Ivy Garden Hotel

Заказали позднее бронирование для гостей, отель у нас взял 200 ман.депозита, так как гости не приехали, позвонили предупредили, в сайте отеля бесплатное отмена и предоплата, однако отель не вернул деньги, никаких документов и чеков о депозиты тоже не дали. Не рекомендую, очень не честный и грубый персонал

Хорошо управляемый отель с номерами приличного размера и ценой немного в стороне от центра города. Вы можете легко поймать такси, а рядом находятся продуктовые магазины, бары и кафе. Дружелюбный персонал с оборудованием BYOB в красивом саду, который также служит зоной для завтрака.

В целом мы остались довольны нашим пребыванием, но все закончилось очень плохо при выезде. Персонал потребовал оплату за не оказанные услуги. Одежда, отправленная в стирку в их прачечную, так и не вернулась, но они все равно потребовали оплату за одежду, хотя мы ее так и не вернули. Не могу рекомендовать это место, так как руководство не несет ответственности за свои действия.

Нормальный отель для коротких семейных выходных. Немного далеко от центра города и достопримечательностей, персонал был достаточно дружелюбным, а смежные номера вполне подходящими для семей. Завтрак был немного ограничен, персонал вежливый, но не мог помочь с обменом штепсельным адаптером (хотел, чтобы мы купили его у них за двойную внешнюю цену). Бассейн был довольно маленьким, а территория немного в стороне и не слишком много магазинов, если вам нужны припасы.

Стильный и красивый бутик-отель. Современный дизайн. Коридор каждого этажа имеет свой цвет. Высокие потолки. Между ванной и комнатой -стеклянная вставка в стене, можно закрыть при помощи жалюзи . В шкафах не хватает горизонтальных полок. Есть халаты и тапочки. В спа зоне: сауна, хамам, бассейн; открыто до 21:00. Есть румсервис круглосуточный : принесут еду и напитки из меню, которое лежит в номере. Центральная вентиляция не регулируется, было душновато, спали с открытыми окнами. Подушки большие, по просьбе принесли маленькие (возможно детские). Завтраки хорошие, можно заказать омлет на свой вкус, который повар приготовит прямо при вас. Отель не в самом центре, на такси 5 минут, не критично. В целом отдыхом довольны, рекомендую.

+3

Стильный и красивый бутик-отель. Современный дизайн. Коридор каждого этажа имеет свой цвет. Высокие потолки. Между ванной и комнатой -стеклянная вставка в стене, можно закрыть при помощи жалюзи . В шкафах не хватает горизонтальных полок. Есть халаты и тапочки. В спа зоне: сауна, хамам, бассейн; открыто до 21:00. Есть румсервис круглосуточный : принесут еду и напитки из меню, которое лежит в номере. Центральная вентиляция не регулируется, было душновато, спали с открытыми окнами. Подушки большие, по просьбе принесли маленькие (возможно детские). Завтраки хорошие, можно заказать омлет на свой вкус, который повар приготовит прямо при вас. Отель не в самом центре, на такси 5 минут, не критично. В целом отдыхом довольны, рекомендую.

+3

Это наш первый раз в Баку, В первый день мы прибыли в отель с теплым приемом Персонала На стойке регистрации Мила Она была очень приветлива Добрая и вежливая, В тот же день мы обедали в отеле Сарван, а Раван был таким дружелюбный и приятный в ресторане, они действительно любезны. Во время нашего пребывания в отеле в течение 3 дней весь персонал отеля был настолько доступным и услужливым, что всегда приветствовал вас со счастливым лицом. Спасибо Эврену, который каждый раз помогает нам заказать такси, Рауф, Каур тоже помогал. А также спасибо за ежедневную помощь Аяза, Равана и Эдгара во время завтрака, они все отлично справляются со своей работой. Всем рекомендую отель. Вам понравятся удобства, чистота в номере и особенно вежливый и очень услужливый персонал. Наконец, вам понравилось то, что у них есть в тренажерном зале, сауне, паровой бане, турецком хаммаме, у них также есть салон и спа, что делает пребывание для нас более комфортным.

+8

От приветственного знака до двери до PCR, организованного на стойке регистрации, это было удовольствие от визита. Персонал был дружелюбным и услужливым с любыми моими просьбами, а номер был чистым и современным. Определенно рекомендую остановиться снова.

Отличная цена, качественный отель. Бутик-отель. Я подтверждаю, что другие рецензенты написали довольно средний сервис. Неподготовленный персонал. Но опять же отель новый, так что давайте немного подождем, надеюсь, он улучшится. Маленькие комнаты, но хорошо оборудованы. Место это тоже хорошо.

Отель очень свежий и приятный в целом. Номера просто хорошие по цене, которую вы платите. К сожалению, персонал крайне непрофессиональный (за исключением администраторов), официанты будут смотреть на вас, будут путать все, что вы просите, и, очевидно, не обучены. Когда на первом этаже вечеринка, шум доходит до вашей комнаты. Вы должны спросить основные вещи 3-4 раза, чтобы убедиться, что они не путают простые вещи. Мне только понравился менеджер в ресторане, который действительно показал, что он заботится, но 99% официантов очень непрофессиональны и неопытны. Кондиционер по ночам не работает, телевизионные каналы могут не показывать вас, а отель не знает, почему? ? ? Или звук может отключиться, и они будут смотреть на вас, когда вы обратитесь за помощью. Этот отель нуждается в надлежащем управлении, так как очевидно, что управление непрофессионально

Мы остались 5 ночей. Отличный сервис, безупречный отель, очень доволен рестораном отеля, отличная забота о клиентах, очень рекомендуется, недалеко от центра города, очень чистые и светлые номера, отличное обслуживание номеров. Ресторан был открыт 24 часа, очень внимательный персонал, бесплатное такси от отеля до центра города, спа-центр и бассейн были очень чистыми, также была турецкая баня, нам очень понравилось там. Определенно пойду снова.

Очень хороший и теплый отель, хороший сервис, чистое место, номера с кондиционером, очень гостеприимный, отзывчивый, дружелюбный и услужливый персонал, мы чувствовали, что они подают от всего сердца, очень хороший выбор блюд, благодаря всему персоналу ресторана Berry и менеджер Берри г-н Хусейн за заботу всех посетителей. В наш последний день мы пошли на завтрак в 7:00 утра. м, потому что мы собираемся проверить в 8:00 а. м, и мы не знали, что завтрак начинается в 8:00. Затем сотрудники там поговорили с менеджером ночной смены г-ном Тахмином, чтобы они открыли для нас завтрак "шведский стол", пока они еще готовили его, и он был почти готов, мы очень благодарны, что большое спасибо всем сотрудникам, спасибо вам большое Большое спасибо за сотрудничество, заботу и за ваши улыбки, настоятельно рекомендуем этот отель и желаю вам всего наилучшего.

+7

Регистрация прошла 1. 5 часов, в комнате пахло дымом, кондиционеры падали, делая ковры мокрыми, завтрак был ограничен. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы пожаловаться на запах в комнате или кондиционере, они опрыскивали его освежителем воздуха, который только ухудшил его, и после этого ничего не было сделано. Это хороший и причудливый бутик-отель, если только уровень обслуживания может быть лучше.