Отель не плохой, но 4* не тянет. При заселении оказалось, что тапочки, зубной набор и халаты предоставляются по запросу. По итогу я 3 раза обращалась на ресепшен с просьбой принести тапочки и халаты и принесли только халаты сославшись, что тапок нет. Хотя нашим друзьям принесли и то и другое( мы бронировали 2 номера). Если для кого важно-за время нашего пребывания не было русскоговорящих людей на ресепшене. Но слева от ресепшена работает турагент Любовь , она отзывчивый человек и сможет вам помочь. Экскурсии советую брать у неё, а не у гидов, приходящих в отель, потому как у нее дешевле.
Номер просторный, но темноват. Не хватает потолочного освещения и настольная лампа слабовата, читатать невозможно . Прикроватные лампы не работали. Только торшер в углу. Окна у нас выходили на улицу ,которая шла параллельно набережной, при закрытых окнах никакого шума не слышно, кроме издали доносившегося по утрам намаза из мечети, которая находится через пару улиц от отеля. Номер что у нас, что у наших друзей, были смежными с другими номерами, то есть между номерами была дверь.Эта дверь закрыта. Сначала мы сочли это минусом, но потом решили, что в случае непредвиденных обстоятельств у нас на один шанс больше покинуть номер. В номере есть сейф, гладильная доска с утюгом, фен, чайник, 2 кружки, пакетированный чай/кофе, минихолодильник, телевизор. По TV транслируется 2 российских канала, правда я забыла на каких номерах. Один (TNT) на 50 каком то, и второй на 60 каком то :-). Номер брали с двумя отдельными кроватями. Матрасы удобные, подушки тоже. Тем более, что в номере были разные по жесткости подушки по 3 шт. на человека, можно выбрать. Номер чистый, убирали каждый день и пополняли бутилированную воду, чай, кофе , сахар и туалетные принадлежности в ванной комнате. Правда тоже, не очень понятно, по какому принципу ставили шампунь, гель для душа и кондиционер .При заселении 2 человек в номер было всего по 1 маленькой бутылочке шампуня и кондиционера. На второй день поставили по 3 бутылочки .
Ванная комната большая, Номер был с ванной, но слишком короткие шторки, постоянно вода попадала на пол.
В наше бронирование входили завтраки и ужины. Ужин можно было поменять на обед . Завтраки и ужины хорошие, " шведский стол", но на ужин из напитков был только компот из гибискуса, ни чая, ни кофе на ужин не предоставляют. Для отеля 4* -это большой минус. Если какие блюда заканчивались, пополняли быстро. Все вкусно приготовлено. На ужин ресторан должен работать с 7 вечера, но пускают только в 7:30. Не знаю, насколько правда, но говорили, что в 7 часов сначала едят местные. Странная политика отеля.
В основном отдыхающие русскоговорящие. За время нашего пребывания отдыхала женщина с ребенком, которая постоянно скандалила по разным вопросам. Нам это отдых не испортило, но если честно, персонал немного жаль. Лифты работали хорошо и долго их ждать не приходилось.
В отеле есть бассейн, но маленький . Постоянно в нем развлекались дети и нам уже места практически не было.
Отель расположен на набережной Al Majaz, по которой приятно погулять как днем , так и вечером. Вечером набережная красиво освещается , на лагуне включаются цветные фонтаны. Мы отдыхали в священный для мусульман месяц Рамадан и фонтаны включали только в 22 часа. Есть скамейки, можно посидеть, полюбоватьса на лагуну, на мечеть, расположенную на противоположном берегу.
В 30 минутах ходьбы от отеля находится пляж Al Khan. Трансфер от отеля в 9 утра. Кто не поместился в автобус , автобус вернется и отвезет. Обратный трансфер в 12:00 часов. Если хотите еще полежать на пляже, то до отеля придется идти пешком или воспользоваться услугами такси( 14 дирхам). Такси стоят на парковке перед воротами пляжа. Пляж с белым песком, прозрачной водой. Есть раздевалки, туалеты, душ на улице. Лежаки и зонты платные -30 дирхам за зонт и 10 за один лежак. Рядом с пляжем находится отель Carlton, слева от входа в этот отель находится небольшой магазин с различными сладостями. Продавец там русскоговорящий. В этом магазине самые дешевые финики, шоколад. Ездили на экскурсию в Абу-Даби и там на рынке фиников все это дороже.
Недалеко от отеля находится магазин Day to day. ( На противоположной стороне от отеля) Там самые дешевые сувениры: верблюды, магниты, свечи и т.д.
В целом- отель не самый хороший , но и не самый плохой. Если
учесть недочеты, то он может стать одним из лучших отелей в Шардже.