Я провел одну неделю во время Рождества с семьей, и впечатления были неутешительными. Хотелось бы выделить позитивные моменты, обеспечивающие справедливую оценку: сотрудники всегда готовы решать ваши вопросы. У меня были проблемы с обогревателем в моем бунгало, и персонал отеля пытался оперативно разрешить их. Поскольку вопросы не были решены, нам предложили новое бунгало. Расположение очень хорошее, между Хойаном и Нангом и заказ Grab (еда и автомобиль) никогда не будет проблемой. Однако инфраструктура нуждается в значительном улучшении. Бассейны требуют срочной модернизации. Здания старые и требуют ухода. Бунгало очень просты, пол всегда грязный песком, потому что нет защиты двери, чтобы заблокировать песок с пляжа. Кроме того, зимой в бунгало холодно, так как нет обогревателя. Водонагреватель выглядит хронической проблемой. Новое бунгало также имеет проблемы с нагревом воды, поддерживая температуру менее 5 минут, превращаясь невозможно для семьи из трех человек, имеющих свои души последовательно. Завтрак небогатый, выбор хлебов очень ограничен, а горячая пища часто холодная. Обслуживание номеров прекращается в 22:00. Мой ребенок хотел горячего молока в 10 лет: 15, и было слишком поздно. Для отеля, который выставляет четыре звезды в вестибюле, обслуживание номеров можно было бы как минимум продлить еще немного. У отеля большой потенциал. Основываясь на отличном расположении и отличном персонале, проблемы, которые я отметил, могут быть решены, делая его лучшим местом пребывания в Нанге. Пока я определенно планирую вернуться в Нанг, но не буду рассматривать возможность проживания в этом отеле.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Отель очень спущен, номера были большими, чистыми, но очень датированными. Два ресторана, один индийский буфет, индийский превосходен. Обслуживание номеров окончено в 21 ч. 00 м. Красивый вид на море, но слишком далеко. Заказанный тур в BA Na Hills, не рекомендованная погода была слишком бедной и не могла ничего увидеть. Не остался бы снова

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 13.11.2024
Первые впечатления были хорошими. Красивый вестибюль, дружелюбный персонал на стойке регистрации. Нам пришлось ждать номер, так как в 13 он не был готов. 30, вполне справедливо. Номер (Люкс Премиум) «готовили» для нас. Багги в номер (очень дружелюбный парень), и поначалу все казалось хорошо, потрясающий вид. Однако незадолго до того, как мы начали замечать, что дела обстоят не так, как должно быть. 1 . Мини-бар в холодильнике был пуст и вонял. Судя по всему, он давно не использовался. Он был заполнен, но не очищен. В итоге нам пришлось мыть бутылки с водой в раковине, так как все пахло загрязненно. 2 . Дождевой душ. Система переключения с одной функции на другую быстро застряла. Никогда не фиксировалось. 3 . Телевизор в гостиной имел только звук. Сообщается, но так и не исправлено. 4 . Сейф был антикварным. 5 . Балконная дверь настолько жесткая, что моя жена не могла ее открыть, фурнитура ржавая. 6 . Догадайтесь, какие розетки работают. Как только вы заметите странную вещь, вы не сможете не заметить и другие вещи вокруг отеля. Куда бы вы ни посмотрели, все либо сломано, либо находится на последнем издыхании, в бассейне отсутствует множество плиток, садовые стены вот-вот рухнут. Общим термином для описания этого отеля было бы «уставший и заброшенный», но не сады и трава, о них очень хорошо заботились. Несколько сотрудников в ресторане были не в своей тарелке, милые, но им не хватало обучения или присмотра. Слишком мало даже для небольшого количества клиентов. Я не хочу, чтобы персонал в панике бегал от стола к столу. В каждом заказе было что-то не так, у них даже не было планшетов для заказов! Официантка ищет в карманах клочок бумаги, чтобы записывать заказы. Завтрак был хаосом. Конечно, не занят, но найти чистый стол было сложно. Вьетнамская еда была хорошей, как и шведский стол с уличной едой, но все остальное, что мы пробовали, было плохим. Действительно бедный. Поскольку у нас был поздний рейс, я спросил о позднем выезде. Молодой человек на стойке регистрации как раз разглядывал это, прежде чем старший член прервал его и сказал, что отель переполнен, и это невозможно, даже не взглянув и не спросив, в каком номере мы находимся. Беглый просмотр нескольких сайтов бронирования показал, что это не так. В этом случае тот же номер был доступен для бронирования. Если политика отеля не допускает позднего выезда, то это справедливо, без проблем. Только не ври мне! Кафе-бар в вестибюле, никогда не бывает персонала. Тот факт, что отель очень изолирован, не стал проблемой, как ожидалось. Управление и владение должны улучшить пословицу. Требуется более обученный персонал и улучшенное техническое обслуживание. Не стоит своих денег. Нам не терпелось уйти. Очень, очень разочарован.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 17.06.2024
Хорошее тихое место, если вы ищете спокойный отдых с собственным частным пляжем, это для вас. Завтрак был довольно хорошим, единственным отрицательным недостатком было то, что персонал все время спрашивал меня, какой у меня номер комнаты, пока я спал на пляже, а ближайший супермаркет находится примерно в 2 км.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 25.04.2024
Мы останавливались здесь во время нашего отпуска по Вьетнаму и в целом остались довольны отелем. Расположение находится в тихом районе, вокруг не так многолюдно (я думаю, эффект Covid), однако, поскольку мы любим гулять, мы смогли найти поблизости несколько ресторанов и баров. Завтрак в отеле был огромным - почти слишком большой выбор, и все, что мы ели, было свежим и хорошо приготовленным. Комната была чистой, но простой - мы не бронировали шикарную комнату, так как там мы только спим и моемся, но я уверен, что другие комнаты рядом с пляжем очень хорошие! Когда мы останавливались, в отеле было очень тихо с точки зрения гостей, поскольку в настоящее время во Вьетнаме низкий уровень туризма, поэтому не все удобства были доступны. Для нас это не имело значения, поскольку большую часть дней мы проводили вне дома. Неподалеку от отеля находятся Мраморные горы – дойти туда можно за 20 минут, и их обязательно стоит посетить. Он занят, поэтому приходите туда пораньше, когда он откроется. В целом, мы остались довольны нашим пребыванием и еще более счастливы, что в те пару дней, когда мы отдыхали, у нас был бассейн!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 23.03.2024