Hanoi Elegance Emerald Hotel

Сказочный отель в городе - огромный номер, удобные кровати, персонал не мог больше заботиться, персонал очень внимательный, доброжелательный и полезный. Я очень доволен чистотой отеля, все приведено в порядок. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко - любил его.

Гостеприимство персонала невероятно. Вариант завтрака потрясающий, а сам отель поддерживается на очень высоких стандартах. Удивительный отель с потрясающим персоналом, комфортным и роскошным пребыванием. Красивое окружение и топ - удобства. Обязательно вернется снова. Очень рекомендую!

Это прекрасное место с теплой семьей, как персонал. Говорят, как все сделать удобно. Я обязательно вернусь, очень доброжелательные люди, и вы можете найти друзей, если останетесь одни. Очень рекомендую это место.

Они были очень сговорчивыми и помочь с обслуживанием аэропорта через инвалидную коляску для моей мамы через общение дней до прибытия, а также по прибытии. Хороший персонал и дружелюбный. Наш номер был замечательным, и это было наше спасибо, что останавливались здесь несколько раз в прошлом. Мне понравилась комната!

Этот отель совершенно фантастический. Это было идеально с самого начала! Георгиевский номер (мы останавливались там как пара) , чрезвычайно хороший персонал и т.д. Мы обязательно порекомендуем это место и выберем этот отель снова, если мы приедем в Ханой снова.

Хотите знать, как этот отель в центре города может предложить такие хорошо оборудованные номера по такой низкой цене? Все просто: они просто крадут ваши деньги из сейфа в номере. Подробности читайте дальше. Мы останавливались в этом отеле 19, 21-23 мая 2024 года в одном из номеров с видом на город. Мы приехали из Германии на 2 недели и везли с собой много наличных в евро. Деньги мы хранили в сейфе в номере. На второй день нашего пребывания, когда мы подсчитали наши деньги, мы с удивлением обнаружили, что они оказались почти на 400 евро меньше! Мы рассматривали все возможности, но никогда не могли себе представить, что кто-то может украсть деньги из сейфа. Поэтому мы предположили, что, возможно, оставили часть денег дома и продолжили путешествие. В последний день нашего возвращения из Вьетнама мы встретили Андреаса и его семью из Германии, с которыми познакомились в отеле в первый день. Они сказали нам, что они также потеряли около 80 долларов США в результате двух краж по 40 долларов США каждая и предъявили претензии отелю, но отель только предложил оправдания. Теперь мы полностью уверены, что наши деньги были украдены из сейфа, потому что, столкнувшись с отелем в WhatsApp и позвонив им, они продолжали заверять нас, что проверят записи с камер видеонаблюдения и не найдут ничего плохого. Еще один намек на то, что этот отель грабит деньги у своих клиентов. Мы получили несколько фишинговых сообщений из почтового ящика этого отеля еще до поездки. Сообщив об этом, отель ответил нам, что их аккаунт был взломан. Теперь все завершилось. Если вы хотите хорошо провести отпуск в Ханое, прислушайтесь к нашему совету и не останавливайтесь в этом отеле, несмотря на рейтинги в обзорах и внешний вид. Если вы все же решили остаться, пожалуйста, не храните ценные вещи в сейфе! Если у вас был подобный опыт пребывания в отеле, пожалуйста, сообщите об этом другим попутчикам, написав отзыв или сославшись на мой.

Отличное расположение, в центре всего, в нескольких минутах ходьбы от озера. Нас встретили напитком и фруктами. Отличный завтрак, номер чистый, просторный, кровати удобные. Мисс Лили потрясающая, она начала общаться со мной еще до того, как мы уехали в отпуск, спрашивая, может ли она чем-нибудь нам помочь. Она забронировала нам билеты на поезд и организовала транспорт до залива Халонг и обратно. Это определенно сняло с нас стресс. Г-жа Лили также дала нам советы и порекомендовала места, которые мы можем посетить во время пребывания в Ханое. Весь персонал был восхитительным, дружелюбным и очень услужливым. Определенно стоит остаться.

Мы останавливались в отеле на 7 ночей, и все было великолепно. Большой выбор на завтрак. Персонал невероятно услужливый и дружелюбный, большое им всем спасибо. Миссис Лили проделала потрясающую работу, помогая нам с поездками и организацией дальнейших поездок.

Очень хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, чистые номера, недалеко от основных достопримечательностей. Также помог нам (сделал все) с очень хорошим круизом по заливу Халонг. Поддержала нас , особенно Лили Я определенно рекомендую их, если вы хотите остаться в Ханое и познакомиться с едой, культурой и историей города.

Очень понравился этот отель! Так легко дойти пешком до разных кварталов Ханоя. Завтрак вкусный и много вариантов. Номер в отеле был просторным и чистым. Лили, администратор, была такой милой, всегда здоровалась и спрашивала, как у нас дела. Кроме того, весь персонал был услужливым и позаботился о том, чтобы наши потребности были удовлетворены. Большое спасибо! От Аликс и Карен.

мы останавливались здесь на две ночи. Отель расположен в центре, и вы можете легко исследовать старый город. множество ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы. к сожалению, номер был немного изношен, удобства были хорошими (холодильник, сейф, фен, письменный стол). завтрак "шведский стол" хорошо разнообразен. обе ночи мы не могли спать спокойно, потому что в соседнем баре до полуночи играл громкий бас. а утром уборщики были очень громкими. В целом персонал отеля был дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания и давал советы по осмотру достопримечательностей.

Очень хороший отель в идеальном месте. Приветливый персонал, особая благодарность Лили, которая сделала наше пребывание приятным. Очень красивый пентхаус с прекрасным видом на город. Отель был аутентичным, и мы определенно рекомендуем остановиться здесь на несколько ночей, когда вы посетите Ханой.

Мы остановились в отеле Hanoi E Central на две ночи и были очень впечатлены номером и обслуживанием. Комната была просторная, чистая и удобная. Кровать была мягкой и уютной. Обслуживание было фантастическим, они дали нам совет, куда пойти, и очень нам помогли. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха.

Номер и завтрак были хорошими, и персонал был очень гостеприимным. Расположение было отличным. В нескольких минутах ходьбы от озера, французского квартала и отличных ресторанов. Я определенно рекомендую всем, кто ищет разумное размещение и столь же разумную цену.

У отеля хорошее расположение и очень удобные и чистые номера, но лучше всего - Лили. Она помогала нам во многих отношениях, например, в такси, ресторане и поездках, а также помогала в WhatsApp. Она оправдывает это во всех смыслах. Мы очень рекомендуем этот отель

Отель — маленькая жемчужина Ханоя, а Лилли — идеальный хозяин. Отличный завтрак и большая помощь со всем необходимым! Мы задавали много вопросов о том, куда пойти, заказывали однодневные поездки с Лилли, и она помогала нам с картами, такси и т. д., как дома вдали от дома!

Отличное расположение с 5 звездами заслуживает этого замечательного и красивого отеля. Большое спасибо послу их отеля по имени «Лили». Вы можете быть уверены в ее теплой и искренней улыбке, которая успокоит любого усталого путешественника. Ее замечательные люди, прикосновение заразительно, и счастье от всех, кто там находится, видно. Мы определенно рекомендуем всем, кто приезжает в Ханой, чтобы испытать этот центрально расположенный отель. Вы были бы избалованы выбором. Еда, одежда и сувениры выстроились вдоль каждой улицы, по которой вы идете. Персонал очень хорошо воспитан, элегантно одет и удовлетворяет все ваши потребности, если вам нужен совет или помощь. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ В отеле Hanoi E Central. Память на всю жизнь.

E Central был прекрасным опытом: мы сняли квартиру с террасой с двумя спальнями, и это была одна из лучших квартир, которые я когда-либо встречал. Там было достаточно места, чтобы люди не сталкивались друг с другом. Завтрак был великолепен, именно то, что нам было нужно, поскольку некоторые из нас плохо ели в городской жаре. Лилли, наш консьерж был просто великолепен. Было такое ощущение, что она знала весь город, как свои пять пальцев, и сделала наше пребывание и бронирование однодневных поездок незабываемыми.

Хороший, чистый, уютный отель в прекрасном месте рядом с озером. Номера очень хорошие. Персонал добрый и услужливый и очень внимательный. Лилли очень дружелюбна и стратегически весь день сидит рядом с лифтом, поэтому разговаривает со всеми и всегда рада помочь. Завтрак достойный.

Прекрасный отель, внимательный персонал, действительно хороший завтрак с несколькими вегетарианскими блюдами, уютный номер и идеальное расположение. Предпочел бы душевую кабину, а не ванну, но ванная была в порядке. Наш номер не был готов, когда мы зарегистрировались в 7. 30 вечера, но мы не возражали, и нам разрешили выехать немного позже. В целом отлично провели время в этом отеле, рекомендую.