Alagon D`antique Hotel & Spa

Хорошее расположение и лучший завтрак милые люди мистер Куан и команда. С приветственным напитком и массажем также комбинированное питание. Наслаждайтесь окружающей средой

Как только мы прибыли, Куан поприветствовал нас, чтобы мы несли наши сумки. Персонал был прекрасным и не мог быть более полезным. Отель чист, имеет отличную еду (все блюда! ) , имеет прекрасный спа-центр и бассейн/сиденья на крыше являются отличным местом для охлаждения после долгого дня исследования. Расположен в большой области в нескольких минутах ходьбы везде. Тщательно наслаждался нашим пребыванием здесь.

Наше пребывание в отеле Алагон было чрезвычайно приятным, с ежедневным обслуживанием, которое поддерживало все в чистоте и пополнялось. Персонал действительно выделялся, особенно Куан, главный портье/консьерж, и Джемма на ресепшн. Они внесли значительный вклад в наш опыт. Помощь Куана с маршрутами, ярлыками и советами по путешествиям была особенно полезной и сделала навигацию в этом районе намного проще для нас. Спасибо! Если у нас будет возможность вернуться во Вьетнам, мы будем рады остаться здесь агсином. Теплое гостеприимство и гостеприимная атмосфера действительно сделали наш опыт незабываемым.

У меня было приятное пребывание в отеле. Обслуживание было отличным, и персонал был внимательным и внимательным. Еда была вкусная, и все было хорошо - приготовлено. Отдельное спасибо г-ну Куану за его восторженную поддержку на протяжении всего моего пребывания. Я обязательно вернусь снова!

+2

Чувствую себя очень бутикично. Хороший декор на ресепшн. Понял позже, что есть три входа и две стойки регистрации все связаны рестораном. Мы прибыли рано после ночного рейса и были зарегистрированы, но номер не был готов до двух часов дня. Ожидал, что это так оставит наш багаж и отправится на утро. Вернулся в два часа дня и должен был проделать весь процесс заново. Потом много ждали " 2 минуты", которые превратились в 30 минут, пока они проверяли и перепроверяли наше бронирование. Забронировал номер с королевской кроватью на Агоде. Попросили показать документы для этого и подтвердили с нами, что мы хотим номер с двуспальной кроватью. После 30-40 минут ожидания нам предоставили двухместный номер. Обычно, вероятно, не беспокоился бы об этом, но, поскольку они трижды проверили, какой номер мы заказали, подумали, что мы, вероятно, должны получить правильный номер! Менеджер вмешался, и мы переместились в двойной номер в другой части отеля. Помимо проверки в замешательстве персонал был полезным и доброжелательным. Номер был очень чистым и удобным. Завтрак был хорошим - было 2 шведских стола. Зона бассейна на крыше была довольно большой со спа, тренажерным залом, джакузи, баром и зоной отдыха на крыше. Место было хорошее. Мы смогли пройти отсюда пешком везде, куда хотели. Рядом с рынком, недалеко от музея, много мест, где можно поесть и выпить. Перешел дорогу к отелю побольше, чтобы забрать на однодневную экскурсию - но буквально 2 минуты ходьбы, так что вообще никаких проблем.

Хороший отель в отличном месте. Прекрасный персонал, который всегда был полезен . Номер был чистым, но душ был над ванной и очень трудно войти и выйти. Завтрак был средним, но в целом было приятное впечатление. Бар на крыше был хорошим местом, чтобы получить отличный вид на город, но бассейн был достаточно небольшим и не так приглашает для нас

Отличное расположение в самом сердце города, очень удобно добираться до достопримечательностей и просто погулять есть где. В шаговой доступности продуктовые магазины, рынок, тур агентства и обмен валют. Вежливый внимательный персонал, который хорошо владеет английским. Хочется особенно отметить Кэти, которая внимательно и доходчиво нам всё объяснила при заселении. До заезда и после выезда нам разрешили оставить чемоданы. Комната чистая, оснащена всем необходимым. Проблем с водой не было, душ принимали горячий. Великолепный завтрак с большим выбором, включая десерты и фрукты. Были варианты и традиционные местные, и европейского плана. Особенно понравились бан ми! Наверху есть симпатичный бар, джакузи и бассейн. Спа в отеле очень хороший, расслабление гарантировано. При заезде выдают много разных бонусов, включая скидку на спа, купон на ужин, купоны на коктейли в баре. Ресепшен помог нам забронировать прекрасную экскурсию в туннели Ку Чи. У отеля есть прекрасный трансфер от и до аэропорта, нас встретил в аэропорту вежливый и внимательный водитель, который на машине высокого класса быстро доставил нас до отеля. Единственный минус - в отеле высокая слышимость между номерами и коридором. Но мы уставали за время прогулок, поэтому сильно это не беспокоило.

Центральная часть района 1 для экскурсий в Хошимине. Всего в нескольких минутах езды от аэропорта. Отель имеет небольшой, но действительно интимная крыша верхний бар и бассейн области. Завтрак "шведский стол" был выдающимся. Рекомендуется для 2 - 3 проживания в Хошимине

Мы выбрали отель Алагон и спа через Expedia на основе его 9 . 0 «Исключительный» рейтинг и удобное расположение в округе 1 . К сожалению, наш опыт далеко не оправдал ожиданий. При проверке - въехали, от нас потребовали подписать список правил отеля. Если одни, как политика "нет" - курение, были разумными, то другие удивились. Отель предоставил график цен на пятна на постельном белье и полотенцах, с указанием штрафов за любые следы. Большее беспокойство вызывала табличка над туалетом, предписывающая гостям не сливать туалетную бумагу, а выбрасывать её в открытую мусорную корзину — сливать разрешалось только «естественные людские отходы». Наш опыт работы в спа-центре отеля также разочаровал. Мы записались на прием через стойку регистрации к мистеру Мэтью Нгуену и госпоже Хуанг Ви. Мистер Нгуен подтвердил наш заказ перед тем, как мы отправились на экскурсию. Однако, когда мы прибыли на нашу встречу, его не было целый день, и мисс Вай неожиданно заявила, что у нас не было заказа. После некоторого возвращения - и - она поговорила с менеджером спа-центра г-ном Чынг Нгуеном и сказала нам, что они смогут разместить нас в течение пяти минут. По прибытии наш 90-минутный сеанс был произвольно сокращен до 45 минут, но мы все же должны были заплатить полную цену. Вопросы коммуникации еще больше осложняют ситуацию. Мы были свидетелями того, как г-н Чынг Нгуен изо всех сил помогал другому гостю, который попросил массаж плеч и ног. Несмотря на то, что клиент указывал на меню и пользовался приложением для перевода, он настаивал, что это «массаж всего тела». Это отсутствие ясности отразилось на нашей ситуации, когда мы спросили, почему наша сессия была сокращена и какие конкретные услуги были отменены, он ответил лишь повторением: «45 минут», без объяснения причин. Помимо языкового барьера, сотрудники проявляли грубость и подход «бери или уходи». При выезде (4 часа утра) , персонал связался с кем-то, чтобы проверить наш номер на наличие пятен белья и следовали ли мы их правилу туалетной бумаги. Нам не разрешили уехать до завершения этого процесса. Кроме того, с нас взималась плата за услуги, которые мы не получали, и, несмотря на представление доказательств, сотрудники отказывались выслушивать или корректировать оплату. Аналогичные жалобы, содержащиеся в других обзорах, свидетельствуют о том, что эта проблема является постоянной. Базовый тариф отеля может быть низким, но при оформлении заказа гости должны знать о дополнительной оплате. Персонал срочно нуждается в надлежащем обучении работе с клиентами и коммуникации. Руководству следует сосредоточить внимание на улучшении обслуживания гостей, а не на обеспечении соблюдения произвольных правил и сборов. Я жду общих извинений от руководства, обещающего улучшения, но я намерен предупредить будущих гостей. Перед бронированием спросите об их правилах пятен белья, правиле туалетной бумаги и потенциальных штрафах. A 9 . Рейтинг 0 может показаться впечатляющим, но реальность обслуживания и политики этого отеля говорит о другом.

У нас было замечательное пребывание. Я люблю бар на крыше, отличную еду и бассейн. Дэниел Ли, работник ночной смены на ресепшн (мы не помним его имя) , был настолько сервисным мышлением и сделал наше пребывание замечательным. Спасибо остальным сотрудникам. Нам понравилось. Должен порекомендовать стритфуд, рекомендованный Мишлен. Это было потрясающе. Огромное спасибо.

Отличный отель. Внимание к деталям в лучшем виде. Куан был абсолютно полезен во время нашего пребывания. Мы приехали сюда на медовый месяц, и они были такими особенными с нами. Массаж ног и напитки были потрясающими после долгих прогулок по городу. Мы обязательно вернемся.

Я и мой муж наслаждались нашим пребыванием в Alagon Antique Hotel . Очень хорошее обслуживание от персонала и от Куана, который был очень полезен с нашим багажом. Чистые номера и хороший спа-центр , у нас был массаж ног, включенный в обслуживание отеля, и это было действительно хорошо и вызывающий опыт. Если вы неед охладиться в тепле бассейн на крыше отеля также был очень хорошим, с лежаками, если вы хотели расслабиться.

Худший отель в сервисе. Нам суждено было иметь комнату с окнами Делюкс! У нас есть маленький двойник 10 x 12, если это маленькое окно выглядывает на стену во дворе! Мы жаловались n сказали ресепшн женский персонал либо это, либо УЙТИ! Я связался с нашим бюро по чрезвычайным ситуациям во Вьетнаме, которое наконец-то назначило менеджера! Они заставили нас ждать 3 часа. Чтобы вам дали немного лучший номер с лучшим видом! RooF верхний бассейн очень маленький н спа грязный. МНОГО КОМАРОВ даже в лифтах! Завтрак плохой! НЕ В ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Читайте другие отзывы! Последняя капля 2-го дня мы были вне 8 часов с чистой комнаты pls. Чтобы вернуться в непридуманную комнату! Мы быстро уехали в Гранд 1930! Фантастический люкс номеров (. 1 из 3 сверху смотрит на реку. Остаток нашего пребывания. Лучше!

+2

Прекрасный бутик-отель в районе 1 . Шаговая доступность до рынков Бен Тхань, апартаментов кафе и остановок метро. Номера просторны с ванной и деревянным полом, который не впитывает звук, но все были очень внимательны в коридорах. Есть небольшой бассейн на крыше, бар и сауна. Завтрак - это шведский стол разнообразные горячие продукты, яйца, приготовленные на заказ, блины, бан ми, фрукты и сок, чай, кофе. Наша стоимость номера включала завтрак ежедневно, коктейли и массаж ног. Общая большая ценность.

Отель очень хороший, специальный администратор Дуй Даниэль очень добрый, смешной, помогите мне все, ресторан и бар очень хороший персонал, спа очень хороший, номер очень хороший, такой чистый, мой номер очень красивый весь персонал очень добрый , декор лобби так хороший

Очень хорошее обслуживание от всех сотрудников. В частности, Куан, который всегда был готов помочь с улыбкой. Отель был очень чистым и удобным также. У завтрака "шведский стол" было много вариантов со свежими продуктами, и a la carte тоже был хорошим. Настоятельно рекомендуем этот отель в Сайгоне.

Это был отличный отель. Проверка была немного долгой, но в остальном все было идеально. Идеальное расположение, очень чистые и современные номера и удобства, отличный персонал, отличный завтрак и еда в ресторане. Особенно дружелюбен и полезен был Куан.

Мы получили очень хороший номер в отеле, который был чистым и соответствовал нашим ожиданиям. В вестибюле, Кан всегда был полезен с багажом и помогал нам вокруг. Завтрак был в порядке. Отель находится в районе 1 , и поэтому легко иметь туристические Поездки с заездом в отеле.

Персонал & Удобства превосходны! Много смеялся с Марком, который является сотрудником здесь. Мы узнали о его жизни здесь во Вьетнаме и много смеялись с ним во время нашего пребывания. Отель Услуги и услуги чистые, эффективные & Стоит ваши деньги

Номера очень хорошие, персонал невероятный & вся еда вкусная. Они вручали мне ваучеры на бесплатные напитки и закуски, массаж ног ежедневно. Значение, расположение и стиль. Услуги мистера Линя и его заботливость так хороши. То же самое могу сказать и обо всем остальном персонале.