Sunrise Alex Avenue Hotel

Отличное расположение и замечательное обслуживание. Обязательно придет снова. Размещения были очень чистыми и удобными.

Спасибо миссис Дония из резервации за то, что помогли нам поблагодарить вас море было удивительно Спасибо миссис Дония из резервации за то, что помогли нам поблагодарить вас море было удивительно

Наверное, я сам виноват, что нарисовал для себя некую идиальную картину заранее. Однако ошибся. Безусловно, отель необходимо воспринимать в совокупности с особенностями Александрии. А их множество (не буду отягощать), ни погулять вдоль набережной, ни выйти спокойно из отеля (вкратце). Несмотря на то, что персонал всячески старался сгладить возникавшие проблемы и скрасить наше пребывание (они молодцы, старался имена запомнить, но тщетно), проблемы были, причем такие, которые я….ну не ожидал от отеля такого уровня. Воровство пляжных полотенец, как я считал, осталось в 90-х, но нет, это случилось неоднократно. Причем был прецедент более тяжкий - ребенок пришел на пляжное место, а там вместо нашего полотенца «египетское семейство» (ни в коем случае ничего национального), громко прогнавшее его. По случаю еще отдного воровства полотенец администрация учинила дознание (просмотр камер и выяснение личности похитителя), хотя какое место в этой схеме было отведено для нас, не было понятно (карты - заменители полотенец отдали не сразу). К нашему номеру (наш корпус как раз на картинке) было закреплено приватное место для отдыха вблизи воды. Каждое утро в этой беседке образовывалась свалка отходов из банок и коробок от пиццы. Я понимаю, что это гости шалили, но администрация уклонялась от контроля за порядком, опасаясь делать замечания богатым (как я, возможно ошибочно, их определил) египтянам, которых было большинство среди гостей. Россиян практически не было, европейцев мало. Короче говоря, все минусы я отвел к качествам гостей, с которыми администрация отеля бороться была не в состоянии. Остальное - мелочи (кондиционеры в номере работали без регулировки, протекла вода, но быстро устранили и попутно у ребенка украли также обувь на пляже). А так…. Все норм. Даже при этом спасибо ребятам на «ресепшн», они всегда были внимательны и отзывчивы. Номер был хорошим, замечаний по чистоте и белью нет.

Это было одно из лучших мест, где я когда-либо жил в отеле в Египте. Я не ожидал найти такой уровень обслуживания внутри Александрии. Все было превосходно — от еды, бассейна, пляжа, до персонала, который был просто потрясающим. Всегда улыбался, и любую просьбу выполнял в кратчайшие сроки. Ежедневно следили - и оператор, и ресепшн, и команда по качеству. Отдельное спасибо Алиаа и Майар из отдела качества, они были очень добры и следили за тем, чтобы каждая просьба была удовлетворена. Номера красивые, все с видом на море, пляж очень чистый, и еда была более чем превосходной. Что делает его еще более особенным, так это то, что вы находитесь в самом сердце Александрии, но в то же время на отдельном курорте вдали от шума и толпы. В мой день рождения они удивили меня прекрасным тортом, а когда я запросила позднюю проверку - вон, подтвердили сразу бесплатно. Большое спасибо за все.

+3

Завтрак действительно хороший со многими сортами, кофейные зерна превосходные. Номер чистый с красивым видом, но дверь в бассейн закрыта.

Понравилась уютная атмосфера ресторана. Кензи был очень добрым и полезным, а менеджер убедился, что все идеально. Отличная еда, отличный сервис. Настоятельно рекомендую! �

Один из худших опытов июня 2025 года Полотенца грязные Еда холодная. Персонал совсем не дружелюбный, кроме менеджеров, очень вежливый Ожидание чека на 16:00 до 19:00 Прошлым летом отель был идеальным и чистым, но в этом году даже пляж очень грязный

Отель так красив и вещи доброжелательные и добро пожаловать может поблагодарить вас за этот большой опыт и, безусловно, это не последний и особое спасибо для менеджера Moataz, который был так доброжелателен , 🭍🭍🭍🭍🭍🭍�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

+2

Лучшая еда Лучший сервис Лучшая гостеприимность Спасибо всем командам и, безусловно, я вернусь снова всякий раз, когда я приеду в Александрию ... ... ... ... ... ... ... ... ️️️️️️ Я знаю это от моего отца и им доволен этим отелем и ведением домашнего хозяйства , , завтрак находится за пределами вау Я люблю это

Хороший обзор и доброжелательный персонал Хорошо провел время в бассейне и охранник бассейна имел игры с детьми и они наслаждались ими ��

Это был очень приятный отпуск, и весь персонал отеля был более чем уважительным, особенно Мустафа, домработница, за его уважение и хорошее обращение. Вид был очень красивым, и я советую другим посетить отель Sunrise. Большое спасибо всему персоналу.

Мы только что уехали сегодня после того, как провели 20 ночей, включая Рождество и Новый год, такое прекрасное пребывание, потрясающий персонал , отличное расположение, отличное обслуживание, обед был действительно хорошим, особенно ночные развлечения в баре Nassaya resto и Ezoya !

+10

Я только что вернулся с остановки на Санрайз Алекс Авеню, и не могу выразить, как это было замечательно. С того момента, как я вступила в игру и ушла, уровень гостеприимства и обслуживания превзошел все мои ожидания. Я хотел бы сердечно поблагодарить генерального директора, доктора Сказал Аль Атейк за тот исключительный опыт, который я получил во время этого недавнего пребывания. Хотя, мне всегда нравились мои визиты в ваш отель, это время было особенно необыкновенным, и я связываю это с вашей заботой и вниманием. Ваше невероятное лидерство и непоколебимая приверженность тому, чтобы гости чувствовали себя не просто желанными гостями, а по-настоящему ценными и заботливыми. Особая благодарность также выражается Генеральному директору г-ну Хайтаму Хакиму за его гостеприимство и внимание к каждой детали. Он лично следил за тем, чтобы все было более чем идеально. Спасибо, доктор. Еще раз сказал, что сделал отели Санрайз моим вторым домом.

Замечательный сати всегда ожидается от отелей восхода солнца исключительное гостеприимство каждая вещь совершенна. . персонал очень полезен и доброжелательный всегда предлагаемая помощь особенно господин Эмад с стойки регистрации очень профессионален Команда из фронт-офиса идеальна Спасибо восход всегда лучший

Превосходное пребывание и весь персонал всегда делает наше пребывание комфортным особенно фронт-офис , их профессионализм тепло и искренняя забота создали атмосферу комфорта и роскоши на протяжении всего моего пребывания Превосходное пребывание и весь персонал всегда делает наше пребывание комфортным особенно фронт-офис , их профессионализм тепло и искренняя забота создали атмосферу комфорта и роскоши на протяжении всего моего пребывания

Хороший отель для отдыха. Отель в превосходном месте с частным пляжем. Хороший и приятный персонал. Завтрак "шведский стол" хороший и нравится моим детям. Легкодоступны для других быстрых - продовольственные сети и магазины в непосредственной близости от улицы. Быстрая проверка - вход и выход. Общий опыт бога.

Все в отеле превосходно! Начиная с теплой, приветливой улыбки, с которой вы сталкиваетесь со всеми сотрудниками отеля, удобствами и возможностями отеля, рестораном, спортзалом. ..и, что самое главное, отдел качества и центр обслуживания гостей делают адскую работу. Миллионы благодарностей благодаря постоянному подходу к дополнительной миле, который вы используете вместе со всеми ️️

+4

Все в отеле превосходно! Начиная с теплой, приветливой улыбки, с которой вы сталкиваетесь со всеми сотрудниками отеля, удобствами и возможностями отеля, рестораном, спортзалом. ..и, что самое главное, отдел качества и центр обслуживания гостей делают адскую работу. Миллионы благодарностей благодаря постоянному подходу к дополнительной миле, который вы используете вместе со всеми ️️

+4

Лучший отель в Александрии Я люблю этот персонал отеля полезен и фронт-офис команда так кооперируется и дружелюбен особенно Эмад от стойки регистрации так полезен рекомендован этот отель для всех нужно получить хороший отпуск завтрак очень вкусно благодаря команде восхода солнца

Отдыхали в этом замечательном отеле в сентябре этого года, были неделю. Впервые мы приехали в Александрию, и очень рады, что выбрали именно этот отель. Заселение прошло быстро, что порадовало после долгой дороги. Благодарю персонал с ресепшена, что нужно было всегда помогали, подсказывали. Номера видно после ремонта, всё новое, чистое, красивое. У нас были 1111-1112, в номерах нас ждали фрукты, закуски. По еде в отеле скажу честно, впервые в Египте за столько лет, еда была вкусная в любом ресторане, любое блюдо. Мы были в восторге! Спасибо шеф повару и его команде! Не зря там многие проводят свадьбу. Очень красивый ресторан Nasaya в отеле. Чистота в номерах тоже удивила, всегда после уборки не к чему придраться. А парни уборщики всегда улыбчивые, радостные, как будто они делают это всё с удовольствием. Спасибо Мохамеду Фарак, который отвечает за это. Отдельную благодарность менеджеру Набилю, он помог сделать этот отдых чудесным. Всегда очень доброжелательный, внимательный, заботливый. Благодарю весь персонал отеля за наш замечательный отдых! Хочется вернутся к Вам снова!

+10