Идеальное спасение в отеле Умм Аль-Кувейн Baracuda Beach Resort ️ Расслабляющие вибрации, потрясающий вид и незабываемые моменты на берегу моря.

- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025
По-настоящему расслабляющий и запоминающийся курортный отдых, предлагающий исключительное гостеприимство, потрясающий естественный вид, а также идеальное сочетание комфорта и роскоши, которые сделали каждый момент приятным.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 06.07.2025
Мы пытались получить ужин поздно ночью, позвонив на стойку регистрации, и "Джош" взял телефон и говорил с нами в очень неприятной манере. Он продолжал повышать голос, несмотря на наши четкие указания о том, что он должен говорить с нами спокойно, поскольку мы являемся посетителями. Хотелось бы посоветовать администрации отеля не нанимать неопытных сотрудников, которые не знают о своих рабочих обязанностях и ценности собственного гостя. Это наш второй визит, и мы никогда раньше не видели такой ситуации. Вся репутация отеля подорвана одним потрепанным сотрудником.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Недавно я остановился на этом курорте, чтобы отметить день рождения моего партнера, и, к сожалению, этот опыт не оправдал ожиданий — начиная с момента проверки — и сейчас. По прибытии нас встретил крайне непрофессиональный прием, особенно пожилой джентльмен, который даже не умудрился улыбнуться. Я вежливо поинтересовался возможностью бесплатного обновления, поскольку мы отмечали особое событие. Он прямо сказал нам, что виллы были распроданы. Как ни странно, вилла неожиданно освободилась через несколько минут — только когда он попытался продать ее нам. Это было не только непрофессионально, но и весьма разочаровывающе и, честно говоря, смешно. Нам не дали никакой информации о курортных объектах. Вместо этого меня попросили подписать бумагу, и джентльмен просто указал нам в сторону нашей комнаты, не предложив никаких реальных указаний или помощи. Там не было свободных звонков, и мы остались совсем потерянными, пытаясь найти дорогу вокруг курорта. Еще один неприятный момент взимался за гололед. За все годы пребывания в отелях и на курортах с меня ни разу не брали плату за лед. Хотя дело не в деньгах, это шокирует и разочаровывает, что курорт такого масштаба не предлагает такие элементарные удобства бесплатно. В качестве позитивного момента можно отметить, что сама комната была очень хорошей, и я хотел бы выразить свою признательность персоналу, занимающемуся домашним хозяйством. Они были доброжелательными, полезными, и поддерживали номер красиво. И наконец, я настоятельно рекомендую провести надлежащую подготовку вашей команды. Персонал ресепшн является первым контактным лицом и должен представлять курорт с профессионализмом, теплотой и полезностью — ни один из которых мы не испытывали во время нашего пребывания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 21.04.2025