Mercure Hanoi La Gare

Мы посетили этот отель дважды, прежде чем остановиться здесь. Мы смогли оставить наш багаж здесь на 3 дня, пока мы ехали в другие места, и мы завтракали здесь после выхода из ночного поезда из Сапы. Услуга, которую мы получили, была всегда замечательной. Каждый сотрудник был дружелюбен и полезен. Наш номер был очень удобным и просторным. Цены на еду и напитки были разумными. У завтрака "шведский стол" было множество вариантов, как вьетнамских, так и западных. Я бы поставил 5 баллов, если бы в ванной не было нескольких прядей чужих волос в душе и на тщеславии. Я не знаю, как домработницы могли это пропустить.

Идеальный останавливался для нас, так как этот Меркурий Ханой ла Гар расположен в камне броска на вокзал. Если вы планируете сесть на вечерний поезд или прибыть в Ханой поездом. Мало того, что причина, номер очень чистый и просторный, персонал супер хороший и полезный.

У нас было отличное пребывание в Меркюр Ла Гар Ханой. Расположение идеальное — расположен вдали от суеты оживленных улиц, предлагая спокойную обстановку, но все еще в пределах легкой досягаемости основных достопримечательностей. Номера были впечатляюще чистыми и просторными, делая для очень комфортного пребывания. Особая благодарность госпоже Дао и ее команде за выдающиеся заслуги в размещении нашей большой групповой брони. Их внимание к деталям и преданность обеспечению гладкого опыта сделали наше пребывание еще более приятным. В целом наши впечатления были очень приятными, и мы обязательно вернулись бы, если бы у нас была такая возможность. Очень рекомендую!

Отель останавливается в Ханое, Вьетнам может стать восхитительным опытом, предлагая идеальную смесь отдыха и исследования. Пока я пробовал только бренд Accor, например Mercure Hotel Hanoi La Gare, и впечатления были исключительными. Бесперебойное обслуживание, элегантные удобства и стратегическое расположение сделали мое пребывание действительно приятным. Некоторые из замечательных сотрудников, которые я помню, Нга, Ань, Хоан

+2

Это было великолепное роскошное пребывание в удивительном отеле Меркурий в центре Ха Ной, доброжелательный и полезный персонал и профессиональный обед и ведение домашнего хозяйства и управление

Очень хороший сервис! Хороший персонал! Объект немного меньше, чем ожидалось, компенсированный большим обслуживанием. Как Нгуен и команда Ань за их теплые услуги и добрую поддержку всегда! Очень ценю всю необходимую поддержку, оказанную во время моего пребывания.

Отличный опыт. Чрезвычайно доброжелательный персонал, хороший завтрак, хорошее соотношение цены и качества. Мы, семья из 4 человек останавливались в течение 2 ночей в 2 номерах. Они организовали для нас ужин в разных ресторанах, организовали такси и были очень полезны. WiFi был хорош!

Отель с хорошим расположением, недалеко от центра и очень гостеприимным персоналом. Вы можете наслаждаться пребыванием в отеле, в котором есть все оборудование. Завтрак действительно хороший, можно попробовать Фо. Спасибо Минь Траму Ань Нангу, который помог мне и дал хороший совет.

Доброжелательный, трудолюбивый и полезный персонал сделал пребывание в Mercure Hanoi La Gare абсолютным восторгом. Номера очень чистые, туалетные принадлежности хорошего качества и с членством в AccorPlus, вы получаете обеденные скидки, что делает завтрак или ужин очень радостным. Расположение отеля в Старых кварталах и нахождение рядом с железной дорогой Ханоя делает это выбор проживания. Отдельное спасибо всему персоналу в ежедневном приветствии при открытии дверей с улыбкой, помогая нам с бронированием столов во французском ресторане Michelin Star, позволяя нам выехать поздно с очень разумной ценой номера сверху - вверх и помогая убедиться, что наше пребывание в Danang с другим отелем Accor хорошо заботятся. Спасибо госпоже Тхюи за вашу замечательную помощь и заботу о моей семье и мне. Мы вернемся, если снова навестим Ханой.

Хороший номер и хорошее место, чтобы подойти рядом со всем Отличная настройка Хороший вид Instagramable здание и ресторан

2-й раз остаюсь здесь. Это очень хорошо для персонала (особенно для фронт-офиса, очень полезно). Завтрак в порядке, но не так много вариантов. Меня очень впечатляет это возвращение, может быть, у одного человека, проживающего на улице, был Covid-19. Я вернусь, когда приеду в Ханой.

Прежде всего, я хочу похвалить потрясающую часть команды Mercure, La Gare, Ханой: Линь! Она выдающаяся. Всегда улыбается, часто работает один, обслуживая в ресторане нескольких гостей. Она потрясающая. Ну, на этом хорошее заканчивается. - На накрытом завтраке летают и сидят насекомые и плодовые мухи. Я поднял этот вопрос. . . но была тишина. Когда я занимался этим в течение 4 дней, у менеджера в конце концов нашлось оправдание. Она сказала: «Это влага в воздухе». Невероятно и неприемлемо. Понятно, ужасная гигиена. Mercure, похоже, это вообще не волновало. Если ты заболел, это твои проблемы! - На кухне, кажется, есть какая-то квота на дополнительный соус! Я попросил сливовый соус к своей курице-гриль, и мне сказали, что они не могут подавать дополнительный соус, кроме того, что был в первой порции! Ясное дело – нет. - Сервер даже посмотрел на нас, когда мы попросили воду со льдом. - При выезде мне пришлось объяснять, что мне пришлось попросить мешок для стирки, чтобы сдать белье - и одежду принесли обратно в полиэтиленовом пакете. Почему мне нужно было давать объяснения: потому что дама на стойке регистрации спросила, почему в нашем номере не было мешка для белья, когда мы выезжали!

Нам повысили категорию номера из-за членства в Accor, и нам понравился большой просторный номер с поздним выездом. Кровать была очень удобной, а 8-й этаж выглядел так, будто его только что отремонтировали. Мы прошли наши сумки от отеля (около 300 м) до железнодорожного вокзала, чтобы сесть на ночной роскошный поезд до Сапы (ужасно, см. Мой отдельный обзор). Мы остановились только на одну ночь и остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе.

+3

Отель Меркурий во Вьетнаме превзошёл все мои ожидания! Расположение было абсолютно идеальным, предлагая легкий доступ ко всем достопримечательностям, которые обязательно нужно посетить. Что действительно сделало мое пребывание исключительным, так это невероятно внимательный и дружелюбный персонал. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня было все необходимое, заставляя меня чувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Я не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова!

Забронировано через British Airways в качестве одного из выбранных ими мест размещения. Я думаю, прошло много времени с тех пор, как их проверяли на качество. Мы пытались повысить оценку на веб-страницах BA, а также на сайте отеля, но не смогли найти способа сделать это. Наша дочь присоединилась к нам на несколько дней и даже не смогла найти себе номер на сайте отеля. По прибытии мы нашли много свободных номеров, но цена повышения класса была колоссальной. И у нашей дочери было много комнат, которые она могла бы иметь, она забронировала номер за углом, чтобы быть рядом с нами. В любом случае, спал достаточно хорошо и просто использовал отель как короткую остановку в городе. Мы ужинали вне дома. Лобби-бар был стандартным для отеля, плата за обслуживание двух самых пенистых маленьких сортов пива делала общую сумму очень дорогой. Дверные жокеи улыбались и прекрасно знали местность. Остановимся ли мы здесь снова? . Нет Удобно для железнодорожного вокзала. Сумма частей для нас не сложилась.

Прекрасный отель и отличный персонал во всем отеле Ханоя. Спасибо всему отзывчивому персоналу за завтраком, и в частности всему персоналу стойки регистрации: Баху, Ли, Тао, Миню, Дафу, Нгьяю Нхоку, а также входной двери Хаану и Нангу. Команда была очень дружелюбной и отзывчивой. В частности, Бах, благодаря своему прекрасному знанию города, всегда мог посоветовать лучшие места и места для посещения. Больше всего я сожалел о том, что не смог дать чаевые ключевому персоналу, поскольку в последний день у меня закончилось достаточно валюты!

Пришлось остаться здесь по работе, так как гранд был полон. Сначала о плюсах - хорошее расположение, и дамы за завтраком очень хорошо обо мне заботились. Минусы - пытались зарегистрироваться в 15:30 после 24 часов пути. На стойке регистрации мне сообщили, что я не могу получить свой номер, так как у предыдущих клиентов поздний выезд, и я смогу войти не раньше 19:00. На стойке регистрации мне сказали, что они проинформировали агента, поговорили с агентом, но им никто не сказал. Ключ-карта продолжала отсоединяться. Вывод - для туриста нормально, но для работы и отдыха не годится.

Отличный сервис со стороны стойки регистрации. Минь, Ли и Нгуен всегда помогали сделать все быстро и вежливо. Сервис находится на одном уровне с тем, что можно было бы получить, за исключением Accor Group. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Ханой.

Отель находится в центре, в прекрасном месте, обслуживание на стойке регистрации превосходное, они помогут вам с размещением и всем, что вам нужно, чтобы сделать ваше путешествие идеальным. Очень рекомендую отель Mercure.

Мне понравилась чистота в номере. В комнате есть шампунь и лосьон для тела марки, которые мне очень понравились (Элементальная гебология). На завтрак, который они подавали, было много полезных вегетарианских блюд, а кофе был вкусным! ! (Я взял вьетнамский американо и кофе со сгущенным молоком, который они приготовили по запросу)