В отеле отдыхаем в настоящее время. В целом, отель неплохой, но по ряду моментов не дотягивает до твердых 5*. Есть крайне раздражающий фактор. Даже при 100% заполнении отеля, менеджмент позволяет себе продавать вход сторонним лицам на территорию. Лежаков мало, не хватает даже на отдыхающих, при этом сторонние лица занимают их в огромном количестве. В 9 утра не возможно занять лежаки. Кроме того, вопрос безопасности и приватности вообще не стоит в повестке. Вещи спокойно оставить уже не можешь без присмотра, как в хороших отелях. Постоянно кто-то подходит и что-то спрашивает, где и что находится. Эффект базар-вокзала налицо
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 31.12.2025
Начну с того, что это мой второй визит в отель Amiana. Первый раз отдыхали здесь с супругом перед пандемией. Отель оставил очень хорошее впечатление. Отзывчивый персонал, удобные виллы, достойные завтраки, а самое главное для Нячанге-приватный пляж и закрытая территория от посторонних. Отель позиционирует себя, как отель высокого уровня. Именно поэтому зимние каникулы решили провести здесь с детьми. Отель загружен на 100%.Это понятно. Лежаков на пляже мало. Утро начинается с поиска места "под солнцем". Сегодня первый день нового года. В 9.00 занимаю последние 2 лежака у моря Отдыхая на пляже, на самой последней линии, понимаю, что пляж занят сторонними людьми, которым отель при 100% загрузки продаёт сюда пребывание за 30 долларов на целый день. Они ходят выспрашивают, что сколько здесь стоит..., пользуются бассейнами, ресторанам и т. д. У МЕНЯ ВОЗНИК ВОПРОС!!!??? Как обеспечить безопасность , если на территории постоянно чужие люди? На пляже ведь остаются личные вещи. Считаю, менеджмент отеля не уделяет должное внимание данному вопросу, тем самым теряя постоянных клиентов. Вопрос к размышлению!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 31.12.2025
Мы остановились в Amiana Resort Nha Trang и пережили серьезный инцидент, связанный с безопасностью, за которым последовало разочаровывающее управление. После службы по хозяйству из нашей комнаты пропали неоткрытые дежурства - бесплатные вещи - духи (около 300 000 крон) и бутылка спиртного (около 80 000 крон). Отель подтвердил через камеры видеонаблюдения, что мы привезли эти вещи на курорт, и мы смогли предоставить квитанции о покупке. Когда мы впервые сообщили об этом, отель предложил грязевой спа в качестве компенсации, от которого мы отказались, так как это было вопросом безопасности. Затем отель попросил обыскать наш номер и багаж, с которым мы полностью сотрудничали после того, как сказали, что компенсация будет обсуждаться после. Ничего найдено не было, однако отель утверждал, что компенсация будет предоставляться только в виде гостиничных услуг, таких как грязелечебница, в то время как администрация продолжала предполагать, что мы могли использовать вещи, не представив никаких доказательств. Непоследовательным было и рассмотрение полицейского протокола. Хотя менеджер первоначально заявил, что отель будет помогать, позже нам сказали, что полицию вызвать нельзя, что вызвало задержки, которые нарушили наш вылет - график дня. В конечном счете один из сотрудников оказал нам искреннюю помощь, позволив нам получить полицейские документы, необходимые для целей страхования, что мы высоко ценим. Отель утверждал, что без прямых доказательств участия персонала или третьей стороны ответственность не может быть принята, и вместо этого предложил поздний выезд в качестве жеста доброй воли, что было непрактично, учитывая, что мы уезжали в тот день и что задержки с представлением информации были вызваны гостиницей. Что касается видеонаблюдения, то руководство пояснило, что наша комната расположена в слепой зоне видеонаблюдения, что не позволяет четко определить, кто вошел в комнату или вышел из нее. Это объяснение вызвало серьезную озабоченность в плане безопасности. Если доступ в гостевую комнату не может быть должным образом проконтролирован из-за слепых зон видеонаблюдения, не следует ожидать, что гости несут ответственность за инциденты, происходящие в их комнате. Для пятизвездочного курорта это отсутствие прозрачности, подотчетности и защиты гостей вызвало глубокое разочарование. Это свойство популярно среди корейских путешественников, и мы ожидали гораздо более высокий стандарт безопасности и ответственности.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 25.12.2025
У нашей семьи было замечательное 3 - ночлег в Амиане. Нам понравилось, насколько просторной была вилла, особенно открытый душ и ванна. Мы были впечатлены всеми бесплатными вещами, которые появились вместе с комнатой. Мы были поражены размером, разнообразием и качеством завтрака "шведский стол". Нам было так весело играть на пляже, плавать в море и во всех бассейнах. И самое главное, мы очень ценили, насколько доброжелательно все сотрудники отнеслись к делу. Все шли дальше и дальше, чтобы наше пребывание было очень блаженным побегом. Мы не можем дождаться возвращения на более длительное пребывание.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 18.12.2025
Мы провели по-настоящему счастливое и запоминающееся время во время нашего пребывания. Однако мы хотели бы поделиться с вами несколькими печальными примерами. Останавливаясь в номере 504 , когда персонал работал на саду в левом дворе, они непрерывно курили сигареты, и нам пришлось выдержать сигаретный дым. Кроме того, при использовании душа на открытом воздухе во внутреннем помещении мы чувствовали себя неуютно и тревожно из-за возможности подвергнуться воздействию, поскольку сотрудники-мужчины перемещались и их можно было видеть через щели между бамбуковым забором. Кроме того, строился бассейн с лагуной, поэтому мы не смогли выполнить наше желание иметь коктейли в воде. Мы считаем, что было бы лучше, если бы сроки строительства были объявлены заранее, или если бы объяснения были даны на чеку - в. Тем не менее, Amiana Resort по-прежнему красивый и замечательный курорт, и церемония зажжения новогодней елки остается для нас очень счастливым воспоминанием. Мы искренне надеемся, что когда мы снова посетим курорт Амиана в будущем, мы сможем уехать с одними хорошими воспоминаниями.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 07.12.2025











































































































