Baku Marriott Hotel Boulevard

Я забронировал 5 ночей, но предпочел уехать после 2-го дня и лишиться остатка оплаты, потому что состояние и обслуживание были намного ниже, чем я ожидаю от Marriott. *Основные вопросы: * 1 . *Условие в комнате*: Ковры, двери и мебель выглядели очень старыми и изношенными. Номер чувствовал себя устаревшим и неухоженным для свойства 5 - звезды. 2. *Качество продуктов питания*: Завтрак и ресторанная еда были низкого качества и были дешевыми на вкус. 3. *Кофе/напитки*: Нет нормального кофе или капучино в наличии — удивительно для отеля такого уровня. 4. *Сервис*: Общий уровень обслуживания был ниже среднего и не соответствовал стандартам Marriott. Я скорее потеряю деньги на невозвратном бронировании, чем останусь здесь. Я не могу рекомендовать этот отель до тех пор, пока не будет произведен капитальный ремонт и улучшение обслуживания.

Очень классный массаж у Яны, восторг! Делала deep tissue, это лучшее что может случиться после долгих прогулок по Баку) спасибо ️ Приятный спокойный отель с видом на море Доброжелательный персонал, чистота на 5/5, уборка каждый день. Спасибо

Мы посетили Marriott Boulevard Baku на день рождения моего партнера, надеясь на ровный и приятный 5-звездочный опыт. Вместо этого служба полностью испортила настроение в день, который должен был стать особенным. Хотя у нас было подтвержденное бронирование, нас неоднократно направляли туда-сюда между стойкой регистрации, SPA и рестораном, потому что персонал не мог договориться, где должна быть произведена оплата. Такой уровень дезорганизации неприемлем для отеля под брендом Marriott. Завтрак был единственной частью посещения, которая чувствовала себя действительно приятной, благодаря доброжелательному персоналу и хорошей еде. К сожалению, опыт SPA затмил это. Администратор там был холоден, пренебрежителен и непрофессионален, отвечая на простые вопросы. Полотенца и халаты, которые мы получили, были разорваны, изношены и неудобны. Когда мы указали на это, женщина отреагировала грубо и пренебрежительно, заявив, что это не ее забота и что вещи были отправлены в прачечную, в результате чего мы почувствовали себя приниженными и нежелательными. Замены предложены не были. Сами помещения SPA были неоднозначными. Бассейн был очень приятным, с чистой водой и комфортной температурой. Парная была приятной, в то время как сухая сауна была средней. Раздевалки чувствовали себя некомфортно холодно, и общая зона SPA, хотя и чистая, была заметно тесной. Душ был приемлемым, но ничего особенного. В целом этот визит не соответствовал стандартам, ожидаемым от Мариотта. Вызывает разочарование тот факт, что такие основные вопросы обслуживания отодвинули на второй план то, что могло бы стать замечательным событием дня рождения. Мы искренне надеемся, что руководство серьезно отнесется к этим проблемам и повысит как профессионализм персонала, так и качество SPA-услуг.

Один из лучших отелей, в котором мы останавливались до сих пор, особенно по цене. Мы останавливались в течение трех ночей и имели очень приятные впечатления в целом. Наш номер был просторным, очень чистым, и имел большую, удобную кровать. Во время нашего пребывания было только два небольших вопроса. Во-первых, свет в ванной не выключался, но после того, как мы сообщили на ресепшн, они быстро послали кого-то, чтобы исправить это. Во-вторых, была согнута табличка "нет - дымящийся металл" на нашей двери, и мне больно было за руку, когда я открывал дверь. Надеюсь, отель отремонтирует его для будущих гостей. Разнообразие завтрака было превосходным, с доступными как холодными, так и горячими напитками. Был также хороший выбор чая, включая чай масала, а также кофе. Тренажерный зал был удивительно большим и очень чистым. Нам также очень понравился бассейн и спа-центр. Еще одной приятной деталью было то, что полы в комнате были покрыты ковром, что создавало мягкое и уютное ощущение. Входной этаж также был очень хорошо организован и безупречен. Персонал в каждом отделе был дружелюбным, добрым и гостеприимным. Нам очень понравилось все, что есть в этом отеле, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Баку. Спасибо команде отеля Baku Marriott Boulevard.

Удивительный опыт! Все было отлично от начала до конца. Обслуживание было выдающимся, персонал был дружелюбным и внимательным, и общая атмосфера делала пребывание действительно приятным. Настоятельно рекомендую, и я обязательно с удовольствием вернусь.

Супер милые услужливые люди... Анар и Гульчор в спа-центре, а также многие другие в ресепшн и колокол мальчика. Спасибо.

Отель чистый, и персонал ресепшн гостеприимный и большой стандарт английского языка. Номер был хорошим размером и отличной прогулкой - в душе. Основанный из главного города, но легкий 3⁄4 часа ходьбы в город. Только небольшой минус всегда очень насыщенный завтрак, но выбор еды отличный

У меня было замечательное пребывание на бульваре Baku Marriott Hotel. Отель красивый, чистый, и очень удобный, с отличной атмосферой и отличным обслуживанием. Особая благодарность Рашаду, Виктору и Шаризу — они были невероятно полезны, приветливы и действительно сделали этот опыт особенным. Их гостеприимство вышло за рамки. Я с радостью остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Баку.

Отель хорошо подходит для моих нужд. Чисто. Персонал профессиональный и гостеприимный. Еда хорошая. Не жалуйся. Отель откликнулся на мои потребности и имел хорошее пребывание.

Замечательное время в Баку - - отличный отель. Наш номер является одним из видов с видом на Каспийское море. Утренний завтрак в чудесном. У нас также был очень приятный опыт с Айнурой, которая старательно убирала нашу комнату каждый день. Буквально сегодня дочка вообще не выходила из комнаты, поэтому комнату перевернули только в шесть вечера. Когда мы выходили, появилась Айнура и с улыбкой загримировала комнату, в нерабочее время. Это мелочи, которые делают поездку особенной.

Я хотел бы искренне поблагодарить исключительных сотрудников, которые сделали мое пребывание поистине незабываемым. Каждый член команды выходил за рамки, постоянно проходя дополнительную милю, чтобы обеспечить комфорт, заботу и выдающиеся услуги. В частности, я хотел бы отметить Оркана Джафарали, руководителя фронт-офиса, Ульку, помощника руководителя фронт-офиса, Карима, и Матлаб. Каждый из них каждый раз внимательно прислушивался к моим потребностям и откликался на них с искренней теплотой, эффективностью и удивительным гостеприимством. Их профессионализм, доброта и готовность помочь в каждый момент отражают высочайшие стандарты обслуживания и действительно изменили мой опыт. Выражаю им сердечную благодарность за их преданность делу и заботу. Спасибо, что взяли на воспитание такую замечательную команду. Было приятно испытать такое вдумчивое и любезное гостеприимство.

Невероятно приятное время. Теплое масло и профессионализм делает невероятное чудо. Я вышла после сеанса «Релакс массаж» как будто новым человеком. Большая благодарность отелю, и мастерице с большой буквы своего дела Ираде за потрясающий массаж !! Вы в моем сердце ️

Прекрасный отель с отличным расположением немного вдали от суеты и суеты центра города. Размер номера небольшой для первых 2 категорий для роскошного отеля Marriott. Даже бренд Courtyard имеет большую площадь комнаты. Отличный буфет. Хозяйственные услуги не хватало немного, где наша комната была разблокирована с главным ключом доступа дважды после одного объявления о входе, в разное время в 2 дня по крайней мере, при условии, что он был незанят. Область обслуживания, требующая предельной сосредоточенности. Отношение к гостям и консьерж-услуги были великолепны. Амина со стойки регистрации убедилась, что она делает наше пребывание незабываемым, всегда подсказка с ее возвращением часто и после рабочего времени, давая правильные рекомендации по городу. Несмотря на сбои во время пребывания из-за других гостиничных услуг, она полностью позаботилась о том, чтобы это было так же гладко координировать мои ежедневные планы задолго до моего прибытия до отъезда, символизируя Marriott роскошный опыт. Спасибо и продолжай светить Амине!

Спа! Хочу поблагодарить Ираду из Спа массажной службы! Впечатления были потрясающими, и это наполнило меня прекрасной расслабляющей и полной энергии в конце дня! Теплое спасибо за профессиональное, мягкое и заботливое отношение!

Очень хороший отель. На море Красивые номера Хороший персонал. Хороший завтрак. Отдельное спасибо стойке регистрации Mr Matlab Очень помогает

Это большой отель прямо на Каспийской набережной, с приятным дизайном на всем протяжении, и больше удобств, чем можно ожидать за деньги. Такие как большой крытый бассейн и фитнес-зона. Три ресторана очень хорошие. Особенно меня порадовало, что в ресторане "Черный город" возможно курение сигар. Я бы остался здесь снова.

Останавливались на три ночи. Мой муж - титановая элита. У нас есть комната с террасой. В комнате была серьезная проблема с комарами. Также дверь душевой кабины в ванной комнате не имела уплотнения, а вода протекала по всей ванной и представляла опасность соскальзывания. Ничего не было исправлено даже после нескольких звонков. Завтрак был хорошим. Расположение было вдали от суеты, но близко к воде. Если мы снова посетим Баку, я останусь в JW. Это гораздо более оживленное место

Хотел сказать спасибо Сафару, Масиму, Нурали и Тимуру, которые были отличным персоналом в M Lounge и заботились о нас во время нашего пребывания в Баку на гонке F1. Мы наслаждались нашим пребыванием и оценили внимание и обслуживание каждого на протяжении всего отеля.

Хороший опыт в Баку. Отличный вид на Каспийское море. Большое спасибо & кричать Гулу за ее безупречную уборку и удивительную счастливую личность во время нашего пребывания. А еще Канану Зейналову за доброту и гостеприимство за завтраком каждый день.

В целом его средний , его не 4 звезды во всех отношениях. . номера устарели. . еда намного ниже среднего. . почти 90% персонала не может говорить по-английски. ..может быть расположение отеля хорошее