The Merchant Baku

Баку - большой оживленный город, но купец спокойно расположен на пешеходной улице. Это очаровательный бутик-отель с интересными произведениями искусства, прекрасными просторными номерами и самыми вкусными завтраками. Вечернее питание также очень хорошо. Отель хорошо расположен, так как вы можете прогуляться до края Каспийского моря, музея ковров, старого города и находится за углом от Фонтанной площади с большим количеством местных ресторанов. Персонал был чрезвычайно добрым и полезным

Безусловно, мне понравилось мое пребывание с улицы 1 Мая до 12 числа. Поистине роскошные впечатления от безупречного сервиса, элегантности и комфорта во всех деталях. Отдельное спасибо Расиму Шефу, Хумай Шефу, Луаре и Орхану , Джафару за доброту, профессионализм и теплое гостеприимство. Ты сделал мое пребывание еще более особенным. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова

Я имел честь останавливаться в купеческом отеле Баку. Персонал отеля, обслуживание, качество и дизайн были все на самом высоком уровне. Отзывчивость, внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому гостю меня по-настоящему поразили. Я был приятно удивлен, узнав, что в отеле есть звезда Мишлен, но я мог лично подтвердить это, основываясь на подходе и уровне сервиса. Я хотел бы выразить особую благодарность сотрудникам ресторана отеля. Вкус, товарный вид, еда и напитки были высочайшего класса и качества. Я глубоко благодарен Рустаму, Султану, Мирзе и Гульнаре и желаю вам дальнейших успехов, так как совершенству нет предела, но вы заставляете меня переосмыслить эти слова, так как вкус был действительно совершенным. Я также хочу поблагодарить Джаффара, менеджера первого офиса. Вы действительно добрый человек и большой специалист, и вы истинная визитная карточка отеля. Я желаю вам больших успехов. Отдельное спасибо миссис Арзу за то, что собрала такую замечательную команду. Очень рекомендую гостиницу «Коммерсантъ Баку», и я лично остановлюсь там снова без сомнения

Отличный отель - лучший в Баку по расположению и цене - номера очень хорошо оформлены и отель имел большую атмосферу

Лучшая атмосфера, коктели огонь, спасибо Рустаму за такой сервис , удивлён на сколько сотрудник отеля начитанный , гостеприимный и вежливый, хочется возвращаться снова и снова !

Купечество - абсолютный топ в Баку! 10 / 10 , вернулся сюда во второй раз! В конце 2025 года , я остановился в отеле Мерчант, и это было настолько удивительно, что я только недавно вернулся снова! Лучший отель Баку для меня (я останавливался в Баку в отелях - Sheraton, Radisson, Movenpick, и Art Gallery) Стильно, с душой и историей. Расположение идеальное - прямо в самом центре города, все рядом: Старый город, парки, кафе, достопримечательности. Номера просторные, светлые, безупречные, стильные, с кроватью, на которой спишь, как король. Но настоящая магия в команде! Особая похвала Виктору - он настоящая легенда гостиничного сервиса! На завтраках он творит чудеса: все отлично организовано, каждое блюдо вкусное, кофе превосходный. Он умеет слушать и слышать, выстраивает личный подход, помнит вкусы и предпочтения. Коктейли Виктора в баре? Целая вселенная! Вкусно, идеально сбалансировано, сделано с душой - от классики до фирменных миксов. И разговоры с ним теплые, искренние, как со старым другом: он всегда готов помочь с чаевыми по Баку, отелям, ресторанам, достопримечательностям, или просто поднять настроение. Виктор не просто работает - он делает ваше пребывание незабываемым, комфортным, и по-настоящему особенным. Благодаря ему и всей команде "Мерчант" чувствуешь себя VIP-гостем или дорогим другом, которого они рады видеть, а не просто туристом. Лучшая команда города, без преувеличения!

Шикарный отель! И Профессиональная команда!

имели очень разочаровывающие впечатления в отеле Мерчант во время нашего пребывания в декабре 2025 года . Несмотря на наличие свободных номеров, нас заставили ждать проверки почти семь часов, к нам пришел менеджер, мистер Джаффер. Даже после неоднократного запроса о досрочной проверке - в и предложения оплатить ее, наши запросы были проигнорированы без каких-либо должных объяснений. Поведение менеджера на протяжении всего этого времени было высокомерным, грубым и совершенно лишенным сочувствия. Мы ехали с ребенком, которому было плохо, а когда мы попросили простую таблетку парацетамола, он прямо отказался и не проявил никакого беспокойства. Такой уровень бесчувственности крайне огорчал. Ситуация усугублялась еще и тем, что он, похоже, получал видимое удовольствие от нашего глубокого беспокойства и непрофессионализма. Кроме того, наблюдалась четкая и заметная разница в обращении с другими гостями. Хотя с ними обращались вежливо и оперативно, с нами разговаривали неуважительно и давали почувствовать себя нежелательными. Этот контраст вызывает серьезную озабоченность в связи с дискриминационным и расистским поведением. Мы часто путешествуем и побывали во многих странах, но мы никогда не чувствовали себя такими небезопасными, униженными или нежелательными нигде в мире. Этот опыт был не просто плохим обслуживанием — он был неприемлем на базовом человеческом уровне. Отель , Расположение и другие сотрудники чрезвычайно хороши. Но менеджер мистер Джафар был чрезвычайно высокомерен. Я бы настоятельно не рекомендовал этот отель тем, кто ожидает уважения, профессионализма и элементарного гостеприимства.

Давайте сделаем это кратко. Самая невероятная жемчужина отеля и моя любимая везде, где я останавливался по всему миру. Это потрясающе. Это абсолютный невероятный отель с невероятным персоналом и внутри декора и обслуживания 5 звезд. Ого. Просто ого. Вы не пожалеете, что остались здесь. Спасибо.

Не первый раз в отеле. Очень нравится расположение, номера, ресторан. По вечерам живая музыка. Особо хочу отметить рекомендации в выборе вина и блюд в ресторане. Иногда выбор сделать трудно. Но когда рядом профессиональные сотрудники , то выбор наилучший. Особо благодарю Супервайзера Орхан Шеф Шафиг Гульнара Айгуль, Рустама и самую большую благодарность хотим выразить Кириллу за его терпение

Небольшая бутик больница , лучшее расположение рядом со всем, в нескольких шагах от старого города , отлично подходит для прогулок, рядом со всеми кафе и ресторанами, , персонал доброжелательный и очень полезный, завтрак был в порядке , может быть лучше , номер хороший размер и очень чистый.

Нам выпала возможность остановиться не просто в отеле, а в самом сердце Баку, где история шепчет вам прямо за окном. The Merchant — это не место для ночлега, это тонкое, изысканное путешествие во времени. Выходите за порог — и вас мягко обволакивает живая аура Ичери-шехера. Мощенные камнем улочки, запах свежей выпечки и восточных пряностей, отголоски древних легенд — всё это становится продолжением вашего номера. Расположение — идеально в своей абсолютной безупречности. Это точка, из которой Баку раскрывается перед вами как драгоценная шкатулка: вот Девичья башня в двух шагах, вот набережная Каспия манит прогулкой, а вечерний променад по проспекту начинается прямо от вашего порога. Но истинная магия кроется внутри. Здесь бережная реставрация старинного дома встречает безупречный современный комфорт. Каждая деталь, от тяжелой бархатной портьеры до изящной медной ручки, говорит о вкусе и уважении к наследию. Это диалог эпох, где вы — почетный гость. Персонал — это отдельная симфония гостеприимства. Они не служат, они предвосхищают желания с почти телепатической чуткостью, оставаясь при этом ненавязчивыми, как тени. Их забота делает вас не туристом, а желанным другом этого Дома. Отель находится в пешеходной зоне, заранее смотрите на карте расположение, придется пройти с чемоданами около 100 метров от дороги до входа.

+7

Месторасположение отеля фантастическое, недалеко от побережья и набережной, а также рядом с фонтанами, площадью и главной пешеходной улицей. Отель имеет два входа: один на пешеходную улицу, полную ресторанов и кафе, что ставит вас прямо в центр действия, и главный вход на улице, закрытой для движения. С точки зрения расположения, в Баку вряд ли есть лучшие варианты, когда речь идет о выборе отеля. Номер отеля просторный, и кровати удобные. У моей комнаты был вид на улицу с ресторанами. Интересен интерьер отеля. Завтрак хороший — были лучшие и худшие завтраки, но в целом это удовлетворительно. Персонал доброжелательный, что делает этот отель очень рекомендуемым.

+2

Я хотел бы выразить искреннюю признательность за тот замечательный опыт, который я получил во время пребывания в вашем отеле. Все, что касается отеля, превзошло мои ожидания — комфорт, чистота, дизайн интерьера, качество мебели и исключительная звукоизоляция — все это отражает большое внимание к деталям и искреннюю приверженность удовлетворению гостей. Это было действительно расслабляющее и приятное пребывание во всех смыслах. Я хотел бы также особо отметить г-на Джафара, чья доброта, профессионализм и настоящая улыбка произвели на него неизгладимое впечатление. Он был действительно полезным, уважительным и внимательным — таким человеком, который представляет истинное гостеприимство в лучшем виде. Таких сотрудников, как он, редко встретишь, и он по-настоящему добавил тепла всему опыту. Мое пребывание в «Купческом Баку» было одним из лучших в моей жизни, и я с радостью рекомендую ваш отель всем, кто посетит Баку. Теплый привет, Рами аль-Захрани

Этот причудливый бутик-отель был совершенно замечательным! От начала до конца впечатления превзошли все ожидания. Во-первых, расположение идеальное – прямо в центре города, что делает невероятно легко добраться до всех удобств и мест. Сам номер был изюминкой: очень просторным, безупречным и невероятно эстетичным с прекрасным вдохновением в стиле ар-деко в дизайне интерьера. Все детали были охвачены, от удобной кровати до прекрасного декора. Завтрак еда была вкусной и отличного качества, с большим разнообразием вариантов на выбор. Что действительно сделало пребывание незабываемым, так это персонал. Каждый член был очень полезен и всегда улыбался. Хочу особо отметить - Первиза и других сотрудников, включая Джафара (к сожалению, я не помню всех имен, но они всегда были улыбчивыми и полезными), которые вышли за рамки, чтобы помочь со всем необходимым и обеспечить нам идеальное пребывание. Их гостеприимство стало настоящим образцом отличного обслуживания. Кроме того, я с удовлетворением отметил, что отель удобен для инвалидов-колясочников, что является важным соображением. Я бы точно рекомендовал этот отель!

человек на ресепшн не уважал очередь и предпочел друга , мой отец сидел, ожидая, мне пришлось встать в очередь и когда пришла моя очередь другой человек, хорошо размещенный менеджером стола резекции, я выразил свою обеспокоенность во время процесса, но он уклонился от ситуации, крайне непрофессионально и неучтиво

Замечательный бутик-отель! Потрясающий дизайн, безумно красивое лобби. Хочется рассматривать детали) Понравилось всё: теплое обслуживание, вкусные завтраки, просторные номера! Очень бы хотелось вернуться) наш отдых прошел на 100/100

+9

Отличное место. Очень хороший отель, очень удобная кровать и хорошее постельное белье. Хороший завтрак с большим выбором и доброжелательным персоналом. Очень доволен нашим выбором.

Любил купеческий Баку! Все маленькие детали делают это особенным пребыванием. Расположение отличное, и завтрак потрясающий (как другие прокомментировали) - стало еще лучше благодаря вниманию менеджера, Нахида и шеф-повара, Расима. Мой номер на 2 этаже смотрел через задний тент, так что не имел отличный вид - но все остальное было отличным. Установка для F1 уже происходила, так что доступ для такси был немного сложным, но мне нравилась близость к старому городу и другим местам. С удовольствием останусь здесь снова!

Расположение действительно идеальное, размещая нас прямо в самом центре Баку и в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей. Это сделало знакомство с городом таким удобным и приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот красивый отель и не можем дождаться возвращения