Annova Hotel Nha Trang

Добрый день, отель нам очень понравился, все чисто, красиво Вежливый персонал, всё подскажут, расскажут, огромное спасибо DAT

Очень приветливый и внимательный персонал, нам все нравится. Номера чистые уютные, убираются во время, на просьбы реагируют достаточно быстро. Шведский стол достаточно разнообразных, находится на двух этажах, рекомендую завтракать на 28м этаже, народе меньше и музыка приятная играет. Менеджер QUYEN очень приятная и внимательная девушка, решила нашу проблему достаточно быстро. Когда сын заболел, у нас произошло недоразумение и персонал подумал, что мы красками замазали постельное белье. Хотя это произошло неумышленно и это остались следы от лекарств после сна ребенка.

Удивительный опыт в Нячанг Вьетнам в красивом отеле с удивительным обслуживанием по Куинь. . спасибо. . Я скоро вернусь.

Приятный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Замечательный шведский стол на завтрак. Номера комфортабельные.

Всё понравилось. Уборку в номерах можно улучшить. Рекомендую при посещении Нячанга. До пляжа 150 метров. Есть свой спа. Dat помогла с спорными вопросами.

Хороший, современный, комфортный отель. У нас номер с видом на город, но боковой вид на море все же был. Отель не на первой линии, но море рядом, не больше 5 минут ходьбы. В номерах чисто, полотенца, халаты и белье белоснежное, меняют каждый день. Уборка качественная в отличие от других отелей. Все моющие расходники пополняют каждый день. Но вот кондиционера для волос не было. Не критично конечно, купила в магазине чере дорогу, но все же в пляжном отеле лучше бы он был. Еще не хватило штопора и какой-нибудь посуды, чтобы фрукты порезать. Во всем остальном все замечательно. Персонал вежливый и участливый, всегда помогут, расскажут, если что не ясно. Особенно хочется отметить девочку на ресепшене по имени Dat - обаятельная улыбашка).

Отличный отель. Все понравилось и расположение, и номер, и вид из окна. Завтраки превосходные. На ресепшене всегда приветливы, особенно Dat. Обмен валюты делали тут же. Отмечали юбилей мужа в ресторане. Все на высшем уровне мегю, украшение, обслуживание!

Замечательно провели отдых в вашем отеле! Отель превзошел наши ожидания. Уютные номера, чистота и комфорт сделали наше пребывание незабываемым. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и внимательность персонала, начиная от ресепшена и заканчивая обслуживанием номеров. Отдельно выражаем благодарность сотрудникам, которые проявили искреннюю заботу и гостеприимство. Особенная благодарность администратору Huyen TramОна была всегда приветлива, добра, а её внимание к деталям и готовность решить любые вопросы заслуживает самой высокой оценки Огромная благодарность персоналу ресторана и шеф-повару. Еда была вкуснейшей, подача блюд изысканной, а атмосфера спокойствия и тепла располагала к приятному общению и наслаждению каждым моментом отдыха. Мы обязательно вернемся снова и будем рекомендовать ваш отель друзьям и близким! P.S 23.09 был мой день рождения️ Хочу выразить благодарность персоналу отеля за прекрасный сюрприз в честь моего дня рождения! Администратор Huyen Tram поздравила меня лично и предложила специальный десерт от шеф-повара Такое внимание сделало мой праздник особенным и подарило море положительных эмоций️ Огромное вам спасибо за отличный сервис, тёплый приём и неповторимую атмосферу праздника!

Отель хороший. Все возникающие моменты решались довольно быстро. Спасибо русскоговорящему менеджеру и девушке Dat, она тоже очень милая, и помогла нам

Моя семья прожила здесь 12 ночей. Отель в целом новый, очень чистый, с прекрасным видом на море. Особенно хочу поблагодарить девушку на ресепшене по имени DAT, она была очень внимательной, доброжелательной и быстро помогала с любой информацией. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно. Моей жене особенно понравились вьетнамцы — они такие дружелюбные и заботливые. Я искренне рекомендую остановиться в этом отеле!

Мисс Куин была так добра к нам! Отель очень хороший, с хорошим обслуживанием, и добрые люди! Хороший вид из номера, и отличное расположение рядом с морем и торговым центром!

Все понравилось, отличный отель особенно хотел отметить девушку на ресепшен по имени DAT очень вежливая, приветливая во всех вопросах быстро помогала.

Отель отличный, заселили за пару минут, завтраки хорошие, приветливый персонал, хотелось бы отметить девушку на ресепшене Quyen, очень приветливая, улыбчивая и отзывчивая.

Персонал старается, отзывчивый; В первые два дня 4 раза вызывала мастеров, то душ отвалился, то лампочка, по сейф не закрывается; в общем смотря с чем сравнивать, азиатские страны все более менее 5ки, но для меня г-не достаточно чисто ( сравниваю как в ОАЭ) У отеля хорошее расположение; рядом с Лотте март это супермаркет; до моря 5 минут; если брать лежаки 500₽ день либо песок бесплатно;

Отель прекрасный, на ресепшн менеджеры Darlie, Qarn, Harry, Tarn очень отзывчивые и всегда рады помочь. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Ежедневная уборка номеров. Хорошее месторасположение!

Сейчас отдыхаем в отеле Annova, отель шикарный, номер прекрасный особенно вид на море))) Завтраки полноценные на любой вкус. Спасибо менеджеру Tran Quoc Tai за оперативное заселение и понимание.

Очень хороший,спокойный отель,сотрудники на ресепшене отзывчивые.Хотели бы выразить отдельную благодарность сотруднице Khunie, улыбчивая,добрая девушка,готова всегда помочь.Отель новый,чистое постельное белье,хорошая уборка в номерах,удобное расположение отеля:от моря 300 метров, до ближайшего торгового центра 100 метров.

Отель Annova Nha Trang приятно удивил своим современным интерьером и отличным обслуживанием. Номера чистые, просторные, с панорамным видом на море. Завтрак разнообразный и вкусный, персонал вежливый и всегда готов помочь. Расположение — идеальное: в нескольких минутах ходьбы от пляжа и главных достопримечательностей города. Отличный выбор для отдыха в Нячанге!

Провели 10 дней отпуска в отеле Annova. Впечатления двойственные. Что понравилось - завтрак, расположение отеля. Что нет - во-первых наличие всего 5 медленных лифтов до 34 этажа (мы жили именно на 34 этаже), дождаться лифта проблема, да еще остановки на каждом этаже, далее - полное отсутствие вентиляции и кондиционирования воздуха в лифтовых холлах на этаже, затхлый и неприятный запах, уборка в номере - вам подметут (не помоют пол), поменяют полотенца, раз в несколько дней постельное белье, причем подстроиться под график уборки номера не возможно. Мы честно пытались. То это утро, то после обеда, то вечер.... Если в номере отдыхаешь, то звонок будет настойчивым и продолжительным, приходилось открывать дверь и объяснять на ломаном языке, что ты просто отдыхаешь! И далее уборка просто отменяется! Персонал не то что русский, он английский не знает, от слова совсем!!! Спасали более менее переводчики в телефоне. В последние дни пребывания появилась проблема с пляжными полотенцами... На рецепшн они просто исчезли, и что бы взять полотенце на пляж, необходимо было подняться на 6 этаж к бассейну, и туда же его сдать (про лифты писал). И комичный финал при выезде!!!! Отдали ключ на рецепшн, ждем трансфер и вот тебе на)))) - милая вьетнамская дама с рецепшн сообщает нам, что мы заменили чайные ложки в номере. Жесть!!!! Конечно, нам именно чайные ложки были необходимы))). Она долго и через переводчика объясняла нам, что ложки в номере есть, но они разные.)))) Прям стэндап. Я долго смеялся, но когда она серьезно стала нам предъявлять и просить оплату за одну ложку, тут я не выдержал. И ответил как надо! Да простит она меня. На том и сошлись, что видимо горничная не уследила и поменяла чайные ложки в нашем номере. Поверьте они не золотые, и даже не серебряные. Простые! А в целом отель не 5 звезд, как заявлено. Добротная 4-ка, не более. И добавлю - 6 этаж якобы СПА, бассейн и тд.... Дважды пытались провести там время - хамам холодный, как включать не обозначено, мальчик - бармен не в курсе, бассейн дико хлорирован и тд.... Вот так!

Я получил(а) потрясающий опыт в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным, всегда встречал с улыбкой и охотно помогал во всём. Номер был чистым, уютным и полностью оборудованным — настоящий уровень 5 звёзд. Завтрак разнообразный, и всё было очень вкусно. Атмосфера в отеле одновременно роскошная и тёплая, как дома. Обязательно вернусь ещё раз и порекомендую друзьям!