь до отъезда, что наша просьба о позднем выезде, так как мы вылетали в 19:00, будет удовлетворена (основная причина, по которой я забронировал номер там) ответ на стойке регистрации был, если есть свободный номер . . . . . . Я показал им электронное письмо с подтверждением от отеля, когда я забронировал номер, в котором говорилось, что он был одобрен, мы настояли на том, чтобы поговорить с менеджером, и он согласился на запрос. Я предполагаю, что весь процесс и служба приема подводят опыт

Прием был недружелюбным, когда мы приехали. Информации о завтраке не было. Нам дали спальню, в которой пахло дымом. Они изменили его, но не извинились. Душ над ванной пролился на пол в ванной. Приходилось вытираться полотенцами, которые не меняли. Персонал, обслуживающий завтрак, нуждается в соответствующей подготовке; завтрак был адекватным. Аэропорт находится в 10 минутах езды в 5 утра, но намного дольше в течение дня. В следующий раз выберу другой отель

Очень плохое обслуживание, в номерах не хватает многих вещей, таких как: гигиена, обслуживание. . . помимо всего этого сотрудники отеля не знают языков. На всей территории отеля нет мероприятий или возможности заниматься спортом.