Somerset West Lake

Вьетнам, Ханой

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Somerset West Lake 4*

8.1 Хороший
Рейтинг основан на 103 отзывах гостей
  • Номера 8.1
  • Расположение 7.8
  • Обслуживание 8.5
  • Цена / качество 8.3
  • Чистота 8.8
  • Питание нет оценки
Показано: 103
10 Удивительный опыт

Квартира очень чистая и удобная. Качественное кухонное оборудование Красивый вид на Западное озеро. Я наслаждался фейерверком в канун Нового года. Хороший и отзывчивый персонал. Спасибо Настоятельно рекомендую всем посетить Ханой или выходные.

  • Дата путешествия: 29.02.2024
  • Дата отзыва: 21.02.2024
Экспертный подбор
10 Хороший отель для короткой деловой поездки.

Это удобное место для проживания во время деловой поездки, когда вы находитесь в Ханое, номер просторный, со всеми удобствами, стойка регистрации очень профессиональная и отзывчивая, расположение недалеко от Вестлейка. Я остаюсь там во время деловой поездки на 3 дня и 2 ночи, и обслуживание просто потрясающее. Оборудование немного старое. Я очень рекомендую вам остановиться в Вестлейке, Ханой, во время деловой поездки, когда вы остаетесь в Ханое, студия «Премьер» также очень рекомендуется для проживания. Бассейн нормальный, но не совсем безопасный для детей, так как там никто не охраняет и не наблюдает, как в Сомерсет-Гранд-Ханое. Но если вы взрослый и один или пара без детей, то все идеально. Отель расположен в иностранном районе Тайхо со множеством баров и ресторанов местной кухни, прямо через дорогу от отеля. В сам номер не входит завтрак, поэтому я мало что могу вам сказать. Отель и обслуживание действительно 5-звездочные, хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Очень рекомендуется остановиться в Сомерсет-Уэст-Лейк во время деловой поездки в Ханой.

  • Дата путешествия: 31.08.2022
  • Дата отзыва: 11.07.2023
Экспертный подбор
8 Апартаменты с отличным соотношением цены и качества

Хорошие новости - апартаменты с 2 спальнями были по отличной цене - чистые, просторные и хорошо спланированные. Нам действительно пришлось вызвать техника, чтобы разобраться с шумным кондиционером (старый блок), но это было сделано быстро и без суеты. Предоставляется огромная бутылка питьевой воды (того же размера, что и для кулеров для воды) - и мы это определенно оценили. В квартире также очень тихо и хорошая звукоизоляция. Мы были очень довольны квартирой - отличное соотношение цены и качества. Обслуживание клиентов было в порядке. Мы общались с тремя разными сотрудниками и персоналом на завтраке "шведский стол". Три сотрудника стойки регистрации хорошо говорили по-английски - у нас были трудности с дамой за завтраком "шведский стол", которая плохо говорила по-английски. Общий уровень обслуживания был в порядке, но не самый лучший. Я обнаружил, что обслуживание у швейцара отличное - улыбка и приветствие при открытии дверей. Хотя персонал был вежлив, мы никогда не чувствовали тепла, которое мы испытали от других вьетнамских отелей (мы останавливались в диапазоне 4 * и 5 * размещения). Например, при попытке выяснить, где поужинать, разговор с персоналом на стойке регистрации был похож на разговор с вежливым чат-ботом — вам нужно было задать правильный вопрос, чтобы получить полезный ответ. Обратите внимание, что тренажерный зал очень маленький - он был меньше нашей квартиры. Когда мы втроём занимались в спортзале, нам было довольно тесно. В номере есть кондиционер, полотенца и вода. Мы не пользовались бассейном. ОТВРАТИТЕЛЬНО: отель предлагает завтрак "шведский стол" по цене 346 500 донгов на человека (около 14,50 долларов США), который мы и выбрали. Его подают в японском ресторане отеля. Вы должны выбрать японское основное блюдо из двух вариантов - и у вас есть доступ к (крошечному) завтраку "шведский стол". Тем не менее, я бы не рекомендовал завтрак - его очень плохое соотношение цены и качества, а предлагаемая еда не соответствует стандартам хорошего качества. По вкусу тоже не самый лучший. Когда нам сказали, что одно из наших основных блюд недоступно (мы были там в 8 утра в пустом ресторане) - моя жена заметила, что выбор японского основного блюда, по-видимому, зависит от того, что осталось непроданным с предыдущей ночи в ресторане. . Предоставленный кофе был настолько ужасен, что я обнаружил, что премикс 3-в-1 вкуснее. См. прикрепленное изображение, чтобы увидеть (крошечный) ассортимент предлагаемых вариантов шведского стола. Опять же, настоятельно рекомендуем вам избегать завтрака "шведский стол". Общий внешний вид, кажется, не поддерживается в течение многих лет. Конечно, это может быть связано с загрязнением воздуха. Это не повлияло на наше пребывание существенно, хотя это могло быть бельмом на глазу для других. Отель удачно расположен, и до Западного озера легко добраться через задние ворота отеля. До Lotte Metropolis также 15 минут езды на такси Grab. Таким образом, нам понравилось проживание в квартире, но мы боялись утреннего завтрака. В целом - по-прежнему рекомендуется за отличное соотношение цены и качества.

  • Дата путешествия: 30.04.2023
  • Дата отзыва: 09.04.2023
Экспертный подбор
10 Идеальный отель для семейной поездки

Мы недавно посетили Ханой с моей группой из 5 семей, и мы забронировали 4 квартиры с одной спальней и одну квартиру с 2 спальнями. Во-первых, их персонал на стойке регистрации был лучшим персоналом, которого мы когда-либо видели в любом отеле по всему миру. Всегда улыбаются и готовы помочь, если это связано с бронированием или вызовом такси или запросом о любом случайном месте. Регистрация прошла очень быстро, и мы были в номере всего через 5 минут после прибытия на стойку регистрации. Комната на самом деле была квартирой с одной спальней, одной спальней, одной полностью оборудованной кухней и гостиной. Кухня была полностью функциональной с плитой, кофеваркой, холодильником и стиральной машиной. В номере имеется один обеденный стол с 4 стульями. Обслуживание номеров быстрое, уборка идеальная. У них есть один японский ресторан, поэтому мы не ели много на завтрак, но на ужин мы заказывали еду на улице, и они предоставили нам полный список для этого. Мы поехали в бухту Халонг. за один день они хранили наш багаж в своей камере хранения в течение 1 дня без каких-либо дополнительных оплат. Вьетнамцы мягко говорят и очень хорошо себя ведут, что отражается и на персонале этого отеля. Вид из каждой комнаты был потрясающим, так как вы можете видеть западное озеро прямо со своего балкона. Я полностью доволен расположением отеля, поведением персонала, детской игровой площадкой и чистотой. Единственным недостатком является то, что на завтрак для вегетарианцев не так много еды.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.01.2023
  • Дата отзыва: 23.01.2023
Экспертный подбор
6 Старый отель, должен быть 3 звезды вместо четырех

У нас было бронирование только на одну ночь в студии с видом на озеро. Отель был старый, маленький и старый лифт. Студия была просторная, но казалось, что она была убрана давным-давно, прежде чем мы вошли. В комнате все старое и пыльное. Администратор веселый, быстрый и услужливый. Офицер службы безопасности за пределами вестибюля был очень милым.

  • Дата путешествия: 28.02.2021
  • Дата отзыва: 15.04.2021
Экспертный подбор

Расположение

Вьетнам, Ханой


Подобрать тур