Boutique 19 Hotel

Азербайджан, Баку
  • Виктор Eroshin Travel
  • Татьяна Nad-in Tour
  • Юлия Дискавия

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 07.09.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
27 км
Количество номеров
23
Почтовый индекс
1005
Район
Sabayil
Название улицы
Aziz Aliyev
Номера дома
19

Удобства и услуги Boutique 19 Hotel

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi по всей территории
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Стульчик для грудничков
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Boutique 19 Hotel 4*

7.9 Средний
Рейтинг основан на 29 отзывах гостей
  • Номера 8.0
  • Расположение 10.0
  • Обслуживание 8.0
  • Цена / качество 6.5
  • Чистота 8.5
  • Питание нет оценки
Показано: 29
2 Отсутствие клиентоориентированности

Останавливалась в гостинице « Boutique 19» с 2 по 8 мая 2026 году в номере 326. Заселение. Подъехать к гостинице НЕ возможно. С чемоданами после перелета нужно идти пешком. Вечернее заселение полностью самостоятельное. После перелёта приходится самостоятельно тащить чемоданы до номера — никакого сервиса по доставке багажа нет. Это особенно утомительно после долгого перелёта. Поиск номера. Мой номер 326 оказался расположен крайне неудобно: он не следует сразу за номером 325. Чтобы его найти, нужно пройти весь коридор, миновать ещё три номера и спуститься по лестнице в другой коридор. Об этом никто не предупредил, из‑за чего пришлось возвращаться на ресепшен за разъяснениями — опять с чемоданами в руках. Проблема со шторами. В номере изначально были установлены декоративные шторы, совершенно не подходящие для полноценного затемнения. Из‑за этого первая ночь после перелёта оказалась испорчена: удалось поспать всего 4 часа. После трёх обращений шторы заменили, но новые оказались не лучше: они едва прикрывали окно по ширине, а их длина составляла примерно 60–70 см от пола (фото прилагаю). Жалоба менеджеру и его осмотр ситуации ни к чему не привели. Реакция была символической: менеджер лишь прикрыл глаза руками, как бы признавая проблему, но никаких действий не последовало. Вопрос о компенсации. Я трижды просила предоставить скидку в качестве извинения за неудобства, но при выселении вопрос так и не был решён. Итог. Ожидания от бутик‑отеля 5 звёзд не оправдались. Уровень сервиса, организация пространства и внимание к жалобам гостей оставляют желать лучшего. Если вы ищете комфортный отдых без лишних хлопот, рекомендую рассмотреть другие варианты размещения.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2026
  • Дата отзыва: 13.05.2026
Экспертный подбор
8 Пребывание в центре Баку

Отличное расположение Отличный персонал Совершенно замечательный персонал все очень обязывающий n рад помочь У одной из наших групп была проблема с комнатной температурой & она была решена изменением на другой номер Завтрак был достаточно & разнообразный выбор, выпечка может быть лучше, что является незначительной деталью Зона бассейна была прекрасной Расположение отеля было очень центральным в старом городе с входом прямо в него со второго этажа Лобби на каждом этаже было прекрасно посидеть немного По прибытии в 8 утра Ксаур был дежурным, который был очень приятным иметь дело & предложил нам пойти выпить кофе " попытается привести нас в наши номера к 11 утра, что было действительно здорово, все сотрудники стойки регистрации были очень полезными & Если бы в Баку я снова остался, я бы остался здесь. Молодцы & спасибо всей команде

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.04.2026
  • Дата отзыва: 30.04.2026
Экспертный подбор
2 Все хорошее, кроме очень плохого.

В целом впечатления были хорошими, персонал был мягким, номера были чистыми и завтрак был достаточным. Причина, по которой я оставляю отзыв на 1 звезду, потому что когда я воспользовался услугой прачечной, требуя химчистки, они положили мою одежду в нормальную стиральную машину, в результате чего поврежденная и ненаносимая одежда, когда меня попросили переоформить или что-то исправить их ошибку, их менеджер Заур сказал мне, что они найдут решение в соответствии с моими потребностями (переоформление), но затем продолжил предлагать мне массаж вместо того, что просил, и когда я попытался встретиться с ним, чтобы обсудить решение, он заставил меня ждать более часа в ресепшн, чтобы не появляться и не обсуждать. Очень непрофессионально для пятизвездочного отеля, когда вы видите этот рейтинг, вы не ожидаете такого типа лечения.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2026
  • Дата отзыва: 31.03.2026
Экспертный подбор
10 Отлично!

Рекомендую для выбора этот отель и соглашусь с хорошими отзывами. Чисто, уютно, эстетичный интерьер, удобное расположение, клиентоориентированное управление, приветливый и отзывчивый персонал. Останавливались парой на 3 ночи. Заселение прошло быстро. Лаконично рассказали про услуги в отеле, предоставив подробную памятку, сразу выдали два электронных ключа для двоих гостей. Заселили в номер забронированной нами категории «классический с двуспальной кроватью king size», но для нас там оказалось прохладно. Сообщили об этом на ресепшен, пришел техник, отрегулировал батареи (кондиционеры настроены только на охлаждение), но мы засомневались, что будет достаточно тепло при холодной погоде и попросили поменять комнату. Менеджер Zaur Nabiyev предложил посмотреть две комнаты на выбор, бесплатно повысив категорию номера и после переселения любезно прислал фрукты и минеральную воду - это очень приятно, чувствуется гостеприимство и внимательное отношение. Вопрос решили очень быстро, особенно для вечернего времени, не заставили ждать следующего дня, сохранив время нашего комфортного отдыха. Номер 315 нам понравился и был очень теплым. Площадь комнаты и ванны больше, чем в классическом, но оборудованы примерно равнозначно: чайник (идеально чистый, без накипи), кофемашина, холодильник, сейф, утюг, гладильная доска (вот она немного мешала, занимая много места в шкафу), меню подушек, дополнительное одеяло, тапочки, халаты, набор для чистки обуви, фен, все необходимые принадлежности в ванной комнате. Также в номере «премьер» есть кресло, в классическом не было. Номера и общие зоны соответствуют описанию и фото, никакого разочарования. Постельное бельё и полотенца качественные, матрас и подушки удобные. Ежедневная уборка в наше отсутствие (горничные не беспокоят, если вы в номере), добавляют капсулы для кофемашины, чай, бутилированную воду, зубные щетки и другие расходники. Завтраки в выходные до 12.00, в будни до 11.00, в ресторане встречает супервайзер Orkhan - позитивный, внимательный, информирует по блюдам при необходимости. Ассортимент хороший - всегда есть 1 вид каши (были овсяная, манная в разные дни - очень хорошо приготовлены, не пресные, на молоке, в меру сладкие - удивительно, но вкусную кашу не всегда в отеле встретишь, чем проще блюдо - тем легче его испортить, повару отдельная благодарность!), свежие фрукты, овощи, зелень, смузи, сыры, колбасы, есть вкусное сливочное масло не в упаковках, мёд в сотах, разносолы, сухофрукты, орехи, выпечка, десерты, йогурты, соусы, крем-чиз, фильтр-кофе, готовые салаты и горячие блюда (запеченые овощи, шакшука), но можно и самому из представленных продуктов собрать себе салат, сэндвич или круасан с начинкой и т.п. Готовят по запросу омлеты, яичницу. Повар и помощники присутствуют в зале и приготовят по вашему вкусу. В отеле есть сигарная комната, стильно оформленная, с кожаной мебелью, хорошей вентиляцией. Мужчинам, которые посещают сигарные клубы, этот момент будет интересен. Посещение бесплатно, можно приобрести сигару (в ассортименте от 35 манат), можно со своей сигарой; при желании по меню напитки бара, чай, кофе. С организацией помогает Mahammad, работой которого мы остались очень довольны: всё рассказал, показал саму комнату, зафиксировал удобное для нас время, к которому комната была предоставлена, обеспечил комфортное пребывание. В день отъезда дали возможность бесплатного продления до 14.00, до 18.00 оплата в размере половины стоимости номера. Нам до вечера не было надобности, после 14.00 оставили багаж в комнате для хранения - сотрудник ресепшен выдал бирку и сам увез наши вещи, доступа гостей в комнату нет, всё через администратора. Выселение тоже прошло быстро, не заставляли ждать проверки номера (понятно, что это делают, но приятно, когда внимание гостя на этом не акцентируют). Хорошо встретили и хорошо проводили, достойный сервис на протяжении всего пребывания. Остались только позитивные и добрые впечатления об отеле и всех его сотрудниках. Допускаю, что как и везде можно найти минусы в зависимости от сезона, загруженности, внешних обстоятельств, но сложилось впечатление, что если и есть какие-то недочеты, все решается цивилизованно, спокойно и доброжелательно - это вызывает доверие и вселяет спокойствие за свой отдых здесь. С удовольствием выберем этот отель снова и порекомендуем знакомым.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2026
  • Дата отзыва: 10.03.2026
Экспертный подбор
10 Отличный отель

Мы останавливались в отеле на выходные, и это было удивительно, от лобби приглашения до просторных и комфортабельных номеров. Уровень обслуживания от персонала отеля был превосходным. Завтрак был превосходным, с разнообразием и хорошими вкусами . мы наслаждались им

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 25.01.2026
Экспертный подбор

Расположение

Азербайджан, Баку, Aziz Aliyev, 19


Помощь в подборе тура