Imperial Hotel & Spa

Номера прохладные, просторные со всеми удобствами, которые вам нужны, включая бесплатную воду и кофе, пополняемые ежедневно. Шаговая доступность ко многим местным объектам и великолепный вид из зала для завтрака в пентхаусе! Бесплатный завтрак был вкусным и включал свежевыжатый сок и был приготовлен на заказ омлетов. Персонал предвидел наши все потребности и организовал наш тур по заливу Халонг (я счастлив, что пошел с их рекомендацией, так как это был идеальный темп) . Наконец, организация перевозок в аэропорт и из аэропорта избавила от большой головной боли и стресса, затратив не больше, чем обычное такси. 100% рекомендуют этот отель для чистоты, ценности, и обслуживания.

+3

Грейс очень внимательная и полезная, ее превосходный сервис скрашивает нашу прекрасную поездку в Ханой в замечательном отеле с отличным расположением, который хорошо расположен в старых кварталах с большим выбором покупок и еды. Я буду жить в этом отеле снова для моего следующего визита!

Императорский спа-бутик-отель в центре Ханоя – это фантастический выбор! Это чисто, имеет красивую атмосферу, с теплым, доброжелательным персоналом. Центральное расположение отеля позволяет легко исследовать. Изюминка этого прекрасного бутик-отеля - это слишком высокий уровень размещения персонала! В целом, это отличный выбор для тех, кто ищет комфортное и удобное пребывание в Ханое.

Расположение действительно отличное, наш номер очень красив с дизайном архитектуры Франции. Нас приветствовало красивое оформление номера. Шведский стол тоже очень хороший! Особая честь Грейс Нгуен, она очень помогает! Она даже готовит для нас небольшой подарок в качестве сувениров. Если вы ищете хорошее пребывание рядом с озером Хоанким, это определенно хороший выбор, все, что находится в шаговой доступности.

Хотя мы останавливались только на одну ночь, наши впечатления в отеле были замечательными. От проверки - в до отъезда, персонал был неизменно теплым, доброжелательным, и внимательным, всегда готовым помочь даже с самыми маленькими просьбами. Отель расположен на внутреннем углу поворота [задняя улица] , но его расположение превосходно — за углом от озера и в нескольких минутах ходьбы от некоторых из наших любимых блюд в Старом квартале. Наш номер был прекрасно меблирован, и мы выбрали представительский номер с окном, который принес много естественного света. Все было чисто, опрятно и просторно, включая ванную. Персонал всегда был жизнерадостным и полезным, и когда мы уезжали (из-за фестивальных блокпостов) , консьерж любезно вынес наши сумки на дорогу и ждал с нами нашего Grab. Несмотря на то, что мы не пользовались многими услугами гостиницы, польза от персонала и приятное поведение выделялись. Это отличное место для проживания, с прекрасно оборудованными номерами и отличным обслуживанием. Я определенно останусь здесь снова.

Идеальное расположение в самом сердце Старого квартала. Легко дойти пешком до всего, что мы хотели увидеть, но на боковой улице намного тише, чем в других отелях поблизости. Смежные номера идеально подошли для нашей семьи из четырех человек. Персонал приветствовал нас в тот момент, когда мы вошли, и ориентировал нас по городу, давая рекомендации, не будучи настойчивыми. Номера были чистыми, а ванные комнаты просторными!

Хорошее спокойное место для отдыха в очень беспокойном городе. очень чистый, и персонал был превосходным и делал все возможное для вас. Хороший завтрак с хорошим выбором блюд. За городом ждет.

Отличный отель, с очень любезным персоналом. Прекрасно провели время и в прекрасном месте, в самом сердце Старого города Ханоя.

Расположение было просто превосходным! В шаговой доступности все достопримечательности старых кварталов. Персонал там был очень дружелюбным и услужливым! Особая благодарность Грейс за ее гостеприимство и рекомендации по еде! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь :)

Отель отличный. Расположение не могло быть лучше, прямо рядом с озером. Персонал был очень полезным и приятным. Настоятельно рекомендую.

Прекрасное расположение, отличный номер, безупречное и дружелюбное обслуживание - от помощи в час пик в Старом квартале с чемоданами для регистрации до хранения нашего багажа во время двухдневной экскурсии по заливу Халонг, а затем предложения нам доступа в спа-центр и душевые, когда мы вернулись (несмотря на то, что мы выехали). Плюс прекрасный прощальный подарок, когда мы уезжали. Рекомендую, если вы ищете комфортный отдых где-нибудь недалеко от Хоан Киема.

Останавливались с группой из 10 друзей в отеле «Империал», и у всех нас были потрясающие впечатления. Отель расположен в тихом переулке, прямо в центре Старого квартала, все в шаговой доступности. Во всех наших номерах были кондиционеры, удобные кровати и подушки, а также большие современные ванные комнаты с отличным напором воды. Весь персонал команды Imperial был профессиональным и дружелюбным и давал отличные советы по поводу ресторанов, кафе и туристических достопримечательностей, чтобы мы могли увидеть Ханой в полной мере. Они всегда быстро помогали с любыми вопросами, особенно выражая благодарность Грейс, которая помогла найти куртку, оставленную в туристическом автобусе! Вернется, если когда-нибудь будет в Ханое!

Мы останавливались здесь на 2 ночи и нам очень понравилось. Отель находится в прекрасном месте рядом с множеством ресторанов и центром старого города. Обслуживание было превосходным, особенно Сьюзи на стойке регистрации, которая была очень услужлива и любезна. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились на 2 ночи в этом прекрасном бутик-отеле, который спрятан в углу тихой улицы и идеально расположен для знакомства со старым кварталом Ханоя, поэтому все районы находятся в нескольких минутах ходьбы. Как только мы приехали, администратор Сьюзи встретила нас и очень помогла нам с проблемой, с которой мы столкнулись при круизном трансфере. В течение получаса все было улажено. Комната была просторная, тихая, выбор завтрака был разнообразным, опять же хорошо приготовленным. При выезде нам подарили подарок и лично проводили до нашей машины, чтобы отмахнуться. Определенно рекомендую этот отель.

Наше пребывание в отеле Imperial в Ханое было замечательным. Мы остановились на 7 ночей, и персонал был замечательным, очень любезным, предоставляя нам советы и услуги перевода, когда нам это было нужно. Они также записались на прием к врачу и заказали такси. Кровать и номер были очень удобными, а завтрак отличным, отель находится недалеко от озера, что является отличным расположением. Особая благодарность Грейс и ее команде, нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся сюда.

Отличный сервис в отеле Imperial Hotel & Spa. Красивый отель, расположенный в старом квартале. В нескольких минутах ходьбы от всего и очень жаль, что мы не остались дольше. Грейс и ее команда предоставляют лучший сервис, о котором только можно мечтать. Дружелюбный и очень услужливый. Нам очень понравилось наше пребывание, и в следующий раз мы остановимся подольше. Большое спасибо, Грейс!

Прекрасный отель для проживания. Прямо в центре старого Ханоя. Идеальное расположение. Персонал, особенно Грейс, очень радушно принял нас. У нас были четкие указания о том, как передвигаться, а также помогли нам относительно доступных туров. Завтрак был очень хорошим, и персонал всегда под рукой в случае необходимости. Я бы порекомендовал этот отель путешественникам, и мы обязательно вернемся.

Персонал был очень полезным и дружелюбным. Казалось, все знали, кто вы такой, даже если они работали в разных сменах и никогда не имели с вами прямого контакта. На день рождения моему сыну подарили бутылку вина. А также удивил нас подарками в виде кофе и капающей чашки в последнюю минуту, когда нас забирали в аэропорт. Лучшие впечатления от отелей!

ИМПЕРИАЛ СПА ОТЕЛЬ - ХАНОЙ Очень чистые, красивые номера с очень удобными кроватями. Персонал предлагает исключительный сервис. Очень приятный и отзывчивый, мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было очень приятным. Я бы вернулся и остановился бы там снова.

С момента подъема по лестнице до посадки в такси при выезде из этого отеля было прекрасно. Персонал был восхитительным, номера очень удобные и вкусный завтрак. Расположение, комфорт, отзывчивый приятный персонал, все было идеально.