Это хороший отель, всегда отличающийся своей тишиной и чистотой, порекомендует друзьям, персонал очень кооперируется, Особенно мистер Моршеди
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 01.01.2026
Очень хороший и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо мистеру Моршеди. Отель дружелюбен к семье. Номера чистые и хорошие
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 31.12.2025
Я действительно наслаждался своим пребыванием в отеле и замечательной атмосферой на протяжении всего времени. Я хотел бы особо поблагодарить г-на Ахмеда и всех его сотрудников за профессионализм, гостеприимство и уважительное отношение. Он был очень полезен и обеспечил прекрасное предоставление всех услуг, о которых я и моя семья просили. Это было приятное и запоминающееся пребывание.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 31.12.2025
У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Aldar в Шардже. Во время моего пребывания из моей комнаты украли 2800 дирхамов. Когда я обратился к менеджеру отеля с предложением просмотреть записи с камер видеонаблюдения, он сначала согласился, но потом не предпринял никаких действий. Секретарь показал мне запись с другой камеры, но заявил, что та, что была на пятом этаже, не записывалась. Это вызвало мои подозрения, что отель может знать, кто взял мои деньги, но защищает их. Я подал жалобу и надеюсь на справедливость. Я не могу рекомендовать этот отель; он чувствует себя небезопасным и ненадежным.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024
Мы забронировали и заплатили заранее за номер Делюкс с кроватью размера «king-size» на 2 ночи. После первой уличной ночи нашего пребывания мы обнаруживаем, что предоставленный номер не такой, как мы забронировали (МЫ ОБНОВЛЕНЫ), он ниже, чем категория номера, которую мы забронировали, а именно стандартный номер с кроватью размера «king-size» (меньшая цена), только без уведомления . Звоню на ресепшен, чтобы спросить, они подтверждают, что мой вывод правильный. Ратика или Ритика, администратор, оправдывают то, что мы просили о раннем заселении, именно поэтому она предоставила нам эту комнату, но я спросил ее, почему она не проинформировала нас перед тем, как дать. Теперь случилось самое худшее! ! ! в свою защиту (она задает такой глупый вопрос), она звучит так грубо, спрашивая меня, почему я не расспрашивал ее при заселении (ЭТО ТАКОЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, вы должны быть честны с вашим гостем) Вдобавок она просит меня заплатить больше, потому что ее тариф, который я забронировал, был ниже, чем тариф в ее системе (подумал, что я должен заплатить больше за номер более низкой категории, чем я забронировал, и заплатить), как она сказала, она менеджер по бронированию, но то, как она говорит , она не знает своей работы (ей нужно больше обучения), после этого она заставляет нас сменить комнату, она 3 раза посылает своего коллегу в нашу комнату, стучит, чтобы сменить комнату, но я еще не приготовил наши вещи (вашего личного отношения к тому, чтобы быть отельером, вообще не было). Но, наконец, генеральный менеджер должен поговорить со мной и дать нам поздний выезд в качестве компенсации за то, что произошло, и были очень благодарны за это, но не того стоили из-за стресса и энергии, которые мы не тратили на это, и непрофессиональные администраторы Ритика или Ратика.
- Дата путешествия: 31.05.2020
- Дата отзыва: 15.05.2020




















