У меня был очень плохой опыт с Jewel Sant Stefano, так как я забронировал Royal Suite прямой вид на море, но, к сожалению, в регистрации они сказали мне, что больше нет королевского номера и они дают нам боковой вид на море номер, после того, как я сообщил, они переводят нас на следующий день в прямой вид на море, но не королевский номер, и когда я попросил компенсацию, супервайзер там сказал мне, что они будут вычтены из их зарплаты, если я получу компенсацию! последний день в отъезде я получил мой автомобиль очень грязный с цементным покрытием всего тела моего автомобиля, так как они припарковали мой автомобиль в рабочей зоне, и, к сожалению, после того, как я мыл мой автомобиль все еще цемент в кузове! персонал не улыбается и персонал ресепшн не отвечает на телефон, и они берут телефон и закрывают его напрямую без ответа! для меня в прошлый раз и никогда не вернется в это свойство!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
I'm not an Egyptian and stayed here with family for a night. The difference in pricing for Egyptian vs outsiders is ridiculous. This seems to apply to all/most hotels in Alexandria but not so in Cairo. The front desk kept changing the price (even offline) at a gap of 1 hour. The seem to be TOO fascinated by a foreign customer, who can be charged higher. The breakfast, service-levels, etc. was very local and not up-to the mark. Despite the higher charges, they were shameless to ask for additional charges for a basic amenity such as drinking water (after the two small complimentary bottles). Not happy paying the higher room charges in the first place, we ended-up purchasing and carrying bottles from outside. Their so called "private beach" is ridiculous with nothing more than a few chairs and canopy in a secluded and under construction area. Their breakfast is very local and being a vegetarian, I could hardly have any option there. They did not even have basic things like a bread toast and upon asking one of the waiters, he went to the restaurant manager who appeared so indifferent and just kept staring at us remotely without showing any intent to try offering any option that could work out. What a ridiculous stay and indifferent front-desk staffs and restaurant manager!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 24.06.2024
Вид на Средиземное море действительно великолепен. Я рекомендую брать номер с видом на улицу. Комната действительно чистая. Кондиционер работает так хорошо. Завтрак имеет очень много разновидностей. Единственная проблема в том, что заезд очень поздний (15:00), а Wi-Fi немного медленный.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 17.06.2024
Мы остановились в отеле Jewel San Stefano на две ночи. Плюсы: нам очень понравился вид на Средиземное море с нашего балкона и получастный пляж через дорогу. Минусы: простыня на нашей кровати была грязной, когда мы приехали, резервуар для воды в нашей комнате работал лишь некоторое время, а выбор завтрака был ограничен. Я бы порекомендовал Jewel San Stefano только в том случае, если вы планируете проводить много времени в Александрии на пляже.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 03.10.2023
Отель был по разумной цене по сравнению с другими, но номер был немного устаревшим, хотя все еще был приемлемым. Самым разочаровывающим аспектом нашего пребывания было поведение администратора Май, который был очень груб. При выезде мы любезно попросили отсрочку на 15 минут, чтобы помолиться перед отъездом. Она неоднократно отказывалась, что мы сочли совершенно неприемлемым. Из-за этого негативного опыта я не думаю, что снова остановлюсь в этом отеле.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 28.09.2023