Постараюсь быть объективной. Это наша третья поездка в Нячанг и первый опыт проживания на севере, до этого жили в европейском квартале.Выбрали отель Моника в том числе и по положительным отзывам, Был забронирован номер сеньор де люкс с балконом и видом на море, И вот мы прилетели, пошли заселяться и видим номер малюсенький и без душевой кабины,( если бы мы хотели бы его заказать, то так и поступили бы еще в Москве при заказе тура),пришлось идти на рецепшен.Милая, улыбчивая администратор говорит что надо доплатить 5 долларов за ночь и тогда нас переселят.Объяснила что у нас уже за номер заплачено,переселили, думала на этом недоразумения закончатся.Дали номер на 15 этаже, размером не сильно отличается от стандарта, но это мне не важно, балкон достаточно большой и с него боковой вид на море . Через пару дней встретили ребят на бассейне которые уже собирались уезжать, они предупредили о том что им выставили счет за орешки из минибара которых там не было, посмотрели у себя, у нас тоже не было орешков и чипсов, предупредили об этом рецепшен, чтобы при выезде не было проблем.Ну не тут то было, возвращаемся вечером в отель нас встречает админ.и говорит что мы должны заплатить за грязное полотенце, но в отличии от предыдущего отзыва мы его не пачкали.Пляжные у них такие же как номерные и при выдаче они их скалывают так,чтоб грязь была внутри, никому и в голову не придет проверять чистоту полотенец. Увидев грязное полотенце, мы оставили его в номере и ушли гулять и вот вернувшись нас ждал сюрприз.Пришлось 30 минут объяснять что ты не виноват, пока не закончилось терпение, когда я сказала что полотенца у них грязные, стали смотреть и ни одного чистого не нашли, также за неделю проживания не убирались у нас ни разу, я бы на это не обратила бы внимания, но этот инцидент разозлил.После этой разборки утром пришли уборщицы и вымыли полы и поменяли постель и полотенца(которые проверяла каждый день).Через день был такой же конфликт с женщинами с 12 этажа и фигурировало все тоже полотенце.У меня сложилось впечатление что они таким образом зарабатывают деньги.Перед отъездом номер проверили, Насчет завтраков, может быть когда были китайцы, то они были разнообразнее, но когда были мы в течении 14 дней они не менялись, мы не привередливые нам хватало, но в других отелях хоть одно блюдо меняется каждый день а здесь стабильность. Бассейн нормальный, правда перед нашим отъездом сняли все матрасы с лежаков, очень надеюсь что временно для стирки.Если бы не было таких казусов, то отель как отель, мы приезжаем чтоб страну смотреть а не в отеле сидеть.Но к сожалению в нем гостей не любят, если не хотите весь отпуск ждать что вам предъявят, то лучше выбрать другой отель, тем более сейчас цены снизились и за приемлемые средства можно выбрать.Кстати новым я бы тоже его не назвала, достаточно плесени в ванной.

- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 12.03.2020
Отдыхали в этом отеле в конце января, отзывы были везде положительные, но на деле не все так радужно. Постельное белье не меняли ни разу за все 11 дней проживания, не помогли ни просьбы на ресепшене, ни чаевые в самом номере. Уборка делалась весьма удовлетворительная, полы оставались грязными. Решила я заплести африканские косички в одном из местных салонов. Кто же знал, что они будут пачкать постельное белье и халаты?! Горничные в один из дней забрали окрашенное белье и полотенце, но на замену ничего не принесли, но и о штрафе ничего не сказали. За день до выезда нам было предложено оплатить штраф в размере 400000 донгов (1200 рублей) за наволочку и халат. Мы отказались, забрали белье в номер, приобрели в магазинчике напротив стиральный порошок и отбеливатель, потратив около 150 рублей. Естественно, все отошло даже с порошком. Судя по всему его даже и не пытались стирать, намочили просто для видимости. Так что будьте осторожны с наведением красоты и бдительны в общении с администрацией отеля, везде пытаются заработать на туристах. Тем более, поток китайских туристов теперь не радует Вьетнам своими визитами, они будут искать новые источники доходов. В последние дни нашего пребывания участились случаи вырывания сумок мотобайкерами. Что касаемо завтраков, тут нет никаких замечаний. Ассортимент средний, есть что выбрать. Из фруктов были гуава, драгонфрут, ананас, арбуз и маракуйя. Бассейн находится на 19 этаже, но видимо особой популярностью не пользуется, лежаки почти всегда свободны.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 12.02.2020
Отель находится в Севергной части города в трёх минутах от моря. До северного пляжа 5 минут пешком. Отель новый, чистый, ухоженный. Приехали рано утром, около 8 утра. Знали, что заселение с 14 часов во Вьетнаме. Встретили с улыбками, налили свежевыжатый сок, но попросили подождать пару часов, пока номер приберут. Оставили вещи на рецепшене, пошли пока на море. Через час вернулись и нас сразу заселили. Было очень приятно. Жили на 17 этаже, номер просторный, Окна на 3 стороны, во все было видно море. Очень здорово сидеть пить чай и смотреть на море, горы и город. Расположение отеля понравилось, рядом с морем, рынком. Рядом горы, море и не хумно отпертой линии. Прибирали номер каждый день, достаточно чисто,. Шампунь, гель, зубную щетку меняли каждый день. У нас было две кровати двуспальные, матрасы шикарные, постельное белье плотное, приятное на ощупь, белоснежное. Чай, кофе, сахар, 2 бутылки воды по 300 мл. каждый день добавляли. Один раз днём не было воды, пришли после моря. Может быть что-то ремонтировали, неудобства не доставило. Ещё раз была проверка пожарной сигнализации днём. Об этом было предупреждение в записке на русском языке, ни каких проблем. Даже приятно, что о нашей безопасности заботятся. На крыше есть бассейн, чистый, вода тёплая, приятно поплавать в ночном светящемся от огней городе. Есть сейф, телевизор (русских каналов не нашли), холодильник, по 3 полотенца и халаты. Тапочки тоже были но не новые, пользовались своими. Ресторан заслуживает отдельного рассказа. Кухня вполне удовлетворит и европейца и китайца и вьетнамца. Еда очень вкусная и разнообразная. Есть и овощи и салаты, и супы, рис, мясо, и фрукты... Весь персонал очень доброжелателен, очень приятен и услужлив. Обязательно принесут европейцу йогурт. Могут предложить ещё, если заметя/, что нравится. Уходить не хочется. Официант обязательно вызовет лифт и дождётся провожатого. Когда уезжали рано на экскурсию, просили собрать завтрак с собой, он всегда был на рецепшене ко времени отъезда. На рецепшене с первого дня запомнили в лицо и выдавали ключ не спрашивая номера комнаты. Все приветливы и доброжелательны. Старались выполнять любые просьбы. Однажды забыл очки в бассейне, спохватился через день, попросили спросить в другое время. Переспросил вечером и там же забрал пропажу. Попросили весы, принесли прямо в номер. Прямо в отеле брали на прокат байк, через 20 мин привезли, правда состояние байка не самое лучшее, но никаких бумаг не оформляли, покатались, сдали прямо в отеле. Персонал отеля помог в общении с арендатором. Остались довольны поездкой по городу и к водопаду Ба Хо. Впечатлением о Нячанге и отдыхом в отеле «Моника» остались очень довольны, персоналу огромная благодарность за гостеприимство!

- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 19.12.2019
Очень понравился отель Моника! Если вернусь в Ньячанг, то именно в этот отель! При заезде нас встретили добродушно и вежливо, предложили сок со льдом. Девушка на ресепшене нас поприветствовала по русски!! Было очень приятно!И сразу же заселили в 12 часов .это был сказочный номер на 17 этаже из двух окон и балкона вид на море. В ресторане нас всегда встречали улыбками. Готовили очень вкусно, блюда ежедневно менялись. Парни официанты очень аккуратны и добродушны. Горничная очень хорошо убиралась каждый день. Меняла полотенца и постель. Парни с парковки всегда помогали с байком - он у нас иногда глох так что не заведешь- мы брали его у русских ребят по рекомендации риц. Пожалели потом, что не взяли в отеле. Китайцы брали в отеле- новые и хорошие байки. Благодарю вас всех и каждого в отдельности за чудесный отпуск!!! Вы растопили сердца сибиряков! Огромный привет из Иркутска

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 18.10.2019
TripAdvisor Отель Моника Были в отеле в октябре 2019 года. Путевку взяли горящую за 11 часов до вылета. Этот отель мы не нашли в базе туроператора, да и отзывов о нем было на тот момент немного, в основном от иностранцев, Нас подкупило то, что отель новый (первые отзывы о нем в 2018 году). И мы не ошиблись! Мы выбрали простой номер с видом на город и с балконом. По нашей просьбе туроператор указал в запросе к отелю - если есть возможность поселить нас повыше этажем и по возможности с видом на море. Каково было наше удивление, когда на ресепшене при заселении нам дали ключ именно от такого номера ! (такой вариант стоил бы примерно на 40% дороже при покупке) Номер шикарный, всё новое, балкон стеклянный с видом на все достопримечательности (Башни Понагар и Будду видно точно). Уборка и обслуживание в номере на высшем уровне. При заселении нас угостили соком со льдом. Мы были единственные русские в этои отеле , и отношение персонала к нам было просто великолепное !!! Приветливые и улыбчивые люди ! На завтраках нам тоже понравилось. Разнообразное меню (за неделю менялось и горячее и салаты и фрукты и десерт). Суп Фо нам всегда наливали с горочкой, подкладывая мясо :) Был кстати и йогурт (что большая редкость здесь) !!! Но как и во всем Нячанге, если в отель заселились китайцы - надо приходить на завтраки пораньше. (часов до 8-00) Кстати, на последнем этаже отеля находится бассейн с остеклением, с которого открывается потрясающий вид на город. То самое чувство, когда ты как бы паришь в воде ... При заселении отель не взял с нас депозит, но забрал паспорта. Здесь это обычная практика. Поэтому ме решили не рисковать и на третий день отдыха взяли в прокат байк у русских из Русского Инфоцентра, хотя можно было его взять и в отеле:) Так вот , вечером после наших путешествий мы без проблем оставляли наш байк на подземной парковке отеля абсолютно бесплатно ! По расположению отеля - тоже одни плюсы. До северного пляжа пешком 3 минуты, до сада камней-10 минут ходьбы. В центр можно доехать за 10 минут на городском автобусе №4 за 9000 донгов. Покушать днем и вечером можно в кафешках около отеля (рекомендую кафе "НИНА" на соседней улице). В итоге наш отдых в Нячанге был превосходным во во многом благодаря выбору отеля Моника ! Рекомендуем его и ставим твердую пятерку ! И ещё наш самый главный совет: относитесь к вьетнамцам с уважением - это стойкий и работящий народ со своими традициями , улыбайтесь почаще - и вам ответят тем же !!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 16.10.2019