Crystal De Luxe Resort & Spa

Турция, Кемер

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
56 км
Дата постройки
2008
Дата реконструкции
2014
Количество номеров
356
Общая площадь
16000 м2
Почтовый индекс
07980
Область
Antalya
Район
Yeni
Название улицы
501 Sok
Номера дома
9

Удобства и услуги Crystal De Luxe Resort & Spa

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Баскетбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для людей с инвалидностью
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Ночной клуб
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Аквапарк
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Кабинет врача
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок жёлтый
  • Галька
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

ГолдаеваКатерина12 ноября

- Нет запрета на курение в общественных местах. Поскольку 80% туристов - немцы, из которых 80% курят, то на пляже, в кафе на улице, около бассейна вы и ваш ребенок постоянно дышите сигаретным дымом;

- практически нет пляжа, есть небольшой "пятачок", на котором расположены лежаки вплотную друг к другу + с сигаретами в руке

- все СПА, которые бесплатно и входит в стоимость, хамам и бассейн - холодные, замечания при нас делали даже немцы на регистратуре - не помогло

- ребенка накормить сложно, да и самой не очень. Откуда в Турции осенью такие невкусные фрукты - не понятно, возможно что-то очень дешевое.

- в конце сезона заезжает много турков, которые в наглую пристают к женщинам, нам с мужем приходилось забирать с моря, обеда/ужина даму 56 лет с внучкой, которой не давал проходу горячий турецкий мужчина

- анимация только для немецких детей, т.е. все по немецки, детская дискотека - 5 танцев, всегда одинаковых и в одной последовательности

- ресторан а-ля карт - то же самое, что и в основном ресторане, только выборочно, долго ждать, платные напитки. Турецкая кухня очень вкусная и интересная, но не в данном ресторане

Анастасия03 ноября

Всем привет!))) Хочу оставить положительный отзыв!!! Отдыхали в июле с ребенком 4 года, первый раз в Турции.

Приехали в отель рано утром, нас сразу заселили в номер, всё очень чисто, уютно. Очень внимательный персонал...почти все говорят по русски...очень удобно))) В номере уборка каждый день, нареканий нет. Всегда чистый белые простыни и полотенца!

Еда...круглые сутки))) Всё очень вкусно, каждый день курица, мясо, рыба...по вечерам барбекю! Очень разнообразно! Пахлава пальчики оближешь )))

Посещали spa салон, спасибо Давиду, всё показал, рассказал! Массаж очень понравился, Адам и Осман молодцы! Бесплатно хамам, сауна, бассейн всё супер! Времени не хватает всё посетить...всё здорово!

Очень приятный гиды от Библиоглобуса...ездили на экскурсии...

По дороге на море замечательный парк...не составило труда перейти дорогу и прогуляться по парку (покормить рыбок в пруду, посмотреть лебедей) перед тем как оказаться на пляже...также всё чисто!

По вечерам замечательная анимация, сначала для детей, привет Вулкану, Эсме, Бюшре (надеюсь верно указала имена), ребенок участвовал каждый день в конкурсах!!! А затем взрослое шоу, каждый день разные выступления!!!

Небольшой минус что когда улетали, автобус был в 19.00 а из номера выселение в 12.00, немного не удобно с маленьким ребенком...пришлось спать на диванах)))

Наш отдых получился замечательным!!!Спасибо всем! Будем рады приехать к вам ещё!!!

Анастасия03 ноября

Всем привет!))) Хочу оставить положительный отзыв!!! Отдыхали в июле с ребенком 4 года, первый раз в Турции.

Приехали в отель рано утром, нас сразу заселили в номер, всё очень чисто, уютно. Очень внимательный персонал...почти все говорят по русски...очень удобно))) В номере уборка каждый день, нареканий нет. Всегда чистый белые простыни и полотенца!

Еда...круглые сутки))) Всё очень вкусно, каждый день курица, мясо, рыба...по вечерам барбекю! Очень разнообразно! Пахлава пальчики оближешь )))

Посещали spa салон, спасибо Давиду, всё показал, рассказал! Массаж очень понравился, Адам и Осман молодцы! Бесплатно хамам, сауна, бассейн всё супер! Времени не хватает всё посетить...всё здорово!

Очень приятный гиды от Библиоглобуса...ездили на экскурсии...

По дороге на море замечательный парк...не составило труда перейти дорогу и прогуляться по парку (покормить рыбок в пруду, посмотреть лебедей) перед тем как оказаться на пляже...также всё чисто!

По вечерам замечательная анимация, сначала для детей, привет Вулкану, Эсме, Бюшре (надеюсь верно указала имена), ребенок участвовал каждый день в конкурсах!!! А затем взрослое шоу, каждый день разные выступления!!!

Небольшой минус что когда улетали, автобус был в 19.00 а из номера выселение в 12.00, немного не удобно с маленьким ребенком...пришлось спать на диванах)))

Наш отдых получился замечательным!!!Спасибо всем! Будем рады приехать к вам ещё!!! )))

КаринаШарова31 октября

Пожалуй не нашлось ни одного минуса. По всем параметрам отель стабильная 5*. Впечатления и эмоции от отдыха в этом отеле только позитивные.

Отдыхали в конце сезона с 20 по 27 октября 2014 г. Я с сыном 11 лет и сестра с дочерью 14 лет.

Ресепшн:

Встретили нас очень хорошо, угостили вкусным гранатовым чаем и турецкими сладостями, всё оформили быстро, объяснили коротко и понятно. Заселение было без промедлений. Учли все пожелания и капризы. Не смотря на то, что приехали поздно, ночью, нам предложили пойти покушать в ресторане, чему были приятно удивлены (ведь наш путь в сумме от дома до отеля составил 10 часов). Отдыхали неделю, и всю неделю все работники на ресепшн были отзывчивы и добры. Спасибо отелю за таких сотрудников. Спасибо и самим работникам.

Номера:

Очень удобные, ничего лишнего, всегда чисто убирали. Каждый день меняли полотенца. Постельное бельё меняли по необходимости, нам меняли даже тогда, когда не просили. В номере были также пляжные полотенца. Сейф также уже включён в стоимость проживания. В ванной было всё необходимое: гель для душа, мыло, шампунь и бальзам для волос, лосьон для тела, пилочка для ногтей, шапочка для душа и другие мелочи. Всё пополнялось регулярно.

В номере был Wi-Fi, TV (которое некогда было смотреть даже), телефон (очень удобно с друзьями между комнатами или на ресепшн позвонить), холодильник (который регулярно пополнялся лимонадами и водой), пляжные полотенца...

Убирали номер каждый день, причём убирали на совесть, а не для галочки. Всё было чисто, убрано, сложено, помыто, застелено... Каждый день чаевые не оставляла я, а друзья оставляли каждый день, так им из белья крокодильчиков плели, красоту наводили. Я чаевые оставила в благодарность только перед отъездом.

SPA:

Особое позитивное и тёплое впечатление произвели на нас SPA процедуры и массажи. Хотя на первый взгляд по прайс-листу цены кусачие, но непревзойдённый Умут всегда может найти подход к каждому клиенту. Для нас было сделано особое предложение (кстати перед тем, как сделать процедурное и ценовое предложение поводят 10 минутный тестовый массаж для выявления необходимого курса процедур), и в итоге вышло не дороже, чем в Латвии, но полагаю дешевле, чем в Англии. Моё предложение состояло из 6-и полных массажей, 2-х гидромассажей, 1-ой классической чистки лица и плюс 1-а комплексная процедура для ребёнка (баня, пенный массаж, пилинг, массаж...).

В SPA салоне атмосфера царила настолько позитивная и расслабляющая, что совсем не хотелось их покидать. Абсолютно все-все ребята и девочки из SPA салона очень добры, отзывчивы, внимательны и приветливы. Всегда было приятно к ним приходить.

Большое, огромное, необъятное СПАСИБО ВСЕМ, с кем в SPA салоне был у меня непосредственный контакт: UMUT, RECEB, CAFER, HAZIME И ПАРНИШКЕ, который всегда приносил вкусный гранатовый чай (я даже имя не спросила к сожалению).

Хочу отметить также профессионализм работников SPA. Не смотря на очень маленькое количество процедур, которые успели сделать всего за 6 дней- эффект потрясающий: боли в затылочной части как и не бывало и минус 2см в объёме . Чистка лица – мягко и эффективно. Знаю, что в других салонах лицо после чистки надо прятать, так как оно становится красное, как рак и пятнистое. Но здесь совсем не так- моё лицо просто стало чище, никто над ним не издевался .

Рекомендую, обязятельно посетить SPA салон в Crystal De Lux 5*, даже если вы выбрали другой отель, то SPA всё равно посетите именно здесь. Не пугайтесь цен! Там есть Умут, с которым всегда можно договориться !

Питание и напитки:

Кушать можно было 24 часа в сутки. Это и прекрасно и ужасно одновременно. Прекрасно потому, что даже если куда-нибудь уехал, на экскурсию например, то голодным точно не будешь; а ужасно потому, что всё было слишком вкусным, хотелось пробовать всё и кушать без остановки, но желудок ограничен, к счастью. Вкусными были абсолютно все блюда. О качестве разговора даже быть не может- всегда всё самое свежее и качественное. Очень боялись поправиться, от того, что было вкусно и много. Но все блюда в ресторане Panorama были исключительно здоровой пищей, наши страхи не подтвердились, не поправились. Еда и напитки были более, чем разнообразны, их выбор был огромен!

Мальчики-официанты – высший класс! Повара – супер! Было необыкновенно приятно приходить туда, где тебя встречают улыбкой и ждут. Не запомнила имя официанта, с которым довелось немного пообщаться, но у него необыкновенно красивые глаза- большое спасибо ему за доброту, тёплые слова и очень хорошее отношение!

Также в отеле имеется ещё 3 ресторана по предварительной резервации: Итальянский, Мексиканский и Турецкий (были только в Итальянском, красиво и степенно); бар у бассейна (где тоже подавали закуски) и основной бар. Везде очень хорошо. Но поскольку чаще бывали в баре у бассейна, то о нём и напишу подробнее. Еда в баре тоже свежеприготовленная, там же на месте: пицца, фри, бургеры (вернее компоненты для них, а бургер по своему вкусу компануешь), много овощей, сладкое и многое другое. Напитки качественные. Большой выбор коктейлей – перепробовали большинство. Вкусней всех коктейли делал бармен Кенан. Очень приятный и приветливый человек! Кенан СПАСИБО ТЕБЕ!

Анимация:

Поскольку неделя, в которую мы отдыхали выдалась дождливая и с грозами (кстати, очень красиво было наблюдать, особенно вечерами и ночами, непрекращающиеся вспышки молний разнообразной формы и цветов), то работу аниматоров в полном объёме лицезреть не удалось, лишь частично смогли получить удовольствие от их манипуляций. Но подружились с ними всё равно. Добрые, отзывчивые, активные и весёлые Джен, Ясин и ещё один парень (который по-русски говорил) всегда находили возможность уделить хоть минутку внимания .

Диско, боулинг и бильярд, спорт и тренажёрный зал, кинозал:

Побывали везде, где-то чаще, где-то реже, за исключением кинозала (не были, так и не поняли когда и как он работает; но скорее всего работает только в сезон).

Особое место- диско зал. Двигаться, танцевать просто обожаю. Добрый и весёлый ди-джей Ахмед, было очень хорошо под его ди-джейским руководством проводить активные, подвижные, танцевальные 3 часа 9диско работает с 23 до 2 ночи). Приветливый и улыбчивый бармен диско также был частью позитивного впечатления от ночных мероприятий. Спасибо вам ди-джей Ахмед и бармен диско !

Тeşekkür ederim ВСЕМ работникам отеля за наш прекрасный и незабываемый отпуск в Турции! Обязательно хотим вернуться к Вам, и друзьям и коллегам буду рекомендовать именно отель Crystal de Lux 5*, Kemer!

Особо тёплый teşekkür ederim для Receb, Cafer, Umut, Kenan, Hazime, Dzen, Jasin, Ahmed!!!

Nurse1968Pociene26 октября

Супер Спа...с Тайскими масажистками..Фамили комнаты все на первом этаже с видом ночной жизнь...дискотек..лобби бар..Одна комната без окон..Анимация плохо работает. ..почти невидно. .персонал уставшыи..Любят здесь немцов..их очень много. .пляж маленький..

valeria20 октября

Отдыхали с подругой в мае . Понравилось всё ! Просторные светлые номера. С хорошей мебелью. Отличный пляж! Обалденная природа вокруг! Хорошая анимация! Всегда весело! Отличная кухня! Много фруктов.Вкусная выпечка. Вежливый персонал. Чистота и комфорт кругом! Мы остались довольны! Рекомендуем!

Konstantin10 октября

В целом общие впечатления от отеля остались очень положительными. Дружелюбный и отзывчивый персонал, удобное, на мой взгляд, расположение в городе (море в двух шагах, магазины под рукой, до центральных улиц 3 минуты ходьбы и прочие городские удобства), прекрасное внутреннее разделение на зоны в отеле и прочее вызывает желание приехать еще раз. По приезду нас разместили сразу, не стали выжидать положенного времени. Номер, стандартный оказался достаточно просторным, сразу принесли кроватку для малыша, удачно разместили её в номере, на кроватке детское бельё, с мики маусами, вобщем, понравилось отношение. Даже, не смотря на то, что 3 члена семьи из 4 заразились кишечным вирусом, отдых удался на славу. И опять же "НО". Обслуживание в номерах могло бы быть более тщательным, например, уборка под кроватями, добавления моющих средств и побольше разнообразие мини бара. Хочется отдельно сказать про ресторан. Самое первое, на что я обратил внимание, так это то, что по уличной части ресторана свободно ходят кошки, попрошайничают еду, а главное, прыгают незаметно от персонала на столы и тем самым разносят, возможно, всякую заразу. Богатый ассортимент блюд, но, что касается детского питания, дела обстоят совершенно иначе - 2-3 пюре и все. И немного "диетического" стола. Смущает маленький выбор коктейлей в баре, но приятное обслуживание. А так, в целом рестораном и барами я доволен.

В отеле продуман культурный досуг, но только для взрослых, для детей маловато. Мини клуб работает мало времени и маленький выбор игр с детьми, в отличии от взрослых развлечений (днем занятия на пляже и в бассейне, а вечером всякие концерты и развлекательные шоу).

Моя оценка 8.5 из 10. Советую.

Tatjana10 октября

В целом об отеле и персонале остались хорошие впечатления, назову отель приличным! Размещение, отношение персонала - всё порадовало, было несколько больших НО, первое: подхватили кишечный вирус, возможно не в отеле, а в городе, а может быть, и в бассейнах, хотя чаще бывали на море. Надо отдать должное - больница Кемера поставила нас - взрослых, на ноги за 4 часа, ребенку 7 лет потребовалась госпитализация на ночь, а малышка 10 месяцев, слава Богу, не заболела, она на грудном вскармливании, что её и спасло.

Кухне поставлю твердую 4, некоторые блюда мясные бывали суховаты, видно, что из несьеденного сегодня делают салаты завтра. Но выпечка выше всяческих похвал, булочки на завтрак восхитительны.

Чистота: на первый взгляд - чистота в порядке, но, если взять детский стульчик в ресторане, покрытый целофановой пленкой, вроде бы, гарантия чистоты, и перевернуть его (вышло случайно), то обратная сторона стульчика была не помыта, вся в грязи, оставленной предыдущим малышом. Уборка номера вполне хорошая, единственное, 1 раз игрушка закатилась под кровать, муж поднял кровать, а там клубы пыли многомесячной давности. Но уборка ванны всегда прекрасная, я к этому отношусь внимательно.

Спасибо огромное приветливому персоналу на ресепшене, в лобби баре, бассейне и аниматорам. Возможно, из-за того, что с нами был малыш, к нам всегда было повышенное внимание и доброжелательное отношение.

Irina-21003 октября

Не первый раз в Турции. В начале отель не произвел впечатления, показался слишком простым. Но, в дальнейшем, все оказалось просто замечательным. Отель, я бы сказала, похож на европейские. Не такой навороченный и помпезный, как многие отели Турции, но очень достойный в плане сервиса. Разместили сразу же, в 10,30. Номера очень чистые, уборка тщательная, все поставят на свои места, на кровати сделают, какую-нибудь интересную вещь, то змею, то лебедя, то цветами украсят.

Персонал очень доброжелательный и вежливый. Про питание следует сказать отдельно: кухня выше всяких похвал! Диетическое питание, закуски, рыбка, фрукты, разные вкусняшки, барбекю на улице - и курица, и барашек, и рыбка, в пятницу вечером, повара устроили факельное шествие с огромным тортом в 9 ч в ресторане. Мы уже поели, но пришлось попробовать этот торт. Внутри оказалось мороженое, ничего подобного не ела! Официанты работают очень быстро. Делают вкусные коктейли. Можно перекусить и на пляже, и у бассейна.

Территория отеля небольшая, но все расположено очень удобно. Отель городской, рядом лучшие дискотеки Кемера, поэтому для молодежи есть развлечения. Пляж убирают постоянно, небольшой, но мест всем хватало. Только не очень понравилось, что нет пирса, но зато великолепный вид гор, деревьев. Пляж через небольшую дорогу, рядом с отелем, но не напрягало.

Не была в Турции три года, но все равно тянет в эту замечательную страну. Была во многих странах, но отели Турции хороши, что бы там не говорили. Просто нужно подобрать достойный отель.

Летели Трансаэро с Екатеринбурга, Библио-Глобус. Менеджеры работают хорошо! В-четвертый раз летаем от этой компании и все всегда четко. Возможно, вернусь сюда!

Светлана27 сентября

Всем добрый день!!! Первый раз очень хочется оставить свой положительный отзыв о отеле. Отдыхали с мужем с 16 по 25 сентября. Были много раз в Турции, но в сентябре впервые. Погода действительно бархатный сезон, нет солнечного пекла, море очень теплое и очень ласковое. За все время был один раз ливень на час и один раз шторм на море.....Теперь об отеле.....

Приехали мы в отель очень рано, нас предупреждали, что заселение после 12, но сотрудники отеля очень быстро предоставили нам номер, причем очень хороший и что самое главное, отказываются брать чаевые, так и не взяли.... Кормят 24 часа в сутки, кормят везде, мы сначала все пробовали, потом уже специально обходили все стороной. Рыба, мясо, птица каждый день. Морепродукты реже, фруктов очень много. К сладостям, которых очень много мы специально даже не подходили, т.к. я очень боялась поправиться. В общем еда всегда очень разнообразная и очень вкусная. По поводу алкоголя, хоть мы и закупились как положено в Дьюти фри, их напитки в данном отеле оказались очень даже при личными, кроме белого вина, которое мне очень не понравилось, хотя многие пили, но это на мой вкус.

Очень понравился сервис в номерах. Убирают в номерах каждый день, белье готовы менять хоть каждый лень, если положить на кровать специальную карту, которая дает знать обслуж. Персоналу, что необходимо поменять белье.

Особенно мне понравился SPA в отеле. Огромное спасибо Давиду, который нам порекомендовал туда сходить и собственно массажисту Абдуле, который мне делал массаж. Техника массажа очень отличается от нашей. Мне очень понравилось, шея не болит по сей день, которую я не могла повернуть. Сделала я 5 сеансов. Сразу скажу, что очень не дешево это у них стоит. Мужу очень нравилась в сауне и ре ласк бассейне, это еще и бесплатно. Особое место хочу уделить анимации отеля. Браво ребята, браво. Ни одного дня не было, что бы гости скучали. Каждый день то цирк из Монголии, то национальный танцевальный турецкий коллектив, то современный балет из Бразилии, из Украины, и все на таком высшем уровне, что удивляешься. Мы в Москве порой такого шоу за деньги не увидишь. В общем наши 10 дней прошли очень быстро и на сплошном позитиве. Однозначно поедем туда снова.

ОльгаКиреева24 сентября

Всем доброго дня. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Crystal De Luxe Resort & Spa 5*. Отдыхали в составе двое взрослых и ребенок 8 лет. Летели Трансаэро из Москвы, туроператор Библио Глобус, никаких нареканий, все отлично. Про туроператора хочется сказать несколько слов отдельно, на сегодняшний день, пожалуй это самый динамично развивающийся и ответственный туроператор, встречи по прилету, проводы, работа гидов в отелях, все на пять с плюсом, персонал доброжелательный, автобусы новые, водители не лихачи.

Ну, а теперь о самом главном. До отеля добирались около часа, пока всех развезли по другим отелям, до своего добрались около 12.30. Номер получили около 13.30, в тихой части отеля, как и просили, безо всяких доплат. Жили мы на третьем этаже, номер был с видом на горы и главный вход отеля. Вид, я вам скажу просто замечательный, горы, сосны, петухи поют по утрам, никакого шума от дискотек, что находятся рядом. До центра города Кемер пешком 10 минут, очень удобно.

Ну, а теперь о самом отеле, в основном отдыхают немцы, французы, русских очень не много, что и хорошо, никаких балаганов и суеты, все очень респектабельно и достойно. Территория компактная, размещено все очень продуманно. Номера стандартные, уборка ежедневная, без нареканий. Ежедневная смена полотенец. Мебель в отличном состоянии, никакой застарелой пыли и грязных штор, как во многих других отелях.

Персонал просто выше всяких похвал, все доброжелательны, внимательны и готовы помочь в любую минуту.

Питание пожалуй самое хорошее в Турции, бывали во многих отелях, есть с чем сравнить. Мясо, рыба, курица, овощи наисвежайшие, супы, гарниры в различных видах, блюда на мангале, было все, вплоть до роллов, чего там только не было. Все попробовать просто нереально. Напитки приносят официанты, очень быстро, не успеваешь присесть за стол, как они тут как тут.

Выпечка, сладости, торты, пирожные, все приготовлено с такой любовью, настоящие произведения искусства. Все очень вкусно и ни разу я не заметила блюд, приготовленных из недоеденных, оставшихся с предыдущего дня продуктов.

Пляж находится в ста метрах от отеля, через дорогу, но идти от силы минуты три, через парк, дорога абсолютно не напрягает. Пляж не большой, компактный, но места хватало всем. Были конечно и такие товарищи, которые занимали лежаки с самого утра, а приходили только к обеду, но таких было не много. Вход в море постепенный, при наличии специальной обуви, галька никакого дискомфорта не доставляла. Море чистейшее, прозрачное. На пляже ежедневно готовили всякие закуски, бургеры, картошку фри, котлетки, были так же и фрукты и свежайший айран.

Про вечерние шоу-программы хочется рассказать отдельно. В основном приезжают приглашенные коллективы. До глубины души поразили акробаты, шоу такого уровня я не видела еще ни в одном отеле. Работал мини-клуб, с детками занимались аниматоры, мы данной услугой не пользовались, т. к. сын уже большой.

В общем и целом, отель нам очень понравился, уезжали со слезами на глазах, а такое с нами бывает не часто. Все таки домой всегда хочется, а в этот раз не хотелось уезжать. Хочется сказать большое спасибо персоналу отеля за эти несколько дней в раю, которые мы провели. Мы обязательно еще ни раз вернемся сюда. Всем хорошего отдыха.

Наталья20 сентября

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29 августа по 9 сетября 2014г. от Тез Тур. Отель очень понравился. Единственное, отель находится возле 3 ночных клубов и если у кого проблемы со сном, то просите, чтобы вас заселили в номер с видом на горы или на другой отель.Там ночью тихо. Прилетели мы замечательно, доехали тоже хорошо. В отеле нас встретили с прохладными напитками, со сладостями.

Номер хороший, все чисто, аккуратно, мебель новая. Питание - отличное, мы часто ездим отдыхать и есть с чем сравнить. Особенно поразил выбор фруктов и не только в ресторане, но и на пляже. Питание на 5 с плюсом. Я бы администрации отеля рекомендовала бы поставить весы перед входом в ресторан, для того чтобы себя немножко сдерживать, такое все вкусное, хочется все попробовать. Територия отеля небольшая, но все очень уютно, компактно расположено. До пляжи идти минут пять через парк. Парк очень приятный с гусями, уточками, петухами и курочками, в пруду плавают карпы.Пляж для отеля, который находится в самом Кемере, немаленький, я не замечала что у кого-то были проблемы с лежаками. Вход в море - такое пожелание: сделать помост для входа в море (как в других отелях, например в отеле Fame Residence Kemer), ты спускаешься с помоста на "подушку" и поплыл. Но это не принципиально. Я купила себе специальные тапочки и никаких проблем не было. Анимация хорошая в отеле, мы с мужем все время на пляж ходили, а однажды пошли на бассейн, там такая веселуха. Все время какие-то игры, конкурсы. Брали в отеле машину на прокат, 60 дол. за сутки, машина новая 14г, с навигатором на русском языке. оформление за 3 мин. Ездили в Анталию, в старый город Калеичи, очень понравилось, городу более 2 тысяч лет. Рекомендую.

Персонал отеля вежливый, улыбающийся.

Расположение отеля - отличное, я почему его и выбрала. Вечерами мы не любим сидить в отеле, любим гулять. В пяти минут хотьбы ты оказываешься на центральных торговых улицах.

В общем, рекомендую отель. Уютно, аккуратно, компактно, вкусно, близко.

Kristina18 сентября

As far as we have just recently stayed in this hotel, want to share my hot impressions :) What can I say? According to all comments, expected more.

The other hotel nearby causes unpleasant smells every evening and noise comes from it all day long, including evenings. As the sound isolation in Crystal is bad, we had to listen to all this noise ;( Also, air conditioner makes terrible noise. So we could just choise - noise from conditioning system or noise from outside, but ussualy it was both. Sunday evening we decided to rest and went to bed earlier, but were forced to suffer terrible show sounds from that other hotel. I wonder if nobody complains about that neihbourhood?

Food: plenty of it, but the same all week round. Coffee untasty :(

Staff: wonderful. Perfect. The best thing in hotel :)

Rooms: cosy, good free wi -fi connection.

Amusement for kids: just a tiny club with few attractions and swimming pool. The park with fishes and birds - good idea :)

Наталья15 сентября

Хочу поблагодарить владельцев отеля за вышколенный персонал,за качество кухни,за отношение к делу.

Скажу честно,я несколько лет сопротивляюсь поездке в Турцию,предпочитая Европу.в этом году так сложились дела,что мы выбрали тур в Кемер и полетели с Библио-Глобус,которым тоже большое спасибо за помощь и то,что не рухнули!

Встретили нас прекрасно и проводили в комфортабельный новый автобус.по дороге все,что нужно рассказали,ехали долго,больше часа,тк было много завозов,но нас так покорила природа,что все это время,пока 5летн.дочь дремала.мы с мужем "вкушали" местные красоты,где сосны и пальмы соседи,а море и скалы просто зачаровывают.

прибыли в отель,там наш номер не был готов,тк приехали к 12,нас попросили перекусить и как раз все подготовить.Мы оставили вещи в камере хранения,перекусили у бассейна отличной пиццей и салатами и отправились через 30мин заселяться.Людей столпилось очень много у ресепшн и мужчина очень недовольно что-то бурчал себе под нос,раздавая ключи и отвечая на вопросы немцев.потом он нагнулся ко мне и заговорщицки прошептал,что для меня все сделал в лучшем виде,я напомнила ему,что номер бронирован специально на горы,тк там тише,а ребенок у меня любит спать днем.он мне покивал,еще раз намекнул,что все сделал в лучшем виде..я намек не поняла и попросила ключ.каково же было мое удивление,когда я получила номер на бассейн.то есть то,что просила не давать.Я спустилась вниз,оставив семью с чемоданами наверху и попросила поменять номер на забронированный.Тут он перешел на английский,сказал,что не понимает по русски и довольно грубо отправил решать вопросы к представителю Библио-глобус.

Я озвучила свои пожелания представителю Библио-глобус,объяснила ,что не выделываюсь,а просто пожелания тишины,и мой вопрос за минуту был решен с девушкой с ресепшн,дали номер на мечеть и горы,превосходно!

Я так и осталась в недоумении зачем он вредничал,раз номера есть?При этом моей подруге он сразу сказал,что если ваш номер с видом на море вас не устроит-мы вам поменяем без проблем..но они остались в номере,который и бронировали-на море и говорят ночью спали спокойно,после 11,а днем им не особо мешало:сыну год спит крепко,а они днем не спят.

Отель чудеснейший:во-первых поражает настоящая радость у персонала и людей на улице при виде детей,они с ними и заигрывают и агукают с малышами,и пытаются потискать,и это все не из-за денег,это видно:природа у людей такая.

У меня дочь светленькая,так я порой удивлялась,как к ней официанты внимательны,как иногда презентуют в магазинах подарочки..приятно такое по отношению к детям.

Удивительный мини-парк с павлинами,гусями,чудо карпами и утками.очень приятно идти сквозь него на море,опять же никуда не надо за фотосессией :все тут,каждый куст-чудо!

Кухня..я до сих пор в шоке от тех,кто пишет в отзывах,что кухня их чем-то не устроила..Это пир деликатесов и просто качественной еды..морепродукты(правда не каждый день,но качеств).рыба кусками и целиком форель,курица,телятина,баранина...Ни разу не было проблем с желудком и все,что я брала мне нравилось:от брокколи до супер десерта.За 11 дней еда не приелась.Качество алкоголя -пить можно,мы все что привезли,начитавшись отзывов,увезли обратно-не пригодилось:я пила белое вино и пробовала красное,все друзья пили розовое.Пиво ,муж сказал, нормальное,а по прилету сравнил с нашим и сказал,что там было точно лучше(с чешским не сравниваем)

Уборка: у меня ребенок спал с часу,а уборка у нас приходила позже.Как только я это поняла,попросила убирать номер до часа и нет проблем-всегда вернешься с пляжа-чисто,убрано,на кроватях лебеди.мы оставляли чаевые,тк однажды застали горничную на корточках,руками убирающую комнату..ВПЕЧАТЛИЛО такое отношение!

Вообщем скажу честно,отель за эти деньги просто СКАЗКА.я рекомендую однозначно!

Не надо ждать от отеля за 100тыс на троих за 10дней как за 300тысяч:дизайн,размеры и тд,согласитесь..и омары требовать смешно!и шампанское вдова Клико ожидать...я в том году была на Кипре,хваленый отель,но тут ,в Турции,и алкоголь был качеством лучше и сервис.

Сразу всем отдыхающим Кемера скажу,выгодней брать поездки на экскурсии на улице,читайте отзывы про фирмы(интернет в отеле хороший) и катайтесь на здоровье.Мы выбрали Гинза Тревел и менеджера Вассипа.и подсказал все и отговорил от того,что нам с дитем не подошло бы,но мы хотели..

Я с удовольствием покаталась на лошадях-35долл час,муж-на рафтинге за 15 долларов!!!!вместе с семьей съездили на рыбалку/пикник..рыбалка ,конечно,так себе,червей было мало,но вот за столом посидели вместе с людьми из Сибири,Эстонии,Украины очень душевно и расходиться не хотели.Тем более что кто-то прихватил гитару и супер пел!

Мы всем очень довольны.Спасибо !

И спасибо Людмиле за всю ее работу и подтверждение брони!

Кристина11 сентября

Посетили мы данный отель с 29августа по 8сентября, тур от Библио Глобуса. библио понравился, хорошо встретили, милые гиды.

И так ехали мы в автобусе от аэропорта минут 40, но меня это не напрягало, так как я смотрела всё вокруг и отели в которых завозили других туристов. Почему- то когда мы ехали в наш отель мы думали, что нас привезут к шикарному отелю, наверно это из-за названия Делюкс и цены :))). При выходе из автобуса отель не произвел впечатления. на ресепшене был мистер с характером, принципиально не говорил по-русски, но на шутку мужа посмотрел таким взглядом, что мы поняли по-русски он понимает. Остальные работники ресепшена очень даже милые и всегда рады помочь.

Номер как на картинках, обычный, ванная комната приятная. кондиционер исправно работает, мини бар заполняется ежедневно по полной, тв с русскими каналами, wi-fi, балкон, сейф, ковровое покрытие.

Уборка ведется ежедневно, нормально, я не придирчивая...всё меняли во время.

В самом отеле уютно, красивенько, территория маленькая. на пляж нужно идти через дорогу, сначала меня это возмутило, так как турагенство не упомянуло это. Но дорога спокойная, светофор и идти через парк, нам было не трудно, это близко.

Вот пляж отдельная история. Туда нужно бежать пораньше если хочеть занять нормальный лежак. люди как в Геленджике дико занимали полотенцами с самого утра лежаки и приходили на них только к обеду, это меня бесит- типичные русские! Так что сам пляж маловат :( Галька больновато конечно, но думаю полезно для ножек. Бар на пляже хороший, мы всегда находили что выпить и перекусить.

В этой 5ке нам понравилось питание! Разнообразное, я обожаю овощи тушеные, запеченые и т д. На гриле жарят на обед и ужин разное мясо, рыбу, птицу. Картошка 5ти видов я насчитала. Давали: индейку, мидии, рыбу, печень, котлеты, лелякебаб, мясо как в шаурму и т д. На завтрак мне понравился свежевыжатые апельсиновый сок и медовые соты, яйца во всех видах. Муж не мог устоять перед десертами, особенно перед шоколадной пастой в огромной тарелке :))). В общем питание на 5 +

Бассейн достаточный по размеру, рядом работали горки, но мы не катались. также в бассейне понравилось джакузи струйки. На территории много кошек и котят, но мне они приносили радость.

Бар возле бассейна и в холле хорошие, бармены готовят любые коктейли, вкусно.

Ходили в хамам при отеле, всё понравилось, купили у гида за 30$ менеджеры спа предлагают за 50. Потом во время массажа прибегает переводчик и они говорят какие у вас проблемы и сколько вам нужно еще массажей. Мне сказали про соли между лопатками, предложили микс массаж 4раза за 80$. Сразу я не согласилась, так как у нас были экскурсии и т д. Через пару дней я пришла купить 2 массажа за 40$. В общем массаж делал мне турок, делал хорошо, но так на отвяжись по быстрому 20мин! В конце забыл маску, прибежал намазал в релакс комнате, меня это взбесило! В общем типо заплатила 20$ за сеанс и получай демо версию! Потом после моих не удовлетворенных отзывов следующий массаж мне сделала тайка Тиа, вот это волшебство!

На пляже продают услуги: катание на парашюте 100$, катание на водном мотоцикле 50 $ 5мин, нам показались цены бешеными, но мы всё же прокатились на парашюте, это стоило того! По пляжу ходят фотографы, цены также дикие, еще и возмущаются что у них не фоткались.

Анимация днем была не очень, муж мечтал поиграть в волейбол, поэтому ушел на площадку соседнего отеля, вот там вроде наши и играют. Вечерняя анимация это профессиональные коллективы, здорово!

За территорией есть где прогуляться, много лавок, надо торговаться, но они сильно не сбавляют.

Все экскурсии купили в Максвеле, рядом с башней на площади. кто к ним пойдет передавайте привет Хамиду от Димы из Тюмени. У ребят цены доступные, интересно. В клуб от них же сходили, в местные клубы приезжают звезды, где еще можно посмотреть на звезд типо инны за смешные цены.

Ах да, отель стоит через дорогу от трех клубов, ночью бум бум, но нас это не смущало, а вот семейным парам с детьми может не понравиться. В отеле много пар пенсионеров немцев.

Всем удачного отдыха, нам понравилась Турция в этот раз. По сравнению с 2008г всё намного культурнее.

Дмитрий10 сентября

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле Crystal Hotels De luxe Resort Spa 5* в начале сентября 2014 года. В Турции не первый раз, поэтому было с чем сравнивать (до этого отдыхали в 2четвёрке" недалеко от Алании в августе 2011 года).

В целом отель достойный, за исключением небольших минусов.

Теперь по порядку:

Заселение:

Прибыли в отель в 11 утра, заселение прошло около 13 часов. Сразу по прибытию работники отеля встретили приехавших туристов приветливо и дружелюбно, помогли донести сумки от автобуса, угостили турецкими сладостями, надели браслеты, провели небольшую обзорную экскурсию по отелю.

Ввиду отсутствия в отеле предусмотренного туром семейного номера, нам без взимания дополнительной платы, предоставили номер "Sultan Suite" (на 4-х человек), чем мы были очень приятно удивлены. В номере было две спальни, две отдельных ванных комнаты с туалетами, одна гостиная комната. Всё в рабочем состоянии (за исключением ванны-джакузи), в комнатах есть три плазменных телевизора, видеоплеер, 3 шкафа-купе, 2 дивана, 3 кондиционера, небольшой холодильник, бесплатный сейф с электронным управлением.

Шумоизоляция в номере не очень, при закрытом балконе до поздней ночи была слышна громкая музыка и звуки вечерней анимации. Если хочется тишины и покоя, то нужно просить номер с видом на горы.

Питание:

На самом лучшем уровне, есть практически всё (за исключением русских пельменей и торта "Наполеон").

Мясо, рыба, курица, индейка в изобилии: варёное, жареное, копчёное, на гриле, тушёное..., очередей за мясом нет, хватает всем. Множество сыров, колбас, разных гарниров, овощей. Вкусные фрукты и сладости в большом изобилии. Единственное чего нам не хватало, так это того, чтобы ужин накрывался, как в предыдущем отеле, на берегу Белого (Средиземного) моря, но это уже зависит от местоположения каждого конкретного отеля... Мы знали, куда едем.

Пляж:

Галечный, лежаков на всех отдыхающих в отеле одновременно не хватает, поэтому утром лучше приходить до 10 часов, после обеда с лежаками немного свободней. У берега есть пластмассовый плот. Дежурит спасатель. Бар на пляже имеет весьма ограниченный ассортимент, так как удалён от отеля. Дорога от отеля до пляжа проходит через красивый парк с неработающим фонтаном. В парке есть гуси, лебеди, курицы и петухи. Павлинов за 8 дней мы не разу не видели (может они раньше и были...). Через дорогу нужно переходить осторожно, так как в Турции как и в России, есть вежливые водители, которые пропускают туристов на любой сигнал светофора (из уважения), а есть и придурки, которые едут на красный сигнал светофора...

Вода в море тёплая, чистая, прозрачная (если море не штормит). При купании в маске можно наблюдать множество рыбок. Для купаний лучше купить специальные (коралловые) тапочки, чтобы не ломать ноги о гальку. На пляже дежурит охранник, но на плоту и на самом пляже ходит много посторонних людей, так как территория пляжа не закрытая. Так же не хватает стационарного пирса.

Анимация:

Направлена, в основном, не на русских, а на других иностранцев, так как аниматоры, когда ведут мероприятия, в преобладающем большинстве разговаривают на английском и немецком языках. Вечером выступают приглашённые артисты: монгольские гимнасты, шоу самбо и капуэйра. Есть команда отеля, которая развлекает гостей поздним утром, в течении дня и вечером.

Обслуживание в отеле:

На высоком уровне. Работники ресепшн, бармены и официанты вежливы, услужливы и расторопны. Дополнительные платные услуги в отеле (массаж, экскурсии, фото) предлагаются работниками отеля и гидами достаточно корректно и не навязчиво, что говорит о высоком уровне отеля и его работников (в предыдущей поездке в Турцию с нас в крайне грубой, навязчивой форме пытались вышибать деньги за ненужные нам услуги...). Уборка номеров происходит ежедневно, меняют полотенца, простыни. Дают пляжные полотенца, которые можно менять на сухие и чистые каждый день.

В целом, можно рекомендовать данный отель для семейного отдыха и отдыха компанией друзей. Одиночкам, ищущим приключений и тусовок, лучше поискать что-то другое...

Кристина04 сентября

отдыхала с мужем и ребенком 6 лет с 17 по 31 августа 2014. Отель никак не должен иметь 5 звезд. Территория очень маленькая. Бассейн маленький. Детские горки работают два раза в день по два часа. Бассейна детского, можно сказать, - нет. Комната: самый обычный стандарт, слегка заёрзанная мебель. Кухня: первую неделю просто ешь, вторую - уже тяжело, т.к. абсолютно всё время - всё одинаковое. И не голодный вроде, и удовольствия нет. Бар у бассейна работал хорошо, а вот пляжный просто пустой. Официанты работали прекрасно. Везде. Особенно, хочется отметить работу рецепшена. Вот это, действительно, на высшем уровне. Реагируют на всё и очень быстро! Пляж - плохой. Очень крупная галька. К морю идти через дорогу, так что детей одних не отправить. И еще читала предыдущие отзывы: как всё здесь прекрасно и какой "прекраснейший сад с павлинами" вы будете проходить по дороге к морю.... такое чувство, что люди пишут отзывы под чем-то.... место с неработающим фонтаном и бегающими вокруг курами - вот, что мы видели каждый день в течении 15 дней...Анимация: аниматоры - все ребята отличные!, но дневная программа - никакая. Скукота. Вечером можно (иногда) что-то посмотреть. Площадка для пляжного волейбола заросла травой)))) это первый раз, когда я увидела такую площадку в 5-ке... Вообщем, вроде всё не совсем плохо, но восторга от отдыха мы не получили.

AnatoliySeverniy03 сентября

По существу мой отзыв не будет Вам интересен, если Вы не являетесь молодыми людьми, жаждущими моря знакомств, общения и приключений.

Спокойно в Crystal De luxe могут ехать: семьи с детьми, пары и иные категории кроме однополых компаний друзей или одиноких людей до 30-35 лет, жаждущих знакомств.

А теперь к содержательной части.

Впервые летал в Турцию, поэтому в отельном отдыхе подкован не очень, но кое-какие соображения вынес.

Сам отель хороший. Есть все необходимые составляющие для качественного времяпрепровождения: обширный и качественный шведский стол, комфортабельные номера, приятный сервис.

В этой части из минусов бы выделил бы пляж - смотрится уж очень простенько. Для сравнения у Orange county есть обалденный пирс с мягкими зонами. Также крайне слабенькая вечерняя анимация - монгольские акробаты, бразильские карнавалы, переодевания мужиков - все скучно и на цивилизованного человека не может произвести впечатления, а конкурс "Мисс отеля", вообще, жуток в части, где женщины запихивают себе яйца в трусы и кукарекуют.

Но это мелочи, которые особо не повлияли на очень положительные впечатления от качества отеля, веселого аниматорского коллектива и прочих сопутствующих нюансов.

Особенно отмечаю жемчужину отеля - СПА, где реально помогли расслабиться за доп. плату, но оно того стоило.

Хочу отдельно остановиться на наполнении отеля.

Изначально пытался попасть в Orange, но когда выяснил, что парней туда не селят, пришлось искать качественную альтернативу. Не хотелось ехать в 3 звезды, поэтому начитавшись отзывов, что в Crystal De Luxe множество молодежи и он рядом с клубами, поехал туда.

Можно сказать, что нет русской молодежи. Весь контингент - это русские семьи, немецкие семьи, немецкие пары, немецкие турки. Парни, чтобы вы понимали плачевность ситуации, когда в отель заселили более-менее симпатичную казашку - выстроилась очередь из одиноких мужиков, чтобы с ней познакомиться! Поэтому мои мечты о том, что не выходя из отеля у меня случится куча курортных романов, были моментально развеяны. В принципе и персонал отеля подтвердил, что молодежь туда не ездит, поэтому все, кто здесь такое пишет - не верьте! только если сами соберете толпу человек 20, тогда да.

На этой почве и сколотилась в лобби кучка таких же разочарованных ребят из России, которые приехали общаться с красивыми девушками, а получили старушек из Германии.

Клубы - дрянь невероятная. Был в Кристалле и Ауре. Знакомиться там почти нереально и "голодные" турчата просто нагнетают враждебную атмосферу.

Самое большое разочарование постигло меня, когда мне все-таки удалось найти себе компанию на вечер - девочку из другого отеля, которую я спокойно хотел привести в свой номер на троих, где я жил один. На ресепшене я получил ледяной душ, где мне сказали, что за ночевку гостя я должен заплатить 130 баксов! это называется "все включено". Я бывал в США, Европе и Азии и нигде не было такой ереси, что ты не можешь бесплатно привести гостя. Может это во всей Турции такая чушь, но тем не менее, это очень подпортило впечатление, учитывая, что я молодой, одинокий парень.

Конечно, я со своими 3-4 собратьями смог весело проводить время, но ехал не за этим.

Итог: молодые парни, молодые девочки невздумайте даже на пушечный выстрел подойти к этому отелю, потому что с точки зрения отрыва - это самое тухлое место в Кемере! Я хочу предостеречь всех одиночек, кто хочет секса с людьми, которых Вы больше никогда не встретите, на отдыхе или хотя бы историй, а не есть-спать-загорать, что в этом отеле вам делать нечего!

Вообще, не советую молодежи ехать в Кемер, если вы хотите не выходить с отеля, потому что когда выйдете - увидите, как наши русские девчонки отдаются подданным Османской Империи.

Закончу цитатой парня, которого там встретил: "Я бухаю от безысходности уже 5-ый день, потому что ехал куражить, а тут пансионат".

Юлия26 августа

Были в отеле с 28.07 по 06.08. Я, муж и ребенок 5 лет. В Турции второй раз.

Летали от Библио- глобус. Перелет с Трансаэро, все отлично. Дорога от аэропорта Анталии до отеля заняла 45 мин. Были на месте около 12 часов. Встретили нас с напитками и сладостями. И через 10 мин мы были уже в номере. У нас был номер 1245 на втором этаже с видом на море. На ресепшен сказали если будет мешать шум от анимации и дискотек, предоставят номер на другую сторону отеля, с видом на горы. Нам никакой шум не мешал, т.к спать мы ложились после вечерней анимации в 11часов. А ночью после активно проведенного дня спали очень крепко и местных дискотек вообще не слышали, балкон ночью не открывали, т.к канди отключается и становится душно.

И так, номер. Мебель в очень хорошем состоянии, все чистенько, красивенько, все работает. Есть сейф, минибар (простая вода, фанта, спрайт, кола двух видов и минеральная вода газированная) пополняется ежедневно. Убирают номер хорошо.

Питание отличное! Разнообразное и все очень вкусное. Я сладкоежка и не могла просто отказаться от всех этих сладких вкусняшек. Особенно пахлава!)) Один раз мужчина за соседним столом мне так мягко намекнул: Девушка, вы б лучше лук поели, он тоже сладкий)))

А лук и вправду оказался очень сладким и вкусным!) Мясо, рыба в разных видах каждый день, овощи, фрукты, пицца, шашлычки, мороженное..... всего много, не заканчивается и все вкусное!

Обслуживание на 5++ И вообще персонал трудолюбивый, старается, все чистят, намывают.

Территория не большая, но компактная и уютная. До моря 3 мин через парк. Нам нравилось прогуливаться по парку, есть мини-зоопарк. Волейбольная площадка тоже там находится. Муж играл каждый день в волейбол. Море 29 градусов, выходить не хотелось, чистейшее, прозрачное, просто шикарное!!! Пляж и море галька, мы купались в акватапках. Лежаков на пляже всегда хватало. Мы располагались всегда под навесами.

Анимация хорошая, ребята стараются. Днем анимация в основном возле бассейна. Мы в бассейне пару раз купались. А так все время на море были. Вечерние представления интересные, особенно понравились акробаты.

Есть Миниклуб, мы там один раз были) с детьми хорошо занимаются, следят за ними. Детям нравиться. Там же находиться детский бассейн с маленькими горками. Но наш ребенок катался в взрослом аквапарке на красной горке. Визжал от восторга!))

Я ходила в СПА на массаж. Понравилось.

Отель расположен очень удачно. Дискотеки, магазины, все рядом. Мы гуляли каждый вечер по Кемеру.

Отель отличный. Подходит и для молодежи и для семей с детьми.

Большое спасибо Людмиле за ее заботу о гостях отеля!

С удовольствием вернемся еще раз в Кристалл!

Наталья19 августа

В Турции отдыхали 7 раз. Поездка получилась внеплановая. Дети сделали подарок на день рождения. Обычно выбираем отдых в сентябре. Впервые отдыхали с супругом в городском отеле. Были некоторые опасения по этому поводу. К счастью, они не оправдались. Не смотря на близость городских дискотек и ночных клубов-было тихо и спокойно. Заселили в течении 15 мин. Проблемы с сейфом в номере решили ещё быстрее. Всё очень быстро и доброжелательно.

Отель компактный. Всё очень спокойно. Нет суеты и очередей.

Номер вполне приличный. Всё работало. Были настроены Российские каналы. Кондиционер работал в отрегулированном режиме. Уборка номеров производилась ежедневно, очень качественно с элементами декора. Бар пополнялся регулярно. Чаевых никто не ждал, но при их получении были искренне благодарны.

Питание очень разнообразное. Есть диетическое и детское меню. Каждое утро были свежевыжатые соки бесплатно. В обед и на ужин широкий ассортимент блюд на мангале. Были комплименты от шеф-повара. В ресторане на экранах можно было следить зп работой поваров по подготовке обеда или ужина. Официанты оперативные. Столы всегда чистые. Посуда убиралась мгновенно. Всё было очень вкусно. Чувствуется, что администратор отеля находится на своём месте. Дисциплина персонала на высоком уровне.

Пляж галька. Дорога до пляжа проходит через парк. В паре гуляют павлины, гуси, утки, лебеди. Кричит петух. Пляж чистый. Море великолепное. Охрана не пускает посторонних. Вновь повторюсь, но все сотрудники отеля чётко выполняют свои функции.

И ... немного минусов... Скорее небольших замечаний: не хватало пирса. Пластиковый плот не вмещал всех желающих с него прыгать в воду. В выходные было много местного населения, которые располагались рядом с пляжем отеля, но плот оккупировали. Охранник на пляже их время от времени разгонял, но толкучка случалась только там.

Спиртные напитки были несъедобные. Всё местного разлива или очень отдалённо напоминали то, за что их выдавали. Если есть желание отдохнуть на всю катушку-напитки лучше брать с собой.

В общем, впечатление от отеля самое положительное. Не исключаем вариант, что в сетябре ввыберем этот отель для запланированного отдыха.

ИринаТужик18 августа

Впечатления об отдыхе в отеле только самые хорошие: просторные уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда на самый разнообразный вкус. Конечно, для нас огромное значение играет море, а оно в Кемере просто супер - теплое, прозрачное, ласковое! Порадовала близость известных дискотек, куда все желающие сопровождались командой веселых аниматоров. Несколько раз выходили в город, но навязчивость продавцов всевозможных магазинчиков отбивает всякую охоту погулять вне отеля.

Вторая линия (дорога к морю идет через парк) совсем не напрягает, наоборот по пути была возможность полюбоваться и рыбами в пруду, и павлинами. Однажды повстречали даже большую черепаху, бредущую к морю.

В-общем, нам понравилось, и, возможно, в будущем году мы вернемся.

Алевтина12 августа

Добрый день!

Посетили отель Crystal в июле-августе 2014 года. По отзывам думали, что будет все на высшем уровне, но оказалось еще лучше, чем ожидали. Отель превосходный, номера чистые, новые, замечаний вообще нет. Уборка в номерах ежедневно со сменой белья, полотенец. В номере: халаты, тапочки, зубные щетки, паста, станки, ватные палочки, диски, шампунь, ополаскиватель, лосьон для тела, гель для душа, расческа и т.д. Кофе, чай, чайник - очень удобно с утра выйти на балкон с чашечкой чая и любоваться видом на горы (кстати, самые тихие номера именно с видом на горы, потому что все ночные клубы на другой стороне).

Территория отеля небольшая, но очень хорошо спланированная, все рядом. Через дорогу пляж с птичками и рыбками в "фонтане"))) Очень мило. Пляж, конечно, маловат для такого большого отеля, но все равно лежаков хватает. Море чистейшее, пейзаж супер. В общем, одно удовольствие находиться в этом месте!!!

Про еду: ее столько, что вкус каждого будет удовлетворен. Мясо всегда разнообразное, креветки, мидии, шашлыки, котлетки и т.д. Такого разнообразия не видела ни в одном отеле, хотя летаем в Турцию каждый год. Напитки все хороши, бармены делают классные коктейли (пина коллада, секс на пляже, сан Франциско, мохито, фирменный Crystal и т.д.)

Спасибо Crystal за чудесный беззаботный отдых!!! Отдельное спасибо Людмиле за помощь в размещении!!!! Обязательно приедем еще, сюда действительно хочется вернуться!!!

Алевтина12 августа

Добрый день!

Посетили отель Crystal в июле-августе 2014 года. По отзывам думали, что будет все на высшем уровне, но оказалось еще лучше, чем ожидали. Отель превосходный, номера чистые, новые, замечаний вообще нет. Уборка в номерах ежедневно со сменой белья, полотенец. В номере: халаты, тапочки, зубные щетки, паста, станки, ватные палочки, диски, шампунь, ополаскиватель, лосьон для тела, гель для душа, расческа и т.д. Кофе, чай, чайник - очень удобно с утра выйти на балкон с чашечкой чая и любоваться видом на горы (кстати, самые тихие номера именно с видом на горы, потому что все ночные клубы на другой стороне).

Территория отеля небольшая, но очень хорошо спланированная, все рядом. Через дорогу парк с птичками и рыбками в "фонтане"))) Очень мило. Пляж, конечно, маловат для такого большого отеля, но все равно лежаков хватает. Море чистейшее, пейзаж супер. В общем, одно удовольствие находиться в этом месте!!!

Про еду: ее столько, что вкус каждого будет удовлетворен. Мясо всегда разнообразное, креветки, мидии, шашлыки, котлетки и т.д. Такого разнообразия не видела ни в одном отеле, хотя летаем в Турцию каждый год. Напитки все хороши, бармены делают классные коктейли (пина коллада, секс на пляже, сан Франциско, мохито, фирменный Crystal и т.д.)

Спасибо Crystal за чудесный беззаботный отдых!!! Отдельное спасибо Людмиле за помощь в размещении!!!! Обязательно приедем еще, сюда действительно хочется вернуться!!!

АйгеримАкылбек09 августа

Период отдыха с 28 июля по 4 августа 2014 года, отдыхала с подругой. Так как это первая моя поездка в Турцию отель выбирали долго, учитывали отзывы и местоположение. РАЗМЕЩЕНИЕ: прибыли в отель к 14,00 часам, в течении 10-15 минут нас зарегистрировали, одели браслеты и проводили в комнату, которая была расположена на последнем этаже в конце коридора, что немножко расстроило. НОМЕР: аккуратный, чистый, уютный, выполненный в современном стиле, в баре всегда есть вода и безалкогольные напитки, кондиционер автоматический (!). Вид из окна/балкона выходил во двор, можно увидеть горы на заднем фоне отеля, два бассейна, ресторан. РАСПОЛОЖЕНИЕ: замечательное!!! рядом 3 клуба (Инферно, Аура, Кристалл), куда постоянно приезжают российские и зарубежные артисты; базарчики, магазинчики, где можно хорошо поторговаться=))) Уютные, чистые улицы, все утопает в зелени. Дорога на пляж проходит через парк, где гуляют павлины, очень красиво! ИНТЕРНЕТ: Wi-Fi-был в номере, в лобби, в ресторане, на пляже, но уровень сигнала низкий, часто пропадал!!! КУХНЯ: голодными там не останется никто!) Основной ресторан и бар у бассейна полны разнообразной еды и напитков, просто вкуснотища!!! БАР НА ПЛЯЖЕ: не имеет алкогольных напитков, коктейлей, но всегда можно перекусить и взять сок или воды. МОРЕ/ПЛЯЖ: единственный минус - галька, а в целом все отлично! вода соленая, чистая, теплая. Катались на банане, водный параселинг... СПА-центр: в первый день приезда нам предложили посетить хамамм, программа из 5 видов услуг за 50$, в комнате отдыха угостили гранатовым чаем=)), имеется минеральный бассейн с джакузи и водопадом, шикарный релакс!!! Аквааэробика, игры, ежедневная вечерняя анимация с участием акробатов, танцоров не оставят вас скучать!!! Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

Цена соответствует качеству и сервису, советую всем, не пожалеете!!!

Андрей07 августа

Всё на уровне, на ресепшн всегда приветливые сотрудники (даже отвертку достали нам в темпе). Бассейн ночью не работет, зато с подветкой и можно кататься с радиоуправляемыми катерами :)

Еда очень вкусная, с организацией этого вопроса все было также супер!

Море в 2 минутах ходьбы, чистое, пляж галечный.

Сейф был исправен, коней работал как надо, убирались хорошо.

Анимация была, но я всё проспал)

Ракетки для настольного тенниса лучше брать с собой, а столы очень даже неплохие.

Приличныый кальян, недорого.

Горки работают 4 часа в день, т.ч. не пропустите :)

НЕ было того, что НЕ понравилось!

Андрей07 августа

Как и в заголовке - вообще без вопросов!

Всё на уровне, на ресепшн всегда приветливые сотрудники (даже отвертку достали нам в темпе). Бассейн ночью не работет, зато с подветкой и можно кататься с радиоуправляемыми катерами :)

Еда очень вкусная, с организацией этого вопроса все было также супер!

Море в 2 минутах ходьбы, чистое, пляж галечный.

Сейф был исправен, коней работал как надо, убирались хорошо.

Ракетки для настольного тенниса лучше брать с собой, а столы очень даже неплохие.

Приличныый кальян, недорого.

Горки работают 4 часа в день, т.ч. не пропустите :)

НЕ было того, что НЕ понравилось!

Nazrin06 августа

Our overall experience with this hotel (Crystal De Luxe Resort & SPA) is perfect, and it is worth going there to relax in summer, especially with the family. More families relaxing there are from Russia and German. Rooms are very clean and well designed; moreover, each day, regularly rooms are cleaned by certain cleaners. It is not so important to choose the room the window of which is opened toward the sea as almost in the night time you will come back to your room.

In terms of food, it is also preferable. There are many ranges of foods. As we are Azerbaijani, we were not able to eat all the varieties of the food. Yet the sorts of the food are very close to the West cuisine. Staffs of Crystal De Luxe are very kind, friendly, and cheerful. They are always ready to meet the requests of clients (tourists). Services are more than perfect. During 24 hours, you can use the drinks, ice creams, cakes, and lunch (snack). However, the main eating time is three times in a day (breakfast, dinner, and supper)

In the night, the sound of music is high which disturbs the person; still it is good for young people. Although we felt like in our hometown, we did not hear any Azerbaijani music there which we wanted to. Music (songs) is mostly in English, Russia, and Turkish. The territory of the hotel is located among the mountains with a green nature which creates fresh air, and also on the coast of the sea called “Ak Deniz” in Turkish. The average temperature from the end of July to the beginning of August is observed approximately 30-350C.

Светлана05 августа

Огромное спасибо за отдых в вашем отеле!

Отличный сервис !!!

Доброжелательный персонал, превосходная кухня, такое изобилие и разнообразие блюд, выпечки салатов, рыбы...( за неделю отдыха ни всё смогли попробовать, так как очень разнообразно было все дни нашего отдыха ....не ожидала.

Чистые, уютные номера, чистый пляж, в течении дня постоянного убирают.

Доброжелательные официанты, сотрудники рецепшина! Молодцы!

Спасибо всем за отдых в вашем отеле и за доброжелательную Турцию!

Алена04 августа

Итак..Отдых планировали долго и мучительно..но буду не многословна Ездили с 24 июля по 31 июля.В этих датах был мой день рождения.Езила с сыном (16 лет) , друзьями и их ребенком(7 лет).Была много где,неоднократно была и в Турции.При выборе отеля в 90% отталкиваюсь от отзывов отдыхающих.И ни разу об этом не пожалела.Начну с размещения : прилетели,доехали до отеля...приехали около 12,00.. ии втретили нас дружелюбно!!! ,предложили напиток и сладости,мы предоставили док-ты и попросили разместить нас с друзьями рядышком(изначально планировали взять фемели рум,но не сложилось),видя что у нас маленький ребенок(7 лет) нас предупредили,что там гдеесть комнаты рядышком свободные-окна выходят на бассейн,-будет шумно,и предложили-ФЕМЕЛИ РУМ!!! Комната была1154: две спальни,две ванных комнаты,в одной из них джакузи,большая прихожая,и зал,в котором два удобных дивана ,журнальный столик.Все чисто,свежо,аккуратно не заношено. Мы согласились,при том ,что мы ничего не доплачивали!!!Меня понимают те туристы,кто многократно был в Турции или Египте.Это очень порадовало.РАСПОЛОЖЕНИЕ:супер!и тебе шопинг и тебе дискотека!ВСЕ РЯДОМ!!КУХНЯ: ХВАЛА ПОВАРАМ!!!(была много где,видела много чего)))Даже мой "Капризный "к еде сын был в восторге.Чего мы только не ели,даже картофель и тот был изумительно приготовлен,масса овощей,масса фруктов,йогуртов,сыров,мяса,о выпечке я вообще молчу,хотелось попробывать все,-глаза разбегались(P.S.по приезду домой поправились ВСЕ,даже семилетний ребенок)))ПЕРСОНАЛ:для турции-просто супер.Наблюдала картину,возле барной стойки у бассейна,когда избалованная казашка вела себя просто пренибрежительно и отвратительно,требуя от бармена то один коктель,то другой,то третий(и ни одного из трех так и не взяла)Меня внутри "взорвало"А бармен молча,улыбаясь исполнял ее капризы.Нужно отдать должное.МОРЕ:чистое,теплое.единственный минус-галька,но это не проблема.ПЛЯЖ: все чисто,аккуратно.БАР НА ПЛЯЖЕ:жаль,что не было алкогольных коктелей .АНИМАЦИЯ:наш 7летний ребенок не мог ее дождаться(была в восторге)Моему ребенку горки показались очень маленькими(16 лет) он немного был расстроен.ИНТЕРНЕТ: Wi-Fi-был на пляже,возле бассейна,в номере,в ресторане вообщем везде,что порадовало.НОМЕР: Убирались каждый день.На день рождение поздравили бутылкой вина ,тортиком,и фруктами.Тортик дети сьели в один миг)).В целом могу сказать(при том что я вредненький турист) отель понравился очень.Администрации отдельное спасибо за отдых.Рекомендую семьям с детьми и молодежи.Буду рекомендовать всем родственникам и знакомым!!Отель просто превосходный!!!

ОльгаАнтипова31 июля

Очень благодарна туроператору "Авиа +" Наталье, за то что она рекомендовала нам этот отель и эту страну. Отдохнули великолепно. Приехали рано утром в 5.30, сразу предоставили номер, предложили позавтракать. Гиды с "Библио-глобус" довольно быстро ввели в курс дела, все объяснили, что к вечеру было ощущение, что мы здесь отдыхаем давно- ребята с находились в отеле весь день, поэтому по любому вопросу можно было проконсультироваться.

Ездили на экскурсии, все гиды с "Библио- глобус" - русскоговорящие, очень понравился Фивзи, когда ездили в Демре-Мира-Кеково, умница, даже встретили земляка - Руслан, с Красноярска, и живем на соседних улицах.

Теперь несколько слов об отеле, весь персонал говорит на русском или по крайней мере на ломаном английском. Уборку в номере производили каждый день, мы даже не видели, когда приходила уборщица, только обращали внимание на смену белья и чистоту в номере. Питание разнообразное, были и каши для детей, и йогурты, и бульоны, мясной ассортимент очень разнообразный, фитнес питание - то есть на любой вкус.

Номер выходил во внутренний двор, в первый день мешала вечерняя анимация, но шумоизоляция в номере очень хорошая, на следующий день не обращали внимание, даже было приятно с балкона слушать концерты живой музыки по вечерам.

Информация для тех, кто приедет в первый раз: заряжать фото-, видео- телефоны ставьте когда находитесь в номере, так как при уходе электричество отключается.

Нам с мужем по 50 лет, поэтому вечерние тусовки нас не интересовали, муж ходил в тренажерный зал (бесплатно), я прошла курс лечения в спа салоне (у меня проблемы со спиной) обошлось в 200 $. Отдых в отеле устроен таким образом, что каждый найдет здесь то, за чем он приехал. Единственное пожелание тем, кто едет отдыхать в престижный отель, давайте будем взаимовежливы, если администрация отеля просит соблюдать дресс -код, давайте выполнять эти требования, ведь это так приятно, дорогие женщины, выйти как королева, в вечернем платье и встретить восхищенные взгляды окружающих.

Выезд из отеля был вечером в 18.30 часов, с утра мы загорали на пляже, так как чемоданы упаковали вечером, в 12.00 освободили номер, лучше обертывать чемоданы в отеле стоить 7 $, в аэропорту 10$, да и не будете тратить время. Поразил аэропорт в Анталии, столько рейсов одновременно, во все уголки земного шара и только слышалось "плис", "сори".

В общем создалось впечатление, что все вокруг стараются создать максимум - для вашего комфортного отдыха.

Да, еще хотела бы добавить. В Кемере отсутствует воровство, водители частных машин оставляют их открытыми, спросила у хозяина- ответ был такой: " У нас везде стоят видеокамеры и полиция очень хорошо работает"

Айнура30 июля

Всем доброго дня! Мы Пребывали в отеле с 21 июля по 27 июля 2014г. Отдыхали с дочкой первый раз в этом отеле! Дочь и Я в восторге... Заселили очень быстро. Предложили перекусить в баре возле бассейна. И уже к 12,00 номер был готов. Номер чистый и уютный. Окна выходили на внутренний двор. Шумоизоляция хорошая. Музыка из соседних клубов не беспокоила. Убирались каждый день! Я даже не замечала горничных. Утром уходили на завтрак. После заходили чтоб переодеться в купальники, а номер уже убран! Анимация супер. С утра до позднего вечера аниматоры заряжали нас позитивом. Проводились конкурсы и игры в бассейне. Утренняя гимнастика каждый день!

Хамам и сауна мне очень понравились. Детям уделяют внимание. Дискотеки, конкурсы, мини клуб. Дочка довольна мини клубом. Спасибо большое Эсме. Приглашенные артисты с разных стран по вечерам выступают. Каждый вечер - новое шоу. Питание (ресторан) и напитки круглые сутки. Очень вкусно и разнообразно. Каждый найдет что нибудь по вкусу. Веселые и шумные компании собирались по вечерам в баре. Скучать мне не пришлось))) Ходили в клубы. Они находятся рядом с гостиницей. В отеле очень много молодых пар, молодых семей, девушек и парней. Детей не так много. В период отдыха было около 30-40 детишек. Дочка сразу же нашла себе подружек. Отдыхали в основном Казахстан и Россия. Аниматоры СУПЕР!!! Так держать ребята! Отдых шикарный. В общем в выборе отеля мы не ошиблись. Хотим вернуться в этот отель и в следующий раз.

Отдельная благодарность гидам VI-VA встретившим нас в Анталии и проводившим до аэропорта. Объяснили, показали, рассказали обо всем что нас интересовало.

АлинаМорозова29 июля

Добрый день!Отдыхали в этом отеле в прошлом году в июле с друзьями,компанией состоящей из 8-ми человек.Встречала с аэропорта нас компания CIP,встретили достойно,с цветами.Правда потом разочаровались в них,когда заказали шоп тур в Анталию на утро,а за нами не приехали,просто наш гид забыл про нас=)Приехали мы утром,нас сразу же расселили по номерам,вид из номера был на дорогу.Номер чистый,уютный.В мини баре всегда был сок и вода.Убирались почти каждый день.В отеле очень большое разнообразие еды.В основном ресторане очень много салатов,десертов,фруктов.Были даже суши и шашлык. Первые 2 дня мы обьедались ,как сумасшедшие.Потом что то уже не хотелось.Были креветки,что очень нас порадовало.В отеле большой бассейн,много шезлонгов,везде стоят урны,что очень удобно.Территория отеля большая,гости отеля в основном немцы,австрийцы,голландцы и русские.Помимо ресторана ,в снэк баре у бассейна,всегда есть гамбургеры, картошка фри,пицца.Вообщем голодными мы никогда не были.Анимация в отеле слабая.Немного разлекаловки утром,в виде йоги или аквааэробики. Пара конкурсов в обед и все.Музыка играла редко у бассейна ,либо не играла вообще.Нас это в принципе не особо расстраивало,но ее реально не хватало.Очень радовали вечера в амфитеатре.Каждый день приезжали какие то звезды:китайский цирк, шикарное танцевальное шоу,танцоры из Бразилии.Пляж находится через дорогу от отеля,через красивейший парк ,в котором сами по себе гуляют павлины.Идти далековато,зато полезно,после обеда.Пляж галечный,много шезлонгов.На пляже также есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками,душ.Вообщем очень удобно.Очень приятные и приветливые бармены.Пили мохито,очень вкусный.Пару раз ходили в клуб Аура и Инферно.Аура конечно отличный клуб,но там не проедешь ,не пройдешь.Народу очень много,очень дорогой алкоголь.Особенно когда ходили на Тимати в Ауру,там вообще было не продохнуть,плюс персонал клуба неуважительно относится к гостям.Поэтому чаще всего ходили в клуб отеля,он конечно не такой большой как Аура,но нам в принципе там было очень весело большой компанией,учитывая то ,что там тоже был бар.Отель комфортный в плане того ,что нет там нашего "ТАГИЛА",так как постояльцы отеля,в основном европейцы.Вечером все спокойно сидят в ресторане на улице и слушают музыку.Бар у бассейна работает поздна,часов до 3-х.Мне очень понравился отдых и отель.Ребята молодцы!!!!Обязательно приедем к вам еще!

Роман27 июля

Огромное спасибо за прекрасный отдых!

Размещение быстро и удобно, вид с балкона на соседний отель, горы и море.

Питание - все очень вкусно и на убой.

Очень понравились коктейли в лобби-баре.

Прекрасная и интересная анимация.

Спа-процедуры - супруга в восторге.

Шоу по вечерам - это что-то, все интересно и удивительно.

Море чистое, пляж удобный, с шезлонгами и полотенцами никаких проблем.

Будем смело рекомендовать ваш отель всем друзьям и знакомым.

МиланаМижидова24 июля

Очень рекомендую тем, кто хочет спокойно и комфортно отдохнуть. Все было просто на высшем уровне.

Любовь24 июля

Всем доброго дня!Отдыхали в Cristale с 04 июля по 13 июля 2014 г. номер 1312.

В этом отеле второй раз и выбор наш был не случаен.Отдыхали в 2013 году и тогда всё очень понравилось. Вот поэтому, чтобы не испытывать судьбу ,остановили свой выбор опять на этом же отеле.

Весь отдых был безупречен,но всё изменилось в последний день.13 июля 2014 года в 12.45 нас забирал наш гид,поэтому с утра пошли на море попрощаться и по старой традиции бросить монетки в море.

Весь отдых напрягало то,что на пляже отеля постоянно находились посторонние люди и охрана на это не реагировала никак.А ведь у туристов с собой планшеты,сотовые телефоны,фотоаппараты и прочие вещи,которые для людей имеют ценность.Да и вообще не важно,сколько стоит вещь!Это личные вещи туриста!

Мой ребенок в день отъезда был именинник,так получилось что день отъезда совпал с его днем рождения!

Так вот,при выходе из моря мой сын не обнаружил своих сланцев.Оказывается они(сланцы) очень"понравились" одному из местных жителей,которые как раз были на пляже.Я сразу пошла к охраннику,но почему-то он ослеп ,оглох и онемел моментально.Он не понимал ни по-русски,ни по-английски.При выходе с пляжа я обнаружила свои сланцы на одном из местных жителей,пришлось вступать "в бой".А что делать ?Не идти же босиком имениннику? Охранник стоял и смотрел всё со стороны.

После пляжа сразу прошли на рецепшен,объяснили ситуацию ,картина такая же-слеп,глух и нем!!!

Вот такой был последний наш день пребывания в данном отеле!Теперь я сомневаюсь,что у нас возникнет желание вновь ехать в данный отель.

Николай21 июля

Добрый день! Пока свежи воспоминания постараюсь рассказать о своих ощущениях.

Итак, приехали мы днем, часов в 12, заселили где то через минут 40-50, притом, что официальный заезд в 14 часов. Носильщик приятно удивил, багаж сразу выгрузил и потом доставил в номер.

Номер:

Плюсы:

- мебель достаточно неплохо выглядела, никаких потертостей я не заметил, очень все была приятно глазу.

- все приборы работали, ничего не ломалось, сейф бесплатный очень выручал, когда понадобилась с ним помощь пришли быстро.

- размер номера достаточный для 3 человек. Нам достался на 4-м этаже над входом, вид на город и горы, мне понравилось, тем более что моря с отеля все равно не видно т.к. 2-я пляжная линия, но могу быть не прав.

Минусы:

- слышимость... я читал конечно, что там она хорошая, но я никак не ожидал увидеть сквозную дверь в соседний номер... она конечно заперта на ключ, но от этого суть не меняется, все разговоры средним голосом слышны и даже при работающем телевизоре...

- Слив. Слив в душе как мне кажется плохо работал, обратился в Guest Relatıons, заявку приняли, но слив вплоть до нашего уезда слив так и продолжал плохо работать (вода сливалась медленно из за чего получался потоп на всю ванную комнату). Что бы кто то приходил и что то делал не заметил.

Питание:

Питание представлено достаточно широким выбором в основном ресторане, ну и другими барами как на пляже, так и возле бассейна. Мясо, рыба, колбаса, салаты, сладости, всего было вдоволь. Только вот сладкое было достаточно однообразным, его вроде много, но беря торт или сладкий рулет казалось, что ешь одно и тоже... Напитки были распределены, в основном ресторане я заметил вино (только сухое, остальное платно), все виды газировок, соки ( в том числе свежевыжатые на завтрак), пиво (один вид), виски (какие не знаю, виски и виски), а вот уже у бассейна можно было попросить сделать коктель, их делали только там и нигде больше. Поросил сделать 2 разных коктейля, но внешне они выглядели одинаково, с плавающей долькой лимона, хотя вроде в составе он не упоминался, остальным делали какие то другие, но их название мне выяснить не удалось.

Плюсы:

- Разнообразно и безопасно. Всего было вдоволь в общем и целом и мучатся с какими то проблемами по здоровью не пришлось.

- Оформление было потрясающее, какие только фигуры повара не делали из арбузов и украшали лампочками, в общем красиво было.

- Официанты. Работали хорошо, даже очень хорошо, были случаи, когда не закончив есть уходил за чем нибудь, а когда возвращался находил свой стол полностью пустым. Иногда они приносили напитки, но в большинстве случаев я не дожидался и приносил все сам.

Минусы:

- Питание не 24. Отель позиционирует питание как 24 часа в сутки, но пребывая в отеле, в 6 утра так и не смог позавтракать, один раз перед выездом на экскурсию, второй раз при выезде с отеля. Приходя в ресторан находил только пустые подносы...

- Бронирование A le cart ресторанов, кажется так называется, туда входят Турецкая, Итальянская и Мексиканская кухня. Побывать нам там так и не удалось... Как оказалось условия бронирования до конца до нас так никто и не донес... Бронирование на текущий день до 12 часов, с детьми только по четвергам, воскресенье они не работают. В общем все это я выяснил сам, но было уже поздно.

Пляж:

Пляж у отеля свой, идти туда нужно через задние ворота, перейти дорогу, пройти парк. Свой пляж - это значит чужих туда не пускают и это было здорово, лежаков вроде хватало. Пляж каменистый. Медуз нет т.к. их поедают местные морские черепахи, что в общем то хорошо. Вода очень чистая как мне кажется. В общем плавать было одно удовольствие. Лежаки хорошие, не потертые, выглядели как новые. Мусор уносят быстро с пляжа. Дежурят охранники и спасатели, в общем все как надо.

Есть бар, можно попить и перекусить.

Анимация и развлечения:

Анимация как дневная, так и вечерняя и даже ночная. Ведущий ночных анимаций был всегда один, как то раз после представления я увидел его вблизи, в общем... что сказать, выкладывается по полной и все с душой делает, с юмором. В общем только уважение и благодарность ему!

Что касается развлекательной инфраструктуры, то есть как мне кажется немало и горки водные и бассейн с водным волейболом, не знаю, много чего. В самом отеле есть еще комната Олимпик гейм, там есть игровые автоматы и т.д., но там мне побывать не удалось, просто видел, что все это есть.

Баня и часть этажа SPA центра:

Место с одной стороны бесплатное и в тоже время платное. Совокупность и расположение объектов находящихся там создало у меня двоякое ощущение, потому что не ясно как всем этим пользоваться. Людей там почти нет и когда видишь баню с одним человеком, то вольно не вольно думаешь о приватности сей территории, в общем не стал туда соваться. Тем более, что обозначений мужской и женской бани не нашел. В общем покинул сие заведение.

ИТОГ:

Сравнивать мне особо не с чем, но общее впечатление положительное. Были один раз в Тунисе в 5-ти звездах, и они рядом не стояли с сервисом этого отеля. Есть чем заняться, и дети скучать не будут. В общем можно хорошо здесь отдохнуть с рядом оговорок и соответствующим ценником.

Ольга21 июля

Останавливались в этом отеле дважды, оба раза прекрасные впечатления.

Комфортабельные номера, качественное разнообразное питание, внимательный профессиональный персонал, особенно на ресепшн, очень приятная атмосфера в целом

Публика разнообразная: не одни русские - французы, немцы, датчане, чехи, поляки...

По ночам не шумно, несмотря на расположение в самом Кемере.

В шаговой доступности магазины, рестораны, парки, дискотеки.

Неплохой спа

Отель работает круглый год, есть отопление зимой

Пляж небольшой, через дорогу, крупная галька, нужна специальная обувь. Это не недостаток, а особенности Кемера, которые просто нужно знать и учитывать

Рекомендуем и сами приедем еще

Валерия18 июля

Летали с подругой всего на неделю, о чем сейчас очень жалеем ! Мы влюбились в Crystal ,с первых минут приезда в отель нас окружили заботой. Чемоданы из автобуса нам принесли прям в номер, на ресепшене пока заполняли карточки угощали чаем и сладостями. Мы приехали к обеду и пока мы покушали наш номер был уже готов. Поселили нас на 4 этаже, с видом на внутреннею часть отеля. Номер очень чистый и светлый. В номере бесплатный сейф, холодильник с водой , 2 маленьких и 2 больших полотенца, также были пляжные полотенца далее их можно было поменять у бассейна. Летали в июле и было очень много молодежи, в основном русские, казахи. В каком то отзыве читала о большом количестве пожилых немцев, так вот их не было вообще, они отдыхают в Crystal зимой. Персонал отеля всегда рад был помочь , постоянно улыбались и спрашивали как дела. За неделю все и всё стало родным.

Территория отеля не большая и мы этому только радовались , есть баскетбольная площадка, теннисный корт, кальянная. До моря идти минуты 2, большой проблемы в этом нет. Пляж галечный, лучше всего в специальной обуви там ходить. Свободные лежаки всегда можно было найти, на пляже и также у бассейна в отеле раздавали маленькие мокрые полотенца, йогурты и попить.

Питание. О турецких сладостях можно говорить долго....Их было очень много. Питание в отеле круглосуточное, ходили кушать в 4 утра, были супы, овощи , фрукты, чай, кофе. В последней день нашего отдыха был морской ужин, вот это было шикарно. Нереальное количество разнообразных блюд с креветками, крабы, рыба: копченая , жареная, соленая. В общем с едой никогда проблем не было. Также в отеле есть 3 ресторана (турецкий, итальянский, мексиканский) одно посещение в любой из 3 ресторанов бесплатно.

Ну и конечно развлечения! на -1 этаже есть боулинг, бильярд, spa центр, каждый день с 23:00 до 2:00 дискотека.

Огромное спасибо хочется сказать анимационной группе под руководством Волкана, с утра до вечера что-то происходит. Дартс, стрельба, водный волейбол, футбол, танцы. Вам не дадут скучать! У них нереальное количество энергии и позитива. Вернемся обязательно в этот отель и очень хочется чтобы именно такой анимационный состав остался!!!! Каждый день в 20:30 начиналась детская анимация, а в 21:30 взрослая, участвовали отдыхающие, приезжали танцоры , делали представления и сами аниматоры.

Уходили с анимации в восторге. В конце анимации говорилось в какой клуб сегодня идут и все 23:30 собирались на ресепшене.

Отель расположен прям рядом с 3 клубами (Inferno, Aura, Crystal ) были во всех, вход 10-15 доллоров в зависимости какой клуб и какой диджей. Однозначно Aura лучший клуб, музыка там на высоте!

Отель для молодежи!

Спасибо Crystal, всё было очень хорошо!

Ирина10 июля

Только 2 дня назад мы вернулись из Кемера и уже хочется поделиться впечатлениями от отдыха. Отдыхали в этом году в любимом отеле уже в 4-й!!! раз. Мы вместе с дочкой Аней очень-очень благодарны абсолютно всем. Это был незабываемый отдых.

Приехали в отель около 9-30 ч. утра, на нас надели браслеты, предложили сходить на завтрак. И уже около 10-00 нам был предоставлен номер! Огромное спасибо работникам ресепшена и Людмиле за столь быстрое расселение. Нас даже спросили, в какой номер и на какой этаж, мы хотели бы заселиться!(как постоянных гостей).

В номере, как и всегда, чисто, уютно, свежо. Ушли на море. По приходу было приятно увидеть в номере корзину с фруктами и бутылку вина(как постоянным гостям)! Очень приятно!

Дочка тут же убежала в мини-клуб. Для нее это отдельная история. Любимый детский аниматор Эсма уже работает 3-й год подряд. И каждый раз....... они встречаются и обнимаются, как родные. Огромное спасибо Эсме за то, что она дарит нашим детям неимоверное тепло! Это самый лучший детский аниматор!!!

Питание выше всяких похвал. Все очень вкусно!!! Огромный выбор фруктов, все виды мяса, рыбы, морепродукты. Супер!!!

Море....... прозрачное, теплое. С погодой нам просто повезло, за две недели отдыха даже не было облачных дней! Очень жаль, что так быстро пролетело время, мы не хотели уезжать!!! Будем надеяться, что в следующем году мы вновь вернемся в наш любимый и гостепреимный Crystal de luxe!!! Спасибо всему персоналу отеля.

Irina01 июля

Отдыхала в этом отеле второй раз (первый - в августе 2013г.). Отель понравился, поэтому специально бронировала сюда путевку и в этом году. В Турции отдыхаю не впервые. Отель действительно уютный и чистый, замечательная "кухня", все в номере работает. Абсолютно не напрягает дорога на пляж, даже наоборот: очень приятно утром пройтись через парк. Вечерами прогуливалась по центру, все очень близко.

Девушка, убиравшая номер (1430), подстраивалась под мой режим)))). Я уходила на пляж рано, и когда возвращалась в номер иногда с ней пересекалась. Бывало, мешала ей навести порядок)))), и она старалась прийти на следующий день пораньше, чтобы не беспокоить меня, спасибо ей за это))).

На пляже, действительно, убрали детскую площадку с песком и добавили лежаки. Но, если честно, я что-то не припомню, чтобы там детки в прошлом году играли. Еще мне показалось, что зонтиков меньше стало в ряду у моря. Секьюрити просил всех чужих уйти с территории пляжа, дежурили спасатели. Так что, никаких разочарованиий)))

В этом году мне очень понравились вечерние шоу, приезжие коллективы были очень хорошие, мне кажется, лучше, чем в прошлый раз.

Приятно было при заезде увидеть знакомые лица на ресепшн, хотя меня, конечно, никто и не узнал (такое кол-во людей проходит перед ними). Собственно, и фруктами в номере за верность отелю никто не приветствовал((( Но я не в обиде. Очень нравится живая музыка во внутреннем дворике, в других отелях такого не встречала. Хотелось бы, чтобы чаще это происходило.

В общем, отель "держит марку", и, если получится, хотелось бы приехать сюда еще не раз. Ну полюбила я его!! :))

P.S. Теперь, простите, немного дегтя. В адрес туроператора BIBLIO GLOBUS.

Во-первых, если 2 ТУРА В МЕСЯЦ в этот отель (из Омска) они считают нормой.....????!!!! Кроме Москвы (там туры чуть не через день) люди живут еще и в др. городах России. Я думаю, что отель был так серьезно не заполнен "благодаря" им. О незаполненности номеров жаловались сотрудники отеля, да и пустые лежаки на пляже было видеть очень странно. В прошлом году работал, кажется, SUNMAR, и я еще выбирала какая дата мне удобней. В этот же раз были прблемки с работой)).

Во-вторых, трансферный гид (из аэропорта в отель) по-русски едва говорил. Не понимал вопросов, которые задавали ему туристы и не знал ответа на многие из них (что где находится и далеко ли ехать). До ресепшн не провожал. Короче, полный караул. Разочаровал BIBLIO GL. Я считаю это все (и 1-е, и 2-е) полным неуважением к своим клиентам.

Елизавета30 июня

Отдыхали в Кристалле всей семьей уже третий раз. Другой отель даже и не рассматривали. Отличное место для отдыха, особенно с детьми. Лично меня в этом отеле устраивает абсолютно все: чистота, качество и разнообразие кухни, приветливый, терпеливый и услужливый персонал, отличная анимация как для детей так и для взрослых. На пляже и у бассейна всегда достаточно лежаков. Территория хоть и небольшая, но как все продумано!!! Если вы выберете Кристалл для отдыха - не пожалеете!

Александра29 июня

В Кемере не первый раз, но первый раз в отеле на 2 линии, но это оказалось не так важно, ведь на пляж ходили только с утра, а остальное время купались в бассейне отлеля плю бошьшой водные горки. Вечером гуляли по Кемеру. Еда в отеле классная, даже не приелась за 10 дней.

АрифАсланов24 июня

Отель расположен в замечательном месте, в плане развлечений и досуга

Номера просторные

Питание разнообразное, вкусное

Персонал приветливый.

Ирина21 июня

Я обожаю этот отель!!! Были там дважды в 2011 и 2013 году,и ооччеенньь надеюсь поехать и в этом году! Я влюблена в Кристал,в нем безупречно абсолютно всё! Потресающий отель!!! Когда мы приехали в первый раз ,нас очень радушно встретили, номер уютный,всё необходимое есть,мини бар отличный,каждый день пополняется,уборка на высшем уровне,персонал очень приветливый,и главное не навязчивый,реторан большой,питание выше всех похвал,очень разнообразная кухня,и очень вкусная! Анимация суперовая,у них есть свой танец,и даже приехав опять в Кристал через 2 года,танец остался тем же,поэтому мы без проблем в конце шоу танцевали и подпевали со всеми!Пляж шикарный,места всем хватало,есть смотрящий за порядком,очень вежливо просит уйти посторонних,которые случайно могут прилечь на шезлонги,мини бар очень хороший,и вода , и напитки,и сладости и шаурма,и фрукты,на обед можно не ходить,а ещё в прошлом году бесплатная кукуруза была,ешь сколько влезет.Вечерами после анимации ходили в город,и тоже нашли парочку магазинов где всё намного дешевле чем в самом центре города. В прошлом году,нам дали номер с видом на море,на пляже давали замороженные салфетки на голову,очень кстати когда палящее солнце,а уходить не хочется,в парке появился фонтан с подсветкой, и конечно же павлины,которые свободно расхаживали по парку.Да , и ещё во второй раз в номере были фрукты, открыточка с приветствием, и чайник с пакетиками чая и кофе.Рассказывать можно очень долго про этот отель,и вспоминать только хорошее,очень советую всем поехать , и отдохнуть и душой и телом. Кристал лучший из лучших.Желаю им только процветания !Хотя куда ещё лучше:)

Виктория21 июня

Всем доброго дня!

Спешу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле с 8 по 18 июня. Отель всегда выбираем сами,сюда ехали уже во второй раз(первый раз отдыхали в 2012 году и остались очень довольны).

Приехали в отель в 11.45,надели браслеты и пошли на обед. Сразу после обеда получили ключи от номера 1292(предварительно сообщили менеджеру,что часть нашей семьи уже была гостями отеля в 2012 году). Номер оказался просто чудесным,как и просили,тихим-балкон выходит на центральный вход и теннисный корт. И здесь нас ожидал сюрприз: как гостям,уже посетившим отель,в номер принесли бутылку вина,фрукты и открытку от менеджмента отеля,махровые халаты,тапочки и чайник с набором чая и кофе. Было безумно приятно!Хотим сердечно поблагодарить весь персонал за оказанное внимание!

Номер стандартный,довольно просторный,большой сейф,мини бар пополняли регулярно,без напоминаний,убирали хорошо,время от времени крутили лебедей из полотенец,независимо от доллара.

Питание просто прекрасное(остались еще чудные воспоминания от 2012 года),на любой вкус и желания,есть диетический стол,каша на завтрак одного вида(хотелось бы,правда,больше ассортимент,например,рисовую,манную или овсянку,так как не все едят на завтрак жареные сосиски),масса разнообразных хлопьев,мюсли,йогурты,омлеты и чудесная выпечка с вареньями или медом. На обед и ужин большой выбор самых разнообразных блюд,поскольку мы мясоеды,оценили прекрасно приготовленную индейку,говядину,баранину,телятину,курятину(причем, все присутствует в разных вариантах- и барбекю,и в тушеном виде),все очень вкусное,максимально адаптированное к европейской кухне,специями никто не увлекается, и получается объедение!

Постоянно жарили рыбу на гриле-форель,морской окунь и лещ,барбун,периодически делали суши,тушеные креветки,кольца кальмаров и теплый салат из мидий,масса всевозможных десертов,а пахлава собственного приготовления достойна премии!

Из фруктов постоянно в неограниченных количествах черешня,персики,абрикос,яблоки,бананы,нектарин,киви,арбуз.

Правда, таких изысков как в прошлый приезд,не было(например,перепёлки и королевские креветки),но и без них отель подтвердил свой класс по питанию.

Персонал вежлив,все время что-то моют,чистят,официанты практически всегда успевали обслуживать и менять скатерти и столовые приборы.

Пляж в этом году просто суперский-насыпали на вход в море и по береговой линии мелкую гальку,так что зайти в море без акватапок совсем не проблема(для желающий есть понтон). Единственное замечание-очень скудный ассортимент блюд в баре на пляже,и холодильник с водой часто закрыт уже в рабочие часы с утра.

Территория отеля маленькая,но с каким умом там используют каждый квадратный метр площади!Получается очень компактно и удобно,очень понравилась ребенку детская анимация(отдельный привет и благодарность Эсме),ходили на взрослую анимацию-заезжие артисты выглядят вполне достойно.

В общем,отдых удался на славу,надеемся еще не на одну встречу,наш дорогой Кристалл-бриллиант!

НатальяМалыгина15 июня

Доброго времени суток! Посетили Кристалл де Люкс в этом году во второй раз. Во-первых, хочется выразить огромную благодарность администрации отеля за оказанные знаки внимания, как постоянным гостям. Ооочень приятно!

За прошедший год в отеле мало что изменилось: все та же идеальная чистота, прекрасный сервис, очень внимательный и вежливый персонал (за некоторым исключением, но об этом чуть позже).

Отдыхали с 30 мая по 12 июня. Летали опять Трансаэро, все точно, без опозданий, весь полет крутили "Любовь и голуби", долетели незаметно))). Заселили мгновенно, хотя приехали около 10 утра. Номер брали фэмели, т.к. нас 3 взрослых и ребенок. Номер, как и в прошлом году, очень удобный, все работает, уборка на отлично, места достаточно, сейф и мини бар бесплатно, все пополнять вовремя. Для меня самый большой плюс этого отеля - его размер. Он небольшой, народу не так много, поэтому толпы нигде нет, очередей нет, всем всего хватает, и, главное, персонал успевает оказать внимание всем, не зашивается! За детей всегда спокойно, все на виду.

Питание - все очень вкусно и еды достаточно, но по сравнению с прошлым годом, ассортимент блюд стал попроще, скажем так, без изысков.

Как мне показалось, больше всего изменений произошло с баром на пляже: это просто нонсенс для этого отеля, честно говоря..... Мало того, что ассортимент крайне скуден, бармен (молодой мальчишка) совсем не вписывается в рамки Кристалла..... Поведение крайне развязное с гостями! Бар открывается в 10, люди подошли к стойке за водой, а холодильник закрыт еще на замок. Бармен сидит за стойкой и спокойно ест. Очередь из 6 человек стоит и ждет. В конце концов все стали ему показывать, что время пришло и просили открыть холодильник с водой. Он как ел, так и продолжил есть )))). Ноль реакций. В конце концов, охранник крикнул на него по-турецки, он нехотя поднялся и с недовольные видом пошел открывать замок на холодильнике. В другой раз, я днем подошла и попросила кофе и лимонад. Не смотря на то, сто он ненамного старше моего сына, он повернулся ко мне и сказал: нет кофе, нет фанты! Я спросила, почему нет? На что услышала: ТЫ что не видишь, вон автомат с кофе, вон с фантой, наливай сама сколько хочешь! В принципе, согласна, автоматы есть, я о них забыла, но могла и не знать вообще-то..... Это настолько разнится с отношением персонала в самом отеле..... Просто нет слов! Уверена, в том же баре у бассейна, бармен молча бы налил и то, и то, не смотря на наличие хоть 10 автоматов. Такое ощущение, что этот малец вообще случайно оказался в Кристалле.

Но, это, пожалуй, самая большая неприятность в таком замечательном отеле!

Море все так же чудесно :), как слеза! Да, на пляже галька крупная, но это особенность Кемера. Надел спец тапки - проблем нет. Почему-то убрали детскую площадку с песочком! Малышня ползает по настилам из досок, даже поиграть негде :(. В этом году отдыхающие 50% немцы-пенсионеры, 25% семьи с малышами, 25% все остальные. Отель окончательно стал чисто семейным. Ни в коем случае не отношу это к минусу, но молодежи здесь скорее всего будет скучно.

Сам Кемер - опять же, все супер! Куда не кинешь взгляд - красота, природа - чудо!

Посетили СПА - блаженство для души и тела! Ради интереса посетили еще раз СПА в городе [удалено модератором] честно, разницы не заметила! Только то, что второй раз отвезли-привезли на автобусе. Программа та же.

Ездили в Анталию в Мигрос 5М на шопинг - выбор отличный и цены ниже Кемера. Автобус от центра Кемера до магазина 4$ с человека в одну сторону. Посетили аквапарк Акваленд - детям очень понравилось, тоже брали в Гинза, 28$ взрослый, 25$ ребенок,ш обед входит, на весь день. Больше экскурсии не брали, в Турции 3-й раз, уже побывали, где хотели.

В общем, отдыхом довольны на все сто!

Спасибо еще раз всем работникам отеля за чудесный отпуск, ждите нас снова в гости! :)

Светлана11 июня

Отдыхали вдвоем в отеле с 12.05.14 по 16.05.2014г. Приехали раньше 12.00 , но номер уже был готов. Поэтому нас сразу же заселили. Жили на 3 этаже, номер возле лифта 353, сначала расстроились , думали что будет шумно, но зря переживали.

Номер просторный, уютный. Балкон с видом на внутренний двор отеля и море. В номере есть: тапочки, полотенца, фен. Приятно было увидеть жидкое мыло, кондиционер для тела и волос, шапочка для душа, шампунь, в ящичке нитки с иголкой и щетка для обуви. Так же есть сейф, мини-холодильник с напитками. Бесплатный Wi-Fi в номере и большей территории отеля.

На цокольном этаже расположен спа центр, сауна, парикмахерская, спортивный зал, бассейн , дискотека, зал для баскетбола, боулинг, различные игровые автоматы, конференц зал, кинотеатр. На первом этаже: ресепшен, бар, рестораны.

Питание: да, здесь просто праздник. Любой, даже самый привередливый гость не останется голодным. Есть даже отдельные вегетарианские блюда.

Мой завтрак состоял из свежих овощей и зелени, омлета или глазуньи, нескольких видов сыров, блинчиков с медом, иногда брала рисовую кашу. Нет смысла перечислять все блюда. Это по истине большой выбор. Рыба, курица, баранина, печень, на ужин на улице на огне готовили мясо. Все свежее и ооочень вкусное. А сладкий стол : пахлава, пирожное, фрукты в шоколаде, был даже шоколадный фонтан, мороженое. Ну и конечно фрукты. Мы отдыхали когда начался сезон клубники. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Многие говорят по-русски. Вино, вода, пиво , коньяк все нальют, принесут и уберут. Для маленьких детей в ресторане есть детские стульчики.

Так же можно забронировать ужин в Итальянском, мексиканском или ресторане Стамбул. Только нужно заранее, желающих очень много. У бассейна тоже есть бар с напитками, закусками . В общем еда круглосуточно!

Территория: расположение отеля очень удобное в самом центре. Все рядом: дискотеки, бары, магазинчики, парк. Чтобы попасть на пляж , нужно перейти дорогу и пройти через парк. Пляж чистый, мелкая галька. Мы отдыхали в начале мая, поэтому вода была еще прохладная 21-22 градуса. . Полотенца меняли каждый день у бассейна с 16.00 до 18.00. На пляже есть бар, две кабинки для переодевания, душ и туалет. Шезлонги с матрасами. Есть площадка для волейбола.

Анимация: спасибо группе аниматоров. Умнички! Утром аквааэробика,водное поло, различные конкурсы соревнования.,Днем девчонки занимались йогой, восточными танцами. Вечером шоу тайм. Маленько расскажу о выступлениях на которых удалось побывать. Танцы мира, турецкая ночь, просто фееричное выступление акробатов под куполом сцены, девушка-змея, был вечер живой музыки. С 23.00 дискотека. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, ездили без ребенка.

Отдельно хочется сказать слова благодарности администрации отеля за приятный сюрприз в день рождения. В номере мы обнаружили воздушные шары и персонал лично поздравил подарив бутылку вина, вазу с фруктами и тортик. Спасибо за праздничную атмосферу, прекрасный и теплый прием в вашем отеле. И поблагодарить весь персонал отеля за их труд, который делает наш отдых таким приятным и беззаботным.

Татьяна10 июня

Отдыхали с сыном- 2.9 года и родителями в к. мая-нач. июня 2014 года. Приехали в районе 11 утра в отель, оставили чемоданы на рецепшн ( для тех кто пишет про лукум-да нам предложили рахат лукум, но лично я не стала брать-так как сладкое после жаркой дороги не хочется), пошли покушали в ресторан, потом в районе 12.30-13.00 нас разместили на 1 этаже ( по нашему второй) в фэмили румз ( 2 комнаты и туалет ванная), комнаты оказались старыми, у одной комнаты не было двери, на второй в первый же день сломался замок), кондишн есть, холодильник маленький , в котором обновляются напитки бесплатно-вода, вода минеральная, газировка-пепси, фанта, спрайт. Каждый день убираются, полотенца меняют, достаточно чисто!

Еда в ресторане отличная!! Мясо-баранина, телятина, свинина, говядина, курица- и паровая, и на гриле, и в котлетки, и сосиски! Любые овощи и фрукты! Мы попали в сезон свежей клубники и арбузов!

Спиртное отличное-любые напитки , коктейли.

Бассейн детский и взрослый, все немцы, а их 60-65% отдыхающих, находятся у бассейна и потягивают весь день пиво. До моря минут 5-7- переходишь дорогу и парк, парк фантастический!! Фонтаны, пальмы, зоопарк-павлины, лебеди, золотые рыбки!!

Вход в море галечный, лучше иметь тапочки для захода. Числа 3-4 июня начали монтировать понтон для захода, а так у соседнего отеля тоже был понтон для захода в море. Лежаки, матрасы хорошие! Бар у моря так же присутствует!

Номер у нас окнами выходил во дворик и до 23.00 было отлично слышно и музыку и анимацию( что было проблемой. так как сын засыпал уже в 21.00) После 23.00 тишина. Поэтому за качество сна ставлю 4 с большим минусом!

Персонал внимательный, иногда даже чересчур внимательный! Есть три ресторана-итальянский. мексиканский и африканский, правда я ни разу в них не ходила-было лень, да и в нашем ресторане было ВСЕ-начиная с детской кухни , супчиков и заканчивая суши с роллами и шаурмой !)))

Отличная анимация, экскурсии, разный водный спорт.

Ирина28 мая

В этом году собираемся посетить отель уже 4 раз! Первый раз были в отеле в 2009 году от "Pegas Touristik", потом в 2010 году от "Tez-tour" и в июне 2013 года от "Библио-Глобус". 14 июня опять летим от "Библио-Глобус". И не только своей семьей! Еще везем семью друзей!) Надеемся они тоже станут постоянными клиентами сети!) Отель за эти годы ОЧЕНЬ поднялся в плане сервиса! В номер, сразу при заселении, как постоянным клиентам, принесли чайник и чайные принадлежности, фрукты и вино, было очень приятно) Кухня - выше всяких похвал. Порадовал рояль в зоне лобби-бара, в прошлом году семья музыкантов из Москвы чудесно пела и играла вечерами. Много путешествуем, но если есть возможность летом хотя бы дней на 10 слетать в Кемер, то изменить любимому отелю никак не получается) Почитаешь отзывы и понимаешь, что рейтинги высокие, отзывы по-большей части положительные и опять сюда!)

наталья25 мая

Отель мы с мужем присмотрели в 2012 году .Отдыхали вдвоем во второй половине июня 2012г и нам настолько все понравилось

,что в 2013 мы поехали уже с внуком 6 лет. Отель замечательный во всех отношениях-территория ухоженная,компактный,персонал очень вежливый и доброжелательный, в номерах чисто,мини бар пополняется ежедневно,

питание сверх всяких похвал. Хотя мы отдыхали в Турции уже 8 раз-мы решили ,что лучшего искать не стоит , и в этом году мы опять едем туда 17 июня и опять с внуком.В прошлом году отдыхали в номере 1404 и были бы очень признательны руководству отеля, если бы опять попали в этот номер или подобный ему.

В отеле на ресепшн работает замечательный человек-Людмила. По какому бы вопросу к ней ни обратились - всегда находили поддержку и мгновенное решение любых проблем. Огромное ей спасибо! Очень радует, что отель постоянно изменяется в лучшую сторону -видимо для того ,чтобы гости всегда были довольны. Так,например, мы заметили ,что в 2013 году в море появились забавные надувные горки, батут и дети оттуда не хотели уходить. В ресторане стали бесплатными свежевыжатые соки.

Каждый вечер ходили на анамацию-дети там проводят время с удовольствием,потому что устраиваются конкурсы с призами. Через день приезжали какие-нибудь артисты с представлениями- были и акробаты и танцевальные коллективы. А потом мы шли гулять в центр Кемера. В общем- 2 недели сплошного праздника и отдыха!

Для гостей, которые отдыхают не первый год, в номер приносят чай,кофе и наборы для чаепития, что для нас ,туляков, было очень приятно,так как чай можно попить ,когда бы ни захотел, не выходя из номера. Желаем руководству отеля ,Людмиле персонально и всему персоналу дальнейшего процветания и хороших туристов! Кстати, хозяин отеля постоянно в отеле и даже устраивает праздничный ужин с гостями, которые не первый раз отдыхают, что тоже говорит о большом уважении.

Марина22 мая

Давно не была в Турции,и зря)) Читали отзывы, планировали в итоге поехали в Кристалл. Приехали,заселили около 12 часов дня,на четвертый этаж под самую вывеску отеля. И хорошо! Потолки высокие,боковой вид на море и это стандарт номер. В номере тапочки,сейф и Wi-Fi бесплатно,минибар каждый день бесплатно(вода,газировка)халатов нема,не заслужили.Хотя иные посетители отеля расхаживали в оных из Спа и обратно. Уборка хорошая,белье чистое и меняют регулярно.Расположение отеля удачное,рядом и автовокзал и променад и центр. Все описание отеля на сайте верно.

Людей было еще не много,п.э очереди никуда нет. Публика достойная,спокойная. Персонал внимательный. Лежаков полно,еды хватает,выпечка вкусная.Клубника со сливками,арбуз. На пляж через дорогу не напрягало ходить. Очень довольны отдыхом !

Алёна11 апреля

Была всего неск дней и осталась очень довольна обслуживанием, сервисом, питанием (поворам отдельное спасибо), чистотой))

Обязательно буду всем рекомендовать!

И сама туда же вернусь очень скоро)))

Надежда07 апреля

Была в этом отеле в ноябре 2013, теперь повторно посетила в марте. Ничего в худшую сторону не изменилось, сервис, кухня, номера - все прекрасно, спасибо всем, кто делал наш отдых замечательным :)

Ульяна05 апреля

Ездили с доченькой в мае 2013. Отель очень хорошего уровня. Приехали в 8 утра заселили уже в 10 в отличный номер на тртьем этаже. Русских было мало. Туристы разных национальностей - много немцев, были и арабы, и австрийцы и др. Обслуживание замечательное, уборка номера ежедневная, официанты все вежливые, приветливые, любят детей. Питание нам понравилось, анимация взрослая тоже. Детская похуже. Территория отеля маленькая, но с двух сторон от него расположены красивейшие парки, поэтому замарачиваться не надо. В одном из парков ходят павлины, расположен мини зоопарк, работает фонтан. Через него и проходит дорога к морю. Очень нам понравилось в Кристалл де Люкс!

Игорь04 апреля

Привет всем.........Сразу скажу писать о всем что есть в отеле не буду,и так много написано.

Хочу все таки до конца прояснить момент который произошел с нами.....Я приехал отдыхать с дочерью на 14 дней,после 7 дней проживания меня чуть не выселили с отеля в связи с ошибкой рецепшена по датам отъезда,мало того что я объяснял что у меня еще неделя в запасе,так менеджер меня просто убийственно настойчиво убеждал что это не так.....после перепалки и повышения тона с помощью гида мы подняли мои документы и ткнули носом его.Услышав сори и все....отдых был испорчен.Пытался найти старшего по отелю...бесполезно,да и на официальный запрос от меня и от моего тур.оператора ответа так и не поступило до сих пор.К чему я это все написал.....дорогие отдыхающие будьте внимательны,даже если это отель 5*****.Пользуясь случаем хочу передать привет администрации отеля и сказать......да не поеду больше я в ваш греб.....общагу.

Gayane26 февраля

Летом 2013 года мы решили провести двухнедельный отпуск на Средиземном море, по путевке туркомпании «Termessos». Вечером 24 августа мы приехали в город Кемер (Турция), в пятизвездочный отель «Crystal De Luxe Resort Spa 5*».

В 7.30 утра следующего дня мы зашли в ресторан отеля позавтракать. На полу ресторана была скользкая, грязная лужа, на которой я поскользнулась, упала и не смогла встать.

На машире скорой помощи меня доставили в частную больницу, где выявили двусторонний перелом таза. После чего меня привезли обратно в гостиницу, поместили в комнату для инвалидов и забыли обо мне.

Целых 4 дня, в течение которых страховая компания рассматривала варианты моего трансфера на родину, я находилась в неподвижно-лежачем состоянии. За все это время ко мне не зашел ни один представитель администрации отеля, чтобы хотя бы ради приличия извиниться и поинтересоваться о моем здоровье, ни разу не поменяли белье и не было оказано никакой медицинской и санитарной помощи. Даже обезболивающие таблетки мы доставали сами.

На просьбу мужа о помощи, так как все случившееся произошло не где-нибудь, а в ресторане отеля, из-за антисанитарийных условий, нам ответили, что привозя бесплатно еду в номер нам оказывают большую услугу.

И только после того, как благодаря хлопотам туркомпании «Termessos» нам выделили машину скорой помощи для трансфера до границы и было обговорено время выезда, администрация отеля заявила (на четвертый день после случившегося), что готова взять на себя все расходы, если я соглашусь остаться и лечиться в местной больнице.

После такого «гостеприимства» я естественно отказалась. Даже сумму за 8 неиспользованных дней путевки администрация гостиницы возвратила через месяц и опять же благодаря хлопотам туркомпании.

Прошло уже много времени, я понемногу начинаю приходить в себя. После длительного лечения уже передвигаюсь на костылях.

Поэтому дорогие отдыхающие, когда вы будете воодушевленно читать на веб-сайте отеля «Crystal De Luxe Resort Spa 5*» Турция – Кемер о предстоящем вам счастливом отдыхе со всеми удобствами, подумайте хорошенько еще раз. В жизни всякое может случиться.

LUDA23 февраля

Отдыхали первый раз в Турции на Новый год!! Сказать отлично не сказать ничего!!! Встреча, размещение, уборка, сервис , бары все работало несмотря на не сезон! Отель очень компактный , все на виду со многими подружились! Еда круглосуточно!!! В центре Кемера! Все рядом! Присоединяюсь к добрым отзывам об Людмиле, действительно очень хороший человек ответственный работник!! Так держать Людочка!! Так же всему персоналу! Будем стараться ветнуться летом

Ирма23 января

Достойный отель! Ребенку было 8 лет восторг от анимации был до слудующего лета. Порадовали и СПА процедуры. Очень достойное обслуживание и массаж. Пляж через дорогу и парк. Меня это напрягало. А так этот отель вполне достоин. Советую.

OskonAkmatov13 января

Мы с семьей одыхали в Crystal De Luxe Resort & Spa 5* с 28 декабря 2013 года по 4 января 2014 года. Отель очень понравился. Все на высшем уровне. 31 дкеабря и 1 января купались. Остальные дни были дожди временные, но было тепло +10-14 градусов. Рекомендую отель для отдыха.

Алекс11 января

Добрый день.

В отеле этом отдыхал с 27.12.13 по 5.01.14 из Екатеринбурга через Москву туда-обратно все стало в 81 тыс. рублей, о чем нисколько не жалею. Московиты получили тоже самое за минимум 60 тыр. Пристегиваюсь ко всем позитивным откликам по этому отелю. Все на уровне превосходном - сервис, обслуживание, а харчи так вообще бесподобны. Новогодняя Гала продолжалась с 19-00 до 2-00. после на центральной площади Кемера был концерт и салют, так что народ гудел до утра.

Перечислю некоторые особенности зимнего отдыха в Кемере:

1) Работает примерно треть туринфраструктуры от летней, но и внимания зимних "туристозависимых" к Вам предостаточно.

Цены пали к отметке "дешевле только даром". Я купил приличную куртку за 150$, дубленку за 300$. Кроме Кристалла работал еще Гранд Хабер, Амара и Максим.

2) Из 10 дней солнечных было только 6, хотя сам я гулял в легких летних вещах, некоторые кутались. Но днем температура доходила до 22 градусов. А дома до -32. Было легкое землетрясение, это как секс с невидимкой. Два раза видел "моржей". Море штормило почти всегда.

3) Из экскурсий - Демре-Кекова, рыбалка, квадры, шоппинг. Цены на аренду авто - от 30 евро в сутки ( и это в отеле). Работают некоторые турагенства. Еще удобны банкоматы Денизбанка(морского), у него договор со Сбером, снятие в лирах без комиссий.

4) Как раз очередной сезон созревания апельсинов был, туристы так их обтрескивались, что даже свежевыжатый сок в отеле мало кто пил. Природа восхитительна. Все вокруг чисто, работают местные. В Анталии вообще муравейник, ощущение - лето не закончилось.

По любому снова поеду на НГ в Кристалл, администрация старается на грани возможного. Пакет СПА после НГ - 30 евро. Работал пулл - бар, лобби. Понравилось отношение к работе и к жизни гест Людмилы. Очаровательная девушка из Белоруси.

Про бары и рестораны говорить нечего, уж лучше вкусите сами, рекомендую. Ежедневная уборка. За НГ столом были итальянец Вальтер и черногорийка Наташа из Швейцарии, литовская пара Томас и Тайна из Норвегии( молодые, но очень хорошо русскоговорящие, что радует ), дружественная украинская пара Валера и Снежанна, москвичи Влад и Ольга. Всем им доброго всего, приличные люди. Каждый вечер живая музыка, говорят, хороший алкоголь. Девятый раз был в Турции, отель вне сравнений. Пока.

Надежда30 ноября

Всем доброго времени суток. Полторы недели назад вернулась домой и теперь хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле. По порядку:

Размещение. Еще в аэропорту без очереди отвели к автобусу узнав в какой отель еду, по приезду заселили сразу же ( приехали примерно в 13:00) пока заполняли карточки угощали чаем и лукумом, мелочь, а приятно. Номер дали, на мой взгляд, самый удачный, на 3 этажи с видом на горы, море и башню в городе.

Питание. Никаких претензий, кухня разнообразная и вкусная, всего даже больше, чем возможно попробовать за неделю :) Очень не плохим оказался мексиканский аля-карт, для смены обстановки.

Бар. Хороший алкоголь. Большой выбор различных коктейлей, ну может не на сто процентов они такие как должны быть, но это не значительная погрешность.

Спа. Много времени проводили в Спа, теплый бассейн, хамам, парилка 40 градусов и сауна все вполне достойно.

Сервис. Что касается уборки номеров здесь твёрдая 5+, моя горничная убиралась даже больше чем было нужно :) мини-бар пополнялся ежедневно (даже если напитки не выпивались) к концу недели весь холодильник был забит различной водой :) В период пребывания у меня был день рождения, что не осталось без внимания. В номер принесли торт, фрукты, вино и поздравительную открытку. Осталась довольна :) Официанты в ресторане приветливые, обслуживали моментально. Бармены в лобби так же великолепны, всегда отзывчивые, милые и веселые. Был только один минус, я бы сказал, очень странный минус. Менеджерам около бара не нравилось когда я и моя знакомая сидели за барной стойкой и как только мы отходили наши стулья они тут же убирали. Меня это просто поразило, ни в одном другом отеле такого встречала. Я люблю проводить время у бара и почему не могу этого делать по их мнению, я не поняла. Мы не вели себя вызывающе, не дебоширили и не отвлекали персонал. Этот странное и к сожалению, не очень приятное поведение не много омрачило вечерние часы в лобби.

Ну и в целом: в этот период в отеле отдыхают 99% пожилых немцев, русских на перечет. Те, для кого это важно, имейте в виду. В остальном отдых оставил весьма приятные впечатления, собираюсь еще вернуться в этот отель :)

Tatiana Rudenkova21 ноября

Отдыхала в отеле с 09.11.13 по 13-11-13. Отель понравился. Центр Кемера . Все рядом - и торговые центры , и развлекательные клубы , и самое главное - море !. Море , как и везде в Турции , чистое , прозрачная вода , пляж ухоженный , есть хороший бар . Красивые корпуса , хорошая охрана , что не мало важно. Уютный просторный номер с видом на " Лебединый парк" и море. В номере большая 2х спальная кровать и еще 1 спальная. Мини - бар с различными напитками. Номер красиво оформлен. Приветливый персонал. Разнообразная кухня , большой ассортимент блюд на любой вкус . Много фруктов и овощей , свежевыжитые соки , множество сладостей. Просторные , красиво оформленный рестораны и бары , . территория отель внушительных размеров . несколько открытых бассейнов. Есть и для детей уютные уголки с бассейном и горками. При отеле есть три ресторана , турецкой кухни , итальянской и испанской кухни. При заселении каждый турист имеет право один раз поужинать в любом из них бесплатно. Я посетила итальянский " Палермо ". Была удивлена - вино подали турецкое , " отельное "... Странно... Есть небольшие замечания. Почему-то в номере отсутствовали средства по уходу за волосами и телом ( шампуни , бальзамы , крем для тела ) , хотя это должно было быть изначально в номере. Решили эту маленькую проблему после обращения на рецепшен. Так же и с банными халатами. Спасибо Касыму , оперативно реагировал на эти замечания. В целом , проживание в отеле и отдых вообще - очень понравились.. При возможности приеду еще и буду советовать друзьям. Спасибо всему персоналу . Вы молодцы !!

Juli01 ноября

В Crystal De Luxe Resort & Spa мы отдыхали с 20 по 31 октября 2013 г. В Турции отдыхали неоднократно и только в 5* отметить, что по комфорту и душевности этот отель вне конкуренции. Отель городской, с небольшой, четко зонированной территорией, но имеет и горки, и большой бассейн, и внутренний дворик. Рядом 3 дискотеки, и в сезон шум ночью гарантирован. Они начинают работать 20 апреля и заканчивают 18 октября. Так что с конца октября тишина наступает около 23.30. Утром поют петухи из соседнего Кугулу-парка. Нам , мне, моей Маме и моим друзьям - семье с 4 малышам , очень понравилось и мы решили приехать в следующем году, в октябре. В первую неделю нашего пребывания в отеле в основном отдыхали немецко говорящие чинные и спокойные представители среднего класса . Русскоговорящих - меньшинство. Детей - менее 10%. Хочу поблагодарить весь персонал этого замечательного отеля за внимание и благожелательность к нашим просьбам и их быстрое исполнение. И это касалось и таких мелочей, как в течении часа после заезда - по нашей просьбе нам принесли банные халаты для СПА и поднос с чашками и чайником и в течении дня - заменили слабую лампу на более яркую в ванной у зеркала. Могу отметить также - уютные стандартные номера - с 2 кроватями (односпальной и двуспальной) - мы бронировали в мае на booking. com двухместные номера с видом на море за 54 Евро в сутки на двоих и надеемся, что такие акции ещё повторяться!!!). Спасибо службе размещения, по нашей просьбе в бронированни, заселившие нас в наши тихие и уютные номера на третьем этаже 1353, 1348-1349 (коннект дверь) с прекрасным фронтальным видом на море. И за приветственную открытку, тарелку фруктов и бутылку вина. Мы, непривычно много для себя, ели очень вкусную, обильную и прекрасно приготовленную еду в ресторане-буфете, особенно понравились блюда на гриле ( всегда и и рыба и птица и мясо) на обед и ужин и изумительные 8 видов баклавы. Из вина могу рекомендовать розовое, белое не впечатлило, а красное не понравилось. Ужинали в турецком и мексиканском ресторанах аля-карт по записи (1 раз на 1 пребывание в отеле) - вкусно, небольшое меню, приятный интерьер. Официанты также расторопны и внимательны, как и в барах и буфете. Пляж небольшой, но чистый, лежаков всем хватало и в конце октября их все развернули боком к морю, к восходящему утром солнцу.

Для захода в море по гальке рекомендую купить тапочки для плавания! И конечно главное - великолепное море с большой акваторией для плавания.

Lelja26 октября

Отдыхом остались довольны. В Кемере второй раз.

Отдыхали в отеле с 24.08.13 г. по 03.09.13 г.

+ Профессиональные вечерние ШОУ-программы.

+ Замечательная еда. Вкусно, разнообразно. В любое время, днем или ночью,

вегетарианцам и мясоедам.

+ Очень доброжелательный персонал .

+ Замечательный SPA-комплекс.

+ Уборка номера каждый день, убирали отлично. (и с $ и без них)

+ Бесплатный фреш на завтрак

- Лукумом и щербетом не встречали :(

Елена19 октября

ну, вот, наконец, собралась написать отзыв, хотя отдыхали в этом отеле в августе. в Турции была во 2 раз. в первый раз была в 2011 г., тоже в Кемере, в отеле White Lilium. в этот раз к поиску отеля отнеслась серьёзно, примерно знала, что хочу и чего не хочу. долго искала и , наконец, остановилась на отеле линейки Crystall. и хотела именно в самом Кемере, чтобы было куда сходить вечерами. кроме того, я ездила с мамой, поэтому подбирала отель ещё и исходя из того, чтобы маме было комфортно. знаете, читаю отзывы других туристов и иногда просто диву даюсь. Боже мой, люди!!! если вы пишите такие отзывы, мне вас искренне жаль! как можно быть чем-то недовольными за такие деньги? если вы хотите, чтобы вас "облизывали" как арабского шейха, езжайте, пожалуйста, в отель за 8000$ в сутки или ещё дороже! такие есть, поищите!

теперь мой отзыв об отеле. знаете, я в восторге! с того момента, когда я переступила порог Crystall De Lux и до последнего момента меня не покидало чувство полнейшего блаженства, благодарности, сытости и т.д., можно подбирать эпитеты до бесконечности! приехали мы рано утром, нам сказали, что размещать будут ближе к обеду. мы оставили вещи, сходили на завтрак, офигели сразу от обилия еды, качества обслуживания, разнообразия. пошли в лобби-бар, приготовились ждать, но не тут то было. к нам подошёл работник ресепшн и сказал, что номер готов. нас разместили на последнем этаже, номер с выходом на соседний отель. было тихо, звукоизоляция хорошая, спали хорошо, ничего не мешало. номер чистенький, всё работало. единственная претензия - горничная не ставила почему-то ни шампуня, ни кондиционера, мы даже не знали, что там много наименований фирменной продукции. у нас, конечно, было всё своё, но хотелось бы попользоваться фирменной продукцией от Crystall. так, для прикола...

питание - это вообще отдельная песня.... мммммм..... как вкусно, как разнообразно там кормят! что за гурманы хреновы пишут, что еда невкусная и однообразная??? очень вкусно! я не успела за 10 дней попробовать весь ассортимент! а выпечка! а тортики, пирожные! вкуснятина. мяса завались. гарниры обалденные. единственное - мало морепродуктов и рыбы. но я не ем ни того, ни другого. поэтому мне пофиг. официанты не всегда успевали всех обслужить, но мне невнапряг было самой поднять попу и пойти взять то, что мне надо. правда, уже ближе к концу отдыха мы сдружились с официантом по имени Мустафа, и он старался нас обслужить в первую очередь. салам ему! всего всем хватало, мы даже удивлялись, как всего много, всё свежее и очень качественное.

дорога на пляж проходит через городской парк. там павлинчики гуляют, прелесть! сам пляж небольшой, но места всем хватало. хочешь - лежи на солнышке, загорай. хочешь - в тенёчке лежи. всегда место есть. вход в море, конечно, жесть! но это, извините, не вина отеля. такое уж море в Кемере, камешки. купите плавательные тапочки и всё будет ОК. или езжайте в другой город, Белек, например. там песок. мы купили тапочки за 4 $. они там везде продаются.

анимация тоже супер. всегда весело. вечером даже не знали куда пойти- гулять по городу или смотреть концерт в отеле. администрация делает всё, чтобы гостям отеля понравился отдых. а молодняк ходил в клубы рядом с отелем. я тоже сходила на Веру Брежневу. обожаю её. билет, кстати, стоит всего 15$.

короче, ребята! очень рекомендую. на следующий год поеду скорее всего опять в этот же отель. очень понравилось! всему персоналу респект и уважуха!!!

Ольга17 октября

Отдыхали с 6 по 13 октября вдвоем с подругой.Выбор отеля был осуществлен по принципу "относительно свежий" .Отель превзошёл все ожидания.

Питание очень качественное и разнообразное и к тому же круглосуточное).Алкоголь вполне достойный,даже вино было вполне приличным!

Территория отеля очень ухоженная и чистая.Сервис на очень хорошем уровне.

Отношение персонала выше всяких похвал!!!Было ощущение, что мы приехали в гости к очень близким родственникам. Практически весь персонал свободно владеет русским языком(это при 95% заполненности немцами!).

Разместили без всяких проблем и денег в 9 утра, а на мой день рождения в номере меня ждал сюрприз: номер оформили цветами и шариками и прислали торт,вино и фрукты.Ну очень трогательно!

Шли с пляжа через парк,где к нам пристали местные жители с не пристойными предложениями,так охрана отреагировала за 30 секунд и проводили нас до отеля.Ощущение полнейшей безопасности!

Отдельное спасибо guest relations Людмиле! Мы забыли заранее заказать ресторан а ля карт и все места там были заняты,но Людмиле удалось решить эту проблему за 15минут,мы провели там чудесный вечер.

В Турции отдыхаю третий раз, есть с чем сравнить(все время отдыхали в 5*) очень рекомендую этот отель!

Спасибо отелю за волшебную неделю отдыха!Обязательно вернёмся в этот отель!

Наталья14 октября

Отдыхали вместе с мужем в этом отеле с 14.09 по 26.09.2013 г. Всё понравилось! Отель, его оформление, уютные и чистые номера, красивый и оригинально оформленный фонтан перед центральным входом. Дружелюбный, внимательный и вежливый персонал. Вкусный разнообразный шведский стол. Мы с мужем мясоеды и поэтому немного переживали, будут ли удовлетворены наши вкусы. Как оказалось, волновались зря, мясо было предостаточно, особенно если вы предпочитаете приготовленное на гриле. С алкогольными напитками тоже было всё в порядке, красное и белое сухие вина, вечером разнообразные коктейли, которыми можно было насладиться сидя за столиками во внутреннем дворе отеля под открытым небом, если вы конечно не гурман и не пьёте напитки определённой страны в определённое время дня. Мы не любители отдыха у бассейна, когда рядом море, но бассейн понравился и своими размерами и дизайном. Около бассейна тоже есть бар со всевозможной едой и напитками, стоят удобные шезлонги. Дорога на пляж занимала 5-7 минут прогулочным шагом, но мы тратили больше, так как невозможно было не обратить внимание на красивый парк, через который проходит дорога на море. В парке есть фонтан, соединённый с каналами, где живёт много разных и довольно больших и совсем маленьких рыб, которых многие отдыхающие кормят хлебом. В парке по аккуратно подстриженным газонам среди пальм гуляют павлины, лебеди, белые гуси с оранжевыми клювами, а в закрытом вольере живут кролики. В общем, по нашему мнению это какое то сказочное место, которое имеет вполне официальное название Кугулу-парк. Пляж тоже соответствовал нашему представлению о комфортном отдыхе шезлонги с мягкими матрасами, белые столики, для удобства поедания фруктов принесённых из бара на пляже, разносчики охлаждающих полотенец и чистота кругом. Ну а море, Вы сами знаете, что такое море, оно всегда прекрасно!!! Да, мужа там несколько раз укусили за ногу, какие то рыбки хулиганки. Также в отеле очень приличный SPA, у нас остались довольно приятные ощущения от восточного колорита SPA процедур. В общем, мы не забудем про этот отель и обязательно приедем туда ещё. Да, были 2 маленькие проблемы, которые конечно не испортили общего впечатления. При бронировании было указано, что мы хотим номер с видом на море, при заезде такой номер и был предоставлен, но негде не сообщалось, что ежевечерние дискотеки не дадут нам уснуть до 4 часов утра. Проблему с некоторым трудом удалось решить на следующий день, номер поменяли, но вид оттуда был уже совсем другой. И ещё про горничных, которым, мы понимаем, нужно побыстрее убрать номера, но мы приехали отдыхать, а не вставать с зарёй, поэтому просьба горничным, не игнорировать таблички на двери «не беспокоить». Вот, пожалуй, и всё, что мы хотели написать.

08 октября

В Турции в четвертый раз. Отель рекомендую. Добротная пятерка.

Отдыхали вчетвером. Папа, мама, дочка и бабушка. Ставлю 4 только за размещение, т. к. вместо двух стандартов дали сначала семейный сьюит на две комнаты. А потом по нашей просьбе поменяли на двухместный двухкомнатный люкс, в котором мы в итоге остановились. Предоставили бесплатно, но позже мы просто отблагодарили работников двадцаткой, хотя можно было и не давать.

Питание обильное и разнообразное. Мясо и птица конечно на 7-8 день приелось, но на выручку пришли пицца с макаронными изделиями :) Лично я привез оттуда 4 лишних кило.

На сервис жалоб так же нет. Обслуживание в барах хорошее. Каких либо предпочтений в пользу немцев не почувстововал. Наливают как местный, так и импортный алкоголь. Ничего барменам не оставлял, а наливали больше импорт (имею ввиду виски Рэд лейбл и Баллантайз).

Анимация ненавязчивая. На пляже вообще за 13 дней один раз звали играть в боччу. Волейбол через раз.

Детская анимация очень слабая. А вот вечерняя анимация отличная. За 13 дней примитивная отельная анимация типа кто быстрее выпьет пиво, или донесет яйцо между ног было всего пару раз. Остальные вечера это приглашенные коллективы. Кенийские акробаты, монгольские акробаты, танцоры, еще одни акробаты, певцы. В общем вполне достойно.

Основной контингент - престарелые пары. Средний возраст я бы оценил как за 40. Молодежи мало. По национальностям. Сначала русских было мало. Немцы, скандинавы (датчане, норвежцы). Ближе к концу отпуска русской речи стало больше и еще казахи подтянулись. Диско ни какое. Самое большое количество в клубе было около 10 человек. Рядом с отелем находится три крупных дискоклуба Кристал, Аура и еще какой то. И по ходу весь тусняк там.

Отель не на первой линии. До пляжа идти пять минут через дорогу с регулируемым пешеходным переходом и муниципальным парком. Пляж галечный, вход резкий. 3-4 метра от берега и глубина 2 м.

В отель конечно больше не вернусь, т. к. предпочитаем каждый раз выбирать разные отели, но в целом от Кристаловской сетки впечатление хорошее (до этого отдыхали в Кристал Адмирал в Сиде) и отель рекомендую для отдыха.

Лина05 октября

В Кристал поехали второй раз (первый в августе 2012). В первый раз нас отель устроил по всем параметрам и второй раз решили не эксперементировать и поехать в проверенный, о чем ни разу не пожалели.

Приехали в отель около 10 утра, нас угостили лукумом и щербетом и сразу заселили в номер. Номер стандарт, уютный, мебель новая, телевизор ЖК, 24" или около того.

Были приятно удивлены, когда нам в номер принесли вино с фруктуми-комплемент для постоянных посетителей, халаты (в прошлом году не выдавали), тапочки, всяческие банные пренадлежности (даже зубные щетки, губку для обуви, бритву).

Уборка номера каждый день, убирали отлично.

Питание немного другое по сравнению с прошлым годом но все же очень все вкусно и разнообразно:

-фреш бесплатный, но необходимо самому выдавливать (в прошлом году фреш был платный)

-меньше морепродуктов (в прошлом году красная рыба на менгале, суши и креветки были практически каждый день

-мяса все так же много и разнообразие огромное

-фрукты и сладости в изобилии.

-напитки алкогольные: пила в основном пиво (очень вкусное), пару раз коктейли (красиво украшают и подают, на вкус хорошие)

Територия отеля небольшая но ухоженная (везде чисто, все новое и грамотно расположено)

Пляж небольшой, крупная галька (многие люди ходили в тапочках), шезлонгов только в первый день отдыха не хватало (пришли около 12). Понравился пластиковый пирс, который классно качало во время шторма. На пляже бар, где разнообразные напитки, фрукты, сладости, еда фаст фуд, вода, айран (все бесплатно).

Анимация практически в том же составе (по сравнению с прошлым годом), все веселые, культурные, ненавязчивые.

Вечерние шоупрограммы на все том же высоком уровне.

Персонал везде очень доброжелательный, внимательный и воспитанный. Обслуживали одинаково качетвенно всех: немцев, русских, казахов и украинцев и др.

В предпоследний день отдыха принесли приглашение на ужин с главным менеджером отеля но мы отказались так как уже были планы на тот вечер.

Прекрасно провели время!

О выборе отеля не пожалели, в следующий раз если в Турцию - только в Кристал!

Julia05 октября

Отдыхали этом отеле в июне 2013. Общее впечатление положительное. Разместили сразу, правда комнату дали с видом на тениссный корт и дорогу. Но у нас в ваучере не было доплаты с видом на море. Единственный минус- мешали тенисисты в 7 утра. Но при закрытом балконе не слышно. Номер хороший, стандартный, убирали хорошо, правда оставляли каждый день чаевые. Питание тоже понравилось, большой выбор, всё свежее и вкусное. Очередей в столовой никогда не видели. Официанты очень вежливые и отзывчивые. Каждый раз на ужин за нами уже был зарезервирован столик. Понравилось то, что каждый вечер на гриле было мясо и рыба. Пляж маленький и узкий. Но это городской отель. Мы знали это заранее. Лежаки свободные были всегда. Ресторан на пляже очень понравился.Территория отеля небольшая, но рядом центр Кемера, поэтому это не напрягало. Ходили гулять в город. С удовольствием вернусь ещё раз в этот отель. Сильно пожалели, что в сентябре выбрали Fame Residenz Spa . Тоже в центре Кемера. Не идёт с Кристаллом ни в какое сравнение.

Tiare_201202 октября

Отель очень не понравился. Его недостатки: однообразное питание (все не вкусно), узкий и тесный пляж (лежак на лежаке) с большими булыжниками (тяжело заходить в воду, хотя раньше, я тоже отдыхала там, где галька, но такие булыжники на пляже вижу впервые (без спец. тапок тяжело ходить), ЦЕНТРАЛЬНЫЙ КОНДИЦИОНЕР, температура которого не устанавливается ниже, чем +25 (хорошо, я была в сентябре, было не жарко, и я его почти не включала, но как там жить в июле-августе, т.е. в жару, не представляю), приставучий персонал, невнимательный к просьбам и пожеланиям сотрудник ресепшен (в лицо улыбается, говорит, что все сделает, а сам ничего не делает - столкнулась с таким вперые).

Еще из мелочей (которые для меня не важны, но все же): чайника у меня не было, всяких гелей, шампуней, халатов тоже, при встрече лукумом не угощали (начиталась из других отзывов, что здесь так бывает).

В номерах чисто, убирают хорошо, мебель более менее новая. Но многие номера или шумные или еще с какими-то недостатками, связанными с расположением отеля. Отель не для молодежи и не для русских! Основной контингент отеля составляют немецкие пенсы или просто немцы парами среднего возраста (последние ведут себя крайне вызывающе и агрессивно, что-то кричат, стучат подушками по лежакам в СПА, с разбегу прыгают в бассейн, чешут себе свои причинные места. Персонал им не делает замечания, а умиляются на них (а про русских сказали бы, что это быдло). Попадаются инвалиды с болезнью альцгеймера, кажется что-то вроде того, которые уже как овощи не соображают, где находятся. Официанты в столовой (рестораном это не назовешь) клеются к девушкам.

Единственное, что есть хорошее в отеле, это бесплатный апельсиновый сок (можно самому выжать, но для этого отстоять очередь с немцами- пенсами) и хороший СПА салон и приятно удивил сервис по уборке номеров, доставке багажа до автобуса, предлагали обмотать чемодан, донесли его заранее и носильщик сам его занес в автобус. Проезжая мимо других (более крутых) отелей видела, как люди сами тащили свои чемоданы.

Вобщем, не советую, долго даже расписывать про него не хочется, как-то неприятно вспоминать.

Виктория30 сентября

Посетила отель второй раз (первый был в мае). О том, что поехала второй раз не пожалела ни на раз. Приехали утром часов в 11. Морально была готова ждать поселения до 14-оо ( купальники лежали сверху в сумке, настроение отличное- что еще надо!) Ожидаемая фраза- "подождите" воспринята была адекватно, но ... только взялись за сумки, чтобы нести в комнату хранения багажа- услышали- "Подождите, есть кое-что" .Этим "кое-чем" оказался двухкомнатный фэмили сьит ( платили за однокомнатный стандарт), что конечно было очень приятно. Через пять минут расположились в номере- 2 комнаты, 2 кондиционера, 2 телевизора, вид во двор ( длинное крыло), ну и отдых понесся... Повторяться не буду о питании, анимации, уборке и прочем. Все это оставило такие же хорошие впечатления как и в мае. Дополнительные впечатления: К вечеру первого дня в номер поставили тарелку фруктов и бутылку вина с поздравлениями от отеля. Принесли тарелки с салфетками и приборами, а также чайный поднос ( электрочайник, чай, чашки, ложки). Позже принесли приглашение на ужин в а-ля карт с менеджером для гостей, приехавших второй раз. В конце вечера подарили подарки от отеля- сумку и полотенце. Мелочь, а приятно. Помимо лебедей и цветов из полотенец горничная после уборки оставляла в номере шарики-сердце. Приятно порадовала анимация вечером- коллективы вроде те же,что видели в мае, но с новой программой. Кстати в мае на десертах не было тортов, а в этот раз и торты , и пирожные. Народу конечно, побольше, чем в мае, но это было заметно только на пляже. Обо всем остальном скажу коротко- не пожалела, что и второй раз выбрала этот отель. Несмотря на окончание сезона (усталость персонала после лета и прочее, сама работаю в этой сфере и знаю , что такое окончание сезона) на обслуживании гостей это не сказалось ни в коей мере- все также доброжелательно, быстро и качественно).

Diana27 сентября

Первый раз побывали в этом отеле в сентябре 2012,в этом году,тоже в сентябре 2013,посетили снова.Впечатления самые прекрасные,начиная со встречи,столько внимания ни в одном отеле мы не получали.Превосходная кухня,с таким разнообразием блюд,каждый может выбрать себе еду по вкусу.Чистые достаточно просторные номера,уборка каждый день.На территории отеля очень красиво и уютно.Разнообразная анимациия.так же на любой вкус,зажигательные шоу и спокойная живая музыка.Дорога к пляжу проходит через красивый парк с мини зоопарком.Отличный spa центр.Отдых в этом отеле подойдет для всех возрастов.

alex_an_der18 сентября

О себе - в Турции не первый раз, в этом году дважды, всегда регион Кемер, всегда 5*.

Честно говоря собирались в сентябре в Болгарию - не срослось, поэтому пошли традиционным путем - в Турцию (быстро, без проблем с визами и прочее, удобно). Турагентство давно нам предлагало этот отель, поэтому думали недолго. Обычно отдыхаем в мае, тут решили посмотреть Турцию с сентябре - продлить лето.

Перелет. Как всегда - спасибо Тезтуру и Айфлай, без задержек и переносов. Вылет ночной, прилетели рано утром. Гид не стала грузить информацией излишне, за что спасибо. Приехали в отель около 8 утра.

Заселение. После заполнения карт одели браслет, объяснили, что заселение по правилам проходит в 14.00, предложили сходить на завтрак и подойти после него - "Может что-то появится". На удивление - сразу после завтрака администратор призывно замахал рукой и предложил 2 номера рядом (нас 3 взрослых) на 1 этаже (по-нашему на 2). Хочу обратить внимание - время не было и 9 утра, денег не вымогал, номера выдал хорошие - за что ему большое спасибо (после вселения мы его с удовольствием отблагодарили и не только на словах - считаю заслуженно и профессионально - в начале внимание и услуга - потом вознаграждение).

Номер. Вид как и хотели (исходя из отзывов) на горы и теннисный корт. Вид из окна - шикарен (как говорит супруга - не горы, а декорация). Тишина, дискотек не слышно совсем. Звукоизоляция нормальная, призыв муэдзина при закрытой двери практически не слышен. Солнце после обеда, очень удобно загорать на балконе (пару дней штормило). Номер чистый, ремонт не требуется, мебель не сломана - оно и понятно отель построен не так давно. Нужно отметить хорошее качество строительства и отделки как номеров, так и отеля в целом. Все работает, ничего не подтекает, не заедает и т.д. и т.п. Сейф достаточно вместительный. Матрас очень удобный - мягкий и уютный, подушек много. Белье без пятен (специально для придирчивых отмечаю). Холодильник холодит, лсд-телевизор - 8 каналов русских. Кондиционер центральный, был все время на 25*С, вполне хватало. Уборка номера удовлетворительная, лебедей свернули, пару раз оставили бакшиш. Очень удобный дозатор жидкого мыла в санузле возле умывальника и в ванне. В целом номер на отлично, без пафоса.

Территория. Очень компактная, но очень продуманная. Каждый метр используется с толком. И в тоже время нет ощущения скованности и тесноты. На мой взгляд удачно использован -1 этаж - там спа, диско, бильярд и т.д. Отдельный бассейн с горками, опять таки плюс - шум и визг не мешает остальным. Еще раз отмечу продуманность территории.

Персонал. Персонал также достоин положительных отзывов. Приветлив, улыбчив, доброжелателен. Ни разу не заметили грубости, не уважения или предпочтения одних гостей другим по национальному или иному признаку. Почти все понимают-говорят по-русски, немецки, английски в пределах необходимого. Бармены, официанты работают быстро, внимательно, за что тоже регулярно поощрялись и от того энтузиазм только возрастал.

Контингент. Русскоязычных и иностранцев примерно поровну. Наши в основном из РФ, а так же много братьев из Казахстана (была например смешанная казанско-казахстанская бригада), присутствует Молдавия, Украина, Прибалтика, Грузия, Армения, Белоруссия, Азербайджан. Европа тоже разнообразная вездесущие немецкие пенсионеры, местных много, англичан, югославов и др. Из редковстречающегося - Бельгия, Албания, Щвейцария... Бала семейная чета - он с бородой, она в никабе. В общем полный интернационал, и при этом равноуважительное отношение персонала ко всем. Быдла и "тагила" замечено не было.

Питание. Очень хорошее. К питанию в UAI у меня особые требования, так что поверьте - питание очень хорошее. Завтрак - обычный для Турции, но все высокого качества. Мясные сосиски - реально мясные. Зелень овощи спелые и свежие. Возможность самому себе приготовить свежевыжатый апельсиновый сок. Хороший кофе в холл-баре с 10 утра. В снек баре помимо стандартного макдональдсовского ассортимента постоянно рыба гриль (сибас, дорада, форель), периодически донеры с настоящей бараниной (вкуснотища), лазанья. В баре на пляже - макдональдсовый ассортимент. Отдельно отмечу - во всех барах и ресторане постоянно в наличии фрукты в ассортименте не менее 10 сортов. Фрукты спелые, свежие, мытые, без гнили. Абрикосы, нектарины, персики, виноград и прочее - все есть и не заканчивается. Замечательный гёзлеме в очень удобной беседке. Обед - к обычным супам пюре несколько раз подавали борщ (правда по моему вегетарианский, весьма вкусный), каждый обед несколько горячих блюд из мяса и рыбы (например несколько раз толстенькие стейки из семги). Большой (реально большой) выбор сладостей. Напитки предлагают официанты. Ужин - к сожалению в аля-карт записаться не удалось, однако жалеть не пришлось. Отличная идея с отдельной барбекю зоной, где мы обычно и ужинали. Там обычно было главное блюдо вечера (жареные бараны или утки и т.д.) и еще много чего. В основном ресторане свои плюсы - т.н. пару раз отварные тигровые креветки. Ассортимент блюд и продуктов удовлетворит и ребенка, и взрослого любого пола, возраста и вероисповедания. 5 с минусом по 2 причинам - что-то постоянно сильно дымило в конце вечера в барбекю и потому что "Марко Поло" в прошлом году был чуть лучше во всем (в смысле питания) чуть богаче ассортимент, чуть более внимательные повара на раздаче (норовили постоянно положить побольше), чуть интереснее подача блюд - ежевечерний выход шеф повара с торжественным разрезанием огромного торта. А тут даже турецкая ночь ничем особенно не выделялась. Но еще раз подчеркну - очень хорошее питание.

Напитки. Опять только плюсы - честный UAI. В Баре у бассейна и лобби ЧЕСТНЫЙ импортный алкоголь виски нескольких сортов (ред лейбл, балантайн, джейби), ром Гавана клаб, вермуты, качественный ракы текирдаг и йени. Нужно заказывать именно сорт - нальют то, что попросишь, в противном случае нальют местный аналог (хотя и он не плох). Непонятен подход к текиле - единственный алкоголь за деньги, как и коктейли на его основе. Все остальное в порядке. коктейли готовятся быстро благодаря заготовкам (мохито) и готовой ледяной крошке. Ну и как в любом баре работает правило" хочешь напиток быстро и качественно - заведи хорошие отношения с барменом", причем в данном случае совсем не обязательно финансовые - чок тешекюр эдерим тоже работает. Неплохое пиво, вино чуть похуже, но в целом на уровне. Очень порадовали холодильники с бутилированной водой 3 размеров и фасованным в стаканчики айраном, очень вкусным кстати. В автоматах соковые напитки и молочные коктейли (фропо и что то типа москачино) - дети и девушки тоже были довольны.

Расположение. Отель расположен очень удобно, 50 метров до ближайшей дискотеки, 3-5 минут до торговых рядов, 7 минут до еженедельного базара, 5 минут до остановки долмуша в Анталию. До пляжа идти через муниципальный пляж с фонтаном, который вечером подсвечивают очень живописненько. В фонтане плавает рыба, в парке пасется всякая птичность.

Пляж. Вот это самая большая проблема и отеля и отдыхающих. То, что он через дорогу проблемой не является - реально пройтись 200 метров по замечательному парку даже приятно. Проблемы в следующем: 1. Пляж очень маленький - ширина пляжа около 50 метров, лежаки стоят впритык друг к другу от этого ощущение тесноты и скученности. 2. Лежаков хватает всем, но две трети из них в тени навесов, так что желающие позагорать выползают ближе к воде, а ширина пляжа напомню всего 50 метров. Так что периодически получаются "сочинские пляжи периода развитого социализма". 3. Очень крупная галька, пляжные тапочки проблему конечно решают, но только при спокойном море. А поскольку 2-3 дня море было неспокойное... Понтон тоже лишь слегка упрощал задачу, а потом его и вовсе смыло на берег. Кстати, убедительная просьба не загорать на понтоне лежа, намазавшись маслом - скользковато и травмоопасно. 4. Ну и видимо от расстройства от такого пляжа у менеджмента отеля не лежит к нему сердце - хотя видел, что пляж несколько раз убирали, но все-таки грязновато. Единственный выход в данном случае, по-моему - пойти на затраты и оборудовать хороший многоуровневый пирс. С одной стороны это искусственно увеличит береговую линию - часть лежаков можно разместить на пирсе, а значит избавимся от толчеи, с другой облегчит вход и выход в море (много лестниц). И самое главное - этот минус можно обратить в плюс - пирс (один или два с двух концов пляжа) оригинального дизайна может стать одной из фишек отеля, одним из его визуальных символов. Таким образом выиграют и отдыхающие, и менеджмент, и владельцы.

Вывод: Отель заслуживает внимания высоким уровнем сервиса, уважением к гостям не только на словах, но и на деле, заботой и любовью менеджмента персонала к своей работе и к гостям. Несмотря на скромные размеры территории, благодаря продуманности, ее вполне достаточно. Отсутствует скупость и неуместная экономия со стороны менеджмента - как в питании, так и во внимании к гостям - например 2 анимационных программы по вечерам - концерт на сцене и во внутреннем дворике живая музыка (под пунш и танцы). Уверен, что с таким отношением к своему делу команда отеля сможет найти решение и проблемы с пляжем. Безусловно рекомендую отель. Отдых считаю удался, воспоминания самые теплые.

Кстати, не к отелю претензия, а к туроператору - нужно что-то менять в экскурсии "рыбалка" или концепт или партнера - принимающую сторону... Такой кошмар - очень плохо для имиджа.

Гульнур13 сентября

Отдыхала с мамой с 02.09 по 06.09.2013г. В принципе, все понравилось, особенно вечерние барбекю и живая музыка. Есть минусы, но это скорее рекомендации и пожелания:

1. На территории отеля нет "зеленого" уголка, где можно было бы полежать на гамаке и книжечку почитать. Через дорогу есть скверик, может это территория другого отеля, где стоят лавочки, можно там посидеть, при желании, но это уже не то....

2. У нас в номере 1121сантехника плохо работала. Попросила на ресепшн прислать сантехника - оперативно устранили неполадки (слив был плохой).

Мы ездили своим ходом, без тургагентства, поэтому когда бронировала номер, просила дать комнату с видом на море, дали - с видом на бассейн соседнего отела. Ну что же, тоже вода......))))))

LarisaS03 сентября

Добрый день! В Кемере третий раз, отдыхали с 25.08.13 по 01.09.13, семья, номер № 1180. Последний раз были в Турции 5 лет назад. Родителей отправляем каждый год, поэтому Турецкие отели знаем неплохо.

В целом присоединяюсь ко всем отзывам. Очень много положительного в этом отеле, о своем выборе не пожалели, но только на один раз - мы второй раз не поедем.

Есть большие минусы - если б я о них знала, то мы бы этот отель не выбрали.

1. Кодиционер центральный и воздух в помещение подается только с температурой +25гр, регулировать не возможно. иногда кондиционер выключается сам по себе ( просыпалась несколько раз от жары). Сталкиваемся с таким в первый раз! Понятно, что охлаждение забирает много электроэнергии и за нее необходимо платить, но экономить на том, что температура воздуха задается (кем-то свыше) нельзя, тем более, что пульты предполагают техническую возможность регулировки температуры. Мы умирали от жары в помещениях всего отеля.

Зона гриля - ощущение, что вытяжные зонты над грилем не работают, или опять же очень слабо. Из-за этого у ближайших обеденных столов "стоит" гарь.

2. Пляж: соседство с общественным пляжем, местный народ на пляже отеля , шум, гам, "проходной двор", турецкие женщины плавают в национальной одежде, собаки, кошки, каждые 10 минут предлагают парашют, банан, и прочее - слишком-слишком шумно. Отсутствие нормального пирса, маленький пантон из пластиковых кубиков ( очень маленький), всего одна лестница для спуска в воду ( и то ее монтировали примерно на пятый день нашего пребывания). Гальку мы любим, обувь у нас специальная, но приятно зайти на хороший, устойчивый пирс, посидеть на нем, шезлонги поставить, что б всем места хватило - и кто ныряет, и кто просто отдыхает. Общее ощущение - не прибрано, мусор выносят редко,остатки фруктов, много муравьев, залазят на шезлонги. Туалет - ужасный, одна дверь пластиковая, грязная, вторая - крашеная эмалью ( как будто с помойки принесли). Хочу что б было понятно - расстроил не галечный пляж, а его неустроенность. Максимум для отеля 3*, но никак не для 5* с названием De Luxe Resort.

3. Слышимость в номере ( через дверь). У нас был второй номер от лифта, трафик людей проходил мимо нашей двери. Если днем как-то еще миришься с посторонними разговорами, то утром когда туристы идут на раннюю экскурссию от этого просыпаешься.

Прочие мелочи-минусы ( с которыми можно мириться): чайника у нас не было, халатов не было, лукум не приносили, уборка средняя, волосы из расчески на полу в ванной лежали несколько дней, полы на балконе не мыли ниразу, приветственного напитка при заезде не было ( приехали в 09.00 утра). Чаевые каждый день по 1 $.

Своеобразное вымогательство на ресепшен: мы решили, что не будем давать взятку , вообще чаевые платят за хорошо сделанную работу. Приехали всего на 1 неделю, поэтому к проживанию относились вполне демократично. Приехали в 09 утра, вполне говорим по английски.

Диалог : Ресепшен: у нас в отеле все стандартные номера только на 1-м этаже. Мы: хорошо, нас устраивает

Ресепшен:заселение только в два часа, сейчас свободных номеров нет. Мы: хорошо, нас устраивает

Ресепшен:все стандартные номера с видом на горы или на город, на море и бассейн - надо доплатить. Мы: хорошо, нас устраивают как раз-таки горы (потому что самое тихое место).

Приходим в половине третьего дня, получаем ключи, поднимаемся в номер - и понимаем в чем "засада" - номер коннекшен с общей дверью между комнатами, слышимость феноминальная, а за стеной семья с младенцем ( который никогда не спит и все время орет). Вот так нам отомстили за то, что мы не дали взятку при заселении. Нам повезло- через три дня младенец с родителями уехали.

Но мне вообще не понятно - как можно в номер коннекшен заселить семью с младенцем, ведь понятно, что гости во второй комнате будут страдать.

Юлия29 августа

Ездим в этот отель уже второй год. Лучшего места в Кемере представить себе не могу. Идеальное соотношение цены и качества.

Очень хочется обратиться к туристам, которые ходят по гостинице с «лупой» и выискивают недостатки… Уважаемые, отправляйтесь в Rixos, там, по идее, Вы не найдете изъянов. Или для вас это дорого? Тогда заплатите на порядок меньше, но не ожидайте от отеля превосходства. Как же меня бесят критики, приехавшие из Сургута (город взят наобум) и, найдя пятнышко на полотенце, бегут ругаться на ресепшн, а потом пишут здесь негативные отзывы, мол «как так… а еще называется пять звёёёзд»… Тьфу! Минуса можно найти везде, и данный отель не исключение, но плюсов в нем куда больше!

Специально для вас подборка минусов:

- за неделю пребывания было обнаружено полотенце с пятном то ли от ржавчины, то ли от крови, которое не отстиралось. Не стала им пользоваться, на следующий день горничная поменяла;

- в лифте душно и неприятно пахнет;

- очень назойливый фотограф и парикмахер на территории отеля, как только видела их издалека, сразу старалась сменить маршрут.

- ходили в итальянский ресторан аля-карт… не в восторге;

- в бассейне нельзя купаться ночью.

Пишу и самой смешно)) Я умышленно стараюсь вспомнить, что было плохого. А в голову лезут только самые хорошие воспоминания.

Приехали мы где-то в 11. Нас встретили чаем и турецкими сладостями. Сказали, что номер убирают и надо подождать. Мы пошли погулять у бассейна, через минут десять прибежал парень со стойки регистрации и сказал, что уже все готово. Никаких денег с нас не брали (хотя раз на раз не приходится). Сказали, что могут дать номер с видом на бассейн соседнего отеля и горы, а могут с выходом балкона во двор и соответственно видом на их бассейн. Мы выбрали первый вариант, потому как второй вариант испробовали в прошлом году - в их внутреннем дворике всю ночь гремела музыка. Шумоизоляция в номере хорошая, но тем не менее. В номере с видом на чужой бассейн тоже был небольшой минус – по вечерам та гостиница жарила что-то на гриле и весь дым шел к нам, потому старались на балкон лишний раз не выходить, зато мы всегда знали что у них на ужин)))

Персонал очень приветливый и отзывчивый. К концу отдыха почти все официанты знали мое имя. Большинство говорят по-русски. Умиляло как охранник на выходе из отеля всегда нажимал кнопку светофора, и только когда он загорался зеленым, разрешал переходить дорогу. Аниматоры достаточно веселые и не назойливые. Пару раз по вечерам были не представления, а целые шоу! То кенийские акробаты свели всех с ума своей энергетикой, то какие-то европейские танцоры под живую музыку виртуозного саксофониста. Бывали и скучные номера, но это все на любителя, потому о планах на вечер можно заранее уточнить у аниматоров или на стенде информации.

Очень вкусная еда, выбор огромный, на самого привередливого туриста, начиная от вегетарианской и диетической, заканчивая шашлыками и рыбой на гриле, суши и королевскими креветками. Чисто физически невозможно все попробовать. Для тех кому лень оторвать попу от шезлонга, у бассейна тоже готовят кучу вкусностей: спагетти, пиццу, бургеры, какие-то треугольные пирожки с творогом. Огромное количество фруктов. Коктейли на любой вкус и цвет. Бармены стараются всем уделить внимание и любую выпивку оформляют как ночном клубе, с цветными трубочками, кусочками фруктов, блестяшками и пр. После обеда начинают раздавать мороженое. На выбор есть 4 вкуса. Еще около бассейна есть крытая зона, где можно переждать обеденное пекло, валяясь на больших подушках и смакуя гезлеме, которые готовит улыбчивая турецкая барышня. Еда есть и на пляже. Часов с 11 там начинают жарить картошку фри, сосиски, делают шаурму, салатики, а еще есть вода, фрукты, соки, айран. В общем, праздник чревоугодия Вам обеспечен!

Пляж в нескольких минутах ходьбы. Пройти нужно через небольшой скверик, где у тебя под ногами бегают павлины! Ну разве не чудо? Разумеется, находились умники, которые бегали за ними в надежде выдрать перо из их хвоста. Думаю, национальность тех туристов всем ясна. Сам пляж чистенький, у каждого лежака кувшин для мусора, есть туалет и три душа. Около полудня начинают раздавать замороженные полотенца. Все обтирали ими лицо, а мне нравилось класть на голову, чтоб не пекло. Вода кристально чистая. Имеется понтон и всякие надувные сооружения чуть подальше от берега: горки, батут и пр. Место невероятной красоты! Голубая водичка, серые камушки, зеленые горы – сказка!

Контингент в отеле в большей степени русский. Процентов 60, наверное. Помимо наших есть еще казахи, немцы, англичане, турки, сербы (перечислены в порядке убывания).

В целом отдыхом остались очень и очень довольны! Уже прошло полтора месяца, а я все еще вспоминаю те места и хочу вернуться.

Альбина28 августа

Прилетели утром, заселили сразу. Номер дали с видом на теннисный корт. Номер чистый, светлый, мебель новая, все работало, ванная комната чистая, мини бар пополнялся ежедневно. Сейф в номере бесплатный, WF ловил в номере только у входной двери ( вообще WF слабый везде на всей территории отеля) Из минусов номера, кондиционер центральный, невозможно регулировать температуру, если выключали было жарко, включали замерзали. Уборка в номере ежедневно, полотенце меняли ежедневно.

Персонал вежливый, официанты одеты красиво и чисто.

Питание разнообразное, качественное. Свежевыжатый апельсиновый сок только на завтрак. завтраки очень хорошие на любой вкус и привычки. В обед и ужин Большой выбор мяса, рыба, морепродукты, фрукты (апельсины, яблоки, бананы, виноград , сливы, персики, арбузы, дыни). Есть детское меню( отдельно детский стол) и диет стол. Большой выбор десертов, мороженое. Обязательно посетите ресторан А ля карт. Три ресторана на выбор турецкий, итальянский и мексиканский ( мы были в итальянском, очень все вкусно и красиво. Брали из основного блюда лосось).

Территория у отеля не очень большая, все компактно и удобно.

Расположение отеля в центре Кемера, что очень удобно прогуляться за территорией отеля. Рядом находится два ночных клуба. Аниматорами ежедневно продают туда входные билеты, в клубах выступают наши знаменитости. например на Ивана Дорна, Веру Брежневу, Бьянку входной билет стоил 20 $.

Бар у бассейна работает круглосуточно. Бассейн большой, есть бассейн с водными горками. До моря идти через дорогу 5 минут прогулочным шагом. Пляж по соседству с общественным пляжем, плюс в том, что на нем все водные развлечения (скутер, банан, парашют и тому подобное). Пляж галечный, не очень большой, лежаки стоят очень рядом друг к другу. Море чистейшее и очень красивое. Бар на пляже хороший, напитки, еда, фрукты.

Анимация хорошая. Вечерами мини диско, после интересные представления ( приглашенных артистов).

Общее впечатление об отдыхе в целом хорошее. Отель рекомендуем всем возрастным категориям.

Алёна25 августа

Мне очень понравилось. Я была в период с 9 по 16 августа 2013 года. Разместили сразу, вежливый персонал как на рецепшене, так и по всему отелю. Номер чистый, не прокуренный. Белье постельное и полотенца в номере меняли каждый день, убирали соответственно тоже. Еда разнообразная и вкусная, много видов фруктов, причем в наличии есть до самого последнего часа завтрака обеда или ужина (в других отелях к последнему часу ничего уже не оставалось). Чистая посуда, персонала достаточно, чтобы у тебя на столе моментально оказывались напитки, недостающие вилки или еще что-нибудь. Территория хоть и маленькая, но всё так удобно размещено и всё есть, что ты не замечаешь этого. Анимация очень хорошая, не местные аниматоры сценки показывают, а нанимают профессионалов, даже днем в бассейне показывают представления. Я ожидала от отеля хуже, чем оказалось на самом деле. Я бывала в дорогих отелях, таких как SUSESI, Adam&Eva, но от этого отеля я не получила не меньшее удовольствие. Единственное, пляж галька, но зато очень чистое море, мне не доставило это дискомфорта.

ULIA76 С24 августа

Достоинства:

-Вышколенный персонал;

-Оличное питание;

-Хороший SPA;

-В целом,приятный отель:-)

Недостатки:

-Соседство пляжа Crystal de luxe с диким пляжем, и, как следствие - "местные" на понтоне,в море, и в некоторых случаях на пляже;

-Собаки на пляже;

-Для кого-то минусом,возможно,будет то,что отель находится через дорогу от моря.(Но нас это не напрягало.)

Отзыв:

Отдыхала с сыном (9 лет) с 15.08.2013 по 22.08.2013, и это был наш четырнадцатый раз в Турции:-)

Выбирала небольшой и приличный отель в Кемере, с хорошим питанием.В результате,остановила свой выбор на Crystal De Luxe.

ВЫЛЕТ:

Компания «Ай Флай». Рейс H9103.Вылет из Внуково,терминал B.

Вылет туда - без задержек.А вот время вылета обратного рейса "Тез Тур" перенес с 15-40 на 11-15.

Питание на борту приемлемое,на выбор-курица,мясо,рыба.Есть можно.

Стъюарды - приветливы,вежливы.

Пускай у "Ай Флай" нет всяких там подарочков для детей,как у "Аэрофлота" и "Трансаэро",но и доплаты на их рейсы существенно ниже.

ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:

Трансфер на автобусе "Тез-Тура".Примерно 2 часа до отеля, наш отель был предпоследним «по списку».В отеле мы были около 11-30.

При обратном трансфере автобус за нами приехал в 6-55, и потом мы еще час катались,собирая других туристов по отелям.Также автобус делал 20-ти минутную остановку у магазина со сладостями и сувенирами "Sorbet".В результате,мы приехали в аэропорт за 2 часа до посадки,пришлось постоять в очередях и на досмотр, и на паспортный контроль.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

В отеле встретили приветственным безалкогольным прохладительным напитком и лукумом.Трансфермен нас препоручил непосредственно сотруднику ресепшн.Отельный гид с расселением не помогал,хотя,как выяснилось потом,находился в отеле и неподалеку.Сотрудники ресепшн понимают по-русски.

Чтобы ускорить процесс заселения,мы обратились на Guest relation, и нам там оказали содействие в этом вопросе,за что отдельная благодарность!

Отель сразу же произвел приятное впечатление-красивый ресепшн,приятный Лобби-бар (есть клетка с попугаями),кругом мрамор,все блестит.

НОМЕР:

Номер 1419,стандарт,4 этаж.Вид из номера - на соседний отель "Grand Haber",горы и море.

Сам номер вполне нормальный,нам понравился.Единственное,он был коннекшн ( т.е. имел общую дверь с соседним номером).Но т.к. в соседнем номере никто не проживал во время нашего пребывания,данный момент особо не напрягал.

В номере все,как обычно в "пятизвездочнике": двуспальная кровать и односпалка,кресло,журнальный столик,зеркало,две тумбочки.Санузел нормальный,с полноценной ванной,все чисто.Балкон средних размеров.На троих,навреное, места было бы маловато,но мы были вдвоем,так что вполне нормально.

В номере также были халаты и тапочки.Банные принадлежности в пополняемых бутылях (жидкое мыло и шампунь)+ шапочка для душа,лосьоны для тела,пилочка, соль для ванн.

Есть возможность выбрать из 5 видов подушек,но нас наши устраивали.

В первый же день пребывания нам в номер принесли электрочайник и наборы для чая и кофе.Все это пополнялось по мере использования.Один раз к чаю приносили лукум в треугольной бумажной упаковке с символикой отеля.

ТЕРРИТОРИЯ:

Территории как таковой у отеля нет.Но зато по пути на пляж есть отличный парк,где по газонам важно расхаживают павлины,а в пруду плавает черный лебедь,которого можно покормить.

ПЛЯЖ:

До пляжа идти примерно 5 минут.Выйдя из отеля,перейти дорогу на светофоре,а потом пройдя по парку,спуститься к морю.

На море мы приходили примерно к 10 утра,всегда занимали лежаки под тентами.В принципе, в 10 часов еще можно найти себе лежаки и на солнце,и в тени.

В 11 часов служитель пляжа разносит ледяные полотенца,что тоже очень приятно.

Заход в море каменистый.Я заходила босыми ногами - было неприятно,но не критично.Обходилась без специальной обуви.Сын прыгал в море прямо с понтона.А вот для маленьких детей заход в море,мягко говоря,не слишком подходящий, и тем не менее,семей с детьми было предостаточно,в том числе и с грудничками.

Кстати,о понтоне.

На понтоне постоянно собираются местные,ведут себя довольно-таки шумно,а также там частенько носится чья-то собака (как я поняла,владелец этой собаки кто-то из будки Water Spоrt).На пляже тоже бегают какие-то собаки.Охрана на пляже в отношении того,что посторонние находятся на пирсе, ничего не предпринимает.

Вообще,соседство с диким пляжем не в пользу отеля- и именно за это поставила бы отелю минус.Женщины в национальных одеждах купаются на НАШЕМ пляже,их дети купаются на НАШЕМ пляже,подростки тусуются на НАШЕМ понтоне.

А вот море замечательное - теплое,чистое,и прозрачное даже у буйков. За время нашего отдыха практически ни разу не штормило.Мы отплывали подальше от берега,ближе к буйкам - было просто чудесно,не хотелось выходить из воды.

И еще один момент.На пляже нужно смотреть за своими вещами "в оба" ,и, желательно, не оставлять их без присмотра.Из разговоров отдыхающих:у кого-то украли очки,у кого-то пропали оставленные на лежаках отельные полотенца.

БАССЕЙН И ГОРКИ:

Иногда для разнообразия ходили в бассейн и на горки.Сын сказал,что у зеленой горки отвратительные швы,на ней он даже слегка ободрал себе спину:-(

Синяя горка более сносная,красная горка - без нареканий.На горках дежурит спасатель.

Бассейн не слишком большой,но неплохой. Сыну нравилось там плавать после того,как мы возвращались с моря,т.к. вода в бассейне была прохладнее(+25),чем в море (соответственно +30).Вода в бассейне достаточно сильно хлорирована.Поэтому у тех, кто обладает чувствительной кожей, может появиться раздражение на хлор.

В бассейне есть джакузи,что тоже очень мило:-)

МИНИ-КЛУБ:

В Мини-клуб приходили к 15-00 и буквально на полчаса,т.к. в это время в Мини-клубе проводятся конкурсы, с последующим вручением победителю диплома,коктейля и подарка (кепка или медаль).Девушки в Мини-клубе доброжедательные,особенно понравилась Эсма.

Один раз перед обедом приглашенный арист проводил для детей Клоун-шоу.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ:

Анимаця проходила,в основном,у бассейна,а мы там бывали постольку-поскольку.Сами аниматоры спокойные,не навязываются.

Зато на вечерние шоу мы ходили с удовольствием.Все Шоу были очень хорошие и качественные - красивые костюмы,профессиональные артисты.Особенно понравились кенийские акробаты, бразильцы с Самба- и капоэйра-шоу,хорошее представление было у "Сайленс Цирк".В какой-то из дней в отеле была дискотека.Правда, единственный раз было шоу силами отельных аниматоров,где они показывали какие-то сценки,в одной из которых изобразили русских с бутылкой водки,и еще потом была какая-то откровенная пошлятина...Мы ушли:-(

Также в отеле есть Game Land,где можно поиграть в бильярд,аэрохоккей,боулинг (10 долларов).Там же стоят автоматы.Сын у меня там постоянно пропадал после анимации,навыигрывал кучу игрушек.На 10 долларов дают 7 жетонов.Игровая оформлена в ярких,жизнеутверждающих тонах.

ПИТАНИЕ:

Питание в отеле очень и очень неплохое.Вот питанием как раз мы остались довольны на 100%.Про качество алкогольных напитков не скажу,т.к не употребляю.

Завтрак:

Глазунья, омлет, омлет с овощами,сосиски нескольких видов,жаеная колбаса, оладушки, йогурты, разнообразные мюсли, тушеный картофель, различные виды сыров, несколько видов колбас, овощи, зелень,разнообразная выпечка.

Фруктовый стол:арбуз,дыня,персики,виноград,иногда бананы,яблоки.Черешни и клубники не было.

Апельсиновый фреш на завтрак бесплатно,выжимать нужно самим,для чего имеется 2 пресса.

Но после 9 утра к ним образуется очередь,т.к. некоторые товарищи выжимают по 5-6 стаканов.

Обед:

Мы всегда обедали в Главном ресторане.Ни разу не обедали в баре на пляже и в баре у бассейна.

Ассортимент обеда: картофель фри,пюре,рис,овощи на гриле (помидоры,перцы),курица (в разных интерпретациях),индейка (отварная или на гриле),рыба на гриле,всегда были котлетки на гриле,макароны, свежие овощи разных видов, зелень,были супы (даже борщ был),всегда пицца.Может быть,что-то забыла,но как-то так.

Фрукты: арбуз,дыня,персики,бананы,сливы синие,яблоки,виноград зеленый и черный. Все фрукты спелые,свежие.

Напитки разносят официанты, но можно и самим сходить. У меня сын сам ходил к бармену.

Ужин:

Ужин с 18-30 в Главном ресторане.Тоже все хорошо,вкусно.Присутствует разнообразие на любой вкус, и хочется попробовать всего- но реально не получается:-)

Фрукты ребенок выносил из ресторана в руках. Не тарелками, конечно - по 1-2 штучки персиков, например. Хотя официально это запрещается рекламацией отеля, замечаний по этому поводу не получали.

Обратила внимание, что в ресторане многие повара и официанты работают без перчаток.Это,по всей видимости, общая "болезнь" Кристаллов:-)?Сотрудник, приносящий посуду (тарелки, кофейные чашки) был БЕЗ ПЕРЧАТОК;сотрудник,приносивший нарезанные на половники апельсины для фрешей,выкладывал их в емкости БЕЗ ПЕРЧАТОК.

Бывало,что встречалась непромытая посуда.Приходилось перебирать 2-3 тарелки.

А-ЛЯ-КАРТ:

Посетили Мексиканский ресторан А ля карт.

Нам там понравилось! Вкусная еда, отличное обслуживание. Сыну запало в душу жареное мороженое. Официанты очень любезные, обходительные, отлично работают.Мы не поскупились на чаевые,т.к. ребята - ну просто молодцы!

В ресторан записывались в терминале,который находится возле Guest relation.

Рекомендую записаться сразу же по приезду, так как рестораны пользуются спросом и работают не каждый день.

SPA:

В отеле неплохой SPA-центр.Там имеется турецкая баня,парная,сауна,крытый бассейн с джакузи,витамин-бар (правда,фрешей никаких там нет,только лимонад) и тренажерный зал.

Полотенца для сауны можно взять на ресепшн SPA.Там же можно обменять и пляжные полотенца.

Я ежедневно ходила в сауну (80-90 градусов),в парную, купалась в закрытом бассейне (вода прохладная, что очень освежает),там же можно воспользоваться джакузи.Крытый бассейн почему-то пустовал и не пользовался спросом (а зря!),я там плавала всегда практически одна.

Сын ходил в тренажерный зал.

Wi-Fi:

Wi-Fi был в номере,но слабенький.Также ловил у бассейна,в Лобби.Специальный пароль не нужен.

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ:

Во время пребывания в отеле у меня "случился" День рождения:-)

Отель порадовал:-)

Мы пришли с пляжа,а в номере стоял торт со свечой и бенгальским огнем, бутылка вина ( не пробовала- не употребляю),открытка, блюдо с фруктами.Было очень приятно, еще раз спасибо за внимание:-)

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ:

Русские, казахи , украинцы,белорусы,много европейцев,турки.Много семей с маленькими детьми и грудничками,что достаточно удивительно,т.к. отель не позиционируется,как "детский".В принципе,в наш заезд было все более-менее пристойно.Публика достаточно приличная.И все-таки,видели пару раз быдловато-быковатых соотечественников,но это было скорее исключением из правил.

ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:

Обслуживание в отеле хорошее.Официанты расторопны,вежливы, услужливы, внимательны. Никаких предпочтений по национальному признаку,ко всем одинаково любезны.Всегда предложат напитки, унесут посуду.

Носильщик тоже был вежлив и любезен.В отеле есть услуга упаковки багажа,что очень удобно.Стоимость-5 долларов.

Горничная- убирала, чистила, меняла, протирала пыль,мыла пол. До 13 часов номер всегда был убран. Правда, я вывешивала на дверь табличку «Попрошу убрать номер» и оставляла каждый день чаевые.

Мини-бар пополнялся регулярно.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:

В этот раз на инфовстречу не ходили,просто отдали гиду ваучер.О времени выезда из отеля информация была предоставлена своевременно и находилась на ресепшн отеля.

Резюме: Отдыхом в отеле остались вполне довольны, отель можно рекомендовать для посещения тем,кто не боится каменистых пляжей.Как мне показалось, цена=качество на отдых в этом отеле соответствуют.

ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

Arman23 августа

Отель расположен недалеко от центра (до часовой башни меньше 5 минут), но и в не такой скученности, как в центре. Не совсем 1-я линия, до моря метров 50-70, нужно перейти дорогу (есть светофор и охранник постоянно его включает, но в Кемере все водители игнорируют знаки), пройти через небольшой парк с фонтаном и павлинами, перейти через деревянный мост и вы на собственном пляже отеля. Пляж закрыт тентами, также есть грибки. Лежаков в достатке, но стоят близко друг к другу. Всегда дежурит спасатель, есть охранник. На пляже есть бар (из алкоголя только пиво), там же ближе к обеду можно и перекусить. Для входя в море лучше использовать специальную обувь - галька крупная. Есть небольшой понтон. Рядом есть водные развлечения: скутер, банан, парашют и т.д.). Не забудьте взять полотенца около бассейна. Также возле бассейна есть бар, который работает почти до утра. С другой стороны бара сцена, на которой проходит анимация. Рядом второй бассейн с горками, там в основном дети. Касательно анимации: выступали танцоры из Бразилии, монгольские гимнасты и акробаты, танцевальная группа из России, были и другие коллективы, не всех удалось посмотреть. Проводится собственная анимация, конкурсы, лотерея (призы в спацентр, массажный салон при отеле). Есть детская анимация. Относительно номеров: стандартный номер небольшой, аккуратный. Убирают регулярно, полотенца меняют каждый день. Номер лучше брать на сторону входа, ближе к теннисному корту, там однозначно тише. На ресепшене всегда готовы помочь, особая благодарность менеджеру Касыму, решает вопросы оперативно. По-русски не все достаточно хорошо понимают, но минимальные знания английского и все в порядке. Кормят достаточно разнообразно и сытно, официанты все приветливы. Есть три ресторана: турецкий, итальянский, мексиканский. Одно посещение любого из них входит в стоимость путевки. Были в мексиканском - не так все и остро. Подвальный этаж: хамам, сауна, рус.баня все бесплатно, есть тренажерный зал. Массажные процедуры за отдельную плату. Имеются небольшие бассейны. Есть бильярд, боулинг, игровые автоматы, все платно. Есть дискотека, но народу мало собирается, были один раз. В лобби есть достаточно большой и уютный бар, где можно посидеть вечером (бармен Некати - профи) до 1-00 и позже переместится к бару у бассейна или уйти в город, благо недалеко. В целом отель рекомендуется к посещению!

Oksana19 августа

Территория отличная ,рядом бассейн и море.Кормят и наливают тоже там же.Город 2 минуты идти,рядом знаменитые дискотеки Aura,Inferno.Диско в отеле тоже ничего.Всем хорошего отдыха))).

Лена18 августа

Отдыхали в отеле с 5 по 15 августа. Приехали в отель в 10-00,уже через минут 40 предложили номер (дополнительно деньги никто не просил). Номер хороший (соседи не шумели,музыки с улицы слышно не было). Питание отличное,очень разнообразное. Территория не большая,очень чистая. Море замечательное. Анимация для детей каждый вечер. SPA,Мексиканский ресторан -

всё на высшем уровне. Отдохнули отлично. Всем советую.

Denis-Samara14 августа

отдыхал в одиночку с 04 по 11 августа 2012 года. Приехал по трансферу один примерно в 15-00 по местному времени. Не в грубой форме на ресепшене попросили 20 $ за хороший номер, мы люди не гордые - дали 20 $. Поселили в номер на 3 этаже с видом на море, горы и ТРИ турецких дискотеки (дискотеки не мешали, балконные двери звук не пропускают, кондер работал без претензий). Территории отеля НЕТ, но перед отелем есть хороший муниципальный сквер с фонтанами, пальмами, цветами и т.д. До моря 10 мин не спеша (через сквер). Пляж огорожен (местные не докучают). Еда, спиртные и безалкогольные напитки на мой вкус вполне сносные, пить-есть можно без боязни. Уборка номера также без претензий. Воровства не замечено. Персонал также оставил приятные впечатления. Отель рассчитан на молодую публику (о чем говорит наличие трех турецких дискотек, куда со всего Кемера отдыхающих ночью свозят). Самому удалось попасть на дискотеку в клуб "аура" только за взятку 15$ - улетал из жаркой России в еще более жаркую Турцию и логично не взял с собой закрытую обувь - в САНДАЛЯХ меня отказались пускать (не только меня, но и других "южан" перед face control) после взятки пустили без разговоров (в сандалях), да и еще посадили за отдельный VIP столик. Пиво правда на дискотеке по 5$ и куча местных "жеребцов" в поисках "Наташ".

В целом не плохой отель, при возможности поехал бы туда снова !!!

Svetlana14 августа

Отдыхали в Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

c 07 по 16 июля 2013г. В Кемере пятый раз. Очень нравится городок, есть ,чем заняться вне отеля. Но в этом году, вечером проходили отличные шоу, поэтому сидели в отеле. Если шоу не понравилось, во внутреннем дворике играла живая музыка. Здесь же варили кофе по-турецки, делали молочные коктели, раздавали мороженое. Ребенок 11 лет был в восторге, обычно мороженое в отелях дают по часам и огромная очередь образуется. Здесь же дают начиная с обеда и до ночи, и очереди нет. Мороженым просто объелись.

Про питание и сервис писать не буду, все описано в предыдущих отзывах. Все вкусно и качественно. Единственно за фрешем очередей не было, подошел выжал, количество стаканов никто не считает. И ВООБЩЕ НИГДЕ ОЧЕРЕДЕЙ НЕ ВИДЕЛА. В соседнем оделе (Grand Haber) за грилем на ужин выстраивались огромные очереди, а у нас нет.

Номер у нас был с видом на бассейн и море (на 4-этаже), сильно было жарко и шумно, через 2 дня поменяли на 3-й этаж и вид на Grand Haber. Все номера, как на фото. Мини бар ежедневно пополнялся.

На ресепшине сидит Guest Relations Людмила все вопросы решает быстро и четко.

Переселили за 5 минут.

У ребенка во время поездки было день рождение, так в номер украсили шарами, сделали сердце с лепестками, принесли тортик со свечкой, бутылку вина, корзину с фруктами. (Про день рождения не напоминали)

Единственный недостаток это пляж отеля, почему-то мне казалось, что пляж должен быть ближе (Перепутала с пляжем G. Habera). Фонтан в парке днем не работал, хотя в прошлом и позапрошлом году работал. Улица которую нужно переходить по дороге на пляж очень оживленная , иногда машина могла выскочить на большой скорости. Хорошо охранник нажимал кнопку на светофоре, и просил подождать зеленого сигнала светофора.

Галька на пляже реально намного крупнее к центру Кемера , из моря просто выползали. Отдыхали в соседних отелях Intourist The Maxim Resort Hotel и Rose Residence & Beach галька мелкая, и песчаная полоса при входе. Охранник на входе после 17-00 переставал гонять чужих с пляжа. Водные аттракционы батут, горки, качели были вечно заняты пришлыми мужиками или подростками с общественных пляжей, которые постоянно орали. Зачем надувать водные аттракционы, если гостей отеля на них нет. Пирс тоже вечно занят чужими, только охранник прогонит их, через 15 минут уже другие идут. Соседство с общественными пляжами очень напрягало, чужие постоянно ходили по территории, лежали на лежаках. Хотя пустых лежаков на пляже было много.

Экскурсии в этом году подоражали, дино парк был 25$ стал 35$ c человека ( это стоимость входного билета), тахталы тоже подоражало на 5$.

А так отель очень понравился, приедем еще.

Лариса12 августа

Отдыхали в этом отеле в начале августа 2013г. Отдых просто замечательный, впечатления об отеле тоже только положительные.

В отель приехали в 11ч45мин., сразу предложили перекусить в ресторане и через полчаса нас уже заселили. Номер с видом на море.В номере все аккуратно, светлая мебель, мини-бар ежедневно пополнялся, белоснежные полотенца меняли каждый день, постель раз в 3 дня. Если возникали вопросы- очень приветливый персонал решал их в течение 10 минут.

Система кондиционирования работала отлично. В помещениях поддерживалась комфортная температура.

Территория отеля небольшая, но ухоженная. Большой бассейн, 3 горки и детский клуб. Пляж через дорогу и сад, где прогуливались павлины, а в пруду плавали утки. Пляж галечный, небольшой, но очень чистый, сервис работает просто на ура!!! Вход в море довольно пологий.

Питание в отеле очень разнообразное, на любой вкус. Выбор напитков (алкогольных и безалкогольных) тоже богат.

Каждый вечер живая музыка, ежедневно новая шоу программа на основной сцене. Все мероприятия до 23.00ч, спать не мешали:)) Аниматоры молодцы!!!

Персонал практически весь русско-говорящий. Обслуживание- великолепное!!

Отель расположен практически в центре, в 3 минутах от главной площади Кемера, всегда можно прогуляться, недалеко ночные клубы.

Хороший отель, замечательный отдых и море позитивных эмоций!!!!!

Елена12 августа

Отель назвать пятизвёздочным может только человек который первый раз в Турции.Природы-ноль.Пятачок территории.Весь в плитке с тремя облезлыми пальмами.Что это за пятёрка,когда надо на пляж идти через светофоры,и речку-вонючку всю в мусоре.Там нет места даже для анимационных программ,все стулья стягивают,а остальные над головой торчат.Пляж маленький,все друг у друга на голове.Из плюсов,это еда и чистота.Что очень понравилось,так это спа,я туда в обед уходила в тренажерку и крытый бассейн.Боулинг,это тоже плюс.Советовать его не буду никому.Кстати не смотря на это,мы очень хорошо отдохнули,но это уже зависело от нас и нашего настроя.Но мы же делаем отзывы не для описания наших эмоций,а для субъективного описания отеля.

Виктория09 августа

Была в этом отеле с 14 по 20 мая 2013 года с ребенком 9,5 лет. Сказать, что понравилось- не сказать ничего. Встретил в аэропорту гид, с рук на руки сдал на ресепшене. Поселили моментально. Номер один в один как на фото сайтах. Чистый, уютный, ванна чистейшая, в ванне шампуни, бальзамы, шапочки для душа, даже пилочка для ногтей. Телевизор показывал 4 или 5 российских каналов, ЖК, мини бар пополняли по мере выпивания напитков. Балкон с видом на горы и город. Горничная убирала каждый день, оставили 2 доллара- сложила фигурно сердечко из полотенца. Территория небольшая, но это скорее плюс, все компактно .

На момент нашего прибывания контингент отдыхающих составляли в основном иностранцы- речь в основном немецкая, английская, с нами русских было наверно человек 15 ( и это радовало). Отдыхают тихо, респектабельно, без пьяных воплей и купания голышом в бассейне, в основном загорают в шезлонгах и читают. Если дети и встречались, то какие то нормальные, не визжащие, воспитанные, адекватные одним словом. Ни разу не слышала, чтоб кто-то из родителей повысил бы голос на своего ребенка. ( сами живем на Черном море и у нас в курортный сезон оглохнуть можно от детских воплей и ора мамаш-истеричек)

Плитку моют фибровыми шваберками- по всей территории ходишь босиком- ноги чистые как только с постели встал. Питание на любой вкус-независимо от того, придете вы к 7 утра на завтрак или к 9 - все в том же количестве. на ужин работает также барбекю - бар , рыба, курица, шашлык, индейка, 5-6 видов ежедневно только на гриле, все остальное в изобилии, причем и на бассейне, и на пляже, большой выбор фруктов, десертов, варенья к оладьям только видов 10 было, свежие овощи, тушеные овощи, разные виды салатов и свежих трав ( не только укроп и петрушка) После обеда мороженое на бассейн выносят- сам набираешь в фунтик какое хочешь ( ни разу не закончилось) , утром апельсиновый фреш сам себе давишь. Персонал вежливый, откликаются на малейшую просьбу.

Аква горки работают с 10-12 и 14-17 часов,в бассейнах вода кристально чистая.

За деньги ходили на массаж в спа и в боулинг. Есть игровой центр с бильярдом и автоматами. Сауна бесплатно. В лобби хороший выбор десертов, сам лобби бар очень большой , уютный . В дальнем углу вольерчик с попугаями, и уголок типа под домашнюю библиотеку сделан с книгами и настольными играми ( можно брать с собой на территорию).

Пляжные полотенца, шезлонги всегда в наличии. Море через дорогу и маленький парк- 5 минут пешком оч не торопясь . На пляже работает бар, есть душ и туалет . По пляжу проложены деревянные дорожки с подходом к пирсу, пирс плавающий, лесенка в конце сразу на глубину. Метрах в 10 от края пирса надувной аттракцион- батут, горка, домик, чтоб залезтьна него из воды , надо приложить усилия, но мы с ребенком справлялись на ура.

В парке свободно гуляют павлины и декоративные курочки, в фонтане золотые рыбки и форель. Ребенку очень нравилось. До так называемого Бродвея ( прогулочной зоны с магазинами) 5-7 минут.

Ежевечерне в отеле шоу приглашенных артистов- профессиональные и качественные выступления минут на 45-50. С пол 12 дискотека в Сапфиро-диско . Днем кстати аниматоры тоже шуршат, желающих приглашают на водное поло, дартс, аэробику.

В общем отель отличный, уезжать не хотелось, в следующий раз туда же, но на подольше

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=5&id=707391

sunmelon05 августа

Добрый день! Мы отдыхали в отеле в конце июля.

В Турции в 5 раз- crystal palace, silence beach resort , nashira resort hotel spa, kemal bay. Так же на море были 2 раза в Тунисе-Moevenpick Resort & Marine Spa, Riu Imperial Marhaba и в Испании-palace pineda.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Разместили нас через 20 мин. после презента в 20 долларов. До этого предлагали подождать как и заведено по правилам до 14-00. (Приехали мы в 9-00). Никакого шербета и лукума нам никто не предлагал. Номер по нашей просьбе дали на соседний отель-там тише, не слышно ночных клубов, хотя тоже бывает шумно (по средам в соседнем отеле анимация -амфитеатр располагается прямо под окнами нашего отеля). Самая тихая сторона- это выходящая на главный вход, город , горы и футбольное поле. В номере есть все необходимое, ничего лишнего, простенько, обстановка довольно аскетичная...Мини-бар бесплатно пополняется каждый день-фанта, кола, спрайт, минералка и простая вода. Пива, орешков или шоколадок нет. В ванной комнате на стене рядом с ванной баночка с гелем для душа, он же шампунь. Рядом с раковиной - баночка с мылом.. Так же есть лосьон для тела, нитки с иголкой и спонжи с ватными палочками, шапочка для душа.. Тапчки есть-халатов нет. Уборка как и везде-поверхностная. Телевизор плоский и маленький..Русские каналы- Первый, Планета РТР, НТВ, Карусель, Россия 24, Пятница, еще какой-то типа РБК.

ПИТАНИЕ.

Завтраки довольно однообразные-яйца вареные,глазунья, омлет молочный, омлет зажаренный, суп и каша, много булочек, местные сыры, сосиски куриные, говяжьи и острая турецкая колбаса, нарезанные огурцы, помидоры и т.д, зелень, оливки, мюсли, фрукты и джемы-масло-варенья, можно делать горячие тосты..... Этот ассортимент меняться не будет. На обед 2-3 блюда из овощей с мясом, 2 вида супов, жаренная рыба, рис, макароны-основных горячих блюд не много (по сравнению) - около 8-10, опять же овощи, фрукты, сыры и закуски из овощей, пирожные..Ужин разнообразнее-добавляется ассортимент горячих блюд в основном зале, так же на улице жарят барбекю. Вообще само пространство, где расставляют блюда довольно маленькое, поэтому большой выбор там просто не поместиться..На сладкое в основном пирожные. Всегда чай заваренный и в пакетиках травяной, в автомате несколько видов кофе. Выбор один и тот же,на ужин добавляются один-два тортика. Из запомнившегося были роллы (по средам), один раз креветки, перепела, рыба в соли. Вообще рыбы много. Все блюда приготовлены качественно и вкусно. Голодными точно не останетесь, но и особого разнообразия не ищите. Официанты-одни расторопные, других-не дождешься..В барах напитки и коктейли из местного алкоголя, из импортных напитков-только Мартини и Кампари.

ПЛЯЖ.

Через дорогу и парк. Парк довольно уютный, с фонтаном, рыбками и павлинами-курочками..Узкая полоска гальки вдоль берега длиной метров 50-60. Убирают регулярно. Лежаки стоят вплотную друг к другу, поэтому вставать с него можно только вперед-сбоку не получится-нет места...Если не занимать место с утра-найти свободный лежак можно только на солнце, да и то не всегда, в 40 градусов желающих испечься не много, но и мест практически нет т.к. деваться некуда. Есть отдельные места в разных концах пляжа и на разных рядах. Если Вы приехали кампанией более 2 чел., разместиться рядом будет проблематично. Лежаки под тентами стоят на деревянных настилах, что очень удобно, те, которые под зонтиками-на камнях..Около 11 часов по пляжу разносят замороженные полотенчики-отлично освежает. Очень часто подходят и предлагают посетить массаж, съездить за кожей, шубами, ювелирными изделиями, покататься на парашюте, банане и т.д., а так же вареную кукурузу. Такое скопление народа на пляже и в воде напоминает наше черноморское побережье. На самом пляже-галька не очень крупная, в море довольно большие валуны-заходить без спец. обуви довольно проблематично, особенно если море штормит и камни бьют по ногам.. Но есть понтон, можно заходить с него. Вода очень чистая.

Бар на пляже начинает работать с 12-00, что несколько поздновато, т.к. с 12-30 начинается обед. Работает до 16-00. Столиков и стульев нет. Выбор скромный. Пиво, вино, напитки растворимые из автомата, так же из автомата несколько видов кофе, чай из пакетиков. Из еды-картошка фри, сосиски, гамбургеры, картофельные шарики, огурцы, помидоры, по средам жарят шаурму. Ассортимент еды в баре около бассейна гораздо разнообразнее.. В море надуты батут и горка , на которой обитают местные мальчишки, вроде не мешают, но шум и калготу создают. К тому же эти надувные сооружения частично загораживают вид на море и как-то скрадывают пространство.. Правда перед нашим отъездом их почему то сдули и сразу стало гораздо просторнее и красивее..

АНИМАЦИЯ.

Про дневную сказать ничего не могу-около бассейна не обитали. Вечерняя- иногда приезжали интересные коллективы, иногда выступали местные артисты и аниматоры -в общем неплохо.

ИТОГО

В целом отель неплохой, отдохнули хорошо. Только мы не поняли- в чем заключается DE LUXE...

Если будут вопросы-с удовольствием отвечу.

Roman-Bear05 августа

Всем здравствуйте!

Ну вот и пролетел год. Мы вернулись в Турцию и наш выбор не изменился. Снова Кемер!!! И снова отель Crystal De Luxe Resort & Spa 5*!!! Только на этот раз мы забронировали номер FAMILY, так как в этот раз мы поехали в отпуск с дочкой 15 лет.

Не буду повторяться и заново писать о том почему и по каким причинам мы с женой первоначально выбирали этот отель. Потому как это описано в моём первом отзыве про данный отель. Кому интересно вот ссылка http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&delp=1&id=643973

Итак мы в Кемере, в своём уже, можно сказать, «родном» отеле. Если исключить все эмоции по вопросу того, что наш рейс задержали в Москве на 11 часов, то в принципе настроение хорошее… Хотя обидно, что по сути день отдыха на море потерян в аэропорту. По факту приехали в отель уже в восьмом часу вечера. Зато заселили нас буквально за 2-3 минуты и БЕЗ ВСЯКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВЗНОСОВ!!! Как обычно нас встретили турецким «хлебом, солью» (по рюмке щербета и вазочка рахат-лукума)!!! Поселили на первом этаже в номер №1126 с отличным видом на море и на сцену (этаж по факту второй! первый этаж это место для баров, ресторанов, магазинчиков и стойки ресепшн и на нём вообще нет жилых номеров)!!! Конечно от лифта наш номер находился в самом конце коридора и был предпоследним, а самым последним в торце коридора был номер съют. Только все это компенсировалось тем, что мы могли со своего балкона наблюдать и анимацию у бассейна и вечерние шоу-программы и любоваться по утрам прекрасным пейзажом на море и на центр Кемера.

Хочу объективно сказать, что по сравнению с прошлым годом в отеле многое изменилось в лучшую сторону!!! ИМХО!!!

ОТНОШЕНИЕ ОТЕЛЯ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ

Отдельно хочу отметить заботу персонала и администрации отеля о тех гостях, которые повторно приезжают в отель! Это подкупает и внушает доверие к тому, что отель ценит и дорожит отношением постоянных клиентов и туристов в целом. На следующий день после нашего приезда нам в номер принесли корзину фруктов и бутылку вина, а также индивидуальное приглашение на ужин с генеральным менеджером отеля, в один из ресторанов АЛА-КАРТ. Казалось бы мелочь, а насколько нам было приятно, что в отеле отслеживают своих клиентов!!! На ужине с генеральным менеджером были не только мы, но еще и другие туристы, которые приезжают в этот отель уже не в первый раз. Генеральный менеджер отеля произнес торжественную речь, и подарил всем фирменные сумки отеля и фирменные кофейные пары, с символикой отеля. Затем мы начали ужинать и во время ужина он индивидуально подходил и присаживался за каждый столик, чтобы лично познакомится с каждым гостем и лично поговорить о всех замечаниях, пожеланиях и предложениях по улучшению сервиса и качества обслуживания отеля. Мне кажется, что если у отеля и его генерального менеджера такое отношение и забота о своих гостях и желание угодить всем, то такой отель ВСЕГДА И ВСЕМ будет предлагать ТОЛЬКО ЛУЧШИЙ СЕРВИС и только положительные эмоции.

ОЩУЩЕНИЕ В ЦЕЛОМ… ПЛЮСЫ И МИНУСЫ… ЧТО ПОМЕНЯЛОСЬ ЗА ГОД

Персонал

. По сравнению с прошлым годом практически 90% персонала сменилось. И остались только самые лучшие и самые позитивные!!! В том числе и бармены на пляже!!! Отдельный РЕСПЕКТ ребятам!!! Могу сказать, что смена персонала заметно сказалась и только в лучшую сторону… Однако все-таки не без ложки дёгтя!!! Если к барменам в этом году вообще никаких претензий, а только положительные эмоции, то в основном ресторане стоить все-таки отметить, что не всегда и не все официанты были расторопны и следили за своими посетителями… Кстати после того, как мы познакомились с генеральным менеджером, нам стало понятно почему иногда на ужине официанты ПРЯМО «ЛЕТАЮТ» между столиками, а иногда их просто не дождёшься… ВСЕ ПРОСТО!!!! Когда шеф кушает в ресторане, то вокруг все крутиться и работает как НАДО!!! ИМХО… Хотя в целом могу сказать, что работой официантов мы также остались довольны и на чаевые не скупились… Один официант вообще нас поразил, в хорошем смысле этого слова!!! Он увидел, что мы всегда стараемся сесть за один столик и в свою смену (они меняются как то там… или сменами… или день через день?! Мы так и не поняли принцип!) он всегда резервировал для нас этот столик и всегда знал что мы приходим на ужин примерно в 19-10 и к этому времени уже наливал нам наши любимые напитки, мне виски с колой, жене вино, а ребенку спрайт. А главное, что в принципе этот официант не только к нам так относился, а ко всем гостям в его зоне ответственности!!! Всегда вовремя убирал грязные тарелки, обновлял нам напитки и просто подходил и интересовался нужно ли нам что-то еще! При таком его отношении к себе, нам вообще было не жалко для него чаевых!!! Естественно изначально мы ему дали всего пару долларов. Но потом после такого обслуживания мы ему оставили чаевых 10 долларов, так после этого он практически вообще не отходил от нашего столика!!! :-) Все бы были такими!!!!!! Надеюсь что в следующем году, когда мы вернёмся туда – увидим его вновь! Конечно были официанты которых приходилось ждать и по 20 минут… Или которые про нас забывали, когда мы просили принести стакан сока или бокал пива, а потом устав ждать, мы сами шли на бар, минут через 10-15, и уже там этот официант увидев меня или дочку извинялся и просил пройти нас на место, после чего он все-таки приносил нам то, что мы просили…

Пляж

Хочется сказать отдельное спасибо администрации отеля, что наконец-таки были услышаны все предложения туристов по вопросу отсутствия пирса на пляже отеля. ТЕПЕРЬ ПИРС У ОТЕЛЯ ЕСТЬ!!! Правда пирс не стационарный, а всего лишь передвижная сборная конструкция, которая повторяет все движения воды, так как держится на плаву, но в этом тоже есть свои плюсы… Многие туристы прямо на него ложились и загорали, а волны нежно качали их… Также появились надувные водные аттракционы на пляже отеля!!! Кстати ни у одного другого отеля в Кемере, я не видел ничего подобного!!! Пирсы появились у многих, но надувных батутов и горок не было ни у кого. Во второй половине нашего отдыха на пляжном баре убрали столики и стулья и разместили дополнительные шезлонги, что с одной стороны вызвало неудобство, так как возле бара теперь нельзя было сесть и покушать или выпить пива. Но с другой стороны мы понимали, что эти меры вызваны тем, что отель был заполнен практически на 100% и администрация отеля таким образом решила увеличить количество шезлонгов на пляже. В принципе большинство туристов изначально всегда брали тарелочки и стаканчики на баре и шли к своим шезлонгам, даже при наличии столиков и стульев. Нас такая перемена тоже не сильно огорчила, так как мы тоже всегда перекусывали лёжа или сидя на шезлонгах.

Анимация

Тут стоит отметить, что подбор артистов и в целом концепция вечерних ШОУ-программ притерпела значительные изменения , опять же В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ, по сравнению с прошлым годом!!! Если на дневную анимацию мы особо не смотрели и не не уделяли ей внимание, так как всё проходит только вокруг бассейна и возле сцены, а мы практически 100% времени проводили на пляже у моря, то вечернюю анимацию в этом году мы прям ждали с нетерпением. Всё настолько было зрелищно, профессионально и завораживающе, что даже наша дочка откладывала в сторону свои гаджеты и смотрела с нами все ШОУ!!! Все вечерние программы представляли собой некую смесь акробатики, гимнастики, танцев, хореографии и цирка!!! Этакий симбиоз!!! И несомненно зрителей на всех ШОУ было очень много, а если у нас было желание сесть поближе и по центру, то надо было заранее занимать места!!! Один раз за время отдыха администрация отеля привозила какого-то местного диджея и музыкантов. В этот вечер была организована отличная тусовка – WHITE PARTY!!! ЭТО БЫЛО КРУТООООО!!!!! В общем по сути из отеля сделали площадку ночного клуба!!!!!!! Привезли кучу звуковой и световой аппаратуры (несмотря на то, что в принципе все это уже есть в отеле!), выставили перед сценой кожаные диваны и столики, возле бассейна убрали шезлонги и поставили дополнительные столики, вокруг бассейна наставили кучу надувных конструкций с подсветкой!!! Поставили вокруг бара дополнительные столы с пуншем, пивом и легкими закусками и привлекли дополнительных официантов!!! ВОТ ИМЕННО ТАКИХ ВЕЧЕРИНОК НАДО ДЕЛАТЬ ПОБОЛЬШЕ!!!!!!!!! В тот вечер наш отель прямо ГУДЕЛ ПО ПОЛНОЙ!!!!!!!! И СПАСИБО, что этот вечер сделали на час дольше обычного!!!!!!!!!! Надеюсь меня «услышат» и сделают поправки на будущее, чтобы такие PARTY были чаще!!!!!!!!!!!!!!!

Питание.

В этом году выяснили, что в отеле нет ланч-боксов, которые можно взять с собой при раннем выезде на экскурсии или при раннем выезде в аэропорт. Однако в основном ресторане можно было взять с собой фрукты или бутерброды или булочки, что в принципе не напрягало, но к примеру бутербродов не всегда было столько, сколько нужно.. Что касается самого питания, то тут, как говориться ALL RIGHT!!! Всё на высшем уровне!!! Было и мясо и рыба и креветки и суши с роллами и много-много всего. В общем ВСЁ НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ , но хотелось бы конечно, чтобы в отеле решили вопрос с ланч-боксами, при условии их заказа туристом за день до планируемой даты!!!

Рестораны АЛА-КАРТ

Ну тут в принципе ничего по большому счету не поменялось. Каждый гость отеля за время проживания может один раз бесплатно посетить один из ресторанов. А всего их три – Мексиканский, Итальянский и Турецкий. Для удобства туристов в фойе установили автоматический электронный регистратор, где выбрав свой язык можно забронировать на себя любой ресторан. ВНИМАНИЕ!! Смотрите внимание работы ресторанов, так как они работают не каждый день!!! Рядом с этим аппаратом сидит девушка-менеджер, которая свободно разговаривает по русски, так как сама она из Белоруссии. Очень приятная в общении и обязательная в выполнении всех просьб туристов. Всегда поможет в любом вашем вопросе или даст практический совет или рекомендацию. Мы кстати не смогли самостоятельно разобраться в электронном регистаторе и она пришла нам на помощь!!! Спасибо ей отдельное!!!

ЭКСКУРСИИ

Ну тут все просто – можно конечно заказать экскурсии у отельного гида или в самом отеле, но изначально скажу. Что вы переплатите значительную сумму. Гораздо проще покупать в самих турецких турфирмах. Могу порекомендовать агентство ГИНЗА!!! Проверенная организация!!! Не один год в бизнесе!!!! Очень развитая сеть! Если приходишь компанией и берешь сразу все экскурсии на всех. То можно хорошо сторговаться, несмотря на то, что цены у них изначально демократичные!!! Мы покупали свои экскурсии в ГИНЗА между пешеходной улицей и отелем Озкаймак. По итогу нам на шестерых (мы были с друзьями) четыре экскурсии обошлись по 100 долларов на человека (Димре-Мира-Кекова; Аквапарк в Анталии; Памукале; Рафтинг) . Изначально, без скидки стоимость этих экскурсий на одного человека составляла 120 долларов, но в итоге Мустафа (так звали менеджера) сделал нам скидку за группу (вроде как семейной скидки) и еще скидку на то, что купили сразу все экскурсии у него (типо как за ОПТ). В следующий раз тоже пойдем к нему!!! :-) Он нашим детям еще подарил сувениры, которые у него стояли на стенде, а дети взяли посмотреть. Еще хочу отметить, что в автобусах ГИНЗЫ у водителя в холодильнике всегда была холодная вода ( 1 доллар за две бутылки 0,5л.), и пиво ЭФЕС (3 доллара за бутылку 0,5л.). Как показал опыт эти цены были вполне приемлемыми, так как на местах самих экскурсий, в кафе где проходил обед и в местах остановок автобуса для отдыха, вода стоила уже 2-3 доллара за одну бутылку, а пиво стоило уже 4-5 долларов за бутылку. Еще мне хочется ОТДЕЛЬНО ПОЯСНИТЬ – почему на каждой экскурсии, в любом турагенстве, Вас завозят в какой-нибудь торговый центр или магазин. Дело в том, что если посчитать экономику организации поездки на экскурсию на одного человека, то себестоимость поездки РЕАЛЬНО ВЫШЕ, чем мы платим за неё на самом деле. Для примера можно представить расстояние пути до Памуккале (туда-обратно это чуть больше 600 км) и рассчитать стоимость потраченного бензина (он в Турции стоит 3,5 доллара за литр). Плюс услуги гида, плюс аренда офиса турагенства, плюс входной билет на экскурсию, плюс обед… Прикидываете сколько должна стоит поездка?!?! А любой турист платит за неё всего 35-60 долларов (в зависимости от турагентсва). Дело в том, что каждое турагенство ищет варианты удешевления туристических маршрутов, чтобы каждому туристу поездка была ДОСТУПНОЙ ПО ЦЕНЕ!!! Тоесть иными словами турагентсво и два торговых центра договариваются, что затраты на транспортировку они делят между собой. Что для каждой из сторон очень выгодно… Понятно, что не каждый турист сделает покупку в этом магазине, торговом центре, винном погребе или фабрике оникса, но в любом случае кто-нибудь из туристов потратит деньги и соответственно, что МЫ ИМЕЕМ на «выходе»?! Агентство имеет значительное удешевления себестоимости экскурсии, торговый центр имеет у себя дополнительных посетителей, которых к ним привозят и они тратят там свои деньги, а соответственно это дополнительная прибыль, ну а мы ГОСПОДА ТУРИСТЫ имеем АДЕКВАТНУЮ ЦЕНУ на экскурсию!!! Поэтому такие посещения НУЖНО рассматривать не как «нагрузку», а как «ВИЗИТ ВЕЖЛИВОСТИ»!!! Если вы не хотите ничего покупать и тратить лишние деньги – вас никто не обяжет это делать… А если вы устали от долгой поездки в автобусе, то зайдите и просто прогуливаясь посмотрите на то, что Вам предложат. Если увидели что-нибудь подходящее для себя, то тратьте свои наличные насколько позволяет кошелек!!! Есть и альтернативный вариант – можно снять в аренду автомобиль и самостоятельно посетить все эти места, не тратя время на сбор и развоз всех туристов по своим отелям, на остановки «по нужде» и остановки «вежливости» в магазинах. Только это уже будет гораздо дороже!!! В общем считайте сами, кому как выгодно…

Теперь отдельно про каждую экскурсию.

АКВАПАРК В АНТАЛИИ

Стоимость 20 долларов. Выезд из отеля в 8-30 утра. В пути около 1 часа (вместе с тем, что еще собирают туристов из других отелей). Возвращение в 18-30. В самом аквапарке есть дельфинарий и билет в него стоит отдельно 20 долларов (кстати можно в агентстве сразу оплатить экскурсию 2 в1, которая включает аквапарк и дельфинарий, что может быть выйдет и немного дешевле). Мы в автобусе купили билеты и сходили на представление, в котором были морские котики, дельфины и белый кит. В принципе понравилось, но слишком «напрягало» навязывание сувенирной продукции с фотографиями! Их не просто предлагали всем на выходе, но и во время антракта выкладывали на всех ступеньках так, что пройти было не возможно… Рядом с аквапарком, через дорогу, находится океанариум, который в прошлом году еще строился, а сейчас уже работает и рядом с ним ТЦ МИГРОС. Через дорогу от них, с другой стороны транспортной развязки, находится парк аттракционов и развлечений. В принципе, если ехать сюда самостоятельно на Долмуше (рейсовый автобус, стоит порядка 2-3 долларов), то можно за один день посетить все эти места и съэкономить время. Ну или планировать на это несколько дней и ехать с туристическим агентством…

Дельфинарий в день показывает несколько ШОУ и поэтому не обязательно идти прямо с утра, как советует гид (билеты можно купить и прямо на входе в дельфинарий)! На территорию аквапарка нельзя приносить с собой охлаждающие напитки! По крайней мере это нам объяснил гид в автобусе. Однако мы пронесли с собой бутылку воды 1,5л и охранник при осмотре (на входе всех осматривают) ничего не сказал, когда ощупывал сумку. В стоимость посещения входит обед, который включает в себя 3 талончика (их выдаёт гид при входе в аквапарк), 1 талончик на десерт (на выбор мороженное или пироженное), 1 талончик на напиток (стакан воды, сока или пива) и талончик на еду (на выбор шаверма, пицца или гамбургер). Если вам мало пива или воды, то цены в кафе просто КАК В СКАЗКЕ!!! Пиво стоит 8 долларов, а вода по 5 долларов!!!! Но, есть выход!!!! Сам гид «втихую» предлагал у него купить талоны по заниженной цене. Мы естественно покупали у него талоны на напиток, чтобы взять себе пива. Предлагал он их ОПТОМ по 5 штук за 25 долларов! Конечно 5 долларов за пиво тоже не дешево, но гораздо интереснее, чем 8 долларов через кассу!!!!!! По самому обеду могу сказать, что порции большие и каждый останется сытым!!! Единственное, что хочу посоветовать не идите кушать с 12-00 до 13-00 дня! Потому как всем срочно надо покушать и стоит большая очередь в кассу, а также все столики заняты и большой компанией сесть вместе сложновато. Мы подождали до 14-00, когда все «рассосались», и спокойно, без очереди, взяли свой обед и насладились горячей пиццей и холодным пивом (талоны на дополнительное пиво мы купили заранее у гида!). Сбор всех был назначен на 15-30 и как всегда один наш соотечественник заставил всех ждать минут 30-40 (он где-то потерялся!) В итоге в пятом часу мы выехали из аквапарка. По пути нас завезли в стоковый магазин ЛЕВАЙЗ и ВРАНГЕЛЬ (находится рядом с автомагазином РЕНО). Где были неплохие вещи со старых коллекций по дешевым ценам. В 18-30 мы уже были в отеле. Могу сказать одно – если вам мало 3,5-4 часов катания на горках, то в аквапарк лучше ехать самостоятельно и на весь день, чтобы успеть ВДОВОЛЬ накататься на всех горках!! ! Либо не надо посещать дельфинарий, а запланировать на него отдельный день, а заодно с ним посетить Океанариум и Парк аттракционов и развлечений, которые находятся рядом!!!

Хочу еще дать пару дельных советов об Аквапарке: 1) КАК БЫСТРЕЕ КАТАТЬСЯ НА ГОРКАХ И НЕ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЯХ… ИТАК – на горках, где требуются надувные круги, существует две очереди. Первая живая очередь стоит возле спуска в воду и при каждом прибывающем и падающем в воду, очередной человек получает его круг себе, после чего поднимается непосредственно к самой горке и там снова стоит во второй живой очереди, непосредственно на саму горку. Так вот!!! Чтобы не стоять в первой очереди, а на неё уходит основная масса времени (10-20 минут в зависимости от числа желающих прокатиться), можно взять напрокат личный круг, который стоит всего 5 долларов в день!!! ПОВЕРЬТЕ ЛУЧШЕ ПОТРАТИТЬ ЭТИ 5 ДОЛЛАРОВ!!!!!!!!!!! Чем потратить кучу времени, чтобы получить бесплатный круг!!!!! Не обязательно брать личный круг на каждого члена семьи! Достаточно взять один круг на двоих или на троих, чтобы один человек катился, а второй в это время стоял в очереди на саму горку. Так получается раза в 3-4 быстрее. Из личного наблюдения - при ожидании своей очереди бесплатного круга в первой очереди я понял, что пока я стою в очереди за бесплатным кругом, те кто арендовал личный круг, успевали прокатиться 4-5 раз. Вот и решайте – стоит арендовать круг за 5 долларов или проще стоят в очереди за бесплатным!?; 2) В КАКИЕ ДНИ ЛУЧШЕ ЕХАТЬ В АКВАПАРК. Аквапарк лучше посещать в рабочие дни, так как на выходных там отдыхает очень много местного населения и сказать, что народу просто много, это ничего не сказать… Народу НЕРЕАЛЬНО МНОГООО!!!! Хотя в принципе мы и отдохнули и накатались и посмотрели ШОУ дельфинов.

ДИМРЕ-МИРА-КЕКОВА.

Стоимость 30 долларов. Выезд из отеля в 8 утра. В пути около 2 часов в одну сторону. Возвращение примерно в 18-00. В середине пути остановка 15-20 минут на смотровой площадке, где туалет расположен так, что чтобы в него попасть нужно зайти в торговый центра, а чтобы выйти нужно пройти весь торговый центр. :-) ну благо он не очень большой и на весь «обход» уйдет 1-2 минуты. Посещение затонувшего города на морском трамвае со стеклянными люками в днище, чтобы можно было увидеть на дне амфоры и стены. Скажу сразу, что лучше не толпиться у этих люков. Так как ничего особо интересного там не видно. Лучше выйти на верхнюю палубу и лицезреть все вживую, а не через маленький люк. Потом корабль разворачивается и по пути в порт заходит в какую-нибудь бухту. В бухте остановка на 30-40 минут, чтобы покупаться и понырять с корабля. В той бухте. Где остановились мы было много морских черепах и было видно как они всплывают, чтобы набрать воздуха, а потом вновь уходят под воду. Черепахи были метрах в 100 от корабля. Но даже с такого расстояния было видно. Что они размером около метра, а может и больше. Затем возвращаемся в порт и по традиции вам предлагают тарелочки с вашим фото по 5 долларов за штуку. Потом грузимся в автобус и едем на древний амфитеатр и могилы древних ликийцев, которые вырублены прямо в скалах. Время на осмотр также примерно 30-40 минут, что вполне достаточно и для осмотра и для покупок в сувенирных лавках. Затем едем к церкви святого Николая, где обедаем и собственно проходим экскурсию в церковь (билет в церковь оплачивается отдельно!!! ). После экскурсии также можно приобрести сувенирную продукцию, а также церковные свечки, иконки, крестики и пр. продукцию. По пути домой нас завезли на фабрику оникса, где можно было купить изделия из различных видов оникса, а потом поехали домой. По пути вновь остановка на смотровой площадке и теперь уже предложение пройти на дегустацию вин. В винном погребе предлагали на пробу 5-6 вин, после чего предложили купить это самое вино по цене 30-35 долларов, но лично я не стал покупать его, так как в Кемере есть дискаунтер КЭРРИФУЛ, рядом с белой башней (в 150-200 метрах от неё) где подобные вина имеются в наличии по цене 12-20 долларов!!!

РАФТИНГ

Стоимость 15 долларов. Выезд в 8-30 утра. В пути порядка 1,5-2 часов в одну сторону. Возвращение в 18-00. Хочу сразу сказать, что для поездки на рафтинг необходимо иметь специальную обувь для входа в воду. У меня такая была с прошлого года. Если у вас нет такой обуви, то конечно можно взять напрокат за 5 долларов, но видя то, что предлагается в прокат у меня обострилось чувство брезгливости!!! Мало ли кто одевал эту обувь и мало ли какие у него болячки?! Лучше не рисковать и купить заранее эту обувь в Кемере (стоит от 10 до 40 долларов). Также лучше иметь водонепромокаемую сумку или рюкзак, если вы хотите взять с собой сигареты или фотоаппарат, чтобы была возможность фотографироваться в местах остановки и на спокойных участках реки, а заодно не замочить своё имущество. По факту они все рекомендуют оставить все вещи в автобусе и пугают, что там сильно заливает и штормит, но… Вода конечно захлестывает лодку и перекаты конечно есть. Но назвать их ЭКСТРЕМАЛЬНЫМИ язык не поворачивается. ДА! Эмоций и адреналина конечно получаешь в достатке, с этим все нормально! Но когда понимаешь, что зря не взял с собой фотоаппарат в непромокаемой сумке… Приходит чувство огорчения!!! Конечно организаторы снимают на видеокамеру пару-тройку основных перекатов, и места стоянки, а потом в конце предлагают диск с видео за 30 долларов и диск с нарезкой фото из этого видео уже за 20 долларов, или можно оптом сразу два диска за 40 долларов. Только на этом диске вы мелькаете 6-10 раз, не более, но при этом вы также лицезреете всех остальных участников заплыва. Так что если хотите индивидуальные фотографии, то запасайтесь водонепроницаемым фотоаппаратом, либо покупайте сумку, в которую на опасных участках можно спрятать фотоаппарат. Диск конечно мы тоже купили, но только видео. Потому что нарезать с него фото мы и сами сможем, а платить за свои 6-10 фотографий отдельные 20 долларов нам стало жалко. Но выбор остается за вами. :-) Первый заплыв длился пожалуй всего 3-5 минут!!!!!!!!! А потом мы пристали к берегу!!!!!!!! У всех реально началась паника!!!!! ТИПО ЭТО ВСЁ ЧТОЛИ?!?!??! :-) Нас построили как школьников в пионерлагере в колонну по двое и повели к старому мосту над горной речкой. Там мы переходили речку вброд (ВНИМАНИЕ!!! Температура воды в горной речке всего 15 градусов!!!) Фотографировались напротив моста. Фотографировались у небольших водопадов. Ну и естественно все это снималось на видеокамеру организаторов. Процесс съемки фильма на этой стоянке занял примерно минут 30. Затем мы погрузились в плоты и снова поплыли. Тут мы уже шли своим ходом минут 30-40. Были и перекаты и камни и столкновения с другими плотами и обливания друг друга холодной водой из речки. В общем реально всё очень круто!!! Затем была вторая остановка и на ней мы ныряли со скалы в речку, а оператор также всех снимал на видеокамеру. Потом последний этап – сплав до базы, с которой мы выехали и где нас уже ожидал автобус. Обед нас уже ждал на базе. В меню был рис с котлетой, хлеб, салат из капусты помидоров и огурцов. Напитки, как я уже говорил, везде на экскурсиях покупаются отдельно (вода 3 доллара, пиво 5 долларов) ну на этой экскурсии можно было пить на обеде свои напитки. По возвращению домой нас ждало посещение винного погреба и предложение принять участие в дегустации вин, с последующим его приобретением. Мы естественно отказались, так как с собой взяли бутылочку конъяка МАРТЕЛЬ 0,5л и вино нам уже не нужно было! :-) :-) :-) После этого еще была дорожная остановка на 15 минут возле кафе и магазинчика и затем мы без остановок двинулись домой.

ПАМУККАЛЕ

Стоимость 35 долларов. Выезд из отеля в 5 утра. Возвращение в отель в 22-00. 300 км в одну сторону и соответственно столько же обратно!!!!! Такая длинная дорога реально утомляет!!! Наверное гораздо удобнее брать экскурсию на Памуккале на два дня, у ГИНЗЫ есть различные комбинированные варианты, чтобы переночевать на месте, а на следующий день вернуться обратно… Но мы выбрали такой вариант. Путь конечно реально ДОЛОГ и УТОМИТЕЛЕН!!! По пути нас завезли остановили в кафе где предложили позавтракать. ВНИМАНИЕ!!! Завтрак не включен в экскурсию!!! Необходимо позаботиться самостоятельно о том. Чтобы получить в своем отеле ланч-боксы, а если в отеле их нет, то взять бутерброды с фруктами… ну или можно заплатив 15-20 долларов позавтракать в этом кафе. По пути нас завозили в новый открывшийся торговый центр кожаных изделий. Они только недавно открылись и у них налоговые льготы и прочие послабления от государства. Поэтому цены на кожаные куртки были ОЧЕНЬ НИЗКИМИ… От 100 до 150 долларов на 80% ассортимента!!! Только и выбор и сами модели были «на любителя»… ИМХО!!! Хотя лично для себя я нашел пару вариантов, но просто не было размера, так как именно те куртки, что я выбрал, были в единственном экземпляре. Качество курток кстати было очень хорошим!!! Далее мы заехали в текстильный центр, где было очень много изделий из текстиля (постельное белье, домашние халаты, футболки, джинсы, скатерти, одеяла, подушки и т.д. и т.п.), но цены в этом центре были далеки от нормальных!!! По-моему по таким ценам можно купить продукцию отличного качества и в любом торговом центре России… Цены на комплекты постельного белья от 300 до 1500 долларов!!! Мне кажется и не стоят они того, чтобы их везти из Турции… ИМХО!!! По пути гид «развел» нас на то. Чтобы мы сразу купили у него билеты на бассейн Клеопатры… Конечно я много отзывов читал о том. Что мол там и делать нечего... Что не стоит оно того… Однако для себя мы решили так – лучше попробовать самим и пожалеть, чем сожалеть о том, что не попробовал! Тем более раз мы столько времени сюда ехали в дороге!!! Бассейн Клеопатры - это конечно, можно сказать, «муравейник в воде»!!! :-) :-) :-) Если в основном бассейне народу было много и проплыть даже немного было сложно из-за того, что кто то всегда мешал, то той части бассейна, где глубина достигает 5 метров – ПРОСТО ЖЕСТЬ!!! Реально можно потонуть не от того, что ты сам не можешь выплыть, а от того, что кто-нибудь тебя пихнет, толкнет или обопрется на твою голову!! Хотя мы постояли на самом краешке этой части бассейна, на скалообразном выступе, и прочувствовали на своей коже «эффект пузырьков минералки», которые поднимаются там миллионами со дна источника… Вода в нем примерно 35-40 градусов тепла и ощущение от прибывания в воде достаточно приятные. Единственное, что не понравилось это то, что по краям бассейна, в местах соприкосновения воды и стен, образовывается мох и слизь зеленого цвета, которую никто, как нам показалось не чистит!!! Так вот по всему бассейну плавали эти части зеленой слизи и моха, что внутренне вызывало ощущения купания не в бассейне Клеопатры, а в каком то болотце… ИМХО!!! Ну а по большому счету нам всё понравилось и мы не пожалели денег и времени на этот бассейн. После бассейна мы двинулись на сами источники, которыми так славиться Турция!!! Мдаааааа!!!!! Не зря говорят – если ты не был на Памуккале, ты не был в Турции!!! Это действительно можно назвать ВОСЬМЫМ ЧУДОМ СВЕТА!!! Это стоит того, чтобы встать в 5 утра и ехать несколько часов в дороге!!!!!! Красота неимоверная!!!!!!! Налюбовавшись видами и потратив значительное время на фотосессию, мы двинулись одеваться. Там же есть и большой амфитеатр, точно такой-же, как мы видели на экскурсии Димре-Мира-Кекова. Только здесь амфитеатр в гораздо лучшем состоянии, чем первый. Чтобы посмотреть на него надо подняться в сопку, что под палящим солнцем и при такой жаре становиться трудным «испытанием»!!! Реально после подъема в эту горку, каждый турист первым делом подходит к ларьку и покупает минералку, чтобы утолить жажду!!! Поняв, что это мы уже видели и сделав пару –тройку снимков, мы увидели, что до отправления автобуса осталось 20 минут, а пешком идти до автобуса не так уж и близко, мы поспешили к автобусу и на этом этапе пожалели, что пошли смотреть амфитеатр, не смотря на то, что гид нас предупреждал о том, что этот амфитеатр такой же, как мы уже видели. На обратном пути нас завозили еще в какой то магазин, а потом мы вновь останавливались в кафе, где утром завтракали. Так как время было уже около 7 вечера, то всем захотелось быстро перекусить и купить дешевой шавермы (по 7 или 8 долларов)!!!! Реально желающих было много и поэтому мясо не успевало прожариваться!!!!!! Поэтому не стоит всем кидаться на эту шаверму, особенно, если вы не усели встать в очередь одним из первых! Лучше посмотреть, что можно купить в кафе другого, потратить на пару долларов больше, но спокойно перекусить, не переживая о расстройствах желудка, из-за сырого мяса в шаверме! А перекусить действительно НАДО!!! Так как в пути до Кемера предстоит еще проехать 2-3 часа.

ШОПИНГ

В отеле есть магазин кожи. В прошлом году, когда мы были в этом отеле, он назывался «ALICE». Перед отпуском в этом году я прочитал, что произошло слияние трех крупнейших производителей кожи в Турции в группу компаний «KIRCILAR-MONDIAL LEATHER & FUR» и о том, что они привлекли много дизайнеров, закупают самое лучшее сырье и самые лучшие меха и т.п. и т.д.. Тоесть мы изначально планировали приобретать кожу ТОЛЬКО ТАМ!!! Соответственно приехав у отель, я увидел тех же продавцов, но уже с другой вывеской – «KIRCILAR-MONDIAL LEATHER & FUR». Купив в прошлом году куртку своему ребенку, мы естественно поехали в этот Торговый центр, который находится в Анталии (по факту мы действительно приехали в тот же ТЦ, что и в прошлом году). Не буду утомлять Вас долгими пересказами всего, что там было… Скажу одно – при таком количестве продавцов, покупателей (людей было как на рынке), а также несмотря на первоначальный разбег глаз, от количества и разнообразия кожаных изделий - в основном зале выбора практически нет!!! В «дорогом» зале мы нашли 4 куртки и нам озвучили цену порядка 12 тыс. долларов! Мы конечно были готовы к торгам, но это уже был ПЕРЕБОР!!!!! В итоге после торгов с директором я предложил максимум 2,2 тыс. долларов (только за то, что это были эксклюзивные модели, аналогов которых мы нигде в Кемере не видели), а он сказал, что минимум отдаст нам эти куртки за 2,7 тыс. долларов. Мы не ДОГОВОРИЛИСЬ! Когда мы ехали на обратном пути в Кемер, наш парень из магазина предложил заехать в их другой ТЦ, который находится в поселке Гейнюк (гораздо ближе к Кемеру). В нём нам всё понравилось гораздо больше!!! И выбор больше!!!! И покупателей меньше (кроме нас было еще две или три пары)!!! И обслуживали нас гораздо лучше!!! По факту мы так же выбрали 4 куртки и озвученная первоначальная цена была 12,5 тыс. долларов!!! Торговались мы РЕАЛЬНО ДОЛГО!!! Картина была примерно такой же.. Я сказал, что максимум заплачу 2 тыс. долларов, а директор магазина сказал, что МИНИМУМ может отдать за 2,7 тыс. долларов. В общем по итогу мы ВСЕ ТАКИ НАШЛИ КОМПРОМИСС – 2300 долларов!!! :-) :-) :-) После этого нам предложили холодного пива и я СРАЗУ ЗАЛПОМ выпил бокал!!! :-D :-D :-D Уж очень в горле пересохло от торговли…  Мы сомневались только с кожаным пуховиком, с выделкой под кожу питона, который купили дочери за 750 долларов (такой же видели в магазине кожи «OTTIMO» за 500 долларов). Просто днём раньше мы ходили по Кемеру и приценивались и сразу «положили глаз» на этот пуховик… Внешне они были похожи друг на друга ОДИН В ОДИН!!! Только когда мы вернулись на следующий день в магазин «OTTIMO», и посмотрели качество пуховика за 500 долларов, то мы увидели ПОЧЕМУ ТАКАЯ РАЗНИЦА В ЦЕНЕ!!! Понятно, что можно сказать, что наше мнение субъективно, но я и не настаиваю на том, что нужно переплачивать за лучшее качество… Только нам кажется лучше все-таки немного переплатить и купить более качественную вещь, чтобы она носилась дольше!! ИМХО!!! Единственное о чём я снова повторюсь – ТОРГУЙТЕСЬ И ТОРГУЙТЕСЬ!!!! Сбивайте цену в 3 раза, а потом ТОРГУЙТЕСЬ!!! И главное – если вы сомневаетесь при покупке и Вам кажется, что выбранная Вами вещь слишком дорога, то мой Вам совет… Либо эта вещь не на столько ВАША!!! Либо ВАША ВЕЩЬ ждёт Вас в другом магазине!!! :-) Удачи в шопинге!!!

ОЩУЩЕНИЕ ОТ ОТПУСКА В ЦЕЛОМ

Мы рады, что в этом году вернулись этот отель и рады всем тем положительным изменениям, которые обнаружили и увидели в отеле!!! Если на следующий год мы и решим сменить отель, то поедем только в один из новых отелей сети КРИСТАЛЛ, которые планируются открыться в следующем году. Однако, если они не будут соответствовать приемлемому соотношению цены и качества, которое есть у отеля КРИСТАЛЛ ДЕ ЛЮКС, то мы вновь вернёмся в этот чудесный отель.

Спасибо всем за ТЕРПЕНИЕ!!! И за то, что нашли в себе силы дочитать мой отзыв до конца. Надеюсь он станет кому то полезными поможет сделать свой выбор. ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА И ОТЛИЧНОЙ ПОГОДЫ!!!

Ekaterina-545630 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны!

В частности про отель , очень хороший с отличными сервисом. Персонал приветливый, питание очень хорошее и что не мало важно разнообразное, хороший бар, аниматоры очень живые веселые, номера хорошие светлые с удобствами. Отель расположен в удобном месте, 3 мин ходьбы до центра где и расположены магазины . По поводу персонала , всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля,МС ) лучший официант в столовой IBROHIM!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все выступления на отличном уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

Хорошего отдыха !!!!

Ekaterina-545630 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны!

В частности про отель , очень хороший с отличными сервисом. Персонал приветливый, питание очень хорошее и что не мало важно разнообразное, хороший бар, аниматоры очень живые веселые, номера хорошие светлые с удобствами. Отель расположен в удобном месте, 3 мин ходьбы до центра где и расположены магазины . По поводу персонала , всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля,МС ) лучший официант в столовой IBROHIM!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все выступления на отличном уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

Хорошего отдыха !!!!

Екатерина25 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны! Все очень понравилось, заселили нас поздно ночью, все улыбчивы , притягивают своим позитивом...В номере чистота, убирается раз в день ,меняются полотенца и т.д. Питания также порадовало ,разнообразие каждодневное , мы были 10 дней и всегда было что-то новое и все вкусное, свежее , никто не отравился ,ели ,пили без остановки))) по поводу персонала -это вообще отдельная тема,я таких людей давно не встречала-всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля) лучший официант в столовой ИБРОГИМ!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все на очень даже высоком уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

Vladimir23 июля

Очень хотели в Orange County Resort, но нам отказали из-за того, что во все номера, кроме одноместных не принимают мужскую компанию (должна быть хоть одна девушка). Решили ехать в Кристал. Разрекламировали нам кристал как молодежный отель, но это оказалось не так. Дискотеки в отеле своей нет, точнее она есть, но на нее никто не ходит. Пришлось ходить в местные клубы и соперничать там с турками. Водит аниматор за 10 баксов. В городе можно договориться за 5. 1 раз в неделю (выходной скорее всего) от отеля вход в один из клубов - бесплатно. Цены в этих клубах для туристов высокие. Отношение к туристам мужского пола со стороны как администрации, так и турецких посетителей - не ахти. А для турков все пути открыты.

Из отдыхающих в отеле 60% - казахи, 30% - немцы/англичане/итд, остальные - Русские, Украинцы, Белорусы, и другие СНГ.

Объясняться по-русски можно с персоналом почти всегда.

Еда на любой вкус и цвет. По качеству хорошая. Кормят всегда. Кроме завтрака,ужина,обеда работает бар около бассейна с пиццей и прочими радостями. После ужина оставляют на прилавках ресторана, что не доели (легкие закуски) аж до утра. Кухня разная, но из русской подавали только постный борщ 1 раз на обед и пару раз очень невкусные пельмени.

Номера хорошие. Убирают хорошо в любое время.

На пляже полно турок, особенно в воде на надувных горках. Молодые ведут себя достаточно развязно.

Алкоголь терпимый, но местный. Если прикармливать барменов, то будут наливать из под прилавка из других бутылок, где вроде как напитки зарубежные. Пиво почти не разбавляют.

Анимация присутствует. Вечером - для детей арам-зам-зам и представление какое-то для взрослых. И днем что-то суетят около бассейна.

На пляже у турка в белой кепке купили экскурсию на ночную яхту с дискотекой и пеной. Корыто еще то. Полно казахов. На борту наливали только местную водку и дешевое пиво. Правда музыка играла неплохая. Пеной и алкоголем никто вроде не потравился.

Вывод такой: Семьей с детьми и парой ехать можно, особенно если вы любите поесть. Только музыка от оранжа и клубов долбит неплохо.

В компании друзей ехать не надо - выбивайте Оранж любыми возможными и невозможными способами - мы туда нелегально прошли 1 раз - там РАЙ!

Всем добра.

Ольга18 июля

Замечательный отель.Все прошлые годы отдыхали в Анталии, но почему-то в этом году выбор пал на Кемер.Просто влюбились в регион и в отель.Природа,сервис,питание,анимация,на самом высоком уровне.Лазурное море,покорило своей чистотой и теплотой.Горный воздух.Море развлечений.прекрасный СПА-салон.Обязательно приедем еще.Очень рекомендую!

Елена12 июля

Отдых в отеле нам понравился.

Принимающая сторона Belmondo. Большой "респект" отельному гиду Ясину и шоп-гиду Сергею. Ребята, вы молодцы!!!

В отель приехали около 12.00, браслеты одели сразу, предложили прогуляться и пообедать в ожидании номеров. В 13.00-13.30 номера были готовы. Номера на 4 этаже 1457 и 1453. Номера не очень большие. Но мы приходили туда только поспать, поэтому нам было достаточно места. Единственные минусы: в номере 1457 межкомнатная дверь (слава Богу соседи были тихие), А в номере 1453 маленький угловой балкон без особого вида. Wi-Fi в номере и в лобби постоянно . Уборка ежедневная, полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся .

Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Завтрак стандартный, как и везде. Пообедать можно было и на пляже (шаурма, сосиски, котлеты, картошка "фри", фрукты, овощи, напитки), и в баре у бассейна, и в основном ресторане. Самый классный это ужин: мясо(баранина, индейка, утка, говядина) или рыба на гриле...М-ммм.... Десерты, мороженое, фрукты. Один раз был "рыбный день": королевские креветки, суши, роллы, лосось на гриле. Здорово! В лобби всегда можно выпить турецкий чай и кофе со сладостями. В чилаут днем сидит тетенька и готовит очень вкусные гезлеме.

Территория отеля небольшая. Вечерние шоу просто супер! Спасибо аниматору детской комнаты Эсме. Нашим детям очень понравилось. В отеле есть 3 водные горки, которые работают по расписанию. На пляж нужно перейти дорогу. У выхода на пляж всегда стоял приветливый охранник и нажимал кнопочку на светофоре для перехода. По дороге на пляж мы проходили через парк с мини-зоопарком. Дети уже не маленькие (11 лет обеим), но мимо загончиков с разными птичками и кроликами мы не проходили. Еще там есть павлины. Если повезет, увидите павлина во всей красе (мы охотились за распущенным хвостом дня 2-3).

Пляж собственный, лежаков много. Свободные были практически всегда (кроме 2-3 дней за весь отпуск). Мусор на пляже убирали постоянно. А "cold towel" в 11 часов дня, когда мозг начинает закипать от жары это просто СУПЕР! Море чистое, пляж - галька. Тапки с собой брали, но не одевали. В море заходили с понтона (их всего 2). Метрах в 10-15 от берега надувные горки и батут.

Отель расположен в 5-10 минутах ходьбы от торговых улиц. Огромное количество магазинчиков....

В общем, я считаю, что наш отдых удался на все 100%.

Василий11 июля

Отличный отель за предлагаемую стоимость. Были с женой и дочей 8-ми лет.

Номера чистые, все работает. Питание разнообразное, на любой вкус. Весь персонал приветлив на всей территории отеля.

Территория чистая, ухоженная. Все размещено компактно - мимо праздника не пройдешь с любой стороны.

Через дорогу у отеля свой танц. клуб, где постоянно в ночь выступают популярные группы из России.

Не пугайтесь, что пляж через дорогу, так как он не далеко и дорожка идет через небольшой красивый парк с фонтаном и птицами (утки, павлины и т.п.).

Понравился лагуна бар у бассейнов, постоянно что-то готовят, можно на обед не уходить.

Прекрасная анимация. Для детей днем мини-клуб, вечером с 20:30 ч. танцевальная веселая программа на сцене, затем для взрослых каждый вечер разнообразные вечерние концерты и развлечения (караоке, лото и т.п. в лобби-гардене).

Большой лобби-бар, фортепиано, мини библиотека, попугайчики. Wi-fi практически на всей территории отеля.

Минусы: 1. Интернет очень медленный (любителям одноклассников и видеосвязи не удастся получить желаемый результат);

2. На территории пляжа в зону для купания заплывают местные мальчишки (12-14 лет.) и прыгают на надувных батутах в море, в связи с чем детей отдыхающие туда не отпускают.

Отдых был на твердую пятерку.

Наталия09 июля

Мне отель понравился. Шумновато, но мы попросили номер потише нас переселили. Территория небольшая, но к пляжу идешь по скверу с павлинами, уточками, петушками и можно считать и его нашей территорией. Очень приятный контингент, примерно 50 на 50 и никаких уродов. Питание не на 5, а на 6. Хорошо, что не надо спешить к обеду, не здесь, так на пляже можно поесть или у бассейна тоже очень вкусно. Отель имеет свое лицо, и оно очень приятное. Кулеры с фруктовыми и мятными настоями у тренажерного зала, мокрые душистые полотенца для лица целый день работник ходит по пляжу и раздает желающим. Многое продумано для отдыхающих. Особенно хочу отметить очень внимательных официантов. Очень понравилась администратор Люба. Руководитель спа тоже очень дружелюбный и с готовностью относится к просьбам. Чувствуется, что руководство очень хорошо подбирает и обучает персонал. Горничные улыбчивые, все в номере пополняется. Отдыхали в отелях где более шикарный и изысканный антураж вокруг, но его с собой не заберешь, а вот хорошее настроение от такого отпуска увозишь с собой и я предпочитаю безукоризненное обслуживание, чем броский внешний вид и слабое обслуживание. Спасибо за хороший отдых.

Катерина06 июля

Отдыхали в этом отеле с семьей (3 человека) в конце марта.Это наша 6 поездка за границу,так что есть c чем сравнивать.

Приехали в отель в 10-00 утра и нас сразу поселили в номер.

Радушие персонала приятно удивило с первого момента!

Номер у нас был стандартный.Комната была светлой и чистой.Убирали номер каждый день ,смена полотенец тоже ежедневно.За 10 дней отдыха белье сменили 3 раза и это без чаевых.

Вообще,персонал был крайне любезный и любые просьбы : будь то дополнительные вешалки или полотенца ,выполнялись молниеносно. В продолжение темы скажу,что когда понадобилась помощь переводчика в телефонных переговорах,нам и тут помогли.За это отдельное спасибо Людмиле- то-ли русскоговорящий администратор , то-ли гид.Спасибо! Мы к ней обращались еще несколько раз и все наши просьбы были выполнены .

За питание и рестораны писали много.Поддерживаем - всё просто супер.Очень разнообразно,вкусно и всегда свежее. Очень много блюд на гриле ,фруктов и овощей. На завтрак всегда стояли соковыжималки и чаши с апельсинами,что вносило приятное разнообразие в утренний рацион.Кстати,кофе и чай не порошковые.Чай свежезаваренный,кофе ароматный,даже в автоматах.

А в лобби баре кофе предлагали натуральный по турецки с непременным лукумом на шпажке.К пиву (очень хорошее)давали смесь соленых орешков.

В день отъезда, нам бесплатно продлили проживание в номере до 14-00,так как самолет у нас был поздно вечером в 23-55. При выезде из номера мы так же продолжали пользоваться всеми услугами отеля бесплатно.

Нам очень все понравилось. В следующий раз планируем опять поехать в этот отель!

НатальяМалыгина02 июля

Доброго времени суток. Отдыхали в Кристалле с 5 по 14 июня 2013 семьей: муж, я, два сына 8 и 13 лет. Сразу скажу: отель просто супер во всех отношениях, кто планирует поездку - ни минуты не сомневайтесь, не пожалеете!!!

Приехали утром, расселили в течении 20 минут, встречают лукумом и прохладным чаем - очень приятно с дороги). Пока ждали номер - прошлись по территории, попили кофе. Номера уютные, очень чисто, в ванной всё есть, кроме зубной пасты и щеток))). Меняют и пополняют необходимое ежедневно, в том числе и мини бар (в номере бесплатно). Брали 2-х комнатный номер, очень удобный.

Территория небольшая, но очень зеленая, чистая и места всем хватало. Лежаки у бассейна, на море и столы в ресторане всегда были. Про питание - отдельная песня - изобилие всего: фрукты, мясо нескольких видов ежедневно, креветки, рыба, салаты, зелень, гарниры, блинчики с разными начинками... всего не перечислить))). Напитки местные вполне приличные, вино сухое белое, красное, пиво, коктейли, виски, водка, вермут и т.д. Обслуживание прекрасное, официанты очень внимательны и услужливы. Да и весь персонал вышколен очень хорошо. В течении дня управляющий присутствует в разных точках отеля, приветствует гостей, что очень приятно))). Спасибо большое).

Аниматоры молодцы, веселят и взрослых и детей). Очень хорошие вечерние шоу в отеле - цирк, танцоры, бразильянки и др. Интересно было всем.

Море - супер, как слеза, а кругом горы.... Красота обалденная). Вообще Кемер мне понравился своей природой намного больше других регионов Турции: климат - супер, зелень, горы, море...

Тащили с собой купальные тапки - не пригодились, один раз и надели, в море выходят 2 пантона с лестницами - ныряли с них и выходили спокойно тоже с них. Галька не напрягает абсолютно, на пляже везде проложены дорожки. В отеле эти тапки, кстати, дешевле, чем в России))), 10-12 $, любого цвета.

Много русских с детьми, в основном 5-10 лет, нашим было очень весело, была большая детская компания). Малышей немного.

Вообще, как мне показалось, отель и рассчитан больше на взрослое население: по программе, по питанию, по всему... Для малышей есть, конечно, дет. клуб с мини бассейном и горкой, в ресторане дет стульчики и дет стол тоже есть, но, видимо, просто в наш заезд малышей было мало.

Много пенсионеров-немцев, голландцы, казахи, ну... и около 50% русские, есть с кем пообщаться.)

Отель очень удобно расположен - в самом центре Кемера, всё рядом, есть куда пойти погулять вечером. В лавках есть всё, что пожелаете, только надо обязательно торговаться, минимум в 2 раза сбивать цену. Если не уступают - смело идите в другую, там товар часто повторяется. Еженедельно в понедельник и во вторник есть базар - там еще все дешевле. До базара идти от отеля 7-10 минут. Спросите - вам любой подскажет, куда. Базар идет целый день.

Ездили на 3 экскурсии, брали на улице в Гинза-тревел (5 минут от отеля на центр. площади), цены на 50-75% ниже, чем у гидов, экскурсии те же. На них встретили наших же туристов, которые брали экскурсии в отеле, переплата очень существенная. Организовано все очень здорово. Ездили на фарелевую рыбалку - не фонтан, так себе. В Демре-Мера-Кекова - экскурсия супер!!! На канатную дорогу в горы - тоже так себе, на раз посмотреть- не более. Чистая реклама))).

В отеле ходила платно на спа-процедуры - полный улет). Массаж и спа делает балийка - золотые ручки. Встаешь, как-будто без костей). Хамам, сауна, тренажеры - бесплатно, хоть 100 раз на дню))).

В общем, на след. го д -планируем опять только в Кристалл).

Есть совсем небольшие минусы, если их уберут, будет просто идеально))):

- караоке-вечеринка была только 1 раз(((((((((. Хотелось бы почаще, всем очень понравилось). Наши, кстати, пели лучше всех))).

- вечерняя живая музыка проходит прямо под балконами номеров, мне кажется, для некоторых гостей (особенно с маленькими детьми) это не очень удобно. Музыка громко играет до 23.30, слышно в номере прекрасно). Ведь есть замечательная сцена (где проходят шоу), там никто никому не помешает...)

- в наш заезд отдыхала компания немок очень среднего возраста)... Их метод загара топлесс.... несколько шокирует, мягко говоря, ведь вокруг дети, подростки... не самое приятное зрелище... Спасибо руководству, что оперативно отреагировали! --- - Центральный кондиционер в номере не дает регулировать температуру и режим по своему усмотрению - на ночь не оставишь, дует сильно и достаточно холодным воздухом. Приходилось вставать ночью - включать, выключать.

- мало рекламируется ночная дискотека в отеле на 0 этаже - народу там мало, все тусят на улице, а там очень даже здорово... просто многие даже не знают, что она есть там(((. Мы случайно узнали на 6 день прибывания в отеле(((.

Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, теперь мы только к вам!!! До новых встреч!!! ))))))

Еще 3 хороших отзыва

ГолдаеваКатерина12 ноября

- Нет запрета на курение в общественных местах. Поскольку 80% туристов - немцы, из которых 80% курят, то на пляже, в кафе на улице, около бассейна вы и ваш ребенок постоянно дышите сигаретным дымом;

- практически нет пляжа, есть небольшой "пятачок", на котором расположены лежаки вплотную друг к другу + с сигаретами в руке

- все СПА, которые бесплатно и входит в стоимость, хамам и бассейн - холодные, замечания при нас делали даже немцы на регистратуре - не помогло

- ребенка накормить сложно, да и самой не очень. Откуда в Турции осенью такие невкусные фрукты - не понятно, возможно что-то очень дешевое.

- в конце сезона заезжает много турков, которые в наглую пристают к женщинам, нам с мужем приходилось забирать с моря, обеда/ужина даму 56 лет с внучкой, которой не давал проходу горячий турецкий мужчина

- анимация только для немецких детей, т.е. все по немецки, детская дискотека - 5 танцев, всегда одинаковых и в одной последовательности

- ресторан а-ля карт - то же самое, что и в основном ресторане, только выборочно, долго ждать, платные напитки. Турецкая кухня очень вкусная и интересная, но не в данном ресторане

8.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 6

Анастасия03 ноября

Всем привет!))) Хочу оставить положительный отзыв!!! Отдыхали в июле с ребенком 4 года, первый раз в Турции.

Приехали в отель рано утром, нас сразу заселили в номер, всё очень чисто, уютно. Очень внимательный персонал...почти все говорят по русски...очень удобно))) В номере уборка каждый день, нареканий нет. Всегда чистый белые простыни и полотенца!

Еда...круглые сутки))) Всё очень вкусно, каждый день курица, мясо, рыба...по вечерам барбекю! Очень разнообразно! Пахлава пальчики оближешь )))

Посещали spa салон, спасибо Давиду, всё показал, рассказал! Массаж очень понравился, Адам и Осман молодцы! Бесплатно хамам, сауна, бассейн всё супер! Времени не хватает всё посетить...всё здорово!

Очень приятный гиды от Библиоглобуса...ездили на экскурсии...

По дороге на море замечательный парк...не составило труда перейти дорогу и прогуляться по парку (покормить рыбок в пруду, посмотреть лебедей) перед тем как оказаться на пляже...также всё чисто!

По вечерам замечательная анимация, сначала для детей, привет Вулкану, Эсме, Бюшре (надеюсь верно указала имена), ребенок участвовал каждый день в конкурсах!!! А затем взрослое шоу, каждый день разные выступления!!!

Небольшой минус что когда улетали, автобус был в 19.00 а из номера выселение в 12.00, немного не удобно с маленьким ребенком...пришлось спать на диванах)))

Наш отдых получился замечательным!!!Спасибо всем! Будем рады приехать к вам ещё!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия03 ноября

Всем привет!))) Хочу оставить положительный отзыв!!! Отдыхали в июле с ребенком 4 года, первый раз в Турции.

Приехали в отель рано утром, нас сразу заселили в номер, всё очень чисто, уютно. Очень внимательный персонал...почти все говорят по русски...очень удобно))) В номере уборка каждый день, нареканий нет. Всегда чистый белые простыни и полотенца!

Еда...круглые сутки))) Всё очень вкусно, каждый день курица, мясо, рыба...по вечерам барбекю! Очень разнообразно! Пахлава пальчики оближешь )))

Посещали spa салон, спасибо Давиду, всё показал, рассказал! Массаж очень понравился, Адам и Осман молодцы! Бесплатно хамам, сауна, бассейн всё супер! Времени не хватает всё посетить...всё здорово!

Очень приятный гиды от Библиоглобуса...ездили на экскурсии...

По дороге на море замечательный парк...не составило труда перейти дорогу и прогуляться по парку (покормить рыбок в пруду, посмотреть лебедей) перед тем как оказаться на пляже...также всё чисто!

По вечерам замечательная анимация, сначала для детей, привет Вулкану, Эсме, Бюшре (надеюсь верно указала имена), ребенок участвовал каждый день в конкурсах!!! А затем взрослое шоу, каждый день разные выступления!!!

Небольшой минус что когда улетали, автобус был в 19.00 а из номера выселение в 12.00, немного не удобно с маленьким ребенком...пришлось спать на диванах)))

Наш отдых получился замечательным!!!Спасибо всем! Будем рады приехать к вам ещё!!! )))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

КаринаШарова31 октября

Пожалуй не нашлось ни одного минуса. По всем параметрам отель стабильная 5*. Впечатления и эмоции от отдыха в этом отеле только позитивные.

Отдыхали в конце сезона с 20 по 27 октября 2014 г. Я с сыном 11 лет и сестра с дочерью 14 лет.

Ресепшн:

Встретили нас очень хорошо, угостили вкусным гранатовым чаем и турецкими сладостями, всё оформили быстро, объяснили коротко и понятно. Заселение было без промедлений. Учли все пожелания и капризы. Не смотря на то, что приехали поздно, ночью, нам предложили пойти покушать в ресторане, чему были приятно удивлены (ведь наш путь в сумме от дома до отеля составил 10 часов). Отдыхали неделю, и всю неделю все работники на ресепшн были отзывчивы и добры. Спасибо отелю за таких сотрудников. Спасибо и самим работникам.

Номера:

Очень удобные, ничего лишнего, всегда чисто убирали. Каждый день меняли полотенца. Постельное бельё меняли по необходимости, нам меняли даже тогда, когда не просили. В номере были также пляжные полотенца. Сейф также уже включён в стоимость проживания. В ванной было всё необходимое: гель для душа, мыло, шампунь и бальзам для волос, лосьон для тела, пилочка для ногтей, шапочка для душа и другие мелочи. Всё пополнялось регулярно.

В номере был Wi-Fi, TV (которое некогда было смотреть даже), телефон (очень удобно с друзьями между комнатами или на ресепшн позвонить), холодильник (который регулярно пополнялся лимонадами и водой), пляжные полотенца...

Убирали номер каждый день, причём убирали на совесть, а не для галочки. Всё было чисто, убрано, сложено, помыто, застелено... Каждый день чаевые не оставляла я, а друзья оставляли каждый день, так им из белья крокодильчиков плели, красоту наводили. Я чаевые оставила в благодарность только перед отъездом.

SPA:

Особое позитивное и тёплое впечатление произвели на нас SPA процедуры и массажи. Хотя на первый взгляд по прайс-листу цены кусачие, но непревзойдённый Умут всегда может найти подход к каждому клиенту. Для нас было сделано особое предложение (кстати перед тем, как сделать процедурное и ценовое предложение поводят 10 минутный тестовый массаж для выявления необходимого курса процедур), и в итоге вышло не дороже, чем в Латвии, но полагаю дешевле, чем в Англии. Моё предложение состояло из 6-и полных массажей, 2-х гидромассажей, 1-ой классической чистки лица и плюс 1-а комплексная процедура для ребёнка (баня, пенный массаж, пилинг, массаж...).

В SPA салоне атмосфера царила настолько позитивная и расслабляющая, что совсем не хотелось их покидать. Абсолютно все-все ребята и девочки из SPA салона очень добры, отзывчивы, внимательны и приветливы. Всегда было приятно к ним приходить.

Большое, огромное, необъятное СПАСИБО ВСЕМ, с кем в SPA салоне был у меня непосредственный контакт: UMUT, RECEB, CAFER, HAZIME И ПАРНИШКЕ, который всегда приносил вкусный гранатовый чай (я даже имя не спросила к сожалению).

Хочу отметить также профессионализм работников SPA. Не смотря на очень маленькое количество процедур, которые успели сделать всего за 6 дней- эффект потрясающий: боли в затылочной части как и не бывало и минус 2см в объёме . Чистка лица – мягко и эффективно. Знаю, что в других салонах лицо после чистки надо прятать, так как оно становится красное, как рак и пятнистое. Но здесь совсем не так- моё лицо просто стало чище, никто над ним не издевался .

Рекомендую, обязятельно посетить SPA салон в Crystal De Lux 5*, даже если вы выбрали другой отель, то SPA всё равно посетите именно здесь. Не пугайтесь цен! Там есть Умут, с которым всегда можно договориться !

Питание и напитки:

Кушать можно было 24 часа в сутки. Это и прекрасно и ужасно одновременно. Прекрасно потому, что даже если куда-нибудь уехал, на экскурсию например, то голодным точно не будешь; а ужасно потому, что всё было слишком вкусным, хотелось пробовать всё и кушать без остановки, но желудок ограничен, к счастью. Вкусными были абсолютно все блюда. О качестве разговора даже быть не может- всегда всё самое свежее и качественное. Очень боялись поправиться, от того, что было вкусно и много. Но все блюда в ресторане Panorama были исключительно здоровой пищей, наши страхи не подтвердились, не поправились. Еда и напитки были более, чем разнообразны, их выбор был огромен!

Мальчики-официанты – высший класс! Повара – супер! Было необыкновенно приятно приходить туда, где тебя встречают улыбкой и ждут. Не запомнила имя официанта, с которым довелось немного пообщаться, но у него необыкновенно красивые глаза- большое спасибо ему за доброту, тёплые слова и очень хорошее отношение!

Также в отеле имеется ещё 3 ресторана по предварительной резервации: Итальянский, Мексиканский и Турецкий (были только в Итальянском, красиво и степенно); бар у бассейна (где тоже подавали закуски) и основной бар. Везде очень хорошо. Но поскольку чаще бывали в баре у бассейна, то о нём и напишу подробнее. Еда в баре тоже свежеприготовленная, там же на месте: пицца, фри, бургеры (вернее компоненты для них, а бургер по своему вкусу компануешь), много овощей, сладкое и многое другое. Напитки качественные. Большой выбор коктейлей – перепробовали большинство. Вкусней всех коктейли делал бармен Кенан. Очень приятный и приветливый человек! Кенан СПАСИБО ТЕБЕ!

Анимация:

Поскольку неделя, в которую мы отдыхали выдалась дождливая и с грозами (кстати, очень красиво было наблюдать, особенно вечерами и ночами, непрекращающиеся вспышки молний разнообразной формы и цветов), то работу аниматоров в полном объёме лицезреть не удалось, лишь частично смогли получить удовольствие от их манипуляций. Но подружились с ними всё равно. Добрые, отзывчивые, активные и весёлые Джен, Ясин и ещё один парень (который по-русски говорил) всегда находили возможность уделить хоть минутку внимания .

Диско, боулинг и бильярд, спорт и тренажёрный зал, кинозал:

Побывали везде, где-то чаще, где-то реже, за исключением кинозала (не были, так и не поняли когда и как он работает; но скорее всего работает только в сезон).

Особое место- диско зал. Двигаться, танцевать просто обожаю. Добрый и весёлый ди-джей Ахмед, было очень хорошо под его ди-джейским руководством проводить активные, подвижные, танцевальные 3 часа 9диско работает с 23 до 2 ночи). Приветливый и улыбчивый бармен диско также был частью позитивного впечатления от ночных мероприятий. Спасибо вам ди-джей Ахмед и бармен диско !

Тeşekkür ederim ВСЕМ работникам отеля за наш прекрасный и незабываемый отпуск в Турции! Обязательно хотим вернуться к Вам, и друзьям и коллегам буду рекомендовать именно отель Crystal de Lux 5*, Kemer!

Особо тёплый teşekkür ederim для Receb, Cafer, Umut, Kenan, Hazime, Dzen, Jasin, Ahmed!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Nurse1968Pociene26 октября

Супер Спа...с Тайскими масажистками..Фамили комнаты все на первом этаже с видом ночной жизнь...дискотек..лобби бар..Одна комната без окон..Анимация плохо работает. ..почти невидно. .персонал уставшыи..Любят здесь немцов..их очень много. .пляж маленький..

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

valeria20 октября

Отдыхали с подругой в мае . Понравилось всё ! Просторные светлые номера. С хорошей мебелью. Отличный пляж! Обалденная природа вокруг! Хорошая анимация! Всегда весело! Отличная кухня! Много фруктов.Вкусная выпечка. Вежливый персонал. Чистота и комфорт кругом! Мы остались довольны! Рекомендуем!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Konstantin10 октября

В целом общие впечатления от отеля остались очень положительными. Дружелюбный и отзывчивый персонал, удобное, на мой взгляд, расположение в городе (море в двух шагах, магазины под рукой, до центральных улиц 3 минуты ходьбы и прочие городские удобства), прекрасное внутреннее разделение на зоны в отеле и прочее вызывает желание приехать еще раз. По приезду нас разместили сразу, не стали выжидать положенного времени. Номер, стандартный оказался достаточно просторным, сразу принесли кроватку для малыша, удачно разместили её в номере, на кроватке детское бельё, с мики маусами, вобщем, понравилось отношение. Даже, не смотря на то, что 3 члена семьи из 4 заразились кишечным вирусом, отдых удался на славу. И опять же "НО". Обслуживание в номерах могло бы быть более тщательным, например, уборка под кроватями, добавления моющих средств и побольше разнообразие мини бара. Хочется отдельно сказать про ресторан. Самое первое, на что я обратил внимание, так это то, что по уличной части ресторана свободно ходят кошки, попрошайничают еду, а главное, прыгают незаметно от персонала на столы и тем самым разносят, возможно, всякую заразу. Богатый ассортимент блюд, но, что касается детского питания, дела обстоят совершенно иначе - 2-3 пюре и все. И немного "диетического" стола. Смущает маленький выбор коктейлей в баре, но приятное обслуживание. А так, в целом рестораном и барами я доволен.

В отеле продуман культурный досуг, но только для взрослых, для детей маловато. Мини клуб работает мало времени и маленький выбор игр с детьми, в отличии от взрослых развлечений (днем занятия на пляже и в бассейне, а вечером всякие концерты и развлекательные шоу).

Моя оценка 8.5 из 10. Советую.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Tatjana10 октября

В целом об отеле и персонале остались хорошие впечатления, назову отель приличным! Размещение, отношение персонала - всё порадовало, было несколько больших НО, первое: подхватили кишечный вирус, возможно не в отеле, а в городе, а может быть, и в бассейнах, хотя чаще бывали на море. Надо отдать должное - больница Кемера поставила нас - взрослых, на ноги за 4 часа, ребенку 7 лет потребовалась госпитализация на ночь, а малышка 10 месяцев, слава Богу, не заболела, она на грудном вскармливании, что её и спасло.

Кухне поставлю твердую 4, некоторые блюда мясные бывали суховаты, видно, что из несьеденного сегодня делают салаты завтра. Но выпечка выше всяческих похвал, булочки на завтрак восхитительны.

Чистота: на первый взгляд - чистота в порядке, но, если взять детский стульчик в ресторане, покрытый целофановой пленкой, вроде бы, гарантия чистоты, и перевернуть его (вышло случайно), то обратная сторона стульчика была не помыта, вся в грязи, оставленной предыдущим малышом. Уборка номера вполне хорошая, единственное, 1 раз игрушка закатилась под кровать, муж поднял кровать, а там клубы пыли многомесячной давности. Но уборка ванны всегда прекрасная, я к этому отношусь внимательно.

Спасибо огромное приветливому персоналу на ресепшене, в лобби баре, бассейне и аниматорам. Возможно, из-за того, что с нами был малыш, к нам всегда было повышенное внимание и доброжелательное отношение.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Irina-21003 октября

Не первый раз в Турции. В начале отель не произвел впечатления, показался слишком простым. Но, в дальнейшем, все оказалось просто замечательным. Отель, я бы сказала, похож на европейские. Не такой навороченный и помпезный, как многие отели Турции, но очень достойный в плане сервиса. Разместили сразу же, в 10,30. Номера очень чистые, уборка тщательная, все поставят на свои места, на кровати сделают, какую-нибудь интересную вещь, то змею, то лебедя, то цветами украсят.

Персонал очень доброжелательный и вежливый. Про питание следует сказать отдельно: кухня выше всяких похвал! Диетическое питание, закуски, рыбка, фрукты, разные вкусняшки, барбекю на улице - и курица, и барашек, и рыбка, в пятницу вечером, повара устроили факельное шествие с огромным тортом в 9 ч в ресторане. Мы уже поели, но пришлось попробовать этот торт. Внутри оказалось мороженое, ничего подобного не ела! Официанты работают очень быстро. Делают вкусные коктейли. Можно перекусить и на пляже, и у бассейна.

Территория отеля небольшая, но все расположено очень удобно. Отель городской, рядом лучшие дискотеки Кемера, поэтому для молодежи есть развлечения. Пляж убирают постоянно, небольшой, но мест всем хватало. Только не очень понравилось, что нет пирса, но зато великолепный вид гор, деревьев. Пляж через небольшую дорогу, рядом с отелем, но не напрягало.

Не была в Турции три года, но все равно тянет в эту замечательную страну. Была во многих странах, но отели Турции хороши, что бы там не говорили. Просто нужно подобрать достойный отель.

Летели Трансаэро с Екатеринбурга, Библио-Глобус. Менеджеры работают хорошо! В-четвертый раз летаем от этой компании и все всегда четко. Возможно, вернусь сюда!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана27 сентября

Всем добрый день!!! Первый раз очень хочется оставить свой положительный отзыв о отеле. Отдыхали с мужем с 16 по 25 сентября. Были много раз в Турции, но в сентябре впервые. Погода действительно бархатный сезон, нет солнечного пекла, море очень теплое и очень ласковое. За все время был один раз ливень на час и один раз шторм на море.....Теперь об отеле.....

Приехали мы в отель очень рано, нас предупреждали, что заселение после 12, но сотрудники отеля очень быстро предоставили нам номер, причем очень хороший и что самое главное, отказываются брать чаевые, так и не взяли.... Кормят 24 часа в сутки, кормят везде, мы сначала все пробовали, потом уже специально обходили все стороной. Рыба, мясо, птица каждый день. Морепродукты реже, фруктов очень много. К сладостям, которых очень много мы специально даже не подходили, т.к. я очень боялась поправиться. В общем еда всегда очень разнообразная и очень вкусная. По поводу алкоголя, хоть мы и закупились как положено в Дьюти фри, их напитки в данном отеле оказались очень даже при личными, кроме белого вина, которое мне очень не понравилось, хотя многие пили, но это на мой вкус.

Очень понравился сервис в номерах. Убирают в номерах каждый день, белье готовы менять хоть каждый лень, если положить на кровать специальную карту, которая дает знать обслуж. Персоналу, что необходимо поменять белье.

Особенно мне понравился SPA в отеле. Огромное спасибо Давиду, который нам порекомендовал туда сходить и собственно массажисту Абдуле, который мне делал массаж. Техника массажа очень отличается от нашей. Мне очень понравилось, шея не болит по сей день, которую я не могла повернуть. Сделала я 5 сеансов. Сразу скажу, что очень не дешево это у них стоит. Мужу очень нравилась в сауне и ре ласк бассейне, это еще и бесплатно. Особое место хочу уделить анимации отеля. Браво ребята, браво. Ни одного дня не было, что бы гости скучали. Каждый день то цирк из Монголии, то национальный танцевальный турецкий коллектив, то современный балет из Бразилии, из Украины, и все на таком высшем уровне, что удивляешься. Мы в Москве порой такого шоу за деньги не увидишь. В общем наши 10 дней прошли очень быстро и на сплошном позитиве. Однозначно поедем туда снова.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОльгаКиреева24 сентября

Всем доброго дня. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Crystal De Luxe Resort & Spa 5*. Отдыхали в составе двое взрослых и ребенок 8 лет. Летели Трансаэро из Москвы, туроператор Библио Глобус, никаких нареканий, все отлично. Про туроператора хочется сказать несколько слов отдельно, на сегодняшний день, пожалуй это самый динамично развивающийся и ответственный туроператор, встречи по прилету, проводы, работа гидов в отелях, все на пять с плюсом, персонал доброжелательный, автобусы новые, водители не лихачи.

Ну, а теперь о самом главном. До отеля добирались около часа, пока всех развезли по другим отелям, до своего добрались около 12.30. Номер получили около 13.30, в тихой части отеля, как и просили, безо всяких доплат. Жили мы на третьем этаже, номер был с видом на горы и главный вход отеля. Вид, я вам скажу просто замечательный, горы, сосны, петухи поют по утрам, никакого шума от дискотек, что находятся рядом. До центра города Кемер пешком 10 минут, очень удобно.

Ну, а теперь о самом отеле, в основном отдыхают немцы, французы, русских очень не много, что и хорошо, никаких балаганов и суеты, все очень респектабельно и достойно. Территория компактная, размещено все очень продуманно. Номера стандартные, уборка ежедневная, без нареканий. Ежедневная смена полотенец. Мебель в отличном состоянии, никакой застарелой пыли и грязных штор, как во многих других отелях.

Персонал просто выше всяких похвал, все доброжелательны, внимательны и готовы помочь в любую минуту.

Питание пожалуй самое хорошее в Турции, бывали во многих отелях, есть с чем сравнить. Мясо, рыба, курица, овощи наисвежайшие, супы, гарниры в различных видах, блюда на мангале, было все, вплоть до роллов, чего там только не было. Все попробовать просто нереально. Напитки приносят официанты, очень быстро, не успеваешь присесть за стол, как они тут как тут.

Выпечка, сладости, торты, пирожные, все приготовлено с такой любовью, настоящие произведения искусства. Все очень вкусно и ни разу я не заметила блюд, приготовленных из недоеденных, оставшихся с предыдущего дня продуктов.

Пляж находится в ста метрах от отеля, через дорогу, но идти от силы минуты три, через парк, дорога абсолютно не напрягает. Пляж не большой, компактный, но места хватало всем. Были конечно и такие товарищи, которые занимали лежаки с самого утра, а приходили только к обеду, но таких было не много. Вход в море постепенный, при наличии специальной обуви, галька никакого дискомфорта не доставляла. Море чистейшее, прозрачное. На пляже ежедневно готовили всякие закуски, бургеры, картошку фри, котлетки, были так же и фрукты и свежайший айран.

Про вечерние шоу-программы хочется рассказать отдельно. В основном приезжают приглашенные коллективы. До глубины души поразили акробаты, шоу такого уровня я не видела еще ни в одном отеле. Работал мини-клуб, с детками занимались аниматоры, мы данной услугой не пользовались, т. к. сын уже большой.

В общем и целом, отель нам очень понравился, уезжали со слезами на глазах, а такое с нами бывает не часто. Все таки домой всегда хочется, а в этот раз не хотелось уезжать. Хочется сказать большое спасибо персоналу отеля за эти несколько дней в раю, которые мы провели. Мы обязательно еще ни раз вернемся сюда. Всем хорошего отдыха.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья20 сентября

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29 августа по 9 сетября 2014г. от Тез Тур. Отель очень понравился. Единственное, отель находится возле 3 ночных клубов и если у кого проблемы со сном, то просите, чтобы вас заселили в номер с видом на горы или на другой отель.Там ночью тихо. Прилетели мы замечательно, доехали тоже хорошо. В отеле нас встретили с прохладными напитками, со сладостями.

Номер хороший, все чисто, аккуратно, мебель новая. Питание - отличное, мы часто ездим отдыхать и есть с чем сравнить. Особенно поразил выбор фруктов и не только в ресторане, но и на пляже. Питание на 5 с плюсом. Я бы администрации отеля рекомендовала бы поставить весы перед входом в ресторан, для того чтобы себя немножко сдерживать, такое все вкусное, хочется все попробовать. Територия отеля небольшая, но все очень уютно, компактно расположено. До пляжи идти минут пять через парк. Парк очень приятный с гусями, уточками, петухами и курочками, в пруду плавают карпы.Пляж для отеля, который находится в самом Кемере, немаленький, я не замечала что у кого-то были проблемы с лежаками. Вход в море - такое пожелание: сделать помост для входа в море (как в других отелях, например в отеле Fame Residence Kemer), ты спускаешься с помоста на "подушку" и поплыл. Но это не принципиально. Я купила себе специальные тапочки и никаких проблем не было. Анимация хорошая в отеле, мы с мужем все время на пляж ходили, а однажды пошли на бассейн, там такая веселуха. Все время какие-то игры, конкурсы. Брали в отеле машину на прокат, 60 дол. за сутки, машина новая 14г, с навигатором на русском языке. оформление за 3 мин. Ездили в Анталию, в старый город Калеичи, очень понравилось, городу более 2 тысяч лет. Рекомендую.

Персонал отеля вежливый, улыбающийся.

Расположение отеля - отличное, я почему его и выбрала. Вечерами мы не любим сидить в отеле, любим гулять. В пяти минут хотьбы ты оказываешься на центральных торговых улицах.

В общем, рекомендую отель. Уютно, аккуратно, компактно, вкусно, близко.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Kristina18 сентября

As far as we have just recently stayed in this hotel, want to share my hot impressions :) What can I say? According to all comments, expected more.

The other hotel nearby causes unpleasant smells every evening and noise comes from it all day long, including evenings. As the sound isolation in Crystal is bad, we had to listen to all this noise ;( Also, air conditioner makes terrible noise. So we could just choise - noise from conditioning system or noise from outside, but ussualy it was both. Sunday evening we decided to rest and went to bed earlier, but were forced to suffer terrible show sounds from that other hotel. I wonder if nobody complains about that neihbourhood?

Food: plenty of it, but the same all week round. Coffee untasty :(

Staff: wonderful. Perfect. The best thing in hotel :)

Rooms: cosy, good free wi -fi connection.

Amusement for kids: just a tiny club with few attractions and swimming pool. The park with fishes and birds - good idea :)

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья15 сентября

Хочу поблагодарить владельцев отеля за вышколенный персонал,за качество кухни,за отношение к делу.

Скажу честно,я несколько лет сопротивляюсь поездке в Турцию,предпочитая Европу.в этом году так сложились дела,что мы выбрали тур в Кемер и полетели с Библио-Глобус,которым тоже большое спасибо за помощь и то,что не рухнули!

Встретили нас прекрасно и проводили в комфортабельный новый автобус.по дороге все,что нужно рассказали,ехали долго,больше часа,тк было много завозов,но нас так покорила природа,что все это время,пока 5летн.дочь дремала.мы с мужем "вкушали" местные красоты,где сосны и пальмы соседи,а море и скалы просто зачаровывают.

прибыли в отель,там наш номер не был готов,тк приехали к 12,нас попросили перекусить и как раз все подготовить.Мы оставили вещи в камере хранения,перекусили у бассейна отличной пиццей и салатами и отправились через 30мин заселяться.Людей столпилось очень много у ресепшн и мужчина очень недовольно что-то бурчал себе под нос,раздавая ключи и отвечая на вопросы немцев.потом он нагнулся ко мне и заговорщицки прошептал,что для меня все сделал в лучшем виде,я напомнила ему,что номер бронирован специально на горы,тк там тише,а ребенок у меня любит спать днем.он мне покивал,еще раз намекнул,что все сделал в лучшем виде..я намек не поняла и попросила ключ.каково же было мое удивление,когда я получила номер на бассейн.то есть то,что просила не давать.Я спустилась вниз,оставив семью с чемоданами наверху и попросила поменять номер на забронированный.Тут он перешел на английский,сказал,что не понимает по русски и довольно грубо отправил решать вопросы к представителю Библио-глобус.

Я озвучила свои пожелания представителю Библио-глобус,объяснила ,что не выделываюсь,а просто пожелания тишины,и мой вопрос за минуту был решен с девушкой с ресепшн,дали номер на мечеть и горы,превосходно!

Я так и осталась в недоумении зачем он вредничал,раз номера есть?При этом моей подруге он сразу сказал,что если ваш номер с видом на море вас не устроит-мы вам поменяем без проблем..но они остались в номере,который и бронировали-на море и говорят ночью спали спокойно,после 11,а днем им не особо мешало:сыну год спит крепко,а они днем не спят.

Отель чудеснейший:во-первых поражает настоящая радость у персонала и людей на улице при виде детей,они с ними и заигрывают и агукают с малышами,и пытаются потискать,и это все не из-за денег,это видно:природа у людей такая.

У меня дочь светленькая,так я порой удивлялась,как к ней официанты внимательны,как иногда презентуют в магазинах подарочки..приятно такое по отношению к детям.

Удивительный мини-парк с павлинами,гусями,чудо карпами и утками.очень приятно идти сквозь него на море,опять же никуда не надо за фотосессией :все тут,каждый куст-чудо!

Кухня..я до сих пор в шоке от тех,кто пишет в отзывах,что кухня их чем-то не устроила..Это пир деликатесов и просто качественной еды..морепродукты(правда не каждый день,но качеств).рыба кусками и целиком форель,курица,телятина,баранина...Ни разу не было проблем с желудком и все,что я брала мне нравилось:от брокколи до супер десерта.За 11 дней еда не приелась.Качество алкоголя -пить можно,мы все что привезли,начитавшись отзывов,увезли обратно-не пригодилось:я пила белое вино и пробовала красное,все друзья пили розовое.Пиво ,муж сказал, нормальное,а по прилету сравнил с нашим и сказал,что там было точно лучше(с чешским не сравниваем)

Уборка: у меня ребенок спал с часу,а уборка у нас приходила позже.Как только я это поняла,попросила убирать номер до часа и нет проблем-всегда вернешься с пляжа-чисто,убрано,на кроватях лебеди.мы оставляли чаевые,тк однажды застали горничную на корточках,руками убирающую комнату..ВПЕЧАТЛИЛО такое отношение!

Вообщем скажу честно,отель за эти деньги просто СКАЗКА.я рекомендую однозначно!

Не надо ждать от отеля за 100тыс на троих за 10дней как за 300тысяч:дизайн,размеры и тд,согласитесь..и омары требовать смешно!и шампанское вдова Клико ожидать...я в том году была на Кипре,хваленый отель,но тут ,в Турции,и алкоголь был качеством лучше и сервис.

Сразу всем отдыхающим Кемера скажу,выгодней брать поездки на экскурсии на улице,читайте отзывы про фирмы(интернет в отеле хороший) и катайтесь на здоровье.Мы выбрали Гинза Тревел и менеджера Вассипа.и подсказал все и отговорил от того,что нам с дитем не подошло бы,но мы хотели..

Я с удовольствием покаталась на лошадях-35долл час,муж-на рафтинге за 15 долларов!!!!вместе с семьей съездили на рыбалку/пикник..рыбалка ,конечно,так себе,червей было мало,но вот за столом посидели вместе с людьми из Сибири,Эстонии,Украины очень душевно и расходиться не хотели.Тем более что кто-то прихватил гитару и супер пел!

Мы всем очень довольны.Спасибо !

И спасибо Людмиле за всю ее работу и подтверждение брони!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Кристина11 сентября

Посетили мы данный отель с 29августа по 8сентября, тур от Библио Глобуса. библио понравился, хорошо встретили, милые гиды.

И так ехали мы в автобусе от аэропорта минут 40, но меня это не напрягало, так как я смотрела всё вокруг и отели в которых завозили других туристов. Почему- то когда мы ехали в наш отель мы думали, что нас привезут к шикарному отелю, наверно это из-за названия Делюкс и цены :))). При выходе из автобуса отель не произвел впечатления. на ресепшене был мистер с характером, принципиально не говорил по-русски, но на шутку мужа посмотрел таким взглядом, что мы поняли по-русски он понимает. Остальные работники ресепшена очень даже милые и всегда рады помочь.

Номер как на картинках, обычный, ванная комната приятная. кондиционер исправно работает, мини бар заполняется ежедневно по полной, тв с русскими каналами, wi-fi, балкон, сейф, ковровое покрытие.

Уборка ведется ежедневно, нормально, я не придирчивая...всё меняли во время.

В самом отеле уютно, красивенько, территория маленькая. на пляж нужно идти через дорогу, сначала меня это возмутило, так как турагенство не упомянуло это. Но дорога спокойная, светофор и идти через парк, нам было не трудно, это близко.

Вот пляж отдельная история. Туда нужно бежать пораньше если хочеть занять нормальный лежак. люди как в Геленджике дико занимали полотенцами с самого утра лежаки и приходили на них только к обеду, это меня бесит- типичные русские! Так что сам пляж маловат :( Галька больновато конечно, но думаю полезно для ножек. Бар на пляже хороший, мы всегда находили что выпить и перекусить.

В этой 5ке нам понравилось питание! Разнообразное, я обожаю овощи тушеные, запеченые и т д. На гриле жарят на обед и ужин разное мясо, рыбу, птицу. Картошка 5ти видов я насчитала. Давали: индейку, мидии, рыбу, печень, котлеты, лелякебаб, мясо как в шаурму и т д. На завтрак мне понравился свежевыжатые апельсиновый сок и медовые соты, яйца во всех видах. Муж не мог устоять перед десертами, особенно перед шоколадной пастой в огромной тарелке :))). В общем питание на 5 +

Бассейн достаточный по размеру, рядом работали горки, но мы не катались. также в бассейне понравилось джакузи струйки. На территории много кошек и котят, но мне они приносили радость.

Бар возле бассейна и в холле хорошие, бармены готовят любые коктейли, вкусно.

Ходили в хамам при отеле, всё понравилось, купили у гида за 30$ менеджеры спа предлагают за 50. Потом во время массажа прибегает переводчик и они говорят какие у вас проблемы и сколько вам нужно еще массажей. Мне сказали про соли между лопатками, предложили микс массаж 4раза за 80$. Сразу я не согласилась, так как у нас были экскурсии и т д. Через пару дней я пришла купить 2 массажа за 40$. В общем массаж делал мне турок, делал хорошо, но так на отвяжись по быстрому 20мин! В конце забыл маску, прибежал намазал в релакс комнате, меня это взбесило! В общем типо заплатила 20$ за сеанс и получай демо версию! Потом после моих не удовлетворенных отзывов следующий массаж мне сделала тайка Тиа, вот это волшебство!

На пляже продают услуги: катание на парашюте 100$, катание на водном мотоцикле 50 $ 5мин, нам показались цены бешеными, но мы всё же прокатились на парашюте, это стоило того! По пляжу ходят фотографы, цены также дикие, еще и возмущаются что у них не фоткались.

Анимация днем была не очень, муж мечтал поиграть в волейбол, поэтому ушел на площадку соседнего отеля, вот там вроде наши и играют. Вечерняя анимация это профессиональные коллективы, здорово!

За территорией есть где прогуляться, много лавок, надо торговаться, но они сильно не сбавляют.

Все экскурсии купили в Максвеле, рядом с башней на площади. кто к ним пойдет передавайте привет Хамиду от Димы из Тюмени. У ребят цены доступные, интересно. В клуб от них же сходили, в местные клубы приезжают звезды, где еще можно посмотреть на звезд типо инны за смешные цены.

Ах да, отель стоит через дорогу от трех клубов, ночью бум бум, но нас это не смущало, а вот семейным парам с детьми может не понравиться. В отеле много пар пенсионеров немцев.

Всем удачного отдыха, нам понравилась Турция в этот раз. По сравнению с 2008г всё намного культурнее.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Дмитрий10 сентября

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле Crystal Hotels De luxe Resort Spa 5* в начале сентября 2014 года. В Турции не первый раз, поэтому было с чем сравнивать (до этого отдыхали в 2четвёрке" недалеко от Алании в августе 2011 года).

В целом отель достойный, за исключением небольших минусов.

Теперь по порядку:

Заселение:

Прибыли в отель в 11 утра, заселение прошло около 13 часов. Сразу по прибытию работники отеля встретили приехавших туристов приветливо и дружелюбно, помогли донести сумки от автобуса, угостили турецкими сладостями, надели браслеты, провели небольшую обзорную экскурсию по отелю.

Ввиду отсутствия в отеле предусмотренного туром семейного номера, нам без взимания дополнительной платы, предоставили номер "Sultan Suite" (на 4-х человек), чем мы были очень приятно удивлены. В номере было две спальни, две отдельных ванных комнаты с туалетами, одна гостиная комната. Всё в рабочем состоянии (за исключением ванны-джакузи), в комнатах есть три плазменных телевизора, видеоплеер, 3 шкафа-купе, 2 дивана, 3 кондиционера, небольшой холодильник, бесплатный сейф с электронным управлением.

Шумоизоляция в номере не очень, при закрытом балконе до поздней ночи была слышна громкая музыка и звуки вечерней анимации. Если хочется тишины и покоя, то нужно просить номер с видом на горы.

Питание:

На самом лучшем уровне, есть практически всё (за исключением русских пельменей и торта "Наполеон").

Мясо, рыба, курица, индейка в изобилии: варёное, жареное, копчёное, на гриле, тушёное..., очередей за мясом нет, хватает всем. Множество сыров, колбас, разных гарниров, овощей. Вкусные фрукты и сладости в большом изобилии. Единственное чего нам не хватало, так это того, чтобы ужин накрывался, как в предыдущем отеле, на берегу Белого (Средиземного) моря, но это уже зависит от местоположения каждого конкретного отеля... Мы знали, куда едем.

Пляж:

Галечный, лежаков на всех отдыхающих в отеле одновременно не хватает, поэтому утром лучше приходить до 10 часов, после обеда с лежаками немного свободней. У берега есть пластмассовый плот. Дежурит спасатель. Бар на пляже имеет весьма ограниченный ассортимент, так как удалён от отеля. Дорога от отеля до пляжа проходит через красивый парк с неработающим фонтаном. В парке есть гуси, лебеди, курицы и петухи. Павлинов за 8 дней мы не разу не видели (может они раньше и были...). Через дорогу нужно переходить осторожно, так как в Турции как и в России, есть вежливые водители, которые пропускают туристов на любой сигнал светофора (из уважения), а есть и придурки, которые едут на красный сигнал светофора...

Вода в море тёплая, чистая, прозрачная (если море не штормит). При купании в маске можно наблюдать множество рыбок. Для купаний лучше купить специальные (коралловые) тапочки, чтобы не ломать ноги о гальку. На пляже дежурит охранник, но на плоту и на самом пляже ходит много посторонних людей, так как территория пляжа не закрытая. Так же не хватает стационарного пирса.

Анимация:

Направлена, в основном, не на русских, а на других иностранцев, так как аниматоры, когда ведут мероприятия, в преобладающем большинстве разговаривают на английском и немецком языках. Вечером выступают приглашённые артисты: монгольские гимнасты, шоу самбо и капуэйра. Есть команда отеля, которая развлекает гостей поздним утром, в течении дня и вечером.

Обслуживание в отеле:

На высоком уровне. Работники ресепшн, бармены и официанты вежливы, услужливы и расторопны. Дополнительные платные услуги в отеле (массаж, экскурсии, фото) предлагаются работниками отеля и гидами достаточно корректно и не навязчиво, что говорит о высоком уровне отеля и его работников (в предыдущей поездке в Турцию с нас в крайне грубой, навязчивой форме пытались вышибать деньги за ненужные нам услуги...). Уборка номеров происходит ежедневно, меняют полотенца, простыни. Дают пляжные полотенца, которые можно менять на сухие и чистые каждый день.

В целом, можно рекомендовать данный отель для семейного отдыха и отдыха компанией друзей. Одиночкам, ищущим приключений и тусовок, лучше поискать что-то другое...

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Кристина04 сентября

отдыхала с мужем и ребенком 6 лет с 17 по 31 августа 2014. Отель никак не должен иметь 5 звезд. Территория очень маленькая. Бассейн маленький. Детские горки работают два раза в день по два часа. Бассейна детского, можно сказать, - нет. Комната: самый обычный стандарт, слегка заёрзанная мебель. Кухня: первую неделю просто ешь, вторую - уже тяжело, т.к. абсолютно всё время - всё одинаковое. И не голодный вроде, и удовольствия нет. Бар у бассейна работал хорошо, а вот пляжный просто пустой. Официанты работали прекрасно. Везде. Особенно, хочется отметить работу рецепшена. Вот это, действительно, на высшем уровне. Реагируют на всё и очень быстро! Пляж - плохой. Очень крупная галька. К морю идти через дорогу, так что детей одних не отправить. И еще читала предыдущие отзывы: как всё здесь прекрасно и какой "прекраснейший сад с павлинами" вы будете проходить по дороге к морю.... такое чувство, что люди пишут отзывы под чем-то.... место с неработающим фонтаном и бегающими вокруг курами - вот, что мы видели каждый день в течении 15 дней...Анимация: аниматоры - все ребята отличные!, но дневная программа - никакая. Скукота. Вечером можно (иногда) что-то посмотреть. Площадка для пляжного волейбола заросла травой)))) это первый раз, когда я увидела такую площадку в 5-ке... Вообщем, вроде всё не совсем плохо, но восторга от отдыха мы не получили.

7.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 4

AnatoliySeverniy03 сентября

По существу мой отзыв не будет Вам интересен, если Вы не являетесь молодыми людьми, жаждущими моря знакомств, общения и приключений.

Спокойно в Crystal De luxe могут ехать: семьи с детьми, пары и иные категории кроме однополых компаний друзей или одиноких людей до 30-35 лет, жаждущих знакомств.

А теперь к содержательной части.

Впервые летал в Турцию, поэтому в отельном отдыхе подкован не очень, но кое-какие соображения вынес.

Сам отель хороший. Есть все необходимые составляющие для качественного времяпрепровождения: обширный и качественный шведский стол, комфортабельные номера, приятный сервис.

В этой части из минусов бы выделил бы пляж - смотрится уж очень простенько. Для сравнения у Orange county есть обалденный пирс с мягкими зонами. Также крайне слабенькая вечерняя анимация - монгольские акробаты, бразильские карнавалы, переодевания мужиков - все скучно и на цивилизованного человека не может произвести впечатления, а конкурс "Мисс отеля", вообще, жуток в части, где женщины запихивают себе яйца в трусы и кукарекуют.

Но это мелочи, которые особо не повлияли на очень положительные впечатления от качества отеля, веселого аниматорского коллектива и прочих сопутствующих нюансов.

Особенно отмечаю жемчужину отеля - СПА, где реально помогли расслабиться за доп. плату, но оно того стоило.

Хочу отдельно остановиться на наполнении отеля.

Изначально пытался попасть в Orange, но когда выяснил, что парней туда не селят, пришлось искать качественную альтернативу. Не хотелось ехать в 3 звезды, поэтому начитавшись отзывов, что в Crystal De Luxe множество молодежи и он рядом с клубами, поехал туда.

Можно сказать, что нет русской молодежи. Весь контингент - это русские семьи, немецкие семьи, немецкие пары, немецкие турки. Парни, чтобы вы понимали плачевность ситуации, когда в отель заселили более-менее симпатичную казашку - выстроилась очередь из одиноких мужиков, чтобы с ней познакомиться! Поэтому мои мечты о том, что не выходя из отеля у меня случится куча курортных романов, были моментально развеяны. В принципе и персонал отеля подтвердил, что молодежь туда не ездит, поэтому все, кто здесь такое пишет - не верьте! только если сами соберете толпу человек 20, тогда да.

На этой почве и сколотилась в лобби кучка таких же разочарованных ребят из России, которые приехали общаться с красивыми девушками, а получили старушек из Германии.

Клубы - дрянь невероятная. Был в Кристалле и Ауре. Знакомиться там почти нереально и "голодные" турчата просто нагнетают враждебную атмосферу.

Самое большое разочарование постигло меня, когда мне все-таки удалось найти себе компанию на вечер - девочку из другого отеля, которую я спокойно хотел привести в свой номер на троих, где я жил один. На ресепшене я получил ледяной душ, где мне сказали, что за ночевку гостя я должен заплатить 130 баксов! это называется "все включено". Я бывал в США, Европе и Азии и нигде не было такой ереси, что ты не можешь бесплатно привести гостя. Может это во всей Турции такая чушь, но тем не менее, это очень подпортило впечатление, учитывая, что я молодой, одинокий парень.

Конечно, я со своими 3-4 собратьями смог весело проводить время, но ехал не за этим.

Итог: молодые парни, молодые девочки невздумайте даже на пушечный выстрел подойти к этому отелю, потому что с точки зрения отрыва - это самое тухлое место в Кемере! Я хочу предостеречь всех одиночек, кто хочет секса с людьми, которых Вы больше никогда не встретите, на отдыхе или хотя бы историй, а не есть-спать-загорать, что в этом отеле вам делать нечего!

Вообще, не советую молодежи ехать в Кемер, если вы хотите не выходить с отеля, потому что когда выйдете - увидите, как наши русские девчонки отдаются подданным Османской Империи.

Закончу цитатой парня, которого там встретил: "Я бухаю от безысходности уже 5-ый день, потому что ехал куражить, а тут пансионат".

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия26 августа

Были в отеле с 28.07 по 06.08. Я, муж и ребенок 5 лет. В Турции второй раз.

Летали от Библио- глобус. Перелет с Трансаэро, все отлично. Дорога от аэропорта Анталии до отеля заняла 45 мин. Были на месте около 12 часов. Встретили нас с напитками и сладостями. И через 10 мин мы были уже в номере. У нас был номер 1245 на втором этаже с видом на море. На ресепшен сказали если будет мешать шум от анимации и дискотек, предоставят номер на другую сторону отеля, с видом на горы. Нам никакой шум не мешал, т.к спать мы ложились после вечерней анимации в 11часов. А ночью после активно проведенного дня спали очень крепко и местных дискотек вообще не слышали, балкон ночью не открывали, т.к канди отключается и становится душно.

И так, номер. Мебель в очень хорошем состоянии, все чистенько, красивенько, все работает. Есть сейф, минибар (простая вода, фанта, спрайт, кола двух видов и минеральная вода газированная) пополняется ежедневно. Убирают номер хорошо.

Питание отличное! Разнообразное и все очень вкусное. Я сладкоежка и не могла просто отказаться от всех этих сладких вкусняшек. Особенно пахлава!)) Один раз мужчина за соседним столом мне так мягко намекнул: Девушка, вы б лучше лук поели, он тоже сладкий)))

А лук и вправду оказался очень сладким и вкусным!) Мясо, рыба в разных видах каждый день, овощи, фрукты, пицца, шашлычки, мороженное..... всего много, не заканчивается и все вкусное!

Обслуживание на 5++ И вообще персонал трудолюбивый, старается, все чистят, намывают.

Территория не большая, но компактная и уютная. До моря 3 мин через парк. Нам нравилось прогуливаться по парку, есть мини-зоопарк. Волейбольная площадка тоже там находится. Муж играл каждый день в волейбол. Море 29 градусов, выходить не хотелось, чистейшее, прозрачное, просто шикарное!!! Пляж и море галька, мы купались в акватапках. Лежаков на пляже всегда хватало. Мы располагались всегда под навесами.

Анимация хорошая, ребята стараются. Днем анимация в основном возле бассейна. Мы в бассейне пару раз купались. А так все время на море были. Вечерние представления интересные, особенно понравились акробаты.

Есть Миниклуб, мы там один раз были) с детьми хорошо занимаются, следят за ними. Детям нравиться. Там же находиться детский бассейн с маленькими горками. Но наш ребенок катался в взрослом аквапарке на красной горке. Визжал от восторга!))

Я ходила в СПА на массаж. Понравилось.

Отель расположен очень удачно. Дискотеки, магазины, все рядом. Мы гуляли каждый вечер по Кемеру.

Отель отличный. Подходит и для молодежи и для семей с детьми.

Большое спасибо Людмиле за ее заботу о гостях отеля!

С удовольствием вернемся еще раз в Кристалл!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья19 августа

В Турции отдыхали 7 раз. Поездка получилась внеплановая. Дети сделали подарок на день рождения. Обычно выбираем отдых в сентябре. Впервые отдыхали с супругом в городском отеле. Были некоторые опасения по этому поводу. К счастью, они не оправдались. Не смотря на близость городских дискотек и ночных клубов-было тихо и спокойно. Заселили в течении 15 мин. Проблемы с сейфом в номере решили ещё быстрее. Всё очень быстро и доброжелательно.

Отель компактный. Всё очень спокойно. Нет суеты и очередей.

Номер вполне приличный. Всё работало. Были настроены Российские каналы. Кондиционер работал в отрегулированном режиме. Уборка номеров производилась ежедневно, очень качественно с элементами декора. Бар пополнялся регулярно. Чаевых никто не ждал, но при их получении были искренне благодарны.

Питание очень разнообразное. Есть диетическое и детское меню. Каждое утро были свежевыжатые соки бесплатно. В обед и на ужин широкий ассортимент блюд на мангале. Были комплименты от шеф-повара. В ресторане на экранах можно было следить зп работой поваров по подготовке обеда или ужина. Официанты оперативные. Столы всегда чистые. Посуда убиралась мгновенно. Всё было очень вкусно. Чувствуется, что администратор отеля находится на своём месте. Дисциплина персонала на высоком уровне.

Пляж галька. Дорога до пляжа проходит через парк. В паре гуляют павлины, гуси, утки, лебеди. Кричит петух. Пляж чистый. Море великолепное. Охрана не пускает посторонних. Вновь повторюсь, но все сотрудники отеля чётко выполняют свои функции.

И ... немного минусов... Скорее небольших замечаний: не хватало пирса. Пластиковый плот не вмещал всех желающих с него прыгать в воду. В выходные было много местного населения, которые располагались рядом с пляжем отеля, но плот оккупировали. Охранник на пляже их время от времени разгонял, но толкучка случалась только там.

Спиртные напитки были несъедобные. Всё местного разлива или очень отдалённо напоминали то, за что их выдавали. Если есть желание отдохнуть на всю катушку-напитки лучше брать с собой.

В общем, впечатление от отеля самое положительное. Не исключаем вариант, что в сетябре ввыберем этот отель для запланированного отдыха.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ИринаТужик18 августа

Впечатления об отдыхе в отеле только самые хорошие: просторные уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда на самый разнообразный вкус. Конечно, для нас огромное значение играет море, а оно в Кемере просто супер - теплое, прозрачное, ласковое! Порадовала близость известных дискотек, куда все желающие сопровождались командой веселых аниматоров. Несколько раз выходили в город, но навязчивость продавцов всевозможных магазинчиков отбивает всякую охоту погулять вне отеля.

Вторая линия (дорога к морю идет через парк) совсем не напрягает, наоборот по пути была возможность полюбоваться и рыбами в пруду, и павлинами. Однажды повстречали даже большую черепаху, бредущую к морю.

В-общем, нам понравилось, и, возможно, в будущем году мы вернемся.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алевтина12 августа

Добрый день!

Посетили отель Crystal в июле-августе 2014 года. По отзывам думали, что будет все на высшем уровне, но оказалось еще лучше, чем ожидали. Отель превосходный, номера чистые, новые, замечаний вообще нет. Уборка в номерах ежедневно со сменой белья, полотенец. В номере: халаты, тапочки, зубные щетки, паста, станки, ватные палочки, диски, шампунь, ополаскиватель, лосьон для тела, гель для душа, расческа и т.д. Кофе, чай, чайник - очень удобно с утра выйти на балкон с чашечкой чая и любоваться видом на горы (кстати, самые тихие номера именно с видом на горы, потому что все ночные клубы на другой стороне).

Территория отеля небольшая, но очень хорошо спланированная, все рядом. Через дорогу пляж с птичками и рыбками в "фонтане"))) Очень мило. Пляж, конечно, маловат для такого большого отеля, но все равно лежаков хватает. Море чистейшее, пейзаж супер. В общем, одно удовольствие находиться в этом месте!!!

Про еду: ее столько, что вкус каждого будет удовлетворен. Мясо всегда разнообразное, креветки, мидии, шашлыки, котлетки и т.д. Такого разнообразия не видела ни в одном отеле, хотя летаем в Турцию каждый год. Напитки все хороши, бармены делают классные коктейли (пина коллада, секс на пляже, сан Франциско, мохито, фирменный Crystal и т.д.)

Спасибо Crystal за чудесный беззаботный отдых!!! Отдельное спасибо Людмиле за помощь в размещении!!!! Обязательно приедем еще, сюда действительно хочется вернуться!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алевтина12 августа

Добрый день!

Посетили отель Crystal в июле-августе 2014 года. По отзывам думали, что будет все на высшем уровне, но оказалось еще лучше, чем ожидали. Отель превосходный, номера чистые, новые, замечаний вообще нет. Уборка в номерах ежедневно со сменой белья, полотенец. В номере: халаты, тапочки, зубные щетки, паста, станки, ватные палочки, диски, шампунь, ополаскиватель, лосьон для тела, гель для душа, расческа и т.д. Кофе, чай, чайник - очень удобно с утра выйти на балкон с чашечкой чая и любоваться видом на горы (кстати, самые тихие номера именно с видом на горы, потому что все ночные клубы на другой стороне).

Территория отеля небольшая, но очень хорошо спланированная, все рядом. Через дорогу парк с птичками и рыбками в "фонтане"))) Очень мило. Пляж, конечно, маловат для такого большого отеля, но все равно лежаков хватает. Море чистейшее, пейзаж супер. В общем, одно удовольствие находиться в этом месте!!!

Про еду: ее столько, что вкус каждого будет удовлетворен. Мясо всегда разнообразное, креветки, мидии, шашлыки, котлетки и т.д. Такого разнообразия не видела ни в одном отеле, хотя летаем в Турцию каждый год. Напитки все хороши, бармены делают классные коктейли (пина коллада, секс на пляже, сан Франциско, мохито, фирменный Crystal и т.д.)

Спасибо Crystal за чудесный беззаботный отдых!!! Отдельное спасибо Людмиле за помощь в размещении!!!! Обязательно приедем еще, сюда действительно хочется вернуться!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АйгеримАкылбек09 августа

Период отдыха с 28 июля по 4 августа 2014 года, отдыхала с подругой. Так как это первая моя поездка в Турцию отель выбирали долго, учитывали отзывы и местоположение. РАЗМЕЩЕНИЕ: прибыли в отель к 14,00 часам, в течении 10-15 минут нас зарегистрировали, одели браслеты и проводили в комнату, которая была расположена на последнем этаже в конце коридора, что немножко расстроило. НОМЕР: аккуратный, чистый, уютный, выполненный в современном стиле, в баре всегда есть вода и безалкогольные напитки, кондиционер автоматический (!). Вид из окна/балкона выходил во двор, можно увидеть горы на заднем фоне отеля, два бассейна, ресторан. РАСПОЛОЖЕНИЕ: замечательное!!! рядом 3 клуба (Инферно, Аура, Кристалл), куда постоянно приезжают российские и зарубежные артисты; базарчики, магазинчики, где можно хорошо поторговаться=))) Уютные, чистые улицы, все утопает в зелени. Дорога на пляж проходит через парк, где гуляют павлины, очень красиво! ИНТЕРНЕТ: Wi-Fi-был в номере, в лобби, в ресторане, на пляже, но уровень сигнала низкий, часто пропадал!!! КУХНЯ: голодными там не останется никто!) Основной ресторан и бар у бассейна полны разнообразной еды и напитков, просто вкуснотища!!! БАР НА ПЛЯЖЕ: не имеет алкогольных напитков, коктейлей, но всегда можно перекусить и взять сок или воды. МОРЕ/ПЛЯЖ: единственный минус - галька, а в целом все отлично! вода соленая, чистая, теплая. Катались на банане, водный параселинг... СПА-центр: в первый день приезда нам предложили посетить хамамм, программа из 5 видов услуг за 50$, в комнате отдыха угостили гранатовым чаем=)), имеется минеральный бассейн с джакузи и водопадом, шикарный релакс!!! Аквааэробика, игры, ежедневная вечерняя анимация с участием акробатов, танцоров не оставят вас скучать!!! Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

Цена соответствует качеству и сервису, советую всем, не пожалеете!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Андрей07 августа

Всё на уровне, на ресепшн всегда приветливые сотрудники (даже отвертку достали нам в темпе). Бассейн ночью не работет, зато с подветкой и можно кататься с радиоуправляемыми катерами :)

Еда очень вкусная, с организацией этого вопроса все было также супер!

Море в 2 минутах ходьбы, чистое, пляж галечный.

Сейф был исправен, коней работал как надо, убирались хорошо.

Анимация была, но я всё проспал)

Ракетки для настольного тенниса лучше брать с собой, а столы очень даже неплохие.

Приличныый кальян, недорого.

Горки работают 4 часа в день, т.ч. не пропустите :)

НЕ было того, что НЕ понравилось!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Андрей07 августа

Как и в заголовке - вообще без вопросов!

Всё на уровне, на ресепшн всегда приветливые сотрудники (даже отвертку достали нам в темпе). Бассейн ночью не работет, зато с подветкой и можно кататься с радиоуправляемыми катерами :)

Еда очень вкусная, с организацией этого вопроса все было также супер!

Море в 2 минутах ходьбы, чистое, пляж галечный.

Сейф был исправен, коней работал как надо, убирались хорошо.

Ракетки для настольного тенниса лучше брать с собой, а столы очень даже неплохие.

Приличныый кальян, недорого.

Горки работают 4 часа в день, т.ч. не пропустите :)

НЕ было того, что НЕ понравилось!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Nazrin06 августа

Our overall experience with this hotel (Crystal De Luxe Resort & SPA) is perfect, and it is worth going there to relax in summer, especially with the family. More families relaxing there are from Russia and German. Rooms are very clean and well designed; moreover, each day, regularly rooms are cleaned by certain cleaners. It is not so important to choose the room the window of which is opened toward the sea as almost in the night time you will come back to your room.

In terms of food, it is also preferable. There are many ranges of foods. As we are Azerbaijani, we were not able to eat all the varieties of the food. Yet the sorts of the food are very close to the West cuisine. Staffs of Crystal De Luxe are very kind, friendly, and cheerful. They are always ready to meet the requests of clients (tourists). Services are more than perfect. During 24 hours, you can use the drinks, ice creams, cakes, and lunch (snack). However, the main eating time is three times in a day (breakfast, dinner, and supper)

In the night, the sound of music is high which disturbs the person; still it is good for young people. Although we felt like in our hometown, we did not hear any Azerbaijani music there which we wanted to. Music (songs) is mostly in English, Russia, and Turkish. The territory of the hotel is located among the mountains with a green nature which creates fresh air, and also on the coast of the sea called “Ak Deniz” in Turkish. The average temperature from the end of July to the beginning of August is observed approximately 30-350C.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана05 августа

Огромное спасибо за отдых в вашем отеле!

Отличный сервис !!!

Доброжелательный персонал, превосходная кухня, такое изобилие и разнообразие блюд, выпечки салатов, рыбы...( за неделю отдыха ни всё смогли попробовать, так как очень разнообразно было все дни нашего отдыха ....не ожидала.

Чистые, уютные номера, чистый пляж, в течении дня постоянного убирают.

Доброжелательные официанты, сотрудники рецепшина! Молодцы!

Спасибо всем за отдых в вашем отеле и за доброжелательную Турцию!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алена04 августа

Итак..Отдых планировали долго и мучительно..но буду не многословна Ездили с 24 июля по 31 июля.В этих датах был мой день рождения.Езила с сыном (16 лет) , друзьями и их ребенком(7 лет).Была много где,неоднократно была и в Турции.При выборе отеля в 90% отталкиваюсь от отзывов отдыхающих.И ни разу об этом не пожалела.Начну с размещения : прилетели,доехали до отеля...приехали около 12,00.. ии втретили нас дружелюбно!!! ,предложили напиток и сладости,мы предоставили док-ты и попросили разместить нас с друзьями рядышком(изначально планировали взять фемели рум,но не сложилось),видя что у нас маленький ребенок(7 лет) нас предупредили,что там гдеесть комнаты рядышком свободные-окна выходят на бассейн,-будет шумно,и предложили-ФЕМЕЛИ РУМ!!! Комната была1154: две спальни,две ванных комнаты,в одной из них джакузи,большая прихожая,и зал,в котором два удобных дивана ,журнальный столик.Все чисто,свежо,аккуратно не заношено. Мы согласились,при том ,что мы ничего не доплачивали!!!Меня понимают те туристы,кто многократно был в Турции или Египте.Это очень порадовало.РАСПОЛОЖЕНИЕ:супер!и тебе шопинг и тебе дискотека!ВСЕ РЯДОМ!!КУХНЯ: ХВАЛА ПОВАРАМ!!!(была много где,видела много чего)))Даже мой "Капризный "к еде сын был в восторге.Чего мы только не ели,даже картофель и тот был изумительно приготовлен,масса овощей,масса фруктов,йогуртов,сыров,мяса,о выпечке я вообще молчу,хотелось попробывать все,-глаза разбегались(P.S.по приезду домой поправились ВСЕ,даже семилетний ребенок)))ПЕРСОНАЛ:для турции-просто супер.Наблюдала картину,возле барной стойки у бассейна,когда избалованная казашка вела себя просто пренибрежительно и отвратительно,требуя от бармена то один коктель,то другой,то третий(и ни одного из трех так и не взяла)Меня внутри "взорвало"А бармен молча,улыбаясь исполнял ее капризы.Нужно отдать должное.МОРЕ:чистое,теплое.единственный минус-галька,но это не проблема.ПЛЯЖ: все чисто,аккуратно.БАР НА ПЛЯЖЕ:жаль,что не было алкогольных коктелей .АНИМАЦИЯ:наш 7летний ребенок не мог ее дождаться(была в восторге)Моему ребенку горки показались очень маленькими(16 лет) он немного был расстроен.ИНТЕРНЕТ: Wi-Fi-был на пляже,возле бассейна,в номере,в ресторане вообщем везде,что порадовало.НОМЕР: Убирались каждый день.На день рождение поздравили бутылкой вина ,тортиком,и фруктами.Тортик дети сьели в один миг)).В целом могу сказать(при том что я вредненький турист) отель понравился очень.Администрации отдельное спасибо за отдых.Рекомендую семьям с детьми и молодежи.Буду рекомендовать всем родственникам и знакомым!!Отель просто превосходный!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОльгаАнтипова31 июля

Очень благодарна туроператору "Авиа +" Наталье, за то что она рекомендовала нам этот отель и эту страну. Отдохнули великолепно. Приехали рано утром в 5.30, сразу предоставили номер, предложили позавтракать. Гиды с "Библио-глобус" довольно быстро ввели в курс дела, все объяснили, что к вечеру было ощущение, что мы здесь отдыхаем давно- ребята с находились в отеле весь день, поэтому по любому вопросу можно было проконсультироваться.

Ездили на экскурсии, все гиды с "Библио- глобус" - русскоговорящие, очень понравился Фивзи, когда ездили в Демре-Мира-Кеково, умница, даже встретили земляка - Руслан, с Красноярска, и живем на соседних улицах.

Теперь несколько слов об отеле, весь персонал говорит на русском или по крайней мере на ломаном английском. Уборку в номере производили каждый день, мы даже не видели, когда приходила уборщица, только обращали внимание на смену белья и чистоту в номере. Питание разнообразное, были и каши для детей, и йогурты, и бульоны, мясной ассортимент очень разнообразный, фитнес питание - то есть на любой вкус.

Номер выходил во внутренний двор, в первый день мешала вечерняя анимация, но шумоизоляция в номере очень хорошая, на следующий день не обращали внимание, даже было приятно с балкона слушать концерты живой музыки по вечерам.

Информация для тех, кто приедет в первый раз: заряжать фото-, видео- телефоны ставьте когда находитесь в номере, так как при уходе электричество отключается.

Нам с мужем по 50 лет, поэтому вечерние тусовки нас не интересовали, муж ходил в тренажерный зал (бесплатно), я прошла курс лечения в спа салоне (у меня проблемы со спиной) обошлось в 200 $. Отдых в отеле устроен таким образом, что каждый найдет здесь то, за чем он приехал. Единственное пожелание тем, кто едет отдыхать в престижный отель, давайте будем взаимовежливы, если администрация отеля просит соблюдать дресс -код, давайте выполнять эти требования, ведь это так приятно, дорогие женщины, выйти как королева, в вечернем платье и встретить восхищенные взгляды окружающих.

Выезд из отеля был вечером в 18.30 часов, с утра мы загорали на пляже, так как чемоданы упаковали вечером, в 12.00 освободили номер, лучше обертывать чемоданы в отеле стоить 7 $, в аэропорту 10$, да и не будете тратить время. Поразил аэропорт в Анталии, столько рейсов одновременно, во все уголки земного шара и только слышалось "плис", "сори".

В общем создалось впечатление, что все вокруг стараются создать максимум - для вашего комфортного отдыха.

Да, еще хотела бы добавить. В Кемере отсутствует воровство, водители частных машин оставляют их открытыми, спросила у хозяина- ответ был такой: " У нас везде стоят видеокамеры и полиция очень хорошо работает"

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Айнура30 июля

Всем доброго дня! Мы Пребывали в отеле с 21 июля по 27 июля 2014г. Отдыхали с дочкой первый раз в этом отеле! Дочь и Я в восторге... Заселили очень быстро. Предложили перекусить в баре возле бассейна. И уже к 12,00 номер был готов. Номер чистый и уютный. Окна выходили на внутренний двор. Шумоизоляция хорошая. Музыка из соседних клубов не беспокоила. Убирались каждый день! Я даже не замечала горничных. Утром уходили на завтрак. После заходили чтоб переодеться в купальники, а номер уже убран! Анимация супер. С утра до позднего вечера аниматоры заряжали нас позитивом. Проводились конкурсы и игры в бассейне. Утренняя гимнастика каждый день!

Хамам и сауна мне очень понравились. Детям уделяют внимание. Дискотеки, конкурсы, мини клуб. Дочка довольна мини клубом. Спасибо большое Эсме. Приглашенные артисты с разных стран по вечерам выступают. Каждый вечер - новое шоу. Питание (ресторан) и напитки круглые сутки. Очень вкусно и разнообразно. Каждый найдет что нибудь по вкусу. Веселые и шумные компании собирались по вечерам в баре. Скучать мне не пришлось))) Ходили в клубы. Они находятся рядом с гостиницей. В отеле очень много молодых пар, молодых семей, девушек и парней. Детей не так много. В период отдыха было около 30-40 детишек. Дочка сразу же нашла себе подружек. Отдыхали в основном Казахстан и Россия. Аниматоры СУПЕР!!! Так держать ребята! Отдых шикарный. В общем в выборе отеля мы не ошиблись. Хотим вернуться в этот отель и в следующий раз.

Отдельная благодарность гидам VI-VA встретившим нас в Анталии и проводившим до аэропорта. Объяснили, показали, рассказали обо всем что нас интересовало.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АлинаМорозова29 июля

Добрый день!Отдыхали в этом отеле в прошлом году в июле с друзьями,компанией состоящей из 8-ми человек.Встречала с аэропорта нас компания CIP,встретили достойно,с цветами.Правда потом разочаровались в них,когда заказали шоп тур в Анталию на утро,а за нами не приехали,просто наш гид забыл про нас=)Приехали мы утром,нас сразу же расселили по номерам,вид из номера был на дорогу.Номер чистый,уютный.В мини баре всегда был сок и вода.Убирались почти каждый день.В отеле очень большое разнообразие еды.В основном ресторане очень много салатов,десертов,фруктов.Были даже суши и шашлык. Первые 2 дня мы обьедались ,как сумасшедшие.Потом что то уже не хотелось.Были креветки,что очень нас порадовало.В отеле большой бассейн,много шезлонгов,везде стоят урны,что очень удобно.Территория отеля большая,гости отеля в основном немцы,австрийцы,голландцы и русские.Помимо ресторана ,в снэк баре у бассейна,всегда есть гамбургеры, картошка фри,пицца.Вообщем голодными мы никогда не были.Анимация в отеле слабая.Немного разлекаловки утром,в виде йоги или аквааэробики. Пара конкурсов в обед и все.Музыка играла редко у бассейна ,либо не играла вообще.Нас это в принципе не особо расстраивало,но ее реально не хватало.Очень радовали вечера в амфитеатре.Каждый день приезжали какие то звезды:китайский цирк, шикарное танцевальное шоу,танцоры из Бразилии.Пляж находится через дорогу от отеля,через красивейший парк ,в котором сами по себе гуляют павлины.Идти далековато,зато полезно,после обеда.Пляж галечный,много шезлонгов.На пляже также есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками,душ.Вообщем очень удобно.Очень приятные и приветливые бармены.Пили мохито,очень вкусный.Пару раз ходили в клуб Аура и Инферно.Аура конечно отличный клуб,но там не проедешь ,не пройдешь.Народу очень много,очень дорогой алкоголь.Особенно когда ходили на Тимати в Ауру,там вообще было не продохнуть,плюс персонал клуба неуважительно относится к гостям.Поэтому чаще всего ходили в клуб отеля,он конечно не такой большой как Аура,но нам в принципе там было очень весело большой компанией,учитывая то ,что там тоже был бар.Отель комфортный в плане того ,что нет там нашего "ТАГИЛА",так как постояльцы отеля,в основном европейцы.Вечером все спокойно сидят в ресторане на улице и слушают музыку.Бар у бассейна работает поздна,часов до 3-х.Мне очень понравился отдых и отель.Ребята молодцы!!!!Обязательно приедем к вам еще!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Роман27 июля

Огромное спасибо за прекрасный отдых!

Размещение быстро и удобно, вид с балкона на соседний отель, горы и море.

Питание - все очень вкусно и на убой.

Очень понравились коктейли в лобби-баре.

Прекрасная и интересная анимация.

Спа-процедуры - супруга в восторге.

Шоу по вечерам - это что-то, все интересно и удивительно.

Море чистое, пляж удобный, с шезлонгами и полотенцами никаких проблем.

Будем смело рекомендовать ваш отель всем друзьям и знакомым.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МиланаМижидова24 июля

Очень рекомендую тем, кто хочет спокойно и комфортно отдохнуть. Все было просто на высшем уровне.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Любовь24 июля

Всем доброго дня!Отдыхали в Cristale с 04 июля по 13 июля 2014 г. номер 1312.

В этом отеле второй раз и выбор наш был не случаен.Отдыхали в 2013 году и тогда всё очень понравилось. Вот поэтому, чтобы не испытывать судьбу ,остановили свой выбор опять на этом же отеле.

Весь отдых был безупречен,но всё изменилось в последний день.13 июля 2014 года в 12.45 нас забирал наш гид,поэтому с утра пошли на море попрощаться и по старой традиции бросить монетки в море.

Весь отдых напрягало то,что на пляже отеля постоянно находились посторонние люди и охрана на это не реагировала никак.А ведь у туристов с собой планшеты,сотовые телефоны,фотоаппараты и прочие вещи,которые для людей имеют ценность.Да и вообще не важно,сколько стоит вещь!Это личные вещи туриста!

Мой ребенок в день отъезда был именинник,так получилось что день отъезда совпал с его днем рождения!

Так вот,при выходе из моря мой сын не обнаружил своих сланцев.Оказывается они(сланцы) очень"понравились" одному из местных жителей,которые как раз были на пляже.Я сразу пошла к охраннику,но почему-то он ослеп ,оглох и онемел моментально.Он не понимал ни по-русски,ни по-английски.При выходе с пляжа я обнаружила свои сланцы на одном из местных жителей,пришлось вступать "в бой".А что делать ?Не идти же босиком имениннику? Охранник стоял и смотрел всё со стороны.

После пляжа сразу прошли на рецепшен,объяснили ситуацию ,картина такая же-слеп,глух и нем!!!

Вот такой был последний наш день пребывания в данном отеле!Теперь я сомневаюсь,что у нас возникнет желание вновь ехать в данный отель.

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Николай21 июля

Добрый день! Пока свежи воспоминания постараюсь рассказать о своих ощущениях.

Итак, приехали мы днем, часов в 12, заселили где то через минут 40-50, притом, что официальный заезд в 14 часов. Носильщик приятно удивил, багаж сразу выгрузил и потом доставил в номер.

Номер:

Плюсы:

- мебель достаточно неплохо выглядела, никаких потертостей я не заметил, очень все была приятно глазу.

- все приборы работали, ничего не ломалось, сейф бесплатный очень выручал, когда понадобилась с ним помощь пришли быстро.

- размер номера достаточный для 3 человек. Нам достался на 4-м этаже над входом, вид на город и горы, мне понравилось, тем более что моря с отеля все равно не видно т.к. 2-я пляжная линия, но могу быть не прав.

Минусы:

- слышимость... я читал конечно, что там она хорошая, но я никак не ожидал увидеть сквозную дверь в соседний номер... она конечно заперта на ключ, но от этого суть не меняется, все разговоры средним голосом слышны и даже при работающем телевизоре...

- Слив. Слив в душе как мне кажется плохо работал, обратился в Guest Relatıons, заявку приняли, но слив вплоть до нашего уезда слив так и продолжал плохо работать (вода сливалась медленно из за чего получался потоп на всю ванную комнату). Что бы кто то приходил и что то делал не заметил.

Питание:

Питание представлено достаточно широким выбором в основном ресторане, ну и другими барами как на пляже, так и возле бассейна. Мясо, рыба, колбаса, салаты, сладости, всего было вдоволь. Только вот сладкое было достаточно однообразным, его вроде много, но беря торт или сладкий рулет казалось, что ешь одно и тоже... Напитки были распределены, в основном ресторане я заметил вино (только сухое, остальное платно), все виды газировок, соки ( в том числе свежевыжатые на завтрак), пиво (один вид), виски (какие не знаю, виски и виски), а вот уже у бассейна можно было попросить сделать коктель, их делали только там и нигде больше. Поросил сделать 2 разных коктейля, но внешне они выглядели одинаково, с плавающей долькой лимона, хотя вроде в составе он не упоминался, остальным делали какие то другие, но их название мне выяснить не удалось.

Плюсы:

- Разнообразно и безопасно. Всего было вдоволь в общем и целом и мучатся с какими то проблемами по здоровью не пришлось.

- Оформление было потрясающее, какие только фигуры повара не делали из арбузов и украшали лампочками, в общем красиво было.

- Официанты. Работали хорошо, даже очень хорошо, были случаи, когда не закончив есть уходил за чем нибудь, а когда возвращался находил свой стол полностью пустым. Иногда они приносили напитки, но в большинстве случаев я не дожидался и приносил все сам.

Минусы:

- Питание не 24. Отель позиционирует питание как 24 часа в сутки, но пребывая в отеле, в 6 утра так и не смог позавтракать, один раз перед выездом на экскурсию, второй раз при выезде с отеля. Приходя в ресторан находил только пустые подносы...

- Бронирование A le cart ресторанов, кажется так называется, туда входят Турецкая, Итальянская и Мексиканская кухня. Побывать нам там так и не удалось... Как оказалось условия бронирования до конца до нас так никто и не донес... Бронирование на текущий день до 12 часов, с детьми только по четвергам, воскресенье они не работают. В общем все это я выяснил сам, но было уже поздно.

Пляж:

Пляж у отеля свой, идти туда нужно через задние ворота, перейти дорогу, пройти парк. Свой пляж - это значит чужих туда не пускают и это было здорово, лежаков вроде хватало. Пляж каменистый. Медуз нет т.к. их поедают местные морские черепахи, что в общем то хорошо. Вода очень чистая как мне кажется. В общем плавать было одно удовольствие. Лежаки хорошие, не потертые, выглядели как новые. Мусор уносят быстро с пляжа. Дежурят охранники и спасатели, в общем все как надо.

Есть бар, можно попить и перекусить.

Анимация и развлечения:

Анимация как дневная, так и вечерняя и даже ночная. Ведущий ночных анимаций был всегда один, как то раз после представления я увидел его вблизи, в общем... что сказать, выкладывается по полной и все с душой делает, с юмором. В общем только уважение и благодарность ему!

Что касается развлекательной инфраструктуры, то есть как мне кажется немало и горки водные и бассейн с водным волейболом, не знаю, много чего. В самом отеле есть еще комната Олимпик гейм, там есть игровые автоматы и т.д., но там мне побывать не удалось, просто видел, что все это есть.

Баня и часть этажа SPA центра:

Место с одной стороны бесплатное и в тоже время платное. Совокупность и расположение объектов находящихся там создало у меня двоякое ощущение, потому что не ясно как всем этим пользоваться. Людей там почти нет и когда видишь баню с одним человеком, то вольно не вольно думаешь о приватности сей территории, в общем не стал туда соваться. Тем более, что обозначений мужской и женской бани не нашел. В общем покинул сие заведение.

ИТОГ:

Сравнивать мне особо не с чем, но общее впечатление положительное. Были один раз в Тунисе в 5-ти звездах, и они рядом не стояли с сервисом этого отеля. Есть чем заняться, и дети скучать не будут. В общем можно хорошо здесь отдохнуть с рядом оговорок и соответствующим ценником.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Ольга21 июля

Останавливались в этом отеле дважды, оба раза прекрасные впечатления.

Комфортабельные номера, качественное разнообразное питание, внимательный профессиональный персонал, особенно на ресепшн, очень приятная атмосфера в целом

Публика разнообразная: не одни русские - французы, немцы, датчане, чехи, поляки...

По ночам не шумно, несмотря на расположение в самом Кемере.

В шаговой доступности магазины, рестораны, парки, дискотеки.

Неплохой спа

Отель работает круглый год, есть отопление зимой

Пляж небольшой, через дорогу, крупная галька, нужна специальная обувь. Это не недостаток, а особенности Кемера, которые просто нужно знать и учитывать

Рекомендуем и сами приедем еще

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Валерия18 июля

Летали с подругой всего на неделю, о чем сейчас очень жалеем ! Мы влюбились в Crystal ,с первых минут приезда в отель нас окружили заботой. Чемоданы из автобуса нам принесли прям в номер, на ресепшене пока заполняли карточки угощали чаем и сладостями. Мы приехали к обеду и пока мы покушали наш номер был уже готов. Поселили нас на 4 этаже, с видом на внутреннею часть отеля. Номер очень чистый и светлый. В номере бесплатный сейф, холодильник с водой , 2 маленьких и 2 больших полотенца, также были пляжные полотенца далее их можно было поменять у бассейна. Летали в июле и было очень много молодежи, в основном русские, казахи. В каком то отзыве читала о большом количестве пожилых немцев, так вот их не было вообще, они отдыхают в Crystal зимой. Персонал отеля всегда рад был помочь , постоянно улыбались и спрашивали как дела. За неделю все и всё стало родным.

Территория отеля не большая и мы этому только радовались , есть баскетбольная площадка, теннисный корт, кальянная. До моря идти минуты 2, большой проблемы в этом нет. Пляж галечный, лучше всего в специальной обуви там ходить. Свободные лежаки всегда можно было найти, на пляже и также у бассейна в отеле раздавали маленькие мокрые полотенца, йогурты и попить.

Питание. О турецких сладостях можно говорить долго....Их было очень много. Питание в отеле круглосуточное, ходили кушать в 4 утра, были супы, овощи , фрукты, чай, кофе. В последней день нашего отдыха был морской ужин, вот это было шикарно. Нереальное количество разнообразных блюд с креветками, крабы, рыба: копченая , жареная, соленая. В общем с едой никогда проблем не было. Также в отеле есть 3 ресторана (турецкий, итальянский, мексиканский) одно посещение в любой из 3 ресторанов бесплатно.

Ну и конечно развлечения! на -1 этаже есть боулинг, бильярд, spa центр, каждый день с 23:00 до 2:00 дискотека.

Огромное спасибо хочется сказать анимационной группе под руководством Волкана, с утра до вечера что-то происходит. Дартс, стрельба, водный волейбол, футбол, танцы. Вам не дадут скучать! У них нереальное количество энергии и позитива. Вернемся обязательно в этот отель и очень хочется чтобы именно такой анимационный состав остался!!!! Каждый день в 20:30 начиналась детская анимация, а в 21:30 взрослая, участвовали отдыхающие, приезжали танцоры , делали представления и сами аниматоры.

Уходили с анимации в восторге. В конце анимации говорилось в какой клуб сегодня идут и все 23:30 собирались на ресепшене.

Отель расположен прям рядом с 3 клубами (Inferno, Aura, Crystal ) были во всех, вход 10-15 доллоров в зависимости какой клуб и какой диджей. Однозначно Aura лучший клуб, музыка там на высоте!

Отель для молодежи!

Спасибо Crystal, всё было очень хорошо!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина10 июля

Только 2 дня назад мы вернулись из Кемера и уже хочется поделиться впечатлениями от отдыха. Отдыхали в этом году в любимом отеле уже в 4-й!!! раз. Мы вместе с дочкой Аней очень-очень благодарны абсолютно всем. Это был незабываемый отдых.

Приехали в отель около 9-30 ч. утра, на нас надели браслеты, предложили сходить на завтрак. И уже около 10-00 нам был предоставлен номер! Огромное спасибо работникам ресепшена и Людмиле за столь быстрое расселение. Нас даже спросили, в какой номер и на какой этаж, мы хотели бы заселиться!(как постоянных гостей).

В номере, как и всегда, чисто, уютно, свежо. Ушли на море. По приходу было приятно увидеть в номере корзину с фруктами и бутылку вина(как постоянным гостям)! Очень приятно!

Дочка тут же убежала в мини-клуб. Для нее это отдельная история. Любимый детский аниматор Эсма уже работает 3-й год подряд. И каждый раз....... они встречаются и обнимаются, как родные. Огромное спасибо Эсме за то, что она дарит нашим детям неимоверное тепло! Это самый лучший детский аниматор!!!

Питание выше всяких похвал. Все очень вкусно!!! Огромный выбор фруктов, все виды мяса, рыбы, морепродукты. Супер!!!

Море....... прозрачное, теплое. С погодой нам просто повезло, за две недели отдыха даже не было облачных дней! Очень жаль, что так быстро пролетело время, мы не хотели уезжать!!! Будем надеяться, что в следующем году мы вновь вернемся в наш любимый и гостепреимный Crystal de luxe!!! Спасибо всему персоналу отеля.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Irina01 июля

Отдыхала в этом отеле второй раз (первый - в августе 2013г.). Отель понравился, поэтому специально бронировала сюда путевку и в этом году. В Турции отдыхаю не впервые. Отель действительно уютный и чистый, замечательная "кухня", все в номере работает. Абсолютно не напрягает дорога на пляж, даже наоборот: очень приятно утром пройтись через парк. Вечерами прогуливалась по центру, все очень близко.

Девушка, убиравшая номер (1430), подстраивалась под мой режим)))). Я уходила на пляж рано, и когда возвращалась в номер иногда с ней пересекалась. Бывало, мешала ей навести порядок)))), и она старалась прийти на следующий день пораньше, чтобы не беспокоить меня, спасибо ей за это))).

На пляже, действительно, убрали детскую площадку с песком и добавили лежаки. Но, если честно, я что-то не припомню, чтобы там детки в прошлом году играли. Еще мне показалось, что зонтиков меньше стало в ряду у моря. Секьюрити просил всех чужих уйти с территории пляжа, дежурили спасатели. Так что, никаких разочарованиий)))

В этом году мне очень понравились вечерние шоу, приезжие коллективы были очень хорошие, мне кажется, лучше, чем в прошлый раз.

Приятно было при заезде увидеть знакомые лица на ресепшн, хотя меня, конечно, никто и не узнал (такое кол-во людей проходит перед ними). Собственно, и фруктами в номере за верность отелю никто не приветствовал((( Но я не в обиде. Очень нравится живая музыка во внутреннем дворике, в других отелях такого не встречала. Хотелось бы, чтобы чаще это происходило.

В общем, отель "держит марку", и, если получится, хотелось бы приехать сюда еще не раз. Ну полюбила я его!! :))

P.S. Теперь, простите, немного дегтя. В адрес туроператора BIBLIO GLOBUS.

Во-первых, если 2 ТУРА В МЕСЯЦ в этот отель (из Омска) они считают нормой.....????!!!! Кроме Москвы (там туры чуть не через день) люди живут еще и в др. городах России. Я думаю, что отель был так серьезно не заполнен "благодаря" им. О незаполненности номеров жаловались сотрудники отеля, да и пустые лежаки на пляже было видеть очень странно. В прошлом году работал, кажется, SUNMAR, и я еще выбирала какая дата мне удобней. В этот же раз были прблемки с работой)).

Во-вторых, трансферный гид (из аэропорта в отель) по-русски едва говорил. Не понимал вопросов, которые задавали ему туристы и не знал ответа на многие из них (что где находится и далеко ли ехать). До ресепшн не провожал. Короче, полный караул. Разочаровал BIBLIO GL. Я считаю это все (и 1-е, и 2-е) полным неуважением к своим клиентам.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елизавета30 июня

Отдыхали в Кристалле всей семьей уже третий раз. Другой отель даже и не рассматривали. Отличное место для отдыха, особенно с детьми. Лично меня в этом отеле устраивает абсолютно все: чистота, качество и разнообразие кухни, приветливый, терпеливый и услужливый персонал, отличная анимация как для детей так и для взрослых. На пляже и у бассейна всегда достаточно лежаков. Территория хоть и небольшая, но как все продумано!!! Если вы выберете Кристалл для отдыха - не пожалеете!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александра29 июня

В Кемере не первый раз, но первый раз в отеле на 2 линии, но это оказалось не так важно, ведь на пляж ходили только с утра, а остальное время купались в бассейне отлеля плю бошьшой водные горки. Вечером гуляли по Кемеру. Еда в отеле классная, даже не приелась за 10 дней.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

АрифАсланов24 июня

Отель расположен в замечательном месте, в плане развлечений и досуга

Номера просторные

Питание разнообразное, вкусное

Персонал приветливый.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина21 июня

Я обожаю этот отель!!! Были там дважды в 2011 и 2013 году,и ооччеенньь надеюсь поехать и в этом году! Я влюблена в Кристал,в нем безупречно абсолютно всё! Потресающий отель!!! Когда мы приехали в первый раз ,нас очень радушно встретили, номер уютный,всё необходимое есть,мини бар отличный,каждый день пополняется,уборка на высшем уровне,персонал очень приветливый,и главное не навязчивый,реторан большой,питание выше всех похвал,очень разнообразная кухня,и очень вкусная! Анимация суперовая,у них есть свой танец,и даже приехав опять в Кристал через 2 года,танец остался тем же,поэтому мы без проблем в конце шоу танцевали и подпевали со всеми!Пляж шикарный,места всем хватало,есть смотрящий за порядком,очень вежливо просит уйти посторонних,которые случайно могут прилечь на шезлонги,мини бар очень хороший,и вода , и напитки,и сладости и шаурма,и фрукты,на обед можно не ходить,а ещё в прошлом году бесплатная кукуруза была,ешь сколько влезет.Вечерами после анимации ходили в город,и тоже нашли парочку магазинов где всё намного дешевле чем в самом центре города. В прошлом году,нам дали номер с видом на море,на пляже давали замороженные салфетки на голову,очень кстати когда палящее солнце,а уходить не хочется,в парке появился фонтан с подсветкой, и конечно же павлины,которые свободно расхаживали по парку.Да , и ещё во второй раз в номере были фрукты, открыточка с приветствием, и чайник с пакетиками чая и кофе.Рассказывать можно очень долго про этот отель,и вспоминать только хорошее,очень советую всем поехать , и отдохнуть и душой и телом. Кристал лучший из лучших.Желаю им только процветания !Хотя куда ещё лучше:)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Виктория21 июня

Всем доброго дня!

Спешу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле с 8 по 18 июня. Отель всегда выбираем сами,сюда ехали уже во второй раз(первый раз отдыхали в 2012 году и остались очень довольны).

Приехали в отель в 11.45,надели браслеты и пошли на обед. Сразу после обеда получили ключи от номера 1292(предварительно сообщили менеджеру,что часть нашей семьи уже была гостями отеля в 2012 году). Номер оказался просто чудесным,как и просили,тихим-балкон выходит на центральный вход и теннисный корт. И здесь нас ожидал сюрприз: как гостям,уже посетившим отель,в номер принесли бутылку вина,фрукты и открытку от менеджмента отеля,махровые халаты,тапочки и чайник с набором чая и кофе. Было безумно приятно!Хотим сердечно поблагодарить весь персонал за оказанное внимание!

Номер стандартный,довольно просторный,большой сейф,мини бар пополняли регулярно,без напоминаний,убирали хорошо,время от времени крутили лебедей из полотенец,независимо от доллара.

Питание просто прекрасное(остались еще чудные воспоминания от 2012 года),на любой вкус и желания,есть диетический стол,каша на завтрак одного вида(хотелось бы,правда,больше ассортимент,например,рисовую,манную или овсянку,так как не все едят на завтрак жареные сосиски),масса разнообразных хлопьев,мюсли,йогурты,омлеты и чудесная выпечка с вареньями или медом. На обед и ужин большой выбор самых разнообразных блюд,поскольку мы мясоеды,оценили прекрасно приготовленную индейку,говядину,баранину,телятину,курятину(причем, все присутствует в разных вариантах- и барбекю,и в тушеном виде),все очень вкусное,максимально адаптированное к европейской кухне,специями никто не увлекается, и получается объедение!

Постоянно жарили рыбу на гриле-форель,морской окунь и лещ,барбун,периодически делали суши,тушеные креветки,кольца кальмаров и теплый салат из мидий,масса всевозможных десертов,а пахлава собственного приготовления достойна премии!

Из фруктов постоянно в неограниченных количествах черешня,персики,абрикос,яблоки,бананы,нектарин,киви,арбуз.

Правда, таких изысков как в прошлый приезд,не было(например,перепёлки и королевские креветки),но и без них отель подтвердил свой класс по питанию.

Персонал вежлив,все время что-то моют,чистят,официанты практически всегда успевали обслуживать и менять скатерти и столовые приборы.

Пляж в этом году просто суперский-насыпали на вход в море и по береговой линии мелкую гальку,так что зайти в море без акватапок совсем не проблема(для желающий есть понтон). Единственное замечание-очень скудный ассортимент блюд в баре на пляже,и холодильник с водой часто закрыт уже в рабочие часы с утра.

Территория отеля маленькая,но с каким умом там используют каждый квадратный метр площади!Получается очень компактно и удобно,очень понравилась ребенку детская анимация(отдельный привет и благодарность Эсме),ходили на взрослую анимацию-заезжие артисты выглядят вполне достойно.

В общем,отдых удался на славу,надеемся еще не на одну встречу,наш дорогой Кристалл-бриллиант!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НатальяМалыгина15 июня

Доброго времени суток! Посетили Кристалл де Люкс в этом году во второй раз. Во-первых, хочется выразить огромную благодарность администрации отеля за оказанные знаки внимания, как постоянным гостям. Ооочень приятно!

За прошедший год в отеле мало что изменилось: все та же идеальная чистота, прекрасный сервис, очень внимательный и вежливый персонал (за некоторым исключением, но об этом чуть позже).

Отдыхали с 30 мая по 12 июня. Летали опять Трансаэро, все точно, без опозданий, весь полет крутили "Любовь и голуби", долетели незаметно))). Заселили мгновенно, хотя приехали около 10 утра. Номер брали фэмели, т.к. нас 3 взрослых и ребенок. Номер, как и в прошлом году, очень удобный, все работает, уборка на отлично, места достаточно, сейф и мини бар бесплатно, все пополнять вовремя. Для меня самый большой плюс этого отеля - его размер. Он небольшой, народу не так много, поэтому толпы нигде нет, очередей нет, всем всего хватает, и, главное, персонал успевает оказать внимание всем, не зашивается! За детей всегда спокойно, все на виду.

Питание - все очень вкусно и еды достаточно, но по сравнению с прошлым годом, ассортимент блюд стал попроще, скажем так, без изысков.

Как мне показалось, больше всего изменений произошло с баром на пляже: это просто нонсенс для этого отеля, честно говоря..... Мало того, что ассортимент крайне скуден, бармен (молодой мальчишка) совсем не вписывается в рамки Кристалла..... Поведение крайне развязное с гостями! Бар открывается в 10, люди подошли к стойке за водой, а холодильник закрыт еще на замок. Бармен сидит за стойкой и спокойно ест. Очередь из 6 человек стоит и ждет. В конце концов все стали ему показывать, что время пришло и просили открыть холодильник с водой. Он как ел, так и продолжил есть )))). Ноль реакций. В конце концов, охранник крикнул на него по-турецки, он нехотя поднялся и с недовольные видом пошел открывать замок на холодильнике. В другой раз, я днем подошла и попросила кофе и лимонад. Не смотря на то, сто он ненамного старше моего сына, он повернулся ко мне и сказал: нет кофе, нет фанты! Я спросила, почему нет? На что услышала: ТЫ что не видишь, вон автомат с кофе, вон с фантой, наливай сама сколько хочешь! В принципе, согласна, автоматы есть, я о них забыла, но могла и не знать вообще-то..... Это настолько разнится с отношением персонала в самом отеле..... Просто нет слов! Уверена, в том же баре у бассейна, бармен молча бы налил и то, и то, не смотря на наличие хоть 10 автоматов. Такое ощущение, что этот малец вообще случайно оказался в Кристалле.

Но, это, пожалуй, самая большая неприятность в таком замечательном отеле!

Море все так же чудесно :), как слеза! Да, на пляже галька крупная, но это особенность Кемера. Надел спец тапки - проблем нет. Почему-то убрали детскую площадку с песочком! Малышня ползает по настилам из досок, даже поиграть негде :(. В этом году отдыхающие 50% немцы-пенсионеры, 25% семьи с малышами, 25% все остальные. Отель окончательно стал чисто семейным. Ни в коем случае не отношу это к минусу, но молодежи здесь скорее всего будет скучно.

Сам Кемер - опять же, все супер! Куда не кинешь взгляд - красота, природа - чудо!

Посетили СПА - блаженство для души и тела! Ради интереса посетили еще раз СПА в городе [удалено модератором] честно, разницы не заметила! Только то, что второй раз отвезли-привезли на автобусе. Программа та же.

Ездили в Анталию в Мигрос 5М на шопинг - выбор отличный и цены ниже Кемера. Автобус от центра Кемера до магазина 4$ с человека в одну сторону. Посетили аквапарк Акваленд - детям очень понравилось, тоже брали в Гинза, 28$ взрослый, 25$ ребенок,ш обед входит, на весь день. Больше экскурсии не брали, в Турции 3-й раз, уже побывали, где хотели.

В общем, отдыхом довольны на все сто!

Спасибо еще раз всем работникам отеля за чудесный отпуск, ждите нас снова в гости! :)

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана11 июня

Отдыхали вдвоем в отеле с 12.05.14 по 16.05.2014г. Приехали раньше 12.00 , но номер уже был готов. Поэтому нас сразу же заселили. Жили на 3 этаже, номер возле лифта 353, сначала расстроились , думали что будет шумно, но зря переживали.

Номер просторный, уютный. Балкон с видом на внутренний двор отеля и море. В номере есть: тапочки, полотенца, фен. Приятно было увидеть жидкое мыло, кондиционер для тела и волос, шапочка для душа, шампунь, в ящичке нитки с иголкой и щетка для обуви. Так же есть сейф, мини-холодильник с напитками. Бесплатный Wi-Fi в номере и большей территории отеля.

На цокольном этаже расположен спа центр, сауна, парикмахерская, спортивный зал, бассейн , дискотека, зал для баскетбола, боулинг, различные игровые автоматы, конференц зал, кинотеатр. На первом этаже: ресепшен, бар, рестораны.

Питание: да, здесь просто праздник. Любой, даже самый привередливый гость не останется голодным. Есть даже отдельные вегетарианские блюда.

Мой завтрак состоял из свежих овощей и зелени, омлета или глазуньи, нескольких видов сыров, блинчиков с медом, иногда брала рисовую кашу. Нет смысла перечислять все блюда. Это по истине большой выбор. Рыба, курица, баранина, печень, на ужин на улице на огне готовили мясо. Все свежее и ооочень вкусное. А сладкий стол : пахлава, пирожное, фрукты в шоколаде, был даже шоколадный фонтан, мороженое. Ну и конечно фрукты. Мы отдыхали когда начался сезон клубники. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Многие говорят по-русски. Вино, вода, пиво , коньяк все нальют, принесут и уберут. Для маленьких детей в ресторане есть детские стульчики.

Так же можно забронировать ужин в Итальянском, мексиканском или ресторане Стамбул. Только нужно заранее, желающих очень много. У бассейна тоже есть бар с напитками, закусками . В общем еда круглосуточно!

Территория: расположение отеля очень удобное в самом центре. Все рядом: дискотеки, бары, магазинчики, парк. Чтобы попасть на пляж , нужно перейти дорогу и пройти через парк. Пляж чистый, мелкая галька. Мы отдыхали в начале мая, поэтому вода была еще прохладная 21-22 градуса. . Полотенца меняли каждый день у бассейна с 16.00 до 18.00. На пляже есть бар, две кабинки для переодевания, душ и туалет. Шезлонги с матрасами. Есть площадка для волейбола.

Анимация: спасибо группе аниматоров. Умнички! Утром аквааэробика,водное поло, различные конкурсы соревнования.,Днем девчонки занимались йогой, восточными танцами. Вечером шоу тайм. Маленько расскажу о выступлениях на которых удалось побывать. Танцы мира, турецкая ночь, просто фееричное выступление акробатов под куполом сцены, девушка-змея, был вечер живой музыки. С 23.00 дискотека. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, ездили без ребенка.

Отдельно хочется сказать слова благодарности администрации отеля за приятный сюрприз в день рождения. В номере мы обнаружили воздушные шары и персонал лично поздравил подарив бутылку вина, вазу с фруктами и тортик. Спасибо за праздничную атмосферу, прекрасный и теплый прием в вашем отеле. И поблагодарить весь персонал отеля за их труд, который делает наш отдых таким приятным и беззаботным.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Татьяна10 июня

Отдыхали с сыном- 2.9 года и родителями в к. мая-нач. июня 2014 года. Приехали в районе 11 утра в отель, оставили чемоданы на рецепшн ( для тех кто пишет про лукум-да нам предложили рахат лукум, но лично я не стала брать-так как сладкое после жаркой дороги не хочется), пошли покушали в ресторан, потом в районе 12.30-13.00 нас разместили на 1 этаже ( по нашему второй) в фэмили румз ( 2 комнаты и туалет ванная), комнаты оказались старыми, у одной комнаты не было двери, на второй в первый же день сломался замок), кондишн есть, холодильник маленький , в котором обновляются напитки бесплатно-вода, вода минеральная, газировка-пепси, фанта, спрайт. Каждый день убираются, полотенца меняют, достаточно чисто!

Еда в ресторане отличная!! Мясо-баранина, телятина, свинина, говядина, курица- и паровая, и на гриле, и в котлетки, и сосиски! Любые овощи и фрукты! Мы попали в сезон свежей клубники и арбузов!

Спиртное отличное-любые напитки , коктейли.

Бассейн детский и взрослый, все немцы, а их 60-65% отдыхающих, находятся у бассейна и потягивают весь день пиво. До моря минут 5-7- переходишь дорогу и парк, парк фантастический!! Фонтаны, пальмы, зоопарк-павлины, лебеди, золотые рыбки!!

Вход в море галечный, лучше иметь тапочки для захода. Числа 3-4 июня начали монтировать понтон для захода, а так у соседнего отеля тоже был понтон для захода в море. Лежаки, матрасы хорошие! Бар у моря так же присутствует!

Номер у нас окнами выходил во дворик и до 23.00 было отлично слышно и музыку и анимацию( что было проблемой. так как сын засыпал уже в 21.00) После 23.00 тишина. Поэтому за качество сна ставлю 4 с большим минусом!

Персонал внимательный, иногда даже чересчур внимательный! Есть три ресторана-итальянский. мексиканский и африканский, правда я ни разу в них не ходила-было лень, да и в нашем ресторане было ВСЕ-начиная с детской кухни , супчиков и заканчивая суши с роллами и шаурмой !)))

Отличная анимация, экскурсии, разный водный спорт.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Ирина28 мая

В этом году собираемся посетить отель уже 4 раз! Первый раз были в отеле в 2009 году от "Pegas Touristik", потом в 2010 году от "Tez-tour" и в июне 2013 года от "Библио-Глобус". 14 июня опять летим от "Библио-Глобус". И не только своей семьей! Еще везем семью друзей!) Надеемся они тоже станут постоянными клиентами сети!) Отель за эти годы ОЧЕНЬ поднялся в плане сервиса! В номер, сразу при заселении, как постоянным клиентам, принесли чайник и чайные принадлежности, фрукты и вино, было очень приятно) Кухня - выше всяких похвал. Порадовал рояль в зоне лобби-бара, в прошлом году семья музыкантов из Москвы чудесно пела и играла вечерами. Много путешествуем, но если есть возможность летом хотя бы дней на 10 слетать в Кемер, то изменить любимому отелю никак не получается) Почитаешь отзывы и понимаешь, что рейтинги высокие, отзывы по-большей части положительные и опять сюда!)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

наталья25 мая

Отель мы с мужем присмотрели в 2012 году .Отдыхали вдвоем во второй половине июня 2012г и нам настолько все понравилось

,что в 2013 мы поехали уже с внуком 6 лет. Отель замечательный во всех отношениях-территория ухоженная,компактный,персонал очень вежливый и доброжелательный, в номерах чисто,мини бар пополняется ежедневно,

питание сверх всяких похвал. Хотя мы отдыхали в Турции уже 8 раз-мы решили ,что лучшего искать не стоит , и в этом году мы опять едем туда 17 июня и опять с внуком.В прошлом году отдыхали в номере 1404 и были бы очень признательны руководству отеля, если бы опять попали в этот номер или подобный ему.

В отеле на ресепшн работает замечательный человек-Людмила. По какому бы вопросу к ней ни обратились - всегда находили поддержку и мгновенное решение любых проблем. Огромное ей спасибо! Очень радует, что отель постоянно изменяется в лучшую сторону -видимо для того ,чтобы гости всегда были довольны. Так,например, мы заметили ,что в 2013 году в море появились забавные надувные горки, батут и дети оттуда не хотели уходить. В ресторане стали бесплатными свежевыжатые соки.

Каждый вечер ходили на анамацию-дети там проводят время с удовольствием,потому что устраиваются конкурсы с призами. Через день приезжали какие-нибудь артисты с представлениями- были и акробаты и танцевальные коллективы. А потом мы шли гулять в центр Кемера. В общем- 2 недели сплошного праздника и отдыха!

Для гостей, которые отдыхают не первый год, в номер приносят чай,кофе и наборы для чаепития, что для нас ,туляков, было очень приятно,так как чай можно попить ,когда бы ни захотел, не выходя из номера. Желаем руководству отеля ,Людмиле персонально и всему персоналу дальнейшего процветания и хороших туристов! Кстати, хозяин отеля постоянно в отеле и даже устраивает праздничный ужин с гостями, которые не первый раз отдыхают, что тоже говорит о большом уважении.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марина22 мая

Давно не была в Турции,и зря)) Читали отзывы, планировали в итоге поехали в Кристалл. Приехали,заселили около 12 часов дня,на четвертый этаж под самую вывеску отеля. И хорошо! Потолки высокие,боковой вид на море и это стандарт номер. В номере тапочки,сейф и Wi-Fi бесплатно,минибар каждый день бесплатно(вода,газировка)халатов нема,не заслужили.Хотя иные посетители отеля расхаживали в оных из Спа и обратно. Уборка хорошая,белье чистое и меняют регулярно.Расположение отеля удачное,рядом и автовокзал и променад и центр. Все описание отеля на сайте верно.

Людей было еще не много,п.э очереди никуда нет. Публика достойная,спокойная. Персонал внимательный. Лежаков полно,еды хватает,выпечка вкусная.Клубника со сливками,арбуз. На пляж через дорогу не напрягало ходить. Очень довольны отдыхом !

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алёна11 апреля

Была всего неск дней и осталась очень довольна обслуживанием, сервисом, питанием (поворам отдельное спасибо), чистотой))

Обязательно буду всем рекомендовать!

И сама туда же вернусь очень скоро)))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Надежда07 апреля

Была в этом отеле в ноябре 2013, теперь повторно посетила в марте. Ничего в худшую сторону не изменилось, сервис, кухня, номера - все прекрасно, спасибо всем, кто делал наш отдых замечательным :)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ульяна05 апреля

Ездили с доченькой в мае 2013. Отель очень хорошего уровня. Приехали в 8 утра заселили уже в 10 в отличный номер на тртьем этаже. Русских было мало. Туристы разных национальностей - много немцев, были и арабы, и австрийцы и др. Обслуживание замечательное, уборка номера ежедневная, официанты все вежливые, приветливые, любят детей. Питание нам понравилось, анимация взрослая тоже. Детская похуже. Территория отеля маленькая, но с двух сторон от него расположены красивейшие парки, поэтому замарачиваться не надо. В одном из парков ходят павлины, расположен мини зоопарк, работает фонтан. Через него и проходит дорога к морю. Очень нам понравилось в Кристалл де Люкс!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Игорь04 апреля

Привет всем.........Сразу скажу писать о всем что есть в отеле не буду,и так много написано.

Хочу все таки до конца прояснить момент который произошел с нами.....Я приехал отдыхать с дочерью на 14 дней,после 7 дней проживания меня чуть не выселили с отеля в связи с ошибкой рецепшена по датам отъезда,мало того что я объяснял что у меня еще неделя в запасе,так менеджер меня просто убийственно настойчиво убеждал что это не так.....после перепалки и повышения тона с помощью гида мы подняли мои документы и ткнули носом его.Услышав сори и все....отдых был испорчен.Пытался найти старшего по отелю...бесполезно,да и на официальный запрос от меня и от моего тур.оператора ответа так и не поступило до сих пор.К чему я это все написал.....дорогие отдыхающие будьте внимательны,даже если это отель 5*****.Пользуясь случаем хочу передать привет администрации отеля и сказать......да не поеду больше я в ваш греб.....общагу.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

LUDA23 февраля

Отдыхали первый раз в Турции на Новый год!! Сказать отлично не сказать ничего!!! Встреча, размещение, уборка, сервис , бары все работало несмотря на не сезон! Отель очень компактный , все на виду со многими подружились! Еда круглосуточно!!! В центре Кемера! Все рядом! Присоединяюсь к добрым отзывам об Людмиле, действительно очень хороший человек ответственный работник!! Так держать Людочка!! Так же всему персоналу! Будем стараться ветнуться летом

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ирма23 января

Достойный отель! Ребенку было 8 лет восторг от анимации был до слудующего лета. Порадовали и СПА процедуры. Очень достойное обслуживание и массаж. Пляж через дорогу и парк. Меня это напрягало. А так этот отель вполне достоин. Советую.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

OskonAkmatov13 января

Мы с семьей одыхали в Crystal De Luxe Resort & Spa 5* с 28 декабря 2013 года по 4 января 2014 года. Отель очень понравился. Все на высшем уровне. 31 дкеабря и 1 января купались. Остальные дни были дожди временные, но было тепло +10-14 градусов. Рекомендую отель для отдыха.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алекс11 января

Добрый день.

В отеле этом отдыхал с 27.12.13 по 5.01.14 из Екатеринбурга через Москву туда-обратно все стало в 81 тыс. рублей, о чем нисколько не жалею. Московиты получили тоже самое за минимум 60 тыр. Пристегиваюсь ко всем позитивным откликам по этому отелю. Все на уровне превосходном - сервис, обслуживание, а харчи так вообще бесподобны. Новогодняя Гала продолжалась с 19-00 до 2-00. после на центральной площади Кемера был концерт и салют, так что народ гудел до утра.

Перечислю некоторые особенности зимнего отдыха в Кемере:

1) Работает примерно треть туринфраструктуры от летней, но и внимания зимних "туристозависимых" к Вам предостаточно.

Цены пали к отметке "дешевле только даром". Я купил приличную куртку за 150$, дубленку за 300$. Кроме Кристалла работал еще Гранд Хабер, Амара и Максим.

2) Из 10 дней солнечных было только 6, хотя сам я гулял в легких летних вещах, некоторые кутались. Но днем температура доходила до 22 градусов. А дома до -32. Было легкое землетрясение, это как секс с невидимкой. Два раза видел "моржей". Море штормило почти всегда.

3) Из экскурсий - Демре-Кекова, рыбалка, квадры, шоппинг. Цены на аренду авто - от 30 евро в сутки ( и это в отеле). Работают некоторые турагенства. Еще удобны банкоматы Денизбанка(морского), у него договор со Сбером, снятие в лирах без комиссий.

4) Как раз очередной сезон созревания апельсинов был, туристы так их обтрескивались, что даже свежевыжатый сок в отеле мало кто пил. Природа восхитительна. Все вокруг чисто, работают местные. В Анталии вообще муравейник, ощущение - лето не закончилось.

По любому снова поеду на НГ в Кристалл, администрация старается на грани возможного. Пакет СПА после НГ - 30 евро. Работал пулл - бар, лобби. Понравилось отношение к работе и к жизни гест Людмилы. Очаровательная девушка из Белоруси.

Про бары и рестораны говорить нечего, уж лучше вкусите сами, рекомендую. Ежедневная уборка. За НГ столом были итальянец Вальтер и черногорийка Наташа из Швейцарии, литовская пара Томас и Тайна из Норвегии( молодые, но очень хорошо русскоговорящие, что радует ), дружественная украинская пара Валера и Снежанна, москвичи Влад и Ольга. Всем им доброго всего, приличные люди. Каждый вечер живая музыка, говорят, хороший алкоголь. Девятый раз был в Турции, отель вне сравнений. Пока.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Надежда30 ноября

Всем доброго времени суток. Полторы недели назад вернулась домой и теперь хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле. По порядку:

Размещение. Еще в аэропорту без очереди отвели к автобусу узнав в какой отель еду, по приезду заселили сразу же ( приехали примерно в 13:00) пока заполняли карточки угощали чаем и лукумом, мелочь, а приятно. Номер дали, на мой взгляд, самый удачный, на 3 этажи с видом на горы, море и башню в городе.

Питание. Никаких претензий, кухня разнообразная и вкусная, всего даже больше, чем возможно попробовать за неделю :) Очень не плохим оказался мексиканский аля-карт, для смены обстановки.

Бар. Хороший алкоголь. Большой выбор различных коктейлей, ну может не на сто процентов они такие как должны быть, но это не значительная погрешность.

Спа. Много времени проводили в Спа, теплый бассейн, хамам, парилка 40 градусов и сауна все вполне достойно.

Сервис. Что касается уборки номеров здесь твёрдая 5+, моя горничная убиралась даже больше чем было нужно :) мини-бар пополнялся ежедневно (даже если напитки не выпивались) к концу недели весь холодильник был забит различной водой :) В период пребывания у меня был день рождения, что не осталось без внимания. В номер принесли торт, фрукты, вино и поздравительную открытку. Осталась довольна :) Официанты в ресторане приветливые, обслуживали моментально. Бармены в лобби так же великолепны, всегда отзывчивые, милые и веселые. Был только один минус, я бы сказал, очень странный минус. Менеджерам около бара не нравилось когда я и моя знакомая сидели за барной стойкой и как только мы отходили наши стулья они тут же убирали. Меня это просто поразило, ни в одном другом отеле такого встречала. Я люблю проводить время у бара и почему не могу этого делать по их мнению, я не поняла. Мы не вели себя вызывающе, не дебоширили и не отвлекали персонал. Этот странное и к сожалению, не очень приятное поведение не много омрачило вечерние часы в лобби.

Ну и в целом: в этот период в отеле отдыхают 99% пожилых немцев, русских на перечет. Те, для кого это важно, имейте в виду. В остальном отдых оставил весьма приятные впечатления, собираюсь еще вернуться в этот отель :)

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Tatiana Rudenkova21 ноября

Отдыхала в отеле с 09.11.13 по 13-11-13. Отель понравился. Центр Кемера . Все рядом - и торговые центры , и развлекательные клубы , и самое главное - море !. Море , как и везде в Турции , чистое , прозрачная вода , пляж ухоженный , есть хороший бар . Красивые корпуса , хорошая охрана , что не мало важно. Уютный просторный номер с видом на " Лебединый парк" и море. В номере большая 2х спальная кровать и еще 1 спальная. Мини - бар с различными напитками. Номер красиво оформлен. Приветливый персонал. Разнообразная кухня , большой ассортимент блюд на любой вкус . Много фруктов и овощей , свежевыжитые соки , множество сладостей. Просторные , красиво оформленный рестораны и бары , . территория отель внушительных размеров . несколько открытых бассейнов. Есть и для детей уютные уголки с бассейном и горками. При отеле есть три ресторана , турецкой кухни , итальянской и испанской кухни. При заселении каждый турист имеет право один раз поужинать в любом из них бесплатно. Я посетила итальянский " Палермо ". Была удивлена - вино подали турецкое , " отельное "... Странно... Есть небольшие замечания. Почему-то в номере отсутствовали средства по уходу за волосами и телом ( шампуни , бальзамы , крем для тела ) , хотя это должно было быть изначально в номере. Решили эту маленькую проблему после обращения на рецепшен. Так же и с банными халатами. Спасибо Касыму , оперативно реагировал на эти замечания. В целом , проживание в отеле и отдых вообще - очень понравились.. При возможности приеду еще и буду советовать друзьям. Спасибо всему персоналу . Вы молодцы !!

9.0

Размещение — 9

Питание — 9

Сервис — 9

Juli01 ноября

В Crystal De Luxe Resort & Spa мы отдыхали с 20 по 31 октября 2013 г. В Турции отдыхали неоднократно и только в 5* отметить, что по комфорту и душевности этот отель вне конкуренции. Отель городской, с небольшой, четко зонированной территорией, но имеет и горки, и большой бассейн, и внутренний дворик. Рядом 3 дискотеки, и в сезон шум ночью гарантирован. Они начинают работать 20 апреля и заканчивают 18 октября. Так что с конца октября тишина наступает около 23.30. Утром поют петухи из соседнего Кугулу-парка. Нам , мне, моей Маме и моим друзьям - семье с 4 малышам , очень понравилось и мы решили приехать в следующем году, в октябре. В первую неделю нашего пребывания в отеле в основном отдыхали немецко говорящие чинные и спокойные представители среднего класса . Русскоговорящих - меньшинство. Детей - менее 10%. Хочу поблагодарить весь персонал этого замечательного отеля за внимание и благожелательность к нашим просьбам и их быстрое исполнение. И это касалось и таких мелочей, как в течении часа после заезда - по нашей просьбе нам принесли банные халаты для СПА и поднос с чашками и чайником и в течении дня - заменили слабую лампу на более яркую в ванной у зеркала. Могу отметить также - уютные стандартные номера - с 2 кроватями (односпальной и двуспальной) - мы бронировали в мае на booking. com двухместные номера с видом на море за 54 Евро в сутки на двоих и надеемся, что такие акции ещё повторяться!!!). Спасибо службе размещения, по нашей просьбе в бронированни, заселившие нас в наши тихие и уютные номера на третьем этаже 1353, 1348-1349 (коннект дверь) с прекрасным фронтальным видом на море. И за приветственную открытку, тарелку фруктов и бутылку вина. Мы, непривычно много для себя, ели очень вкусную, обильную и прекрасно приготовленную еду в ресторане-буфете, особенно понравились блюда на гриле ( всегда и и рыба и птица и мясо) на обед и ужин и изумительные 8 видов баклавы. Из вина могу рекомендовать розовое, белое не впечатлило, а красное не понравилось. Ужинали в турецком и мексиканском ресторанах аля-карт по записи (1 раз на 1 пребывание в отеле) - вкусно, небольшое меню, приятный интерьер. Официанты также расторопны и внимательны, как и в барах и буфете. Пляж небольшой, но чистый, лежаков всем хватало и в конце октября их все развернули боком к морю, к восходящему утром солнцу.

Для захода в море по гальке рекомендую купить тапочки для плавания! И конечно главное - великолепное море с большой акваторией для плавания.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Lelja26 октября

Отдыхом остались довольны. В Кемере второй раз.

Отдыхали в отеле с 24.08.13 г. по 03.09.13 г.

+ Профессиональные вечерние ШОУ-программы.

+ Замечательная еда. Вкусно, разнообразно. В любое время, днем или ночью,

вегетарианцам и мясоедам.

+ Очень доброжелательный персонал .

+ Замечательный SPA-комплекс.

+ Уборка номера каждый день, убирали отлично. (и с $ и без них)

+ Бесплатный фреш на завтрак

- Лукумом и щербетом не встречали :(

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена19 октября

ну, вот, наконец, собралась написать отзыв, хотя отдыхали в этом отеле в августе. в Турции была во 2 раз. в первый раз была в 2011 г., тоже в Кемере, в отеле White Lilium. в этот раз к поиску отеля отнеслась серьёзно, примерно знала, что хочу и чего не хочу. долго искала и , наконец, остановилась на отеле линейки Crystall. и хотела именно в самом Кемере, чтобы было куда сходить вечерами. кроме того, я ездила с мамой, поэтому подбирала отель ещё и исходя из того, чтобы маме было комфортно. знаете, читаю отзывы других туристов и иногда просто диву даюсь. Боже мой, люди!!! если вы пишите такие отзывы, мне вас искренне жаль! как можно быть чем-то недовольными за такие деньги? если вы хотите, чтобы вас "облизывали" как арабского шейха, езжайте, пожалуйста, в отель за 8000$ в сутки или ещё дороже! такие есть, поищите!

теперь мой отзыв об отеле. знаете, я в восторге! с того момента, когда я переступила порог Crystall De Lux и до последнего момента меня не покидало чувство полнейшего блаженства, благодарности, сытости и т.д., можно подбирать эпитеты до бесконечности! приехали мы рано утром, нам сказали, что размещать будут ближе к обеду. мы оставили вещи, сходили на завтрак, офигели сразу от обилия еды, качества обслуживания, разнообразия. пошли в лобби-бар, приготовились ждать, но не тут то было. к нам подошёл работник ресепшн и сказал, что номер готов. нас разместили на последнем этаже, номер с выходом на соседний отель. было тихо, звукоизоляция хорошая, спали хорошо, ничего не мешало. номер чистенький, всё работало. единственная претензия - горничная не ставила почему-то ни шампуня, ни кондиционера, мы даже не знали, что там много наименований фирменной продукции. у нас, конечно, было всё своё, но хотелось бы попользоваться фирменной продукцией от Crystall. так, для прикола...

питание - это вообще отдельная песня.... мммммм..... как вкусно, как разнообразно там кормят! что за гурманы хреновы пишут, что еда невкусная и однообразная??? очень вкусно! я не успела за 10 дней попробовать весь ассортимент! а выпечка! а тортики, пирожные! вкуснятина. мяса завались. гарниры обалденные. единственное - мало морепродуктов и рыбы. но я не ем ни того, ни другого. поэтому мне пофиг. официанты не всегда успевали всех обслужить, но мне невнапряг было самой поднять попу и пойти взять то, что мне надо. правда, уже ближе к концу отдыха мы сдружились с официантом по имени Мустафа, и он старался нас обслужить в первую очередь. салам ему! всего всем хватало, мы даже удивлялись, как всего много, всё свежее и очень качественное.

дорога на пляж проходит через городской парк. там павлинчики гуляют, прелесть! сам пляж небольшой, но места всем хватало. хочешь - лежи на солнышке, загорай. хочешь - в тенёчке лежи. всегда место есть. вход в море, конечно, жесть! но это, извините, не вина отеля. такое уж море в Кемере, камешки. купите плавательные тапочки и всё будет ОК. или езжайте в другой город, Белек, например. там песок. мы купили тапочки за 4 $. они там везде продаются.

анимация тоже супер. всегда весело. вечером даже не знали куда пойти- гулять по городу или смотреть концерт в отеле. администрация делает всё, чтобы гостям отеля понравился отдых. а молодняк ходил в клубы рядом с отелем. я тоже сходила на Веру Брежневу. обожаю её. билет, кстати, стоит всего 15$.

короче, ребята! очень рекомендую. на следующий год поеду скорее всего опять в этот же отель. очень понравилось! всему персоналу респект и уважуха!!!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга17 октября

Отдыхали с 6 по 13 октября вдвоем с подругой.Выбор отеля был осуществлен по принципу "относительно свежий" .Отель превзошёл все ожидания.

Питание очень качественное и разнообразное и к тому же круглосуточное).Алкоголь вполне достойный,даже вино было вполне приличным!

Территория отеля очень ухоженная и чистая.Сервис на очень хорошем уровне.

Отношение персонала выше всяких похвал!!!Было ощущение, что мы приехали в гости к очень близким родственникам. Практически весь персонал свободно владеет русским языком(это при 95% заполненности немцами!).

Разместили без всяких проблем и денег в 9 утра, а на мой день рождения в номере меня ждал сюрприз: номер оформили цветами и шариками и прислали торт,вино и фрукты.Ну очень трогательно!

Шли с пляжа через парк,где к нам пристали местные жители с не пристойными предложениями,так охрана отреагировала за 30 секунд и проводили нас до отеля.Ощущение полнейшей безопасности!

Отдельное спасибо guest relations Людмиле! Мы забыли заранее заказать ресторан а ля карт и все места там были заняты,но Людмиле удалось решить эту проблему за 15минут,мы провели там чудесный вечер.

В Турции отдыхаю третий раз, есть с чем сравнить(все время отдыхали в 5*) очень рекомендую этот отель!

Спасибо отелю за волшебную неделю отдыха!Обязательно вернёмся в этот отель!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья14 октября

Отдыхали вместе с мужем в этом отеле с 14.09 по 26.09.2013 г. Всё понравилось! Отель, его оформление, уютные и чистые номера, красивый и оригинально оформленный фонтан перед центральным входом. Дружелюбный, внимательный и вежливый персонал. Вкусный разнообразный шведский стол. Мы с мужем мясоеды и поэтому немного переживали, будут ли удовлетворены наши вкусы. Как оказалось, волновались зря, мясо было предостаточно, особенно если вы предпочитаете приготовленное на гриле. С алкогольными напитками тоже было всё в порядке, красное и белое сухие вина, вечером разнообразные коктейли, которыми можно было насладиться сидя за столиками во внутреннем дворе отеля под открытым небом, если вы конечно не гурман и не пьёте напитки определённой страны в определённое время дня. Мы не любители отдыха у бассейна, когда рядом море, но бассейн понравился и своими размерами и дизайном. Около бассейна тоже есть бар со всевозможной едой и напитками, стоят удобные шезлонги. Дорога на пляж занимала 5-7 минут прогулочным шагом, но мы тратили больше, так как невозможно было не обратить внимание на красивый парк, через который проходит дорога на море. В парке есть фонтан, соединённый с каналами, где живёт много разных и довольно больших и совсем маленьких рыб, которых многие отдыхающие кормят хлебом. В парке по аккуратно подстриженным газонам среди пальм гуляют павлины, лебеди, белые гуси с оранжевыми клювами, а в закрытом вольере живут кролики. В общем, по нашему мнению это какое то сказочное место, которое имеет вполне официальное название Кугулу-парк. Пляж тоже соответствовал нашему представлению о комфортном отдыхе шезлонги с мягкими матрасами, белые столики, для удобства поедания фруктов принесённых из бара на пляже, разносчики охлаждающих полотенец и чистота кругом. Ну а море, Вы сами знаете, что такое море, оно всегда прекрасно!!! Да, мужа там несколько раз укусили за ногу, какие то рыбки хулиганки. Также в отеле очень приличный SPA, у нас остались довольно приятные ощущения от восточного колорита SPA процедур. В общем, мы не забудем про этот отель и обязательно приедем туда ещё. Да, были 2 маленькие проблемы, которые конечно не испортили общего впечатления. При бронировании было указано, что мы хотим номер с видом на море, при заезде такой номер и был предоставлен, но негде не сообщалось, что ежевечерние дискотеки не дадут нам уснуть до 4 часов утра. Проблему с некоторым трудом удалось решить на следующий день, номер поменяли, но вид оттуда был уже совсем другой. И ещё про горничных, которым, мы понимаем, нужно побыстрее убрать номера, но мы приехали отдыхать, а не вставать с зарёй, поэтому просьба горничным, не игнорировать таблички на двери «не беспокоить». Вот, пожалуй, и всё, что мы хотели написать.

8.7

Размещение — 8

Питание — 9

Сервис — 9

08 октября

В Турции в четвертый раз. Отель рекомендую. Добротная пятерка.

Отдыхали вчетвером. Папа, мама, дочка и бабушка. Ставлю 4 только за размещение, т. к. вместо двух стандартов дали сначала семейный сьюит на две комнаты. А потом по нашей просьбе поменяли на двухместный двухкомнатный люкс, в котором мы в итоге остановились. Предоставили бесплатно, но позже мы просто отблагодарили работников двадцаткой, хотя можно было и не давать.

Питание обильное и разнообразное. Мясо и птица конечно на 7-8 день приелось, но на выручку пришли пицца с макаронными изделиями :) Лично я привез оттуда 4 лишних кило.

На сервис жалоб так же нет. Обслуживание в барах хорошее. Каких либо предпочтений в пользу немцев не почувстововал. Наливают как местный, так и импортный алкоголь. Ничего барменам не оставлял, а наливали больше импорт (имею ввиду виски Рэд лейбл и Баллантайз).

Анимация ненавязчивая. На пляже вообще за 13 дней один раз звали играть в боччу. Волейбол через раз.

Детская анимация очень слабая. А вот вечерняя анимация отличная. За 13 дней примитивная отельная анимация типа кто быстрее выпьет пиво, или донесет яйцо между ног было всего пару раз. Остальные вечера это приглашенные коллективы. Кенийские акробаты, монгольские акробаты, танцоры, еще одни акробаты, певцы. В общем вполне достойно.

Основной контингент - престарелые пары. Средний возраст я бы оценил как за 40. Молодежи мало. По национальностям. Сначала русских было мало. Немцы, скандинавы (датчане, норвежцы). Ближе к концу отпуска русской речи стало больше и еще казахи подтянулись. Диско ни какое. Самое большое количество в клубе было около 10 человек. Рядом с отелем находится три крупных дискоклуба Кристал, Аура и еще какой то. И по ходу весь тусняк там.

Отель не на первой линии. До пляжа идти пять минут через дорогу с регулируемым пешеходным переходом и муниципальным парком. Пляж галечный, вход резкий. 3-4 метра от берега и глубина 2 м.

В отель конечно больше не вернусь, т. к. предпочитаем каждый раз выбирать разные отели, но в целом от Кристаловской сетки впечатление хорошее (до этого отдыхали в Кристал Адмирал в Сиде) и отель рекомендую для отдыха.

9.3

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Лина05 октября

В Кристал поехали второй раз (первый в августе 2012). В первый раз нас отель устроил по всем параметрам и второй раз решили не эксперементировать и поехать в проверенный, о чем ни разу не пожалели.

Приехали в отель около 10 утра, нас угостили лукумом и щербетом и сразу заселили в номер. Номер стандарт, уютный, мебель новая, телевизор ЖК, 24" или около того.

Были приятно удивлены, когда нам в номер принесли вино с фруктуми-комплемент для постоянных посетителей, халаты (в прошлом году не выдавали), тапочки, всяческие банные пренадлежности (даже зубные щетки, губку для обуви, бритву).

Уборка номера каждый день, убирали отлично.

Питание немного другое по сравнению с прошлым годом но все же очень все вкусно и разнообразно:

-фреш бесплатный, но необходимо самому выдавливать (в прошлом году фреш был платный)

-меньше морепродуктов (в прошлом году красная рыба на менгале, суши и креветки были практически каждый день

-мяса все так же много и разнообразие огромное

-фрукты и сладости в изобилии.

-напитки алкогольные: пила в основном пиво (очень вкусное), пару раз коктейли (красиво украшают и подают, на вкус хорошие)

Територия отеля небольшая но ухоженная (везде чисто, все новое и грамотно расположено)

Пляж небольшой, крупная галька (многие люди ходили в тапочках), шезлонгов только в первый день отдыха не хватало (пришли около 12). Понравился пластиковый пирс, который классно качало во время шторма. На пляже бар, где разнообразные напитки, фрукты, сладости, еда фаст фуд, вода, айран (все бесплатно).

Анимация практически в том же составе (по сравнению с прошлым годом), все веселые, культурные, ненавязчивые.

Вечерние шоупрограммы на все том же высоком уровне.

Персонал везде очень доброжелательный, внимательный и воспитанный. Обслуживали одинаково качетвенно всех: немцев, русских, казахов и украинцев и др.

В предпоследний день отдыха принесли приглашение на ужин с главным менеджером отеля но мы отказались так как уже были планы на тот вечер.

Прекрасно провели время!

О выборе отеля не пожалели, в следующий раз если в Турцию - только в Кристал!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Julia05 октября

Отдыхали этом отеле в июне 2013. Общее впечатление положительное. Разместили сразу, правда комнату дали с видом на тениссный корт и дорогу. Но у нас в ваучере не было доплаты с видом на море. Единственный минус- мешали тенисисты в 7 утра. Но при закрытом балконе не слышно. Номер хороший, стандартный, убирали хорошо, правда оставляли каждый день чаевые. Питание тоже понравилось, большой выбор, всё свежее и вкусное. Очередей в столовой никогда не видели. Официанты очень вежливые и отзывчивые. Каждый раз на ужин за нами уже был зарезервирован столик. Понравилось то, что каждый вечер на гриле было мясо и рыба. Пляж маленький и узкий. Но это городской отель. Мы знали это заранее. Лежаки свободные были всегда. Ресторан на пляже очень понравился.Территория отеля небольшая, но рядом центр Кемера, поэтому это не напрягало. Ходили гулять в город. С удовольствием вернусь ещё раз в этот отель. Сильно пожалели, что в сентябре выбрали Fame Residenz Spa . Тоже в центре Кемера. Не идёт с Кристаллом ни в какое сравнение.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Tiare_201202 октября

Отель очень не понравился. Его недостатки: однообразное питание (все не вкусно), узкий и тесный пляж (лежак на лежаке) с большими булыжниками (тяжело заходить в воду, хотя раньше, я тоже отдыхала там, где галька, но такие булыжники на пляже вижу впервые (без спец. тапок тяжело ходить), ЦЕНТРАЛЬНЫЙ КОНДИЦИОНЕР, температура которого не устанавливается ниже, чем +25 (хорошо, я была в сентябре, было не жарко, и я его почти не включала, но как там жить в июле-августе, т.е. в жару, не представляю), приставучий персонал, невнимательный к просьбам и пожеланиям сотрудник ресепшен (в лицо улыбается, говорит, что все сделает, а сам ничего не делает - столкнулась с таким вперые).

Еще из мелочей (которые для меня не важны, но все же): чайника у меня не было, всяких гелей, шампуней, халатов тоже, при встрече лукумом не угощали (начиталась из других отзывов, что здесь так бывает).

В номерах чисто, убирают хорошо, мебель более менее новая. Но многие номера или шумные или еще с какими-то недостатками, связанными с расположением отеля. Отель не для молодежи и не для русских! Основной контингент отеля составляют немецкие пенсы или просто немцы парами среднего возраста (последние ведут себя крайне вызывающе и агрессивно, что-то кричат, стучат подушками по лежакам в СПА, с разбегу прыгают в бассейн, чешут себе свои причинные места. Персонал им не делает замечания, а умиляются на них (а про русских сказали бы, что это быдло). Попадаются инвалиды с болезнью альцгеймера, кажется что-то вроде того, которые уже как овощи не соображают, где находятся. Официанты в столовой (рестораном это не назовешь) клеются к девушкам.

Единственное, что есть хорошее в отеле, это бесплатный апельсиновый сок (можно самому выжать, но для этого отстоять очередь с немцами- пенсами) и хороший СПА салон и приятно удивил сервис по уборке номеров, доставке багажа до автобуса, предлагали обмотать чемодан, донесли его заранее и носильщик сам его занес в автобус. Проезжая мимо других (более крутых) отелей видела, как люди сами тащили свои чемоданы.

Вобщем, не советую, долго даже расписывать про него не хочется, как-то неприятно вспоминать.

7.3

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Виктория30 сентября

Посетила отель второй раз (первый был в мае). О том, что поехала второй раз не пожалела ни на раз. Приехали утром часов в 11. Морально была готова ждать поселения до 14-оо ( купальники лежали сверху в сумке, настроение отличное- что еще надо!) Ожидаемая фраза- "подождите" воспринята была адекватно, но ... только взялись за сумки, чтобы нести в комнату хранения багажа- услышали- "Подождите, есть кое-что" .Этим "кое-чем" оказался двухкомнатный фэмили сьит ( платили за однокомнатный стандарт), что конечно было очень приятно. Через пять минут расположились в номере- 2 комнаты, 2 кондиционера, 2 телевизора, вид во двор ( длинное крыло), ну и отдых понесся... Повторяться не буду о питании, анимации, уборке и прочем. Все это оставило такие же хорошие впечатления как и в мае. Дополнительные впечатления: К вечеру первого дня в номер поставили тарелку фруктов и бутылку вина с поздравлениями от отеля. Принесли тарелки с салфетками и приборами, а также чайный поднос ( электрочайник, чай, чашки, ложки). Позже принесли приглашение на ужин в а-ля карт с менеджером для гостей, приехавших второй раз. В конце вечера подарили подарки от отеля- сумку и полотенце. Мелочь, а приятно. Помимо лебедей и цветов из полотенец горничная после уборки оставляла в номере шарики-сердце. Приятно порадовала анимация вечером- коллективы вроде те же,что видели в мае, но с новой программой. Кстати в мае на десертах не было тортов, а в этот раз и торты , и пирожные. Народу конечно, побольше, чем в мае, но это было заметно только на пляже. Обо всем остальном скажу коротко- не пожалела, что и второй раз выбрала этот отель. Несмотря на окончание сезона (усталость персонала после лета и прочее, сама работаю в этой сфере и знаю , что такое окончание сезона) на обслуживании гостей это не сказалось ни в коей мере- все также доброжелательно, быстро и качественно).

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Diana27 сентября

Первый раз побывали в этом отеле в сентябре 2012,в этом году,тоже в сентябре 2013,посетили снова.Впечатления самые прекрасные,начиная со встречи,столько внимания ни в одном отеле мы не получали.Превосходная кухня,с таким разнообразием блюд,каждый может выбрать себе еду по вкусу.Чистые достаточно просторные номера,уборка каждый день.На территории отеля очень красиво и уютно.Разнообразная анимациия.так же на любой вкус,зажигательные шоу и спокойная живая музыка.Дорога к пляжу проходит через красивый парк с мини зоопарком.Отличный spa центр.Отдых в этом отеле подойдет для всех возрастов.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

alex_an_der18 сентября

О себе - в Турции не первый раз, в этом году дважды, всегда регион Кемер, всегда 5*.

Честно говоря собирались в сентябре в Болгарию - не срослось, поэтому пошли традиционным путем - в Турцию (быстро, без проблем с визами и прочее, удобно). Турагентство давно нам предлагало этот отель, поэтому думали недолго. Обычно отдыхаем в мае, тут решили посмотреть Турцию с сентябре - продлить лето.

Перелет. Как всегда - спасибо Тезтуру и Айфлай, без задержек и переносов. Вылет ночной, прилетели рано утром. Гид не стала грузить информацией излишне, за что спасибо. Приехали в отель около 8 утра.

Заселение. После заполнения карт одели браслет, объяснили, что заселение по правилам проходит в 14.00, предложили сходить на завтрак и подойти после него - "Может что-то появится". На удивление - сразу после завтрака администратор призывно замахал рукой и предложил 2 номера рядом (нас 3 взрослых) на 1 этаже (по-нашему на 2). Хочу обратить внимание - время не было и 9 утра, денег не вымогал, номера выдал хорошие - за что ему большое спасибо (после вселения мы его с удовольствием отблагодарили и не только на словах - считаю заслуженно и профессионально - в начале внимание и услуга - потом вознаграждение).

Номер. Вид как и хотели (исходя из отзывов) на горы и теннисный корт. Вид из окна - шикарен (как говорит супруга - не горы, а декорация). Тишина, дискотек не слышно совсем. Звукоизоляция нормальная, призыв муэдзина при закрытой двери практически не слышен. Солнце после обеда, очень удобно загорать на балконе (пару дней штормило). Номер чистый, ремонт не требуется, мебель не сломана - оно и понятно отель построен не так давно. Нужно отметить хорошее качество строительства и отделки как номеров, так и отеля в целом. Все работает, ничего не подтекает, не заедает и т.д. и т.п. Сейф достаточно вместительный. Матрас очень удобный - мягкий и уютный, подушек много. Белье без пятен (специально для придирчивых отмечаю). Холодильник холодит, лсд-телевизор - 8 каналов русских. Кондиционер центральный, был все время на 25*С, вполне хватало. Уборка номера удовлетворительная, лебедей свернули, пару раз оставили бакшиш. Очень удобный дозатор жидкого мыла в санузле возле умывальника и в ванне. В целом номер на отлично, без пафоса.

Территория. Очень компактная, но очень продуманная. Каждый метр используется с толком. И в тоже время нет ощущения скованности и тесноты. На мой взгляд удачно использован -1 этаж - там спа, диско, бильярд и т.д. Отдельный бассейн с горками, опять таки плюс - шум и визг не мешает остальным. Еще раз отмечу продуманность территории.

Персонал. Персонал также достоин положительных отзывов. Приветлив, улыбчив, доброжелателен. Ни разу не заметили грубости, не уважения или предпочтения одних гостей другим по национальному или иному признаку. Почти все понимают-говорят по-русски, немецки, английски в пределах необходимого. Бармены, официанты работают быстро, внимательно, за что тоже регулярно поощрялись и от того энтузиазм только возрастал.

Контингент. Русскоязычных и иностранцев примерно поровну. Наши в основном из РФ, а так же много братьев из Казахстана (была например смешанная казанско-казахстанская бригада), присутствует Молдавия, Украина, Прибалтика, Грузия, Армения, Белоруссия, Азербайджан. Европа тоже разнообразная вездесущие немецкие пенсионеры, местных много, англичан, югославов и др. Из редковстречающегося - Бельгия, Албания, Щвейцария... Бала семейная чета - он с бородой, она в никабе. В общем полный интернационал, и при этом равноуважительное отношение персонала ко всем. Быдла и "тагила" замечено не было.

Питание. Очень хорошее. К питанию в UAI у меня особые требования, так что поверьте - питание очень хорошее. Завтрак - обычный для Турции, но все высокого качества. Мясные сосиски - реально мясные. Зелень овощи спелые и свежие. Возможность самому себе приготовить свежевыжатый апельсиновый сок. Хороший кофе в холл-баре с 10 утра. В снек баре помимо стандартного макдональдсовского ассортимента постоянно рыба гриль (сибас, дорада, форель), периодически донеры с настоящей бараниной (вкуснотища), лазанья. В баре на пляже - макдональдсовый ассортимент. Отдельно отмечу - во всех барах и ресторане постоянно в наличии фрукты в ассортименте не менее 10 сортов. Фрукты спелые, свежие, мытые, без гнили. Абрикосы, нектарины, персики, виноград и прочее - все есть и не заканчивается. Замечательный гёзлеме в очень удобной беседке. Обед - к обычным супам пюре несколько раз подавали борщ (правда по моему вегетарианский, весьма вкусный), каждый обед несколько горячих блюд из мяса и рыбы (например несколько раз толстенькие стейки из семги). Большой (реально большой) выбор сладостей. Напитки предлагают официанты. Ужин - к сожалению в аля-карт записаться не удалось, однако жалеть не пришлось. Отличная идея с отдельной барбекю зоной, где мы обычно и ужинали. Там обычно было главное блюдо вечера (жареные бараны или утки и т.д.) и еще много чего. В основном ресторане свои плюсы - т.н. пару раз отварные тигровые креветки. Ассортимент блюд и продуктов удовлетворит и ребенка, и взрослого любого пола, возраста и вероисповедания. 5 с минусом по 2 причинам - что-то постоянно сильно дымило в конце вечера в барбекю и потому что "Марко Поло" в прошлом году был чуть лучше во всем (в смысле питания) чуть богаче ассортимент, чуть более внимательные повара на раздаче (норовили постоянно положить побольше), чуть интереснее подача блюд - ежевечерний выход шеф повара с торжественным разрезанием огромного торта. А тут даже турецкая ночь ничем особенно не выделялась. Но еще раз подчеркну - очень хорошее питание.

Напитки. Опять только плюсы - честный UAI. В Баре у бассейна и лобби ЧЕСТНЫЙ импортный алкоголь виски нескольких сортов (ред лейбл, балантайн, джейби), ром Гавана клаб, вермуты, качественный ракы текирдаг и йени. Нужно заказывать именно сорт - нальют то, что попросишь, в противном случае нальют местный аналог (хотя и он не плох). Непонятен подход к текиле - единственный алкоголь за деньги, как и коктейли на его основе. Все остальное в порядке. коктейли готовятся быстро благодаря заготовкам (мохито) и готовой ледяной крошке. Ну и как в любом баре работает правило" хочешь напиток быстро и качественно - заведи хорошие отношения с барменом", причем в данном случае совсем не обязательно финансовые - чок тешекюр эдерим тоже работает. Неплохое пиво, вино чуть похуже, но в целом на уровне. Очень порадовали холодильники с бутилированной водой 3 размеров и фасованным в стаканчики айраном, очень вкусным кстати. В автоматах соковые напитки и молочные коктейли (фропо и что то типа москачино) - дети и девушки тоже были довольны.

Расположение. Отель расположен очень удобно, 50 метров до ближайшей дискотеки, 3-5 минут до торговых рядов, 7 минут до еженедельного базара, 5 минут до остановки долмуша в Анталию. До пляжа идти через муниципальный пляж с фонтаном, который вечером подсвечивают очень живописненько. В фонтане плавает рыба, в парке пасется всякая птичность.

Пляж. Вот это самая большая проблема и отеля и отдыхающих. То, что он через дорогу проблемой не является - реально пройтись 200 метров по замечательному парку даже приятно. Проблемы в следующем: 1. Пляж очень маленький - ширина пляжа около 50 метров, лежаки стоят впритык друг к другу от этого ощущение тесноты и скученности. 2. Лежаков хватает всем, но две трети из них в тени навесов, так что желающие позагорать выползают ближе к воде, а ширина пляжа напомню всего 50 метров. Так что периодически получаются "сочинские пляжи периода развитого социализма". 3. Очень крупная галька, пляжные тапочки проблему конечно решают, но только при спокойном море. А поскольку 2-3 дня море было неспокойное... Понтон тоже лишь слегка упрощал задачу, а потом его и вовсе смыло на берег. Кстати, убедительная просьба не загорать на понтоне лежа, намазавшись маслом - скользковато и травмоопасно. 4. Ну и видимо от расстройства от такого пляжа у менеджмента отеля не лежит к нему сердце - хотя видел, что пляж несколько раз убирали, но все-таки грязновато. Единственный выход в данном случае, по-моему - пойти на затраты и оборудовать хороший многоуровневый пирс. С одной стороны это искусственно увеличит береговую линию - часть лежаков можно разместить на пирсе, а значит избавимся от толчеи, с другой облегчит вход и выход в море (много лестниц). И самое главное - этот минус можно обратить в плюс - пирс (один или два с двух концов пляжа) оригинального дизайна может стать одной из фишек отеля, одним из его визуальных символов. Таким образом выиграют и отдыхающие, и менеджмент, и владельцы.

Вывод: Отель заслуживает внимания высоким уровнем сервиса, уважением к гостям не только на словах, но и на деле, заботой и любовью менеджмента персонала к своей работе и к гостям. Несмотря на скромные размеры территории, благодаря продуманности, ее вполне достаточно. Отсутствует скупость и неуместная экономия со стороны менеджмента - как в питании, так и во внимании к гостям - например 2 анимационных программы по вечерам - концерт на сцене и во внутреннем дворике живая музыка (под пунш и танцы). Уверен, что с таким отношением к своему делу команда отеля сможет найти решение и проблемы с пляжем. Безусловно рекомендую отель. Отдых считаю удался, воспоминания самые теплые.

Кстати, не к отелю претензия, а к туроператору - нужно что-то менять в экскурсии "рыбалка" или концепт или партнера - принимающую сторону... Такой кошмар - очень плохо для имиджа.

9.0

Размещение — 8

Питание — 9

Сервис — 10

Гульнур13 сентября

Отдыхала с мамой с 02.09 по 06.09.2013г. В принципе, все понравилось, особенно вечерние барбекю и живая музыка. Есть минусы, но это скорее рекомендации и пожелания:

1. На территории отеля нет "зеленого" уголка, где можно было бы полежать на гамаке и книжечку почитать. Через дорогу есть скверик, может это территория другого отеля, где стоят лавочки, можно там посидеть, при желании, но это уже не то....

2. У нас в номере 1121сантехника плохо работала. Попросила на ресепшн прислать сантехника - оперативно устранили неполадки (слив был плохой).

Мы ездили своим ходом, без тургагентства, поэтому когда бронировала номер, просила дать комнату с видом на море, дали - с видом на бассейн соседнего отела. Ну что же, тоже вода......))))))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

LarisaS03 сентября

Добрый день! В Кемере третий раз, отдыхали с 25.08.13 по 01.09.13, семья, номер № 1180. Последний раз были в Турции 5 лет назад. Родителей отправляем каждый год, поэтому Турецкие отели знаем неплохо.

В целом присоединяюсь ко всем отзывам. Очень много положительного в этом отеле, о своем выборе не пожалели, но только на один раз - мы второй раз не поедем.

Есть большие минусы - если б я о них знала, то мы бы этот отель не выбрали.

1. Кодиционер центральный и воздух в помещение подается только с температурой +25гр, регулировать не возможно. иногда кондиционер выключается сам по себе ( просыпалась несколько раз от жары). Сталкиваемся с таким в первый раз! Понятно, что охлаждение забирает много электроэнергии и за нее необходимо платить, но экономить на том, что температура воздуха задается (кем-то свыше) нельзя, тем более, что пульты предполагают техническую возможность регулировки температуры. Мы умирали от жары в помещениях всего отеля.

Зона гриля - ощущение, что вытяжные зонты над грилем не работают, или опять же очень слабо. Из-за этого у ближайших обеденных столов "стоит" гарь.

2. Пляж: соседство с общественным пляжем, местный народ на пляже отеля , шум, гам, "проходной двор", турецкие женщины плавают в национальной одежде, собаки, кошки, каждые 10 минут предлагают парашют, банан, и прочее - слишком-слишком шумно. Отсутствие нормального пирса, маленький пантон из пластиковых кубиков ( очень маленький), всего одна лестница для спуска в воду ( и то ее монтировали примерно на пятый день нашего пребывания). Гальку мы любим, обувь у нас специальная, но приятно зайти на хороший, устойчивый пирс, посидеть на нем, шезлонги поставить, что б всем места хватило - и кто ныряет, и кто просто отдыхает. Общее ощущение - не прибрано, мусор выносят редко,остатки фруктов, много муравьев, залазят на шезлонги. Туалет - ужасный, одна дверь пластиковая, грязная, вторая - крашеная эмалью ( как будто с помойки принесли). Хочу что б было понятно - расстроил не галечный пляж, а его неустроенность. Максимум для отеля 3*, но никак не для 5* с названием De Luxe Resort.

3. Слышимость в номере ( через дверь). У нас был второй номер от лифта, трафик людей проходил мимо нашей двери. Если днем как-то еще миришься с посторонними разговорами, то утром когда туристы идут на раннюю экскурссию от этого просыпаешься.

Прочие мелочи-минусы ( с которыми можно мириться): чайника у нас не было, халатов не было, лукум не приносили, уборка средняя, волосы из расчески на полу в ванной лежали несколько дней, полы на балконе не мыли ниразу, приветственного напитка при заезде не было ( приехали в 09.00 утра). Чаевые каждый день по 1 $.

Своеобразное вымогательство на ресепшен: мы решили, что не будем давать взятку , вообще чаевые платят за хорошо сделанную работу. Приехали всего на 1 неделю, поэтому к проживанию относились вполне демократично. Приехали в 09 утра, вполне говорим по английски.

Диалог : Ресепшен: у нас в отеле все стандартные номера только на 1-м этаже. Мы: хорошо, нас устраивает

Ресепшен:заселение только в два часа, сейчас свободных номеров нет. Мы: хорошо, нас устраивает

Ресепшен:все стандартные номера с видом на горы или на город, на море и бассейн - надо доплатить. Мы: хорошо, нас устраивают как раз-таки горы (потому что самое тихое место).

Приходим в половине третьего дня, получаем ключи, поднимаемся в номер - и понимаем в чем "засада" - номер коннекшен с общей дверью между комнатами, слышимость феноминальная, а за стеной семья с младенцем ( который никогда не спит и все время орет). Вот так нам отомстили за то, что мы не дали взятку при заселении. Нам повезло- через три дня младенец с родителями уехали.

Но мне вообще не понятно - как можно в номер коннекшен заселить семью с младенцем, ведь понятно, что гости во второй комнате будут страдать.

8.0

Размещение — 6

Питание — 10

Сервис — 8

Юлия29 августа

Ездим в этот отель уже второй год. Лучшего места в Кемере представить себе не могу. Идеальное соотношение цены и качества.

Очень хочется обратиться к туристам, которые ходят по гостинице с «лупой» и выискивают недостатки… Уважаемые, отправляйтесь в Rixos, там, по идее, Вы не найдете изъянов. Или для вас это дорого? Тогда заплатите на порядок меньше, но не ожидайте от отеля превосходства. Как же меня бесят критики, приехавшие из Сургута (город взят наобум) и, найдя пятнышко на полотенце, бегут ругаться на ресепшн, а потом пишут здесь негативные отзывы, мол «как так… а еще называется пять звёёёзд»… Тьфу! Минуса можно найти везде, и данный отель не исключение, но плюсов в нем куда больше!

Специально для вас подборка минусов:

- за неделю пребывания было обнаружено полотенце с пятном то ли от ржавчины, то ли от крови, которое не отстиралось. Не стала им пользоваться, на следующий день горничная поменяла;

- в лифте душно и неприятно пахнет;

- очень назойливый фотограф и парикмахер на территории отеля, как только видела их издалека, сразу старалась сменить маршрут.

- ходили в итальянский ресторан аля-карт… не в восторге;

- в бассейне нельзя купаться ночью.

Пишу и самой смешно)) Я умышленно стараюсь вспомнить, что было плохого. А в голову лезут только самые хорошие воспоминания.

Приехали мы где-то в 11. Нас встретили чаем и турецкими сладостями. Сказали, что номер убирают и надо подождать. Мы пошли погулять у бассейна, через минут десять прибежал парень со стойки регистрации и сказал, что уже все готово. Никаких денег с нас не брали (хотя раз на раз не приходится). Сказали, что могут дать номер с видом на бассейн соседнего отеля и горы, а могут с выходом балкона во двор и соответственно видом на их бассейн. Мы выбрали первый вариант, потому как второй вариант испробовали в прошлом году - в их внутреннем дворике всю ночь гремела музыка. Шумоизоляция в номере хорошая, но тем не менее. В номере с видом на чужой бассейн тоже был небольшой минус – по вечерам та гостиница жарила что-то на гриле и весь дым шел к нам, потому старались на балкон лишний раз не выходить, зато мы всегда знали что у них на ужин)))

Персонал очень приветливый и отзывчивый. К концу отдыха почти все официанты знали мое имя. Большинство говорят по-русски. Умиляло как охранник на выходе из отеля всегда нажимал кнопку светофора, и только когда он загорался зеленым, разрешал переходить дорогу. Аниматоры достаточно веселые и не назойливые. Пару раз по вечерам были не представления, а целые шоу! То кенийские акробаты свели всех с ума своей энергетикой, то какие-то европейские танцоры под живую музыку виртуозного саксофониста. Бывали и скучные номера, но это все на любителя, потому о планах на вечер можно заранее уточнить у аниматоров или на стенде информации.

Очень вкусная еда, выбор огромный, на самого привередливого туриста, начиная от вегетарианской и диетической, заканчивая шашлыками и рыбой на гриле, суши и королевскими креветками. Чисто физически невозможно все попробовать. Для тех кому лень оторвать попу от шезлонга, у бассейна тоже готовят кучу вкусностей: спагетти, пиццу, бургеры, какие-то треугольные пирожки с творогом. Огромное количество фруктов. Коктейли на любой вкус и цвет. Бармены стараются всем уделить внимание и любую выпивку оформляют как ночном клубе, с цветными трубочками, кусочками фруктов, блестяшками и пр. После обеда начинают раздавать мороженое. На выбор есть 4 вкуса. Еще около бассейна есть крытая зона, где можно переждать обеденное пекло, валяясь на больших подушках и смакуя гезлеме, которые готовит улыбчивая турецкая барышня. Еда есть и на пляже. Часов с 11 там начинают жарить картошку фри, сосиски, делают шаурму, салатики, а еще есть вода, фрукты, соки, айран. В общем, праздник чревоугодия Вам обеспечен!

Пляж в нескольких минутах ходьбы. Пройти нужно через небольшой скверик, где у тебя под ногами бегают павлины! Ну разве не чудо? Разумеется, находились умники, которые бегали за ними в надежде выдрать перо из их хвоста. Думаю, национальность тех туристов всем ясна. Сам пляж чистенький, у каждого лежака кувшин для мусора, есть туалет и три душа. Около полудня начинают раздавать замороженные полотенца. Все обтирали ими лицо, а мне нравилось класть на голову, чтоб не пекло. Вода кристально чистая. Имеется понтон и всякие надувные сооружения чуть подальше от берега: горки, батут и пр. Место невероятной красоты! Голубая водичка, серые камушки, зеленые горы – сказка!

Контингент в отеле в большей степени русский. Процентов 60, наверное. Помимо наших есть еще казахи, немцы, англичане, турки, сербы (перечислены в порядке убывания).

В целом отдыхом остались очень и очень довольны! Уже прошло полтора месяца, а я все еще вспоминаю те места и хочу вернуться.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Альбина28 августа

Прилетели утром, заселили сразу. Номер дали с видом на теннисный корт. Номер чистый, светлый, мебель новая, все работало, ванная комната чистая, мини бар пополнялся ежедневно. Сейф в номере бесплатный, WF ловил в номере только у входной двери ( вообще WF слабый везде на всей территории отеля) Из минусов номера, кондиционер центральный, невозможно регулировать температуру, если выключали было жарко, включали замерзали. Уборка в номере ежедневно, полотенце меняли ежедневно.

Персонал вежливый, официанты одеты красиво и чисто.

Питание разнообразное, качественное. Свежевыжатый апельсиновый сок только на завтрак. завтраки очень хорошие на любой вкус и привычки. В обед и ужин Большой выбор мяса, рыба, морепродукты, фрукты (апельсины, яблоки, бананы, виноград , сливы, персики, арбузы, дыни). Есть детское меню( отдельно детский стол) и диет стол. Большой выбор десертов, мороженое. Обязательно посетите ресторан А ля карт. Три ресторана на выбор турецкий, итальянский и мексиканский ( мы были в итальянском, очень все вкусно и красиво. Брали из основного блюда лосось).

Территория у отеля не очень большая, все компактно и удобно.

Расположение отеля в центре Кемера, что очень удобно прогуляться за территорией отеля. Рядом находится два ночных клуба. Аниматорами ежедневно продают туда входные билеты, в клубах выступают наши знаменитости. например на Ивана Дорна, Веру Брежневу, Бьянку входной билет стоил 20 $.

Бар у бассейна работает круглосуточно. Бассейн большой, есть бассейн с водными горками. До моря идти через дорогу 5 минут прогулочным шагом. Пляж по соседству с общественным пляжем, плюс в том, что на нем все водные развлечения (скутер, банан, парашют и тому подобное). Пляж галечный, не очень большой, лежаки стоят очень рядом друг к другу. Море чистейшее и очень красивое. Бар на пляже хороший, напитки, еда, фрукты.

Анимация хорошая. Вечерами мини диско, после интересные представления ( приглашенных артистов).

Общее впечатление об отдыхе в целом хорошее. Отель рекомендуем всем возрастным категориям.

9.3

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Алёна25 августа

Мне очень понравилось. Я была в период с 9 по 16 августа 2013 года. Разместили сразу, вежливый персонал как на рецепшене, так и по всему отелю. Номер чистый, не прокуренный. Белье постельное и полотенца в номере меняли каждый день, убирали соответственно тоже. Еда разнообразная и вкусная, много видов фруктов, причем в наличии есть до самого последнего часа завтрака обеда или ужина (в других отелях к последнему часу ничего уже не оставалось). Чистая посуда, персонала достаточно, чтобы у тебя на столе моментально оказывались напитки, недостающие вилки или еще что-нибудь. Территория хоть и маленькая, но всё так удобно размещено и всё есть, что ты не замечаешь этого. Анимация очень хорошая, не местные аниматоры сценки показывают, а нанимают профессионалов, даже днем в бассейне показывают представления. Я ожидала от отеля хуже, чем оказалось на самом деле. Я бывала в дорогих отелях, таких как SUSESI, Adam&Eva, но от этого отеля я не получила не меньшее удовольствие. Единственное, пляж галька, но зато очень чистое море, мне не доставило это дискомфорта.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ULIA76 С24 августа

Достоинства:

-Вышколенный персонал;

-Оличное питание;

-Хороший SPA;

-В целом,приятный отель:-)

Недостатки:

-Соседство пляжа Crystal de luxe с диким пляжем, и, как следствие - "местные" на понтоне,в море, и в некоторых случаях на пляже;

-Собаки на пляже;

-Для кого-то минусом,возможно,будет то,что отель находится через дорогу от моря.(Но нас это не напрягало.)

Отзыв:

Отдыхала с сыном (9 лет) с 15.08.2013 по 22.08.2013, и это был наш четырнадцатый раз в Турции:-)

Выбирала небольшой и приличный отель в Кемере, с хорошим питанием.В результате,остановила свой выбор на Crystal De Luxe.

ВЫЛЕТ:

Компания «Ай Флай». Рейс H9103.Вылет из Внуково,терминал B.

Вылет туда - без задержек.А вот время вылета обратного рейса "Тез Тур" перенес с 15-40 на 11-15.

Питание на борту приемлемое,на выбор-курица,мясо,рыба.Есть можно.

Стъюарды - приветливы,вежливы.

Пускай у "Ай Флай" нет всяких там подарочков для детей,как у "Аэрофлота" и "Трансаэро",но и доплаты на их рейсы существенно ниже.

ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:

Трансфер на автобусе "Тез-Тура".Примерно 2 часа до отеля, наш отель был предпоследним «по списку».В отеле мы были около 11-30.

При обратном трансфере автобус за нами приехал в 6-55, и потом мы еще час катались,собирая других туристов по отелям.Также автобус делал 20-ти минутную остановку у магазина со сладостями и сувенирами "Sorbet".В результате,мы приехали в аэропорт за 2 часа до посадки,пришлось постоять в очередях и на досмотр, и на паспортный контроль.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

В отеле встретили приветственным безалкогольным прохладительным напитком и лукумом.Трансфермен нас препоручил непосредственно сотруднику ресепшн.Отельный гид с расселением не помогал,хотя,как выяснилось потом,находился в отеле и неподалеку.Сотрудники ресепшн понимают по-русски.

Чтобы ускорить процесс заселения,мы обратились на Guest relation, и нам там оказали содействие в этом вопросе,за что отдельная благодарность!

Отель сразу же произвел приятное впечатление-красивый ресепшн,приятный Лобби-бар (есть клетка с попугаями),кругом мрамор,все блестит.

НОМЕР:

Номер 1419,стандарт,4 этаж.Вид из номера - на соседний отель "Grand Haber",горы и море.

Сам номер вполне нормальный,нам понравился.Единственное,он был коннекшн ( т.е. имел общую дверь с соседним номером).Но т.к. в соседнем номере никто не проживал во время нашего пребывания,данный момент особо не напрягал.

В номере все,как обычно в "пятизвездочнике": двуспальная кровать и односпалка,кресло,журнальный столик,зеркало,две тумбочки.Санузел нормальный,с полноценной ванной,все чисто.Балкон средних размеров.На троих,навреное, места было бы маловато,но мы были вдвоем,так что вполне нормально.

В номере также были халаты и тапочки.Банные принадлежности в пополняемых бутылях (жидкое мыло и шампунь)+ шапочка для душа,лосьоны для тела,пилочка, соль для ванн.

Есть возможность выбрать из 5 видов подушек,но нас наши устраивали.

В первый же день пребывания нам в номер принесли электрочайник и наборы для чая и кофе.Все это пополнялось по мере использования.Один раз к чаю приносили лукум в треугольной бумажной упаковке с символикой отеля.

ТЕРРИТОРИЯ:

Территории как таковой у отеля нет.Но зато по пути на пляж есть отличный парк,где по газонам важно расхаживают павлины,а в пруду плавает черный лебедь,которого можно покормить.

ПЛЯЖ:

До пляжа идти примерно 5 минут.Выйдя из отеля,перейти дорогу на светофоре,а потом пройдя по парку,спуститься к морю.

На море мы приходили примерно к 10 утра,всегда занимали лежаки под тентами.В принципе, в 10 часов еще можно найти себе лежаки и на солнце,и в тени.

В 11 часов служитель пляжа разносит ледяные полотенца,что тоже очень приятно.

Заход в море каменистый.Я заходила босыми ногами - было неприятно,но не критично.Обходилась без специальной обуви.Сын прыгал в море прямо с понтона.А вот для маленьких детей заход в море,мягко говоря,не слишком подходящий, и тем не менее,семей с детьми было предостаточно,в том числе и с грудничками.

Кстати,о понтоне.

На понтоне постоянно собираются местные,ведут себя довольно-таки шумно,а также там частенько носится чья-то собака (как я поняла,владелец этой собаки кто-то из будки Water Spоrt).На пляже тоже бегают какие-то собаки.Охрана на пляже в отношении того,что посторонние находятся на пирсе, ничего не предпринимает.

Вообще,соседство с диким пляжем не в пользу отеля- и именно за это поставила бы отелю минус.Женщины в национальных одеждах купаются на НАШЕМ пляже,их дети купаются на НАШЕМ пляже,подростки тусуются на НАШЕМ понтоне.

А вот море замечательное - теплое,чистое,и прозрачное даже у буйков. За время нашего отдыха практически ни разу не штормило.Мы отплывали подальше от берега,ближе к буйкам - было просто чудесно,не хотелось выходить из воды.

И еще один момент.На пляже нужно смотреть за своими вещами "в оба" ,и, желательно, не оставлять их без присмотра.Из разговоров отдыхающих:у кого-то украли очки,у кого-то пропали оставленные на лежаках отельные полотенца.

БАССЕЙН И ГОРКИ:

Иногда для разнообразия ходили в бассейн и на горки.Сын сказал,что у зеленой горки отвратительные швы,на ней он даже слегка ободрал себе спину:-(

Синяя горка более сносная,красная горка - без нареканий.На горках дежурит спасатель.

Бассейн не слишком большой,но неплохой. Сыну нравилось там плавать после того,как мы возвращались с моря,т.к. вода в бассейне была прохладнее(+25),чем в море (соответственно +30).Вода в бассейне достаточно сильно хлорирована.Поэтому у тех, кто обладает чувствительной кожей, может появиться раздражение на хлор.

В бассейне есть джакузи,что тоже очень мило:-)

МИНИ-КЛУБ:

В Мини-клуб приходили к 15-00 и буквально на полчаса,т.к. в это время в Мини-клубе проводятся конкурсы, с последующим вручением победителю диплома,коктейля и подарка (кепка или медаль).Девушки в Мини-клубе доброжедательные,особенно понравилась Эсма.

Один раз перед обедом приглашенный арист проводил для детей Клоун-шоу.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ:

Анимаця проходила,в основном,у бассейна,а мы там бывали постольку-поскольку.Сами аниматоры спокойные,не навязываются.

Зато на вечерние шоу мы ходили с удовольствием.Все Шоу были очень хорошие и качественные - красивые костюмы,профессиональные артисты.Особенно понравились кенийские акробаты, бразильцы с Самба- и капоэйра-шоу,хорошее представление было у "Сайленс Цирк".В какой-то из дней в отеле была дискотека.Правда, единственный раз было шоу силами отельных аниматоров,где они показывали какие-то сценки,в одной из которых изобразили русских с бутылкой водки,и еще потом была какая-то откровенная пошлятина...Мы ушли:-(

Также в отеле есть Game Land,где можно поиграть в бильярд,аэрохоккей,боулинг (10 долларов).Там же стоят автоматы.Сын у меня там постоянно пропадал после анимации,навыигрывал кучу игрушек.На 10 долларов дают 7 жетонов.Игровая оформлена в ярких,жизнеутверждающих тонах.

ПИТАНИЕ:

Питание в отеле очень и очень неплохое.Вот питанием как раз мы остались довольны на 100%.Про качество алкогольных напитков не скажу,т.к не употребляю.

Завтрак:

Глазунья, омлет, омлет с овощами,сосиски нескольких видов,жаеная колбаса, оладушки, йогурты, разнообразные мюсли, тушеный картофель, различные виды сыров, несколько видов колбас, овощи, зелень,разнообразная выпечка.

Фруктовый стол:арбуз,дыня,персики,виноград,иногда бананы,яблоки.Черешни и клубники не было.

Апельсиновый фреш на завтрак бесплатно,выжимать нужно самим,для чего имеется 2 пресса.

Но после 9 утра к ним образуется очередь,т.к. некоторые товарищи выжимают по 5-6 стаканов.

Обед:

Мы всегда обедали в Главном ресторане.Ни разу не обедали в баре на пляже и в баре у бассейна.

Ассортимент обеда: картофель фри,пюре,рис,овощи на гриле (помидоры,перцы),курица (в разных интерпретациях),индейка (отварная или на гриле),рыба на гриле,всегда были котлетки на гриле,макароны, свежие овощи разных видов, зелень,были супы (даже борщ был),всегда пицца.Может быть,что-то забыла,но как-то так.

Фрукты: арбуз,дыня,персики,бананы,сливы синие,яблоки,виноград зеленый и черный. Все фрукты спелые,свежие.

Напитки разносят официанты, но можно и самим сходить. У меня сын сам ходил к бармену.

Ужин:

Ужин с 18-30 в Главном ресторане.Тоже все хорошо,вкусно.Присутствует разнообразие на любой вкус, и хочется попробовать всего- но реально не получается:-)

Фрукты ребенок выносил из ресторана в руках. Не тарелками, конечно - по 1-2 штучки персиков, например. Хотя официально это запрещается рекламацией отеля, замечаний по этому поводу не получали.

Обратила внимание, что в ресторане многие повара и официанты работают без перчаток.Это,по всей видимости, общая "болезнь" Кристаллов:-)?Сотрудник, приносящий посуду (тарелки, кофейные чашки) был БЕЗ ПЕРЧАТОК;сотрудник,приносивший нарезанные на половники апельсины для фрешей,выкладывал их в емкости БЕЗ ПЕРЧАТОК.

Бывало,что встречалась непромытая посуда.Приходилось перебирать 2-3 тарелки.

А-ЛЯ-КАРТ:

Посетили Мексиканский ресторан А ля карт.

Нам там понравилось! Вкусная еда, отличное обслуживание. Сыну запало в душу жареное мороженое. Официанты очень любезные, обходительные, отлично работают.Мы не поскупились на чаевые,т.к. ребята - ну просто молодцы!

В ресторан записывались в терминале,который находится возле Guest relation.

Рекомендую записаться сразу же по приезду, так как рестораны пользуются спросом и работают не каждый день.

SPA:

В отеле неплохой SPA-центр.Там имеется турецкая баня,парная,сауна,крытый бассейн с джакузи,витамин-бар (правда,фрешей никаких там нет,только лимонад) и тренажерный зал.

Полотенца для сауны можно взять на ресепшн SPA.Там же можно обменять и пляжные полотенца.

Я ежедневно ходила в сауну (80-90 градусов),в парную, купалась в закрытом бассейне (вода прохладная, что очень освежает),там же можно воспользоваться джакузи.Крытый бассейн почему-то пустовал и не пользовался спросом (а зря!),я там плавала всегда практически одна.

Сын ходил в тренажерный зал.

Wi-Fi:

Wi-Fi был в номере,но слабенький.Также ловил у бассейна,в Лобби.Специальный пароль не нужен.

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ:

Во время пребывания в отеле у меня "случился" День рождения:-)

Отель порадовал:-)

Мы пришли с пляжа,а в номере стоял торт со свечой и бенгальским огнем, бутылка вина ( не пробовала- не употребляю),открытка, блюдо с фруктами.Было очень приятно, еще раз спасибо за внимание:-)

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ:

Русские, казахи , украинцы,белорусы,много европейцев,турки.Много семей с маленькими детьми и грудничками,что достаточно удивительно,т.к. отель не позиционируется,как "детский".В принципе,в наш заезд было все более-менее пристойно.Публика достаточно приличная.И все-таки,видели пару раз быдловато-быковатых соотечественников,но это было скорее исключением из правил.

ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:

Обслуживание в отеле хорошее.Официанты расторопны,вежливы, услужливы, внимательны. Никаких предпочтений по национальному признаку,ко всем одинаково любезны.Всегда предложат напитки, унесут посуду.

Носильщик тоже был вежлив и любезен.В отеле есть услуга упаковки багажа,что очень удобно.Стоимость-5 долларов.

Горничная- убирала, чистила, меняла, протирала пыль,мыла пол. До 13 часов номер всегда был убран. Правда, я вывешивала на дверь табличку «Попрошу убрать номер» и оставляла каждый день чаевые.

Мини-бар пополнялся регулярно.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:

В этот раз на инфовстречу не ходили,просто отдали гиду ваучер.О времени выезда из отеля информация была предоставлена своевременно и находилась на ресепшн отеля.

Резюме: Отдыхом в отеле остались вполне довольны, отель можно рекомендовать для посещения тем,кто не боится каменистых пляжей.Как мне показалось, цена=качество на отдых в этом отеле соответствуют.

ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Arman23 августа

Отель расположен недалеко от центра (до часовой башни меньше 5 минут), но и в не такой скученности, как в центре. Не совсем 1-я линия, до моря метров 50-70, нужно перейти дорогу (есть светофор и охранник постоянно его включает, но в Кемере все водители игнорируют знаки), пройти через небольшой парк с фонтаном и павлинами, перейти через деревянный мост и вы на собственном пляже отеля. Пляж закрыт тентами, также есть грибки. Лежаков в достатке, но стоят близко друг к другу. Всегда дежурит спасатель, есть охранник. На пляже есть бар (из алкоголя только пиво), там же ближе к обеду можно и перекусить. Для входя в море лучше использовать специальную обувь - галька крупная. Есть небольшой понтон. Рядом есть водные развлечения: скутер, банан, парашют и т.д.). Не забудьте взять полотенца около бассейна. Также возле бассейна есть бар, который работает почти до утра. С другой стороны бара сцена, на которой проходит анимация. Рядом второй бассейн с горками, там в основном дети. Касательно анимации: выступали танцоры из Бразилии, монгольские гимнасты и акробаты, танцевальная группа из России, были и другие коллективы, не всех удалось посмотреть. Проводится собственная анимация, конкурсы, лотерея (призы в спацентр, массажный салон при отеле). Есть детская анимация. Относительно номеров: стандартный номер небольшой, аккуратный. Убирают регулярно, полотенца меняют каждый день. Номер лучше брать на сторону входа, ближе к теннисному корту, там однозначно тише. На ресепшене всегда готовы помочь, особая благодарность менеджеру Касыму, решает вопросы оперативно. По-русски не все достаточно хорошо понимают, но минимальные знания английского и все в порядке. Кормят достаточно разнообразно и сытно, официанты все приветливы. Есть три ресторана: турецкий, итальянский, мексиканский. Одно посещение любого из них входит в стоимость путевки. Были в мексиканском - не так все и остро. Подвальный этаж: хамам, сауна, рус.баня все бесплатно, есть тренажерный зал. Массажные процедуры за отдельную плату. Имеются небольшие бассейны. Есть бильярд, боулинг, игровые автоматы, все платно. Есть дискотека, но народу мало собирается, были один раз. В лобби есть достаточно большой и уютный бар, где можно посидеть вечером (бармен Некати - профи) до 1-00 и позже переместится к бару у бассейна или уйти в город, благо недалеко. В целом отель рекомендуется к посещению!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Oksana19 августа

Территория отличная ,рядом бассейн и море.Кормят и наливают тоже там же.Город 2 минуты идти,рядом знаменитые дискотеки Aura,Inferno.Диско в отеле тоже ничего.Всем хорошего отдыха))).

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лена18 августа

Отдыхали в отеле с 5 по 15 августа. Приехали в отель в 10-00,уже через минут 40 предложили номер (дополнительно деньги никто не просил). Номер хороший (соседи не шумели,музыки с улицы слышно не было). Питание отличное,очень разнообразное. Территория не большая,очень чистая. Море замечательное. Анимация для детей каждый вечер. SPA,Мексиканский ресторан -

всё на высшем уровне. Отдохнули отлично. Всем советую.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Denis-Samara14 августа

отдыхал в одиночку с 04 по 11 августа 2012 года. Приехал по трансферу один примерно в 15-00 по местному времени. Не в грубой форме на ресепшене попросили 20 $ за хороший номер, мы люди не гордые - дали 20 $. Поселили в номер на 3 этаже с видом на море, горы и ТРИ турецких дискотеки (дискотеки не мешали, балконные двери звук не пропускают, кондер работал без претензий). Территории отеля НЕТ, но перед отелем есть хороший муниципальный сквер с фонтанами, пальмами, цветами и т.д. До моря 10 мин не спеша (через сквер). Пляж огорожен (местные не докучают). Еда, спиртные и безалкогольные напитки на мой вкус вполне сносные, пить-есть можно без боязни. Уборка номера также без претензий. Воровства не замечено. Персонал также оставил приятные впечатления. Отель рассчитан на молодую публику (о чем говорит наличие трех турецких дискотек, куда со всего Кемера отдыхающих ночью свозят). Самому удалось попасть на дискотеку в клуб "аура" только за взятку 15$ - улетал из жаркой России в еще более жаркую Турцию и логично не взял с собой закрытую обувь - в САНДАЛЯХ меня отказались пускать (не только меня, но и других "южан" перед face control) после взятки пустили без разговоров (в сандалях), да и еще посадили за отдельный VIP столик. Пиво правда на дискотеке по 5$ и куча местных "жеребцов" в поисках "Наташ".

В целом не плохой отель, при возможности поехал бы туда снова !!!

8.3

Размещение — 9

Питание — 8

Сервис — 8

Svetlana14 августа

Отдыхали в Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

c 07 по 16 июля 2013г. В Кемере пятый раз. Очень нравится городок, есть ,чем заняться вне отеля. Но в этом году, вечером проходили отличные шоу, поэтому сидели в отеле. Если шоу не понравилось, во внутреннем дворике играла живая музыка. Здесь же варили кофе по-турецки, делали молочные коктели, раздавали мороженое. Ребенок 11 лет был в восторге, обычно мороженое в отелях дают по часам и огромная очередь образуется. Здесь же дают начиная с обеда и до ночи, и очереди нет. Мороженым просто объелись.

Про питание и сервис писать не буду, все описано в предыдущих отзывах. Все вкусно и качественно. Единственно за фрешем очередей не было, подошел выжал, количество стаканов никто не считает. И ВООБЩЕ НИГДЕ ОЧЕРЕДЕЙ НЕ ВИДЕЛА. В соседнем оделе (Grand Haber) за грилем на ужин выстраивались огромные очереди, а у нас нет.

Номер у нас был с видом на бассейн и море (на 4-этаже), сильно было жарко и шумно, через 2 дня поменяли на 3-й этаж и вид на Grand Haber. Все номера, как на фото. Мини бар ежедневно пополнялся.

На ресепшине сидит Guest Relations Людмила все вопросы решает быстро и четко.

Переселили за 5 минут.

У ребенка во время поездки было день рождение, так в номер украсили шарами, сделали сердце с лепестками, принесли тортик со свечкой, бутылку вина, корзину с фруктами. (Про день рождения не напоминали)

Единственный недостаток это пляж отеля, почему-то мне казалось, что пляж должен быть ближе (Перепутала с пляжем G. Habera). Фонтан в парке днем не работал, хотя в прошлом и позапрошлом году работал. Улица которую нужно переходить по дороге на пляж очень оживленная , иногда машина могла выскочить на большой скорости. Хорошо охранник нажимал кнопку на светофоре, и просил подождать зеленого сигнала светофора.

Галька на пляже реально намного крупнее к центру Кемера , из моря просто выползали. Отдыхали в соседних отелях Intourist The Maxim Resort Hotel и Rose Residence & Beach галька мелкая, и песчаная полоса при входе. Охранник на входе после 17-00 переставал гонять чужих с пляжа. Водные аттракционы батут, горки, качели были вечно заняты пришлыми мужиками или подростками с общественных пляжей, которые постоянно орали. Зачем надувать водные аттракционы, если гостей отеля на них нет. Пирс тоже вечно занят чужими, только охранник прогонит их, через 15 минут уже другие идут. Соседство с общественными пляжами очень напрягало, чужие постоянно ходили по территории, лежали на лежаках. Хотя пустых лежаков на пляже было много.

Экскурсии в этом году подоражали, дино парк был 25$ стал 35$ c человека ( это стоимость входного билета), тахталы тоже подоражало на 5$.

А так отель очень понравился, приедем еще.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лариса12 августа

Отдыхали в этом отеле в начале августа 2013г. Отдых просто замечательный, впечатления об отеле тоже только положительные.

В отель приехали в 11ч45мин., сразу предложили перекусить в ресторане и через полчаса нас уже заселили. Номер с видом на море.В номере все аккуратно, светлая мебель, мини-бар ежедневно пополнялся, белоснежные полотенца меняли каждый день, постель раз в 3 дня. Если возникали вопросы- очень приветливый персонал решал их в течение 10 минут.

Система кондиционирования работала отлично. В помещениях поддерживалась комфортная температура.

Территория отеля небольшая, но ухоженная. Большой бассейн, 3 горки и детский клуб. Пляж через дорогу и сад, где прогуливались павлины, а в пруду плавали утки. Пляж галечный, небольшой, но очень чистый, сервис работает просто на ура!!! Вход в море довольно пологий.

Питание в отеле очень разнообразное, на любой вкус. Выбор напитков (алкогольных и безалкогольных) тоже богат.

Каждый вечер живая музыка, ежедневно новая шоу программа на основной сцене. Все мероприятия до 23.00ч, спать не мешали:)) Аниматоры молодцы!!!

Персонал практически весь русско-говорящий. Обслуживание- великолепное!!

Отель расположен практически в центре, в 3 минутах от главной площади Кемера, всегда можно прогуляться, недалеко ночные клубы.

Хороший отель, замечательный отдых и море позитивных эмоций!!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена12 августа

Отель назвать пятизвёздочным может только человек который первый раз в Турции.Природы-ноль.Пятачок территории.Весь в плитке с тремя облезлыми пальмами.Что это за пятёрка,когда надо на пляж идти через светофоры,и речку-вонючку всю в мусоре.Там нет места даже для анимационных программ,все стулья стягивают,а остальные над головой торчат.Пляж маленький,все друг у друга на голове.Из плюсов,это еда и чистота.Что очень понравилось,так это спа,я туда в обед уходила в тренажерку и крытый бассейн.Боулинг,это тоже плюс.Советовать его не буду никому.Кстати не смотря на это,мы очень хорошо отдохнули,но это уже зависело от нас и нашего настроя.Но мы же делаем отзывы не для описания наших эмоций,а для субъективного описания отеля.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Виктория09 августа

Была в этом отеле с 14 по 20 мая 2013 года с ребенком 9,5 лет. Сказать, что понравилось- не сказать ничего. Встретил в аэропорту гид, с рук на руки сдал на ресепшене. Поселили моментально. Номер один в один как на фото сайтах. Чистый, уютный, ванна чистейшая, в ванне шампуни, бальзамы, шапочки для душа, даже пилочка для ногтей. Телевизор показывал 4 или 5 российских каналов, ЖК, мини бар пополняли по мере выпивания напитков. Балкон с видом на горы и город. Горничная убирала каждый день, оставили 2 доллара- сложила фигурно сердечко из полотенца. Территория небольшая, но это скорее плюс, все компактно .

На момент нашего прибывания контингент отдыхающих составляли в основном иностранцы- речь в основном немецкая, английская, с нами русских было наверно человек 15 ( и это радовало). Отдыхают тихо, респектабельно, без пьяных воплей и купания голышом в бассейне, в основном загорают в шезлонгах и читают. Если дети и встречались, то какие то нормальные, не визжащие, воспитанные, адекватные одним словом. Ни разу не слышала, чтоб кто-то из родителей повысил бы голос на своего ребенка. ( сами живем на Черном море и у нас в курортный сезон оглохнуть можно от детских воплей и ора мамаш-истеричек)

Плитку моют фибровыми шваберками- по всей территории ходишь босиком- ноги чистые как только с постели встал. Питание на любой вкус-независимо от того, придете вы к 7 утра на завтрак или к 9 - все в том же количестве. на ужин работает также барбекю - бар , рыба, курица, шашлык, индейка, 5-6 видов ежедневно только на гриле, все остальное в изобилии, причем и на бассейне, и на пляже, большой выбор фруктов, десертов, варенья к оладьям только видов 10 было, свежие овощи, тушеные овощи, разные виды салатов и свежих трав ( не только укроп и петрушка) После обеда мороженое на бассейн выносят- сам набираешь в фунтик какое хочешь ( ни разу не закончилось) , утром апельсиновый фреш сам себе давишь. Персонал вежливый, откликаются на малейшую просьбу.

Аква горки работают с 10-12 и 14-17 часов,в бассейнах вода кристально чистая.

За деньги ходили на массаж в спа и в боулинг. Есть игровой центр с бильярдом и автоматами. Сауна бесплатно. В лобби хороший выбор десертов, сам лобби бар очень большой , уютный . В дальнем углу вольерчик с попугаями, и уголок типа под домашнюю библиотеку сделан с книгами и настольными играми ( можно брать с собой на территорию).

Пляжные полотенца, шезлонги всегда в наличии. Море через дорогу и маленький парк- 5 минут пешком оч не торопясь . На пляже работает бар, есть душ и туалет . По пляжу проложены деревянные дорожки с подходом к пирсу, пирс плавающий, лесенка в конце сразу на глубину. Метрах в 10 от края пирса надувной аттракцион- батут, горка, домик, чтоб залезтьна него из воды , надо приложить усилия, но мы с ребенком справлялись на ура.

В парке свободно гуляют павлины и декоративные курочки, в фонтане золотые рыбки и форель. Ребенку очень нравилось. До так называемого Бродвея ( прогулочной зоны с магазинами) 5-7 минут.

Ежевечерне в отеле шоу приглашенных артистов- профессиональные и качественные выступления минут на 45-50. С пол 12 дискотека в Сапфиро-диско . Днем кстати аниматоры тоже шуршат, желающих приглашают на водное поло, дартс, аэробику.

В общем отель отличный, уезжать не хотелось, в следующий раз туда же, но на подольше

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=5&id=707391

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

sunmelon05 августа

Добрый день! Мы отдыхали в отеле в конце июля.

В Турции в 5 раз- crystal palace, silence beach resort , nashira resort hotel spa, kemal bay. Так же на море были 2 раза в Тунисе-Moevenpick Resort & Marine Spa, Riu Imperial Marhaba и в Испании-palace pineda.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Разместили нас через 20 мин. после презента в 20 долларов. До этого предлагали подождать как и заведено по правилам до 14-00. (Приехали мы в 9-00). Никакого шербета и лукума нам никто не предлагал. Номер по нашей просьбе дали на соседний отель-там тише, не слышно ночных клубов, хотя тоже бывает шумно (по средам в соседнем отеле анимация -амфитеатр располагается прямо под окнами нашего отеля). Самая тихая сторона- это выходящая на главный вход, город , горы и футбольное поле. В номере есть все необходимое, ничего лишнего, простенько, обстановка довольно аскетичная...Мини-бар бесплатно пополняется каждый день-фанта, кола, спрайт, минералка и простая вода. Пива, орешков или шоколадок нет. В ванной комнате на стене рядом с ванной баночка с гелем для душа, он же шампунь. Рядом с раковиной - баночка с мылом.. Так же есть лосьон для тела, нитки с иголкой и спонжи с ватными палочками, шапочка для душа.. Тапчки есть-халатов нет. Уборка как и везде-поверхностная. Телевизор плоский и маленький..Русские каналы- Первый, Планета РТР, НТВ, Карусель, Россия 24, Пятница, еще какой-то типа РБК.

ПИТАНИЕ.

Завтраки довольно однообразные-яйца вареные,глазунья, омлет молочный, омлет зажаренный, суп и каша, много булочек, местные сыры, сосиски куриные, говяжьи и острая турецкая колбаса, нарезанные огурцы, помидоры и т.д, зелень, оливки, мюсли, фрукты и джемы-масло-варенья, можно делать горячие тосты..... Этот ассортимент меняться не будет. На обед 2-3 блюда из овощей с мясом, 2 вида супов, жаренная рыба, рис, макароны-основных горячих блюд не много (по сравнению) - около 8-10, опять же овощи, фрукты, сыры и закуски из овощей, пирожные..Ужин разнообразнее-добавляется ассортимент горячих блюд в основном зале, так же на улице жарят барбекю. Вообще само пространство, где расставляют блюда довольно маленькое, поэтому большой выбор там просто не поместиться..На сладкое в основном пирожные. Всегда чай заваренный и в пакетиках травяной, в автомате несколько видов кофе. Выбор один и тот же,на ужин добавляются один-два тортика. Из запомнившегося были роллы (по средам), один раз креветки, перепела, рыба в соли. Вообще рыбы много. Все блюда приготовлены качественно и вкусно. Голодными точно не останетесь, но и особого разнообразия не ищите. Официанты-одни расторопные, других-не дождешься..В барах напитки и коктейли из местного алкоголя, из импортных напитков-только Мартини и Кампари.

ПЛЯЖ.

Через дорогу и парк. Парк довольно уютный, с фонтаном, рыбками и павлинами-курочками..Узкая полоска гальки вдоль берега длиной метров 50-60. Убирают регулярно. Лежаки стоят вплотную друг к другу, поэтому вставать с него можно только вперед-сбоку не получится-нет места...Если не занимать место с утра-найти свободный лежак можно только на солнце, да и то не всегда, в 40 градусов желающих испечься не много, но и мест практически нет т.к. деваться некуда. Есть отдельные места в разных концах пляжа и на разных рядах. Если Вы приехали кампанией более 2 чел., разместиться рядом будет проблематично. Лежаки под тентами стоят на деревянных настилах, что очень удобно, те, которые под зонтиками-на камнях..Около 11 часов по пляжу разносят замороженные полотенчики-отлично освежает. Очень часто подходят и предлагают посетить массаж, съездить за кожей, шубами, ювелирными изделиями, покататься на парашюте, банане и т.д., а так же вареную кукурузу. Такое скопление народа на пляже и в воде напоминает наше черноморское побережье. На самом пляже-галька не очень крупная, в море довольно большие валуны-заходить без спец. обуви довольно проблематично, особенно если море штормит и камни бьют по ногам.. Но есть понтон, можно заходить с него. Вода очень чистая.

Бар на пляже начинает работать с 12-00, что несколько поздновато, т.к. с 12-30 начинается обед. Работает до 16-00. Столиков и стульев нет. Выбор скромный. Пиво, вино, напитки растворимые из автомата, так же из автомата несколько видов кофе, чай из пакетиков. Из еды-картошка фри, сосиски, гамбургеры, картофельные шарики, огурцы, помидоры, по средам жарят шаурму. Ассортимент еды в баре около бассейна гораздо разнообразнее.. В море надуты батут и горка , на которой обитают местные мальчишки, вроде не мешают, но шум и калготу создают. К тому же эти надувные сооружения частично загораживают вид на море и как-то скрадывают пространство.. Правда перед нашим отъездом их почему то сдули и сразу стало гораздо просторнее и красивее..

АНИМАЦИЯ.

Про дневную сказать ничего не могу-около бассейна не обитали. Вечерняя- иногда приезжали интересные коллективы, иногда выступали местные артисты и аниматоры -в общем неплохо.

ИТОГО

В целом отель неплохой, отдохнули хорошо. Только мы не поняли- в чем заключается DE LUXE...

Если будут вопросы-с удовольствием отвечу.

8.3

Размещение — 8

Питание — 9

Сервис — 8

Roman-Bear05 августа

Всем здравствуйте!

Ну вот и пролетел год. Мы вернулись в Турцию и наш выбор не изменился. Снова Кемер!!! И снова отель Crystal De Luxe Resort & Spa 5*!!! Только на этот раз мы забронировали номер FAMILY, так как в этот раз мы поехали в отпуск с дочкой 15 лет.

Не буду повторяться и заново писать о том почему и по каким причинам мы с женой первоначально выбирали этот отель. Потому как это описано в моём первом отзыве про данный отель. Кому интересно вот ссылка http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&delp=1&id=643973

Итак мы в Кемере, в своём уже, можно сказать, «родном» отеле. Если исключить все эмоции по вопросу того, что наш рейс задержали в Москве на 11 часов, то в принципе настроение хорошее… Хотя обидно, что по сути день отдыха на море потерян в аэропорту. По факту приехали в отель уже в восьмом часу вечера. Зато заселили нас буквально за 2-3 минуты и БЕЗ ВСЯКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВЗНОСОВ!!! Как обычно нас встретили турецким «хлебом, солью» (по рюмке щербета и вазочка рахат-лукума)!!! Поселили на первом этаже в номер №1126 с отличным видом на море и на сцену (этаж по факту второй! первый этаж это место для баров, ресторанов, магазинчиков и стойки ресепшн и на нём вообще нет жилых номеров)!!! Конечно от лифта наш номер находился в самом конце коридора и был предпоследним, а самым последним в торце коридора был номер съют. Только все это компенсировалось тем, что мы могли со своего балкона наблюдать и анимацию у бассейна и вечерние шоу-программы и любоваться по утрам прекрасным пейзажом на море и на центр Кемера.

Хочу объективно сказать, что по сравнению с прошлым годом в отеле многое изменилось в лучшую сторону!!! ИМХО!!!

ОТНОШЕНИЕ ОТЕЛЯ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ

Отдельно хочу отметить заботу персонала и администрации отеля о тех гостях, которые повторно приезжают в отель! Это подкупает и внушает доверие к тому, что отель ценит и дорожит отношением постоянных клиентов и туристов в целом. На следующий день после нашего приезда нам в номер принесли корзину фруктов и бутылку вина, а также индивидуальное приглашение на ужин с генеральным менеджером отеля, в один из ресторанов АЛА-КАРТ. Казалось бы мелочь, а насколько нам было приятно, что в отеле отслеживают своих клиентов!!! На ужине с генеральным менеджером были не только мы, но еще и другие туристы, которые приезжают в этот отель уже не в первый раз. Генеральный менеджер отеля произнес торжественную речь, и подарил всем фирменные сумки отеля и фирменные кофейные пары, с символикой отеля. Затем мы начали ужинать и во время ужина он индивидуально подходил и присаживался за каждый столик, чтобы лично познакомится с каждым гостем и лично поговорить о всех замечаниях, пожеланиях и предложениях по улучшению сервиса и качества обслуживания отеля. Мне кажется, что если у отеля и его генерального менеджера такое отношение и забота о своих гостях и желание угодить всем, то такой отель ВСЕГДА И ВСЕМ будет предлагать ТОЛЬКО ЛУЧШИЙ СЕРВИС и только положительные эмоции.

ОЩУЩЕНИЕ В ЦЕЛОМ… ПЛЮСЫ И МИНУСЫ… ЧТО ПОМЕНЯЛОСЬ ЗА ГОД

Персонал

. По сравнению с прошлым годом практически 90% персонала сменилось. И остались только самые лучшие и самые позитивные!!! В том числе и бармены на пляже!!! Отдельный РЕСПЕКТ ребятам!!! Могу сказать, что смена персонала заметно сказалась и только в лучшую сторону… Однако все-таки не без ложки дёгтя!!! Если к барменам в этом году вообще никаких претензий, а только положительные эмоции, то в основном ресторане стоить все-таки отметить, что не всегда и не все официанты были расторопны и следили за своими посетителями… Кстати после того, как мы познакомились с генеральным менеджером, нам стало понятно почему иногда на ужине официанты ПРЯМО «ЛЕТАЮТ» между столиками, а иногда их просто не дождёшься… ВСЕ ПРОСТО!!!! Когда шеф кушает в ресторане, то вокруг все крутиться и работает как НАДО!!! ИМХО… Хотя в целом могу сказать, что работой официантов мы также остались довольны и на чаевые не скупились… Один официант вообще нас поразил, в хорошем смысле этого слова!!! Он увидел, что мы всегда стараемся сесть за один столик и в свою смену (они меняются как то там… или сменами… или день через день?! Мы так и не поняли принцип!) он всегда резервировал для нас этот столик и всегда знал что мы приходим на ужин примерно в 19-10 и к этому времени уже наливал нам наши любимые напитки, мне виски с колой, жене вино, а ребенку спрайт. А главное, что в принципе этот официант не только к нам так относился, а ко всем гостям в его зоне ответственности!!! Всегда вовремя убирал грязные тарелки, обновлял нам напитки и просто подходил и интересовался нужно ли нам что-то еще! При таком его отношении к себе, нам вообще было не жалко для него чаевых!!! Естественно изначально мы ему дали всего пару долларов. Но потом после такого обслуживания мы ему оставили чаевых 10 долларов, так после этого он практически вообще не отходил от нашего столика!!! :-) Все бы были такими!!!!!! Надеюсь что в следующем году, когда мы вернёмся туда – увидим его вновь! Конечно были официанты которых приходилось ждать и по 20 минут… Или которые про нас забывали, когда мы просили принести стакан сока или бокал пива, а потом устав ждать, мы сами шли на бар, минут через 10-15, и уже там этот официант увидев меня или дочку извинялся и просил пройти нас на место, после чего он все-таки приносил нам то, что мы просили…

Пляж

Хочется сказать отдельное спасибо администрации отеля, что наконец-таки были услышаны все предложения туристов по вопросу отсутствия пирса на пляже отеля. ТЕПЕРЬ ПИРС У ОТЕЛЯ ЕСТЬ!!! Правда пирс не стационарный, а всего лишь передвижная сборная конструкция, которая повторяет все движения воды, так как держится на плаву, но в этом тоже есть свои плюсы… Многие туристы прямо на него ложились и загорали, а волны нежно качали их… Также появились надувные водные аттракционы на пляже отеля!!! Кстати ни у одного другого отеля в Кемере, я не видел ничего подобного!!! Пирсы появились у многих, но надувных батутов и горок не было ни у кого. Во второй половине нашего отдыха на пляжном баре убрали столики и стулья и разместили дополнительные шезлонги, что с одной стороны вызвало неудобство, так как возле бара теперь нельзя было сесть и покушать или выпить пива. Но с другой стороны мы понимали, что эти меры вызваны тем, что отель был заполнен практически на 100% и администрация отеля таким образом решила увеличить количество шезлонгов на пляже. В принципе большинство туристов изначально всегда брали тарелочки и стаканчики на баре и шли к своим шезлонгам, даже при наличии столиков и стульев. Нас такая перемена тоже не сильно огорчила, так как мы тоже всегда перекусывали лёжа или сидя на шезлонгах.

Анимация

Тут стоит отметить, что подбор артистов и в целом концепция вечерних ШОУ-программ притерпела значительные изменения , опять же В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ, по сравнению с прошлым годом!!! Если на дневную анимацию мы особо не смотрели и не не уделяли ей внимание, так как всё проходит только вокруг бассейна и возле сцены, а мы практически 100% времени проводили на пляже у моря, то вечернюю анимацию в этом году мы прям ждали с нетерпением. Всё настолько было зрелищно, профессионально и завораживающе, что даже наша дочка откладывала в сторону свои гаджеты и смотрела с нами все ШОУ!!! Все вечерние программы представляли собой некую смесь акробатики, гимнастики, танцев, хореографии и цирка!!! Этакий симбиоз!!! И несомненно зрителей на всех ШОУ было очень много, а если у нас было желание сесть поближе и по центру, то надо было заранее занимать места!!! Один раз за время отдыха администрация отеля привозила какого-то местного диджея и музыкантов. В этот вечер была организована отличная тусовка – WHITE PARTY!!! ЭТО БЫЛО КРУТООООО!!!!! В общем по сути из отеля сделали площадку ночного клуба!!!!!!! Привезли кучу звуковой и световой аппаратуры (несмотря на то, что в принципе все это уже есть в отеле!), выставили перед сценой кожаные диваны и столики, возле бассейна убрали шезлонги и поставили дополнительные столики, вокруг бассейна наставили кучу надувных конструкций с подсветкой!!! Поставили вокруг бара дополнительные столы с пуншем, пивом и легкими закусками и привлекли дополнительных официантов!!! ВОТ ИМЕННО ТАКИХ ВЕЧЕРИНОК НАДО ДЕЛАТЬ ПОБОЛЬШЕ!!!!!!!!! В тот вечер наш отель прямо ГУДЕЛ ПО ПОЛНОЙ!!!!!!!! И СПАСИБО, что этот вечер сделали на час дольше обычного!!!!!!!!!! Надеюсь меня «услышат» и сделают поправки на будущее, чтобы такие PARTY были чаще!!!!!!!!!!!!!!!

Питание.

В этом году выяснили, что в отеле нет ланч-боксов, которые можно взять с собой при раннем выезде на экскурсии или при раннем выезде в аэропорт. Однако в основном ресторане можно было взять с собой фрукты или бутерброды или булочки, что в принципе не напрягало, но к примеру бутербродов не всегда было столько, сколько нужно.. Что касается самого питания, то тут, как говориться ALL RIGHT!!! Всё на высшем уровне!!! Было и мясо и рыба и креветки и суши с роллами и много-много всего. В общем ВСЁ НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ , но хотелось бы конечно, чтобы в отеле решили вопрос с ланч-боксами, при условии их заказа туристом за день до планируемой даты!!!

Рестораны АЛА-КАРТ

Ну тут в принципе ничего по большому счету не поменялось. Каждый гость отеля за время проживания может один раз бесплатно посетить один из ресторанов. А всего их три – Мексиканский, Итальянский и Турецкий. Для удобства туристов в фойе установили автоматический электронный регистратор, где выбрав свой язык можно забронировать на себя любой ресторан. ВНИМАНИЕ!! Смотрите внимание работы ресторанов, так как они работают не каждый день!!! Рядом с этим аппаратом сидит девушка-менеджер, которая свободно разговаривает по русски, так как сама она из Белоруссии. Очень приятная в общении и обязательная в выполнении всех просьб туристов. Всегда поможет в любом вашем вопросе или даст практический совет или рекомендацию. Мы кстати не смогли самостоятельно разобраться в электронном регистаторе и она пришла нам на помощь!!! Спасибо ей отдельное!!!

ЭКСКУРСИИ

Ну тут все просто – можно конечно заказать экскурсии у отельного гида или в самом отеле, но изначально скажу. Что вы переплатите значительную сумму. Гораздо проще покупать в самих турецких турфирмах. Могу порекомендовать агентство ГИНЗА!!! Проверенная организация!!! Не один год в бизнесе!!!! Очень развитая сеть! Если приходишь компанией и берешь сразу все экскурсии на всех. То можно хорошо сторговаться, несмотря на то, что цены у них изначально демократичные!!! Мы покупали свои экскурсии в ГИНЗА между пешеходной улицей и отелем Озкаймак. По итогу нам на шестерых (мы были с друзьями) четыре экскурсии обошлись по 100 долларов на человека (Димре-Мира-Кекова; Аквапарк в Анталии; Памукале; Рафтинг) . Изначально, без скидки стоимость этих экскурсий на одного человека составляла 120 долларов, но в итоге Мустафа (так звали менеджера) сделал нам скидку за группу (вроде как семейной скидки) и еще скидку на то, что купили сразу все экскурсии у него (типо как за ОПТ). В следующий раз тоже пойдем к нему!!! :-) Он нашим детям еще подарил сувениры, которые у него стояли на стенде, а дети взяли посмотреть. Еще хочу отметить, что в автобусах ГИНЗЫ у водителя в холодильнике всегда была холодная вода ( 1 доллар за две бутылки 0,5л.), и пиво ЭФЕС (3 доллара за бутылку 0,5л.). Как показал опыт эти цены были вполне приемлемыми, так как на местах самих экскурсий, в кафе где проходил обед и в местах остановок автобуса для отдыха, вода стоила уже 2-3 доллара за одну бутылку, а пиво стоило уже 4-5 долларов за бутылку. Еще мне хочется ОТДЕЛЬНО ПОЯСНИТЬ – почему на каждой экскурсии, в любом турагенстве, Вас завозят в какой-нибудь торговый центр или магазин. Дело в том, что если посчитать экономику организации поездки на экскурсию на одного человека, то себестоимость поездки РЕАЛЬНО ВЫШЕ, чем мы платим за неё на самом деле. Для примера можно представить расстояние пути до Памуккале (туда-обратно это чуть больше 600 км) и рассчитать стоимость потраченного бензина (он в Турции стоит 3,5 доллара за литр). Плюс услуги гида, плюс аренда офиса турагенства, плюс входной билет на экскурсию, плюс обед… Прикидываете сколько должна стоит поездка?!?! А любой турист платит за неё всего 35-60 долларов (в зависимости от турагентсва). Дело в том, что каждое турагенство ищет варианты удешевления туристических маршрутов, чтобы каждому туристу поездка была ДОСТУПНОЙ ПО ЦЕНЕ!!! Тоесть иными словами турагентсво и два торговых центра договариваются, что затраты на транспортировку они делят между собой. Что для каждой из сторон очень выгодно… Понятно, что не каждый турист сделает покупку в этом магазине, торговом центре, винном погребе или фабрике оникса, но в любом случае кто-нибудь из туристов потратит деньги и соответственно, что МЫ ИМЕЕМ на «выходе»?! Агентство имеет значительное удешевления себестоимости экскурсии, торговый центр имеет у себя дополнительных посетителей, которых к ним привозят и они тратят там свои деньги, а соответственно это дополнительная прибыль, ну а мы ГОСПОДА ТУРИСТЫ имеем АДЕКВАТНУЮ ЦЕНУ на экскурсию!!! Поэтому такие посещения НУЖНО рассматривать не как «нагрузку», а как «ВИЗИТ ВЕЖЛИВОСТИ»!!! Если вы не хотите ничего покупать и тратить лишние деньги – вас никто не обяжет это делать… А если вы устали от долгой поездки в автобусе, то зайдите и просто прогуливаясь посмотрите на то, что Вам предложат. Если увидели что-нибудь подходящее для себя, то тратьте свои наличные насколько позволяет кошелек!!! Есть и альтернативный вариант – можно снять в аренду автомобиль и самостоятельно посетить все эти места, не тратя время на сбор и развоз всех туристов по своим отелям, на остановки «по нужде» и остановки «вежливости» в магазинах. Только это уже будет гораздо дороже!!! В общем считайте сами, кому как выгодно…

Теперь отдельно про каждую экскурсию.

АКВАПАРК В АНТАЛИИ

Стоимость 20 долларов. Выезд из отеля в 8-30 утра. В пути около 1 часа (вместе с тем, что еще собирают туристов из других отелей). Возвращение в 18-30. В самом аквапарке есть дельфинарий и билет в него стоит отдельно 20 долларов (кстати можно в агентстве сразу оплатить экскурсию 2 в1, которая включает аквапарк и дельфинарий, что может быть выйдет и немного дешевле). Мы в автобусе купили билеты и сходили на представление, в котором были морские котики, дельфины и белый кит. В принципе понравилось, но слишком «напрягало» навязывание сувенирной продукции с фотографиями! Их не просто предлагали всем на выходе, но и во время антракта выкладывали на всех ступеньках так, что пройти было не возможно… Рядом с аквапарком, через дорогу, находится океанариум, который в прошлом году еще строился, а сейчас уже работает и рядом с ним ТЦ МИГРОС. Через дорогу от них, с другой стороны транспортной развязки, находится парк аттракционов и развлечений. В принципе, если ехать сюда самостоятельно на Долмуше (рейсовый автобус, стоит порядка 2-3 долларов), то можно за один день посетить все эти места и съэкономить время. Ну или планировать на это несколько дней и ехать с туристическим агентством…

Дельфинарий в день показывает несколько ШОУ и поэтому не обязательно идти прямо с утра, как советует гид (билеты можно купить и прямо на входе в дельфинарий)! На территорию аквапарка нельзя приносить с собой охлаждающие напитки! По крайней мере это нам объяснил гид в автобусе. Однако мы пронесли с собой бутылку воды 1,5л и охранник при осмотре (на входе всех осматривают) ничего не сказал, когда ощупывал сумку. В стоимость посещения входит обед, который включает в себя 3 талончика (их выдаёт гид при входе в аквапарк), 1 талончик на десерт (на выбор мороженное или пироженное), 1 талончик на напиток (стакан воды, сока или пива) и талончик на еду (на выбор шаверма, пицца или гамбургер). Если вам мало пива или воды, то цены в кафе просто КАК В СКАЗКЕ!!! Пиво стоит 8 долларов, а вода по 5 долларов!!!! Но, есть выход!!!! Сам гид «втихую» предлагал у него купить талоны по заниженной цене. Мы естественно покупали у него талоны на напиток, чтобы взять себе пива. Предлагал он их ОПТОМ по 5 штук за 25 долларов! Конечно 5 долларов за пиво тоже не дешево, но гораздо интереснее, чем 8 долларов через кассу!!!!!! По самому обеду могу сказать, что порции большие и каждый останется сытым!!! Единственное, что хочу посоветовать не идите кушать с 12-00 до 13-00 дня! Потому как всем срочно надо покушать и стоит большая очередь в кассу, а также все столики заняты и большой компанией сесть вместе сложновато. Мы подождали до 14-00, когда все «рассосались», и спокойно, без очереди, взяли свой обед и насладились горячей пиццей и холодным пивом (талоны на дополнительное пиво мы купили заранее у гида!). Сбор всех был назначен на 15-30 и как всегда один наш соотечественник заставил всех ждать минут 30-40 (он где-то потерялся!) В итоге в пятом часу мы выехали из аквапарка. По пути нас завезли в стоковый магазин ЛЕВАЙЗ и ВРАНГЕЛЬ (находится рядом с автомагазином РЕНО). Где были неплохие вещи со старых коллекций по дешевым ценам. В 18-30 мы уже были в отеле. Могу сказать одно – если вам мало 3,5-4 часов катания на горках, то в аквапарк лучше ехать самостоятельно и на весь день, чтобы успеть ВДОВОЛЬ накататься на всех горках!! ! Либо не надо посещать дельфинарий, а запланировать на него отдельный день, а заодно с ним посетить Океанариум и Парк аттракционов и развлечений, которые находятся рядом!!!

Хочу еще дать пару дельных советов об Аквапарке: 1) КАК БЫСТРЕЕ КАТАТЬСЯ НА ГОРКАХ И НЕ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЯХ… ИТАК – на горках, где требуются надувные круги, существует две очереди. Первая живая очередь стоит возле спуска в воду и при каждом прибывающем и падающем в воду, очередной человек получает его круг себе, после чего поднимается непосредственно к самой горке и там снова стоит во второй живой очереди, непосредственно на саму горку. Так вот!!! Чтобы не стоять в первой очереди, а на неё уходит основная масса времени (10-20 минут в зависимости от числа желающих прокатиться), можно взять напрокат личный круг, который стоит всего 5 долларов в день!!! ПОВЕРЬТЕ ЛУЧШЕ ПОТРАТИТЬ ЭТИ 5 ДОЛЛАРОВ!!!!!!!!!!! Чем потратить кучу времени, чтобы получить бесплатный круг!!!!! Не обязательно брать личный круг на каждого члена семьи! Достаточно взять один круг на двоих или на троих, чтобы один человек катился, а второй в это время стоял в очереди на саму горку. Так получается раза в 3-4 быстрее. Из личного наблюдения - при ожидании своей очереди бесплатного круга в первой очереди я понял, что пока я стою в очереди за бесплатным кругом, те кто арендовал личный круг, успевали прокатиться 4-5 раз. Вот и решайте – стоит арендовать круг за 5 долларов или проще стоят в очереди за бесплатным!?; 2) В КАКИЕ ДНИ ЛУЧШЕ ЕХАТЬ В АКВАПАРК. Аквапарк лучше посещать в рабочие дни, так как на выходных там отдыхает очень много местного населения и сказать, что народу просто много, это ничего не сказать… Народу НЕРЕАЛЬНО МНОГООО!!!! Хотя в принципе мы и отдохнули и накатались и посмотрели ШОУ дельфинов.

ДИМРЕ-МИРА-КЕКОВА.

Стоимость 30 долларов. Выезд из отеля в 8 утра. В пути около 2 часов в одну сторону. Возвращение примерно в 18-00. В середине пути остановка 15-20 минут на смотровой площадке, где туалет расположен так, что чтобы в него попасть нужно зайти в торговый центра, а чтобы выйти нужно пройти весь торговый центр. :-) ну благо он не очень большой и на весь «обход» уйдет 1-2 минуты. Посещение затонувшего города на морском трамвае со стеклянными люками в днище, чтобы можно было увидеть на дне амфоры и стены. Скажу сразу, что лучше не толпиться у этих люков. Так как ничего особо интересного там не видно. Лучше выйти на верхнюю палубу и лицезреть все вживую, а не через маленький люк. Потом корабль разворачивается и по пути в порт заходит в какую-нибудь бухту. В бухте остановка на 30-40 минут, чтобы покупаться и понырять с корабля. В той бухте. Где остановились мы было много морских черепах и было видно как они всплывают, чтобы набрать воздуха, а потом вновь уходят под воду. Черепахи были метрах в 100 от корабля. Но даже с такого расстояния было видно. Что они размером около метра, а может и больше. Затем возвращаемся в порт и по традиции вам предлагают тарелочки с вашим фото по 5 долларов за штуку. Потом грузимся в автобус и едем на древний амфитеатр и могилы древних ликийцев, которые вырублены прямо в скалах. Время на осмотр также примерно 30-40 минут, что вполне достаточно и для осмотра и для покупок в сувенирных лавках. Затем едем к церкви святого Николая, где обедаем и собственно проходим экскурсию в церковь (билет в церковь оплачивается отдельно!!! ). После экскурсии также можно приобрести сувенирную продукцию, а также церковные свечки, иконки, крестики и пр. продукцию. По пути домой нас завезли на фабрику оникса, где можно было купить изделия из различных видов оникса, а потом поехали домой. По пути вновь остановка на смотровой площадке и теперь уже предложение пройти на дегустацию вин. В винном погребе предлагали на пробу 5-6 вин, после чего предложили купить это самое вино по цене 30-35 долларов, но лично я не стал покупать его, так как в Кемере есть дискаунтер КЭРРИФУЛ, рядом с белой башней (в 150-200 метрах от неё) где подобные вина имеются в наличии по цене 12-20 долларов!!!

РАФТИНГ

Стоимость 15 долларов. Выезд в 8-30 утра. В пути порядка 1,5-2 часов в одну сторону. Возвращение в 18-00. Хочу сразу сказать, что для поездки на рафтинг необходимо иметь специальную обувь для входа в воду. У меня такая была с прошлого года. Если у вас нет такой обуви, то конечно можно взять напрокат за 5 долларов, но видя то, что предлагается в прокат у меня обострилось чувство брезгливости!!! Мало ли кто одевал эту обувь и мало ли какие у него болячки?! Лучше не рисковать и купить заранее эту обувь в Кемере (стоит от 10 до 40 долларов). Также лучше иметь водонепромокаемую сумку или рюкзак, если вы хотите взять с собой сигареты или фотоаппарат, чтобы была возможность фотографироваться в местах остановки и на спокойных участках реки, а заодно не замочить своё имущество. По факту они все рекомендуют оставить все вещи в автобусе и пугают, что там сильно заливает и штормит, но… Вода конечно захлестывает лодку и перекаты конечно есть. Но назвать их ЭКСТРЕМАЛЬНЫМИ язык не поворачивается. ДА! Эмоций и адреналина конечно получаешь в достатке, с этим все нормально! Но когда понимаешь, что зря не взял с собой фотоаппарат в непромокаемой сумке… Приходит чувство огорчения!!! Конечно организаторы снимают на видеокамеру пару-тройку основных перекатов, и места стоянки, а потом в конце предлагают диск с видео за 30 долларов и диск с нарезкой фото из этого видео уже за 20 долларов, или можно оптом сразу два диска за 40 долларов. Только на этом диске вы мелькаете 6-10 раз, не более, но при этом вы также лицезреете всех остальных участников заплыва. Так что если хотите индивидуальные фотографии, то запасайтесь водонепроницаемым фотоаппаратом, либо покупайте сумку, в которую на опасных участках можно спрятать фотоаппарат. Диск конечно мы тоже купили, но только видео. Потому что нарезать с него фото мы и сами сможем, а платить за свои 6-10 фотографий отдельные 20 долларов нам стало жалко. Но выбор остается за вами. :-) Первый заплыв длился пожалуй всего 3-5 минут!!!!!!!!! А потом мы пристали к берегу!!!!!!!! У всех реально началась паника!!!!! ТИПО ЭТО ВСЁ ЧТОЛИ?!?!??! :-) Нас построили как школьников в пионерлагере в колонну по двое и повели к старому мосту над горной речкой. Там мы переходили речку вброд (ВНИМАНИЕ!!! Температура воды в горной речке всего 15 градусов!!!) Фотографировались напротив моста. Фотографировались у небольших водопадов. Ну и естественно все это снималось на видеокамеру организаторов. Процесс съемки фильма на этой стоянке занял примерно минут 30. Затем мы погрузились в плоты и снова поплыли. Тут мы уже шли своим ходом минут 30-40. Были и перекаты и камни и столкновения с другими плотами и обливания друг друга холодной водой из речки. В общем реально всё очень круто!!! Затем была вторая остановка и на ней мы ныряли со скалы в речку, а оператор также всех снимал на видеокамеру. Потом последний этап – сплав до базы, с которой мы выехали и где нас уже ожидал автобус. Обед нас уже ждал на базе. В меню был рис с котлетой, хлеб, салат из капусты помидоров и огурцов. Напитки, как я уже говорил, везде на экскурсиях покупаются отдельно (вода 3 доллара, пиво 5 долларов) ну на этой экскурсии можно было пить на обеде свои напитки. По возвращению домой нас ждало посещение винного погреба и предложение принять участие в дегустации вин, с последующим его приобретением. Мы естественно отказались, так как с собой взяли бутылочку конъяка МАРТЕЛЬ 0,5л и вино нам уже не нужно было! :-) :-) :-) После этого еще была дорожная остановка на 15 минут возле кафе и магазинчика и затем мы без остановок двинулись домой.

ПАМУККАЛЕ

Стоимость 35 долларов. Выезд из отеля в 5 утра. Возвращение в отель в 22-00. 300 км в одну сторону и соответственно столько же обратно!!!!! Такая длинная дорога реально утомляет!!! Наверное гораздо удобнее брать экскурсию на Памуккале на два дня, у ГИНЗЫ есть различные комбинированные варианты, чтобы переночевать на месте, а на следующий день вернуться обратно… Но мы выбрали такой вариант. Путь конечно реально ДОЛОГ и УТОМИТЕЛЕН!!! По пути нас завезли остановили в кафе где предложили позавтракать. ВНИМАНИЕ!!! Завтрак не включен в экскурсию!!! Необходимо позаботиться самостоятельно о том. Чтобы получить в своем отеле ланч-боксы, а если в отеле их нет, то взять бутерброды с фруктами… ну или можно заплатив 15-20 долларов позавтракать в этом кафе. По пути нас завозили в новый открывшийся торговый центр кожаных изделий. Они только недавно открылись и у них налоговые льготы и прочие послабления от государства. Поэтому цены на кожаные куртки были ОЧЕНЬ НИЗКИМИ… От 100 до 150 долларов на 80% ассортимента!!! Только и выбор и сами модели были «на любителя»… ИМХО!!! Хотя лично для себя я нашел пару вариантов, но просто не было размера, так как именно те куртки, что я выбрал, были в единственном экземпляре. Качество курток кстати было очень хорошим!!! Далее мы заехали в текстильный центр, где было очень много изделий из текстиля (постельное белье, домашние халаты, футболки, джинсы, скатерти, одеяла, подушки и т.д. и т.п.), но цены в этом центре были далеки от нормальных!!! По-моему по таким ценам можно купить продукцию отличного качества и в любом торговом центре России… Цены на комплекты постельного белья от 300 до 1500 долларов!!! Мне кажется и не стоят они того, чтобы их везти из Турции… ИМХО!!! По пути гид «развел» нас на то. Чтобы мы сразу купили у него билеты на бассейн Клеопатры… Конечно я много отзывов читал о том. Что мол там и делать нечего... Что не стоит оно того… Однако для себя мы решили так – лучше попробовать самим и пожалеть, чем сожалеть о том, что не попробовал! Тем более раз мы столько времени сюда ехали в дороге!!! Бассейн Клеопатры - это конечно, можно сказать, «муравейник в воде»!!! :-) :-) :-) Если в основном бассейне народу было много и проплыть даже немного было сложно из-за того, что кто то всегда мешал, то той части бассейна, где глубина достигает 5 метров – ПРОСТО ЖЕСТЬ!!! Реально можно потонуть не от того, что ты сам не можешь выплыть, а от того, что кто-нибудь тебя пихнет, толкнет или обопрется на твою голову!! Хотя мы постояли на самом краешке этой части бассейна, на скалообразном выступе, и прочувствовали на своей коже «эффект пузырьков минералки», которые поднимаются там миллионами со дна источника… Вода в нем примерно 35-40 градусов тепла и ощущение от прибывания в воде достаточно приятные. Единственное, что не понравилось это то, что по краям бассейна, в местах соприкосновения воды и стен, образовывается мох и слизь зеленого цвета, которую никто, как нам показалось не чистит!!! Так вот по всему бассейну плавали эти части зеленой слизи и моха, что внутренне вызывало ощущения купания не в бассейне Клеопатры, а в каком то болотце… ИМХО!!! Ну а по большому счету нам всё понравилось и мы не пожалели денег и времени на этот бассейн. После бассейна мы двинулись на сами источники, которыми так славиться Турция!!! Мдаааааа!!!!! Не зря говорят – если ты не был на Памуккале, ты не был в Турции!!! Это действительно можно назвать ВОСЬМЫМ ЧУДОМ СВЕТА!!! Это стоит того, чтобы встать в 5 утра и ехать несколько часов в дороге!!!!!! Красота неимоверная!!!!!!! Налюбовавшись видами и потратив значительное время на фотосессию, мы двинулись одеваться. Там же есть и большой амфитеатр, точно такой-же, как мы видели на экскурсии Димре-Мира-Кекова. Только здесь амфитеатр в гораздо лучшем состоянии, чем первый. Чтобы посмотреть на него надо подняться в сопку, что под палящим солнцем и при такой жаре становиться трудным «испытанием»!!! Реально после подъема в эту горку, каждый турист первым делом подходит к ларьку и покупает минералку, чтобы утолить жажду!!! Поняв, что это мы уже видели и сделав пару –тройку снимков, мы увидели, что до отправления автобуса осталось 20 минут, а пешком идти до автобуса не так уж и близко, мы поспешили к автобусу и на этом этапе пожалели, что пошли смотреть амфитеатр, не смотря на то, что гид нас предупреждал о том, что этот амфитеатр такой же, как мы уже видели. На обратном пути нас завозили еще в какой то магазин, а потом мы вновь останавливались в кафе, где утром завтракали. Так как время было уже около 7 вечера, то всем захотелось быстро перекусить и купить дешевой шавермы (по 7 или 8 долларов)!!!! Реально желающих было много и поэтому мясо не успевало прожариваться!!!!!! Поэтому не стоит всем кидаться на эту шаверму, особенно, если вы не усели встать в очередь одним из первых! Лучше посмотреть, что можно купить в кафе другого, потратить на пару долларов больше, но спокойно перекусить, не переживая о расстройствах желудка, из-за сырого мяса в шаверме! А перекусить действительно НАДО!!! Так как в пути до Кемера предстоит еще проехать 2-3 часа.

ШОПИНГ

В отеле есть магазин кожи. В прошлом году, когда мы были в этом отеле, он назывался «ALICE». Перед отпуском в этом году я прочитал, что произошло слияние трех крупнейших производителей кожи в Турции в группу компаний «KIRCILAR-MONDIAL LEATHER & FUR» и о том, что они привлекли много дизайнеров, закупают самое лучшее сырье и самые лучшие меха и т.п. и т.д.. Тоесть мы изначально планировали приобретать кожу ТОЛЬКО ТАМ!!! Соответственно приехав у отель, я увидел тех же продавцов, но уже с другой вывеской – «KIRCILAR-MONDIAL LEATHER & FUR». Купив в прошлом году куртку своему ребенку, мы естественно поехали в этот Торговый центр, который находится в Анталии (по факту мы действительно приехали в тот же ТЦ, что и в прошлом году). Не буду утомлять Вас долгими пересказами всего, что там было… Скажу одно – при таком количестве продавцов, покупателей (людей было как на рынке), а также несмотря на первоначальный разбег глаз, от количества и разнообразия кожаных изделий - в основном зале выбора практически нет!!! В «дорогом» зале мы нашли 4 куртки и нам озвучили цену порядка 12 тыс. долларов! Мы конечно были готовы к торгам, но это уже был ПЕРЕБОР!!!!! В итоге после торгов с директором я предложил максимум 2,2 тыс. долларов (только за то, что это были эксклюзивные модели, аналогов которых мы нигде в Кемере не видели), а он сказал, что минимум отдаст нам эти куртки за 2,7 тыс. долларов. Мы не ДОГОВОРИЛИСЬ! Когда мы ехали на обратном пути в Кемер, наш парень из магазина предложил заехать в их другой ТЦ, который находится в поселке Гейнюк (гораздо ближе к Кемеру). В нём нам всё понравилось гораздо больше!!! И выбор больше!!!! И покупателей меньше (кроме нас было еще две или три пары)!!! И обслуживали нас гораздо лучше!!! По факту мы так же выбрали 4 куртки и озвученная первоначальная цена была 12,5 тыс. долларов!!! Торговались мы РЕАЛЬНО ДОЛГО!!! Картина была примерно такой же.. Я сказал, что максимум заплачу 2 тыс. долларов, а директор магазина сказал, что МИНИМУМ может отдать за 2,7 тыс. долларов. В общем по итогу мы ВСЕ ТАКИ НАШЛИ КОМПРОМИСС – 2300 долларов!!! :-) :-) :-) После этого нам предложили холодного пива и я СРАЗУ ЗАЛПОМ выпил бокал!!! :-D :-D :-D Уж очень в горле пересохло от торговли…  Мы сомневались только с кожаным пуховиком, с выделкой под кожу питона, который купили дочери за 750 долларов (такой же видели в магазине кожи «OTTIMO» за 500 долларов). Просто днём раньше мы ходили по Кемеру и приценивались и сразу «положили глаз» на этот пуховик… Внешне они были похожи друг на друга ОДИН В ОДИН!!! Только когда мы вернулись на следующий день в магазин «OTTIMO», и посмотрели качество пуховика за 500 долларов, то мы увидели ПОЧЕМУ ТАКАЯ РАЗНИЦА В ЦЕНЕ!!! Понятно, что можно сказать, что наше мнение субъективно, но я и не настаиваю на том, что нужно переплачивать за лучшее качество… Только нам кажется лучше все-таки немного переплатить и купить более качественную вещь, чтобы она носилась дольше!! ИМХО!!! Единственное о чём я снова повторюсь – ТОРГУЙТЕСЬ И ТОРГУЙТЕСЬ!!!! Сбивайте цену в 3 раза, а потом ТОРГУЙТЕСЬ!!! И главное – если вы сомневаетесь при покупке и Вам кажется, что выбранная Вами вещь слишком дорога, то мой Вам совет… Либо эта вещь не на столько ВАША!!! Либо ВАША ВЕЩЬ ждёт Вас в другом магазине!!! :-) Удачи в шопинге!!!

ОЩУЩЕНИЕ ОТ ОТПУСКА В ЦЕЛОМ

Мы рады, что в этом году вернулись этот отель и рады всем тем положительным изменениям, которые обнаружили и увидели в отеле!!! Если на следующий год мы и решим сменить отель, то поедем только в один из новых отелей сети КРИСТАЛЛ, которые планируются открыться в следующем году. Однако, если они не будут соответствовать приемлемому соотношению цены и качества, которое есть у отеля КРИСТАЛЛ ДЕ ЛЮКС, то мы вновь вернёмся в этот чудесный отель.

Спасибо всем за ТЕРПЕНИЕ!!! И за то, что нашли в себе силы дочитать мой отзыв до конца. Надеюсь он станет кому то полезными поможет сделать свой выбор. ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА И ОТЛИЧНОЙ ПОГОДЫ!!!

9.7

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 9

Ekaterina-545630 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны!

В частности про отель , очень хороший с отличными сервисом. Персонал приветливый, питание очень хорошее и что не мало важно разнообразное, хороший бар, аниматоры очень живые веселые, номера хорошие светлые с удобствами. Отель расположен в удобном месте, 3 мин ходьбы до центра где и расположены магазины . По поводу персонала , всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля,МС ) лучший официант в столовой IBROHIM!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все выступления на отличном уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

Хорошего отдыха !!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ekaterina-545630 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны!

В частности про отель , очень хороший с отличными сервисом. Персонал приветливый, питание очень хорошее и что не мало важно разнообразное, хороший бар, аниматоры очень живые веселые, номера хорошие светлые с удобствами. Отель расположен в удобном месте, 3 мин ходьбы до центра где и расположены магазины . По поводу персонала , всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля,МС ) лучший официант в столовой IBROHIM!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все выступления на отличном уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

Хорошего отдыха !!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Екатерина25 июля

Отдыхали с 13.07 по 23.07.2013 г. общие впечатление- великолепны! Все очень понравилось, заселили нас поздно ночью, все улыбчивы , притягивают своим позитивом...В номере чистота, убирается раз в день ,меняются полотенца и т.д. Питания также порадовало ,разнообразие каждодневное , мы были 10 дней и всегда было что-то новое и все вкусное, свежее , никто не отравился ,ели ,пили без остановки))) по поводу персонала -это вообще отдельная тема,я таких людей давно не встречала-всегда на позитиве, разговаривают немного по русски лучшие аниматоры (Ферат,Лиля) лучший официант в столовой ИБРОГИМ!!!!)) , каждый вечер новые шоу-программы "турецкая ночь", "гости из Кении" , акробаты, гимнасты вообщем не перечислишь всех,но все на очень даже высоком уровне!!!! Дискотека "Аура" лучшая в Кемере, также есть "Кристал" и "Инферно" . Советую всем,не пожалеете! Остались хорошие впечатления!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Vladimir23 июля

Очень хотели в Orange County Resort, но нам отказали из-за того, что во все номера, кроме одноместных не принимают мужскую компанию (должна быть хоть одна девушка). Решили ехать в Кристал. Разрекламировали нам кристал как молодежный отель, но это оказалось не так. Дискотеки в отеле своей нет, точнее она есть, но на нее никто не ходит. Пришлось ходить в местные клубы и соперничать там с турками. Водит аниматор за 10 баксов. В городе можно договориться за 5. 1 раз в неделю (выходной скорее всего) от отеля вход в один из клубов - бесплатно. Цены в этих клубах для туристов высокие. Отношение к туристам мужского пола со стороны как администрации, так и турецких посетителей - не ахти. А для турков все пути открыты.

Из отдыхающих в отеле 60% - казахи, 30% - немцы/англичане/итд, остальные - Русские, Украинцы, Белорусы, и другие СНГ.

Объясняться по-русски можно с персоналом почти всегда.

Еда на любой вкус и цвет. По качеству хорошая. Кормят всегда. Кроме завтрака,ужина,обеда работает бар около бассейна с пиццей и прочими радостями. После ужина оставляют на прилавках ресторана, что не доели (легкие закуски) аж до утра. Кухня разная, но из русской подавали только постный борщ 1 раз на обед и пару раз очень невкусные пельмени.

Номера хорошие. Убирают хорошо в любое время.

На пляже полно турок, особенно в воде на надувных горках. Молодые ведут себя достаточно развязно.

Алкоголь терпимый, но местный. Если прикармливать барменов, то будут наливать из под прилавка из других бутылок, где вроде как напитки зарубежные. Пиво почти не разбавляют.

Анимация присутствует. Вечером - для детей арам-зам-зам и представление какое-то для взрослых. И днем что-то суетят около бассейна.

На пляже у турка в белой кепке купили экскурсию на ночную яхту с дискотекой и пеной. Корыто еще то. Полно казахов. На борту наливали только местную водку и дешевое пиво. Правда музыка играла неплохая. Пеной и алкоголем никто вроде не потравился.

Вывод такой: Семьей с детьми и парой ехать можно, особенно если вы любите поесть. Только музыка от оранжа и клубов долбит неплохо.

В компании друзей ехать не надо - выбивайте Оранж любыми возможными и невозможными способами - мы туда нелегально прошли 1 раз - там РАЙ!

Всем добра.

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Ольга18 июля

Замечательный отель.Все прошлые годы отдыхали в Анталии, но почему-то в этом году выбор пал на Кемер.Просто влюбились в регион и в отель.Природа,сервис,питание,анимация,на самом высоком уровне.Лазурное море,покорило своей чистотой и теплотой.Горный воздух.Море развлечений.прекрасный СПА-салон.Обязательно приедем еще.Очень рекомендую!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елена12 июля

Отдых в отеле нам понравился.

Принимающая сторона Belmondo. Большой "респект" отельному гиду Ясину и шоп-гиду Сергею. Ребята, вы молодцы!!!

В отель приехали около 12.00, браслеты одели сразу, предложили прогуляться и пообедать в ожидании номеров. В 13.00-13.30 номера были готовы. Номера на 4 этаже 1457 и 1453. Номера не очень большие. Но мы приходили туда только поспать, поэтому нам было достаточно места. Единственные минусы: в номере 1457 межкомнатная дверь (слава Богу соседи были тихие), А в номере 1453 маленький угловой балкон без особого вида. Wi-Fi в номере и в лобби постоянно . Уборка ежедневная, полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся .

Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Завтрак стандартный, как и везде. Пообедать можно было и на пляже (шаурма, сосиски, котлеты, картошка "фри", фрукты, овощи, напитки), и в баре у бассейна, и в основном ресторане. Самый классный это ужин: мясо(баранина, индейка, утка, говядина) или рыба на гриле...М-ммм.... Десерты, мороженое, фрукты. Один раз был "рыбный день": королевские креветки, суши, роллы, лосось на гриле. Здорово! В лобби всегда можно выпить турецкий чай и кофе со сладостями. В чилаут днем сидит тетенька и готовит очень вкусные гезлеме.

Территория отеля небольшая. Вечерние шоу просто супер! Спасибо аниматору детской комнаты Эсме. Нашим детям очень понравилось. В отеле есть 3 водные горки, которые работают по расписанию. На пляж нужно перейти дорогу. У выхода на пляж всегда стоял приветливый охранник и нажимал кнопочку на светофоре для перехода. По дороге на пляж мы проходили через парк с мини-зоопарком. Дети уже не маленькие (11 лет обеим), но мимо загончиков с разными птичками и кроликами мы не проходили. Еще там есть павлины. Если повезет, увидите павлина во всей красе (мы охотились за распущенным хвостом дня 2-3).

Пляж собственный, лежаков много. Свободные были практически всегда (кроме 2-3 дней за весь отпуск). Мусор на пляже убирали постоянно. А "cold towel" в 11 часов дня, когда мозг начинает закипать от жары это просто СУПЕР! Море чистое, пляж - галька. Тапки с собой брали, но не одевали. В море заходили с понтона (их всего 2). Метрах в 10-15 от берега надувные горки и батут.

Отель расположен в 5-10 минутах ходьбы от торговых улиц. Огромное количество магазинчиков....

В общем, я считаю, что наш отдых удался на все 100%.

9.3

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Василий11 июля

Отличный отель за предлагаемую стоимость. Были с женой и дочей 8-ми лет.

Номера чистые, все работает. Питание разнообразное, на любой вкус. Весь персонал приветлив на всей территории отеля.

Территория чистая, ухоженная. Все размещено компактно - мимо праздника не пройдешь с любой стороны.

Через дорогу у отеля свой танц. клуб, где постоянно в ночь выступают популярные группы из России.

Не пугайтесь, что пляж через дорогу, так как он не далеко и дорожка идет через небольшой красивый парк с фонтаном и птицами (утки, павлины и т.п.).

Понравился лагуна бар у бассейнов, постоянно что-то готовят, можно на обед не уходить.

Прекрасная анимация. Для детей днем мини-клуб, вечером с 20:30 ч. танцевальная веселая программа на сцене, затем для взрослых каждый вечер разнообразные вечерние концерты и развлечения (караоке, лото и т.п. в лобби-гардене).

Большой лобби-бар, фортепиано, мини библиотека, попугайчики. Wi-fi практически на всей территории отеля.

Минусы: 1. Интернет очень медленный (любителям одноклассников и видеосвязи не удастся получить желаемый результат);

2. На территории пляжа в зону для купания заплывают местные мальчишки (12-14 лет.) и прыгают на надувных батутах в море, в связи с чем детей отдыхающие туда не отпускают.

Отдых был на твердую пятерку.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталия09 июля

Мне отель понравился. Шумновато, но мы попросили номер потише нас переселили. Территория небольшая, но к пляжу идешь по скверу с павлинами, уточками, петушками и можно считать и его нашей территорией. Очень приятный контингент, примерно 50 на 50 и никаких уродов. Питание не на 5, а на 6. Хорошо, что не надо спешить к обеду, не здесь, так на пляже можно поесть или у бассейна тоже очень вкусно. Отель имеет свое лицо, и оно очень приятное. Кулеры с фруктовыми и мятными настоями у тренажерного зала, мокрые душистые полотенца для лица целый день работник ходит по пляжу и раздает желающим. Многое продумано для отдыхающих. Особенно хочу отметить очень внимательных официантов. Очень понравилась администратор Люба. Руководитель спа тоже очень дружелюбный и с готовностью относится к просьбам. Чувствуется, что руководство очень хорошо подбирает и обучает персонал. Горничные улыбчивые, все в номере пополняется. Отдыхали в отелях где более шикарный и изысканный антураж вокруг, но его с собой не заберешь, а вот хорошее настроение от такого отпуска увозишь с собой и я предпочитаю безукоризненное обслуживание, чем броский внешний вид и слабое обслуживание. Спасибо за хороший отдых.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Катерина06 июля

Отдыхали в этом отеле с семьей (3 человека) в конце марта.Это наша 6 поездка за границу,так что есть c чем сравнивать.

Приехали в отель в 10-00 утра и нас сразу поселили в номер.

Радушие персонала приятно удивило с первого момента!

Номер у нас был стандартный.Комната была светлой и чистой.Убирали номер каждый день ,смена полотенец тоже ежедневно.За 10 дней отдыха белье сменили 3 раза и это без чаевых.

Вообще,персонал был крайне любезный и любые просьбы : будь то дополнительные вешалки или полотенца ,выполнялись молниеносно. В продолжение темы скажу,что когда понадобилась помощь переводчика в телефонных переговорах,нам и тут помогли.За это отдельное спасибо Людмиле- то-ли русскоговорящий администратор , то-ли гид.Спасибо! Мы к ней обращались еще несколько раз и все наши просьбы были выполнены .

За питание и рестораны писали много.Поддерживаем - всё просто супер.Очень разнообразно,вкусно и всегда свежее. Очень много блюд на гриле ,фруктов и овощей. На завтрак всегда стояли соковыжималки и чаши с апельсинами,что вносило приятное разнообразие в утренний рацион.Кстати,кофе и чай не порошковые.Чай свежезаваренный,кофе ароматный,даже в автоматах.

А в лобби баре кофе предлагали натуральный по турецки с непременным лукумом на шпажке.К пиву (очень хорошее)давали смесь соленых орешков.

В день отъезда, нам бесплатно продлили проживание в номере до 14-00,так как самолет у нас был поздно вечером в 23-55. При выезде из номера мы так же продолжали пользоваться всеми услугами отеля бесплатно.

Нам очень все понравилось. В следующий раз планируем опять поехать в этот отель!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

НатальяМалыгина02 июля

Доброго времени суток. Отдыхали в Кристалле с 5 по 14 июня 2013 семьей: муж, я, два сына 8 и 13 лет. Сразу скажу: отель просто супер во всех отношениях, кто планирует поездку - ни минуты не сомневайтесь, не пожалеете!!!

Приехали утром, расселили в течении 20 минут, встречают лукумом и прохладным чаем - очень при