Это неприемлемо! Моя семья отдыхает в Мармарисе. Три взрослых человека. Сегодня, 26.08.26 поздно вечером мы решили искупаться в море, абсолютно рандомно выбрали место, бросили вещи и пошли плавать. Когда мы вышли из воды - нас встретила охрана отеля "Golden Rock Beach". Женщина и доброжелательный мужчина, который говорил по-русски. Он вежливо объяснил нам, что мы находимся на пляже отеля, что на пляже отеля нельзя находиться вечером и ночью и мы спокойно пошли за вещами, чтобы забрать их и также спокойно покинуть пляж. В этот момент - на пляж выбежал полный лысый мужчина, который начал на нас истерически орать! Он кричал "нельзя, нельзя, уходите!" Он махал на нас руками, он кричал "давай-давай пока!" Он был неадекватен и груб! Я работаю в туризме с 2011 года и считаю подобное поведение менеджмента отеля абсолютно неприемлемым! Ни одного туриста я не отправлю в отель, где можно столкнуться с ярко выраженным хамством и недоброжелательностью персонала! И своим московским коллегам буду советовать туристов в отель "Golden Rock Beach" не отправлять. Индустрия гостеприимства в данном отеле, к сожалению, хромает на обе ноги. Надеюсь, администрация отеля прочитает этот текст и сделает соответствующие выводы.
Larchena
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 27.08.2026
В первую очередь нужно отметить высокий уровень работы рабочего персонала отеля - это забота и внимание к своим гостям. Особенно хочу подчеркнуть работу администратора Омара. Мне дали очень хороший номер с видом на балкон, хотя у меня был обычный стандарт. Разнообразие блюд, сладостей, фруктов и овощей очень-очень много. Рабочий персонал в ресторане работают очень шустро, нальют воду тебе, как в настоящем ресторане. Море рядом совсем. А вечерние шоу - очень интересны, разнообразие много, реально очень приятно удивили. Golden Rock оставляет приятные воспоминания.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 03.08.2026
Была в этом отеле в октябре 2025г. Брала специально - отдохнуть от суеты. Бог меня услышал))) Оказалась, что я одна русская на весь отель, в основном иностранцы(пенсионеры). мне именно нужен был пляжный отдых. Сам отель с хорошими номерами, прекрасный вид на море с балкона, пляж свой, мест хватало, тк иностранцы в основном отдыхают у бассейна. Есть горка. Анимация была еле живая, не русская, наверно подустали за летний период, но меня они не интересовали. Программа вечерняя была, но я уезжала гулять и не заставала представления. Еда прекрасная, было все: мясо, рыба, фрукты,про тортики писать наверно не надо,всем известно, что их огромное количество и тут они великолепны и умопомрачительно вкусны. Ночной супчик просто прекрасен, после вечерней прогулки.Была приятно удивлена настоящему куриному бульону, ну и супы пюре как всегда. Но будьте готовы, привезти минимум плюс пять килограмм))) Вайфай ловил везде и в номере и на море. До центра и старого города, куда надо обязательно сходить, минут 5 на маршрутке и мин 30 пешочком. Старый город прекрасен, какие там получаются шикарные фото . Можно найти в гугле или инстаграмм фотографа из Мармарис Дарью Боровикову. Она с вами нагуляется и будут шикарные незабываемые фото. Так же только в Мармарисе, в центре, есть магазин одежды Mavi (с хорошим качеством худи, спорт.одежда, футболки и сумки) и Мадам ко ко (это постельное белье и текстиль) Напротив отеля есть аптека с рускоязычными фармацевтами(что немаловажно), расплатиться можно куар кодом,с карты сбер, вай фай они подключают. Так же недалеко от отеля, напротив, есть пункт размена. Персонал в отеле самый лучший, да , общение было через гугл преводчик, но тем не менее они сразу понимали и шли на помощь. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый раз, даже за 10 дней меняли 3 раза простынь, удивили правда. Всегда крутили лебедей и лепестки цветов, очень радовало. Немного огорчило , что небыло рускоязычных каналов на TV, или хотя бы музыкального канала, пусть даже турецкого. Приходил мастер, настраивал, но так и не вышло. Оказалось ,что с ситуацией в стране , русские каналы отключили. Но музыкальный нужно сделать обязательно! В фойе отеля, где ресепшн, есть кабинет администрации, там есть очень милая молодая женщина Наталья. Вот она то и говорит на русском, всегда посоветует, расскажет и покажет, да и просто поболтать, спросить как куда и на чем уехать - все расскажет. ОООООчень милая и добрая. На ресепшене очень отзывчивые, прилетела я ночью, меня сразу же заселили, чемодан отнесли, накормили. Очень приятные и дброжелательные люди. Вообщем я отдохнула прекрасно, нагулялась, загорела, нафоткалась с Дарьей и получила незабываемые эмоции и кучу фотографий, а еще она работает с итальянскими журналами и мои фото отобрали в журнал, на обложку которого редактор выбрал мое фото. Даже мечты сбываются в этом Крутом отеле Голден Рок!!!!! так что советую этот отель. В 2026г так же в октябре планирую вернутся в этот отель. PS Хотела добавить фоток, почему то не дает загрузить. Так что поверьте на слово)))
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.07.2026
В настоящее время я останавливаюсь в отеле Golden Rock с сыном как мать-одиночка и я не чувствовала себя в такой безопасности и счастливой, принимая людей все очень внимательным и успокаивающим. Во всех отелях я когда-либо останавливалась в регионе Мармарис и мы приезжаем в Мармарис каждые 5 месяцев (я провожу много времени в Мармарис) и я встретила несколько удивительных членов развлекательной команды, но а именно Синди, Синди 5 звезд и далее для этой прекрасной леди, которая была как сон для моего сына, который страдает аутизмом, она была так мила и работала так много и всегда счастлива, всегда пузырь и работает так много! Молодец Синди, она заслуживает короны! У моего сына теперь была новая девушка вся команда была потрясающей, но спасибо вам и seni seviyorum Синди за ваши удивительные усилия, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова скоро çok güzel Синди на самом деле!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 04.05.2026
Удивительно останавливался в Голден Рок в Мармарисе! Отель был чистым, атмосфера была отличной, и персонал был действительно доброжелательным. Особый привет Зейну от развлекательной команды — его энергия и шоу сделали наш праздник намного веселее.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 04.05.2026










