Serenade

С момента прибытия в Oriental Suites Hotel & Spa мы знали, что нас ждут необычайные впечатления. Выгодное расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как озеро Хоан Кием, знаменитые театры водных кукол, а также шумный ночной рынок выходного дня. С легким доступом hop - on, hop - вне автобусных билетных киосков рядом с озером, исследование Ханоя не могло быть более удобным. Похвальная служба: Команда стойки регистрации действительно повысила наш уровень пребывания. Особая кричалка Жану и Нелли за то, что они сделали проверку - бесшовно и восхитительно, с улыбками отвечая на каждый наш запрос. Однако настоящей звездой стала Эвелин, менеджер стойки регистрации. Ее отзывчивость на электронные письма и сообщения была замечательной, что обеспечило удовлетворение всех наших просьб без задержек. Когда мы решили заказать сеанс спа-салона, она быстро справилась с организацией, что сделало этот процесс несложным. Комфортабельное размещение: Наш семейный люкс со смежными номерами был просторным и ухоженным, с ежедневной уборкой, обеспечивающей свежее и комфортное пребывание. Хотя мы столкнулись с незначительной проблемой с одной вилкой питания, быстрая реакция и решение персонала отражали их приверженность удовлетворению гостей. Запоминающийся опыт: Oriental Suites Hotel & Spa выделяется не только своим непобедимым расположением, но и безупречным гостеприимством и преданностью комфорту гостей. От внимательного персонала до колодца - назначенные номера, все аспекты нашего пребывания были тщательно проверены для замечательного опыта. Если вы ищете отель, который предлагает тепло, эффективность и удобство в самом центре Ханоя, это место, чтобы выехать.

Персонал отеля был потрясающим. Так дружелюбно и полезно. Когда мы прибыли номер, который мы заказали, был довольно небольшим, но мы были изменены на больший номер с окном. Во многих номерах нет внешних окон, но на самом деле это означает, что здесь тише. Прекрасный завтрак в привлекательной столовой. Мы рекомендуем всем, кто посещает Ханой. Спасибо.

У меня было прекрасное пребывание здесь. Лобби и персонал ресторана были очень хорошими, доброжелательными и супер полезными. Завтрак был вкусный. Все было хорошо. Расположение было отличным для осмотра достопримечательностей. Я бы вернулся снова, если бы у меня была возможность, и рекомендовал бы этот отель моим друзьям и семье.

Первая поездка во Вьетнам. Мы приняли правильное решение остаться в этом отеле. Они разрешили нам зарегистрироваться пораньше. Персонал (Nelly especial) так много работает, чтобы убедиться, что мы счастливы и иметь приятное пребывание. Завтрак был отличный, кровать удобная, давление воды для душа верхней выемки. Просто все замечательно.

Сотрудники стойки регистрации очень полезны, нечего слишком много просить. У нас был номер без окон, но это было тихо и удобно. Расположение отеля идеально подходит в нескольких минутах ходьбы к наиболее интересным местам. Я рекомендую этот отель.

Отличное расположение, всего в нескольких секундах от всего, что вам нужно, Доброжелательный и полезный персонал, который говорит на хорошем английском языке. Ухоженные номера со всем необходимым. Хорошая маленькая зона на крыше. Остановлюсь в следующий раз, когда приеду в Ханой. Очень рекомендую.

Во-первых, большое спасибо сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание в Ханое фантастическим опытом. От регистрации до выезда они помогали мне бронировать экскурсии, рекомендовали местные места для питания и помогали в организации поездок. Расположенный в самом сердце старых кварталов, вы будете иметь тонны ресторанов, кофеен и магазинов. С пятницы по воскресенье для ночного рынка перекрывается улица отеля. Еще раз большое спасибо персоналу Восточного люкса и спа. Будет снова в гостях.

мы любили этот отель и останавливались большую часть наших ночей в Ханое там . Расположение просто отличное , прямо в центре старого города . Обслуживание было совершенным, и персонал пытался помочь во всем, что мы просили . мы держали наш багаж там несколько раз, когда мы ушли . Мы выберем этот отель, когда вернемся.

Удобства здесь очень хорошие, номер поддерживается довольно чистым и есть сауна на верхнем этаже. Дополнительный завтрак отличный, много еды. Больше всего выделяется персонал, который необыкновенно доброжелателен и полезен. Я бы точно рекомендовал это место всем, кто хочет приехать в Ханой. Расположение также превосходное.

Этот отель находится в отличном, пешем месте в Ханое, недалеко от множества магазинов, туристических автобусов и ресторанов. Если вы останетесь на выходные, ночной рынок работает прямо за входными дверями. Наша группа была восхищена очень доброжелательным персоналом и выбором за завтраком, предлагая как элементы шведского стола, так и а-ля карт включенные варианты.

Прекрасный отель в самом сердце Старого квартала. Внутри было чисто и удобно. Персонал был превосходным доброжелательным, полезным и знающим. Завтрак был отличным с большим выбором. СПА был дополнительным бонусом - у нас были лица в наш последний день. Это было расслабляющим и доступным с учетом скидки. Мы организовали экскурсию через отель, и они были превосходными - забрать вовремя. Хорошие машины. Настоятельно рекомендую этот отель с удовольствием остановился бы там снова, если когда-либо в Ханое

+10

Я останавливался в общей сложности около десяти ночей в Oriental Suites Hotel and Spa, который расположен в Старом квартале Ханьи. Я не могу рекомендовать это место достаточно высоко. Я прекрасно провела время, изучая Ха Ни, и отель действительно стал моим «домом вдали от дома» – местом отдыха моих усталых ног и восстановления, прежде чем снова заняться хаотичными улицами. У меня был балконный номер, который был очень удобным. Хотя по-настоящему спал только там, так как на улице было слишком много дел. Персонал был невероятно гостеприимным, всегда имел огромную улыбку для вас, и изо всех сил старался помочь. Хотя весь персонал был потрясающим, пара заслуживает отдельного упоминания. Я всегда буду помнить удивительную улыбку Сэма, которая радушно приветствовала меня в отеле каждый раз, когда я возвращался. И Джетт за то, что подсказала отличные места, где можно достать истинно вьетнамскую еду. В отеле также есть спа-центр, где можно получить отличный массаж. Я сделала пару массажей, но лучший был от Тьера.

+4

Отель был замечательным, еда была отличной, и персонал действительно радушный и такой хороший. Уборка была потрясающей, и все, что нам было нужно персонал помог. Мы останавливались в течение 3 ночей и пришли с поездкой, которую отель, водитель ждал и это действительно было сопоставимо. Отель в отличном месте, рядом с озером и ночью отмечен.

Отличное жилье, жизнерадостный и очень полезный персонал, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ ! Отель расположен в центре , рядом с улицей Пивная улица & Поезд . HaLong Bay был главным событием поездки, так как это для очень многих , к сожалению, он все еще показал большой ущерб от шторма. Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Посохи конкретно Сара, Зои, Джейд , Эвелин и Патрик очень сотрудничают и скромны ️ Наше пребывание в Oriental Suites было очень гладким! Понравился отель ️ Наконец, небольшое предложение, которое помогло бы улучшить все больше и больше качество восточных номеров, это меню Завтрак требует немного больше внимания ️

Номера были солидными, и персонал отеля был полезным и отзывчивым через WhatsApp. Они помогли нам заказать такси в отель после задержки нашего рейса, и мы приземлились в 1 : 30 утра. Они также помогли нам заказать автобус до бухты Халонг, следующей остановки в нашей поездке. Бесплатный завтрак предложил вкусный образец западной еды и местные любимые. У них была проблема с устройством чтения кредитных карт, когда мы пошли проверить и сначала спросили, можем ли мы заплатить необоснованную сумму наличными. Когда у нас не хватало наличных, нам разрешали расплачиваться онлайн нашей кредитной картой - это был гораздо лучший вариант и очень ценили.

Мне нравится это место. Моя комната мне не подходила, и мне повысили категорию номера, перевезя все мои вещи, пока меня не было на работе. Менеджеры знают своих клиентов и усердно работают, чтобы все были довольны, отличные завтраки, центральное расположение, не слишком далеко от Старого города и прямо посреди Ночного рынка. Отличный город, отличный сервис в этом городе и отличное расположение делают этот отель идеальным местом для проживания, если вы находитесь в Ханое.

Очень чистый номер, в нескольких минутах ходьбы от старого города и реки. Завтрак был хорошим выбором горячей еды, фруктов и т. д., персонал очень дружелюбный и услужливый. Wi-Fi в номерах и на стойке регистрации был удобным, кондиционер тоже работал идеально. Кровать была удобной, а ванная чистая. Если бы у меня были все основы, которые я искал

Ханна, Белла и весь персонал были очень любезны и сделали все возможное. в самом центре когда-то ночной рынок. Отличный завтрак, обслуживание и советы путешественникам. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо всему персоналу. Расположен недалеко от всех достопримечательностей. Хороший Спа.

Персонал был исключительным. Теплый, дружелюбный и услужливый. Расположение идеально подходит для знакомства с городом пешком. Мы остановились на 2 ночи, но хотелось бы остаться на неделю! Мы очень рекомендуем и остановимся здесь снова, когда приедем в Ханой в будущем.