Gloria Golf Resort

Сегодня последний день пребывания в отеле, честно впечатления самые лучшие, номер конечно не очень впечатлил из за отсутствия балкона, но в итоге не критично. Персонал очень вежливый, в барах и ресторанах , горничные делают свое дело отлично, с улыбкой, чего не скажешь о персонале на ресепшен, вот единственное кто портит впечатление, а именно девушка Баян, к остальным не обращались, вернее парень Михаил очень вежливый и тактичный, ему спасибо, а вот Баян явно возомнила себя первой скрипкой на ресепшен, ни один вопрос не решила, отвечает грубовато, даже хамила я бы сказала, очень неприятное впечатление, причем у нее не ко всем такое отношение, видимо купюры решают ее настроение. Но именно ресепшен лицо отеля, и вот в итоге смазанное впечатление в целом,

Были в первый раз в этом отеле, остались в полном восторге. Отель красивый, чистый, уютные номера. Удобно что море находится на территории отеля. Еда очень вкусная и разнообразная что аж лишних килограмм набрала. Персонал очень вежливый, приветливый, все такие милые и красивые. Отдельное спасибо сотруднику по имени Али, (где бар в лобби отеля), очень вежливый, приятный и добрый молодой человек, всегда с улыбкой встречал) так как в бар ходили постоянно. хорошо говорит на русском.)

Для семей с детьми очень рекомендую. Шикарный детский клуб. Потрясающие девочки-сотрудницы. Такого внимательного отношения к детям я еще не видела! Ребенка спокойно можно оставить! Это дорогого стоит! Действительно увлечены детьми, действительно смотрят за каждым! Много бассейнов с горками на разный возраст!

+3

Все как всегда на ВЫСОКОМ уровне! Вежливый персонал, качественная еда и алкоголь. ОГРОМНАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ! Отдельное спасибо Елене, за внимательное отношение к нашему визиту и уникальное размещение моей семьи и друзей рядом!

Приезжаем в этот отель уже более 10 лет, все как обычно на очень высоком уровне. Сервис, питание, все здорово! В этом году были в конце сентября, погода 30 -32, ночью 19 - 20, вода около 26 - 27. С рассвет, около 7:00, вода чудесная, но выходить немного не комфортно. Днем очень хорошо, нет сильной жары, в номере кондиционер даже не включали.

С наслаждением отдыхали а данном отеле. Понравилась красивая территория, пляж и другие развлечения в отеле. Персонал вежливый, доброжелательный, минусов не увидела.

Отдыхали в этом отеле в середине сентября, вдвоём с мужем.Изначально бронировали соседний Serenity, но тур не подтвердили из-за отсутствия свободных номеров. Итак начну с полёта, всё прошло хорошо, без задержек (аэрофлот, регуляр.рейс), новый терминал в Анталии понравился. Встречал нас Sunmar(он же coral), цветов в этом году не подарили, да и девушка гид неслась к трансферу как ураган, на просьбу подождать она особо не реагировала, мы уставшие, после ночного рейса, с большим багажом еле успевали за ней. У нас был индивидуальный трансфер, ожидали более комфортную машину, на деле потрёпаная маршрутка, недовольный водитель,и ехал он не аккуратно. Дорога минут 40, это самая дальняя часть Белека. Подъехав сложилось впечатление, что это не отель а супермаркет, вход крошечный.Но потом привыкаешь, к невысоким постройкам, всё компатнои уютно. Ресепшен тоже маленький, тут же лобби бар, и немного подальше guest relation,спа, пару магазинов, кондитерская и 2 ресторана. Приветственный стол есть, один с напитками(на вкус не понравились), другой со сладостями, хороший. Приехали где то в 9-10 утра, позавтракали, заселили нас только в 14.00( первый раз пришлось так долго ждать) Номер понравился, у нас был джуниор сьюит.Единственное хотелось побольше балкон, сушилка стол и кресла занимают всё место. И не люблю когда совмещённый санузел. Кровать удобная, подушки тоже. Из плюсов хочу отметить: 1.Очень зелёная территория, есть где погулять, гранатовые, мандариновые,оливковые деревья, сосны,пальмы вообщем красота! 2.Речка(хотя изначально относилась к ней скептически) мост который разводят когда проплывает катер, красиво на закате. 3. Питание в целом хорошее, но шведский стол не большой, всё очень компактно.Напротив тоже есть ресторан, но там практически было пусто, выбор еды там немного поменьше. Авокадо, копчёный лосось, ветчина,сыры, брускетты есть,фруктов много, очень вкусный инжир, была клубника( для сентября сойдёт) арбузы чаще сладкие, а вот дыни в основном не спелые. На обед порадовал куриный суп с лапшой(был каждый день), на гриле на улице отличная рыба, мясо не пробовала, было подгоревшее.Пицца вкусная.Креветки за неделю были пару раз(отварные), вкусненькие, в остальное время были в каком то соусе. Роллы тоже были разок.Из десертов понравились красный бархат, чизкейк, похлава, конфеты, шоколад.Один раз были фонтаны из шоколада. Ужинали в итальянском ресторане, вкусно, но чего то особенного не ждите. 4. Анимация неплохая, в амфитеатре комфортные сидения, всегда есть места, и есть бар. Живая музыка то хорошая, то бывала скучная. Есть ещё шоу на пляже, где сцена, когда диджей не очень, когда пели вживую, было очень весело. Дискотека в клубе не о чём,там глухо как в танке. 5. Wifi ловил везде, сбоев практически не было 6. Уборка нормальная, горничная у нас доброжелательная была, всегда нам махала и улыбалась. Из минусов 1 Вход в море галька и камни, это очень напрягало. Заход не пологий, сразу глубоко.На глубине всё прозрачно, идеальный песок, откуда намывает эти камни не понятно, у кабан на пляже вообще заход плохой.Есть кусачие рыбки. Температура воды 28, очень комфортно, правда в день отъезда стала довольно прохладной. 2 Лежаки неплохие, но очень не хватало матрасов.Куар коды на зонтиках лично у меня не работали. 3 Невкусные коктейли, и алко и безалко. Один раз хороший сделали( в баре в серинити, где живая музыка) 4.Постоянно официанты и бармены спрашивают номер комнаты, это напрягало 5.Контенгент туристов в основном русские семьи с маленькими детьми. 6.Ходили пару раз на пляж серинити. Однажды заняли место, ушли на завтрак, вернулись, а наши вещи забрали, неприятно,что трогают твою одежду( пришлось по жаре тащиться за ними к гест релейшн). Я понимаю эти правила, но мы не долго отсутствовали. Ещё странно, что белый песок насыпан только под частью лежаков, и все стремятся лечь именно там, но места всем не хватает.Заход в море здесь получше. Ещё сходили на обед в серинити, нам не зашло, в гольфе обед лучше. Обслуживание 50/50, то хорошо, то не очень.Часто официанты проходят мимо, или забывают про тебя. На ресепшене есть приятные русскоговорящие девочки. Не хватает личных ассистентов, таскаться по всем вопросам приходиться самим. Бронировать алякарт не быстро,одна девушка занята, вторая по русски не говорит, меню только в одном экземпляре,не удобно. Быстрее было бы по вотсапп. Ездили в Белек( сувениры купить, есть небольшой вайкики), это совсем рядом, такси на ресепшене заказывали, водитель очень приятный попался. Во время отъезда воспользовались услугой фаст трек,(240$ за двоих) трансфер был опять такой же, подвезли не прям к vip lounge,надо пройти. Очередей на регистрацию не было, но потом опять пришлось ждать,нас собрали как в школе и строем повели на паспортный контроль, ребята бегали с бумажками и проверяли по сто раз нас по фамилиям.На таможне вы уже сами по себе. Организация мне не понравилась. Потом дьюти, и лаунж, но мы как то быстро прошли, и не заметили его, спросили и нас не туда отправили, пришлось поискать. Сам лаунж на 2 этаже, просторный, есть зона диванчиков, бар, есть, что перекусить, свой маленький дьюти. К вай фаю вроде подключились, но ничего не грузилось.В целом фаст трек удобно, но организовать надо всё по лучше, а то впечатление портится. Вывод по отелю- в целом отдых прошёл хорошо, море тёплое, еда хорошая, много растительности, зелёная ухоженная территория.

+7

На удивление удивил этот отель, в первую очередь хотел отметить качество кухни, очень вкусно как в главном ресторане, так и на ресторанах барах в районе моря и бассейнов. (Правда еще были в Аля карт испанском, не понравилось). Очень доброжелательный персонал, ненавязчивая анимация, удобный сервис онлайн заказа напитков на пляже, достаточно качественные и разнообразные вечерние шоу, хорошая шумо изоляция в номерах. Не понравился на пляже достаточно каменистый вход, не комфортно заходить. В целом оценка 5

После крайне неприятного инцидента, испортившего мой день рождения в отеле «Gloria Serenity»-есть об этом мой отзыв, мы приняли решение не портить себе отдых окончательно и провели остаток нашего отпуска на территории «Gloria Golf Resort». И это было решение, которое спасло наш отдых! Это было небо и земля по сравнению с тем, что произошло ранее. С самых первых секунд в «Gloria Golf» мы почувствовали себя желанными и долгожданными гостями. Атмосфера радушия, искренней приветливости и настоящего желания помочь — вот что встретило нас здесь. Персонал не просто выполнял свою работу, а делал это с улыбкой и желанием поднять настроение! Мы снова почувствовали себя как дома, в той самой Gloria, которую мы любили все эти 10 лет. Спасибо абсолютно каждому! Всегда приветливая, искренняя Sedef встречает нас на завтрак! Абсолютно каждый официант, бармен- всегда с шуткой, улыбкой, желанием выполнить любую просьбу! Прекрасная уборка номеров!! Отдельная огромная благодарность — это команда профессионалов, которые окружают гостей заботой: · Катерина из Villa Guest Relations — искреннее спасибо за ваше участие, душевность и готовность помочь в любой ситуации! Вы — настоящий ангел-хранитель для гостей. · Менеджеру Эгемену Бею — спасибо за вашу эффективность и прекрасную работу. · Менеджеру Юсуфу Бею — благодарим за отзывчивость, доброе отношение и профессионализм. Их работа — это эталон того, какой должна быть настоящая клиентоориентированность. Отлично видно, как менеджеры выстроили работу с персоналом и гостями: слаженно, тепло и по-семейному. Это особенно заметно и ценно на фоне того полного провала и непрофессионализма, с которым мы столкнулись в «Gloria Serenity». Gloria Golf, Спасибо вам за то, что вернули нам хорошее настроение и веру в ваш бренд! Мы обязательно вернемся, но только к вам. Ваши «5326»!

Отдыхали с семьей в отели все очень понравилось обслуживание всегда на высшем уровне Есть всем развлечение детям и взрослым Анимация всегда веселая всегда ходим на все Активити спасибо большое девочкам за их доброжелательной трудолюбие (Ангелине, Александре, Жанель, Дениз)

Только что вернулись из отеля, так что впечатления абсолютно свежие. Были в Глории Гольф во второй раз (в прошлом году поехали в другой отель из-за очень уж высоких цен в Глории в том году) и свежим глазом сразу отметили, что отель здорово похорошел в плане ухоженности территории: великолепные зеленые газоны, аккуратно обработанные деревья и кустарники, на территории Серенити просто потрясающие туннели из свисающих с крупных деревьев лиан. По моему, увеличилось количество персонала либо повысился их уровень : в любом случае, хотел бы отдельно отметить прекрасную работу всех без исключения сотрудников отеля, начиная с ресепшена, и особенно ребят из центрального ресторана и ресторана-бара Лагуна. Хотя, наверное, нет смысла выделять какой-либо ресторан, потому что официанты постоянно в них меняются местами, и, может быть, это и послужило стабильно высокому уровню обслуживания просто везде в отеле. Жили в Джуниор Сьют в главном здании с выходом на корпуса Гарден. Номер, судя по всему, прошел реновацию, поэтому все новенькое, все блестит, все работает идеально. Правда, мы так и не нашли, где включается вытяжка в душе. Хотя, и не особенно-то и искали, так как это не напрягало. Уборка (и очень качественная) каждый день. Очень было приятно, когда без всяких на то просьб обнаружили на третий день дополнительный пододеяльник: мне под одеялом жарко, жене нормально. Видимо, девушки обнаружили, что с моей стороны кровати одеяло не используется, зато лежит халат, и по собственной инициативе принесли пододеяльник. Казалось бы, мелочь, но как приятно. И огромное спасибо девочкам за это. Да, звукоизоляция в номере просто потрясающая: при закрытых дверях балкона вообще не слышно никаких внешних звуков и шума. Про питание и алкоголь говорить много не буду, до меня и так уже много сказано: все очень вкусно и замечательно, достаточно разнообразно. По приезду сначала навалились на морскую кухню, а потом на ужинах практически внутрь ресторана на буфет и не заходили: хватало того, что готовили с пылу с жару на улице. Жена просила отдельно поблагодарить кондитеров: вот уж где фантазия была неисчерпаема! И совместно наши комплименты повару, который готовил баранину для шаурмы: это просто классика. Пляж: некое разделение на детскую и взрослую части осталось - слева семьи с детьми, справа в основном пары и семьи со взрослыми детьми. Слева народ приходил занимать лежаки уже к семи утра и к восьми-девяти все четыре ряда лежаков были заняты. С правой стороны, как правило, третий и четвертый ряды были свободны практически полностью. Пару раз на обратном пути с моря заходили в бассейн, вот там практически все лежаки заняты. Никогда не понимал, зачем ехать на море, чтобы сидеть у бассейна? Кстати, у меня сложилось впечатление, что отель увеличил расстояние между зонтиками, чтобы обеспечить максимально возможную приватность гостям. За что отдельная благодарность руководству отеля и всем причастным. Вода в море очень чистая и очень теплая - 30 градусов. Вход в море частенько осложнялся крупной галькой, которая непредсказуемо то намывалась под берег, то вдруг пропадала. При волне заходить по крупной гальке было не очень комфортно, поэтому уходили в этих случаях купаться с пирса. По развлечениям: также присоединюсь к тем, кто не особо участвовал во всех перфомансах, так как к вечеру уже сил не оставалось. Единственное, на мой некомпетентный взгляд, было бы здорово, если бы живая музыка вечером в Глория паб начиналась не в 21:30, а хотя бы в 20:30 - посидеть в пабе с бокалом вина под приятную живую музыку, это просто здорово для тех, кому не очень интересна другая вечерняя программа. А то прекрасные выступления исполнителей в 17:30 в основном слушало 5-10 человек, остальные либо еще на пляже, либо уже готовятся ужинать. А в целом, реальность пребывания в отеле оказалась гораздо лучше ожиданий. Еще раз огромное спасибо отелю за организацию такого отдыха. Приложим все усилия, чтобы приехать вновь в следующем году.

Несколько лет ездим, все нравится. Гестрелайшин на все запросы пожелания быстро и чётко реагируют, спасибо им за это. Любые вопросы, хоть бронь ресторана или гольф поля, хоть по обслуживанию в номере, все чётко и быстро

Каждый год мы с семьей и друзьями приезжаем в ваш отель. Всегда хорошо проводим свой отдых. Прекрасный отель, тихий и уютный. Очень вкусная еда, хорошее обслуживание. На любой вопрос быстро реагируют чтобы очень приятно. Спасибо всей команде Глория за вашу работу!!!

Отель соответствует всем высоким стандартам. Очень большая территория, огромный выбор блюд, после реновации добавился хороший аквапарк. Отдельно заслуживает внимание уровень анимации и сервиса для детей 2 больших детских клуба, последний (новый) ультрасовременный есть все чтобы дети не хотели уходить. Единственный минус это цена. Иногда она кусается для семьи из 4ыхе человек где ребёнок уже как взрослый.

Ездил семьей в конце августа в этот Отель. Говорю честно, такого сервиса я ещё нигле не встречал. Несмотря на то что отель турецкий, работают многие ребята из России. Много молодых практикантов, что очень даже круто. Проживание было на хорошем уровне, питание на уровне ресторана, сами сотрудники отеля приветливые, помогут решить любую проьлему , от заселения до вызова трансфера до аэропорта . Хочу отметить практиканта Тимура Хайруллина, который был на guest relations. Помог решить вопрос с ранним заселением. Если получится,то прилетим след летом ещё раз.

Глория прекрасна , много красивых локаций и доброжелательный персонал . Особенно хочу отметить ресторан Turkuaz , где работают профессионалы Emircan, Gulsum и повар Hasim Kaya . Место, где подают вкусную турецкую еду и делают отдых незабываемым. Очень понравились занятия Pilates и Fly-Yoga в красивом месте , что вела Юлия .( внимательный и профессиональный тренер ) Отель с каждым годом становится лучше.

Отличный отель. Вайб дорого загородного клуба. Никаких претензий к еде и алкоголю. Шикарная ухоженная территория. Девушка бармен в garden bar делает шикарные коктейли с дыней. Рекомендую!

Все хорошо с самого начала. Заселение, уборка номеров, еда, напитки, приветливая анимация. Из анимации хотелось выделить Лизу, отличный аниматор.

Отдыхали в отеле в сентябре Отличная погода и море Большая и чистая территория, ухоженные газоны, детям есть чем заняться)) Отличная анимация, как Бочча, так и спорт)) Спасибо Ангелине, за ее подход, активность и дружелюбие) Бары всегда готовы к креативу)) Отдельно стоит отметить бар у моря, Галеон))

+2

Отдыхали с 20.08 по 29.08. Два взрослых и ребенок 6,5 лет. В отель приехали к 8:30 нас радушно встретили, предложили напитки оперативно все заполнили рассказали что изменилось. Мы второй раз, ранее отдыхали в 2023г. Номер дали раньше 3307 в главном здании. Номер отличный, тихий с очень удобной локацией. Новая косметика понравилась, очень приятный аромат. Пляжная сумка качественная, вместительная. Уборка на на 5 (для меня чистота очень важна). Территория как и в прошлый приезд, очень, красивая, ухоженная, есть где погулять днем и вечером. Аквапарк новый отличный, оценили все) Детский клуб новый, аниматоры замечательные, все очень стараются, чтобы детям понравилось. Мы ходили только на выбранные занятия. Ребенок купался во всех бассейнах, посещал оба детских клуба- мы не болели! Пишу так как для многих это важно. Лежаки всегда можно найти на пляже и у бассейна, мы в течении дня перемещались, места всегда находили. Море супер 31-32 градуса. Лучшие коктейли и кофе в баре главного корпуса. Питанием довольны, много что не пробывали, так как не влезало физически. Чат с помощниками работает оперативно, все вопросы решались моментально. Глория спасибо! Отдыхом очень довольны, планируем вернуться.

+7