Sophia Hotel

Отель отменил нашу бронь в день нашего приезда. Мы остались в Мельбурне, нам негде было остановиться, и у нас было много проблем с бронированием нового отеля. Мне не вернули деньги, и я отправил несколько электронных писем, и у меня не было ответа или решения от отеля. Очень впечатлен. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Отель для бюджетных и активных туристов, рядом развитая инфраструктура, кафе, рестораны, массаж, магазины - все это рядом, море в 2-х минутах ходьбы, через оживленную дорогу. Напротив отеля, чуть левее кафе Москва, недорого и вкусно готовят, так же напротив есть кафе Кон Тики, прекрасная кухня. Завтраки в отеле скромные, на любителя, но кому нужно - хватит, нет, так рядом много вкусной и не дорогой еды. Убирают чисто, ежедневно, моют полы и балкон, замена полотенец и белья. Текстиль чистый, без пятен и дыр. Ванная комната - просторная, с небольшим окном, для проветривания. Бассейн есть на крыше, маленький. Пополняют чайный набор ежедневно. Китайцы есть, куда же без них)). Из минусов: В отеле всего один лифт, которого катастрофически не хватает на всех, приходилось ждать до 5-ти минут, пока он всех развезет. В Ванной комнате видна плесень, на самой ванне, и на шторе Вывод - для тройки вполне хорошо, расположение удобное, все рядом

+19

Только то, что завтрак был их tranditional едой. Shoud имеют, есть некоторые хлопья для гостей, который не ест их tranditional еды.Но в целом это отличное! Останавливался здесь во время нашего медового месяца. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно дама, носящая спекуляции. Greated все с теплой улыбкой и всегда готовы помочь нам каждый раз, когда мы вызываем поэтому сомнительно. Разделите с нами в определенном месте на том, где покупок и посещения. Обслуживание номеров было отличным! 2 девушки, с дружелюбным отношением. Чистый и швабра номер каждый день безошибочно. большие пальцы ООН всему персоналу!

Само состояние отеля не плохое. Номер люкс для 3* норм. Но сначала чувак на ресепшене поселил нас в стандарт, кроме того, что там были раздельные кровати (а нам заказывали одну большая, т.к мы с ребёнком ) там ещё тёк кондиционер. На улице рядом какой то бар, в нем до 5 утра Музыка не просто играет, а орет с басами так, что кровать подпрыгивает. Сделать с этим ничего не возможно. Мы знали, что вид на море в этом отеле боковой и брали номер специально повыше. На след день после долгих препираний нас переселили на 13 или 15 этаж. Там было все норм. Ключ электронный у нас был весь в трещинах и однажды уголок в е таки отвалился. Этот мерзкий тип на ресепшене устроил истерику, что мы сломали им ключ и теперь он не работает (хотя кондер работал, чип не повредился). Стал орать как сумасшедший, что если мы не заплатим, то он не отдаст нам паспорта. Я не против была заплатить. После вопроса сколько он долго думал и выдал цену в 150 тыщ их местных. Ну фиг с ними. Отдала им и попросила сделать новый. Потом я посмотрела в номере в прайсе, что ключ стоит 70 000. На просьбу вернуть разницу, они долго что то объясняли и потом принесли мне другую распечатку где цена не 70, а 100. Типа у меня старый прайс. И вернули 50.даже спорить с ними не было делания. Как то вот с одной сменой не сложились отношения, ну пусть покушает рисика на эту сдачу. Завтраки скромные, фрукты не супер, сок отвратительный. Хорошо, что у них на завтрак их супчики дают и яйца варят. Ребёнка можно было покормить. Единственный плюс отеля это его местоположение. Рядом много кафешек. Ну и убираются там всегда до обеда. Приходя с пляжа в 11, у нас всегда было убрано. С персоналом в этом отеле руководству конечно же надо поработать, они явно идут не по тому пути.

Из плюсов - только местоположение. Отелю 15 лет! Номера обшарпанные и выглядят на все свои 15 лет. Персонал не говорит вообще ни на каком языке, кроме Гугл-переводчика на вьетнамский - помощи от такого персонала не дождёшься по одной причине - вас не поймут и не попытаются понять. Качество уборки оставляет желать смену горничных - не чистятся раковины и ванны, туалетные принадлежности добавляются не каждый день и не в нужном количестве, а иногда даже подворовываются - так у нас "изъялись" после уборки гели для душа. Мыло отсутствует в принципе. Полотенце для ног представляет собой половую тряпку, за которую мы в начале его и приняли. Кондиционер на ресепшне работает не постоянно, персоналу, видимо и так сойдёт, а постояльцы могут помереть от духоты. Ресторан: мебель, также как и сам отель, в августе этого года отпраздновала 15-летие, конструкция стульев разрабатывалась ещё при Хо Ши Мине, завтраки съедобные, но скудные и однообразные. Изюминкой этого отеля стали муравьи, которых пришлось травить самостоятельно и основательно. К слову сказать, у горничной даже есть наготове "Рейд", значит муравьи - это не глюки. Касательно ванной, крепление для душа будете мыть только пупок, но особо настойчивым приходится держать душ в руке и поливать себя. Присоединяясь к предыдущим ораторам, насчёт музыки можно добавить, что Ее источником является близлежащий отель "Mer Perle" с клубом на крыше. Музыка прекрасна, но не в 2 часа ночи. Номер Делюкс с двумя кроватями, большим балконом, по площади намного больше, чем Делюкс с одной кроватью. Последний представляет собой помещение, по размерам уступающее даже Стандарту. Кроме расположения, которым могут похвастаться ещё с десятой отелей гораздо лучше Софии, он не только ничем не выделяется, но и пребывание в этом чуде вьетнамского строительства может здорово попортить долгожданный отдых.

+4

Отдыхали в отеле с 15 по 29 апреля 2017г. Приехали вечером поздно, получили ключи, нас довели до номера, полотенца, постель – все на месте, больше вроде смотреть не на что. А при выезде, когда пришел парень номер принимать, ничего не смотрел, а сразу подошел к столику (типа журнальный, размером с большую тарелку со стеклом сверху), поднял сумочку моей соседки, а там трещина. Сразу – это вы разбили, платите. А там стекло в середине шурупом прикручено и видно, что трещина идет от шурупа и не свежая. Разводилово полное! А ничего не докажешь, надо было при поселении сразу говорить! Мы этим столиком не пользовались, на нем только полотенце и лежало, разбивать было нечем. Насчитали 330000 (почти 1000р), а у нас уже денег по 80-90тыс. осталось. Доллары, говорит, плати (которых уже нет), паспорта не отдают, а вот-вот автобус должен прийти в аэропорт ехать. В общем, выложили все остатки денег, которые на воду в аэропорту попить оставляли. Думаю, мы уже не первые, кто за этот столик платит. Хорошо, что на большом стекле, которое на основном столе стояло, трещины не оказалось, а то бы не расплатились… Девчат из другого номера заставили платить за лапшу, которую они не видели и не ели, потому что те и положить-то ее забыли, а она в 3 раза дороже, чем в магазине. Тоже ничего не докажешь. Нам один раз забыли талоны на питание оставить (их в дверь засовывали каждый день – почему нельзя было сразу на весь период дать?), другой раз воду не поставили, как-то чай и кофе не положили, в общем, все время приходилось ходить на reception и что-то выяснять. К тому же выбор питания на завтрак был скудный, 5 видов стеклянных колбас, которые раз попробуешь и больше не захочешь, на следующее утро из них открытый пирог делают. Выпечки никакой, только батон с маслом, фруктов нет, только бананы и арбузы, один раз вместо бананов дали папайю. Супчик был с сырым мясом или рыбой, хотя бульончик неплохой. Ни разу не было тушеных овощей или рыбы. Разговаривали на пляже, в других отелях 3* питание гораздо лучше. Официантки, как церберши, мужчина хотел по талону на вынос взять кофе и еду на тарелке – не дали, пусть жена сама сюда идет и ест. Так что в отель это ехать не советую. К тому же на этаже постоянно селили китайцев, которые постоянно орали с 5 утра и до 12 ночи (переговаривались через коридор), на замечания вроде реагировали, но через 5 минут опять начинали орать. Из плюсов – море близко, 5 минут ходьбы (дорога перед морем, конечно, ужасная, но иногда полисмен переводил), магазинов и кафе рядом много. Но там и других отелей много, так что выбирайте. Совет всем: при поселении смотрите постель, считайте полотенца, заглядывайте в унитаз, мыльницы, столы, холодильник, и, если где есть какая трещина или скол, зовите дежурного и пусть они при вас куда-нибудь это все записывают, хотя бы на листочек и в паспорт, а лучше иметь такую бумажку на руках, а то потом потеряют и платить заставят.

Жили в нем 10 дней, за такие деньги он себя оправдывает. Номера каждый день убирались в 9 утра, чистые, уютные номера, но хоть гостиница и относительно нова, но мебель и сантехника уже подуставшая. Порадовало ее расположение, все более менее места были в шаге от гостиницы. В ходе отдыха общались с людьми которые советовали те или иные места для посещения были не далеко от нее. Персонал вежливый, всегда здоровается при входе и прощается при выходе Так же если захотите снять мопед, можно сделать это подойдя к ресепшену и у них снять за 120К донгов (это в районе 5$ за сутки, но надо будет поторговаться) Завтра все таки были не прям айс, но есть можно, быстро приедается

Отдыхала с 19.11 по 30.11. 2016 г. Светлый, уютный номер, есть все принадлежности для комфортного проживания. Единственное, не было мыла, только гель для душа и шампунь, так что стираться приходилось купленным порошком. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Расположение очень удобное: направо пляж и остановка, прямо - улицы с кафешками, налево - рынок с сувенирами. И кстати, для всех вернувшихся с пляжа, сбоку здания есть кран, он не сразу бросается в глаза, можно ополоснуть ноги от песка. В общем в следующий раз с радостью поеду в этот же отель.

Отдыхали в Софии с 22.10.16 по 03.11.16г. Номер делюкс (802). С первого взгляда номер выглядел прилично. Но при дальнейшем рассмотрен номер оказался уже "убитый" . Стены грязные, мебель ободрана. Ванна в пятнах. И ещё в номере были муравьи. Они ходили там толпами. Следует отметить , что персонал достаточно оперативноперсонал их травил, но этого хватало на 1-2 дня. Пляжных полотенец и полотенец для ног не дают. Шампуня тоже не докладывает. Из плюсов : расположение отеля (близко к морю), неплохие завтраки. Больше мы в этот отель не поедем.

В моем семейном книжном номере повышенной комфортности на 4 ночи в отеле SOHO, когда мы приезжаем отель, регистрация, есть бесплатное повышение класса номера до представительской вида на море с балконом, приветственный напиток... Служба безопасности всегда поддерживала по улицам, когда нам было нужно. Я скоро вернусь.

Отдыхали с дочкой в этом отеле с 24.08.- по 4.09. Начитавшись положительных отзывов об этом отеле, была, мягко говоря, разочарована! есть конечно и положительные моменты у этого отеля, например такие, как: - удачное расположение, находится в центре, вокруг много разных кафе , ресторанов и магазинчиков, на любой вкус и кошелек. До моря довольно близко. Но есть и несколько отрицательных моментов:1) У нас в номере были муравьи! они были повсюду: на стенах, в ванне, на шкафах. ничего нельзя оставить съестного, либо прятать в холодильник. 2) Отель ориентирован на китайцев. Их очень много. Отель имеет 16 этажей, при этом в 3-4 номерах при нас жили русские, остальные китайцы, при чем довольно низкой культуры, например могли закурить в столовой, в которой не предполагается курить в принципе. Персонал при этом им замечания не делал. 3) Завтраки были довольно не плохие для 3*. Но это когда много китайцев. на моей памяти были 2 дня, когда одни видимо китайцы выехали, а другие еще не заселились, так в эти два дня нас решили "покормить" очень скромно. Есть вообще было нечего! Завтрак по ассортименту они свели к минимуму. 4) не доброжелательный персонал, вопросы по травле муравьев никак не был решен, переселять в другой номер тоже отказались. 5) Могут не доложить шампунь или гель для душа, если у вас осталось в тюбике половино или больше. Дают по одному тюбику на номер. 6) Главной задачей отельного гида ( у нас была Эльвира) является продать вам экскурсию. Никакие остальные вопросы она также не решает. 7) В отеле есть бассейн, но вода в нем была очень грязная. Если вы не особо прихотливы к таким вещам, то можно заселяться в этот отель. Очень понравилось море во Вьетнаме, пляж, природа, экскурсии, но это , к сожалению, не является заслугой отеля.

Я останавливался в отеле Sofia на 6 ночей. Прекрасное местоположение, близко от пляжа и разнообразных ресторанов и развлечений. В отеле приветливый персонал... они даже offerd меня бекона на завтрак в мои последние два дня. Я думаю, что они могли сказать, что я был по китайской еды на завтрак!!Что касается некоторых маленьких критических замечаний. При регистрации мне сказали, что они будут иметь мой паспорт, К этому я прямо отказался, так что она попросила небольшой и сейф, который был прекрасен, так как никто кроме меня не имеет мой паспорт. поэтому советую сэкономить спор, просто предлагают залог номера по прибытии. Другое беспокойство, которое у меня было с сейфы в номерах. Никто из них не закрыт. так что нет смысла здесь их!! 20 минут побегать с некоторыми винтами и тренировкой легко решил бы эту жалобу.Что касается номеров, они содержат чистые и опрятные много англоязычных каналов, возможно, немного шумных с ремонтом, который включается везде..., но это ожидаемо в таком растущем месте и совсем не беспокоило меня.В общем, я бы остановился снова.Отличный персонал и отличное место для отдыха.

Отель занят русскими и китайцами, которые не знают, что за обслуживание они смогут получить для своих денег, и персонал очень смелый и грубый. Первый отель, где я должен был оставить паспорта на стойке регистрации до выезда и заплатить полную цену заранее.Отель очень простой, номера маленькие, только один лифт на 14 этажей. Завтрак ужасный. Мы знаем, что вьетнамец может приготовить хорошо, но не в этом месте.Мы попросили стирку, и когда они отдали нашу одежду, некоторые мои рубашки были порваны, и у нас был места от отбельщика. Когда я отказался платить за стирку, они сказали, что заставляет мой паспорт, пока я не заплачу цену. Волшебно слово "полиция" и подражание разговаривает по телефону решило проблему.Вы можете прочитать отзыв JaimeOz ниже - каждое слово верное, мы путешествовали в то же время (январь 2016).

Для своих денег отель - восторг! Прекрасное место - до моря фактически доплюнуть можно, все самые известные рестораны - так же близко, не успеете и растрясти что сьели. Завтраки вполне ничего, опять же, для цены. Бассейн на крыше всеми забыт, но мне нравилось заходить окунуться. Персонал приветливый, номера хоть и небольшие, но очень комфортные, с высоких этажей - чудесный вид!

Отель сам по себе не плохой. Но есть одно но. Персонал улыбается приветливый. Но делают все из подтешка. Стелят специально пастельное белье с пятнами и дают такие же полотенца. А потом требуют за это плату. Если приезжаете раньше двух часов дня. То придется ждать. Не заселят из-за принципа даже если есть свободные номера. Будут ждать ровно два часа не минутой раньше. Приезжают китайцы перед ними стелются. Отель не плохой и не хороший.

Номер с двухместной кроватью, уютный, белые стены, светлая плитка на полу, приятные шоколадного цвета шторы на окнах. В нем было приятно отдыхать, он не перегружен лишними деталями, все в меру. Есть кондиционер, фен, чайник. сантехника новая, ванная комната с большим зеркалом, совмещенная с унитазом. освещение в номере можно регулировать. На стене ЖК телевизор с одним русским каналом. Все оставляет приятное впечатление, располагает к отдыху. Завтраки нормальные, плюс два вида фруктов. Неприятно было, что при сдаче номера с нас потребовали деньги за черную круглую подставку, которая якобы была в номере, но мы ее ни разу не видели. Есть балкон, с видом на город и на залив, там можно вечером, когда не так жарко, посидеть с пиццей и бокалом вина, любуясь ночным Нячангом.. в номере есть сейф.Рядом находится бар, где всю ночь грохочет музыка, не слишком мешает, но шумно. Мне понравилось. Еще на крыше есть небольшой бассейн, но мне показалось, что вода грязноватая. Отель на второй линии, до моря минут пять.

Отель нам понравился, номера новые, светлые, чистые! Жили в номере 1504, относится к категории сьют, хотя мы бронировали делюкс. Вид из номера шикарный, вид на море. Практически во всех номерах выше 7 этажа хороший вид. В номерах делюкс и сьют отдельная ванная комната, номера супериор с душевой в комнате. Уборку делают хорошо, моют полы в номере!!!! Это круто для Вьетнама. Завтраки скудноватые, но голодным не останешься, суп, яичница, овощи, фрукты, рис, лапша, выпечки нет и не хватало сосисок. На ресепшене по русски никто не говорит, но по английский хорошо. Персонал всегда готов помочь, даже весы в номер принести, если надо! Ник хороший парень, ребята с ним подружились и пили ночью кофе)) Расположение отличное, 2 минуты до моря, на пересечении второй улицы, в европейском квартале, рядом остановка автобуса #2, 4. Полотенец пляжных не дают и ножные полотенца только в номерах выше делюкс

+6

Отдыхали с женой в феврале, номер был делюкс. Номер отличный с большим балконом и видом на море. Убирались хорошо , на завтраки ходили 2 раза ,не особо понравились. Завтракали в кафе или кофейне рядом с отелем. Отель недавно построен, поэтому номера свежие ,не убитые. Для тройки очень даже хорошо. Рядом с отелем миллион кафе ,ресторанов и дискотек! Старались сходить в каждое. Понравилась дискотека Sailing club , Русский клуб Зима и ресторан Ponagar на набережной там очень вкусно кормят и очень красиво! Вообщем местоположение классное, все рядом и доступно. Ездили на экскурсии, познакомились с ребятами из других городов вместе отдыхали потом. Вообщем отдыхали на полную катуху!!!!!) Нам на долго запомнится этот отдых!!! Советуем всем!)

+2

Как только зашли на ресепшен отеля, были в небольшом шоке, настолько он маленький , было непривычно и тесно. Лифт один, очень долгое ожидание, порой ждали по 10 минут( Бронировали номер делюкс, но предоставили нам сюит, с видом на море. Номер оочень маленький, кровать большая, белье чистое, балкон просторный. Ежедневно давали бесплатно воду, чай и кофе. Есть чайник. Не понравился нюанс с сейфом, в номере его не было, пообещали принести, ждали и напоминали им два дня, сейфа так и не было. Завтраки хорошие, почти как обеды, всегда рис два вида, яичница, вкусная лапша, мясо, местный суп всегда разный, вкусный батон, выпечка обалденная, из фруктов только арбузы и бананы, запомнилось кофе со сгущёнкой. В столовой плохо убираются, приходилось звать персонал, чтоб убрали столы. В этот период в отеле проживало очень много китайцев, которые испортили отдых, свинячат в столовой, галдят. В целом, персонал отеля доброжелательный, особенно охранник ночной смены) Персонал не говорит по русски, испытывали неудобства. По ночам долбит музыка с рядомстоящим Why not bar, очень напрягает. Огромный плюс отеля это его расположение, ну все рядом, и море ( до него минуты 3 пешком) и офис Русского информац.агенства, и остановки ( сами ездили на автобусе на пляж Зоклет, на Винперл, на о.Хон Там). Из кафешек понравились Галангал, Москва, Русский дом (ооооочень вкусно!)

+4

Потребуется только 3 минуты, чтобы добраться до пляжа и множества ресторанов вокруг. Персонал был очень приятным и всегда приветствовали нас с светлой улыбкой. Однако номер был чистым, на следующий день, мы останавливались (мы забронировали номер на 2 ночи), который делает меня очень разочарован.