У меня было замечательное пребывание в отеле. Помещения были отличными, и персонал пошел дальше, чтобы сделать опыт приятным. Отдельное спасибо администратору, который был неизменно доброжелательным, профессиональным и невероятно полезным на протяжении всего моего визита. Завтрак был выдающимся, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятные и приветливые впечатления.
Sinh Lê
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Плохой сервис. Плохой завтрак, номера, бассейн не чистый. Менеджер отсутствует. Один лифт вышел из строя, пока мы там были. Некоторые розетки не работают в комнате. Они предоставили удлинитель для всего нашего пребывания (4 ночи) . Ведение домашнего хозяйства непрофессионально. Очень немногие сотрудники улыбаются или приветствуют гостей. Не обучены общаться, чтобы помочь гостям с проблемами. Это не 4-звездочный отель. Не уверен, что это даже трехзвездочный отель. Завтрак От 6 : С 30 до 9 утра мизерный выбор продуктов. Я прихожу после 7: 30 утра некоторые продукты не могут быть заменены. Домохозяйство бригада из 5 домработниц и они до сих пор не могут содержать комнату в чистоте. Начальник однажды позволила себе войти без стука. Сорвалась с катушек, когда не смогла найти маленькое полотенце. В итоге с меня взяли как минимум в десять раз больше, чем стоило оформить. Персонал в целом едва радушный. Может быть, было два сотрудника, которые улыбались время от времени. Отчетности менеджера нет. Сотрудники не разрешили нам поговорить с ним или идентифицировать личность.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы оставил. От отсутствия обслуживания клиентов, менеджер, который отказался говорить с нами, до громкой музыки, доносящейся из нескольких номеров в любое время, это было, безусловно, худшей частью нашего 17-дневного пребывания во Вьетнаме, в конечном итоге мы нашли где-то еще остановиться. Это был не очень приятный опыт
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 12.06.2025
В главном холле иногда есть кондиционер, в другое время вы пользуетесь вентилятор. Wi-Fi был довольно быстрым. В нашем номере был хороший кондиционер и очень хороший вид на море, особенно вечером (отель и городские огни, вид на молнию, светлячки).Когда мы спросили персонал что-то, их реакция была очень короткой. Они не были очень любезны. Единственное место, за исключением нашего гостиничного номера для работы было рестораном, но это не было разрешено после завтрака. Завтрак был катастрофой: до 6.30 утра - 8.30, но в 8.00 практически ничего нет. Единственное, что они снова сотрудника, это чистые стаканы, которые вы можете использовать. Завтрак был очень ограниченным и на вкус был еще хуже, чем в других отелях, в которых мы останавливались. В 8.30 вас требуют найти еще находится в другом месте. В ванной был странный запах.Я рекомендую 4 звезды или более высокие отели. Или просто не этот.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2016
- Дата отзыва: 12.08.2016
