Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Прекрасный отель в хорошем тихом спокойном месте, чистый большой пляж с красивыми закатами и бирюзовым морем, персонал очень вежливый и приятный, сервис просто на высшем уровне, нигде такого учтивого персонала не встречала, даже когда уезжали из отеля на арендованной машине, они нам в дорогу положили в машину холодную водичку, сами. Сам отель очень красивый, огромный, светлый, когда заезжали, был вечер, отель светился как огромный дворец, полный восторг. Номера огромные, супер качественный ремонт, белье, полотенца, все добротное , качественное. Завтраки отличные, разнообразные, свежевыжатые соки каждое утро, экзотические фрукты вкуснее , чем в Тайланде, уборка у номерах очень хорошая, 2 раза в день, у нас убирался Фарок, спасибо ему огромное, всегда было очень чисто и приятно возвращаться в номер. Шумоизоляция отличная, тишина и покой вам гарантирован, в общем, отель рекомендую, все на высшем уровне. Турецкие пятерки могут только поучится уровню сервиса у Вальдорф! Всем рекомендую этот отель!

+6

Добрый день! Отдыхали семьёй с малышом 6мес и дочкой 8 лет с 31.10-9.11.2025. Выбирали между отелем Sofitel и Waldorf Astoria. С выбором не прогадали в восторге с самого порога отеля от гостеприимства и роскоши в каждой детали. На ресепшен есть русскоговорящий персонал. Благодарность Ботакоз за обучение отельеру нашей дочери. Она осталась в восторге У нас был потрясающий номер с 2мя роскошными кроватями и видом на гольф поле. Уют и красота в каждой детали. Ванная комната с туалетом это отдельный восторг-зеркала, Интерьер в арабском стиле, натуральная косметика с эфирными масламисвоими шампуни убрали в чемодан. Счастье в мелочах. Уборка 2р в день. Отдельная благодарность хаускиперу Bishal. Отзывчивый и очень старательный молодой человек. В номер приносят постоянно чистые полотенца и воду. Мечта каждой девушки-гардеробная. Всё в номере продумано до мелочей-возвращались как домой️ Кухня в основном ресторане по системе HB настолько разнообразна, что не успеваешь всё попробовать. Провожают приятные девушки за свободный стол как внутри так и на веранде. Изобилие сыров-бри и с плесенью нарезаны с душой фрукты, безумно вкусная выпечка, хлеб. На завтрак можно заказывать около 10 блюд из яицтакого я еще не встречала) Персонал очень вежливый и заботливый, постоянно что-то моют и ухаживают за территорией. Нам очень нравилось проводить время в детской зоне возле бассейна на топчане. Дочка целыми днями пропадала в детском клубе. Воспитатели очень активно с ними там занимаются. Детская площадка новая и очень интересная. Минусы: 1.очень далеко расположены зонтики на пляже как от отеля, так и от моря. Неудобно добираться по песку с коляской. Или бежать из моря до лежаков с ребенком. В общем несуразный пляж. Нет душевой и кабинки для переодевания. Идти до бассейна 500м чтобы ополоснуться так себе история. 2. Очень хорошая зеленая набережная променад, но все скамейки на солнце, негде скрыться от солнца в жару. 3. Пол отдыха с вечера и до 10 утра стоял жуткий запах на улице, порой не могли выйти с утра чтобы пораньше сходить на море 4. Стройка напротив на полуострове иногда напрягает когда забивают сваи и выглядит жутковато, особенно вечером 5. Самолёты экскурсионные донимают рёвом целый день, особенно на рассвете. Летают прямо над пляжем и отелем.

+12

Отдыхали в этом прекрасном месте в сентябре. Тому, кто только собирается сюда приехать или только выбирает место скажу сразу - Вас ждет шикарный отдых в роскошном месте. О гостях заботятся и уделяют огромное внимание на всех этапах вашего пребывания. Я постарался запомнить всех, кто делал наш отдых не забываемым. Но боюсь, что всех мне не перечислить, но я постараюсь…. Начнем с приезда. Вас встретит впечатляющий своей монументальностью и величием дворец. Аж дух захватывает от увиденного. На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники Botagoz и Guldana. Всегда и во всем стараются помочь, но скажу больше даже англоговорящие сотрудники приложат все усилия, чтобы всё понятно объяснить. Номера. Выше всяких похвал. Большие, просторные, с отдельной гардеробной. Состояние отличное. Отличная уборка всегда чисто, свежо. У нас чистоту поддерживал Junaid. Очень продумано с розетками. Есть европейская розетка и еще сразу USB и Type-C можно подключать зарядные кабели на прямую (фото разместил). Ресторан. Очень вкусная еда. Любое блюдо приготовлено изумительно. Каждый день новая кухня: арабская, итальянская, азиатская…. Всегда есть мясо, рыба и морепродукты (крабы, креветки, мидии и какие то улитки). Очень вкусные десерты. И много фруктов таких как рамбутан, мангустин, ананас, маракуйя…… На завтрак есть шампанское и сидр, кофе, чай. Кофе можно заказать какой придумается. Если смогут – сделают. Я как-то попросил холодный кофе со льдом на кокосовом молоке. И сделали Завтраки очень вкусные и достаточно много блюд. Очень впечатляет яичная станция. Можно заказать омлет, шашуку, яйца жаренные и шедевр-шедевров Яйца Бенедикт. Вообщем завтраки выше всяких похвал. В ресторане на входе вас встретит Moe, Sophi всегда с улыбкой и проводят до вашего столика. По пути побеседуют на интересные темы и расскажут какая сегодня кухня. Ребята официанты примут заказ с вашими пожеланиями по напиткам и всё оформят в лучшем виде Ram, Ambar, Moumen, Alvin привет вам. Всё было замечательно. Отдельно хочу сказать про управляющих рестораном улыбчивые, позитивные и просто молодцы! ArJay и Trang с Вами было приятно поговорить. Вы классные! В зале всегда можно увидеть Су-шефов. Они всегда интересуются качеством блюд. Смотрят качество подачи. Бассейн. Бассейн огромный, чистый и с приятной температурой. На улице была изнуряющая жара, а в бассейне была приятная прохлада. Бассейн шикарен. Лежаков с запасом. У бассейна Ваш отдых обеспечивают Rehman, Thoyi. Помогут с лежаком, дадут полотенце, принесут холодную воду. Так же есть детская зона с двумя горками. Детям нравятся. На бассейне есть бар. Меню в фотографиях. Готовят не плохие коктейли. С 16.00 до 17.00 действует счастливый час. Покупая 1 коктейль – второй в подарок. Также брали на обед пиццу. Вкусная и большая. Перекусить на обед самое-то. Пляж. Белый песок, бирюзовая вода. Люди друг другу не мешают так как огромная береговая линия. Лежаки стоят далеко друг от друга. Кайф… На пляже Yaw заботится о том, чтобы снабдить холодной водой и помочь с лежаком. Служба спасателей. На бассейне дежурят как минимум 4 спасателя. На детских горках не меньше двух всегда. Пристально следят, чтобы дети не сталкивались на горке. В плане обеспечения безопасности на воде относятся очень серьезно. Nuwan kelum шеф Lifeguard’ов постоянно следит за спокойствием на бассейнах. Ребята на вышках Sanjula, Aloka, Ibrahim, Ssegujja Ivan…. отзывчивые, позитивные ребята. И за порядкам смотрят и с детьми общаются на позитиве. Вообщем всё отлично, если планируете приехать сюда, то отдохнете замечательно. Из удобств рябом торговый комплекс AlHamra mall за 8 дирхам вас туда отвезет такси. Идти днем пешком очень тяжело. Вечером еще так – сяк пойдет, а днем было сильно жарко. Детский клуб. Есть новенький комфортный детский клуб. Там детьми реально занимаются и проводят интересные активности. У них там нет электронных развлечений, а постоянно что-то мастерят. В детском клубе есть русскоговорящий специалист Кылымай (Kylimai). Отлично ладит с детьми. Что касается стройки. Да она есть, но нам не особо мешала. Отель постарался сделать так, чтобы дискомфорт для гостей был минимален. На бассейне иногда слышны звуки перфоратора. Но пыль и грязь не летела. Работы проводят внутри центральной башни. Отелю процветания. Проживали с 19 сентября по 28 сентября. Номер 438. Обязательно приедем к вам в следующий раз, когда судьба приведет в Рас-эль- Хайма.

+9

Если вы ищете спокойного и роскошного пребывания в ОАЭ, это место для вас. Лучшего отеля нет. Мы останавливались здесь уже дважды. Большое спасибо Транг и ее команде (Ананд, Мумен, Киан, минута, Элвин, Химансю, Мо) и всем остальным, кто сделал наше пребывание таким запоминающимся.

Мы ОТДОХНУЛИ! Огромное спасибо очень внимательному и отзывчивому персоналу отеля! Мы ни минуты не сомневались в выборе именно Waldorf Astoria!!! Его интерьеры, красота и чистота везде, а как же впечатляет главный вход и основной холл с часами в этот дворец, по другому не назовешь! Лучший отдых, спокойствие, релакс, питание супер! Отдельно хочется отметить из персонала Moumen и Arjay в ресторане Qasr al bahar, сказать им большое спасибо за их работу, и отдельно за внимание к нашему годовалому ребенку! Широкий пляж, белый песочек (дробленая ракушка), бирюзовая водичка - это отдельный кайф! И еще (нам это было важно) много зелени и отличная прогулочная зона вдоль нескольких отелей!

+2

Отличный отель, сервис хороший, еда вкусная, бассейн вообще супер! Все чистое, уборка каждый день)) у нас убирались Azam и Judit

На этой площадке, будет первый мой отзыв, к сожалению он не однозначный (то, что не понравилось, будет в конце отзыва) Из хорошего. Отель достаточно хорошо расположен и дорога от аэропорта практически не утомляет после долгого перелёта. Хорошая территория хоть она и не большая, но можно прогуляться по набережной вдоль моря до отеля софитель - никаких препятствий нет, можно заходить на терииторию, что может скрасить вечера (неспеша путь занимает 15-20 минут в одну сторону) Пляж из ракушечного песка часто попадаются целые раковины, недавно его продлили в сторону моря, теперь территория пляжа по ширине около 350 метров и по глубине 400 метров (от дорожки) Спуск в воду после увеличения стал более резкий, стоит пройти около 5 метров и глубина становиться под 2 метра. Номера в отеле в большинстве своём попадались хорошие просторные, если задаться целью то можно найти к чему придраться, достаточно тихие - брали всегда с видом на гольф-поле. После 11 вечера по дороге практически прекращается движение и слышно только птиц. Отдельно, стоит отметить персонал - очень дружелюбный, готовый помочь и ненавязчивый. Так же, очень хорошая еда, всегда можно найти что-то по вкусу, основные блюда на ужин меняются каждый день, повторение происходит на 5-6 день. Неплохие десерты и практически всегда спелые фрукты(за редким исключением) Так же на территории есть тематические рестораны. 2 бассейна с барами. Для нас это был идеальный отель в предыдущих поездках. Теперь о минусах. - на против отеля через заливчик на полуострове ведётся стройка казино, немного портит вид и слегка досаждает монотонный шум в первое время, потом его не замечаешь. - рядом с пляжем могут вестись работы строительной техники но она не постоянная. - самое большое разочарование - выполнение работ по реновации центральной части отеля. О проведении работ отель направил письмо агенту в день вылета и такая ситуация, к сожалению, не только с нами, пообщавшись с другими туристами они так же подтвердили, что получили письмо за сутки до вылета. При этом, бронирование происходило заблаговременно, за 3-4 месяца до поездки. Это лишило возможности поискать альтернативные варианты отдыха. При общении с управляющим, на предложение сместить начало работ или их окончание, чтоб было время насладиться тишиной и отдохнуть, получили отказ с позицией, что работы ведутся в разрешенное время (с 9 до 18) и всех предупредили заранее. Рекомендации: Отелю - Вероятно, стоит пересмотреть процесс оповещения своих гостей и рассылать информацию за 2-3 месяца, предусмотрев возможность отказа без штрафов. Туристам - самостоятельно запрашивать напрямую у отеля информацию о планируемых работах в отеле и около него на время посещения. P.S. То, что работы завершатся 30 сентября - под сомнением, так как ремонт ведётся в многоэтажной башне практически на всех этажах. (см. Фото)

Очень красивый премиальный отель с удачным местоположением. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Si Thy за своевременную уборку номера. Цена равно качество. Советую посетить данный отель. Отличное место для семейного отдыха.

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о своей поездке в отель - Валдорф Астория (Рас аль Хайм). Этот отель прекрасен, начиная от номеров, вкусной еды и конечно же, очень высоким сервисом обслуживания. Я очень благодарна персоналу за такое отношение к свой работе. На пляже работают два парня: Junid и Rehman, эти ребята очень внимательные и учитывают все пожелания клиентов. Спасибо им огромное, с ними мой пляжный отдых был замечательный! Я всегда отдыхала в той кабане, в которой мне уютнее всего, и ребята заботились об этом. Также, хочу поблагодарить ребят в столовой: Moumin, Ram и Alivan. Они всегда были рядом, очень быстро обслуживали, были всегда добры и приветливы. Спасибо руководству отеля, что выбирает таких замечательных людей. Именно они создают прекрасную атмосферу отдыха, где можно полностью расслабиться и получать радость и удовольствие.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2025 года. Были в этом отеле 3 года назад и могу с уверенностью сказать, что все изменилось к лучшему! Начиная от ресторана, где еда просто изумительная и на любой вкус и заканчивая клинингом. Уборка производилась 2 раза в день, все чисто, спасибо большое Azam, Judith, которые убиралась у нас в номере и оставляли красивые фигуры из полотенец, ребенок был в восторге. Отличный бассейн, чистый. Море конечно идеальное, но есть много ракушек. Персонал отеля ОЧЕНЬ вежливый, доброжелательный и всегда готовы придти на помощь. Однозначно рекомендую этот отель! Сейчас идет стройка на территории, но нам не мешала, у моря ничего не слышно.

+18

Честный отзыв об отдыхе 04.09.2025 – 15.09.2025 Отель рекомендую, но с оговорками. Сначала расскажу о минусах, потом о плюсах. Путешествую много, была в разных странах и отелях, поэтому считаю, что могу быть объективной. Минусы: — Основная причина выбора отеля — бассейн 18 . На сайте информации о ремонте не было. Я заранее уточняла по почте, где мне подтвердили, что со 2 сентября бассейн будет открыт. По приезду оказалось, что он закрыт и, по словам персонала, откроется только к середине сентября. К концу отпуска все еще было закрыто. На ресепшене никак не прокомментировали ситуацию и не предложили компенсацию за недостоверную информацию. — Заселили немного раньше 15:00, это приятно. Но сам номер разочаровал состоянием: ковер явно не чистился с момента реставрации 2023 года, в душевой сколы, зеркало потёртое. Каждый вечер из кондиционера начинало пахнуть едой. Фен тоже не работал, заменили. Халаты хорошие, но не пригодились. — Вид на гольф-поля хороший, шум стройки не слышно. — Уборка. Первые дни всё было прекрасно: оставляла шоколадки, чаевые, записки, на что горничные отвечали взаимностью (оставляли милые послания, делали фигурки). Но позже уборка резко ухудшилась. Однажды ватная палочка пролежала на полу три дня — её уронили сами уборщики и не убрали. Уборка дважды в день: основная и подготовка ко сну, но качество сильно зависело от конкретного сотрудника. (6 этаж, убиралась женщина последние дни). — У соседей несколько дней не было холодной воды. Нам повезло больше. — Косметика Aesop очень хорошая: шампунь, бальзам, гель, крем. Но всё это стоит только в душе, у ванны ничего нет — приходилось бегать туда-сюда. — До пляжа нет удобной дорожки. В жару идти босиком по песку и ракушкам тяжело (не горячо), туалетов и душа на пляже нет (только у бассейна). — Бассейн один, охлаждаемый — это плюс. Но чистота оставляет желать лучшего, хотя уборка проводится ежедневно. В выходные у бассейна невозможно найти место: запускают местных жителей, и многие купаются прямо в одежде, в той которой ходили по жаре, даже не ополаскиваясь. Это неприятно. В будни же — почти никого, и тогда всё прекрасно. Возможно потому что еще не самый сезон. — Рядом идёт строительство резиденций, работы будут продолжаться как минимум до 2027 года. Сильно не мешает, но факт остаётся. — Коктейли в баре у бассейна не понравились Плюсы: Море — восторг: чистое, тёплое, пляж ракушечник. На третий день я спокойно бегала по нему, хотя сначала было больно. Нужно быть осторожнее: однажды видела, как человеку глубоко в ногу вошла ракушка. Есть крабики, морские звёзды. Лежаки удобные и мягкие, но из-за птиц часто бывают грязные (убирают регулярно, но полностью избежать этого невозможно). Летают красивые попугаи. Персонал — огромный плюс! Благодаря сотрудникам отдых получился приятным, несмотря на все недостатки. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене. Питание (у нас был завтрак ужин) выше всяких похвал. Этого более чем достаточно, если нужно — можно дойти до торгового центра (10 минут). Обслуживание лучше, чем во многих мишленовских ресторанах Москвы, и еда тоже на высоте. Хочу поблагодарить официантов Min и Moumen, встречающих девушек, а также управляющего (имя, к сожалению, не запомнила). Отдельное спасибо су-шефу Sandeep за прекрасную пасту и кондитеру за лучшие вафли, которые я пробовала. Фрукты — огромный выбор: ананасы, маракуйя, личи, рамбутан, питайя, мангустин и многое другое. По утрам подают шампанское, на ужин — вкусные моктейли. Соки свежевыжатые, кофе превосходный (и горячий, и айс). На ужине всегда были креветки, мидии, крабы. Десерты разнообразием не радовали, но вкусные. Детский стол тоже хороший. Мы даже не ходили в соседние рестораны — всего хватало здесь. Есть спортзал, хороший. Итог: В целом отдых получился удачным, если закрывать глаза на некоторые недочёты. Отель явно не соответствует уровню, который заявляет, но цена оправдывает качество. Честная оценка: 4/5.

+7

Прекрасный отель для расслабленного пляжного отдыха. Великолепная кухня, как в общем ресторане, так и а-ля карт. Все в излишестве, морепродукты, различные виды мяса, салаты и десерты. Отдельно хочется сказать большое спасибо обслуживающему персоналу! Уборка номера от Ruderix, всегда пополнял кофе, чай, сливки. В номере Вам оставят по 10 полотенец, уборка 2 раза в день. И конечно же приятные комплименты в виде коробочки конфет. Повара и официанты в ресторанах, стараются угодить и сделать ваш отдых максимально комфортным. Прекрасный пляж! Не могу понять тех, кто пишет негатив. Море чистейшее, шезлонги далеко друг от друга, песок с ракушками, но это не особо мешает. Сильных отливов и приливов нет, через 2-3 шага уже начинается глубина по шею. Обязательно вернемся сюда еще! И да, сентябрь оказался прекрасным месяцем для посещения RAK.

+10

Отдых, который превзошел все ожидания. Отличный отель, начиная от персонала, готового помочь во всем и выполнить любую просьбу, заканчивая ресторанами, бассейном и пляжем. Особо хочу отметить ресторан Lexington, кухня на высшем уровне, а официанты стараются сделать ваше пребывание в нём максимально комфортным. Большое спасибо Waldorf Astoria! Обязательно вернемся ещё!

Это был самый самый лучший отдых какой только можно вообразить. Сервис выше всяческих похвал, ни одного даже малейшего замечания. Персонал отеля весь настолько великолепно обучен, что дни разу не возникло ни единого момента какого то неудобства. Сотрудники Ruderix, Nishant, Haawa просто the best of the best

Замечательный отель, очень красивый снаружи и внутри, шикарные материалы, мебель, большие уютные номера, все продумано до мелочей. Разнообразная кухня, всегда все свежее, множество экзотических фруктов, мяса, рыбы, сладостей и т.д. Номера убирают 2 раза в день, персонал очень отзывчивый и вежливый. Отдельная благодарность ребятам, проводившим уборку в нашем номере (Nuru, Purnakala), делали сюрпризы, вечером проходили с ароматизированными благовониями)). Всем рекомендую данный отель для проживания.

+5

Каждый год в конце августа с удовольствием отдыхаю в этом отеле , моей семье также очень нравится здесь! Прекрасный пляж с изумрудным морем , за счет большой территории отеля , кажется , что людей мало и никто тебе не мешает ! Гости из разных стран мира , приятно слышать языки разных народов , сама говорю на нескольких . Номера очень комфортные , большие , с хорошей гардеробной комнатой , огромной ванной комнатой , все возможные приспособления и аксессуары в наличии ( кофемашина, чайник , наборы для чая, кофе, полный мир бар , много вкусной питьевой воды и так далее , уборка несколько раз в день ( один раз основная, и далее по необходимости еще 2 раза ) большая благодарность нашему помощнику по уборке Bishal Pelin , все великолепно ! Утром наслаждались вкуснейшим завтраком с огромным разнообразием свежей еды , включая свежевыжатый соки всех сортов и шампанское ! Все официанты безупречно внимательны , улыбчивы и всегда готовы в любую секунду прийти на помощь по всем вопросам , отмечу постоянного нашего помощника официанта Moumen ! Обедали мы в ресторане около бассейна Azure , это авторская кухня , свежейшая еда , чудесные десерты , прекрасный персонал , мои рекомендации ! В этом сезоне средиземноморская балканская кухня , сезоны меняются ! Если возникали малейшие вопросы , обращалась на ресепшен , есть русскоговорящие девушки и все готовы помочь всегда в любое время суток , моя благодарность нашей помощнице на ресепшен Botakoz Sultan ! Очень довольна отдыхом и в этот раз , вернусь обязательно !

+12

Отдыхали в отеле в августе. Все понравилось. Море супер! Отель замечательный! Номера огромные, ресторанов много, еда очень вкусная, персонал приветливый, официанты классные, особенно Yassine и Ricky)))).

Прекрасный отель, с восхитительным сервисом, вкусной едой и отличной территорией. Были в этом отеле в прошлом году и вернулись в 2025 -м. Нравится всё! Номера просторные, персонал прекрасный- абсолютно все работники отеля, независимо от должности готовы помочь при любом вопросе! Детей тут любят особенно, никто не остается равнодушным к ним- подойдут, поговорят, спросят, всё ли в порядке, нужна ли помощь и тд. Вообщем, очень рекомендую для отдыха, в частности, семейного! Waldorf- one ️

Пишу скрепя сердце. Рискнули повторить прошлогодний отпуск в этом отеле, хотя повторы я никогда не практикую. Увы, зря. Отель утратил сервисный лоск. Напишу, что именно стало хуже. На территории появились курящие в спонтанных местах люди, кажется, это были дневные визитеры, но неприятно. На завтраке некоторые курят из-под стола втихаря электронные парилки. На яичной станции в прошлом году каждый заказ был идеален, в этом году почти всё с косяками, передержаны яйца, шпинат приготовлен отвратительно как переваренное сено, голландез сделан как будто руки не из плеч, булочки слегка подгорелые. В 5 часов у бассейна не раздают мороженое как в прошлом году, за 2 недели было 2-3 раза. На подготовку номера ко сну теперь не клали финиковую конфетку. Неделю решали вопрос с удобной заправкой кровати, так и не достигли взаимопонимания. Стало заметно больше гостей и контингент чуть ухудшился, к сожалению. На завтраках несколько раз был аврал. Заново отсыпанный пляж оказался весьма колючим. Из явных улучшений: новый детский клуб с неизменной прекрасной руководительницей Наташей. Сохранили прекрасный уровень обслуживания и кухни все рестораны а-ля карт, ходили каждый день с удовольствием.

+5

Полное разочарование и слезы. В отеле масштабная стройка: полностью сносят стены, фасады, межэтажные перекрытия в центральной башне. Конечно, при покупке тура никто не сообщил (ни отель, ни оператор). Соответственно, цена без скидок. При заселении персонал также промолчал. Сейчас 7 утра (мы находимся в отеле) дрель, перфораторы, молотки, ор рабочих, грязь и строительная пыль везде. Слышно в любой точке отеля: на пляже, у бассейна. В голове только этот дрележ. Мы с маленькими детьми. Младшая особенная. Год собирались отдохнуть и подготовиться к операции. Сейчас полное разочарование от отпуска и отношения руководства к отдыхающим. Только слезы