Отель с большим количеством изъянов. Начнем с того,что в отель я писала заранее,чтобы узнать,есть ли у них детский горшок. Писала везде,где только можно. Письма проигнорировали. Это уже было тревожным знаком. Персонал и правда относится к своей работе пофигистски. Особенно администратор Мехмед. Очень неприятный работник,который любит переговариваться. Приехали мы в девять вечера,успели поесть остатки, но заселять нас не торопились. С маленьким ребенком сидели внизу,пока ажминистратор тянул время. Видимо ждал,что мы дадим ему на лапу... Кое- как нас заселили уже ближе к 11 в якобы крутые номера с видом на море , а вот детскую кроватку для полуторагодовалого ребенка нести не торопились. Пришлось дважды звонить и напоминать,что ребенок давно хочет спать. Еда -это отдельная тема в данном отеле. Отравились я и моя мама,в разные дни. И не мудрено,так как еду с обеда постоянно оставляли на ужин, пытаясь загримировать под другое блюдо. Мы неприверидливы к еде,но очень быстро устали от ее однообразия,вдобавок ребенка было очень сложно накормить:кашу на завтрак сварили два раза за 10 дней,пюре сделали один раз и то ненастоящее,супы часто были с сырыми овощами. Да и вообще они любят либо что то сильно не доварить и пересолить,либо не посолить вообще. Никогда на шведских столах мы не ели столько хлеба,риса и картошки фри. Это было самое вкусное из еды,не говоря об отравлении. Из неприятностей также стоит отметить то,что постоянно ломались кофемашины ,лифты, один раз я даже застряла и сама себя оттуда вызволяла,так как звонки никто не услышал. Администратор Мехмед,сказал,что это абсолютно нормальная ситуация... На следующий день у нас заблокировалась дверь в номер,и тот же Мехмед сказал,что мы опять сами виноваты,ребенок наверное баловался. Конечно, в полтора года только дверные ключи и изучать...Аниматоры -это тоже большой и жирный вопрос. Так как есть с чем сравнить,хочется сказать,что не хватило атмосферы и души. Совсем не хватило. Мило улыбаются,быстро проводят мероприятие на отвали и на том спасибо. Особенно девушка аниматор,очень слабенькая... На данном побережье мы не первый год,очень скучали по работе Ричи из Rama,который сейчас работает в Seagull и на следующий год хотели бы рассмотреть именно этот вариант по соседству от Onkel. Rama и Seagull -это две искренние рекомендации по еде и атмосфере. Плюсы конечно тоже были. Это прекрасный вид,нулевая береговая линия с морем и бесплатный хамам с сауной. Но теперь, имея представление о нескольких отелях по соседству ,сюда возвращаться точно не хочется. Первый раз уезжала из Турции с облегчением, а не грустью и ностальгией. Отелю следует поработать над гостеприимностью и едой!!! Это прям беда бедой. Читала об этом в отзывах,но подумала,что может людям как-то не повезло ,но в итоге сама на личном горьком опыте все это прочувствовала. Три звезды за местоположение, работу некоторых работников персонала,хамам. Но на этом пожалуй все. Семьям с детьми тоже вообще не посоветую. Номера на моря с очень громкой музыкой прям как будто в номере , Кидс Клаб вообще практически не работал,внутри все пыльное и пара настолок видимо для детей 12 не меньше, детская площадка состоит из двух одинаковых качелей и горки. Аниматор проводила не самые лучшие детские дискотеки. Танцевала сама с собой и на детей вообще не смотрела. Благодаря данному отелю увидела Турцию под другим не самым приятным углом.
Татьяна С
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Здравствуй дорогой Onkel ! Мы отдыхали в период с 16.09 по 25.09.25. Хотим выразить благодарность всем за отличный отдых. Мы второй год подряд отдыхали у вас, и будем очень рады и в следующем вернутся тоже к вам. Нас обрадовало что вы стараетесь улутшить условия. В этом году ассортимент и качество еды было на много лучше. Вы облагородили наш любимый пирс. Ваш прекрасный персонал обслуживал нас с добротой и улыбкой. А ваш прекрасный сад радовал глаза и за это Большое спасибо вашей хозайке, замечательная женщина. Спасибо большое за гостеприимство дорогой Onkel! Mы обязательно к тебе приедем и в следующем году.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.10.2025
Были в отеле с 27 сентября до 6 октября, Отель классный, чистота на высшем уровне, персонал дружелюбный на ресепшен шеф Мехмед очень дружелюбный, улыбчивый, доброжелательный. Всегда решает проблемы на раз, два. Официанты тоже хорошие, быстро обслуживают и убирают грязную посуду и сервируют столы. Аниматоры молодые, весёлые очень хорошо организовывают отдых. Отель на первой линии, бассейн, ресторан, пляж все рядом. Питание хорошее, разнообразное. Рекомендую этот отель. Спасибо персоналу отеля за отличный отдых. Удачи.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
Честный отзыв на отель:По приезду нам отель показался сказкой ,лобби просто сказочное,сразу предложили кофе,приехали мы около 5 утра и тут началось томительное ожидание заселения.На просьбу заселить нас раньше за отдельную плату само собой,нам предложили типо номер на 4-х с джакузи,на минуточку нас было 6 человек,то есть 3 пары,нам такой вариант не подошёл и нас попросили ждать до 9 утра, возможно что то решится.К 9 уже выселилось не мало гостей,мы видели так как это происходило на наших глазах.Но нам снова предложили номер на 4-х ,мы снова отказались.Не знаю почему они так настырно предлагают этот номер ,но предлагали они его не только нам.В общем обещали что то найти к 12 ,но и к 12 ничего не подобрали ссылаясь что идёт ещё уборка.Но если мы хотим можно номер с видом на море за доп.плату.Так как терпением было уже на грани мы вежливо послали их заниматься своей работой.Как итог нас заселили в 14:00 номера на разных этажах, хотя бы бронировали все номера рядом.Номера в ужасном состоянии,с немытыми унитазами и раковинами и с видом на соседний отель,это просто полный ужас.Ща такие деньги получить такое это издевательство.При заселение нам уже и нагрубил Мехмет ,не ожидала хамства от персонала за мои же деньги.Посуда моется плохо, еда в ресторане скудненькая. Из плюсов:еда на гриле была очень вкусная повара молодцы.В снек баре повара так же готовят вкусно, спасибо им за гезлеме и пище(пальчики оближешь). Спасибо аниматоры за шоу с огнем и пенную вечеринку.Аниматоры были уже немного подуставшие,но выполняли свою работу.Спасибо бармену Мустафа очень вкусные коктейли и всегда вежлив и улыбчив и девушки с лобби бар. Вывод:отель очень уставший,нужен ремонт,уборка отсутствует везде пыль,грязь отпечатки.Отношение не приятное за исключением несколько человек.Персонал ходит в грязных формах.Совет руководству меняйте персонал.Отель не стоит своих денег.Картинка на 4 звёзды, проживания и питание 3 звезды.Приеду ли я сюда ещё раз?-Нет больше никогда!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Была в отеле в конце сентября, мне очень понравилось. Очень всё чисто, ухоженно. Весь персонал работает на отлично. Уборка территории и уход за растениями. Уборка номеров с утра, а не вечером. Готовят нормально, выбор большой, а официанты практически мгновенно убирают использованную посуду и салфетки. Аниматоры работают целый день, очень стараются. Проводятся соревнования, вечеринки. Странно для этого времени года, но очень много молодёжи. Очень внимательны работники на ресепшн. Особенно хочу поблагодарить Мехмеда, который отнёсся к моим проблемам с большим вниманиям и очень помог. Те люди, которые жалуются, по-моему, просто не умеют вежливо и учтиво разговаривать, а считают, что с персоналом можно разговаривать как угодно.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.10.2025









