Они оценивают себя как 4-звездочный отель, они хуже, чем 1 звезда. Super ungigienic Туалеты здесь могут дать u болезней Персонал крайне невежлив и всегда пытается заработать на вас, продавая ранний чек в номере Фамилия - Питер Мы заказали номер за 4 тыс. в сутки, и он дает нам номер на один час раньше заселения за двойной тариф Действительно плохо и супер негигиенично
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 22.06.2025
Самый жалкий отель, в котором я останавливался. Это шутка быть 4 * отель. В номерах душно. Никаких окон! В комнатах темно. Туалет протекает. Вход как будто кто-то входит в магазин. Завтрак без особого выбора. Утром не вовремя. Персонал ресепшн грубит. Лучше избегать этого отеля. Три варианта гораздо лучше.
kumar56775
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 16.05.2025
Мы должны были остановиться в другом отеле в Ханое, отеле Амара, в день заселения, они перевели нас в отель Beryl charm, говоря, что это тот же уровень. Мы прибыли поздно, 2 часа ночи и закончились в номере без окон, протечек в ванной комнате, шумно и две кровати вместо одной кровати размера "king" - кровать. Завтрак был очень бедным. Стоимость номера была снижена только на 15%. Похоже на отель мошенников.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 05.04.2025
⭐ ( 1 из 5 ) Я забронировал Президентский люкс в ожидании премиальных впечатлений, но это сильно разочаровало. Номер был **устаревший, нечистый и плохо обслуживаемый** — совершенно не подходит для отеля, претендующего на четыре звезды. Кондиционер не работал должным образом, а балконная дверь не закрывалась, что приводило к сильному шуму на улице днем и ночью. Я почти не спал. Этот вестибюль был неорганизованным и переполненным, плохо обслуживался и не имел заметного управления. Это только усилило разочарование. Завтрак, который был включен в повестку дня, был катастрофой — отсутствие свободных мест, помощи персонала и низкое качество продовольствия. Я даже не мог нормально поесть. Это были немалые проблемы — они сделали пребывание несостоятельным, и мне пришлось уехать буквально через одну ночь и искать альтернативное жилье за свой счет. Я бы настоятельно посоветовал поискать в другом месте. Этот опыт был невероятно разочаровывающим.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 30.03.2025
Расположен в центре, недалеко от железнодорожной улицы и примерно в 2 км от озера. Отель приятный, и персонал очень полезный. После возвращения в Сингапур мы обнаружили, что забыли важные документы в номере отеля. Я быстро позвонил в сервисный центр отеля, который связал меня через WhatsApp с ресепшн, и они быстро нашли пропавшие документы. Потребовался еще день, чтобы отправить тех, кто над DHL (задержки были из-за государственного праздника), и я получил мои вещи вернуть меньше чем через неделю. Все это время я постоянно общался с администратором, который заверил меня, что все будет хорошо. Большое спасибо!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 07.01.2025

