НУЖНЫ ПРОФЕСИОНАЛЫ НА РЕСЕПШЕН. ГОСТИПРИЙМСТВО НЕТ, ЛЮБЕЗНОСТИ НЕТ, ДАЖЕ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ НЕ УМЕЛА РЕШАТЬ НИКАКОЙ ВОПРОС. СРАЗУ ЖЕ ИСПОРТЯТ ОТДЫХ! ТАКИЕ ЖЕ В SPA невежливо!!! Не РЕКОМЕНДУЮ. ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЕСТЬ ОТЕЛИ И ПО ЛУЧШЕ. 10 РАЗ В ТУРЦИИ, ВПЕРВЫЕ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ С ТУРИСТАМИ ВИЖУ. ПАРУ РАЗ ЗАМЕТИЛИ КАК РУГАЮТСЯ С КЛИЕНТАМИ НА РЕСЕПШЕН.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.08.2025
Я остановился прямо сейчас в этом отеле. Не согласен с плохими отзывами, написанными раньше. Это отличный отель! Жаль, что туристические агентства недостаточно это продвигают и рекомендуют! Территория отеля такая красивая, пышная и зеленая, а горы за отелем - удивительный фон, прекрасно сочетающий запах соснового леса с морем. Чудесная еда! Хорошее разнообразие и вкус как в главном, так и закусочном ресторане! Сам менеджер присутствует, наблюдая за качеством обслуживания! В начале времени приема пищи есть несколько очередей, примерно как и везде. Качество кофе в главном ресторане не очень большое . Бесплатный приличный (турецкий кофе) вы получите только в лобби-баре. В качестве платной альтернативы хороший аппарат, приготовленный кофе стоит 3 евро в том же баре. Очень милый рыжий буфетчица, вспоминая ваши предпочтения! Лежаков вокруг бассейна недостаточно, но каким-то образом мне удалось найти хотя бы один свободный даже в 9 утра. Я вижу, что это характерно для большинства отелей. Хороший номер, с функциональным кондиционером, удобным постельным матрасом, чистым и оборудованным всем необходимым (тапочки, душевая крышка, мыло - шампунь в дозаторе, чайник) . Мебель немного устарела, но для меня это не проблема. Wi - fi бесплатно только в пределах 300 МБ на устройство, чего может хватить, если получить доступ только к Whatsup. Стоимость на 7 дней составляет 15 евро за устройство. Хорошо то, что он имеет приличное покрытие на всей территории отеля, включая пляж и пирс. Команда анимации так хороша! ! ! ️ Есть только 3 человека (Кризи, Оззи, Илли), которые охватывают много деятельности (танец живота, тренажерный зал, бильярдный зал, Дартс, залп, водное поло, ночные шоу) всегда с улыбкой на лицах, не слишком толкает, но увлекательно. активны, чем упомянуто в других обзорах. Вечеринки пены (два раза в неделю) очень хорошие и Белая вечеринка на пирсе потрясающая. В воскресенье у команды выходной, так что дневная анимация у нас своя. В целом соотношение цена - качество отличное, и мне непросто угодить человеку. Я бы точно вернулся! Спасибо всем за то, что сделали это прекрасным отдыхом! ️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 15.08.2025
Сам отель не плохой, достаточно уставший, но не сильно критично, с маленькой но довольно приятной территорией, неплохой кухней и пляжем. Антураж дополняют горы по соседству. Но вот сам персонал и отношение к гостям оставляют желать лучшего. Номер бронировали за месяц, но по приезду оказалось что номера нет, и нас заселили в номер для инвалидов на первом этаже с условием что до обеда следующего дня нас переселят в наш номер (заселялись мы вечером и поэтому согласились). Как и договаривались, мы подошли к 9 утра на стойку регистрации, на что получили ответ что наш номер освобожден и в нем происходит уборка, и попросили нас подойти к 11 утра. В 11 утра на стойке нам сказали что свободных номеров нет, и возможно к двум часам дня что-то будет известно. При этом сотрудники Мехмет и Альнара не однократно намекали что за деньги можно ускорить процесс заселения в номер. При всем при этом, данные сотрудники всегда общаются в грубой, ультимативной форме. Судя по многократным отзывам на разных ресурсах, это нормальная практика у данных сотрудников отеля. После просьбы пригласить управляющего для решения вопроса с номером, все тот же Мехмет в агрессивной форме сообщил что он самый старший, и на жалобы в его адрес и иного персонала ему наплевать, и что заселит он нас в самый плохой номер отеля. В конечном итоге после 14:00 нас переселили в в номер, расположенный в самом конце коридора на первом этаже. Номер был условно убран, и сильно прокурен. При выезде мы так же наблюдали все то же повеление Мехмета по отношению к только что заехавшим постояльцам, с элементами нескрываемого вымогательства денег за заселение в забронированный номер. С точки зрения питания, кухня вполне удовлетворительная, без изысков и небольшим разнообразием. Но точно голодными не останетесь. Пляж приличный, но если не везет, то до конца. Через пару дней в воде было огромное количество мусора, который принесло из моря, и естественно никто не занимался очисткой воды. По этому приходилось плавать в бассейне, к нему претензий нет. Что касаемо экскурсий, цены у гидов в два три раза выше чем в экскурсионных агентствах, которые располагаются через дорогу. И как выяснилось, гид предлагает экскурсии именно этих агентств. Все три приобретенные экскурсии у этих агентств (а они имеют статус официальных на территории Турции), прошли изумительно. В отеле ежедневно проходят отличные активности, за что огромное спасибо аниматорам. Они делают настроение. В целом отель, его территория, питание, анимация на твердую четверку, чего не скажешь про персонал. Отношение к постояльцам с позиции «мы вам ничего не должны, а вы нам должны, и соответственно приплачивать за это. Можно посоветовать данный отель для отдыха, при условии изменения отношения к постояльцам, или их замены.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 24.07.2025
Отвратительный отель! Самое главное: вставать в 5 утра каждый день, чтобы занять лежак у моря - ужас!!!!!! А 2 раза наши вещи просто скидывали…. Кому жаловаться ? Верно! НИКОМУ!! Еда- слабо(((( голодными не будете, но видели блюда одни и те же по несколько дней подряд (подозревали, что не свежее, мне пахло кислым(). Грязноватенько(( тарелки периодически были снизу в жиру ((( анимация не навязчивая. Ресепшен: никому нет дела до вас, никто ваши проблемы решать не будет, заселяют с махинациями какими-то: сегодня такой номер, а завтра поменяем …. Итог: номер не меняют, якобы предлагают продление в день выезда , но только на 4 часа (узнаете об этом в день выезда) , нам было не выгодно, вылет у нас был в 12 ночи . Уборка: ее почти нет (( Отдыхали большой семьей: муж, я, двое наших детей, мама мужа, две сестры мужа и две племянницы (возраст детей: 5 лет, 2 года, 2 года и 1 годик). Дети ели: рис, макароны, картошку фри, огурцы, помидоры , сыр , фрукты. Вернемся- НИКОГДА!!!!! Порекомендуем-НИКОГДА!!!!!!!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.07.2025