Наше пребывание в Royal Palace Hotel Hanoi было очень разочаровывающим и не соответствовало фотографиям онлайн. Комната была небольшой, старой и плохо обслуживаемой. Не работал один из прикроватных фонарей, телевизор устарел. В наш последний день телевизор упал со стены из-за старого и хрупкого кронштейна, однако отель настаивал, что мы платим за него, что было неразумно. Душ имел очень низкий напор воды, что делало его неудобным в использовании. Завтрак был очень основным с ограниченными возможностями. В целом объекты устарели, руководство отеля плохо решало вопросы. Я бы не рекомендовал этот отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 02.02.2026
Совершенно ужасное место, совсем не похожее на их фотографии. Я заказал через Expedia и глядя на отзывы и изображения я думал, что это будет достойный отель. Я прикрепил реальную фотографию из комнаты, которую мне дали. Поврежденные стены, разбитые полы, черная плесень. Персонал "гостиницы" был беспомощен. "Босс" отказался вернуть нам деньги за этот мусор из комнаты, которую мы не использовали. После общения с ними в течение 3-4 дней он предложил ему вернуть 50%, если я не оставлю отрицательный отзыв. Позор тебе! В городе много других приятных мест, сделайте себе одолжение и избегайте этого.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 10.06.2025
Очень приятный и сговорчивый персонал. Отличное место. Наш номер был небольшим, так как в нем было 2 кровати размера queen. Сложно разместить чемоданы, когда там только на одну ночь. Номер был чистым, имел все необходимое и был тихим. Завтрак был милым с яйцами в любом случае ты хотел их. У нас был хороший отдых, хотя и короткий.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 02.02.2025
Все в этом отеле было чудесным сюрпризом. Номер был красив с лучшими подушками на планете. Сервис был изысканным. Мне нравится, что мы можем заказать себе омлет. Это было расположено в центре с большим количеством вещей, чтобы сделать и увидеть ходьбу. Персонал был лучшим из лучших.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Мне пришлось отправить это повторно, поскольку первое, очевидно, не соответствовало требованиям? ? ? ! ! Отель не оставил приятного впечатления, так как не оправдал ожиданий. Фотографии на сайте и ожидания совершенно неточны. Завтрак был ограничен и далеко не 4-звездочным. Я бы не рекомендовал и хотел бы прочитать больше отзывов раньше. Я нашел бы это чрезвычайно полезным.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 06.04.2024