Mersoy Bellavista Hotel

Мы с сестрой приехали в отель около 4 : 30 утра в понедельник, 20 июня. Проверка - вход был быстрым, и сотрудник сказал нам сделать фотографию доски, показывающей время завтрака, обеда и ужина. К сожалению, проблемы начались сразу. Когда мы вошли в наш номер, там сильно пахло сырными ногами, а кровать явно уже спала. Сотрудник выглядел растерянным и сказал, что ему нужно переодеться в нашу комнату. Он взял ключ от номера и оставил нас стоять в полной темноте около 5-7 минут, после чего вернулся и увел в другую комнату. Как только мы туда приехали, он занес наши чемоданы внутрь и сказал нам держать дверь во дворик закрытой, иначе кондиционер не будет работать. После его ухода я пытался наладить работу кондиционера с пультом, но не смог. Мы были измотаны после путешествия, поэтому сдались и сразу легли спать. В наш первый день мы решили провести некоторое время у бассейна и познакомиться с отелем. Когда мы вышли в зону бассейна, я действительно повернулся к сестре и спросил: "Мы не в том отеле? " Бассейн полностью отличался от того, который был объявлен на сайте бронирования, который был P@n 1 с формы. Это был квадратный бассейн с детскими горками, несмотря на то, что отель продавался только как взрослый. Мы гуляли и в конце концов обнаружили, что есть еще одно здание с бассейном P@n 1 s, которое действительно рекламировалось в интернете. Мы также поняли, что это было место, где располагался ресторан и куда мы должны были пойти завтракать, обедать и ужинать. Проведя исследование, я выяснил, что гости, которые бронируют стандартные номера, останавливаются в здании с квадратным бассейном, в то время как гости, которые бронируют номера люкс, останавливаются в здании с рекламируемым бассейном и рестораном P@n 1 s. Это никогда не было ясно в процессе бронирования. Номер, который нам предоставили, тоже выглядел совсем не так, как фотографии в интернете. Первые пару ночей кондиционер не был большой проблемой, потому что мы были вне дома большинство вечеров и просто хотели спать, когда мы вернулись. Однако с повышением температуры помещение стало невыносимым. Держать дверь дворика открытой тоже не было вариантом, потому что нас там, где постоянно кусают. В среду я попросил помощи у одного из сотрудников. К сожалению, языковой барьер, похоже, существует. Он пришел в комнату, открыл дверь с помощью недавно зарегистрированной карты ключей, а затем сразу попрощался. Пришлось остановить его и объяснить, что проблема в кондиционере. Некоторое время он смотрел на дверь дворика, а потом сказал, что пришлет техника. Техник так и не прибыл. К вечеру четверга я вернулся в приемную. Мне сказали, что техника нет. Я объяснил, что всю неделю был без кондиционера, и спросил, можно ли хотя бы вентилятор. Мне просто сказали: "Мы так не делаем. " Альтернативного решения предложено не было. Выбор напитков был очень плохим, как алкогольных, так и безалкогольных. Воду подавали в маленьких кофейных чашках, и если вы хотели лед, нужно было его попросить. Даже тогда тебе дали всего пару кубиков. Обеденная зона тоже оставляла желать лучшего. Столы и плацкарты часто выглядели так, как будто их неправильно убрали. Несколько положительных моментов: Рекламируемый бассейн был прекрасным и всегда хорошая температура. Еда была достаточно приличная, хотя я не особенно суетливый едоки. Кровати были удобными. Номера убирались ежедневно, и были предоставлены свежие полотенца. В целом, этот отель упал значительно ниже стандарта 4 - звездочного свойства. На мой взгляд, он ближе к опыту 2 - звезды. Я останавливался в нескольких двухзвездочных отелях в Турции в течение многих лет и получил гораздо лучшее обслуживание, лучшие варианты еды и напитков, более чистые удобства и более дружелюбный, более полезный персонал, чем я испытывал здесь. Между вводящей в заблуждение рекламой, проблемами номера, отсутствием кондиционера и плохим обслуживанием клиентов, я бы не вернулся и не рекомендовал бы это другим.

Этот отель превзошел наши ожидания, учитывая его доступную цену. Номер был чистым и уютным, предоставлялось все необходимое для комфортного проживания. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Мы остались очень довольны своим пребыванием

Это было наше третье пребывание в Mersoy Bellavista, и в очередной раз мы провели замечательный и расслабляющий отдых. Наш номер был удобным, ухоженным, и красиво украшенным. Из номера с видом на бассейн открывался прекрасный вид как на бассейн, так и на красивые зеленые горы, создавая спокойную атмосферу в течение всего нашего пребывания. Персонал был доброжелательным, внимательным, и всегда хотел помочь, что делало наш отдых еще более приятным. Еда была приятной, с хорошим выбором, доступным каждый день. Мы всегда наслаждались нашим пребыванием в Мерсое, и этот визит не был исключением. Мы уже с нетерпением ожидаем возвращения в сентябре. Спасибо всей команде "Мерсой" за очередной памятный праздник.

Место грязный персонал не хочет говорить с британцами еда была вся турецкая еда никакой музыки, если ваш турецкий номер никогда не убирался uless u говорить с яслей лифт делает рабочий бассейн никогда не убирался лестницы в номер все сломанные нет сейфов в номере турецкий по телевидению. не идите.

Если вы хотите хороший отдых приезжайте и останавливайтесь Mersoy отель хороший и тихий купить хорошие тропические деревья и 100 ярдов до пляжа также вы можете иметь хорошие коктейли в бистро безумный бар со скоростью

Во-первых, приехав, я с удивлением обнаружил, что есть два здания, о которых мне не сообщили. При бронировании стандартного номера вы размещаетесь в другом здании, а фотографии этого здания даже не показаны в предложении на отдых. Номер был грязным и не имел фен, чайник или холодильник. Персонал не говорит по-английски, только по-турецки. Когда я спросила, можно ли мне взять немного торта в номер, вместо ответа на мой вопрос, сотрудник использовал Google Translate, чтобы попросить мой Instagram. Выбор алкоголя был очень ограничен — только водка, джин и пиво, и коктейли делались только из них. В какой-то момент у них даже закончилась водка. Вы должны пойти в Mersoy Bellavista Suites для еды, который на самом деле отель мы заказали на основе фотографий, но там нет бара, если вы хотите отдохнуть у бассейна. Выбор продуктов питания был очень мал — всего около трёх основных блюд плюс гарниры. Море находится примерно в 5 - минутах ходьбы, но если вы хотите остаться на пляже, вы должны заказать что-то, чтобы получить лежак. Это тоже не взрослые - только гостиница, так как там были дети. Развлекательной программы не было вообще. Молодежь точно не должна туда ходить — это больше напоминало дом престарелых.

Я прочитала несколько отзывов, так что решила сделать свой честный обзор из своего опыта на сольный отдых. Мой номер был в порядке, но не был убран или полотенца сменились в течение 5 дней, которые я был там. Пришлось разыскать горничную, чтобы взять свои туалетные рулоны и сменить полотенце. Зона бассейна была удобной, и бассейн был чистым, однако область бассейна не была очищена каждый день. В одних и тех же пепельницах все 5 дней были одни и те же сигареты. Я нашел персонал на всем товарищеском, но не имел много общения. Женщина в спа и процедуры там были фантастическими. Еда была в порядке. Всегда находил что-то поесть и пока не был трубопровод горячим было достаточно приятно. Слышал, как много людей жаловались, пока я был там, но мой опыт в целом был адекватным. Хотя, вероятно, не будет спешить назад...

Я не из тех, кто жалуется, но чувствую, что должен что-то здесь надеть. Этот отель (обе части... по-видимому, есть шикарная часть и более стандартная часть) датирован, истощен и грязен! Едва 1 / 2 * точно не 4 звезды. Не похоже на фотографии. Мы пожаловались, и нас перевели в комнаты. Всего 3 разных, видимо, последним был номер. Это выглядело как высушенный больной на заднем дворе туалета, волосы в постели, мертвый таракан на полу, никаких штор, изголовья и дымовой сигнализации не пропало, мои ноги были грязными после того, как просто снял обувь, чтобы пойти в туалет и ванну, плинтус уходил от стены, грязные следы и пятна на полу и мебели. Мебель для прихожей грязная и отверстие в потолке около лифта. Куски, если дрова брошены на различных этажах, и пожарная сигнализация обнажена проводами. Нам пришлось задержаться на несколько ужасных часов, как было очень поздно ночью, но уехали рано утром следующего дня. Платил другой отель напрямую, чтобы остановиться там до конца недели, а затем провел блестящее время, как только мы покинули Белла Виста. Минимум, что ты ждешь - чистота. Это место нужно осудить и закрыть. Мис - продан нам и поэтому не бронируйте! Это совсем не похоже на фотографии.

Прекрасный отель в Ичмелере! В конце городка, под горой. Очень тихо, воздух кристально-свежий, спали с открытыми окнами. Свежая еда, турецкая кухня,которую мы любим. Алкоголь стандартный для Турции.Отдыхали на майские праздники, море прохладное. Много европейцев. Спасибо за отдых!

Это худший отель ive когда-либо останавливался в пожалуйста народ не идет персонал грубые номера шокирующая еда отвратительна мы зарегистрировались и выехали в течение 10 часов и время не отель сноб, но был чище спать на пляже с местными жителями pl; легкость, пожалуйста, избежать любой ценой картины, которую вы видите, чтобы продать отдых святой реальности, когда вы прибываете

Отель Mersoy Bellavista расположен в отличном месте, не далеко от пляжа. До пляжа пешком 2-3 минуты или можно позагорать у красивого бассейна отеля. Питание очень хорошее, всегда можно найти что поесть. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Обязательно вернусь в следующем году !

Mersoy Bellavista находится в отличном месте. Очень близко к пляжу. Еда съедобна. Однако они подают не британскую еду, а турецкую, что прекрасно, поскольку мы отдыхали в Турции. Однако есть много баров и ресторанов вокруг отеля, если вы хотите иметь британскую еду. Персонал очень доброжелательный, и они не могут сделать достаточно для вас. Проверь - было нормально. Единственная причина, по которой я поставил 4 из 5, но не 5, потому что меня несколько раз разбудили пьяные люди, которые спорили, веселились или хлопали дверьми. У нас был очень приятный отдых, и мы надеемся вернуться в следующем году.

Мы приехали поздно и голодные от путешествий весь день. Парень на ресепшн спросил, голодны ли мы, а потом попытался взять с нас 60 фунтов за два кебаба и два пива. Мы заплатили за 4 звезды, а они поставили нас в 2 звезды. Комната была грязной с человеческими какашками через задний двор туалета, когда я жаловался, что они хотят отправить уборщиц, но взимать плату за чистку. Мне приходилось просить туалетную рулонку и чистые полотенца. Парень на ресепшн очень грубый человек и любовные праздники репутация тоже не была большой помощью. ITS AWORFUL

У нас было приятное пребывание в Mersoy Bellavista. Расположение отеля фантастическое. 5 минут ходьбы до пляжа и почти в центре, очень близко к барам и ресторанам. Еда была в порядке даже они обслуживают в основном турок. Не британская еда, но в любом случае мы в Турции. Всегда находил что-нибудь поесть. Номер был просторным, и мы заказали номер с видом на бассейн с небольшим дополнительным. красивая площадь бассейна btw. Жаль слышать, что отель больше не будет только для взрослых и будет открыт для детей. В целом хороший отдых.

Это уютный отель среднего класса, который предлагает хорошее соотношение цены и качества. Это не роскошное пребывание, но оно имеет теплое, гостеприимное чувство, которое позволяет легко расслабиться. Номера удобные, и общая атмосфера доброжелательная. Хотя есть несколько областей, в которых можно было бы немного улучшить, реальные усилия, приложенные к управлению этим местом, очевидны. Это отличный вариант для путешественников, ищущих простое, приятное место для проживания.

Абсолютно шокирующий отель, эти отзывы должны быть выдуманными, место шокирует, грубый персонал , грязные грязные номера, пытался поместить нас в неправильном отеле, который был ужасным, не сказал нам, что рядом с ним был братский отель, только что попробовал ладонь нас, мы новые это не было правильного отеля от прибытия, персонал грубый и бесполезный, каждый человек, с которым мы говорили, имели похожие проблемы, ведение домашнего хозяйства только 2 раза в течение 8 дней, учитывая, что было так много английских гостей, что там едва какая-либо еда, предназначенная для английских гостей, должны иметь по крайней мере одну вещь, которая знакома, нам сказал кто-то также, что мы должны держать наши вещи запертыми и паспорта в нас, так как отель известен, чтобы делиться ключами от номеров с не только персоналом, никогда больше не поедет туда и фактически остановился от желания поехать в Турцию снова, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, не знаем, кто оценил это от советника поездки, но они были либо слепы или оплачены, потому что это место шокирует, сказал, что нам сказали, что не было развлечений каждую ночь, там 8 дней и ничего в любой ночи, они едва сделали разговор с нами, не говоря уже о развлечениях, бары закрывают в 10 : 30 в отеле для взрослых all inclusive , это шокирует, что мы платили ни за что, не могли есть, не могли пить было просто круглым шоком!

С чего мне начать это был адский праздник. Мы прибыли в Mersoy Bella Vista Hotel, Icmeler суббота 04 . 10 . 2025 около 19 . 00 вечера. Мы зарегистрировались, персонал ресепшн показал нам в наш номер, первые впечатления, грязные, темные и шлюпки. Мы доплатили за вид на бассейн этот номер НЕ был видом на бассейн. Я объяснил человеку, что мы доплатили, но тут вдруг возник языковой барьер, он был в порядке до этого времени. Номер не был вычищен, на полу лежала грязь, сломана мебель, в нем была грязная пепельница с корешками, сиденье унитаза свисало, а держатель рулона унитаза весь заржавел. Он положил наши дела в комнату и сказал «Приятного отдыха». Я ни за что там не останусь. Мы вернулись на ресепшн к менеджеру. Менеджер заявил, что вы можете повысить класс номера до улучшенного за дополнительную плату, мы посмотрели на улучшенные номера с менеджером, который опять же не был видом на бассейн, это было больше, чем смотреть на бег по улице с деревьями, висящими над балконом, и он хотел £ 300 дополнительно. Я объяснил, что не рад, так как не получаю то, за что заплатил. Он сказал, что мы можем взглянуть на Mersoy Exclusive, который был тем же комплексом, я решил взглянуть, его сейчас 21 . В 00 вечера и до сих пор нет комнаты. Номер, который он мне показал, был чуть больше, больше балкон, 1 шкаф с 1 вешалкой в нем, без ящиков и не очень чистый. Мы решили, что возьмем его и разберемся с ним завтра. Менеджер сказал, что если вы возьмете тот номер, он хотел 150 фунтов, он запросил только наличные, у нас не было выбора, кроме как взять их и разобраться с этим на следующий день. Мы проснулись на следующий день, чтобы начать день с того, что я убирался в комнате, так как это не было убрано, я был в ужасе. Я пошел на ресепшн, они заявляют, что не могут говорить по-английски, я использовал Google Translate, и они все еще говорят, что не понимают. Я попросил поговорить с менеджером, они просто продолжали говорить «Потом». Я убрал квартиру, как мог, чтобы это было приятно, мы должны были быть Все включено, С хорошим отелем, видом на бассейн и хорошим прохладой в течение недели. Это первый день и действительно неприемлемо. Праздник становился все хуже и хуже. Я сделаю список всех неисправностей, вместо того, чтобы вдаваться в подробности: - Бассейн – грязный, стаканы и чашки еще там с позавчерашнего дня Бассейн / Бассейн – не чистят один раз в неделю Пепельницы - шикарные окурки за день до Бассейн - грязные полотенца, оставленные после Детский бассейн – был грязным, ни один ребенок не должен был быть подпущен к этому Бар у бассейна – Был грязным, не был очищен За несколько месяцев Зона загорания – все плитки отсутствовали / Свободно, опасность поездки У бассейна, бар у бассейна и зона питания снаружи НЕ убирались раз в неделю Пиво, Джин, Вино, Водка, Безалкогольные напитки Пепельницы вокруг земли – Всегда грязно Room – Ни разу не убирался в течение всей недели, полотенца не менялись, я должен был пойти в их прачечную и получить собственные полотенца, постельные принадлежности и переодеться. Вне балкона – Никогда не убирался, сам это делал Полотенца – отвратительные, серого цвета вместо белого Паутина - вокруг двери и на потолке Балкон – огромная щель, через которую прошел дождь и в комнату, мне пришлось вымыть полотенца и оставить некоторые на полу, так как шел паводок Балкон – слив был перекрыт мусором и тараканами, это было ужасно, я обратила на это внимание домработницы – Её слова были, она была единственной домработницей, которая пыталась обойти весь отель, она заявила “с неё хватит”, весь персонал уехал, и она собиралась уйти” – Это было нехорошо, у нас ещё были дни, чтобы пойти Ресторан – Это место требует закрытия, его грязный, столы отвратительны, мы должны были пить наш кофе из бумажного стаканчика, еда была теплой, некоторые даже не приготовлены должным образом, одно и то же мясо каждую ночь, , , , курица, курица и больше курицы Мусорные баки вокруг отеля – Никогда не пустые Чайник в комнате – Сломан, не имел крышки, поэтому при закипании обжег руку Автомат напитков – Отвратительный Шторы - Простыни были использованы Bar Area – Они использовали ведро для захвата воды, никаких мокрых указателей пола вне для безопасности и просто оставили его мокрым – Массовая опасность скольжения. В качестве дверных ковриков использовались полотенца. Я видел менеджера за день до того, как мы должны были уехать, и сказал “Я хочу мои 150 фунтов назад и я заберу их на “проверке”. Я объяснил ему все это, он не казался интересным, я сказал ему, что никогда раньше не останавливался в таком месте, как это – Ему нужно закрыться Хотя мы были "Все включено", мы буквально спали и принимали душ в той комнате. Мне стало очень плохо в среду 01. 10 . 2025 и остаюсь, завтра буду обращаться за медицинской консультацией к собственному врачу-терапевту

+23

По прибытии сказали номер не доступен из-за воды и электричества. Если бы заказали взрослым только вид на бассейн показал семейную зону мои сыновья комната в порядке, но меня положили в крышу, которая очень горячая, грязные розетки вилки свисают со стены и шторка сломана, так что вернулся на ресепшн, чтобы сказать им, что я не буду принимать тот номер был помещен в другой рулон, но сказал, что это только на ночь и будет преследоваться утром вернуться в 10 утра. Вернулся следующим утром сказал, что нет номеров со стороны взрослых с видом на бассейн объяснил, что это то, за что я заплатил, это то, что я хочу. Сказал вернуться в 11, чтобы поговорить с менеджером. В 11 встретил менеджера, который очень грубо сказал, что ничто не доступно послал меня посмотреть на другие номера, которые мы не приняли бы, сказал, что может переехать в отель, что я заказал за дополнительную плату £ 80 каждый номер, но стоял на своем и получил то, что мы заказали. Переехали в наши номера в 2 : 30 . Номера очень датированные могли бы сделать с хорошей уборкой. Душ протекал был над душем для ванны, так что протекал из водостоков пришлось держать полотенце на полу, чтобы остановить затопление. Плюс тараканы в ванной. Несколько раз сообщал об этом, но ничего не делал. Еда была ужасна только куриные и мясные шарики на предложенный обед и ужин подавали Люка тепло, так что ели почти все дни. В тот единственный раз, когда я ел, у меня был расстройство желудка. Ресторан был грязным от плохой гигиены питания, кошки бродили, используя плантации для своих туалетов. Барная зона предлагала джин водку раки или пиво, вот оно. Территория бассейна не была грязной не была очищена в конце дня, так что старые стаканчики с питьем ушли. Никаких пепельниц, чтобы люди, использующие стаканчики с водой, опять же не убирались с большим количеством муравьев на больших лежаках. Шезлонги старые и несколько сломанные одинаковые с солнцезащитными брюками. Отель продан как 4 звезды не дал бы ему одну звезду. Единственный плюс в том, что это было близко ко всему, пляжные магазины и бары. Люблю Айкмелера, но держись подальше от этого отеля.

+3

Держитесь подальше, грязный, неправильный номер по прибытии, как большинство гостей вы не будете перемещены в отель, который вы заказали, пока вы не пожалуетесь, мы заказали мерсой Белла вид только для взрослых и был помещен в мерсой эксклюзив без вида на бассейн, который мы заказали, все включено? Нет закусок бар установленное время tk есть еду всегда холодный ограниченный выбор всегда курица, ограниченные напитки водка, джин, вино, пиво thd отель для взрослых через tge дорога бар закрыт в 7 вечера поэтому пришлось пойти другой стороне жабы eccvery ночь то же самое для еды, номера датируются развал, джакузи ванна ха-ха не работает только затопленная ванная комната, воздушный обман не работает в спальне они пришли yk это сказал, что проблема. И оставили не тот опыт, который мы хотели больше никогда, держитесь подальше, пожалуйста.

Этот отель был абсолютно ужасен, первый номер, который мы получили, был с плесенью по всем кроватям, так что потом мы спустились, чтобы пожаловаться, чтобы получить новую, а потом все, что мы вышли из персонала, было не по-английски, мы, наконец, изменили наш номер, мы заплатили за вид на бассейн, и мы получили вид на улицу, еда была ужасной и была куча сломанных вещей вокруг отеля, у нас было 3 номера, что должно было быть рядом друг с другом, и мы все были в совершенно разных блоках,

+2