Прежде всего, нас очень порадовала чистота и сервис отеля. Персонал был очень внимательным, особенно шеф-повар Йетер и шеф-повар Альп. Этот отель станет нашим первым выбором для нашего следующего отпуска, и мы рекомендуем его всем это было очень-очень хорошо.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024
Начну с заселения, отель начинается с сотрудников ресепшн) все четко, доброжелательно, быстро, сотрудники максимально клиентоориентированы. Желательно минимальное знание английского языка, отель, в большинстве своем, занят англоязычными туристами. Номер полностью устроил, уборка на высоте, все работало, чистота, порядок, не придраться! Есть чайная станция и вода. Питание выше всяких похвал - много, разнообразно, вкусно, в ресторане сотрудники стараются, максимально дружелюбны. Аквапарк ребенку понравился, но лежаки приходилось занимать не позднее 8 утра, но если не занять, найти можно, не два подряд, но место найдете. После обеда уже посвободнее. Мороженое вкусное. Отель, на мой взгляд, заточен на отдых не выходя за территорию: нон стоп еда, музыка, веселье, горки, бассейны, бары. Мы ездили на море на трансфере, а обратно ходили пешком. Нормально, но по жаре устаешь, конечно. Кому важно именно море, все-таки далековато до пляжа. Если в октябре и не по жаре - то нормально. На территории живут кролики! Очень понравились вечерние представления, с удовольствием смотрели.Обстановка в отеле дружелюбная, искренне рекомендую, нам все-все понравилось! Спасибо всем сотрудникам отеля за добросовестную работу.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 08.07.2024
Сейчас в данном отеле, номер в главном корпусе 3207. Еще ни разу не смогли выспаться ночью, шумоизоляция отсутствует полностью. Если ночью кто-то идет по коридору, очень громко слышно, будто дверь в номер открыта. В санузле слышно соседей до мельчайших подробностей. На просьбу переселить в другой номер менеджер сообщил, что все номера заняты.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 30.06.2024
Комфортный отдых в глубинке Мармариса, мой шестой раз Мармарис, и каждый раз она разный. Как всё было, будет честно и без эмоций: Перелет. Прилетели из Внуково в Даламан 4 мая в 7:30 утра Турецкими авиалиниями. Мы, привыкшие к историям с "Тагилом" и смирившиеся с тем, что последствием быкования соотечественников - стала отмена спиртного в самолетах, были приятно удивлены наличию алкоголя на борту. Перелет теперь вместо 3,5 - 4,5 часа, в самолете кормят, подают большой турецкий завтрак, он сытный, не буду подробно, и вино в маленьких бутылочках, на выбор, мы брали белое и красное турецкое вино, вполне себе не плохое. Стюардессы приносили добавку, если попросить. Мы просили 3 раза )))))) нет, ну а что, мы ж в отпуске ))))) Паспортный контроль, получение багажа, всё быстро. Поехали. Очень рада, что в этот раз не было никому не нужной технической остановки на 40 мин в придорожном кафе. Заселение и ресепшн: Все прошло быстро. На ресепшн конечно нет русскоговорящих работников, но и те что есть не очень стараются угодить. Зачем-то забрали при регистрации все наши ваучеры, по просьбе так и не вернули, несколько дней кормили завтраками и дальше мы не стали портить себе этим настроение, не помогло даже обращение к отельному гиду Сан Мара Наталье. Это ерунда, у нас на родине отличный турагент Алина, она быстро скинула нам скан ваучеров, проблема отвалилась. Дальше нам надели браслеты и проводили на завтрак, а после, помощник взял наши чемоданы и проводил в номер. Наш корпус был самый дальний от ресепшн (главного корпуса), за то ближе всего к нижним воротам, и выходу в город. Номер мы покупали Club standart with balkony. Заселили в 241 номер, он небольшой и слегка так скажем уставший. На двоих дали 1 карточку-ключ. Все чисто, все было исправно, но не работал кондиционер, первые 2 дня были дожди, с 6 мая началась жара, он понадобился, но по запросу отремонтировали только на третий день. В номере: 2 односпальных кровати 2 прикроватных тумбочки 1 встроенный сейф (бесплатно) 1 комод с зеркалом пуф 1 мини-холодильник (пополняли водой каждый день 3 бутылочки 0,5) 1 шкаф 1 эл.чайник 2 чашки с блюдцами Набор чай, кофе, сахар (пополняли ежедневно) Балкон, стол, 2 плетеных стула, на стене сушилки для белья Ванная комната стандартная (с душевой), фен, гигиенический набор был в полном комплекте, шампуни и бальзамы (пополняли 1 раз), жидкое мыло в душе и над умывальником (им и стирали), 2 куска, мыла, ватные палочки, диски и 2 пары тапочек (их поменяли 1 раз). Помимо ежедневной смены полотенец, приятным сюрпризом была ежедневная смена постельного белья, без чаевых, без просьб, просто так. Мы оставили горничным нашу шоколадку Аленку, которую как оказалось, турки очень уважают. Рестораны: Мы посещали основной открытый ресторан в главном корпусе, меню очень разнообразное, несколько видов мяса, несколько видов рыбы, гарниров, салатов, зелени и овощей, вяленые маслины и маринованные оливки, соусы и приправы, большой выбор вкуснейших сыров, нежнейший каймак, йогурты, молочка, несколько сортов выпечки и хлебов, супы и различный гриль, пиццы, несколько видов яичниц, омлетов, все вкусно (кроме картофельного пюре) это блюдо турки готовить не умеют, хозяйки меня пойму, если пюре взбить блендером, то получится тянучая сопливая масса и выглядит не аппетитно и не вкусно. Хотелось подсказать шеф повару, как правильно делать пюре, но побоялась обидеть )) В остальных блюдах все замечательно. Учитывают и диетический стол, рыба на пару(кстати почти не соленая), тушеное мясо, вареные яйца, молочные каши и т.д. Вкуснейшие десерты, торты, пирожные, вафли, лукумы. Из фруктов яблоки, груши, апельсины, лимоны, фруктовые салаты, очень ждали арбузы и клубнику, (у клубники в мае сезон), но не дождались, в городе поспрашивали во многих отелях 5* тоже не было клубники, как нам объяснил местный отельный гид, скорее всего это связано с экономией. В отеле офигенное натуральное мороженое с разными вкусами, офигенный турецкий кофе и на завтрак и ужин подают турецкий чай в тюльпаньчиках. Пару раз заходили в снэк-бар, пиццы и прочее тоже вкусно, особенно лепешки Гёзлеме, ум отъешь! Спиртное: Весь бесплатный алкоголь был местного производства, сносный, но до оригинала конечно далеко ))) Оригинальный алкоголь был, но за отдельную плату. Из местных напитков мы оценили текилу, белое и красное вино, пиво. Знаменитую турецкую Раки я опять не смогла оценить, каждый раз ее пытаюсь понять, но никак... Бассейны, горки, территория, амфитеатр. Территория большая, очень зеленая, ухоженная, много цветов, всегда чисто. Кролики ручные, забавные, живут и бегают семейками по лужайкам. Вода в бассейнах уже прогрелась, мы купались, места хватало всем, на главном открытом бассейне шумно и весело, работают аниматоры, на втором открытом бассейне у нашего корпуса гораздо тише и спокойнее, горки все работают. Закрытым бассейном не пользовались. Все забытые вещи на шезлонгах вечером собирают и складывают в отдельный ящик, подруга на утро нашла там свое забытое полотенце. Бары. В каждом баре интересно по-своему, мне больше по сердцу пришелся бар со сценой у нашего корпуса, где по вечерам играла живая музыка, днем легкий красивый джаз. Посидеть там днем в мягких креслах за чашечкой турецкого кофе (или за рюмочкой чего-то) было сплошным удовольствием. Сидеть в баре у главного бассейна было не интересно, его облюбовали англичане, они слишком шумные, орут караоке, орут даже просто при разговорах, задираются между собой, пару раз местная охрана приходила разнимать дерущихся, кидающихся стаканами и плюющихся дамочек. Немцы - те вообще отдельная тема, сдвигают столы в барах, много пьют пиво и протяжно демонстративно (простите) отрыгив*ют, долго и громко смеются над своими историями и в промежутках не сдерживают (снова простите) свои "серные г*зики". Медицина конечно считает что держать в себе любые газы это вредно, но и выпускать их при всех это слишком. Хотя немцы так не считают. Поэтому неттт, благо баров несколько, нам было не тесно соседствовать, понятия о приличиях поведения у разных наций отличаются, где разгуляться было, территория позволяет. Обслуживающий персонал. Бармены, официанты, анимация, горничные - все большие молодцы. Внимательные, вежливые и не навязчивые. Официанты за пару дней запомнили наши предпочтения, понимали с полуслова, заранее накрывали нам стол, утром мне приносили почти всегда без просьбы 2 тюльпанчика чая, в обед и за ужином на столе уже ждал бокал вина, всегда наготове зажигалка и улыбка. Бармены даже делали исключения, если мы не хотели коктейли, просили то, чего нет в меню, например читая Раки или чистая текила, к ней лимон и соль, все без проблем. Отельный гид. Как уже писала от Сан Мар у нас была Наталья. Тех, кто не купил экскурсии (дороже, чем у обычных экскурсионных гидов в городе) она не хотела замечать. Половину информации по отелю нам не довела, мы многое узнавали самостоятельно, встреча с гидом прошла только по вопросу продажи экскурсий. С просьбами подключиться к решению вопроса о сломанном кондиционере, отобранных ваучерах и не работающем вай-фай (у моей подруги) не помогла, хотя нам пришел ответ от туроператора, что по ответу из отеля якобы проблемы решены. Ну да ладно, пусть будет на ее совести. Сауна, хамам, тренажерный зал, крытый бассейн, теннисный корт, аля-карт - этим не воспользовались, просто не успели и не особо стремились. Трансфер. Есть трансфер на пляж в Мармарисе от кафе Volo, чисто и красиво. Первый рейс туда в 10:00, обратно в 17:00. Так же есть трансфер на Бар-стрит, он оказался платным 70лир, мы не знали, сели и поехали вместе с англичанами, по факту оплатить было нечем (не брали с собой наличку) но две турецкие девушки-организаторы были столь добры, что разрешили нам остаться и общим потоком завели нас в Б-52, где нас ждал отдельный столик и бесплатные коктейли. Каким-то таким чудесным образом у нас получилось погулять за счет англичан. ))) Прогулялись дальше по улице баров, нас приглашали в каждое заведение и угощали коктейлями бесплатно. Супер! И накоктейлились мы в этот вечер неплохо. )) Обратный трансфер в отель был в 2:00. Итог: Отель большой, уютный, душевный, но слишком далеко от пляжа, от променада, от центра. Все понравилось, но в следующий раз третью линию не выберу. Хотя для спокойного отельного отдыха порекомендую.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 22.02.2024
Были здесь в июле 2023. Только вернулись. Согласна с предыдущими 2-мя отзывами, отель далек от уровня 5 звезд. Совсем непонятно, с какой стороны у него 5 звезд. Номер на 3-ку тянет, балконы не закрываются, замки сломаны, окно такое грязное, как будто его не мыли лет 5. Плюс, что убираются каждый день. Касательно еды - отдельная тема. Выбор блюд большой, видно, персонал старается. Но полпачки смекты за неделю мы выпили с такой едой. Ресторан огромный, народу в отеле полно, но столы с кондиционером в такую жару всего человек на 30. Вся остальная толпа сидит на улице под крышей или в зале без кондиционера. Поскольку открытый выход на улицу, постоянно летают мухи. А однажды даже уличная кошка ходила по ресторану. И ее особо никто не прогонял. У сына было сильное отравление или какой-то энтеровирус, сильно заболел живот. Вызвали врача в номер, за вызов врача в номер с первого этажа на второй и лекарства заплатили 15 т.р. Врач сказал, что у сына повышенная кислостность желудка, пил много холодных напитков, поэтому так болит живот. Прописал лекарства для снижения кислотности. Но то, что это вирус или какая-то инфекция, ни слова. В результате вылечились сами. Слава Богу, были с собой лекарства. До пляжа ходили пешком. Действительно море пахнет тиной. Вообщем, если вы ищете отдых на 5 звезд, то это явно не сюда.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 21.07.2023