Deluxe Newport Hotel

Нет электричества переменного тока не работает должным образом холодильник не работает комнаты маленький завтрак нет хорошего лифта не работает это не 4-звездочный отель не ходите отзывы это подделка никак это стандарт, который кто-либо мог бы ожидать никогда не испытывать ничего подобного избежать любой ценой, если бы только кто-то поставил это перед абсолютной тратой моих денег

Я провела пять незабываемых дней в отеле Делюкс с мамой. Персонал был невероятно доброжелательным и заботливым, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Хочу выразить особую благодарность руководству отеля и сотрудникам Тике и Лии ️️. Расположение превосходное, и сам отель чистый и уютный. Я настоятельно рекомендую это место! ️

Я случайно забронировал не ту дату. Через два дня я понял, что они могут отменить или изменить дату, но они отказались. Они просто жадные, и не помогают. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Посетили Стамбул в прошлом месяце и заказали с отелем онлайн , когда мы прибыли мы были шокированы из-за состояния номеров и отеля в целом , поэтому мы покинули тот отель и это была ночь , мы начали спрашивать каждый до единого отель, который мы нашли во время ходьбы, и они все были либо заняты, либо так дорого, пока мы не нашли этот отель , персонал был действительно полезным и старался изо всех сил помочь, предоставив нам номер . Он оказал нам незабываемую услугу. Мы, честно говоря, не могли спать той ночью в первом отеле из-за отсутствия уборки и плохого запаха. Отель Делюкс Ньюпорт : Расположение идеальное , в 2 минутах от трамвайной станции Чистые , хорошие и опрятные номера Простой, но чистый Цена очень разумная по сравнению с другими отелями с теми же спецификациями Персонал был так радушно встречен , хороший , и полезный Настоятельно рекомендую

Отель находился примерно в 7 минутах ходьбы от Ипподрома, Голубой мечети и собора Святой Софии. Мы обнаружили, что персонал услужливый и дружелюбный. И Wi-Fi был лучшим, что мы когда-либо имели в отеле в Европе. Обогреватель в номере был адекватным. К сожалению, это все хорошее, что можно сказать об отеле. В первом номере, который нам дали, не было работающей розетки возле кровати (розетка была, но она не работала). Поскольку я использую CPAP, мне нужна работающая розетка. Нас сразу и без суеты перевели в другую комнату (большую, с третьей кроватью), что было оценено по достоинству. В новой комнате окна были шаткими, и их было трудно открывать и закрывать. Уборщики открывали их каждый день во время уборки, и нам было трудно закрывать их каждый день, когда нас возвращали в номер. На полу были теплые пятна. Не уверен, что там было плохо с подогревом пола или какие-то другие проблемы с электричеством, это немного пугало. Душ в ванной протек. Насадка для душа была сломана и брызги разбрызгивались во всех направлениях, кроме тех, куда вы хотели. Фены не были из тех, которые были подключены к сети, а затем были подключены к сети, и это еще одна вещь, которая заставила нас с подозрением относиться к электрическим стандартам в отеле. А потом не помогло, дул холодный воздух. Кровати были изношены и неудобны. Завтрак в отеле выглядит как шведский стол на фотографиях, но вместо этого представляет собой сервированную тарелку. Они принесли большую корзину с хлебом, неограниченное количество чая и кофе, которые вы подаете себе, а также тарелку с сыром, мясом, оливками, яйцом (омлет или вареное), джемом и маслом. Этого было достаточно для меня и моей сестры, но для большинства людей еды было недостаточно. Возможно, вы можете попросить секунды, я не уверен. Уборка в отеле производилась ежедневно, и у нас не было нареканий. Но курение происходило в здании. Пару дней мне стало нехорошо, и я спустился в зал для завтрака, чтобы посидеть, чтобы персонал мог зайти в нашу комнату и убрать, а внизу курили люди. Мы почувствовали запах дыма на втором этаже и вернулись домой с одеждой, которая пахла дымом.

Самый ужасный отель в моей жизни! Впечатление о Стамбуле испорчено именно из за этого места. 1. В номере все сломано - фен, дверная ручка, светильники, обои отклеились, в потолке дырка, плесень. 2. Чистоты нет, постельное белье стелится на голую кровать, без наматрасника, а под простынями такие мерзкие пятна. 3. Завтрак отдельная тема! Его лучше б не было! Как такое можно ввдавать за завтрак. День должен прекрасно начинаться со вкусного шведского стола, турецких сладостей. Тут же 1/4 часть яйца, пару сырков и кусочек огурчика и помидорчика. Нет элементарно выбора напитков, кипяток и недочай с недокофе. Плюс тебе предлагают хлопья. Ну ребята как самим не стыдно! За это ж еще такие деньги берут типо отель с завтраком! 4. Персонал вообще 0 можно ставить. Им все равно, все просьбы игнорят, спрашиваю почему элементарно нет воды в отеле. Говорят дай 10 лир, купим. 5. Местоположение только спасает их, рядом достопримечательности. Но тут такой выбор отелей, можно смело брать любой рядом стоящий, хуже этого отеля ничего не будет!

+2

Четыре ночи пребывания во время нашего перерыва в Стамбуле. Хорошее расположение, недалеко от трамвайной остановки и в нескольких минутах ходьбы от других центральных достопримечательностей. Персонал был очень полезным со всеми нашими запросами, они действительно стараются изо всех сил помочь вам. Например, когда я пытался установить приложение IstanbulKart, которое не работало с моим иностранным номером телефона, человек на стойке регистрации предоставил мне свой номер телефона, чтобы получить код подтверждения. И когда это не сработало, они предложили нам одолжить IstanbulKart для общественного транспорта, который был у них под рукой (но я уже купил один). Наш номер был номером Делюкс на верхнем этаже с французским балконом (у них также есть балконы обычного размера, поэтому обязательно попросите тот, который вы желаете). Чисто, достаточно просторно, достаточно розеток (но около кровати у нас была одна европейская и одна британская, так что без адаптера в любом случае нельзя). Wi-Fi был немного нестабильным примерно в 25% случаев, но в остальном работал нормально. Кровать, простыни и подушки просто в порядке. Отрицательными моментами были запах сырости в номере, просачивание воды на потолке и ужасно скрипели входные двери и двери в ванную. В ванной была вентиляция, и нам очень понравился пол с подогревом. Мы получили только средства для волос (шампунь и кондиционер). Заправок туалетной бумаги не было, в итоге мы купили свою (рядом с отелем есть 2 супермаркета). Эти последние два аспекта, вероятно, можно было бы легко решить, сообщив о них персоналу, но мы часто сами покупаем гель для душа и ТП, и это то, к чему мы прибегли и в этой ситуации. Вездесущая проблема нехватки места для подвешивания полотенец. Напор в душе очень слабый, и вода текла либо горячая, либо ледяная, не могла совместить то и другое. И, если вы не меняете полотенца, нет смысла просто складывать их, чтобы перепутать (некоторые люди предпочитают не обмениваться полотенцами). На стойке регистрации также продаются сим-карты с местными тарифными планами, гораздо более доступными, чем в аэропорту. Например, в течение периода, когда мы останавливались здесь, 5-дневный безлимитный тарифный план стоил около 600 ₺. Гораздо лучше подходит для краткосрочного пребывания по сравнению с тарифным планом на 40 ГБ, приобретенным в аэропорту за 950 ₺ и действительным в течение 1 месяца. Однако обратите внимание, что в связи с текущей экономической ситуацией в Турции эти тарифы могут меняться почти ежедневно (практически везде вы увидите цены, написанные маркерами и обновляемые по мере необходимости). В конце концов, вам немного неловко оставлять 3-звездочный отзыв после всей этой вежливости и гостеприимства (и это обычное явление в Турции), но нужно стараться смотреть дальше 5-звездочного персонала (с такими приходится работать что у них есть) и будьте объективны для любых потенциальных путешественников, которые прочитают это. Обратная связь была запрошена и должным образом предоставлена, еще неизвестно, что они с ней сделают. Несмотря на все вышеперечисленное, я бы не сказал, что мы не рекомендуем этот отель, мы бы остановились здесь снова из-за расположения и соотношения цены и качества.

+5

Плюсы: расположение- близко ко всем достопримечательностям, удобный матрас, съедобный завтрак (судя по предыдущим отзывам, завтрак улучшили),на ресепшн говорят по-английски. Минусы: лет 10 назад я бы с удовольствием пожилая в этом отеле, но сейчас он изрядно потрёпанный временем, причём никакие косметические процедуры с ним не производят(( нам достался видимо самый худший номер 305: обои отклеиваются везде, розетки возле кровати еле держатся, фен в туалете сгоревший (хорошо, был запасной), плесень на потолке в комнате и в туалете, причём, в туалете дыра в потолке и все время по стенке течёт, сначала думали, что вода, потом выяснилось, что это из канализации…. В общем, пора делать ремонт капитальный. Не стоит своих денег(((

+4

Мной был забронирован данный отель с 18 по 21 марта 2023. К сожалению из за сильного тумана в г. Сочи 18-20 марта 2023 г, рейсы в Стамбул были отменены. Я написал в службу поддержки просьбу, аннулировать данное бронирование со штрафом за одни сутки, так как моей вины в этом нет. Но не смотря на то, что я являюсь постоянным клиентом данного отеля, мне было отказано в возврате денег. Спасибо огромное руководству отеля за такое отношение к клиентам.

Отель предложили в центре города , почитав отзывы решили заселится. В номере холодно , кондиционер замыкает работает через раз. Жили с родителями, так как они пожилые попросили доп.одеяло , но было отказано . Отель вовсе не соответствует своим отзывам . И звездам. Сколько ездили и такого хамского отношение персонала не встречали , ужас просто .

Единственный плюс отеля в его месторасположении. Самый центр, от всех достопримечательностей рукой пожать. Я конечно понимаю 3*, но все таки( Номера более или менее, чисто, уборка за 4 дня-1 раз, сантехника старая, вода уходит плохо, запах канализации. В номере холодно, согревалась кондиционером. Но самое плохое это завтрак,его даже континентальным не назовешь((( На завтрак даже простой воды не дают, а сам завтрак состоит из моркови, одного яйца, двух кусков колбасы и кусочка сыра, несвежий хлеб, кусок огурца и помидора; есть хлопья и нет молока(((( Точно не рекомендую этот отель… в Стамбуле важно хорошо позавтракать, день обычно насыщенный, тут к сожалению это сделать не получится. Персонал по русски почти не говорит(

С улицы красивый отель. На рецепции приятная девушка. Но номер с уставшими обоями, которые местами отклеиваются. В ванной плесень. О плесени многие пишут, но с ней ничего не делают. За окном таял снег, вода стекала с потолка по окнам на пол. На полу появилась лужа. Когда спустились и пожаловались, нам просто протерли пол и дали полотенце, чтоб вода впитывалась. Спать пришлось под звук капающей воды с потолка на пол. Второй раз в этот отель точно не поеду.

Самый большой плюс отеля - расположение, 50 метров до остановки.На этом плюсы закончились. Убитые номера с оторванными обоями, плесень и слизь в душе, простыни с пятнами, наволочки местами в дырках. Уборки нет от слова совсем, только выкидывают мусор, дополнительно рулон туалетной бумаги не положат. Отель 3 звёзды для очень не притязательных туристов. Скрыть

Были в этом отеле 3 ночи в октябре. Я понимаю конечно, что 3*, особых надежд на люкс не питали, но элементарно уборка, чистота и нормальные условия должны же быть. При заселении вместо воды в холодильнике обнаружили заплесневелый сыр, а в сейфе... кем-то забытые грязные носки. Ладно, спустились вниз, попросили убрать-убрали. Весь наш отдых в номере воняло так канализацией, что не возможно было просто зайти в санузел. Всё остальные нюансы в виде постельного белья и полотенец, которое вызывало вопросы, а стирали ли вообще его, уже не так расстраивали , как запах! Повезло, что приходили поздно , только переночевать. Удивляюсь хорошим отзывам, такое впечатление, что не про этот отель. Из хорошее расположение и вид из окна, если конечно повезёт жить на 2-3 эт.

Мы прилетели в Стамбул сразу после свадьбы и этот отель стал нашим спасательным кругом. Дело в том, что первоначально нас поселили в ужасном месте и на следующий день отель Deluxe Newport согласился нас спасти и приютить. Номера светлые, стандартного размера, есть сейф, чайник, чашки, холодильник. В номере маленький балкончик, я например благодаря ему не гладила вещи (вешала вещь на вешалку, мочила и вывешивал на балкон, так она высыхала на жаре буквально за 15-20 минут и была как после глажки))) В номерах чисто, уборка каждый день, постельное бельё и полотенца конечно уставшие, но целые. Есть лифт, в 100 метрах остановка трамвая. Но самое главное это отношение персонала. Вы просто золото! Подсказывали, сочувствовали, выслушали, постоянно доброжелательно и мило общались, забронировали нам ресторан, даже когда наш трансфер в аэропорт уехал без нас, позвонили гиду, что-то наверное очень важное сказали по-турецки, потому что автобус вернулся) Мы очень благодарны вам за приём и за спасённый отдых. Единственный минус - это очень скромные завтраки, но нам хватало, если честно)

Отличное расположение, хороший персонал. Уборка каждый день. Все круто! Поблизости много всевозможных ресторанчиков. В шаговой доступности цистерна Феодосия, открыта для посещения, очень красивое место с интерактивным шоу! Рекомендую для посещения.

Путешествовала в Стамбул с подругой первый раз.Отель находится в 2 минутах от туристического центра,всё рядом!Очень понравился сервис, особенно приветливый владелец отеля,постоянно подсказывал нам куда сходить и давал советы,во многом помогал,угощал чаем) Номера чистые,уютные.Отсутствие шведского стола вызвано пандемией и сниженной ценой за номер как нам объяснили. Нам всё понравилось!Фишка этого отеля доброжелательность и приветливость

Приехал посмотреть Стамбул с моим другом в июне и остановился в этом отеле. Расположение довольно хорошее, недалеко от основных туристических мест в европейской части Старого города Стамбула и в 2 минутах ходьбы от главной трамвайной остановки, которая доставит вас в любую часть города. Номер красивый, чистый и имеет все необходимое для осмотра городских достопримечательностей. Это отличное предложение за запрашиваемые деньги, но что делает его особенным, так это персонал. Владелец и администраторы были такими милыми, такими дружелюбными и всегда готовыми помочь! Мы с ними подружились, и они действительно помогали нам дельными советами, что посмотреть и куда сходить! Рекомендую всем, кто приезжает посмотреть Стамбул в качестве туриста!

Большое спасибо за лучшие выходные в Стамбуле! Если вы хотите жить рядом со всеми основными достопримечательностями города, магазинами и ресторанами, отель Delux — лучший выбор! Если вы хотите чувствовать себя в безопасности, иметь хорошие условия проживания, очень вежливый и приветливый персонал вокруг вас - вам стоит выбрать Delux Newport! Спасибо за отличный отдых и до новых встреч!

Лучший отель в исторической части города, с очень заботливым и отзывчивым персоналом, помогут по любым вопросам, очень чисто и уютно. 10 из 10. Буду рекомендовать всем знакомым. Особенная благодарность администратору Ayhan, всегда охотно помогал по всем вопросам, которые у меня возникали. Если Стамбул, то теперь только New port hotel Deluxe!