Мы довольно хорошо путешествуем. Думаю, на этом этапе своей жизни я остановился в более чем 100 отелях. "Золотой лотос" был, бесспорно, худшим из тех, в которых я останавливался. Мы были заказаны на 6 ночей в их единственном номере. Мы сбежали после 1 ночи. К счастью, нам вернули деньги. Мы прибыли в полдень, и нам сказали, что наш номер будет готов только в час: 30 вечера. Пока мы сидели там, появились два десятка путешественников, и всем им сказали, что их номер будет готов через 20 минут. Лобби через некоторое время выглядело как спуск, с большим количеством брошенного багажа. At 1 : 50 , стойка регистрации все еще говорила людям, что их номера не готовы. В два часа дня, на доте, ресепшн начала вручать нам ключи, как будто она раздавала конфеты. И вот так вот, стойка регистрации была пуста. Попал в нашу комнату, включил кондиционер и начал распаковывать вещи. Быстро заметил, что дверь между спальней и гостиной нашего номера не закрывается. И к тому времени, как мы отправились обедать в 15 часов, мы заметили, что номер все еще ОЧЕНЬ теплый. Я оставил сообщение в приемной на выходе, чтобы разобраться. Вернулся в 17:00, позвонил в другой запрос прислать техобслуживание. Еще один в шесть вечера. Другой в семь вечера. Мы ужинали сидя на шкафу, в котором размещался мини-бар, в нижнем белье, так как это было прямо под вентиляцией воздуха. На моем детском мониторе есть датчик, который показывает 28 C. В 8 вечера я связался со своей сторонней платформой бронирования, чтобы узнать, какие у меня варианты. Они оперативно позвонили на ресепшн, и через 5 минут обслуживание было в моем номере. Всего 5 часов и 5 напоминаний, и один международный звонок от посредника, у которого чуть больше влияния, чем у меня, гостя в вашем единственном номере. В общем, обслуживание ничего не дало. Они повернули термостат с 16 С на 22 С, утверждая, что выше - лучше. Мы пытались принять душ, но после того, как моя жена и дочь закончили, душ был затоплен, и я передала душ. В девять вечера, когда ничего не изменилось, снова навестили, и повернули на 20 С. В десять вечера я вышел из здания покурить, и на свежем воздухе стало прохладнее. Когда я обратил на это внимание администратора, он предложил мне настольный вентилятор. И мы легли спать, с шумным настольным вентилятором, циркулирующим теплым воздухом. Я проснулся в 5 утра в луже пота. Открыл балконную дверь, так как на улице было прохладнее, что позволило моей жене и двухлетнему ребенку поспать чуть дольше. Я пошел на долгую прогулку, спрашивая о наличии свободных мест в других отелях. Когда я вернулся, мы пошли завтракать, что было ужасно. Ресторан был выдержанным и грязным. От сосисок пахло по-хорошему. Крем-роллы были куплены в магазине. После завтрака в 9 утра мне удалось найти менеджера по продажам. Она неохотно пришла ко мне в комнату. Она сказала, что в комнате ей холодно, и что Ханойнс не любит переменный ток. Это в то время, как мой детский монитор показывает 28 C. А что касается затопления душа, она сказала, что мне не стоит волноваться, так как под раковиной был другой слив, по всей ванной, и что вода будет стекать из этой. Не неудобное, или, полагаю, опасное для безопасности, скорее бонусное занятие для моего двухлетнего ребенка? И то ли она не заметила, что я в своих боксерах, сижу на крыше своего мини-бара, то ли предпочла это не комментировать. К счастью, она предложила нам вернуть деньги, если мы уедем до полудня. И мы взяли его. И скрылся.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
Мы довольно хорошо путешествуем. Думаю, на этом этапе своей жизни я остановился в более чем 100 отелях. "Золотой лотос" был, бесспорно, худшим из тех, в которых я останавливался. Мы были заказаны на 6 ночей в их единственном номере. Мы сбежали после 1 ночи. К счастью, нам вернули деньги. Мы прибыли в полдень, и нам сказали, что наш номер будет готов только в час: 30 вечера. Пока мы сидели там, появились два десятка путешественников, и всем им сказали, что их номер будет готов через 20 минут. Лобби через некоторое время выглядело как спуск, с большим количеством брошенного багажа. At 1 : 50 , стойка регистрации все еще говорила людям, что их номера не готовы. В два часа дня, на доте, ресепшн начала вручать нам ключи, как будто она раздавала конфеты. И вот так вот, стойка регистрации была пуста. Попал в нашу комнату, включил кондиционер и начал распаковывать вещи. Быстро заметил, что дверь между спальней и гостиной нашего номера не закрывается. И к тому времени, как мы отправились обедать в 15 часов, мы заметили, что номер все еще ОЧЕНЬ теплый. Я оставил сообщение в приемной на выходе, чтобы разобраться. Вернулся в 17:00, позвонил в другой запрос прислать техобслуживание. Еще один в шесть вечера. Другой в семь вечера. Мы ужинали сидя на шкафу, в котором размещался мини-бар, в нижнем белье, так как это было прямо под вентиляцией воздуха. На моем детском мониторе есть датчик, который показывает 28 C. В 8 вечера я связался со своей сторонней платформой бронирования, чтобы узнать, какие у меня варианты. Они оперативно позвонили на ресепшн, и через 5 минут обслуживание было в моем номере. Всего 5 часов и 5 напоминаний, и один международный звонок от посредника, у которого чуть больше влияния, чем у меня, гостя в вашем единственном номере. В общем, обслуживание ничего не дало. Они повернули термостат с 16 С на 22 С, утверждая, что выше - лучше. Мы пытались принять душ, но после того, как моя жена и дочь закончили, душ был затоплен, и я передала душ. В девять вечера, когда ничего не изменилось, снова навестили, и повернули на 20 С. В десять вечера я вышел из здания покурить, и на свежем воздухе стало прохладнее. Когда я обратил на это внимание администратора, он предложил мне настольный вентилятор. И мы легли спать, с шумным настольным вентилятором, циркулирующим теплым воздухом. Я проснулся в 5 утра в луже пота. Открыл балконную дверь, так как на улице было прохладнее, что позволило моей жене и двухлетнему ребенку поспать чуть дольше. Я пошел на долгую прогулку, спрашивая о наличии свободных мест в других отелях. Когда я вернулся, мы пошли завтракать, что было ужасно. Ресторан был выдержанным и грязным. От сосисок пахло по-хорошему. Крем-роллы были куплены в магазине. После завтрака в 9 утра мне удалось найти менеджера по продажам. Она неохотно пришла ко мне в комнату. Она сказала, что в комнате ей холодно, и что Ханойнс не любит переменный ток. Это в то время, как мой детский монитор показывает 28 C. А что касается затопления душа, она сказала, что мне не стоит волноваться, так как под раковиной был другой слив, по всей ванной, и что вода будет стекать из этой. Не неудобное, или, полагаю, опасное для безопасности, скорее бонусное занятие для моего двухлетнего ребенка? И то ли она не заметила, что я в своих боксерах, сижу на крыше своего мини-бара, то ли предпочла это не комментировать. К счастью, она предложила нам вернуть деньги, если мы уедем до полудня. И мы взяли его. И скрылся.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 17.10.2024
Этот отель 3 звезды, но я оцениваю его как 4 звезды. Очень хорошо оборудованные и современные удобства. Обслуживание в номерах здесь так хорошо. Комфортная кровать и ванная комната. Я вернусь в ближайшее время и представлю, чтобы другие гости узнали об этом отеле.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 05.06.2020
Я даю ему рейтинг 4, потому что это недорогой 3-х звездочный отель и потому что он находится в отличном месте. Исходя из самой гостиницы, я бы объективно дал более низкую оценку. С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и эффективным, и Wi-Fi работал прекрасно. Кровать была удобной. Однако, с другой стороны, номера, представленные администрацией, не являются нормой: я остался в крошечной комнате, в которой едва хватало места вокруг кровати. Кровать была удобной, но комната в целом начинала выглядеть уставшей. Мне пришлось поменять номер, потому что первая ванная была едва функциональной, с свободной ванной и гарантированным затоплением, когда я принимал душ. В шкафу есть сейф, но он свободный, и любой может уйти с ним. , , В обеих комнатах, где я останавливался, были окна от стены в нескольких дюймах. Завтрак был в порядке, но ограничен. Я заказал белье, попросив доставить мои рубашки в сложенном виде, но они пришли на вешалках. Я нахожу любопытным, что так много отелей запрыгнули на «бутик», и в процессе утратили смысл того, что бутик-отель должен передавать (помимо размера). Однако общий опыт был приятным и целесообразным, но вряд ли запоминающимся.

- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 09.04.2019
Мы останавливались здесь на 3 ночи после двухдневного круиза по заливу Халонг. Расположение Golden Lotus Bourtique Hotel было идеальным. В комнате, в которой мы остановились, было тихо, и кровать была очень удобной. Ванная комната маленькая, но в душе было давление воды и тепла, так что никаких жалоб! Завтрак был восхитительным, и персонал всегда был добрым, дружелюбным и внимательным. Мы порекомендовали этот отель другим и будем продолжать это делать. Если бы мы вернулись в Ханой, мы были бы рады вернуться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 10.02.2019