Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
Юрий10 ноября
Ездили семьей - 2+1 - в начале сентября. Нам все понравилось - море, солнце, воздух. Размещение для тех, кто прилетает рано, не очень устроено, не очень хочется сидеть на ресепшне, хотя заселили быстро - приехали мы в 9 утра, часов в 11 были уже заселены.
Пляж, территория - меня все устроило - я не люблю большие территории. Еще бы завтрак и ужин поменять местами - вообще было бы супер - не люблю я наедаться вечером, но приходилось, тк самые вкусные мясные блюда были на ужин, зато на завтрак съесть мясного нечего. В общем все нормально - ехать можно спокойно.
Я поздно понял что снек бар есть))))))
Света27 октября
Отель не из Дешевых. особенно с вылетом из нашего города (Сыктывкар). Отель красивый, море рядом, но на этом ВСЁ!!! Пляжные Полотенца с дырками и не всегда есть. Если ты не записался к назойливому администратору (шакалу) на массаж или в хамам, то для тебя нет полотенец. Выдача якобы с 8 до 11, прийдя в 10-ть утра оказалось, что их тоже нет для нас!!! Пришлось обращаться к другому работнику хамама, чтобы поменять полотенца. Питание однотипное каждый день помидор кубиком,квадратиком с сыром без сыра и т.д.. Из алкогольных напитков бесплатно только местного производства: бейлис, мартини турецкое (на вкус как разбавленное ракки), пиво, вино, турецкое шампанское (ужасный вкус), коктейли. Анимация просто ужас. в анимации я так поняла давно уже расслабившиеся свои люди, пузатая девочка Юля, которая танцевала танец живота подружка у дочери менеджера отеля Империал Санленд. никто ничего не хочет делать. Анимационная Программа : лотерея, мистер отель, мисс отель, мужчина против женщины, фаер шоу и так по кругу. Единственный, кто действительно работал, это Дарья , которая занималась детьми. Так как мы отдыхали 14-ть дней, то всю их программу просто выучили. она настолько приелась.... Выйти из отеля некуда. рядом кроме соседних отелей ничего нет, кафе находится очень далеко. рядом только торговые лавочки (штук 10-ть). отдых был очень вялым, т.к. в этом отеле нет никаких развлечений. Был случай, когда при мне самому главному из аниматоров высказывала толпа девушек о том. что их конкурсы просто унизительны. Речь шла про конкурс пройти и сексуально прокукарекать, неся между ног шарик от пинпонга. потом сесть на стакан и "высидеть яйцо" в стакан!!!! В то время как аниматор озвучивал это разными неприличными звуками в микрофон!!! Шоу действительно ни разу за всё время не было. На этом отель явно экономит. В соседнем 4* отеле всё время было весело и приезжало шоу. море было тёплым, но это заслуга ни отеля, как вы понимаете. Поэтому 3 балла.
НатальяАщепкова25 октября
Отдых совпал с празднованием куйрам-байрама. Прибыли в отель в 7 часов и после завтрака получили номер. Признаться это было для нас самих неожиданно, тем более, что мы не давали на ресепшен ни каких денег. Возможно как всегда сработало традиционное салям. Но впрочем... номер достался на втором этаже с видом на соседний отель, первое желание было поменять на другой но вспомнив о том, что многие жаловались на шум от анимации решили этого не делать. После расселения хамам который весьма порадовал и море. А море это просто сказка. Вода гладкая как стекло температура воды на протяжении всего отдыха была в пределах очень комфортных 26 градусов. Дневные перепады температуры от 24 градусов ночью (что давало возможность спать с открытым окном без кондиционера) до 40 градусов в 2 часа дня. Дожди начались 13 числа, в час во время обеда покапал смыл всю грязь и уже к трем часам не оставил о себе ни каких воспоминаний, такая же картина была и 14. Одним словом и накупались и назагарались.
Теперь о самом отеле. Нам довелось во время этого короткого отдыха пожить еще и в Империале Санленд, так что действительно есть с чем сравнивать. Читала в отзывах, что Империал не тянет на 5. Бред. Сервис действительно лучше чем в Санленде (в Санленде из банных принадлежностей выдают мыло и гель для душа, который наливается в настенный баллон в ванне). Отделка номеров да и самого отеля тоже выполнена качественно и со вкусом. Да и разнообразие спиртных напитков тоже богаче, чем в Санленд, к тому же круглосуточная работа баров (это для тех кому нравится начинать свой день с чашечки кофе по турецки, а не с бурдамаги из автомата), но к сажеленью диапазон стандартных коктейлей "виски-кола"," джин-тоник" и "пиноколада", что согласитесь не свидетельствует об мастерстве барменов, хотя к их чести замечу что у них получаются неплохие авторские миксы и после объяснений получалась "маргарита".
На конец о питании. Как я уже отметила наш приезд совпал с празднованием окончания хаджа, и окончанием сезона (отель закрывался 15). Поэтому все три праздничных дня столы ломились от разнообразных яств. Но праздник кончился, а следом разъехались все Турки..., сначала готовили остатки припасенной пищи. а затем пошел разогрев. А это уже не в какие ворота не лезет. Да конечно в отеле осталось порядка 20 человек, но извольте... Мы с мужем сначала сходили в Санленд на обед, а потом предъявили претензию к тур оператору по поводу организации питания, на что последовала молниеносная реакция. Уже через полчаса был решон вопрос о нашем переезде в Санленд на следующий день, так что дальнейший наш отдых позволял официально пользоваться инфраструктурой 2 отелей. Замечу, что такая возможность была у всех постояльцев, но кто то не смог найти своего тур оператора, кто то не захотел связываться, кому то было просто по...
И в заключении отдых удался. Надеюсь, что как и во всей Турции на следующий год хозяин поменяет старшего менеджера, а в след за придет новая команда поваров и барменов, а с ними аниматоры и уборщики и отель вновь распахнет свои двери для приезжих туристов жаждущих моря и солнца.
Анастасия07 октября
Ездили отдыхать в конце сентября , искали семейный отель что бы можно было спокойно полежать отдохнуть, именно этот отель полностью оправдал наши надежды .
Приехали в отель в 12 часов ,прочитав заранее отзывы дали 20 долларов администратору и нас заселили сразу же в хороший номер с видом на море и бассейн ,ловил даже wi-fi .
Многие пишут что уборка была плохая и воду не ставили , повесив на ручку двери просьбу убрать номер , номер у нас был всегда убран ,полотенца чистые , видимо те люди которые пишут это меняют полотенца и моют полы дома с утра до вечера каждый день! Воду можно было попросить у горничных не раз не отказали!
Что касается питание то оно было не плохое ,выбор есть :салаты ,мясо ,фрукты и сладости все это было всегда .
Персонал отеля очень приветлив всегда здороваются ,если что то нужно ответят и подскажут.
Так же хочу рассказать про анимацию в отели ,ребята большие молодцы стараются расшевелить людей и делают это как могут!!! Читая отзывы об отели многие пишут что отель хороший а вот анимация нет , так вот что я хочу сказать все зависит от самих людей если люди не хотят участвовать в конкурсах не хотят ходить на зарядку и так далее так нечего винить в этом ребят! Тем более поехав в этот отель прочитайте про него он семейный а не молодежно-развлекательный!!!!!!
Территория отеля не большая но очень уютная и чистая! Море просто шикарное! И даже не смущал тот факт что заходя в море галька а не песок . За территорией отеля очень красивые горы!
Подводя итог могу сказать что отдых был отличный ,отель очень хороший для тех кто просто хочет полежать около моря ,подышать чистейшим воздухом и набраться сил !
екатерина05 октября
Отдыхали в отеле с 13-22/09-2014.В принципе отдохнули не плохо, если не обращать внимание, что отель- ультра все включено. заселили в 09-30, приехали где-то в 06-00. В номерах уборка ни какая, про это написано в каждом отзыве, но на это никто не обращает внимание. номер очень маленький, но в номер приходим только спать .Воду ставили по 2 бутылки по 0,5 л каждый день.
(-1) очень не приятно в ресторане мешать чай или кофе деревянной палочкой(чайных ложек не было, в восьмой раз в турции, но такое первый раз)Питание для женщины нормальное, но для мужчин не очень.Мяса практически не было.Пару раз была курица - строганина, желудки, печень ни разу не видела. Вчерашние овощи потушат и добавят в это рагу немного мяса. ( мой привык каждый день кушать мясо). На аннимацию не разу не ходили, но сами работники этого отеля говорят , что мы ничего не потеряли. Бары приличные, пляж нормальный. Для детей детская площадка размером 2,5 м на 5 м, на которой 1 качелька и горочка, стоит маленький домик, где наверное детки рисуют и играют. По поводу детского питания - (сама я не знаю)но бабушки и мамочки жаловались, что нечем накормить ребенка.
(-2) дважды за 9 дней попались полотенца с дырками,это не очень приятно.
Ходили в хамам - все очень хорошо за 30 долл., гид предлагал по такой же стоимости. Отель подходит для пенсионеров (мое мнение-мы пенсионеры), не советую ехать с детьми.Персонал в отеле не грубый, все приветливые.
ИринаРауф04 октября
Отель очень понравился, как внешне, так и номера и территория отеля. Пляж очень хороший, мелкая галька, что делает вход не совсем удобным. Но можно спускаться в море и по лестнице с пирса. Питание хорошее, еда не сильно острая в сравнении с остальной турецкой едой), нам даже хотелось по-острее. Очень много зелени, овощей, салатов. Большой выбор десертов, днем мороженное. Фрукты тоже в изобилии. Очень нам понравилось мясо на гриле, в основном это была курица, но также были и другие виды и рыба. Завтраки тоже на любой вкус. Пиво не очень...В общем питание на любой вкус! Уборка номеров ежедневно, свежие полотенца и если нужно постельное белье. Вода, правда в душе была совсем не горячая, слегка тёплая с утра, а днем вообще прохладная. Сауна, хамам хорошие, правда камень в хамаме был холодный. Очень весёлая Анимация. Развлекали и днем и вечером. Днем аквааэробика, восточные танцы, дартс, водное поло...Достаточно активности. Вечером детская анимация. Особое спасибо аниматорам Таха, Самет, Даша - молодцы. Особенно понравилось огненное шоу, спасибо Тахе. Очень весело было, мы на шоу смеялись от души. Хорошая команда Анимации. На дискотеку не ходили на местную, ничего сказать не могу, но в общем отдых нам понравился. Персонал улыбчивый, внимательный. В общем все супер было. Мы не по жалели, что выбрали этот отель! Всем добра и мира. Человек который умеет радоваться жизни и видеть позитив, будет доволен отдыхом в этом отеле. Все в Imperia l:)))))
любовь03 октября
Здравствуйте друзья!!!Отдыхали с друзьями с22.09.14-30.09.14.
Привезли нас в отель в 7:00 утра нам объявили что заселение с 12 часов.Мы оставили чемоданы на первом этаже и пошли завтракать.Затем посидели в баре на ресепшн и пропустив по паре кружек пивасика решили ускорить наше заселение))))вложив в паспорт 15 баксиков нас моментально заселили.
Номера оказались не большими,но уютными,чисто,всё необходимое имеется.У друзей в номере был wi-fi,у нас не было не везде берёт видимо, по этому приходилось нам пользоваться на ресепшн на первом этаже,не очень удобно.
Уборка была каждый день,не особо качестренная,полотенца менялись ежедневно!!!В мини баре при заезде лежали:баночка пепси,1,5 литра воды и маленький сок с трубочкой,но к сожалению в дальнейшем бар не пополнялся вообще!!!
Питание:разнообразное можно найти себе по душе,фрукты,овощи,сыры,много сладостей и выпечки,каждый день на ужин мясо.Днём на улице готовят ГЁЗЕЛЬМЕ с мясом,сыром,картошкой на выбор.
На пляжу достаточно шезлонгов все находили себе место.Вход в море с пляжа не очень удобный поскольку на дне мелкая галька от которой больно ногам, удобней купаться с пирса ныряешь и плаваешь.Вода необычайно прозрачная,красотища)))).
В отеле два бассейна в том что на улице холодная вода.Есть сауна,хамам работает целый день бесплатно.Ходили на массаж за 35 долларов,очень понравился,молодцы!!!
Анимация не о чём,каждый день одна и та же программа ничего не меняется в этом плане скучновато.На цокальном этаже есть диско бар.Мы так и не поняли зачем он там вообще существует т.к там никогда никого не бывает.Когда мы зашли туда часа в два ночи там было три парочки танцевали.Мы взяли себе пиво но пить не стали потому что оно было кислым,музыка отстой,бармен исчез куда то,наверно спать)))) в итоге просидев там пол часа мы всей толпой ушли от туда.
Экскурии нам предложил гид в день заезда мы купили три экскурсии и в подарок дали хамам.Можно купить экскурсии и через дорогу там в два раза дешевле мы не знали об этом.
В общем нам отдых понравился,отель красивый,природа обалденная,море тёплое,ласковое просто сказка!!!!
P.S.Ребят не забывайте выезд из номера в день отъезда до 12:00 иначе вас ждёт неприятный сюрприз в размере 50 баксов штрафа за несвоевременое выселение((((
ElenaMeteleva24 сентября
Посетили данный отель с 15,09 по 22,09.2014
Общее впечатление очень хорошее.
РАЗМЕЩЕНИЕ: мы приехали где-то в 10,30 нам сразу надели браслеты, офформили, и предложили пройти на поздний завтрак, номеров свободных небыло, поэтому пришлось подождать, правда в 13 часов нас заселили. Нам достался 3-х местный номер, хотя были с ребенком 2х лет. Номер большой, окна выходили на соседний отель и на дорогу.
Питание! В принципе неплохое, но для маленьких детей выбор не велик. Присутствовало также диетическое питание. Много фруктов, из супов было только 2 вида, и то на любителя. Раз в неделю был гриль на улице. Очень много сладостей
УБОРКА - действительно хромает, убирали не каждый день и очень плохо, дважды поменяли постель, шампуни и мыло обновили тоже дважды.
Ходили на процедуры массажа, пакет "Султан" пиллинг, пенный массаж и классический массаж обошелся в 35 дол. делают качественно
Анимация Детская - средняя, по вечерам 5 песен только , и каждый день одно и тоже, ребенку на 3 раз уже не было интересно, про взрослую ничего не могу сказать - не ходили ни разу
Ездили на экскурсию в дельфинарий и аквариум. Покупали экскурсии у месных - остались довольны.
наталья21 сентября
Отдыхали в отеле второй раз. По сравнению с 2012 годом отель стал значительно хуже. Питание слабое, анимации ни какой. После сдачи различных направлений в аренду качество отдыха снизилось. С 5+ до 3. В холодильник в номере приносят только одну бутылку воды, и то не всегда. Мясо за неделю мы вообще не видели. Везде одноразовые стаканчики и даже для чая вместо ложек деревянные палочки. Ни одного концерта не было. Анимация на сцене для детей русскоговорящих на турецком языке. Пожилым родителям номер дали на первом этаже с окнами выходящими на ресторан (самое шумное место) и так и не поменяли.Сейф в номере был сломан обещали починить, но безрезультатно. Приходилось всё с сабой на пляж носить. Вобщем отель катится вниз.....Больше в этот отель ехать отдыхать желания нет.
Варвара19 сентября
Отдыхали в "Империале" с 25.08.-7.09.2014. Отдых превзошел наши ожидания!
Заселили нас сразу, номер маленький, но уютный. Все необходимое имеется. Уборка номеров проводится регулярно. Бесплатный сейф и Wi-fi, который хорошо ловит даже в номере. Очень удобно. В холодильнике постоянно свежая вода, телевизор с российскими каналами, кондиционер работает безукоризненно.
Персонал очень приветливый и дружелюбный. На ресепшене работают опытные работники, которые помогут вам решить любой вопрос. К нам приезжали гости с другого отеля, и персонал "Империала" отнесся к ним очень гостеприимно. Отдельное спасибо администратору Эрсою. Во всем чувствуется его организаторская рука.
Питание. Питание хорошее. Каждый день было мясо на гриле, курица, рыба, солянка трех видов, масса различных овощных блюд, фрукты.
Территория. Очень ухоженная. Продуман каждый сантиметр. Все в мраморе, в зелени. Интерьер отеля очень красивый, в античном стиле.
Пляж. На пляже все отлично, лежаков было более чем достаточно, как на пляже, так и у бассейна.
SPA-центр находится на нулевом этаже, интерьер просто сказка, все в цветной мозаике. Очень уютно.
Анимация. Анимация отличная! Команда из четырех аниматоров работала очень слаженно. Все приветливые, дружелюбные. Детский аниматор Даша - большая умница! Аниматор по спорту, Юля, настоящая мастерица восточных танцев. Самед и Таха - просто молодцы! Каждый вечер для деток мини-диско, вечерние шоу-программы с участием зрителей, караоке, конкурсы. Было очень весело. Спасибо вам, ребята!
В отеле работают профессиональные фотографы, которые делают просто замечательную фотосессию!
На протяжении всего отдыха в отеле постоянно находилась представительница компании «PEGAS» Виктория, которая помогала решить любые вопросы, предлагала (но не навязывала) различные экскурсии и с которой было очень приятно просто побеседовать.
В целом наш отдых был великолепным! Мы много раз были в Турции, много всего видели, но отдых в «Империале» нам запомнился больше всех! Очень все понравилось, все между собой сдружились, расставаться было очень грустно. Обязательно приедем еще!
Лёля17 сентября
Очень хороший отель! Отдыхали в Imperial -е c сестрой. Отель не большой и этим нам очень понравился. Очень красивый интерьер, уютные номера, чисто. Питание отличное, очень разнообразное. Мне вообще сложно угодить в питании, но я была довольна выбором и качествои еды. Сервис хороший. Очень понравился SPA центр, сауна, массаж. Хороший пляж. Анимация THE BEST очень весёлые, активные ребята, профессионалы. Я рекомендую этот отель для отдыха.
Наталья15 сентября
Отдыхала с 26.08 по 07.09.2014 с ребенком 4 лет! Этот отель идеально подходит для деток! Спасибо аниматору Дашеньке за её подход к детям. Она умница!!!
Но по порядку:
Дорога от аэропорта занимает 40-50 минут, зависит во сколько отелей приходится заезжать.
РАЗМЕЩЕНИЕ: ВНИМАНИЕ, номера которые заканчиваются на нечетные цифры выходят на соседние отели, т.е. левое крыло на SUNBEL на бассейн с горками. Это неудобно если вы любите поспать днем, да и ночью в бассейне резвилась молодежь. Шоу у них заканчивается в 00:00, даже с закрытым балконом музыка грохочет во всю!!! Правое крыло на SEGUL та же ситуация с шоу, музыка до 00:00. Мы три дня прожили в номере 3053, потом все таки поменяли на 2024 и спали в тишине и покое. Наша Анимация заканчивалась к 23:00 и потом тишина и покой! В основном отдыхающие были семьи с детьми, поэтому гулять по ночам почти не кому было.
ПИТАНИЕ: Я бы сказала на четверочку, не легко накормить ребенка. Хотя всё есть - каши каждое утро разное, но они не такие как мы обычно готовим дома. Омлеты, яйца в разных вариациях, йогурты, сухие завтраки, молоко. Но как то всё не вкусно. Спасали спагети, картошка фри, гамбургеры. Конечно никто из нас дома не кормит ребенка таким, но что делать? Главное накормить. Для взрослых все нормально! Ассортимент блюд большой, всегда можно что-то выбрать для себя. В основном ресторане каждый вечер на мангале что-то: рыба, люля кебаб, шаварма, индейка, почки, овощи...... Снэк бар работает с 12 до 16, заказывать по меню, но бесплатно: картошка фри, гамбургеры, чисбургеры, паста, салаты и т.д. С фруктами проблем нет, было всё что растет в этот период! Арбузы на шпажках разносили по территории отеля и на пляже в течении дня. С напитками все в порядке и алкоголь и автоматы с какао, кофе и т.д. Замечательный турецкий чай! Свежевыжитый сок платно, но видал гостей, у который с собой мини выжималка, благо апельсинов в изобилии. дави - не хочу!!!
Но изысков, морепродуктов и т.п. вы здесь не найдете!
На пирсе есть хороший рыбный ресторан, там рыбу готовят вкусно и красиво, он платный!
Гёзлеме с 12 до 16, вкуснотища, тоже спасение для детей!
СЕРВИС: Убирают хорошо и каждый день, без чаевых. Весь персонал очень дружелюбный, горничную всегда можно найти на этаже, в ресторане армия официантов!!! На рецепшен говорят по русски, помогают связаться с гидом и вообще очень отзывчивые!
ПЛЯЖ: Не было такого, чтобы не хватало лежаков, хотя отель был заполнен на 100 %, пляж убирают, вход плавный до глубина, есть 2-3 метра для маленьких детей, но все были либо на кругу, либо в нарукавниках. Рыбок много, кормили с пирса! Песок или галька зависит от погоды. Один день был шторм, так после него вход был песочек, а обычно при несильных волнах все таки галька, но не колючая. Сначала мы купили тапки, но потом обходились без них.
БАССЕЙН: взрослый и детский + в СПА взрослый и детский закрытые! Чистые, хлоркой не пахнет, убирают каждый вечер и утро! Ребенок конечно наглатывался пару раз, никаких последствий не было. Вообще отель очень чистый, в плане пола, посуды и т.д.
АНИМАЦИЯ: Ребята стараются. Зависит от вашего участия. чем больше народа в амфитеатре, тем лучше шоу. Каждый вечер что-то новое: Мистер отель, мужчины против женщин, Камеди, Бинго, Караоке, Фаер шоу.
Днем: Зарядка, аква аэробика, вотэр поло, боча, танец живота, дартс.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ: Миниклуб работает с 10 до 12 и с 15 до 17, Аниматор Даша просто золотой человечек! Каждый день разные мероприятия устраивала для детей, то они пекли пиццу, по-настоящему повар её выпекал и они угощали гостей, то играли в больницу, ходили по всей территории в халатах и мерили температуру гостям, то вывозила их на экскурсию кататься на лошадках, то рисовали на камнях, короче умница.
Я отдыхала с ребенком одна, поэтому просто спасение, можно и на массаж сходить пока ребетёнок в мини клубе и просто позагарать!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДАШЕНЬКЕ, ЮЛЕНЬКЕ, САМЕТУ и вообще всей группе аниматоров не всех помню по имени.
Напротив отеля магазины, рынок, аптеки, до Гейнюк маршрутка 10 мин 2$, там большой рынок, если нужно!
Ирина12 сентября
Отдыхали с сестрой с 26 августа по 8 сентября 2014 года. В последнее время стараемся выбирать отели, в которых есть спа-центры. Imperial нас, в этом смысле, не разочаровал. В первый день приезда, приветливый и доброжелательный Али показал, где расположены сауна, бассейн, джакузи, хамам, фитнес-центр (всё это можно посещать бесплатно); рассказал о косметических процедурах для лица и тела, о различных видах массажа (эти услуги за дополнительную плату). Понравилось всё! Великолепный массаж в исполнении Шатлыка, разнообразные маски для лица, пилинг, пенный массаж, гранатовый чай, скидки на услуги, особая атмосфера спа-центра....
ОльгаИвченко12 сентября
Отдыхали с мужем с 4.05.14. по 8.05.14 .Прекрасный отель,но немного скучноват! Питание и обслуживание на высоком уровне! Персонал просто замечательный! Но так как было лишь открытие сезона мы не смогли полностью насладиться всеми преимуществами отеля( не собранный пирс, почти не было развлечений ,не все рестораны открыты.Но так как мы ездили в основном на экскурсии нас всё устроило.Спасибо Вам всем огромное за предоставленный отдых!
Наташа08 сентября
Доброго всем времени суток! Мой отзыв будет ориентирован на родителей с детьми и в первую очередь для них предназначаться. Мы отдыхали семьей: я, муж и сын 4,5 года. Мы с мужем - бывалые путешественники, а ребенка брали первый раз за границу, до этого с ним ездили только в Крым. Вообще мы с мужем любим отдыхать в Европе, были в отелях разных категорий от люксовых - (Кемпински в Испании, Хилтон в ОАЭ, Редиссон в Тайланде) до отелей уровня 3-4 звезды. Т.е. нам есть с чем сравнить. Решили ехать в Турцию по причине того, что был прямой вылет из нашего родного города, плюс лететь всего 2,5 часа (не знали как сын отреагирует на самолет), кроме того подкупала система UAI. Поскольку экономическая ситуация в стране "съела" значительную часть сбережений, отложенных на поездку в нац.валюте, мы изначально искали отель уровня 4 звезды, но хороших четыре звезды :). В Турции мы уже были и нам нравился один из отелей, из политкорректности я не буду писать его название на сайте отеля Imperial. Но мест в отеле, который мы облюбовали, не было и мы с нашим турагентом начали искать другие варианты. Нам был предложен данный отель и поскольку его цена была ниже той "четверки", в которую мы изначально хотели ехать, мы реально понимали уровень отеля и у нас не было завышенных ожиданий. Возможно, по-этому нам все понравилось.
Приезд в отель у нас был ранним - в 9-00. Мы знали, что раньше 14-00 нас не разместят, поэтому еще дома я сложила в отдельную сумку пляжные принадлежности и одежду "для лета", чтобы переодеться т.к. у нас уже было прохладно и летели в джинсах и пуловерах. По приезду оставили чемоданы на ресепшене, взяли с собой сумки с документами и вещами, и оплатили пляжный "домик", т.к. со всеми этими вещами только на шезлонгах мне было бы не комфортно. Домики разные - побольше и поменьше, но стоимость каждого одинаковая - 10 долларов с человека, льгот на ребенка - нет. Если вы отдыхаете компанией, есть смысл взять 1 домик на 2 комнаты, т.к. его размеры позволяют без проблем разместиться 4 взрослым. Сразу забегая вперед, скажу, что и в последний день мы брали домик, но на ресепшене, когда проплачивали, муж сказал, что нас двое, что позволило нам сэкономить 10 долларов :) . На самом деле, мы не очень-то и обманули, т.к. одновременно в домике было не более 2 человек: кто-то купался, кто-то сидел с вещами. А вообще, думаю администрации стоит снизить на них цену, т.к. за все время отдыха занятыми были только 2 домика из 5.
Поскольку это район Кемера, я знала что вход в море будет галечным. Я вообще не очень люблю гальку, но больше переживала за ребенка - насколько удобно будет ему. В итоге, вечером пошли покупать тапочки с силиконовой подошвой, которые в дальнейшем оценил даже мой муж, в принципе считающий такие "штучки" - не для мужчин. А ребенок в итоге купался то в тапочках, то без них, ему галька оказалась "по-барабану" :). А вот я настолько расслабилась в этих тапочках, что в последний день, когда пришлось купаться без них, т.к. они были уже упакованы в чемодан, не могла выбраться из моря. ))) Итак, если вы сомневаетесь, ехать ли с ребенком в район Кемера из-за пляжа - при наличии тапочек это вообще не проблема, продаются они на каждом углу, стоимость 10 долларов вне зависимости от размера (-за тапки торговаться у нас не получилась).
В 14-00 мы подошли на ресепшен, но нас попросили подождать еще, т.к. наш номер все еще не был готов. В итоге мы промаялись еще где-то с пол часика в лобби и получили вожделенную карточку. У нас был номер 2010 на втором этаже с боковым видом на море и фронтальным на крышу и крыло нашего же отеля. (Крыло отеля построено в виде буквы П) . Крыша застелена зеленым ковролином а-ля травка, стоят кадки с кактусами. Со стороны выглядит как газончик. Номер небольшой, но симпатичный, у ребенка - топчанчик-раскладушка. На полу - плитка, но для нас отсутствие ковролина был дополнительным плюсом, т.к. ребенок аллергик. В номер мы приходили только на дневной сон и ночевать, поэтому сказать, что нам там было очень уж тесно - не могу. У нас вся техника работала, муравьев - не было. На балконе есть специальная сушилка для мокрых вещей. Много русскоязычных каналов, особенно мы облюбовали канал СВС, единственный по которому до 8 утра показывали мультики, а для нас это было актуальным, т.к. сын просыпался где-то в 7.30 и мне нужно было его чем-то занять, пока мы с мужем окончательно просыпались. Кстати, вечером по этому каналу шли неплохие фильмы, пишу так подробно по поводу телека - просто этот канал - азербайджанский и новости на местном языке, так что не списывайте его со счетов, если попадете на них. Карточка - ключ действительно выдается одна на комнату, но если очень попросить, выдают вторую. У нас было 2 карточки ))).
Итак, мы поселились, и что нас удивило, что из мусорных ведерок не вынесли мусор предыдущих постояльцев. Ругаться не хотелось, просто не было сил после бессонной ночи, решили разбираться с этим вечером. Но вечером уборщицы уже ушли, однако после звонка на ресепшен, пришел сотрудник и все убрал. Кстати, уборка - это единственный пункт, по которому можно придраться к отелю. Уважаемая администрация, если Вы читаете мой пост, принимайте меры, ведь претензии к уборке у многих Ваших гостей. Возможно, уборщицы просто все не успевают и Вам нужно, увеличив на несколько долларов стоимость путевки с каждого гостя, нанять еще парочку горничных. А может достаточно ввести выборочный пост-контроль за их работой. Или применить два этих пункта одновременно. Мы оставляли чаевые практически каждый день, однажды, когда не было мелких денег и мы не оставили чаевые, у нас забрали все грязные полотенца, не положив новых. Самое смешное, что это обнаружилось, когда мой муж мылся в душе с ребенком, а я осталась на пляже, дабы не создавать очередь в душевую. Мой муж - мужчина темпераментный и в гневе страшен, ситуация с полотенцами его настолько взбесила, что когда он выбрался мокрый из номера и задал трепки горничной, та с перепугу заговорила по-английски. Больше проколов у нее с нашим номером не было. Но это не нормально для отеля любой звездности. Кстати, остальной персонал, создающий чистоту на территории, работал на пятерку: урны на пляже во время обеда вытряхивались, вечером песочек разравнивался, постоянно кто-то что-то делал в отеле - протирал окна, драял пол. Здесь работа поставлена на уровне.
На завтрак мы приходили к 8-00, по ассортименту - завтраки просто супер! При тебе жарятся блинчики, оладушки, яичница. Большой выбор йогуртов. Яйца в разных состояниях: омлет, отварное. Только несладких булочек 7 видов - из муки разного помола, с семечками, маком, какими-то отрубями. Часть блюд вчерашняя, но я, как работающая мама, которая тоже готовит на несколько дней, не вижу особого криминала в разогретом картофеле, который также был на завтрак. Сосиски, сыр, ветчина. Обсуждали с мужем питание в отеле и пришли к выводу, что наша оценка "пять". Нам всего хватало, очень нравились овощи гриль, овощные соте. Кто-то писал, что гриль делается из подпорченных овощей. Я брала кабачки и баклажаны гриль, которые в принципе сырыми не едят, перец - гриль, - свежего целого перца я не видела. Может, помидоры, но свежие помидоры были либо ломтиками, либо маленькими кубиками, а для гриля резались кружочками. Короче, я не почувствовала, что гриль был "второй свежести". Каждый день на открытой площадке что-то готовилось: были кебабы, курица в фольге, индюшатина, субпродукты, рыба. Кстати, по поводу рыбы - да, она была костлявой, но косточки настолько мелкие, что мы с мужем ели не выбирая их. В один из дней меня удивило, что мой сын сам попросил дать ему рыбку и сидел ковырял кости, и рыбу съел. Конечно, это оооооочень частный случай, и я понимаю, что вряд ли какой-то ребенок еще будет просить рыбу, но у нас было и такое. Теперь по детскому питанию подробнее. Сразу оговорюсь, что пишу о ребенке 4,5 года. На завтрак ел блинчики, йогурты с шариками типа Нестле, орешками, картофельные крокеты, лаваш или пиццу, ветчину, сыр. На обед/ужин были супы. Один из супов - острый, другой можно давать ребенку. По консистенции - крем-супы, нас это не смущало. Можно добавлять зелень, гренки, мелко порубленные помидоры. На гарнир был картофель в разном виде (запеченный в фольге, запеченный в мундире по-крестьянски, картофельные крокеты, фри). Были макароны. Моему мужу очень понравился рис с каким-то пшеном. Я в основном брала овощи, их много, есть гриль, есть отварные (цветная капуста, брюссельская, брокколи, морковь, кукуруза, шпинат). Вкусные баклажаны, мусака. Да, часть блюд острая и не предназначенная для ребенка, как например, кебаб, но всегда было что-то для детского желудка. Было очень много пар с совсем маленькими пупсиками. Местные кормили с общего стола, чем кормили соотечественники, не скажу, я не рискнула бы. Отдельно детского стола - нет, но если у вас ребенок старше 3 лет, я думаю, что вы найдете, чем его накормить. Понравилось, что кофе-машина работала во все приемы пищи, а не только на завтрак, как во многих отелях. У кофе-машины, работающей на баре при бассейне, есть классный режим капучино с шоколадом. Конечно, у нас у всех разный вкус и я не буду критиковать туристов, которые пишут, что им не понравилось или чего-то было мало, просто скажу, что питанием мы остались довольны, а шоколадный торт и пахлаву я буду еще несколько месяцев сгонять со своих боков :))).
Персонал: дружелюбный, все улыбаются, здороваются. Никакой дискриминации по национальному или половому признаку - я не ощутила. Да, на пляже работают представители магазина кожаных изделий и в первый же день вас заметят ))). Но здесь я сделаю небольшое отступление: когда мы приехали в Турцию в первый раз, нас с мужем напрягло такое пристальное внимание со стороны продавцов, к концу поездки хотелось кусаться. Но попутешествовав, мы поняли, что для людей - это работа и не надо настолько сильно реагировать. Мы ничего не покупали у Изольды (дамы, которую критиковали в предыдущих отзывах за назойливость), но практически каждый день с ней болтали. Она заигрывала с нашим ребенком, рассказывала о своей племяннике, и для нас это была ежедневная порция общения, т.к. в основном мы общались только в семье. В какой-то день проходя мимо нас на пляже, она очередной раз улыбаясь, подошла к нам, и после дежурных приветствий сказала: "Я помню, что вы ничего не планируете покупать у меня, но вы гости этого отеля и мы уже познакомились, поэтому я, проходя мимо, с вами здороваюсь, а не отворачиваюсь, потому что вы у меня ничего не купили. А если вы созреете для покупки - я буду просто счастлива". То есть, относитесь к этому спокойнее, ничего личного - это их бизнес. Раз уж затронула тему покупок, скажу, что наш ребенок раскрутил нас на покупку костюма человека-паука. Если вы решите прикупить и своему такой, обратите внимание, что при схожести, в разных магазинах они разного качества. В начале мы думали, что они все одинаковые, везде стоят по 25 долларов, но цену снижают до 20. В одном из магазинов начали мерить, и я увидела, что курточка великовата, а низ брючек - коротковат. Решили посмотреть в другом магазине, и там действительно купили нормальных пропорций костюм. При этом это был, по-моему, единственный магазин, где эти костюмы были 3 расцветок: красный, черный и синий. По качеству трикотаж более плотный, чем в аналогичных красных костюмах из других магазинов. По крайней мере у меня было ощущение, что он не разлезется после первой стирки. Да, продавцы отказались с нами торговаться, сказав, что 25 долларов и снижать они не будут, т.к. такими костюмами из ближайших магазинов торгуют только они. Короче, если решили купить, советую последовать примеру Семена Горбункова и поспрашивать у продавцов, есть ли у них такой же костюм, только другой расцветки (- на витринах стоят только красные), они более качественные.
На пляж мы попадали где-то к 8-30. Ажиотажа не было, в это время бассейн был вообще пустой (это видно на фото, которые я выложила, занято пару лежаков). На пляже - примерно та же ситуация, никто в шесть утра лежаки не занимал. Мы всегда занимали одни и те же понравившиеся места. К 9.00-9.30 народ на пляж подтягивался, но места были, может и не подряд два шезлонга, но что-то можно было найти. В период нашего прибывания пару дней на море были волны, и возле кромки прибоя, где купался наш ребенок был мусор, в связи с чем нам пару дней пришлось провести в бассейне. Детский бассейн - маленький, глубина 40 см, взрослый бассейн тоже не очень большой, глубина 1.40. Размеры бассейнов виды на фото, так что для вас это не будет сюрпризом. Что хорошо для родителей с детьми - везде на территории отеля есть пандусы для заезда с коляской, даже на пляже.
Отдельно хочу написать о системе безопасности в отеле. Во-первых, отель входит в сетку, и на территории Бельдиби есть еще 2 отеля Империал. На них можно посмотреть, если вы пройдетесь налево от нашего отеля. Но на территорию вас не пустят, что с одной стороны нас немного удивило/обидело - обычно туристам одной сети разрешают пользоваться инфраструктурой своих отелей, а нам не разрешили даже холл посмотреть, а с другой стороны, это означает, что чужие по территории не ходят, а это несомненный плюс. Кстати, однажды, когда мой муж с ребенком остались в номере, а я пошла вечером спокойно погулять по сувенирным лавочкам, на обратном пути в отель меня уже тормознул наш секьюрити, докапываясь точно ли я живу в этом отеле, на что я совала ему в нос свой браслет, а он не унимался, уточняя: "Империал Де люкс??". Пусть бдит, лишь бы толк был!
Кстати, мы совершенно спокойно заходили на территорию соседнего Sea Gull, никто нас не гонял. Там перед отъездом можно запаковать чемодан, стоимость - 5 долларов, в аэропорту Анталии это уже стоит 10 долларов. И также 1 раз с пляжа мой муж с ребенком заходил на территорию отеля Санбелл и покатались там на водных горках. На нашем пляже "чужаков" просили удалиться.
Я не водила ребенка в мини-клуб, поэтому по поводу детской анимации особо ничего сказать не могу. Один раз видела детскую бригаду во главе с аниматором, раскрашенных под индейцев, один раз они всей толпой брали мороженное в баре у бассейна, один раз ездили на экскурсию с лошадками. Внешне девочка-аниматор Даша - приятная, сама похожая на подростка. Я вообще не люблю анимацию в принципе, поэтому оценку ставить не буду, т.к. она не будет объективна. Из вечерней анимации, на которую мы ходили - было фаер-шоу, делали свои аниматоры, как для меня - простенько, а ребенок мой впечатлился, ему понравилось. Камеди шоу в виде миниатюр - домашняя самодеятельность, но моему малому кое-что понравилось, а для меня это было более важно, чем собственные впечатления. Вообще вечера мы коротали прогуливаясь по Бельдиби. Если вы выйдете из отеля и свернете направо, то минут через 5 ходьбы чуть дальше отеля Риксос будет детская площадка, на которой зависал мой ребенок. Там же есть вольеры с кроликами, а в светлое время суток и другая живность.
По поводу экскурсий. Мы самостоятельно ездили в Динопарк. Прямо напротив нашего отеля останавливается местный автобус, стоимость билета до Гойнюка, где находится Диноапрк - 3,5 тур.лиры для взрослого или 2 доллара (т.е. в лирах - дешевле), ребенок - бесплатно. Ехать минут 5-7. При входе мы сказали водителю, что едем в Динопарк и он остановил на подъезде к Гойнюку, махнув рукой в направлении, куда нам следует идти. Тротуара - нет, идешь по кромке трассы минут 5, мимо - не пройдешь, есть вывеска. Я добавила фото с трассы для ориентира. Наш ребенок - фанат динозавров, ему понравилось, но деткам старше 8, возможно будет скучновато. Стоимость билета для взрослого - 35 долларов, дети до 6 лет - бесплатно. Динозавров штук 25, не помню точно, часть из них интерактивные - рычат, двигаются. Сделаны из латекса, в натуральную величину. Весь парк под навесами. На территории парка есть веревочный городок, можно поиграть в археолога, пораскапывав "кости" динозавра, порисовать. Возьмите ребенку плавки - есть бассейн с надувной горкой, батут, скалодром. Для взрослых бесплатно была тарзанка и комната страха (-мы не ходили). Из платного - покататься на динозавре, поплавать в надувной лодочке, покататься на лошадке, планетарий, 7-Д кино, песочная анимация, рисунки на воде. По-моему, все по 3 доллара. Для взрослых - спа-процедуры рыбками - 5 минут 5 долларов. На территории парка есть кафе, но дорого. Бутылка пива Эффес - 5 долларов. Свое можно пить, со столиков никто не сгоняет. (В кафе сидишь, пока малой колбасится в бассейне). Красивая природа, нам понравилось, в общей сложности мы провели там 2,5 часа. Обратно ехать от того же места, где вас высадили - есть узнаваемая остановка. Мой вердикт: можно съездить с ребенком, но не обязательно всей семьей. Достаточно делегировать папу, предварительно снабдив водичкой для ребенка и пивом для папы, а сэкономленные 35 долларов потратить маме на какую-нибудь спа-процедуру в отеле )))).
Вот наверное и все, что я хотела написать. Еще раз повторюсь: мы рассматривали этот отель, как четверку и не ждали люксового отдыха. Отдых нам понравился, чего и вам желаю!
elica06 сентября
Cleaning every day. Well done the food is just excellent, everything you want, you get it, we have had no problems !! In my opinion everything is wonderful, the grounds, a lot of bars, restaurants and swimming pools !!! Honestly, a lot of emotions, in a small message can not write. Animation team (Samet, Taha, Erel) are great it never boring Morning gymnastics/ Games pool / Water Polo / Darts / Competitions/ Animated evening programs. Well done boys :)
Виктория06 сентября
Отдыхала в этом отеле 10 дней в августе-сентябре 2014 года. Мое мнение (после трех посещений Турции) - ОБЯЗАТЕЛЬНО рассматривайте другие варианты... Почему?
Мои основные претензии к еде и уборке номера.
1) Номера убирались плохо (даже за доллар!), просто раскладывались вещи по местам, никаких лебедей из полотенец (ха ха), полы мылись редко, горничные ни фига не понимают на английском, русском либо немецком, приходили иногда убирать в 2 часа дня, когда очень хочется жару переждать в номере. Объяснить "придите через час" - нереально ((
2) Еда в ресторане съедобная, НО разнообразия НИКАКОГО. Креветок, лососины, мидий, стейков риб-ай на кости, барашков на вертеле никто не ждал.... НО... на Завтрак и обед- ожидайте одно и то же. Разнообразие можно ждать только на ужин, где в разных вариантах готовится курица и иногда индейка (курица гриль, куриная грудка гриль, курица в виде шаурмы..). Телятину ни разу не давали, жарили на гриле полуфабрикатные фаршевые котлеты.
Масло давали только на завтрак.. странно. А на обед? а на ужин?
Сыров было всего два: моцарелла и брынза (и только на завтрак).
Фрукты - ну... арбуз можно кушать. Дыня несладкая, персики не вкусные, сливы зеленые.. А.. яблоки можно кушать! )))
На гарнир всегда давали 1 вид риса (не менялся), вермишель. Один раз дали пюре (а так хотелось...).
К салатам у меня отдельная претензия. Можно каждый день есть огурцы-помидоры-листья салата-капуста. и это все... то, что намешивалось в виде салатов (без прикрас!) - это несъеденные накануне брокколи, цветная капуста, вермишель с несъедобной ветчиной на завтрак (если у нас говорят, что докторская колбаса "бумажная" без мяса, пожалуй, она пластиковая тут...). Отдельно за 1 блюдо считались отварная морковка, плавающая в какой то жиже, наброшеная кукуруза консервированная, соления какие-то, холодные полусырые кабачки, брюссельская капуста и т.д. Все это могут подавать под тооолстым слоем майонеза.. Итог: кушать можно только самодельный овощной салат на обед и на ужин. Остальное - сомнительного происхождения. Более того ДЕТЕЙ ТУТ КОРМИТЬ НЕЧЕМ... Родители, подумайте дважды об этом....
Десерты - это два невкусных бисквита на ужин, и... пахлава дважды в день КАЖДЫЙ ДЕНЬ. я стала через 3 дня ее ненавидеть! (хотя очень любила)...
*******
Что -хорошего?
1) Море - оно прекрасное! Пляж почти всегда чистый (голубой флажок все-таки). На пирсе всегда достаточно лежаков (там после обеда отлично обдувает ветер и солнце дольше светит). На пирс ребята в 11 утра всегда приносили арбуз. Приятная мелочь!
2) Очень понравилось, что в отеле мало номеров (около 130) и поэтому ВСЕГДА было место на пляже... ! Маленьких деток было много, НО... как-то их не было заметно. В море нашего отеля можно было всегда купаться и не натыкаться на чужие головы-тела, тут же отмокающие в море.. а буквально в соседнем отеле пляж был как селедки в банке, там все побережье было усеяно малышами, бабушками и другими телами... для захода в море у соседей нужно было прорваться через оцепление тел.. В Империал - всегда свободно и хватало места всем! ))))
3) Спа - хорошеее. Там работают массажистами выходцы из бывших республик СССР, вежливые, адекватные. Цены на массажи, может, покажутся высокими, но делают скидки на несколько массажей, делают ХОРОШО. посещение хамама -бесплатное.
4) Два бассейна - отлично. Есть лежаки вокруг открытого, закрытый почти всегда был свободен, а зря. там очень комфортно. Для малышей - отдельные "лягушатники".
5) Кондиционер у меня в номере работал хорошо. На постоянных 18 (как ни кликай!). НО для этого на ресепшене нужно просить 2 ключа: карточкой включается электричество в номере. т.е. уходишь на пляж, ключ забираешь и.... за полдня в номере жара..... стоит ВЫпросить 2й ключ!... Тогда номер будет вашим раем после жаркого солнца.
6) На сайте указывается mountain view и sea view. Ну... вида на горы - нет. Вид на море подразумевает вид на ресторанную терассу. Альтернатива - вид на другой отель примерно в 5=8 метрах...
Вид на терассу - это красивый вид на бассейн, соседний отель и терассу.. НО это также и запахи от гриля вечером, солнце в течение всего дня почти, анимация - тоже будет ваша... Звукоизоляция, как вы понимаете, никакая.
Вид на другой отель - это скучнейший вид, зато весь день тенек, иногда шумит вытяжка, гремят внизу, и.. относительная тишина вечером...
7) анимация. Она есть. И это все. ))) Для деток она банальнейшая (в этом плане соседний Seagull - просто отличный). Ребята стараются, но вечерние программы какие-то банальные, обычные... ;/ Днем есть водное поло, зарядка, дартс, кажется, была даже аквааэробика. Отличный фитнес у соседей - сигал. Там и степаэробика на пляже, и восточные танцы и еще какой-то танцевальный фитнес после обеда.
8) В вопросе еды можно иногда спасаться в снек-баре (работал с 12 до 16). Там делали свежие пару салатов, пиццу маргариту, макароны с несколькими соусами, картошку фри, и гамбургеры/чизбургеры.. Это была отличная альтернатива обеденному столу в ресторане.
Мое общее мнение: далеко не лучший вариант, но в принципе, жить можно, закрыв глаза на минусы и НАСЛАЖДАЯСЬ МОРЕМ... НО я в следующий раз обязательно буду искать другой отель.
Лариса02 сентября
Были в отеле с 8 по 21 августа 2014 г. Разместили сразу т к приехали в отель после 14 часов. Но что ужасно огорчило, это то, что кондиционеры в номерах очень шумные и не регулируются. Вызывали 2 раза мастера, но бесполезно - дует вовсю и на 3 день повесили на него полонце пляжное и закрепили скотчем с одной стороны. Для пти звезд это ужас!!!
Питание вообще на тройку - мясо пару раз было за 2 недели и рыба костлявая - никакая. а так - каждый день субпродуктами кормили (почки). Ключ дали один на двоих, что совсем не свойственно пяти звездочному отелю. Мы в Турции 6 раз , но такой экономии на туристах еще нигде не встречали. А потом все прояснилось : хозяин отеля - азербайджанец и этим все сказано: в отеле только азербайджанцы, турки и русские, европейцев не было. Если бы мы знали об этом сразу, то туда бы не поехали ни за что и никому из друзей его не рекомендовали бы.
Единственный плюс отеля - это СПА -салон с Али и его командой массажистов. Все они мастера своего дела. И пилинги и массажи просто отличные. И очень конечно расторопные официанты в отеле , посуду убирали четко, но опять таки из-за того, что ее нехватало оказывается. Так что отель на "4" с минусом не больше.
А пляж и море конечно отличные. Но это как и везде в Турции.
наталья01 сентября
Я с компанией отдыхала в этом отеле в августе 7 дней. В Турции я 1-ый раз поэтому сравнивать не с чем. Но обо всем по порядку.
Мы приехали в отель в 11-00 утра, а заселение у них в 14-00. Нам пришлось все это время ждать в холе возле ресепшена, как назло в этот день шел дождь и мы не смогли осмотреть территорию. Зато мы сходили на обед и смогли оценит местную кухню. Когда подошло время заселения мы были в 14-00 на ресепшене но нам представитель отеля Мусса сказал придется подождать еще 5 минут. Мы приехали 2-мя парами и просили 2 номера рядом, но чудо не произошло нам дали 1 номер на 1-ом этаже с видом на соседний отель, 2-ой номер на 2-ом этаже тоже с видом на соседний отель. В одном из номеров на 1- ом этаже не работала дверь на балкон она попросту не закрывалась. Мы обратились на ресепшен все к тому же менеджеру Муссе с просьбой поменять один номер но он сказал сегодня номеров нет а завтра может быть. Мы ночь переспали, а на утро пошли снова к нему. Он сказал, что номеров свободных нет, тогда мы попросили отремонтировать замок, на нашу просьбу он ответил , что по русски не понимает и надо ждать русскоговорящего гида но он будет только на следующий день. Нам очень не хотелось ругаться, но пришлось вызвать нашего гида, который в последствии решил этот вопрос. Мы знали о том, что если дать 20$ проблему можно решить сразу , но давать еще денег мы не желали т.к итак заплачено за путевку не мало.
Номера:
Номера почти все стандартные, маленькие, но уютные. Все в рабочем состоянии (кондиционер, фен, сантехника)
Уборка в наших номерах была почти каждый день, но полы не мыли ни разу. Полотенца уборщица забирала все, а оставляла только большие. Сразу могу сказать не стоит оставлять чаевые не поможет уборка будет такая же.
Питание.
В первые 3 дня есть чем себя баловать, но еда к сожалению однообразная. Очень порадовали завтраки. На обед не хватало нормального супа. А вот ужин ничего шашлыки, курица, баранина. О питании написано много в предыдущих отзывах все правда.
Анимация.
Сразу хочу отметить если вы хотите себя развлечь вечером у вас это не получится. Ровно в 23-00 отель засыпает впрочем как и все рядом стоящие. Но хочу отметить. что в подвале этого отеля есть ночной клуб, который работает до 2-х ночи, но там кроме нас никогда никого не было т.к отдыхающие просто не знали о нем. Это большое упущение отеля.
Анимация в отеле никакая как днем так и вечером. Все конкурсы повторялись по несколько раз уже не интересно и скучно.
Мы ездили на разные экскурсии нам очень понравилось прогулка на яхте с капанием в бухте.
Общее впечатление положительное. Персонал хороший по русски не понимает, но все время улыбается. Этот отель больше подходит для людей. которые приехали покупаться и отдохнуть с детьми.
Люблюлето31 августа
Первый раз в отеле отдыхали в июне, все, в принципе, понравилось, через полтора месяца решили с выбором отеля не выдумывать и приехать туда же. Все оказалось немного хуже, чем в первый раз, видимо некоторый персонал просто к августу месяцу немного "расслабился". Еды стало гораздо меньше, еда однообразная, просто в разных вариациях смешанная и в разных местах приготовлена (пожарили, отварили, гриль, иногда и все сразу и по-очереди), вино местного разлива вообще ужасно, что-то покрепче более-менее, но нам хватало "для веселья". Номера, в принципе, везде одинаковые, не считая вида, но вид был неважен, потому что главное было бы где поспать и помыться. Для маленьких детишек (нам 2 года) покушать было мало что, детского меню, как такового, нет, не считая завтрака, где есть молочные кашки. Насчет уборки в номере, во второй раз была приятно удивлена, меня просто "полюбила" тетенька, которая убирала, она могла прийти ко мне раза три в день, полотенца всегда были свежие, чистые, пол вымыт и даже в номере меня ждали цветы и лебеди из полотенец.
Насчет развлечений, анимация хорошая, все весело, не считая дискотеки, на которой всегда мало народа. Огромное спасибо хочется сказать команде анимации, которые были с нами все эти дни, которых я больше всего была рада видеть во второй раз, и благодаря которым мы прекрасно провели отдых: Юленька, Дашенька, Eren, Samet, Taha, Вы супер, я вас очень люблю!!!!!!!!
Анна28 августа
Отдыхали в отеле с маленьким ребенком (1,5 года) в августе 2014 г.
Постараюсь по пунктам рассказать о своих впечатлениях.
О том, что это отель 5* говорят нам в России, а вот сотрудники самого отеля говорят, что он 3*.
Как объясняла нам наш турагент в этом отеле обслуживание по системе «ultra all inclusive». Но в самом отеле об этом даже не догадываются. Вино предлагают только местное красное или белое столовое. Остальное вино платно от 20 до 100$.
Натуральные соки тоже за отдельную плату.
В первый день казалось, что еды очень много. А потом поняли, что каждый день одно и тоже, причем "жизнь" у овощей и фруктов в этом отеле очень долгая и разнообразная. Сначала их подают свежими, потом, то что не съели, жарят на гриле, после тушат, ну и в конце мелко крошат и заливают майонезом.
Все очень острое. Вкус блюда разобрать очень сложно, потому что во рту пожар. Были, конечно, исключения, но редко.
Ребенка накормить было сложно. Хорошо что макароны или спагетти давали каждый день. И два вида супа на обед и ужин, один из них был перченый, второй можно было есть.
Спасало то, что на завтрак жарили блинчики, омлет.
Рисовая каша часто была не доварена.
А на ужин жарили свежее мясо на улице. Ну как мясо: индейку, куриное белое мясо. С мясом вообще беда для мужчин.
Арбузы и дыню лучше брать вечером, тогда они точно только что нарезаны. Брала арбуз на завтрак-был подкисшим, видимо остатки с вечера. Такие же остатки крошат на кусочки, заливают сиропом и подают как десерт на обед (ну не пропадать же добру).
Из свежих овощей были помидоры, огурцы всегда, зелень. Оливки, маслины.
Из фруктов: дыня, арбуз, яблоки, виноград, персики (пару раз еще совсем зеленые).
Сладости: выпечка из слоеного теста пропитана очень сладким сиропом. Либо пирожное, не могу описать, мне совсем не понравились-безвкусные. Торты очень красивые, но тоже на любителя.
Номера. За дополнительную плату нам дали номер с видом на море. Но, к сожалению, не предупредили, что там шумно. Вместе с видом на море, мы получили вид на бассейн и сцену. Каждый вечер до 23.00 там проходили вечерние мероприятия. Шум невероятный и все это слышно в номере прекрасно, так что, если едете с малышом, имейте это ввиду.
Шумоизоляции в номерах никакой! Слышно, как в ванной включают воду, чистят зубы. Как соседи захлопывают дверь, ходят. Вобщем, слышно ВСЕ!
Над кроватью стоит кондиционер. Так что спать с ним опасно, а без него практически невозможно.
С уборкой беда. Горничная уверена, что она убрала в номере, если поменяла полотенца и постельное белье. О том, что бы помыть пол там как будто и не слышали.
Полотенца меняет тоже странно, например: забрала 2 больших, 2 маленьких, вернула только 2 больших.
Пузыречки для душа тоже оставляет по "хочу": то ничего не ставит, то сразу по 2.
И если все вокруг говорят на русском (продавцы за пределами отеля, работники, которые предоставляют платные услуги), то обслуживающий персонал отеля "плохо говорить по русски" и по английски, и абсолютно не понимают, того, что вы просите помыть пол.
Детская площадка неухожена. Можно было бы и травку посеять, песочницу поставить. Стоят 2 качели и горка. Качели и горка грязные.
Цены на дополнительные услуги очень высокие. Если захотите сходить в СПА центр, имейте в виду, что нужно торговаться. 50$ там стоит Хамам (пиллинг, пенный массаж и классический массаж).
На пляже все хорошо кроме назойливых продавщиц шуб! Две женщины, которые приходят на пляж и как коршуны высматривают новую жертву. Начинают разговор так, как будто знакомы с вами уже лет 100. И даже если вы уже объяснили и убедили, что шуба точно не нужна, то каждый день они будут подходить, что бы сказать, что "конечно же о вас не забыла, вы думали забыла? Ну нет..."
В целом впечатление об отеле ужасное. Он абсолютно не стоит тех денег, которые хотят за него туроператороы.
Антон24 августа
Поехали в этот отель с мужем на медовый месяц. Заранее выбирали его,читая отзывы,чтобы насладиться тишиной,чистотой и природой.
Размещение.Если вы хотите попасть в хороший номер с видом на море не в 2 часа,а раньше,то вам конечно придётся на ресепшене заплатить несколько зелёных баксов. Тогда вас заселят в шикарный номер с видом не на соседний отель над столовой, а с видом на внутреннюю территорию отеля с видом на море и пирс. Номера на мой взгляд уютные, чистенькие после недавнего ремонта. Но в номере уборка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ- полы не моются совсем,полотенце меняли за 8 дней всего 3-4 раза. Мы пробовали класть 1 доллар и больше,иногда ничего не клали- всё равно не убирали.
Питание. Отличное. На завтрак три вида блюда из яиц,блины,каши,джемы,йогурты,фрукты.На обед и ужин много тушёных и жареных овощей,мясо на углях жарят каждый вечер на улице.Просто романтика!!!! Брали местное белое и красное вино-не понравилось,а МАРТИНИ,БЕЛИС.ром,коньяк - пить можно. Очень вкусно готовят турецкое кофе,но очень маленькие чашечки. Пробовали гёзлеме́ (тур. Gözleme) — традиционное блюдо турецкой кухни в виде лепёшки с начинкой, завернутой внутри. Вкуснятина!- попробуйте обязательно.
Турецкая баня.Заказали хамам+ массаж за 35$ за двоих. Вначале делали нам кофейный пилинг в хамаме ,потом мыли воздушным мылом,затем массаж.Блаженство!!!!.Попробуйте обязательно. Везде надо торговаться,турки этого любят.
Экскурсии. Взяли одну экскурсию Демре-Мира-Кекова( посетили 3 места Церковь Св.Николая,Литейские гробницы,затонувший город.Экскурсия сама была интересная,но очень растянутая с целью объегорить нашего брата.Перед церковью Св.Николая нас завезли в иконную лавку,где предлагали и навязывали(по другому не скажешь) иконы от 100-300$,даже давали кредит.Никто не брал и нас там держали 40 минут в надежде,чтобы мы что-нибудь купили.Потом повезли на дегустацию вин и масла.И там стали навязывать нам вино по 25$( а в ларьках у отеля оно стоит 14$!!!) воздушная халва у них 6-9$( а в ларьках у отеля за 5$ можно купить 2 пачки) Так что думайте что и как покупать на экскурсиях. Это нас так раскручивает АНЕКС тур.(они с нас в Турции имеют хорошие проценты)
Территория отеля очень чистая и ухоженная. Я бы дала отелю хорошую 5 (уборка в комнате снижает рейтинг отеля).Спасибо за прекрасный отдых!
ВадимОколухин21 августа
Для спокойного отдыха.
Довольно интернациональный отель. Супервежливое обслуживание, многие владеют русским.
Оформление красивое, много картин и мрамора... и ЛЬВЫ!
Кратко: питание хорошее (не шикарное), но однообразное / чисто, уютно / прекрасный сервис / суперский пляж и пирс, чистейшее море / когда загружен не под завязку - совсем прекрасно / хорошие сауна, хамам, тренажёрка достаточная для такого отеля / чистые бассейны.
Тусовщикам здесь не место, если припёрло, то можно сходить на ночную дискотеку и потенцевать вдвоём-троём (больше людей там не бывает).
Из недостатков: горничные убирают плохо и понимают только турецкий. Виды из окон плохие - либо на соседний отель через 15 метров, либо с боковым видом на море, но одновременно и на веранду отеля. Wi-Fi только в лобби, хотя роутеры везде висят / скорость днём никакая, работать тут никак.
ОБЩИЙ ИТОГ: рекомендую. За свои деньги отличнейший вариант. Посоветую всем друзьям.
Светлана19 августа
Всем доброго времени суток. Отдыхала в отеле во второй половине июля в гордом одиночестве.
1.Заезд и номера.
Заезд был утренний, поэтому пришлось чуток побродить по территории до заселения. Пригласили около 12 часов в номер на 1-м этаже с видом на стену соседнего отеля. К номеру претензий никаких – чистый и уютный. Но я предпочитаю получать эстетическое удовольствие, глядя на море из окна, а не на стену, поэтому силой доллара меня заселили на 3-й этаж с видом на территорию соседнего отеля и море, соответственно. К новому номеру так же претензий не было, только на балконах почему-то птичье «Г» не убирают со стульев и перил – это не очень приятно. Пришлось самой навести там марафет. В остальном все прилично. Уборка была нормальной, один раз полотенце не оставили, но проблем с этим нет – пошел и взял с тележки. Так же однажды намылившись в душе шампунем и гелем, обнаружила, что вода (любая) в кране закончилась . На ощупь позвонила на ресепшн, сообщила о проблеме и тут же вода пошла (наверное совпадение, но приятное :)). Больше приключений в номере не было.
2. Территория и персонал.
Территория маленькая, но чистая и красивая. Лично я при выборе отеля именно такую и искала, чтоб не ходить по отелю по пол часа из одного конца в другой. Удобный бар у бассейна. Замечательный пирс с баром. Я предпочитаю отдыхать на пирсе, поэтому про пляж ничего сказать не могу, но лежаков всем хватало и у бассейна и на пляже и на пирсе (полотенец на лежаках я никогда не оставляла, хотя многие этим грешат). Есть на территории какие-то магазины, но я не посещаю магазины при отелях, поэтому о них тоже ничего сказать не могу. А вот SPA очень хороший, единственный минус – не работала паровая баня. Очень хотела именно в нее попасть, но не судьба. Массажи, как всегда, замечательные.
К персоналу у меня претензий нет, все дружелюбные и приветливые. Ни разу никаких эксцессов типа хамства или чего-то подобного не было. Девушки из магазина кожи подошли один раз, им популярно объяснили, что мне ничего не нужно и в дальнейшем меня не беспокоили, а только здоровались и желали приятного отдыха. В общем, ни кто меня в отеле не напрягал. Официанты бегают довольно шустро, убирают быстро. Бармены приветливые и веселые, то песню споют, то пошутят :) никакого напряга.
3. Еда.
Еда съедобна. :) Я голодной не была никогда. На завтрак и тосты тебе и яичницы и блинчики разнообразные с разными соусами и колбаска и сыр, овощи и фрукты. Сладостей всяких (которые я не ем, поэтому не могу ничего про них сказать, но, наверное, вкусные). Ни разу не попала на обед, т.к. с моим распорядком дня я на него не успевала. Обедала я в баре у бассейна очень вкусными котлетами из баранины с рисом, макаронами со всякими соусами. Можно так же пиццу заказать или бургер какой-нибудь. Там реально можно плотно пообедать. Еще лепешки вкусные были гезлеме. На ужин тоже было много всяких блюд, я все и не попробовала даже за 10 дней. Немного не понимаю, тех, кому этого количества еды было мало.
4. Анимация.
Вот про анимацию я особо ничего положительного сказать не могу. Сильный середнячок. Хотя аниматоров тоже можно понять, многое строится на взаимодействии со зрителями, а если народу мало и многие просто не хотят принимать участия в действах (я, например :)), то отсюда и результат. Что касается отдельных каких-то номеров, то я их все видела уже в Imperial Sunland в прошлом году, так что, по всей видимости, программка не обновлялась, поэтому мне было скучновато в этом плане. Детям проще – им всегда весело, :) поэтому на детской анимации они плясали дружно и с задором. Очень удивил меня один момент. Хотела просто поиграть в дартс. Разрешили только в рамках конкурса покидать, но это было по паре бросков, очки посчитали и разошлись. А просто так постоять покидать нельзя. Бред какой-то. Ну да ладно.
5.WI-FI
Интернет в лобби работает замечательно и шустро. В номерах же все сложнее. Чаще всего вообще сеть не видит, но если видит, то работает нормально (это конкретно про номер 3035). И еще один момент, который мне самой пришлось выяснять, что пароль wi-fi в разных частях отеля разные, поэтому долго не могла понять почему у меня в номере пароль не срабатывает. Спрашивайте сразу пароль для своего номера.
В общем, отель мне понравился, и атмосфера там как мне и хотелось – тихо и спокойно. Лучшими словами отелю будет то, что я еду туда вновь в сентябре. :)
1Ujcnm818 августа
Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле во второй половине июня 2014 года - 15 ночей. Отдыхали семьей из 3-х человек, с ребенком 4 лет. Отдыхаем в Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать)).... Приехали мы в отель ровно в 14-00, ждать заселения нам не пришлось. Номер нам дали на 1 этаже с видом на стену соседнего отеля)) В номере было не совсем чисто, на столе были пятна от напитков, на полу волосы от прежних жильцов. Раскладушка оказалась сломанной!!!!!!!!! Три дня мы пытались заставить обменять ее на нормальную, но турки прикидывались, что не понимают ни английского, ни русского языка! В конце -концов нам принесли пыльную, грязную раскладушку с наклейкой соседнего отеля)), но нас уже устраивало, что хоть она не складывается, когда на нее ложишься))) В последующие дни, уборка в номере практически не проводилась! Шампунь не приносили, туалетную бумагу мы ходили и выпрашивали!!! Полотенца меняли на половину или забирали все, а приносили только большие или маленькие)) А иногда вообще не заходили по 2 дня!! Короче с уборкой номеров - полный бардак!
Дальше питание: еды было много!, но это невозможно было есть! Такое ощущение, что они брали старые продукты, и добавляли туда такое-же количество перца!! Все очень было острое! Ребенку приходилось есть картошку фри с лапшой.
Анимация - никакая! Выбирали отель, что бы ребенок был занят! Зря понадеялись, на тур-агента, видимо у нее детей нет!)) Приводя ребенка в детскую комнату, мы не встречали там Дашу, а дети играли сами по-себе! А когда оставляли(при Даше), то ребенок просто уходил от туда... и никто за него не отвечает! Анимация для взрослых- тоже никакая! Аниматор-турок, порой очень раздражал!! Тупейший юмор и Постоянно кричал :" Ёп-ёп!" Только Юлечка-красавица спасала эту группу аниматоров! Красавица с шоколадным загаром!
На пляже-лежаки приходилось занимать с утра, но находились умельцы и твои лежак занять!
В наш заезд было очень много отдыхающих-турков. Очень наглые люди! Все большой компанией с детьми, все курят, и оставляют много грязи после себя. Могут еще и твое полотенце захапать.
Мы не пьющая семья, поэтому , рассказать о разнообразии напитков в лобби баре рассказать не могу.
Очень надоедали фотографы и женщина из шубного магазина. Хотелось иногда им в глаз дать, что бы отвалили!
Территория отеля очень маленькая и грязная!
А до 3 дня до отъезда, кто-то из детей на какал в детский бассейн! Так эти какашки и плавали до конца нашего отъезда!!!!
Короче говоря, никому не советую ехать в этот отель!
Сергей10 августа
Всем добрый день!
Мы отдыхали в этом отеле с 03.08.14 по 08.08.14 семьей из 3-х человек с 4-х летним ребенком. Сразу хочу сказать, что отдых в «Империале» нам очень понравился. В Турции мы были не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Итак, по порядку:
Заселение - Мы приехали в отель в 12.30 и убедились в том, что заселяют там действительно с 14.00 т.к. несколько человек сидели в лобби с вещами и дожидались своей очереди на вселение. Однако несколько волшебных $ позволили нам не только сразу заселиться, но и выбрать номер с прекрасным видом на море. Для Турции (да и для любой другой восточной страны) это совершенно нормально! Таким образом (через $ на ресепшен) можно решить практически любой вопрос в отеле. Бакшиш – сила!)))
Номера - Номер не большой, довольно уютный, есть все необходимое. Прохладный мраморный пол очень уместен, учитывая, что на улице было почти +40. В общем, самим номером мы остались довольны, также как и балконом с удобными креслами и столиком. Кстати, небольшие размеры номера позволяли быстро довести температуру в нем до комфортного состояния при помощи кондиционера. По сантехнике тоже никаких претензий. Все чистое, качественное, в рабочем состоянии.
Обслуживание номеров - Вполне достойное 5* отеля. Пробовал экспериментировать с чаевыми (оставлял много, мало, не оставлял совсем) убирались всегда одинаково хорошо. Постель меняли, шампуни добавляли, мусор выносили. Если мы вешали табличку с просьбой не беспокоить (ребенок спал днем), а потом табличку с просьбой убраться – уборщицы делали именно так: сначала не беспокоили, потом убирали ))).
Питание - Опять же, все было на высоте. На завтрак вкуснющие оладушки и блинчики к которым 10 видов всяких местных варений. Обед – пара блюд из курицы и мяса, в основном тушеное или котлетки. К ним гарнир в виде картошки и макарон либо спагетти. Детеныш с удовольствием ел супчики-пюре, говорил, что вкусно. На ужин курица, в разных вариантах приготовленная на открытом огне. По моему, то, что пожарено на углях, вообще не может быть невкусным! ))) Это я описал основные блюда, а помимо этого, конечно бесчисленное множество разнообразных приправ и закусок разной степени остроты и обжарености, а также фруктов и выпечки. В перерывах между основными приемами пищи есть всякие вкусняшки в барах. В общем, все очень качественно и вкусно! Ребенок ел много - никаких проблем со здоровьем!
Территория - Небольшая, очень ухоженная и очень красивая. Масса мест для красивых фотосессий. Бары расположены удобно относительно бассейна. Отличный детский мини клуб. Пляж галечный при входе в море, у лежаков песок, есть где поиграть ребенку. Есть удобный деревянный пирс. Лежаков всем хватало. Можно арендовать на весь день мини павильон.
Анимация - Да нормальная там анимация, как и в других отелях! Есть прекрасный детский аниматор Даша, заводная, позитивная и неутомимая. Отдельная ей благодарность! Оставляли ребенка несколько раз в детском клубе. Ему очень понравилось, даже поделку домой привезли ))). Есть фитнес-аниматор Юля, глядя на которую мужчины забывали дышать и прикуривали сигарету не той стороной ))). По вечерам детские дискотеки, потом какое-нибудь шоу для взрослых. Шум особо не напрягал т.к. в Турции (в отличие от РФ) все громкие мероприятия заканчиваются строго в 23.00. После этого можно спокойно засыпать с открытым балконом.
В общем, отель безусловно стоит потраченных на него денег и абсолютно заслуженно носит свои 5*. Из минусов могу отметить только отсутствие живописных мест для прогулок в самом Бельдиби (к примеру в Аланье места гораздо красивее) но это не вина отеля. Надеюсь, отзыв окажется кому то полезным. Удачного отдыха!
Гульназ03 августа
Отдыхали в этом чудесном отеле с 18.07.14 по 25.07.14.
Впечатления от отеля положительные. Номера маленькие,но уютные. Питание понравилось,голодными точно не останетесь. В баре у бассейна готовят очень вкусную пиццу, советую попробовать.В 16.30 раздают мороженое, кстати тоже очень вкусное.
Территория отеля не очень большая,но я считаю это плюсом, потому что все в шаговой доступности. На территории и в самом отеле все чистенько.
Персонал отеля доброжелательный. Советую сходить на массаж, мне очень понравилось.
Пляж тоже хороший, лежаков всегда хватало.
Отель больше подходит для любителей спокойного отдыха. В общем отель не разочаровал меня, оставил только положительные эмоции.
Спасибо "Империал" за отличный отдых!!!!
Ivan31 июля
Вкусная еда, рядом море, есть пирс, хорошо делают массаж, отличный персонал.
Мы хорошо отдохнули. Спасибо!
А++++++
Яна30 июля
В Турции отдыхала с родителями второй раз.В прошлом году доверились в выборе отеля менеджеру агентства,о чем впоследствии очень пожалели.В этот раз к путешествию отнеслись ответственнее и тщательно изучили весь список предложенных отелей на tophotels.Остановились на Imperial,о чем ни капли не жалеем.
Нашим туроператором был Pegas.Относительно перелета есть претензии к их авиакомпаниям, осуществляющим чартерные рейсы- Северный Ветер и Икар(уже от одного названия страшно) по причине отсутствия пунктуальности и переносе времени вылетов.
Сразу скажу,что отель своим внешним видом подтверждает заслуженную пятерку- белоснежное здание сразу выделяется из числа других. Очень красиво и внутри.
Так как приехали в отель вечером, то никаких проблем с заселением не произошло. Без всяких благодарностей нас сразу заселили в два соседних номера.
Питание прекрасное!Не понимаю тех,кто считает еду здесь однообразной. Даже мясо,которое в Турции обычно не очень вкусно готовят, здесь было отличным. Каждый может выбрать здесь то,что ему по душе- очень много овощей как запеченных, так и свежих. Большой выбор фруктов. Я уж молчу про сладости- от одного выбора пахлавы можно сойти с ума. Советую обязательно попробовать суп из чечевицы. Помимо этого, на территории отеля работает также снэк-бар, в котором тоже можно вкусно покушать.
Бар отличается большим выбором напитков местного производства. Однако не все они,на мой взгляд, пригодны для питья. Шампанское пить невозможно, да и вина оставляют желать лучшего. Зато есть большой выбор коктейлей и вкусный бэйлис(похож на настоящий).
Насчет уборки тоже не могу выразить особого недовольства. Один раз действительно не убрали,но не вижу в этом ничего криминального, так как у себя дома не навожу ежедневную уборку. Если же повесить табличку с просьбой убрать, то её выполнят.
Теперь об анимации. По отзывам были готовы к практически полному ее отсутствию. Но не всегда им стоит верить. В течение дня в отеле проводится гимнастика, водное поло, водная аэробика, танцы живота, дартс, командные конкурсы, вечернее шоу, дискотека как для взрослых, так и для детей. У меня было немножко другое представление об отеле без анимации :) Но молодежным компаниям и тем, кто настроен на тусовки там действительно может стать скучно, но в целом я довольна. И ребята аниматоры очень веселые и доброжелательные.
Огромным преимуществом Imperial является пляж, а точнее, наличие пирса с лежаками!Отличная возможность избежать гальки в своем чемодане и неудобного входа в воду с берега. Море прекрасное. Правда,один раз было большое количества мусора в воде.
Еще один плюс в том, что есть куда пойти погулять за территорией отеля. Поселок Бельдиби на всей своей протяженности усыпан базарами,лавками,магазинами. Так что можно пройтись и растрясти очередной прием пищи :)
В общем и целом мы остались очень довольны отдыхом. Imperial- достойный отель. Большое спасибо всем, кто сделал наш отдых в нем таким комфортным.
Виктория28 июля
Отдыхала с мамой с 18.07 по 24.07
Коротко о главном:
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель прибыли в 03:00. Разместить нас не смогли, но нам это не помешало и мы пошли осматривать отель, так и встретили замечательный рассвет на море. Советую, не пожалеете. В 07:00 пришлось дать $, чтобы разместили в номере.
ПИТАНИЕ
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! Не понимаю тех, кто писал, что им мало еды. Я лично ходила и не знала с чего начать. Я бы даже посоветовала им готовить поменьше :) Но могу сказать что да, оно было слегка разнообразным в следующие дни, многие блюда повторялись, но знаете, если вы не будете есть все впервые 2 дня, то вы даже этого минуса не заметите
УБОРКА В НОМЕРЕ И ОТЕЛЕ
Вот честно, тут ничего сказать не могу. Мы всегда вешали "не беспокоить". Не то чтобы там плохо убираются, к этому претензий нет, просто за неделю мы никак не могли "загадить" номер, чтобы в нем убирались каждый день, белье и полотенца дома тоже каждый день не меняем.
Персонал делает все тихо и шустренько. Всегда что-то моют
ПЛЯЖ И МОРЕ
Все замечательно) вход галька довольно крупная, но я люблю гальку, поэтому неудобств никаких не было. Многие ходили в специальной обуви. Пляж чистый, шезлонгов, зонтиков всегда хватало, правда под конец нашего отдыха отель был полностью заселен, и людей стало на пляже больше
Рядом был прокат гидроциклов, катали на банане, катере. Это немного доставило неудобств, так как мы любители поплавать подальше от берега, а они ездили прям рядом с буйками и было очень опасно
АНИМАЦИЯ
Хорошая) Ребята развлекают как могут. Отель предназначен больше для семейного, спокойного отдыха, молодежи делать нечего. Поэтому мало кто реагировал на их развлечения. Радовало, что они не такие приставучие
Анна26 июля
Отдыхали в Imperial De Luxe вдвоем с мужем с 12.07.14 по 19.07.14 от туроператора Brisco. В Турции - первый раз.
Приехали в 20.00, разместили сразу же. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Номер дали на первом этаже 1029, угловой, с двумя балконами, с видом на бассейн соседнего отеля. Номер небольшой, но уютный, все в мраморе (впрочем, как и весь отель). В номере есть мини-бар (2 минералки, 2 сока, вода, и pepsi), в течение всего отдыха обновляется только вода. Сразу же по приезду заметили, что не было одной ночной шторы, сообщили об этом на ресепшен. Через 5 минут к нам пришел их мастер с дрелью (видимо, неправильно нас поняли=)) (но сразу ставлю плюс работе их ремонтной службы). Мы ему еще раз объяснили, но после этого к нам так за время всего отдыха никто не пришел по поводу штор. Ну, это не так важно, мы приспособились. В номере нас ждали тапочки с символикой отеля:)
На следующий день встретились с нашим гидом - Бадо. Он 2 минуты уделил нашей страховке, а потом начал предлагать экскурсии (цены просто огромные, раза в 3 дороже, чем на улице). После того, как мы отказались, он поспешил удалиться и на наш вопрос, когда мы его еще сможем увидеть, если вдруг у нас возникнут какие-то вопросы, он сказал, что все его драгоценное время расписано и больше у нас не будет шанса его здесь встретить...
В отеле больше половины отдыхающих - русские, ну и понемногу - украинцы, белорусы, молдаване, казахстанцы и т.д.
Весь отель внутри в мраморе, дизайн шикарный)
Wifi в номере совсем не работал, самое лучшее соединение было на ресепшен.
Уборка производилась каждый день, начиналась с 9 утра, но до нас в основном доходила к 14-15ч. Убирались хорошо, все туалетные принадлежности каждый день меняли, полотенца тоже меняли по нашей просьбе.
Питание разнообразное. Кстати: почти нет очередей за едой, только во время ужина на открытой веранде за мясом. Поэтому сразу РЕКОМЕНДАЦИЯ: приходить на ужин ровно к 19ч и сразу идти на открытую веранду за мясом. Мясо: свинина, говядина, курица, индейка. Единственный минус - добавляют какие-то специфические специи, которые делают все блюда одинаковыми на вкус. Рыба - очень костлявая, напоминающая нашу селедку (в пареном, вареном, жареном видах), постоянно одна и та же. Много овощей, фруктов, сладостей (больше всего понравились банановый тортик и пахлава). Единственный минус - НЕ БЫЛО МОРЕПРОДУКТОВ... Ни разу... А хотелось бы - ведь 5*... Соки на вкус - разведенный юпи. На завтрак особенно есть нечего, оладьи спасали положение) Очень вкусно с разными соусами или йогуртами). Еще были разнообразные кашки. Зато на ужин открывается веранда, где готовят блюда на огне и на гриле. Очень вкусная пицца, чизбургер и мороженое в снек-баре:) Кстати, в снек-баре работает очень добрый и веселый официант - Ведат. Просил упомянуть его в анкете=)
Насчет мух: видела пару раз в ресторане, но, по-моему, пара мух - это не такая уж трагедия, т. к. на ужин открывается веранда и в ресторан может залететь кто угодно.
Алкоголь: самый большой выбор - в лобби-баре. Мне очень понравились коктейли. Муж пробовал Бейлис, текилу, пиво, виски с колой, джин, сказал, хорошие.
Территория - маленькая, но очень красивая. Море прямо на территории отеля, очень чистое, светло - голубое, вход - небольшая галька и песок, не так страшно, но на второй день стали заходить с пирса. Лежаков всегда много (может быть, потому что отель ни разу не был заселен полностью), можно найти место и на пляже, и на пирсе, и под зонтиком. В первой половине дня по пляжу разносили арбуз!) Брали морскую экскурсию на катере (на пирсе в соседнем отеле). Наобещали и плавание с черепахами, и ракушки, которые мы сами сможем достать, когда будем плавать в бухте. Но ничего этого, к сожалению, мы не увидели. Только один раз издалека посмотрели на черепаху. И рыбок при купании только пару видов рассмотрели... Так что не покупайтесь на их сказки!
Анимация: сразу скажу - слабенькая... Но, я так думаю, это заслуга не аниматоров, а администрации отеля, ребята стараются, как могут... С утра зарядка, водное поло, водная гимнастика и танец отеля) И на этом все... Потом в 21.45 какой-нибудь конкурс (мисс отеля или лучшая пара) или шоу (огненное, танцевальное). К сожалению, шоу делают сами аниматоры, поэтому слабовато. Хотелось бы, чтобы вечером была приглашенная анимация (шоу типа "турецкой ночи" или цирк), все-таки 5*... В 23.00 музыка затихает, продолжается дискотека в мини-клубе, который находится на минус первом этаже. Были там 1 раз... Из присутствующих были только мы вдвоем с мужем, бармен и ди-джей. И все... Туда видимо никто не ходит, весь отель в 23ч вымирает... Анимация для тех, кому за 40...
Очень понравилось в спа (дороговато, но это того стоит): сделали в первый день в хаммаме пилинг и массаж+ в подарок маска. В общем, как и сказал нам менеджер спа (не помню, к сожалению, его имя), после этой процедуры приобрели ровный золотистый загар=)
В целом, хочу сказать, что отель для первого отдыха в Турции неплохой, спокойный, питание хорошее (что в Турции- самое важное, учитывая закрытый отельный отдых), приехали немного пополневшие, в хорошем настроении и с золотистым загаром:). Но в следующий раз будем выбирать отель помолодежнее
Екатерина21 июля
Отдыхали в этом отеле 21 мая, отель соответствует своей цене. Сам отель очень милый, светлый и дружелюбный. Один минус этого отеля это шум, у нас разница в 4 часа и в первые дни спать мы ложились часов в десять вечера ( у нас уже было 2 ночи), заснуть было не реально, шум не столько с нашего отеля (анимация), сколько с соседнего. Я думала голова у меня лопнет))))), ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС, единственное что вас может спасти это окна на др. сторону, хотя там вид будет на соседние балконы. В остальном отель был супер.
Еда. Очень вкусно, если учесть что Турция это отельный отдых и самое главное в нем это питание, то можете не раздумывать и ехать в этот отель, еда на высоте. За этим следит их директор, он сам там живет и питается.
Пляж хороший, камни естественно, но это его территориальный минус , хотя для меня это совершенно не принципиально, по крайней мере я заходила нормально в спец. тапках. Море чистое, есть пирс со столами, очень там уютно. Есть специальные бунгало, вроде платные но в мае они еще были бесплатно.
Рядом магазины, аптеки. В общем мы отдали 54000 за 10 ночей и я считаю за такие деньги просто супер. Я думаю что в след мае я вновь вернусь в него.
Диана18 июля
Мы отдыхали с 6.07.2014 по 17.07.2014! Сегодня наконец приехали и тут же решили оставить отзыв.
Сразу хочу сказать, что при выборе отеля буквально купились на такое количество положительных отзывов. Честно, не понимаю, как можно хвалить ЭТО.
Итак, как только мы зашли в отель, были сильно удивлены несоответствию между фотографиями в интернете и тем, что увидели в реале. Отель маленький, номера крохотные. Хотя ремонт , в принципе, нормальный.
В номере было не очень чисто. Нас встретил грязный унитаз, хотя на нем была ленточка "продезинфицировано для Вас". Грязные полы в номере, которые кажется и не мыли за все время нашего проживания там. Также поразил тренажерный зал( если , конечно, его можно так назвать) небольшая комната, которая находится рядом с баней и там вообще нечем дышать. Хотелось бы подчеркнуть,что они сами же не соблюдают правила пользования залом, которые написали для посетителей : полотенца не предоставляются вообще, тренажеры не дезинфицируются, плюс ко всему еще и некоторые посетители приходят туда в купальниках! Окей, НА ВСЕ ЭТО ГЛАЗА ЗАКРЫЛИ.
ПИТАНИЕ! Это просто безумно важно! Оно отвратительное в этом отеле! У поваров просто талант портить продукты! За все время только несколько раз нам удалось нормально поесть. Порой даже попадались блюда "с душком". Например, вечерние лепешки с сыром и один раз попалась рыба. ШОК! В Турции мы всегда объедались выпечкой, этой великолепной выпечкой, а тут...и пирожные! каждый день я брала разные пирожные, в надежде поймать что-то съедобное, и вот что я заметила - во всех пирожных,тортах и т.п. какой-то непонятный светлый наполнитель, отвратительный на вкус. из сладкого можно только пахлаву.
Еще не понравилось, что очень много мух в отеле и больше всего они раздражали в ресторане.
АНИМАЦИЯ. Ее почти нет. Вечер потратить абсолютно не на что. Несколько раз вышли посмотреть..длится все это 30-40 минут. Одна сплошная глупость. Пошлый и низкоинтеллектуальный юмор.
Из того,что понравилось : 1) на рецепшене очень любезные ребята, и ,конечно же, наш гид Орхан, прекрасно консультировавший по всем вопросам. Вообще весь персонал в отеле очень дружелюбный.
2) МОРЕ! отличное! НО лежаков на пляже мало, навеса почти нет. И пару раз появлялась какая-то пена, куча мусора. какие-то пробки, стаканы, бутылки и деревяшки.
В общем, Империал это явно не пятерка, и уж точно не стоит заплаченных денег.
ТатьянаСимонова17 июля
Отдыхали в этом отеле с 21.06.2014 -03.07.2014, большой компанией разного возраста, но все с детьми (от 3 до 11лет).
Впечатления об отеле хорошие,есть небольшие минусы, но стараюсь везде искать плюсы)))
Обо всем по порядку:
1.Заселили сразу, правда мы приехали в отель около 21 часа, накормили (но пришлось просить, т .к. ужин до 21.00 и в ресторане все уже убирали).
2.Номера.
Жили в левом крыле на 3эт. Номер маленький (но большого минуса в этом нет). Мебель можно сказать новая, лично меня оч. порадовало большое количество картин в лобби, на этажах, в номере и вообще сам отель хоть и небольшой, но довольно стильный. Ремонт свежий, сам номер оч. симпатичный, хорошая ванная комната, тапки, шампуни,гели-все есть. Кондиционер работал исправно, по номеру все ОК!
Родственники жили в правом крыле (номер у них был знаачительно больше), но как я писала ранее, ни плюсов ни минусов в этом не ищите, все номера хорошие, единственное выходят окна на соседние отели, но мне лично и это не важно.
3. Питание.
Здесь, конечно чувствуется бюджетность отеля, маловато мяса в чистом виде и рыба только одного вида (с мелкими костями, которые выбрать нереально,такую ребенку не дашь).
Каша на завтрак. Здесь это видимо особенность турецкой кухни, не варят они каши так как мы, просто заливают крупу горячим молоком и все. Но в этом отеле, хорошая манная каша была через день. Брали с собой растворимые каши, но на завтрак не было горячего молока, растворять было не чем (на воде дети есть отказывались).
А так в целом, на твердую четверку питание, огромный плюс- на пляж каждое утро в достаточном количестве приносили арбуз))
4. Территория небольшая (ну это ни для кого не секрет), но оч.красивая и ухоженная!!!Пройтись приятно.
Мини клуб симпатичный, но вот площадочка для детей совсем уж миниатюрная, еще бы каких-нибудь горок где полазить и скамейку для родителей, было-бы вообще супер!!!
5.Персонал.
Очень отзывчивый персонал на ресепшен, быстро реагировали на любые замечания и просьбы, молодцы!!!
Еще очень хочу отметить детского аниматора Дашу- профессионал высокого уровня, очень приятная, отзывчивая,действительно любит детей, а как вела минидиско!!! Дети от нее просто в востогре!!!Умничка, спасибо ей огромное!
Теперь ложка дегтя: персонал по уборке номеров,это серьезный минус отеля. Убирались не всегда (хотя оставляли чаевые регулярно), если и убирались, то так, тям-ляп. За водой, гелями, мылом, приходилось за ними ходить, чтобы выдали.
И еще, ужасная программа вечерней анимации, мы были с ребенком, в общем-то мне было не принципиально есть ли взрослая анимация вообще. Но туалетный юмор на вечерних шоу ( да и шоу-то эти выступления трудно назвать, так самодеятельность "на коленке ") , как-то не украшают и можно сказать удешевляют сам отель.
А так, впечатление хорошее, отдых удался, в целом все по отелю хорошо. Не забывайте,что отель очень не дорогой,выбирайте смело!!!
Если здесь и были описаны какие-то минусы, то все равно все это мелочи.
А составляющие хорошего отдыха,это родные любимые люди рядом и позитивный настрой!!!:)
Елена15 июля
Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле " Imperial Hotel 5* в одиночку с 11.06 по 22.06.2014г. с туроператором "Pegas".
Заселение. Ожидание заселения в течении 7 часов для меня было мучительным так, как приехав в отель в 5-00 утра меня заселили только в 12-00, а если считать стандартное заселение после 14-00 часов, то получается все 9 часов, после такого ожидания тебя уже ничего не надо, кроме номера, чтобы помыться и упасть. Поэтому когда мне предложили на 2 часа раньше номер 1029, который находиться на первом этаже в конце длинного коридора возле лифта с видом на соседний отель, мне было уже все равно. Сам номер уютный, все необходимое в номере было холодильник, телевизор, кондиционер, туалет и т.д., мебель ухоженная, чистая.
Питание понравилось, за 11 дней мне разнообразия хватило. Многие салаты, сыры, сладости я даже не попробовала и так всего достаточно, правда клубника была один раз, но я клубнику и черешню покупала за 3$ в овощной лавке напротив отеля через дорогу.
Уборка. Полотенца и белье меняли регулярно, но вот влажная уборка была не всегда качественной.
Персонал. Официанты в ресторане обслуживали хорошо, посуда моментально убиралась со стола, всегда приветливые с улыбкой.
Территория отеля маленькая, но очень ухоженная. Компактно и уютно.
Море отличное, прозрачная, теплая вода. Пляж чистый постоянно убирают. Лежаков хватало всем, купалась я с пирса там и загорала утром с 6-00 до 8-30, после обеда с 15-00 до 18-00, а в течении дня посещала SPA салон, где делают отличный массаж, а также посещала спортивный зал с тренажерами.
Отель рекомендую для спокойного отдыха. Мне понравилось.
Светлана15 июля
Очень приличный, уютный и ухоженный отель. Приятный персонал, хорошая еда и напитки. На территории есть все необходимое, бассейны (один крытый), свой пляж и пирс, рестораны, магазины, детский клуб, SPA, тренажерный зал, дискотека, парикмахерская, врачебный кабинет и т.п. Еда соединяет в себе турецкую и европейскую кухню: много овощей, фруктов. мяса... Ну и конечно сладостей!!! Система UAI позволяет не остаться голодным даже самому ленивому :))) Для отдыхающих с детьми есть детская анимация, для активных туристов можно посещать и гимнастику и водное поло и танец живота. Вот так! Созданы условия, позволяющие не выходить из отеля ни днем ни ночью. Отдельное спасибо анимационной команде Тахе и Юле за добродушие, и нескучные дни и вечера.
Samtana14 июля
Долго выбирали отель.Конечно, ориентировались и на рейтинг, и на отзывы. В Турции 5 раз. Знали, что территория отеля маленькая, но нам не нужна большая. Приходилось быть в отелях с большой территорией. Там всегда были очереди. А в Империале очередей нет. Больше всего понравилось, что всё в шаговой доступности.И до моря - несколько метров. С питанием проблем не было, всем остались довольны. Нам нужен был спокойный отдых, и мы его получили. Отель рекомендуем. Спасибо, Империал! Привет - Кате. Очень доброжелательная и приветливая.
Ольга13 июля
Здравствуйте! Путешествовала в одиночку, с 3 по 10 июля отдыхала в отеле "Imperial Hotel 5*" Приехала в 6 утра. в 10 уже заселили.
Номер чистый и уютный, все работало прекрасно. Уборка каждый день, но не всегда влажная. Персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Возникшие проблемы решают быстро.
Впечатляло разнообразие меню в ресторане. Блюда были на любой вкус и по сытности, и по калорийности. Очень много овощей и фруктов, богатый ассортимент мясных и овощей в горячих блюдах.
Территория отеля богата растениями - самыми разными, прекрасный открытый бассейн и два других. Пляж чистый, единственное пожелание, мало места под тентом. Народ рано встает чтоб занять под ним шезлонги, проспишь и будешь под солнцем жариться! Удобный пирс, можно заходить в море, на глубине вода чистейшая. Отлично работали аниматоры. Юля молодец, Окан и Таха тоже.
В общем отдых удался! Спасибо большое за работу всем служащим отеля!!!
Светлана12 июля
Отдыхали в данном отеле с 29.06 по 10.07.14 . Приехали в отель около 12 часов дня. Заселили в течении 10 минут, что нас очень обрадовало. Так как нас было 4 взрослых и соответственно бронировали 2 номера, то попросили , чтобы разместили нас рядом и нашу просьбу выполнили и дали номера рядом 3011 и 3014. Правда в одном из номеров сразу же возникла проблема с замком, но она была быстро устанена. И в дальнешем все вопросы оперативно решались. Уборка номеров, как уже многие писали, это действительно слабое место отеля.
Питание тоже вызвало двоякое чувство. Удивительно , что в отеле кроме рыбы типа"селедка" не готовят никаких других морепродуктов. Хотя готовили все достаточно вкусно, но иногда перебарщивали со специями. Но голодными остаться достаточно сложно.
Пляж песчано-галечный и вход в море немного болезненный, но если использовать спец.обувь, то проблем никаких. Море замечательное , чистое и очень теплое. За чистотой на пляже следят. Единственно что огорчило- это маленькое количество лежаков под навесом. И если учесть , что в это время температура в тени была 36-40 градусов, то для многих отдыхающих, особенно с детьми, это была серьезная проблема.
Территория отеля очень маленькая, но опять же учитывая погоду в это время, это было плюсом, т.к. не надо было много ходить под палящим солнцем. Все очень компактно и уютно.
В общем отель не плохой, на мой взгляд больше подходит для отдыхающих без детей и желающих провести отдых в спокойной обстановке. Соответствует : цена-качество. Основной персонал, не берем уборщиц номеров, приветливы и старательны.
Vera12 июля
Отдыхали семьей с 15 июня по 5 июля. Семья из трех человек, с маленьким ребенком.
В целом,очень понравилось. Особенно хочется отметить чистоту на территории отеля, и выразить особую благодарность сотрудникам отеля - Даше (детский аниматор, замечательный человечек от которого наша доча была в восторге), Таха - аниматор, барменам - Окан и красивая девушка с длинными волосами,к сожалению ,не помню имени!
Заселение! Нас встретил Очень приветливый, хорошо знающий русский язык сотрудник (к сожалению не помню его имени), вежливо и терпеливо просил нас подождать... показалась, для нас, неудобной система заселения после двух часов.Приехали около 10 часов утра, пришлось ждать с маленьким ребенком до указанного времени! Но в это время мы смогли и сходить на море, и пообедать...
Заселили нас в замечательный номер (3042), с балконом, даже показалось просторный, хотя готовились к маленьким номерам! В номере было все необходимое: холодильник,туалет,душ, кондиционер, шкаф и т.д и и т.п
Соглашусь со многими туристами, по поводу уборки номера, пол не убирался, пыль тоже. А вот полотенца и белье меняли регулярно. Пару раз оставляла чаевые,но увидев качество уборки перестала это делать!
По поводу питания, для взрослых - очень вкусно и разнообразно!для трехлетнего ребенка разнообразия мало- макароны, рис (очень вкусный) овощи свежие, к концу отдыха замечательные овощные супы! Мясо практически всегда островатое! Но ребенок голодным не был никогда! И соки покупали в магазине на против.очень вкусные соте из разных видов мяса и птицы! Ну и конечно арбузы и мороженное - сколько хочешь!
Официанты очень приветливы и доброжелательны.
Никогда не бегали занимать шезлонги,да и необходимости такой не видели! Выходили к часам десяти и всегда были места, и у бассейна, и у моря'
Всем сотрудникам отеля огромное спасибо!!!!если соберемся- то обязательно сюда!
Дарья11 июля
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом. Отдыхали в Империале с 20 июня по 4 июля трое взрослых и двое детей по 3 года. Покупали номера 2взр+1реб и 1взр+1реб. Т.к. ездили с бабушкой, то бабушка жила в отдельном номере, а мы 2 взр и 2реб жили в одном.
Туроператор. Санрайз. Ездили первый раз с этим туроператором и очень понравилось! Всё на высшем уровне. Очень понравилось, что помощник гида, Ковлан (разрешил себя просто Колян звать))) всегда был в отеле и готов был ответить на все интересующие нас вопросы. Он стажер, но очень старался, если прочитает наш отзыв, то огромный ему привет от семьи Касимовых)
Размещение. В отель приехали рано, в районе 11 часов, заселили после 15часов, т.к был выезд туристов и «прославленные» горничные очень долго убирали номера. Просили заселить нас в номера, расположенные рядом. Первую ночь бабушке нашей пришлось переночевать в номере в другом конце коридора, но на след день её переселили в номер напротив. Жили мы на первом этаже. Вначале расстроились такому расположению, но потом даже понравилось, что никуда не надо подниматься, всё рядом. Мы с детьми жили в комнате 1011, окна выходят на соседний отель, там достаточно тихо, а вот бабушка наша жила в номере напротив, окна выходят на террасу ресторана, там конечно и анимацию сильно слышно и звуки ресторана. Поэтому кто едет с детьми не советую соглашаться на номера, выходящие во внутрь отеля. Номера маленькие и тесные, но мы там только спали, поэтому без претензий. Одна семья туристов, которые тоже жили на первом этаже жаловались на нашествие гигантских муравьев, что их было очень много и что им пришлось даже вызывать кого-то с ресепшена, чтоб их уничтожили…у нас в номере муравьев в таком кол-ве не было, так, пару раз 1-2 видели залётных и все))
Питание. Тут конечно впечатление двоякое… С одной стороны, вроде всегда еды много было. Но иногда из всего разнообразия- реально было есть не чего! То сильно перченое, то сильно пахнущая жаренная селёдка…Детей мне накормить была огромная проблема! Супы вначале были в виде пюре из бобовых…после просьб мамочек и стараний замечательной гастрелейшен Екатерины, начали варить лёгкие куриные супчики с овощами, которые дети с удовольствием ели. Из каш(я имею ввиду для детей) можно было на завтрак кушать манную кашу. Рисовую и геркулесовую трудно было назвать кашей, это скорее залитое зерно молоком)) Но это в силу того, что в Турции каши вообще не приняты) Иогурты вкусные, оладушки, яйца, яичница… Пару раз, на обед, делали тушеную картошку с курицей и картошку с говядиной без лишних специй, вот это еда для детей была!!! Щеки трещали у всех детей в ресторане, было очень вкусно))) Каждый вечер на террасе на гриле и в специальных казанах делали разные субпродукты с овощами и мясо- индейку или говядину. Один раз за 15 дней застали запечённого в соли тунца. ОЧЕНЬ вкусно! В каком-то отзыве написали что все дозированно дают- ничего подобного, всегда можно попросить еще доложить сколько вам нужно и никто никогда не откажет! Вкусная курица на вертеле, у нас на таких вертелях делают мясо для шаурмы. Так вот там тоже самое, только в шаурму не закручивают, а просто кладут эти кусочки в тарелку, нам было вкусно) Понравилась индейка на гриле, тоже заслуживает внимания. Очень вкусный рис, мы от души его там наелись, хотя я и не любитель, но правда- очень вкусный! Из фруктов давали яблоки, персики, нектарины, сливы, дыни, арбузы. Арбузы очень вкусные, а вот дыни зеленые и сливы тоже. Клубнику и черешню покупали напротив отеля в овощной лавочке. Напитки все местного производства, соки- юпи, пиво нам понравилось.
Уборка. Она была ужасной, это очень слабая сторона отеля, особено на первом этаже, все жаловались! (из-за уборки поставила 3 в оценках)Не буду расписывать- у всех все одинаково, убирались плохо, полотенца забывали ложить, мусор выносили пока их за руку в коридоре не поймаешь и не приведешь в номер за руку, при всем при этом чаевые брали исправно) После многочисленных жалоб и заполнения анкет, за этим стали лучше следить и в последний наш день нам номер от и до вылезали и даже слона и краба скрутили из полотенцев, жаль что это было только в последний день(
Персонал. Здесь не пишу про горничных, хотя их минус только в том, что плохо убирались, а так всегда милые и приветливые)) Официанты в ресторане обслуживали хорошо, порой даже очень шустро, страшно было тарелку на секунду без присмотра оставить) На ресепшене тоже все очень приветливые и старающиеся помочь. Особенно хочу выделить нашу землячку из Подмосковья, гастрелейшен Катю. Это профессионал с большой буквы! Сколько путешествуем- первый раз сталкиваемся с такой милой, отзывчивой, всегда старающейся всем во всём помочь сотрудницей отеля! Все наши просьбы, все пожелания всегда принимались во внимание с ее стороны. Благодаря ей мы всегда оставались услышаны и все ситуации исправлялись! Кроме того, Екатерина отличный собеседник и просто приятный, всегда улыбчивый и позитивный человек! Катя, ещё раз Вам огромная наша благодарность, что всегда и во всем нам помогали, всегда находили время на нас и рассказывали много нужных и интересных вещей) Огромный Вам привет от земляков из Железнодорожного! Всех Вам благ!
Анимация. Мини диско детям очень нравилось. Детский аниматор Даша- умничка. Молодая, веселая, энергичная, имеющая индивидуальный подход к каждому ребёнку! Она нам очень понравилась. Остальная анимация очень слабая для Турции, отдыхаем не в первый раз и эта анимация была худшая из всего, что видели, хотя видно, что ребята очень стараются. Порадовало, что к середине нашего отдыха появился кальян в отеле, вначале не было.
Территория. Очень маленькая, зелени мало, газоны все сухие. Горка для детей- ну это, конечно, ужас. Деревянная, сто раз крашенная-перекрашенная и к тому же пачкает этой самой краской одежду…для 5* могли бы для детей получше условия создать, хотя бы посмотрели как в соседнем Сигале 4*, мы ходили смотрели, там гораздо для детишек интересней и есть даже маленькая горочка в бассейн для детей.
А в целом все чисто, ухоженно. Сотрудники постоянно что-то делают, стараются.
Пляж. Сразу скажу что в бассейне вообще ни разу не купались! Полотенца ужас- стыдно для 5*, все изношенные и, пару раз, попадались с дырками. Пляж хороший, нам всё понравилось, там есть и песочек, чтоб детям поиграть. Лежаков хватало в принципе всем, никто не жаловался. Только быстро разбирали места под навесом. Море- отличное, прозрачная теплейшая вода. Только иногда от катеров, которые рядом катают туристов, была плёнка от солярки, но это пару раз. Пирс отличный, ходили нырять оттуда. В 11 часов официанты разносили арбуз и дыни, что было отлично, т.к. освежающий арбуз как раз был кстати в это время, когда начиналась жара.
Экскурсии. Ездили на фуникулёре на Тахталы, вид красивый, но цена неоправданно высокая для этой экскурсии, при чем цена одинаковая и у туроператора и у уличных агентств. Делать там нечего, только пофоткаться и 10 минут на подъёмнике прокатиться, считаю что для 55$ это очень дорого.
Океанариум нам очень понравился, дети в восторге остались, но туда можно и самим доехать и купить там более дешевые билеты. Прям у отеля останавливаются автобусы, проезд стоит 3$. Спросите у Кати, она всегда подскажет и объяснит как туда добраться.
Акваленд. Покупали путевки в [удалено модератором], ни капли не пожалели, всё чётко, предоставляют отличный автобус, ни чем не хуже чем у туроператора, русскоговорящий гид, нам попался отличный, очень интересный собеседник. После аквапарка по пути в отель завезли нас на шопинг в магазин, где очень приличные цены и главное вещи отличного качества, пол автобуса точно там вещей себе накупили. В самом аквапарке понравилось не очень, горок мало, для детей нашего возраста (по 3 г) развлечений почти нет, несколько не интересных горок. Для взрослых понравилась только камикадзе, остальные слабенькие и большие очереди на горку, минут по 20 стоять надо. Если бы купили билет у туроператора, у которого на порядок дороже-то расстроилась бы что поехала, но в «[удалено модератором]. При чем подошла в кассу в аквапарке спросила сколько стоит входной билет, и удивилась 23$, т.е накрутка очень небольшая, а Санрайз хотел для взрослых 45 и дети сколько-то стоили…не помню уже.
В целом, резюмируя наш отдых, хочу сказать, что приехали мы в хорошем расположении духа, отдохнувшие, даже несколько килограмм поднабравшие ( взрослые, дети-то нет конечно, т.к. ели в основном арбуз и огурцы))). Турция нас как всегда встретила хорошей погодой, чистым, теплейшем морем, Кемер порадовал своим бесподобным воздухом моря, гор и соснового леса. Империал порадовал, что в целом, не считая каких-то отдельных моментов, не испортил нам отпуск. Отель очень интеллигентный, спокойный, подходящий для пар среднего и пожилого возраста без детей. Хотя туристов с детьми было много, но для детей особых условий, конечно, нет. Если Вы едете за солнцем, чистейшим голубым морем и спокойным отдыхом, без пьяных соотечественников и нелепых возгласов «Тагил»- то вам сюда, в Империал! Всем приятного отдыха!
BarushnikovaAnka10 июля
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 24 июня по 3 июля 2014.
От pegas. больше не поедем. Как всегда разочаровали.
Мы приехали в 11:30, заселили ровно в 14:00. В 12:30 мы сходили на обед.
Комната маленькая, но уютная и функциональная. Есть все необходимое. Сейф бесплатный. Небольшой мини-бар, пополнялась только вода.
Все туалетные и "банные" принадлежности были. Так же тапочки, фен.
Был балкон, телевизор, кондиционер. Все в хорошем состоянии. Мебель новая, чистая
Уборка в номерах отвратительная - минус отеля. Мусор выкинет, обувь поставит и кровати заправит - все. Оставляли доллар всего лишь раз. Нам сделали цветочную композицию. А убрали так же, даже хуже.
ПЛЯЖ И ПИРС! ЭТО главное ДОСТОИНСТВО отеля.
За один пирс - можно пятерку отелю давать.
При входе в воду крупноватые камни, но зайти можно. Мы первые дни были на пляжу. Потом стали уходить на пирс. Пирс-это сказка. Очень удобно. Есть бар.
Вода чистейшая, иногда были волны. Мы в восторге.
ПИТАНИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! Нет морепродуктов, но и без них хорошо. Большое разнообразие, много мяса,выпечки, гарнира. Очень вкусные супы, был даже борщ. Голодным точно не останетесь.
Детская анимация хорошая. Аниматор Даша отлично справляется с детьми, мини диско очень яркие. Танцы,зарядку, водную аэробику ведет Юля. Тоже молодец, мы остались очень довольны зарядкой. (на другое не ходили)
Вечерняя взрослая анимация вообще не понравилась. Аниматоры стараются, но у них ничего не получается почти! :сс
Очень вкусные коктейли делают. Особенно в баре рядом с рецепшен. Там девушка с длинными волосами делает самые вкусные коктейли!!
Персонал в столовых, на пляжах и лобби очень внимательные, все убирают,молодцы!
В целом, мы остались очень довольны отелем и отдыхом! Вернемся ли еще раз сюда ? ДА! Советуем всем отель, можно качественно отдохнуть!
Для сравнения были в Дубайском Rixoc и во многих 5 и 4 Европы. Отель почти ничем не хуже!
Спасибо Imperial !!!
Samtana09 июля
Вот и подошел наш долгожданный отдых в отеле Империал. 9 дней пролетели молниеносно. С самого первого взгляда на отель в прошлом году (мы отдыхали в отеле по соседству) мы поняли, что приедем в этот отель на следующий год. Отслеживали рейтинг и отзывы об отеле. Хорошие отзывы подтвердились, а плохие - по принципу "всем не угодишь".
Приехали в отель в 15.30. Сразу дали номера на 3 этаже с видом на бассейн и предложили пройти в снек-бар, так как основной ресторан уже был закрыт после обеда. Чистота буквально всюду. Понравилось, что в номере не ковролин со столетней пылью и пятнами, а мрамор.Если кому-то прохладно, есть тапочки.Вид с балкона волшебный: и бассейн, и море и горы. Всё работало.Вода горячая круглосуточно, кондиционер и холодильник прекрасно работали, хотя был уже июль - 43 градуса жары.
Питание качественное, всего хватало.Может разнообразия меньше,но я сравниваю с другими отелями, которые и по территории, и по вместимости больше.В Турции 6-й раз, все время в разных 5*.Этот отель выбрали потому что хотелось спокойствия и релакса. Наша работа шумная, мы музыкальные работники.Так что анимации нам хватало среди года своей. В отеле анимация есть, но лучше - для детей.Хотя мы можем судить о ней по виду с балкона. Мы просто не ходили, а гуляли почти в Бельдиби-1. Достаточно далеко, но приятно, мимо красивых отелей. Природа очень красивая.Кстати, мы все время ездим только в Кемер именно по этой причине.
И наконец, МОРЕ - просто ЧУДО! Вода была +27-28. Купались с 6 утра до 10, потом - на массаж, и с 16.00 -19.00. Кстати, массаж делают великолепно. Знаю, что из других отелей к нам приходят в салон SPA.
Единственное неудобство, но эти претензии - не к отелю, выезжали из отеля в 3.25, потому что самолет был в 7.25.
Отель рекомендую всем. Не пожалеете!
Спасибо, Империал, все ожидания оправдались.
Татьяна07 июля
It was not my first holiday in Turkey, so I have something to compare and objectively assess this hotel. It is very compact, but at the same time contains everything you need to not go out day or night. Has its own spa, shops, restaurants, bars, hairdresser, disco, medical office, a gym, an indoor pool, a pier into the sea, and final the beach! It's not all that Imperial offers, but it shows that you will not be bored. We should focus on beauty and grooming area ... lawns, flowering trees, alleys, etc. For any traveler is an important component of food. Here it is diverse, lots of vegetables, fruits, sweets, pastries and of course meat. There are quality drinks... The staff is friendly, unobtrusive animation and varied evening programmes ... animation team will always surprise you with something new and interesting ... No problems with the language, some knowledge of English its enough, staff speak Russian! Generally you will be satisfied in all ways of Imperial!!!
Dina06 июля
Отдыхали с 20 мая с семьей, ребенку 4года. Заехали в отель в 6 утра, нам было предложено несколько номеров за определенную плату. Номер с новой мебелью в белом цвете и с полом из мрамора Отель очень красивый, уютный, со вкусом. Территория не большая, ухоженная и в зелени. В общем очень приличный и симпатичный отель. Убирались каждый день без изысков, но качественно.
Питание понравилось разнообразием . Вкусная рыба, гарниры разные. Мясо было либо с овощами, либо на гриле и если что-то заканчивалось тут же все приносили снова. Шикарный сладкий стол. Из фруктов не было конечно черешни, но были другие фрукты. Очень неприятно читать отзывы посетителей отеля когда пишут, что выковыривают мясо или вообще остаются голодные. Спасибо большое поварам, было очень вкусно.
Персонал приятный, отзывчивый, всегда с улыбкой.
Анимация интересная, нам понравилась. Аниматоры старались изо всех сил. Прикольные, позитивные, с юмором. Развлекали на протяжении всего дня. Вечером была и живая музыка, и танцевальное шоу, постановки и конкурсы.
Контингент отдыхающих разный, кто-то в одних шортах на протяжении всего отдыха и на завтрак, и на пляж, и на ужин, кто-то с вечными возмущениями и недовольством, кто-то в регулярном пьяном угаре, а кто-то с улыбкой, хорошим настроением и приятным настроем на отдых.
Уезжали с чувством благодарности и с желанием возвратиться снова. Спасибо всем большое за приятный отдых.
Светлана05 июля
Отдыхали в этом отеле с 25.06. по 4.06.2014г. До этого никогда отзывы не писали, просто не было такой необходимости, все было хорошо. Но в этот раз не можем не написать.
В Турции восьмой год подряд. Всегда отдыхаем только в отелях «ультра все включено», поэтому есть с чем сравнить. Как и всегда отель выбирали, ориентируясь на рейтинг отеля и его отзывы.
В отель приехали в 9.00. Заселили в 10.30. в номер 2004 без всяких просьб «побыстрее». Пока ждали номер где-то на час с небольшим в отеле погас свет. С кем не бывает… Но не тут-то было, на следующий день уже часа на четыре. Дальше больше. Отключили воду часов на 5. Хорошо, это тоже можно как-то понять, не беда, воды в бассейне много. Худшее началось потом, когда ее включили. Запах канализации в номере в прямом смысле сшибал с ног. Закрывали туалетную комнату, но уборщицы упорно ее открывали, поэтому, когда приходили с моря «наслаждались» ароматами мочи. Такое ощущение, будто весь отель мочился в наш туалет и не смывал после себя. Это продолжалось три дня, затем только по утрам. Уборщицы разводили руками, из этого мы поняли, что ничего сделать нельзя.
При заселении обнаружили, что двуспальная кровать оказалась, заправлена двумя односпальными простынями, шов приходился аккурат на одну сторону, поэтому два дня просыпалась с длинными продольными складками на теле. На третий день супруг поймал уборщицу и попросил заменить, на что услышал «проблем», «проблем». После этого два раза стукнул по кровати, сказал перестелить и ушел, когда вернулись, простынь была нормальная. Полотенец в номере не оказалось, уборщица сказала, что еще рано, типа мы рано въехали. Прождали до четырех, потом пошли сами и взяли. Про уборку говорить не буду, чистая формальность – выбрасывали мусор и натягивали простынь на кровати.
Обслуживающий персонал очень внимателен и услужлив. С этим проблем нет. Кондиционер практически не включают, а если включают, работает как вентилятор, поэтому в отеле всегда очень душно и сидеть там неприятно, особенно в ресторане, где кондиционер работает избирательно. Приличную одежду не одеть, ходили в ресторан в шортах, что никогда раньше себе не позволяли. В последний день сидели на ресепшене вместе с другими восемью отъезжающими отдыхающими пять часов, пока ждали трансфер, думали, не выживем, а им хоть трава не расти.
Отдельной истории заслуживает питание в этом «пятизвездочном ультра все включено» отеле. На протяжении десяти дней только один или два дня более мене было, что поесть. Во все остальные дни просто катастрофа. Каждый день почки, либо на обед, либо на ужин. Их запах сшибал с ног при входе в ресторан. Я, откровенно говоря, думала, что ливер только в тюрьме дают, ан нет, в Империале тоже.
Мы, когда читали отзывы про то, что там не дают мяса, не особо переживали, думали, что уж курица то и рыба всегда будут. Как мы ошибались. Не спорю, рыба была, но в основном селедка. Я только там поняла, почему у нас, ее не жарят, а солят (запах вареной и жареной сельди отбивает желание вообще заходить в ресторан), когда замучилась кости из зубов выковыривать. Один раз давали форель и два раза какую-то рыбу в соли, которую повар держал при себе и давал малыми дозами, там все дают строго по норме. Один раз жарили шашлык из курицы, так там одни мослы были. Все, что более менее съедобное, переперченое. А если, честно, то готовят там, как в совдеповской столовой, т.е. невкусно. Только оладьи и блинчики по утрам заслуживают внимания. Холодные закуски – кошмар, их никто не ест, потому что ощущение такое, что выставляют их изо дня в день одни и те же. Один раз утром хотела взять кашу, а вместо нее вареная морковка, что мы кролики что ли? Один раз дали телятину, муж радовался, как ребенок.
Анимация очень слабая.
В общем, отдых был изрядно испорчен, так как питание, как оказалось, немаловажный факт. Проанализировали, почему у отеля такой незаслуженно высокий рейтинг и пришли к выводу, что пятерышные отзывы (никаких фактов, только общие фразы как под копирку) пишут сотрудники отеля, а мы купились на эту удочку. Этот отель точно не 5 звезд и тем более, не ультра.
Евгений02 июля
Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 по 29.06.2014. В первый день нас заселили в 14.15 мин. в двух комнатный номер по причине отсутствия стандартного номера. Номер конечно крутой, но мы были вынуждены не распаковывать чемоданы до следующего дня, чтобы не разбирать-собирать вещи, что считаю большим неудобством.
На второй день нас переселили в стандартный номер, который был к сожалению очень плохо убран(волосы прежних туристов в ванной, пятна и разводы на полу). Не первый раз отдыхаем, были и в 3*, и в 4* и в 5*, такого еще не было, мы никогда даже не видели горничных, ШОК!!! Уборка на протяжении 10 дней была отвратительная! Максимум, что она делала это меняла и заправляла постель и складывала обувь, полотенца иногда забывала ставить в нужном количестве. До нашего номера она доходила только к 15-00, что доставляло большие неудобства, так как в это время жара на улице и хочется посидеть в номере под кондиционером! Несколько раз до 16-00 отдыхали в номере, но после этого номер так и не убирали.
Теперь про ресторан! Еда 10 дней одна и та же, никаких морепродуктов, один раз на улице сделали тушенные овощи с кольцами кальмаров - ШОК!!!! Внутри в ресторане очень много мух, которые ходят по открытым блюдам - ШОК!!!(фото прилагается) Салфетки на столах грязные и в катышках - мы такого никогда не видели даже в 3* отелях. Ни в одном баре на территории отеля не было импортных алкогольных и безалкогольных напитков - ШОК!!!
Фотографы пытались развести на фотосессию (1 фото - подарок отеля) и при вопросе : "сколько это будет стоить?", уверяли что все будет ОК! В итоге пытались продать нам диск за 100 USD )))) на что мы не согласились! Выбрали одну фотографию, которая должна была быть в подарок на печать, а на следующий день, когда забирать, оказалось что великий фотограф распечатал на своё усмотрение самую левую фотографию (типа отомстил за то, что не купили диск за 100 $) - ШОК!!!!
Пляж не плохой, шезлонгов хватало всем!! Если бы еще быки всякие не закапывали бычки сигаретные и мусор в песок, то было бы хорошо! Я бы сделал зону для курящих отдельно!
Из приятного могу отметить только то, что территория отеля и сам отель красивые и море прекрасное!!!Кальяны мужик хорошо делает и следит за ними - 10 $ не жалко, обслуживание в барах и ресторане хорошее - претензий нет!!! Только эти плюсы и скрасили наш отдых!!!!
Мария02 июля
Отдыхали в отеле в июне 2014 года с детьми 1,5 и 5,5 лет. Все было замечательно, за исключением уборки в номере. Горничные свою работу выполняют, мягко сказать, очень плохо. Первый раз в номере после нашего приезда убрались на седьмые сутки, до этого три дня не заходили, а последующие стучали, когда спали дети и спрашивали: "Зявртя?" Через неделю мне как-то этот сервис поднадоел, подошла на рецепшен, объяснила ситуацию и номер убрали в течении часа. Даже выложили из полотенец лебедей, но пол от этого чище не стал, а под кроватями просто грязь! В дальнейшем номер убирали ежедневно, но плохо. Считаю работу горничных единственным недостатком в этом отеле.
Мы ехали купаться, набраться здоровья и получить положительные эмоции! В этом нам помогли профессионалы своего дела: Катя гастрелейтер, с легкостью решила проблемы с уборкой и просто замечательный собеседник;
OKAN- супер бармен, его коктейли необыкновенно красивые и вкусные, супруг пил пиво "Туборг";
Даша прекрасный аниматор, активная и позитивная. Доченька просыпалась с вопросом :"А игровая комната уже открыта?" и с большим удовольствием бежала делать поделки, рисовать, играть в индейцев и т.д.;
Юля задорно проводила всевозможные конкурсы, зарядки, прекрасно танцевала танец живота.
Повара старались. Блюда были вкусные, правда порой островатые.. Завтрак состоял из каши, йогуртов, которые на удивление 1,5 годовалый сынок с удовольствием кушал, яиц, сладостей и т.д. На обед дети ели суп, курицу, макароны, картофель фри.. А ужин был просто супер! Когда в отзывах читаю, что кушать нечего - это смешно! А самое главное при всем разнообразии, ни одного случая пищевого отравления! Все продукты качественные и свежие!
Кто едет с детьми советую взять Раптор, или купить а аптеке через дорогу стоит 10$. В первую ночь нашего малыша накусали, но в некоторых номерах нет комаров. Мы утром насчитали четверых кровососов! В аптеках продают все лекарства, аналоги наших антибиотики, сосудосуживающие, жаропонижающие и т.д. персонал прекрасно понимает русский язык, продадут нужные средства, мы свой мешок с лекарствами берем, благо не пригодились!
Номер у нас был на втором этаже, не очень большой, стояли две удобные кровати и столик. Нам хватало.
В общем, это были 20 чудесных дней со сказочным, чистым морем, запахом сосны, надеюсь наши детки запаслись здоровьем на всю зиму!
Оксана01 июля
Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 12 дней с семьей. Путешествуем очень много, были и в 5 звездах, и в 4, и даже в трех (правда в Испании). В Турции не в первый раз, так что есть с чем сравнить, до этого отдыхали в Белеке в Цезаре (там настоящие пять звезд). Вобщем постараюсь оставить справедливый и полезный отзыв.
Приехали мы в отель, как яуже писала, 19 июня в 11 часов утра, через пять минут заселили, что очень порадовало! Но когда я зашла в номер, я была в шоке, номер был на двоих, а не на троих. Я спустилась на ресепшен и спросила, где будет спать мой ребенок, на что мне ответили, что сейчас принесут дополнительную кровать. Моему ребенку 9 лет, стоимость я оплачивала за ребенка почти полную и мне предложили дополнительную кровать. Я спросила куда мне ее поставят, так как места для большой кровати в номере не было. На что нам ответили, что номеров свободных нет, даже за доплату. Вобщем в итоге я не стала портить себе и своей семье отдых в первый день и не стала ругаться. Кровать нам поставили прямо в проходе, из-за этого был загорожен выход на балкон, но мы вынесли одну длинную тумбочку на балкон, подвинули большую кровать к стене, а дополнительную поставили к другой стене, получилось более менее, так что я успокоилась и настроение вроде как улучшилось. Конечно с таким я сталкиваюсь вообще в первый раз, чтобы для ребенка 9 лет в стандартном номере на троих ставили дополнительную кровать, такого даже в 3 звездах нет. Так что за размещение 3, хотела поставить 2, но прибавляю бал за досрочное заселение в номер. Кстати халатов в номере не было, правда нам они и не нужны были. Мини бар был заполнен только в день приезда, потом ставили только бутылку воды. Гели, шампуни и кондиционеры пополняли каждый день.
Питание нормальное, конечно не на 5 звезд, но все очень вкусно. Фруктов было мало: яблоки, апельсины, персики (дубовые) и сливы. Ни разу не дали клубнику, что очень странно для 5 звезд, тем более был самый сезон. Но мы покупали сами и клубнику и черешню, очень вкусные, клубника 3$, черешня, если самая крупная 5$. Каждый день давали мороженное, очень вкусное. Еще пекли лепешки с мясом и с сыром, тоже очень вкусные. Вобщем питание меня вполне устраивало, все были всегда сытые.
Море очень чистое, правда в первый же день пришлось купить тапочки для купания, потому что заходить в море было не очень приятно, но я была к этому готова, это же Кемер, а не Белек. Лежаков свободных было много, но чтобы занять место под навесом надо было это делать с 6 до 7 утра, потом всехорошие места были заняты, а с ребенком без навеса это кошмар. На пляже также мы катались на банане 5$ c человека, было очень весело, также можно покататься на водном мотоцикле 50$ 15 минут и мы еще ездили по побережью на катере с Пашей-пупсиком 35$ со взрослого и 20$ c ребенка. Поездка очень понравилась, рекомендую, заезжали во все пещеры, плавали в райской бухте, там же собирали ракушки, моей дочери даже дали поуправлять катером.
Кстати то, что в отеле нет горок водных не беда, мы спокойно ходили в Империал Санленд через дорогу налево, идти 5 минут, у них браслеты точно такие же, можно и на горки, и на анимацию, и в бары, вас за своих примут. Дочка такой новости, я имею в виду горки, очень была рада, накаталась от души.
Отдельно хотелось бы сказать про уборку номеров, убирали не очень хорошо, уборщица постоянно не докладывала полотенца, один раз вообще повесила только одно, пришлось брать у нее с тележки. Убиралась в очень неудобное время с 15.00 до 16.00. У кого очень маленькие дети, которые днем спят, вообще не представляю как выходили из этой ситуации. Один раз правда я видела в коридоре спящую маму с ребенком на диванчике, наверное номер убирали.
Полы везде мраморные, конечно может это и красиво, но когда они мокрые ходить по ним детям очень тяжело, в первый день у меня дочка упала раз 10, потом правда стала аккуратнее и больше за весь отдых не падала.
Очень понравился спа салон, народа там почти не было, бассейн всегда был пустой. вобщем нашей семье очень нравился, ходили мы в спа каждый день, очень хорошая сауна, тишина и благодать, полный релакс. Себе делала пилинг и массажи, ребенку делали массаж в подарок. Рядом есть общественная баня, там все намного дешевле, но я не рискнула, тем более когда м ы проходили мимо там всегда было много народу, я этого не люблю, а если кому не принципиально, можно ходить туда, дорога занимает 3 минуты.
Экскурсии у гида лучше не брать, все дороже в 3 раза, на улице агенты предлагают дешевле на каждом шагу.
Очень понравилось то, что очень чистая территория отеля, официанты постоянно все убирают и дравят, молодцы.
Вечерняя анимация слабенькая, я бы даже назвала это "дворовая самодеятельность". У меня у дочки в школе постановки сами дети лучше делают. Интересно было только, когда мистера Империала выбирали, хоть посмеялись вдоволь, а остальные шоу просто отвратительные, особенно комеди-шоу - это просто кошмар, мы даже до конца не досматривали. Аниматор Юля по утрам предлагает утреннюю гимнастику, потом водную, а ближе к вечеру восточные танцы.
Спиртного в барах полно разного: мартини, ликеры, джин-тоники, шампанское, текила, всякие разные коктели, как алкогольные, так и безалкогольные, обслуживание в барах замечательное, пиво хорошее, кстати пробовали пиво в Империал Санленд, отвратительное.
Вобщем в итоге хочу сказать отдохнула я замечательно, чистое море, солнце и горы. Тихий, спокойный отель, мало народу, полный релакс. Вернуться в этот отель можно, если только вдвоем с дочкой (безопасно, спокойно, ни разу даже пьяных не видела, после 11 часов весь отель спит), а так я предпочитаю отели повеселее.
Ксения30 июня
Отдыхали вдвоем с подругой в период с 19 по 28 июня. Для начала хотелось бы отметить, что отель больше подходит для спокойного семейного отдыха, поэтому и молодежи в отели почти не было, но так как мы ставили для себя главной задачей позагорать и искупаться, поэтому мы были в восторге от чистейшего моря в Белдиби и нашего отеля.
По порядку расскажу свое впечатление об отеле в целом, о ресторане, барах, анимации и др.
Как и указывает отельер, территория небольшая, но для нас это только плюс. Здание небольшое (не напоминает санаторий, как здание соседнего Imperial Sunland), номера маленькие, но удобные. На территории присутствуют небольшие зеленые полянки, которые очень хорошо ухожены. Очень понравилось, что пол в отеле был сделан из мрамора, который мыли каждый день с моющим средством. Да и вообще отель очень чистый. Почти на всей территории отеля ловит Wi-Fi.
Не понравилось питание в главном ресторане. Не радовала очередь каждый вечер за мясом, в которой иногда приходилось постоять и 15 минут, согласитесь, для отеля-"пятерки" это не нормально. Также удивило, что свежевыжатые соки были платными (5 долл), это очень странно для страны, в которой на каждом углу растут апельсины. Еще удивило, что ни разу не давали клубнику. Но голодными, конечно, не оставались.
В барах работают очень приятные ребята, делают неплохие коктейли, также отмечу что в отеле нормальное пиво (туборг) в отличие от санлэнда, в котором давали наименее приятный эфес. Кофе хороший можно попить только в лобби-баре, в других барах дают только порошковый кофе.
Хочу отметить, что в отеле работают очень хорошие аниматоры (две украинские девушки и два парня-турка). Анимация не особо навязчивая. Лично нам все понравилось. И дневные мероприятия (гимнастика, аква-аэробика, дартс, бочча, ориенталь, водное поло, игры у бассейна), и вечерние шоу были классными. Особенно веселый был парень Таха, всегда всех заряжал своим позитивом :)
Многие хвалили спа в отеле. Сами ничего не брали. Понравилась там финская сауна. Также в спа находится небольшой тренажерный зал.
Очень понравилось море. Очень чистое. Заход с берега каменистый, не комфортный. К счастью, уже работал пирс, поэтому заходили в море с него. Лежаки в отеле всегда были в наличии, чего не скажешь о зонтиках. Мест под зонтиками и навесами к 9.30 утра уже не было. Также насмешило, что многие в 6 утра ходили занимать лежаки со вчерашними сырыми пляжными полотенцами (выдача полотенец с 8 утра). Свободные лежаки даже в обед были и у моря, и на пирсе, и у бассейна. Кому хочется повеселее провести время, рекомендую лежать у бассейна.
В качестве минусов я уже отметила питание , также отмечу плохую уборку в номере (именно в номере, в отеле все всегда было чистым). Полы ни разу не помыли за 9 дней. Не совсем минус, но удивило что в нашем отеле не было кальяна. Для любителей - сходите в соседний Imperial Sunland, сделают хороший кальян за 15 долл.
В целом, отдых был очень хорошим, с радостью бы еще вернулись в этот отель.
Всем хорошего отдыха!
ВсеволодКокушков28 июня
Общее впечатление о данном отеле положительное!
Что очень удивило, для Турции это заселение, в первые в жизни заселили нас сразу по приезду в отель:)! Прибыли мы в 16:30 подошли на ресепшен и вуаля, нам предложили сразу номер, честно я был удивлен:))) Номер дали с видом на зеленый ковер и кактусы, этаж второй! Сразу же спустился на ресепшен и попросил поменять номер, без проблем предложили 4 номера на выбор, один из них нам понравился на 3 этаже 3012 с маленьким боковым видом на море и соседний корпус:))) Все абсолютно бесплатно, ради приличия дал пачку сигарет на ресепшен и пачку бедному парнишке который все это время бегал за нами с сумками! В номере не работал кондей, точнее он работал как вентилятор, обратились на ресепшен (использовали всего 2 попытки) пришли ребята с бубнами и все быстро починили:) очень порадовало! Номер чистый, уютный не большой для двоих место вполне хватает, халатов нет да они и не нужны, сейф работает мини бар пополняется только водой, есть тапочки! Хотелось бы найти какие нибудь косяки но их просто реально нет, поэтому за номер 5 балов, кстати много Российских каналов по ТВ.
Что касается питание! Всегда все очень вкусно, из мяса индейка (наш окорочек), баранина, говядина, рыба (речная форель), пару раз подавали даже тунца, очень вкусно! Фрукты как обычно для Турции, ничего нового, правда один раз была клубника, но мы покупали ее и черешню на улице стоила 3-5$ очень вкусная! Каждый день было мороженное, выстраивалась очередь но не большая, его я не пробовал т.к. Не люблю, жена говорила что вкусное! Поверьте голодными никто никогда не останется, за питание 5 из 5 спасибо поварам все было вкусно:)
Теперь за спиртное! Нормальное пиво туборг на розлив сразу скажу любителе пива берите с собой бирку, воблу и леща и побольше:) их анчоусы в маркете стоят 5$ и на вкус полное гы! Делают вкусные коктели, мы пили пино-коладу, ром-кола и т.д., вроде ничего утром голова не болит, есть все напитки местного производства, очень понравился джин-тоник, советую попробовать!
Теперь то что касается сервиса! Почему 4! Я не знаю может быть это только ко мне такое отношение! Не понравилось то, что ребята которые разносят на подносах спиртное, мне его не разу не принесли, подходит, я ему объясняю что хочу идет дальше спрашивает турков за соседнем столикам, и им приносит а мне нет, так же немцам и другим но только не нам! Но это не сколько не напрягало, подошел и взял за барной стойкой!
Отель очень спокойный, я бы даже сказал пансионат. После 11 вечера тишина, даже никто не поет песни, пьяных за 14 дней отдыха я вообще ни разу не видел, разве что в зеркале(шутка)! На ужин все ходят нарядные некоторые даже с прической и в вечерних платьях, но это плюс а не минус данному отелю! Анимации не навязчивая видно, что ребята очень стараются! В местном клубе (дискотека) был пару раз и то приходил за коктейлями т.к. Бар закрывается в 12 часов, а там до 2 ночи и что самое странное он был пуст, стояли пару ребят и ждали пиво, вот такая дискотека:)))
Пляж очень чистый, шезлонгов всегда хватает есть деревянный Пирс, один раз местные рабочие собирали камушки в песке и вообще постоянно где-то ковыряются под присмотром "патрона"(хозяина отеля) как они все его называют! Вот ему я бы поставил 10 из 5 видно что человек отлично делает свою работу, с утра и до 11 вечера в отеле, он абсолютно везде, где бы он ни находился, там всегда что то трут, капают, сажают, чистят! Во общем он всегда за всем следит, поэтому наверное все всегда чисто и ухоженно, я бы даже сказал, что слишком:)))
Спасибо Команде отеля Импереал за отличный отдых!!!
Будем отдыхать в Бельдиби обязательно снова остановимся в Вашем отеле!!!
Всем удачного отдыха в этом отеле, побольше улыбок и хорошего настроения!!!
ГеннадийЧистяков26 июня
Летели «Уральскими авиалиниями». Задержка в Домодедово с 01 до 03 ночи. В Турции не впервые. Раннее прибытие. Заселили только к 14 часам. Отдыхали с внучкой 5 лет. Все как обычно. Воздух, солнце и вода. Все 10 суток за 30 градусов. Отель маленький, уютный, чистый. Зелени хватает, всё ухожено. Все в мраморе, который моют шампунем. Номер на 3 этаже - 3032. Есть лифт. Четные номера с видом на бассейн и море. Шумно до 23 часов по местному времени, потом тихо и спокойно. В номере 21 кв.м, ТВ - панель, большая кровать-хватило на троих, мыльные принадлежности все, но нет мочалки. Бар заполняют перед заездом: 2 детских пачки сока, 1 баночка пепси, 2 бутылочки содовой и 2 литра воды. В дальнейшем пополняли только воду, хотя ее всюду много. Еды всякой и фруктов достаточно, проблем с питанием не было. Каждый день на ужин мясо на гриле, мясо с овощами, форель или другая рыба. Из фруктов: яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, персики, сливы, арбузы, дыни, один раз – клубника. Черешню покупали около отеля. Алкоголь весь местный. Попробуйте текилу, ракы и виски, мятный ликер с турецким кофе. Пиво «Туборг» - разливной. Свежевыжатый сок за плату. Пирс работал, очень удобно заходить в воду. Подготовлен, но не работал бар на пирсе. Вода чистейшая, с пирса просматривается до дна на несколько метров. С берега вход галечный. Анимация неназойливая, но все, что обычно, имеется в программе. Детский клуб внучка стала посещать, когда сменился детский аниматор, Даша детям понравилась, всех знала по имени. Мест на пляже всем хватало, около бассейна необходимо занимать пораньше. Wi-Fi в номере хватало ранним утром посмотреть новости, Skype и нормальный интернет только у ресепшен. Через дорогу от отеля масса мелких магазинов. Особо благодарим за внимание и доброжелательность гастрелейтера Екатерину, Наталью из Спа-салона, аниматоров Дашу, Юлю и Даху. Хороший отель по оценке цена/качество. Рекомендуем семейным парам, если будут предлагать туры в пределах 70-80 т.руб. За большие деньги можно рассмотреть более привлекательный отель.
ирина26 июня
Мы приехали в Турцию' что бы отдохнуть от множества проблем за последний период. Выбирали тихий отель и не прогадали! Понравилось все: размещение, отель, питание просто супер! Отличный СПА салон! Наталья, менеджер, всегда поможет и подскажет! Цены доступные, взяли массаж на 10 дней- не пожалели, силы и здоровье восстановили! И главное, ехать никуда не надо- доступно, рядом и профессионально! Спасибо большое!!! Ездили на фабрику кожи- спасибо Изольде! Она работает в отделе * кожа* в отеле! Умничка! Помогла во многих вопросах, в т. ч. и в поездке на фабрику. Купили все ,что хотели! Всем рекомендую отель в плане комфортного и спокойного отдыха!
Анастасия25 июня
В общем отель хороший!
Приехали мы в 8 утра, в 11 нас заселили.
Территория небольшая - приятная и ухоженная.
Номер маленький, но приятный. В ванной комнате ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло). Убирали всегда хорошо, но мы на этот счет не привередливые, лебеди на постели нам не обязательны.
Спа центр тоже очень понравился, за 50 долларов, два часа наслаждались. Сначала римская парная, потом в хамам на пиллинг и пенный массах, затем чай в релакс зоне, далее релакс массаж, маска для лица и опять чай в релакс зоне.
Питание замечательное, очень много фруктов, особенно вкусные арбузы. Кушать можно постоянно, в ресторане, снек-баре, а также лепешки гезлеме жарит турчанка с 10.30 до 16.00. Голодным остаться просто не возможно. Место в ресторане всегда спокойно можно найти.
Бары также очень порадовали нет очередей, делают вкусные коктели.
Основной плюс который мы выделили для себя, что все находится очень рядом, бассейн, пляж, бар, не нужно далеко хотить.
Вход в море каменистый. Есть пирс с которого также можно спуститься в море и искупаться.
Минусы все же были следующие:
1. Это места на лежаках, их занимали еще в 7 утра. Поэтому если хочешь лежак в тени на море или у бассейна, необходимо встать до 7 утра.
2. Анимация все-таки слабенькая. Но и контингент людей достаточно сложный на подъем. (много турков)
В общем если Вы хотите спокойного отдыха, то это сюда. Если же нужны развлечения и веселье, все таки это не тот отель.
Владимир24 июня
По приезду заселили после 14.00 хотя приехали в 4 утра ни деньги и уговоры не помогли еда нормальная лично мне не показалось что острая ну это дело вкуса огорчило отсутствие море продуктов за неделю была жаренная селедка и какая-то рыбка типо кильки больше всего не понравилась дурка людей занимать лежаки с 7 утра так что если любите поспать местечко будет сложно найти анимации состоит в основном из конкурсов с самими отдыхающими вообще впечатление хорошее чистенько в номере пытались убираться каждый день но любим поспать говорили что не надо потеряли полотенце просто дали новое никаких штрафов отель для тихого семейного отдыха
Лариса23 июня
Весьма приличный отель, все как на картинках. Весь в мраморе, даже коридор и пол в номерах. Очень компактный, но для меня это плюс. ШИКАРНЫЙ пирс с тентом. Под этим тентом мы всю неделю и провели:) . Очень комфортно по маршруту ресторан-снек- пляж-пирс и обратно:)) Практически с любого места на территории отеля видно море: с летней террасы ресторана на ужинах, из снек-бара. От снека до пляжа всего метров 10-15, дальше 10 мраморных ступенек и пляж, деревянный настил и пирс. Красота !
Персонал доброжелателен и вежлив.
Наш номер выходил на стену соседнего отеля. Каждый день по утрам просыпалась от гула (насосов или чего-то подобного), но если спать со сплитом и закрытой дверью, то почти не слышно... Номер малюсенький, вдвоем нормально, втроем было бы очень тесно.
Анимация слабенькая, силами двух-трех аниматоров, без приглашенных коллективов. Уборка в номерах ленивая: за 8 ночей постель нам поменяли только один раз на 4-й день, когда я, практически за руку, привела в номер горничную и указала на постель. После этого полотенца меняли каждый день и пару раз за неделю протерли пол)). Контингент - в основном семейные пары с детьми, молодежи мало. Зато без "Тагила", тихо-чинно-интеллигентно ).
Единственный для меня серьезный минус- это ОЧЕНЬ ОСТРЫЕ МЯСНЫЕ БЛЮДА, особенно приготовленные на жаровне. В обед из мяса ничего не могли кушать -сплошной перец, приходилось обедать в снеке, но там каждый день одно и тоже меню. Из горячего котлеты из баранины и рыба на гриле, зато без перца. Супы также очень острые. Пару раз давали микс из морепродуктов, в первый раз попробовала, оказался жутко пересоленный, во второй раз даже не подошла к нему. Пожаловалась на рецепшен, мне ответили , что в отеле много турков, и готовят под них. Хотя обычно, в общепите так безумно перчат либо не свежее мясо, либо для того, чтоб много не съели....
К слову сказать, не рекомендую этот отель для заездов не в сезон. В наш приезд с 08 июня по 16 июня пирс еще немного доделывали. Бар на пирсе собирали и красили при нас, и так и не открыли до нашего отъезда. Т.е. отель слишком долго "раскачивается" с началом сезона.
В общем, если вас не смущает слишком острая пища, и незатейливый сервис, то этот отель для спокойного отдыха в окружении красивой природы. Считаю, что текущий рейтинг 4,5 завышен
EvgeniyЕвгений22 июня
Симпатичный маленький отель. Приехали в 10.45, на рецепшине предложили сходить на завтрак, он до 11, потом сразу заселили. Тут нам повезло, заселение с 14 часов, но при наличии свободных номеров всегда заселяют сразу. Потом пару раз обращались с мелкими проблемами, решали сразу. Доброжелательные и отзывчивые люди. Номера маленькие, но зачем там большие, если мы в номере бывали только ночью? Уборка номера в основном хорошая. Тут все зависит от горничной. У нас была Эсер ханым. Опытная и веселая. Пару раз ее заменяла молоденькая горничная, видно ученица, было хуже, но стоило сказать замечания, все исправляли. Питание типовое для пятерки. Мест и еды всем хватало. Вниманию жен у которых мужья любят выпить на отдыхе! Обычно в отелях на обеде и ужине гарсоны спрашивают- что будэшь пить? Белый, красный вино, пиво? И нашему мужику нет сил отказаться))), а сто грамм не стоп кран, дернешь, не остановишься. И в результате пьют много. Здесь такого нет. Хочешь выпить, иди к бару там нальют все что хочешь. Но идти лень и жена косо смотрит! Поэтому я в отеле не пил вообще, о чем и не жалею! Пляж нормальный, мест хватает. Галька не крупная. В спа хороший массаж делает маленькая таечка. Там же тренажерный и сауна. Все вопросы по отелю решает Екатерина. Симпатичная, отзывчивая девушка. Если какие вопросы, идите сразу к ней, все решит. Постоянно за столом у рецепшн. Молодежи будет скучновато, а вот для людей от 40 лет, то что нужно! Спасибо за отдых! В планах приехать на следующий год!
Olga22 июня
Всем добрый день!
Отдыхала в этом отеле с 10.06.2014 по 17.06.2017 номер комнаты 1024,номер комнаты написала для того,чтобы многие не думали, что положительные отзывы пишут только подставные лица.
Отдыхала в этом отеле одна,купила тур на неделю, но потом пожалела, что не взяла больше дней.
Отель очень красивый, уютный,везде чисто,номера хоть и небольшие,но красивые с хорошей и добротной мебелью. По приезду в отель,свободных номер не было и меня без единой заминки на сутки поселили в сьюит с джакузи,а на второй день в 12.00 я подошла к номеру и у видела на двери записки "Пожалуйста подойдите на ресепшен".В течение пяти минут меня поселили в мой номер 1024 на первом этаже с выходом на террасу.
За все 7 дней моего отдыха,у меня не возникло не одной претензии,но все время меня возмущали туристы,которые сидят в ресторане на завтраке, она в застиранном ситцевом халате,а он в шортах, в которых отдыхал еще во времена СССР в Крыму и сетуют на скудные завтраки..Так и подмывало спросить, а что же у вас дома в холодильнике на завтрак??.."Господа", если хотите по утрам красную икру,омаров и канапе,то пожалуйте в Мордан Палас,но там у вас скорей всего не хватит и годовой зарплаты, чтобы оплатить тур..Лично меня устраивали и завтраки, обеды, ужины, было все, что я кушаю дома и даже в избытке.Всегда были фрукты,овощи,каши,мясо,рыба,мороженное, в общем голодным трудно остаться, я за неделю набрала 2 кг.
Обслуживание в ресторане,так это вообще,ну просто приятно кушать.Я терпеть не могу, когда стоит грязная тарелка на столе, а тут же с точностью наоборот.Не успеешь пустую тарелку отодвинуть, а официант тут как тут,да еще при это спросит,можно убрать..Номер убирали каждый день.На море и около бассейна всегда хватало лежаков.Нигде нет хамства,вымогательства чаевых,приставаний и подмигиваний к одиноким женщинам,очень достойный отель..А те кто пишет отрицательные отзывы, так их хоть в 10 звезд поселили с золотыми унитазами,они и там найдут к чему придраться..Нужно отдыхать на позитиве и наслаждаться солнцем, морем,а не искать недостатки.
Лично я, буду рекомендовать всем своим знакомым этот отель,для спокойного отдыха и конечно же,сама туда еще вернусь.
Юлия21 июня
Отдыхали семьёй в конце мая-начало июня. Заселились мы быстро. Люди на ресепшене отзывчивые. Отель сразу внешне очень понравился. Номер уютный, всегда чистый, 1 комната но нам всего хватало. Мы жили на 3 этаже и вид из балкона был на соседний отель Sea Gull, море и горы. Почти каждый день был салют (было хорошо видно). Анимация была, но ненавязчивая : восточные танцы, водное поло, гимнастика... Территория всегда чистая. Людей на пляже не много. Вода тёплая и прозрачная. Единственный минус пляжа это камни (сразу покупайте специальную обувь, продаётся в каждом магазинчике напротив отелей).
Ресторан на 4 из за скудного выбора фруктов, мясных и рыбных блюд, зато в изобилии овощи и сыры. На второй день приезда мы отправились в спа. Очень понравилось!!! Отдельное спасибо администратору Наташе и её команде. Каждый день ходила на массаж.
dash19 июня
Отдых - начало июня.
На счет размещения сразу оговорочка: зависит с какого числа у вас оплачено! Мне подруга говорит, ночью прилетела и сразу разместили. Потом оказалось что эта ночь у нее была оплачена. Тогда конечно. Если вы приехали ночью за день до начала своего тура, как вы хотите чтобы вас сразу разместили, пусть даже с маленькими детьми? В таком случае вам расчитывать на размещение ранее 2 часов дня не стоит расчитывать, и уж тем более оставлять плохой отзыв за размещение.
Мы прилетели рано утром,сразу поразил приятный вид парня на рецепции: он не был сонным, был очень аккуратным и вежливым! Говорил по-русски отлично, кому интересно. Сразу предупредил, до двух часов будет сложно заселиться, если хотим хороший номер. Мы ради хорошего номера согласны были подождать и отблагодарить. Это нормально, люди добрые! Тут же в пять утра нам кофе, капучино и все остальное, так же запомнился улыбчивый бармен в белой рубашечке.
Была одна вещь, что омрачила начало отдыха - это погода. Каждый день был дождик на протяжении 4 дней. Загорали не более 3 часов в день, зато благодаря этому не сгорели как некоторые и каждый день слушали комплименты по поводу ровного и ненавязчивого загара! И еще благодаря этому получились отличные фото на безлюдном пляже: ну как такое застанешь в жаркий день?? Потом погода наладилась и все пошло как по маслу!
Территория отеля совсем небольшая, но все очень компактно расположено, из лифта вышел в труселях, извините, и сразу на шезлонг. Этого добра там всегда хватало, и у бассейна, и у моря. Хочешь на солнце, хочешь в тени. Честно, порадовала так же наша публика из пост-советского пространства: ребята, респект! Никто не валялся и не дрался, не шумел. Подхожу с ребенком, сразу нам шезлонг соседи русскоязычные предлагают, мол, у нас все равно пустует... Приятно!
Персонал отеля - просто восторг. Я не знаю кто там что разглядел, недовольные лица, невежливые... Это как раз тот случай, когда "как аукнется". Все здороваются, улыбаются, спрашивают все ли в порядке. Ребенок стоит со стаканом перед аппаратом, думает, парень официант подходит, спрашивает, чем помочь, мол вот капучино, вот белый шоколад, хотя и так все написано!
Поверьте, тупо повторять "это их работа" лечге всего. А начать день с улыбки и простого вопроса, "как работа сегодня, Жарко наверное... А мне бы мартини..." - это большая наука. Начинайте прямо сейчас!
Номера в отеле очень небольшие, но чистота такая,какой нет в других "пятерках" Кемера, уж поверьте ветерану.
Пока были дожди еще время проводили там, тв смотрели, русские каналы есть, без музыки и новостей не останетесь. А как погода наладилась, все равно было, какого размера номер. Тетенька каждый день в корридоре спрашивала, нужна ли уборка. Мы даже не засекли сколько раз меняли постель, но чаще чем мы все меняем дома! Скажу сразу, чаевыми мы ее не баловали. Появилась мелочь - в конце оставили 2 доллара. Тут тоже улыбка и вежливость работают!
Питание в отеле, опять же, стандартное для Кемерской пятерки. Кто ел лучше, сразу напишите заодно и название отеля, а то, "не пятерка, не пятерка"... Все было вкусно и просто, все свежайшее! раз ел мой ребенок - значит все ок! На завтрак всегда и без очередей были оладьи, блины, к ним разные джемы и натуральный мед. Овсянка, яичница простая и глазунья, а так же омлет по индивидуальному заказу. Благодаря тому, что завтрак состоял из двух этапов, никогда и ни к чему не было очереди. В начале когда приехали, арбузы были не очень, потом видно другой сорт стали заказывать - ну просто рай!
На обед всегда тушеная курица с овощами, котлетки и разные гарниры. На ужин всегда блюда гриль, так же гарниры. Особенно порадовала курица на гриле и фаршиванный перец. Десерты мы не едим, сам вид крема мне неприятен, поэтому не пробовали. А их национальные сладости - мини рулетики из слоеного теста с арахисовой или фисташковой начинкой - очень рекомендую. Ну и чай турецкий( всегда заказывала у бармена) очень крепкий и вкусный.
Есть некоторое недовольство по поводу анимации. Все ребята веселые и отзывчивые, хорошие, одним словом. Но почему программа такая вялая? Но это конечно претензии к администрации, не требуют с них значит больше. Я не такой человек, который с завистью на соседские отели засматривается, но просто лежишь, справа - бум бум бум, веселье, слева - давай давай - тоже работают люди. У нас - рай для пенсионера. Что тоже неплохо, но тогда должно быть четко обозначено на сайте!! В данном случае у меня больше претензии к фирме которая меня туда отправила, зная что после моря у нас на втором месте развлечения. Я просила проверенный отель, где шум и гам, концерты и музыка, а не там где написано слово "анимация" в описании. В крайнем случае, советую напроситься в другой Империал на вечернюю анимацию или в город Кемер на диско, кому надо. Так же слышала недовольные отзывы по поводу детской анимации( нам не нужны была), и по воскресеньям выходной, хотя на сайте написано "7 дней". Непорядок.
Пляж нам очень понравился, после шторма сломался пирс - его быстро починили. Позже сделали деревянные дорожки прямо к пирсу, так что можно в кроссовках пройти при желянии. С морем ах как повезло! Утром спокойное, вечером волны шикарные. И всегда чистое! В этом плане тоже публика порадовала, не было окурков, спасибо! Заходили в море с пирса, да и с берега можно! Ну а кто превый раз видит галечный пляж и "ногам больно" - извините. Это не повод ставить отелю "двойку".
В общем мы отдохнули на славу, говорю откровенно. Хоть люди мы искушенные, и Тайланд, и Европу видали.
Но в Кемере нам 14 дней всегда мало!
Всем приятного отдыха!
Светлана18 июня
Отдыхали с семьёй в конце мая. Общее впечатление от отеля нормальное, но всё же минусы есть. Прилетели в 6 утра, заплатили 30 долларов за быстрое заселение, попросили номер с видом на море и чтобы не было слышно шума. В итоге номер достался большой, немного видно море и проезжую часть дороги -очень шумно. Тихие номера в этом отеле отсутствуют, анимацию слышно из любого уголка отеля, мало свою, так ещё и соседскую. Ко всему прочему,в отеле периодически отключают свет и включают генератор-шум стоит ужасный на весь отель. Генератор находился поблизости от нашего корпуса, прилечь днём было невозможно, шум доносился через закрытые окна,даже при включенном телевизоре был слышен его гул. Номер нашей комнаты 3057.
Убирались в номерах без фанатизма,туалетную бумагу и мыльные принадлежности ни когда не приносили, мини-бар не пополняли. Приходилось всё время просить,а потом мы сами стали брать с тележки, которая стояла в коридоре. До нас наверное жила семья с ребёнком-на предметах мебели бала наклеена бумага от детских сводилок , а маленький столик весь разрисован красным маркером ,но неужели нельзя всё это было убрать, прежде чем сдавать номер следующим постояльцам. За 11 дней что мы там провели, всё это так и не убрали, хотя мы просили. Халатов в номерах нет, а на сайте написано что есть. При заселении не работал сейф, обратились к администратору,обещали прислать специалиста в 13.00, в итоге в номере он у нас появился в 20.00 и то после того, как муж 3 раза в течении дня ходил и напоминал. Пришлось целый день с собой носить деньги и ценные вещи . За три дня до окончания отдыха, при уборке нам умудрились застелить двухспальную кровать полуторной простынёй - пришлось немного повозмущаться. Через 15 мин. к нам высадился десант из трёх женщин, которые начали перестилать наши кровати и удивляться почему так вышло, ведь двухспальные простыни были в наличии.
Питание обычное без изысков, голодными никогда не оставались.Мясо иногда было жёстким с прожилками. Из фруктов -яблоки, абрикосы,апельсины, под конец стали давать порезанные дыни и арбузы. Клубнику, черешню дыни покупали за пределами отеля. Алкоголь качественный, вкусные коктейли - бармены молодцы. Обслуживающий персонал в основном ресторане -умнички, очень вежливые и обходительные. Единственный минус при приёме пищи - это плачущие маленькие дети(очень много отдыхает семейных пар с маленькими детками),поесть спокойно можно было только за завтраком. Неужели для малышей и их родителей нельзя сделать отдельную зону.
Территория отеля чистая и ухоженная, но очень маленькая, и это плюс - всё в шаговой доступности.
Море чистое ,пляж небольшой. Чтобы занять шезлонги под зонтиками или навесом приходилось вставать пораньше.
Понравился спа-центр (хамам, массажи)- рекомендую.
NATALIYAL17 июня
Так получилось что отель этот мы не выбирали, сбежали в него из отвратительной четвёрки в Кемере (это мы, наивные, сэкономить решили, и после хороших пятёрок в 4 звезды поехали, ага)). Как говорится, что предложили за разумную доплату, то и взяли. И знаете, ни разу не пожалели.
Заселение прошло быстро и без каких-либо доплат! Мы приехали где-то в 13.00. Нас пригласили на обед, и в 14.00 как и положено, дали ключ от отличного номера на третьем этаже, с одной большой кроватью и видом на море. Балкончик находился прямо над крышей основного ресторана, крыша застелена искусственным зеленым газончиком, а в кадках стоят огромные красивые кактусы. На нашем балконе, как и на многих в этом отеле, свили гнездо ласточки )))) Соседство немного шумное и не совсем опрятное, но ооочень приятное ))) Номер, конечно, маленький, но красивый, мебель новая, не обшарпанная, классная душевая кабина, кстати кондиционер достаточно мощный и работает даже если дверь на балкон открыта, сейф и интернет бесплатно. Интернет шустрый, наверное потому что роутер прямо около нашего номера висел. В номерах, как и в коридорах и холле висят картины с морской тематикой, красиво.
Территория отеля малюсенькая, но хорошо продуманная и украшенная. Каждый свободный сантиметр засажен цветами. Погулять негде, всего одна аллейка, ведущая к пляжу, ходили гулять по посёлку. Пляж чистый, свободных лежаков всегда много.
Питание: всё свежее, вкусное и почти никогда не острое (что для меня важно). Можно бы было на обед и на ужин добавить еще по одному мясному блюду для разнообразия, ну любим мы русские мяско))). А так, всегда курица, индейка в разных видах, немного реже баранина и говядина (но раз в день на обед или на ужин обязательно), рыбка тоже присутствует. Куча салатов, всегда на выбор 2 вида супа, отличные десерты, фруктиков вот маловато, дыни и арбузов не было совсем, в основном яблоки и апельсины. Колбаски соевые, а вот сыры разнообразные и на удивление вкусные. Очередей нет! Респект шеф-повару, постоянно выходил в зал ресторана и следил чтоб все гости были довольны. Отличный бар на пляже, там вкусная пицца, которую готовят по факту заказа, и официант приносит ее всегда свежей и горячей. Там же до 16.00 можно перекусить салатиками и гамбургерами с картошкой фри. Есть сладкий час, когда выставляют фрукты, пирожные и мороженое раздают. Алкоголь приличного качества, весь местного производства. Бар на пляже работает круглосуточно.
Анимация слабенькая, но ребята стараются изо всех сил, их всего-то 5 человек, если бы время от времени приглашали артистов со стороны было бы здорово, а так стандартно: караоке, мистер и мисс отель, бинго, комедийные представления силами аниматоров. Днем в бассейне волейбол, танцы живота. Про детскую анимацию не знаю, видели только мини-диско после ужина.
Весь персонал ведет себя с гостями предельно вежливо и доброжелательно, особенно на рецепшен. Про официантов сложилось впечатление что нанимают студентов, чтоб на лето подработать, но ребята стараются, видели как новенькие официанты в первый день просто ничего не понимали, ни слова по-русски или английски, уже через пару дней и тебе «здравствуйте» и «добрый вечер» и названия напитков выучили ))). А бармены - профессионалы почти все.
Ну и на последок, не то чтобы минусы, так, маленькие замечания. 1. Явно запоздали с постройкой пирса и зонтиков на пляже, пирс открыли 23 мая (мы уехали 25-го), а ресторан там так и не заработал, не работал и суши-бар. 2. Отель экономит на освещении, по вечерам в коридорах и на территории темновато. 3. Уборка в номере оставляет желать лучшего, то пол не домыт, то туалетную бумагу положить забудут, а то и вообще не уберутся, если из номера не уйдёшь, когда горничная к нему тележку свою подкатит. 4. Слегка напрягала девушка Наталья из спа-центра, ну не нужен нам был ни массаж, ни пилинг, ни хамам. На каждый наш отказ она обижалась, нет, не грубила конечно, но всё равно было неприятно, и обойти её было никак, она пляжные полотенца выдаёт. 5. Ну и про сами пляжные полотенца: такой отель классный, позиционирует себя как ультра, а полотенца для пляжа через раз попадались рваные, и не то чтоб чуть-чуть краешек обтрепался, а конкретные дыры, хоть руки просовывай. Поехали на морскую прогулку, так нам с этими полотенцами перед туристами из других отелей стыдно было. 6. Под конец отпуска зачем-то сделали платным махито, приравняв его к свежевыжатым сокам, логики мы не поняли, но естественно за 5 баксов брать этот коктейль не стали. Все остальные коктейли как и прежде делались бесплатно.
Вот так мы отдохнули. Отель правда очень хороший, маленький и уютный, особенно понравится тем, кто как и мы любит ленивый отдых.
Ника17 июня
Сразу могу сказать что отель не тянет на 5 звезд, внешне ДА но обслуживание с натяжкой 3.
По порядку: так как мы прилетели в 6 утра, две пары с маленькими детьми 4 года и 11 месяцев пришлось спать в холле на диванчиках. С 4-х годовалым ребенком заселили в 12.00 а с 11 месячным ребенком в 15.00.
Номера хорошие, но очень грязные, въехали в номер и обнаружили там грязное постельное и дет. маечку преведущих жильцов, вопрос они вообще убирают номера??? Проще говоря уборка оставляет желать лучшего. В левом крыле уборка была постоянной а вот в правом где мы и проживали к сожалению 1 раз в 2-3 дня. Постельное разглаживали руками (не меняя его) полотенца меняли постоянно, мыло и туалетную бумагу за 10 дней отдыха ни разу не добавили. Бар не обновлялся.
По поводу питания: т.к. мы были в Турции первый раз на 5-, минус только потому что разнообразие мяса было ограниченным и острым.
Самое большое разочарование это ГРЯЗНЫЕ СТАКАНЫ, в барах постоянно я натыкалась на СЛЕД ОТ ГУБНОЙ ПОМАДЫ, остатки присохшей мякоти от преведущего коктейля или присудствие песка в стакане. ВОПРОС: вы моете их вообще? если ДА то протирайте их хотя бы салфеткой, как вы делаете иностранцам.
Отношение к РУССКИМ ни какое. Спа хорошее. Детский аниматор Анна ни какая( ни тянет она детей) у неё хорошо получается танцевать на сцене и не более того.
В общем анимация не понравилась, в отеле 50% отдыхают турки. Отель максимум с натяжкой 4*.
Аида16 июня
Здравствуйте, мы отдыхали в Импреале с 12 по 16июня 2014 года.
Приехали в отель в 11 утра, свободных номеров не было, нам сразу предложили заселение в соседний отель (тоже их) но мы сказали лучше подождем. Пока я пошла перекусить муж поговорил с парнем с ресепшена и нам дали ключ посмотреть номер. Номер посмотрели понравился там шла уборка. Но мы попросили уборщицу подождать пять минут, переоделись оставили чемодан и ушли на пляж. Отель не большой но я специально выбирала небольшой отель. Отель очень красивый везде отделан мрамором. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Скажу сразу что к Турции относилась предвзято и сознательно не приезжала сюда. в свои 35 я впервые в Турции. И была очень удивлена. Знаю что теперь вернусь сюда. Теперь обо всем по порядку. Скажу сразу В нашем отели не было "Тагила" и это меня порадовало.
Номера не большие но чистые, у нас был номер с видом на море. насчет уборки и полотенец. В номере есть карточки где написано как часто вы хотите что бы убирали ваш номер , мы отметили каждый день и у нас убирались каждый день. Полотенца складывали на пол и нам их тоже меняли каждый день. Шампуни гель мыло все ставили как только заканчивались. Нет щеток и халатов. хотя в 5* обычно они всегда есть.
Насчет еды, я не понимаю людей которые пишут что есть нечего. Мясо было всегда два вида(курица говядина), помимо этого рыба и сосиски или печенка. а ужин всегда давали еще третий вид мяса. У нас это были баранина и индейка . Еды много и вкусная. Так что голодными не останетесь. Помимо завтрака обеда ужина есть снек бар который работает с 11-30 до 16-00. За баcейном пекут лепешки до 16-00. Мороженное раздают раз в день, очередей не было ни разу.
Насчет спиртного не чего не скажу так как не пила его. Рекомендую отель для семейных пар и с детьми. С детьми постоянно проводили какие то конкурсы. Об Анимации честно говоря ничего не скажу так как засыпали рано. Но что то, там точно было. Просто за день уставали и очень рано засыпали. В общем впечатления отличные. Если настроены хорошо то и отпуск будет отличный. А минусы можно всегда найти и везде. Давайте не будем забывать про человеческий фактор. Все таки в отели работают люди а не роботы.
Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
Оксана13 июня
Мы отдыхали в отеле в июне. Мы провели прекрасные 7 дней. Персонал отеля был предельно вежлив и внимателен. По первому обращению мы получали консультации и помощь в любом вопросе. Очень понравился номер: просторная ванная комната, уютная комната, симпатичный балкончик. Пастельное белье меняли часто, кровать хорошая.
Понравился ресторан. Кухня на любой вкус, прекрасная выпечка, невероятный ассортимент турецких сладостей. Немного непривычные супы, но некоторые очень вкусные. Многие блюда готовятся прямо у вас на глазах. Официанты подают, убирают все мгновенно. По поводу официантов, трудолюбивые словно пчелки, вежливые, учтивые. Очень впечатлена их работой. Особенно хочу отметить Ozay и trainee Arda! Очень внимательные и старательные ребята. Просто наблюдала сколько они работы делают за день... и всегда почтительные, с ровной спинкой.....как будто они не устают. МОЛОДЦЫ!!! Территория отеля очень симпатичная и ОЧЕНЬ чистая.
В целом атмосфера очень приятная и дружелюбная.
Очень надеюсь побывать еще в этом отеле :)
Ульяна11 июня
Отель не тянет на пятерку!!! Заселили нас сразу, так как прилетели только вечером. Номер красивый, но очень маленький, дополнительную кровать нам поставили в проходе, даже к балкону не пройти, пришлось самим все переставлять. В ванной комнате был сломан душ!!! Слив в душе находился под наклоном,из-за этого вода застаивалась и было очень сыро!!! Один раз отключали на ночь кондиционер. Уборка была ужасная, при том что оставляли постоянно чаевые. Мусор не всегда забирали с номера, полотенца забывали, бар не пополняли, забрали целую тарелку клубнику и папайю, хотя все фрукты были свежые и планировали их съесть на десерт после обеда. Большой минус в отеле это ЕДА!!!! Ассортимент маленький, мяса очень мало. Не в первый раз в Турции, были и в тройке,даже в 3 было с едой лучше. Мясо с прожилками,есть не возможно. Сате не до жаренное. Фруктовый стол из 70 % состоит из яблок, были персики и абрикосы, но их не возможно есть,они не зрелые. В начале июне появился арбуз (вкусный, но смешанный с яблоками). Анимация слабая, но нам это не важно было. Напитки стандартные, вино не вкусное,пиво сойдет. В лобби очень вкусные делают коктейли, за это спасибо). Из плюсов считаю, что это маленькая территория отеля, все под рукой, кто отдыхал в больших отелях с маленькими детьми,тот поймет. Понравился интерьер отеля.
Teodor08 июня
Здравствуйте! Этим отзывом выражаю огромную благодарность персоналу отеля за отлично проведённый мною отдых!
Вот пишу я сейчас отзыв уже поставив все оценки в 5 баллов и думаю: к чему бы при желании можно было бы "прикопаться",
чтобы эти пятерки не ставить. И понимаю, что ,конечно, могу найти на это причины, но они столь ничтожны, что просто не должны влиять на итог. А итог таков: я провел две чудесные недели в очень красивом месте, окруженном высокими горами с одной стороны и красивым чистым морем с другой. Я загорал, купался, объедался, обпивался, опять загорал и купался- вобщем круто наотдыхался.
Значит еда: да, "прикопаться" можно, но только если у Вас есть такое желание. Я был всегда сыт и доволен. Особо хочу отметить snack bar у бассейна , где с 12 до 16 можно заказывать, например пиццу, и ее сразу же при Вас делают в печке и приносят за стол. Она небольшая, но днем лично я много не ем, а кто ест- заказывайте больше. Главное, что ее тут же делают и приносят, а не как в многих других отелях- заглянул в корыто с пиццей- понял, что она там уже давно лежит, и стоишь ждёшь, когда горячую принесут.
Питьё: турецкое, но по качеству лучшее, что я пил из 10-и пройденных ранее отелей. Голова не болела ни разу, утренние остаточные похмельные моменты убирались в то время ещё прохладным морем, были и мартини и бейлис и коктейлей туча
(это всё я не пью, но девушки-женщины вроде были довольны). Ну про соки я не знаю ничего.
Номер: у меня был хороший небольшой номер с двуспальной кроватью, балконом и видом на море. Сейф- бесплатно. Интернет- бесплатно(конечно не летал, но почта, новости почитать- без проблем), убирали Каждый день- оставлял стандартно по доллару - и приходили! Ещё 2 халата было и тапочки белые и 3 вида шампуней и плоский телевизор и ...да всё было здорово!
Персонал: выше всяких похвал! Я подружился со всеми, ну может кроме официантов в main ресторане. Не надо забывать, что персонал - тоже люди, и им многое нельзя(хамить и т.п.), но если Вы к ним относитесь как к людям "второго сорта" и подходите с фразами типа"эй ты слышь,виски налей", то и не ждите ничего в ответ хорошего. А вот у меня и с барменами и с аниматорами сложились прекрасные отношения и когда я время от времени благодарил их денежкой, то всем и мне и им было приятно!
Заключение: категорически не согласен с теми отзывами, которые содержат много негатива. Конечно, всё это очень субъективно, конечно есть отели и "по-круче", но по той душевной что-ли атмосфере и по соотношению цена/качество- этот отель и на 5 звёзд и на 5 баллов(из 5 конечно)! Ну а кто думает, что мне всегда и везде всё нравится или ещё чего- вот Вам мой прошлогодний отзыв про отель, за который я заплатил в 1,8 раз больше:http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=700394
Спасибо ещё раз, турецкие друзья! Теоdor(Фёдор).
Дмитрий07 июня
Приехали в отель 24 мая уехали 6 июня 2014.
В принципе понравилось.Почти все совпадает с описанием на сайте.На фото в стандартном номере минибар и холодильник.На самом деле только холодильник с водой.Нам то это все равно по причине непьющести.А фрукты в номере приведут к муравьям.Для желающих выпить есть бары.Удивило почти полное отсутствие пьяных при полной халяве.Меню нормальное только вот завтраки - если на любой диете то позавтракать нечем.Вроде изобилие,а выбрать нечего.Но голодными не оставались.Вообще есть и пить можно практически круглосуточно.Всегда есть какая-нибудь открытая точка.В силу того что нам за 60 лет, анимацией не сильно интересовались.Единственное - громкая!Даже слишком.На фоне тихой музыки в самом отеле очень громкая.Хорошо хоть до 23,редко когда позже.А вот внутри отеля какая-то дискотека или что-то вроде того после 23 долбит по голове низкими частотами очень сильно.Это на 2 этаже так слышно.Представляю что на 1-м делается.WIFI никакой.В холлах первого-второго этажей есть,а в номере после просьб в течение 3 дней поменяли роутер в коридоре.Через два дня сдох и больше не было.Море чистое,для кого-то теплое,для кого-то не очень.Но 23 градуса.Пляж галечный,а после шторма нанесло песка.Поэтому и не видели предыдущие люди песка - изменчивое покрытие пляжа - это к природе претензии.Лежаков полно.Не видели чтобы кто-то стоял.:-)Пирс не работал практически пару дней,по причине шторма разбирали настил.
Первую неделю было очень спокойно.В основном отдыхали средний и пожилой возраст.Россия-Украина-Казахстан.Потом приехали пары с маленькими детьми и молдаване...Причем половина людей из Кишинева очень милые спокойные люди.А вот вторая половина...
По приезду заселили сразу и без мороки.Мужчина на ресепшн сказал что-то про обед и 14 часов.Было 13.30.Думали что с 14 часов обед.Пока вселились и разложили вещи наступило 14.Пришли а там закрыто.Обед до 14.Переспрашивать их иногда нужно,если сомнения есть.Но как выснилось,был выход.Повела нас Катя в кафе около пляжа и пообедали мы там.Очень понравилась Катя на ресепшн.Отзывчивая,улыбающаяся девушка.Все проблемы решает легко.Горничная Ezer убирала каждый день.Очень чисто,каждый день на кровати новые лебеди-цветочки,белье меняли через день.Приятно удивило отношение персонала к детям.Проходит мужчина из охраны или любой другой службы любого возраста мимо ребенка - обязательно ему улыбнется,что нибудь скажет ласковое.Это не показное,видно сразу.
МарияБелугина05 июня
Огромное спасибо за 10 дней сказки для меня и моей доченьки 3-х лет! Проведенный в вашем отеле отпуск, был замечательный! Совершенно не хочется писать, чем кормили, как кормили, как убирали, как подавали! Все было замечательно, профессионально, начиная с младшего звена сотрудников, поварам и работникам ресторана отдельное спасибо, все безумно вкусно и красиво! Территория очень красивая! (а за детьми все таки следует смотреть прежде всего родителям), все по домашнему, уютно! Дорогие соотечественники прекратите фотографировать тарелки, ей Богу стыдно..Ведь рядом такая красота горы,море. а воздух!!! От всего сердца спасибо! Кардинально изменила свое мнение об отдыхе в шикарной, благодатной стране Турции! Процветания, успехов, огромное спасибо!
галина04 июня
Номера обычные, но это же пять звезд. Разве там не должен быть сейф,интернет, вода? Ну вот там все это и есть. Посмотрев в первые 2 дня на уборку, я быстренько мыла полы сама с утра, т.к. была с маленьким ребенком, который по этому полу и ползал. Уборка предлагалась к 12 часам, когда мы уже приходили с моря и хотели мыться, валяться, а не шастать под дверями. Зубные щетки, мыло и все необходимое я просто приходила и брала с тележек. белье меняла сама.
Территория очень унылая.Зелени нет, кругом мраморные полы и лестницы, что очень травмоопасно. В общем если вы с ребенком, то будете круглосуточно трястись, что бы он не упал.
Питание.............. ну кто написал, что хорошее? Как выразился мой муж:"при желании мясо можно наковырять" А оно надо в пяти звездах-то. Фрукты несъедобные- зеленые. 2жды давали форель, причем давали ее к 19 часам, пришел позже и будет тебе что-то похожее на минтай. Мороженое в очередь, 1 час в день. Ну правда не вкусное. Рядом с нашей "золотой серией" не стояло.
Да никто не помрет с голоду и переворошив кучу зелени можно набрать кусочков курицы. Да можно есть яичницу, но я ее и дома ем. А эти чаны с кесей-месей, намешано всего, зачем? для количества блюд? Да пусть будет 1 сорт мяса. 1 рыбы, зелень, овощная нарезка. Но пусть это все будет хорошего качества. Зачем 7-9 сортов брынзы? Пусть будет брынза = одна и нормальный твердый сыр = один. Сладкое, ну это на любителя. Кто любит все желеобразное, то да...... много. Бисквит стали давать лишь к середине сезона.
Анимации нет. Ходили в соседний 4х звездный отель как сироты: ПУСТИТЕ-ПУСТИТЕ. А там и живая музыка и пляски на пирсе и конкурсы занятные. А у нас унылый аниматор: поднимите ручки, опустите, молодцы.
Ну и за что мы заплатитили 105т. на двоих? Ребенок не в счет ему не было и 2хлет.
За эти деньги я не хочу метаться за мороженым и форелью, ходить в чужие отели и выносить свой мусор из номера?
(+) хороший пляж, все чистенько. Но опять же: зачем разобрали пирс, стали красить столбы и почему не установили зонтики к сезону. Это все починять надо именно летом?
Летели назад с туристами и выслушали рассказы о путевках за 120т.р на 4х с анимацией, занятиями с детьми , клубникой ( мы же покупали за пределами отеля)., многоярусными тортами...................
Да мы нормально провели время, купались, загорали, пили пиво и ели покупную клубнику и черешню. Но денег это таких не стоило.
Кстати если кто поедет с маленьким ребенком нуждающимся в детском питании, т о нужно либо вести с собой, либо ехать в Кемер, т.к. в местных аптеках баночка 80г= фруктового пюре 3 доллара и все в таких пределах.
Андрей02 июня
Недавно ездили с друзьями отпраздновать день рождения супруги и немного развеяться.
В отель приехали ночью. Путь от Аэропорта не близкий, но в данном случае автобус хотя бы нигде не останавливался. Сразу скажу, что если потом соберетесь ехать в Анталью, то будьте готовы к тому, что потратите на дорогу около 1 часа. Автобус останавливается около каждого голосующего. Проезд стоит 3$. На такси быстрее, но уже просят 40$.
Пусть магазины далеко, зато не придется ездить к морю, т.к. отель на первой береговой линии.
Прибыв в отель около 2-3 часов ночи нам сообщили, что заселение начнется только днем. Пришлось договариваться. За 20$ с пары нам нашли свободные номера, но только на первом этаже. Причем сообщили, что получив номер мы не сможем его поменять. Спасть очень хотелось, поэтому выбора не было.
Номера не большие, но достаточно удобные. Из минусов отметил только кровать. Их было 2 и они регулярно разъезжались. Обещали перестелить, чтобы были как одна, но так и не сделали.
Из плюсов: бесплатная вода в неограниченном кол-ве, бесплатный сейф и вайфай. Правда, у нас плохо ловил, т.к. дополнительный роутер рядом с номером отсутствовал. Оценить качество уборки толком не успел, т.к. были не долго.
В отеле работало несколько баров. Все напитки местные.
На ресепшене - самый приятный бар. Веселые бармены, большой ассортимент напитков, делают коктейли.
В ресторане он более скромный, дабы была возможность заказать что-то к ужину.
Около бассейна, там ассортимент тоже не велик, но зато он круглосуточный.
Еще есть бар на дискотеке, но в этом прокуренном месте (хотя курить запрещено) мы так ничего и не заказали.
Персонал. Очень понравились работники ресепшен. Позитивные, русскоговорящие люди. Как я уже писал ранее, там же в баре классные бармены.
Остальные работники порадовали не так сильно. Некоторые официанты достаточно хамоватые. Отдыхающие говорили, что за последнее время уволили троих. Сейчас там тоже работает один. Невысокого роста, с прической как у Элвиса. Регулярно с каменным лицом делал вид, что не видит и не слышит нас.
В ресторане персонал почти не знает русский и плохо понимает английский. Например, чтобы заказать омлет, вам придется пальцем показывать на ингредиенты, которые вы желаете.
Еще не понравится лысый мужчина со сломанной ногой, который там директор или старший администратор. Сидит и всех «сверлит» взглядом. Лучше бы встречу с клиентами устроил, это делают в других отелях.
Еда. Никогда не понимал тех, кто жалуется, но в этот раз сам был недоволен. Разнообразие на уровне 3-х звезд. Рыба не более одного вида и очень костлявая. Мясо не более 2-х видов.
В ресторанах А-ля Карт нам не удалось побывать. Да и где они могут находиться я так и не понял. Суши бар не работал. Перед ужином слева от бара у бассейна ненадолго устраивают импровизированный итальянский ресторан, после этого начинают раздавать мороженное, но почему-то почти всегда только лимонное.
С фруктами была беда. Яблоки, апельсины и иногда мушмула. Благо арбузы, клубнику и черешню продавали на рыночке через дорогу.
Территория отеля небольшая и почти нет зелени. Чувствуется, что директор очень любит мрамор.
Бассейны: Один поменьше и находится под крышей, другой на улице. Есть совсем миниатюрные детские бассейны и не работавшее джакузи.
Пляж отеля песчано-галечный. Если неженка, то лучше возьмите коралловые тапки. Лежаков очень много. Их хватало всем, даже не смотря на идиотов, которые как обычно занимают места, бросая полотенца. Единственно, что под зонтами мест мало.
Вода была очень холодной и грязной. По поводу холода Турки сказали, что лучше приезжать в середине июля. Мусор в воде был из-за ремонта пирса. Да, пирс был закрыт. Надеюсь, что к вашему приезду его откроют. Приходилось ходить на пирс соседнего отеля. Оттуда же отправлялись кататься на катере.
Если решите отправиться покататься, то купите еду в магазине. Если в других отелях по первой просьбе всегда собирали набор еды, то тут, даже узнав, что мы уезжаем надолго, отказались нам дать пиццу с собой.
Получение полотенец в отеле продуманно. Чтобы до них дойти, нужно пройти мимо магазинчиков, фотосалона и парикмахерской. Ну а получение полотенец происходит в массажном салоне. Разумеется, там постоянно предлагают массаж.
В отеле есть небольшой спорт-зал. Велокренажер, пара дорожек, тренажеры для бицепса, ног и тяга на широчайшую, стенка-подтягивание + пресс, набор гантелей всего до ~11кг, зато есть скамья для жима и пара грифов + z образный. При желании наберется 150кг.
С анимацией в отеле плоховато. Я понимаю, что мы приехали в траур, но даже после его окончания ничего не изменилось. Пару раз звали играть в водное поло, для девушек был танец живота и вечером устроили караоке. Никакой живой музыки, в отличие от соседей, не было.
Впечатления от Империала двоякие. Рядом было много отелей, которые внешне понравились гораздо больше.
Виктория02 июня
Начну по порядку. На протяжении двух недель я планировала поездку в Турцию с ребенком. Очень долго и тщательно искала отель и наконец нашла Imperial DeLuxe. Отзывы все были положительные, фотографии с безумно красивым пирсом и песчано-галечным пляжем. В итоге я купила путевки и счастливая поехала отдыхать c ребенком. Но счастье мое было не долгим :)
Сам полет прошел отлично. В аэропорту все было быстро и слажено. Нас встретили от пегаса и мы благополучно доехали до нашего отеля. Сразу разочаровал общий вид вокруг отеля. Все очень грязное, сплошные ларьки и больше ничего. Прогуляться вечером в буквальном смысле негде.
Потом начался процесс заселения. Уточню, когда я покупала тур, то оговаривала наличие 2-х кроватей. Нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. В ванне не было ни душевой кабины, ни ванны, просто дырка в полу и поручни. Когда моешься, вся вода льется на унитаз. Кровать стояла одна. Я пошла на ресепшн с просьбой поменять номер, так как с ребенком в таком номере жить не возможно. Но мне было сказано "I'm so sorry, but hotel is full" (извините, отель заполнен). На мою просьбу поставить еще одну кровать мне не было отказано и было обещана кровать в течение 10 минут, ну максимум 50. Но увы, кровать так и не принесли. Вернувшись в наш ужасный номер (вид из окна на соседний отель и какую-то дорогу, по которой все время возили видимо еду в ресторан и ходил обслуживающий персонал, сам номер был на первом этаже рядом с рестораном и в самом номере все время стоял какой-то гул, который то нарастал, то затихал) мы решили помыть ручки с ребенком, но оказалось, что вода в раковине не уходит. К нам пришел в итоге мастер и починил раковину, просто окрутив сифон и выпустив всю воду на пол. Интересный способ починки )) Правда через 10 минут пришла тетенька и всю эту гряз убрала. Но, на мое счастье, пока мне все это чинили, к нам в номер зашел мужчина (видимо администратор) с хорошим знанием английского языка (весь остальной персонал очень плохо говорит по-русски и по-английски) и пообещал переселить нас через день в нормальный номер. 2 дня мы прожили в этом ужасном номере, но потом нас переселили, как и обещали. За это огромное спасибо за сдержанное обещание.
Уточню на счет уборки. За все время пребывания в этом отеле наш номер убрали 1 раз. С утра видимо они не успевали дойти до нашего номера, а в 14.00 я уже укладывала ребенка и вешала табличку "не беспокоить", поэтому наш номер обходили. Но я не могу предъявлять претензии на этот счет, так как персонал не виноват, что ребенок спит во время уборки )) Да и мы не хрюшки и сами за собой все убирали )
Теперь на счет пирса. Если вы едете отдыхать в этот отель в апреле-мае, про пирс можно забыть. Мы этого не знали и очень рассчитывали поесть в ресторанчике на этом пирсе, но... ПИРС БЫЛ РАЗОБРАН.. )) что нас очень насмешило. Это была последняя капля )) Оказывается пирс собирают только к началу открытия сезона, то есть в конце мая. Я думаю, об этом было бы не плохо написать на самом сайте, чтобы будущие отдыхающие были в курсе.
На счет песчано-галечного пляжа. Песка я там не заметила, сплошные камни. И вода , если честно, грязная. Был один день, когда к нам приплыло не понятно откуда, большое количество булок, простых батонов. И в воду было не зайти. Плавали пакеты и еще что-то не очень понятное.
Теперь перейдем к детской анимации - она никакая. В 20.30 есть дискотека для детей и на территории отеля есть маааааленькая детская горочка и домик для детей, который практически все время закрыт (открыт он в то время, когда дети спят :) А детский аниматор, если честно, не очень активный в плане деток.
После всего выше сказанного добавлю один положительный отзыв - это питание. Еда была правда очень вкусная и разнообразная. Дети никогда не были голодными. Но смутил один момент!! В отеле по программе УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО под конец отпуска за коктейль МАХИТО попросили 5$ и на наш вопрос "Почему, ведь у нас ультра все включено" нам ответили, распоряжение руководства. Без разницы, алкогольный махито или без, все равно нужно было заплатить 5$.
После всего выше сказанного могу сказать только одно, это была моя первая поездка в Турцию и ПОСЛЕДНЯЯ.
Юлия01 июня
Здравствуйте. Я отдыхала в этом отеле в период с 15.05.2014.-25.05.2014. Общее впечатление от отеля, персонала, анимации хорошее! Единственное омрачение было в день прилёта. Мы попали в отель после аэропорта в 9.20, нас зарегистрировали и пригласили на завтрак, но о заселении ничего не сказали. Мы позавтракали, осмотрели территорию, но чувствовалась усталость и хотелось поскорее принять душ. Мы вернулись на ресепшен, нам сказали подождать минуту, которая продлилась пол часа. Затем сотрудник ресепшена (не помню как его зовут, отличительная черта пучеглазый) сказал, что за 20$ заселит пораньше. В общем номер хороший, но вид из него на коридор соседнего отеля и с запахами из кухни. Сам отель и его территория компактная. Очень красиво смотрятся белые мраморные террасы. Официанты, бармены, горничные приветливы. Весь отель и его территория, пляж поражают своей чистотой и стерильностью! Анимация в течении всего дня не навязчивая но интересная. Аниматоры весёлые. Каждый вечер в амфитеатре проходили представления с участием отдыхающих. С 23:00 в нулевом этаже дискотека. Питание вкусное и разнообразное, приличное спиртное, прикольные коктейли. В общем отель пятёрочка!
Olga28 мая
Много писать не буду, со многими отзывами согласна. Если одним словом - слабоват для 5 звезд!
Из плюсов я бы отметила:
1) чистота в номерах и на всей территории отеля.
2) пейзаж. Очень красивый вид на горы с отеля.
3) море. Чистое, уже тепленькое. Кстати, лежаков хватало, было комфортно. Полотенца выдавали. Есть пирс, но он еще был в стадии ремонта ))). Также как и обустройство самого пляжа - тоже еще велось.
4) близость к аэропорту. Минут 40 ехали. Вышли первыми, последними забрали.
5) спа-центр не плохой. Сауна, бассейн (правда сильно хлорирован), тренажерный зал.
6) спиртные напитки не плохие.
Из минусов:
1) еда: ее много, но есть нечего. Для тех кто любит мясо - его практически не было. Заканчивалось сразу, как только приносили. Курица, жесткая и сухая индейка, иногда почки жареные и все. Рыбы чуть больше. Даже форель один раз дали. А вот из фруктов - только яблоки не сладкие и апельсины. Это просто было не понять!!!!! Свежевыжатых соков не было, хотя и агенство нам обещали. И это при том, что апельсинов по этому поселку росло на каждом повороте и валялись на земле, как у нас яблоки. А мороженое давали каких-то пол часа в день только, одного вида, хотя и вкусное.
Сладостей много - но из вкусных только 1-2 вида, которые тоже очень быстро заканчивались.
2) заселение: очень неприветливый мужчина на ресепшене. Приехали в отель около 4 часов утра, подождали пол часа, пока он не позвал и не поставил свою таксу за быстрое заселение - 20 баксов или ждать до 14 часов. И это при том, что отель был полупустой. Проблемы возникшие никто особо не пытался решать. Ни факс до них не дошел, который нам отправляли, ни телефон никто не мог починить в номере, ни подключить нас к вай-фай. Кстати, очень слабый интернет у них.
3) слышимость в номерах. Мы из тех, кто чутко спит. Выспаться нам не удалось, шум по коридору, за окном и плач детей за стеной.
4) анимация слабая, хотя вроде они и стараются, но в соседней четвертки и то лучше.
Вывод: больше в этот отель не хочу. Если ехать в него, то точно не в мае - много чего еще не работает в это время. А в этот район очень хочется вернуться - очень красивое сочетание моря и гор!!!!
P.S. Туроператор Alba-Tur тоже разочаровали. Слабоватый персонал у них: и на экскурсии ничего не понятно что говорили, и по дороге аэропорт-отель-аэропорт тоже ничего внятного не могли сказать и ответить на вопросы туристов, и решить проблемы в отеле не могли помочь. А цены на экскурсии у них завышены в несколько раз!!!! Будьте внимательны, не заказывайте у них, пока не сравните с другими предложениями, т.к. они вам точно бронь не вернут. Были в аквариуме через них: 65 баксов с чел, причем водитель по русски вообще не понимает и дал нам максимум 2 часа походить. Транспорт тоже оставляет желать лучшего. А на улице можно было взять такую же поездку за 40 баксов.
Елена26 мая
Выбирали главным образом место (хотелось посмотреть горы), а не отель. Отель привлек ценой бюджетной пятерки, фотографиями чистой территории и номеров, ЗАЯВЛЕННЫМ мини-баром, системой ультра и ЗАЯВЛЕННЫМИ развлекательными программами.
Теперь по порядку.
Заезд. Заселение по правилам с 14-00. Мы приехали в 11-00, оставили чемоданы у ресепшн, посмотрели территорию, выпили кофе, потом где-то в 12-00 нас позвали и дали номер. Нас все устроило и мы начали свой отдых)
Чистота. Отель маленький (таких маленьких пятерок я еще не видела в Турции), территория действительно похвально чистая, мусора нет нигде (даже в горшках для мусора), везде мрамор, который моют с "шампунем", все места общего пользования буквально сверкают, на пляже тоже чистота - вот это действительно приятно удивило!
Но вот с уборкой номеров дело обстоит по-хуже.. Уборка поверхностная, несмотря на чаевые. Постель поменяли один раз, полотенца вроде бы каждый день. Халаты и тапочки не меняли (я запачкала халат ягодами, а у мужа порвалась тапка - так и ходили). Шампуни и туалетную бумагу приходилось просить.
Мини-бар. Мини-бар пополнили в первый день: две минералки, два сока и одна кола - все по 200 мл). На следующий день принесли только питьевую воду. На наш вопрос на ресепшн объяснили - мини-бар пополняют только в день заезда, потом только питевая вода (которую можно взять самим в любом баре и ресторане). Тогда вопрос - какой вообще смысл в ТАКОМ МИНИ-БАРЕ? Это никак не укладывается в концепцию отеля 5*, тем более, что мини-бар заявлен!
Еда. Еда вся вкусная, качественная, красиво оформлена. Но! Выбор явно не на 5* - и каждый день практически без изменений, муж сказал - мяса очень мало, в основном курица и индейка, на завтрак редко бывало масло, иногда не было сосисок (то есть вообще ничего мясного - мужчинам маловато). Еще минус - так же заявленный мороженное-бар работал по 30 минут в день - мне удалось "урвать" мороженное, простояв в огромной очереди всего два раза за весь отдых.
Напитки. Импортных напитков нет, не смотря на заявленное Ультра. Но коктейли делали неплохие, не могу пожаловаться. Вино не вкусное (даже на мой неприхотливый вкус), крепкие напитки (по словам мужа) все местные и разбавленные до неприличия, пил виски, вроде более менее понравился, а вот пиво отменное! Советую попробовать Айран - очень вкусно.
Анимация. Сплошное разочарование. И дело не в аниматорах, а в том, что их мало, средств мало - они делали все, что в их силах, но вчетвером получалась, извините, самодеятельность в сельском клубе. Приглашенных артистов и т.д., которые опять же заявлены, не было! Гала-вечеринки за 11 дней не было! Зато вот музыка из соседних отелей, так как они расположены вплотную, очень мешала - с 9 утра до 23 вечера тишины не ждите. И еще о слышимости- вы будете в курсе всего что происходит в коридоре и соседних номерах (у кого чуткий сон и дети примите к сведению).
Ну надо и плюсы тоже отметить. Приятно удивил сервис в ресторане, доброжелательность администраторов, наличие свобоных мест у бассейна, на пляже, в барах и ресторане, и повторюсь - идеальная чистота, море великолепное, чистейше, но, кому важно - пляж и заход - галька, причем сразу глубина, но если пройти 50 м в направлении Анталии (через отель по пляжу) - там заход практически песчаный. Очень понравился СПА-центр, все в вашем распояжении без назойливого персонала, свободный тренажерный зал. Большой плюс - бесплатный вай-фай на всей территории отеля, включая номера.
В целом понравилось, но есть небольшое разочарование от неоправданных ожиданий. Если есть вопросы - охотно всем отвечу в комментариях.
юрий23 мая
отель не очень. маленькая територия. обслуживающий персонал из Киева *хомит* постоянно к русским относятся с неуважением.в детском басейне детям не дают даже пошуметь
Lola-AllaAla23 мая
Всем доброго дня...только вчера вернулись с отдыха,пока эмоции свежи решила написать про этот отель.За 2 недели успели оценить все за и против.
Отель очень маленький,но симпатичный,чистенький с хорошим ремонтом,мебель достаточно новая не затёртая,приятненько.Основная территория это 2 террасы (одна ресторанная,вторая у бассейна и маленький сад) разгуляться вечером особо негде.Заселили быстро,номера маленькие со вкусом,с нормальным ремонтом(всё исправно работало),номеров с видом на море очень мало поэтому при заселении 20 евро не помогли, и на второй день договорится не получилось,ну да ладно всё равно там время особо не проводили.у нас был номер 2004 это вначале коридора левого крыла скажу так у кого чуткий сон поспать вам особо не придётся,так как слышимость очень сильная,слышно с коридора ВСЁ!!!(мы слава Богу спим крепко).
Ресторан в плане еды достаточно скромен-это касается разнообразия блюд и оформления (в более скромных заявленных пятёрках было и получше).Стандартный набор мясо курица иногда индейка,а ещё реже баранина и рыба,два супа,гарнир рис,овощи запечённые,макароны,зелень,помидоры,огурцы,редька...среднее разнообразие сладостей,фрукты вообще меня удивили -яблоки целые,яблоки чищенные,яблоки в сиропе,апельсины целые,апельсины резаные,по отъезду начали давать абрикосы. на завтрак каждый день оладьи,блины,яйца 3-4 вида,пару видов колбас,сыров,ёгурты,хлопья,молоко (кто привык к 10 видам сосисок,боюсь разочаровать вы их не увидите).В принципе нормально поесть вы сможете,если вы конечно не гурман и не привереда.Еинственный жирный МИНУС-это поздний ужин можно сказать что его почти нет,(дают томатный суп от которого у большинства изжога,помидоры и лимон),могли бы дать сыры и хоть чего нибудь мясного! Снэк бар у бассейна он считается и пляжный вроде нормальный не могу ничего про него сказать так как ничего там не ели,в обед женщина готовила лепешки нам вполне хватало.Мороженое кажется выдавали с четырёх часов и то один вид! ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ!!!! напитки все местные пиво,вино,мартини,виски,бэйлис,водка,коньяк (сносные,никто не умер,голова вроде наутро не раскалывается) Очень удивил платный ялякарт!!!и отсутствие за 2 недели турецкой ночи!!!!
СЕРВИС-честно сказать не особо поняла первую неделю вообще в шоке ходили,в ресторане иногда ждали по 15 мин ножик и вилку,хотя официант разгуливал мимо нас по 3 раза будто незамечая .уборка номеров в первые пять дней отсутствовала,но потом убирались чуть ли не в каждый день,даже два раза лебедей слипили хотя я их не люблю.
ПЛЯЖ до 22.05 не был готов и пирс в том числе,хотя у соседей с этим всё было в порядке.кто поедет после 25-х чисел с этим проблем не будет думаю что доделают и вы сможете насладится всеми преимуществами пляжа.
Бассейн очень очень маленький для пятёрки!!!!!!
АНИМАЦИЯ)))) РЕБЯТААА ПРИВЕЕЕТ!!!!! МУРАТ-строгий вредина !! ЮЛЯ-позитивная девочка !!! ТАХА-переживающий за то чтоб было хорошо!!! ну что сказать ...стараются... но можно было бы ещё лучше (разнообразьте программу)АНЯ на детской анимации не знаю,небыли...но вроде хорошая.Салютов и приглашённых артистов нет,наверное не выделяют средств на это!
КОНТИНГЕНТ-числа с 6 мая по 17 было очень много молодёжи причем разной,было весело, потом в основном стали приезжать повзрослее,в последние 5 дней на дискотеке было максимум 10 человек.
ОЧЕНЬ впечатлил МУСТАФА,не знаю какую он должность занимает то ли начальник охраны,то ли менеджер ресторана,то ли главный официант,он нереально крутой,он везде и во всём,очень приветливый,улыбчивый,внимательный,он мне кажется заменяет 10 работников одновременно.СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО!!! а так же огромный ПЛЮС молоденькому мальчику который расставлял лежаки на пляже,убирал территорию,мусор и чистил горшки от мусора и окурков (очень хороший работник) и конечно же ночному Бармену-Официанту АЛИ!!!! и бармэнам на дискотеке Сейкану и Окану шустрые и приятные ребята! РЕБЯТ ВЫ КЛЁВЫЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!!
ПОГОДА в мае переменчивая,поэтому и брали 2 недели,приехали 8 мая,первые три дня был дождь,небо было затянуто тучами,но в последующие дни было тепло и солнечно,вечерами правда прохладно,без тёплой кофты не обойтись.
ХАМАМ И САУНА..вот в эти дождливые дни мы там и проводили своё время,отогревались,парились,и плавали в закрытом бассейне (тёплый) ,на массаж при гостинице не ходили,но люди были довольны!!! РЕБЯТА!!! УПАСИ ВАС БОГ ПОЕХАТЬ В БАНЮ КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ отельный гид от ALBI.это полная антисанитария,конвеер,никакого удовольствия и душевности!!! БАШИР ПРОСТИ НО ЭТО ТАК!!! куда угодно только не в эту баню!!!!
вроде об основном всё рассказала...всё нормально,но более туда бы мы не поехали,одного раза достаточно...и вообще отметила для себя что в такой маленькой гостинице скучновато молодёжи...а для спокойного тихого отдыха вполне нормально. есть конечно свои минусы в этой гостинице,но мы старались не замечать их,так как поехали отдыхать и не заморачиваться на негативе!!! Конечно на вкус и цвет товарищей нет,но это наша оценка,нас было четверо.СПАСИБО ИМПЕРИАЛУ!!!
Михаил12 мая
Добрый день. Отдыхал в данном отеле с женой и ребенком неделю на майские праздники 2014г. Отель очень небольшой для Турции, больше похож на формат Европы, красивый, не заюзанный. Читал, что территория маленькая и ухоженная, но по факту, она оказалась крошечной, просто полоска земли вдоль линии отеля, естественно аккуратно засаженная пальмами, деревцами и проч. Заявленный детский клуб, нас не очень интересовал, видел, что там бывали дети, но что они там делали не знаю. Горка детская всего одна, рядом нет скамейки для родителей, в принципе, территория позволяет установить рядом еще что-то, советую поставить хотя бы пластиковые детские качалки, как улицах в поселке везде стоят перед магазинчиками.
Море чистое, но пару раз в нем была какая-то маслянистая пена, возможно от кораблика, который швартуется прямо на пляже отеля. Песок, камушки,без тапок не войдешь -но это природные особенности Кемера, нас не раздражало. Пляж среднего размера, лежаков хватало, даже были в избытке, один раз когда много людей высыпало на пляж, сотрудники отеля доставали дополнительные шезлонги и матрасы. Души, переодевалка, все функционировало, грязи, бычков не было.
Такого маленького отеля мы честно, сказать не ожидали.Номера в отеле ну очень маленькие, хотя очень красивые (нарядные и не заношенные). Но троим с ребенком там было очень тесно, для нас это было неудобством. На двоих номер полагаю будет лучше. Санузел красивый, в нем все прекрасно работало, но горячую воду, чтобы помыться подавали периодами, утром (не всегда) и вечером (всегда). В остальное время вода была, ну очень прохладной, ребенка после моря днем помыть было просто невозможно, он жаловался на очень прохладную воду. Номер убирали поверхностно, несмотря на ежедневно оставляемые чаевые. Ни разу не поменяли белье, а вот полотенец навалили сразу гору, мы потом грязные скидывали, а у нас гора не уменьшалась. Шампуни, туалетную бумагу не пополняли, даже когда очевидно закончилось все, но самому попросить у горничной не было проблем, сразу же выдавали. Минибар пополняли ежедневно.
В начале мае, отель был еще не очень готов к приему гостей, заявленного питания не было. Два отеля вокруг уже вовсю ежедневно жарили что-то на улице, а в этом отеле это было лишь единожды. Мороженое стали подавать с 6 мая,стол с закусками работал до 16.00., тоже с 6 мая стал работать подольше. Ультра там конечно и не пахнет, я бы сказал это завтрак-обед и ужин. Мы не очень алкоголем интересовались, но люди говорили, что импортного алкоголя нет и в помине. Коктейли делали не все, не всем и не всегда, народ жаловался, что, то льда нет, то напитков каких-то. Завтрак стандартный, если не класть все подряд в тарелку, а каждый день чередовать, не надоест, обед и ужин в обычном турецком стиле, но мясо было не каждый день, и очень немного. В избытке была рыба, индейка и курица, пару раз была печенка, люля кебаб и шаурма пару раз. Рыба, к сожалению, какая-то горьковатая, речная, очень костлявая и пахнет тиной, даже зажаренная. Всегда 2 вида супа, томатный с разными добавлениями и еще какой-нибудь. Большой сладкий стол, некоторая выпечка традиционная и очень вкусная, другая выпечка тоже красивая на вид, из фруктов каждый день яблоки, груши, грейпфруты, апельсины. Один раз были мандарины и мушмула. Клубнику, черешню и абрикосы мы покупали сами каждый день на улице напротив отеля.Про соки, чаи и кофе писать не буду-все как везде в Турции.
На ужин надо приходить к открытию столовой в 19.00, иначе потом не будет то вилок, то грязные скатерти, то отсутствие бокалов и проч. Еду подносят тоже не сразу, и даже не после напоминания, вот, чтобы этого избежать, лучше ужинать в строго заявленное время открытия и тогда все будет замечательно.
Вечерней анимацией не интересовались, она была, про качество не смогу сказать. Днем, девушка Юля, для женщин проводила аква аэробику и восточные танцы, для мужчин парень-турок проводил дартс, водное поло, каяк. Еще вечером каждый день было минидиско для малышей. Отель очень близко расположен к другим отелям, вот отель тот что слева, очень шумный, мы меняли из-за этого номер, поменяли без доплат и без проблем. Только кровать ребенка из номера в номер я переносил сам, не дождавшись носильщика. Второй номер четный был с видом на бассейн, там потише, хотя до 12 ночи тишины в этом отеле нет нигде, а потом уже тихо. В номере, халат, тапочки, зубная паста и щетка все было. Белье и халаты чистые и белоснежные. Шумоизоляция средняя, всех проходящих в коридоре было слышно.
Еще в отеле есть СПА, жена ходила на классический турецкий массаж, понравилось, притом, что она знала, что уличное предложение в 3 раза дешевле. Но она не хотела ехать абы куда, побоялась антисанитарии.
В отеле отдыхают в основном россияне, из разных городов России, были еще представители Украины, Молдовы, Латвии, Белоруссии. Основной контингент семейные пары средних лет, женщины средних лет и молодежь. Было несколько семей с детьми, но для семей с детьми отель не очень подходит, больше для семейных пар без детей.
Персонал на рецепции отличный, очень понравился, ставлю 5. Всегда можно было подойти, что-то спросить, вежливые, в общем замечательные. Еще там на рецепции была русскоговорящая женщина, но она постоянно отсутствовала, и спросить ее о чем-то было невозможно. В отеле на рецепции и бармены говорят по-русски, более высокого уровня персонал владеет английским. Отдохнули мы отлично, все вышеописанное, это просто в сравнении с ранее посещенными отелями Турции.
мария05 мая
Мы отдыхали с друзьями 7 взрослых и один ребенок. По приезду нас встретили, проводили в номер. у нас был стандарт, номер не большой, но собственно для нас это не важно, с ребенком брали стандарт поставили нам детскую кроватку, типа манеж, в котором она с удовольствием спала. все чистенько, везде мрамор, постоянно все убирают. в номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. все большие молодцы, нам все очень понравилось. Единственный минус нашей поездки но к отелю никакого отношения он не имеет, это туроператор, коралл тревел а точнее гид. он откровенный .... гад мягко сказано если бы не руководство отеля то мы бы и не знали во сколько нам улетать. а этот гад еще и путевки на экскурсии нам продал в 2 раза дороже. и кстати кто соберется ехать в аквариум в анталии буду очень разочарованы увиденным, он совсем не стоит этих день красная цена 10 баксов а содрали 60.
Айнаш24 апреля
Решили отдохнуть с мужем, выбор был между Турцией и Малайзией. решили все-таки в Турцию, Кемер. Летели впервые в эту страну, отель выбирали тщательно, в основном полагаясь на отзывы данного сайта. Хотелось бы сказать большое спасибо тем, кто не ленится и оставляет свои впечатления, очень помогает.
Прилетели мы около 11 утра, в аэропорту нас встретил гид, не заминок, и задержек, нас повезли в отель, всю дорогу, Алладин рассказывал нам об истории Турции, культуре и т.д. По приезду в отель нас встретили с доброжелательной улыбкой на ресепшене и сразу предложили пойти пообедать. Еда поразила своим разнообразием. Все было очень вкусно. После обеда нас сразу же заселили в номер. Номер не большой, но уютный, есть все необходимое, все чисто и аккуратно. Убирали номера через день, но этого вполне достаточно, т.к днем нас вообще нет в номере. Полотенце, белье меняли не каждый день, возможно было большое количество туристов в отеле и они не успевали. Но это конечно минус.
Отельный гид Орхан, рассказал об экскурсиях подробно, в любое время отвечал на наши вопросы.
Территория отеля не большая, но много зелени, красиво. Имеется детский бассейн, один крытый и один открытый бассейны. Анимация очень понравилось, весело было.
Общее впечатления, все было супер. Рекомендую данный отель.
Арыстан26 февраля
Отдыхал в этом отеле прошлым летом, долго и тщательно подбирал тур в турфирме MiA Luxe. И вот, за день до моего дня рождения, вылетел из родной Караганды в сказочную Турцию на самолете от AtlasJet. После 5 часового полета, в аэропорту меня сразу встретили наши гиды . Пока я с другими туристами из Караганды ехал в отель, гид рассказывал нам о Турции и самой Анталии. В отеле гид Равиль быстро предоставил мне номер. Отель маленький, уютный, чистый, персонал просто класс! Официантам и барменам спасибо! В номере один раз обнаружил виски местного производства(я любитель виски). Целыми днями играл в разные игры, ездил на экскурсии и торговался с турками) Кстати, мне сделали скидку на 300 долларов только потому что я из Казахстана(директор ювелирного магазина оказался нашим земляком). Ночью гулял с людьми в отеле по берегу Белого моря(Средиземное море они так называют). Всем советую ночью побывать на берегу моря, это непередаваемые ощущения)
Анимация интересная, а то в прошлом году вообще скукота была..
Еда разнообразная. Особенно порадовало наличие морепродуктов каждый день. Делали шашлык на улице, жарили рыбу и кебаб. Все очень вкусное.
Дискотека внизу тоже была просто зашибись )))
Отель супер, персонал супер, и лежа на топчанах даже дышится по другому!(я человек творческий)) Всем советую! Всем удачного отдыха в 2014 году!
Aina28 января
Привет всем!
Отдыхали мы в этом отеле впервые,искали туры очень долго и тщательно. Наконец нашли подходящий вариант ))) И вот 15 августа вылетели мы из любимого города Алматы в сказочную Турцию. До отеля добрались быстро, автобусы хорошие, чистые, с кондиционером. Приехали после 10 утра, сразу пошли на завтрак. Очень вкусно и очень много еды ))) Гид Орхан быстро предоставил нам номера. У нас были 4 номера, были они рядом друг с другом, на втором этаже. Отель маленький, уютный, чистый, персонал просто класс!!!!! Официантам и барменам спасибо! В номере убирались через день (но этого вполне хватало, так как в номер приходили мы только ночевать), мыльные принадлежности менялись каждый день.
Анимация тоже очень понравилась! Всегда разное шоу, отличная музыка, спасибо Dj Halil ))))
Еда разнообразная. Каждый день мясо (телятина, индейка, курица). Иногда делали шашлык на улице, жарили рыбу и кебаб. Все очень вкусное.
Дискотека внизу тоже была классная )))
В общем отель очень понравился ))) Всем советую!!!! Всем добра и удачного отдыха в 2014 году
Anna10 января
Я решила повезти своих родителей в Турцию.
Им по 55, но они любят путешествовать, предпочитая отдых на море. Выбрали начало сентября 2013 год.
Требования у меня были такие - близость к аэропорту, чистый пляж, хороший сервис, вкусная еда.
Размещение: приехали в отель рано, но номеров не пришлось ждать и к 11 часам дня уже все заселились, несмотря на то, что отель был полный.
Номер: отличный номер, есть все необходимое и даже больше: сейф, тапочки, халаты, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, мыло, бритва + пена для бритья, шапочка для душа, ватные диски, блокнот, карандаш... Если что-то еще необходимо, можно обратиться на ресепшн и горничная принесет недостающие принадлежности.
Мини-бар действительно пополнялся ежедневно бесплатно (кока-кола, фанта, 2 сока, минеральная вода (2 вида по 2 бутылки)). Убирались качественно.
Питание: работал основной ресторан, снэк-бар около бассейна и бар на пирсе. Еда очень хорошая и разнообразная. Всегда несколько блюд из мяса, курицы, индейки, куча овощей, фруктов (как целых, так и уже очищенных), супы всегда 2 вида, горы выпечки и сладостей, после обеда бесплатное мороженое...
Есть диетический стол: всегда несколько видов паровых и вареных овощей и мяса.
Напитки: алкогольные (не местного производства) и безалкогольные хорошие, кофе-чай-каппучино тоже, разнообразные коктейли.
Территория: не большая и уютная. Очень красивая, куча цветов, пальм, прекрасные газоны.
Пляж: очень просторный. Лежаков много. Чисто. Вода прозрачная и чистейшая. Очень удобный пирс с баром и шезлонгами.
СПА, бассейн, тренажерный зал: есть сауна, паровая баня и хамам. Сам спа-салон очень красивый, все сауны достаточно вместительные, качественно сделаны. Бассейн окружен шезлонгами, достаточно большой. Тренажерный зал отличный, оснащен всеми возможными тренажерами.
Анимация: утром водная гимнастика. После обеда водное поло, дартс, настольный теннис. Дневная и вечерняя детская анимация. Вечером проводились игры, конкурсы и всегда кто-нибудь выступал. Например: китайский цирк, Fire show, живая музыка и т.д.
Очень длинный получился отзыв и весь положительный. Но ведь и действительно отдых получился прекрасный, конечно, все 10 дней мы были только в отеле, но накупались и прекрасно загорели. Мои родители сказали, что теперь будут ездить только сюда.
Все в отеле старались нам помочь и сделать отдых комфортным. Русскоговорящие сотрудницы магазинов и ресепшн, у которых всегда можно узнать любую информацию. А недалеко от отеля есть остановка автобуса и целая улица магазинов.
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасный отдых.
Юлия27 декабря
Отдыхали с подругой в сентябре! Заселили за 30 мин, хотя мы прибыли в 10 утра (позавтракали в это время)
Территория-не смотря на то , что территория отеля относительно не большая, но очень уютная, множество зелени и цветов. Имеется детский бассейн, один крытый бассейн, тренажерный зал.
Обслуживание очень хорошее: чистота в номерах, скорость обслуживания в барах, приветливость и вежливость, все улыбаются, все счастливы :). Разнообразие блюд! Я за 7 дней круглосуточного питания поправилась на 3 кг!!! Безумно вкусные фрукты, сладости, выпечка. Здесь можно радоваться приему пиши и вегетарианцу, и мясоеду.
Отель подойдет и для отдыха с детьми. Молодежи тоже есть чем заняться - свой местный ночной клуб, каждый вечер отличная анимация-театральные и цирковые постановки. Место расположения отеля очень удобное, вблизи всяких магазинчиков. Есть где вечером пройтись, прогуляться! Алкоголь НЕ местный. Виски, мартини и пр. не турецкое, оригинальное и еще много много плюсов!
В общем, ОГРОМНОЕ спасибо персоналу отеля за предоставленный отдых!!! Рекомендую!!!
N-N-N23 октября
Отель отличный, мне есть с чем сравнить. Настоящие качественные, и, не побоюсь этого слова, европейские 5*.
Выбрались сюда на выходные 18-20.10. Погода была отличнейшая, +25 градусов, в море купались.
Заселили почти сразу по приезду, часов в 11, без всяких денег.
Номера небольшие, троим может быть будет тесновато, но для двоих в самый раз. Стильно, хороший ремонт, мебель, телевизор, балкончик с боковым видом на море. В номере бесплатный wi-fi, халаты, тапочки. В ванной – набор для бритья и одноразовые зубные щетки и паста. Мелочь, а приятно.
Питание без особых изысков, но абсолютно все, что было, было вкусное и качественное. Особенно порадовала колбаса на завтрак (часто она в Турции картонная и безвкусная), сыры очень вкусные, большой выбор мяса, рыбка. Вино весьма приличное, бармены мешают вкусные коктейли из местного алкоголя, что встречается крайне редко.
Очень классно, что в отеле нет ленточек на руки, от них потом белый след при загаре остается
В наш заезд в отеле почти совсем не было русских, никакого «Тагила» и прочих радостей.
Персонал весь вежливый и приятный, особенно девушка Ольга на ресепшене.
Из небольших минусов – хотелось бы , чтобы открытый бассейн немного подогревался. И поскольку территория отеля довольно компактная, с обоих сторон из соседних отелей периодически звучит дичайшая музыка типа русской дискотеки 70-х. Иногда кажется, что ди-джеи отелей соревнуются, у кого усилители звука мощнее((( Получается дикая какофония. Можно было бы как-то договориться и включать на минимальной громкости и по очереди, было бы здорово.
Напоследок хочу сказать, что последний раз я была в Турции 5 лет назад, и после этого пообещала себе, что больше сюда ни ногой. Турция стала прочно ассоциироваться у меня с «Тагилом», хамоватым наглым персоналом и невкусным оллинклюзивом. Но так уж вышло, что в данный момент выбор был «или Турция, или никуда», а погреться на море очень хотелось. Мы отлично провели время и ни разу не пожалели, что все-таки выбрались отдохнуть. Этот отель заставил меня пересмотреть мое отношение к Турции) Буду рекомендовать!
Илья22 октября
Всем привет.
Отдыхали в отеле в сентябре. Ездили трое взрослых и ребёнок 4 года.
С размещением были небольшие неясности,в турагенстве сказали что номер будет семейный, но заселили в обычный стандарт просто с тремя кроватями и одной дополнительной детской. Но как я понял всё таки не так объяснили в турагенстве и представители отеля здесь ни при чём. Да мы и в этом номере отдохнули с комфортом.
Балкон номера (3 этаж) выходил на территорию другого отеля, вид был отличный. Слева море, справа улица с магазинчиками и вид на горы. В номере тихо, звукоизоляция хорошая, при закрытом балконе звуков с улицы не слышно, хотя дорога была не далеко. Шторы на окнах плотные, утром спать свет не мешает.
Отель ухоженный и чистый. Персонал вежливый.
Территория отеля не большая, но ухоженная и есть всё необходимое. Пляж хороший, песок, при входе в море небольшие камни. Прошлись по другим пляжам и оценили, этот пляж один из лучших на этом побережье.
Отель больше подходит для семейных, либо желающих спокойно отдохнуть. Анимация ненавязчивая (водное поло, аква-аэробика, вечером шоу, в 23.00 дискотека с турецкой музыкой и небольшим количеством людей)
Посетители отеля процентов 60 турки.
Есть спа-центр. Две парных (турецкая, финская) и крытый бассейн.
Есть тренажёрный зал.
Питание хорошее.
Завтрак в основном ресторане. На завтрак яйца во всех видах (омлет, глазунья, варёные), колбасы, оладьи, блинчики, каши, сладости, йогурты в общем всё есть для полноценного завтрака.
Обед в основном ресторане. Опять куча еды на любой вкус)))
Потом снэк бар. гамбургеры (сделай сам), курица, пицца (местный аналог), булочки, сладости, супы и т.д.
Ужин. Опять куча еды на любой вкус)))
И есть ещё поздний ужин но я ни разу не ходил, столько кушать нельзя)))
Есть два бара. Один в лобби (круглосуточно), один возле бассейна (11.00-23.00). В лобби есть один бармен, любитель футбола (всегда его по телевизору смотрел), по русски не понимает почти, но коктейли делает самые лучшие, молодец!
Ежедневно в 16.00 возле бара у бассейна дают мороженное.
Уборка в номерах ежедневная, оставлял доллар всегда. Убирались отлично!
В номере есть мини-бар. Сок 0.2, пепси 0.33 (банка), и вода 0.25, пополняется ежедневно.
Что касается экскурсий, то при отеле как и во всех отелях дорого. Брали на улице через дорогу, правее от выхода из отеля. Агентство Ginza travel. Ездили прекрасно. Цены тур "Мира-Кекова" 65$ (в отеле), 25$ (в Ginze) и все цены в этом духе, решать вам.
Вечером в отеле детская дискотека. Днём, есть детский клуб, где детки рисуют и х.з. что ещё делают (жена водила сына), но несмотря на достаточное количество детей в отеле, в те пару раз что мой сын посетил это заведение, он рисовал там в гордом одиночестве))) может в другие дни побольше деток было.
В общем подведу итоги. Отель хороший для тех кому не нужны какие либо излишки. Всё что нужно для комфортного отдыха есть.
Сара26 сентября
Возила двоих детей (5 и 13 лет) на отдых в Турцию впервые. Нам очень повезло с отелем! Именно о таком отдыхе я и мечтала. Он действительно не слишком шумный (даже по сравнению с соседними), все работает как часы, внутри зданий и на территории постоянно моют и убирают. Условия "все включено" тоже порадовали - еда, напитки на всей территории, все бассейны, шезлонги с матрацами и сауны, полотенца... Так приятно, когда за тобой ухаживают! К тому же море чистое и изумрудное!
Встретили и довезли нас до отеля довольно быстро, дорога живописная - горы, поросшие соснами, и море! Номер предоставили сразу.
Номер маленький и уютный, чистый, с работающим кондиционером. Кровать двуспальная большая - для меня с малышом, для подростка установили отдельную раскладушку. Убирали в номере каждый день. Ежедневно заполняли минибар напитками. В номер можно приносить напитки из баров.
Питание нас всех устраивало - каждый находил для себя то, что душе угодно. Младший сын начинал и заканчивал прием пищи с арбуза... Старшему очень понравился чечевичный суп, он ел его даже по утрам. Я могу констатировать, что мы ели все виды мяса - телятину, баранину, индейку, курицу, рыбу... Гарниры и овощные блюда тоже были очень вкусные. В баре на пляже была еда, которую дети любят - картофель-фри, курица-гриль, гамбургеры и газированные напитки всех мастей. Постоянно были разные фрукты - персики, виноград, сливы, яблоки, арбузы и дыни и пр. За две недели пребывания еда нам не наскучила.
В первый же день мы насладились территорией отеля - небольшая, но очень ухоженная: различные пальмы, бонсай, цветущие кусты, газон... Восхитились видом цветущего банана! Это возле закрытого бассейна. Отель вообще небольшой, но это было большим плюсом для нас, поскольку дети могли перемещаться сами, и мы, взрослые, не сильно беспокоились за них. Бассейнов два - открытый и закрытый. В открытом проводились занятия аква-аэробикой, водное поло и другие развлечения.
Что касается шума от дискотек, то в нашем номере действительно была слышна музыка от "соседей", но только до 23:00. После этого мы благополучно засыпали.
Мне понравилось, что пляж был закрытый. Обычно людей было немного и всегда оставались свободные шезлонги. По утрам, бывало, мы приходили на пляж и кроме нас насчитывали 2-3 человека. Позднее приходили, конечно, еще, но переполненным он не был. Очень красивый был вид с пирса.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. Моим детям понравился один бармен - веселый парень, у него в руках так все и играет! Мы благодарны всему персоналу отеля: горничным, улыбчивым и приветливым; официантам, внимательным и заботливым; поварам, умелым и заботливым; барменам, изобретательным и умелым; тем, кто постоянно мыл и убирал на территории, пляже; тем, кого мы даже не видели, и кто стирал и включал нагрев в саунах, поливал газоны и делал многое еще, о чем мы даже не догадываемся. Спасибо аниматорам - они очень радушные и приятные, располагают к себе взрослых и детей. Здесь ссылка на видео минидискотеки: https://www.youtube.com/watch?v=7rHlVAyNaGw
Отдельно хочу поблагодарить администрацию отеля за все, уже перечисленное выше, но также и за ежевечерние развлекательные программы и прекрасные праздники, которые вы устроили для нас! Это большой труд всего персонала, это дополнительные затраты, но как приятно было ощутить себя у вас в гостях на празднике! Спасибо огромное! Эти впечатления незабываемы!
Aliya12 сентября
Здравствуйте. Дорога из Анталии до отеля занимает приблизительно 50 минут. Заселили в течении 10 минут. Номер - стандартный, все соответствовало фотографиям, размещенным в интернете. Высокоскоростной беспроводной интернет на всей территории отеля, в том числе в номере. Отель идеален для семейного отдыха - тишина и покой (отсутствие шумных дискотек и ненавязчивая анимация), ежедневная уборка номеров, разнообразие блюд, фруктов и овощей. А шеф-повару и обслуживающему персоналу - отдельное СПАСИБО за трепетное отношение к отдыхающим!!! P.S. В следующий раз планирую отдыхать снова в этом отеле!!!
Anna04 сентября
2 сентября 2013 года вернулись из этого замечательного отеля. путёвки взяли по акции не дорого что нас очень удивило (в других турфирмах путёвки в этот отель были на 300 долл. дороже) и поэтому были опасения, думали что будет подвох) но мы не разочаровались в нашем выборе. брали тур на 11 дней ездили с семьёй. Мы действительно отдохнули.
Прилетели в Анталию в 8.30 до отеля ехать мин 40-45. заселили не сразу т.к. номера убирали.
Отель не большой территория тоже, но главное это тёплое море, ласковое солнце. В Турции не первый раз есть с чем сравнить.
Номера не большие но и сам отель не огромный, нас всё устраивало.
Единственный минус, это уборка номеров и система кондиционирования отеля. уборщицы не фанатки своего дела) убирались часто но не эффективно, в каждом номере был индивидуальный кондиционер охлаждал за минуту, но если вам захочется посидеть в лобби не почувствуете разницы что в отеле что на улице.
Пляж и пирс чистые, по сравнению с другими отелями. Мы в основном проводили время на пирсе, глубина, чистейшая вода, много рыбок плаваешь как в аквариуме.
Питание нас устраивало, 3 вида мяса каждый день, много зелени фруктов, несколько видов пахлавы, голодными не ходили.
Анимации можно сказать нет, но нас это не огорчало мы сами находили себе развлечения. лучше её нет чем однообразная анимация как в соседних отелях.
Спа конечно как всегда разводят на бабки) в первый же день записались на комплекс пилинг, пенный массаж, и арома массаж всего тела, остались довольны хотя один из работников халтурил. ) ну и как всегда после массажа бегают за тобой и раскручивают на курс массажа мне это не очень понравилось.
Также побывали в рыбном ресторане а-ля карт. кто то возмущался, что нигде нет платных а ля карт, я была 5 раз в Турции не считая этого раза и в каждом отеле первый раз бесплатный, НО в каждом из отелей был и один ресторан платный или японский или рыбный и т.д. не зависимо первое ли посещение или нет. пусть 10 долл. с чел. я не думаю что это много, очень вкусно покушали, красивый вид на море из беседки. (для сравнения в 2010 г. в самом Кемере были в рыбном ресторане заказали два блюда из рыбы и пиво. отдали 60 долл. за двоих.)
Отель предоставляет бесплатный трансфер в Кемер, привозят в кожаные центры, в текстиль цены кусаются и ассортимент не айс. Поэтому мы сами ездили в Анталию (в Мигрос ) там и брендовые вещи и намного дешевле, также ездили в Кемер по времени и по стоимости также как и в Анталию 20-25 мин от отеля на автобусе. 3 долл. с человека. Рядом с Мигросом находится их известный «Аквариум» 35 долл. с чел. В принципе нам понравилось, НО наши туристы как дикари.
От отеля и персонала остались хорошие впечатления, по морю, солнцу, уже скучаем.(
Nastya1a03 сентября
Мы ездили с 2-мя детьми (6 лет и 10 месяцев). Отель не большой, но очень уютный. Для спокойного отдыха. Разместили нас за 10 минут без всяческих купюр в паспортах, номера не большие, но для того чтобы отдохнуть и поспать достаточно, уборка была без фанатизма))) можно было бы и почаще пылесосить)). Питание разнообразное, мясо каждый день, вкусные десерты, никаких очередей нет, красивый ресторан. Единственный недостаток это отсутствие коктельного меню во всех барах, не удобно заказывать. Есть пирс, что очень удобно, т.к. вход в море-галька. В целом очень хороший отель, но анимация очень не навязчивая, ее практически и нет, в том числе и детской
Dmitri28 августа
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями от отеля.
Общее впечатление очень хорошее, турецкий сервис ни с чем не сравнить. Мы долго выбирали тихий и небольшой отель, чтобы он был предельно близко к морю - и не промахнулись.
Встретили нас быстро и хорошо, не было заминок в аэропорту и трансфер приехал во время. По приезду в отель заселили в эту же минуту (хотя мы уже были готовы к ожиданию при заселении). Номер приличный - везде чистота, белье белоснежное, вся техника в рабочем состоянии.
Питание тоже не подкачало - блюда турецкой кухни свежие и вкусные, реально есть из чего выбрать. Мяса было достаточно. Овощи, фрукты, сыры, сладости, напитки. Голодными мы там точно не оставались.
Персонал конечно приветливый, дружелюбный, они знают языки и понимают все с полуслова.
Территория отеля небольшая, но чистая и красивая. А самое важное то, что отель находится в двух шагах от моря - есть собственный пляж и пирс. Пирс вообще лучший - прочный, большой, пахнет сосной и морем, на нем размещаются шезлонги и столики. Все это оставляет яркие впечатления от отдыха.
Вечерние шоу-программы интересные. А вот дневная анимация почти никакая. НО! Нам это сыграло на руку - больше времени проводили на море.
Хамам - это отдельная похвала! Кофе-пиллинг, массаж, пена, парные комнаты, бассейн!!! Одно удовольствие. Отдельное спасибо сотрудникам СПА - они профессионалы!
В общем впечатления хорошие. Спасибо за отдых. Возможно приедем еще.
Оксана14 августа
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за предоставленный отдых,все было просто замечательно!Почитала отзывы и просто не могу не возразить против того что,как некоторые утверждают, что не работали кондиционеры и еда была однообразная,что убирали плохо все чушь!!!Персонал очень даже приветливый и доброжелательный,еда вкусная (большой респект шеф-повару),единственно подкачали аниматоры было как то скучновато,но у нас была веселая компания,так что нам скучно не было,а в основном довольны всем!СПАСИБО!
Zaure12 августа
Только сегодня вернулись с этого отеля.
Общее впечатление весьма положительное.
Мы попали в период Рамазан Байрамы. и организация праздника в отеле меня очень обрадовала. Нам устроили праздничный ужин, народный турецкий оркестр, разные вкусности, фейерверк шоу, и хороший концерт. Я на самом деле в восторге, так как в соседних отелях я ничего подобного не видела. Нам устроили отличный праздник.
Касательно обычных будней, обслуживающий персонал весьма приветлив и услужлив. За исключением ресепшн и анимации. Девушка по имени Ольга на ресепшне, бывало грубо отвечала, или не давала полностью информацию (я обращалась касательно резервации бунгало, она сослалась на Guest relations, а когда специалиста не оказалось, она нехотя отвечала мне на интересующие вопросы и еще несколько замечаний в ее адрес). Дневная анимация - в 11:00 - дартс, 12:00 - аквааэробика (очень слабая), 16:00 - водное поло. в 21:00 мини диско, и даже бывало бинго, как будто в доме престарелых :) Но также у нас были африканское шоу, китайский цирк, живая музыка. На самом деле такая ненавязчивая анимация даже радовала, было очень спокойно, а те кто хотел приключений самостоятельно ездили в клубы, как это делали мы :)
Номера - аккуратные и чистые, за исключением пыли на балконе, и на лампах (просто я сама по себе всегда нахожу и вижу пыль, не могу спокойно жить в пыли). Убирались и меняли полотенца каждый день. Бутыльки с шампунем и всякой такой гигиеной не обновляли. Кондиционер работал исправно. Были небольшие неполадки с интернетом, но позже все работала хорошо.
Официанты и бармены очень приветливые. В ассортименте еды в основном курица, рыба, индейка, также бывает говядина и баранина. Очень большой выбор кондитерских изделий. Бармены тоже баловали разными вкусными коктейлями.
Хочу поблагодарить за прекрасный Байрам. Я бы с удовольствием вернулась в этот отель снова!
ИРИНА10 августа
БЫЛИ В ОТЕЛЕ С 22 ИЮЛЯ 2013 ГОДА. ВЗЯЛИ ПУТЕВКУ НА 10 ДНЕЙ И ДАЖЕ ЭТОГО ПОКАЗАЛОСЬ МАЛО. ОТЕЛЬ ХОТЬ И МАЛЕНЬКИЙ, НО РАДУЕТ СВОЙ ЧИСТОТОЙ И УЮТОМ. ПЕРСОНАЛ В ПРИНЦИПЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ВСЕГДА УЛЫБЧИВЫЙ..НЕКОТОРЫЕ РАЗГОВАРИВАЮТ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ..ПО УТРАМ ГИМНАСТИКА И АКВААЭРОБИКА ДВА РАЗА В ДЕНЬ..ПИТАНИЕ ХОРОШЕЕ, ВСЕ ВСЕГДА СВЕЖЕЕ...ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ТАК ЭТО ТО, ЧТО НЕ БЫЛО СВЕЖЕВЫЖАТЫХ СОКОВ..В ПРИНЦИПЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПАР..НА МОРЕ ПЛЯЖ ТОЖЕ НЕБОЛЬШОЙ, ЧИСТЫЙ, НО ВХОДИТЬ В МОРЕ НЕ ЛЕГКО – МЫ ПРИВЫКАЛИ ДОЛГО..АНИМАТОРЫ НАМ ТОЖЕ ПОНРАВИЛИСЬ, СРЕДИ НИХ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ ГРУЗИНКА ИЯ.. (ХОТЬ Я И НЕ ЛЮБЛЮ КОНКУРСЫ И ПОДОБНЫЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ОХОТНО СМОТРЕЛА)…В ОБЩЕМ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ ( И ДАЖЕ ДЕЛО НЕ В ТОМ, КАК ПИШУТ В КОММЕНТАРИЯХ, ЧТО НРАВИТСЯ ОТЕЛЬ ТЕМ, КОМУ НЕ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ..КАК РАЗ ТАКИ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ..ПРОСТО ВСЕ ЛЮДИ РАЗНЫЕ И СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ - СТОЛЬКО И МНЕНИЙ!)..НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПОЕДЕМ ТУДА СНОВА…СОВЕТУЮ ВСЕМ!
Олжас05 августа
Отдыхал в отеле с семьей в июле 2013 года.
Сервис:
- Кондиционеры в комнатах почти не работают, при средней температуре воздуха +30 С (на улице), дискомфорт в комнате обеспечен;
- за 7 дней пребывания в номере, уборщица убрались 1 раз, и то по моей личной просьбе, при этом уборщицу приходилось искать по коридорам.
Питание:
- среднее, готовят одно и тоже только под разными соусами и названиями.
Анимация:
- Аниматоров в отеле можно сказать вообще не было, потому что те кто себя называли аниматорами, были скорее всего отдыхающими, которые только кушали с нами в ресторане и гуляли сами по себе;
- в вечерних шоу, организованных аниматорами, никто не хотел участвовать, а те, кто участвовал на половине шоу отказывались и уходили со сцены амфитеатра.
Обслуживание:
- в СПА ЗОНЕ, которая находиться в подвале отеля, есть НАДЗИРАТЕЛЬНИЦА со своими правилами и порядками, которая считает, что те кто приехал отдыхать, должны в первую очередь соблюдать свод разработанных ею правил.
Правило №1: при выходе из бани, по направлению к бассейну, Вам надо быть абсолютно сухим.
Правило №2: Не ходить туда-сюда.
Правило №3: В бассейне детям не шуметь и так далее.
Примечание: При обращении к менеджеру Насти на ресепшн, о некорректных и парой возмутительных замечаниях НАДЗЕРАТЕЛЬНИЦЫ в СПА ЗОНЕ, менеджер Настя улыбаясь объясняла что это "ЗОНА" где нужно соблюдать все правила.
Лобби бар:
Лобби баром в отеле после 23-00 часов, управляет "шеф-лобби бара" по имени Мустафа и "шеф-охраны" по имени Мурат, которые без разъяснения причин могут Вам отказать в обслуживании по бару.
При обращении о разъяснении такого отказа в обслуживании по бару, менеджер Настя улыбаясь объясняла что это "ЗОНА" где нужно соблюдать все правила.
Вывод: Сплошное не удобство и какие то правила, которые мешают отдыхать, а отель и его команда работает не для отдыха туристов, а против отдыха.
В прошлом году отдых моей семьи в данном отеле прошел лучше.
Тина30 июля
Отдыхали с 19 по 25 июля 2013 года.
отель понравился, не смотря на небольшую территорию.все чисто, пляж ухоженный.
кому-то очень не нравилось, что на пляже мало людей, а нам это было наоборот большим плюсом.
без проблем занимали лежаки и спокойно отдыхали.
Аниматоры старались развлекать отдыхающих,
отдельное спасибо девушке по имени Ия и Марсу,
отличная ежедневная водная гимнастика,
и вечерние программы.
как и ожидалось, отель очень семейный и спокойный (но нас об этом сразу предупреждали в тур-фирме),
в 11 можно было спокойно уснуть, музыка не гремела.
номера не большие, но для 2-х людей вполне подходящие.
вообщем, отдых удался.
спасибо!
LenaKatina26 июля
Добрый день! Были в отеле Империал буквально на прошлой неделе.
Приехали в отель чуть позже обеда, сдали документы на оформление номеров, ушли покушать, а когда вернулись, все уже было готово!!! Поэтому заселение чистая 5!
По поводу питания тоже все понравилось, было и мясо (курица, индейка, говядина) и зелень и сыры и море сладостей!
Сервис нормальный убирали каждый день!
По поводу анимации слабовато, может потому что, отель достаточно маленький и народу не так мало.....ведущему приходилось достаточно долго раскачивать публику!
Отдельное спасибо Орхану и компании Толеранс!
Отдых удался!!!
Спасибо!!!
Асия21 июля
Вернулись с этого отеля 2 Июля 2013 года.
Размещение:
Комнаты в отеле маленькие, но достаточны если вы едете отдыхать только парой. А если с детьми, то в стандартном номере развернутся будет негде. В номерах бывает достаточно шумно из-за музыки около бассейна. Если брать номера подальше от бассейна, то шумно из-за музыки из соседнего отеля, вплоть до 3х часов ночи. Так что покоя вы в этом отеле не найдете.
Питание:
Питание среднее. В прошлом году отдыхали в соседнем Гранд Ринге, там с питанием было гораздо лучше. Но радовало то, что практически каждый день в меню присутствовала рыба. Столовая небольшая, поэтому в часы пик очень сложно набирать еду.
Контингент:
Контингент в отеле: иранцы, турки, азербайджанцы, казахи и очень маленький процент русских. Контингент нам в принципе нравился. Очень много сеймейных, малопьющих. Все после 11 ночи в основном идут спать.
Отдыхающие в этом отеле были весьма пассивны, неохотно участвовали в вечерних конкурсах, различных играх днем.
Пляж:
Пляж аккуратный, хороший пирс. Но есть один огромный минус у этого пляжа - камни! Галька дешевая, некачественная, весьма больно и неприятно по ней ходить. Неужели так сложно либо убрать камни совсем и засыпать песок, либо привест пару грузовиков качественной круглой, обработаной гальки и засыпать. Пляж совсем не тянет на 5 звезд. Да и людей на пляже бывало мало. Даже незнаю чем занимались отдыхающие днем если они не шли на пляж. Вокруг бассейна сплошь тусовались турецкие и азербайджанские отцы занимающиеся детьми, весьма трогательное зрелище. Но меня всегда удивляло где ходят их мамаши и чем они занимаются, если детьми занимаются папаши, на пляже их нет, в общем так и не поняла как их жены проводят отпуск.
Анимация:
А теперь о самом интересном: о существовании анимации в отеле я узнала через неделю пребывания в отеле. Настолько она была пассивная. Аниматоры практически не подходили к людям, жили своей жизнью. Была утренняя гимнастика на траве, затем водная гимнастика, стрельба их ружья, дартс, имеется мини-клуб. Вечером всегда приглашенное шоу. Так что работа аниматоров в этом отеле думаю весьма ненапряжная. Можно сказать особо ничего не парятся... Так как отдыхающие в это отеле пассивные то и желающий участвовать в анимации обычно не так много.
На вечерних шоу, были в основном различные концерты, было мало конкурсов для отдыхающих, каких-нибудь интересных игр вечером.
Некоторые отдыхающие рассказывали что ездили с аниматорами на дискотеку. Моя сестренка просила аниматоров предупредить когда те соберутся на дискотеку, так как едут обычно когда собирается около 10 человек. В итоге за все время отдыха они ни разу не сообщили о дискотеке, а приглашали только некоторых приглянувшихся отдыхающих и возили их на дискотеку по словам отдыхающих бесплатно. Очень странная дискриминация гостей, непонятно по какому признаку.
Вообще в целом аниматоры не стремятся познакомится с гостями, не в курсе кто новенький, а кто нет. Никак не интересуются как протекает жизнь гостей в отеле. Аниматоры турки общаются только со своими (турками, азербайджанцами), потому что с другими (иранцами, казахстанцами, русскими) разговаривать не могут. Единственная девушка которая могла общаться и с другими грузинка Ия. Но тоже по настроению. Кто как понравится.
Семьям с маленькими детьми не стоит ехать в этот отель. Лучше парочкам.
Самат18 июля
+ пирс, с которого можно нырять и на котором здорово загорать.
+ свободные лежаки на пляже всегда
+ маленькая территория позволяет быстро добираться до номера
+ в номерах было все необходимое до мелочей
- все тематические рестораны платные. такое вижу впервые. полное разочарование в так называемом"итальянском" ресторане.
суши - клее видный рис с кусочком крабовой палочки. АЛЯ-ЛОХОТРОН. А хотели попробовать все...
- бармены в лобби-баре ленивые и вообще не улыбаются . видно, все их там напрягает... детей нормально не обслуживают.
- мясо пару раз было с "запахом", рыба невкусная
- фруктов мало, что удивительно
- фреша нет (хотя указано)
- на пирсе бар с самообслуживанием и осами
- в СПА зоне какая-то занудная женщина менеджер, которая всегда делает замечание по всяким пустякам
- слово "ультра" нужно убрать, так как спиртное и коктейли невкусные, так как некачественные
Говорят, что в прошлом году было лучше, но потом хозяин поменялся...
Gulzhaina01 июля
Прилетела утром и сразу пишу отзыв об этом отеле.
Заселение 4 из 5
Питание - ужасное, мясо редко и подозрительно пахнет, 2 из 5. Часто курица, индейка, рыба 3 раза. Мороженое вкусное.
Сервис - 3 из 5
Анимация - 4 из 5, видали и лучше. До сих пор танец маленьких утят и арам-зам-зам. Музыка десятилетней давности, каждый день одна и та же.
Территория - 5 из 5, красивый ухоженный сад, но территория маленькая
Пляж - 4 из 5, острые камни
Бассейны - 5 из 5 (не заметила ни одного спасателя, а тот, что был в в футболке с надписью Life guard, граблями ровнял гальку на пляже, может совмещает? а кто тогда следить будет за отдыхающими?
Бар - 3 из 5, стаканы не всегда чистые, нам наливали частенько в пластиковые, тогда как гостям из других стран- в стеклянные, бармен не профессионал, знает всего 3 вида коктейлей, которые надоели уже на 3-ий день
Номер - халаты принесли позже по просьбе, мини бар заполняли редко, уборка была 1 раз за 10 дней, каждый день выносился мусор и заправлялась кровать.
Аля-карт платный, но и такого не дождались
Отношение не понравилось, чувствовалось пренебрежение к гостям из нашей страны, хотя наших там была 1/5 часть.
В Аквалэнд не советую ехать, жара, толпа народа, лежаков нет, места мало, как в воскресенье на базаре, все дорого.
Через гидов тоже дорого, через дорогу турфирмы есть, можно и через них.
Возят в один кожаный магазин.
С парнями из нашей группы был неприятный инцидент с администрацией отеля.
Поездка в этот отель оставила неприятный осадок, в следующий раз буду внимательнее выбирать отель.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
Юрий10 ноября
Ездили семьей - 2+1 - в начале сентября. Нам все понравилось - море, солнце, воздух. Размещение для тех, кто прилетает рано, не очень устроено, не очень хочется сидеть на ресепшне, хотя заселили быстро - приехали мы в 9 утра, часов в 11 были уже заселены.
Пляж, территория - меня все устроило - я не люблю большие территории. Еще бы завтрак и ужин поменять местами - вообще было бы супер - не люблю я наедаться вечером, но приходилось, тк самые вкусные мясные блюда были на ужин, зато на завтрак съесть мясного нечего. В общем все нормально - ехать можно спокойно.
Я поздно понял что снек бар есть))))))
НатальяАщепкова25 октября
Отдых совпал с празднованием куйрам-байрама. Прибыли в отель в 7 часов и после завтрака получили номер. Признаться это было для нас самих неожиданно, тем более, что мы не давали на ресепшен ни каких денег. Возможно как всегда сработало традиционное салям. Но впрочем... номер достался на втором этаже с видом на соседний отель, первое желание было поменять на другой но вспомнив о том, что многие жаловались на шум от анимации решили этого не делать. После расселения хамам который весьма порадовал и море. А море это просто сказка. Вода гладкая как стекло температура воды на протяжении всего отдыха была в пределах очень комфортных 26 градусов. Дневные перепады температуры от 24 градусов ночью (что давало возможность спать с открытым окном без кондиционера) до 40 градусов в 2 часа дня. Дожди начались 13 числа, в час во время обеда покапал смыл всю грязь и уже к трем часам не оставил о себе ни каких воспоминаний, такая же картина была и 14. Одним словом и накупались и назагарались.
Теперь о самом отеле. Нам довелось во время этого короткого отдыха пожить еще и в Империале Санленд, так что действительно есть с чем сравнивать. Читала в отзывах, что Империал не тянет на 5. Бред. Сервис действительно лучше чем в Санленде (в Санленде из банных принадлежностей выдают мыло и гель для душа, который наливается в настенный баллон в ванне). Отделка номеров да и самого отеля тоже выполнена качественно и со вкусом. Да и разнообразие спиртных напитков тоже богаче, чем в Санленд, к тому же круглосуточная работа баров (это для тех кому нравится начинать свой день с чашечки кофе по турецки, а не с бурдамаги из автомата), но к сажеленью диапазон стандартных коктейлей "виски-кола"," джин-тоник" и "пиноколада", что согласитесь не свидетельствует об мастерстве барменов, хотя к их чести замечу что у них получаются неплохие авторские миксы и после объяснений получалась "маргарита".
На конец о питании. Как я уже отметила наш приезд совпал с празднованием окончания хаджа, и окончанием сезона (отель закрывался 15). Поэтому все три праздничных дня столы ломились от разнообразных яств. Но праздник кончился, а следом разъехались все Турки..., сначала готовили остатки припасенной пищи. а затем пошел разогрев. А это уже не в какие ворота не лезет. Да конечно в отеле осталось порядка 20 человек, но извольте... Мы с мужем сначала сходили в Санленд на обед, а потом предъявили претензию к тур оператору по поводу организации питания, на что последовала молниеносная реакция. Уже через полчаса был решон вопрос о нашем переезде в Санленд на следующий день, так что дальнейший наш отдых позволял официально пользоваться инфраструктурой 2 отелей. Замечу, что такая возможность была у всех постояльцев, но кто то не смог найти своего тур оператора, кто то не захотел связываться, кому то было просто по...
И в заключении отдых удался. Надеюсь, что как и во всей Турции на следующий год хозяин поменяет старшего менеджера, а в след за придет новая команда поваров и барменов, а с ними аниматоры и уборщики и отель вновь распахнет свои двери для приезжих туристов жаждущих моря и солнца.
Анастасия07 октября
Ездили отдыхать в конце сентября , искали семейный отель что бы можно было спокойно полежать отдохнуть, именно этот отель полностью оправдал наши надежды .
Приехали в отель в 12 часов ,прочитав заранее отзывы дали 20 долларов администратору и нас заселили сразу же в хороший номер с видом на море и бассейн ,ловил даже wi-fi .
Многие пишут что уборка была плохая и воду не ставили , повесив на ручку двери просьбу убрать номер , номер у нас был всегда убран ,полотенца чистые , видимо те люди которые пишут это меняют полотенца и моют полы дома с утра до вечера каждый день! Воду можно было попросить у горничных не раз не отказали!
Что касается питание то оно было не плохое ,выбор есть :салаты ,мясо ,фрукты и сладости все это было всегда .
Персонал отеля очень приветлив всегда здороваются ,если что то нужно ответят и подскажут.
Так же хочу рассказать про анимацию в отели ,ребята большие молодцы стараются расшевелить людей и делают это как могут!!! Читая отзывы об отели многие пишут что отель хороший а вот анимация нет , так вот что я хочу сказать все зависит от самих людей если люди не хотят участвовать в конкурсах не хотят ходить на зарядку и так далее так нечего винить в этом ребят! Тем более поехав в этот отель прочитайте про него он семейный а не молодежно-развлекательный!!!!!!
Территория отеля не большая но очень уютная и чистая! Море просто шикарное! И даже не смущал тот факт что заходя в море галька а не песок . За территорией отеля очень красивые горы!
Подводя итог могу сказать что отдых был отличный ,отель очень хороший для тех кто просто хочет полежать около моря ,подышать чистейшим воздухом и набраться сил !
екатерина05 октября
Отдыхали в отеле с 13-22/09-2014.В принципе отдохнули не плохо, если не обращать внимание, что отель- ультра все включено. заселили в 09-30, приехали где-то в 06-00. В номерах уборка ни какая, про это написано в каждом отзыве, но на это никто не обращает внимание. номер очень маленький, но в номер приходим только спать .Воду ставили по 2 бутылки по 0,5 л каждый день.
(-1) очень не приятно в ресторане мешать чай или кофе деревянной палочкой(чайных ложек не было, в восьмой раз в турции, но такое первый раз)Питание для женщины нормальное, но для мужчин не очень.Мяса практически не было.Пару раз была курица - строганина, желудки, печень ни разу не видела. Вчерашние овощи потушат и добавят в это рагу немного мяса. ( мой привык каждый день кушать мясо). На аннимацию не разу не ходили, но сами работники этого отеля говорят , что мы ничего не потеряли. Бары приличные, пляж нормальный. Для детей детская площадка размером 2,5 м на 5 м, на которой 1 качелька и горочка, стоит маленький домик, где наверное детки рисуют и играют. По поводу детского питания - (сама я не знаю)но бабушки и мамочки жаловались, что нечем накормить ребенка.
(-2) дважды за 9 дней попались полотенца с дырками,это не очень приятно.
Ходили в хамам - все очень хорошо за 30 долл., гид предлагал по такой же стоимости. Отель подходит для пенсионеров (мое мнение-мы пенсионеры), не советую ехать с детьми.Персонал в отеле не грубый, все приветливые.
ИринаРауф04 октября
Отель очень понравился, как внешне, так и номера и территория отеля. Пляж очень хороший, мелкая галька, что делает вход не совсем удобным. Но можно спускаться в море и по лестнице с пирса. Питание хорошее, еда не сильно острая в сравнении с остальной турецкой едой), нам даже хотелось по-острее. Очень много зелени, овощей, салатов. Большой выбор десертов, днем мороженное. Фрукты тоже в изобилии. Очень нам понравилось мясо на гриле, в основном это была курица, но также были и другие виды и рыба. Завтраки тоже на любой вкус. Пиво не очень...В общем питание на любой вкус! Уборка номеров ежедневно, свежие полотенца и если нужно постельное белье. Вода, правда в душе была совсем не горячая, слегка тёплая с утра, а днем вообще прохладная. Сауна, хамам хорошие, правда камень в хамаме был холодный. Очень весёлая Анимация. Развлекали и днем и вечером. Днем аквааэробика, восточные танцы, дартс, водное поло...Достаточно активности. Вечером детская анимация. Особое спасибо аниматорам Таха, Самет, Даша - молодцы. Особенно понравилось огненное шоу, спасибо Тахе. Очень весело было, мы на шоу смеялись от души. Хорошая команда Анимации. На дискотеку не ходили на местную, ничего сказать не могу, но в общем отдых нам понравился. Персонал улыбчивый, внимательный. В общем все супер было. Мы не по жалели, что выбрали этот отель! Всем добра и мира. Человек который умеет радоваться жизни и видеть позитив, будет доволен отдыхом в этом отеле. Все в Imperia l:)))))
любовь03 октября
Здравствуйте друзья!!!Отдыхали с друзьями с22.09.14-30.09.14.
Привезли нас в отель в 7:00 утра нам объявили что заселение с 12 часов.Мы оставили чемоданы на первом этаже и пошли завтракать.Затем посидели в баре на ресепшн и пропустив по паре кружек пивасика решили ускорить наше заселение))))вложив в паспорт 15 баксиков нас моментально заселили.
Номера оказались не большими,но уютными,чисто,всё необходимое имеется.У друзей в номере был wi-fi,у нас не было не везде берёт видимо, по этому приходилось нам пользоваться на ресепшн на первом этаже,не очень удобно.
Уборка была каждый день,не особо качестренная,полотенца менялись ежедневно!!!В мини баре при заезде лежали:баночка пепси,1,5 литра воды и маленький сок с трубочкой,но к сожалению в дальнейшем бар не пополнялся вообще!!!
Питание:разнообразное можно найти себе по душе,фрукты,овощи,сыры,много сладостей и выпечки,каждый день на ужин мясо.Днём на улице готовят ГЁЗЕЛЬМЕ с мясом,сыром,картошкой на выбор.
На пляжу достаточно шезлонгов все находили себе место.Вход в море с пляжа не очень удобный поскольку на дне мелкая галька от которой больно ногам, удобней купаться с пирса ныряешь и плаваешь.Вода необычайно прозрачная,красотища)))).
В отеле два бассейна в том что на улице холодная вода.Есть сауна,хамам работает целый день бесплатно.Ходили на массаж за 35 долларов,очень понравился,молодцы!!!
Анимация не о чём,каждый день одна и та же программа ничего не меняется в этом плане скучновато.На цокальном этаже есть диско бар.Мы так и не поняли зачем он там вообще существует т.к там никогда никого не бывает.Когда мы зашли туда часа в два ночи там было три парочки танцевали.Мы взяли себе пиво но пить не стали потому что оно было кислым,музыка отстой,бармен исчез куда то,наверно спать)))) в итоге просидев там пол часа мы всей толпой ушли от туда.
Экскурии нам предложил гид в день заезда мы купили три экскурсии и в подарок дали хамам.Можно купить экскурсии и через дорогу там в два раза дешевле мы не знали об этом.
В общем нам отдых понравился,отель красивый,природа обалденная,море тёплое,ласковое просто сказка!!!!
P.S.Ребят не забывайте выезд из номера в день отъезда до 12:00 иначе вас ждёт неприятный сюрприз в размере 50 баксов штрафа за несвоевременое выселение((((
ElenaMeteleva24 сентября
Посетили данный отель с 15,09 по 22,09.2014
Общее впечатление очень хорошее.
РАЗМЕЩЕНИЕ: мы приехали где-то в 10,30 нам сразу надели браслеты, офформили, и предложили пройти на поздний завтрак, номеров свободных небыло, поэтому пришлось подождать, правда в 13 часов нас заселили. Нам достался 3-х местный номер, хотя были с ребенком 2х лет. Номер большой, окна выходили на соседний отель и на дорогу.
Питание! В принципе неплохое, но для маленьких детей выбор не велик. Присутствовало также диетическое питание. Много фруктов, из супов было только 2 вида, и то на любителя. Раз в неделю был гриль на улице. Очень много сладостей
УБОРКА - действительно хромает, убирали не каждый день и очень плохо, дважды поменяли постель, шампуни и мыло обновили тоже дважды.
Ходили на процедуры массажа, пакет "Султан" пиллинг, пенный массаж и классический массаж обошелся в 35 дол. делают качественно
Анимация Детская - средняя, по вечерам 5 песен только , и каждый день одно и тоже, ребенку на 3 раз уже не было интересно, про взрослую ничего не могу сказать - не ходили ни разу
Ездили на экскурсию в дельфинарий и аквариум. Покупали экскурсии у месных - остались довольны.
наталья21 сентября
Отдыхали в отеле второй раз. По сравнению с 2012 годом отель стал значительно хуже. Питание слабое, анимации ни какой. После сдачи различных направлений в аренду качество отдыха снизилось. С 5+ до 3. В холодильник в номере приносят только одну бутылку воды, и то не всегда. Мясо за неделю мы вообще не видели. Везде одноразовые стаканчики и даже для чая вместо ложек деревянные палочки. Ни одного концерта не было. Анимация на сцене для детей русскоговорящих на турецком языке. Пожилым родителям номер дали на первом этаже с окнами выходящими на ресторан (самое шумное место) и так и не поменяли.Сейф в номере был сломан обещали починить, но безрезультатно. Приходилось всё с сабой на пляж носить. Вобщем отель катится вниз.....Больше в этот отель ехать отдыхать желания нет.
Варвара19 сентября
Отдыхали в "Империале" с 25.08.-7.09.2014. Отдых превзошел наши ожидания!
Заселили нас сразу, номер маленький, но уютный. Все необходимое имеется. Уборка номеров проводится регулярно. Бесплатный сейф и Wi-fi, который хорошо ловит даже в номере. Очень удобно. В холодильнике постоянно свежая вода, телевизор с российскими каналами, кондиционер работает безукоризненно.
Персонал очень приветливый и дружелюбный. На ресепшене работают опытные работники, которые помогут вам решить любой вопрос. К нам приезжали гости с другого отеля, и персонал "Империала" отнесся к ним очень гостеприимно. Отдельное спасибо администратору Эрсою. Во всем чувствуется его организаторская рука.
Питание. Питание хорошее. Каждый день было мясо на гриле, курица, рыба, солянка трех видов, масса различных овощных блюд, фрукты.
Территория. Очень ухоженная. Продуман каждый сантиметр. Все в мраморе, в зелени. Интерьер отеля очень красивый, в античном стиле.
Пляж. На пляже все отлично, лежаков было более чем достаточно, как на пляже, так и у бассейна.
SPA-центр находится на нулевом этаже, интерьер просто сказка, все в цветной мозаике. Очень уютно.
Анимация. Анимация отличная! Команда из четырех аниматоров работала очень слаженно. Все приветливые, дружелюбные. Детский аниматор Даша - большая умница! Аниматор по спорту, Юля, настоящая мастерица восточных танцев. Самед и Таха - просто молодцы! Каждый вечер для деток мини-диско, вечерние шоу-программы с участием зрителей, караоке, конкурсы. Было очень весело. Спасибо вам, ребята!
В отеле работают профессиональные фотографы, которые делают просто замечательную фотосессию!
На протяжении всего отдыха в отеле постоянно находилась представительница компании «PEGAS» Виктория, которая помогала решить любые вопросы, предлагала (но не навязывала) различные экскурсии и с которой было очень приятно просто побеседовать.
В целом наш отдых был великолепным! Мы много раз были в Турции, много всего видели, но отдых в «Империале» нам запомнился больше всех! Очень все понравилось, все между собой сдружились, расставаться было очень грустно. Обязательно приедем еще!
Лёля17 сентября
Очень хороший отель! Отдыхали в Imperial -е c сестрой. Отель не большой и этим нам очень понравился. Очень красивый интерьер, уютные номера, чисто. Питание отличное, очень разнообразное. Мне вообще сложно угодить в питании, но я была довольна выбором и качествои еды. Сервис хороший. Очень понравился SPA центр, сауна, массаж. Хороший пляж. Анимация THE BEST очень весёлые, активные ребята, профессионалы. Я рекомендую этот отель для отдыха.
Наталья15 сентября
Отдыхала с 26.08 по 07.09.2014 с ребенком 4 лет! Этот отель идеально подходит для деток! Спасибо аниматору Дашеньке за её подход к детям. Она умница!!!
Но по порядку:
Дорога от аэропорта занимает 40-50 минут, зависит во сколько отелей приходится заезжать.
РАЗМЕЩЕНИЕ: ВНИМАНИЕ, номера которые заканчиваются на нечетные цифры выходят на соседние отели, т.е. левое крыло на SUNBEL на бассейн с горками. Это неудобно если вы любите поспать днем, да и ночью в бассейне резвилась молодежь. Шоу у них заканчивается в 00:00, даже с закрытым балконом музыка грохочет во всю!!! Правое крыло на SEGUL та же ситуация с шоу, музыка до 00:00. Мы три дня прожили в номере 3053, потом все таки поменяли на 2024 и спали в тишине и покое. Наша Анимация заканчивалась к 23:00 и потом тишина и покой! В основном отдыхающие были семьи с детьми, поэтому гулять по ночам почти не кому было.
ПИТАНИЕ: Я бы сказала на четверочку, не легко накормить ребенка. Хотя всё есть - каши каждое утро разное, но они не такие как мы обычно готовим дома. Омлеты, яйца в разных вариациях, йогурты, сухие завтраки, молоко. Но как то всё не вкусно. Спасали спагети, картошка фри, гамбургеры. Конечно никто из нас дома не кормит ребенка таким, но что делать? Главное накормить. Для взрослых все нормально! Ассортимент блюд большой, всегда можно что-то выбрать для себя. В основном ресторане каждый вечер на мангале что-то: рыба, люля кебаб, шаварма, индейка, почки, овощи...... Снэк бар работает с 12 до 16, заказывать по меню, но бесплатно: картошка фри, гамбургеры, чисбургеры, паста, салаты и т.д. С фруктами проблем нет, было всё что растет в этот период! Арбузы на шпажках разносили по территории отеля и на пляже в течении дня. С напитками все в порядке и алкоголь и автоматы с какао, кофе и т.д. Замечательный турецкий чай! Свежевыжитый сок платно, но видал гостей, у который с собой мини выжималка, благо апельсинов в изобилии. дави - не хочу!!!
Но изысков, морепродуктов и т.п. вы здесь не найдете!
На пирсе есть хороший рыбный ресторан, там рыбу готовят вкусно и красиво, он платный!
Гёзлеме с 12 до 16, вкуснотища, тоже спасение для детей!
СЕРВИС: Убирают хорошо и каждый день, без чаевых. Весь персонал очень дружелюбный, горничную всегда можно найти на этаже, в ресторане армия официантов!!! На рецепшен говорят по русски, помогают связаться с гидом и вообще очень отзывчивые!
ПЛЯЖ: Не было такого, чтобы не хватало лежаков, хотя отель был заполнен на 100 %, пляж убирают, вход плавный до глубина, есть 2-3 метра для маленьких детей, но все были либо на кругу, либо в нарукавниках. Рыбок много, кормили с пирса! Песок или галька зависит от погоды. Один день был шторм, так после него вход был песочек, а обычно при несильных волнах все таки галька, но не колючая. Сначала мы купили тапки, но потом обходились без них.
БАССЕЙН: взрослый и детский + в СПА взрослый и детский закрытые! Чистые, хлоркой не пахнет, убирают каждый вечер и утро! Ребенок конечно наглатывался пару раз, никаких последствий не было. Вообще отель очень чистый, в плане пола, посуды и т.д.
АНИМАЦИЯ: Ребята стараются. Зависит от вашего участия. чем больше народа в амфитеатре, тем лучше шоу. Каждый вечер что-то новое: Мистер отель, мужчины против женщин, Камеди, Бинго, Караоке, Фаер шоу.
Днем: Зарядка, аква аэробика, вотэр поло, боча, танец живота, дартс.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ: Миниклуб работает с 10 до 12 и с 15 до 17, Аниматор Даша просто золотой человечек! Каждый день разные мероприятия устраивала для детей, то они пекли пиццу, по-настоящему повар её выпекал и они угощали гостей, то играли в больницу, ходили по всей территории в халатах и мерили температуру гостям, то вывозила их на экскурсию кататься на лошадках, то рисовали на камнях, короче умница.
Я отдыхала с ребенком одна, поэтому просто спасение, можно и на массаж сходить пока ребетёнок в мини клубе и просто позагарать!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДАШЕНЬКЕ, ЮЛЕНЬКЕ, САМЕТУ и вообще всей группе аниматоров не всех помню по имени.
Напротив отеля магазины, рынок, аптеки, до Гейнюк маршрутка 10 мин 2$, там большой рынок, если нужно!
Ирина12 сентября
Отдыхали с сестрой с 26 августа по 8 сентября 2014 года. В последнее время стараемся выбирать отели, в которых есть спа-центры. Imperial нас, в этом смысле, не разочаровал. В первый день приезда, приветливый и доброжелательный Али показал, где расположены сауна, бассейн, джакузи, хамам, фитнес-центр (всё это можно посещать бесплатно); рассказал о косметических процедурах для лица и тела, о различных видах массажа (эти услуги за дополнительную плату). Понравилось всё! Великолепный массаж в исполнении Шатлыка, разнообразные маски для лица, пилинг, пенный массаж, гранатовый чай, скидки на услуги, особая атмосфера спа-центра....
ОльгаИвченко12 сентября
Отдыхали с мужем с 4.05.14. по 8.05.14 .Прекрасный отель,но немного скучноват! Питание и обслуживание на высоком уровне! Персонал просто замечательный! Но так как было лишь открытие сезона мы не смогли полностью насладиться всеми преимуществами отеля( не собранный пирс, почти не было развлечений ,не все рестораны открыты.Но так как мы ездили в основном на экскурсии нас всё устроило.Спасибо Вам всем огромное за предоставленный отдых!
Наташа08 сентября
Доброго всем времени суток! Мой отзыв будет ориентирован на родителей с детьми и в первую очередь для них предназначаться. Мы отдыхали семьей: я, муж и сын 4,5 года. Мы с мужем - бывалые путешественники, а ребенка брали первый раз за границу, до этого с ним ездили только в Крым. Вообще мы с мужем любим отдыхать в Европе, были в отелях разных категорий от люксовых - (Кемпински в Испании, Хилтон в ОАЭ, Редиссон в Тайланде) до отелей уровня 3-4 звезды. Т.е. нам есть с чем сравнить. Решили ехать в Турцию по причине того, что был прямой вылет из нашего родного города, плюс лететь всего 2,5 часа (не знали как сын отреагирует на самолет), кроме того подкупала система UAI. Поскольку экономическая ситуация в стране "съела" значительную часть сбережений, отложенных на поездку в нац.валюте, мы изначально искали отель уровня 4 звезды, но хороших четыре звезды :). В Турции мы уже были и нам нравился один из отелей, из политкорректности я не буду писать его название на сайте отеля Imperial. Но мест в отеле, который мы облюбовали, не было и мы с нашим турагентом начали искать другие варианты. Нам был предложен данный отель и поскольку его цена была ниже той "четверки", в которую мы изначально хотели ехать, мы реально понимали уровень отеля и у нас не было завышенных ожиданий. Возможно, по-этому нам все понравилось.
Приезд в отель у нас был ранним - в 9-00. Мы знали, что раньше 14-00 нас не разместят, поэтому еще дома я сложила в отдельную сумку пляжные принадлежности и одежду "для лета", чтобы переодеться т.к. у нас уже было прохладно и летели в джинсах и пуловерах. По приезду оставили чемоданы на ресепшене, взяли с собой сумки с документами и вещами, и оплатили пляжный "домик", т.к. со всеми этими вещами только на шезлонгах мне было бы не комфортно. Домики разные - побольше и поменьше, но стоимость каждого одинаковая - 10 долларов с человека, льгот на ребенка - нет. Если вы отдыхаете компанией, есть смысл взять 1 домик на 2 комнаты, т.к. его размеры позволяют без проблем разместиться 4 взрослым. Сразу забегая вперед, скажу, что и в последний день мы брали домик, но на ресепшене, когда проплачивали, муж сказал, что нас двое, что позволило нам сэкономить 10 долларов :) . На самом деле, мы не очень-то и обманули, т.к. одновременно в домике было не более 2 человек: кто-то купался, кто-то сидел с вещами. А вообще, думаю администрации стоит снизить на них цену, т.к. за все время отдыха занятыми были только 2 домика из 5.
Поскольку это район Кемера, я знала что вход в море будет галечным. Я вообще не очень люблю гальку, но больше переживала за ребенка - насколько удобно будет ему. В итоге, вечером пошли покупать тапочки с силиконовой подошвой, которые в дальнейшем оценил даже мой муж, в принципе считающий такие "штучки" - не для мужчин. А ребенок в итоге купался то в тапочках, то без них, ему галька оказалась "по-барабану" :). А вот я настолько расслабилась в этих тапочках, что в последний день, когда пришлось купаться без них, т.к. они были уже упакованы в чемодан, не могла выбраться из моря. ))) Итак, если вы сомневаетесь, ехать ли с ребенком в район Кемера из-за пляжа - при наличии тапочек это вообще не проблема, продаются они на каждом углу, стоимость 10 долларов вне зависимости от размера (-за тапки торговаться у нас не получилась).
В 14-00 мы подошли на ресепшен, но нас попросили подождать еще, т.к. наш номер все еще не был готов. В итоге мы промаялись еще где-то с пол часика в лобби и получили вожделенную карточку. У нас был номер 2010 на втором этаже с боковым видом на море и фронтальным на крышу и крыло нашего же отеля. (Крыло отеля построено в виде буквы П) . Крыша застелена зеленым ковролином а-ля травка, стоят кадки с кактусами. Со стороны выглядит как газончик. Номер небольшой, но симпатичный, у ребенка - топчанчик-раскладушка. На полу - плитка, но для нас отсутствие ковролина был дополнительным плюсом, т.к. ребенок аллергик. В номер мы приходили только на дневной сон и ночевать, поэтому сказать, что нам там было очень уж тесно - не могу. У нас вся техника работала, муравьев - не было. На балконе есть специальная сушилка для мокрых вещей. Много русскоязычных каналов, особенно мы облюбовали канал СВС, единственный по которому до 8 утра показывали мультики, а для нас это было актуальным, т.к. сын просыпался где-то в 7.30 и мне нужно было его чем-то занять, пока мы с мужем окончательно просыпались. Кстати, вечером по этому каналу шли неплохие фильмы, пишу так подробно по поводу телека - просто этот канал - азербайджанский и новости на местном языке, так что не списывайте его со счетов, если попадете на них. Карточка - ключ действительно выдается одна на комнату, но если очень попросить, выдают вторую. У нас было 2 карточки ))).
Итак, мы поселились, и что нас удивило, что из мусорных ведерок не вынесли мусор предыдущих постояльцев. Ругаться не хотелось, просто не было сил после бессонной ночи, решили разбираться с этим вечером. Но вечером уборщицы уже ушли, однако после звонка на ресепшен, пришел сотрудник и все убрал. Кстати, уборка - это единственный пункт, по которому можно придраться к отелю. Уважаемая администрация, если Вы читаете мой пост, принимайте меры, ведь претензии к уборке у многих Ваших гостей. Возможно, уборщицы просто все не успевают и Вам нужно, увеличив на несколько долларов стоимость путевки с каждого гостя, нанять еще парочку горничных. А может достаточно ввести выборочный пост-контроль за их работой. Или применить два этих пункта одновременно. Мы оставляли чаевые практически каждый день, однажды, когда не было мелких денег и мы не оставили чаевые, у нас забрали все грязные полотенца, не положив новых. Самое смешное, что это обнаружилось, когда мой муж мылся в душе с ребенком, а я осталась на пляже, дабы не создавать очередь в душевую. Мой муж - мужчина темпераментный и в гневе страшен, ситуация с полотенцами его настолько взбесила, что когда он выбрался мокрый из номера и задал трепки горничной, та с перепугу заговорила по-английски. Больше проколов у нее с нашим номером не было. Но это не нормально для отеля любой звездности. Кстати, остальной персонал, создающий чистоту на территории, работал на пятерку: урны на пляже во время обеда вытряхивались, вечером песочек разравнивался, постоянно кто-то что-то делал в отеле - протирал окна, драял пол. Здесь работа поставлена на уровне.
На завтрак мы приходили к 8-00, по ассортименту - завтраки просто супер! При тебе жарятся блинчики, оладушки, яичница. Большой выбор йогуртов. Яйца в разных состояниях: омлет, отварное. Только несладких булочек 7 видов - из муки разного помола, с семечками, маком, какими-то отрубями. Часть блюд вчерашняя, но я, как работающая мама, которая тоже готовит на несколько дней, не вижу особого криминала в разогретом картофеле, который также был на завтрак. Сосиски, сыр, ветчина. Обсуждали с мужем питание в отеле и пришли к выводу, что наша оценка "пять". Нам всего хватало, очень нравились овощи гриль, овощные соте. Кто-то писал, что гриль делается из подпорченных овощей. Я брала кабачки и баклажаны гриль, которые в принципе сырыми не едят, перец - гриль, - свежего целого перца я не видела. Может, помидоры, но свежие помидоры были либо ломтиками, либо маленькими кубиками, а для гриля резались кружочками. Короче, я не почувствовала, что гриль был "второй свежести". Каждый день на открытой площадке что-то готовилось: были кебабы, курица в фольге, индюшатина, субпродукты, рыба. Кстати, по поводу рыбы - да, она была костлявой, но косточки настолько мелкие, что мы с мужем ели не выбирая их. В один из дней меня удивило, что мой сын сам попросил дать ему рыбку и сидел ковырял кости, и рыбу съел. Конечно, это оооооочень частный случай, и я понимаю, что вряд ли какой-то ребенок еще будет просить рыбу, но у нас было и такое. Теперь по детскому питанию подробнее. Сразу оговорюсь, что пишу о ребенке 4,5 года. На завтрак ел блинчики, йогурты с шариками типа Нестле, орешками, картофельные крокеты, лаваш или пиццу, ветчину, сыр. На обед/ужин были супы. Один из супов - острый, другой можно давать ребенку. По консистенции - крем-супы, нас это не смущало. Можно добавлять зелень, гренки, мелко порубленные помидоры. На гарнир был картофель в разном виде (запеченный в фольге, запеченный в мундире по-крестьянски, картофельные крокеты, фри). Были макароны. Моему мужу очень понравился рис с каким-то пшеном. Я в основном брала овощи, их много, есть гриль, есть отварные (цветная капуста, брюссельская, брокколи, морковь, кукуруза, шпинат). Вкусные баклажаны, мусака. Да, часть блюд острая и не предназначенная для ребенка, как например, кебаб, но всегда было что-то для детского желудка. Было очень много пар с совсем маленькими пупсиками. Местные кормили с общего стола, чем кормили соотечественники, не скажу, я не рискнула бы. Отдельно детского стола - нет, но если у вас ребенок старше 3 лет, я думаю, что вы найдете, чем его накормить. Понравилось, что кофе-машина работала во все приемы пищи, а не только на завтрак, как во многих отелях. У кофе-машины, работающей на баре при бассейне, есть классный режим капучино с шоколадом. Конечно, у нас у всех разный вкус и я не буду критиковать туристов, которые пишут, что им не понравилось или чего-то было мало, просто скажу, что питанием мы остались довольны, а шоколадный торт и пахлаву я буду еще несколько месяцев сгонять со своих боков :))).
Персонал: дружелюбный, все улыбаются, здороваются. Никакой дискриминации по национальному или половому признаку - я не ощутила. Да, на пляже работают представители магазина кожаных изделий и в первый же день вас заметят ))). Но здесь я сделаю небольшое отступление: когда мы приехали в Турцию в первый раз, нас с мужем напрягло такое пристальное внимание со стороны продавцов, к концу поездки хотелось кусаться. Но попутешествовав, мы поняли, что для людей - это работа и не надо настолько сильно реагировать. Мы ничего не покупали у Изольды (дамы, которую критиковали в предыдущих отзывах за назойливость), но практически каждый день с ней болтали. Она заигрывала с нашим ребенком, рассказывала о своей племяннике, и для нас это была ежедневная порция общения, т.к. в основном мы общались только в семье. В какой-то день проходя мимо нас на пляже, она очередной раз улыбаясь, подошла к нам, и после дежурных приветствий сказала: "Я помню, что вы ничего не планируете покупать у меня, но вы гости этого отеля и мы уже познакомились, поэтому я, проходя мимо, с вами здороваюсь, а не отворачиваюсь, потому что вы у меня ничего не купили. А если вы созреете для покупки - я буду просто счастлива". То есть, относитесь к этому спокойнее, ничего личного - это их бизнес. Раз уж затронула тему покупок, скажу, что наш ребенок раскрутил нас на покупку костюма человека-паука. Если вы решите прикупить и своему такой, обратите внимание, что при схожести, в разных магазинах они разного качества. В начале мы думали, что они все одинаковые, везде стоят по 25 долларов, но цену снижают до 20. В одном из магазинов начали мерить, и я увидела, что курточка великовата, а низ брючек - коротковат. Решили посмотреть в другом магазине, и там действительно купили нормальных пропорций костюм. При этом это был, по-моему, единственный магазин, где эти костюмы были 3 расцветок: красный, черный и синий. По качеству трикотаж более плотный, чем в аналогичных красных костюмах из других магазинов. По крайней мере у меня было ощущение, что он не разлезется после первой стирки. Да, продавцы отказались с нами торговаться, сказав, что 25 долларов и снижать они не будут, т.к. такими костюмами из ближайших магазинов торгуют только они. Короче, если решили купить, советую последовать примеру Семена Горбункова и поспрашивать у продавцов, есть ли у них такой же костюм, только другой расцветки (- на витринах стоят только красные), они более качественные.
На пляж мы попадали где-то к 8-30. Ажиотажа не было, в это время бассейн был вообще пустой (это видно на фото, которые я выложила, занято пару лежаков). На пляже - примерно та же ситуация, никто в шесть утра лежаки не занимал. Мы всегда занимали одни и те же понравившиеся места. К 9.00-9.30 народ на пляж подтягивался, но места были, может и не подряд два шезлонга, но что-то можно было найти. В период нашего прибывания пару дней на море были волны, и возле кромки прибоя, где купался наш ребенок был мусор, в связи с чем нам пару дней пришлось провести в бассейне. Детский бассейн - маленький, глубина 40 см, взрослый бассейн тоже не очень большой, глубина 1.40. Размеры бассейнов виды на фото, так что для вас это не будет сюрпризом. Что хорошо для родителей с детьми - везде на территории отеля есть пандусы для заезда с коляской, даже на пляже.
Отдельно хочу написать о системе безопасности в отеле. Во-первых, отель входит в сетку, и на территории Бельдиби есть еще 2 отеля Империал. На них можно посмотреть, если вы пройдетесь налево от нашего отеля. Но на территорию вас не пустят, что с одной стороны нас немного удивило/обидело - обычно туристам одной сети разрешают пользоваться инфраструктурой своих отелей, а нам не разрешили даже холл посмотреть, а с другой стороны, это означает, что чужие по территории не ходят, а это несомненный плюс. Кстати, однажды, когда мой муж с ребенком остались в номере, а я пошла вечером спокойно погулять по сувенирным лавочкам, на обратном пути в отель меня уже тормознул наш секьюрити, докапываясь точно ли я живу в этом отеле, на что я совала ему в нос свой браслет, а он не унимался, уточняя: "Империал Де люкс??". Пусть бдит, лишь бы толк был!
Кстати, мы совершенно спокойно заходили на территорию соседнего Sea Gull, никто нас не гонял. Там перед отъездом можно запаковать чемодан, стоимость - 5 долларов, в аэропорту Анталии это уже стоит 10 долларов. И также 1 раз с пляжа мой муж с ребенком заходил на территорию отеля Санбелл и покатались там на водных горках. На нашем пляже "чужаков" просили удалиться.
Я не водила ребенка в мини-клуб, поэтому по поводу детской анимации особо ничего сказать не могу. Один раз видела детскую бригаду во главе с аниматором, раскрашенных под индейцев, один раз они всей толпой брали мороженное в баре у бассейна, один раз ездили на экскурсию с лошадками. Внешне девочка-аниматор Даша - приятная, сама похожая на подростка. Я вообще не люблю анимацию в принципе, поэтому оценку ставить не буду, т.к. она не будет объективна. Из вечерней анимации, на которую мы ходили - было фаер-шоу, делали свои аниматоры, как для меня - простенько, а ребенок мой впечатлился, ему понравилось. Камеди шоу в виде миниатюр - домашняя самодеятельность, но моему малому кое-что понравилось, а для меня это было более важно, чем собственные впечатления. Вообще вечера мы коротали прогуливаясь по Бельдиби. Если вы выйдете из отеля и свернете направо, то минут через 5 ходьбы чуть дальше отеля Риксос будет детская площадка, на которой зависал мой ребенок. Там же есть вольеры с кроликами, а в светлое время суток и другая живность.
По поводу экскурсий. Мы самостоятельно ездили в Динопарк. Прямо напротив нашего отеля останавливается местный автобус, стоимость билета до Гойнюка, где находится Диноапрк - 3,5 тур.лиры для взрослого или 2 доллара (т.е. в лирах - дешевле), ребенок - бесплатно. Ехать минут 5-7. При входе мы сказали водителю, что едем в Динопарк и он остановил на подъезде к Гойнюку, махнув рукой в направлении, куда нам следует идти. Тротуара - нет, идешь по кромке трассы минут 5, мимо - не пройдешь, есть вывеска. Я добавила фото с трассы для ориентира. Наш ребенок - фанат динозавров, ему понравилось, но деткам старше 8, возможно будет скучновато. Стоимость билета для взрослого - 35 долларов, дети до 6 лет - бесплатно. Динозавров штук 25, не помню точно, часть из них интерактивные - рычат, двигаются. Сделаны из латекса, в натуральную величину. Весь парк под навесами. На территории парка есть веревочный городок, можно поиграть в археолога, пораскапывав "кости" динозавра, порисовать. Возьмите ребенку плавки - есть бассейн с надувной горкой, батут, скалодром. Для взрослых бесплатно была тарзанка и комната страха (-мы не ходили). Из платного - покататься на динозавре, поплавать в надувной лодочке, покататься на лошадке, планетарий, 7-Д кино, песочная анимация, рисунки на воде. По-моему, все по 3 доллара. Для взрослых - спа-процедуры рыбками - 5 минут 5 долларов. На территории парка есть кафе, но дорого. Бутылка пива Эффес - 5 долларов. Свое можно пить, со столиков никто не сгоняет. (В кафе сидишь, пока малой колбасится в бассейне). Красивая природа, нам понравилось, в общей сложности мы провели там 2,5 часа. Обратно ехать от того же места, где вас высадили - есть узнаваемая остановка. Мой вердикт: можно съездить с ребенком, но не обязательно всей семьей. Достаточно делегировать папу, предварительно снабдив водичкой для ребенка и пивом для папы, а сэкономленные 35 долларов потратить маме на какую-нибудь спа-процедуру в отеле )))).
Вот наверное и все, что я хотела написать. Еще раз повторюсь: мы рассматривали этот отель, как четверку и не ждали люксового отдыха. Отдых нам понравился, чего и вам желаю!
elica06 сентября
Cleaning every day. Well done the food is just excellent, everything you want, you get it, we have had no problems !! In my opinion everything is wonderful, the grounds, a lot of bars, restaurants and swimming pools !!! Honestly, a lot of emotions, in a small message can not write. Animation team (Samet, Taha, Erel) are great it never boring Morning gymnastics/ Games pool / Water Polo / Darts / Competitions/ Animated evening programs. Well done boys :)
Лариса02 сентября
Были в отеле с 8 по 21 августа 2014 г. Разместили сразу т к приехали в отель после 14 часов. Но что ужасно огорчило, это то, что кондиционеры в номерах очень шумные и не регулируются. Вызывали 2 раза мастера, но бесполезно - дует вовсю и на 3 день повесили на него полонце пляжное и закрепили скотчем с одной стороны. Для пти звезд это ужас!!!
Питание вообще на тройку - мясо пару раз было за 2 недели и рыба костлявая - никакая. а так - каждый день субпродуктами кормили (почки). Ключ дали один на двоих, что совсем не свойственно пяти звездочному отелю. Мы в Турции 6 раз , но такой экономии на туристах еще нигде не встречали. А потом все прояснилось : хозяин отеля - азербайджанец и этим все сказано: в отеле только азербайджанцы, турки и русские, европейцев не было. Если бы мы знали об этом сразу, то туда бы не поехали ни за что и никому из друзей его не рекомендовали бы.
Единственный плюс отеля - это СПА -салон с Али и его командой массажистов. Все они мастера своего дела. И пилинги и массажи просто отличные. И очень конечно расторопные официанты в отеле , посуду убирали четко, но опять таки из-за того, что ее нехватало оказывается. Так что отель на "4" с минусом не больше.
А пляж и море конечно отличные. Но это как и везде в Турции.
наталья01 сентября
Я с компанией отдыхала в этом отеле в августе 7 дней. В Турции я 1-ый раз поэтому сравнивать не с чем. Но обо всем по порядку.
Мы приехали в отель в 11-00 утра, а заселение у них в 14-00. Нам пришлось все это время ждать в холе возле ресепшена, как назло в этот день шел дождь и мы не смогли осмотреть территорию. Зато мы сходили на обед и смогли оценит местную кухню. Когда подошло время заселения мы были в 14-00 на ресепшене но нам представитель отеля Мусса сказал придется подождать еще 5 минут. Мы приехали 2-мя парами и просили 2 номера рядом, но чудо не произошло нам дали 1 номер на 1-ом этаже с видом на соседний отель, 2-ой номер на 2-ом этаже тоже с видом на соседний отель. В одном из номеров на 1- ом этаже не работала дверь на балкон она попросту не закрывалась. Мы обратились на ресепшен все к тому же менеджеру Муссе с просьбой поменять один номер но он сказал сегодня номеров нет а завтра может быть. Мы ночь переспали, а на утро пошли снова к нему. Он сказал, что номеров свободных нет, тогда мы попросили отремонтировать замок, на нашу просьбу он ответил , что по русски не понимает и надо ждать русскоговорящего гида но он будет только на следующий день. Нам очень не хотелось ругаться, но пришлось вызвать нашего гида, который в последствии решил этот вопрос. Мы знали о том, что если дать 20$ проблему можно решить сразу , но давать еще денег мы не желали т.к итак заплачено за путевку не мало.
Номера:
Номера почти все стандартные, маленькие, но уютные. Все в рабочем состоянии (кондиционер, фен, сантехника)
Уборка в наших номерах была почти каждый день, но полы не мыли ни разу. Полотенца уборщица забирала все, а оставляла только большие. Сразу могу сказать не стоит оставлять чаевые не поможет уборка будет такая же.
Питание.
В первые 3 дня есть чем себя баловать, но еда к сожалению однообразная. Очень порадовали завтраки. На обед не хватало нормального супа. А вот ужин ничего шашлыки, курица, баранина. О питании написано много в предыдущих отзывах все правда.
Анимация.
Сразу хочу отметить если вы хотите себя развлечь вечером у вас это не получится. Ровно в 23-00 отель засыпает впрочем как и все рядом стоящие. Но хочу отметить. что в подвале этого отеля есть ночной клуб, который работает до 2-х ночи, но там кроме нас никогда никого не было т.к отдыхающие просто не знали о нем. Это большое упущение отеля.
Анимация в отеле никакая как днем так и вечером. Все конкурсы повторялись по несколько раз уже не интересно и скучно.
Мы ездили на разные экскурсии нам очень понравилось прогулка на яхте с капанием в бухте.
Общее впечатление положительное. Персонал хороший по русски не понимает, но все время улыбается. Этот отель больше подходит для людей. которые приехали покупаться и отдохнуть с детьми.
Люблюлето31 августа
Первый раз в отеле отдыхали в июне, все, в принципе, понравилось, через полтора месяца решили с выбором отеля не выдумывать и приехать туда же. Все оказалось немного хуже, чем в первый раз, видимо некоторый персонал просто к августу месяцу немного "расслабился". Еды стало гораздо меньше, еда однообразная, просто в разных вариациях смешанная и в разных местах приготовлена (пожарили, отварили, гриль, иногда и все сразу и по-очереди), вино местного разлива вообще ужасно, что-то покрепче более-менее, но нам хватало "для веселья". Номера, в принципе, везде одинаковые, не считая вида, но вид был неважен, потому что главное было бы где поспать и помыться. Для маленьких детишек (нам 2 года) покушать было мало что, детского меню, как такового, нет, не считая завтрака, где есть молочные кашки. Насчет уборки в номере, во второй раз была приятно удивлена, меня просто "полюбила" тетенька, которая убирала, она могла прийти ко мне раза три в день, полотенца всегда были свежие, чистые, пол вымыт и даже в номере меня ждали цветы и лебеди из полотенец.
Насчет развлечений, анимация хорошая, все весело, не считая дискотеки, на которой всегда мало народа. Огромное спасибо хочется сказать команде анимации, которые были с нами все эти дни, которых я больше всего была рада видеть во второй раз, и благодаря которым мы прекрасно провели отдых: Юленька, Дашенька, Eren, Samet, Taha, Вы супер, я вас очень люблю!!!!!!!!
Антон24 августа
Поехали в этот отель с мужем на медовый месяц. Заранее выбирали его,читая отзывы,чтобы насладиться тишиной,чистотой и природой.
Размещение.Если вы хотите попасть в хороший номер с видом на море не в 2 часа,а раньше,то вам конечно придётся на ресепшене заплатить несколько зелёных баксов. Тогда вас заселят в шикарный номер с видом не на соседний отель над столовой, а с видом на внутреннюю территорию отеля с видом на море и пирс. Номера на мой взгляд уютные, чистенькие после недавнего ремонта. Но в номере уборка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ- полы не моются совсем,полотенце меняли за 8 дней всего 3-4 раза. Мы пробовали класть 1 доллар и больше,иногда ничего не клали- всё равно не убирали.
Питание. Отличное. На завтрак три вида блюда из яиц,блины,каши,джемы,йогурты,фрукты.На обед и ужин много тушёных и жареных овощей,мясо на углях жарят каждый вечер на улице.Просто романтика!!!! Брали местное белое и красное вино-не понравилось,а МАРТИНИ,БЕЛИС.ром,коньяк - пить можно. Очень вкусно готовят турецкое кофе,но очень маленькие чашечки. Пробовали гёзлеме́ (тур. Gözleme) — традиционное блюдо турецкой кухни в виде лепёшки с начинкой, завернутой внутри. Вкуснятина!- попробуйте обязательно.
Турецкая баня.Заказали хамам+ массаж за 35$ за двоих. Вначале делали нам кофейный пилинг в хамаме ,потом мыли воздушным мылом,затем массаж.Блаженство!!!!.Попробуйте обязательно. Везде надо торговаться,турки этого любят.
Экскурсии. Взяли одну экскурсию Демре-Мира-Кекова( посетили 3 места Церковь Св.Николая,Литейские гробницы,затонувший город.Экскурсия сама была интересная,но очень растянутая с целью объегорить нашего брата.Перед церковью Св.Николая нас завезли в иконную лавку,где предлагали и навязывали(по другому не скажешь) иконы от 100-300$,даже давали кредит.Никто не брал и нас там держали 40 минут в надежде,чтобы мы что-нибудь купили.Потом повезли на дегустацию вин и масла.И там стали навязывать нам вино по 25$( а в ларьках у отеля оно стоит 14$!!!) воздушная халва у них 6-9$( а в ларьках у отеля за 5$ можно купить 2 пачки) Так что думайте что и как покупать на экскурсиях. Это нас так раскручивает АНЕКС тур.(они с нас в Турции имеют хорошие проценты)
Территория отеля очень чистая и ухоженная. Я бы дала отелю хорошую 5 (уборка в комнате снижает рейтинг отеля).Спасибо за прекрасный отдых!
ВадимОколухин21 августа
Для спокойного отдыха.
Довольно интернациональный отель. Супервежливое обслуживание, многие владеют русским.
Оформление красивое, много картин и мрамора... и ЛЬВЫ!
Кратко: питание хорошее (не шикарное), но однообразное / чисто, уютно / прекрасный сервис / суперский пляж и пирс, чистейшее море / когда загружен не под завязку - совсем прекрасно / хорошие сауна, хамам, тренажёрка достаточная для такого отеля / чистые бассейны.
Тусовщикам здесь не место, если припёрло, то можно сходить на ночную дискотеку и потенцевать вдвоём-троём (больше людей там не бывает).
Из недостатков: горничные убирают плохо и понимают только турецкий. Виды из окон плохие - либо на соседний отель через 15 метров, либо с боковым видом на море, но одновременно и на веранду отеля. Wi-Fi только в лобби, хотя роутеры везде висят / скорость днём никакая, работать тут никак.
ОБЩИЙ ИТОГ: рекомендую. За свои деньги отличнейший вариант. Посоветую всем друзьям.
Светлана19 августа
Всем доброго времени суток. Отдыхала в отеле во второй половине июля в гордом одиночестве.
1.Заезд и номера.
Заезд был утренний, поэтому пришлось чуток побродить по территории до заселения. Пригласили около 12 часов в номер на 1-м этаже с видом на стену соседнего отеля. К номеру претензий никаких – чистый и уютный. Но я предпочитаю получать эстетическое удовольствие, глядя на море из окна, а не на стену, поэтому силой доллара меня заселили на 3-й этаж с видом на территорию соседнего отеля и море, соответственно. К новому номеру так же претензий не было, только на балконах почему-то птичье «Г» не убирают со стульев и перил – это не очень приятно. Пришлось самой навести там марафет. В остальном все прилично. Уборка была нормальной, один раз полотенце не оставили, но проблем с этим нет – пошел и взял с тележки. Так же однажды намылившись в душе шампунем и гелем, обнаружила, что вода (любая) в кране закончилась . На ощупь позвонила на ресепшн, сообщила о проблеме и тут же вода пошла (наверное совпадение, но приятное :)). Больше приключений в номере не было.
2. Территория и персонал.
Территория маленькая, но чистая и красивая. Лично я при выборе отеля именно такую и искала, чтоб не ходить по отелю по пол часа из одного конца в другой. Удобный бар у бассейна. Замечательный пирс с баром. Я предпочитаю отдыхать на пирсе, поэтому про пляж ничего сказать не могу, но лежаков всем хватало и у бассейна и на пляже и на пирсе (полотенец на лежаках я никогда не оставляла, хотя многие этим грешат). Есть на территории какие-то магазины, но я не посещаю магазины при отелях, поэтому о них тоже ничего сказать не могу. А вот SPA очень хороший, единственный минус – не работала паровая баня. Очень хотела именно в нее попасть, но не судьба. Массажи, как всегда, замечательные.
К персоналу у меня претензий нет, все дружелюбные и приветливые. Ни разу никаких эксцессов типа хамства или чего-то подобного не было. Девушки из магазина кожи подошли один раз, им популярно объяснили, что мне ничего не нужно и в дальнейшем меня не беспокоили, а только здоровались и желали приятного отдыха. В общем, ни кто меня в отеле не напрягал. Официанты бегают довольно шустро, убирают быстро. Бармены приветливые и веселые, то песню споют, то пошутят :) никакого напряга.
3. Еда.
Еда съедобна. :) Я голодной не была никогда. На завтрак и тосты тебе и яичницы и блинчики разнообразные с разными соусами и колбаска и сыр, овощи и фрукты. Сладостей всяких (которые я не ем, поэтому не могу ничего про них сказать, но, наверное, вкусные). Ни разу не попала на обед, т.к. с моим распорядком дня я на него не успевала. Обедала я в баре у бассейна очень вкусными котлетами из баранины с рисом, макаронами со всякими соусами. Можно так же пиццу заказать или бургер какой-нибудь. Там реально можно плотно пообедать. Еще лепешки вкусные были гезлеме. На ужин тоже было много всяких блюд, я все и не попробовала даже за 10 дней. Немного не понимаю, тех, кому этого количества еды было мало.
4. Анимация.
Вот про анимацию я особо ничего положительного сказать не могу. Сильный середнячок. Хотя аниматоров тоже можно понять, многое строится на взаимодействии со зрителями, а если народу мало и многие просто не хотят принимать участия в действах (я, например :)), то отсюда и результат. Что касается отдельных каких-то номеров, то я их все видела уже в Imperial Sunland в прошлом году, так что, по всей видимости, программка не обновлялась, поэтому мне было скучновато в этом плане. Детям проще – им всегда весело, :) поэтому на детской анимации они плясали дружно и с задором. Очень удивил меня один момент. Хотела просто поиграть в дартс. Разрешили только в рамках конкурса покидать, но это было по паре бросков, очки посчитали и разошлись. А просто так постоять покидать нельзя. Бред какой-то. Ну да ладно.
5.WI-FI
Интернет в лобби работает замечательно и шустро. В номерах же все сложнее. Чаще всего вообще сеть не видит, но если видит, то работает нормально (это конкретно про номер 3035). И еще один момент, который мне самой пришлось выяснять, что пароль wi-fi в разных частях отеля разные, поэтому долго не могла понять почему у меня в номере пароль не срабатывает. Спрашивайте сразу пароль для своего номера.
В общем, отель мне понравился, и атмосфера там как мне и хотелось – тихо и спокойно. Лучшими словами отелю будет то, что я еду туда вновь в сентябре. :)
Сергей10 августа
Всем добрый день!
Мы отдыхали в этом отеле с 03.08.14 по 08.08.14 семьей из 3-х человек с 4-х летним ребенком. Сразу хочу сказать, что отдых в «Империале» нам очень понравился. В Турции мы были не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Итак, по порядку:
Заселение - Мы приехали в отель в 12.30 и убедились в том, что заселяют там действительно с 14.00 т.к. несколько человек сидели в лобби с вещами и дожидались своей очереди на вселение. Однако несколько волшебных $ позволили нам не только сразу заселиться, но и выбрать номер с прекрасным видом на море. Для Турции (да и для любой другой восточной страны) это совершенно нормально! Таким образом (через $ на ресепшен) можно решить практически любой вопрос в отеле. Бакшиш – сила!)))
Номера - Номер не большой, довольно уютный, есть все необходимое. Прохладный мраморный пол очень уместен, учитывая, что на улице было почти +40. В общем, самим номером мы остались довольны, также как и балконом с удобными креслами и столиком. Кстати, небольшие размеры номера позволяли быстро довести температуру в нем до комфортного состояния при помощи кондиционера. По сантехнике тоже никаких претензий. Все чистое, качественное, в рабочем состоянии.
Обслуживание номеров - Вполне достойное 5* отеля. Пробовал экспериментировать с чаевыми (оставлял много, мало, не оставлял совсем) убирались всегда одинаково хорошо. Постель меняли, шампуни добавляли, мусор выносили. Если мы вешали табличку с просьбой не беспокоить (ребенок спал днем), а потом табличку с просьбой убраться – уборщицы делали именно так: сначала не беспокоили, потом убирали ))).
Питание - Опять же, все было на высоте. На завтрак вкуснющие оладушки и блинчики к которым 10 видов всяких местных варений. Обед – пара блюд из курицы и мяса, в основном тушеное или котлетки. К ним гарнир в виде картошки и макарон либо спагетти. Детеныш с удовольствием ел супчики-пюре, говорил, что вкусно. На ужин курица, в разных вариантах приготовленная на открытом огне. По моему, то, что пожарено на углях, вообще не может быть невкусным! ))) Это я описал основные блюда, а помимо этого, конечно бесчисленное множество разнообразных приправ и закусок разной степени остроты и обжарености, а также фруктов и выпечки. В перерывах между основными приемами пищи есть всякие вкусняшки в барах. В общем, все очень качественно и вкусно! Ребенок ел много - никаких проблем со здоровьем!
Территория - Небольшая, очень ухоженная и очень красивая. Масса мест для красивых фотосессий. Бары расположены удобно относительно бассейна. Отличный детский мини клуб. Пляж галечный при входе в море, у лежаков песок, есть где поиграть ребенку. Есть удобный деревянный пирс. Лежаков всем хватало. Можно арендовать на весь день мини павильон.
Анимация - Да нормальная там анимация, как и в других отелях! Есть прекрасный детский аниматор Даша, заводная, позитивная и неутомимая. Отдельная ей благодарность! Оставляли ребенка несколько раз в детском клубе. Ему очень понравилось, даже поделку домой привезли ))). Есть фитнес-аниматор Юля, глядя на которую мужчины забывали дышать и прикуривали сигарету не той стороной ))). По вечерам детские дискотеки, потом какое-нибудь шоу для взрослых. Шум особо не напрягал т.к. в Турции (в отличие от РФ) все громкие мероприятия заканчиваются строго в 23.00. После этого можно спокойно засыпать с открытым балконом.
В общем, отель безусловно стоит потраченных на него денег и абсолютно заслуженно носит свои 5*. Из минусов могу отметить только отсутствие живописных мест для прогулок в самом Бельдиби (к примеру в Аланье места гораздо красивее) но это не вина отеля. Надеюсь, отзыв окажется кому то полезным. Удачного отдыха!
Гульназ03 августа
Отдыхали в этом чудесном отеле с 18.07.14 по 25.07.14.
Впечатления от отеля положительные. Номера маленькие,но уютные. Питание понравилось,голодными точно не останетесь. В баре у бассейна готовят очень вкусную пиццу, советую попробовать.В 16.30 раздают мороженое, кстати тоже очень вкусное.
Территория отеля не очень большая,но я считаю это плюсом, потому что все в шаговой доступности. На территории и в самом отеле все чистенько.
Персонал отеля доброжелательный. Советую сходить на массаж, мне очень понравилось.
Пляж тоже хороший, лежаков всегда хватало.
Отель больше подходит для любителей спокойного отдыха. В общем отель не разочаровал меня, оставил только положительные эмоции.
Спасибо "Империал" за отличный отдых!!!!
Ivan31 июля
Вкусная еда, рядом море, есть пирс, хорошо делают массаж, отличный персонал.
Мы хорошо отдохнули. Спасибо!
А++++++
Яна30 июля
В Турции отдыхала с родителями второй раз.В прошлом году доверились в выборе отеля менеджеру агентства,о чем впоследствии очень пожалели.В этот раз к путешествию отнеслись ответственнее и тщательно изучили весь список предложенных отелей на tophotels.Остановились на Imperial,о чем ни капли не жалеем.
Нашим туроператором был Pegas.Относительно перелета есть претензии к их авиакомпаниям, осуществляющим чартерные рейсы- Северный Ветер и Икар(уже от одного названия страшно) по причине отсутствия пунктуальности и переносе времени вылетов.
Сразу скажу,что отель своим внешним видом подтверждает заслуженную пятерку- белоснежное здание сразу выделяется из числа других. Очень красиво и внутри.
Так как приехали в отель вечером, то никаких проблем с заселением не произошло. Без всяких благодарностей нас сразу заселили в два соседних номера.
Питание прекрасное!Не понимаю тех,кто считает еду здесь однообразной. Даже мясо,которое в Турции обычно не очень вкусно готовят, здесь было отличным. Каждый может выбрать здесь то,что ему по душе- очень много овощей как запеченных, так и свежих. Большой выбор фруктов. Я уж молчу про сладости- от одного выбора пахлавы можно сойти с ума. Советую обязательно попробовать суп из чечевицы. Помимо этого, на территории отеля работает также снэк-бар, в котором тоже можно вкусно покушать.
Бар отличается большим выбором напитков местного производства. Однако не все они,на мой взгляд, пригодны для питья. Шампанское пить невозможно, да и вина оставляют желать лучшего. Зато есть большой выбор коктейлей и вкусный бэйлис(похож на настоящий).
Насчет уборки тоже не могу выразить особого недовольства. Один раз действительно не убрали,но не вижу в этом ничего криминального, так как у себя дома не навожу ежедневную уборку. Если же повесить табличку с просьбой убрать, то её выполнят.
Теперь об анимации. По отзывам были готовы к практически полному ее отсутствию. Но не всегда им стоит верить. В течение дня в отеле проводится гимнастика, водное поло, водная аэробика, танцы живота, дартс, командные конкурсы, вечернее шоу, дискотека как для взрослых, так и для детей. У меня было немножко другое представление об отеле без анимации :) Но молодежным компаниям и тем, кто настроен на тусовки там действительно может стать скучно, но в целом я довольна. И ребята аниматоры очень веселые и доброжелательные.
Огромным преимуществом Imperial является пляж, а точнее, наличие пирса с лежаками!Отличная возможность избежать гальки в своем чемодане и неудобного входа в воду с берега. Море прекрасное. Правда,один раз было большое количества мусора в воде.
Еще один плюс в том, что есть куда пойти погулять за территорией отеля. Поселок Бельдиби на всей своей протяженности усыпан базарами,лавками,магазинами. Так что можно пройтись и растрясти очередной прием пищи :)
В общем и целом мы остались очень довольны отдыхом. Imperial- достойный отель. Большое спасибо всем, кто сделал наш отдых в нем таким комфортным.
Виктория28 июля
Отдыхала с мамой с 18.07 по 24.07
Коротко о главном:
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель прибыли в 03:00. Разместить нас не смогли, но нам это не помешало и мы пошли осматривать отель, так и встретили замечательный рассвет на море. Советую, не пожалеете. В 07:00 пришлось дать $, чтобы разместили в номере.
ПИТАНИЕ
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! Не понимаю тех, кто писал, что им мало еды. Я лично ходила и не знала с чего начать. Я бы даже посоветовала им готовить поменьше :) Но могу сказать что да, оно было слегка разнообразным в следующие дни, многие блюда повторялись, но знаете, если вы не будете есть все впервые 2 дня, то вы даже этого минуса не заметите
УБОРКА В НОМЕРЕ И ОТЕЛЕ
Вот честно, тут ничего сказать не могу. Мы всегда вешали "не беспокоить". Не то чтобы там плохо убираются, к этому претензий нет, просто за неделю мы никак не могли "загадить" номер, чтобы в нем убирались каждый день, белье и полотенца дома тоже каждый день не меняем.
Персонал делает все тихо и шустренько. Всегда что-то моют
ПЛЯЖ И МОРЕ
Все замечательно) вход галька довольно крупная, но я люблю гальку, поэтому неудобств никаких не было. Многие ходили в специальной обуви. Пляж чистый, шезлонгов, зонтиков всегда хватало, правда под конец нашего отдыха отель был полностью заселен, и людей стало на пляже больше
Рядом был прокат гидроциклов, катали на банане, катере. Это немного доставило неудобств, так как мы любители поплавать подальше от берега, а они ездили прям рядом с буйками и было очень опасно
АНИМАЦИЯ
Хорошая) Ребята развлекают как могут. Отель предназначен больше для семейного, спокойного отдыха, молодежи делать нечего. Поэтому мало кто реагировал на их развлечения. Радовало, что они не такие приставучие
Анна26 июля
Отдыхали в Imperial De Luxe вдвоем с мужем с 12.07.14 по 19.07.14 от туроператора Brisco. В Турции - первый раз.
Приехали в 20.00, разместили сразу же. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Номер дали на первом этаже 1029, угловой, с двумя балконами, с видом на бассейн соседнего отеля. Номер небольшой, но уютный, все в мраморе (впрочем, как и весь отель). В номере есть мини-бар (2 минералки, 2 сока, вода, и pepsi), в течение всего отдыха обновляется только вода. Сразу же по приезду заметили, что не было одной ночной шторы, сообщили об этом на ресепшен. Через 5 минут к нам пришел их мастер с дрелью (видимо, неправильно нас поняли=)) (но сразу ставлю плюс работе их ремонтной службы). Мы ему еще раз объяснили, но после этого к нам так за время всего отдыха никто не пришел по поводу штор. Ну, это не так важно, мы приспособились. В номере нас ждали тапочки с символикой отеля:)
На следующий день встретились с нашим гидом - Бадо. Он 2 минуты уделил нашей страховке, а потом начал предлагать экскурсии (цены просто огромные, раза в 3 дороже, чем на улице). После того, как мы отказались, он поспешил удалиться и на наш вопрос, когда мы его еще сможем увидеть, если вдруг у нас возникнут какие-то вопросы, он сказал, что все его драгоценное время расписано и больше у нас не будет шанса его здесь встретить...
В отеле больше половины отдыхающих - русские, ну и понемногу - украинцы, белорусы, молдаване, казахстанцы и т.д.
Весь отель внутри в мраморе, дизайн шикарный)
Wifi в номере совсем не работал, самое лучшее соединение было на ресепшен.
Уборка производилась каждый день, начиналась с 9 утра, но до нас в основном доходила к 14-15ч. Убирались хорошо, все туалетные принадлежности каждый день меняли, полотенца тоже меняли по нашей просьбе.
Питание разнообразное. Кстати: почти нет очередей за едой, только во время ужина на открытой веранде за мясом. Поэтому сразу РЕКОМЕНДАЦИЯ: приходить на ужин ровно к 19ч и сразу идти на открытую веранду за мясом. Мясо: свинина, говядина, курица, индейка. Единственный минус - добавляют какие-то специфические специи, которые делают все блюда одинаковыми на вкус. Рыба - очень костлявая, напоминающая нашу селедку (в пареном, вареном, жареном видах), постоянно одна и та же. Много овощей, фруктов, сладостей (больше всего понравились банановый тортик и пахлава). Единственный минус - НЕ БЫЛО МОРЕПРОДУКТОВ... Ни разу... А хотелось бы - ведь 5*... Соки на вкус - разведенный юпи. На завтрак особенно есть нечего, оладьи спасали положение) Очень вкусно с разными соусами или йогуртами). Еще были разнообразные кашки. Зато на ужин открывается веранда, где готовят блюда на огне и на гриле. Очень вкусная пицца, чизбургер и мороженое в снек-баре:) Кстати, в снек-баре работает очень добрый и веселый официант - Ведат. Просил упомянуть его в анкете=)
Насчет мух: видела пару раз в ресторане, но, по-моему, пара мух - это не такая уж трагедия, т. к. на ужин открывается веранда и в ресторан может залететь кто угодно.
Алкоголь: самый большой выбор - в лобби-баре. Мне очень понравились коктейли. Муж пробовал Бейлис, текилу, пиво, виски с колой, джин, сказал, хорошие.
Территория - маленькая, но очень красивая. Море прямо на территории отеля, очень чистое, светло - голубое, вход - небольшая галька и песок, не так страшно, но на второй день стали заходить с пирса. Лежаков всегда много (может быть, потому что отель ни разу не был заселен полностью), можно найти место и на пляже, и на пирсе, и под зонтиком. В первой половине дня по пляжу разносили арбуз!) Брали морскую экскурсию на катере (на пирсе в соседнем отеле). Наобещали и плавание с черепахами, и ракушки, которые мы сами сможем достать, когда будем плавать в бухте. Но ничего этого, к сожалению, мы не увидели. Только один раз издалека посмотрели на черепаху. И рыбок при купании только пару видов рассмотрели... Так что не покупайтесь на их сказки!
Анимация: сразу скажу - слабенькая... Но, я так думаю, это заслуга не аниматоров, а администрации отеля, ребята стараются, как могут... С утра зарядка, водное поло, водная гимнастика и танец отеля) И на этом все... Потом в 21.45 какой-нибудь конкурс (мисс отеля или лучшая пара) или шоу (огненное, танцевальное). К сожалению, шоу делают сами аниматоры, поэтому слабовато. Хотелось бы, чтобы вечером была приглашенная анимация (шоу типа "турецкой ночи" или цирк), все-таки 5*... В 23.00 музыка затихает, продолжается дискотека в мини-клубе, который находится на минус первом этаже. Были там 1 раз... Из присутствующих были только мы вдвоем с мужем, бармен и ди-джей. И все... Туда видимо никто не ходит, весь отель в 23ч вымирает... Анимация для тех, кому за 40...
Очень понравилось в спа (дороговато, но это того стоит): сделали в первый день в хаммаме пилинг и массаж+ в подарок маска. В общем, как и сказал нам менеджер спа (не помню, к сожалению, его имя), после этой процедуры приобрели ровный золотистый загар=)
В целом, хочу сказать, что отель для первого отдыха в Турции неплохой, спокойный, питание хорошее (что в Турции- самое важное, учитывая закрытый отельный отдых), приехали немного пополневшие, в хорошем настроении и с золотистым загаром:). Но в следующий раз будем выбирать отель помолодежнее
Екатерина21 июля
Отдыхали в этом отеле 21 мая, отель соответствует своей цене. Сам отель очень милый, светлый и дружелюбный. Один минус этого отеля это шум, у нас разница в 4 часа и в первые дни спать мы ложились часов в десять вечера ( у нас уже было 2 ночи), заснуть было не реально, шум не столько с нашего отеля (анимация), сколько с соседнего. Я думала голова у меня лопнет))))), ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС, единственное что вас может спасти это окна на др. сторону, хотя там вид будет на соседние балконы. В остальном отель был супер.
Еда. Очень вкусно, если учесть что Турция это отельный отдых и самое главное в нем это питание, то можете не раздумывать и ехать в этот отель, еда на высоте. За этим следит их директор, он сам там живет и питается.
Пляж хороший, камни естественно, но это его территориальный минус , хотя для меня это совершенно не принципиально, по крайней мере я заходила нормально в спец. тапках. Море чистое, есть пирс со столами, очень там уютно. Есть специальные бунгало, вроде платные но в мае они еще были бесплатно.
Рядом магазины, аптеки. В общем мы отдали 54000 за 10 ночей и я считаю за такие деньги просто супер. Я думаю что в след мае я вновь вернусь в него.
ТатьянаСимонова17 июля
Отдыхали в этом отеле с 21.06.2014 -03.07.2014, большой компанией разного возраста, но все с детьми (от 3 до 11лет).
Впечатления об отеле хорошие,есть небольшие минусы, но стараюсь везде искать плюсы)))
Обо всем по порядку:
1.Заселили сразу, правда мы приехали в отель около 21 часа, накормили (но пришлось просить, т .к. ужин до 21.00 и в ресторане все уже убирали).
2.Номера.
Жили в левом крыле на 3эт. Номер маленький (но большого минуса в этом нет). Мебель можно сказать новая, лично меня оч. порадовало большое количество картин в лобби, на этажах, в номере и вообще сам отель хоть и небольшой, но довольно стильный. Ремонт свежий, сам номер оч. симпатичный, хорошая ванная комната, тапки, шампуни,гели-все есть. Кондиционер работал исправно, по номеру все ОК!
Родственники жили в правом крыле (номер у них был знаачительно больше), но как я писала ранее, ни плюсов ни минусов в этом не ищите, все номера хорошие, единственное выходят окна на соседние отели, но мне лично и это не важно.
3. Питание.
Здесь, конечно чувствуется бюджетность отеля, маловато мяса в чистом виде и рыба только одного вида (с мелкими костями, которые выбрать нереально,такую ребенку не дашь).
Каша на завтрак. Здесь это видимо особенность турецкой кухни, не варят они каши так как мы, просто заливают крупу горячим молоком и все. Но в этом отеле, хорошая манная каша была через день. Брали с собой растворимые каши, но на завтрак не было горячего молока, растворять было не чем (на воде дети есть отказывались).
А так в целом, на твердую четверку питание, огромный плюс- на пляж каждое утро в достаточном количестве приносили арбуз))
4. Территория небольшая (ну это ни для кого не секрет), но оч.красивая и ухоженная!!!Пройтись приятно.
Мини клуб симпатичный, но вот площадочка для детей совсем уж миниатюрная, еще бы каких-нибудь горок где полазить и скамейку для родителей, было-бы вообще супер!!!
5.Персонал.
Очень отзывчивый персонал на ресепшен, быстро реагировали на любые замечания и просьбы, молодцы!!!
Еще очень хочу отметить детского аниматора Дашу- профессионал высокого уровня, очень приятная, отзывчивая,действительно любит детей, а как вела минидиско!!! Дети от нее просто в востогре!!!Умничка, спасибо ей огромное!
Теперь ложка дегтя: персонал по уборке номеров,это серьезный минус отеля. Убирались не всегда (хотя оставляли чаевые регулярно), если и убирались, то так, тям-ляп. За водой, гелями, мылом, приходилось за ними ходить, чтобы выдали.
И еще, ужасная программа вечерней анимации, мы были с ребенком, в общем-то мне было не принципиально есть ли взрослая анимация вообще. Но туалетный юмор на вечерних шоу ( да и шоу-то эти выступления трудно назвать, так самодеятельность "на коленке ") , как-то не украшают и можно сказать удешевляют сам отель.
А так, впечатление хорошее, отдых удался, в целом все по отелю хорошо. Не забывайте,что отель очень не дорогой,выбирайте смело!!!
Если здесь и были описаны какие-то минусы, то все равно все это мелочи.
А составляющие хорошего отдыха,это родные любимые люди рядом и позитивный настрой!!!:)
Елена15 июля
Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле " Imperial Hotel 5* в одиночку с 11.06 по 22.06.2014г. с туроператором "Pegas".
Заселение. Ожидание заселения в течении 7 часов для меня было мучительным так, как приехав в отель в 5-00 утра меня заселили только в 12-00, а если считать стандартное заселение после 14-00 часов, то получается все 9 часов, после такого ожидания тебя уже ничего не надо, кроме номера, чтобы помыться и упасть. Поэтому когда мне предложили на 2 часа раньше номер 1029, который находиться на первом этаже в конце длинного коридора возле лифта с видом на соседний отель, мне было уже все равно. Сам номер уютный, все необходимое в номере было холодильник, телевизор, кондиционер, туалет и т.д., мебель ухоженная, чистая.
Питание понравилось, за 11 дней мне разнообразия хватило. Многие салаты, сыры, сладости я даже не попробовала и так всего достаточно, правда клубника была один раз, но я клубнику и черешню покупала за 3$ в овощной лавке напротив отеля через дорогу.
Уборка. Полотенца и белье меняли регулярно, но вот влажная уборка была не всегда качественной.
Персонал. Официанты в ресторане обслуживали хорошо, посуда моментально убиралась со стола, всегда приветливые с улыбкой.
Территория отеля маленькая, но очень ухоженная. Компактно и уютно.
Море отличное, прозрачная, теплая вода. Пляж чистый постоянно убирают. Лежаков хватало всем, купалась я с пирса там и загорала утром с 6-00 до 8-30, после обеда с 15-00 до 18-00, а в течении дня посещала SPA салон, где делают отличный массаж, а также посещала спортивный зал с тренажерами.
Отель рекомендую для спокойного отдыха. Мне понравилось.
Светлана15 июля
Очень приличный, уютный и ухоженный отель. Приятный персонал, хорошая еда и напитки. На территории есть все необходимое, бассейны (один крытый), свой пляж и пирс, рестораны, магазины, детский клуб, SPA, тренажерный зал, дискотека, парикмахерская, врачебный кабинет и т.п. Еда соединяет в себе турецкую и европейскую кухню: много овощей, фруктов. мяса... Ну и конечно сладостей!!! Система UAI позволяет не остаться голодным даже самому ленивому :))) Для отдыхающих с детьми есть детская анимация, для активных туристов можно посещать и гимнастику и водное поло и танец живота. Вот так! Созданы условия, позволяющие не выходить из отеля ни днем ни ночью. Отдельное спасибо анимационной команде Тахе и Юле за добродушие, и нескучные дни и вечера.
Samtana14 июля
Долго выбирали отель.Конечно, ориентировались и на рейтинг, и на отзывы. В Турции 5 раз. Знали, что территория отеля маленькая, но нам не нужна большая. Приходилось быть в отелях с большой территорией. Там всегда были очереди. А в Империале очередей нет. Больше всего понравилось, что всё в шаговой доступности.И до моря - несколько метров. С питанием проблем не было, всем остались довольны. Нам нужен был спокойный отдых, и мы его получили. Отель рекомендуем. Спасибо, Империал! Привет - Кате. Очень доброжелательная и приветливая.
Ольга13 июля
Здравствуйте! Путешествовала в одиночку, с 3 по 10 июля отдыхала в отеле "Imperial Hotel 5*" Приехала в 6 утра. в 10 уже заселили.
Номер чистый и уютный, все работало прекрасно. Уборка каждый день, но не всегда влажная. Персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Возникшие проблемы решают быстро.
Впечатляло разнообразие меню в ресторане. Блюда были на любой вкус и по сытности, и по калорийности. Очень много овощей и фруктов, богатый ассортимент мясных и овощей в горячих блюдах.
Территория отеля богата растениями - самыми разными, прекрасный открытый бассейн и два других. Пляж чистый, единственное пожелание, мало места под тентом. Народ рано встает чтоб занять под ним шезлонги, проспишь и будешь под солнцем жариться! Удобный пирс, можно заходить в море, на глубине вода чистейшая. Отлично работали аниматоры. Юля молодец, Окан и Таха тоже.
В общем отдых удался! Спасибо большое за работу всем служащим отеля!!!
Светлана12 июля
Отдыхали в данном отеле с 29.06 по 10.07.14 . Приехали в отель около 12 часов дня. Заселили в течении 10 минут, что нас очень обрадовало. Так как нас было 4 взрослых и соответственно бронировали 2 номера, то попросили , чтобы разместили нас рядом и нашу просьбу выполнили и дали номера рядом 3011 и 3014. Правда в одном из номеров сразу же возникла проблема с замком, но она была быстро устанена. И в дальнешем все вопросы оперативно решались. Уборка номеров, как уже многие писали, это действительно слабое место отеля.
Питание тоже вызвало двоякое чувство. Удивительно , что в отеле кроме рыбы типа"селедка" не готовят никаких других морепродуктов. Хотя готовили все достаточно вкусно, но иногда перебарщивали со специями. Но голодными остаться достаточно сложно.
Пляж песчано-галечный и вход в море немного болезненный, но если использовать спец.обувь, то проблем никаких. Море замечательное , чистое и очень теплое. За чистотой на пляже следят. Единственно что огорчило- это маленькое количество лежаков под навесом. И если учесть , что в это время температура в тени была 36-40 градусов, то для многих отдыхающих, особенно с детьми, это была серьезная проблема.
Территория отеля очень маленькая, но опять же учитывая погоду в это время, это было плюсом, т.к. не надо было много ходить под палящим солнцем. Все очень компактно и уютно.
В общем отель не плохой, на мой взгляд больше подходит для отдыхающих без детей и желающих провести отдых в спокойной обстановке. Соответствует : цена-качество. Основной персонал, не берем уборщиц номеров, приветливы и старательны.
Vera12 июля
Отдыхали семьей с 15 июня по 5 июля. Семья из трех человек, с маленьким ребенком.
В целом,очень понравилось. Особенно хочется отметить чистоту на территории отеля, и выразить особую благодарность сотрудникам отеля - Даше (детский аниматор, замечательный человечек от которого наша доча была в восторге), Таха - аниматор, барменам - Окан и красивая девушка с длинными волосами,к сожалению ,не помню имени!
Заселение! Нас встретил Очень приветливый, хорошо знающий русский язык сотрудник (к сожалению не помню его имени), вежливо и терпеливо просил нас подождать... показалась, для нас, неудобной система заселения после двух часов.Приехали около 10 часов утра, пришлось ждать с маленьким ребенком до указанного времени! Но в это время мы смогли и сходить на море, и пообедать...
Заселили нас в замечательный номер (3042), с балконом, даже показалось просторный, хотя готовились к маленьким номерам! В номере было все необходимое: холодильник,туалет,душ, кондиционер, шкаф и т.д и и т.п
Соглашусь со многими туристами, по поводу уборки номера, пол не убирался, пыль тоже. А вот полотенца и белье меняли регулярно. Пару раз оставляла чаевые,но увидев качество уборки перестала это делать!
По поводу питания, для взрослых - очень вкусно и разнообразно!для трехлетнего ребенка разнообразия мало- макароны, рис (очень вкусный) овощи свежие, к концу отдыха замечательные овощные супы! Мясо практически всегда островатое! Но ребенок голодным не был никогда! И соки покупали в магазине на против.очень вкусные соте из разных видов мяса и птицы! Ну и конечно арбузы и мороженное - сколько хочешь!
Официанты очень приветливы и доброжелательны.
Никогда не бегали занимать шезлонги,да и необходимости такой не видели! Выходили к часам десяти и всегда были места, и у бассейна, и у моря'
Всем сотрудникам отеля огромное спасибо!!!!если соберемся- то обязательно сюда!
Дарья11 июля
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом. Отдыхали в Империале с 20 июня по 4 июля трое взрослых и двое детей по 3 года. Покупали номера 2взр+1реб и 1взр+1реб. Т.к. ездили с бабушкой, то бабушка жила в отдельном номере, а мы 2 взр и 2реб жили в одном.
Туроператор. Санрайз. Ездили первый раз с этим туроператором и очень понравилось! Всё на высшем уровне. Очень понравилось, что помощник гида, Ковлан (разрешил себя просто Колян звать))) всегда был в отеле и готов был ответить на все интересующие нас вопросы. Он стажер, но очень старался, если прочитает наш отзыв, то огромный ему привет от семьи Касимовых)
Размещение. В отель приехали рано, в районе 11 часов, заселили после 15часов, т.к был выезд туристов и «прославленные» горничные очень долго убирали номера. Просили заселить нас в номера, расположенные рядом. Первую ночь бабушке нашей пришлось переночевать в номере в другом конце коридора, но на след день её переселили в номер напротив. Жили мы на первом этаже. Вначале расстроились такому расположению, но потом даже понравилось, что никуда не надо подниматься, всё рядом. Мы с детьми жили в комнате 1011, окна выходят на соседний отель, там достаточно тихо, а вот бабушка наша жила в номере напротив, окна выходят на террасу ресторана, там конечно и анимацию сильно слышно и звуки ресторана. Поэтому кто едет с детьми не советую соглашаться на номера, выходящие во внутрь отеля. Номера маленькие и тесные, но мы там только спали, поэтому без претензий. Одна семья туристов, которые тоже жили на первом этаже жаловались на нашествие гигантских муравьев, что их было очень много и что им пришлось даже вызывать кого-то с ресепшена, чтоб их уничтожили…у нас в номере муравьев в таком кол-ве не было, так, пару раз 1-2 видели залётных и все))
Питание. Тут конечно впечатление двоякое… С одной стороны, вроде всегда еды много было. Но иногда из всего разнообразия- реально было есть не чего! То сильно перченое, то сильно пахнущая жаренная селёдка…Детей мне накормить была огромная проблема! Супы вначале были в виде пюре из бобовых…после просьб мамочек и стараний замечательной гастрелейшен Екатерины, начали варить лёгкие куриные супчики с овощами, которые дети с удовольствием ели. Из каш(я имею ввиду для детей) можно было на завтрак кушать манную кашу. Рисовую и геркулесовую трудно было назвать кашей, это скорее залитое зерно молоком)) Но это в силу того, что в Турции каши вообще не приняты) Иогурты вкусные, оладушки, яйца, яичница… Пару раз, на обед, делали тушеную картошку с курицей и картошку с говядиной без лишних специй, вот это еда для детей была!!! Щеки трещали у всех детей в ресторане, было очень вкусно))) Каждый вечер на террасе на гриле и в специальных казанах делали разные субпродукты с овощами и мясо- индейку или говядину. Один раз за 15 дней застали запечённого в соли тунца. ОЧЕНЬ вкусно! В каком-то отзыве написали что все дозированно дают- ничего подобного, всегда можно попросить еще доложить сколько вам нужно и никто никогда не откажет! Вкусная курица на вертеле, у нас на таких вертелях делают мясо для шаурмы. Так вот там тоже самое, только в шаурму не закручивают, а просто кладут эти кусочки в тарелку, нам было вкусно) Понравилась индейка на гриле, тоже заслуживает внимания. Очень вкусный рис, мы от души его там наелись, хотя я и не любитель, но правда- очень вкусный! Из фруктов давали яблоки, персики, нектарины, сливы, дыни, арбузы. Арбузы очень вкусные, а вот дыни зеленые и сливы тоже. Клубнику и черешню покупали напротив отеля в овощной лавочке. Напитки все местного производства, соки- юпи, пиво нам понравилось.
Уборка. Она была ужасной, это очень слабая сторона отеля, особено на первом этаже, все жаловались! (из-за уборки поставила 3 в оценках)Не буду расписывать- у всех все одинаково, убирались плохо, полотенца забывали ложить, мусор выносили пока их за руку в коридоре не поймаешь и не приведешь в номер за руку, при всем при этом чаевые брали исправно) После многочисленных жалоб и заполнения анкет, за этим стали лучше следить и в последний наш день нам номер от и до вылезали и даже слона и краба скрутили из полотенцев, жаль что это было только в последний день(
Персонал. Здесь не пишу про горничных, хотя их минус только в том, что плохо убирались, а так всегда милые и приветливые)) Официанты в ресторане обслуживали хорошо, порой даже очень шустро, страшно было тарелку на секунду без присмотра оставить) На ресепшене тоже все очень приветливые и старающиеся помочь. Особенно хочу выделить нашу землячку из Подмосковья, гастрелейшен Катю. Это профессионал с большой буквы! Сколько путешествуем- первый раз сталкиваемся с такой милой, отзывчивой, всегда старающейся всем во всём помочь сотрудницей отеля! Все наши просьбы, все пожелания всегда принимались во внимание с ее стороны. Благодаря ей мы всегда оставались услышаны и все ситуации исправлялись! Кроме того, Екатерина отличный собеседник и просто приятный, всегда улыбчивый и позитивный человек! Катя, ещё раз Вам огромная наша благодарность, что всегда и во всем нам помогали, всегда находили время на нас и рассказывали много нужных и интересных вещей) Огромный Вам привет от земляков из Железнодорожного! Всех Вам благ!
Анимация. Мини диско детям очень нравилось. Детский аниматор Даша- умничка. Молодая, веселая, энергичная, имеющая индивидуальный подход к каждому ребёнку! Она нам очень понравилась. Остальная анимация очень слабая для Турции, отдыхаем не в первый раз и эта анимация была худшая из всего, что видели, хотя видно, что ребята очень стараются. Порадовало, что к середине нашего отдыха появился кальян в отеле, вначале не было.
Территория. Очень маленькая, зелени мало, газоны все сухие. Горка для детей- ну это, конечно, ужас. Деревянная, сто раз крашенная-перекрашенная и к тому же пачкает этой самой краской одежду…для 5* могли бы для детей получше условия создать, хотя бы посмотрели как в соседнем Сигале 4*, мы ходили смотрели, там гораздо для детишек интересней и есть даже маленькая горочка в бассейн для детей.
А в целом все чисто, ухоженно. Сотрудники постоянно что-то делают, стараются.
Пляж. Сразу скажу что в бассейне вообще ни разу не купались! Полотенца ужас- стыдно для 5*, все изношенные и, пару раз, попадались с дырками. Пляж хороший, нам всё понравилось, там есть и песочек, чтоб детям поиграть. Лежаков хватало в принципе всем, никто не жаловался. Только быстро разбирали места под навесом. Море- отличное, прозрачная теплейшая вода. Только иногда от катеров, которые рядом катают туристов, была плёнка от солярки, но это пару раз. Пирс отличный, ходили нырять оттуда. В 11 часов официанты разносили арбуз и дыни, что было отлично, т.к. освежающий арбуз как раз был кстати в это время, когда начиналась жара.
Экскурсии. Ездили на фуникулёре на Тахталы, вид красивый, но цена неоправданно высокая для этой экскурсии, при чем цена одинаковая и у туроператора и у уличных агентств. Делать там нечего, только пофоткаться и 10 минут на подъёмнике прокатиться, считаю что для 55$ это очень дорого.
Океанариум нам очень понравился, дети в восторге остались, но туда можно и самим доехать и купить там более дешевые билеты. Прям у отеля останавливаются автобусы, проезд стоит 3$. Спросите у Кати, она всегда подскажет и объяснит как туда добраться.
Акваленд. Покупали путевки в [удалено модератором], ни капли не пожалели, всё чётко, предоставляют отличный автобус, ни чем не хуже чем у туроператора, русскоговорящий гид, нам попался отличный, очень интересный собеседник. После аквапарка по пути в отель завезли нас на шопинг в магазин, где очень приличные цены и главное вещи отличного качества, пол автобуса точно там вещей себе накупили. В самом аквапарке понравилось не очень, горок мало, для детей нашего возраста (по 3 г) развлечений почти нет, несколько не интересных горок. Для взрослых понравилась только камикадзе, остальные слабенькие и большие очереди на горку, минут по 20 стоять надо. Если бы купили билет у туроператора, у которого на порядок дороже-то расстроилась бы что поехала, но в «[удалено модератором]. При чем подошла в кассу в аквапарке спросила сколько стоит входной билет, и удивилась 23$, т.е накрутка очень небольшая, а Санрайз хотел для взрослых 45 и дети сколько-то стоили…не помню уже.
В целом, резюмируя наш отдых, хочу сказать, что приехали мы в хорошем расположении духа, отдохнувшие, даже несколько килограмм поднабравшие ( взрослые, дети-то нет конечно, т.к. ели в основном арбуз и огурцы))). Турция нас как всегда встретила хорошей погодой, чистым, теплейшем морем, Кемер порадовал своим бесподобным воздухом моря, гор и соснового леса. Империал порадовал, что в целом, не считая каких-то отдельных моментов, не испортил нам отпуск. Отель очень интеллигентный, спокойный, подходящий для пар среднего и пожилого возраста без детей. Хотя туристов с детьми было много, но для детей особых условий, конечно, нет. Если Вы едете за солнцем, чистейшим голубым морем и спокойным отдыхом, без пьяных соотечественников и нелепых возгласов «Тагил»- то вам сюда, в Империал! Всем приятного отдыха!
BarushnikovaAnka10 июля
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 24 июня по 3 июля 2014.
От pegas. больше не поедем. Как всегда разочаровали.
Мы приехали в 11:30, заселили ровно в 14:00. В 12:30 мы сходили на обед.
Комната маленькая, но уютная и функциональная. Есть все необходимое. Сейф бесплатный. Небольшой мини-бар, пополнялась только вода.
Все туалетные и "банные" принадлежности были. Так же тапочки, фен.
Был балкон, телевизор, кондиционер. Все в хорошем состоянии. Мебель новая, чистая
Уборка в номерах отвратительная - минус отеля. Мусор выкинет, обувь поставит и кровати заправит - все. Оставляли доллар всего лишь раз. Нам сделали цветочную композицию. А убрали так же, даже хуже.
ПЛЯЖ И ПИРС! ЭТО главное ДОСТОИНСТВО отеля.
За один пирс - можно пятерку отелю давать.
При входе в воду крупноватые камни, но зайти можно. Мы первые дни были на пляжу. Потом стали уходить на пирс. Пирс-это сказка. Очень удобно. Есть бар.
Вода чистейшая, иногда были волны. Мы в восторге.
ПИТАНИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! Нет морепродуктов, но и без них хорошо. Большое разнообразие, много мяса,выпечки, гарнира. Очень вкусные супы, был даже борщ. Голодным точно не останетесь.
Детская анимация хорошая. Аниматор Даша отлично справляется с детьми, мини диско очень яркие. Танцы,зарядку, водную аэробику ведет Юля. Тоже молодец, мы остались очень довольны зарядкой. (на другое не ходили)
Вечерняя взрослая анимация вообще не понравилась. Аниматоры стараются, но у них ничего не получается почти! :сс
Очень вкусные коктейли делают. Особенно в баре рядом с рецепшен. Там девушка с длинными волосами делает самые вкусные коктейли!!
Персонал в столовых, на пляжах и лобби очень внимательные, все убирают,молодцы!
В целом, мы остались очень довольны отелем и отдыхом! Вернемся ли еще раз сюда ? ДА! Советуем всем отель, можно качественно отдохнуть!
Для сравнения были в Дубайском Rixoc и во многих 5 и 4 Европы. Отель почти ничем не хуже!
Спасибо Imperial !!!
Samtana09 июля
Вот и подошел наш долгожданный отдых в отеле Империал. 9 дней пролетели молниеносно. С самого первого взгляда на отель в прошлом году (мы отдыхали в отеле по соседству) мы поняли, что приедем в этот отель на следующий год. Отслеживали рейтинг и отзывы об отеле. Хорошие отзывы подтвердились, а плохие - по принципу "всем не угодишь".
Приехали в отель в 15.30. Сразу дали номера на 3 этаже с видом на бассейн и предложили пройти в снек-бар, так как основной ресторан уже был закрыт после обеда. Чистота буквально всюду. Понравилось, что в номере не ковролин со столетней пылью и пятнами, а мрамор.Если кому-то прохладно, есть тапочки.Вид с балкона волшебный: и бассейн, и море и горы. Всё работало.Вода горячая круглосуточно, кондиционер и холодильник прекрасно работали, хотя был уже июль - 43 градуса жары.
Питание качественное, всего хватало.Может разнообразия меньше,но я сравниваю с другими отелями, которые и по территории, и по вместимости больше.В Турции 6-й раз, все время в разных 5*.Этот отель выбрали потому что хотелось спокойствия и релакса. Наша работа шумная, мы музыкальные работники.Так что анимации нам хватало среди года своей. В отеле анимация есть, но лучше - для детей.Хотя мы можем судить о ней по виду с балкона. Мы просто не ходили, а гуляли почти в Бельдиби-1. Достаточно далеко, но приятно, мимо красивых отелей. Природа очень красивая.Кстати, мы все время ездим только в Кемер именно по этой причине.
И наконец, МОРЕ - просто ЧУДО! Вода была +27-28. Купались с 6 утра до 10, потом - на массаж, и с 16.00 -19.00. Кстати, массаж делают великолепно. Знаю, что из других отелей к нам приходят в салон SPA.
Единственное неудобство, но эти претензии - не к отелю, выезжали из отеля в 3.25, потому что самолет был в 7.25.
Отель рекомендую всем. Не пожалеете!
Спасибо, Империал, все ожидания оправдались.
Татьяна07 июля
It was not my first holiday in Turkey, so I have something to compare and objectively assess this hotel. It is very compact, but at the same time contains everything you need to not go out day or night. Has its own spa, shops, restaurants, bars, hairdresser, disco, medical office, a gym, an indoor pool, a pier into the sea, and final the beach! It's not all that Imperial offers, but it shows that you will not be bored. We should focus on beauty and grooming area ... lawns, flowering trees, alleys, etc. For any traveler is an important component of food. Here it is diverse, lots of vegetables, fruits, sweets, pastries and of course meat. There are quality drinks... The staff is friendly, unobtrusive animation and varied evening programmes ... animation team will always surprise you with something new and interesting ... No problems with the language, some knowledge of English its enough, staff speak Russian! Generally you will be satisfied in all ways of Imperial!!!
Dina06 июля
Отдыхали с 20 мая с семьей, ребенку 4года. Заехали в отель в 6 утра, нам было предложено несколько номеров за определенную плату. Номер с новой мебелью в белом цвете и с полом из мрамора Отель очень красивый, уютный, со вкусом. Территория не большая, ухоженная и в зелени. В общем очень приличный и симпатичный отель. Убирались каждый день без изысков, но качественно.
Питание понравилось разнообразием . Вкусная рыба, гарниры разные. Мясо было либо с овощами, либо на гриле и если что-то заканчивалось тут же все приносили снова. Шикарный сладкий стол. Из фруктов не было конечно черешни, но были другие фрукты. Очень неприятно читать отзывы посетителей отеля когда пишут, что выковыривают мясо или вообще остаются голодные. Спасибо большое поварам, было очень вкусно.
Персонал приятный, отзывчивый, всегда с улыбкой.
Анимация интересная, нам понравилась. Аниматоры старались изо всех сил. Прикольные, позитивные, с юмором. Развлекали на протяжении всего дня. Вечером была и живая музыка, и танцевальное шоу, постановки и конкурсы.
Контингент отдыхающих разный, кто-то в одних шортах на протяжении всего отдыха и на завтрак, и на пляж, и на ужин, кто-то с вечными возмущениями и недовольством, кто-то в регулярном пьяном угаре, а кто-то с улыбкой, хорошим настроением и приятным настроем на отдых.
Уезжали с чувством благодарности и с желанием возвратиться снова. Спасибо всем большое за приятный отдых.
Мария02 июля
Отдыхали в отеле в июне 2014 года с детьми 1,5 и 5,5 лет. Все было замечательно, за исключением уборки в номере. Горничные свою работу выполняют, мягко сказать, очень плохо. Первый раз в номере после нашего приезда убрались на седьмые сутки, до этого три дня не заходили, а последующие стучали, когда спали дети и спрашивали: "Зявртя?" Через неделю мне как-то этот сервис поднадоел, подошла на рецепшен, объяснила ситуацию и номер убрали в течении часа. Даже выложили из полотенец лебедей, но пол от этого чище не стал, а под кроватями просто грязь! В дальнейшем номер убирали ежедневно, но плохо. Считаю работу горничных единственным недостатком в этом отеле.
Мы ехали купаться, набраться здоровья и получить положительные эмоции! В этом нам помогли профессионалы своего дела: Катя гастрелейтер, с легкостью решила проблемы с уборкой и просто замечательный собеседник;
OKAN- супер бармен, его коктейли необыкновенно красивые и вкусные, супруг пил пиво "Туборг";
Даша прекрасный аниматор, активная и позитивная. Доченька просыпалась с вопросом :"А игровая комната уже открыта?" и с большим удовольствием бежала делать поделки, рисовать, играть в индейцев и т.д.;
Юля задорно проводила всевозможные конкурсы, зарядки, прекрасно танцевала танец живота.
Повара старались. Блюда были вкусные, правда порой островатые.. Завтрак состоял из каши, йогуртов, которые на удивление 1,5 годовалый сынок с удовольствием кушал, яиц, сладостей и т.д. На обед дети ели суп, курицу, макароны, картофель фри.. А ужин был просто супер! Когда в отзывах читаю, что кушать нечего - это смешно! А самое главное при всем разнообразии, ни одного случая пищевого отравления! Все продукты качественные и свежие!
Кто едет с детьми советую взять Раптор, или купить а аптеке через дорогу стоит 10$. В первую ночь нашего малыша накусали, но в некоторых номерах нет комаров. Мы утром насчитали четверых кровососов! В аптеках продают все лекарства, аналоги наших антибиотики, сосудосуживающие, жаропонижающие и т.д. персонал прекрасно понимает русский язык, продадут нужные средства, мы свой мешок с лекарствами берем, благо не пригодились!
Номер у нас был на втором этаже, не очень большой, стояли две удобные кровати и столик. Нам хватало.
В общем, это были 20 чудесных дней со сказочным, чистым морем, запахом сосны, надеюсь наши детки запаслись здоровьем на всю зиму!
Оксана01 июля
Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 12 дней с семьей. Путешествуем очень много, были и в 5 звездах, и в 4, и даже в трех (правда в Испании). В Турции не в первый раз, так что есть с чем сравнить, до этого отдыхали в Белеке в Цезаре (там настоящие пять звезд). Вобщем постараюсь оставить справедливый и полезный отзыв.
Приехали мы в отель, как яуже писала, 19 июня в 11 часов утра, через пять минут заселили, что очень порадовало! Но когда я зашла в номер, я была в шоке, номер был на двоих, а не на троих. Я спустилась на ресепшен и спросила, где будет спать мой ребенок, на что мне ответили, что сейчас принесут дополнительную кровать. Моему ребенку 9 лет, стоимость я оплачивала за ребенка почти полную и мне предложили дополнительную кровать. Я спросила куда мне ее поставят, так как места для большой кровати в номере не было. На что нам ответили, что номеров свободных нет, даже за доплату. Вобщем в итоге я не стала портить себе и своей семье отдых в первый день и не стала ругаться. Кровать нам поставили прямо в проходе, из-за этого был загорожен выход на балкон, но мы вынесли одну длинную тумбочку на балкон, подвинули большую кровать к стене, а дополнительную поставили к другой стене, получилось более менее, так что я успокоилась и настроение вроде как улучшилось. Конечно с таким я сталкиваюсь вообще в первый раз, чтобы для ребенка 9 лет в стандартном номере на троих ставили дополнительную кровать, такого даже в 3 звездах нет. Так что за размещение 3, хотела поставить 2, но прибавляю бал за досрочное заселение в номер. Кстати халатов в номере не было, правда нам они и не нужны были. Мини бар был заполнен только в день приезда, потом ставили только бутылку воды. Гели, шампуни и кондиционеры пополняли каждый день.
Питание нормальное, конечно не на 5 звезд, но все очень вкусно. Фруктов было мало: яблоки, апельсины, персики (дубовые) и сливы. Ни разу не дали клубнику, что очень странно для 5 звезд, тем более был самый сезон. Но мы покупали сами и клубнику и черешню, очень вкусные, клубника 3$, черешня, если самая крупная 5$. Каждый день давали мороженное, очень вкусное. Еще пекли лепешки с мясом и с сыром, тоже очень вкусные. Вобщем питание меня вполне устраивало, все были всегда сытые.
Море очень чистое, правда в первый же день пришлось купить тапочки для купания, потому что заходить в море было не очень приятно, но я была к этому готова, это же Кемер, а не Белек. Лежаков свободных было много, но чтобы занять место под навесом надо было это делать с 6 до 7 утра, потом всехорошие места были заняты, а с ребенком без навеса это кошмар. На пляже также мы катались на банане 5$ c человека, было очень весело, также можно покататься на водном мотоцикле 50$ 15 минут и мы еще ездили по побережью на катере с Пашей-пупсиком 35$ со взрослого и 20$ c ребенка. Поездка очень понравилась, рекомендую, заезжали во все пещеры, плавали в райской бухте, там же собирали ракушки, моей дочери даже дали поуправлять катером.
Кстати то, что в отеле нет горок водных не беда, мы спокойно ходили в Империал Санленд через дорогу налево, идти 5 минут, у них браслеты точно такие же, можно и на горки, и на анимацию, и в бары, вас за своих примут. Дочка такой новости, я имею в виду горки, очень была рада, накаталась от души.
Отдельно хотелось бы сказать про уборку номеров, убирали не очень хорошо, уборщица постоянно не докладывала полотенца, один раз вообще повесила только одно, пришлось брать у нее с тележки. Убиралась в очень неудобное время с 15.00 до 16.00. У кого очень маленькие дети, которые днем спят, вообще не представляю как выходили из этой ситуации. Один раз правда я видела в коридоре спящую маму с ребенком на диванчике, наверное номер убирали.
Полы везде мраморные, конечно может это и красиво, но когда они мокрые ходить по ним детям очень тяжело, в первый день у меня дочка упала раз 10, потом правда стала аккуратнее и больше за весь отдых не падала.
Очень понравился спа салон, народа там почти не было, бассейн всегда был пустой. вобщем нашей семье очень нравился, ходили мы в спа каждый день, очень хорошая сауна, тишина и благодать, полный релакс. Себе делала пилинг и массажи, ребенку делали массаж в подарок. Рядом есть общественная баня, там все намного дешевле, но я не рискнула, тем более когда м ы проходили мимо там всегда было много народу, я этого не люблю, а если кому не принципиально, можно ходить туда, дорога занимает 3 минуты.
Экскурсии у гида лучше не брать, все дороже в 3 раза, на улице агенты предлагают дешевле на каждом шагу.
Очень понравилось то, что очень чистая территория отеля, официанты постоянно все убирают и дравят, молодцы.
Вечерняя анимация слабенькая, я бы даже назвала это "дворовая самодеятельность". У меня у дочки в школе постановки сами дети лучше делают. Интересно было только, когда мистера Империала выбирали, хоть посмеялись вдоволь, а остальные шоу просто отвратительные, особенно комеди-шоу - это просто кошмар, мы даже до конца не досматривали. Аниматор Юля по утрам предлагает утреннюю гимнастику, потом водную, а ближе к вечеру восточные танцы.
Спиртного в барах полно разного: мартини, ликеры, джин-тоники, шампанское, текила, всякие разные коктели, как алкогольные, так и безалкогольные, обслуживание в барах замечательное, пиво хорошее, кстати пробовали пиво в Империал Санленд, отвратительное.
Вобщем в итоге хочу сказать отдохнула я замечательно, чистое море, солнце и горы. Тихий, спокойный отель, мало народу, полный релакс. Вернуться в этот отель можно, если только вдвоем с дочкой (безопасно, спокойно, ни разу даже пьяных не видела, после 11 часов весь отель спит), а так я предпочитаю отели повеселее.
Ксения30 июня
Отдыхали вдвоем с подругой в период с 19 по 28 июня. Для начала хотелось бы отметить, что отель больше подходит для спокойного семейного отдыха, поэтому и молодежи в отели почти не было, но так как мы ставили для себя главной задачей позагорать и искупаться, поэтому мы были в восторге от чистейшего моря в Белдиби и нашего отеля.
По порядку расскажу свое впечатление об отеле в целом, о ресторане, барах, анимации и др.
Как и указывает отельер, территория небольшая, но для нас это только плюс. Здание небольшое (не напоминает санаторий, как здание соседнего Imperial Sunland), номера маленькие, но удобные. На территории присутствуют небольшие зеленые полянки, которые очень хорошо ухожены. Очень понравилось, что пол в отеле был сделан из мрамора, который мыли каждый день с моющим средством. Да и вообще отель очень чистый. Почти на всей территории отеля ловит Wi-Fi.
Не понравилось питание в главном ресторане. Не радовала очередь каждый вечер за мясом, в которой иногда приходилось постоять и 15 минут, согласитесь, для отеля-"пятерки" это не нормально. Также удивило, что свежевыжатые соки были платными (5 долл), это очень странно для страны, в которой на каждом углу растут апельсины. Еще удивило, что ни разу не давали клубнику. Но голодными, конечно, не оставались.
В барах работают очень приятные ребята, делают неплохие коктейли, также отмечу что в отеле нормальное пиво (туборг) в отличие от санлэнда, в котором давали наименее приятный эфес. Кофе хороший можно попить только в лобби-баре, в других барах дают только порошковый кофе.
Хочу отметить, что в отеле работают очень хорошие аниматоры (две украинские девушки и два парня-турка). Анимация не особо навязчивая. Лично нам все понравилось. И дневные мероприятия (гимнастика, аква-аэробика, дартс, бочча, ориенталь, водное поло, игры у бассейна), и вечерние шоу были классными. Особенно веселый был парень Таха, всегда всех заряжал своим позитивом :)
Многие хвалили спа в отеле. Сами ничего не брали. Понравилась там финская сауна. Также в спа находится небольшой тренажерный зал.
Очень понравилось море. Очень чистое. Заход с берега каменистый, не комфортный. К счастью, уже работал пирс, поэтому заходили в море с него. Лежаки в отеле всегда были в наличии, чего не скажешь о зонтиках. Мест под зонтиками и навесами к 9.30 утра уже не было. Также насмешило, что многие в 6 утра ходили занимать лежаки со вчерашними сырыми пляжными полотенцами (выдача полотенец с 8 утра). Свободные лежаки даже в обед были и у моря, и на пирсе, и у бассейна. Кому хочется повеселее провести время, рекомендую лежать у бассейна.
В качестве минусов я уже отметила питание , также отмечу плохую уборку в номере (именно в номере, в отеле все всегда было чистым). Полы ни разу не помыли за 9 дней. Не совсем минус, но удивило что в нашем отеле не было кальяна. Для любителей - сходите в соседний Imperial Sunland, сделают хороший кальян за 15 долл.
В целом, отдых был очень хорошим, с радостью бы еще вернулись в этот отель.
Всем хорошего отдыха!
ВсеволодКокушков28 июня
Общее впечатление о данном отеле положительное!
Что очень удивило, для Турции это заселение, в первые в жизни заселили нас сразу по приезду в отель:)! Прибыли мы в 16:30 подошли на ресепшен и вуаля, нам предложили сразу номер, честно я был удивлен:))) Номер дали с видом на зеленый ковер и кактусы, этаж второй! Сразу же спустился на ресепшен и попросил поменять номер, без проблем предложили 4 номера на выбор, один из них нам понравился на 3 этаже 3012 с маленьким боковым видом на море и соседний корпус:))) Все абсолютно бесплатно, ради приличия дал пачку сигарет на ресепшен и пачку бедному парнишке который все это время бегал за нами с сумками! В номере не работал кондей, точнее он работал как вентилятор, обратились на ресепшен (использовали всего 2 попытки) пришли ребята с бубнами и все быстро починили:) очень порадовало! Номер чистый, уютный не большой для двоих место вполне хватает, халатов нет да они и не нужны, сейф работает мини бар пополняется только водой, есть тапочки! Хотелось бы найти какие нибудь косяки но их просто реально нет, поэтому за номер 5 балов, кстати много Российских каналов по ТВ.
Что касается питание! Всегда все очень вкусно, из мяса индейка (наш окорочек), баранина, говядина, рыба (речная форель), пару раз подавали даже тунца, очень вкусно! Фрукты как обычно для Турции, ничего нового, правда один раз была клубника, но мы покупали ее и черешню на улице стоила 3-5$ очень вкусная! Каждый день было мороженное, выстраивалась очередь но не большая, его я не пробовал т.к. Не люблю, жена говорила что вкусное! Поверьте голодными никто никогда не останется, за питание 5 из 5 спасибо поварам все было вкусно:)
Теперь за спиртное! Нормальное пиво туборг на розлив сразу скажу любителе пива берите с собой бирку, воблу и леща и побольше:) их анчоусы в маркете стоят 5$ и на вкус полное гы! Делают вкусные коктели, мы пили пино-коладу, ром-кола и т.д., вроде ничего утром голова не болит, есть все напитки местного производства, очень понравился джин-тоник, советую попробовать!
Теперь то что касается сервиса! Почему 4! Я не знаю может быть это только ко мне такое отношение! Не понравилось то, что ребята которые разносят на подносах спиртное, мне его не разу не принесли, подходит, я ему объясняю что хочу идет дальше спрашивает турков за соседнем столикам, и им приносит а мне нет, так же немцам и другим но только не нам! Но это не сколько не напрягало, подошел и взял за барной стойкой!
Отель очень спокойный, я бы даже сказал пансионат. После 11 вечера тишина, даже никто не поет песни, пьяных за 14 дней отдыха я вообще ни разу не видел, разве что в зеркале(шутка)! На ужин все ходят нарядные некоторые даже с прической и в вечерних платьях, но это плюс а не минус данному отелю! Анимации не навязчивая видно, что ребята очень стараются! В местном клубе (дискотека) был пару раз и то приходил за коктейлями т.к. Бар закрывается в 12 часов, а там до 2 ночи и что самое странное он был пуст, стояли пару ребят и ждали пиво, вот такая дискотека:)))
Пляж очень чистый, шезлонгов всегда хватает есть деревянный Пирс, один раз местные рабочие собирали камушки в песке и вообще постоянно где-то ковыряются под присмотром "патрона"(хозяина отеля) как они все его называют! Вот ему я бы поставил 10 из 5 видно что человек отлично делает свою работу, с утра и до 11 вечера в отеле, он абсолютно везде, где бы он ни находился, там всегда что то трут, капают, сажают, чистят! Во общем он всегда за всем следит, поэтому наверное все всегда чисто и ухоженно, я бы даже сказал, что слишком:)))
Спасибо Команде отеля Импереал за отличный отдых!!!
Будем отдыхать в Бельдиби обязательно снова остановимся в Вашем отеле!!!
Всем удачного отдыха в этом отеле, побольше улыбок и хорошего настроения!!!
ГеннадийЧистяков26 июня
Летели «Уральскими авиалиниями». Задержка в Домодедово с 01 до 03 ночи. В Турции не впервые. Раннее прибытие. Заселили только к 14 часам. Отдыхали с внучкой 5 лет. Все как обычно. Воздух, солнце и вода. Все 10 суток за 30 градусов. Отель маленький, уютный, чистый. Зелени хватает, всё ухожено. Все в мраморе, который моют шампунем. Номер на 3 этаже - 3032. Есть лифт. Четные номера с видом на бассейн и море. Шумно до 23 часов по местному времени, потом тихо и спокойно. В номере 21 кв.м, ТВ - панель, большая кровать-хватило на троих, мыльные принадлежности все, но нет мочалки. Бар заполняют перед заездом: 2 детских пачки сока, 1 баночка пепси, 2 бутылочки содовой и 2 литра воды. В дальнейшем пополняли только воду, хотя ее всюду много. Еды всякой и фруктов достаточно, проблем с питанием не было. Каждый день на ужин мясо на гриле, мясо с овощами, форель или другая рыба. Из фруктов: яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, персики, сливы, арбузы, дыни, один раз – клубника. Черешню покупали около отеля. Алкоголь весь местный. Попробуйте текилу, ракы и виски, мятный ликер с турецким кофе. Пиво «Туборг» - разливной. Свежевыжатый сок за плату. Пирс работал, очень удобно заходить в воду. Подготовлен, но не работал бар на пирсе. Вода чистейшая, с пирса просматривается до дна на несколько метров. С берега вход галечный. Анимация неназойливая, но все, что обычно, имеется в программе. Детский клуб внучка стала посещать, когда сменился детский аниматор, Даша детям понравилась, всех знала по имени. Мест на пляже всем хватало, около бассейна необходимо занимать пораньше. Wi-Fi в номере хватало ранним утром посмотреть новости, Skype и нормальный интернет только у ресепшен. Через дорогу от отеля масса мелких магазинов. Особо благодарим за внимание и доброжелательность гастрелейтера Екатерину, Наталью из Спа-салона, аниматоров Дашу, Юлю и Даху. Хороший отель по оценке цена/качество. Рекомендуем семейным парам, если будут предлагать туры в пределах 70-80 т.руб. За большие деньги можно рассмотреть более привлекательный отель.
ирина26 июня
Мы приехали в Турцию' что бы отдохнуть от множества проблем за последний период. Выбирали тихий отель и не прогадали! Понравилось все: размещение, отель, питание просто супер! Отличный СПА салон! Наталья, менеджер, всегда поможет и подскажет! Цены доступные, взяли массаж на 10 дней- не пожалели, силы и здоровье восстановили! И главное, ехать никуда не надо- доступно, рядом и профессионально! Спасибо большое!!! Ездили на фабрику кожи- спасибо Изольде! Она работает в отделе * кожа* в отеле! Умничка! Помогла во многих вопросах, в т. ч. и в поездке на фабрику. Купили все ,что хотели! Всем рекомендую отель в плане комфортного и спокойного отдыха!
Анастасия25 июня
В общем отель хороший!
Приехали мы в 8 утра, в 11 нас заселили.
Территория небольшая - приятная и ухоженная.
Номер маленький, но приятный. В ванной комнате ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло). Убирали всегда хорошо, но мы на этот счет не привередливые, лебеди на постели нам не обязательны.
Спа центр тоже очень понравился, за 50 долларов, два часа наслаждались. Сначала римская парная, потом в хамам на пиллинг и пенный массах, затем чай в релакс зоне, далее релакс массаж, маска для лица и опять чай в релакс зоне.
Питание замечательное, очень много фруктов, особенно вкусные арбузы. Кушать можно постоянно, в ресторане, снек-баре, а также лепешки гезлеме жарит турчанка с 10.30 до 16.00. Голодным остаться просто не возможно. Место в ресторане всегда спокойно можно найти.
Бары также очень порадовали нет очередей, делают вкусные коктели.
Основной плюс который мы выделили для себя, что все находится очень рядом, бассейн, пляж, бар, не нужно далеко хотить.
Вход в море каменистый. Есть пирс с которого также можно спуститься в море и искупаться.
Минусы все же были следующие:
1. Это места на лежаках, их занимали еще в 7 утра. Поэтому если хочешь лежак в тени на море или у бассейна, необходимо встать до 7 утра.
2. Анимация все-таки слабенькая. Но и контингент людей достаточно сложный на подъем. (много турков)
В общем если Вы хотите спокойного отдыха, то это сюда. Если же нужны развлечения и веселье, все таки это не тот отель.
Владимир24 июня
По приезду заселили после 14.00 хотя приехали в 4 утра ни деньги и уговоры не помогли еда нормальная лично мне не показалось что острая ну это дело вкуса огорчило отсутствие море продуктов за неделю была жаренная селедка и какая-то рыбка типо кильки больше всего не понравилась дурка людей занимать лежаки с 7 утра так что если любите поспать местечко будет сложно найти анимации состоит в основном из конкурсов с самими отдыхающими вообще впечатление хорошее чистенько в номере пытались убираться каждый день но любим поспать говорили что не надо потеряли полотенце просто дали новое никаких штрафов отель для тихого семейного отдыха
Лариса23 июня
Весьма приличный отель, все как на картинках. Весь в мраморе, даже коридор и пол в номерах. Очень компактный, но для меня это плюс. ШИКАРНЫЙ пирс с тентом. Под этим тентом мы всю неделю и провели:) . Очень комфортно по маршруту ресторан-снек- пляж-пирс и обратно:)) Практически с любого места на территории отеля видно море: с летней террасы ресторана на ужинах, из снек-бара. От снека до пляжа всего метров 10-15, дальше 10 мраморных ступенек и пляж, деревянный настил и пирс. Красота !
Персонал доброжелателен и вежлив.
Наш номер выходил на стену соседнего отеля. Каждый день по утрам просыпалась от гула (насосов или чего-то подобного), но если спать со сплитом и закрытой дверью, то почти не слышно... Номер малюсенький, вдвоем нормально, втроем было бы очень тесно.
Анимация слабенькая, силами двух-трех аниматоров, без приглашенных коллективов. Уборка в номерах ленивая: за 8 ночей постель нам поменяли только один раз на 4-й день, когда я, практически за руку, привела в номер горничную и указала на постель. После этого полотенца меняли каждый день и пару раз за неделю протерли пол)). Контингент - в основном семейные пары с детьми, молодежи мало. Зато без "Тагила", тихо-чинно-интеллигентно ).
Единственный для меня серьезный минус- это ОЧЕНЬ ОСТРЫЕ МЯСНЫЕ БЛЮДА, особенно приготовленные на жаровне. В обед из мяса ничего не могли кушать -сплошной перец, приходилось обедать в снеке, но там каждый день одно и тоже меню. Из горячего котлеты из баранины и рыба на гриле, зато без перца. Супы также очень острые. Пару раз давали микс из морепродуктов, в первый раз попробовала, оказался жутко пересоленный, во второй раз даже не подошла к нему. Пожаловалась на рецепшен, мне ответили , что в отеле много турков, и готовят под них. Хотя обычно, в общепите так безумно перчат либо не свежее мясо, либо для того, чтоб много не съели....
К слову сказать, не рекомендую этот отель для заездов не в сезон. В наш приезд с 08 июня по 16 июня пирс еще немного доделывали. Бар на пирсе собирали и красили при нас, и так и не открыли до нашего отъезда. Т.е. отель слишком долго "раскачивается" с началом сезона.
В общем, если вас не смущает слишком острая пища, и незатейливый сервис, то этот отель для спокойного отдыха в окружении красивой природы. Считаю, что текущий рейтинг 4,5 завышен
EvgeniyЕвгений22 июня
Симпатичный маленький отель. Приехали в 10.45, на рецепшине предложили сходить на завтрак, он до 11, потом сразу заселили. Тут нам повезло, заселение с 14 часов, но при наличии свободных номеров всегда заселяют сразу. Потом пару раз обращались с мелкими проблемами, решали сразу. Доброжелательные и отзывчивые люди. Номера маленькие, но зачем там большие, если мы в номере бывали только ночью? Уборка номера в основном хорошая. Тут все зависит от горничной. У нас была Эсер ханым. Опытная и веселая. Пару раз ее заменяла молоденькая горничная, видно ученица, было хуже, но стоило сказать замечания, все исправляли. Питание типовое для пятерки. Мест и еды всем хватало. Вниманию жен у которых мужья любят выпить на отдыхе! Обычно в отелях на обеде и ужине гарсоны спрашивают- что будэшь пить? Белый, красный вино, пиво? И нашему мужику нет сил отказаться))), а сто грамм не стоп кран, дернешь, не остановишься. И в результате пьют много. Здесь такого нет. Хочешь выпить, иди к бару там нальют все что хочешь. Но идти лень и жена косо смотрит! Поэтому я в отеле не пил вообще, о чем и не жалею! Пляж нормальный, мест хватает. Галька не крупная. В спа хороший массаж делает маленькая таечка. Там же тренажерный и сауна. Все вопросы по отелю решает Екатерина. Симпатичная, отзывчивая девушка. Если какие вопросы, идите сразу к ней, все решит. Постоянно за столом у рецепшн. Молодежи будет скучновато, а вот для людей от 40 лет, то что нужно! Спасибо за отдых! В планах приехать на следующий год!
Olga22 июня
Всем добрый день!
Отдыхала в этом отеле с 10.06.2014 по 17.06.2017 номер комнаты 1024,номер комнаты написала для того,чтобы многие не думали, что положительные отзывы пишут только подставные лица.
Отдыхала в этом отеле одна,купила тур на неделю, но потом пожалела, что не взяла больше дней.
Отель очень красивый, уютный,везде чисто,номера хоть и небольшие,но красивые с хорошей и добротной мебелью. По приезду в отель,свободных номер не было и меня без единой заминки на сутки поселили в сьюит с джакузи,а на второй день в 12.00 я подошла к номеру и у видела на двери записки "Пожалуйста подойдите на ресепшен".В течение пяти минут меня поселили в мой номер 1024 на первом этаже с выходом на террасу.
За все 7 дней моего отдыха,у меня не возникло не одной претензии,но все время меня возмущали туристы,которые сидят в ресторане на завтраке, она в застиранном ситцевом халате,а он в шортах, в которых отдыхал еще во времена СССР в Крыму и сетуют на скудные завтраки..Так и подмывало спросить, а что же у вас дома в холодильнике на завтрак??.."Господа", если хотите по утрам красную икру,омаров и канапе,то пожалуйте в Мордан Палас,но там у вас скорей всего не хватит и годовой зарплаты, чтобы оплатить тур..Лично меня устраивали и завтраки, обеды, ужины, было все, что я кушаю дома и даже в избытке.Всегда были фрукты,овощи,каши,мясо,рыба,мороженное, в общем голодным трудно остаться, я за неделю набрала 2 кг.
Обслуживание в ресторане,так это вообще,ну просто приятно кушать.Я терпеть не могу, когда стоит грязная тарелка на столе, а тут же с точностью наоборот.Не успеешь пустую тарелку отодвинуть, а официант тут как тут,да еще при это спросит,можно убрать..Номер убирали каждый день.На море и около бассейна всегда хватало лежаков.Нигде нет хамства,вымогательства чаевых,приставаний и подмигиваний к одиноким женщинам,очень достойный отель..А те кто пишет отрицательные отзывы, так их хоть в 10 звезд поселили с золотыми унитазами,они и там найдут к чему придраться..Нужно отдыхать на позитиве и наслаждаться солнцем, морем,а не искать недостатки.
Лично я, буду рекомендовать всем своим знакомым этот отель,для спокойного отдыха и конечно же,сама туда еще вернусь.
Юлия21 июня
Отдыхали семьёй в конце мая-начало июня. Заселились мы быстро. Люди на ресепшене отзывчивые. Отель сразу внешне очень понравился. Номер уютный, всегда чистый, 1 комната но нам всего хватало. Мы жили на 3 этаже и вид из балкона был на соседний отель Sea Gull, море и горы. Почти каждый день был салют (было хорошо видно). Анимация была, но ненавязчивая : восточные танцы, водное поло, гимнастика... Территория всегда чистая. Людей на пляже не много. Вода тёплая и прозрачная. Единственный минус пляжа это камни (сразу покупайте специальную обувь, продаётся в каждом магазинчике напротив отелей).
Ресторан на 4 из за скудного выбора фруктов, мясных и рыбных блюд, зато в изобилии овощи и сыры. На второй день приезда мы отправились в спа. Очень понравилось!!! Отдельное спасибо администратору Наташе и её команде. Каждый день ходила на массаж.
dash19 июня
Отдых - начало июня.
На счет размещения сразу оговорочка: зависит с какого числа у вас оплачено! Мне подруга говорит, ночью прилетела и сразу разместили. Потом оказалось что эта ночь у нее была оплачена. Тогда конечно. Если вы приехали ночью за день до начала своего тура, как вы хотите чтобы вас сразу разместили, пусть даже с маленькими детьми? В таком случае вам расчитывать на размещение ранее 2 часов дня не стоит расчитывать, и уж тем более оставлять плохой отзыв за размещение.
Мы прилетели рано утром,сразу поразил приятный вид парня на рецепции: он не был сонным, был очень аккуратным и вежливым! Говорил по-русски отлично, кому интересно. Сразу предупредил, до двух часов будет сложно заселиться, если хотим хороший номер. Мы ради хорошего номера согласны были подождать и отблагодарить. Это нормально, люди добрые! Тут же в пять утра нам кофе, капучино и все остальное, так же запомнился улыбчивый бармен в белой рубашечке.
Была одна вещь, что омрачила начало отдыха - это погода. Каждый день был дождик на протяжении 4 дней. Загорали не более 3 часов в день, зато благодаря этому не сгорели как некоторые и каждый день слушали комплименты по поводу ровного и ненавязчивого загара! И еще благодаря этому получились отличные фото на безлюдном пляже: ну как такое застанешь в жаркий день?? Потом погода наладилась и все пошло как по маслу!
Территория отеля совсем небольшая, но все очень компактно расположено, из лифта вышел в труселях, извините, и сразу на шезлонг. Этого добра там всегда хватало, и у бассейна, и у моря. Хочешь на солнце, хочешь в тени. Честно, порадовала так же наша публика из пост-советского пространства: ребята, респект! Никто не валялся и не дрался, не шумел. Подхожу с ребенком, сразу нам шезлонг соседи русскоязычные предлагают, мол, у нас все равно пустует... Приятно!
Персонал отеля - просто восторг. Я не знаю кто там что разглядел, недовольные лица, невежливые... Это как раз тот случай, когда "как аукнется". Все здороваются, улыбаются, спрашивают все ли в порядке. Ребенок стоит со стаканом перед аппаратом, думает, парень официант подходит, спрашивает, чем помочь, мол вот капучино, вот белый шоколад, хотя и так все написано!
Поверьте, тупо повторять "это их работа" лечге всего. А начать день с улыбки и простого вопроса, "как работа сегодня, Жарко наверное... А мне бы мартини..." - это большая наука. Начинайте прямо сейчас!
Номера в отеле очень небольшие, но чистота такая,какой нет в других "пятерках" Кемера, уж поверьте ветерану.
Пока были дожди еще время проводили там, тв смотрели, русские каналы есть, без музыки и новостей не останетесь. А как погода наладилась, все равно было, какого размера номер. Тетенька каждый день в корридоре спрашивала, нужна ли уборка. Мы даже не засекли сколько раз меняли постель, но чаще чем мы все меняем дома! Скажу сразу, чаевыми мы ее не баловали. Появилась мелочь - в конце оставили 2 доллара. Тут тоже улыбка и вежливость работают!
Питание в отеле, опять же, стандартное для Кемерской пятерки. Кто ел лучше, сразу напишите заодно и название отеля, а то, "не пятерка, не пятерка"... Все было вкусно и просто, все свежайшее! раз ел мой ребенок - значит все ок! На завтрак всегда и без очередей были оладьи, блины, к ним разные джемы и натуральный мед. Овсянка, яичница простая и глазунья, а так же омлет по индивидуальному заказу. Благодаря тому, что завтрак состоял из двух этапов, никогда и ни к чему не было очереди. В начале когда приехали, арбузы были не очень, потом видно другой сорт стали заказывать - ну просто рай!
На обед всегда тушеная курица с овощами, котлетки и разные гарниры. На ужин всегда блюда гриль, так же гарниры. Особенно порадовала курица на гриле и фаршиванный перец. Десерты мы не едим, сам вид крема мне неприятен, поэтому не пробовали. А их национальные сладости - мини рулетики из слоеного теста с арахисовой или фисташковой начинкой - очень рекомендую. Ну и чай турецкий( всегда заказывала у бармена) очень крепкий и вкусный.
Есть некоторое недовольство по поводу анимации. Все ребята веселые и отзывчивые, хорошие, одним словом. Но почему программа такая вялая? Но это конечно претензии к администрации, не требуют с них значит больше. Я не такой человек, который с завистью на соседские отели засматривается, но просто лежишь, справа - бум бум бум, веселье, слева - давай давай - тоже работают люди. У нас - рай для пенсионера. Что тоже неплохо, но тогда должно быть четко обозначено на сайте!! В данном случае у меня больше претензии к фирме которая меня туда отправила, зная что после моря у нас на втором месте развлечения. Я просила проверенный отель, где шум и гам, концерты и музыка, а не там где написано слово "анимация" в описании. В крайнем случае, советую напроситься в другой Империал на вечернюю анимацию или в город Кемер на диско, кому надо. Так же слышала недовольные отзывы по поводу детской анимации( нам не нужны была), и по воскресеньям выходной, хотя на сайте написано "7 дней". Непорядок.
Пляж нам очень понравился, после шторма сломался пирс - его быстро починили. Позже сделали деревянные дорожки прямо к пирсу, так что можно в кроссовках пройти при желянии. С морем ах как повезло! Утром спокойное, вечером волны шикарные. И всегда чистое! В этом плане тоже публика порадовала, не было окурков, спасибо! Заходили в море с пирса, да и с берега можно! Ну а кто превый раз видит галечный пляж и "ногам больно" - извините. Это не повод ставить отелю "двойку".
В общем мы отдохнули на славу, говорю откровенно. Хоть люди мы искушенные, и Тайланд, и Европу видали.
Но в Кемере нам 14 дней всегда мало!
Всем приятного отдыха!
NATALIYAL17 июня
Так получилось что отель этот мы не выбирали, сбежали в него из отвратительной четвёрки в Кемере (это мы, наивные, сэкономить решили, и после хороших пятёрок в 4 звезды поехали, ага)). Как говорится, что предложили за разумную доплату, то и взяли. И знаете, ни разу не пожалели.
Заселение прошло быстро и без каких-либо доплат! Мы приехали где-то в 13.00. Нас пригласили на обед, и в 14.00 как и положено, дали ключ от отличного номера на третьем этаже, с одной большой кроватью и видом на море. Балкончик находился прямо над крышей основного ресторана, крыша застелена искусственным зеленым газончиком, а в кадках стоят огромные красивые кактусы. На нашем балконе, как и на многих в этом отеле, свили гнездо ласточки )))) Соседство немного шумное и не совсем опрятное, но ооочень приятное ))) Номер, конечно, маленький, но красивый, мебель новая, не обшарпанная, классная душевая кабина, кстати кондиционер достаточно мощный и работает даже если дверь на балкон открыта, сейф и интернет бесплатно. Интернет шустрый, наверное потому что роутер прямо около нашего номера висел. В номерах, как и в коридорах и холле висят картины с морской тематикой, красиво.
Территория отеля малюсенькая, но хорошо продуманная и украшенная. Каждый свободный сантиметр засажен цветами. Погулять негде, всего одна аллейка, ведущая к пляжу, ходили гулять по посёлку. Пляж чистый, свободных лежаков всегда много.
Питание: всё свежее, вкусное и почти никогда не острое (что для меня важно). Можно бы было на обед и на ужин добавить еще по одному мясному блюду для разнообразия, ну любим мы русские мяско))). А так, всегда курица, индейка в разных видах, немного реже баранина и говядина (но раз в день на обед или на ужин обязательно), рыбка тоже присутствует. Куча салатов, всегда на выбор 2 вида супа, отличные десерты, фруктиков вот маловато, дыни и арбузов не было совсем, в основном яблоки и апельсины. Колбаски соевые, а вот сыры разнообразные и на удивление вкусные. Очередей нет! Респект шеф-повару, постоянно выходил в зал ресторана и следил чтоб все гости были довольны. Отличный бар на пляже, там вкусная пицца, которую готовят по факту заказа, и официант приносит ее всегда свежей и горячей. Там же до 16.00 можно перекусить салатиками и гамбургерами с картошкой фри. Есть сладкий час, когда выставляют фрукты, пирожные и мороженое раздают. Алкоголь приличного качества, весь местного производства. Бар на пляже работает круглосуточно.
Анимация слабенькая, но ребята стараются изо всех сил, их всего-то 5 человек, если бы время от времени приглашали артистов со стороны было бы здорово, а так стандартно: караоке, мистер и мисс отель, бинго, комедийные представления силами аниматоров. Днем в бассейне волейбол, танцы живота. Про детскую анимацию не знаю, видели только мини-диско после ужина.
Весь персонал ведет себя с гостями предельно вежливо и доброжелательно, особенно на рецепшен. Про официантов сложилось впечатление что нанимают студентов, чтоб на лето подработать, но ребята стараются, видели как новенькие официанты в первый день просто ничего не понимали, ни слова по-русски или английски, уже через пару дней и тебе «здравствуйте» и «добрый вечер» и названия напитков выучили ))). А бармены - профессионалы почти все.
Ну и на последок, не то чтобы минусы, так, маленькие замечания. 1. Явно запоздали с постройкой пирса и зонтиков на пляже, пирс открыли 23 мая (мы уехали 25-го), а ресторан там так и не заработал, не работал и суши-бар. 2. Отель экономит на освещении, по вечерам в коридорах и на территории темновато. 3. Уборка в номере оставляет желать лучшего, то пол не домыт, то туалетную бумагу положить забудут, а то и вообще не уберутся, если из номера не уйдёшь, когда горничная к нему тележку свою подкатит. 4. Слегка напрягала девушка Наталья из спа-центра, ну не нужен нам был ни массаж, ни пилинг, ни хамам. На каждый наш отказ она обижалась, нет, не грубила конечно, но всё равно было неприятно, и обойти её было никак, она пляжные полотенца выдаёт. 5. Ну и про сами пляжные полотенца: такой отель классный, позиционирует себя как ультра, а полотенца для пляжа через раз попадались рваные, и не то чтоб чуть-чуть краешек обтрепался, а конкретные дыры, хоть руки просовывай. Поехали на морскую прогулку, так нам с этими полотенцами перед туристами из других отелей стыдно было. 6. Под конец отпуска зачем-то сделали платным махито, приравняв его к свежевыжатым сокам, логики мы не поняли, но естественно за 5 баксов брать этот коктейль не стали. Все остальные коктейли как и прежде делались бесплатно.
Вот так мы отдохнули. Отель правда очень хороший, маленький и уютный, особенно понравится тем, кто как и мы любит ленивый отдых.
Ника17 июня
Сразу могу сказать что отель не тянет на 5 звезд, внешне ДА но обслуживание с натяжкой 3.
По порядку: так как мы прилетели в 6 утра, две пары с маленькими детьми 4 года и 11 месяцев пришлось спать в холле на диванчиках. С 4-х годовалым ребенком заселили в 12.00 а с 11 месячным ребенком в 15.00.
Номера хорошие, но очень грязные, въехали в номер и обнаружили там грязное постельное и дет. маечку преведущих жильцов, вопрос они вообще убирают номера??? Проще говоря уборка оставляет желать лучшего. В левом крыле уборка была постоянной а вот в правом где мы и проживали к сожалению 1 раз в 2-3 дня. Постельное разглаживали руками (не меняя его) полотенца меняли постоянно, мыло и туалетную бумагу за 10 дней отдыха ни разу не добавили. Бар не обновлялся.
По поводу питания: т.к. мы были в Турции первый раз на 5-, минус только потому что разнообразие мяса было ограниченным и острым.
Самое большое разочарование это ГРЯЗНЫЕ СТАКАНЫ, в барах постоянно я натыкалась на СЛЕД ОТ ГУБНОЙ ПОМАДЫ, остатки присохшей мякоти от преведущего коктейля или присудствие песка в стакане. ВОПРОС: вы моете их вообще? если ДА то протирайте их хотя бы салфеткой, как вы делаете иностранцам.
Отношение к РУССКИМ ни какое. Спа хорошее. Детский аниматор Анна ни какая( ни тянет она детей) у неё хорошо получается танцевать на сцене и не более того.
В общем анимация не понравилась, в отеле 50% отдыхают турки. Отель максимум с натяжкой 4*.
Аида16 июня
Здравствуйте, мы отдыхали в Импреале с 12 по 16июня 2014 года.
Приехали в отель в 11 утра, свободных номеров не было, нам сразу предложили заселение в соседний отель (тоже их) но мы сказали лучше подождем. Пока я пошла перекусить муж поговорил с парнем с ресепшена и нам дали ключ посмотреть номер. Номер посмотрели понравился там шла уборка. Но мы попросили уборщицу подождать пять минут, переоделись оставили чемодан и ушли на пляж. Отель не большой но я специально выбирала небольшой отель. Отель очень красивый везде отделан мрамором. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Скажу сразу что к Турции относилась предвзято и сознательно не приезжала сюда. в свои 35 я впервые в Турции. И была очень удивлена. Знаю что теперь вернусь сюда. Теперь обо всем по порядку. Скажу сразу В нашем отели не было "Тагила" и это меня порадовало.
Номера не большие но чистые, у нас был номер с видом на море. насчет уборки и полотенец. В номере есть карточки где написано как часто вы хотите что бы убирали ваш номер , мы отметили каждый день и у нас убирались каждый день. Полотенца складывали на пол и нам их тоже меняли каждый день. Шампуни гель мыло все ставили как только заканчивались. Нет щеток и халатов. хотя в 5* обычно они всегда есть.
Насчет еды, я не понимаю людей которые пишут что есть нечего. Мясо было всегда два вида(курица говядина), помимо этого рыба и сосиски или печенка. а ужин всегда давали еще третий вид мяса. У нас это были баранина и индейка . Еды много и вкусная. Так что голодными не останетесь. Помимо завтрака обеда ужина есть снек бар который работает с 11-30 до 16-00. За баcейном пекут лепешки до 16-00. Мороженное раздают раз в день, очередей не было ни разу.
Насчет спиртного не чего не скажу так как не пила его. Рекомендую отель для семейных пар и с детьми. С детьми постоянно проводили какие то конкурсы. Об Анимации честно говоря ничего не скажу так как засыпали рано. Но что то, там точно было. Просто за день уставали и очень рано засыпали. В общем впечатления отличные. Если настроены хорошо то и отпуск будет отличный. А минусы можно всегда найти и везде. Давайте не будем забывать про человеческий фактор. Все таки в отели работают люди а не роботы.
Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
Оксана13 июня
Мы отдыхали в отеле в июне. Мы провели прекрасные 7 дней. Персонал отеля был предельно вежлив и внимателен. По первому обращению мы получали консультации и помощь в любом вопросе. Очень понравился номер: просторная ванная комната, уютная комната, симпатичный балкончик. Пастельное белье меняли часто, кровать хорошая.
Понравился ресторан. Кухня на любой вкус, прекрасная выпечка, невероятный ассортимент турецких сладостей. Немного непривычные супы, но некоторые очень вкусные. Многие блюда готовятся прямо у вас на глазах. Официанты подают, убирают все мгновенно. По поводу официантов, трудолюбивые словно пчелки, вежливые, учтивые. Очень впечатлена их работой. Особенно хочу отметить Ozay и trainee Arda! Очень внимательные и старательные ребята. Просто наблюдала сколько они работы делают за день... и всегда почтительные, с ровной спинкой.....как будто они не устают. МОЛОДЦЫ!!! Территория отеля очень симпатичная и ОЧЕНЬ чистая.
В целом атмосфера очень приятная и дружелюбная.
Очень надеюсь побывать еще в этом отеле :)
Teodor08 июня
Здравствуйте! Этим отзывом выражаю огромную благодарность персоналу отеля за отлично проведённый мною отдых!
Вот пишу я сейчас отзыв уже поставив все оценки в 5 баллов и думаю: к чему бы при желании можно было бы "прикопаться",
чтобы эти пятерки не ставить. И понимаю, что ,конечно, могу найти на это причины, но они столь ничтожны, что просто не должны влиять на итог. А итог таков: я провел две чудесные недели в очень красивом месте, окруженном высокими горами с одной стороны и красивым чистым морем с другой. Я загорал, купался, объедался, обпивался, опять загорал и купался- вобщем круто наотдыхался.
Значит еда: да, "прикопаться" можно, но только если у Вас есть такое желание. Я был всегда сыт и доволен. Особо хочу отметить snack bar у бассейна , где с 12 до 16 можно заказывать, например пиццу, и ее сразу же при Вас делают в печке и приносят за стол. Она небольшая, но днем лично я много не ем, а кто ест- заказывайте больше. Главное, что ее тут же делают и приносят, а не как в многих других отелях- заглянул в корыто с пиццей- понял, что она там уже давно лежит, и стоишь ждёшь, когда горячую принесут.
Питьё: турецкое, но по качеству лучшее, что я пил из 10-и пройденных ранее отелей. Голова не болела ни разу, утренние остаточные похмельные моменты убирались в то время ещё прохладным морем, были и мартини и бейлис и коктейлей туча
(это всё я не пью, но девушки-женщины вроде были довольны). Ну про соки я не знаю ничего.
Номер: у меня был хороший небольшой номер с двуспальной кроватью, балконом и видом на море. Сейф- бесплатно. Интернет- бесплатно(конечно не летал, но почта, новости почитать- без проблем), убирали Каждый день- оставлял стандартно по доллару - и приходили! Ещё 2 халата было и тапочки белые и 3 вида шампуней и плоский телевизор и ...да всё было здорово!
Персонал: выше всяких похвал! Я подружился со всеми, ну может кроме официантов в main ресторане. Не надо забывать, что персонал - тоже люди, и им многое нельзя(хамить и т.п.), но если Вы к ним относитесь как к людям "второго сорта" и подходите с фразами типа"эй ты слышь,виски налей", то и не ждите ничего в ответ хорошего. А вот у меня и с барменами и с аниматорами сложились прекрасные отношения и когда я время от времени благодарил их денежкой, то всем и мне и им было приятно!
Заключение: категорически не согласен с теми отзывами, которые содержат много негатива. Конечно, всё это очень субъективно, конечно есть отели и "по-круче", но по той душевной что-ли атмосфере и по соотношению цена/качество- этот отель и на 5 звёзд и на 5 баллов(из 5 конечно)! Ну а кто думает, что мне всегда и везде всё нравится или ещё чего- вот Вам мой прошлогодний отзыв про отель, за который я заплатил в 1,8 раз больше:http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=700394
Спасибо ещё раз, турецкие друзья! Теоdor(Фёдор).
Дмитрий07 июня
Приехали в отель 24 мая уехали 6 июня 2014.
В принципе понравилось.Почти все совпадает с описанием на сайте.На фото в стандартном номере минибар и холодильник.На самом деле только холодильник с водой.Нам то это все равно по причине непьющести.А фрукты в номере приведут к муравьям.Для желающих выпить есть бары.Удивило почти полное отсутствие пьяных при полной халяве.Меню нормальное только вот завтраки - если на любой диете то позавтракать нечем.Вроде изобилие,а выбрать нечего.Но голодными не оставались.Вообще есть и пить можно практически круглосуточно.Всегда есть какая-нибудь открытая точка.В силу того что нам за 60 лет, анимацией не сильно интересовались.Единственное - громкая!Даже слишком.На фоне тихой музыки в самом отеле очень громкая.Хорошо хоть до 23,редко когда позже.А вот внутри отеля какая-то дискотека или что-то вроде того после 23 долбит по голове низкими частотами очень сильно.Это на 2 этаже так слышно.Представляю что на 1-м делается.WIFI никакой.В холлах первого-второго этажей есть,а в номере после просьб в течение 3 дней поменяли роутер в коридоре.Через два дня сдох и больше не было.Море чистое,для кого-то теплое,для кого-то не очень.Но 23 градуса.Пляж галечный,а после шторма нанесло песка.Поэтому и не видели предыдущие люди песка - изменчивое покрытие пляжа - это к природе претензии.Лежаков полно.Не видели чтобы кто-то стоял.:-)Пирс не работал практически пару дней,по причине шторма разбирали настил.
Первую неделю было очень спокойно.В основном отдыхали средний и пожилой возраст.Россия-Украина-Казахстан.Потом приехали пары с маленькими детьми и молдаване...Причем половина людей из Кишинева очень милые спокойные люди.А вот вторая половина...
По приезду заселили сразу и без мороки.Мужчина на ресепшн сказал что-то про обед и 14 часов.Было 13.30.Думали что с 14 часов обед.Пока вселились и разложили вещи наступило 14.Пришли а там закрыто.Обед до 14.Переспрашивать их иногда нужно,если сомнения есть.Но как выснилось,был выход.Повела нас Катя в кафе около пляжа и пообедали мы там.Очень понравилась Катя на ресепшн.Отзывчивая,улыбающаяся девушка.Все проблемы решает легко.Горничная Ezer убирала каждый день.Очень чисто,каждый день на кровати новые лебеди-цветочки,белье меняли через день.Приятно удивило отношение персонала к детям.Проходит мужчина из охраны или любой другой службы любого возраста мимо ребенка - обязательно ему улыбнется,что нибудь скажет ласковое.Это не показное,видно сразу.
МарияБелугина05 июня
Огромное спасибо за 10 дней сказки для меня и моей доченьки 3-х лет! Проведенный в вашем отеле отпуск, был замечательный! Совершенно не хочется писать, чем кормили, как кормили, как убирали, как подавали! Все было замечательно, профессионально, начиная с младшего звена сотрудников, поварам и работникам ресторана отдельное спасибо, все безумно вкусно и красиво! Территория очень красивая! (а за детьми все таки следует смотреть прежде всего родителям), все по домашнему, уютно! Дорогие соотечественники прекратите фотографировать тарелки, ей Богу стыдно..Ведь рядом такая красота горы,море. а воздух!!! От всего сердца спасибо! Кардинально изменила свое мнение об отдыхе в шикарной, благодатной стране Турции! Процветания, успехов, огромное спасибо!
галина04 июня
Номера обычные, но это же пять звезд. Разве там не должен быть сейф,интернет, вода? Ну вот там все это и есть. Посмотрев в первые 2 дня на уборку, я быстренько мыла полы сама с утра, т.к. была с маленьким ребенком, который по этому полу и ползал. Уборка предлагалась к 12 часам, когда мы уже приходили с моря и хотели мыться, валяться, а не шастать под дверями. Зубные щетки, мыло и все необходимое я просто приходила и брала с тележек. белье меняла сама.
Территория очень унылая.Зелени нет, кругом мраморные полы и лестницы, что очень травмоопасно. В общем если вы с ребенком, то будете круглосуточно трястись, что бы он не упал.
Питание.............. ну кто написал, что хорошее? Как выразился мой муж:"при желании мясо можно наковырять" А оно надо в пяти звездах-то. Фрукты несъедобные- зеленые. 2жды давали форель, причем давали ее к 19 часам, пришел позже и будет тебе что-то похожее на минтай. Мороженое в очередь, 1 час в день. Ну правда не вкусное. Рядом с нашей "золотой серией" не стояло.
Да никто не помрет с голоду и переворошив кучу зелени можно набрать кусочков курицы. Да можно есть яичницу, но я ее и дома ем. А эти чаны с кесей-месей, намешано всего, зачем? для количества блюд? Да пусть будет 1 сорт мяса. 1 рыбы, зелень, овощная нарезка. Но пусть это все будет хорошего качества. Зачем 7-9 сортов брынзы? Пусть будет брынза = одна и нормальный твердый сыр = один. Сладкое, ну это на любителя. Кто любит все желеобразное, то да...... много. Бисквит стали давать лишь к середине сезона.
Анимации нет. Ходили в соседний 4х звездный отель как сироты: ПУСТИТЕ-ПУСТИТЕ. А там и живая музыка и пляски на пирсе и конкурсы занятные. А у нас унылый аниматор: поднимите ручки, опустите, молодцы.
Ну и за что мы заплатитили 105т. на двоих? Ребенок не в счет ему не было и 2хлет.
За эти деньги я не хочу метаться за мороженым и форелью, ходить в чужие отели и выносить свой мусор из номера?
(+) хороший пляж, все чистенько. Но опять же: зачем разобрали пирс, стали красить столбы и почему не установили зонтики к сезону. Это все починять надо именно летом?
Летели назад с туристами и выслушали рассказы о путевках за 120т.р на 4х с анимацией, занятиями с детьми , клубникой ( мы же покупали за пределами отеля)., многоярусными тортами...................
Да мы нормально провели время, купались, загорали, пили пиво и ели покупную клубнику и черешню. Но денег это таких не стоило.
Кстати если кто поедет с маленьким ребенком нуждающимся в детском питании, т о нужно либо вести с собой, либо ехать в Кемер, т.к. в местных аптеках баночка 80г= фруктового пюре 3 доллара и все в таких пределах.
Виктория02 июня
Начну по порядку. На протяжении двух недель я планировала поездку в Турцию с ребенком. Очень долго и тщательно искала отель и наконец нашла Imperial DeLuxe. Отзывы все были положительные, фотографии с безумно красивым пирсом и песчано-галечным пляжем. В итоге я купила путевки и счастливая поехала отдыхать c ребенком. Но счастье мое было не долгим :)
Сам полет прошел отлично. В аэропорту все было быстро и слажено. Нас встретили от пегаса и мы благополучно доехали до нашего отеля. Сразу разочаровал общий вид вокруг отеля. Все очень грязное, сплошные ларьки и больше ничего. Прогуляться вечером в буквальном смысле негде.
Потом начался процесс заселения. Уточню, когда я покупала тур, то оговаривала наличие 2-х кроватей. Нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. В ванне не было ни душевой кабины, ни ванны, просто дырка в полу и поручни. Когда моешься, вся вода льется на унитаз. Кровать стояла одна. Я пошла на ресепшн с просьбой поменять номер, так как с ребенком в таком номере жить не возможно. Но мне было сказано "I'm so sorry, but hotel is full" (извините, отель заполнен). На мою просьбу поставить еще одну кровать мне не было отказано и было обещана кровать в течение 10 минут, ну максимум 50. Но увы, кровать так и не принесли. Вернувшись в наш ужасный номер (вид из окна на соседний отель и какую-то дорогу, по которой все время возили видимо еду в ресторан и ходил обслуживающий персонал, сам номер был на первом этаже рядом с рестораном и в самом номере все время стоял какой-то гул, который то нарастал, то затихал) мы решили помыть ручки с ребенком, но оказалось, что вода в раковине не уходит. К нам пришел в итоге мастер и починил раковину, просто окрутив сифон и выпустив всю воду на пол. Интересный способ починки )) Правда через 10 минут пришла тетенька и всю эту гряз убрала. Но, на мое счастье, пока мне все это чинили, к нам в номер зашел мужчина (видимо администратор) с хорошим знанием английского языка (весь остальной персонал очень плохо говорит по-русски и по-английски) и пообещал переселить нас через день в нормальный номер. 2 дня мы прожили в этом ужасном номере, но потом нас переселили, как и обещали. За это огромное спасибо за сдержанное обещание.
Уточню на счет уборки. За все время пребывания в этом отеле наш номер убрали 1 раз. С утра видимо они не успевали дойти до нашего номера, а в 14.00 я уже укладывала ребенка и вешала табличку "не беспокоить", поэтому наш номер обходили. Но я не могу предъявлять претензии на этот счет, так как персонал не виноват, что ребенок спит во время уборки )) Да и мы не хрюшки и сами за собой все убирали )
Теперь на счет пирса. Если вы едете отдыхать в этот отель в апреле-мае, про пирс можно забыть. Мы этого не знали и очень рассчитывали поесть в ресторанчике на этом пирсе, но... ПИРС БЫЛ РАЗОБРАН.. )) что нас очень насмешило. Это была последняя капля )) Оказывается пирс собирают только к началу открытия сезона, то есть в конце мая. Я думаю, об этом было бы не плохо написать на самом сайте, чтобы будущие отдыхающие были в курсе.
На счет песчано-галечного пляжа. Песка я там не заметила, сплошные камни. И вода , если честно, грязная. Был один день, когда к нам приплыло не понятно откуда, большое количество булок, простых батонов. И в воду было не зайти. Плавали пакеты и еще что-то не очень понятное.
Теперь перейдем к детской анимации - она никакая. В 20.30 есть дискотека для детей и на территории отеля есть маааааленькая детская горочка и домик для детей, который практически все время закрыт (открыт он в то время, когда дети спят :) А детский аниматор, если честно, не очень активный в плане деток.
После всего выше сказанного добавлю один положительный отзыв - это питание. Еда была правда очень вкусная и разнообразная. Дети никогда не были голодными. Но смутил один момент!! В отеле по программе УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО под конец отпуска за коктейль МАХИТО попросили 5$ и на наш вопрос "Почему, ведь у нас ультра все включено" нам ответили, распоряжение руководства. Без разницы, алкогольный махито или без, все равно нужно было заплатить 5$.
После всего выше сказанного могу сказать только одно, это была моя первая поездка в Турцию и ПОСЛЕДНЯЯ.
Юлия01 июня
Здравствуйте. Я отдыхала в этом отеле в период с 15.05.2014.-25.05.2014. Общее впечатление от отеля, персонала, анимации хорошее! Единственное омрачение было в день прилёта. Мы попали в отель после аэропорта в 9.20, нас зарегистрировали и пригласили на завтрак, но о заселении ничего не сказали. Мы позавтракали, осмотрели территорию, но чувствовалась усталость и хотелось поскорее принять душ. Мы вернулись на ресепшен, нам сказали подождать минуту, которая продлилась пол часа. Затем сотрудник ресепшена (не помню как его зовут, отличительная черта пучеглазый) сказал, что за 20$ заселит пораньше. В общем номер хороший, но вид из него на коридор соседнего отеля и с запахами из кухни. Сам отель и его территория компактная. Очень красиво смотрятся белые мраморные террасы. Официанты, бармены, горничные приветливы. Весь отель и его территория, пляж поражают своей чистотой и стерильностью! Анимация в течении всего дня не навязчивая но интересная. Аниматоры весёлые. Каждый вечер в амфитеатре проходили представления с участием отдыхающих. С 23:00 в нулевом этаже дискотека. Питание вкусное и разнообразное, приличное спиртное, прикольные коктейли. В общем отель пятёрочка!
Olga28 мая
Много писать не буду, со многими отзывами согласна. Если одним словом - слабоват для 5 звезд!
Из плюсов я бы отметила:
1) чистота в номерах и на всей территории отеля.
2) пейзаж. Очень красивый вид на горы с отеля.
3) море. Чистое, уже тепленькое. Кстати, лежаков хватало, было комфортно. Полотенца выдавали. Есть пирс, но он еще был в стадии ремонта ))). Также как и обустройство самого пляжа - тоже еще велось.
4) близость к аэропорту. Минут 40 ехали. Вышли первыми, последними забрали.
5) спа-центр не плохой. Сауна, бассейн (правда сильно хлорирован), тренажерный зал.
6) спиртные напитки не плохие.
Из минусов:
1) еда: ее много, но есть нечего. Для тех кто любит мясо - его практически не было. Заканчивалось сразу, как только приносили. Курица, жесткая и сухая индейка, иногда почки жареные и все. Рыбы чуть больше. Даже форель один раз дали. А вот из фруктов - только яблоки не сладкие и апельсины. Это просто было не понять!!!!! Свежевыжатых соков не было, хотя и агенство нам обещали. И это при том, что апельсинов по этому поселку росло на каждом повороте и валялись на земле, как у нас яблоки. А мороженое давали каких-то пол часа в день только, одного вида, хотя и вкусное.
Сладостей много - но из вкусных только 1-2 вида, которые тоже очень быстро заканчивались.
2) заселение: очень неприветливый мужчина на ресепшене. Приехали в отель около 4 часов утра, подождали пол часа, пока он не позвал и не поставил свою таксу за быстрое заселение - 20 баксов или ждать до 14 часов. И это при том, что отель был полупустой. Проблемы возникшие никто особо не пытался решать. Ни факс до них не дошел, который нам отправляли, ни телефон никто не мог починить в номере, ни подключить нас к вай-фай. Кстати, очень слабый интернет у них.
3) слышимость в номерах. Мы из тех, кто чутко спит. Выспаться нам не удалось, шум по коридору, за окном и плач детей за стеной.
4) анимация слабая, хотя вроде они и стараются, но в соседней четвертки и то лучше.
Вывод: больше в этот отель не хочу. Если ехать в него, то точно не в мае - много чего еще не работает в это время. А в этот район очень хочется вернуться - очень красивое сочетание моря и гор!!!!
P.S. Туроператор Alba-Tur тоже разочаровали. Слабоватый персонал у них: и на экскурсии ничего не понятно что говорили, и по дороге аэропорт-отель-аэропорт тоже ничего внятного не могли сказать и ответить на вопросы туристов, и решить проблемы в отеле не могли помочь. А цены на экскурсии у них завышены в несколько раз!!!! Будьте внимательны, не заказывайте у них, пока не сравните с другими предложениями, т.к. они вам точно бронь не вернут. Были в аквариуме через них: 65 баксов с чел, причем водитель по русски вообще не понимает и дал нам максимум 2 часа походить. Транспорт тоже оставляет желать лучшего. А на улице можно было взять такую же поездку за 40 баксов.
Елена26 мая
Выбирали главным образом место (хотелось посмотреть горы), а не отель. Отель привлек ценой бюджетной пятерки, фотографиями чистой территории и номеров, ЗАЯВЛЕННЫМ мини-баром, системой ультра и ЗАЯВЛЕННЫМИ развлекательными программами.
Теперь по порядку.
Заезд. Заселение по правилам с 14-00. Мы приехали в 11-00, оставили чемоданы у ресепшн, посмотрели территорию, выпили кофе, потом где-то в 12-00 нас позвали и дали номер. Нас все устроило и мы начали свой отдых)
Чистота. Отель маленький (таких маленьких пятерок я еще не видела в Турции), территория действительно похвально чистая, мусора нет нигде (даже в горшках для мусора), везде мрамор, который моют с "шампунем", все места общего пользования буквально сверкают, на пляже тоже чистота - вот это действительно приятно удивило!
Но вот с уборкой номеров дело обстоит по-хуже.. Уборка поверхностная, несмотря на чаевые. Постель поменяли один раз, полотенца вроде бы каждый день. Халаты и тапочки не меняли (я запачкала халат ягодами, а у мужа порвалась тапка - так и ходили). Шампуни и туалетную бумагу приходилось просить.
Мини-бар. Мини-бар пополнили в первый день: две минералки, два сока и одна кола - все по 200 мл). На следующий день принесли только питьевую воду. На наш вопрос на ресепшн объяснили - мини-бар пополняют только в день заезда, потом только питевая вода (которую можно взять самим в любом баре и ресторане). Тогда вопрос - какой вообще смысл в ТАКОМ МИНИ-БАРЕ? Это никак не укладывается в концепцию отеля 5*, тем более, что мини-бар заявлен!
Еда. Еда вся вкусная, качественная, красиво оформлена. Но! Выбор явно не на 5* - и каждый день практически без изменений, муж сказал - мяса очень мало, в основном курица и индейка, на завтрак редко бывало масло, иногда не было сосисок (то есть вообще ничего мясного - мужчинам маловато). Еще минус - так же заявленный мороженное-бар работал по 30 минут в день - мне удалось "урвать" мороженное, простояв в огромной очереди всего два раза за весь отдых.
Напитки. Импортных напитков нет, не смотря на заявленное Ультра. Но коктейли делали неплохие, не могу пожаловаться. Вино не вкусное (даже на мой неприхотливый вкус), крепкие напитки (по словам мужа) все местные и разбавленные до неприличия, пил виски, вроде более менее понравился, а вот пиво отменное! Советую попробовать Айран - очень вкусно.
Анимация. Сплошное разочарование. И дело не в аниматорах, а в том, что их мало, средств мало - они делали все, что в их силах, но вчетвером получалась, извините, самодеятельность в сельском клубе. Приглашенных артистов и т.д., которые опять же заявлены, не было! Гала-вечеринки за 11 дней не было! Зато вот музыка из соседних отелей, так как они расположены вплотную, очень мешала - с 9 утра до 23 вечера тишины не ждите. И еще о слышимости- вы будете в курсе всего что происходит в коридоре и соседних номерах (у кого чуткий сон и дети примите к сведению).
Ну надо и плюсы тоже отметить. Приятно удивил сервис в ресторане, доброжелательность администраторов, наличие свобоных мест у бассейна, на пляже, в барах и ресторане, и повторюсь - идеальная чистота, море великолепное, чистейше, но, кому важно - пляж и заход - галька, причем сразу глубина, но если пройти 50 м в направлении Анталии (через отель по пляжу) - там заход практически песчаный. Очень понравился СПА-центр, все в вашем распояжении без назойливого персонала, свободный тренажерный зал. Большой плюс - бесплатный вай-фай на всей территории отеля, включая номера.
В целом понравилось, но есть небольшое разочарование от неоправданных ожиданий. Если есть вопросы - охотно всем отвечу в комментариях.
юрий23 мая
отель не очень. маленькая територия. обслуживающий персонал из Киева *хомит* постоянно к русским относятся с неуважением.в детском басейне детям не дают даже пошуметь
Михаил12 мая
Добрый день. Отдыхал в данном отеле с женой и ребенком неделю на майские праздники 2014г. Отель очень небольшой для Турции, больше похож на формат Европы, красивый, не заюзанный. Читал, что территория маленькая и ухоженная, но по факту, она оказалась крошечной, просто полоска земли вдоль линии отеля, естественно аккуратно засаженная пальмами, деревцами и проч. Заявленный детский клуб, нас не очень интересовал, видел, что там бывали дети, но что они там делали не знаю. Горка детская всего одна, рядом нет скамейки для родителей, в принципе, территория позволяет установить рядом еще что-то, советую поставить хотя бы пластиковые детские качалки, как улицах в поселке везде стоят перед магазинчиками.
Море чистое, но пару раз в нем была какая-то маслянистая пена, возможно от кораблика, который швартуется прямо на пляже отеля. Песок, камушки,без тапок не войдешь -но это природные особенности Кемера, нас не раздражало. Пляж среднего размера, лежаков хватало, даже были в избытке, один раз когда много людей высыпало на пляж, сотрудники отеля доставали дополнительные шезлонги и матрасы. Души, переодевалка, все функционировало, грязи, бычков не было.
Такого маленького отеля мы честно, сказать не ожидали.Номера в отеле ну очень маленькие, хотя очень красивые (нарядные и не заношенные). Но троим с ребенком там было очень тесно, для нас это было неудобством. На двоих номер полагаю будет лучше. Санузел красивый, в нем все прекрасно работало, но горячую воду, чтобы помыться подавали периодами, утром (не всегда) и вечером (всегда). В остальное время вода была, ну очень прохладной, ребенка после моря днем помыть было просто невозможно, он жаловался на очень прохладную воду. Номер убирали поверхностно, несмотря на ежедневно оставляемые чаевые. Ни разу не поменяли белье, а вот полотенец навалили сразу гору, мы потом грязные скидывали, а у нас гора не уменьшалась. Шампуни, туалетную бумагу не пополняли, даже когда очевидно закончилось все, но самому попросить у горничной не было проблем, сразу же выдавали. Минибар пополняли ежедневно.
В начале мае, отель был еще не очень готов к приему гостей, заявленного питания не было. Два отеля вокруг уже вовсю ежедневно жарили что-то на улице, а в этом отеле это было лишь единожды. Мороженое стали подавать с 6 мая,стол с закусками работал до 16.00., тоже с 6 мая стал работать подольше. Ультра там конечно и не пахнет, я бы сказал это завтрак-обед и ужин. Мы не очень алкоголем интересовались, но люди говорили, что импортного алкоголя нет и в помине. Коктейли делали не все, не всем и не всегда, народ жаловался, что, то льда нет, то напитков каких-то. Завтрак стандартный, если не класть все подряд в тарелку, а каждый день чередовать, не надоест, обед и ужин в обычном турецком стиле, но мясо было не каждый день, и очень немного. В избытке была рыба, индейка и курица, пару раз была печенка, люля кебаб и шаурма пару раз. Рыба, к сожалению, какая-то горьковатая, речная, очень костлявая и пахнет тиной, даже зажаренная. Всегда 2 вида супа, томатный с разными добавлениями и еще какой-нибудь. Большой сладкий стол, некоторая выпечка традиционная и очень вкусная, другая выпечка тоже красивая на вид, из фруктов каждый день яблоки, груши, грейпфруты, апельсины. Один раз были мандарины и мушмула. Клубнику, черешню и абрикосы мы покупали сами каждый день на улице напротив отеля.Про соки, чаи и кофе писать не буду-все как везде в Турции.
На ужин надо приходить к открытию столовой в 19.00, иначе потом не будет то вилок, то грязные скатерти, то отсутствие бокалов и проч. Еду подносят тоже не сразу, и даже не после напоминания, вот, чтобы этого избежать, лучше ужинать в строго заявленное время открытия и тогда все будет замечательно.
Вечерней анимацией не интересовались, она была, про качество не смогу сказать. Днем, девушка Юля, для женщин проводила аква аэробику и восточные танцы, для мужчин парень-турок проводил дартс, водное поло, каяк. Еще вечером каждый день было минидиско для малышей. Отель очень близко расположен к другим отелям, вот отель тот что слева, очень шумный, мы меняли из-за этого номер, поменяли без доплат и без проблем. Только кровать ребенка из номера в номер я переносил сам, не дождавшись носильщика. Второй номер четный был с видом на бассейн, там потише, хотя до 12 ночи тишины в этом отеле нет нигде, а потом уже тихо. В номере, халат, тапочки, зубная паста и щетка все было. Белье и халаты чистые и белоснежные. Шумоизоляция средняя, всех проходящих в коридоре было слышно.
Еще в отеле есть СПА, жена ходила на классический турецкий массаж, понравилось, притом, что она знала, что уличное предложение в 3 раза дешевле. Но она не хотела ехать абы куда, побоялась антисанитарии.
В отеле отдыхают в основном россияне, из разных городов России, были еще представители Украины, Молдовы, Латвии, Белоруссии. Основной контингент семейные пары средних лет, женщины средних лет и молодежь. Было несколько семей с детьми, но для семей с детьми отель не очень подходит, больше для семейных пар без детей.
Персонал на рецепции отличный, очень понравился, ставлю 5. Всегда можно было подойти, что-то спросить, вежливые, в общем замечательные. Еще там на рецепции была русскоговорящая женщина, но она постоянно отсутствовала, и спросить ее о чем-то было невозможно. В отеле на рецепции и бармены говорят по-русски, более высокого уровня персонал владеет английским. Отдохнули мы отлично, все вышеописанное, это просто в сравнении с ранее посещенными отелями Турции.
мария05 мая
Мы отдыхали с друзьями 7 взрослых и один ребенок. По приезду нас встретили, проводили в номер. у нас был стандарт, номер не большой, но собственно для нас это не важно, с ребенком брали стандарт поставили нам детскую кроватку, типа манеж, в котором она с удовольствием спала. все чистенько, везде мрамор, постоянно все убирают. в номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. все большие молодцы, нам все очень понравилось. Единственный минус нашей поездки но к отелю никакого отношения он не имеет, это туроператор, коралл тревел а точнее гид. он откровенный .... гад мягко сказано если бы не руководство отеля то мы бы и не знали во сколько нам улетать. а этот гад еще и путевки на экскурсии нам продал в 2 раза дороже. и кстати кто соберется ехать в аквариум в анталии буду очень разочарованы увиденным, он совсем не стоит этих день красная цена 10 баксов а содрали 60.
Айнаш24 апреля
Решили отдохнуть с мужем, выбор был между Турцией и Малайзией. решили все-таки в Турцию, Кемер. Летели впервые в эту страну, отель выбирали тщательно, в основном полагаясь на отзывы данного сайта. Хотелось бы сказать большое спасибо тем, кто не ленится и оставляет свои впечатления, очень помогает.
Прилетели мы около 11 утра, в аэропорту нас встретил гид, не заминок, и задержек, нас повезли в отель, всю дорогу, Алладин рассказывал нам об истории Турции, культуре и т.д. По приезду в отель нас встретили с доброжелательной улыбкой на ресепшене и сразу предложили пойти пообедать. Еда поразила своим разнообразием. Все было очень вкусно. После обеда нас сразу же заселили в номер. Номер не большой, но уютный, есть все необходимое, все чисто и аккуратно. Убирали номера через день, но этого вполне достаточно, т.к днем нас вообще нет в номере. Полотенце, белье меняли не каждый день, возможно было большое количество туристов в отеле и они не успевали. Но это конечно минус.
Отельный гид Орхан, рассказал об экскурсиях подробно, в любое время отвечал на наши вопросы.
Территория отеля не большая, но много зелени, красиво. Имеется детский бассейн, один крытый и один открытый бассейны. Анимация очень понравилось, весело было.
Общее впечатления, все было супер. Рекомендую данный отель.
Арыстан26 февраля
Отдыхал в этом отеле прошлым летом, долго и тщательно подбирал тур в турфирме MiA Luxe. И вот, за день до моего дня рождения, вылетел из родной Караганды в сказочную Турцию на самолете от AtlasJet. После 5 часового полета, в аэропорту меня сразу встретили наши гиды . Пока я с другими туристами из Караганды ехал в отель, гид рассказывал нам о Турции и самой Анталии. В отеле гид Равиль быстро предоставил мне номер. Отель маленький, уютный, чистый, персонал просто класс! Официантам и барменам спасибо! В номере один раз обнаружил виски местного производства(я любитель виски). Целыми днями играл в разные игры, ездил на экскурсии и торговался с турками) Кстати, мне сделали скидку на 300 долларов только потому что я из Казахстана(директор ювелирного магазина оказался нашим земляком). Ночью гулял с людьми в отеле по берегу Белого моря(Средиземное море они так называют). Всем советую ночью побывать на берегу моря, это непередаваемые ощущения)
Анимация интересная, а то в прошлом году вообще скукота была..
Еда разнообразная. Особенно порадовало наличие морепродуктов каждый день. Делали шашлык на улице, жарили рыбу и кебаб. Все очень вкусное.
Дискотека внизу тоже была просто зашибись )))
Отель супер, персонал супер, и лежа на топчанах даже дышится по другому!(я человек творческий)) Всем советую! Всем удачного отдыха в 2014 году!
Aina28 января
Привет всем!
Отдыхали мы в этом отеле впервые,искали туры очень долго и тщательно. Наконец нашли подходящий вариант ))) И вот 15 августа вылетели мы из любимого города Алматы в сказочную Турцию. До отеля добрались быстро, автобусы хорошие, чистые, с кондиционером. Приехали после 10 утра, сразу пошли на завтрак. Очень вкусно и очень много еды ))) Гид Орхан быстро предоставил нам номера. У нас были 4 номера, были они рядом друг с другом, на втором этаже. Отель маленький, уютный, чистый, персонал просто класс!!!!! Официантам и барменам спасибо! В номере убирались через день (но этого вполне хватало, так как в номер приходили мы только ночевать), мыльные принадлежности менялись каждый день.
Анимация тоже очень понравилась! Всегда разное шоу, отличная музыка, спасибо Dj Halil ))))
Еда разнообразная. Каждый день мясо (телятина, индейка, курица). Иногда делали шашлык на улице, жарили рыбу и кебаб. Все очень вкусное.
Дискотека внизу тоже была классная )))
В общем отель очень понравился ))) Всем советую!!!! Всем добра и удачного отдыха в 2014 году
Anna10 января
Я решила повезти своих родителей в Турцию.
Им по 55, но они любят путешествовать, предпочитая отдых на море. Выбрали начало сентября 2013 год.
Требования у меня были такие - близость к аэропорту, чистый пляж, хороший сервис, вкусная еда.
Размещение: приехали в отель рано, но номеров не пришлось ждать и к 11 часам дня уже все заселились, несмотря на то, что отель был полный.
Номер: отличный номер, есть все необходимое и даже больше: сейф, тапочки, халаты, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, мыло, бритва + пена для бритья, шапочка для душа, ватные диски, блокнот, карандаш... Если что-то еще необходимо, можно обратиться на ресепшн и горничная принесет недостающие принадлежности.
Мини-бар действительно пополнялся ежедневно бесплатно (кока-кола, фанта, 2 сока, минеральная вода (2 вида по 2 бутылки)). Убирались качественно.
Питание: работал основной ресторан, снэк-бар около бассейна и бар на пирсе. Еда очень хорошая и разнообразная. Всегда несколько блюд из мяса, курицы, индейки, куча овощей, фруктов (как целых, так и уже очищенных), супы всегда 2 вида, горы выпечки и сладостей, после обеда бесплатное мороженое...
Есть диетический стол: всегда несколько видов паровых и вареных овощей и мяса.
Напитки: алкогольные (не местного производства) и безалкогольные хорошие, кофе-чай-каппучино тоже, разнообразные коктейли.
Территория: не большая и уютная. Очень красивая, куча цветов, пальм, прекрасные газоны.
Пляж: очень просторный. Лежаков много. Чисто. Вода прозрачная и чистейшая. Очень удобный пирс с баром и шезлонгами.
СПА, бассейн, тренажерный зал: есть сауна, паровая баня и хамам. Сам спа-салон очень красивый, все сауны достаточно вместительные, качественно сделаны. Бассейн окружен шезлонгами, достаточно большой. Тренажерный зал отличный, оснащен всеми возможными тренажерами.
Анимация: утром водная гимнастика. После обеда водное поло, дартс, настольный теннис. Дневная и вечерняя детская анимация. Вечером проводились игры, конкурсы и всегда кто-нибудь выступал. Например: китайский цирк, Fire show, живая музыка и т.д.
Очень длинный получился отзыв и весь положительный. Но ведь и действительно отдых получился прекрасный, конечно, все 10 дней мы были только в отеле, но накупались и прекрасно загорели. Мои родители сказали, что теперь будут ездить только сюда.
Все в отеле старались нам помочь и сделать отдых комфортным. Русскоговорящие сотрудницы магазинов и ресепшн, у которых всегда можно узнать любую информацию. А недалеко от отеля есть остановка автобуса и целая улица магазинов.
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасный отдых.
Юлия27 декабря
Отдыхали с подругой в сентябре! Заселили за 30 мин, хотя мы прибыли в 10 утра (позавтракали в это время)
Территория-не смотря на то , что территория отеля относительно не большая, но очень уютная, множество зелени и цветов. Имеется детский бассейн, один крытый бассейн, тренажерный зал.
Обслуживание очень хорошее: чистота в номерах, скорость обслуживания в барах, приветливость и вежливость, все улыбаются, все счастливы :). Разнообразие блюд! Я за 7 дней круглосуточного питания поправилась на 3 кг!!! Безумно вкусные фрукты, сладости, выпечка. Здесь можно радоваться приему пиши и вегетарианцу, и мясоеду.
Отель подойдет и для отдыха с детьми. Молодежи тоже есть чем заняться - свой местный ночной клуб, каждый вечер отличная анимация-театральные и цирковые постановки. Место расположения отеля очень удобное, вблизи всяких магазинчиков. Есть где вечером пройтись, прогуляться! Алкоголь НЕ местный. Виски, мартини и пр. не турецкое, оригинальное и еще много много плюсов!
В общем, ОГРОМНОЕ спасибо персоналу отеля за предоставленный отдых!!! Рекомендую!!!
N-N-N23 октября
Отель отличный, мне есть с чем сравнить. Настоящие качественные, и, не побоюсь этого слова, европейские 5*.
Выбрались сюда на выходные 18-20.10. Погода была отличнейшая, +25 градусов, в море купались.
Заселили почти сразу по приезду, часов в 11, без всяких денег.
Номера небольшие, троим может быть будет тесновато, но для двоих в самый раз. Стильно, хороший ремонт, мебель, телевизор, балкончик с боковым видом на море. В номере бесплатный wi-fi, халаты, тапочки. В ванной – набор для бритья и одноразовые зубные щетки и паста. Мелочь, а приятно.
Питание без особых изысков, но абсолютно все, что было, было вкусное и качественное. Особенно порадовала колбаса на завтрак (часто она в Турции картонная и безвкусная), сыры очень вкусные, большой выбор мяса, рыбка. Вино весьма приличное, бармены мешают вкусные коктейли из местного алкоголя, что встречается крайне редко.
Очень классно, что в отеле нет ленточек на руки, от них потом белый след при загаре остается
В наш заезд в отеле почти совсем не было русских, никакого «Тагила» и прочих радостей.
Персонал весь вежливый и приятный, особенно девушка Ольга на ресепшене.
Из небольших минусов – хотелось бы , чтобы открытый бассейн немного подогревался. И поскольку территория отеля довольно компактная, с обоих сторон из соседних отелей периодически звучит дичайшая музыка типа русской дискотеки 70-х. Иногда кажется, что ди-джеи отелей соревнуются, у кого усилители звука мощнее((( Получается дикая какофония. Можно было бы как-то договориться и включать на минимальной громкости и по очереди, было бы здорово.
Напоследок хочу сказать, что последний раз я была в Турции 5 лет назад, и после этого пообещала себе, что больше сюда ни ногой. Турция стала прочно ассоциироваться у меня с «Тагилом», хамоватым наглым персоналом и невкусным оллинклюзивом. Но так уж вышло, что в данный момент выбор был «или Турция, или никуда», а погреться на море очень хотелось. Мы отлично провели время и ни разу не пожалели, что все-таки выбрались отдохнуть. Этот отель заставил меня пересмотреть мое отношение к Турции) Буду рекомендовать!
Илья22 октября
Всем привет.
Отдыхали в отеле в сентябре. Ездили трое взрослых и ребёнок 4 года.
С размещением были небольшие неясности,в турагенстве сказали что номер будет семейный, но заселили в обычный стандарт просто с тремя кроватями и одной дополнительной детской. Но как я понял всё таки не так объяснили в турагенстве и представители отеля здесь ни при чём. Да мы и в этом номере отдохнули с комфортом.
Балкон номера (3 этаж) выходил на территорию другого отеля, вид был отличный. Слева море, справа улица с магазинчиками и вид на горы. В номере тихо, звукоизоляция хорошая, при закрытом балконе звуков с улицы не слышно, хотя дорога была не далеко. Шторы на окнах плотные, утром спать свет не мешает.
Отель ухоженный и чистый. Персонал вежливый.
Территория отеля не большая, но ухоженная и есть всё необходимое. Пляж хороший, песок, при входе в море небольшие камни. Прошлись по другим пляжам и оценили, этот пляж один из лучших на этом побережье.
Отель больше подходит для семейных, либо желающих спокойно отдохнуть. Анимация ненавязчивая (водное поло, аква-аэробика, вечером шоу, в 23.00 дискотека с турецкой музыкой и небольшим количеством людей)
Посетители отеля процентов 60 турки.
Есть спа-центр. Две парных (турецкая, финская) и крытый бассейн.
Есть тренажёрный зал.
Питание хорошее.
Завтрак в основном ресторане. На завтрак яйца во всех видах (омлет, глазунья, варёные), колбасы, оладьи, блинчики, каши, сладости, йогурты в общем всё есть для полноценного завтрака.
Обед в основном ресторане. Опять куча еды на любой вкус)))
Потом снэк бар. гамбургеры (сделай сам), курица, пицца (местный аналог), булочки, сладости, супы и т.д.
Ужин. Опять куча еды на любой вкус)))
И есть ещё поздний ужин но я ни разу не ходил, столько кушать нельзя)))
Есть два бара. Один в лобби (круглосуточно), один возле бассейна (11.00-23.00). В лобби есть один бармен, любитель футбола (всегда его по телевизору смотрел), по русски не понимает почти, но коктейли делает самые лучшие, молодец!
Ежедневно в 16.00 возле бара у бассейна дают мороженное.
Уборка в номерах ежедневная, оставлял доллар всегда. Убирались отлично!
В номере есть мини-бар. Сок 0.2, пепси 0.33 (банка), и вода 0.25, пополняется ежедневно.
Что касается экскурсий, то при отеле как и во всех отелях дорого. Брали на улице через дорогу, правее от выхода из отеля. Агентство Ginza travel. Ездили прекрасно. Цены тур "Мира-Кекова" 65$ (в отеле), 25$ (в Ginze) и все цены в этом духе, решать вам.
Вечером в отеле детская дискотека. Днём, есть детский клуб, где детки рисуют и х.з. что ещё делают (жена водила сына), но несмотря на достаточное количество детей в отеле, в те пару раз что мой сын посетил это заведение, он рисовал там в гордом одиночестве))) может в другие дни побольше деток было.
В общем подведу итоги. Отель хороший для тех кому не нужны какие либо излишки. Всё что нужно для комфортного отдыха есть.
Сара26 сентября
Возила двоих детей (5 и 13 лет) на отдых в Турцию впервые. Нам очень повезло с отелем! Именно о таком отдыхе я и мечтала. Он действительно не слишком шумный (даже по сравнению с соседними), все работает как часы, внутри зданий и на территории постоянно моют и убирают. Условия "все включено" тоже порадовали - еда, напитки на всей территории, все бассейны, шезлонги с матрацами и сауны, полотенца... Так приятно, когда за тобой ухаживают! К тому же море чистое и изумрудное!
Встретили и довезли нас до отеля довольно быстро, дорога живописная - горы, поросшие соснами, и море! Номер предоставили сразу.
Номер маленький и уютный, чистый, с работающим кондиционером. Кровать двуспальная большая - для меня с малышом, для подростка установили отдельную раскладушку. Убирали в номере каждый день. Ежедневно заполняли минибар напитками. В номер можно приносить напитки из баров.
Питание нас всех устраивало - каждый находил для себя то, что душе угодно. Младший сын начинал и заканчивал прием пищи с арбуза... Старшему очень понравился чечевичный суп, он ел его даже по утрам. Я могу констатировать, что мы ели все виды мяса - телятину, баранину, индейку, курицу, рыбу... Гарниры и овощные блюда тоже были очень вкусные. В баре на пляже была еда, которую дети любят - картофель-фри, курица-гриль, гамбургеры и газированные напитки всех мастей. Постоянно были разные фрукты - персики, виноград, сливы, яблоки, арбузы и дыни и пр. За две недели пребывания еда нам не наскучила.
В первый же день мы насладились территорией отеля - небольшая, но очень ухоженная: различные пальмы, бонсай, цветущие кусты, газон... Восхитились видом цветущего банана! Это возле закрытого бассейна. Отель вообще небольшой, но это было большим плюсом для нас, поскольку дети могли перемещаться сами, и мы, взрослые, не сильно беспокоились за них. Бассейнов два - открытый и закрытый. В открытом проводились занятия аква-аэробикой, водное поло и другие развлечения.
Что касается шума от дискотек, то в нашем номере действительно была слышна музыка от "соседей", но только до 23:00. После этого мы благополучно засыпали.
Мне понравилось, что пляж был закрытый. Обычно людей было немного и всегда оставались свободные шезлонги. По утрам, бывало, мы приходили на пляж и кроме нас насчитывали 2-3 человека. Позднее приходили, конечно, еще, но переполненным он не был. Очень красивый был вид с пирса.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. Моим детям понравился один бармен - веселый парень, у него в руках так все и играет! Мы благодарны всему персоналу отеля: горничным, улыбчивым и приветливым; официантам, внимательным и заботливым; поварам, умелым и заботливым; барменам, изобретательным и умелым; тем, кто постоянно мыл и убирал на территории, пляже; тем, кого мы даже не видели, и кто стирал и включал нагрев в саунах, поливал газоны и делал многое еще, о чем мы даже не догадываемся. Спасибо аниматорам - они очень радушные и приятные, располагают к себе взрослых и детей. Здесь ссылка на видео минидискотеки: https://www.youtube.com/watch?v=7rHlVAyNaGw
Отдельно хочу поблагодарить администрацию отеля за все, уже перечисленное выше, но также и за ежевечерние развлекательные программы и прекрасные праздники, которые вы устроили для нас! Это большой труд всего персонала, это дополнительные затраты, но как приятно было ощутить себя у вас в гостях на празднике! Спасибо огромное! Эти впечатления незабываемы!
Aliya12 сентября
Здравствуйте. Дорога из Анталии до отеля занимает приблизительно 50 минут. Заселили в течении 10 минут. Номер - стандартный, все соответствовало фотографиям, размещенным в интернете. Высокоскоростной беспроводной интернет на всей территории отеля, в том числе в номере. Отель идеален для семейного отдыха - тишина и покой (отсутствие шумных дискотек и ненавязчивая анимация), ежедневная уборка номеров, разнообразие блюд, фруктов и овощей. А шеф-повару и обслуживающему персоналу - отдельное СПАСИБО за трепетное отношение к отдыхающим!!! P.S. В следующий раз планирую отдыхать снова в этом отеле!!!
Anna04 сентября
2 сентября 2013 года вернулись из этого замечательного отеля. путёвки взяли по акции не дорого что нас очень удивило (в других турфирмах путёвки в этот отель были на 300 долл. дороже) и поэтому были опасения, думали что будет подвох) но мы не разочаровались в нашем выборе. брали тур на 11 дней ездили с семьёй. Мы действительно отдохнули.
Прилетели в Анталию в 8.30 до отеля ехать мин 40-45. заселили не сразу т.к. номера убирали.
Отель не большой территория тоже, но главное это тёплое море, ласковое солнце. В Турции не первый раз есть с чем сравнить.
Номера не большие но и сам отель не огромный, нас всё устраивало.
Единственный минус, это уборка номеров и система кондиционирования отеля. уборщицы не фанатки своего дела) убирались часто но не эффективно, в каждом номере был индивидуальный кондиционер охлаждал за минуту, но если вам захочется посидеть в лобби не почувствуете разницы что в отеле что на улице.
Пляж и пирс чистые, по сравнению с другими отелями. Мы в основном проводили время на пирсе, глубина, чистейшая вода, много рыбок плаваешь как в аквариуме.
Питание нас устраивало, 3 вида мяса каждый день, много зелени фруктов, несколько видов пахлавы, голодными не ходили.
Анимации можно сказать нет, но нас это не огорчало мы сами находили себе развлечения. лучше её нет чем однообразная анимация как в соседних отелях.
Спа конечно как всегда разводят на бабки) в первый же день записались на комплекс пилинг, пенный массаж, и арома массаж всего тела, остались довольны хотя один из работников халтурил. ) ну и как всегда после массажа бегают за тобой и раскручивают на курс массажа мне это не очень понравилось.
Также побывали в рыбном ресторане а-ля карт. кто то возмущался, что нигде нет платных а ля карт, я была 5 раз в Турции не считая этого раза и в каждом отеле первый раз бесплатный, НО в каждом из отелей был и один ресторан платный или японский или рыбный и т.д. не зависимо первое ли посещение или нет. пусть 10 долл. с чел. я не думаю что это много, очень вкусно покушали, красивый вид на море из беседки. (для сравнения в 2010 г. в самом Кемере были в рыбном ресторане заказали два блюда из рыбы и пиво. отдали 60 долл. за двоих.)
Отель предоставляет бесплатный трансфер в Кемер, привозят в кожаные центры, в текстиль цены кусаются и ассортимент не айс. Поэтому мы сами ездили в Анталию (в Мигрос ) там и брендовые вещи и намного дешевле, также ездили в Кемер по времени и по стоимости также как и в Анталию 20-25 мин от отеля на автобусе. 3 долл. с человека. Рядом с Мигросом находится их известный «Аквариум» 35 долл. с чел. В принципе нам понравилось, НО наши туристы как дикари.
От отеля и персонала остались хорошие впечатления, по морю, солнцу, уже скучаем.(
Nastya1a03 сентября
Мы ездили с 2-мя детьми (6 лет и 10 месяцев). Отель не большой, но очень уютный. Для спокойного отдыха. Разместили нас за 10 минут без всяческих купюр в паспортах, номера не большие, но для того чтобы отдохнуть и поспать достаточно, уборка была без фанатизма))) можно было бы и почаще пылесосить)). Питание разнообразное, мясо каждый день, вкусные десерты, никаких очередей нет, красивый ресторан. Единственный недостаток это отсутствие коктельного меню во всех барах, не удобно заказывать. Есть пирс, что очень удобно, т.к. вход в море-галька. В целом очень хороший отель, но анимация очень не навязчивая, ее практически и нет, в том числе и детской
Dmitri28 августа
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями от отеля.
Общее впечатление очень хорошее, турецкий сервис ни с чем не сравнить. Мы долго выбирали тихий и небольшой отель, чтобы он был предельно близко к морю - и не промахнулись.
Встретили нас быстро и хорошо, не было заминок в аэропорту и трансфер приехал во время. По приезду в отель заселили в эту же минуту (хотя мы уже были готовы к ожиданию при заселении). Номер приличный - везде чистота, белье белоснежное, вся техника в рабочем состоянии.
Питание тоже не подкачало - блюда турецкой кухни свежие и вкусные, реально есть из чего выбрать. Мяса было достаточно. Овощи, фрукты, сыры, сладости, напитки. Голодными мы там точно не оставались.
Персонал конечно приветливый, дружелюбный, они знают языки и понимают все с полуслова.
Территория отеля небольшая, но чистая и красивая. А самое важное то, что отель находится в двух шагах от моря - есть собственный пляж и пирс. Пирс вообще лучший - прочный, большой, пахнет сосной и морем, на нем размещаются шезлонги и столики. Все это оставляет яркие впечатления от отдыха.
Вечерние шоу-программы интересные. А вот дневная анимация почти никакая. НО! Нам это сыграло на руку - больше времени проводили на море.
Хамам - это отдельная похвала! Кофе-пиллинг, массаж, пена, парные комнаты, бассейн!!! Одно удовольствие. Отдельное спасибо сотрудникам СПА - они профессионалы!
В общем впечатления хорошие. Спасибо за отдых. Возможно приедем еще.
Оксана14 августа
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за предоставленный отдых,все было просто замечательно!Почитала отзывы и просто не могу не возразить против того что,как некоторые утверждают, что не работали кондиционеры и еда была однообразная,что убирали плохо все чушь!!!Персонал очень даже приветливый и доброжелательный,еда вкусная (большой респект шеф-повару),единственно подкачали аниматоры было как то скучновато,но у нас была веселая компания,так что нам скучно не было,а в основном довольны всем!СПАСИБО!
Zaure12 августа
Только сегодня вернулись с этого отеля.
Общее впечатление весьма положительное.
Мы попали в период Рамазан Байрамы. и организация праздника в отеле меня очень обрадовала. Нам устроили праздничный ужин, народный турецкий оркестр, разные вкусности, фейерверк шоу, и хороший концерт. Я на самом деле в восторге, так как в соседних отелях я ничего подобного не видела. Нам устроили отличный праздник.
Касательно обычных будней, обслуживающий персонал весьма приветлив и услужлив. За исключением ресепшн и анимации. Девушка по имени Ольга на ресепшне, бывало грубо отвечала, или не давала полностью информацию (я обращалась касательно резервации бунгало, она сослалась на Guest relations, а когда специалиста не оказалось, она нехотя отвечала мне на интересующие вопросы и еще несколько замечаний в ее адрес). Дневная анимация - в 11:00 - дартс, 12:00 - аквааэробика (очень слабая), 16:00 - водное поло. в 21:00 мини диско, и даже бывало бинго, как будто в доме престарелых :) Но также у нас были африканское шоу, китайский цирк, живая музыка. На самом деле такая ненавязчивая анимация даже радовала, было очень спокойно, а те кто хотел приключений самостоятельно ездили в клубы, как это делали мы :)
Номера - аккуратные и чистые, за исключением пыли на балконе, и на лампах (просто я сама по себе всегда нахожу и вижу пыль, не могу спокойно жить в пыли). Убирались и меняли полотенца каждый день. Бутыльки с шампунем и всякой такой гигиеной не обновляли. Кондиционер работал исправно. Были небольшие неполадки с интернетом, но позже все работала хорошо.
Официанты и бармены очень приветливые. В ассортименте еды в основном курица, рыба, индейка, также бывает говядина и баранина. Очень большой выбор кондитерских изделий. Бармены тоже баловали разными вкусными коктейлями.
Хочу поблагодарить за прекрасный Байрам. Я бы с удовольствием вернулась в этот отель снова!
ИРИНА10 августа
БЫЛИ В ОТЕЛЕ С 22 ИЮЛЯ 2013 ГОДА. ВЗЯЛИ ПУТЕВКУ НА 10 ДНЕЙ И ДАЖЕ ЭТОГО ПОКАЗАЛОСЬ МАЛО. ОТЕЛЬ ХОТЬ И МАЛЕНЬКИЙ, НО РАДУЕТ СВОЙ ЧИСТОТОЙ И УЮТОМ. ПЕРСОНАЛ В ПРИНЦИПЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ВСЕГДА УЛЫБЧИВЫЙ..НЕКОТОРЫЕ РАЗГОВАРИВАЮТ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ..ПО УТРАМ ГИМНАСТИКА И АКВААЭРОБИКА ДВА РАЗА В ДЕНЬ..ПИТАНИЕ ХОРОШЕЕ, ВСЕ ВСЕГДА СВЕЖЕЕ...ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ТАК ЭТО ТО, ЧТО НЕ БЫЛО СВЕЖЕВЫЖАТЫХ СОКОВ..В ПРИНЦИПЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПАР..НА МОРЕ ПЛЯЖ ТОЖЕ НЕБОЛЬШОЙ, ЧИСТЫЙ, НО ВХОДИТЬ В МОРЕ НЕ ЛЕГКО – МЫ ПРИВЫКАЛИ ДОЛГО..АНИМАТОРЫ НАМ ТОЖЕ ПОНРАВИЛИСЬ, СРЕДИ НИХ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ ГРУЗИНКА ИЯ.. (ХОТЬ Я И НЕ ЛЮБЛЮ КОНКУРСЫ И ПОДОБНЫЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ОХОТНО СМОТРЕЛА)…В ОБЩЕМ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ ( И ДАЖЕ ДЕЛО НЕ В ТОМ, КАК ПИШУТ В КОММЕНТАРИЯХ, ЧТО НРАВИТСЯ ОТЕЛЬ ТЕМ, КОМУ НЕ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ..КАК РАЗ ТАКИ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ..ПРОСТО ВСЕ ЛЮДИ РАЗНЫЕ И СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ - СТОЛЬКО И МНЕНИЙ!)..НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПОЕДЕМ ТУДА СНОВА…СОВЕТУЮ ВСЕМ!
Тина30 июля
Отдыхали с 19 по 25 июля 2013 года.
отель понравился, не смотря на небольшую территорию.все чисто, пляж ухоженный.
кому-то очень не нравилось, что на пляже мало людей, а нам это было наоборот большим плюсом.
без проблем занимали лежаки и спокойно отдыхали.
Аниматоры старались развлекать отдыхающих,
отдельное спасибо девушке по имени Ия и Марсу,
отличная ежедневная водная гимнастика,
и вечерние программы.
как и ожидалось, отель очень семейный и спокойный (но нас об этом сразу предупреждали в тур-фирме),
в 11 можно было спокойно уснуть, музыка не гремела.
номера не большие, но для 2-х людей вполне подходящие.
вообщем, отдых удался.
спасибо!
LenaKatina26 июля
Добрый день! Были в отеле Империал буквально на прошлой неделе.
Приехали в отель чуть позже обеда, сдали документы на оформление номеров, ушли покушать, а когда вернулись, все уже было готово!!! Поэтому заселение чистая 5!
По поводу питания тоже все понравилось, было и мясо (курица, индейка, говядина) и зелень и сыры и море сладостей!
Сервис нормальный убирали каждый день!
По поводу анимации слабовато, может потому что, отель достаточно маленький и народу не так мало.....ведущему приходилось достаточно долго раскачивать публику!
Отдельное спасибо Орхану и компании Толеранс!
Отдых удался!!!
Спасибо!!!
Асия21 июля
Вернулись с этого отеля 2 Июля 2013 года.
Размещение:
Комнаты в отеле маленькие, но достаточны если вы едете отдыхать только парой. А если с детьми, то в стандартном номере развернутся будет негде. В номерах бывает достаточно шумно из-за музыки около бассейна. Если брать номера подальше от бассейна, то шумно из-за музыки из соседнего отеля, вплоть до 3х часов ночи. Так что покоя вы в этом отеле не найдете.
Питание:
Питание среднее. В прошлом году отдыхали в соседнем Гранд Ринге, там с питанием было гораздо лучше. Но радовало то, что практически каждый день в меню присутствовала рыба. Столовая небольшая, поэтому в часы пик очень сложно набирать еду.
Контингент:
Контингент в отеле: иранцы, турки, азербайджанцы, казахи и очень маленький процент русских. Контингент нам в принципе нравился. Очень много сеймейных, малопьющих. Все после 11 ночи в основном идут спать.
Отдыхающие в этом отеле были весьма пассивны, неохотно участвовали в вечерних конкурсах, различных играх днем.
Пляж:
Пляж аккуратный, хороший пирс. Но есть один огромный минус у этого пляжа - камни! Галька дешевая, некачественная, весьма больно и неприятно по ней ходить. Неужели так сложно либо убрать камни совсем и засыпать песок, либо привест пару грузовиков качественной круглой, обработаной гальки и засыпать. Пляж совсем не тянет на 5 звезд. Да и людей на пляже бывало мало. Даже незнаю чем занимались отдыхающие днем если они не шли на пляж. Вокруг бассейна сплошь тусовались турецкие и азербайджанские отцы занимающиеся детьми, весьма трогательное зрелище. Но меня всегда удивляло где ходят их мамаши и чем они занимаются, если детьми занимаются папаши, на пляже их нет, в общем так и не поняла как их жены проводят отпуск.
Анимация:
А теперь о самом интересном: о существовании анимации в отеле я узнала через неделю пребывания в отеле. Настолько она была пассивная. Аниматоры практически не подходили к людям, жили своей жизнью. Была утренняя гимнастика на траве, затем водная гимнастика, стрельба их ружья, дартс, имеется мини-клуб. Вечером всегда приглашенное шоу. Так что работа аниматоров в этом отеле думаю весьма ненапряжная. Можно сказать особо ничего не парятся... Так как отдыхающие в это отеле пассивные то и желающий участвовать в анимации обычно не так много.
На вечерних шоу, были в основном различные концерты, было мало конкурсов для отдыхающих, каких-нибудь интересных игр вечером.
Некоторые отдыхающие рассказывали что ездили с аниматорами на дискотеку. Моя сестренка просила аниматоров предупредить когда те соберутся на дискотеку, так как едут обычно когда собирается около 10 человек. В итоге за все время отдыха они ни разу не сообщили о дискотеке, а приглашали только некоторых приглянувшихся отдыхающих и возили их на дискотеку по словам отдыхающих бесплатно. Очень странная дискриминация гостей, непонятно по какому признаку.
Вообще в целом аниматоры не стремятся познакомится с гостями, не в курсе кто новенький, а кто нет. Никак не интересуются как протекает жизнь гостей в отеле. Аниматоры турки общаются только со своими (турками, азербайджанцами), потому что с другими (иранцами, казахстанцами, русскими) разговаривать не могут. Единственная девушка которая могла общаться и с другими грузинка Ия. Но тоже по настроению. Кто как понравится.
Семьям с маленькими детьми не стоит ехать в этот отель. Лучше парочкам.
Самат18 июля
+ пирс, с которого можно нырять и на котором здорово загорать.
+ свободные лежаки на пляже всегда
+ маленькая территория позволяет быстро добираться до номера
+ в номерах было все необходимое до мелочей
- все тематические рестораны платные. такое вижу впервые. полное разочарование в так называемом"итальянском" ресторане.
суши - клее видный рис с кусочком крабовой палочки. АЛЯ-ЛОХОТРОН. А хотели попробовать все...
- бармены в лобби-баре ленивые и вообще не улыбаются . видно, все их там напрягает... детей нормально не обслуживают.
- мясо пару раз было с "запахом", рыба невкусная
- фруктов мало, что удивительно
- фреша нет (хотя указано)
- на пирсе бар с самообслуживанием и осами
- в СПА зоне какая-то занудная женщина менеджер, которая всегда делает замечание по всяким пустякам
- слово "ультра" нужно убрать, так как спиртное и коктейли невкусные, так как некачественные
Говорят, что в прошлом году было лучше, но потом хозяин поменялся...
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва
Света27 октября
Отель не из Дешевых. особенно с вылетом из нашего города (Сыктывкар). Отель красивый, море рядом, но на этом ВСЁ!!! Пляжные Полотенца с дырками и не всегда есть. Если ты не записался к назойливому администратору (шакалу) на массаж или в хамам, то для тебя нет полотенец. Выдача якобы с 8 до 11, прийдя в 10-ть утра оказалось, что их тоже нет для нас!!! Пришлось обращаться к другому работнику хамама, чтобы поменять полотенца. Питание однотипное каждый день помидор кубиком,квадратиком с сыром без сыра и т.д.. Из алкогольных напитков бесплатно только местного производства: бейлис, мартини турецкое (на вкус как разбавленное ракки), пиво, вино, турецкое шампанское (ужасный вкус), коктейли. Анимация просто ужас. в анимации я так поняла давно уже расслабившиеся свои люди, пузатая девочка Юля, которая танцевала танец живота подружка у дочери менеджера отеля Империал Санленд. никто ничего не хочет делать. Анимационная Программа : лотерея, мистер отель, мисс отель, мужчина против женщины, фаер шоу и так по кругу. Единственный, кто действительно работал, это Дарья , которая занималась детьми. Так как мы отдыхали 14-ть дней, то всю их программу просто выучили. она настолько приелась.... Выйти из отеля некуда. рядом кроме соседних отелей ничего нет, кафе находится очень далеко. рядом только торговые лавочки (штук 10-ть). отдых был очень вялым, т.к. в этом отеле нет никаких развлечений. Был случай, когда при мне самому главному из аниматоров высказывала толпа девушек о том. что их конкурсы просто унизительны. Речь шла про конкурс пройти и сексуально прокукарекать, неся между ног шарик от пинпонга. потом сесть на стакан и "высидеть яйцо" в стакан!!!! В то время как аниматор озвучивал это разными неприличными звуками в микрофон!!! Шоу действительно ни разу за всё время не было. На этом отель явно экономит. В соседнем 4* отеле всё время было весело и приезжало шоу. море было тёплым, но это заслуга ни отеля, как вы понимаете. Поэтому 3 балла.
Виктория06 сентября
Отдыхала в этом отеле 10 дней в августе-сентябре 2014 года. Мое мнение (после трех посещений Турции) - ОБЯЗАТЕЛЬНО рассматривайте другие варианты... Почему?
Мои основные претензии к еде и уборке номера.
1) Номера убирались плохо (даже за доллар!), просто раскладывались вещи по местам, никаких лебедей из полотенец (ха ха), полы мылись редко, горничные ни фига не понимают на английском, русском либо немецком, приходили иногда убирать в 2 часа дня, когда очень хочется жару переждать в номере. Объяснить "придите через час" - нереально ((
2) Еда в ресторане съедобная, НО разнообразия НИКАКОГО. Креветок, лососины, мидий, стейков риб-ай на кости, барашков на вертеле никто не ждал.... НО... на Завтрак и обед- ожидайте одно и то же. Разнообразие можно ждать только на ужин, где в разных вариантах готовится курица и иногда индейка (курица гриль, куриная грудка гриль, курица в виде шаурмы..). Телятину ни разу не давали, жарили на гриле полуфабрикатные фаршевые котлеты.
Масло давали только на завтрак.. странно. А на обед? а на ужин?
Сыров было всего два: моцарелла и брынза (и только на завтрак).
Фрукты - ну... арбуз можно кушать. Дыня несладкая, персики не вкусные, сливы зеленые.. А.. яблоки можно кушать! )))
На гарнир всегда давали 1 вид риса (не менялся), вермишель. Один раз дали пюре (а так хотелось...).
К салатам у меня отдельная претензия. Можно каждый день есть огурцы-помидоры-листья салата-капуста. и это все... то, что намешивалось в виде салатов (без прикрас!) - это несъеденные накануне брокколи, цветная капуста, вермишель с несъедобной ветчиной на завтрак (если у нас говорят, что докторская колбаса "бумажная" без мяса, пожалуй, она пластиковая тут...). Отдельно за 1 блюдо считались отварная морковка, плавающая в какой то жиже, наброшеная кукуруза консервированная, соления какие-то, холодные полусырые кабачки, брюссельская капуста и т.д. Все это могут подавать под тооолстым слоем майонеза.. Итог: кушать можно только самодельный овощной салат на обед и на ужин. Остальное - сомнительного происхождения. Более того ДЕТЕЙ ТУТ КОРМИТЬ НЕЧЕМ... Родители, подумайте дважды об этом....
Десерты - это два невкусных бисквита на ужин, и... пахлава дважды в день КАЖДЫЙ ДЕНЬ. я стала через 3 дня ее ненавидеть! (хотя очень любила)...
*******
Что -хорошего?
1) Море - оно прекрасное! Пляж почти всегда чистый (голубой флажок все-таки). На пирсе всегда достаточно лежаков (там после обеда отлично обдувает ветер и солнце дольше светит). На пирс ребята в 11 утра всегда приносили арбуз. Приятная мелочь!
2) Очень понравилось, что в отеле мало номеров (около 130) и поэтому ВСЕГДА было место на пляже... ! Маленьких деток было много, НО... как-то их не было заметно. В море нашего отеля можно было всегда купаться и не натыкаться на чужие головы-тела, тут же отмокающие в море.. а буквально в соседнем отеле пляж был как селедки в банке, там все побережье было усеяно малышами, бабушками и другими телами... для захода в море у соседей нужно было прорваться через оцепление тел.. В Империал - всегда свободно и хватало места всем! ))))
3) Спа - хорошеее. Там работают массажистами выходцы из бывших республик СССР, вежливые, адекватные. Цены на массажи, может, покажутся высокими, но делают скидки на несколько массажей, делают ХОРОШО. посещение хамама -бесплатное.
4) Два бассейна - отлично. Есть лежаки вокруг открытого, закрытый почти всегда был свободен, а зря. там очень комфортно. Для малышей - отдельные "лягушатники".
5) Кондиционер у меня в номере работал хорошо. На постоянных 18 (как ни кликай!). НО для этого на ресепшене нужно просить 2 ключа: карточкой включается электричество в номере. т.е. уходишь на пляж, ключ забираешь и.... за полдня в номере жара..... стоит ВЫпросить 2й ключ!... Тогда номер будет вашим раем после жаркого солнца.
6) На сайте указывается mountain view и sea view. Ну... вида на горы - нет. Вид на море подразумевает вид на ресторанную терассу. Альтернатива - вид на другой отель примерно в 5=8 метрах...
Вид на терассу - это красивый вид на бассейн, соседний отель и терассу.. НО это также и запахи от гриля вечером, солнце в течение всего дня почти, анимация - тоже будет ваша... Звукоизоляция, как вы понимаете, никакая.
Вид на другой отель - это скучнейший вид, зато весь день тенек, иногда шумит вытяжка, гремят внизу, и.. относительная тишина вечером...
7) анимация. Она есть. И это все. ))) Для деток она банальнейшая (в этом плане соседний Seagull - просто отличный). Ребята стараются, но вечерние программы какие-то банальные, обычные... ;/ Днем есть водное поло, зарядка, дартс, кажется, была даже аквааэробика. Отличный фитнес у соседей - сигал. Там и степаэробика на пляже, и восточные танцы и еще какой-то танцевальный фитнес после обеда.
8) В вопросе еды можно иногда спасаться в снек-баре (работал с 12 до 16). Там делали свежие пару салатов, пиццу маргариту, макароны с несколькими соусами, картошку фри, и гамбургеры/чизбургеры.. Это была отличная альтернатива обеденному столу в ресторане.
Мое общее мнение: далеко не лучший вариант, но в принципе, жить можно, закрыв глаза на минусы и НАСЛАЖДАЯСЬ МОРЕМ... НО я в следующий раз обязательно буду искать другой отель.
Анна28 августа
Отдыхали в отеле с маленьким ребенком (1,5 года) в августе 2014 г.
Постараюсь по пунктам рассказать о своих впечатлениях.
О том, что это отель 5* говорят нам в России, а вот сотрудники самого отеля говорят, что он 3*.
Как объясняла нам наш турагент в этом отеле обслуживание по системе «ultra all inclusive». Но в самом отеле об этом даже не догадываются. Вино предлагают только местное красное или белое столовое. Остальное вино платно от 20 до 100$.
Натуральные соки тоже за отдельную плату.
В первый день казалось, что еды очень много. А потом поняли, что каждый день одно и тоже, причем "жизнь" у овощей и фруктов в этом отеле очень долгая и разнообразная. Сначала их подают свежими, потом, то что не съели, жарят на гриле, после тушат, ну и в конце мелко крошат и заливают майонезом.
Все очень острое. Вкус блюда разобрать очень сложно, потому что во рту пожар. Были, конечно, исключения, но редко.
Ребенка накормить было сложно. Хорошо что макароны или спагетти давали каждый день. И два вида супа на обед и ужин, один из них был перченый, второй можно было есть.
Спасало то, что на завтрак жарили блинчики, омлет.
Рисовая каша часто была не доварена.
А на ужин жарили свежее мясо на улице. Ну как мясо: индейку, куриное белое мясо. С мясом вообще беда для мужчин.
Арбузы и дыню лучше брать вечером, тогда они точно только что нарезаны. Брала арбуз на завтрак-был подкисшим, видимо остатки с вечера. Такие же остатки крошат на кусочки, заливают сиропом и подают как десерт на обед (ну не пропадать же добру).
Из свежих овощей были помидоры, огурцы всегда, зелень. Оливки, маслины.
Из фруктов: дыня, арбуз, яблоки, виноград, персики (пару раз еще совсем зеленые).
Сладости: выпечка из слоеного теста пропитана очень сладким сиропом. Либо пирожное, не могу описать, мне совсем не понравились-безвкусные. Торты очень красивые, но тоже на любителя.
Номера. За дополнительную плату нам дали номер с видом на море. Но, к сожалению, не предупредили, что там шумно. Вместе с видом на море, мы получили вид на бассейн и сцену. Каждый вечер до 23.00 там проходили вечерние мероприятия. Шум невероятный и все это слышно в номере прекрасно, так что, если едете с малышом, имейте это ввиду.
Шумоизоляции в номерах никакой! Слышно, как в ванной включают воду, чистят зубы. Как соседи захлопывают дверь, ходят. Вобщем, слышно ВСЕ!
Над кроватью стоит кондиционер. Так что спать с ним опасно, а без него практически невозможно.
С уборкой беда. Горничная уверена, что она убрала в номере, если поменяла полотенца и постельное белье. О том, что бы помыть пол там как будто и не слышали.
Полотенца меняет тоже странно, например: забрала 2 больших, 2 маленьких, вернула только 2 больших.
Пузыречки для душа тоже оставляет по "хочу": то ничего не ставит, то сразу по 2.
И если все вокруг говорят на русском (продавцы за пределами отеля, работники, которые предоставляют платные услуги), то обслуживающий персонал отеля "плохо говорить по русски" и по английски, и абсолютно не понимают, того, что вы просите помыть пол.
Детская площадка неухожена. Можно было бы и травку посеять, песочницу поставить. Стоят 2 качели и горка. Качели и горка грязные.
Цены на дополнительные услуги очень высокие. Если захотите сходить в СПА центр, имейте в виду, что нужно торговаться. 50$ там стоит Хамам (пиллинг, пенный массаж и классический массаж).
На пляже все хорошо кроме назойливых продавщиц шуб! Две женщины, которые приходят на пляж и как коршуны высматривают новую жертву. Начинают разговор так, как будто знакомы с вами уже лет 100. И даже если вы уже объяснили и убедили, что шуба точно не нужна, то каждый день они будут подходить, что бы сказать, что "конечно же о вас не забыла, вы думали забыла? Ну нет..."
В целом впечатление об отеле ужасное. Он абсолютно не стоит тех денег, которые хотят за него туроператороы.
1Ujcnm818 августа
Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле во второй половине июня 2014 года - 15 ночей. Отдыхали семьей из 3-х человек, с ребенком 4 лет. Отдыхаем в Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать)).... Приехали мы в отель ровно в 14-00, ждать заселения нам не пришлось. Номер нам дали на 1 этаже с видом на стену соседнего отеля)) В номере было не совсем чисто, на столе были пятна от напитков, на полу волосы от прежних жильцов. Раскладушка оказалась сломанной!!!!!!!!! Три дня мы пытались заставить обменять ее на нормальную, но турки прикидывались, что не понимают ни английского, ни русского языка! В конце -концов нам принесли пыльную, грязную раскладушку с наклейкой соседнего отеля)), но нас уже устраивало, что хоть она не складывается, когда на нее ложишься))) В последующие дни, уборка в номере практически не проводилась! Шампунь не приносили, туалетную бумагу мы ходили и выпрашивали!!! Полотенца меняли на половину или забирали все, а приносили только большие или маленькие)) А иногда вообще не заходили по 2 дня!! Короче с уборкой номеров - полный бардак!
Дальше питание: еды было много!, но это невозможно было есть! Такое ощущение, что они брали старые продукты, и добавляли туда такое-же количество перца!! Все очень было острое! Ребенку приходилось есть картошку фри с лапшой.
Анимация - никакая! Выбирали отель, что бы ребенок был занят! Зря понадеялись, на тур-агента, видимо у нее детей нет!)) Приводя ребенка в детскую комнату, мы не встречали там Дашу, а дети играли сами по-себе! А когда оставляли(при Даше), то ребенок просто уходил от туда... и никто за него не отвечает! Анимация для взрослых- тоже никакая! Аниматор-турок, порой очень раздражал!! Тупейший юмор и Постоянно кричал :" Ёп-ёп!" Только Юлечка-красавица спасала эту группу аниматоров! Красавица с шоколадным загаром!
На пляже-лежаки приходилось занимать с утра, но находились умельцы и твои лежак занять!
В наш заезд было очень много отдыхающих-турков. Очень наглые люди! Все большой компанией с детьми, все курят, и оставляют много грязи после себя. Могут еще и твое полотенце захапать.
Мы не пьющая семья, поэтому , рассказать о разнообразии напитков в лобби баре рассказать не могу.
Очень надоедали фотографы и женщина из шубного магазина. Хотелось иногда им в глаз дать, что бы отвалили!
Территория отеля очень маленькая и грязная!
А до 3 дня до отъезда, кто-то из детей на какал в детский бассейн! Так эти какашки и плавали до конца нашего отъезда!!!!
Короче говоря, никому не советую ехать в этот отель!
Диана18 июля
Мы отдыхали с 6.07.2014 по 17.07.2014! Сегодня наконец приехали и тут же решили оставить отзыв.
Сразу хочу сказать, что при выборе отеля буквально купились на такое количество положительных отзывов. Честно, не понимаю, как можно хвалить ЭТО.
Итак, как только мы зашли в отель, были сильно удивлены несоответствию между фотографиями в интернете и тем, что увидели в реале. Отель маленький, номера крохотные. Хотя ремонт , в принципе, нормальный.
В номере было не очень чисто. Нас встретил грязный унитаз, хотя на нем была ленточка "продезинфицировано для Вас". Грязные полы в номере, которые кажется и не мыли за все время нашего проживания там. Также поразил тренажерный зал( если , конечно, его можно так назвать) небольшая комната, которая находится рядом с баней и там вообще нечем дышать. Хотелось бы подчеркнуть,что они сами же не соблюдают правила пользования залом, которые написали для посетителей : полотенца не предоставляются вообще, тренажеры не дезинфицируются, плюс ко всему еще и некоторые посетители приходят туда в купальниках! Окей, НА ВСЕ ЭТО ГЛАЗА ЗАКРЫЛИ.
ПИТАНИЕ! Это просто безумно важно! Оно отвратительное в этом отеле! У поваров просто талант портить продукты! За все время только несколько раз нам удалось нормально поесть. Порой даже попадались блюда "с душком". Например, вечерние лепешки с сыром и один раз попалась рыба. ШОК! В Турции мы всегда объедались выпечкой, этой великолепной выпечкой, а тут...и пирожные! каждый день я брала разные пирожные, в надежде поймать что-то съедобное, и вот что я заметила - во всех пирожных,тортах и т.п. какой-то непонятный светлый наполнитель, отвратительный на вкус. из сладкого можно только пахлаву.
Еще не понравилось, что очень много мух в отеле и больше всего они раздражали в ресторане.
АНИМАЦИЯ. Ее почти нет. Вечер потратить абсолютно не на что. Несколько раз вышли посмотреть..длится все это 30-40 минут. Одна сплошная глупость. Пошлый и низкоинтеллектуальный юмор.
Из того,что понравилось : 1) на рецепшене очень любезные ребята, и ,конечно же, наш гид Орхан, прекрасно консультировавший по всем вопросам. Вообще весь персонал в отеле очень дружелюбный.
2) МОРЕ! отличное! НО лежаков на пляже мало, навеса почти нет. И пару раз появлялась какая-то пена, куча мусора. какие-то пробки, стаканы, бутылки и деревяшки.
В общем, Империал это явно не пятерка, и уж точно не стоит заплаченных денег.
Светлана05 июля
Отдыхали в этом отеле с 25.06. по 4.06.2014г. До этого никогда отзывы не писали, просто не было такой необходимости, все было хорошо. Но в этот раз не можем не написать.
В Турции восьмой год подряд. Всегда отдыхаем только в отелях «ультра все включено», поэтому есть с чем сравнить. Как и всегда отель выбирали, ориентируясь на рейтинг отеля и его отзывы.
В отель приехали в 9.00. Заселили в 10.30. в номер 2004 без всяких просьб «побыстрее». Пока ждали номер где-то на час с небольшим в отеле погас свет. С кем не бывает… Но не тут-то было, на следующий день уже часа на четыре. Дальше больше. Отключили воду часов на 5. Хорошо, это тоже можно как-то понять, не беда, воды в бассейне много. Худшее началось потом, когда ее включили. Запах канализации в номере в прямом смысле сшибал с ног. Закрывали туалетную комнату, но уборщицы упорно ее открывали, поэтому, когда приходили с моря «наслаждались» ароматами мочи. Такое ощущение, будто весь отель мочился в наш туалет и не смывал после себя. Это продолжалось три дня, затем только по утрам. Уборщицы разводили руками, из этого мы поняли, что ничего сделать нельзя.
При заселении обнаружили, что двуспальная кровать оказалась, заправлена двумя односпальными простынями, шов приходился аккурат на одну сторону, поэтому два дня просыпалась с длинными продольными складками на теле. На третий день супруг поймал уборщицу и попросил заменить, на что услышал «проблем», «проблем». После этого два раза стукнул по кровати, сказал перестелить и ушел, когда вернулись, простынь была нормальная. Полотенец в номере не оказалось, уборщица сказала, что еще рано, типа мы рано въехали. Прождали до четырех, потом пошли сами и взяли. Про уборку говорить не буду, чистая формальность – выбрасывали мусор и натягивали простынь на кровати.
Обслуживающий персонал очень внимателен и услужлив. С этим проблем нет. Кондиционер практически не включают, а если включают, работает как вентилятор, поэтому в отеле всегда очень душно и сидеть там неприятно, особенно в ресторане, где кондиционер работает избирательно. Приличную одежду не одеть, ходили в ресторан в шортах, что никогда раньше себе не позволяли. В последний день сидели на ресепшене вместе с другими восемью отъезжающими отдыхающими пять часов, пока ждали трансфер, думали, не выживем, а им хоть трава не расти.
Отдельной истории заслуживает питание в этом «пятизвездочном ультра все включено» отеле. На протяжении десяти дней только один или два дня более мене было, что поесть. Во все остальные дни просто катастрофа. Каждый день почки, либо на обед, либо на ужин. Их запах сшибал с ног при входе в ресторан. Я, откровенно говоря, думала, что ливер только в тюрьме дают, ан нет, в Империале тоже.
Мы, когда читали отзывы про то, что там не дают мяса, не особо переживали, думали, что уж курица то и рыба всегда будут. Как мы ошибались. Не спорю, рыба была, но в основном селедка. Я только там поняла, почему у нас, ее не жарят, а солят (запах вареной и жареной сельди отбивает желание вообще заходить в ресторан), когда замучилась кости из зубов выковыривать. Один раз давали форель и два раза какую-то рыбу в соли, которую повар держал при себе и давал малыми дозами, там все дают строго по норме. Один раз жарили шашлык из курицы, так там одни мослы были. Все, что более менее съедобное, переперченое. А если, честно, то готовят там, как в совдеповской столовой, т.е. невкусно. Только оладьи и блинчики по утрам заслуживают внимания. Холодные закуски – кошмар, их никто не ест, потому что ощущение такое, что выставляют их изо дня в день одни и те же. Один раз утром хотела взять кашу, а вместо нее вареная морковка, что мы кролики что ли? Один раз дали телятину, муж радовался, как ребенок.
Анимация очень слабая.
В общем, отдых был изрядно испорчен, так как питание, как оказалось, немаловажный факт. Проанализировали, почему у отеля такой незаслуженно высокий рейтинг и пришли к выводу, что пятерышные отзывы (никаких фактов, только общие фразы как под копирку) пишут сотрудники отеля, а мы купились на эту удочку. Этот отель точно не 5 звезд и тем более, не ультра.
Евгений02 июля
Отдыхали в данном отеле с 19.06.2014 по 29.06.2014. В первый день нас заселили в 14.15 мин. в двух комнатный номер по причине отсутствия стандартного номера. Номер конечно крутой, но мы были вынуждены не распаковывать чемоданы до следующего дня, чтобы не разбирать-собирать вещи, что считаю большим неудобством.
На второй день нас переселили в стандартный номер, который был к сожалению очень плохо убран(волосы прежних туристов в ванной, пятна и разводы на полу). Не первый раз отдыхаем, были и в 3*, и в 4* и в 5*, такого еще не было, мы никогда даже не видели горничных, ШОК!!! Уборка на протяжении 10 дней была отвратительная! Максимум, что она делала это меняла и заправляла постель и складывала обувь, полотенца иногда забывала ставить в нужном количестве. До нашего номера она доходила только к 15-00, что доставляло большие неудобства, так как в это время жара на улице и хочется посидеть в номере под кондиционером! Несколько раз до 16-00 отдыхали в номере, но после этого номер так и не убирали.
Теперь про ресторан! Еда 10 дней одна и та же, никаких морепродуктов, один раз на улице сделали тушенные овощи с кольцами кальмаров - ШОК!!!! Внутри в ресторане очень много мух, которые ходят по открытым блюдам - ШОК!!!(фото прилагается) Салфетки на столах грязные и в катышках - мы такого никогда не видели даже в 3* отелях. Ни в одном баре на территории отеля не было импортных алкогольных и безалкогольных напитков - ШОК!!!
Фотографы пытались развести на фотосессию (1 фото - подарок отеля) и при вопросе : "сколько это будет стоить?", уверяли что все будет ОК! В итоге пытались продать нам диск за 100 USD )))) на что мы не согласились! Выбрали одну фотографию, которая должна была быть в подарок на печать, а на следующий день, когда забирать, оказалось что великий фотограф распечатал на своё усмотрение самую левую фотографию (типа отомстил за то, что не купили диск за 100 $) - ШОК!!!!
Пляж не плохой, шезлонгов хватало всем!! Если бы еще быки всякие не закапывали бычки сигаретные и мусор в песок, то было бы хорошо! Я бы сделал зону для курящих отдельно!
Из приятного могу отметить только то, что территория отеля и сам отель красивые и море прекрасное!!!Кальяны мужик хорошо делает и следит за ними - 10 $ не жалко, обслуживание в барах и ресторане хорошее - претензий нет!!! Только эти плюсы и скрасили наш отдых!!!!
Светлана18 июня
Отдыхали с семьёй в конце мая. Общее впечатление от отеля нормальное, но всё же минусы есть. Прилетели в 6 утра, заплатили 30 долларов за быстрое заселение, попросили номер с видом на море и чтобы не было слышно шума. В итоге номер достался большой, немного видно море и проезжую часть дороги -очень шумно. Тихие номера в этом отеле отсутствуют, анимацию слышно из любого уголка отеля, мало свою, так ещё и соседскую. Ко всему прочему,в отеле периодически отключают свет и включают генератор-шум стоит ужасный на весь отель. Генератор находился поблизости от нашего корпуса, прилечь днём было невозможно, шум доносился через закрытые окна,даже при включенном телевизоре был слышен его гул. Номер нашей комнаты 3057.
Убирались в номерах без фанатизма,туалетную бумагу и мыльные принадлежности ни когда не приносили, мини-бар не пополняли. Приходилось всё время просить,а потом мы сами стали брать с тележки, которая стояла в коридоре. До нас наверное жила семья с ребёнком-на предметах мебели бала наклеена бумага от детских сводилок , а маленький столик весь разрисован красным маркером ,но неужели нельзя всё это было убрать, прежде чем сдавать номер следующим постояльцам. За 11 дней что мы там провели, всё это так и не убрали, хотя мы просили. Халатов в номерах нет, а на сайте написано что есть. При заселении не работал сейф, обратились к администратору,обещали прислать специалиста в 13.00, в итоге в номере он у нас появился в 20.00 и то после того, как муж 3 раза в течении дня ходил и напоминал. Пришлось целый день с собой носить деньги и ценные вещи . За три дня до окончания отдыха, при уборке нам умудрились застелить двухспальную кровать полуторной простынёй - пришлось немного повозмущаться. Через 15 мин. к нам высадился десант из трёх женщин, которые начали перестилать наши кровати и удивляться почему так вышло, ведь двухспальные простыни были в наличии.
Питание обычное без изысков, голодными никогда не оставались.Мясо иногда было жёстким с прожилками. Из фруктов -яблоки, абрикосы,апельсины, под конец стали давать порезанные дыни и арбузы. Клубнику, черешню дыни покупали за пределами отеля. Алкоголь качественный, вкусные коктейли - бармены молодцы. Обслуживающий персонал в основном ресторане -умнички, очень вежливые и обходительные. Единственный минус при приёме пищи - это плачущие маленькие дети(очень много отдыхает семейных пар с маленькими детками),поесть спокойно можно было только за завтраком. Неужели для малышей и их родителей нельзя сделать отдельную зону.
Территория отеля чистая и ухоженная, но очень маленькая, и это плюс - всё в шаговой доступности.
Море чистое ,пляж небольшой. Чтобы занять шезлонги под зонтиками или навесом приходилось вставать пораньше.
Понравился спа-центр (хамам, массажи)- рекомендую.
Ульяна11 июня
Отель не тянет на пятерку!!! Заселили нас сразу, так как прилетели только вечером. Номер красивый, но очень маленький, дополнительную кровать нам поставили в проходе, даже к балкону не пройти, пришлось самим все переставлять. В ванной комнате был сломан душ!!! Слив в душе находился под наклоном,из-за этого вода застаивалась и было очень сыро!!! Один раз отключали на ночь кондиционер. Уборка была ужасная, при том что оставляли постоянно чаевые. Мусор не всегда забирали с номера, полотенца забывали, бар не пополняли, забрали целую тарелку клубнику и папайю, хотя все фрукты были свежые и планировали их съесть на десерт после обеда. Большой минус в отеле это ЕДА!!!! Ассортимент маленький, мяса очень мало. Не в первый раз в Турции, были и в тройке,даже в 3 было с едой лучше. Мясо с прожилками,есть не возможно. Сате не до жаренное. Фруктовый стол из 70 % состоит из яблок, были персики и абрикосы, но их не возможно есть,они не зрелые. В начале июне появился арбуз (вкусный, но смешанный с яблоками). Анимация слабая, но нам это не важно было. Напитки стандартные, вино не вкусное,пиво сойдет. В лобби очень вкусные делают коктейли, за это спасибо). Из плюсов считаю, что это маленькая территория отеля, все под рукой, кто отдыхал в больших отелях с маленькими детьми,тот поймет. Понравился интерьер отеля.
Андрей02 июня
Недавно ездили с друзьями отпраздновать день рождения супруги и немного развеяться.
В отель приехали ночью. Путь от Аэропорта не близкий, но в данном случае автобус хотя бы нигде не останавливался. Сразу скажу, что если потом соберетесь ехать в Анталью, то будьте готовы к тому, что потратите на дорогу около 1 часа. Автобус останавливается около каждого голосующего. Проезд стоит 3$. На такси быстрее, но уже просят 40$.
Пусть магазины далеко, зато не придется ездить к морю, т.к. отель на первой береговой линии.
Прибыв в отель около 2-3 часов ночи нам сообщили, что заселение начнется только днем. Пришлось договариваться. За 20$ с пары нам нашли свободные номера, но только на первом этаже. Причем сообщили, что получив номер мы не сможем его поменять. Спасть очень хотелось, поэтому выбора не было.
Номера не большие, но достаточно удобные. Из минусов отметил только кровать. Их было 2 и они регулярно разъезжались. Обещали перестелить, чтобы были как одна, но так и не сделали.
Из плюсов: бесплатная вода в неограниченном кол-ве, бесплатный сейф и вайфай. Правда, у нас плохо ловил, т.к. дополнительный роутер рядом с номером отсутствовал. Оценить качество уборки толком не успел, т.к. были не долго.
В отеле работало несколько баров. Все напитки местные.
На ресепшене - самый приятный бар. Веселые бармены, большой ассортимент напитков, делают коктейли.
В ресторане он более скромный, дабы была возможность заказать что-то к ужину.
Около бассейна, там ассортимент тоже не велик, но зато он круглосуточный.
Еще есть бар на дискотеке, но в этом прокуренном месте (хотя курить запрещено) мы так ничего и не заказали.
Персонал. Очень понравились работники ресепшен. Позитивные, русскоговорящие люди. Как я уже писал ранее, там же в баре классные бармены.
Остальные работники порадовали не так сильно. Некоторые официанты достаточно хамоватые. Отдыхающие говорили, что за последнее время уволили троих. Сейчас там тоже работает один. Невысокого роста, с прической как у Элвиса. Регулярно с каменным лицом делал вид, что не видит и не слышит нас.
В ресторане персонал почти не знает русский и плохо понимает английский. Например, чтобы заказать омлет, вам придется пальцем показывать на ингредиенты, которые вы желаете.
Еще не понравится лысый мужчина со сломанной ногой, который там директор или старший администратор. Сидит и всех «сверлит» взглядом. Лучше бы встречу с клиентами устроил, это делают в других отелях.
Еда. Никогда не понимал тех, кто жалуется, но в этот раз сам был недоволен. Разнообразие на уровне 3-х звезд. Рыба не более одного вида и очень костлявая. Мясо не более 2-х видов.
В ресторанах А-ля Карт нам не удалось побывать. Да и где они могут находиться я так и не понял. Суши бар не работал. Перед ужином слева от бара у бассейна ненадолго устраивают импровизированный итальянский ресторан, после этого начинают раздавать мороженное, но почему-то почти всегда только лимонное.
С фруктами была беда. Яблоки, апельсины и иногда мушмула. Благо арбузы, клубнику и черешню продавали на рыночке через дорогу.
Территория отеля небольшая и почти нет зелени. Чувствуется, что директор очень любит мрамор.
Бассейны: Один поменьше и находится под крышей, другой на улице. Есть совсем миниатюрные детские бассейны и не работавшее джакузи.
Пляж отеля песчано-галечный. Если неженка, то лучше возьмите коралловые тапки. Лежаков очень много. Их хватало всем, даже не смотря на идиотов, которые как обычно занимают места, бросая полотенца. Единственно, что под зонтами мест мало.
Вода была очень холодной и грязной. По поводу холода Турки сказали, что лучше приезжать в середине июля. Мусор в воде был из-за ремонта пирса. Да, пирс был закрыт. Надеюсь, что к вашему приезду его откроют. Приходилось ходить на пирс соседнего отеля. Оттуда же отправлялись кататься на катере.
Если решите отправиться покататься, то купите еду в магазине. Если в других отелях по первой просьбе всегда собирали набор еды, то тут, даже узнав, что мы уезжаем надолго, отказались нам дать пиццу с собой.
Получение полотенец в отеле продуманно. Чтобы до них дойти, нужно пройти мимо магазинчиков, фотосалона и парикмахерской. Ну а получение полотенец происходит в массажном салоне. Разумеется, там постоянно предлагают массаж.
В отеле есть небольшой спорт-зал. Велокренажер, пара дорожек, тренажеры для бицепса, ног и тяга на широчайшую, стенка-подтягивание + пресс, набор гантелей всего до ~11кг, зато есть скамья для жима и пара грифов + z образный. При желании наберется 150кг.
С анимацией в отеле плоховато. Я понимаю, что мы приехали в траур, но даже после его окончания ничего не изменилось. Пару раз звали играть в водное поло, для девушек был танец живота и вечером устроили караоке. Никакой живой музыки, в отличие от соседей, не было.
Впечатления от Империала двоякие. Рядом было много отелей, которые внешне понравились гораздо больше.
Lola-AllaAla23 мая
Всем доброго дня...только вчера вернулись с отдыха,пока эмоции свежи решила написать про этот отель.За 2 недели успели оценить все за и против.
Отель очень маленький,но симпатичный,чистенький с хорошим ремонтом,мебель достаточно новая не затёртая,приятненько.Основная территория это 2 террасы (одна ресторанная,вторая у бассейна и маленький сад) разгуляться вечером особо негде.Заселили быстро,номера маленькие со вкусом,с нормальным ремонтом(всё исправно работало),номеров с видом на море очень мало поэтому при заселении 20 евро не помогли, и на второй день договорится не получилось,ну да ладно всё равно там время особо не проводили.у нас был номер 2004 это вначале коридора левого крыла скажу так у кого чуткий сон поспать вам особо не придётся,так как слышимость очень сильная,слышно с коридора ВСЁ!!!(мы слава Богу спим крепко).
Ресторан в плане еды достаточно скромен-это касается разнообразия блюд и оформления (в более скромных заявленных пятёрках было и получше).Стандартный набор мясо курица иногда индейка,а ещё реже баранина и рыба,два супа,гарнир рис,овощи запечённые,макароны,зелень,помидоры,огурцы,редька...среднее разнообразие сладостей,фрукты вообще меня удивили -яблоки целые,яблоки чищенные,яблоки в сиропе,апельсины целые,апельсины резаные,по отъезду начали давать абрикосы. на завтрак каждый день оладьи,блины,яйца 3-4 вида,пару видов колбас,сыров,ёгурты,хлопья,молоко (кто привык к 10 видам сосисок,боюсь разочаровать вы их не увидите).В принципе нормально поесть вы сможете,если вы конечно не гурман и не привереда.Еинственный жирный МИНУС-это поздний ужин можно сказать что его почти нет,(дают томатный суп от которого у большинства изжога,помидоры и лимон),могли бы дать сыры и хоть чего нибудь мясного! Снэк бар у бассейна он считается и пляжный вроде нормальный не могу ничего про него сказать так как ничего там не ели,в обед женщина готовила лепешки нам вполне хватало.Мороженое кажется выдавали с четырёх часов и то один вид! ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ!!!! напитки все местные пиво,вино,мартини,виски,бэйлис,водка,коньяк (сносные,никто не умер,голова вроде наутро не раскалывается) Очень удивил платный ялякарт!!!и отсутствие за 2 недели турецкой ночи!!!!
СЕРВИС-честно сказать не особо поняла первую неделю вообще в шоке ходили,в ресторане иногда ждали по 15 мин ножик и вилку,хотя официант разгуливал мимо нас по 3 раза будто незамечая .уборка номеров в первые пять дней отсутствовала,но потом убирались чуть ли не в каждый день,даже два раза лебедей слипили хотя я их не люблю.
ПЛЯЖ до 22.05 не был готов и пирс в том числе,хотя у соседей с этим всё было в порядке.кто поедет после 25-х чисел с этим проблем не будет думаю что доделают и вы сможете насладится всеми преимуществами пляжа.
Бассейн очень очень маленький для пятёрки!!!!!!
АНИМАЦИЯ)))) РЕБЯТААА ПРИВЕЕЕТ!!!!! МУРАТ-строгий вредина !! ЮЛЯ-позитивная девочка !!! ТАХА-переживающий за то чтоб было хорошо!!! ну что сказать ...стараются... но можно было бы ещё лучше (разнообразьте программу)АНЯ на детской анимации не знаю,небыли...но вроде хорошая.Салютов и приглашённых артистов нет,наверное не выделяют средств на это!
КОНТИНГЕНТ-числа с 6 мая по 17 было очень много молодёжи причем разной,было весело, потом в основном стали приезжать повзрослее,в последние 5 дней на дискотеке было максимум 10 человек.
ОЧЕНЬ впечатлил МУСТАФА,не знаю какую он должность занимает то ли начальник охраны,то ли менеджер ресторана,то ли главный официант,он нереально крутой,он везде и во всём,очень приветливый,улыбчивый,внимательный,он мне кажется заменяет 10 работников одновременно.СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО!!! а так же огромный ПЛЮС молоденькому мальчику который расставлял лежаки на пляже,убирал территорию,мусор и чистил горшки от мусора и окурков (очень хороший работник) и конечно же ночному Бармену-Официанту АЛИ!!!! и бармэнам на дискотеке Сейкану и Окану шустрые и приятные ребята! РЕБЯТ ВЫ КЛЁВЫЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!!
ПОГОДА в мае переменчивая,поэтому и брали 2 недели,приехали 8 мая,первые три дня был дождь,небо было затянуто тучами,но в последующие дни было тепло и солнечно,вечерами правда прохладно,без тёплой кофты не обойтись.
ХАМАМ И САУНА..вот в эти дождливые дни мы там и проводили своё время,отогревались,парились,и плавали в закрытом бассейне (тёплый) ,на массаж при гостинице не ходили,но люди были довольны!!! РЕБЯТА!!! УПАСИ ВАС БОГ ПОЕХАТЬ В БАНЮ КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ отельный гид от ALBI.это полная антисанитария,конвеер,никакого удовольствия и душевности!!! БАШИР ПРОСТИ НО ЭТО ТАК!!! куда угодно только не в эту баню!!!!
вроде об основном всё рассказала...всё нормально,но более туда бы мы не поехали,одного раза достаточно...и вообще отметила для себя что в такой маленькой гостинице скучновато молодёжи...а для