Vinh Hung Riverside Resort & Spa

Вьетнам, Хойан

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Регион отеля
Quang Nam
Район
An Hoi Islet
Название улицы
Ngo Quyen
Номера дома
111

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Vinh Hung Riverside Resort & Spa 4*

9.1 Хороший
Рейтинг основан на 151 отзывах гостей
  • Номера 9.1
  • Расположение 9.8
  • Обслуживание 9.4
  • Цена / качество 9.5
  • Чистота 9.5
  • Питание нет оценки
Показано: 151
6 Комары в номере

Когда мы прибыли, мы подумали, как прекрасно выглядит отель. Рецепция была доброжелательной бассейн выглядел приглашающим, и собрание общины в 16 часов было прекрасной идеей. Мы заказали большой более дорогой номер на берегу реки, который имел прекрасный вид на реку. Нас поселили в номере 702, который был большой комнатой старого стиля с современной ванной комнатой. К сожалению, комната была полна комаров, домоуправление пришло & брызгать комнату, но комары продолжали приходить. Затем я понял, что в верхней части двери есть щель, из которой виден свет, струящийся наружу (см. фото), который пропускает комаров. Сигнала wifi в комнате не было. Стойка регистрации пыталась изменить мой номер, но не было других номеров на берегу реки с двуспальными кроватями. Номер определенно не был до четырехзвездочного гостиничного стандарта. Я решил сменить отель, так как я не смог бы оставаться в номере с комарами в течение всего моего пребывания. Мне взимали плату за проживание в течение одной ночи, хотя я не останавливался на ночь, и номер определенно не был как описано и стандарту, который я заказал.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 01.01.2025
  • Дата отзыва: 13.01.2025
Экспертный подбор
10 Когда в Hội An

Обслуживание в отеле Vinh Hung River side превосходное, и континентальная еда очень вкусная. В нашей семье уже давно не было блюд вьетнамской кухни, и каждое утро в этом отеле вам предложат разнообразные блюда. Я настоятельно рекомендую этот отель, особенно для Вьет Киу, при посещении Хи Ан .

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 01.01.2025
  • Дата отзыва: 03.01.2025
Экспертный подбор
4 Улучшение обслуживания клиентов, когда что-то идет не так

Нам повезло, что мы побывали во Вьетнаме, и этот обзор написан в контексте сравнения с теми же самыми классифицированными Отелями в стране. Первые впечатления были очень хорошие. Отель просторный, хорошо заложен, и у нас был прекрасный вид на реку. Отель также был хорошо расположен к городу с 5-10 минутами ходьбы в зависимости от того, насколько он был занят. К сожалению, постельное белье моего сына было испачкано кровью и по прибытии его нужно было менять. Кроме того, в первую же ночь нам стало известно, что в потолке что-то движется. Мы были в путешествиях устали, поэтому не были проснулись до 6 . 00 иш и списать шум на птиц на крыше. Однако на вторую ночь мы были разбужены посреди ночи и подтвердили, что мечемся и норовим шуметь. Сообщили в приемную. Третья ночь такая же. Сообщили в приемную. Затем предложили перемену номера в последнюю ночь, которую мы не заняли, так как мы перепаковывали наши чемоданы для раннего утреннего отъезда - вещи везде - и мы выходили днем и вечером. Проснулся на следующее утро и обнаружил, что крыша течет. Да, сильный дождь, и он может случиться где угодно, но он подвел итог. Прачечная и услуги портье были очень хорошими. Хозяйство было хорошим, если не считать первых впечатлений от грязного постельного белья. Однако, завтрак еда была явно средней и была закрыта в 930, что было в начале нашего опыта. Обслуживание клиентов, когда все было в порядке, было как и ожидалось, однако истинный тест - как поступить в ситуации, когда клиент недоволен (может, стоило больше жаловаться, чем быть сговорчивым? ) . Не было ощущения, что ресепшн вложилась в проблемы и не проявила активности, привлекая нас, чтобы рассказать нам о том, что было сделано, или предложить решения. В подходе была определенная наивность, так как при лучшей заботе о клиентах этого негативного отзыва можно было избежать.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2024
  • Дата отзыва: 27.12.2024
Экспертный подбор
10 Например, вернуться домой

Мы вернулись в Винь Хунг в пятый раз. Каждый раз, когда мы остаемся здесь, нам нравится. Номера просторные и удобные. Персонал классный. Короткая прогулка до ночного рынка и баров. Прекрасный бассейн. Отличный вид на реку. Это было бы там, наверху, с нашими любимыми местами проживания.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 08.10.2024
Экспертный подбор
10 Оправдал ожидания и обеспечил чудесный отдых

Это было наше четвертое пребывание на курорте Винь Хунг, и это был полезный опыт. Нам повезло, что мы попросили комнату пониже в Блоке. Персонал был очень сговорчивым и очень полезным. Завтрак был разнообразным, и повара и персонал быстро узнали наши вкусы. В качестве возвращающейся клиентуры мы получили несколько специальных банкетов с другими подобными клиентами. Это были особые социальные события, и мы очень признательны г-ну Хуну и г-ну Хану. Послеобеденная дегустация пищи продолжает обеспечивать отличное социальное взаимодействие. Мы были приятно удивлены и ценили трансфер до пляжа.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 15.09.2024
Экспертный подбор

Расположение

Вьетнам, Хойан, Ngo Quyen, 111


Заявка на подбор тура