Regalia Gold Hotel

Обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Когда я зарегистрировался, там сначала была женщина, но она ушла, ничего не сказав, а мужчина подошел и дал мне ключ! В номере были поддельные японские раковины, унитазы, фены и т. д.! Таинственный пятизвездочный отель! Вьетнамец на пляже сказал мне, что это не пятизвездочный отель. На завтраке не было ничего особенного! Мне сказали подождать 5 минут, чтобы выехать, и никто ничего не сказал даже после ожидания! 　Если вы спросите меня, останусь ли я еще раз, я так не думаю.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, и нам повысили категорию номера до люкса, который был прекрасен. Номер и отель очень чистые и ухоженные. Душ был отличным. Отличные удобства, включая пейзажный бассейн, бары, рестораны и центральное расположение рядом с пляжем, магазинами, ресторанами и т. д. у нас был включен завтрак, и было хорошее разнообразие. Что меня удивило, так это то, что для отеля такого размера со всеми удобствами в нем нет утюгов, поэтому мы не смогли погладить одежду.

+5

Это очень большой отель, в котором много шума. Было трудно спать. Завтрак был пресным и мог бы быть намного лучше. Кровати были удобными, однако посреди ночи включился свет. Не рекомендовал бы для семей с маленькими детьми.

Несмотря на заявленные пять звёзд отель ужасен. За 10 дней проведённых там,ни разу не поменяли постельное белье, нет в номере мыльных пренадледностей, и на выезде предъявили отсутствие ложек - предъявили счёт.

Выключают кондиционеры утром когда завтракаешь. Выключают когда спишь ночью. Карточку вторую не дают. Лифт с 15:00 до 16:30 не работает, особенно когда у тебя номер на 31 этаже, такое себе. Постель не меняют вообще. Трансфера нет. Полотенца меняют только тогда когда положишь его на пол. Платите за воду, за ложки, за сланцы если хотите забрать. Минибар тоже оплачивается. Turn off the air conditioners in the morning when you have breakfast. They turn it off when you sleep at night. The second card is not given. The elevator does not work from 15:00 to 16:30, especially when you have a room on the 31st floor, such a thing. The bed is not changed at all. There is no transfer. Towels are changed only when you put it on the floor. Pay for water, for spoons, for slates if you want to pick up. The minibar is also paid for.

Хотя он расположен не прямо на пляже, он находится всего в нескольких кварталах ходьбы, а вокруг так много ресторанов и массажных салонов. Ночной рынок также находится неподалеку, где можно купить сувениры. Все это здание является отелем, поэтому в вестибюле всегда многолюдно, но мне никогда не приходилось долго ждать лифта. Моя комната в средней части была огромной, с балконом, выходящим на запад, в сторону гор. Он огромного размера, чистый и современный, хотя края в душе заслуживают более тщательной очистки от пятен. Поднимитесь на 40-й верхний этаж, чтобы увидеть пейзажный бассейн и смотровую площадку, откуда открывается вид на горизонт и немного моря сбоку.

Я удивлен приветственным угощением в качестве нового клиента в этом отеле с моим именем на поздравительной открытке, это потрясающе! Расположение в центре всего, с множеством закусочных и ночного рынка в нескольких минутах ходьбы. Встреча в отеле по разумной цене, но машина, кажется, является самовывозом, а ремень безопасности не работает должным образом. Послеобеденный чай на крыше и отличный массаж. Отличный завтрак "шведский стол" с хорошими вьетнамскими блюдами и кофе! Единственное, при выезде им нужно время, чтобы проверить номер, и им нужно взимать плату за шлепанцы. В общем, все соответствует моим ожиданиям по хорошей цене! Обязательно порекомендую своим друзьям и приеду снова.

+4

Замечательный отель! Расположен в самом центре города. До пляжа 10 минут прогулочным шагом вдоль магазинов и кафешек. На углу рядом с отелем самые дешевые фрукты на острове. Вокруг рестораны на любой вкус Уборка в номерах каждый день, очень тщательная. Смена полотенец каждый день, постельного раз в 2 дня. Рецепшн очень приятный и отзывчивый, на английском легко общаются. Завтраки - разнообразные, на любой вкус. Яичницы, горячие блюда, корейские деликатесы. Бассейн на 40 этаже - сказка работает до 10 вечера, и даже в дождь. Номера просторные, кровать просто огромная) Панорама на город великолепная. В номере было одно кресло, попросили на рецепшн второе, тут же принесли) В номерах есть все необходимое: щетки, паста, бритвы, шампунь и гель для душа, ватные палочки. Все каждый день меняется-дополняется. В общем искренняя рекомендация!

Этот отель находится в очень хорошем месте. Прямо в городе и всего в 5 минутах ходьбы от пляжа. Номер в отеле был хорошим, и вид из номера был невероятным. Они отметили его как 5 звезд, что я не думаю, что это так. Wi-Fi очень медленный, и завтрак мог бы быть лучше. Цена непобедима и будет возвращаться каждый раз, если мы вернемся в Нячанг.

Мы выбрали этот отель 36 этаж номер с панорамными окнами, с видом в город и море. Дороже платили, 5 звезд Suite, роскошный типа. Но к сожелению такой вариант наоборот нас огарчил, во первых чкм выше этаж, тем шумнее из за ветра. Всегда ветренно было и прям страшно было так как одна сторона комнаты стеклянная была. С цлицы всё прям слышно, очень шумно. Ветер воет. Спокойно не смогли спать короче. Лучше было бы если бы выбирали мы простой номер до 7 го этажа. Не выше. Да и ванна была плохая не смогли принять душь или помыться.

??? ???? ? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ???? ?? ???? ?????? ???? ?? ??? ??? ?? ??? ???? ???? (?????) ???? ?? ? ???? ????? ??? ??? ?? ?? ?????? Это 5-звездочный отель прямо в центре города, но большинство людей на стойке регистрации не говорят по-английски. Каждый раз, когда у меня возникает вопрос о гостеприимстве, они понятия не имеют и даже не пытаются понять. Я спросил, есть ли место, где я могу принять душ перед полетом, но этот человек у консьержа только хихикнул и сказал мне принять душ в общественной душевой в зоне для купания. Не рекомендуйте вообще.

Отель расположен в 5 минутах ходьбы от центрального пляжа, на улице с ресторанами, кафе и магазинами. Отель новый. Номера просторные и удобные. Завтрак отличный. Из бара на крыше и бассейна открывается великолепный вид на город.

Этот отель был прямо напротив пляжа с прекрасным видом на море из моих номеров на 8-м этаже. Даже восход солнца из бассейна на крыше был восхитителен, но купаться нужно было чисто, а воду — фильтровать. Вокруг плавает много насекомых. Комната была большая, большая кровать и удобная.

Из плюсов: размер номера, удобная кровать. Тренажерный зал. Отрицательное: - Персонал: их английский был ограничен. Практически невозможно передать основы. - Завтрак: не так много западных блюд. Молоко для каши смешивали с водой, вероятно, с большим количеством воды, чем с молоком. Ребята на яичной станции не знали, как правильно приготовить базовый омлет, финальное блюдо было сырым и водянистым. - Что-то уникальное и сумасшедшее, на мой взгляд, при регистрации вас попросят оставить паспорт у персонала до вашего отъезда! Мы отказались это сделать, так как я счел это навязчивым и опасным, если они потеряют ваш паспорт, я думаю, они не возьмут на себя ответственность, а получить новый документ во время путешествия никогда не бывает легко. - Wi-Fi: скорость кажется хорошей, но в фоновом режиме работает какое-то программное обеспечение (например, в Китае), которое проверяет вашу активность в Интернете, что замедляет просмотр в течение первых 2-3 минут. любой сайт.

Отличное расположение, персонал и гостеприимство. Достойный выбор завтрака с большим количеством вьетнамских блюд, фруктов и вьетнамского кофе. Багаж можно оставить на стойке регистрации, если необходимо заняться делами после регистрации отъезда. В центре много ресторанов и пляж.

Хотя сам отель очень хороший, обслуживание клиентов было очень плохим. В середине нашего пребывания нам оставили записку, обвиняющую нас в краже двух полотенец. Полотенца в бассейн мы принесли с собой. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы сказать, что мы не украли полотенца. И мы попросили принести свежие полотенца в номер, что было проигнорировано на стойке регистрации. Кроме того, горничная оставила нас без туалетной бумаги и не пополнила мини-бар. Когда мы выезжали из отеля, мы пожаловались на это, и вместо того, чтобы извиниться, они попытались заставить нас заплатить больше за сломанную ложку и бутылку воды, которые не имеют к нам никакого отношения. То, что в остальном было хорошим отдыхом, было испорчено отношением администратора. Я путешествовал по всему миру, и меня никогда раньше не обвиняли в краже такого полотенца. Я бы не остановился в этом отеле снова.

Я забронировал этот номер из-за бассейна и сауны. В Интернете он предлагал эти услуги без упоминания о нарушениях из-за Covid или чего-либо еще. Я забронировал номер на три ночи, но когда я регистрировался, мне сообщили, что бассейн закрыт, но откроется на следующий день, а спа-салон с сауной и паровой баней был закрыт из-за Ковида. Сначала персонал на стойке регистрации был холоден и безразличен и фактически сказал мне написать отелю плохой отзыв, потому что они не могли помочь мне решить проблему, и это была поездка. com вина, а не их. После некоторого туда и обратно с поездкой. com и на стойке регистрации появился менеджер по имени мистер Тонг, он был очень милым и обаятельным, быстро обновил мою комнату и объяснил ситуацию и то, что у них не хватает персонала. Я вижу, что город сильно пострадал от Covid, и они только что открылись, так что их затруднительное положение понятно. Бассейн абсолютно великолепен, и номера очень хорошие. Единственное, я надеюсь, что они обновят свой веб-сайт, чтобы быть прозрачным в отношении того, какие услуги они в настоящее время предлагают, чтобы избежать этой ситуации с другими гостями.

+3

Этот отель имел все задатки для 5 звезд, но потерпел неудачу в исполнении. Номера были хорошими, и вид на бассейн был отличным, но обслуживание было ужасным. Перед домом персонал грубый и нелюбезный, и вы чувствуете себя неудобно. Кроме того, в бассейн допускаются представители общественности, что приводит к тому, что он полностью переполнен мальчиками-подростками и огромными группами родителей и детей.

Я должен быть честным, мое пребывание в этом отеле началось относительно негативно. Я прибыл в 4 часа утра и оказался в устрашающе тихом и тускло освещенном вестибюле. Я постоял возле консьержа добрых пару минут, прежде чем окликнуть, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь поблизости. Оказывается, ночью на диванах спал 23-летний охранник. При регистрации было мало ясности, которая разрешилась только тогда, когда штатный персонал прибыл в 6 утра. Я предполагаю, что это было связано с COVID - мерами по сокращению расходов. Несмотря на первоначальный опыт, дальше дело пошло только в гору. Номер, безусловно, был в хорошем состоянии, чистый и соответствует международным стандартам 5 *. Кровати были удобными и достаточно твердыми. Интересно, что вместо пухового одеяла они использовали тонкую простыню. На самом деле меня это не беспокоило, потому что он работал хорошо, учитывая кондиционер в комнате. В первый день моего пребывания я сломал большой палец ноги во время тура. Отель сделал все возможное, чтобы разместить меня, помогая мне приобрести средства первой помощи, чтобы я мог стабилизировать палец ноги перед тем, как отправиться в больницу. Завтрак был типичным гостиничным завтраком - ничего особенного, но и не плохо. Персонал ресторана, однако, был исключительным. Персонал ресторана заслуживает похвалы (особенно менеджер ресторана) - каждый из них присматривал за мной и помогал, когда это было возможно (помощь с лифтами, следя за тем, чтобы я не упал и т. д.). Они сделали это таким образом, чтобы я никогда не чувствовал себя некомфортно — это был их определяющий момент. Персонал здесь определенно говорил по-английски лучше, чем в других отелях, в которых я останавливался. Расположение этого отеля - еще один плюс. На самом деле, это сделало мое (хотя и ограниченное) исследование Нячанга гораздо более приятным (и менее болезненным, в буквальном смысле). Рядом с отелем есть несколько отличных ресторанов с потрясающей едой. Если есть какие-либо отзывы, это будет то, что отель может рассмотреть возможность включения одноразовых пляжных тапочек в стоимость номера - это отличный сувенир, который позволит этому отелю действительно выделиться среди других по низкой цене. Кроме того, несмотря на то, что бассейн абсолютно великолепен, в нем было довольно многолюдно, чему, конечно же, не способствовала относительно шумная толпа. Возможно, также стоит ввести правило, согласно которому в баре у бассейна нельзя употреблять еду и напитки извне, как это принято в большинстве высококлассных международных гостиничных сетей. В целом, это был действительно отличный отдых, и у меня нет ничего, кроме похвалы персоналу. Любые первоначальные (незначительные) разочарования были не более чем неудобствами, связанными с пандемией. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность сделать это.

Silverland Yen стал моим отелем почти случайно. Я взял его без отзывов и подумал, что мог бы провести 5 ночей в менее приятном отеле, если бы отель не был таким хорошим. Мальчик, что я был доволен! Номера были большими, отель был чистым, персонал был очень любезным, и большинство из них говорило по-английски. Послеобеденный чай был восхитительным, и завтрака было достаточно. Если бы мне пришлось сказать одну «плохую» вещь, это был бы лифт. У них только один и он медленный. В остальном отель был близок к совершенству благодаря своему прекрасному расположению!